Авторизовываясь, Вы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами СОГЛАШЕНИЯ О КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

Airlines Inform

САЙТ №1 ДЛЯ АВИАПАССАЖИРА

Меню

ГЛАВНАЯ ⇒ Отзывы об авиакомпаниях ⇒ Азур Эйр

Наверх ▲

Отзывы об авиакомпании Азур Эйр

Авиакомпания Азур Эйр

51%

10%

39%

позитив
нейтрал
негатив

Оценок: 11052. Отзывов: 4514. Рейтинг 2.72 5

Все отзывы об авиакомпании Азур Эйр

Дате
Полезности

23.07.2015

Вера

Начитавшись отрицательных отзывов, немного мандражировала перед полетом Москва - Анталия. Однако всё оказалось не так страшно.Не знаю стоит ли здесь писать о том, что у нас должен бы быть сильный перенос рейса. Первоначально по путевке мы должны были лететь рейсом ZF 3311 (04:05)из шерема. За месяц до вылета стали мониторить время вылета этого рейса и стали замечать что рейс регулярно переносят на 13:00 или :15:00.Поэтому за неделю до вылета связались с турагенством и попросили перебронировать на другой рейс ZF 3087 (06:00 домод). К слову сказать туроператор Анекс четко и без проблем поменял рейс. Таким образом мы избежали неприятных сюрпризов и сохранили день отдыха.Вылетели этим рейсом в Анталию 1 июна без задержек и обратно прилетели в Москву 9 июня тоже без задержек. Обратно нам перенесли рейс с 10:45 на 8:00, но мы не посчитали это критичным.Во время обеих полетов все было хорошо, было тепло, но не душно. Пледы раздавали всем, мы летели в середине самолета у крыла, поэтому пледы были не нужны.Туалеты работали, не пахли.Кормили скромно, но съедобно.Конфет не давали, ну да у нас были свои. Бутерброд и вкусная пироженка, соки, чай, кофе.Стюарды вежливы и корректны. Впереди сидели с маленьким ребенком,стюардесса помогла пристегнуться, устроиться комфорт нее,говорила тихим, спокойным голосом (ребенок спал). Место между сидениями хватало, ноги есть куда вытянуть. В самолете чисто, хоть и не шикарно.Взлет и посадка были плавными и хорошими. У сына в прошлый раз в трассаэро так заболели уши при посадке, что он даже заплакал,а тут все хорошо никаких болей и тошноты.В общем, летать можно. Нормальный перевозчик за нормальные деньги.А то, что рейсы часто переносят, мне кажется, если ситуацию проконтролировать заранее, то вполне возможно избежать неприятностей.

Отзыв полезен? Да 14 / Нет 4

23.07.2015

Гость

Сегодня в ночь с 22.07.2015 на 23.07.2015 был утерян багаж
Рейс Анталия-Новосибирск
Сразу как зашли в самолет поняли,что перелет будет не из самых лучших!!вонь стояла не выносимая,ну ни чего,со временем привыкли,сиденья ужасно не комфортные,было ощущение что сидишь на деревянном стуле,который еще при этом и скрипит...
после того как мы взлетели,конечно же начали предлагать еду и напитки,но с каким видом это все было предложено стюардессами я промолчу
Ладно,слава богу,мы долетели,успешно приземелились,тут мы конечно с одной мыслью вскочили,поскорее выйти от сюда и наконец то пойти получить свой багаж,сесть в машину и оправиться домой,но не тут то было,около 40 мин мы простояли возле ленты с багажом,все успешно забрали свои чемоданчики и мы понимаем,что нашего то нет и тут началось...идите туда,заполните то,распишитесь здесь(( это было ужасно
Я конечно очень надеюсь,что наш багаж вернется к нам целым и невредимым
В общем, впечатления остались самые плохие о данной авиакомпании!!!!

Отзыв полезен? Да 9 / Нет 8

22.07.2015

Sergey

Кратко. Анталия -Сургут 20.07.15. Самолету наверно лет 35. Без индивидуальной вентиляции. Жара. Вонь с туалета невыносимая. В одном из двух туалетов НЕ БЫЛО СВЕТА светили телефоном или очередь человек 20. По лицу стюардесы было видно что работа здесь для нее наказание,и она ВСЕХ ненавидит. Питание не брали. Чай- вода с диким осадком и пакетик (отдал обратно). Пилот за весь полет не проронил не слова.

Отзыв полезен? Да 8 / Нет 10

21.07.2015

Аркадий

Летели на самолете данной компании (В-757-200) по маршруту Анталия-Пермь в июле 2015. Когда заходишь в салон понимаешь, что самолет немало повидал на своем веку. Под потолком старенькие телевизоры (5шт) вдоль центрального прохода (не работают). Освещение под потолком где то белое, где то желтое, а где то его вообще нет. Индивидуальных сопел кондиционера над сиденьями нет, хотя на точно таком же В-757-200 компании Ройал флайт они были. На стоянке в салоне нечем дышать, пассажиры используют инструкции по безопасности как веера. В хвосте на момент посадки в самолет присутствовал сильный запах туалета, а затем вообще каким то образом просочились выхлопные газы от двигателей. Правда после взлета в салоне стало прохладнее и запах исчез. Кресла отделаны кожзамом, сидеть на них по сравнению с тканевыми на более новых самолетах, не удобно. За время полета напитки разносили только раз, тогда как на других компаниях за 4 часовой полет это делают дважды, не считая обеда. К бортпроводникам никаких претензий. Однако, если компания использует старые самолеты, следует особенно тщательно следить за чистотой салона и свежестью воздуха, так как первое впечатление от самолета формируют именно эти факторы.

Отзыв полезен? Да 4 / Нет 5

21.07.2015

Гость

Летела из Анталии в Пермь, более отстойных сидений я не встречала ни в одном самолете! все тело болело, хотя летели (слава богу) 4 часа. просто пластмассовая прямая без изгибов и мягкости спинка! ремень безопасности ходил ходуном, само сиденье все в крошках было. также кресло не держалось нормально, при взлете не совсем полностью вертикально оказалось. сам по себе самолет не новый, были "пузатые" телевизоры на потолке, но они не работали (или просто потому что ночью летели их не включили). стюардессы тоже не очень приветливые, ладно хоть пледы детям раздали, так как очень холодно было.

Отзыв полезен? Да 6 / Нет 5

21.07.2015

Алла

Здравствуйте,летала Катэкавиа 2 раза:
1 раз -зимой в Таиланд все было хорошо,много писать не буду про мое путешествие в Таиланде с Катэкавиа, так как я отзыв уже писала зимой.Фрукты провозить можно в самолет.
2 раз - в начале июля в Турцию.
Туда летела 4 июля вылет должен быть в 5:55,а вылетели мы в 5:35.Рейс ZF 3005 Красноярск-Анталия летели: 7 часов 15 минут.Ле-
тели мы хорошо за весь полет трясло 30 минут.Питание так себе,но есть приятно.Напитки
были:кола,спрайт,вода(с газом и без),соки(яблочный,апельсиновый,томатный).Пледы давали детям.Огромное спасибо!
Обратно летела 14 июля вылет по расписанию.
Рейс ZF 3006 Анталия -Красноярск летели 5 часов 25 минут.Питание и напитки - хорошие.
Взлеты и посадки были хорошие пакетики давали, а сосательные конфеты не давали!Огромное спасибо!
В целом ставлю 9 баллов из 10 баллов!!!
ОГРОМНОЕ СПАСИБО!!!
УСЛУГАМИ КАТЭКАВИА ПОЛЬЗОВАТЬСЯ БУДУ!!!

Отзыв полезен? Да 16 / Нет 9

21.07.2015

Евгения

Более отстойной авиакомпании в моей жизни не встречалось. Летала в июне 2015 г. из Томска в Турцию. Посадили отдельно с 4 - летним ребенком. Обратно - сначала дали посадочные талоны - места вместе, но перед выходом к автобусу их подменили на те, где мы опять сидели раздельно. Хамское обращение, отвратительная еда, пледов нет, сиденья неудобные, ноги девать некуда, высокие мужчины спали стоя. Люди, не летайте этой авиакомпанией!!!

Отзыв полезен? Да 14 / Нет 15

20.07.2015

Гость

Летели в июне-июле по маршруту Тюмень-Хургада и обратно. Все просто супер. Летел первый раз, ожидал самого худшего... Жесткая аэрофобия у меня)))) вопреки ожиданиям все прошло на 5+ . Стюардессы милые, приветливые. Накормили вкусно и сытно,полет и посадка мягкие. Остались очень довольны!!!единственный минус был-это задержка обратного рейса на 1,6 часа, но это со всеми компаниями бывает, не так ли? Думпю на это не стоит обращать внимание

Отзыв полезен? Да 7 / Нет 3

20.07.2015

Наташа

Летели с детьми этой авиакомпанией . Из Анталии в Перьм . Худшего полета еще не было! Стюардессы всем недовольны, обслуживание ужасное. Дышать было нечем. Никому не советую летать этой авиакомпанией и сама никогда больше не полечу!

Отзыв полезен? Да 11 / Нет 11

20.07.2015

Гость

Летели данной авиакомпанией из Антальи в Пермь, впечатления остались ужасные, стюардессы недовольные, грубые, в самолете не работала система кондиционирования, людям было нечем дышать, лично я думала что умру от нехватки воздуха, пить перед посадкой не дали, конфетки тоже.Никогда и никому не рекомендую данную авиакомпанию.

Отзыв полезен? Да 9 / Нет 14

18.07.2015

Елена

Летали Azur air 07-07-2015 и обратно 17-07-2015 по маршруту Москва / Шарм-эль -Шейх/Москва . Оба рейса без задержек , самолет чистый. Да, места между сиденьями не так уж много , но мне это не доставляло дискомфорта. На 300 с лишним человек всего 60 пледов , раздавали их детям , хотя в самолете холодно не было . Кормили туда и обратно хорошо, горячее, чай/ кофе/вода/соки. Весь экипаж приветливый, улыбаются и стараются помочь в любых вопросах. Взлет и посадка на уровне, болтанок не было. Для бюджетных авиалиний отличный вариант . Советую. :)

Отзыв полезен? Да 15 / Нет 6

17.07.2015

Анна

Летали с 5.07-16.07 Домодедово -"Камрань"Ня чанг.Полет 5.07 из Москвы,как обычно задержка рейса на 5 часов.Взлет и посадка отлично.Стюардессы были не расчесанные,помятые,в разнобой одеты.Кормили ужасно,еда не съедобная.Полет 16.07 из Ня Чанга так же был перенесен на 5 часов.Во время полета были зоны турбулентности.Стюардессы просто красавицы,кормили отлично.Взлет и посадка отлично.Для меня главное безопасность полета,а все остальное ерудна.Так что смело летайте!

Отзыв полезен? Да 10 / Нет 8

16.07.2015

Светлана

Очень хорошая авиакомпания. Летали Челябинск-Хургада-Челябинск 17.06-28.06. Никаких задержек, точно по времени, обратно вылетели даже на 20 минут раньше! В салоне чисто, еда нормальная, напитки по желанию. Раньше летали с Трансаэро, были постоянные задержки на 2-3 часа, в салоне очень тесно! Поэтому Катекавия рекомендую!

Отзыв полезен? Да 10 / Нет 9

16.07.2015

Гость

Пользовались услугами данных авиалиний 3.07 (рейс 3087) и 10.07 (рейс 3088). Вылет из Домодедово в Анталию и также обратно. Из плохого - задержали рейс туда на 2 часа (но это нестрашно было, так как в итоге мы должны были вылетать в 6 утра, потом перенесли на 3 утра, ну а вылетели в итоге в 5 утра). Неприятно было одно - посадили людей в автобусы, привезли к самолету и сидели в этих переполненных автобусах 40 минут у самолета, потом отвезли обратно и объявляют мол самолет неисправен. Тут было неприятно. Но а в целом все ок, да, расстояния между креслами крайне маленькие, но у меня рост 198 см, поэтому, сами понимаете. Да, немного грязновато, пыльновато, да, питание - бутерброды, да, персонал хамоватый и безучастный ко всему, на обратном пути стюард честно признался, что пледов у них только 25% салона. Но ребят, это чартер, ничего страшного не случилось, холодно не было, если так хочется комфорта, то Turkish airlines, если готовы переплатить за проезд на 5-7 тыс. дороже с человека, то лучше "Трансаэро", а так смело выбирайте Катэкавиа, хотя, возможно, мне просто повезло

Отзыв полезен? Да 10 / Нет 6

16.07.2015

Алла

Добрый день! Как и многие почитала отрицательные отзывы и было страшновато лететь!!! Но оказалось все наоборот. Летели с сыном 4.07-14.07 в Анталию и Питер обратно. Спасибо экипажу за отличные взлеты и посадки!!! Самолет конечно маловат, но остальное все хорошо, напитки, еда (хотя для меня это не самое важное в полете, когда рейс всего 3,5 часа). Рейсы не задерживали все по расписанию. Еще раз спасибо!

Отзыв полезен? Да 9 / Нет 8

16.07.2015

Денис

Обычная авиакомпания! Летали в Анталию в июле рейсом ZF-3109/ZF-3110 самолет битком, летели почти не трясло а если трясло то пилот предупреждал о небольшой болтанке типа ничего страшного, кормили терпимо водичку и соки давали а вот карамельки при взлете посадке нет...короче твердая четверка! Летать можно! Был выбор между катекавиа и Трансаэро но у катек 40$ топливный сбор а у Трансаэро 80$ ))) за 4-х человек жаба задавила переплачивать на бренд лучше в Турции на экскурсию дополнительную их спустить))))

Отзыв полезен? Да 16 / Нет 8

15.07.2015

Дмитрий

Спасибо,компании Azur Air за перелёт Екатеринбург-Анталия-Екатеринбург рейсы ZF-3109/ZF3110 экипаж борта настоящие мастера своего дела борт проводники приветливые и уважительные.Большое спасибо.

Отзыв полезен? Да 12 / Нет 7

15.07.2015

Ольга

15.07.2015 г. Ужасная авиакомпания! Пишу прямо из аэропорта Домодедово! Должны были улететь в Анталию в 6:00, в итоге задержка рейса до 13:55. На этом не закончилось! Приехали в аэропорт, дождались регистрации, и нам говорят, что нужно ехать в Шереметьево!!!! Это просто издевательство! И вылет из Шарика в 15:30!!! Нет слов!!! Не можете нормально работать, нечего браться тогда!!!!

Отзыв полезен? Да 33 / Нет 9

14.07.2015

Анна

Летали данной компанией в Анталью 27 июня 2015 с маленьким ребенком 9 месяцев. Начитавшись отзывов, было желание продать билеты. Но больше волнуешься как обычно. Все прошло хорошо. Вылет был в 5 55 утра. Без задержек. Посадили на 2-ой ряд. Неплохой боинг - 767-300. С учетом что ребенок сидел на коленях, места хватило. Пледы выдавали, но холодно вообще не было. Стюардессы четко выполняли свою работу. На еду рассчитывать не стоит. Багаж получили, коляску забрали у трапа, выдали в спец месте в аэропорту Антальи, рядом с лентами багажа.

Отзыв полезен? Да 8 / Нет 5

14.07.2015

Гость

никогда не летайте этой авиакомпанией! Сегодня 14 июля мы должны были вылететь в 5 утра рейсом 3231 из Домодедово в Анталью. Рейс задержали до 17-00 без объяснения причин. Мы прилетели в Анталью и оказалось что все 238 человек оказались без багажа. Никто нам не может объяснить где он и когда будет! Ни в Домодедовском аэропорту, куда звонят наши родственники, ни в Анталье. Никто не кормил, дети вторые сутки не спят как и взрослые. Эти просто какой-то ад, а не отпуск)))

Отзыв полезен? Да 33 / Нет 6

13.07.2015

Гость

Летали с этой авиакомпанией в мае. Рейс Ростов-Шарм-эль-Шейх. Самолет старенький, еда неочень- это все мелочи и можно пережить, расстояние между креслами очень маленькое и мне с моим ростом было сложновато, но три часа потерпеть тоже можно. К самому перелету особых претензий нет. Но наша история перелетом не ограничилась.
В аэропорту Шарма на ленту выехал полностью разбитый чемодан- в хлам! Я впервые в такой ситуации. Вызвали служащих аэропорта, составили акт и отпустили, гид в отеле объяснил что вопрос возмещения решается по прилету домой с нашей авиакомпанией. Вернулись начали искать как связаться с авиакомпанией, на сайте есть эл ящик "при повреждении либо утере багажа" -написали на него дважды- письма возвращаются, т.е ящик не действующий. Телефон указанный на официальном сайте не отвечает, нашла еще один в аэропорту Красноярска (базовый аэропорт авиакомпании)- там ответили "мы ничего не знаем -пишите на эл адрес- он есть на сайте" -круг замкнулся. Через турагента нашли телефон представителя катекавиа в ростове, он дал еще один номер, который не указан нигде- и, дозвонились! И выясняется что в аэропорту Шарм эль шейха мы должны были втечение 7 дней (по воздушному кодексу) написать претензию, акт им нафиг не нужен. На вопрос "кто это должен был объяснить?!" отвечают "там на стойке". На какой стойке? Кто?- загадка. Возмещение мы так и не получили.
Итог: я понимаю что незнание не освобождает от ответственности, в следующий раз буду подкована. Пишу этот отзыв чтобы другие люди знали что делать в такой ситуации (хотя с трудом представляю что можно добиться у сотрудников аэропорта Шарм-эль-Шейха).
Итак: при утере багажа- сохраняете бирку, сразу пишете претензию представителю авиакомпании, телефон юридического отдела 8(495)9090282 добавочный 2019
Отдельно хочу отметить что по телефону отвечают вообще не любезно.

Перелет пережить можно, просто не ждите особого комфорта. Сервис не связанный с перелетом отвратительный!

Отзыв полезен? Да 28 / Нет 0

12.07.2015

ирина

Летели катэкавией 04.07.15 в Анталию и 11.07.15 в Шереметьево. Рейс немного задержали. Внутри чистенько, но тесненько. Стюарды дображелательностью не блистали. С какого колхоза их набрали??? Хоть бы улыбнулись для приличия. На удивление конфет при взлете не дали, только пакеты. Так что пришлось рыться в сумке, чтобы найти что-нибудь жевательно сосательное. На барбарисках 300 руб. Бедная катэкавия сэкономила . Покормили минибулкой с тоненькой ветчиной и печенькой- для мужчины, который ел 5 часов назад это мало. Спасибо капитану который нас поприветствовал, пошутил и предупредил что в конце пути немного потрясет, но в этом нет ничего страшного- так и было.
теперь о вылете из Анталии... по общим впечатлениям тоже самое. Только наш капитан с нами не общался, ни о чем не придупреждал, хотя нас трясло весь полет- было реально страшно. Хоть бы кто из экипажа людей успокоил(((( Еще было очень душно и жарко.Но нужно отдать должное пилоту взлет и посадка были мягкими. Спасибо что живыми привезли. Пилоту респект- не зря получает свою зарплату. Остальных вон, на переобучение или вольные хлеба. Если будет выбор, никогда больше не полечу этой авиакомпанией.

Отзыв полезен? Да 19 / Нет 7

12.07.2015

Алена

Мы летели с этой компанией в июле 2015 года из Тюмени в Шарм Эль Шейх и обратно. Перелетом остались довольны. Взлет и посадка - отличные. Экипаж самолета был очень приветливый. Во время полета нас покормили несколько раз(предлагали горячий ужин, завтрак, чай и соки).Маленьким детям раздавали пледы в упаковке, хотя в самолете не было холодно. Полет был около 6 часов, но на удивление всех пассажиров на обратном пути мы прилетели на 30 минут раньше.Спасибо.

Отзыв полезен? Да 1 / Нет 2

11.07.2015

Елена

Мы летели с этой компанией из Ираклиона 9 июля 2015 г. Поскольку я начиталась довольно противоречивых отзывов, то была готова к самым непредвиденным обстоятельствам,например, к ужасному холоду в салоне, как писали в одном из отзывов. Но как только мы вошли на борт и увидели новый чистый салон (Боинг 767 300),приятных улыбающихся девушек,от души отлегло. Взлет и посадка прошли на высшем уровне:тихо,спокойно,профессионально. Капитан обратился к нам сам с небольшой речью,очень мило и неожиданно. Кормили горячим завтраком , на выбор блины с медом и тефтели. Разносили соки,воду,чай и кофе с молоком. Все очень четко и быстро. Также бортпроводницы раздавали всем желающим пледы: они были чистые, в упаковках. Хватило всем,насколько я могла видеть. В салоне не было холодно, в основном просили пледы для детей. В общем, у нас остались самые лучшие впечатления от полета. Так держать, Катэкавиа!

Отзыв полезен? Да 21 / Нет 4

10.07.2015

Анна

Летали этой авиакомпанией 30.06.2015 Ростов-на-Дону - Анталия и 07.07.2015 Анталия - Ростов-на-Дону. Рейсы без задержек. Самолеты чистые, стюардессы доброжелательные. Еда в самолетах меня никогда не интересовала, тем более нам лететь из Ростова до Анталии чуть больше двух часов. Самое главное- это профессионализм пилотов. Молодцы! Взлёты и посадки очень мягкие. Спасибо!

Отзыв полезен? Да 9 / Нет 4

10.07.2015

Ольга

Добрый день! Хочу поблагодарить за прекрасный взлет и посадку пилотов компании катэкавия, огромное спасибо. Все негативные отзывы это не правда, те кто хочет найти плохое, найдет, какой хорошей ни была бы авиакомпания. Самолеты отличные, стюардессы доброжелательные, пилоты профессионалы, по моему этого достаточно, чтобы довериться! Летали 26 июня в Турцию из Екатеринбурга и 7 июля обратно.

Отзыв полезен? Да 8 / Нет 4

08.07.2015

Светлана

В июне летали Москва-Анталья и обратно. Начиталась всяких нелестных отзывов, сидела как "на иголках", а зря. Все прошло отлично. Туда - рейс по расписанию, самолет новый, обычный эконом. Персонал улыбается. Взлет-посадка -отлично. Обратно - рейс раньше на 2 ч, самолет практически новый, персонал улыбается. Взлет - хорошо, посадка - жестковата. Полет в Москву для меня был испорчен женщиной, которая сидела впереди и весь рейс "портила воздух". Вот ЭТО для меня было шоком. А что касается авиакомпании, то претензий никаких. И поменьше обращайте внимания, на отрицательные отзывы. Это я проверила на себе.

Отзыв полезен? Да 19 / Нет 4

08.07.2015

Александр Анисовец

Хочу сказать огромное спасибо данной авиакомпании. Вылетали из Шереметьево. Рейс должен был быть ночью в 4.00 (3311). С величайшей радостью узнали за пару дней до вылета, что рейс переносится на 13.50, чему неимоверно обрадовались, потому как пока прилетим, доедем до отеля, то уже будет поздний вечер, следовательно, день дорогого отдыха коту под хвост. Что ободрило -- нечего долго отдыхать и не следует заказывать пятизвездочный отель, скромнее надо жить. Ладно, со скандалом удалось поменять вылет и авиакомпанию. Пересадили на НордВинд, и вылетели в 3.00 ночи, день сохранили. (НордВинл красава. Боинг 777 новехонький, это супер). Туда добрались но плану, а вот обратно. Катекавия все время заявляла, что вылет и прилет в Шереметьево. Следовательно автомобиль оставили на стоянке в Шереметьево, чтобы потом уехать домой в Минск. В Турции узнаем за день до вылета, вернее, накануне вечером, что в Шереметьево уже не летим, а приземляемся в Домодедово. Приехали. А дальше что? Задаю вопрос на сайте компании. Ответа до сих пор не получил. Так в Домодедово и опустили. Потом еще сто километров по пробкам на такси. А заказывать пришлось минивэн, потому что 6 человек. Ладно, я уже молчу про убогий Боинг 757 от Ю-тейра с перекрашенным хвостом. Питание -- бетерброд и печенюшка. Да и дело не в питании. Уважаемые перевозчики. Объясните, почему я должен вылетать из одного места, прилетать в другое. Почему не держите свои обещания. Накосячили -- исправляйте. Не можете доставить на место отправки, почему не обеспечили трансфер. Пусть даже за деньги. Я бы заплатил. Такси ведь тоже мне не бесплатно досталось. Глядишь, еще бы и на трансфере заработали. Короче, как не называй, Катекавиа или Азур Эйр. По итогу полное дер.мо. Хорошо хоть в Домодедово, а не на Курилах посадили.

Отзыв полезен? Да 15 / Нет 8

08.07.2015

Екатерина

Всем привет!
Впервые летали Катэкавиа в этом году. Рейсы ZF3189 (Москва-Домодедово - Хургада) и ZF 3090 (Хургада - М.-Домодедово). Все понравилось! Не смотря на то, что рейсы чартерные, о задержке было известно заранее, в день вылета никаких изменений не произошло. В Хургаду летели 4 часа 50 минут на Boing 767-300. Полет был тихий и спокойный. 2 раза приносили холодные напитки, 1 раз кормили горячим и наливали чай/кофе. Все было вкусненько. У каждого пассажира под рукой пульт управления, в любой момент можно было вызвать бортпроводника, попросить воды или чаю. На борту работали мониторы, на которых можно было отслеживать полет, высоту, скорость, расстояние до и после и текущее время. Посадка была ощутимой, но достаточно мягкой для такого огромного самолета. Браво экипажу.
В Москву летели тем же самолетом, но быстрее 4 часа 15 минут, полпути в грозу, трясло, сверкало, но пилоты сделали все, чтобы максимально комфортно обойти турбулентные зоны и грозовые облака. Бортпроводники поддерживали нас на протяжении всего полета, приносили воду. По питанию и напиткам вообще вопросов нет, кормили вовремя и вкусно!
В целом авиакомпанией довольны в полной мере. Никаких сомнений в будущем! С удовольствием полетим еще раз!

Отзыв полезен? Да 15 / Нет 4

07.07.2015

Сергей

Компания летает за границу под брендом "LAzur Air" на самолётах Utair из Домодедово. Обычная чартерная компания, не хуже других. Летал в Варну и обратно . Взлетели чётко по расписанию.Прилетели в Варну на полчаса раньше расписания. Взлёт и посадка - быстро и аккуратно. Обратно была задержка на час, но об этом было известно за 2-е суток, поэтому проблем не возникло.Тем более ,что обратная дорога заняла всего 2 ч 10 мин,что на 20 минут быстрее,чем дорога до Варны)). Кормёжка ,конечно, убогая (булка типа сэндвича и какая-то печенька), но надо понимать,что это чартер - дёшево и сердито. Персонал в целом вежливый.

Отзыв полезен? Да 4 / Нет 2

07.07.2015

Гость

Летали в июне-июле 2015 года из Тюмени в Хургаду и обратно. Лету 6 часов. Из России вылет был как полагается, вовремя. Самолёт старый, его не слабо так потрясывает временами, расстояние между креслами минимальное, ноги затекают. Питание так себе, скудненькое и не особо вкусное. Ну ничего, этот перелёт, оказывается, был ещё нормальным. Обратный вылет задержали больше, чем на час, конкретную причину не сообщили, но извинились. В этот раз, к уже перечисленным минусам, добавилось то, что в салоне было жутко холодно при взлете, пледов всем не хватило, потом стало чуть теплее. Некоторые стюарды любезные, некоторые нет. Надеюсь, больше не посчастливится полетать с этой компанией, с другими перевозчиками перелеты приятнее и комфортнее. Конфетки при взлете-посадке не дают, кстати, только бумажные пакеты.

Отзыв полезен? Да 5 / Нет 1

06.07.2015

Гость

Летали данной авиакомпанией в июне по маршруту Красноярск-Анталья-Красноярск. Полет туда прошел в чистом, относительно новом самолете с комфортной температурой в салоне, удобными, обновленными сиденьями с неплохим расстоянием для ног. Питание так себе, два вида мяса с перловкой. Рейс вместо заявленных 5.35 утра был отправлен в 20.20. Радует, что на сайте нашего аэропорта информация о переносе появлялась заранее , и мы ждали, сидя дома. Обратный же рейс мы все вспоминаем с содроганием. Был подан борт, который изнутри выглядел на свой возраст (почти 22 года). Старый, вонючий, со сломанными сиденьями, расстояние между креслами мизерное. Я, при росте 175 см просто полет провела в скрюченном состоянии. Огромная проблема данного самолета - это сломанная система кондиционирования воздуха. Вплоть до 11 ряда люди изнывали от жары, некоторые летели больше 6 часов раздетыми. После 11 ряда же все мерзли, т.к стоял ужасный холод. Пледов оказалось очень мало, не больше 10 штук на самолет. Я попросила плед детям, мне отказали, сославшись на то, что пледов нет. На взлете очень долго и шумно убирались шасси, трясло почти весь полет, причем самолет при этом издавал странные звуки. На посадке реально аплодировал весь самолет со словами "Ура, долетели".

Отзыв полезен? Да 10 / Нет 5

06.07.2015

Гость

Отличная компания! Летели рейсом 3006 все понравилось! Спасибо большое ребятам и пилотам!! 28.06.2015

Отзыв полезен? Да 7 / Нет 4

05.07.2015

Надежда

Летали на самолетах этой авиакомпании в Турцию. Прекрасно взлетели, мягко приземлились. Для меня это самое важное - боюсь летать. Из минусов только то, что покушать дают один сендвич с колбасой, но для меня это второстепенно.

Отзыв полезен? Да 5 / Нет 4

04.07.2015

Елена Зайцева

Хочу выразить огромнейшую благодарность экипажу рейса Даламан-Домодедово совершавший 02.07.2015 года,при посадке самолета,мне (Елене) было крайне плохо,стюардесса (не запомнила в своем состоянии)как зовут,такая молодец,просто огромнейшая поддержка,и тому молодому человеку,в составе экипажа,который нес меня до скорой на руках. Большое спасибо-мы все в шоке от вашей отзывчивости и человечности!!!! вы просто молодцы,я счастлива встетить вас на своем пути,конечно не в такой ситуации,всего хорошо Вам всем! Мне гораздо лучше,благодаря Вам!

Отзыв полезен? Да 13 / Нет 1

04.07.2015

Гость

Летали этой авиакомпанией во Вьетнам летом 2015 года. Рейс из Барнаула в Камрань задержали на 14 часов(без объяснения причин). Как это часто бывает при вылете из России, посадили нас в салоне не рядом. Стюардессы были хорошие. Но как обычно не дали плед. Якобы все детям, хотя видела пледы у взрослых. Еда была не очень вкусная и гарнир только рис!!! Дорога назад сложилась менее удачно. Хоть рейс и не задержали, но было еще тяжелее. Самолет какой-то старый, пятна от крови(как мне показалось), телевизор как будто залит пеной от огнетушителя(хотя их все равно не включали). Сидели в хвосте, гул и шум стоял ужасный, объявления стюардессы и командира судна никогда не слышали!!! Шатало нас всю дорогу, всегда были практически включены сигналы о том, чтобы надеть ремень. А даже если и включены, все равно шатало. Вызвала стюардессу, чтобы попросить плед - ждала полчаса, никакой реакции. И так было у многих. Стюардесс в салоне видно не было, они постоянно находились за ширмой. Спустя полчаса одна все же соизволила подойти ко мне. На просьбу дать плед услышала "к сожалению, пледы кончились". Хотя потом видела, как несли еще запакованный плед. Позже снова вызвали стюардессу (попросить воды), так как было очень жарко, система кондиционирования работала плохо. Дул горячий воздух около моих ног, к иллюминатору прикоснуться было невозможно, невыносимо горячий!!! Опять ждали очень долго стюардессу, такое ощущение, что они вообще не следят за сигналами!!! Вообще стюардессы не выглядели приветливыми.

Отзыв полезен? Да 11 / Нет 3

03.07.2015

Владимир

Летали 20.06 и 30.06 2015 Даламан-Домодедово: абсолютно без задержек, в самолёте покормили. Посадка плавная, пилоты молодцы. Расстояние между рядами достаточно комфортное. Авиакомпанией очень доволен.

Отзыв полезен? Да 12 / Нет 6

02.07.2015

Гость

Рейс ZF 3414, 2 июня из Шарм Эль Шейха до Краснодара... Кажется, я влюбилась в стюарта... это пожалуй самый красивый парень из всех, что мне доводилось видеть)) жаль только, что у него небыло бейджа (( так я и не узнаю, как его зовут(( А авиакомпания хороша. не первый раз с ними сотрудничаю. все нравится) Но темноволосый стюарт, это лучшее, что у них есть))

Отзыв полезен? Да 10 / Нет 7

02.07.2015

Евгений

Летели данной компанией по маршруту Сургут-Анталия-Сургут (19 И 29 ИЮНЯ 2015 ГОДА СООТВЕТСТВЕННО). Кормили горячим в обе стороны (хотя туда и летели ночью). Дети спали. Бортпроводники сказали, что накормят их (если понадобится), когда проснутся. В общем отношение к пассажирам ЧЕЛОВЕЧЕСКОЕ, никакого хамства и беспредела. Экипажам за 5,5 часовой полеты отдельное спасибо. Все на 5+++!!! Прилеты и вылеты все по расписанию, никаких нареканий! Все супер!!!

Отзыв полезен? Да 9 / Нет 3

02.07.2015

Гость

Летел 07.06 OVB->AYT (VQ-BEZ) и 20.06 AYT->OVB (VP-BLT) на B757.

Полёты прошли нормально. Обслуживание хорошее, самолёты чистые, салоны слегка раздолбаные, но вполне ещё терпимые, расстояния между рядами маленькие. Кормили на удивление хорошо, было горячие, а через пару часов ещё и перекус принесли(у меня даже дочь всё скушала). Вылетели/прилетели без опозданий. В общем всё хорошо, не так страшен чёрт как его малюют.

Отзыв полезен? Да 8 / Нет 2

02.07.2015

Гость

Летали в июне 2015 г. Азуром Казань-Анталия-Казань,полет прошел отлично,самолет чистый,сиденья хорошие,летели в Анталию кормили горячим, когда летели из Анталии был только хот-дог с пироженым, в Казань прилетели даже раньше положеного (вылетали туда и обратно без задержек,все вовремя). В целом одни положительные отзывы, молодцы.

Отзыв полезен? Да 5 / Нет 4

02.07.2015

Наталья

Летели в Даламан 21.06.15 и обратно 28.06.15. Полет прошел на " отлично",все вовремя, без задержек, посадка мягкая и профессиональная. Боинги в очень хорошем состоянии,везде чисто и уютно) Места для ног конечно маловато, но не критично.Питание -бутерброды, пироженки. Единственный минус-на обратном пути не было сахара для чая- сказали, что вместо сахара пироженое).
Так что не бойтесь плохих отзывов, летайте с удовольствием)))

Отзыв полезен? Да 7 / Нет 2

30.06.2015

Гость

Летели Азуром 21.06.15 из Домодедово в Анталью на В 767-300.Самолет вылетел вовремя, хотя была большая облачность, взлетал и садился очень плавно, пилоты настоящие профессионалы.(КВС проинформировал о маршруте и эшелоне полета)
В салоне, несмотря, что летели более 300 человек было чисто, стюардессы везде успевали разносили еду, напитки и пледы.
Питание: в боксе сэндвич, небольшое пироженое.
Я не заметил дискомфорта в плане "не много места для ног"или "узкое пространство между сидениями"-хотя мой рост 176, по-моему это среднее расстояние в эконом классе.
Детскую коляску мы сдавали в чехле прямо у трапа, потом нам ее вернули в Анталье, но не в багажном транспортере, а в другом терминале.
Желаю Всем хорошего отдыха и отличных полетов!!!

Отзыв полезен? Да 7 / Нет 4

28.06.2015

Гость

Летели из Екб 29 (30 из-за задержки) 05.15 в Камрань, и обратно 11.06.15
В самолете было чисто и довольно уютно, несмотря на эконом-класс. Питание нормальное (на обратном пути, как подмечали уже, вкуснее - с фруктами).
Бортпроводники очень милые и вежливые. В салоне чисто, никаких посторонних запахов (и шумов, кстати) не замечала.
Тесновато, но это вполне ожидаемо при компоновке салона свыше трехсот человек.
Пилоты работу выполнили отлично, и взлет, и посадка прошли довольно мягко. Никаких происшествий за 9,5 часов х 2 полета не происходило.

Всем пассажирам хорошего полета и отличного отдыха!
Летному экипажу - счастливых и нетрудных путей!

Отзыв полезен? Да 12 / Нет 2

28.06.2015

Наталья

Летели 09.06 и 19.06 в Красноярск-Бангкок-Красноярск
Полет прошел отлично, питание понравилось, стюардессы были приветливы и доброжелательны.

Отзыв полезен? Да 10 / Нет 3

28.06.2015

Нелля

Летели катекавиа 27.06, Самара-Анталия. Начиталась отзывов, ужасно боялась. Летели хорошо, посадку даже не заметили, самолет чистый, посторонних запахов нет, обслуживание хорошее. На еду мне в самолете всё равно, а сын съел 2 порции. Особого холода я в самолете не ощутила, пледы раздавали.

Отзыв полезен? Да 4 / Нет 4

26.06.2015

Артем

Летели Москва-Барселона 13.06.2015 и Барселона-Москва 20.06.2015, большой боинг, хоть не новый, но очень чистый и ухоженный, места для ног хватает, это главное. Компоновка 2-4-2. Туда рейс вылетел минута в минуту, что меня удивило, обычно минут 15 точно позже летят, летели около 8 утра. Обратно рейс перенесли на 5 часов, нас об этом предупредили за сутки, чему несказанно рады, отдых продлился на 5 часов и не пришлось рано вставать. Обратно аэропорт барселоны терминал B не очень понравился. Пришли на рейс в середине регистрации, а на стойке у гейта уже никого, испугались, что все уже сели - напрасно: на конец регистрации на борту было меньше половины пассажиров, стюарты немного недоумевали, у чартеров же окно на вылет маленькое, а наши дружно в дьюти фри в самом первом от паспортного контроля паслись в очереди.. из-за чего минут на 20 вылетели позже, а пока их ждали в самолете стало очень душно, но двигатели запустили и кондиционер заработал. В целом авиакомпанией доволен, претензий нет. Надо помнить, что из 10 довольных напишут отзыв только 2ое, а из 10 недовольных, напишут 8. Поэтому и отзывов разных хватает. А в целом - это чартер, сегодня повезло, в другой раз могут задержать. Да, сотрудники на борту приветливы и компетентны, хотя вероятно не настолько профессиональны, как у крупных компаний, главное стараются.

Отзыв полезен? Да 8 / Нет 3

26.06.2015

Гость

Летали в Анталию и обратно. В целом всё хорошо, за исключением задержки обратного рейса на 9,5 часов. В салоне вполне комфортно, еда стандартная для эконома. Посадка мягкая и это главное!

Отзыв полезен? Да 10 / Нет 6

26.06.2015

Гость

PS. Температура в салоне была комфортная и всем, кто просил, выдали пледы(чистые в упаковке). Пакеты предлагали перед взлётом. Еда обычная.

Отзыв полезен? Да 4 / Нет 2

26.06.2015

Татьяна

Летали из Москвы в Турцию с Катэкавия. В общем не плохо) туда улетели без задержек и каких-либо недоразумений, а вот обратно 24.06.15г. пришлось просидеть в аэропорту 9,5 часов из-за устранения технической неполадки (меняли шину на шасси), правда, по желанию, на это время некоторых туристов вывозили в отель, а тех, кто остался в аэропорту два раза покормили (правда, какой-то гадостью, но это уже не к авиакомпании). Бортпроводники вполне вежливые, в салоне чистенько. Взлёт, посадка и полёт - идеальные, а это самое главное!!! Не так ли? Только, не понятно, почему, летели над Украиной (Одессой и Киевом). Так объявил пилот. Ведь сейчас это опасно и поэтому все самолёты облетают Украину,... но, видимо, не все...

Отзыв полезен? Да 7 / Нет 3

Смотреть дальше

1 ...2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61 62 63 64 65 66 67 68 69 70 71 72 73 74 75 76 77 78 79 80 81 82 83 84 85 86 87 888990 Показать все