Это самая отвратительная авиакомпания, через которую я летала!
Когда я пыталась купить через сайт билеты, мой попутчик успел купить, а я нажав на кнопку оплаты, ровно через секунду после него, получила сообщение, что билеты на данный тариф закончились, при этом самолет все тот же, места все те же, но почему-то их стоимость выросла уже на 1000 рублей. Потом сайт отказывался принимать оплату через банковскую карту (по техническим причинам), пытаюсь выяснить, как мне оплатить через сайт на звонки в справочную я потратила 1000 рублей (справка у них платная, 60 руб в мин), в итоге мне сообщили, что через сайт оплата невозможна, платите через евросеть или киви, а это еще 1000 рублей плюс к стоимости! Никакой победа не лоукостер, если возникнут проблемы с покупкой, они сдерут с вас деньги, где только возможно. Не пытайтесь сэкономить с этой авиакомпанией
Сегодня летела впервые "Победой" из г. Пиза (Италия). Предварительно был заказан трансфер (автобус) из Флоренции. Отправление автобуса - вовремя. Доехали очень быстро. В аэропорту, к счастью, проблем не возникло. Багаж был 10.5 кг. претензий по поводу 0.5, как это бывает у другиих авиакомпаний не было. Часто заставляют доставать и выкидывать даже 300 грамм. Полет с комфортом, багаж выдали моментально по прибытию. У меня нет претензий. Отзывов начиталась много. Есть странные, по поводу запрета смены места, так это самые обычные правила всех перевозчиков. Уверена, что многие негативные отзывы, не придуманы, т.к сама, при соблюдении всех правил сталкивалась с возмутительной несправедливостью других, европейских лоукостеров.
Желаю Победе, все же равняться на лучшие авиакомпании, а не придираться к лямкам от дамского рюкзачка, сумкам для ноутбуков, неоправданно отказывать в посадке на борт и.т.д. Оценка 4, на основе своего полет и отзывов, с надеждой на то, что все будет становиться лучше.
Ужаснее Победы представить что-либо очень сложно. Ни в одной компании нет такого кошмара с багажом и ручной кладью. Выбор мест платный! Меняться местами в самолёте проводников второго запрещают! Питания на борту нет, я уже не то что о чае и кофе говорю, даже воды не предложат...и это при том, что цены перелетов по России, не дешевле, чем у остальных компаний (не знаю как Европе). Подводя итог, скажу, что больше этой авиакомпанией не буду летать никогда! Друзьям тоже не посоветую.
Всем путешественникам на заметку.Летаю не первый раз,но на данной авиакомпании впервые.Хуже авиаперевозчика я не встречала.Первый опыт был перелёт Москва-Волгоград,когда в багажной сумке лежала рыбы,на досмотре заставили вытащить ее и взять с собой в салон,но для того чтоб взять Ее в салон надо было оплатить в кассу 1700,как за дополнительную сумку.Это первое мое негативное впечатление о данной компании,далее на протяжение всего времени чек об оплате просили просто на каждом шагу:зона досмотра,на входе в самолёт,в самолёте:это просто кошмар.Единственный перевозчик который не предложил пассажирам ни воды,ни бутерброд за весь полет.Такого я не видела не в одной авиакомпании!!!!ну и второй опыт был так же печален перелёт обратно Волгоград-Москва!!!писать очень долго от данной компании только негативные эмоции!!!!заранее оплатили ручную кладь,но оказалось,что мой дамский рюкзак не является ручной кладью и его так же заставили оплатить!!!я в шоке сверх цены билета отдельно 1000 рублей ручная кладь,и отдельно оплатить свою дамскую сумку 1500 ну за рюкзак своего молодого человека я уже молчу за него мы тоже доплатили 1500.итого цены на билет и плюс сверху 4000 за весь багаж.золотые билеты!!!!так что подумайте несколько раз прежде чем воспользоваться услугами данной компании.После такого опыта,,я точно не готова летать на "Победе"
Летала "Победой" раз 8-10 (все перелеты только в разные страны Европы и обратно). Ни за один раз со мной не случилось никаких неприятных эксцессов. Мы с мужем ознакомлены с правилами перевозки багажа и ручной клади, соблюдать их не так сложно, как здесь пишут. Всякие недовольства про отсутствие питания считаю необоснованными, это "лоукостер", и не надо его оценивать с других позиций. Никто из сотрудников никогда не хамил, удивлена подобным высказываниям, товарищи!) А вы не пробовали сами улыбнуться?) Понимаю, что не обязаны, но "от улыбки...всем светлей", может быть, дело в Вас) ВЫВОД: 8-10 перелетов с этой авиакомпанией - это уже не случайное стечение обстоятельств, это определенно статистика. Буду летать с "Победой" снова и снова и ждать новые направления.
Хочу сказать СПАСИБО а\компании "Победа".Летала по маршруту Волгоград-Москва неоднократно.Все устраивает.Обслуживание хорошее,сотрудники адекватные.Время прибытия в Москву ,конечно,позднее.В салоне чисто.Чем трястись сутки на поезде,дешевле и удобнее лететь.
Моя старшая сестра живет в Германии.Она пожилой человек,ей 68 лет.В ноябре она приехала ко мне на День рождение.Взяла билеты туда и обратно у авиакомп."Победа"Так обратно они ее не посадили на борт!У нее была с собой сетка с сапогами.Сказали с багажом нельзя.А ждать пока она доплатит,якобы у них не было времени.Выкинули ее .и осталась она без российских денег,без телефона,со своим диабетом,валятся в аэропорту!!!Что же это за компания такая???Скорее бы Вас закрыли и наказали за ваше бесчеловечное отношение к людям.!Дешево-не значит-ужасноЕсли можно поставила бы КОЛ !!!
Летала с победой в Кельн 13 апреля и обратно в Москву 16 апреля. Отдельно заплатила за выбор места(сидела около окна) и за багаж с собой в салон до 10 кг. Честно говоря, после того как прочитала отзывы, мне казалось, что я не улечу)Но! Полет прошел просто прекрасно и туда, и обратно. Рейс не задержали, бортпроводники вежливые. Я купила с собой в салон воды, но по требованию бортпроводники приносили воду пассажирам. Я, конечно, некрупная, колени у меня не упирались. Но я летала в Лондон с EasyJet, вот там было точно мало места и самолет напоминал кукурузник, все скрипело, страшно в нем было лететь. Самое главное - это читать правила насчет багажа.
Мы летели в Сочи 06.04.17 и обратно 11.04.17г. и могу сказать, что это самый обычный перелет и компания тоже обычная. Стюардессы не хамили, а наоборот приятно приветствовали и также добрые пожелания при выходе. По поводу багажа у компании строгие правила, но мы их четко изучили и проблем не возникло никаких. Воду подают по желанию, мусор собирают очень культурно. Главное взлет, перелет и мягкая посадка, а это нас вполне устроило. Будем пользоваться этой компанией обязательно! Очень доступно и достойно. По поводу горячей линии, накануне вылета пыталась дозвониться, но не удалось и это пожалуй единственный минус оказался.
Летала в конце августа Москва-Кельн-Москва. Предварительно ознакомилась с правилами, на обратный рейс зарегистрировала дополнительный багаж, эксцессов никаких не было. Но все равно остались неприятные впечатления: места тесные, персонал очень неприветливый. Разговаривают с пассажирами, как будто одолжение делают или просто хамят. На май взяла билеты другой авиакомпании, больше не буду Победой летать.
г... полное. Барсетку заставили сдать в багаж, говорят была бы женская тогда другое дело. Представители компании победа во Внуково хотя бы правельней ей называтся (БЕДА) хамы, вы себе для отценки авиокомпании добавте графу -НИКОГДА БОЛЬШЕ НЕОБРАЩАТСЯ-
Летали с друзьями Ростов-Баку 08.04.17 и обратно 15.04.17. Всё прошло в рамках, полётами довольны. Персонал АК в аэропортах нормально, экипажи молодцы. Перед полётами изучили плавила АК и постарались их соблюсти. Оценка - если не 5, то твёрдая 4+.
Летела из Тюмени в Москву и обратно, все было замечательно. Первый раз на самолёте и первый раз победой, хочется летать ещё и ещё, возможно все познаётся в сравнении, НО, люди, прежде чем лететь, ознакомьтесь со всеми правилами авиакомпании. Такие интересные, хотите действительно за копейки летать, а вас всё не устраивает. Я читала правила раз 10 точно, все было соблюдено, и вес чемодана, и ручная кладь, и никаких проблем не было! Это все зависит от вас!!! Сами не дочитаете, а потом хаете авиакомпанию. Спасибо победе, что мой первый полет был такой чудесный и хочется летать с вами как можно больше, а особенно приятно за такую стоимость билетов!
Прежде чем лететь.... подумайте!!! Скупой платит дважды. Нет ни комфорта, нет ни какого отношения а людям, нет ничего... компания - одно название. Победа... на самом деле такой ужас я никогда нигде не видел. Сотрудники наверное этой компании мало зарабатывают, от них воняет как от бомжей.. на стойке регистрации. 16.04.17 (0:45) Москва-Пермь. С багажом также получилось...заставили платить за сумку-портфель, потому что он закрывается не так как на рисунке... хотя портфель деловой Тони Перотти. 1700 рублей. В итоге оставил в Москве. Из принципа больше не хочу даже слышать об этом колхозе, который впаривают людям. В другой стране это непозволительно.
Отзыв реальный. Верьте проверенным людям!! Я сижу в самолёте и просто страшно лететь...сиденья жесткие..
Добрый день. Летел с авиакомпаний победа из Германии в Москву туда и обратно. И один раз внутренний рейс по России. Вылетели пунктуально. Персонал доброжелательный и внимательный. В общем если не иметь при себе лишнего багажа и лишних сумок в ручной клади никаких проблем. Рекомендую.
Из-за отсутствия билетов на другие рейс, вынужлены были полететь компанией победа. Вылет был 16/04/2017 из Внуково в Сургут. Хочу заметить, что на посадку были самые ужасные сотрудники, которых я когда либо видела! Голова грязная, хамила, разговаривала на повышенных тонах, оскорбляла! Я понимаю конечно, что это компания эконом класса, но не настолько же опускаться! Можно нанять адекватных сотрудников, которые элементарно будут мыть голову! Сомневаюсь, что когда-либо полечу такой компанией!
Летали в апреле семьей (2 взрослых и ребенок) по маршруту Москва - Меммингем (Мюнхен) - Москва. Это был наш первый полет с авиакомпанией "Победа". До этого я летал только лоукостером WizzAir. Перед полетом начитался отзывов с этого сайта, у меня волосы на голове шевелились - все время ждал какого-то подвоха. На самом деле полет прошел замечательно. Новые самолеты, вежливый персонал, все пунктуально, чисто, никаких сомнительных историй с багажом или доплатами. Да, не кормят, но брать еду с собой не запрещено, а воду приносят по первой просьбе. Не откидываются спинки, но это я отношу скорее в плюс. На обратном пути есть замечания к работе служб аэропорта Алгау (Меммингем).
На что советую обратить внимание:
1. Читайте правила провоза багажа. 10 кг на 1 сумку. У нас было 2 сумки в пределах этого веса (сдали в багаж) и дополнительно оплаченный большой рюкзак, который мы взяли в салон. В нем планшет, еда, лекарства, теплые вещи и т.д. Никаких проблем! При бронировании и регистрации на сайте купить ручную кладь предлагали неоднократно.
2. Так как летели семьей, заплатили за выбор мест - по 149 рублей за каждое место. Сидели все в одном ряду. Хотя при бронировании предлагали по умолчанию неплохие места - мама и ребенок рядом, папа - отдельно.
Общая экономия от перелета лоукостером (с учетом доп багажа, выбора места и затрат на проезд до Мюнхена) примерно 20-25%. Хотелось бы конечно больше, но что уж есть )) Если вам эта сумма незначительна, летайте обычными авиалиниями - даже в Мюнхен их летает множество.
Если решили лететь "Победой" - читайте внимательно правила авиакомпании, готовьтесь заранее - поможет избежать многих неприятных ситуаций. Посчитайте внимательно бюджет, может быть ваша экономия от услуг лоукостера незначительна. Будьте позитивнее, путешествие - это всегда праздник )
Компания Победа работает под лозунгом - плевать на семейные ценности и авиационные правила. 16.04.17 с сыном летел из Сочи в Москву. У нас была одна сумка багажа. Её вес составил 12 кг. На регистрации сказали оплатить перегруз или разделить весь багаж на две сумки. Ссылка на семью, приоритет семейнных ценностей, что на двоих на можно 20 кг, сотрудникам компании по фигу. Пришлось разложить на 2 сумки. Когда ждал посадки на самолет, прочитал авиационные правила, где в пункте 127 сказано, что компания ОБЯЗАНА по просьбе пассажира применить общую сумму бесплатного провоза багажа пассажиров летящих вместе.
Летел СПб- Владикавказ и Нальчик -СПб. Все вылеты по точному расписанию. Самолеты в хорошем состоянии, вежливый экипаж, никаких конфликтов при регистрации и во время полета не было. Итог: если внимательно читать правила перевозки багажа, то очень неплохая бюджетная компания.
Пакет плюс абсолютно ненужная вещь.
Летел по маршруту Екатеринбург-Красноярск, с собой у меня были сумка 8 кг, которую я планировал сдать в багаж, и рюкзак, в котором были документы, ноутбук и вещи разные. Билеты стоили по тарифу стандарт 2499, Пакет Плюс 3598, разница между ними 1099 руб. В описании Пакета Плюс написано: "В стоимость пакетного тарифа дополнительно включено: Ручная кладь 10 кг, Бесплатный выбор места". Посчитав, что это мне подходит, я купил Пакет Плюс. Какое разочарование постигло меня в аэропорту, когда сотрудники на стойке регистрации в Кольцово отказались считать рюкзак ручной кладью, и отправили платить дополнительно 1500 руб. за провоз багажа в салоне. Так накой такой Пакет Плюс, если не позволяет провезти Рюкзак? Что он позволяет провезти 10 кг такого, что проходит по параметрам? Дамскую сумочку весом 10 кг? Или пальто 10 кг? Или зонтик 10 кг?
Смысл брать Пакет Плюс, если все равно идти и оплачивать в аэропорту? Дешевле было бы лететь по стандарту и заплатить 1000 на сайте за провоз рюкзака, чем покупать этот Пакет Плюс.
Самолеты хорошие, билеты дешевые, но очень много граблей, которые маркетологи раскидали, чтобы содрать побольше денег.
Летела рейсом Санкт-Петербург-Екатеринбург 13.04.2017 с музыкальным инструментом (скрипка). Заранее купила для неё место ручной клади в салоне, т.к. постоянно летаю с ней и всегда, абсолютно всегда меня спокойно пропускают в салон с инструментом. На стойке регистрации "добрый" сотрудник "прекрасной" авиакомпании развернул меня и попросил попробовать запихнуть футляр в коробку, которая измеряет размер допустимой ручной клади. После долгих и непонятных разбирательств не сказал мне ни слова насчёт того, как же мне действовать, если меня не пускают в самолёт вместе с моим инструментом, и отправил к другой сотруднице, которая так же никакх ответом толком не дала. Спустя 30 минут моего шатания по всем сотрудникам, меня отправили на кассу для покупки места для музыкального инструмента (к слову, билет на него стоит в два раза дороже, чем мой собственный - 4000 рублей). Возвратясь на стойку регистрации, выяснила, что всё сделала неправильно, т.к. купила специальный билет на инструмент (прошу заметить, что при этом мой деревянный и ценный инструмент едет в БАГАЖНОМ отсеке при минусовой температуре). После моих предупреждений подать на них в суд за порчу ценного инструмента, они оформили скрипку как ручную кладь и отправили меня на посадку. Уже на посадке девушка выдала мне второй билет на инструмент, чтобы я смогла "посадить" его рядом, аргументируя это тем, что стюарды на борту будут против того, чтобы я положила скрипку в отделение для ручной клади над пассажирским сидением. Заходя на борт, убедилась, что стюардам абсолютно наплевать, где именно будет лежать мой инструмент. Они, посмеявшись надо мной, положили мой инструмент на два сидения и пристегнули его ремнём безопасности.
К слову, самолёт был полупустой и свободного места было достаточно много.
Да здравствует самый дешевый авиаперевозчик, за билет которого я отдала 7000 при средней цене билетов у адекватных перевозчиков около 3-4 тысяч рублей.
Летела 12.04.2017 этой авиакомпанией в Самару , при регистрации уточнила про провоз дамской сумки и клатча размером с кошелек. Очень доброжелательная и самое главное ""компетентная "" сотрудница сообщила , что нет необходимости вешать бирку ручная кладь , все в порядке . При этом не забыв куда то позвонить и сообщить мою фамилию .Непосредственно при посадке в самолет работник авиакомпании в грубой форме просит меня оплатить мой багаж .Хотя сумка по весу и габаритам соответствует всем требованиям . И вот что мне интересно , это что новый способ хоть как то оправдать свои расходы , при этом называться лоукостером ? Люди которые организовали данную компанию не вчера пришли в авиацию и должны понимать , что по сравнению с западными авиакомпаниями , цена за билет в 10000 рублей так же по маршруту Самара - Москва не соответствует данному названию . Да , мы все хотим заработать побольше денег , но и оставаться людьми это не самое плохое качество для Вас . По Воздушному кодексу РФ пассажир может бесплатно провезти до 10 килограммов багажа, а также брать на борт самолета 18 небольших предметов, в том числе дамскую сумочку или портфель, папку для бумаг, зонтик, верхнюю одежду и ноутбук. Или "Победа " живет по своим законам ? Отбросим багаж в 10 кг , тогда как же остальные вещи ? Интересно , сколько еще должно произойти инцидентов , чтобы данная контора прекратила свое существование ?
Летели авиакомпанией Победа из Красноярска в Москву и обратно , абсолютно не поняли возмущений людей на счёт багажа, это все написано в правилах авиакомпании , если перед полетом все прочитать, то и не будет никаких удивлений и сюрпризов! Самолёт новенький , очень чистый , еду можно купить в аэропорту с собой, с этим тоже проблем не возникло , из минусов - не откидываются сидения , немного мечта для ног( но это только для мужчин крупного телосложения) для девушек хватает, и в нашем случае пилот очень лихо заходил на посадку(и туда и обратно), не сказать что она была прям мягкая! А так весь полет прошёл прекрасно) для таких денег за билет , отличный вариант)
Отвратительная компания, от того что на моей дамской сумке были дополнительные ручки как у рюкзака они заставили оплатить 2000 за нее, не было денег с собой такой суммы хотели снять с самолета довели беременную женщину до истерики, без человечные люди. Ужас. Летела первый раз и больше не полечу.
Здравствуйте. Летаю очень часто "победой" из миммингена в Москву и обратно.
На четверку соответствует.
Я доволен.
Спасибо компании за дешёвые билеты.
Летела из Челябинска в Москву 24 марта. С правилами перевозки внимательно ознакомилась, регистрация прошла без заминок. В дамской сумке было два банана для перекуса в полете, так как болею сахарным диабетом. Один из них сьела в зале ожидания, второй в малюсеньком пакетике остался в руках, просто забыла убрать в сумку или в карман пальто. Каково же было мое удивление, когда при входе в самолет с меня потребовали заплатить штраф 2000₽ за пакетик с бананом. Причем, я тут же убрала его в карман. Но не тут то было. Двое молодых людей настойчиво предлагали покинуть самолет или оплатить 2000₽, так как мой пакетик с бананом зафиксирован на видео и это является доказательством незаконного провоза пакета. Их решимость высадить меня с рейса была более, чем очевидна. Налички у меня не было - предложила оплатить картой, но как это сделать на борту? Изрядно потрепав мне нервы, решили " на первый раз меня простить". А я прикинула во сколько бы мне обошелся этот "лоукостер" при цене билета 4200₽ ( с оплаченным комфортным местом) плюс 2000₽, плюс потраченные нервы?? Так что дорогие пассажиры дешевой "Победы" не вздумайте как я какую-нибудь конфетку, яблочко или бутерброд пронести в пакете, лучше сьешьте или в карман. Иначе, вам это будет очень дорого стоить. К стюардессам претензий нет, все вежливо и с улыбкой. Но этот инцидент с бананом мне запомнится надолго. И это не в пользу "Победы", все таки во всем должна быть мера, а не только жажда наживы.
Летали с женой победой 8 раз, все рейсы в ЕС. средняя цена билета 2-3 тыс. Всегда летали налегке, никогда ни за что не доплачивая. всегда укладывались во включенные 10 кг в багаж. Всегда летели вместе - заходили в самолет последними и садились на свободные два места рядом, никто ни разу не спросил - на своих ли мы местах. А все-кто гонят претензии, просто не хотят признаться самим себе, что не внимательны и не компетентны, ваши отзывы должны начинаться со слов "Я такой невнимательный забыл(а) прочитать элементарные правила на сайте"
Никогда не летайте авиакомпаний победа!! Надувательство наглен еще не видела нигде!! С меня на регистрации работница Нургуль без фамилии потребовала оплатить порядка 30 долларов в пересчете на чехол для ноутбука потому что он неправильной формы!!! Чехол у меня кстати куплен в Праге но к сожалению по размеру меньше моего нота и изготовлен из пестрого гобелены. Размер чехла кстати А4. Но дамской сумочкой она ее тоже не признала, так как форма так депо ее словам не соответствует!!! Приглашенный неизвестный товарищи шкпфлподобного вида без бейджика так же подтвердил что такой чехол требует дополнительная платы!'!
В эликтронном билете написано что на каждого пасажира 10 кг, вы эти билеты видели??? Сделали на регистрации две по 10 убрали лишнее, купили сумку, и что? Почему не забрали багаж? Почему отправили дальше? Жена с детьми двумя и с 2 сумками по 10 кило тащилась прошла таможню и никто ничего не говорил! Только при посадке сказали что бирок нет значит досвидание и на посадку не успеете! со всем уважением читайте внимательно коментарий! Я прокоментировал ситуацию для того, чтобы люди читали и понимали с чем им придется столкнутся летая на авиакомпании pobeda, и судить мать с 2 маленькими детьми и с 2 сумками по 10 кг каждая за безотвецтвенность считаю совсем не по матерински с вашей стороны!!! И стеб по поводу я же мать и 05 25 просто не по человечески лично мое мнение! Мы с семьей постоянно летаем но с таким в первый раз сталкиваемся! сделали свои выводы да и все, конечно жена поплакала, дети тоже испытали негативные чувства, потому как в самолет не пустили, мама плачет... Мне своих дитей и жену лично жалко и других дитей с матерями тоже будет жалко если они столкнутся с подобной ситуацией, по этому читайте и делайте выводы!
Летела рейсом DP 182 Волгоград- Москва. Перелет на высшем уровне , посадка мягкая , пилот профессионал, турбулентсность почти не чувствовалась и управление самолётом было плавным . Да и места вполне достаточно между сиденьями,кому не нравится,то пусть другими линиями летают. Персонал вежливый очень
Хорошая авиакомпания. Не разу не подвела. И из Мюнхена сколько раз летала -даже не смотрели особо на вес багажа. Все аккуратно в салоне. А цена на билеты -просто сказка про счастье :)
Нет, серьезно есть отрицательные впечатления у кого-то?
Ну, у меня исключительно положительные. - И самолеты чистенькие, и бортпроводники улыбчивые, и вылет прилет - очень четко по расписанию.
А что не кормят - так это лоукостер. Как Wizzair или Ryanair .. там те же 10 кг (в лучшем, кстати, случае) и еду не предлагают..
И правда, "модно в последнее время писать сплошной негатив про Победу" (как высказался один из предыдущих ораторов).
В кои-то веки росавиаперевозчики лицом к народу повернулись - а мы с какими-то необоснованными претензиями .. ну загадочна русская душа, никак не иначе!
Жалко, в Киров Победа больше не летает: всеми средствами выводили - вывели; все имеющиеся палки в шасси вставили. Сейчас вот летаем Саравиа на АН-ах. - Довольные как слоны. Всем спасибо :)
Ужасная авиакомпания!!!!! никому не рекомендую!!!! вроде дешевая, но не комфортная и не удобная.... стюардессы не доброжелательные, не улыбаются, к пассажирам относятся грубо, жестко, как не к человеку, а к скоту!!! отняли мой шарф, замерзла и заболела!!! за маленький пакет нужно платить 2000 руб. Стюардессы не знают имена и фамилии экипажа... я заплатила за место 1000 руб., а меня взяли и пересадила и не хотели возвращать деньги. там где запасные двери не сидели люди... Рейс был Москва-Гюмри и не учитывают национальную колоритность. Меня, посадили с каким-то мужиком, а мой отец где-то в конце сидел, хотела пересесть, грозили тем, что высадят из самолета!!!! забрали мою сумочку, где находились деньги, планшет, телефон и прочее.. и до конца полета не разрешали доставать!!!! Вообщем никому не рекомендую!!!! Получила отрицательные эмоции... Стюардессы, пожалуйста, улыбайтесь!!!! и будьте доброжелательными, вежливыми и не хамите пассажирам!!!!
летели с Москвы до Челябинска, был самый худший полет в моей жизни! Мало ли что у них много ограничений, в салон можно только дамскую сумку, хотя у меня был рюкзак небольшой, даже не спортивный, попросили либо обмотать и сдать, либо в салон, но с доплатой, помимо этого можно только 10 кг, у нас было было и мы заплатили по 6400 каждый, билет столько не стоит извините! Понимаю мы бы летели в хорошем самолёте и обслуживание было бы и даже хотя бы напитки предлагали бы, не говоря о еде, так они такие деньги сдирают! В салоне места мало, не посидеть нормально и не поспать, пол салона просто стояли на проходе! Больше никогда в жизни не полечу этой компанией, проще доплатить больше и лететь с комфортом! Столько нервов и денег было потрачено, оно того ну НИКАК не стоит! Многие знакомые летали этой компание, но с каждым месяцем их всё меньше, ну и конечно я думаю что Победка ваша эта разориться, если у вас будет такое отношение! Ну удовольствие при полёте ну никак не доставляете!
Летала в марте по маршруту Москва-Кёльн-Москва. Присоединяюсь ко всем положительным отзывам о лоукосте "Победа". Да, ограничения есть, да, после окончания регистрации вас не зарегистрируют, НО: читайте внимательно все правила, соблюдайте их, приезжайте к регистрации не за 3-5 минут до ее окончания, а за 3 часа, докупайте доп. сервисы ( место, доп. багаж, ...) и все будет ОК. Обслуживание нормальное, самолеты- тоже. Буду и дальше " ловить" дешевые билеты и путешествовать этой компанией. А кого не устраивает- есть ведь и " нормальные"( по мнению " нытиков") авиакомпании , пользуйтесь ими!
За все в жизни надо платить!
Очень "модно" в последнее время писать сплошной негатив про Победу,а вот положительные отзывы поголовно заминусовываются. Тем не менее, мне абсолютно нечего сказать отрицательного про эту авиакомпанию. Летели 25.03 в Мемминген и обратно 02.04 - всё прошло гладко, никакого негатива со стороны работников Победы не было и в помине. На обратном рейсе нескольких чел-к останавливали из-за ненормативной ручной клади, но, извините, сколько раз говорили что дамский рюкзак - это тоже рюкзак, но каждый раз есть "особи", которые не могут этого понять. Посадка по расписанию, а приземление даже раньше, всё очень оперативно. В Мемминген решила оплатить и заранее выбрать место,но в этом вообще нет никакого смысла, если вам не принципиально. Обратно мне уже на регистрации дали место 2С, что очень круто, не так ли? И на перевес багажа внимание на обратном рейсе также никому не было дела, но это, скорее всего, благодаря девушкам-немкам за стойкой регистрации.
Ах да, и мы уже решили, что в след. раз также полетим Победой. Когда билеты в 2 раза дешевле тех же севенов, не говоря уже о других ак, неоткидывающиеся кресла и прочие детали - лишь мелочи!
Вылетали из Москвы в Чебоксары рейсом в пятницу, 31.03.17. Для лоукостера полет прошёл достойно, вопросов не возникло. Новый самолёт, уважительный персонал во Внуково и на борту.
Обратный путь от 02.04.17 оказался диаметрально противоположным предыдущему. Ощущение, что обслуживали нас сотрудники Гондурас авиа в Чебоксарах. Женская сумочка в виде рюкзачка - доплатите, детская коляска - тоже доплатите ещё 2 тыс. Возмущаетесь и пытаетесь оспорить позицию сотрудника - сейчас вызовем полицию и вас снимут с рейса. Я был сторонником ужесточения правил на авиакомпании против дебоширов, но как обычно, сотрудники Гондурас авиа (Победа) решили использовать его в своих корыстных целях. К персоналу на борту никаких претензий, спасибо им.
Я не заинтересованное лицо. Первый раз летела этой авиакомпанией. Мне все понравилось. Я не капризный человек. Всем удачного полёта без плохих приключений!
Начиталась кучу гадостей про компанию, но все равно решила рискнуть. Демократичные цены взяли вверх. На три дня в Москву из Самары с 30.03.17-01.04.17, и знаете .... ни сколько не пожалела. Улетели и прилетели во время. Экипаж МОЛОДЦЫ! ВНИМАТЕЛЬНО ЧИТАЙТЕ ПРО БАГАЖ И РУЧНУЮ КЛАДЬ, и не будет никаких проблем.
В марте этого года мы с мужем летали авиакомпанией «Победа» с пересадкой: Красноярск – Екатеринбург – Санкт-Петербург и так же обратно. То есть, в этом путешествии мы побывали на борту 4-х разных самолётов Победы! Я, начитавшись отзывов в интернете, ожидала «хамского поведения» персонала и т.д. Но ничего такого не было. За сутки до полёта мне на телефон пришло напоминание о рейсе и - правила перевозки багажа. На следующий день, за 3 часа до вылета напоминание: «Пора выезжать в аэропорт» и опять – правила перевоза багажа! Люди, будьте законопослушными пассажирами и будет вам счастье! На борту самолёта все стюардессы были вежливы, улыбчивы, однако следили, чтобы никто не пересаживался на другие места. Ну да, есть такое: когда вы бронируете билеты на двоих, то система обязательно назначит вам места в разных концах самолёта. Хотите сидеть рядом, тогда покупайте место рядом (с супругом). Это они придумали, как лишнюю денежку вытянуть! Но опять же, у вас есть выбор: заплатить 149 рублей за место и сидеть рядом, либо 2-3 часа посидеть врозь, уткнувшись носом в гаджеты (дома наверное и подольше находитесь в разных комнатах). Что ещё вам рассказать? Туалеты на борту бесплатные. На борту не кормят, напитки на каталке не развозят, но если вы нажмёте кнопку вызова над креслом, то стюардесса подойдёт к вам уже со стаканом воды. Короче, меня всё устраивает и я буду с удовольствием летать с «Победой».
Был куплен билет, к сожалению, в компании Победа. Неверно была введена серия паспорта при покупке. В другой "Российской" авиакомпании эти данные поменяли бесплатно и прислали билет через 40 минут.
На сайте гребанной Победы указано, что можно изменить данные пассажира за 400₽, а по факту это сделать нельзя и итоговую сумму выдаёт 4000₽ как новый добавленный пассажир, и паспортные поменять нельзя. Возмутительно. По телефону информацией не владеют по таким вопросам, кроме задержки рейса больше ничего сказать не могут. Непрофессионалы и ненадлежащий сервис! Г с большой буквы
С появлением "Победы" стало дешевле летать, чем ехать на автобусе или ехать на поезде!! Время экономит - супер. Раньше я летал в Москву за 6500 или за 12000 рублей (дешевле не было), а теперь я лечу за 1200 рублей и это ПРОСТО КРУТО!!
Просто нужна большая сумка для багажа (вес до 10 кг), с собой в самолет ничего не брать, кроме гаджетов.
Можно в кресле в небесах и без еды обойтись, воды дадут бесплатно.
Если хочешь выпендриваться - можно взять с собой мужской портфель или дамскую сумку (определенного покроя) и брать её даже в салон!
Круто, что даже бедные люди могут теперь летать!!!! Спасибо всем.
Просто внимательно прочитайте правила победы и - счастливого полёта.
Если же рейс оплачивает компания - можно выбрать другую компанию, которая не экономит на еде и топливе, не пытается брать дополнительные деньги за определенные услуги.
Удачи!
Перелет Москва - Жирона. Заранее прочитали все правила. Оплатили 900 рублей за один большой рюкзак в салон. Сдали в багаж 2 небольших чемодана. Все прошло отлично. Никаких претензий. Замечательные стюардессы. Отличный новый самолет. Не смотря на то, что вылетели на полчаса позже указанного времени, в Жирону самолет прилетел вовремя. Еще и разрешается пользоваться всеми электронными девайсами, в отличие от многих Российских компаний. Бесплатная вода в качестве напитков. Никто не запрещает с собой брать еду в самолет. Если что-то купили в Дёти фри, то просто переложите в сумку из пакета. Летом опять летим в Испанию. Решили не покупать билеты, пока не слетаем и увидим своими глазами. Теперь точно полетим Победой.
P.S. Обратно тоже возвращались Победой. Все прошло также замечательно.
18.03.2017 Всей семьей из четырех человек летали в Нижнекамск из москвы очень все понравилось и 25.03.17 летели обратно, все супер. На счет багажа предупреждают заранее поэтому сразу поделили на две сумки и НИКАКИХ ПРОБЛЕМ. В мае снова полетим этой же авиакомпанией.
Ужасная авиакомпания. Стоимость позвонить в их колцентр стоит около 60 руб без НДС. Придираются к багажу просто ужасно. НО! Рядом со мной летел моральный урод, который бухал весь полёт. Чуть не подрался в салоне с несколькими людьми. Сама компания заверяет, что у них КАТЕГОРИЧЕСКИ нельзя употреблять на борту самолёта алкоголь. А этому уроду лишь говорили, что так нехорошо и ай ай ай. Он угрожал нескольким пассажирам. Когда просили стюардесс вызвать полицию по прилёту, он просто проигнорировали это сообщение. Если ты оплатил багаж и несёшь с собой пакет, то тебя могут не пустить на борт. Если ты сел не на то место, то опять же тебя могут высадить. А если летит моральный урод алкоголик, то они просто закрывают на это глаза. Компания ужасная.
Вчера рейс дп107 Москва-Ростов в 8.00. К стойке регистрации подошли за 2 минуты до её окончания, но регистрация оказалась уже закрытой! Мы буквально умоляли зарегистрировать! Привела все аргументы, показала билеты на автобус, который в дороге прилично задержался, показала билеты из Ростова на поезд, где итак все впритык и я должна полететь именно этим рейсом, объяснила с чем связана срочность поездки и тд, НО мне было отказано. Позор такому сервису!!!!!!
Летел рейсом Сургут - Москва. За 4 дня до вылета, за билет у этого "лоукостера" отдал почти 12к. Я понимаю что это 4 дня до вылета, но средняя цена по направлению ~6.5к, если брать где-то за неделю. Хороший такой лоукост!
Питания нет, воды нет, ручной клади нет, багаж до 10 кг, спинки не откидываются.
Дальше веселее:
Сначала пытались заставить меня заплатить за мой багаж, хотя он 4.5 кг, что их же правилами разрешено.
Когда не получилось, сказали что проносить ноутбук можно только в специально предназначенном для этого рюкзаке, и я должен платить. Иначе - тащить ноутбук в руках.
Когда выяснилось что и рюкзак у меня специально предназначенный, сказали прямо - или я плачу, или несу ноут в руках. В другом случае посадочный они мне просто не распечатают.
Рюкзак был пустой, с одним лишь ноутбуком. Учитывая что у компании и так двойной контроль ручной клади (проверка есть ещё перед непосредственной посадкой в самолет, ага, и пронести что-то в рюкзаке помимо ноутбука я впринципе не смогу), пропустить мой ноутбук в рюкзаке бесплатно они отказались.
Итог: отвратительно. Плохо всё, что может быть плохо. Благо хоть самолет без задержки улетел.
Хотите боли и страданий? Летайте "Победой"!
Я реальный человек и мне никто за отзыв не платит! Сегодня по несчастливой случайности попала на стойку регистрации за 3 минуты до её завершения, пока работница ковырялась в компьютере и вертела головой по сторонам с вопросами к коллегам не закончилась ли регистрация, прошло 5 минут, после чего мне радостно сообщили, что регистрация закончена 2 минуты назад и отправили покупать новый билет! Никакие аргументы на работников Победы не действуют! Это специально обученные дегенераты, тянущие ваше время и деньги! Закон РФ о правилах перевозки пассажиров гласит: даже если пассажир опоздал на регистрацию, компания может отказать в полёте, но обязана предложить дополнительный билет на ближайший рейс за пол цены от стоимости предыдущего билета или вернуть его полную стоимость. В Победе никто о законе даже не слышал! Повторяюсь: я НЕ опоздала, было ещё 3 минуты в запасе, но благодаря некомпетентности регистратора на свой самолёт так и не попала. Жаль, что Победа не считает пассажиров людьми...
Летела из Санкт-Петербурга и обратно в марте. Настроение испортили и туда и обратно. Все таки правила не должны выходить на пределы здравого смысла, а у этой Компании выходят и непонятно чем эти правила обоснованы. Что касается рюкзаков, то сейчас тренд такой и много есть дамских сумочек в виде рюкзаков 20х20 см и детских маленьких рюкзачов и за них компании требует доплату 1500 руб, при этом можно взять женскую сумку в 2 раза больше и это нормально. В чем логика?
Обратно летела с ноутбуком, естественно в чехле. По правилам компании в самолет могла пронести или ноутбук без чехла или чехол без ноутбука? А чехол видимо отдельно отправить багажом или доплатить за него. Вам не кажется это чересчур?
И даже если кто то пересел к примеру, и это никому не мешает, в чем проблема для полета?
А если сложить все доплаты, то действительно лучше полететь другой компанией.
Борт проводники по нескольку раз проверяют талоны. После пожелания хорошего полета строгим голосом сказали что пассажиры должны соблюдать правила компании иначе к ним будут применены меры. Это конечно прибавило удовольствия от полета, захотелось сидеть по стойке смирно...
Самолеты и летчики хорошие, но отношение к пассажирам многое перечеркивает. Зачем это? Чтобы потом сказать что лоокостер у нас не прижился? По крайней мере у меня желание детать им сильно поуменьшилось.
