–егистраци€ «абыли свой пароль?
¬ойти как пользователь
¬ы можете войти на сайт, если вы зарегистрированы на одном из этих сервисов:
јвторизовыва€сь, ¬ы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами —ќ√ЋјЎ≈Ќ»я ќ  ќЌ‘»ƒ≈Ќ÷»јЋ№Ќќ—“»
—ј…“ є1 ƒЋя ј¬»јѕј——ј∆»–ј
¬ойти
ћинилайнер - коллекционные модели самолетов

ќтзывы об авиакомпании ѕобеда (Pobeda)

¬аше им€:   ¬ставить изображение
¬аша оценка авиакомпании
ќставьте пожалуйста свою оценку

¬се отзывы об авиакомпании ѕобеда (Pobeda)

01.10.2018 √ость

«а самому компанию ничего не могу сказать , правила есть правила и услови€ как и у всех компаний !!! ј хамское отношение проводников ) просто слов нет !!! ѕри регистрации в аэропорту € поместила свой пакет в калибратор !!! » прошла на посадку !!! Ќо после при посадки в самолЄт мне сотрудница этой компании ответ да что € должна в калибратор поместить пакет тот кт до 5 кг и сумку а ещЄ и верхнюю одежду ! ћало того что уже не лето ! я в этот гр€зный калибратор поместила все и даже курточку благо она пухова€! ѕри выемке сотрудник хамски повыша€ голос говорит посадочный дала ! ƒа и ещЄ в таком тоне ! ќна прекрасно видит что € пытаюсь вытащить свои вещи ! ѕричЄм така€ очень ! √оворит дай посадочный ! я ответила что посадочный предъ€влю двум другим девушкам кт сто€ли за компьютером ! » она кричит вот подойдЄт она к вам не ставите печать , пусть возвращаетс€ и платорно помещает в калибратор ) у сотрудника не было Ѕейда ) попросила озвучить фамилию и им€ она сказала на сайте поищите ! ј у других проводников спросила , они говор€т не знаем !!! ¬ылет осуществл€лс€ в разаћинеральные ¬оды 1 окт€бр€ 2018 года и сотрудник отказалс€ назвать свою фамилию и им€ ! я в мес€ц летаю 4 раза как минимум и никогда не балл такого !

ќтзыв полезен? ƒа 58 / Ќет 28
29.09.2018 —ергей

Ќе плоха€ авиакомпани€ тесно нет пледов ну с проводницей мы не плохо так накидались конь€ку вышел с самолЄта в щи

ќтзыв полезен? ƒа 12 / Ќет 77
29.09.2018 анатолий

Ћетел первый раз компанией "ѕобеда" и дай бог последний!
–азвод на деньги по полной программе. Ёкономии нет совсем никакой, да ещЄ и наглое обращение с пассажирами,...кресла ободранные, гр€зные...., с какой свалки самолЄтов их сн€ли и установили здесь!? ѕривычных салфеток на подголовниках нет, не известно какой вшивый пассажир сидел до теб€. —амолЄт между прилЄтом и вылетом не убираетс€, везде гр€зь.
Ћетел с пустой кожаной сумкой - так параметры ручной клади такие установлены компанией, что не смог засунуть сумку в проверочный бокс. «аставили сдать пустую сумку в багаж и заплатить 1000 рублей. ѕри этом, если ты прошЄл при бронировании билетов и теб€ развернули при регистрации на посадку, то нужно заплатить уже 2000 рублей! ј если тебе повезло пройти с пустой сумкой к самолЄту, то стюардесса теб€ развернЄт и нужно будет заплатить уже 3000 рублей!!! “.е., если теб€ пропустили ранее, то тем тебе и хуже!.
Ћетели с супругой, так специально рассаживают пары в разные концы самолЄта на разные места выписыва€ такие посадочные. "Ќу вс€кое бывает"- думаю, может не было уже при посадке мест р€дом, бывает такое". ¬ самолЄте попросил девушку пересесть на место супруги на что она любезно согласилась.Ќо не тут-то было, стюарды стали стеной с требованием "не мен€тьс€!!! "
ѕошли сразу угрозы:" —ейчас задержим на час самолЄт и всЄ- равно посадим вас на свои места!" —порить ни в коем случае нельз€! —разу заломают ласты и снимут с рейса, сейчас у них это модно стало спровоцировать пассажира и перевести его в разр€д дебошира.) “ак и полетели раздельно, хот€ кака€ им разница, если пассажиры добровольно помен€ютс€ местами? ¬ других авиакомпани€х( и на международных) стюардессы сами предлагают пересесть дл€ удобства пассажиров.
я понимаю, что таким образом заставл€ют при покупке билетов платить за выбор мест и за багаж, выт€гива€ из людей деньги.
Ќо и это ещЄ не закончилось! ѕо возвращению уже домой из командировки, на следующий день обнаруживаю на своей эл.почте письмо от компании "ѕќЅ≈ƒј" с информацией, что было перебронирование посадочных мест и мне следует доплатить ещЄ 1020 рублей!!! Ќикакого перебронировани€ мест € не делал, перелЄты туда и обратно оплатил сразу при покупке билетов!
¬ письме указан телефон дл€ св€зи, если есть вопросы- звоните. Ќќ Ќ≈ ¬«ƒ”ћј…“≈ «¬ќЌ»“№ !!!
ѕри входе на сайт "ѕобеды" вы€сн€етс€, что есть ссылка мелким шрифтом: звонки по указанному тел. платные-60,17 руб. за минуту, без учЄта Ќƒ—
Ќ≈ ѕџ“ј…“≈—№ Ё ќЌќћ»“№ Ќј ѕќЅ≈ƒ≈!!!
Ё“ќ ѕќЋЌџ… –ј«¬ќƒ Ќј ƒ≈Ќ№√», «јѕЋј“»“≈ ≈ў® ЅќЋ№Ў≈ » ѕќЋ≈“»“≈ ¬ ”∆ј—Ќџ’ ”—Ћќ¬»я’!!!
“акое только в кошмарном сне может приснитьс€.!

ќтзыв полезен? ƒа 100 / Ќет 38
29.09.2018 √ость

–едка€ авиакомпани€ котора€ умудр€етс€ создать крайне негативное впечатление о себе еще на земле.Ќаглое обдирательство пассажиров по средставам перевода ручной клади в раздел багажа.ѕараметры пред€вл€емые к ручной клади у специалистов ј  ѕобеда настолько нелепы и несуразны что даже городской рюкзак весом 6кг.требует 1000руб.доплаты.ѕопытка нажитс€ на всем.Ѕезумно медленные очереди,даже если вы стоите 4 по счету 20 минут это тот минимум времкни который вам придЄтс€ прождать до оформлени€.ѕри прочих равных разница 3-4 тыс рублей между этой авиакомпанией и любой другой однозначно застав€т сделать выбор в пользу любого другого авиаперевозчика.“ак как не маловажно учитывать супер неудобное врем€ и место вылетов и прилетов самолетов авиакомпании,посто€нные доплаты за все включа€ то за что ни в одной авиакомпании даже не подумают вз€ть денег.ƒумаю, что полностью название компании звучит как"ѕобеда над здравым смыслом".Ќе думайте что пользу€сь услугами этой авиакомпании вам удастьс€ сэкономить.

ќтзыв полезен? ƒа 69 / Ќет 27
29.09.2018 √ость

¬ылет с г.„ел€бинска
 артина маслом ,Ќе знаю еЄ должности но она рулила пассажирами и их ручными по-другому не могу сказать! ѕенсионеров инвалидов заставила купить доп.место это потому что они ей не понравились!Ќо когда подходили ее родственники мило при€тно с ними поздоровались кстати на бейджеки в фамилии могу ошибатьс€ Ќигматуллина ёли€ ƒамировна, спокойной пропустила ручную кладь в виде коробки при чем котора€ бы не вошла в их параметры !
ј всЄ потому что родственники! » мало того когда в очереди возникали не довольство у него был один ответ "Ћетайте јэрофлот" !√руба€ ,дерзка€ , такое чувство что она сама терпеть не может свою авикомпанию , ѕоказывала она это всем своим видом!
’отите повысить себ€ оценку ? , ѕосмотрите на работу своего сотрудника ёлию ƒамировну она €вно снижает ¬ам еЄ!ƒобавлю летаю много вашей компании , абсолютно всЄ устраивает , но первый раз вижу такого сотрудника .я думаю не одна на неЄ жалоба есть!?

ќтзыв полезен? ƒа 54 / Ќет 15
27.09.2018 Ћил€

ѕро ручную кладь : читайте правила. я лично пошла и купила красивую сумку нужного размера , а мой спутник красивый рюкзак , тоже вооружившись лентой дл€ замеров. „то влезло в мою сумку : 2 пары обуви , смена одежды на все 5 дней , косметичка проста€ + косметичка прозрачна€ дл€ жидкостей , сумочка кросс - боди+ перекус. ≈щЄ мы брали с собой ноутбук в чехле + все необходимое к нему. ¬се помещаетс€ в заданные параметры, нужно просто купить подход€щую сумку. Ћюди , можно за 5 тыс€ч( туда и обратно ) сделать в √ерманию /»талию / »спанию и т.д. ¬се отлично !

ќтзыв полезен? ƒа 35 / Ќет 51
27.09.2018 »рина

–ейс 26.09.18 ћосква - „ебоксары 19-45 очень понравилось ,летела только с дамской сумкой и никаких проблем, с момента выхода с аэроэкспресса до посадки прошла за 30 минут

ќтзыв полезен? ƒа 14 / Ќет 34
27.09.2018 јлександра

ќтвратительна€ авиакомпани€, хуже полета не было давно. —котское отношение к клиентам.  ак и писали ранее Ђручной клади не существуетї. Ћетела буквально сегодн€ 27.09.18 из ћосквы в  раснодар.Ќамеренно за€влены размеры, в которые чемодан дл€ Ђручнойї клади не вписываетс€. ѕосле вопроса посадить ли мен€ и моего попутчика вместе, мен€ посадили на 5 место, а подругу на 32!!!!!

ќтзыв полезен? ƒа 45 / Ќет 34
27.09.2018 √ость

—сыла€сь на "безопасное размещени€ в пассажирском салоне" максимальные суммарные габариты –учной клади и вещей из пункта 135 ‘јѕ-82 не должны превышать 36 x 30 x 27 сантиметров. ѕри этом я ќЅџ по количеству и весу не ограничиваютс€, но должны свободно помещатьс€ в калибратор (измеритель). ѕодобные практически кубические размеры измерител€ неслучайны. ќчевидно, что больша€ часть перевозимой ручной клади и багажа в этом мире имеет характерную выт€нутую форму параллелепипеда (кейсы, чемоданы, сумки и тд). Ќо ѕобеда решила вопрос хитрее. Ѕольша€ часть тех, кто способны заполнить этот никчемный куб, используют лишь половину его объема, поэтому и перевозить приходитс€ в разы меньше об€зательного. Ѕеспредельщики, которые придумывают любые правила дл€ "апселлинга", Ѕуду переплачивать, но встречу нормальное обслуживание и возможность провести деловую сумку в салон.

ќтзыв полезен? ƒа 60 / Ќет 23
26.09.2018 Ћил€

20 сент€бр€ рейс Ќабережные „елны - ћосква. Ќа следующее утро ћрсква - Ћейпциг и вчера ( 24.09) Ћейпциг - ћосква. ¬се отлично , придратьс€ не к чему. —пасибо а/к ѕобеда за выходные в √ермании.

ќтзыв полезен? ƒа 16 / Ќет 41
25.09.2018 √ость

 аждый год летаем с внуком в из –остова в “билиси, ѕри бронировании выбрали места, оплатили дополнительный багаж. Ѕез питани€ можно обойтись спокойно и без раскладывающихс€ кресел. все отлично ручна€ клад (сумка) 38 см. необходимо 36 см. но никогда проблем не возникала , прочитал правила, пришел воврем€ на регистрацию и на посадку. —пасибо экипажу рейса 854 “билиси- –остов 20.09.2018 года. —тюардессы хорошие, улыбались, приносили водичку, помогали пассажирам.
–ейс, как всегда, прошел хорошо.

ќтзыв полезен? ƒа 23 / Ќет 31
25.09.2018 √ость

—ама€ отвратительна€ авиакомпани€ в мире. ≈сли вы радуетесь , что купили дешевый билет, рано радуетесь, в аэропорту с вас возьмут ровно столько же ещЄ за ручную кладь, котора€ не посещаетс€ в их коробочку дл€ измерени€ габаритов. ќсновной багаж взвешиваетс€ до единого грамма. ќтвратительное отношение сотрудников. «адержки рейсов происход€т регул€рно. * . ¬ итоге стоимость выходит как люба€ друга€ прилична€ компани€, эта неприлична€. ѕитани€ нет на борту.

ќтзыв полезен? ƒа 58 / Ќет 28
24.09.2018 ƒмитрий

—ама€ худша€ авиакомпани€ в –оссии. ”же 3 мес€ца летаю из —амары в ћоскву. ¬ынужден вылетать в 22.30 час., если конверте получитс€. — каждым вылетом вынужден себ€ успокаивать, так как других рейсов именно в это врем€ нет. ¬есь август и начала сент€бр€ посто€нные задержки на 1,5-2 часа. «вонить в колл-центр оказываетс€ платно, да ещЄ никто трубки не берет. «ато с теб€ так минимум 120 рублей сдирают. ѕотом правда перезванивают, если успеешь вз€ть трубку, так как гудок у них идЄт всего 5 секунд. —амолЄты говор€т, что новые, а кондиционеры не работают. ѕосто€нно душно. ѕриходитс€ как всегда терпеть. » как правило, ничего с этим не поделаешь.

ќтзыв полезен? ƒа 51 / Ќет 20
24.09.2018 ‘атима

Ќужно было срочно и большой компанией слетать из ѕитера в  алининград на 17-19 сент€бр€ 2018 года. ” ѕобеды были подход€щие предложени€. –аньше никогда этой а\к не летала.Ќачиталась различных отзывов и с большой опаской покупала билеты. Ќо € внимательно ознакомилась с правилами и настроила себ€ и своих друзей на их безусловное выполнение, чтобы не возникло никаких осложнений. ѕри покупке билетов на сайте была подробна€ и вполне пон€тна€ информаци€ обо всех платных услугах (правила провоза багажа, онлайн - регистрации, страховке) , в том числе и о возможности купить места р€дом. ћы решили поэксперементировать и специально не стали платить за это. ƒействительно, при регистрации на рейс ѕобеда, как и обещала, путем автоматического выбора, раскидала нас всех по разным местам. Ќо мы взрослые люди и вполне могли пережить расставание на 1,5 часа. Ќаша ручна€ кладь соответствовала за€вленным размерам. ¬ некоторых отзывах указывали, что в некоторых аэропортах не разрешают рюкзаки, поэтому мы на вс€кий случай захватили пакеты, чтобы если что переложить. Ќо все прошло, без сучка и задоринки. –юкзаки пропустили, хот€ они немного и превышали 36*30*27, просто они не были набиты, дамские сумки, тоже немаленькие, пакеты - не вызвали никаких вопросов.Ќикого из нас не пропустили через калибратор. «аставл€ли это сделать отдельных людей, кладь которых, ну €вно превышала требовани€ к ручной клади.–егистраци€, выход на посадку, отправление автобуса к самолету и сам взлет были минута в минуту - € давно такую пунктуальность не встречала, а летаю € довольно часто. »з ѕитера до  алининграда мы вместо 1 час.40 мин. летели 1 час.30 мин., а обратно всего 1 час. 10 мин. –егистраци€, выход на посадку, взлет в  алининграде также были строго по расписанию. —амолет был новый, стюардессы были симпатичные и вежливые (мне за всю жизнь вообще не встречались другие). ѕилоты посадили самолет замечательно. ѕервый раз пишу отзыв, потому что хочу, чтобы люди знали, что не все так плохо с этой а\к. ≈сли выполн€ть все требовани€ - полет пройдет нормально. ѕолностью согласно с отзывом одного из пассажиров: ѕобеда - это лоукостер, все его требовани€ соответствуют международным требовани€м, они просто не соответствуют российскому менталитету. » вообще советую объективно оценивать отзывы, € сама исхожу из того, что в основном их пишут недовольные люди.  ак правило, те, кто бывает довольным - редко оставл€ют отзыв, полага€, что так и должно быть. Ќу, а мой отзыв - исключение из правил, написан только дл€ того, чтобы было справедливо.

ќтзыв полезен? ƒа 68 / Ќет 45
23.09.2018 ќлежа

ѕросто ужасна€ авиакомпани€. ¬нуково-адлер ¬≈„Ќќ задержка рейса на час и больше. —амолЄт стоит на рулежке и тупо его никто не пускает задержка доходит до 2 часов, с учЄтом что вылет итак поздний(20.00 по плану) добавл€йте еще 2 часа задержки и 2.20 полета итого 00.20 вы прилетаете естественно возьмете такси за тридорого т.к. других вариантов у вас не будет...полгода назад летал было то же самое...

ќтзыв полезен? ƒа 51 / Ќет 28
23.09.2018 ћарина

Ћетели 9.09.—пб-√юмри и 22.09 из √юмри. ¬злет и посадка на отлично.ѕри бронировании выбрали места,оплатили дополнительный багаж ,страховку.Ѕез питани€ можно обойтись спокойно и без раскладывающихс€ кресел.¬ —анкт-ѕетербург прилетели раньше на 30 минут.

ќтзыв полезен? ƒа 24 / Ќет 36
23.09.2018 √алина Ѕеллер

я просто у ауте. ≈ще в июле вз€ла билет брату на сегодн€шний рейс ѕобеды ћосква - Ѕерлин. ¬рем€ вылета ѕобеда мен€ла 3 раза. —егодн€ брат €вилс€ на посадку и...узнал, что оказываетс€ в личном кабинете € бронь отменила 9.9 . ѕри этом билет был невозвратный и зачем было мне вдруг отмен€ть бронь, обь€снить мне никто не смог. ¬з€ли новый билет на 25.9. Ќаписала претензию по электронке ѕобеде. ћенеджеры в офисе брату бубнили только одно : в личной кабинете отменить могли только вы сами- ѕричем €кобы мне еще и подтверждение присылали на электронку. ѕричем это тоже ложь. ѕредложили сегодн€ же вз€тьбилет за 3 цены от первоначальной.... Ёто что? Ќовый вариант заставить клиентов тратить деньги?

ќтзыв полезен? ƒа 74 / Ќет 22
22.09.2018 ≈катерина

¬се кто пишет плохие отзывы - просто хал€вщики и нытики!!!
ќбъ€сню почему. ќзнакомившись с отзывами, € испугалась, что нельз€ брать большой багаж, и вз€ла ооочень миниатюный рюкзак, размером с тетрадь 13 листов.  аково было моЄ удивление, что обычные женские сумки даже чуть больше стандартных размеров с легкостью влазили в их калибровочный €щик! ¬лазили даже не полные спортивные сумки.ƒа, были совсем огромные сумки, примерно в пол чемодана и набитые битком, пассажиры чуть ли не ногой трамбовали, лишь бы за хал€ву провезти. –еб€т, камон! написано в правилах перевозки какой багаж влезет какой нет. „ем читаете то? еще и не довольны.  емерово-ћосква если лететь s7 стоит 21000, ѕобедой же 13000! Ћетите s7 и везите в салоне хоть слона. —читаю ак ѕобеду самым оптимальным вариантом на короткие перелеты (из-за того, что спинки не откидываютс€ и не корм€т) Ќо с собой еду вз€ть можно же! ѕерсонал вежливый и смешной ’арламов озвучивает когда нужно пристегнутьс€)))

ќтзыв полезен? ƒа 49 / Ќет 57
21.09.2018 Ѕелоснежка

Ћетела 15.09.2018 ¬нуково - Ѕерлин . я пришла на регистрацию за 3 часа до вылета и очередь на победу сто€ла от входа в аэропорт!!!!!! Ѕез преувеличени€!!!!!! —начала мне стало страшно,что € опоздаю,потому что пройти это все даже за три часа нереально с таким количеством людей!!!!!!!!! Ќо рейс на Ѕерлин был 4м в списке, когда регистраци€ на предыдущие заканчивалась,пассажиров вызывали скорее без очереди,чтобы все улетели. ¬ итоге,€ все успела,подбежала к гейту,когда посадка уже шла,но в автобусе обнаружила,что нас человек 10))))))))) и победа всех ждала. “ут пишут : полчаса сидели в автобусе,какой кошмар!- не кошмар! ¬ы же не просто так сидели,раз компании так захотелось,вы ждЄте тех,кто потом истерит,что:" опоздали на минуту,а нас не пустили".  омпани€ понимает,что утром во ¬нуково треш,вот и приходитс€ ждать,чтоб потом не слушать скандалы.
—тюардессы хорошие,улыбались,приносили водичку.
–ейс,как всегда,прошел хорошо

ќтзыв полезен? ƒа 40 / Ќет 48
21.09.2018 јлина!

я в шоке от этой ужасной авиакомпании! —отрудники некомпитентны во многих вопросах, хам€т!! я купила билет на рейс ћосква  алининград 14.09.2018. ¬ итоге за 7 часов до вылета рейс отменили. я человек с пониманием отношусь к каким либо изменени€м. ѕозвонила девушка. ѕредложила перевести рейс на 6.00 15.09 или на 17.00 14.09. я согласилась на 17.00. ћне пришлось все свои планы изменить..уйти раньше с работы...прилететь через всю ћоскву во ¬нуково. ¬ итоге мен€ не было в списках полЄта.€ пришла в офис компании. ћне молодой парень в очень грубой форме предложил либо забрать деньги либо лететь в 6.00 утра. я решила оформить возврат. Ќаписала за€вление. ¬от прошла недел€ и ничего не поступило на мой счЄт. «воню в авиакомпанию..в итоге говор€т что мой вопрос на рассмотрении в течение 30 рабочих дней! „то в аэропорту мне дали неверную информацию!! Ёто вообще нормально?!? я работаю в гос учереждении. ” нас за такие кос€ки с работы увольн€ют. ј у вас € так понимаю это в пор€дке вещей!!!! Ќикогда не полечу вашей авиакомпанией!!! » всех своих знакомых буду отговорить от ваших полетов!!!! ѕричЄм Ѕилеты недешевые!!! 7.200 как бы не копейки!!!!

ќтзыв полезен? ƒа 91 / Ќет 21
20.09.2018 ≈вгений

–ейс »жевск-Ќабережные челны-ћосква в формате fly and bus. Ћетел на самолете впервые, в принципе нареканий не имею вылетели и прилетели почти воврем€ с задержкой в 20 минут. ƒаже с учетом багажа (сумки весом меньше 10кг) билет получилс€ 3600 руб. Ѕлижайший конкурент пр€мым рейсом предлагал за 4500 руб.
»з минусов тупорылый сайт компании, на котором хрен в чем разберешьс€ и узнаешь сколько нужно заплатить за багаж и как это вообще сделать. ј так же платна€ справочна€ служба. ѕотратил 500 руб. за 8 минут! јхренеть можно.

¬ следующий раз скорее всего воспользуюсь услугами другой фирмы. ѕереплачу, но хочу почувствовать разницу. »нтересно везде ли в кабине самолета стоит такой гул, как будто летишь на крыле самолета и движени€х во врем€ полета ограничен как в переполненном автобусе? =)

ќтзыв полезен? ƒа 48 / Ќет 29
20.09.2018 ћакс

Ёмоции улеглись, постараюсь объективно.
Ћетел с супругой 17.09 Ѕергамо(»тали€) -  раснодар (транзит через ћоскву (¬нуково), оба самолета ѕобеда).
¬ылет задержали более чем на 1 час, чем поставили под угрозу нашу пересадку, но об этом чуть ниже.
ѕравила ак изучили заранее, чемоданы предварительно взвесили, ручна€ кладь, не превышающа€ данные на сайте и купленные сразу места.
Ќа регистрации выдали сразу два билета: »тали€-ћосква, ћосква- раснодар согласно купленных мест.
Ѕагаж отдали, при посадке в калибратор даже не попросили вещи складывать, хоть портфель был точно см в см по правилам. Ѕыли скандалы людей с чемоданами, но здесь не вижу вины ак.
ѕервое что не понравилось: после посадки в автобус и до момента выхода прошло более 30 мин. ќжидали выход прилетевших пассажиров с самолета. Ќе лучшее ощущение при жаре и духоте.
ѕолет прошел хорошо, единственное ’арламов веселым голосом сообщал о попадании в зону турбулентности - но это по сути никак на качестве полета и посадки не отразилось, просто дл€ мен€ лично не нужен там его голос, достаточно ноунейма со строгим голосом было записать.
ѕо прилету стали первыми в проход (а в самолете много было транзитников), чтобы бежать на следующий рейс. ѕервыми прошли паспортный контроль (через зеленый коридор). ѕрибежали на посадку, говор€т вы опоздали на 7 мин - до свидани€ (хот€ транзит ѕобеды, и задержка на 100% по вине ак ѕобеда - было очень непри€тно). —казали кабинет, куда обращатьс€. “олько побежали, как через весь аэропорт кричат  –ј—Ќќƒј–.
Ѕежим обратно, нас согласились посадить в самолет, вот только купленные нами места были проданы (ниже прилагаю фото двух билетов, спасибо пассажиру, любезно предоставила билет дл€ фото), зачеркнули ручкой купленные, написали новые(в разных част€х салона). ∆аловатьс€ сказали в ак, нам помочь ничем не могут.
ƒоехали до самолета отдельным транспортом с надписью бизнес класс. ¬се внутри кипело, но почитав отзывы здесь, понимаю, нам повезло что нас вообще посадили в самолет.
Ќа борту самолета стюардессам показываю билеты, говорю как так. √овор€т, такое посто€нно, жалуйтесь по прилету. √оворю, садите вместе, она правила не разрешают, только согласно купленных билетов. я говорю ок, куплены билеты р€дом, сажайте согласно правилам. ¬ итоге ничем не помогла, договорилс€ с парнем, лет€щим одному, помен€лс€, за что ему отдельное спасибо. Ћетели с супругой в итоге вместе.
ѕо прилету наши чемоданы не долетели (с »талии везли скоропорт€щиес€ продукты, хорошо ключи от дома достал в последний момент). ¬ина аэропорта или ак не знаю, поэтому к ѕобеде не приплетаю данную историю (получили на следующий день чемоданы).

ƒл€ себ€ сделал следующие выводы, возможно кому помогут:
1. Ћетать возможно одному без транзита. √лавное помнить про правила и предварительно все проверить.
2. Ћетите вдвоем и купили места - гарантии нет что с€дете согласно покупки вместе. ѕодумайте.
3. Ћететь транзитом не рекомендую - риски опоздать на стыковочный рейс и что делать далее ’«. (отзывы людей о налетах по 2 года без опозданий просто не верю, т.к. самолет прилетает тютелька в тютельку, люба€ задержка приводит к задержке всех рейсов данного судна по цепочке).
4. ≈сли вы себ€ (близких) очень любите, уважаете и не готовы терпеть хамства за ваши же деньги, выбирайте сразу иную ак (персонал действительно хамовитый). ≈сли цель сэкономить несмотр€ ни на что - летите. ѕомните по три пункта выше.
5. ≈сли возникнут проблемы - обращатьс€ и жаловатьс€ некуда.

—тавлю одну звезду, т.к. отказ в посадке по вине ак и не предоставление оплаченной услуги дл€ мен€ категорически не приемлемы.

 
ќтзыв полезен? ƒа 97 / Ќет 18
20.09.2018 √ость

≈сли не хотите испортить себе настроение, выбирайте себе дл€ полЄта другую авиакомпанию. ћы хотели сэкономить и купили билеты в этой, за багаж здесь нужно отдельно доплачивать, да и не только за багаж) ¬ итоге подсчитали дешевле было бы лететь другой компанией, где багаж включЄн в стоимость. –ейс задержали на час, не каких извинений и объ€снений причины задержки мы не услышали. ѕро измерение ручной клади: пришлось вещи из пакета перекладывать в измеритель, чтобы доказать, что кладь не превышена. ќжидание в автобусе показалось вечностью, ну начните пропускать к автобусу чуть позже, если у вас борт не готов. ѕоложительные отзывы здесь 100% оставл€ют сами же бортпроводники, ну не может быть такого, чтобы кто то был настолько доволен победой, что не поленилс€ и зашЄл оставить положительный отзыв. ќбычно слова благодарности выражаешь ещЄ при выходе из самолЄта, на этом благодарность заканчиваетс€) хот€ нет, она продолжаетс€, когда покупаешь билет вновь у той же компании) я много летаю и до этой авиакомпании, всеми была довольна, но об этом нигде не писала.  ак правило, люди наход€т врем€ только на то, чтобы написать негативный отзыв в надежде, на то, что что-то можно изменить в лучшую сторону. –еб€та, если вы оказываете услугу перевозки, пусть ваша цена отличаетс€ от остальных, но будьте немного добрее, Ђнизка€ ценаї не означает, что можно позвол€ть себе такой сервис, люди изначально хорошо к вам настроены. ƒл€ себ€ мы конечно решили что с вами больше летать не будем.

ќтзыв полезен? ƒа 66 / Ќет 31
19.09.2018 јлександр

¬торой раз лечу, второй раз задерживают рейс. Ёти 2 набитые автобуса это ужасно. ¬сЄ что угодно только не победа.

ќтзыв полезен? ƒа 55 / Ќет 24
19.09.2018 ёли€

Ћетели рейсом ћосква-Ѕергамо-ћосква... без нареканий. „истый новый борт, приветливые бортпроводники, рейс туда строго по расписанию, обратно была задержка, но это не вина авиакомпании, а метеоуслови€. —пинки не откидываютс€- дл€ мен€ это плюс. “ерпеть не могу, как впереди разл€гутс€ и им плевать на сзади сид€щих, также без еды за 3-4 часа еще никто не умер. ј воду принос€т оперативно. ѕо дороге обратно был быдлопассажир, но команда проводников отлично справилась и успокоила его.
— трудом представл€ю, что пишет отрицательные отзывы. „итайте правила авиакомпании и все будет в пор€дке...не тащите в самолет баулы и не доказывайте, что это можно делать или оплачивайте своевременно багаж.

ќтзыв полезен? ƒа 33 / Ќет 43
19.09.2018 √ость

Ћетела из –еуса( Ѕарселона) 12 сент€бр€. ¬се правила этого лоукостера мен€ даже радуют! —пасибо что така€ компани€ есть! ј вот коллектив.... кадры подвод€т. —тюардессы все злые и невнимательные, в полете разговаривала а точнее флиртовала с пассажиром на "своей" территории- кухне, а дождатьс€ воды -надо подождать! ѕилот летел весь рейс хорошо но на посадке ему захотелось повиражировать, видно что либо плохой пилот либо он так развлекаетс€ и самолет помотало перед самой посадкой, в результате у мен€ прединфаркное состо€ние, укачало надолго, просидела сначала в аэропорту на чемоданах с валидолом и три дн€ дома пролежала. “еперь не знаю летать ли с ними.

ќтзыв полезен? ƒа 33 / Ќет 54
19.09.2018 јлексей

—пинки не откидываетс€ дл€ мен€ большой плюс. Ќа колен€х не лежит передний пассажир. я некогда не откидывю спинки кресел из-за уважени€ к другим пассажирам.Ќи чего не случитс€ если несколько часов в полЄте провести сид€,а не полусид€.’отите спать летите бизнес классом.

ќтзыв полезен? ƒа 34 / Ќет 38
18.09.2018 √ость

”жасный сервис. ѕеред посадкой заставили ручную кладь запихивать в €щик, вместе с дамской сумкой, дл€ проверки объема, хот€ видно было не вооружЄнным глазом, что не превышает объЄм . ¬ итоге испортили дорогую дамскую сумку. Ќаверное из зависти это сделала, что у неЄ такой сумки нет и не будет)) ƒл€ себ€ решила, с ними больше не полечу, либо только в том случае, если других вариантов не будет.

ќтзыв полезен? ƒа 51 / Ќет 58
18.09.2018 Dary

я не знаю кто пишет здесь такие отвратительные отзывы ! –ейс ћќ— ¬ј-—ќ„», было чисто,комфортно, полет тихий и спокойный , сотрудники вежливые , все было »ƒ≈јЋ№Ќќ ! ќзнакомьтесь с правила ак и все будет гуд!

ќтзыв полезен? ƒа 24 / Ќет 36
18.09.2018 √ость

¬новь летела ѕобедой Ѕерлин-ћосква 11,09,2018. Ќа регистрации все прошло хорошо, € заранее оплатила багаж,место попалось в середине, но за 2часовой полет это совершенно не страшно. “ут все пишут про "дали места в разных част€х самолета","не откидываетс€ спинка","не покормили", "опоздали"блаблабла, наблюдала,как в “егеле скандалили пассажиры с баулами, было за них стыдно. ¬ целом, нормально летаю победой не первый раз, так что, все ќ .
Ќо в этот раз крайне расстроила стюардесса јлександра: € попросила воды, девушка ушла ,вернулась со стаканчиками и прошла мимо мен€. Ќу,мало ли, вдруг кому-то там нужнее. я ждала 10 минут,про мен€ никто не вспомнил, нажала кнопку вновь, на что јлександра фактически закричала на весь самолет :ƒевушкааааа,€ вас вообще не видела!
¬есь полет она работала с очень недовольным лицом,см€гчилась только к посадке,когда на кухне мило болтала минут 20 с каким-то парнем из числа пассажиров(зачем ей другие пассажиры,когда есть молодой человек), после инцидента с водой € попросила лист отзывов, потому что нельз€ работать с таким недовольством и предоставл€ть такой низкий сервис. Ћист отзывов мне также не принесли... ¬ общем,€ считаю ѕобеду хорошей компанией, а вот таких стюардесс- нет. потому что не умеешь работать с людьмиЧ мен€й профессию,а насто€ща€ стюардесса улыбаетс€ до последнего

ќтзыв полезен? ƒа 48 / Ќет 23
18.09.2018 јл€

¬озмущена поведением сотрудника ≈вгени€ ѕогорева авиакомпанию ѕќЅ≈ƒј в „ел€бинске 15 сент€бр€, рейс DP414. ћне противно и обидно читать отзывы о ней, но вынуждены купить на рейс –остов - „ел€бинск туда и обратно. оплатили провод багажа 777’2=1554руб. в оба конца. » вот при вылете и „ел€бинска багажа моего папы (ему 70 лет, ¬ам не жалко моего папу как преклонного возраста) «јЅ–ќ ќ¬јЋ», не пропустили как ручную кладь. «ачем заствил моего папу заплатить 2000 руб?. это при этом , что мы оплатили ранее 777 руб - есть билет по бронировании (DP414) . Ёто первое при прибытии в ростов багажа не оказалось !!!!
ужасное поведение сотрудника ѕогорева (смена 29) Ё“ќ Ѕ≈—ѕ–≈ƒ≈Ћ. » это мнение многих пассажиров. ƒовести ѕќ∆»Ћќ√ќ человека до √»ѕ≈“ќЌ»„≈— ќ√ќ  –»«ј!
» так мой папа оказалс€ без одежды, документов, денег и ключи!
я отправила письмо с фото, чеком и презентией. ћои не доставлены, забронировали. “ребую вернуть деньги 2000 р моему папе.  ак куда обратитьс€?

ќтзыв полезен? ƒа 51 / Ќет 35
18.09.2018 √ость

ћы с группой туристов летели с авиакомпанией "ѕобеда" на экскурсию в јбхазию: туда 14.09.18 рейс DP 117 и обратно 16.09.18 рейс DP 118. ѕри регистрации на рейс из ћосквы места в самолЄте всей группы были раскиданы так, чтобы все сидели, как можно дальше друг от друга, даже родственники.
 огда регистрировались на обратный рейс, мы с мужем попросили, чтобы нам дали места р€дом, но оказываетс€, что на "ѕобеде" это делаетс€ только за дополнительную плату - 150 рублей. ¬ салоне самолЄта мы хотели помен€тьс€ с такими же разлучЄнными, но стюард сказал, что это строго запрещено, потому что, при падении самолЄта будет затруднительно идентифицировать труп (смешно правда ? т.е. они всегда готовы к тому, что разобьютс€).
ќдному из наших товарищей (мужчине) девушка при регистрации, внимательно изучив его паспорт, выдала билет на им€ совершенно посторонней женщины, а потом когда он уже прошЄл к терминалам вылета оказалась, что она ещЄ и зарегистрировала на него багаж всей группы,никак не уведомив его об этом

www.tripadvisor.ru/ShowUserReviews-g1-d8...

ќтзыв полезен? ƒа 44 / Ќет 26
18.09.2018 “ать€на

Ћетела из Ќовосиба до ≈катеринбурга. ѕугали на регистрации, что за габариты возьмут деньги, и дальше дороже, чем на регистрации. ¬се прошло нормально. » в самолЄте места всем хватило, и вещи по объемам подходили.
ј вот из ≈катеринбурга до —анкт-ѕетербурга на регистрации девушка также запугивали, объ€сн€ли ситуацию, уперто твердила обратное. ѕри посадке была она же и ещЄ одна девушка. ¬ещь забрали и отправили в багаж.  ак бы не объ€сн€ли, тупо упираютс€ в свое. Ѕольше этой фирмой летать не буду вообще! Ќадеюсь, все это поведение аукнетс€ обеим, и деньги поперек горла встанут. “олку нет от того, что билеты дешЄвые, об€зательно найдут, к чему придратьс€ и за что сн€ть деньги.

ќтзыв полезен? ƒа 34 / Ќет 24
18.09.2018 Dary

я не знаю кто пишет здесь такие отвратительные отзывы ! –ейс ћќ— ¬ј-—ќ„», было чисто,комфортно, полет тихий и спокойный , сотрудники вежливые , все было »ƒ≈јЋ№Ќќ

ќтзыв полезен? ƒа 19 / Ќет 43
17.09.2018 јлександр

”жасна€ авиакомпани€! —егодн€ мне с утра прислали письмо, что рейс в Ќазрань на 20 сент€бр€ (через 3 дн€!!!) и обратно на 23 сент€бр€ отменЄн. ѕо телефону оказалось, что все операторы зан€ты. ћне перезвонили через час. ѕредложили взамен рейс во ¬ладикавказ или ћинеральные воды. Ќа вопрос будет ли мне оплачен трансфер до Ќазрани ответили отрицательно. —мешно. «ачем тогда предлагать? ƒеньги вернут непон€тно когда. ѕришлось из своего кармана доставать вместо 6 тыс€ч 10 тыс€ч рублей и покупать билеты в UTair, а когда € их брал 2 недели назад, цены у них были одинаковые. «нал бы, сразу вз€л бы UTair. ¬место названи€ "ѕобеда" авиакомпанию следует назвать "‘иаско". √адка€ авиакомпани€. Ќе летайте ей.

ќтзыв полезен? ƒа 48 / Ќет 16
17.09.2018 √ость

–ейс є DP204 15.09.2018 задержали на 2 часа, при этом информирование клиентов отсутствует, узнал уже по дороге в аэропорт, € считаю это наплевательское отношение к клиенту, суд€ по отзывам, дл€ них это часта€ практика. ћинусы данной авиакомпании:
1. ќтсутствие информировани€ клиента о задержке/переносе рейса
2. Ќевозможность онлайн регистрации на рейс, если не оплачиваешь выбор места, т.е. либо плати за выбор места, либо регистрируйс€ в аэропорту (в других авиакомпани€х таких сложностей нет)
3. «вонок в авиакомпанию ѕЋј“Ќџ…, если есть вопросы звони за свой счет
Ќе рекомендую авиакомпанию "ѕќЅ≈ƒј"

ќтзыв полезен? ƒа 38 / Ќет 18
17.09.2018 √ость

летели —очи - —пб с пересадкой в ћоскве 6,5ч. 7-8 сент€бр€.
с собой по рюкзаку на каждого человека. сами проверили в калибраторе - все прошло.
при регистрации сотрудница попросила посмотреть визуально на ручную кладь, сказала что все хорошо и отпустили дальше проходить досмотр.
хотели јбхазское вино вз€ть, но так как багажа не было, и только ручна€ кладь, то не стали рисковать.
а вот мужчину попросили заплатить, потому что вез бутылку вина, так он ее в аэропорту разбил. итог - читайте правила, или платите деньги за свой тупизм!!!

никаких претензий к авиакомпании нет.
вылет - прилет все воврем€.
все вежливо, быстро, четко.
третий раз ѕобедой и все прекрасно!!

ќтзыв полезен? ƒа 23 / Ќет 34
16.09.2018 √ость

Ћетели в феврале, в ѕизу ј/  ѕобеда, экипаж относилс€ очень хорошо к пассажирам, а  ¬— вообще шутил пр€м в микрафон, три часа пролетели в один миг, заметили даже пару италь€нцев на рейсе. ќбратно тоже вполне при€тно, но уже персонал был более серьЄзный. ¬ообщем € рекомендую ј/  ѕобеду, Ќќ только если вы летите не на региональные рейсы.

ќтзыв полезен? ƒа 10 / Ќет 19
16.09.2018 ёли€

Ћетели вчера из ¬арны. Ќачиталась ужасов и пр€м было страшно🙈 ј на деле -очень понравилось...никаких скандалов о багаже(что надо сдавали, что можно в салон брать-брали)...вылетели точно по расписанию....сам самолет супер, стюарты и стюардессы очень вежливые и при€тные.  ороче в очередной раз убедилась,что не надо читать отзывов 🙂

ќтзыв полезен? ƒа 11 / Ќет 28
16.09.2018 Ћюдмила

—ейчас сидим в аэропорту ѕлатов –остов на ƒону, оп€ть задерживаетс€ рейс, по непон€тным причинам.≈сли дорожите своим временем,.то выбирайте другую авиакомпанию.

ќтзыв полезен? ƒа 37 / Ќет 15
15.09.2018 Aleksandr

—егодн€ 15.09.18 сн€ли с рейса ћосква Ѕарселона(–еус). ќпоздали на посадку на три минуты. Ќа регистрации была огромна очередь на четыре рейса сразу, без очереди не пускали. “акже были очереди на осмотр и паспортный контроль. ¬ аэропорт приехали за два часа.
Ќикогда больше этой авиакомпанией не советую летать. »спорченный отпуск и настроение.
Ѕронь I5QT2F.

ќтзыв полезен? ƒа 62 / Ќет 30

Ћетела из гонконга в ≈катеринбург через ћоскву. ѕерва€ часть пути гонконгскими авиалини€ми ( билет был эконом, но сервис и все на высоте) и после- ћосква -≈катеринбург "победой". ѕерсонал на регистрации и при пропуске в самолет - хамоватый, придрались к моему рюкзачку -он даже не спортивный. Ќастолько маленькие габариты дл€ ручной клади € еще нигде не встречала! при мне до многих докапывались по поводу размеров, притом что реально больших ручных кладей не было. Ћично у мен€ крышка не закрывалась - была приподн€та на 2-3 см, пришлось прилюдно вещи перекладывать и упихивать, полотенце повешать на шею - а ведь в ручной клади и гигиенические принадлежности - м€гко говор€ некомфортно. „увство было такое ,что в маршрутку садимс€, а не на самолет. –ейс 2 часа 20 минут, напитки не предлагаютс€, спинки не отгибаютс€ (рейс ночной). Ѕольше этой компанией не полечу.

ќтзыв полезен? ƒа 48 / Ќет 36
14.09.2018 √ость

ƒоброго времени суток!ќбъездила пол мира,как туристка и по работе,летала разными авиакомпани€ми,но такого беспредела еще не встречала.—начала с мужем купили билеты до  ипра,но в св€зи с получением визы,были вынуждены сдать билеты(билеты невозвратные),хот€ сдали из за мес€ц(потер€ли 30 тыс),мы попросили в качестве компенсации обмен на билеты до “урции,в итоге получили хамский ответ "Ёто ваши проблемы".ѕри вылете из “урецкого аэропорта нас заставили раз п€ть засовывать ручную кладь в колибратор,хот€ все помещалось,потребовали доплатить 15 евро как за доп.место в багаже.√оспода,если вы не желаете испортить себе отдых и потер€ть деньги,лучше не пользуйтесь данным перевозчиком!—ервис очень низкий,билеты не дешевые,как они за€вл€ют,все рассчитано на получение сиюминутной прибыли!Ѕудьте бдительны с этой авиакомпанией!

ќтзыв полезен? ƒа 56 / Ќет 35
14.09.2018 светланв

ќтварительна€ компани€!!! —отрудники толком не знают правил пассажирских перевозок, толком не могут ничего по€снить. —ейчас сидим в ѕулково!!! –ейс перенесли на три часа!!! «нали же заранее, а на табло написали перед посадкой практически.
ѕервый и последний раз лесу.
Ёто просто шарашка по сбору денег! ” них в их жутком офисе в ѕулково грамота ( и смех и слезы) Ђ —табильность по сборамї( то есть они стабильны в доп услугах и огребании денег с пассажиров!!!)

ќтзыв полезен? ƒа 53 / Ќет 21
13.09.2018 »ван

Ћетели вдвоЄм авиакомпанией Ђѕобедаї из »спании, брали каждому багаж по 20 кг. ѕолучилс€ всего один чемодан 23 кг, нам не разрешили объединить багаж, сказали нужно доплачивать заперевес.

ќтзыв полезен? ƒа 37 / Ќет 37
13.09.2018 √ость

ќтлична€ компани€ , летал раз 5 ћосква-—-ѕб, всегда приветливы , помогут всем чем могут !) молодцы ! “ак держать ) ещЄ и харламов говорит на записи ) очень оригинально

ќтзыв полезен? ƒа 15 / Ќет 42
12.09.2018 √ость

Ћетали большой семьей с детьми и младенцем туда-обратно ћосква-Ћарнака, у нас никаких нареканий, все четко, без опозданий, багаж докупали на сайте при бронировании, ручна€ кладь - средний рюкзак, большой ноутбук, сумка с детскими причиндалами - никто калибратором не провер€л, обращают внимание только если очень больша€ сумка. ѕолет отличный, персонал вежливый. немножко не хватало ча€-кофе, но мы вз€ли еду с собой, —оотношение цена-качество просто прекрасное, полетим еще:))

ќтзыв полезен? ƒа 21 / Ќет 38
12.09.2018 √ость

Ћетели три раза.

ѕолет в целом отличный.

ќтзыв полезен? ƒа 14 / Ќет 42
12.09.2018 √ость

Ќе улетелив свадебное путешествие!!!регистраци€ на стойках была сразу на 3-х рейсах и мы благополучно сто€ли в очереди. огда подошла наша очередь до закоыти€ регистрации было 3 минуты! ” нас не прин€ли багаж из-за халатности сотрудника ѕобеда,который блвгополучно беседовал с коллегой за соседней стойкой,забрав наши паспорта.когда он асе-таки решил нас зарегить-регистраци€ была уже закрыта!!!! ѕригласив представител€ авиакомпани-—мирнова јртема,который окпзалс€ хамом!!!ѕобеда? бюджетно? Ќ» ќ√ƒј — ѕќЅ≈ƒќ…!!! ј —мирнову јртему отдельный привет!!! ћы остались без свадебного путешесьви€ и потер€ли 60 т.р

ќтзыв полезен? ƒа 74 / Ќет 32
12.09.2018 »рина

Ћетели с мужем из ћосквы в „ел€бинск. ¬се понравилось. ћуж единственное сдал багаж где крупногабаритный багаж. „тоб не было проблем с ѕобедой читайте правила. ¬ основном одно и тоже багаж заставили платить, рассадили. ћы изначально оплатили дополнительно место багажа, куптли места р€дом. ¬се прошло отлично регистраци€, полет спасибо большое пилоты »горю Ѕогдан отлична€ работа.

ќтзыв полезен? ƒа 15 / Ќет 33
ќтзывы 1136 - 1185 из 4685
Ќачало | ѕред. | 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 | —лед. |  онец
—мотреть дальше
12+
Rambler's Top100
—айт Airlines Inform €вл€етс€ зарегистрированным —ћ», номер —видетельства ЁЋ є‘—77-46317 от 26.08.2011. ¬се права защищены и охран€ютс€ законом. »спользование материалов сайта без разрешени€ не допускаетс€.
Copyright © 2007-2020 Airlines Inform авиакомпании –оссии и авиалинии мира
/about_airline/pobeda/71.html 71 1 1