Авторизовываясь, Вы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами СОГЛАШЕНИЯ О КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

Airlines Inform

САЙТ №1 ДЛЯ АВИАПАССАЖИРА

Меню

ГЛАВНАЯ ⇒ Отзывы об авиакомпаниях ⇒ Азур Эйр

Наверх ▲

Отзывы об авиакомпании Азур Эйр

Авиакомпания Азур Эйр

51%

10%

39%

позитив
нейтрал
негатив

Оценок: 11053. Отзывов: 4515. Рейтинг 2.72 5

Все отзывы об авиакомпании Азур Эйр

Дате
Полезности

16.09.2019

Ирина

Авиакомпанией довольны, летали в Тунис из Уфы. Рейс без всяких задержек и туда и обратно, отличные взлёт и посадка, пилоты молодцы. Бортпроводники вежливые, ни разу никто не нагрубил. Прохладительные и горячие напитки, а так же питание. место между креслами для ног вполне достаточно, коленки не упирались.

Отзыв полезен? Да 18 / Нет 11

16.09.2019

Денис

Собирались лететь семьями из Харькова в Анталию рейсом QU5713. Вылет был запланирован на 2 часа ночи. Во время посадки в самолет что-то пошло не так, всех увезли обратно на автобусе в терминал. Минут через 15 снова объявили посадку на этот же самолет. Во время рулежки на взлетную полосу у самолета пропало электричество и заглохли двигатели. Самолет отбуксировали к терминалу, подвезли трап, открыли дверь, и через какое-то время по громкой связи раздалось сообщение, что самолет в полном порядке, давайте закроем дверь и попробуем еще раз. Мы решили не рисковать жизнями и отказались от такого полета. В итоге самолет улетел в 13:43 вместо 2 часов ночи. Это был мой первый и последний опыт полетов с azur. К черту таких перевозчиков.

Отзыв полезен? Да 36 / Нет 7

15.09.2019

Аркадий

Летели рейсами из москвы во вьетнам и обратно (нячянг) с женой. Теперь отзыв. Самолет - Боинг 767. Летели в нячанг 10 часов, обратно - 11 часов. Расстояние между сиденьями меньше длины коленок. Рост 180 см. Как можно пускать такие самолеты на такие расстояния??. Ну можно так просидеть часа 2-3. Но 10-11 часов???? Это просто пытка. Жалко нет надзорного органа, который проверял бы самолеты перед вылетом на предмет оказания ненадлежащих услуг авиакомпанией. Стюарды и стюардессы были адекватные, с пониманием относились к удобствам самолета и извинялись постоянно за самолет. Вот бы владельца азур эйр посадить в салон такого самолета и отправить в полет часов на 10-11. Категорически не рекомендую данную авиакомпанию к использованию. Будете покупать путевку - обязательно Смотрите, кто перевозчик. Освенцим с Бухенвальдом отдыхают перед условиями полета у азура. Никогда больше не полетим с этой компанией.

Отзыв полезен? Да 43 / Нет 16

15.09.2019

Александра

Добрый день всем!
Я ужасный аэрофоб, начитавшись тут ужасов, во Внуково случилась истерика перед полетом..
Ну что сказать.. Летели 4.09 Внуково-Газипаша - не отменили, не перенесли, не задержали. Во время стартанули.. Правда самолет один из первых похоже.. 757-200 - очень старый агрегат, если летите на нем, берите подушки под шею и задницу, сидеть тяжко.. Мы взяли места 1А 1В - чуть посвободнее было.. остальные пассажиры сидели впритык, очень тесно в этом самолете.
Не кормили, но долетели нормально!
Обратно летели 13.09 Газипаша - Внуково - задержали на 45 минут. Самолет стоял перед нашими глазами, вокруг него бегали диспетчеры и суетились.. Что случилось так и не узнали, но мне как аэрофобу было стремно лететь на самолете возле которого создают суету..
Тот же самолет 757-200 - так же взяли места 1а 1в, долетели нормально...
Подводя итоги, хочется отметить то что все ситуации дело случая, кому то может повезти - кому то нет.. Я была удивлена тем что наш рейс не переносят ( мы же чартер), но в этот раз повезло..

Отзыв полезен? Да 15 / Нет 13

14.09.2019

Руслан

Спасибо большое авиакомпании за прилет из Москвы внуково в Анталию турция рейс номером 8887, я прочитав отзывы сначала думал что у нашего рейса тоже задержка будет, но все было замечательно без задержек мы прилетели в бизнес классе, я спал как младенец даже кофе не пил

Отзыв полезен? Да 7 / Нет 19

13.09.2019

Кристина

8.09.19 прилетели семей из Турции. И всё бы ничего, даже на задержку самолета на час и минимум комфорта не обратили бы внимания если бы не кондиционеры. ПЯТЬ часов я, мои мама с сестрой (2.5 года!!!) и еще 3-4 ряда перед нами в передней части самолета (несколько детей младше 5ти лет) сидели прямо под кондёром, который работал со страшной силой. Было очень холодно. Пледов на борту не было. В Турции на момент вылета - 35градусов, одежды теплой почти ни у кого нет. Мы попросили выключить, на 3 раз раздраженный бортпроводник сказал, что это невозможно. Попросили другого - cделали теплее, но через минут 15 снова дул ледяной воздух. 5 часов!!! Мы все болеем сейчас. Я простыла и застудила оба уха, сестренка тоже болеет. Маме хуже всех. Отличное окончание отпуска. Спасибо Azur Air

Отзыв полезен? Да 36 / Нет 22

13.09.2019

Таня

1.09.2019 Летела с семьей из Тюмени в Болгарию. Вылетели вовремя, горячее питание на борту помогло хоть немного скоротать время полета. В боинге 757-200 место между рядами минимальное, самолёт забит под завязку. Встал в проходе, сразу упёрся в сидящего пассажира(( места с увеличенным пространством для ног конечно удобнее, но если они рядом с туалетом, готовьтесь к тому что весь полет рядом с вами в проходе будут стоять пассажиры. Обратный рейс вылетел на 40 минут позже. Питания не было, т. К летели менее 5 часов. Но даже напитки популярные закончились уже к середине салона, кофе холодный(((. К сожалению выбор авиакомпании из моего города невозможен, я бы азур не могла рекомендовать, т к даже минимального комфорта не получишь. Лететь на дальние расстояния наверно вообще пытка, особенно для высоких и тучных людей. Пледы компания тоже не грузит на борт(

Отзыв полезен? Да 22 / Нет 9

12.09.2019

Гость

Очень не комфортные самолеты, все набитком, место катастрофически нет , всё не удобное, зачем такие самолеты делать, лиж-бы больше народу загрузить и больше денег за один рейс заработать, очень мало места, по два кресла у окон и 4 посередине, это каторга, мест для колен нет, опрокинуть спинку не возможно, потому что будет мешать заднему пассажиру, я не особо большой человек, рост 182 вес 90, люди не летайте этой авиакомпанией особенно с детьми, летел хорошо, да это главное, слава Богу все ок. но комфорт отсутствует вообще.

Отзыв полезен? Да 36 / Нет 7

11.09.2019

Гость антон

Добрый день!!! Все было на плюс... но 03.09.2019 начались приключения , рейс ZF8522 утопао-иркутск, пошло с задержки и далее заметались отправлять или нет... полет при подходе к Иркутску не благоприятные погодные условия. Нас отправляют на Улан-Удэ, но это нормально. Сели 3 часа сидели в самолёте, то нет врача , то нет грузчиков, то нет таможни...далее ещё интересней как стадо загнали в аэропорт, и все замолкли или забыли как разговоры вести. И это продолжалось до 16.00 04.09.2019. Затем вышел дежурный по аэропорту и начал мычать , я с вас денег не получал вы мне не плотики.... и до момента ни кто не пояснил полет дальше будет или нет... так же пилоты этого не сделали. Я был с ребёнком, а отпуск у меня заканчивался 05.09.2019 я должен быть на работе...

Отзыв полезен? Да 19 / Нет 21

11.09.2019

Галина

Первый раз воспользовались этим перевозчиком, так же как и тур оператором. И сразу же отрицательные впечатления. Задержка рейса более, чем на 6 часов. Ничего конкретного не говорят. Вылет ждём с 3 часов ночи. И так не понятно, когда отправимся. Перенести рейс здесь как плюнуть..4, 5, 6-30, 8, 9-15. А мы всё ждём какой то мифический самолёт из Москвы, который похоже не знает маршрута в Санкт -Петербург. У этой авиакомпании всего один самолёт, да и тот сломался

Отзыв полезен? Да 27 / Нет 12

11.09.2019

Анна

Должны были вылететь в Анталию ещё в 3 часа ночи ,время 8 час утра до сих пор нет информации о вылете !Уроды !Бедные дети и люди ,которые не спали всю ночь!

Отзыв полезен? Да 35 / Нет 16

10.09.2019

Виктор

Летели из Воронежа в Анталию, а потом обратно. Вылет и прилет был четко по времени. Летел первый раз, думал быдет страшно, но все прошло гладко в прямом и переносном смысле.

Отзыв полезен? Да 19 / Нет 15

10.09.2019

Михаил

Хочу выразить огромную благодарность бортпроводнику Екатерине! Летели 20.08.19 рейсом ZF2421. Очень доброжелательная молодая девушка. Весь рейс интересовалась нами, так как узнала, что мы летим впервые. Очень понравилось отношение. Вода, напитки, приносила по первой просьбе, не приходилось ждать и повторять несколько раз.
Ну и так же выразить благодарность Azur Air, вы лучшие!

Отзыв полезен? Да 16 / Нет 22

10.09.2019

Кристина

Летели отдыхать в Тайланд 20.08.19, ехали авиакомпанией Азур, очень понравилось обслуживание стюардесс. Особенно Екатерина, подходила с улыбкой и вежливо помогала и отвечала на вопоосы, так как это был наш первый полет, нас беспокоило многое. Еда была вкусной и тёплой.

Отзыв полезен? Да 19 / Нет 19

09.09.2019

Натали

Летели в Анталью 26.08.19 авиакомпанией Азур Эйр. За сутки до рейса прошли электронную регистрацию, выбрали с мужем на карте салона самолёта места, распечатали ваучер. По приезду в аэропорт прошли регистрацию у стойки, на наши места нам выдали посадочный талон. Ничто не предвещало беды. Но уже во время посадки в самолёт, мы отдаём свои посадочные, сотрудник авиакомпании их рвёт при нас и даёт другие посадочные на разные места в самолёте! Даже не спросив они поменяли нам места. В итоге сидели через 20 рядов друг от друга, это очень неудобно, когда общие вещи с собой берёшь в ручную кладь и очень обидно, ведь мы регистрировались заранее, а не в последний момент. Затем уже в самолёте пытались поменяться и просили бортпроводницу нам помочь. Она и ухом не повела, скорчила рожу и сказала, что все летят парами и менять ничего не будет. А мы тогда с мужем кто? В общем, очень неприятное мнение сложилось об этой компании.

Отзыв полезен? Да 57 / Нет 12

09.09.2019

Гость

Летели компанией Азур Эйр впервые 30 августа 19 г в Анталию из Москвы, и 8 сентября 19 г обратно. Хочется выразить благодарность всему экипажу за приятные полеты и замечательное отношение к пассажирам! Рейсы были вовремя, ни на минуту не задержали, капитаны рассказывали о погоде, желали хорошего полета и отличного настроения. Стюардессы и стюарды находили подход к каждому пассажиру, мило улыбались, разносили леденцы, чай,кофе, соки и воду. Посадка самолета была очень мягкой.
Единственный минус- людям с высоким ростом сложно сидеть в самолете, потому что мало места между сидениями.
В целом, хорошая авиакомпания!

Отзыв полезен? Да 14 / Нет 14

08.09.2019

Гость

Сегодня 08.09.19 должны лететь в Анталью в11-20 но рейс задерживается до 13-45. Сколько жалоб на эту авиакомпанию, но им плевать на пассажиров. День испорчен и настроение тоже. Если бы эту компанию штрафовали и ввели санкции они бы может и задумались о своем скотском отношении к пассажирам. Не советую эту компани

Отзыв полезен? Да 31 / Нет 32

07.09.2019

Александр

Всем добрый день! Мы летали с семьей в Даламан из Екатеринбурга данной авиакомпанией, туда - 27.08.2019г., обратно - 06.09.2019г.
Перед полетом внимательно изучил все отзывы, т.к. много было негатива, настраивался на худщее.
Но все прошло замечательно, самолет (боинг 767-300) вылетел точно по расписанию, даже кормили горячим обедом, стюарды и стюардессы внимательны к пассажирам. А полет дак вообще прошел просто на 5 с плюсом, когда летели в мармарис, даже не трясло вообще! Расстояние между креслами приемлемое, сидеть комфортно, за 5 часов спина не заболела.
Подводя итог, хочу выразить огромную благодарность людям ,которые работают в данной авиакомпании, вы большие молодцы и спасибо Вам большое за высокий уровень безопасности полета!!!!

Отзыв полезен? Да 21 / Нет 15

06.09.2019

Елена

Летели рейсом авиакомпании Azur Air Барселона -Екатеринбург, 22.08.2019, дочь забыла в салоне самолёта свою любимую сумку, спохватились не поздно, когда получали багаж, обратились к работникам аэропорта Кольцово, оказалась , что в самолёт может пройти только представитель авиакомпании, которого пришлось ждать в течении часа, от него поступил ответ , что сумки в салоне нет, нашли только планшет, кот внесли в список оставленных вещей. Ребёнок ревет, очень надеется, что сумку вернут, ведь что может быть проще, есть номер места, прошёл всего час... благодаря отзывчивчивым работникам аэропорта Кольцово, пришлось провести расследование, нашли номер уборщицы,кот убирала в самолёте, она обнаружила сумку, с точностью ее описала, отдала лично в руки одному из стюардов. На следующий день, связываюсь с представителем авиакомпании Azur Air Михаилом, кот опросил стюардов,с их слов никакой сумки не было... только планшет, вообщем правды не найдёшь... оказывается сохраняют вещи, имеющие определённую ценность ( документы, оргтехника и тд) , остальное в утиль, но ведь ценности у всех разные , и для ребёнка любимая сумка не менее важна, чем для взрослого планшет! Такого неуважительного отношения к вещам пассажиров я ещё не встречала!!! Остался очень неприятный осадок . Всем добра!

Отзыв полезен? Да 30 / Нет 45

06.09.2019

Светлана

Сегодня прилетели рейсом 112 из Канкуна,хотим выразить благодарность бортпроводникам за хорошее обслуживание и заботу. Остались довольны перелетом!
Удачи Вашей компании.
У Вас работают отличные специалисты своего дела!

Отзыв полезен? Да 18 / Нет 19

04.09.2019

Александра

Летали с AZUR air Москва-Ла Романа, Доминикана в августе 2019. Начитались страшных отзывов, переживали, а рейс оказался максимально комфортным, у всех были компьютеры с фильмами, два раза кормили полноценно плюс перекус, всем выдали наборы с надувной подушкой, наушниками и маской. Команда самолета очень вежливы и отзывчивы, профессионалы. Рейс и туда и обратно без задержек. Очень довольны отпуском!

Отзыв полезен? Да 33 / Нет 17

04.09.2019

Гость

Очень понравился полет с Азур! Компетентный персонал, отличные пилоты. На обратном пути посадка была на столько мягкой, что некоторые пассажиры даже не проснулись. Пилоты всегда предупреждают о зонах турбулентности, о температуре за бортом, и держат связь с экипажем.
Но это все мелочи, главное хорошо слетали туда-обратно, и рады!))

Время полёта 3,5 часа, Анталия.

Отзыв полезен? Да 27 / Нет 22

04.09.2019

Гость

ездили в 2018 году во мне рост 180 Я практически стоял весь полет у меня ноги и колени не вмешались в проем между сиденьями это просто от пришлось на обратной дороге докупать отдельные места для того чтобы вместиться и просто комфортно добраться.

Отзыв полезен? Да 25 / Нет 18

04.09.2019

Гость

Летела 2.09 Куба- Москва , перелёт отличный, летели 11 часов, есть планшеты смотреть фильмы и слушать музыку, кресла откидываются и ноги можно вытянуть. Еда вкусная

Отзыв полезен? Да 22 / Нет 19

03.09.2019

Юлия

Всем привет!
Мы с мужем летали в Доминикану 17.08.19 и обратно 30.08.19 самолётом Boeing 777-300ER.
Самолёт большой, есть экраны на каждом сиденье с 40 фильмами (Хорошие фильмы), сами кресла удобные, а расстояние нормальное, но для 11 часов могли бы и побольше сделать, туалеты не пахнут.
Что касается экипажа: Пилоты настоящие профессионалы, взлет и посадка мягкие, собственно как и весь полёт, стюардессы и стюарды внимательные, правда не особо улыбчивые.

Полёт мне понравился, НО азур сумел изуродовать самолёт впихнув ещё больше кресел, чем было у предыдущей авиакомпании, на красивом потолке со звёздочками уродливая заплатка, туалетная бумага постоянно в туалете выпадает, мыло закончилось во всех туалетах( в 2х полётах) и никто не добавил, салфетки в разных нишах - одинаковые, но это всё мелочи, в России часто так, но важный минус для меня был такой - вода "шишкин лес", я её бы никогда в жизни не купила, так как в этой воде содержится огромное количество соды, привкус отвратительный, а учитывая что в воздухе сушит, то после этой водички было отвратительное ощущение, поэтому весь полёт сушило нереально, а попив эту воду становилось ещё хуже...

Самое главное: безопасный полёт
Ну а отношение к людям не самое ужасное, но и особых усилий никто прилагать не планирует.

Отзыв полезен? Да 27 / Нет 23

03.09.2019

Татьяна

Прекрасный полет в удивительную Доминикану с азур-эйр! 19.08.19. Спасибо всем членам экипажа! Замечательное питание, лёгкий полет и мягкая посадка! Будем летать с Вами!!!!

Отзыв полезен? Да 14 / Нет 18

02.09.2019

Гость

Летали из СПб в Барселону (рейс 7855 21.08.19 и обратно 7856 31.08)в самолёте не кормили хотя лететь больше 4х часов,два раза вылет задержали минут на 30,по прилёту в СПб багаж получили частично , второй чемодан ещё до сих пор не получили.

Отзыв полезен? Да 30 / Нет 13

02.09.2019

Гость

Рейс zf7755 Москва-Барселона полет 1.09 вылет по расписанию, прилетели раньше, посадка и взлёт мягкие, напитки холодные горячие , пледы по желанию, сотрудники все вежливые и с улыбкой. Пространство между ног хватает, самолет не совсем старый.

Отзыв полезен? Да 17 / Нет 21

31.08.2019

Юлия

Отлично! Молодцы и пилоты и весь летный экипаж. Летали в Анталью из Архангельска. Туда и обратно рейсы четко по расписанию.

Отзыв полезен? Да 22 / Нет 19

31.08.2019

Елена

Летали семьей и с друзьями в Турцию из Тюмени (туда - 20 августа рейс 453, обратно 30 августа рейс 454). Все было замечательно: приветливые бортпроводники, чистота в салоне самолета, профессионализм капитана. Когда летели на отдых- даже кормили (чему были все удивлены, т.к. время полета было менее 5 часов): 2 горячих блюда на выбор. Обратно - давали разнообразные напитки (вода, соки, газвода, чай и кофе с молоком) . Большое спасибо за полет и мягкую посадку!!!

Отзыв полезен? Да 24 / Нет 20

31.08.2019

Гость

Хочу еще дополнить- рейс zf 274 из Ларнаки мало того, что был перенесен на 12 часов раньше, чем был в расписании, так еще в самолёте почти не работали кондиционеры, было очень душно, был неприятный посторонний запах керосина и плохо пахло из туалетов, при посадке хвост немного занесло, как на дрифте, были счастливы уже тем, что на поле не выехали!

Отзыв полезен? Да 34 / Нет 16

31.08.2019

Гость

Чартерами летаю часто, за 4 года если и были изменения в расписании, то незначительные - 30-40 минут, к хорошему быстро привыкаешь и расслабляешься, а не стоит! Специально выбирала тур с вечерним вылетом обратно, т.к. летела одна с детьми и надо было, чтобы дети выспались и отдохнули перед полетом, но нет, это не с азур эйр! С 19.55 рейс перенесли на 8.40 утра! Мало того, что потерян оплаченный день отдыха, так еще и ночью детей пришлось будить и ехать в аэропорт, младшему ребенку из-за этого всю дорогу было плохо, его сильно укачивает в дороге, а тут еще и плохо спали. И таких как мы было очень много - люди по факту узнавали о переносе рейса на 12 часов и не было ни одного человека, который бы этому был рад! В самолете не кормили, только давали самую дешевую воду - шишкин лес и полстаканчика чая. К персоналу никаких претензий, но сама авиакомпания...в другой раз выберу проверенную, пусть дороже, зато без таких неприятных "сюрпризов"!

Отзыв полезен? Да 37 / Нет 17

31.08.2019

Ольга

Летали в Анталию Ю16 августа (рейс 9009) и обратно 25 августа (рейс 9010).Замечательно прошли оба полета. Самолеты новые чистые. Борт проводники внимательные и предупредительные.Короче 5 баллов.

Отзыв полезен? Да 13 / Нет 16

31.08.2019

Арина

Летала данной авиакомпанией в Дубай из Москвы 14.02.19-22.02.19. Вылеты были без задержек, спасибо экипажу за вежливое отношение к пассажирам, а также командирам бортов и пилотам за мягкий взлёт и посадку. Особенно хотелось бы выделить обратный рейс, так как командир проводил нам экскурсию по проходящим на нашем пути городам и странам, чем подбадривал пассажиров, все с удовольствием слушали «экскурсовода»:) ещё раз большое спасибо за отличные перелёты!

Отзыв полезен? Да 17 / Нет 16

31.08.2019

Наталья

Путешествовала с azurair в Доминикану с 3.08 по 17.08.2019. Все отлично: ранняя регистрация, вылет из Внуково без задержки, самолет чистый, комфортный. Персонал вежливый и внимательный. Спасибо за отличный полет и хорошее настроение.

Отзыв полезен? Да 22 / Нет 15

31.08.2019

Никита

01.08.2019 летел из Санкт-Петербурга на остров Джербу.
Хотел бы выделить работу стюардессы по имени Нина.
Человек относится со всей душой, чистая, открытая, добрая девушка, честно и с удовольствием выполняющая свою работу!
С таким персоналом летать-одно удовольствие!

Отзыв полезен? Да 16 / Нет 14

30.08.2019

Гость

Ужасная компания. 30.08.2019 ждали самолёт, в 6:40 рейс задержали несколько раз по часу. Затем вообще до 20:00. И даже потом ещё задержали.
Багаж частично выдали и бросили его на транспортёрной ленте. После долгих скандалов багаж выдали весь. Нам сказали, что члены экипажа плохо и нужна новая команда. Это ложь. Самолёт видимо сломался совсем. Возможно поэтому его передвинули в отстой, пригнали другой и начали его готовить. Главный координатор действий, он же человек по связям с общественностью - вёл себя как-будто в первый раз. Чуть не устроил багажный коллапс.
Нам обещали посадку в 19:30, а уже 20:10 и мы не знаем ничего.
Это очень плохо, а ведь это только начало. Что же будет дальше?
Видимо и флот у них изношен, и пилоты больные либо уставшие, и т. д..
Всё очень недовольны. Не умеют они координировать действия и общаться с населением страны.
Анекс тур тоже хороши - связались с азур эир, видимо у них дешевле. Вот теперь и их рейтинг и репутация будут подмочены.
Теперь всегда буду иметь ввиду, что надо избегать азур эир.
Авиационный транспорт - не их стихия. Зря они сюда лезут.

Отзыв полезен? Да 31 / Нет 27

29.08.2019

Гость

Летали в Ла-Роману и обратно с Вами и оба полета без задержки! Самолет хороший и обслуживание нам понравилось! Правда обратно нас очень сильно трясло,но экипаж отработал на "пять". Стюардессы и стюарды молодцы всех успокоили за что им спасибо!
Спасибо за не испорченные впечатления от отдыха!

Отзыв полезен? Да 23 / Нет 18

29.08.2019

Гость

Два раза летал с азуром-два раза задержка рейса. Первый-почти на сутки. Второй пока на 5.30ч. Короче не рекомендую, если не хотите испортить себе отдых.

Отзыв полезен? Да 28 / Нет 12

28.08.2019

Гость

Летели авиакомпанией АЗУР из Ла-Романа 27 августа и только сейчас когда добрались домой решили написать слова благодарности всем бортпроводникам и пилотам. Вылетели без задержки,в самолёте чисто и аккуратно,пледы,подушки,фильмы наушники к ним. Ребята все как на подбор,улыбчивые и отзывчивые. Попали в турбулентность и конечно было немного не по себе,но бригада сработала на отлично! Информацию прочитал сначала командир и потом видимо старший бортпроводник,накормили нас чудесно,конечно чай и кофе принесли когда это видимо было безопасно. Мужчине стало плохо(наверное испугался) так бортпроводник Анатолий вообще не оставлял его одного. У соседей ребенок оказался с аллергией на какую то еду ему предложили другое питание(такое вообще вижу первый раз и это приятно удивило,что не оставили голодного ребёнка) знаю что в других компаниях говорят что другого просто нет и всё. Лететь долго конечно все устали,но бригада была на высоте за что им ОГРОМНОЕ спасибо. Напитки,еда всего достаточно,а главное что с таким отношением чувствуешь себя комфортно. Спасибо за великолепное качество работы! Руководство компании может гордиться такими сотрудниками! Будем рады вновь лететь с Вами!

Отзыв полезен? Да 33 / Нет 14

28.08.2019

Гость

Летели этой авиакомпанией рейс Ростов-Бодрум-Ростов, туда 09.08.19. Обратно 16.08.19. Слышали много плохих отзывов о том , что рейсы переносят и.т.д. Думаю нам просто повезло , все было без задержек , прилетели даже раньше .Пилоты настоящие профессионалы, взлёт и посадку не почувствовали , я очень боюсь летать , но чувствовала себя в безопасности .Браво просто🙏Туда летели не кормили , были только напитки, а обратно кормили . Остались довольны, да расстояние между креслами небольшое, но 2 с половиной часа можно потерпеть. Это как я слышала бюджетная авиакомпания, поэтому все очень даже хорошо. Удачи вам 🤗

Отзыв полезен? Да 10 / Нет 14

28.08.2019

Аркадий

Летели в нячанг, вьетнам. Лететь часов 10-11. Как можно так долго лететь на таких креслах? Расстояние между креслами минимальное, кресло не разложить, т.к. не дадут это сделать коленки сзади сидящего. Ужас. Неужели нельзя на дальние расстояния пускать другие, более комфортные лайнера?

Отзыв полезен? Да 42 / Нет 10

28.08.2019

Гость

Как можно переносить вылет с 21 часа на 7-30. Это целый день проплаченного отдыха пропадает зря. Может это сговор авиакомпании и турецких отелей, которым выгодно вытурять туристов фактически на день раньше?!!!

Отзыв полезен? Да 41 / Нет 10

28.08.2019

Игорь

Летали в Анталью и обратно в Самару. Туда 15.08, назад 26.08. Боинг 767-300. Для меня ростом 180 см. ноги не помещаются. Борт хороший, стюардессы вежливые, полёт по графику. Чай, кофе, вода. Проблем нет. Бывает,что кому-то не повезло. Нам повезло. Зачёт Азуру!

Отзыв полезен? Да 11 / Нет 14

27.08.2019

Гость

Летайте Аэрофлотом! Там и вовремя и покормят и заплатите на порядок больше! А то хотите в сраную турцию лететь за 3 коп и чтоб вас кормили!? Да не будет такого никогда! Летала азуром в доминикану, все отлично, самолет боинг 777-300, кормили 2 раза, обратно питание было поскуднее, но это не кретично! Начиталась отзывов, набрала еды, долетели великолепно! Самолет свежий, большой, комфортный! Персонал отзывчивый, добрый! Улетели туда вовремя, обратно задержали мин на 25, но это же не задержка! Это отряд дебилов, которые пили в дьютике! Переносы времени вылета! Да бывали! Но мои дорогие, это чартер и это нормально! Мы в прошлом году летали в турцию, да рейс перенесли, но мы были к этому готовы, так как наш турагент сразу сообщил, что рейс чартерный, точное время вылета будет известно за сутки! Мы были согласны на эти условия так как флотом, туркишем было на 10 тысяч дороже с каждого, а нас 4 человека! Я извенябсь, но лучше я эти деньги там пропью!))))

Отзыв полезен? Да 41 / Нет 32

27.08.2019

Гость

Добрый день! Пишу свежий отзыв. 17.08.2019 летала авиакомпанией Азур в Анталию, назад тоже с ними...Никаких проблем и задержек,всё вовремя,экипаж отличный,профессионалы своего дела! Полет был отличный туда и обратно!

Отзыв полезен? Да 23 / Нет 20

27.08.2019

Ольга

Авиакомпания переносит рейсы на более раннее время более чем на 13,5 часов. Можно представить масштаб катастрофы, если люди в международный аэропорт добираются из соседних регионов. Данная авиакомпания мне и моей семье перенесла рейс на 13,5 на пораньше и следовательно, целый проплаченный день отпуска на море и день южных каникул моего ребенка пропали, благодаря данной авиакомпании. И таких не довольных не мало. Более того, Азур Эйр потеряла наш багаж, а живем мы не в Москве. В самолетах сейчас не кормят, т.е. благодаря этой авиакомпании финишь нашего отдыха был безвозвратно испорчен, приехали домой голодные и без багажа. Крайне не рекомендую эту компанию. В России есть много других, достойных компаний, которые качественно и вовремя доставят Вас в нужное место и время. Жаль, что нет оценки Ноль. Единица, за то, что за наши деньги доставили нас до России. А время, сроки, вещи, Уважаемых пассажиров для данной авиакомпании не важны.

Отзыв полезен? Да 52 / Нет 24

27.08.2019

Гость

Спасибо большое Азур,очень боюсь летать,начитались ещё отзывы вообще трясло перед полетом,но все прошло просто отлично ,Рейс Нижний Новгород -Анталья летели на старом самолете VQ-BKB (16.08)полет прошло хорошо ,не смотря на старый самолёт ,обратно летели новеньким конечно приятнее VQ-BYX ,(26.08)не трясло ,стюардессы и туда и обратно очень приятные,и дружелюбные ,пилотам просто особая благодарность !!!

Отзыв полезен? Да 14 / Нет 16

26.08.2019

Олег

Летели Внуково-Анталия Azur Air рейс 8785 12.08.2019 всё отлично,улетели во время,прилетели во время.Самолёт B767-300 в салоне чисто,экипаж на 5 баллов.Обратно этой же компанией 21.08.2019 рейс 8784,улетели с опазданием на 2ч. командир лично принёс извинения за задержку. Долетели отлично,экипаж так же,как и туда на 5,командир просто зачёт на 5+++,побольше таких порфи своего дела. Огромное спасибо авиакомпании Azur Air и всему персоналу,удачи и процветания,будем рады и дальше пользоватся услугами вашей авиакомпании.

Отзыв полезен? Да 19 / Нет 15

25.08.2019

Инна

Летали компанией Азур рейс ZF111 Внуково-Канкун , от 05.08.19, перелет принес нам большое удовольствие.Посадка и приземление были плавными,полет ровный,12 часов пролетели незаметно,при посадке в самолет-на каждом кресле нас ждал дорожный подарочный набор от Азур: надувная подушка,повязка на глаза и беруши, весь полет за пассажирами присматривали очень вежливые стюардессы,в начале и конце полета всем предложили напитки,затем,в течении полета дважды предлагали горячее питание очень хорошего качества и вкуса, в течении всего полета можно было самим набрать прохладной питьевой воды, салон был чистым,туалеты тоже,в каждом кресле можно было подзарядить свой телефон.Огромное спасибо экипажу данного самолета!!!
Обратно летели рейсом ZF112 15.08.19 Канун-Внуково. Самолет был значительно старее и грязнее,дорожных наборов мы уже не увидели.К концу полета в некоторых туалетах закончилась туалетная бумага,ящики для мусора были переполнены.Посадка и приземление прошли также плавно но большую часть полета самолет летел в зоне турбулентности,пассажирам пришлось сидеть пристегнутыми большую часть полета.В начале полета пассажирам предложили напитки,затем предложили горячее питание,которое оказалось значительно скуднее питания ,которое нам предлагали по дороге в Канкун,второе питание вызвало у всех пассажиров полное разочарование, стюардессы назвали его-ЛЕГКИЙ УЖИН,он состоял из малюсенького йогурта,миниатюрной булочки, мизерного кусочка масла-маргарина,малюсенького (размером с2-х рублевую монетку)кусочка плавленного сыра,одной мини-пироженки,засохшего мафина и маленького крекера- одним словом-набор мини продуктов не лучшего качества.к концу полета предлагали чай,кофе,воду и томатный сок. В целом впечатление об Азуре сложилось неплохое, все рейсы прошли четко по расписанию,после всех отрицательных отзывов,мы ожидали худшего

Отзыв полезен? Да 28 / Нет 9

Смотреть дальше

1 ...2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 242526 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61 62 63 64 65 66 67 68 69 70 71 72 73 74 75 76 77 78 79 80 81 82 83 84 85 86 87 88 89 90 ...Показать все