Авторизовываясь, Вы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами СОГЛАШЕНИЯ О КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

Airlines Inform

САЙТ №1 ДЛЯ АВИАПАССАЖИРА

Меню

ГЛАВНАЯ ⇒ Отзывы об авиакомпаниях ⇒ Победа

Наверх ▲

Отзывы об авиакомпании Победа

Авиакомпания Победа

61%

29%

10%

позитив
нейтрал
негатив

Оценок: 3961. Отзывов: 8850. Рейтинг 4.12 5

Все отзывы об авиакомпании Победа

Дате
Полезности

05.08.2025

Эльмира

Хочу довести до сведения пассажиров данной авиакомпании о высокой степени опасности осуществления перелета этими авиалиниями. Авиакомпания при посадке пассажиров на борт не производит фиксацию и идентификацию улетающих пассажиров, чем грубо нарушает регламенты безопасности. 27.07.2025 мои родители вылетели рейсом DP255 из Москвы в Калининград (посадочные места 15А и 15В, да, рейс был задержан более, чем на два часа, однако он был осуществлен, они долетели, ничто не предвещало проблем. Вчера 04.08.2025 мои родители при попытки осуществления онлайн-регистрации обнаружили, что обратного билета отца в брони нет. В 20:13 я осуществила платный звонок на горячую линию авиакомпании (почему он платный только у этой а/к?) было сказано, что билет аннулирован, т.к. отец на посадку не явился. Наглая ложь! Затем я позвонила в аэропорт Внуково, затребовав информацию с камер видеонаблюдения, иную информацию, подтверждающую физическое нахождение отца в здании аэропорта. Был отказ с отсылкой на то, что такие запросы должны делать правоохранительные органы или сама авиакомпания. Я снова позвонила в Победу в 20:16. Продублировала свой запрос. Было сказано, что якобы моя заявка принята, но когда и кем (сотрудник коряво пытался сослаться на конфиденциальность, даже не зная таких слов) она будет рассмотрена не уточнялось, ответивший путался в словах (крайне некомпетентный специалист Никита, не понимающий, о чем говорит). Мой отец инвалид опорно-двигательного аппарата, страдающий болями в ногах, должен сидеть на месте повышенного комфорта с пространством для ног, которое было выкуплено заранее в изначальной брони, кроме того, он боится летать и всегда находится при перелете либо со мной, либо с женой, тк может возникнуть паническая атака, мы были вынуждены купить еще один билет на этот же рейс как страховку. Никаких звонков вплоть до 10 часов вечера 04.08 мне поступало. В 22:15 мы отправили письменную жалобу-требование провести проверку по свершившемуся факту. В 02:14 пришло письмо от специалиста по работе с клиентами с унизительными вопросами в стиле: в чем были одеты, что держали в руках. На настоящий момент уже 15:00 по Москве и 14:00 по Калининграду. До вылета Нет ни звонка, ни письменного ответа. Онлайн регистрация закрыта , мы не успели выкупить отца место XXL. Родителям вылетать в 17:55, уже второй день в испорченном настроении и в состоянии неизвестности, что влияет на их здоровье, люди в возрасте. Я не оставлю это просто так, все органы и общественность должны знать, что с учетом выше описанного на борту «невидимкой» может оказаться кто угодно! Будьте осторожны дорогие пассажиры, берегите себя и своих близких в это опасное время. Совет от меня как от юриста: фиксируйте любой факт взаимодействия, если выбираете этого авиаперевозчика, особенно, если летите в единственном числе. Фото, видео фиксация посадочного, нахождения на борту судна, чтобы не позволить этому беспределу взять вверх! Представьте, насколько опасно быть «невидимкой», если случается форс-мажор? Никакой идентификации. Я как юрист вижу в этом не только убытки клиента, но и моральный вред, который был нанесен троим членам семьи, а также угрозу государственной безопасности РФ. А/к надеется, я полагаю, остаться при своем благодаря малозначительности потраченной на билеты суммы в пределах 50 тысяч рублей. Но я как правозащитник не позволю завершить на этом процесс. Этот отзыв-это лишь первый шаг. Все доказательства совместного перелета моих родителей имеются.

Дополнительно обратим внимание на клиентский сервис:
А) звонки платные (что сразу заставляет людей не звонить, иначе потратят денег больше, чем заплатили за билет. Минута 83 рубля не меньше
Б) вытекает из первого: сидят специалисты, которые не умеют говорить, не оперируют свободно темой беседы, а просто статисты, вы тратите свои минуты-проблема не решается.
В)есть только чат-бот и форма обратной связи, куда не напишешь в режиме онлайн, то есть все сделано так, чтобы проблемы можно было не решать оперативно.
Г) отсутствие обратной связи как таковое.
Никто не спорит - это лоукостер. Но, простите, в гражданском кодексе и практике оказания услуг есть устоявшийся базовый уровень минимально адекватного сервиса, куда по определению должна входить бесплатная служба поддержки клиентов и спецы, оперативно переводящие на более компетентных спецов.

Отзыв полезен? Да 24 / Нет 13

04.08.2025

Анастасия

Это самая отвратительная авиакомпания, которую можно только представить.
Без проблем отменяют и задерживают рейсы: сначала на одно время, потом на другое.
Звонки платные, чтобы получить информацию, что вам делать, если у вас отменили рейс, и как вам вылететь домой — оплачивайте звонок, либо пытайтесь самостоятельно разобраться на сайте.

Отзыв полезен? Да 13 / Нет 11

04.08.2025

Antidruzh

Ирочка, а как ты дома определяешь, что тебе нужно срочно есть и пить? Или у тебя в соседнем подъезде находится медпункт, и, всякий раз, когда тебе дома становится плохо, ты туда идешь, и там какими-то способами определяют, что именно тебе в данный момент потребно: есть или пить, или и то, и другое сразу? В туалет тоже через медпункт?
Чего только люди не придумают, чтобы в своих отзывах вызвать к себе, униженному и оскорбленному, слезу жалости

Отзыв полезен? Да 20 / Нет 9

03.08.2025

Ирина Данченко

03.08.2025 рейс DP 535 на 19.35. В 16.00 пришло сообщение торопиться в аэропорт. А в это время уже было известно о задержке рейса на 35 мин.
вовремя не сообщили о задержке и не дали возможность сдать билет.
2- в 19.25 прислали смс о том, что рейс задерживается и можно сдать билет, если не прошли регистрацию. А вылет в 19.35!!!
Далее рейс задержали до 23.35 на 4 часа из- за грозы. Пассажирам в аэропорту не предложили ни воды ни еды. Мне стало плохо. В медпункте сказали: нужно срочно есть и пить. Пришлось идти в Крошку- картошку, где кормили пассажиров всех задержанных рейсов другие компании, но только не Победа. В аэропорту на посадке все дорого. Потратила деньги, выбора не было. 2- не выдали даже воды.

Отзыв полезен? Да 10 / Нет 18

01.08.2025

Гость

Самая дырявая авиакомпания Победа в России хуже просто не куда все условия создаются при покупке билета такие ,что бы обмануть людей. Никакая она не бюджетная билеты по цене не уступают другим авиакомпаниям даже есть и подороже но при этом кресла не удобные,не кормят постоянные задержки с вылетом. При заказе предлагают страхов на предмет задержки вылета или заказ еды и в результате ничего человек не получает не еду не страховку даже если и задержка произошла. Деньги не возвращаются никогда. Подумайте 1000 раз прежде чем лететь Победой!!!

Отзыв полезен? Да 15 / Нет 9

28.07.2025

Эльмира

Это ужасная компания !!! Больше не куплю на их рейсы билет. Бардак в плане ручной клади. Дамскую сумочку заставляют запихивать вместе с ручной кладью 🤯 Никода не относилась дамская сумочка к ручной клади никакого отношения. Когда уже вас накажут за беспредел, Коммерсанты хреновы !

Отзыв полезен? Да 18 / Нет 13

23.07.2025

Гость

Николай, для того, что бы делать заявления о "худшей из возможных", надо воспользоваться услугами всех возможность.
В общем, приукрасил с самого начала, если не сказать по другому.

Ладно, едем дальше

"Супер, в чужом городе никогда не застревал". Коля, а что случилось? Челябинск отрезан от "Большой Земли"? Ни автотрасс, ни ж/д, ни других самолётов?

"Вишу 30 минут". Скажи, а ты когда получил уведомление об отмене рейса, где Победа тебе первой же строчкой пишет , что ПЕРЕОФОРМИТЬ БЫСТРЕЕ И УДОБНЕЕ ВСЕГО через личный кабинет, почему ты стал звонить? Я отвечу. Ты из той породы людей, которые сами ничего не могут, им нужно что бы сделали за них, ну и естественно ты собирался высосать мозг оператору колл центра , рассказывая о своих страданиях в Челябинске и обвиняя во всех грехах.

Потом ты все таки решил воспользоваться личным кабинетом. Молодец. А теперь скажи, в течении какого времени ты ждал ответа и не навелили ли тебя ни на какие мысли долгие минуты на телефоне?
Не хватает соображалски на то, что в периоды коллапса все АК завалены подобными обращениями.

Отзыв полезен? Да 16 / Нет 7

22.07.2025

Николай

Худшая авиакомпания из возможных. Брали билеты Москва - Челябинск и обратно. В ту сторону задержали рейс на 4 часа, это еще ладно. Но когда нам нужно было возвращаться, менее чем за сутки даже, сообщают что рейс отменяется. Супер, в чужом городе я никогда так не застревал. Пытаюсь дозвониться до компании, чтобы хотя бы переоформить билет на другую дату - не отвечают, вишу на трубке по 30 минут, после чего обрывается звонок. Делаю платный звонок - игнор полнейший. Сделал заявку на переоформление - никакого ответа.
Никому не советую брать билеты здесь

Отзыв полезен? Да 16 / Нет 11

15.07.2025

Полина

Это безобразие. Задержка посадки на час. Полёт( взлёт / посадка) к этому придраться нельзя, пилот отлично, высший класс. Стюардессы не внимательные, даже водичку не предлагают, п на выходе не прощаются и вообщем то мне не понравились. По прилёту очень долго ждали пока подъедет автобус до аэропорта. В итоге вся поездка на час позже. Ужас

Отзыв полезен? Да 2 / Нет 23

13.07.2025

Госгость

Покупал билет Мин воды Москва рейс отменили выяснилось что деньги за билет не возвращают.только через суд теперь приходится судиться с ними вот такая конченная авиакомпания этот пабеда те кто оставляют хорошие отзывы это ихние же сотрудники не ведитесь на это экономьте свои деньги и берегите свои нервы мой вам совет

Отзыв полезен? Да 12 / Нет 9

10.07.2025

Антон

Дружу с "Победой' 10 лет, пока проблем не было, да и откуда им взяться, если сам не нарушаю правила авиакомпании. Могу позволить себе дать простые рекомендации:
1. Не брать лишний багаж и ручную кладь.
2. Прибывать заблаговременно в аэропорт.
3. Вовремя проходить регистрацию.
4. Следить по табло за изменениями.
5. Не опаздывать на посадку.
Тогда впечатления от полёта будут только положительные!

Отзыв полезен? Да 10 / Нет 20

24.06.2025

Людмила

Хочу выразить благодарность экипажу рейса DP 836, выполнявшему полет 29 мая 2025 г. Аланья (Газипаша)-Москва, особенно девушкам бортпроводницам: приветливые и доброжелательные, создавали хорошее настроение пассажирам.
Перед полетом я волновалась о возможной задержке рейса, но мы вылетели и приземлились вовремя. Взлет и посадка мягкие, весь полет без потрясений, хотя командир корабля предупреждал о возможной турбулентности, но так ни разу и не тряхнуло.
При возможности всегда выбираю а/к Победа для полетов. Что касается ограничений по размеру и весу багажа, нужно просто их соблюдать. У меня был запланированный перевес, спокойно оплатила в аэропорту требуемую сумму. Если следовать требованиям авиакомпании, не будет проблем и жалоб.

Отзыв полезен? Да 9 / Нет 10

15.06.2025

Владимир

Если вы ошиблись при оформлении билета,заполняя свои данные( торопились и т.д.), то при регистрации с вас возьмут штраф за корректировку данных в сумме 800 рублей.Все сервисы авиакомпаний направлены не на улучшения услуг и создания комфорта для пассажиров,а стремление вас ободрать.Если летишь Аэрофлотом к примеру на дальние перевозки ,в одну сторону напитки предлагают бесплатно,обратно их уже продают.Как авиакомпании улучшают сервис обслуживания .Они берут в штат новых сотрудников,менеджеров и т.д.,которым говорят - вот эти деньги с тарифа уже наши,а вы если хотите зарабатывать - придумывайте способы.И те начинают,пробовать места у окна,которые раньше были бесплатны,Придумывать всевозможные страховки,смысл которых зачастую одинаков,навязывать сервис на сайте максимально неудобным,чтобы люди путались и ошибались.За ошибки придумывают штрафы.Вообщем по сути то,что раньше было доступно и бесплатно,становится запутанно и платить уже нужно за каждый шаг.Как обычно все против людей -,по русски. Никто ничего не хочет делать ,нового ничего не предлагают,уровень сервиса падает,придумывают ,как ограбить людей,вместо того,чтобы им помочь.

Отзыв полезен? Да 27 / Нет 20

15.06.2025

Гульнара

Всегда только положительные впечатления от полетов авиакомпанией Победа, особенные впечатления оставила о себе команда бортпроводников и Экипаж в целом рейса DP-343 11 июня 2025. Можно часами любоваться работой данной команды, если не ошибаюсь: Евгения, Марина, Иван, Марк. Восхитительные люди, профессионалы своего дела и главное они неравнодушны к своей работе. Низкий поклон Вам ребята! Вы ПРИМЕР для многих!

Отзыв полезен? Да 7 / Нет 13

10.06.2025

Гость

Потраченные пол дня времени, сорванная поездка, потраченные деньги на платную поддержку по телефону и замороженные деньги за билеты неизвестно на сколько времени - краткий перечень результата сотрудничества, после чего эта компания в моем личном рейтинге встаёт в один ряд в помоях с какими-нибудь уральскими авиалиниями и больше я мараться об неё не буду никогда. У меня в кругу общения много кто такого мнения об этой компании, но я считал их всегда излишне эмоциональными, а теперь сам убедился. Куплен билет заранее Спб-Мск-Нск (стыковочный с разрывом 2.5 часа), оплачен по правилам, сделана онлайн регистрация предварительная с естественно платным выбором мест. И за пол дня до вылета первого рейса авиакомпания переносит время вылета первого сегмента на 2 часа из-за чего нарушается стыковка (становится 35 минут). И всё, молчание ПОЛНОЕ и решай как хочешь проблемы САМ. Приложение отстой, толку от него 0, чат бот отстой, реальную оперативную помощь можно получить только по телефону ПЛАТНО, стоимость 83 рубля за минуту (как за границу звонить) и сделать это надо быстро, потому что оформить возврат можно только до определенного времени до вылета. Вариант с поиском альтернативного перелета не подошел, нужно было сутки торчать в Москве, чего мне и даром не надо. Билет покупал через известного агрегатора, который мне отвечал быстро, исправно БЕСПЛАТНО и загвоздка была в том, что чтобы оформить возврат, нужно было отменить регистрацию, что сделать через сайт невозможно, после нажатия кнопки отмены просто выбрасывало из меню регистрации и мне все равно пришлось звонить по этому номеру платной поддержки, чтобы решить проблему, которая произошла по вине авиакомпании. Это просто абсурд. Тут все устроено так, чтобы просто об вас ноги вытирать. Считается, что эта компания типа "лоукостер", но при этом с ценами лишь немного ниже более адекватных конкурентов, но которая при этом вобрала в себя всё от тех, кто реально считается лоукостерами не только по названию и по делу и с особой скрупулезностью следит за тем, чтобы клиентом жизнь мёдом не казалась. И еще, после того как я аннулировал регистрацию через поддержку по телефону (ожидание вызова пока тебе ответит сотрудник тоже платное кстати 83 рубля за минуту), у меня в минусе оставалась суммая, которую я потратил на платный выбор мест (как её возвращать мне тоже никто не объяснял) и конечно же при аннулировани регистрации для дальнейшего вынужденного возврата денег за билеты эта сумма не возвращается тебе на карту, чтобы их вернуть нужно идти на сайт, найти нужный раздел и заполнять дотошную форму с указанием массива информации и отправки формы, после чего выползает сообщение, что деньги вернутся в течение 30 РАБОЧИХ дней. Тихий ужс крч.

Отзыв полезен? Да 21 / Нет 7

11.05.2025

Гость

Я пишу вам о том как в День Победы меня обманула автокомпания Победа. Купил билет в Москву и обратно на день Победы, хотели слетать к друзьям на праздник. В итоге рейс отменили вообще, деньги за билет в Москву вернули а на обратный путь нет, сказали летите рейс не отменён. Зачем нам билет на обратный рейс мы же остались дома. Бездарная компания. Настроение на праздник испорчено.

Отзыв полезен? Да 31 / Нет 8

11.05.2025

Ольга

Показали своё истинное лицо 7 мая. Билет - это Ваш ваучер на питание, можете поесть и попить там-то и там-то. Окей. Только деньги на это никто не перекинул, ваучер был пустой. Мне не принципиально эти несчастные 500+100 рублей, но зачем обманывать? Другие компании давали воду, собирали пассажиров для объяснения причин задержек, эта же компания чихала на всех с высокой высоты. В самолёте, когда сидели полтора часа при прилёте, ни одна красавица не вышла, не предложила, элементарно, воды, не объяснила, что и зачем сидим в запретом самолёте. Ужасное отношение.

Отзыв полезен? Да 22 / Нет 14

08.05.2025

Гость

Была сложная ситуация в воздушном пространстве Москвы перед 9 мая, спасибо Победе, которая предварительно оповестила, что рейс будет отменён со 100% возвратом ДС. Не пришлось мучать ребёнка бесконечным ожиданием в аэропорту.

Отзыв полезен? Да 9 / Нет 9

06.05.2025

Максим

06.05.2025. Задержался рейс в Казань на 3 часа, при выдачи напитков, при сканировании талона вода не была начислена, ничего объяснять не стали, проблему даже не пытались решить...

Отзыв полезен? Да 12 / Нет 14

02.05.2025

Сергей

Принято ругать Победу, особенно за ручную кладь.
Я несколько раз летал, но у меня небольшая сумка, поэтому ни разу даже калибратор " не посещал".

Недавно жена из Европы, через Анталию летела в Москву.
Багажа не было , но мелкого барахла как у женщины:).
Так на проходе сотрудница Победы советовала и помогала правильно вещи разместить в калибраторе.
Более того, парня, который был за ней, консультировали, что лучше из ручной положить в карман, что на себя одеть, чтобы его сумка вошло.
Проучилось.
А так, Победа как Победа. Нет еды, так об этом в правилах написано. Не откидываются спинки. Жене не удобно, а мне так лучше.

За отношение сотрудницы к пассажирам твердая 5

Отзыв полезен? Да 11 / Нет 10

25.04.2025

Виген

Был в Сочи, супруга должна была прилететь
Победой. Просто у Победыбыло самое
удобное время вылета. сначала рейс
задержали на час, потом на 6 часов. Потом когда она прождала в аэропорту 5 часов
отменили. Никакого сервиса, никакого
контакта с пасажирами, ни малейшей попытки как то сгладить дискомфорт от неоказанной
услуги. То что испорчены выходные,
потрачены деньги на такси и капсульный отель компанию естественно не волнует. Ее
не волнует и то что пропадет ваш обратный билет купленный в другой компании. Все что
может предложить Победа, это километровую очередь из уставших раздосадованных и голодных пасажиров где вам цинично предложат поменять билет на день когда вы собирались возвращаться обратно. Кстати у них даже звонок в поддержку платный. Мол
мы отменяем рейс а вы еще и платитеза разговор с нами. Мы точно больше не будем рисковать. Победа для нас финита.

Отзыв полезен? Да 25 / Нет 7

21.04.2025

Данил

Самый худший перевозчик.
Вылет должен был быть в 05:50, время сейчас 18:03, и мы все еще не улетели.
Хорошо я понимаю , может какой то форс мажор случился, что то сломалось, где то задержались и т.д и рейс перенесли.
Но это же можно делать адекватно.
С 5 утра мы сидим ждем, каждый час рейс переносят.
Нет бы взять определиться со временем, решить свои траблы, и дать людям информацию и понимание во сколько будет вылет.
Чтоб люди могли пойти отдыхать, или по делам своим.
Я бы например мог бы поехать в гостиницу отдыхать.
Но вместо этого мы тут толпой сидим и пребываем в шоке от того, что я сходил в уборную, а рейс опять перенесли.
В аэропорту все очень дорого, даже поесть выйдет 1000+ .
У меня пятая точка уже квадратная, у меня больная спина, и столько времени в сидячем положении мне доставляет физическое страдание.
Тут люди с маленькими детьми, мы все очень устали.
Позорище, а не авиакомпания.

Отзыв полезен? Да 25 / Нет 12

21.04.2025

Анастасия

Хочу написать отзыв, чтоб предостеречь всех от проблем. Начну с начала. Купили билеты в отпуск зимой на июль. В мае случилась беда, у мужа инсульт. Реанимация 3 месяца, естественно ни о каком перелете и речь не шла.
Предоставила в авиакомпанию все документы, полную историю болезни с печатями медицинской организации, где указано, что человек в даты перелета бы в реанимации, но им этого не достаточно. Нужна еще какая то выписка, какая? Сейчас все больничные электронные. Требуют от меня свидетельство от нотариуса с суммой, которое тоже платное, что они не знают сумму которую нужно вернуть? Просто справки от нотариуса с печатью, что я наследник, недостаточно!!!!
Авиакомпания просто наживается на горе человека. Человек в итоге умер не выходя из реанимации, а деньги за билет остались в авиакомпании. Ужасное отношение.
В другую сторону были билеты другой авиакомпании, так те без проблем все вернули. При чем им достаточно сканов документов. А победе нужны оригиналы, и ты это все оформляешь и отправляешь почтой за свой счет. И никто тебе не поможет, только идти в суд. Выводы делайте сами. Но вы абсолютно не защищены перед авиакомпанией. Если можно было бы поставить -100 поставила бы.

Отзыв полезен? Да 30 / Нет 7

15.04.2025

Antidruzh

Зачем тебе звонить в авиакомпанию? Зачем тебе справка? Тебе настолько важно пожрать? Если тебе важны именно эти дополнительные плюшки, то пользуйся традиционными компаниями. А то прибежал к лоукостеру, который как раз за счет отсутствия всего дополнительного сервиса держит низкие цены на свою основную услугу - перелет, и жалуешься, что тебя, придурка, не покормили. Свои мозги лучше сравни с дерьмом...

Отзыв полезен? Да 19 / Нет 24

15.04.2025

Монстр Лев

На счет авиакомпании Победа, это точно беда, а не победа! Как все изменилось! Все хуже и хуже! Можно сравнить с дерьмом! Все стало платным, звонок в авиакомпанию платный 87р за 1 минуту, еда платная даже на длинных перелетах, могут дать только воду бесплатно, персонал не дружелюбный и не знают свою работу! заказать справку платно и вроде бы можно сделать эту справку за пол часа, но нет им нужно обязательно 14 дней подождать, потом отправить, это говорит о том, что сотрудники не стараются быть оперативным, а лишь делают вид!!! Все очень и очень плохо!!! Мой совет всем, Не пользуйтесь этой Бедой!!!

Отзыв полезен? Да 26 / Нет 18

09.04.2025

Гость

Перелёт из Внуково в Анталью, всё хорошо. Приятный доброжелательный персонал, если багаж небольшой то всё норм. Почитал перед полётом отзывы, наверное есть какие-то проблемы, но в основном недовольство размером ручной клади. Насчёт тесного салона скажу что мне как человеку среднего роста вполне комфортно. Стюартов и тех кто на регистрации работает хотелось бы даже поблагодарить

Отзыв полезен? Да 3 / Нет 7

06.04.2025

Учительница русского языка

Дина, прежде, чем писать такие отзывы, нужно выучить русский язык. Безобразное владение языком, ни стиля, ни оборотов, ни знаков препинания, ни орфографии.

Отзыв полезен? Да 10 / Нет 10

06.04.2025

Дмитренко Дина Михайловна

Добрый день Всем.
Благодарны аэропорту Шереметьево, прекрасный бизнес зал.
Авиакомпания ПОБЕДА - моральные уроды !!!!!!
Заставили вытащить ноутбук из сумки для него предназначенного, поскольку сумма по размеру превышает высоту ящика ручной клади. За это обязали оплатить 40000.00 рублей .
Грабеж !!!! Издевательство! Нет слов чтобы выразить абсурдность данных действий!
Огромная просьба к руководству данной авиакомпании - отслеживайте такие действия сотрудников, принимайте меры наказания за беспредел и хамство. Это Ваша репутация ! На сегодня мой отзыв исключительно отрицательный!

0 балов !!!!! Ребята

Отзыв полезен? Да 26 / Нет 26

28.03.2025

Таня

я давно на этом сайте и каждый раз удивляюсь идиотам))) вчера летела победой минводы-Москва, летаю постоянно два раза в год, самолет отличный, все супер, очередные идиоты перед посадкой пытались впихнуть свою ручную кладь в калибраторы и уговаривали сотрудников и жаловались и объясняли, ну это просто ржачно со стороны)))

Отзыв полезен? Да 19 / Нет 15

27.03.2025

Лера Белозерова

Бралf билет за несколько недель до вылета, цена не шокировала. Борт выглядел бодренько, никаких нареканий к перелету нет. С учетом их стоимости отличный сервис. Теперь буду мониторить акции у них, можно еще больше сэкономить.

Отзыв полезен? Да 4 / Нет 7

26.03.2025

Гость

Так получалось, что этой авиакомпанией не приходилось летать, но сейчас по цене это был самый приемлемый билет. Порадовало время вылета, туда обратно не было даже минимальной задержки, салон тоже нормально, но а цена прилично ниже. У нас было по рюкзаку, но слышала у людей возникают вопросы по поводу багажа и ручной клади с сотрудниками авиакомпании.

Отзыв полезен? Да 7 / Нет 7

24.03.2025

Antidruzh

Ну да, Гость, ты прав. Победа не для таких дебилов, как ты.
Если не можешь правильно даже свои цЫфры паспорта написать - зачем тебе вообще летать? Да ладно писать, ты читать не умеешь! Вот тут русским по белому www.flypobeda.ru/services/food написано, какая еда куда подается. Ты сам собственноручно, с помощью своего недоразвитого мозга, выбрал способ доставки тебе еды, а теперь верещишь, что тебя о чем-то не предупредили?
Ну и теперь к "ужасТным самолетам". Интересно, какими частными джетами ты до этого постоянно летал, если современный Боинг 737-800 для тебя "слеплен из того, что было"?
Сдается, что ты вообще впервые выехал из своего колхоза и увидел самолет вблизи...

Отзыв полезен? Да 21 / Нет 12

24.03.2025

Гость

Впервый раз этокомпанией, но более ужастного самолета не встречал, это жесть как будто слепили из того что было.
Так же содрали 800р за исправления одной цыфры паспорта, блин, вы серьёзно??? Так еще позорная хохма, с билетом купили питание так они его не в самолёте раздают, а в аэропорту ты должен найти тело в жилетке он тебе эту еду выдаст за час до вылета и ты как клоун должен с этой едой шататься по территории аэропорта! Вы серьёзно??? Почему об этом нигде не написано??? Ужас....
Спорить не стал, но более этими поберушками дел не имею.

Отзыв полезен? Да 11 / Нет 27

22.03.2025

Гость

Даже если проезд в маршрутке стоит дороже крыла от этой самой маршрутки (что не редкость), это всё равно маршрутка, а не лимузин. Важно это понимать, тогда всё будет хорошо.
Я летаю сравнительно часто. Впечатления в целом позитивные – наверное, потому что умею читать, а не только писать. Правила у "Победы" в самом деле негуманные (что обычно для лоукостов), зато всё выполняется неукоснительно. Перенос времени вылета хоть на 5 минут – сделают вынужденный возврат без вопросов. Один раз зарегистрировали после окончания регистрации, потому что я опоздал на неё не по своей вине, а из-за переноса времени вылета (просто показал маршрутную квитанцию с прежним временем вылета). Как-то раз ещё была длительная задержка вылета из-за поломки самолёта – компенсировали по чеку дополнительные расходы на такси туда-сюда. Попробуйте-ка с нацпером такой номер провернуть.
То есть проблемы решаются вполне профессионально. И если не считать "зверств" с калибратором, остальные недостатки будут присущи почти любому другому перевозчику. При этом флот сравнительно молодой,и технические проблемы у "Победы" случаются уж точно не чаще, чем у других российских а/к.

Отзыв полезен? Да 4 / Нет 7

19.03.2025

Antidruzh

есть возможность ознакомиться с расценками, но только для тех, кто умеет читать www.flypobeda.ru/information/rates-and-c...

Отзыв полезен? Да 10 / Нет 5

18.03.2025

Гость

16.03.25. воспользовался услугами лоукостера "Победа". Ниже привожу последовавшую за этим переписку.

Я.

16.03.25. вылетал рейсом DP-6835 Москва - Калининград. Размер моей сумки на 8 см. превысил допустимую длину. Сотрудница на регистрации сказала, что я должен доплатить. Должен, так должен. Выставленная сумма удивила. 4000 р. Это сопоставимо со стоимостью перелета. Прошу сообщить:
-является ли данная сумма официальной, т.к. на сайте авиакомпании информации не нашел;
-это инициатива сотрудницы, которая имеет процент от дополнительных платежей;

Неоднократно летал с этой сумкой Аэрофлотом. Вопросов не возникало.

ПОБЕДА.

Добрый день! Если ручная кладь больше калибратора:

1. либо в багаж оформляется
2. либо оформляется услуга Приоритет www.flypobeda.ru/information/transport-r...

С тарифами можно ознакомиться по ссылке: www.flypobeda.ru/information/rates-and-c...
Выбрать сообщение

Я.
9:39
В ссылке на услугу приоритет тарифы за лишние 8 см. не указаны. Прошу прислать понятный прайс.
Насколько я понял 4000 р. за превышение размера на 8 см. соответствуют расценкам авиакомпании Победа.

В ответ тишина. Для критиков. Я не против допдатить за превышение, но данная сумма выходит за рамки разумного. Нет возможности ознакомиться с расценками. По поводу сдачи в багаж. Сотрудница сказада, что будет еще дороже. Проверить ее сдова невозможно.

Отзыв полезен? Да 12 / Нет 22

09.03.2025

Antidruzh

Особенно возмущают вот такие недалекие пассажиры, как Ирочка, которые узнают что-то о ручной клади и багаже уже приехав в аэропорт, при этом обращаются зачем-то к окну информации. Ей даже в голову не могло придти дома посмотреть на официальном сайте авиакомпании все о ручной клади и багаже www.flypobeda.ru/information/luggage_bag...
Ну и вот эта фраза "за багаж пришлось заплатить,хотя ручная кладь на 3 см была больше" как нельзя лучше иллюстрирует ирочкину глупость. Не "хотя", Ира, а "потому что"! Твоя ручная кладь на 3 см была больше положенного, поэтому тебе пришлось заплатить Образование нынче платное.

Отзыв полезен? Да 25 / Нет 10

09.03.2025

Ирина

Самая ужасная и дорогая авиакомпания Победа,особенно возмутили безграмотные сотрудники аэропорта г.Астрахани.Подошла узнать о ручной клади и багаже к окну информации ,отправили в кассу,кассир ничего не знает,отправила на сайт компании,у которых нет полезной информации,или говорит узнайте на стойке регистрации.На стойке регистрации деваха спрашивает вы группой и дает все билеты на разные места.Зачем спрашивать?!.За багаж пришлось заплатить,хотя ручная кладь на 3 см была больше,билеты дорогие,меньше 5 тыс никогда не бывает.

Отзыв полезен? Да 8 / Нет 27

06.03.2025

Эля

Хочу поделиться своей историей , которая может случиться видимо только на российском лоукостере Победа, но ,возможно, убережет других от моих ошибок . Я перевозила котенка в одну сторону , при покупке билета из-за невнимательности , выбрала неправильное направление, ЗАРАНЕЕ позвонив на Колл-центр ( звонки только платные) , узнала , что права на ошибку Победа не дает , и надо доплачивать за перевозку питомца в нужное направление , также мне ответили письменно :
Благодарим Вас за обращение.

Дополнительные услуги являются неотъемлемой частью договора воздушной перевозки, изменение которого в добровольном одностороннем порядке не допускается. Следовательно, возврат денежных средств за ранее оформленные услуги, а также за услуги, которыми Клиент не воспользовался, невозможен.

Переоформление услуг правилами Авиакомпании не предусмотрено.

Будем рады видеть Вас на борту Авиакомпании «Победа»!

С уважением,
Александр (ID 105036)
Специалист по работе с клиентами
Авиакомпании Победа
8-809-505-67-77 (звонок платный)
www.flypobeda.ru

Т.к. выбора у меня не было ,я доплатила 1999 руб. , т.е у меня была оплачена услуга питомца в ОБА направления .
Далее ,еще интереснее .
Естественно , у меня с собой была переноска для кота . Только меня на стойке регистрации ждал сюрприз , т.к. она у меня была без питомца , несмотря на то , что услуга была ОПЛАЧЕНА !!!! , я должна была вместить эту переноску в ручную кладь с этими мизерными размерами ручной клади Победы ... ( возможно мягкую можно было бы поместить , а если пластиковая ? )
Т.е если бы был питомец в ней , все бы было в порядке ,( в принципе так и было на обратном направлении ) но т.к. в ней никого не было , для того , чтобы меня пропустили на рейс , я вынуждена было доплатить дополнительно за переноску 4000 руб.
АБСУРД !!!!!!
До этого крайне редко пользовалась услугами этой авиакомпании , и для себя решила , что больше и не буду ....

Отзыв полезен? Да 18 / Нет 15

03.03.2025

Юлия

Отвратительная компания и персонал! Унижение такое испытала впервые, при этгм летаю много и часто. Рейс 6501 2 марта 25 года и изза 5 см лишнего габарита не пустили на рейс, я спала в аэропорту до утра, а я ведь летела на похороны.
Я готова была оплатить, но на карте не было 4к, рейс ночной, все близкие спят, не хватает 500 руб и я прошу принять что - то в залог, оставлю что скажете, телефон, паспорт
А мне в ответ- сумку всю выбрасывайте...

Отзыв полезен? Да 19 / Нет 28

21.02.2025

ЛЮДМИЛА

Сегодня 21 февраля летели с супругом с Москвы в Сочи. Скажите пожалуйста когда закончится этот беспредел,на посадке в самолёт проверяли ручную кладь и заставили положить в месте с ручной кладью,женскую сумочку!!!С каких пор и где дамская сумачка считается ручной кладью. ХУЖЕ КОМПАНИИ Я ЕЩЁ НЕ ВСТРЕЧАЛА.

Отзыв полезен? Да 17 / Нет 22

14.01.2025

Григорий

Рейс DP264 Калининград-Москва
Отличная работа экипажа наземные работники были пунктуальны .
Есть недочет по ручной клади но это всем известно а в целом я доволен

Отзыв полезен? Да 6 / Нет 13

24.12.2024

Гера

Печальная компания .Сколько летал практически всегда задержки рейса. Просто компания где я работаю покупает билеты на победу. Я бы сам никогда на победе не полетел.

Отзыв полезен? Да 20 / Нет 22

20.12.2024

Анна Денисенко

Наконец дошли руки написать отзыв. Я смотрю, многие хвалят за цены, но не могу сказать, что осталась довольна своим опытом с этой авиакомпанией. Мой рейс DP 860 был задержан, и мы с другими моими собратьями по несчастью провели в аэропорту Антальи больше 4- х часов в ожидании посадки. Самолёт даже не прилетел вовремя! Вместо того чтобы предложить мне пересаживаться на другой рейс, как это обычно делают другие авиакомпании в таких ситуациях, мне предложили лишь вернуть билет. Это действительно шок для меня. Я первый раз была в такой ситуации и просто впала в панику. Больше никогда не стану с ними связываться.

Отзыв полезен? Да 20 / Нет 27

16.12.2024

Antidruzh

Любочка, не путай теплое с мягким. Это авиакомпании дают всяким агрегаторам/агентам возможность продавать свои билеты, не скрывая никакой информации, а уж какую информацию эти агенты донесут до своих клиентов, остается на их совести. Но и да, ты не поверишь, но наиболее разумный поступок - это до полета, а еще более разумно - до покупки билета, прочитать все условия авиакомпании именно на сайте самой авиакомпании.
Собственно, когда ты покупала билет у агента, ты и там ставила галочку, что ознакомилась со всеми условиями авиакомпании и СОГЛАСНА с ними. Поставила галочку не читая - сама себе злобная буратина...

Отзыв полезен? Да 31 / Нет 10

15.12.2024

Любовь

Авиакомпания застряла в прошлом веке. Требует что бы мы - пассажиры ознакамливались с правилами компании только на сайте, однако сами пользуятся платформами по подбору авиабилетов и указывают не всю информацию, верней указывают только то, что выгодно им самим, сумма билета например прописанна очень чётко. Казалось бы очень приемлемая для многих пассажиров. Но не тут то было. В момент регистрации, нужно вместить ручную кладь вместе с женской сумочкой в металическую форму , и да, шарф или платок отправляется туда же, обязательно закрыв крышкой. Ну а если не вмещается, то простите, платите 3000 руб за багаж.
Прилетела в Москву другой авиакомпанией с тем же содержимым, и летаю так всегда. Хотела сегодня улететь, с той же ручной кладью, но лечу с внеплановым багажом. Ребята на регистрации и сам администратор, не приятные, безразличные.
Первый и последний мой полёт с этой авиакомпаний жуликов.

Отзыв полезен? Да 22 / Нет 40

14.12.2024

Андрей Кравец

Летел "Победой" впервые и, честно, больше не хочу. Правила жёсткие до абсурда: чуть не так положил ручную кладь — уже штраф. Пространства для ног практически нет, чувствуешь себя как в консервной банке. За всё доплачиваешь отдельно, даже за минимальные удобства. Понимаю, что это лоукостер, но хотелось бы хоть немного больше комфорта.

Отзыв полезен? Да 27 / Нет 23

12.12.2024

Михаил Попов

Летал из я Сочи этой авиакомпанией, все понравилось, единственное с ручной кладью у них беда. Туда летел с чемоданом ручной клади, другой авиакомпанией, все хорошо прошел по габаритам! Обратно летел победой, пришлось переплачивать, за что? За это 2 звезды. В остальном все понравилось.

Отзыв полезен? Да 14 / Нет 22

12.12.2024

Гость

Добрый день. Ни где не найду информации про багаж, был куплен багаж в авиакомпании Победа отдельно от покупки билета, но ошибочно не тот рейс выбрали, то есть нужно было купить багаж рейсом из Ставрополя в Санкт-Петербург, а купили ошибочно в Санкт-Петербург. Нельзя ли поменять местами и разницу доплатить или это нужно возврат делать, но не факт, что вернут деньги.

Отзыв полезен? Да 2 / Нет 7

12.12.2024

Ирина Проскурякова

К сожалению, мой опыт с Победой был далек от идеала. Вылет задержали на два часа, не предложив никакой информации или извинений. Самолет был старый, сидения неудобные, а кондиционер не работал должным образом, что сделало весь полет невыносимо жарким. Экипаж выглядел усталым и был не слишком приветлив. Очень надеюсь, что это был единичный случай, но пока не планирую летать с ними снова.

Отзыв полезен? Да 14 / Нет 16

Смотреть дальше

123 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61 62 63 64 65 66 67 68 69 70 71 72 73 74 75 76 77 78 79 80 81 82 83 84 85 86 87 88 89 90 91 92 93 94 95 96 97 98 99 100 101 102 103 104 105 106 107 108 109 110 111 112 113 114 115 116 117 118 119 120 121 122 123 124 125 126 127 128 129 130 131 132 133 134 135 136 137 138 139 140 141 142 143 144 145 146 147 148 149 150 151 152 153 154 155 156 157 158 159 160 161 162 163 164 165 166 167 168 169 170 171 172 173 174 175 176 177 ...Показать все