Авторизовываясь, Вы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами СОГЛАШЕНИЯ О КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

Airlines Inform

САЙТ №1 ДЛЯ АВИАПАССАЖИРА

Меню

ГЛАВНАЯ ⇒ Отзывы об авиакомпаниях ⇒ Азур Эйр

Наверх ▲

Отзывы об авиакомпании Азур Эйр

Авиакомпания Азур Эйр

76%

14%

10%

позитив
нейтрал
негатив

Оценок: 2891. Отзывов: 4559. Рейтинг 4.18 5

Все отзывы об авиакомпании Азур Эйр

Дате
Полезности

16.10.2015

Гость

В августе летали с мужем данной компанией в Хургаду. Это был наш первый полет. С учетом того,что очень боюсь летать начиталась отзывов в интернете и большинство было отрицательных, что явно усилило мое беспокойство. Полет туда прошел более спокойнее, приветливый персонал,хорошая еда,взлет и посадка мягкие,но единственный минус задержали рейс на 3 часа. Обратно задержек не было,но попались хамоватые бортпроводники, плед мы так и не дождались, что говорил пилот не понятно вообще,при посадке самолет шатало в разные стороны( погода была хорошая). В общем компания на троечку.

Отзыв полезен? Да 5 / Нет 10

15.10.2015

Гость

Летали Азуром на Крит. Претензий нет, обычный самолет, обычные стюардессы, в меру обходительные.
Самолет не новый,но даже 20 лет для самолета не возраст! И это не преимум перевозчик, чтоб ожидать чего-то большего.
Задержка небольшая(минут 50) была на обратном пути, но , думаю, что даже больше по вине неторопливых греков, не успевших провести регистрацию.
Пилоты хорошие, сели-взлетели плавно.
В общем, летать можно.

Отзыв полезен? Да 20 / Нет 1

14.10.2015

Светлана

Летали с мужем в Хургаду из Самары этой авиакомпаний 25 сентября туда и 6 октября обратно рейс ZF 3309 и ZF 3310 соответственно. Все прошло более чем хорошо. Приветливый экипаж, нормальная еда. Обратно летели ночью, попали и в турбулентность, и в грозу, и сидели на самых последних местах в хвосте, но полет совершенно не почувствовали, за что спасибо пилоту. Девушки все улыбались, по запросу вовремя приносили воды. Зато очень не удобные сиденья, особенно для 5-ти часов полета. Когда летели туда, была задержка на 30 мин, зато обратно минута в минуту. Что касается самолетов, по ним уже видно, что они ооочень не новые. В целом все отлично, цена=качество

Отзыв полезен? Да 13 / Нет 1

14.10.2015

Елена

Эх,как бы встретить летчика,такого как Мамонтов Владимир Александрович,влюбиться ,даа и выйти за него замуж!!!...как же без шутки,когда наступает время,самое грустное время, в путешествии - это его завершение...и его апогеем является,конечно же перелет на любимую Родину...НО,как часто случается,именно тогда,когда думаешь,что самое интересное позади,и происходит приятная неожиданность!!!.во всяком случае, за 1,5-ра десятка перелетов,мы впервые были очарованы дивным голосом капитана(именно его имя приведено выше),виртуозно проведшему пассажирам экскурс по всему маршруту следования Шарм-Эль-Шейх - Мин.Воды...и как же повезло сидевшим по левому борту!!!!...так и чесалось воскликнуть:"О,счастливчики!!! насладитесь же видом пирамид Хеопса,сфоткайте,да и дайте-жешь нам глянуть на неё,хоть одним глазком...на фотку!!!"(сожалетельный смайлик)..хотя так на самом деле всё и произошло..не судите строго,но без "зависти"здесь не обойтись,ведь наверняка всё "левое крыло" хвастливо расскажет своим друзьям,что были на экскурсии Гизы,чем нам не похвастаться.зато я теперь знаю какую сторону борта просить в следующий раз!!!! компенсацией за свою неудачу "сидения" по правому борту,явилось наше махание ручкой всему Анталийскому,любимому,побережью,и его созерцанию с высоты 11тыс.км,а так же Суэтскому каналу, да и трём морям - Красному,Средиземному и родному Чёрному...опять жешь, всё это заслуга капитана,подтвердившему,что АСЫ ваа всём АСЫ!!!!а то как то, раньше, все приходилось летать в "слепую":куда летим?над чем летим? и наконец- за чем летим? - вопросы,остававшиеся без ответа(продолжаю шутковать)....Вот так то... возвращались 10 октября,рейсом 3416 Шарм - Мин.Воды отдохнувшие,загорелые,довольные,и немного грустные,от того ,что как известно - "к хорошему очень быстро привыкаешь,а вот как отвыкать-?!!!"... Огромная благодарность всему экипажу,особенно нашему капитану, за взлет и мягонькую посадку. просим руководство компании Azur_Air выдать всему экипажу премию,(и желатеьно продожать это делать регулярно)-за любовь и профессионализм к делу, которое они делают X с любовью и благодарностью Алейникова Елена и Роева Светлана...

Отзыв полезен? Да 29 / Нет 17

14.10.2015

Ника

14.10.2015 летели из
Вьетнама рейс ZF 3216. Загорелся двигатель. Второй постоянно дымил. С Камрани долго набирали высоту. Самолет постоянно трясло. Спасибо пилотам которые справились с этой ситуацией. И благополучно приземлили самолет в Хабаровске. Куда смотрит контроль допуска техники к полетам? ????

Отзыв полезен? Да 55 / Нет 28

13.10.2015

Мария

Вчера (12.10.2015) возвращались из Анталии этой чудо компанией. Перелет я запомню надолго. Летели семьей с двумя детьми. Места нам достались в самом конце салона, на предпоследнем ряду. При входе в самолет поняли, что дышать в салоне нечем. Духота стояла страшная. Минут через 10 включили кондиционер. Но в хвост самолета воздух не доходил. Моя младшая дочка (4 года) плохо переносит духоту, начинает терять сознание. Я просила бортпроводниц помочь, найти свободное место в центральной части салона, поменяться с кем-нибудь, сделать хоть что-то, т.к. ребенок уже был практически без сознания. НО все стюардессы пробегали мимо по более важным делам, а мне бросали дежурное "Потерпите, сейчас станет легче". Легче кому? И кому надо потерпеть, ребенку в предобморочном состоянии?
Справились кое-как своими силами. Помощи ребенку оказано не было. На нас просто не обращали внимания! В результате дочка заснула, проспала весь перелет. Когда самолет набрал высоту и в салоне стало прохладно, мы попросили плед, укрыть ребенка. НО пледов в хвост салона не положено. Их (как и бумажные пакетики) раздавали только в центральной и начале хвостовой части. Плед в результате нам нашли. Но потом отобрали.... Потому что им надо было собрать все пледы. И никого не волновало, что ребенок спит. Просто сняли плед со спящего ребенка. Ну ничего, мы достали кофту, укрыли кофтой.
Прежде, чем воспользоваться услугами этой компании, подумайте хорошенько, сможете ли вы справиться со своими проблемами на борту сами, т.к. на помощь со стороны экипажа можете не рассчитывать.

Отзыв полезен? Да 34 / Нет 30

13.10.2015

Светлана

Летели с мужем 05.10.2015 рейсом 3008 из Анталии. Очень не красивое отношение к пассажирам. На просьбу о пледе, мне грубо буркнула стюардесса, что пледы только детям. Хотя себе они взяли сколько понадобилось и к концу полета раздали некоторым пассажирам. Странное отношение. Когда летели в Анталью, с этим проблем не возникло. За неделю что, изменились правила? В итоге, перемерзнув в самолете, заработала простуду.

Отзыв полезен? Да 9 / Нет 14

12.10.2015

Ксения

Тоже решила написать отзыв. Перед вылетом начитавшись негативных отзывов, очень расстроилась. Но полет и в Хургаду и обратно прошел очень хорошо. Все вовремя. Самолеты чистые. Туалетом не пахнет. Сотрудники все вежливые, отзывчивые.Взлет и посадка все отлично. Отдельное спасибо командиру Николаю Леонтьеву за экскурсию.

Отзыв полезен? Да 19 / Нет 6

12.10.2015

Александра

Решила написать отзыв об авиакомпании из принципа - уж очень много плохого начиталась перед вылетом.
Летела я в Москва-Барселона и обратно рейсами 3187 и 3188 28 сентября и 7 октября соответственно.
Нормальная авиакомпания для чартера. Вежливый персонал, нормальная еда, если и были задержки - то незначительные, регистрация достаточно быстрая. И с самолетом все ок.

Отзыв полезен? Да 24 / Нет 3

12.10.2015

Юлия

Начитавшись, как и большинство, отзывов..ужаснулись, что летим этой авиакомпанией.А все зря!!! Рейсы ZF-9501 Москва-нячанг, ZF-9502 Нячанг-Москва, без минуты задержек...строго по расписанию. Самолёт Boing 767-300, в салоне чисто, тесновато...но не беда. Бортпроводники все вежливые и приветливые. Кормили хорошо. Взлет посадка, на отлично. Спасибо!!!!!

Отзыв полезен? Да 43 / Нет 6

11.10.2015

Мария

За сутки узнала, что летим Катэкавия. Поскольку ничего не знала про эту авиакомпанию, полезла читать отзывы. Ужаснулась, честно скажу. Поэтому по прилету домой решила, что разбавлю весь этот ужас положительным отзывом.
Летели рейсом Тюмень-Анталия 25.09.2015 и обратно 4.10.2015. Что туда, что обратно, рейс ни на минуту не был задержан. После отзывов это особенно удивило.
Пледов на всех не хватало. С собой был палантин, но, собственно, он и не пригодился, поскольку весь полет мне было тепло и даже временами жарко.
Мы летели 4,5 часа, поэтому кормили горячим питанием. Когда летели в Турцию, то было на выбор 3 горячих блюда: курица, рыба и сосиски, обратно – мясо и курица. Голодными мы не остались.
Для меня всегда самое болезненнее в полете это посадка. В Турции самолет посадили просто прекрасно, самая легкая посадка в моей жизни. Но в Тюмени было гораздо хуже, не думаю, что дело в пилоте или самолете, скорее в самих погодных условиях, было очень ветрено, и самолет жутко трясло, тем не менее, сам полет проходил спокойно, прилетели минута в минуту.

Отзыв полезен? Да 22 / Нет 1

11.10.2015

Татьяна

Летали в Анталию 25.09.2015 рейс 3087 с мужем.
Перед полетом начитались ужастиков: и рейсы отменяют, и задерживают, и узкие сидения, и чем-то пахнет не тем, и туалеты грязные... НО! Как же были мы разочарованы этими отзывами.)))
А на деле: Вылет без задержек - минута в минуту. Прекрасное питание, отзывчивые бортпроводники, чистые туалеты, и напитки на протяжение всего полета предлагали.
Обратно летели в Домодедово, рейс 3232, вылет из Анталии 6.10.2015.
Так же без задержек, минута в минуту.
И еще раз хочу поблагодарить пилотов и бортпроводников за отличный полет.
ЗЫ. Может мы не вредные и поэтому нам так повезло?!)))

Отзыв полезен? Да 29 / Нет 2

11.10.2015

Гость

Перелет 30.09.2015 Екатеринбург-Анталия рейс ZF 3109, 10.10. 2015 Анталия-Екатеринург рейс ZF 3110. Туда вылет на 30 мин раньше, обратно на 30 мин позже по расписанию без задержек! Ночной перелет, мягкие взлет и посадка, отличный сервис, горячее питание! Спасибо за комфортный перелет пилотам и команде! P.S.Летать ужасно боюсь, а тут даже с'ела все и поспала!

Отзыв полезен? Да 13 / Нет 1

10.10.2015

татьяна

Летели 07.10.15 рейсом 3316 из Анталии в Спб, состояние кресел..это отдельная пестня: когда я села в него, то поняла, что спинка не держится совсем, был доставлен дискомфорт и мне и пассажиру, что сидел за мной, очень печально было лететь в немыслемой позе, а командир и второй пилот очень хорошо взлетели и посадили судно, вот им респект!!!@

Отзыв полезен? Да 5 / Нет 0

09.10.2015

Александр

Летели 08.10 рейсом 3087 в Анталию. Должны были вылететь в 12.55, но вылетили в 14.10 из-за того, что ждали очереди для обработки самолета реагентами. Взлет- посадка понравились, питание среднее, да и не важно это. Жаль, что пилот нас заранее не предупредил о том, что мы ждем своей очереди, а в остальном все отлично. В самолете жарковато. Блинг 757-200. Состояние очень даже приличное, порадовали сиденья с чехлами от RECARO)))

Отзыв полезен? Да 7 / Нет 2

09.10.2015

Гость

9.10.15 рейс 3087 в 3.05 в Анталью. Посадка началась неуспев начаться. Перенесли на час ничего не пояснив. Через час пришли, простояли, сказали поломка, замена борта. Ждите. Ещё через час пришли, с криками орами посадили в первый автобус, повезли к самолету. И встали перед самолетом, смотрели как приваривают ему хвост, что то сверлят, бегают. Постояли мин 20, и нас повезли обратно в аэропорт. Зрелище не для слабо нервных. В зале ожидания сказали ждите информации. В итоге в 6.30 нам раздали ваучер на еду и воду, и сказали ждать 9 утра. Это кошмар. 2 самолёта и в плохом состоянии. Кошмар а не авиакомпания!

Отзыв полезен? Да 19 / Нет 11

08.10.2015

Виктор

27.09.15 Москва(Домодедово)-Анталья рейс 3132 было несколько переносов рейса в пределах 4 часов, но заранее оповещали. Чартер, все бывает. Вылетели в обозначенное время, прилетели тоже.
06.10.15 Анталья-Домодедово рейс 3232. Все вовремя.
Бортпроводники вменяемые,вежливые. Экипаж трезвый :). У меня нет нареканий на полет.
С веб регистраций что-то не ясно. Зарегистрировались, все вроде хорошо. Приехали в аэропорт, идем багаж сдавать на стойку регистрации. Чемодан 24 кг. И начался какой-то цирк с конями. И вроде нас трое, но вот то что зарегистрировались мы через веб, делает нас отдельными людьми, а не семейной ячейкой общества. И соответственно багаж не может превышать 20 кг. Ну вообщем с горем пополам решили они этот ребус, но осадочек остался. Какая-то административно-программная недоработка.

Отзыв полезен? Да 9 / Нет 1

06.10.2015

ГостьМарина

Летала с подругой на отдых в Шарм в сентябре туда и обратно с компанией Катэкавиа. Прочитав отзывы ,стало реально страшно ( Я и так боюсь летать!) .... Но билеты куплены и " отступать не куда"))))
В Шарм летели рейсом ZF 3267. Задержки рейса не было.Вылетели точно в срок!Напитки на выбор, поздний ужин был сьеден нами и всеми "соседями по креслам" . В самолете тепло и сразу переодели сланцы . Нас обслуживали стюардессы с тихими и приятными голосами.Взлет и посадка очень мягкая.Особое спасибо капитану за профессионализм! (Боюсь летать уже меньше))) Все то же могу написать и про обратный полет рейсом ZF 3268.(его задержали на 15 минут, но это ерунда )Мне все понравилось!СПАСИБО!

Отзыв полезен? Да 18 / Нет 3

06.10.2015

Татьяна

Летали в мае Москва-Анталья. Начиталась страшных отзывов, что с моей аэрофобией вообще противопоказано. В итоге тряслась и прощалась с жизнью до полета. А полет прошел более, чем хорошо! Плавно взлетели, плавно приземлились. Правда еда была скромненькая: бутер с чаем, а все остальное - на высшем уровне. Обратно летели UTair - вот это кошмар был, посадка жуть... Так что было с чем сравнить в относительно недолгий период.

Отзыв полезен? Да 2 / Нет 2

06.10.2015

Ирина

Когда прочитала отзывы. была в шоке--не хотелось лететь.. Но все было можно сказать с точностью до наоборот. Летели этим перевозчиком в сентябре из Москвы в Хургаду и обратно. Рейс сначала должен был быть в 13.30.. но за три дня до отъезда его перенесли и время назначили 09.10. Даже лучше.Ну думаю.. еще задержка на несколько часов будет.. Ан нет.. Вылетели вовремя (ну может быть 5-10минут была задержка... но это я не считаю).. и напитки и воду все предлагали. Была готова к тому, что на завтрак дадут бутерброды--дали горячий завтрак. что-то типа большой котлеты (очень вкусная, что даже мои дети ели) с овощами, ну и там стандартный основной набор..фрукты. булка. масло. сыр... Насчет вызова стюартов.. Они в этом плане работают оперативно. Дочка нечаянно нажала, что я даже не заметила--сразу же к нам прибежал... я объяснила.. что, видимо случайно.. он отключил ну заодно мы попросили воды-- принес.. и тут дочка опять нажимает..а как отключать-я не знаю.. прибегает опять он--я говорю, мол мы случайно... он объяснил, что он обязан все равно подойти..показал где отключать.если опять повторится.
Обратно летели и опять нам повезло.что время перенесли на полтора часа позже (вылетали в десятом часу вечера.)так что мы в отеле побыли дольше.. Вылет опять был без задержки (5-10 минут). Так что оба полета у нас прошли великолепно. Насчет онлайн сервис.. так на чартерные рейсы его вроде как и нет.

Отзыв полезен? Да 17 / Нет 0

05.10.2015

Гость

Летел из Барселоны в Москву 23 сентября. Более безобразного обслуживания не видел. Прохладительные напитки не предложили, сразу стали выдавать "горячее", мясное кончилось на первых двух рядах, остались блинчики. И тут появились прохладительные напитки, зачем?
3 туалета не работали!!! Видимо была хорошая подготовка к полету. Вызвал стюардессу, ждал минут 8, пошел искал старшего стюарда, знаете нашел, в первом салоне в обнимку со стюардессой. "Видимо свзяь не работает"- так комментировала стюардесса. Потом зажгли свет и связь заработала, правда не долго минут через 2-3 все выключили. Что говорил командир корабля не понятно, какое-то бульканье. Если есть возможность не летайте с этой авиаперевозчиком.

Отзыв полезен? Да 15 / Нет 29

05.10.2015

Дмитрий

Летели рейсом 3316, Анталия - СПБ. Без задержек. Самолет - Боинг 757-200, обычный нормальный, не старый.
Приветливый и аккуратный персонал, места в самолете достаточно (рост 186). Взлет-посадка - все отлично. Полноценное горячее питание. Ничем "лишним" не пахло, вообще в самолете и даже в туалете чисто.

Единственный минус - нет онлайн регистрации. В остальном качество на уровне хорошего регулярного рейса.
Если сравнивать с Трансаэро (летели туда), то данный перелет был лучше по всем пунктам (нормальное питание, чистый самолет, без задержек и тд)

Отзыв полезен? Да 15 / Нет 3

05.10.2015

Артем

Недавно летали во Вьетнам из Екатеринбурга. Перелёт не напрягал. Персонал приветливый. Пилоты супер! Мягко взлетали и садились оба раза, без экстрима.
1 звезду снимаю за онлайн сервис, на обратном пути нельзя было зарегистрироваться на рейс онлайн. Не уведомляет открыта регистрация или нет. Очень не удобно! Исправьте пожалуйста.

Отзыв полезен? Да 9 / Нет 6

04.10.2015

Гость

Летели рейсом Домодедово-Камрань (Ня Чанг) 22.09.2015 и 03.09.2015 обратно. Вылеты практически без задержек, пледы дают всем желающим, обслуживающий персонал отличный, кормили мало, но с голоду не умрешь, причем на обратном пути кормили гораздо лучше. Все супер, но....какого художника боинги в компановке 2-4-2 летают на 11 часовые перелеты???я со своим 170 см упиралась коленями в переднее кресло...лететь невозможно столько времени в таких условиях, это просто пытка. Плюс, ни розеток, ни телевизора, ничего......вы сами пробовали летать на таких самолетах??? Поэтому прежде, чем лететь азуром, подумайте готовы ли вы к 11 часам ада...

Отзыв полезен? Да 26 / Нет 7

02.10.2015

Юлия

Летали рейсами этой компании в Хургаду и обратно 22.09 и 02.10 соответственно. Когда впервые прочитала отзывы на авиакомпанию у меня было огромное желание сдать билеты, причем мониторила вылеты по моему рейсу в августе, действительно часто были задержки, иногда более чем на 4 часа. Поэтому когда на посадке нам сообщили, что рейс задержан, приготовились к худшему.... На самом деле все оказалось достаточно хорошо, в Хургаду мы вылетели на минут 40 позже, а обратно на минут 20, я считаю, что это совершенно не критично, учитывая, что это чартер. По всем остальным претензиям, которые я начиталась - полный бред. Самолеты внушают доверие - новые, хорошая внутренняя отделка, да расстояния между креслами невелико как и проходы, но это норма для всех чартеров. Питание тоже соответствует нормам, мы летели более 4 часов, поэтому у нас было горячее питание, очень даже достойное. Если у Вас рейс менее 4 часов будут давать только холодные закуски, и это норма для всех рейсов. Порой кажется, что люди, взявшие билеты на чартер, ожидают лететь как минимум в 5-ти звездочном отеле с индивидуальным обслуживанием. По поводу обслуживания - приятный персонал, никого не игнорируют, очень профессиональны, опять же не надо видеть в них Вашего персонального слугу на время полета.........По поводу пледов, в первую очередь дают детям, потом остальным, нам он и не пригодился, в самолете комфортная температура. Взлет и посадка на высоко профессиональном уровне, отдельное спасибо пилотам. В целом пилоты и стюарды делают все что от них зависит и делают это очень профессионально, а задержки рейсов - это к сожалению проблема чартеров и тут уж ничего не поделаешь. Тут уж мы выбираем - переплатить за уверенность и взять билет на регулярный рейс или сэкономить на чартере, но тогда и жаловаться нечего.

Отзыв полезен? Да 23 / Нет 3

02.10.2015

Гость

Рейс Челябинск-Хургада 20.09.15 задержали на 8 часов,украли почти день отдыха.Вылет...и опять задержка,но уже 1.5 часа. Кормят 1 раз,напитки развозят 1 раз,а в самолете душно и после этой еды хочешь пить.А на обратном пути еще пахло туалетом,правда на посадке и высадке только,но по прилету нас долго не выпускали,трапа небыло и мы нанюхались "в сласть"

Отзыв полезен? Да 9 / Нет 6

01.10.2015

Гость

Удалили отзывы от 22.09.15 по поводу рейса Екб - Анталия))) решила зайти дальше почитать... Так вот, мы вылетели Слава Богу, только не в обещанное время, а спустя сутки!!!! И те, кто пишут про "зажрались" - Вы не правы. Если бы у Вас пропал день отдыха - Вы бы также негодовали.

Отзыв полезен? Да 23 / Нет 4

01.10.2015

Юлия

Читаю и понимаю, что этим рейсом только в Анталию и Египет летают. Мне предстоит 12 часов полет с данной компанией! Бывалые товарищи, это РЕАЛЬНО ВЫДЕРЖАТЬ!?)

Отзыв полезен? Да 21 / Нет 11

30.09.2015

Лана

Летали Мск-Анталия-Мск с 22-29 сентября. Начну с того, что начиталась тут отзывов и готовилась к ужасному, что в аэропорту будем сидеть десять часов и что самолеты все старые и не рабочие,что крылья отвалиться итд.
всплакнула когда взлетали и весь полет тряслась, особенно если начинало хоть чуть покачивать самолет =)
В общем полет прошел оооч нервно, а зря.
Первое, туда была задержка 2,5 часа что считаю не критично для чартера. Обратно вылетели во время. Это уже большой плюс. Взлет и посадка отлично,мягко и незаметно и полет тоже, трясло не сильно и периодически на обратном пути, туда вообще хорошо летели. Обратно еще уши сильно закладывало и голова потом болела и до вечера гул в голове был, обычного такого нет. Неудобно сидеть, кресла близко друг к другу, это действительно, и пледов туда не было обратно только детям, стюардессы улыбались, еда для перекуса где полет три часа считаю норм, сама не ела, ну раз другие едят, значит съедобно))
В общем полет прошел отлично, зря нервничала, поэтому меньше читайте, все будет хорошо, а от переносов никто не застрахован, правда у этой авиакомпании уж очень часто :))

Отзыв полезен? Да 10 / Нет 2

29.09.2015

Настя

Летали в Анталию из Екатеринбурга и обратно этой авиакомпанией. Туда 18 сент 2015 - вылет задержали на 12 минут, но прилетели вовремя, полёт был хороший, посадка -даже не почувствовала, как коснулись земли, спасибо пилоту. Самолёт чистый, кормили горячим ужином и сендвичем, поили дважды-соки, воды, чай и кофе. Пледы по желанию. Персонал вежливый, улыбчивый.
Обратно 28 сент 2015 -секунда в секунду вылет,посадка мягкая, персонал вежливый, пледы по желанию также. Прилетел по расписанию, багаж ни у кого не потерялся вроде.
Нам с семьёй понравилось летать катэкавиа. Спасибо!!!

Отзыв полезен? Да 9 / Нет 1

29.09.2015

Гость

Краснодар-Хургада и обратно. Оба рейса были с задержкой. Туда 2 часа, обратно 7 часов. КОнечно никто не подумал накормить нас в аэропорту, хотя по идее должны были. Ладно накормить, хоть напоили бы, было много пассажиров с маленькими детьми. Далее...на борту нам все таки принесли еду... 2 булки с колбасой и дешевым сыром. Нет, я не претендую на питание бизнесс класса,но без горячего столько времени это печально.
Что касается самого полета, то все отлично. Посадка мягкая

Отзыв полезен? Да 10 / Нет 4

29.09.2015

Ольга

12.09.2015 мы летели из Москвы(Домодедово)-Хургада ZF 3089, в 15:45 и 18.09.2015 из Хургады в Москву(Домодедово) ZF 3090, в 21:00.
12.09.2015 все было во время, самолет был чистый, в салоне было свежо, кормили овощами с котлетой (после котлеты было не очень хорошее самочувствие). Посадка была жесткой, сначала самолет задел полосу шасси, потом снова подскочил, оттолкнулся от полосы, только потом пилот посадил самолет (пилот Владимир Чернов). 18.09.2015 была задержка рейса на 30 минут. В самолете было очень душно, было такое чувство, что системы кондиционирования работает не в полную силу. В самолете мой муж потерял сознание от духоты. Далее очень поразило поведение стюардесс. Сначала их было невозможно дозваться. Когда пришла стюардесса, она стала кричать, что вы летаете с давлением, потом она решила, что у мужа больное сердце, стала кричать, не говорить спокойно, а кричать, зачем вы летаете с больным сердцем. Всех стюардесс как ветром сдуло. Пообещали, что сейчас приведут врача, но врача не оказалось... Пассажиры, что были рядом передали воду, у кого была. Очень профессионально вел себя парень стюард, спросил как зовут, принес валерианку, бутылку воды. Потом из пассажиров подошла женщина, она оказалась врач. Она всем сказала, что это обморок от духоты, в салоне очень душно, принесите нашатырный спирт, но ни в одной аптечке самолета не нашлось нашатырного спирта... Пассажиры, возите все необходимые лекарства с собой в салоне!!! Та стюардесса, что кричала на нас, еще потом прибегала и кричала, не пейте кофе, и обследуйтесь, надо обследоваться..., зачем вы летаете. Она грубо обращалась со всеми пассажирами, на просьбы пассажиров, отвечала, что у нее много дел. Да, и "табличек" с именами почему-то не было ни у одной стюардессы. Никто в процессе полета из стюардесс, не подошел и не спросил как самочувствие, только парень стюард, насколько он профессионал, все делал четко и разговаривал достойно. Посадка была мягкой, пилот молодец! Но стюардессам необходимо учиться, как вести себя в разных ситуациях, а не только дефилировать по салону!

Отзыв полезен? Да 27 / Нет 11

28.09.2015

Гость

Хочу поделиться эмоциями о данной компании. Туда долетели нормально и даже без задержек, а вот обртано! Летели рейсом ZH 3356 из Анталии 27.09.2015. Наш рейс сначала был заявлен на 8.40 утра и выезд из отеля на 4.45, продав до 5.20 у отеля на ресепшн позвонили и сказали, что рейс перенесли на 2 часа. Посмотрела на сайте Домодедово - должен был вылетать в 10.45, в автобусе представитель тур оператора сказала, что на 11.05 перенесли, а приехав в аэропорт, увидели что в 11.35. Думала, что уже наверно хуже не будет, НО! на борт самолета начали запускать только в 11.40, предварительно у выхода сменилось 5 пар работников аэропорта! А прилетел в аэропорт Домодедово - наш чемодан не прилетел, потому что его оставили в аэропорту Анталии!!! Ужасный сервис, ужасная работа, не летайте данной компанией!!!!
Претензий к работе бортпроводников нет - они хорошо делали работу.

Отзыв полезен? Да 16 / Нет 9

27.09.2015

Анастасия

летели рейсом 3089 и 3090 домодедово хургада сентябрь 2015.вылеты по расписанию.данной авиакомпанией впервые.в полете кормили горячими обедами хотя мы ждали только гамбургеры.это дочка авиакомпании ютейр.и самолеты у них ютейр.в салоне чисто. самолет не хуже и не старее чем у других.один раз летели трансаэро-поверьте самолет был гораздо старее. единственное они изменили компановку кресел в своих боинг 767-300.добавили по четвертому креслу по середине и примерно 5 рядов сзади. из-за чего в салоне очень тесно. впервые в самолете было так тесно. рослые мужчины сидели сгорбившись.на рейсе в хургаду не работала вода в двух туалетах и пахло. а на рейсе обратно все было вылезано начисто и работало.взлет и посадка-мягкие.значит пилоты профи.стюарты обычные.хотите цену туров меньше? тогда не требуйте самолеты эсктра класса

Отзыв полезен? Да 11 / Нет 2

27.09.2015

Ирина

Летели с этой авиакомпанией в Анталию 14.09.2015 рейс 3311 и обратно 27.09.2015 рейс 3312 из Шереметьево.
Ничего плохого сказать не могу. Оба раза вылетали без задержек. Пледы раздавали по всем желающим (сначала детям). Стюардессы/стюарды приветливые, форма аккуратная, очень приличная.Еда как еда,перекусить вполне можно. Напитки - без ограничений (чай, кофе, соки, вода).
На обратном рейсе места достались рядом с туалетом - никакого особого запаха не почувствовали. Сами туалеты чистые, бумага-салфетки на месте и в достаточном количестве.
Самолеты не новые, но и развалюхами не назовешь. В салоне и правда немного тесновато, но терпимо, коленками в передние кресла не упиралась (рост 173 см).
В целом компанией довольны.

Отзыв полезен? Да 10 / Нет 0

26.09.2015

Ольга

Всем привет! Прилетели сегодня 26.09.2015г Ростова в Анталия. Весь полет ругала себя за то, что начиталась отзывов перед полетом. Больше читать не буду. У меня и так постоянная борьба со своим страхом перед полетом, еще и куча негатива в голове осела... А все было супер, ну вот честно. Самолет чистый, без запахов, не обшерпанный внутри. Стюарты очеееень воспитанные и улыбчивые. Стюардессы девушки красотки. И формана них была очень симпотичная. Еда норм, горячее было. Хотя летели два часа всего. Любую просьбу выполняли сразу и без претензий. Спасибо огромное пилотам. Командир выходил на связь часто, говорил где летим, какая погода, желал приятного отдыха и полета. И кстати вылетели без задержек. Взлет и посадка супер. Люди! Оставляйте и положительные отзывы, не ленитесь. Ведь для тех, кто боиться летать, это очень важно. Всем удачи!

Отзыв полезен? Да 17 / Нет 1

26.09.2015

Андрей

Хочу постараться оставить объективный отзыв о компании Катекавиа. Летели в Грецию (Ираклион) 13.09.2015 туда, и 23.09.2015 обратно. Туда летели без особенных проблем. Самолет не старый, но и снаружи, и внутри какой-то потрепанный. И чувствуется экономи во всем: 1.Сиденья сделаны так, чтобы максимально впихнуть в салон самолета побольше рядов, что более менее высокому человеку (у меня средний рост, и то было трудно так скукожиться), сидеть реально тяжело. Ряды сидений, плотнее обычного стоят друг к другу, люди как сельди в бочке рассажены. 2.Реально в пахло туалетом. 3. Ланчбокс примитивный, только самое необходимое. 4. Персонал реально неприветливый. Обратно: 1. Персонал был одет, как служащие автовокзала-у всех разная по цвету и фасону униформа. Очень неприветливы. 2. Кормить начали не с напитков, а с ланчбоксов. Половина самолета сначала хотела пить, т.к.вылет был ранним, при жаркой погоде в Греции. Стюардессы не могли ничего вразумительного ответить. В середине раздачи пищи, и в средней части самолета, ланчбоксы у них закончились. И тем, кому не хватило питания, пришлось ждать еще минут 20-30, не меньше. Причем из питания, принесли только блинчики. Воды так и не несли. Потом, наконец, понесли воду. Причем вместе с чаем и кофе. И затем, стали предлагать всем дополнительные боксы с питанием. Причем много. 2. Из туалета также пахло, как и ранее. Салфеток в туалете реально очень мало. 3. Пилот сказал неправильно разницу во времени. Взлеты-посадки без особенных проблем. Выводы: Персоналом, скорее всего не занимаются. Экономят на всем, вероятно и на зарплатах персоналу. Стараются побольше народу впихнуть в самолет. За заплаченые деньги не хочется чего-то свнрестественного и бизнес-класса. Нужно только обычное питание, а не ешьте что есть. Более-менее комфортные сидения-чтобы колени в уши не упирались. А здесь я вспомнил, как на первых чартерах в стране летал. Все вместе-тройка с минусом. При покупке тура теперь, буду обязательно спрашивать, не Катекавиа ли? Не хочу чтобы за мои же деньги, на мне экономили. Всем удачи и приятных полетов:-)

Отзыв полезен? Да 17 / Нет 9

25.09.2015

Виктор

Доброго времени суток! Летали с данной авиакомпанией 11.09.2015 в Анталию из Домодедово рейс ZF 3087 (06.00), и обратно 20.09.2015 рейс ZF 3088 (07.45). Кратко о перелетах: вылеты по расписанию, без задержек; взлет-посадка на отлично, без острых ощущений; бортпроводницы приветливые; одеяла сначала детям, потом нуждающимся, но количество одеял ограничено; климат в салоне самолета удовлетворительный; еда – печенька, булка с колбасой, но больше булки, чай, кофе, напитки без ограничений. В целом перелетами остались довольны, советовать ничего не буду, т.к. каждый решает сам какой авиакомпанией ему воспользоваться.

Отзыв полезен? Да 11 / Нет 3

25.09.2015

Владимир

Летели 17.09 Москва-Ираклион (о. Крит), и 24.09 обратно. Все очень понравилось, оба раза был очень хороший самолет (Боинг-767), очень вежливые бортпроводники, превосходное питание, все понравилось! Спасибо!

Отзыв полезен? Да 11 / Нет 3

25.09.2015

Засланый Казачек

Смешно читать про "лучше бы выбрал другую компанию и тд". Ни для кого не секрет,цена путёвки от турагентств порой не превышают перелёта на регулярном рейсе в одну сторону, особенно Тайланд и Вьетнам.
Заходил на отзывы других чартерных компаний-та же история, всем все не нравится. Не нравится-аэрофлот в помощь, там и бизнес есть, для самых гурманов. И, кстати, везде бывают задержки, лично в Екб сидел два раза с задержкой 3-4 часа, в Кемерово тоже постоянно из-за тумана,в Красноярске недавно 6 часов и ещё много где-это регулярные рейсы, так что везде бывают задержки...
Хотите летать за символическую плату, да ещё как и в первом классе?! Люди, ау, вы зажрались!
Летал пару раз на чартерном рейсе слышал просто в уму не укладывающиеся притензии к б/пр и ещё в какой форме это все было сказано. Вот так на миг представил своих родителей- они у меня воспитанные, хоть и без высших образований, и не смогли бы так грубо себя вести... Друзей- те вообще лимита, так и они вежливее будут...
В общем, люди, уважайте других, а то карма замучает. Всем добра.
А, забыл написать, неужели не режет звук вызова б/пр слух? Некоторые умудряются раз по сто за рейс нажимать или несколько раз в подряд. Встал, прошёлся и попросил что надо, заодно булки размял, ведь ОЧЕНЬ НЕ УДОБНЫЕ сидения...

Отзыв полезен? Да 50 / Нет 13

24.09.2015

Петр

"Летим" сейчас 24/09 в Анталию - из Домодедово - рейс в 14-00 в катэк авиа сказали что самолет сломался - перевезли всех во Внуково на рейс ют эйр на 19-00 сейчас уже 22-00 вылета пока нет - задержка уже 8 часов

Отзыв полезен? Да 19 / Нет 3

24.09.2015

Гость

Аэрофобы и авиаобжоры сидите дома и не мотайте людям нервы!!
Рейс 3417 Казань-Анталья, Боинг 767-300,8-ми рядный,большой отличный новый самолет!!! КВС Леонтьев-имени, к сожалению не запомнил-сразу чувствуется класс пилота. Взлет супер-отрыва почти не заметил,посадка тоже-настолько мягко нарезал, что касания вообще не ощутил, только при торможении понял, что уже по полосе идем! Стюардессы приветливы и опрятны, горячее 2-х видов, 4 вида соков+минералка, чай и кофе. Что еще надо?
Обратно немного хуже-самолет 727 вроде был, староват конечно-лет ему наверное 20-25, но достаточно бодр)))) Запахи в салоне конечно неприятные были, стюардессы немного нервничали-но реально было видно-девчёнки просто устали- видать не первый круг уже делали. Нормально приветливо улыбаешься, что-то просишь, -они тоже улыбаются,делают, хотя видно, что сквозь усталость)))) Ланч бокс стремный- но мне он в два часа ноч н.. не нужен( при трех часовом полете)- я не жрать в самолет залез, а безопасно переместиться из точки А в точку Б. Нормально все, народ расслабьтесь и поменьше нытиков читайте.

Отзыв полезен? Да 20 / Нет 11

24.09.2015

Наталья

Всем привет! вылетали 12 сент из СПБ в Хургаду, двое взрослых и младенец 8 месяцев, на младенца было куплено отдельное место. При регистрации выяснилось , что 3 мест вместе нет, более того, нет даже 2ух мест вместе, в итоге 8-ми месячного ребенка "посадили" в другой конец самолета в буквальном смысле!!!!!!такого безобразия я еще не встречала, мы простояли у входа в самолет всю посадку( около полутора часов, рейс задержали). Стюардессы, стоявшие на входе разводили руками, мол не можем ничего поделать!!!Ситуация разрешилась благодаря стюардессе, которая рвботала в хвостовом отсеке самолета( имени, к сожалению, не знаю, светленькая девушка невысокого роста). Она оперативно решила проблему и нашла нам 3 места вместе.

Отзыв полезен? Да 9 / Нет 9

24.09.2015

Владимир Н.

Всем здравствуйте!21 сентября возвращались из Вьетнама рейсом ZF 3218 Камрань-Владивосток. По бумагам должны были вылететь в 15:15 Вьетнамского времени, по дороге в аэропорт нам сообщили что вылет будет уже в 18:20. Приезжаем в аэропорт на регистрационной стойке уже 20:00.Прошли регистрацию, дожидаемся времени 19:45 минут, и нам объявляют, что вылет будет в 23:45!!!!!!!!!!!! Это как!!!!!! Я замучился объяснять своему маленькому сыну что мы ещё не скоро полетим! Отсидели пятую точку в конец! Покормили запаренной лапшой с курицей. Вылетели по последнему объявленному времени. Во Владивостоке были в 10 ом часу, пока получили багаж, в общем,мы опоздали на поезд к 11 часам из Владивостока! Спасибо вам компания Катэкавиа за все, больше свами летать небудем и всех предупреждать.
P.S. Чуть незабыл, стюардесы не очень дружелюбны, и помоему самолеты вам пора менять.

Отзыв полезен? Да 22 / Нет 11

23.09.2015

Татьяна

Вчера прилетели с отдыха на крыльях Azur'а! Оба рейса без задержек! Экипаж отличный! (Всегда улыбаются и готовы прийти на помощь в любое время) еда скудная, но это не главное! Взлет-посадка отличные! Спасибо Azur Air!

Отзыв полезен? Да 14 / Нет 10

23.09.2015

Гостья

Рейс Екатеринбург-Анталья, и Анталья -Екатеринбург - никаких задержек, все вовремя. Персонал Очень вежливый. Около иллюминатора - стенка холодная, это правда, но теплая одежда с собой спасла. Ниже писали, что пледы только детям, тоже правда. Еды было достаточно.

Отзыв полезен? Да 13 / Нет 6

23.09.2015

елена

Рейс zf-3111,Иркутск-пхукет 10.09.15. Задержка на 4 часа.Предупреждены за три дня до вылета. Самолёт новый,чисто,температура комфортная,расстояние между креслами маловато,все кнопки работают.Питание для перелёта в 7часов скудное.Экипаж отработал на 100%.взлёт и посадка нормальные,пилотам огромное спасибо за здоровые уши.
Рейс zf-3112, Пхукет-Иркутск,22.09.15
Задержка на 30 минут.Самолёт очень старый.Сидения кожаные, подлокотники при поднятии переходят в положение лежачее на заднем ряду,очень неудобно постоянно их убирать. Столики:много сломаных, при вытирании влажной салфеткой, салфетка чёрная от грязи,впереди стоящие кресла грязные,в кармашки лучше не заглядывать.Температура в первые 2 часа комфортная, затем очень прохладно: у окна холоднющая стенка, у прохода вентиляция общая и не регулируется никак-результат простывший организм на утро после полёта. Пледы для детей. Периодически воняло га...м.Туалеты грязные:сиденье чистое, А все остальное,к чему прикасались руки людей,далеко не чистое,скажу правду, в говне.(в одном-это было точно,)Экипаж хороший, претензий нет вообще. Питание для длит.перелёта скудное.

Отзыв полезен? Да 11 / Нет 4

22.09.2015

Яна

15.09.2015г. вылет рейсом ZF3091 КАТЭКАВИА должен быть в 14:00 из Шереметьево в Москве. Регистрацию прошли как положено, все вовремя. Сходили по магазинам(закупили алкоголя для хорошего отдыха в Шарме:)))). Радостные и довольные стали ждать вылет. Счастье и предвкушение о отдыхе нарушило объявление о задержке рейса до 15:40. В 15:30 мы были в самолете. Думали скоро вылет...... Через 20 минут нас из самолета всех высадили на неопределенный срок(запас алкоголя на нервной почве был изрядно уменьшен). В итоге: в аэропорту просидели 6 часов(дали водички и ваучер в ресторан на 545 рублей(покушать можно от души). Смешно))). В итоге прилетели в Шарм 16.09.2015г. в районе 00:30. Один день отдыха был испорчен. Спасибо Вам, всеми любимая авиакомпания КАТЭКАВИА. На этом знакомство с авиакомпанией не закончилось.....
Из Шарма вылетали рейсом ZF3092 КАТЭКАВИА. Много расписывать не буду и так все понятно.(Если было все хорошо, то не писал) Вылет был задержан на 4 часа.
Всем советую, если хотите отдохнуть и не тратить нервов, а самое главное не портить настроение и отдых не связывайтесь с этой авиакомпанией.

Отзыв полезен? Да 20 / Нет 4

22.09.2015

Екатерина

Добрый день, дорогие гости!
Хочется сказать пару слов про качество услуг авиакомпании "Azur-air". Странно читать негативные отзывы клиентов, потому
что наш перелет Сыктывкар (Республика Коми) - Анталия чартерным рейсом оставил самое благоприятное впечатление. Вылет
состоялся 03.09.2015, рейс отложили на 2 часа, но предупредили об этом заранее, поэтому никаких неудобств не возникло.
Персонал был вежливым, своевременно предоставил напитки и горячий ужин, всем желающим предлагали
пледы, хотя в них не было необходимости, так как в салоне было комфортно. Питание, кстати, замечательное. Я занимаюсь
спортом, поэтому очень переживала, что перелет довольно длительный, а кормить будут скорее всего плохо, поэтому взяла
с собой фрукты, злаки, батончики мюсли. Но ничего из моих припасов не понадобилось - на выбор предлагали гречку с мясом
или макароны с курицей, оба варианта с овощами, кекс к чаю или кофе. Все стандартно, но съедобно и достаточно для перелета
в 4 часа 20 минут. Посадка была плавной, быстро добрались до здания аэропорта. Расстояние между пассажирскими креслами
достаточное для стандартного роста. Хочется отметить, что этим рейсом летел мужчина-инвалид в инвалидном кресле, и персонал
уделял повышенное внимание к нему, всегда интересовался его состоянием. Обратно мы возвращались 13.09.2015, рейс состоялся
в указанное время, никаких замечаний дополнительно не возникло.
Благодарим авиакомпанию "Azur-air" за комфортный перелет! В следующий раз обязательно воспользуемся вашими услугами!

Отзыв полезен? Да 9 / Нет 19

22.09.2015

Виталия

Должны лететь 25/09 из Спб в Анаталию в 04:00. Специально выбирали этот рейс, чтобы первый день в отеле был полный и не пропал. Сегодня пошла забирать ваучеры и оказалось, что рейс у нас уже в 16:05! В итоге получается, что в отель попадем только часам к 9-10! Ни ужина, ни бассейна, ни солнца уже не увидим! Я в шоке и негодовании! Кто знает, реально ли как-то решить этот вопрос или потребовать возмещение за потерянный день в отеле?

Отзыв полезен? Да 21 / Нет 6

Смотреть дальше

1 ...2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61 62 63 64 65 66 67 68 69 70 71 72 73 74 75 76 77 78 79 80 81 82 83 84 858687 88 89 90 91 ...Показать все