Авторизовываясь, Вы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами СОГЛАШЕНИЯ О КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

Airlines Inform

САЙТ №1 ДЛЯ АВИАПАССАЖИРА

Меню

ГЛАВНАЯ ⇒ Отзывы об авиакомпаниях ⇒ Азур Эйр

Наверх ▲

Отзывы об авиакомпании Азур Эйр

Авиакомпания Азур Эйр

76%

14%

10%

позитив
нейтрал
негатив

Оценок: 2891. Отзывов: 4559. Рейтинг 4.18 5

Все отзывы об авиакомпании Азур Эйр

Дате
Полезности

03.12.2015

Елена

Летели этой авиакомпанией из Москвы в Нячанг 26.11.2015. В целом всем довольны: самолет в хорошем состоянии, почти как новый. Но некоторые минусы всё же омрачили полет. Возможно, не повезло только нам. Мы сидели в 9 ряду и практически прямо над нами был расположен кондиционер (он находится между первым и вторым салонами), который весь полет гудел как трактор и очень сильно дул прямо по голове и шее, аж волосы ходили ходуном. На просьбу убавить его реакции не последовало. Не спасал даже плед, который нам дали (один на двоих). Думали, что отдых начнется с лечения шеи, но ничего, вроде, пронесло. Обратно полетим 13 декабря и будем просить первые или 20-25 ряды, там должно быть потише. Еще немного улыбнуло меню ужина. Когда спросили "вам макароны или тефтели", я немного растерялась. Получается, либо гарнир, либо мясо)). Муж взял себе тефтели, а я отдала ему свои макароны, получился нормальный ужин на одного. А сама подкрепилась тем, что предусмотрительно захватила из дома. Резюмирую: компания на 4-ку, можно смело лететь. Надеюсь, кому-нибудь пригодится мой отзыв.

Отзыв полезен? Да 24 / Нет 10

03.12.2015

Людмила

Что это за рейс 9302 который прилетел 2 декабря? (отзыв ниже моего) Если речь идет о ZF 9302, то он прилетел в Москву 28 октября из Бангкока. Такое ощущение, что летели разными самолетами. Свой отзыв о перелете я оставила еще 29 октября 2015 года. Может сладкая водичка и закончилась, т.к. наши пассажиры уже хотели пить не успев взлететь. Но то, что вода была до самого окончания полета - сто процентов. Все время которое мы провели в воздухе ребята носились со стаканчиками по всему самолету. К концу перелета бортпроводники ее разлили по стаканам и поставили на столике - подходи и бери. И не было ощущения, что я им должна.

Отзыв полезен? Да 16 / Нет 7

03.12.2015

Гость

Вчера летели авиакомпанией azur рейс 9302. Обслуживание отвратительное. Попросили водички налили пол стаканчика и сказали у нас и так мало.а соков и сладкой воды сразу не стало. На тебя смотрят как будто ты должна бортпроводникам что то. Лишний раз не хочется обращаться.

Отзыв полезен? Да 11 / Нет 23

02.12.2015

02.12.2015. Ирина

Здравствуйте! Летели этой авиакомпанией Кемерово-Пхукет 18.11.15.,задержались на полчаса,было немного хамства во время полета,но все остальное считаю в норме.Обратно летели этой же авиакомпанией,рейс перенесли несколько раз,с 9-30 утра до 13-15.При взлете самолёт развернули обратно,техническая неисправность.Пока ремонтировали, пассажиры находились в самолёте.А ремонтировали оказалось с утра!Кондиционеры не работали,было жутко жарко,через час дышать было тяжело.Повторно взлетали в 15-30!Спасибо долетели!!!

Отзыв полезен? Да 11 / Нет 8

02.12.2015

Диана

Летали 18.11.15 Москва-Пхукет и обратно 29.11.15. Начиталась отзывов об авиокомпании, страшно было лететь. Как оказалось все минусы сильно преувеличены: самолёт конечно не новый, но чистый, туалетом не пахло, сидения расположены близко и не совсем удобно сидеть, но можно приспособится, при моем росте 180 см, удалось даже вытянуть ноги, питание скудненькое, но вполне съедобное, напитки дают без ограничений, взлёт и посадка плавные, персонал приветливый и доброжелательный.

Отзыв полезен? Да 14 / Нет 3

02.12.2015

Олег

Да, у потребителя должен быть выбор, в противовес бизнес джетам должна быть и такая авиакомпания, но покупатель должен знать об этом заранее, при покупке тура , или билета. В турагенстве кому нить говорят, что придется сидеть друг у друга на коленях?
Я согласен лететь в Бпгкок сттоя, но за 100 долларов и это мой нищебродский выбор, но это продают за 43 000 руб (только перелет) и ведь кто то купит...
Хотя полно регулярки по 30

Отзыв полезен? Да 16 / Нет 20

01.12.2015

Маргарита

Здравствуйте! Хотелось бы оставить отзыв о полете с компанией Катэкавиа (АзурЭйр): прежде чем отправиться в путешествие, так же читала много отзывов, и к сожалению большинство отзывов были отрицательными!
Летели с данной компанией Москва-ГОА 15.11.15 и 23.11.15. Что взлет, что посадка были настолько мягкими, что почти не чувствовалось! Кормили хорошо, чай, кофе и др.напитки! Задержек на рейс не было, единственное, что на обратном пути в самолете перед взлетом просидели около 30 мин., но это мелочи! Самолеты конечно не новые, но даже при длительности полета, неудобства не возникло! Большое спасибо всем членам экипажа!

Отзыв полезен? Да 21 / Нет 5

01.12.2015

Галина

Летали данной авиакомпанией 11.11 и обратно на Гоа из СПБ.Читала отзывы и была в шоке!Но все оказалось не так страшно-да,очень тесно,да,ужасно кормят,НО - самолет был не старый,чистый,с туалетов не пахло!Когда летели обратно,сидела возле туалета-никакого запаха не было!Долетели отлично!Может,экипаж и не улыбался,как на картинках в журналах,но мы это пережили,главное,что не хамили и на том спасибо.

Отзыв полезен? Да 13 / Нет 5

30.11.2015

Елена

Добрый день! Летели обратным рейсом из Анталии 28.11.15,рейс ZF7778!Хотелось бы поблагодарить весь экипаж,в особенности двух стюардов,к сожалению запомнила только Алексея,позитивные ребята,подняли настроение и поддерживали пассажиров,в условиях тяжелого взлета,в связи с погодными условиями! Молодцы! И отдельное спасибо капитану!

Отзыв полезен? Да 19 / Нет 2

30.11.2015

Игорь

Летели 15.11.2015 из Томска на Пхукет.Вполне достойный полет.Самолет Боинг767-300 вполне приличный,либо достаточно свежий,либо после капремонта.Претензий не было.Немного тесновато,но для чартера это понятно.Экипаж и стюарды отработали на 5,было горячее питание,перекус и напитки во время всего полета.О задержке вылета на 3 часа оповестили заранее,так что не в претензии.Обратный вылет 25.11 тоже была задержка на 2 часа,но и из отеля забирали позже на это время.Обратный полет тоже прошел как положено.Так что спасибо экипажу и бортпроводникам рейсов ZF9965-9966.

Отзыв полезен? Да 19 / Нет 2

30.11.2015

Виталий

Летали этой компанией из Новосибирска на Пхукет (16 ноября) и обратно (27 ноября), рейсы 9447 и 9448 соответственно.
Кресла как у всех - вполне приемлимые, в отличае от тогоже Трансаэро мне даже удалось нормально поспать (рост 182см).
Кормили вполне прилично, можно даже сказать что было вкусно. Напитки давали как положено, если не хватало, то на просьбу добавки не отказывали. Стюардессы приятные и отзывчивые. Еды хватило всем. Даже, вроде, осталось.

Самолет не новый, но достаточно чистый. Неприятных запахов небыло. Экипаж отработал на пятерку - мягко взлетели, мягко сели.

Некоторые писали что о турбулентности предупреждают заранее, у нас, к сожалению, такого небыло, но и не сильно трясло.

Одно расстроило - обратный рейс задержали на 2,5 часа без объяснения причин. Но тут не знаю чья это вина (перевозчика или аэропорта), так что можно упустить.

На регистрации из Пхукета семьям с детьми до 6 лет выделили отдельное окно, очень приятно было.

Резюмируя все могу сказать, что если еще предложат лететь этой компанией, то отказываться не буду. Так что если кому предстоит лететь этой компанией в первый раз - не переживайте, все будет хорошо.

Отзыв полезен? Да 22 / Нет 3

30.11.2015

Антон

Летели из Москвы на Пхукет и обратно этой авиакомпанией. Могу сказать что за эти деньги отличная авиакомпания. Самолёты в хорошем состоянии. чистые. кресла и обшивка на вид как новые.расстояния между рядами действительно маловато, но это чартер и цена соответствующая. Кого не устраивает летайте бизнес классом. Еда вполне съедобная правда для дальнего перелёта маловато, но для меня это всё мелочи. Главное что отвезли на отдых и обратно на чистом и исправном самолёте с нормальным сервисом и обслуживанием за вполне приемлемые деньги. Пилотам отдельный +. Профессионалы!

Отзыв полезен? Да 16 / Нет 2

29.11.2015

Ольга

Летели чартером Ростов-Нячанг 13 ноября и Нячанг-Ростов 25 ноября 2015 г. Только положительные эмоции, несмотря на дальний перелет, особенно обратно (плюс 1.5 часа в связи с изменением маршрута по соображениям безопасности). Бортпроводники профессинально доброжелательны, экипаж прекрасно провел полет. Посадка в Ростове была очень мягкой, несмотря на полную облачность и дождь. Спасибо экипажам обоих перелетов.

Отзыв полезен? Да 21 / Нет 3

29.11.2015

Елена

17.11.15 Москва-Доминикана рейс ZF9801, 27.11.15 Доминикана-Москва рейс ZF9802. В виду предшествующих событий, очень страшно было лететь. Особенно, начитавшись отзывов об этой авиакомпании, что самолёты старые, того гляди развалятся, кто-то писал что что-то там с двигателем было и тд. Была жуткая паника. Летели с мужем и двумя маленькими детьми. Наши друзья после прочтения отзывов даже отказались от этого тура и купили другой, полетели с 2-мя пересадками другой авиакомпанией.
В общем, хочу сказать чтобы никто не боялся. Самолёты очень хорошие! Все чисто. Экипаж вежливый. Кто-то писал также про хамоватость экипажа, думаю эти люди сами хамоваты, поэтому и получают такое же отношение. Нам все очень понравилось, экипажи в одну и другую сторону были разные. Туалеты постоянно приводили в порядок. Туалетом не пахло в самолёте (тоже про это писали). Когда летели в Доминикану, сидели в начале самолёта, обратно- в хвосте, не пахло нигде! Задержек рейсов не было.
Кто думает лететь или нет этой авиакомпанией- ничего не бойтесь! Самолёты правда очень хорошие! Единственный минус- это очень тесные кресла, но и цена на билеты соответсвует. Хороших и беспокойных всем полетов!

Отзыв полезен? Да 29 / Нет 4

29.11.2015

Алексей

Летали из Ростова-на-Дону в Бангкок, туда 16.11 обратно 27.11.2015. При вылете не много задержали, но не критично. Обратно минута в минуту. Пилотам 5 из 5. Стюардессы тоже молодцы, веселые девчонки. Для чартера полет нормальный. Единственный минус расстояние между рядами. В общем зачете 4+. С удовольствием полечу с ними еще.

Отзыв полезен? Да 21 / Нет 2

29.11.2015

Людмила

17.1.2015 года, рейс zf 9301 Москва - Бангкок. Вылетели из Москвы по расписанию. Самолет в отличном состоянии. Все было замечательно со стороны экипажа. Хочется извиниться перед командой от лица пассажиров с которыми мы летели и которые это не сделают. Люди, когда вы научитесь вести себя именно как люди, а не как стадо? Мало того, что некоторые пассажиры еще до вылета успели выпить, они это продолжали и в самолете. Бортпроводники просто героически старались навести порядок и пресекали распитие спиртного отбирая его у определенных пассажиров. Некоторых "заблудившихся" в самолете им приходилось доставлять до их мест. Места у нас были в 37 ряду, после посадки пришлось пройти практически весь самолет... Хочется снять шляпу перед экипажем... То что мы увидели не описать. Было ощущение, что летели не люди, а перевезли стадо свиней: разбросанные чипсы, еда, валяющиеся бутылки, стаканчики, салфетки... Слов нет. Нам с мужем было стыдно!
Только вчера 28.11.2015г, прилетели рейсом zf 9302 Бангкок - Москва, точно по расписанию. Ребята, вы - лучшие! Командир корабля Комаров - самый-самый лучший! Летаем с ним не первый раз и каждый раз перелет, как маленькая воздушная экскурсия. Я даже не говорю о мастерстве экипажа, ребята просто профессионалы! Команда бортпроводников - молодцы, все на должном уровне. Взлет, посадка, сопровождение в полете, отношение к пассажирам - супер!
И для тех, кого волнует вопрос питания при перелете: вылетая из России у вас всегда выбор еды будет хуже, чем из аэропорта другой страны. Пора к этому привыкнуть. Но то, что она будет свежей и вы не отравитесь - однозначно!

Отзыв полезен? Да 27 / Нет 4

28.11.2015

Светлана

Летели одним рейсом с отзывом ниже, в/из
Нячанга 15.11-27.11 2015
Хороший самолёт, все чисто, персонал вежливый. Все понравилось, очень достойная авиакомпания.
Действительно, была посадка на дозаправку в Самаре ( похоже это уже штатная процедура на этом рейсе), но её произвели очень быстро, меньше часа
Да, расстояние между креслами небольшое, но это же чартер! Иного и не ожидали. Кто хочет комфорта-рекомендую регулярные рейсы Вьетнамских авиалиний, уже за другие деньги)
Спасибо за перелет!

Отзыв полезен? Да 18 / Нет 4

28.11.2015

Илья Фомин

Летали рейсом ZF 9503/04 Петербург - Нячанг 15.11.2015, обратно 27.11 Вылет из Питера задержали на 4 часа, но об этом было известно заранее, так что в аэропорт приехали к реальному началу регистрации. Самолет Боинг 767-300 ER. Самолету около 20 лет, судя по описанию самолетного парка авиакомпании, но по его внешнему виду этого не скажешь - внутренняя отделка салона не обшарпанная, все выглядит прилично. Взлет и посадка - без нареканий, все очень плавно. Питание как всегда, мясо или кура с рисом или макаронами, вода, соки. Пледов хватило всем желающим. Обратный вылет задержали минут на 40, но это не критично. Правда, почему-то только когда летели уже над Россией, объявили, что приземлимся на дозаправку в Самаре, что добавило к общему и так немалому 12-часовому перелету лишних пару часов. Летали с ребенком - девочкой 4 лет. Полет она перенесла нормально. Минус - узкие проходы и небольшое расстояние между креслами, мне с моими 182 см роста было не очень комфортно, но это пожалуй единственный минус и есть. На обратном пути оба взлета и посадки тоже были очень плавными, так что если у кого и была аэрофобия, то после этого рейса она должна была поубавиться. Вывод - летать ими вполне безопасно, самолеты в нормальном состоянии, ну а уж комфортабельность кресел - тут решать каждому для себя, что важнее - расстояние между креслами или цена билета.

Отзыв полезен? Да 17 / Нет 2

27.11.2015

андрей

летел этой авиакомпанией 16.11.2015 рейс спб-пхукет ZF9403
бортовой номер самолета VQ-BUP (боинг 767-300)
изначально рейс задержали на 3 часа(самолет на котором должны были лететь изначально сломался в аэропорту пхукета ,была течь в гидравлике,дали запасной борт из домодедово),потом продержали еще 2 сидящими в самолете,дали воду.....
В самолете мочей не пахнет,стюарды постоянно бегают и чистят туалеты самолета,наверное дали втык
Керосином действительно пахнет после заправки самолета в салоне,это нормально хоть и не совсем (воздух забирается в салон через двигатели ,если кто-то не знал) ,пахло недолго ,после взлета прекратилось)
Стюардессы и стюарды -хамло это факт.(весь полет тусовались на кухне в хвосте самолета ,ржали и что-то обсуждали почище выпившей компании)
салон , как и сам самолет на вид лет 20,все потертое ,ничего не работает
Командир и второй пилот с нами только поздоровались ,больше никагог общения
Сиденья поставлены через мизерные промежутки ,сидеть 10 часов просто ад, при моем росте 185 см , но это бич всех чартеров
при приземлении на меня с потолка полилась вода,нчего стращного в техническом плане это не несет ,просто конденсат протек через обшивку салона,но весьма неприятно)пришлось пересесть а жену на колени)
обратно летели этим же бортом VQ-BUP 26 .11.2015 рейс ZF9404 задержали на 2,5 часа ( это время мы просидели в аэропорту Пхукета)
все теже претензии к экипажу и самолету ,правда добавилось еще....
нас посадили в хвост самолета и там между стенкой и сиденьем я увидел маленькую дырку в полу )))она выходила походу в багажный отсек и из нее при посадке неистово дуло ледяным холодом))

вывод:после ухода трансаэро с рынка ,я больше не полечу чартерами ,только регулярными ,хоть и дороже ,но безопасней и сервис лучше

Отзыв полезен? Да 19 / Нет 21

26.11.2015

Лидия Васильевна

Летели на Пхукет !4.11.2015 и обратно 24.11.2015. Туда задержали на 3 часа, обратно на 2 часа.А все остальное отлично! Чисто, вежливые стюарды, опытные пилоты.Мы под 90 кг весим, но сидели нормально, не измучились за 8 часов. и поили и кормили неплохо, но мы не есть садились в самолет. Так что можем только сказать СПАСИБО экипажам. Рейсы 9419 и 9420. Желаем Вам успехов и здоровья!

Отзыв полезен? Да 16 / Нет 2

25.11.2015

Гость

Летали во Вьетнам в ноябре 2015г, туда рейс задержали на 1,5 часа, но об этом стало известно заранее, так как была подписка на статус рейса от аэропорта Домодедово, обратно перенесли рейс тоже на 1,5 часа и так же из расписания аэропорта об этом мы знали заранее. Самолет чистый, туалетом не пахло. Очень мягкий взлет и посадка, что туда, что обратно. На обратном пути в турбулентность не попадали ни разу, когда летели туда, была одна зона, трясло минут 20, но это конечно зависит не от самолета и действий пилотов. Питание туда скудновато, но я его не брала, так как еда было взята с собой, что и рекомендую делать тем, кто любит поесть и надеется на то, что на чартерном рейсе их будут кормить, как в дорогом ресторане. Обратно питание вроде было получше, так как видно его затаривают во Вьетнаме, а там другая поставляющая компания, но конечно, чтоб наестся, того что дают не хватит, поэтому тоже надо брать с собой. Воду наливали без проблем. Персонал нормальный, хотя я на персонал самолета вообще внимания не обращаю, улыбки и сверх обходительность мне не важны, для меня главное безопасность. Летели туда, места между сиденьями было очень мало, ноги девать не куда. На первых рядах было тепло, пледы в принципе нужны не были, а вот на 14 и 15 ряду, те что рядом с туалетом, было очень холодно! Кондиционер дул прям на них. Обратно летели, было впечатление, что борт другой, не тот что туда, так как мне показалось, что места между сиденьями чуть больше, но было холодно, без теплой одежды не обойтись. И туда и обратно сидели в начале самолета. Экранов на сиденьях нет, телевизоры, показывающие, где летит самолет, не работали. Пледы по остаточному принципу, сначала детям, потом остальным.
Во время полета ничего не скрипело, не гремело, все тихо и спокойно. Поэтому вывод такой, что этой компанией летать можно. Ну а тем, кто хочет получить максимальный уровень комфорта (улыбки стюардов, ресторанное меню, кожаные кресла и т.д.) - пожалуйста в частный суперджет!

Отзыв полезен? Да 14 / Нет 2

24.11.2015

Гость

Летали этой компанией во Вьетнам с супругом, вернулись 24.11.2015 года. Тут вот в отзывах пишут за еду, я не соглашусь, это когда мне интересно давали рыбу, курица и мясо, и то курица нынче дефицит у нас, на всех не хватило, та же проблема с соками. хорошо , что хоть водичкой поили. Персонал что туда, что обратно напряженный, но и конечно грубоватый. У одного стюарда, так вообще весь перелет руки дрожали. Самолет чистенький, туалетом не воняло, но очень тесный, эти самолеты для 10-11 часов не предназначены вообще, это просто издевательство над людьми, кресла не раскладываются. Экипаж просто молодцы, взлет-посадка на отлично. Но если выбирать, то этой компанией мы больше не полетим, лучше переплатить и лететь с комфортом, чем сидеть как рыбы в консервной банке.

Отзыв полезен? Да 12 / Нет 11

24.11.2015

Надежда

С 6-го на 7-е на ноября должны были лететь в Шарм. Мало того,что недавнее крушение самолета по уже известным причинам взвинтило нервы, перед полетом начиталась отзывов о неизвестной мне ранее авиакомпании , большей частью отрицательных. Хоть, по натуре своей я оптимист и нетребовательный турист относительно комфортности, садилась в самолет с опаской. Но мое подспудное ожидание каких-либо неприятностей было лишь порождением недавних происшествий и переадресацией нашего отпуска в Турцию. Если коротко: взлет и посадка мягкая,персонал вежливый,пледы детям, оставшиеся - всем желающим.Солон чистенький, легкий перекус и напитки (не ожидаете ведь вы плотного застолья!) В зоны турбулентности мы не попадали. Даже если это явление и имеет место быть в процессе полета, то и ежу понятно: это не является результатом неквалифицированности командира самолета.Встряски нервов и эмоций не было. По прилету себе дала слово обязательно оставить свое впечатление об этих полетах. Люди! Многое зависит от нас самих: от нашего настроя, от ожиданий и т.д. Я всем желанию хороших полетов, мягких посадок! Будьте лояльны и терпимы к другим! И спасибо экипажам 757-200757-200 летим из Москвы в Анталию и 767-300767-300 из Анталии в Москву( кстати, на обратном пути сидели на 16 ряду у иллюминатора. Там всего лишь 2 места, а не 3. Ряд сразу за туалетом, но впереди ноги можно было комфортно вытянуть... В туалете на это не жаловались! ;0)!

Отзыв полезен? Да 20 / Нет 1

24.11.2015

Галина

Летели в ГОА туда 07.11.15 обратно 22.11.15,туда рейс задержали на 2часа из за проблем в египте,назад все вовремя,единственный минус-самолет тесноват.Особенно хочется по благодарить борт проводника Дмитрия рейс 9901 и Наталью рейс 9902. Питание нормальпое,взлет и посадка мягкие,салон чистый.спасибо всему экипажу.

посадка мягкие, салон чистый.все

Отзыв полезен? Да 16 / Нет 2

24.11.2015

Гость

Боинг 767-300, на котором мы летели из Питера в Бангкок, просто скотовозка. Дорогая авиакомпания, поставьте, пожалуйста, еще больше кресел, желательно в проходах, и сделайте еще стоячие места. 11 часов полета показались адом, сидишь как на табуретке, локти-коленки торчат как у кузнечика, весь полет ощущаешь толчки в спину от сидящих сзади людей,мой вес 55 кг и рост 167 см, что ощущают пассажиры более габаритного телосложения - уму непостижимо. Нормальная компоновка этого самолета 2-3-2 и 37 рядов, а не 2-4-2 и 50. Тележка с питанием с трудом вписывается в миллиметры между кресел. Это издевательство над людьми, конечно, можно сказать не нравится не летайте - и не полетим больше, лучше лететь с тремя пересадками, чем так. К концу полета онемела шея и отекли ноги (никогда не знала такой проблемы). Еще приятный бонус - при вылете из Бангкока задержали посадку минут на 30 - пассажиры наблюдали в окно как техники ,куря и жестикулируя, по очереди пинают переднее колесо шасси.Далее подтянулся пилот, подумал, покачал головой, обежал вокруг, потом махнул рукой, сказав, видимо - фигня, я и без колес летал, и нас стали запускать в самолет. Еще хотелось бы предупредить - не пейте в аэропорту - при нас совершенно адекватных людей (не дебоширящих, не кричащих, просто выпивавших перед полетом, задержали с милицией и не пустили в самолет, видимо надо было кого-то своего подсадить). По поводу самого самолета - удручающего впечатления не производит, но на дальние расстояния летать нереально из-за вышеперечисленного, кормят стандартно для дальнего перелета - горячее и перекус, экраны не работают - но это так мелочи. В следующий раз выберу регулярный рейс с пересадками чем эту камеру пыток.

Отзыв полезен? Да 23 / Нет 23

24.11.2015

Алина

Вчера мы благополучно вернулись из Вьетнама. Перелет составил 10:40 минут из-за погодных условий. Посадка и взлет опять прошли замечательно, спасибо пилотам. Кормили вкусно рыба, макароны - курица, рис. Булочка, фрукты. Перед посадкой сэндвич с соком. У меня, правда, ноги отекли от неудобства ужасно, но главное, что мы хорошо долетели! места мало, но самолет чистый, аккуратный. Через 4 часа после взлета командир попросил ходить в туалет только по необходимости, так как были переполнены канализационные системы, но и к этому мы отнеслись с пониманием. Лично для меня приоритет перелета - безопасность, а не еда, телевизор и улыбающиеся стюардессы, либо потому что я из Беларуси☺, либо потому что отдаю отчет соотношению цена и качество. В целом, о компании осталось хорошее впечатление. Спасибо, что мы едем домой! и задержка была минут на 30 всего лишь. Все, кто летит азуром, думайте только о хорошем!)

Отзыв полезен? Да 28 / Нет 5

23.11.2015

Гость

Должны лететь сегодня рейсом ZF 9303,из Питера в Бангког,но увы,только выстроимся к стойке посадки,как отменяют рейс на час,ничего не объясняя,люди пьют от нечего делать,все устали,а впереди еще сложный перелет, эта компания ,видимо,просто плюет на людей....Уже 22-30 ,сколько еще будем сидеть...

Отзыв полезен? Да 9 / Нет 12

23.11.2015

Гость

Летели 12.11 и 22.11 рейсами zf9303 и zf9304 СПб-Бангкок-СПб. Начитались жутких отзывов, естественно перепугались. Изучила весь авиапарк дальнемагистральных самолетов компании. Возраст судов, действительно от16 до 20 лет. Ожидала худшего. Оказалось не все так плохо, а после ожиданий даже отлично. 4 ставлю только за количество места между сидениями, и то не для меня (рост 168 см), а для высоких людей (муж 192, ему было тяжеловато 9 часов лететь). Салон обновлённый, сидения либо перетянуты, либо заменены, ковровое покрытие новое. Кормили абсолютно стандартно для самолетного питания. Воду давали в течении всего полёта без проблем, но по просьбе, сами не предлагали. Пледы также по просьбе, поэтому хватило вроде всем. Обслуживание также на уровне. Бортпроводники приветливые. Взлёт и посадка прошли мягко. Ещё момент, который больше насмешил, чем вызывал негатив. Сидели на рейсе в Бангкок в начале. В кабине пилотов курили, а потом забрызгивали запах освежителем)) и так несколько раз за полет.. Стюарды стойко не признавались)) в целом впечатление от перелёта положительное. По сравнению с другими чартерами, на которых приходилось летать, на уровне. Не хватало только телевизора, хотя бы с информацией о полёте (включали maps.me чтобы посмотреть где летим), ну и кому-то вероятно не хватит бизнес класса. Но тк мы летели в экономе, готова даже провести сравнение с трансаеро

Отзыв полезен? Да 17 / Нет 0

23.11.2015

Катерина

Москва- Анталия-Москва, хорошая компания, в салоне было тепло, приветливый персонал, ничего плохого сказать не могу, мягкий взлёт и посадка, а главное долетели живыми! Не сомневайтесь в выборе этой компании, летали 17 ноября 2015

Отзыв полезен? Да 17 / Нет 1

23.11.2015

Наталья

Летали с азуром во вьетнам ( камрань) туда 08.11 от туда 20.11! Начиталась отзывов и очень переживала тк лететь предстояло с маленьким ребёнком! Но все оказалось совсем наоборот! Стюардессы приятные и отзывчивые, что туда что обратно разносили воду, а вот в аэрофлоте я такого не припомню! Расстояние между креслами это да, но если лететь тем же самым пегасом в камрань то там тоже самое, и еще заметили чем ближе к хвосту тем уже расстояние! Так что если хотите чуть пошире то берите в начале, туда летели на 35 ряду, от туда 4! На счет еды не скажу не чего тк не ела, но знаю что назад даже фрукты дают! Вывод один для бюджетного перелета вполне нормально! Полетела бы снова!

Отзыв полезен? Да 23 / Нет 1

23.11.2015

Мария

Рейс
Екатеринбург-Бангкок- Екатеринбург 9.11-19.11 (9319-9320).
Начитавшись негативных отзывов о авиакомпании, ожидала худшего. Да, в самолете очень мало места между креслами, высоким людям лететь на такие дальние расстояния крайне тяжело. Ноги можно вытянуть только на 14 ряду и у окна на 16 ряду (может где то еще, но туда и обратно мы сидели на этих местах).Но я хотела бы выразить огромную благодарность бортпроводникам. Летая по 5 раз в год на протяжении многих лет, хочу сказать что таких отзывчивых сотрудников на борту самолета я еще не встречала. Спасибо за искреннее отношение и вашу доброту!

Отзыв полезен? Да 16 / Нет 1

23.11.2015

ольга

Ольга Владиславовна
Рейс
Екатеринбург-Бангкок- Екатеринбург 9.11-19.11 (9319-9320). Вылет небольшая задержка из Кольцово (на 40 мин туда и 40 минут назад ) в расчет вообще не берутся! Самолет чистый, бортпроводники милые и приветливые , еда очень даже вкусная, ( все всё съели ) напитки дают сколько хочешь. КВС туда Олег Гурари ( простите если плохо расслышали фамилию) все говорил и рассказывал, где летим, что видим. Это было просто очень приятно. Весь экипаж постоянно говорил, что безопасность полета наша главная задача. Это не только успокаивало пассажиров, но и вызывало уважение за весь экипаж. Хочется выразить огромную благодарность за полет. Обратно КВС Харитонов Евгений Иванович, летчик высшего класса !!! Выражаем от всей нашей семьи огромную благодарность экипажам рейсов ZF 9319 и ZF 9320 за приятный полет !! Летайте компанией AZUR air. Вы, знаете, когда они шли в аэропорту Бангкока , так было приятно и гордо смотреть на них со стороны.

Отзыв полезен? Да 21 / Нет 1

22.11.2015

Надежда

Летала этой авиакомпанией первый раз в ноябре 2015 г. туда-обратно Домодедово-Тенерифе.Перед полетом читала много плохих отзывов.Убедилась в миллионный раз,что не надо никого слушать. Имею большой опыт полётов и путешествий.Работа экипажа 5+++! Взлёт-посадка-отлично.Я оба раза не почувствовала,когда шасси соприкоснулись с землей! Пилоты-приколисты с чувством юмора.Стюардессы и стюарды вежливые и воспитанные.Питание на борту оба перелёта приличное и вкусное(надо учитывать,что это экономкласс).К концу полета в салоне не пахло мочой,хотя постоянно была очередь из соотечественников,желающих справить нужду.Ещё раз хочу подчеркнуть прекрасную работу экипажа.Поэтому, ничего не бойтесь. Не наговаривайте плохого зря. Азур эйр замечательный авиаперевозчик.

Отзыв полезен? Да 25 / Нет 5

22.11.2015

Гость

Летали ресом 12.11 - 20.11 9501 - 9502 Москва, Домодедово - Камрань( Ньячанг) - Москва... начиталась отзывов, да еще самолет упавший не задолго до нашего отлета, честно скажу боялась... НО - в очередной раз убедилась - не слушать, пока сама не увидишь... полет конечно долгий и изнурительный... компановка самолета действительно тесноватая - и это единственный минус... во всем остальном всё замечательно!!! перенос рейсов был, но, подписавшись на новости о рейсе, получала на эл почту заблогавременно все изменения... поэтому ждала дома/в отеле, всё очень удобно.. сам борт боинг 767-300 - ну я конечно не эксперт, определить возраст самолета не могу))) Салон был очень чистый, свеженький, красивый, туалетов я не видела и не чувствовала никаких запахов, кроме парфюма стюардесс))) экипаж замечательный - внимательный и вежливый - все красивые и ловкие! Летели хорошо - и взлет и посадка всё мягко) питание, я правда не кушаю на борту, но муж сказал очень неплохо покормили ( два раза) и все пассажиры были вполне довольно... пахло точно вкусно! Так что всё замечательно и безопасно! Спасибо авиакомпании за хорошую работу! отдельно хотела б сказать о наших туристах - обратно летели ....стыдно... все с какими-то корзинами с фруктами...ругались с вьетнамцаами на регистрации... потом запихивали их в богажные полки кто как мог... ругались... вы б еще тачки с огурцами б притащили на борт... часть пассажиров бухие были еще до посадки и в полете бутылки звенели... короче стыдобень за соотечественников(((

Отзыв полезен? Да 26 / Нет 3

22.11.2015

Гость

Пишем все честно как есть.
Ну что сказать, летели 2 раза данной компанией. В первый раз 14.11.2015 в Барселону. Рейс задержали на 2 часа, но лишь по причине того, что наш капитан выбивал питание для пассажиров, которое в размере 40 порций не довезли. И мы не жалеем о потерянном времени, потому что еда была хорошая. И предоставляли выбор питания.
Дальше, капитан мастер своего дела. Александр Громов. Сообщал о том как полетит самолет, какая скорость, во сколько прибытие, погоду и т.д. Самолет взлетел и сел хорошо, при том, что при посадке был очень сильный ветер.... Кстати об этом нас тоже предупредили !
Да, туалетом правда пахнет, и керосином тоже... Обшивка отваливается внутренняя немного, очень тесно. Но! Экипаж прекрасно свое дело знает.
До полета читали много плохих отзывов. Ругались с агенством. Хотели сдать билеты. Но на деле, все не так страшно, как тут малюют.
И кстати час назад мы преземлились данной авиакомпанией в Домодедово. Не смотря на туман, все прошло замечательно!
Не знаю, воспользуемся ли снова услугами данной компанией, но летать с ними не страшно. Многие преувеличивают, описывая недостатки.

Отзыв полезен? Да 22 / Нет 1

20.11.2015

Гость

Только вернулась из Вьетнама самолетом этой авиакомпании. Была в шоке! Самолет не пригоден для полетов на дальние расстояния!!!! Сидения в самолете на слишком близком расстоянии друг от друга!!!! Я с ростом 175 см упиралась ногами впереди стоящее сидение!!! Не выпрямить ноги вообще!!! А лететь 11 часов!!! И спинка сидения не откидывалась назад вообще!!!! 11 часов сидя и не расслабиться никак!!! Это какое то издевательство над человеком! Я много летаю..., и в том числе и в Америку тоже и я знаю какой должен быть самолет.

Отзыв полезен? Да 15 / Нет 30

20.11.2015

Гость

Летели рейсом ZF-9531 Краснодар-Нячанг 7.11.15 г.С Азур Эйр летели в первый раз.Время отправки 20:55.Зайдя в зал терминала, мы увидели,что рейс перенесен на 23.50,потом на 00.50.По громкоговорителю объявили,что мы можем пройти в столовую и получить питание.В справочной нам пообещали,что представитель Азур Эйр прийдет и ответит на все вопросы.Никто не пришёл.На часах 00.30,время вылета на табло 00.50. Ближе к часу ночи поменяли табло вылета на 01.50 и стали пропускать в зону таможни.Потом время вылета смещалось каждые 20 минут.Спустя два с половиной часа ожидания люди стали возмущаться,просили дать разъяснения.Представитель управляющего аэропорта начала связываться с Азур Эйр,там трубку не взяли))Ещё бы..3.30 ночи,все спят.Тут же на табло появляется посадка на рейс.Дозаправка в Дели тоже с задержкой на полтора часа,итого общая задержка рейса составила 8 часов.Обратная дорога в Краснодар была 19.11.15г.Рейс задержали на полтора часа.Дозаправка растянулась на 2 часа.Соки закончились, второй раз не покормили.Ничего плохого не могу сказать за бортпроводников,командира полета,они сделали всё,что от них зависело.Я выражаю возмущение в первую очередь представителям компании Азур Эйр. Так не должно быть.Полное отсутствие организации полета!!!! Я понимаю негодование людей,которые написали отрицательные отзывы.Многие летели с детьми,женщине стало плохо....И, почитав отзывы других людей,я поняла,что данная авиакомпания во всю практикует такой бардак по всем своим направлениям.Да, я согласна,что чартеры задерживаются,но не на 8 часов,я согласна,что сока нет,но не воды,согласна,что где- то тесновато,но не терпеть 12 часов перелета.Нельзя такие самолеты пускать на такие дальние расстояния,они не предназначены для этого! Их время в полете 5 часов максимум,а если уж пускаете,то обеспечьте организацию :полет- дозаправка- полет.Да,дешевые перевозки,поэтому и спрос велик на такие перелеты,но тогда обращайтесь с людьми,как с людьми,а не как с отломанной ручкой от чемодана с багажного отделения.Очень хочется пожелать представителям компании Азур Эйр полюбить не только массовые сборы от перелетов,но и тех пассажиров,которые вам эти сборы предоставляют...

Отзыв полезен? Да 31 / Нет 11

19.11.2015

Татьяна

Летела в Нячанг 4.11 задержали на 8 часов без всяких объяснений, борт ужасный,при любой тряске открывались багажные отделения,кормили отвратительно и мало.За 12 часов полёта один раз горячее и один маленький перекус.В салоне стоял постоянный гул(работал кондиционер),ещё пару дней ужасно болела голова.Обратно летели 15.11 не лучше,опять задержали на 5 часов,борт не лучше ,с едой тоже самое,только здесь ещё и стюарты нам попали злющие.Вообщем если вы летите этой авиа компанией с детьми и на дальние расстояния запаситесь едой и водой и ещё терпением.Всем удачи!

Отзыв полезен? Да 15 / Нет 19

19.11.2015

Гость

Рейс Казань-Камрань-Казань, 7.11.2015-18.11.2015. Большое спасибо авиакомпании! Все было отлично! И самолет и обслуживание и питание!Всем кто читает отзывы перед отпуском не читайте , не портите себе отпускное настроение.самолет самый безопасный транспорт!

Отзыв полезен? Да 18 / Нет 5

18.11.2015

Гость

Рейс
Москва-Бангкок-Москва 7.11-18.11 (9301-9302). Вылет по времени, 20 мин туда и 10 минут назад в расчет вообще не берутся! О тех.состоянии самолета: двигатели не смотрела, лопасти, закрылки и шасси не осматривала-это не мое дело! О тех состоянии могут судить специалисты. Я пассажир, а не техник. Внешне прилично, посторонних запахов нет, бортпроводники вежливые и услужливые. Летному экипажу спасибо за полет! Для тех кого волнует еда- туда наша пластиковая сборка вполне приемлемой еды для полета, обратно тайская сборка обеда и Ланча! Тех, кого не устраивает, питайтесь в ресторанах, в аэропортах выбор есть. И хватит уже скулить по этому поводу. Негативная часть-да, между кресел тесно, и в ногах, и между друг другом. Очень тесно. И просьба отдельным пассажирам: если вы видели погнутые лопасти, горящие двигатели- снимайте и обращайтесь напрямую к авиа компании, какой толк здесь это писать! Напугать пассажиров вместо предупреждения беды?! В целом полетом и авиакомпании довольна, для меня самое главное-это безопасно долететь и прилететь обратно!

Отзыв полезен? Да 28 / Нет 4

18.11.2015

Юлия

Летели 4.11 данной а/к во Вьетнам (г.Нячанг)на Boeing 757.Вылет должен был быть в 3 ночи, но вылетели на 25 мин позже по причине того, что бортпроводники не могли закрыть дверь...сначала попробовала одна, потом вторая, потом третий, все сбежались к этой двери и разговаривают между собой:"а давайте техника попросим, чтобы он прижал дверь с обратной стороны(!), может так закроется..."ждали техника, потом видимо он прижал но все равно не могли определить заблокировалась ли она или нет и решили взлетать, в надежде что все-таки заблокировалась...Сказать, что я была в шоке-не сказать ничего. Даже если и возникают подобные ситуации, должна же быть хоть какая-то профессиональная этика..бортпроводники и виду не должны подать, что что-то не в порядке, а тут громко стояли и обсуждали,"а вдруг не закрылась..."Хотя,конечно, их вины нет в том, что самолет в таком состоянии и двери с первого раза не закрываются.Посадка и туда и обратно была очень жесткой, особенно на обратном пути кренило так, что думали на крыло сядем.Питание было хорошее,особенно назад, у вьетнамской стороны все было очень вкусно и сытно. За 6 часов ночного перелета кормили 2 раза. Если выбирать, то лучше бы на питании экономили, а не на безопасности пассажиров.Маловато места для ног-можно потерпеть и кушать ночью вредно, но вот экономить на безопасности и рисковать жизнями пассажиров это чересчур..Ну спасибо, что хоть живы, хотя седых волос конечно добавилось.Назад рейс перенесли сначала на 3,5 часа от изначально заявленного времени в электронном билете, а потом в аэропорту ещё на 2 часа задержали. Надеюсь это не из-за того, что приматывали дверь скотчем.

Отзыв полезен? Да 25 / Нет 10

18.11.2015

Татьяна

А кто-нибудь может сказать, какая сейчас чартерная АК лучшая в РФ? Нет Трансаэро.. Мое мнение, что Азур Эйр, одна из лучших, которая есть на данный момент. Летала ими во Вьетнам, из минусов - только задержки. А что хотели? Чартер. В декабре лечу на Пхукет, и специально рассматривала операторов, которые "сидят" на Азуре. Всем приятного полета!

Отзыв полезен? Да 17 / Нет 5

18.11.2015

Мария

Летали КАТЭКАВИА во Вьетнам
Не понимаю, почему нам не повезло так же, как и большинству написавшим положительные отзывы?
Задержки были и туда, и обратно, но не критичные, простить можно.
Но оба полета были, мягко говоря, неприятными, начиная с персонала, и заканчивая самолета в целом.
Туда мы летели еще более менее, летели ночью, удалось даже поспать чуть чуть, но стюардессы в большинстве своем просто напросто не корректны по отношению к пассажирам. Сзади меня сидела женщина, попросила воды, таблетки выпить, на что стюардесса с надменным лицом, ответила: якобы не положено. Вопрос, что не положено, человеку стакан воды дать? это первое
Во-вторых, места между сидениями, не то чтобы мало, недостаточно. Особенно для людей кто высокого роста, а таких в самолете было не мало. Как на такие дальние дистанции можно отправлять такие не оборудованные самолеты? Такое ощущение, что авиакомпания по натыкала в самолет дополнительных кресел, дабы увеличить количество мест, чтобы затолкнуть как можно больше пассажиров.
Обратно мы летели в разы хуже, чем туда.
Мало того, что уже в аэропорте на регистрации у нас начались проблемы. Открыли три окошка регистрации на рейс, и тут каким то волшебным образом, нам решили закрыть одно окно, якобы не работает компьютер, и весь наш хвост длинною в пол км, начали смещать в другую очередь, все с багажом, неудобно, в общем ужас что творилось.
Потом вроде все успокоилось, но дальше нас ждала не менее неприятная ситуация - это задержка рейса, и смена выхода. Объявили посадку, люди встали в очередь к выходу 9, но в самый последний момент, выход меняют, вся эта толпа ринулась к лестнице бежать к выходу 15. В общем с корзинками, с ручной кладью нас погоняли по аэропорту. Больше всего мы хотели бежать кросс по аэропорту Хошимина в 12:00, в самое пекло.
С горем пополам, мы сели в самолет, места было так же "много" как и туда, но что нас с мужем удивило больше всего - это отсутствие кондиционеров, и вообще любого вида кондиционирования на воздушном судне. Мы летели как в бане, людям с проблемами сердца, да и вообще даже самым здоровым людям можно было сразу выдавать кислородные маски, дышать было абсолютно нечем! Стало полегче, только когда начало садится солнышко, а это примерно через 5 часов! Зато питание было лучше, несомненный плюс.
Хочется сказать спасибо только пилотам, так как они свою работы выполнили на все 100%, посадка, перелет - все было на высшем уровне, даже при выходе из самолета, они были улыбчивы, провожая нас.

В итоге, хочу сказать, что хуже авиакомпании в своей жизни, я не встречала. Доверять свою жизнь, и жизнь своей семьи я бы не стала, лучше доплатить несколько тысяч и лететь с комфортом, чем терпеть такое отношение персонала и атмосферу в самолете.
Как бы грубо это не звучало, но если ваш полет не обернется авиакатастрофой, то вы непременно там задохнетесь.
Спасибо, что долетел 2.

Отзыв полезен? Да 31 / Нет 23

16.11.2015

Артем

Летали КАТЕКАВИА в ноябре спб-нячанг-спб
Полет туда был ужасен, задержка рейса 7 часов, уже внутри кондиционер дул в ноги холодом все 10 часов полета, пледов не было, стюардессы говорили что выключить кондей не возможно.
Возвращение прошло приятнее; задержка всего 3 часа :) но летели уже в комфорте, было тепло, выдавали пледы, работал обдув, кормили хорошо. К пилотам и экипажу замечаний нет, взлет и посадка без нареканий, в самолетах все чисто и аккуратно, компановка сидений 2-4-2 в боинге 767-300, крупным мужчинам будет грустно лететь, тесновато, но это же эконом класс :)

Отзыв полезен? Да 13 / Нет 10

16.11.2015

Елена

Вчера прилетели этой компанией в Индию. Рейс zf 9919. Зедержек не было. Взлет-посадка на 100 балов. Вообще не заметила. Пилоты просто супер. Командир весь полет был на связи. Шутил, что бухающих оставит в Афганистане. Я бы рада была, потому что российское быдло это нечто. Оскорбяли бедных стюардесс. Самолет Боинг 767-300 - ухоженный, ничего не скрипит, не воняет. Лопасти не кривые))) Надеюсь, что полет домой в Екатеринбург будет таким же классным. Кормили нормально. Не понимаю, что людям не нравится. Это мой самый лучший полет!

Отзыв полезен? Да 26 / Нет 6

15.11.2015

Оксана

Здраствуйте) летали в Нячанг туда и обратно Катэкавией. Жуть как боялась! Туда вовремя, обратно задержка час. Плюсы взлет и посадка прошли на пять, самолёты чистенькие и это все. Минусы грубые стюарды, разговаривают через зубы(( В Нячанг перелёт ночью это плюс, питание за эти деньги нормально. Летели с дочерью, когда предлагали чай или кофе,я попросила молока для дочери, но мне сказали что молоко только для кофе) я сказала считайте что две порции кофе мы выпили) дайте молока, но отказ🙀 Все это ерунда посадка на 5. Обратно задержка ерунда час. Самолет 2 4 2 места, у нас 2 . Ура наши места, но полка для ручной клади полностью занята(( спрашиваю стюардессу правильно я заняла место. Да отвечают мне, а куда мне класть вещи? Ответ вы заплатили за место, а полка кто успел ))и 11 часов мы летели на сумках( на руках, в ногах и вьетнамскими шапками в зубах) к стати без проблем, летите и держите)) летели днём тяжко. К бортпроводникам не обращайтесь тогда все ок)) Летчики просто молодцы!! Не одной ямки и канавки!!! Спасибо им!! А бортпроводники просто обслуга;)

Отзыв полезен? Да 26 / Нет 8

15.11.2015

Светлана

Когда начиталась плохих отзывах о данной авиакомпании, лететь с ними было страшно,люди писали о горящих двигателях,запахе гари,мочи, постоянных задержек и т.д,а если учесть, что за сутки перед нашим вылетом разбился самолет( первая причина была тогда названа тех.неисправность)хотелось вообще отказаться от отпуска. Но перекрестившись, мы все-таки поехали в аэропорт. Рейс Барнаул-Камрань вылет 2.11 в самолет посадили во время, Боинг 537-200 в комплектовке 3*3 кресла достаточно удобные, если сравнивать с самолетами Нордвина, при моем росте 170, тем более, это чартер, эконом, на большее рассчитывать не приходится, кормили вполне прилично, соки, вода, просили добавки, ни разу не отказали, стюарды вежливые, всегда улыбались(если кому-нибудь это важно) обратно летели 13.11( пятница ,тринадцатое)) вылет по расписанию ,10 минут задержки считать не буду,сидели в самолете, наблюдали, как пилоты помогали грузить наш багаж вьетнамцам,торопились, молодцы , от полета немного испортили настроение таможенники Барнаула, пришлось ждать пока выгрузят багаж вручную, фрукты заморозили, только потом начали таможенный контроль,но опять же, мы понимаем, куда прилетели))Забыла написать о мастерстве пилотов - взлет и посадка на 5 с плюсом! во время полета не трясло, лететь было комфортно!

Отзыв полезен? Да 22 / Нет 4

15.11.2015

Алекс

Только прилетели из Барсы в Москву. Наконец и я оставлю отзыв. Итак. Минус только один - у них постоянные задержки. Это в порядке вещей. Но. В Барсу задержали на 2 часа, мы еще дома проверили и выехали позже, поэтому вообще не пострадали. Из Барсы же на час задержка была. В обоих случаях пилоты несколько раз извинялись!! Это происходит из за задержки борта. Например задержался в Барсу на час, то он прилетит туда на час позже и люди оттуда выходит тоже на час позже взлетят. Это как цепочка. Но знаете, можно позвонить на горячую линию азуров и там сразу говорят улетел ли борт в вашу сторону. Если да, то задержек не будет больше и можно смело выезжать.
Насчет самолета. Мы летали только 757 боинг. Абсолютно приличный, чистый, я бы даже сказал новый салон. Про сам самолет не знаю, но доставил везде безопасно и без происшествий. Пилоты вообще супер. В Барсе садились в туман с ужасной видимостью. Так плавно и незаметно я еще не приземлялся. Обратно в метель. Тоже отлично! Пилот, по моему Громов фамилия был. Все рассказывал при полете.
Что касается тесноты, то для 4 часов ничего криминального не ощущается. Мне даже кажется везде так. В барсу так вообще летели с ребёнком в 1 ряду. Ну это понятно, что в первом всегда кайф) ноги вытянул. Места полно.
Кормят горячим от 4 часов. Так что про скудные бутеры не знаю. Может они на совсем короткие рейсы. Я вообще не ем при полетах в Европу. Главное не еда и улыбки, а надежность, что вполне компания оправдала!

Отзыв полезен? Да 15 / Нет 3

14.11.2015

Гость

Здравствуйте!
27-го октября свадьба, 28-го в 19:00 должен быть вылет на пхукет. Приехали в аэропорт Домодедово к 17:00, на табло вылет перенесён на 0:50 . Через 15 минут и вовсе отменён!
Дали ваучеры на питание и отвезли в аэропорт Внуково, от куда мы должны были улететь авиакомпанией ifly на краби!!) Внуково, терминал В, безлюдный и пустынный терминал, из персонала два мента и двое таможенников сидят играют в телефоны. Привезли нас в 21:00. Сидели, ждали, 23:00 , а нет и намека на регистрацию , это абсолютный отстойник, где к стойкам с регистрацией и подойти не возможно, перегорожено все.! Терминал оочень маленький и не рассчитан на вылет одного такого рейса как наш , 328 человек! Начали звонить везде, МЧС, Полицию, Прокуратуру, по всем телефонам горячих линий, на телевидение. И в 0:20 к нам выходит представитель авиакомпании!))) Хотя представительства авиакомпании AZUR air во Внуково вовсе нету.
Тот персонал, который был в терминале говорят что самолёта для нас нет и не было и не планировалось! Нас 328 человек там сидело и все звонили по своим всевозможным контактам, у кого-то нашлись знакомые в аэропорту Внуково , сказали что о нас вообще ни чего не знают, нас не должно быть и ни какой авиакомпании нас не передавали! Представитель же утверждал обратное! Говорит что самолет стоит с командой, заправлен и готов к вылету, но Индия не разрешает пролет!)))) Самолет по правилам начинают подготавливать только после того, как есть разрешение на полет. И что за бред, индия не разрешает!!!))))
В час ночи наш вылет отменён, на табло терминала. И ещё, наш рейс был только на табло терминала, его не было в интернете, не было на табло аэропорта, ТОЛЬКО НА ТАБЛО ТЕРМИНАЛА!)То есть только для нас высветили что яко бы мы куда то улетим!)
Нас к шести утра привезли в гостиницу.) Сказали что вылетим в 22:30 из Домодедово. Весь день мы звонили везде, за 6 часов удалось дозвонится до этой авиакомпании, сказали что вылетим в 23:45, потом время вылета в 0:50 и итоговое в час ночи!!!) В конечном итоге мы вылетели в 2 часа ночи из Домодедово 30 октября!
В отеле были в 8 вечера 30 октября, а должны были быть 29-го в 11 утра! Вот как то так!
У нас украдено два дня отпуска, полные два дня, за которые мы заплатили! Кроме всего прочего, у нас вылет изначально был 27-го октября, за три недели нас проинформировали о его отмене и предложили вылет 28-го с доплатой. В общем постарались очень нам испортить свадебное путешествие!!!
В самолете тесновато, это ерунда. Стюардессы и стюарды не опрятны и не приветливы вовсе, чай подают без сахара, у вас говорят булочка сладкая, такая маааленькая, мизерная булочка!!! В сиденьях и в отсеке за откидным столиком мусор, стюардесса отказалась его убирать, сказала сами!!!
Это самая конченная авиакомпания с которой я летал. Боле ни когда не полечу с ними! Ужас в салоне - ерунда, а вот задержка на двое суток, это беда!!!!
tv.ren.cdnvideo.ru/novosti/2015-10-29/tu...

Отзыв полезен? Да 28 / Нет 12

14.11.2015

Алина

Всем привет! мы вчера прилетели во Вьетнам. Летели 9 часов 40 минут. Говорю для всех, кто в ближайшее время собирается лететь: все, кто пишет ужасы, просто реально ужасов не видели!!!! я сама начиталась отзывов, что уже авиакомпанию менять хотели. У нас был боинг 757-300. чистый салон, ничего не капало, из турбин искр не было, ничего не отваливалось и не воняло, хотя мы сидели очень близко к туалету. Минус объективный один: мало места, но можно пережить. Еду я не ела, но выгядело вполне съедобно. Кормили 3 раза. Короче, всем хорошего полета. И пилоты суууупер, взлет и посадка на 10. фамилия комаров, кажется! спасибо Вам, Azur air!

Отзыв полезен? Да 18 / Нет 9

Смотреть дальше

1 ...2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61 62 63 64 65 66 67 68 69 70 71 72 73 74 75 76 77 78 79 80 81 828384 85 86 87 88 89 90 91 ...Показать все