Авторизовываясь, Вы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами СОГЛАШЕНИЯ О КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

Airlines Inform

САЙТ №1 ДЛЯ АВИАПАССАЖИРА

Меню

ГЛАВНАЯ ⇒ Отзывы об авиакомпаниях ⇒ Азур Эйр

Наверх ▲

Отзывы об авиакомпании Азур Эйр

Авиакомпания Азур Эйр

51%

10%

39%

позитив
нейтрал
негатив

Оценок: 11052. Отзывов: 4514. Рейтинг 2.72 5

Все отзывы об авиакомпании Азур Эйр

Дате
Полезности

10.06.2017

Гость

Рейс из Джербы в Домодедово 10.06.2017 задержали на 9 часов. Он-лайн регистрация на сайте авиакомпании на рейсы из зарубежных аэропортов не работает. Есть над чем работать.

Отзыв полезен? Да 19 / Нет 5

09.06.2017

Александр

Летели 28.05.17 в Дминикану обратно 08.06.17. Самолет боинг 767. Сиденья 2-4-2. Места просто реально мало, тем более лететь около 13 часов.телевизоров нет. ПЕРСОНАЛ супер , летчики АССЫ. Огромное спасибо. Кому не нравится еда можно покушать и в аэропорту. Перелетом и обсуживанием доволен, кроме сидений в самолете.

Отзыв полезен? Да 23 / Нет 15

08.06.2017

Гость

Летели на Джербу 27.05. Рейс переносили три раза. Анекс тур о последнем переносе не информировал, благо сами смотрели онлайн табло. Обратно без задержек. Очень узко между креслами. В остальном все нормально. Ничего ужасного.

Отзыв полезен? Да 12 / Нет 16

08.06.2017

Елена

Мой сын с другом улетали в Варадеро 7 июня 2017г. Вылет перенесли с 0.30 на 1.45 Приехали в аэропорт Домодедово на 22 часовом аэроэкспрессе. В 23.21 прислал смс ?что все нормально,все прошли. Онлайн регистрацию мы сделали дома. До вылета ждали,посадка шла на 2 рейса Варадеро и Доминикану.Пока толпа заходила в самолет они вышли в туалет,а вернувшись на посадку им сказали, что посадка закончена и вот ваши вещи. Говорят 2 раза объявляли,но ни одного объявления они не слышали.Как такое может произойти в таком большом аэропорте? Первый раз сталкиваюсь с тем,что пассажиров даже никто не ищет и снимают с борта их вещи.Тут же представитель Анекс тур предлагает им заплатить по 25 тыс,лететь через сутки (8) до Гаваны и от Гаваны до Варадеро добираться своим ходом. Ночью ни с кем этот вопрос не решить,а агент,где они покупали тур,был удивлен что их потеряли.Искать начали в Варадеро,а не в Москве .Здорово! Они купили билеты за свои деньги на самолет аэрофлота ,гнали на такси в Шереметьево,за деньги естественно,и в 7.10 улетели в Гавану авиакомпанией АЭРОФЛОТ. Вот вам и хваленый АЗУР!!! Плевать они хотели на пассажиров,главное деньги содрать.Позвонила в офис компании,сказали,что пожаловаться можно на сайте. А где этот сайт на котором можно написать свое мнение и предъявить претензию???Никто не хочет даже разговаривать. Подскажите кто знает.Мой е-мейл Polanskaya1955@mail.ru

Отзыв полезен? Да 33 / Нет 42

08.06.2017

Гость

Выражаю благодарность авиакомпании за организацию и проведения достойного полета рейсом 3107.
Летел из Белгорода на отдых в Тунис (Энфида) и авиакомпания обеспечила более чем комфортный полет, и 4 часа прошли незаметно. Azur air(КАТЭКАВИА) достойно организовал этот международный рейс из Белгорода, и результат не заставил себя долго ждать: вылет из аэропорта был точно по расписанию на 16.08.2016 в 18:20, следует сказать о качестве и комфорте полета, которые превзошли все ожидания.
По окончании своего отпуска я осознал, что лучшей компанией, чем Azur air я никогда не летал. Я считаю, что компания по праву получила одну из самых авторитетных, на мой взгляд, наград в области авиации «Крылья России» в категории «Международные чартерные перевозки».
В завершении своего отзыва я сказу одно, что теперь я буду летать авиакомпанией только Azur air.
X ВЫ ЛУЧШИЕ!

Отзыв полезен? Да 16 / Нет 18

08.06.2017

Ольга Sh

Боже! Сколько плохих отзывов!!! (( Я перед вылетом начиталась и тоже готовилась к худшему! Но всё прошло почти благополучно)) Летели 21.05.17 в Доминикану... во-первых, рейс задержали на 2 часа, во-вторых места не очень удобные, узкие... худым с ростом до 170 см - терпимо, кто выше и крупнее - лететь критично неудобно, ноги впритык, откинуть сиденье не получится, если сзади у пассажира ноги впритык...
В остальном все ОК. Кормили 2 раза... нормальная еда для самолёта, всё горячее, сок-вода-кофе-чай на выбор. Пилоты АССЫ!!! )) Стюардессы вежливые. В общем все нормально!)) ставлю 4**** за неудобные и тесные места.

Отзыв полезен? Да 24 / Нет 11

07.06.2017

Сергей

Мое первое знакомство с отдыхом за границей началось с ANEX Tour и AZURAIR.
О ПЕРЕЛЕТЕ: Летели в Турцию 29 мая 2017 г. рейсом ZF 6187. Рейс задержали почти на 8 часов ( с 12:00 до 19:45). О переносе вылета естественно никто не сообщал. Т.к. сами не местные то приехали с временным запасом. Фактически выехали в 23:00 предыдущего дня, деваться было некуда, ждали в аэропорту.
Представителей кампании на местах не оказалось ( и видимо они специально терялись, т.к. много людей были возмущены). Тур оператор никакой вразумительной информации дать не мог.
О ПИТАНИИ: Сухие булки с тонкой прослойкой ветчины, пришлось запивать изрядным количеством чая, т.к. просто так их никак не съешь.
О САМОЛЕТЕ: Самолет понравился, чистый, кресла удобные. Было только 1 но: ОЧЕНЬ вонял туалет прямо до рези в глазах )
РЕЗЮМЕ: Задержка вылета на 8 часов сводит на нет все положительное. Больше с ними не полечу.

Отзыв полезен? Да 36 / Нет 7

06.06.2017

Гость

Летели 05.06.17 в Турцию Авиакопмания ВимАвиа,по сути,все хорошо,но вдруг компания отменяет все свои рейсы до 15 июня,мы все в шоке,считали отпуск испорчен и вот после звонка тур оператору нас пересадили на Азур Эйр.Ну,собственно ,так же начиталась худших отзывов и думала ,что все будет плачевно,но нет!Самолет и правда хороший,чистый,так же соглашусь ,что персонал и правда отличный и отзывчивый,пилоты вообще шикарны!
Вылетали в сильный дождь,летели фактически постоянно через облака,ужас,но погоду не изменить!
Сильно трясло,очеееень сильно,одни воздушные ямы,но пилоты справились и даже в конце извинились за такой бурный полет и поинтересовались нашим самочувствием!
Так что,не волнуйтесь,вы в надежных руках!!

Отзыв полезен? Да 51 / Нет 11

06.06.2017

Гость

Начиталась ужасных отзывов и была готова к самому худшему.Но оказалось все не так уж и плохо для эконом-полетов.Рейс вовремя,абсолютно без задержек туда-обратно, стюардессы весьма вежливые и профессиональные.На обратном пути буянил пьяный пассажир-,персонал незамедлительно среагировал и решил л проблему.Места,конечно,не особо много-стоят дополнительные кресла,но спать можно,к слову,перелет 12 часов у нас был в одну сторону.Кстати,недавно летала с Пегасом-вот там просто треш-не то что ноги вытянуть,даже столик не раскладывается от того что места нет,куча дополнительных кресел.Вообщем твердая 4!а если вы ещё не далеко летите-вообще не парьтесь.Пилоты мастера своего дела-взлет и посадка очень мягкие, турбулентность тоже относительно))хоть и летели над Атлантикой))

Отзыв полезен? Да 18 / Нет 15

05.06.2017

Andrey777Гость

Привет всем, не знаю почему все хают авиакомпанию, летел 28.05.17 Казань-Даламан ZF1689 Боинг 767, полет прошёл идеально потрясло немножко, но это бывает с каждым самолётом, и это не зависит от состояния и возраста самолета. Обратно 04.06.17 ZF1690 Боинг 757 тоже все отлично, самое главное без задержек посадка на высшем уровне, пилотам респект)
Единственный недостаток- это очень маленькое расстояние между кресел могли бы больше сделать)))

Отзыв полезен? Да 23 / Нет 12

05.06.2017

Наталья

Начитавшись отзывов, очень нервничала из-за предстоящего полета, оказалось, напрасно!
Летели на Пхукет 22.05 туда и 3.06 обратно. Дня за 3 до вылета туда, нам сообщили, что прилетим мы на Краби. Приехали в аэропорт специально заранее, чтоб купить мужу место у аварийного выхода, т.к. у него очень высокий рост, купили без проблем, правда мне с дочерью дали места не рядом с ним! Полет прошел нормально, хотя на борту возник скандал, поссорились пассажиры ( и муж вырвал страницу из паспорта жене). Но стюардессы разрешили ситуацию оперативно.
Аэропорт Краби, это то еще испытание, маленький, работают медленно (претензия не к а/к). Добирались до отеля 4 часа на автобусе, очень утомительно.
Мы искренне надеялись, что улетать будем все-таки с Пхукета, но нет, нас снова ждала поездка на Краби. Хорошо, что рейс перенесли и мы выехали не в 2 часа ночи, а в 7 утра. Конечно меня возмутили 2 остановки (за фруктами и просто остановка), можно было сделать и одну остановку. Мы переживали, что наш автобус едет последним и мы не сможем взять место у аварийного выхода, но как оказалось они рассаживали с конца салона и поэтому нам удалось взять место в 1 ряду (бесплатно, а не за 72$ как предлагала гид). Очередь на досмотр и на регистрацию конечно была огромная и очень душно там. В зале ожидания карты принимают в 2 или 3 лавочках ( налички у нас не осталось, а обменников там тоже нет). В полете мужу стало плохо, стюардессы пытались оказать помощь, давали таблетки (спасибо доктору, который там оказался среди пассажиров, очень помог). Не пойму почему все ноют по поводу расстояний между кресел? Стандартное расстояние, в Победе еста меньше! Еда нормальная (это не ресторан), да и в общем самолет выглядит весьма прилично, особенно если учитывать разницу в стоимости билетов с тем же Аэрофлотом!

Отзыв полезен? Да 12 / Нет 24

05.06.2017

Сергей

Летел 3.06 .2017 из барселоны.Азур вроде не плохая компания.Кормили прекрасно ,улетели прилетели все по расписанию.Кресла настолько узкие,что сидящий рядом упирается логтями в соседа,а ноги вобще с ростом 1м70 не влезет,а если еще и разложут на сон стой в проходе,что я и делал до москвы.

Отзыв полезен? Да 21 / Нет 4

05.06.2017

Анна

Летали 18.05.2017 из Москвы в Доминикану и 28.05.2017 обратно.Задержка туда была минут 40,обратно 25 мин. на взлётной полосе простояли-пилот извинился.Не критично.Никто не нервничал и не возмущался.Питание из Москвы было несравнимо лучше,чем на обратном пути.Да и обслуживание в целом понравилось больше при вылете из Домодедово (рейс 7777).Повязку на глаза для сна,подушку для шеи и беруши берите свои,на борту не выдают.Пледы есть,но очень некачественные (тело и светлая одежда будут в тёмных волокнах от них).Лучше взять свой.Места узкие и неудобные.Туда и обратно брали места Azur Space с увеличенным пространством для ног (как мучились пассажиры на простых местах было видно).Доплачивали за эти места в Домодедово по 1.500 руб. за место,а в Доминикане только через гида Анекс Тур можно было забронировать и уже по 100 $ с человека.Это перебор,на мой взгляд.Экранов нет-думайте сами чем себя развлечь в дороге.Но,самое главное,что оба перелёта прошли удачно,без проблем.Хороших путешествий всем!

Отзыв полезен? Да 31 / Нет 12

03.06.2017

whispa

Замечательная авиакомпания. Чистые салон самолета и туалеты, хороший персонал. Попросили воды, принесли без проблем. Отличное питание, небольшая порция, да, но это перекус все-таки на время полета.
Минусов не нашла пока. Летали с ними только раз до Греции семьей. В салоне не холодно, в пледах нужды не было. Ребенку для развлекаловки дали карандаши и книжку с заданиями.
Тут писали по поводу задержек и переносов рейса, мне сообщения приходили заранее за сутки. Мы были готовы, так как в курсе, что с чартерами это обычное дело.
По поводу места свободного в салоне, мало, согласна. Но на бюджетных авиалиниях вроде так всегда. Более комфортные в плане "вытянуть ноги и прочее" есть другие авиаперевозчики, тот же Аэрофлот.

Отзыв полезен? Да 27 / Нет 16

03.06.2017

Emili

Летели от анекс тура через их авиакомпанию Азур Эйр с 24.05.17 по 2.06.17. Просили на стойке регистрации, чтобы нас, мужа и жену посадили рядом, нам кивали, говорили, конечно!, но места оказались на разных рядах. Ну, думаем, на обратной дороге этого не произойдёт,( кстати вылет задержали) снова вежливо попросили посадить рядом, опять такая же история- на разных местах.Хотя некоторые " одиночки" сидели рядом. Причём сотрудники Рейса ZF 1692 Анталия- Казань,откровенно говорили" да нам не до этого! Сами ищите, если вам надо, места рядом" .Бортпроводники- лицо авиакомпании, откровенные хамы!Кормят на этом рейсе ужасно скудно, очень долго не собирают контейнеры после еды.Просили воду принести, не принесли.Конечно,, и анекс тур и авиакомпания Азур Эйр и бортпроводники, работающие на этом рейсе, Рейса ZF 1692 Анталия- Казань, теперь ассоциируются с грубыми, ленивыми и невоспитанными! Особенно неприятно было , что наш новый чемодан, только что купленный в Турции, вернули испачканным ярко желтой краской,о чем мы написали претензию в аэропорту Казани под N 000313 02.06.2017. Больше никогда не будем пользоваться их услугами и другим не советуем!

Отзыв полезен? Да 34 / Нет 22

03.06.2017

Роман

Нормальная компания, летал 17.05.17 в Доминикану никаких проблем, все вовремя, еда конечно не ресторан, но терпимо с голоду не помрёшь.

Отзыв полезен? Да 13 / Нет 14

03.06.2017

Юлия

Москва-Даламан 26.05 и обратно 02.06. После прочитанного тут, приготовилась к смерти от голода и холода в проходе самолета!!!))) Время вылета минута в минуту. Самолёт в отличном состоянии. Питание, для перелёта 3,5ч.достаточное. Персонал с опытом, вежливый, никаких нареканий. Взлёт и посадка на 5+!!! Соглашусь с отзывами о расстоянии между креслами. Мой рост 178, вес 76 - более 6ч. лёта, наверное будет перенести тяжело. Но жаловаться на это глупо. Это чартер, причём эконом, что позволяет бюджетному туристу недорого путешествовать. Платите больше и летите в "комфорт+"

Отзыв полезен? Да 24 / Нет 13

03.06.2017

Гость

Летели 15.05.2017 в Доминикану из Москвы и 26.05.2017 обратно, претензий нет, пледы, подушки у каждого на кресле лежали, ребенку и туда и обратно дали раскраску и карандыши, мне при росте 168 было удобно лететь, питание не обсуждаю - мы живы невредимы, на этом, для такого аэрофоба, как я, спасибо. Взлет, посадка на отлично, экипаж молодцы. В Доминикану по расписанию, обратно с задержкой из-за поголы над атлантикой. В целом хорошо.

Отзыв полезен? Да 21 / Нет 13

02.06.2017

Гости

3/05/2017 в 17:15 должны были лететь Мск-Нячанг, за двое суток до вылета изменили на 22:30, сегодня в 20 вечера искали на сайте Домодедово наш рейс и не нашли, позвонили в Азур, оказалось, перенесли на 4 июня в 11:55. Целый день отдыха можно вычеркивать из отпуска, за что мы платили деньги? Очень обидно, что это случилось в нашу первую совместную поездку, и в наш медовый месяц. Ни по почте, ни смс о переносе мы не получали.

Отзыв полезен? Да 48 / Нет 7

02.06.2017

Ася

Прилетели с сестрой в Нячанг из Екатеринбурга, туроператор Анекстур, перевозчик Азур эйр.
При покупке тура время вылета было указано 19.35, когда получили документы время стояло 23.40, за сутки до вылета время перенесли на 00.40. При онлайн регистрации возникает проблема, что необходимо указать номер билета из 13 цифр, номер в электронном билете, который выслала турагент НЕ УКАЗАН))))) Эта проблема решается путем захода в личный кабинет на сайте Анекс тура, для этого необходимо указать номер заявки (узнается у турагента) и фамилию туриста.
Благополучно зарегестрировались с сестрой.
В день вылета следим за онлайн табло на сайте аэропорта, регистрацию открыли в 20.00, но у нас уже есть посадочные талоны на руках и решили приехать за 1.5 часа до вылета, ориентировочно в 23.20. Собираемся выезжать и смотрим, что рейс перенесли на уже на 1.40, ждем дома
Итого приезжаем в аэропорт в 00.10 (за 1.5 часа до вылета, зная что регистрация заканчивается за 40 минут до вылета), таможня закрыта, все стойки регистрации закрыты, а мы злостнопаздавшие на рейс пассажиры!!! На табло горит время вылета нашего рейса 01.40, но пройти регистрацию нельзя. Спасибо работникам аэропорта, они связались с регистраторами Азура и нас зарегистрировали отдельно и мы попали на борт. Спросили девочек на регистрации, почему она закрыта была, они ответили, что регистрация началась в 20.00, ее закрыли в 00.00 ( за 40 минут от первоначального времени вылета в 00.40) нужно сразу приезжать и досиживать в аэропорту, даже если рейс потом перенесут на 5 часов, они же не будут весь день сидеть на регистрации.
Про самолет: большой боинг, не убитый, с виду чистый, кресла 2-4-2, проходы узкие, но места между сиденьями хватает, я при росте 170 см нормально сидела и даже смогла поспать. В начале полета всем предлагали прессу, детям раскраски, давали пледы, тем кто просил. Кормили и разносили напитки 2 раза, все сьедобное, персонал вежливый, туалеты относительно чистые и все работали, температура на борту была комфортная.
НОРМАЛЬНЫЙ перевозчик, хотя может все зависит от самолета, который полетит.

Отзыв полезен? Да 30 / Нет 9

01.06.2017

Татьяна

25.05-01.06 Ростов-на-Дону - Тунис
Рейс туда задержали на 4 часа, прилетели ночью в другой аэропорт (Монастир) вместо оговоренной в турагенстве Энфиды, в результате до отеля ехали 1.5 часа вместо 30 минут.
День вылета: аэропорт поменяли на Энфиду (мы так обрадовались, идиоты), оговоренное время около 17.30, т.е выезд из отеля после обеда (по плану).
В результате: выезд перенесен на 10 утра (на 7 часов раньше), из отеля нас вывез Анекс тур в 7 утра, многие не завтракали, в аэропорте прошли регистрацию, таможню и у входа на посадку узнаем, что вылет перенесен на 12.30. После скандала дали напитки (банка газировки или вода 200 мл по 1 на билет). Самолет грязный, вонь, ребенка посадили на место со сломанным столиком, залепленым скотчем, который при взлете благополучно отвалился ему прямо на голову. Пришла стюардесса, сказала, что ей жаль и она все решит, скотч убрала и залепила лейкопластырем. Через 20 минут столик отвалился повторно, сбросив стакан горячего кофе с соседнего и окатив им всех присутствующих. Никогда, НИКОГДА с ними не полетим. Украли день отдыха на пару со своими друзьями из Анекса.

Отзыв полезен? Да 36 / Нет 12

01.06.2017

Марина

22.05.17, обратно 31.05.17. Москва-Аланья. Просто ужас. Рейс туда был задержен на 10 часов. вылет в 3.30. В час были в аэропорту, прошли досмотр, сели в самолет но он не взлетел, через пол часа после посадки объявили что самолет сломан. Отправили обратно в аэропорт. Каждый час меняли информацию на табло, искали нам новый самолет. Воду не предоставили. В 8 часов пришел представитель Азур и дал квиточки на питание на 500р в аэропорту. Гамбургер стоил там 450р, вода 0,5 200р. с нами впервые на море летел 4-х летний ребенок. Чем его кормить? где спать? в 10 утра нам предложили гостиницу, расстаможили.и покормили (сосисками). В 11.00 объявили о самолете вылетающим в 13.00. Еще раз прошли досмотр и вылетели другой авиа компанией, которая летела в Анталию вместо Аланьи. Прилетели мы в другой город, и еще 4 часа добирались до отеля. Обратный рейс тоже был из Анталии, хотя запланирован из Аланьи. Специально покупали путевку из Аланьи, чтобы с ребенком не было такой длинной и тяжелой дороги. Ужас...

Отзыв полезен? Да 35 / Нет 11

31.05.2017

Танюхин

17.05.17 Летели Новокузнецк-Камрань Боинг 767-300
БРОНЬ МЕСТ:за сутки до вылета можно забронировать места,у меня возникла проблема,звонок в колл-центр, и мне вежливо помогли!!!
САЛОН:относительно чистый,сидели в 27и 17 ряду.Кстати 17 ряд не берите,там нет окна,и спинки почему-то откидываются оочень тяжело.
Муж с ростом 182,не жаловался на расстояние между сидениями,даже при откинутой спинке .В туалетах было нормально,не было дикой вони.
Минут за 40 до окончания полета на голову стало,что-то капать,судя по разводам над головой,капало только над моим креслом,причем регулярно)Не критично,но неприятно.
Самолет очень приличный,претензий не имею.
ПЕРЕЛЕТ:в Камрань летели была турбулентнось,о ней нас предупредил командир,сказал район где будет и примерную продолжительность.Обратно летели,практически не трясло,думаю пилот ловко уходил от этих мест.Взлёт и посадка на отлично!
ОБСЛУЖИВАНИЕ:без претензий. Вежливый,внимательный,отзывчивый персонал!На лицах не было угрюмых масок,которые так пугают в пассажиров)Напитков и еды хватило всем.
ПИТАНИЕ:нормальное,никто не отравился)только вот булка с куском холодной курицы,а-ля бутерброд не понравилась.А вот из Камрани летели,так я вообще удивилась,был даже салат с креветкой и перепелиным яйцом!!!И кусочки фруктов:драгон фрукт,ананас и мандарин.Курица нормально жевалась,а рыбка таяла во рту.
ЗАДЕРЖКИ:а их не было!Нам повезло!)Из Камрани даже на 15 мин раньше вылетели!
Зря я так боялась лететь с Азуром,отличный перелёт!!!И если в следущий раз надо будет опять лететь Азуром,у меня уже не будет переживаний,и я не буду читать тут отзывы каждый день)
Летите,не бойтесь!!!

Отзыв полезен? Да 31 / Нет 14

30.05.2017

Роман

Нам тоже посчастливилось слетать Азуром на Краби) Узнали о том, что прилет изменен с Пхукета на Краби уже за 12 часов до вылета, менять что-то физически не было времени. Если бы знали об этом заранее - отказались бы от тура, слетали бы во Вьетнам. Но увы и ах.

Как кто-то ниже уже писал - аэропорт Краби это действительно одна сплошная очередь. Не надейтесь, что вам повезет там или чудо какое-то произойдет и вас пронесет эта замечательная перспектива толкаться в духоте в бесконечной очереди часа эдак 2-3. Не пронесет. Хоть и не сезон, а все самолеты под завязку, загрузка 100%. Нас везли на большом басе, до Каты мы ехали 5,5 часов. Предварительно отстояв все возможные очереди в самом аэропорту в течение 3,5 часов. Минус день отпуска. Второй день отпуска у вас автоматом выпадает в день вылета. Так что вычитайте смело эти два дня из вашего хепи холидей. Как нам сообщил отельный гид предварительно все рейсы из Москвы до ноября этого года будут осуществляться на Краби.

Если вы планируете отпуск с детьми - не советую, можете смело отказываться от тура. Намучаете и себя и детей и всех окружающих. Пока не поздно - меняйте тур на а/к Россию или кто там еще летает из Москвы на Пхукет.

Сам полет прошел замечательно, не знаю как там народ не наедался, еда отстой и прочее. Хорошая еда, я не маленьких размеров мужик, но голодным не остался. Расчудесные бортпроводницы, умнички-красавицы. Для длинноногих и высокорослых есть возможность за доп плату приобрести места с повышенной комфортностью у авариек. Если бы не Краби - то все было бы очень хорошо. Осадочек от этого чудо-аэропорта остался.

Отзыв полезен? Да 20 / Нет 18

30.05.2017

Andre

Пользовались услугами в рамках тура в Пунта Кану. Вылет 08 мая, обратно 25 мая. Ничего плохого написать не могу. Это вполне нормальный БЮДЖЕТНЫЙ авиаперевозчик. Наши люди как всегда хотят получить за малые (а по их меркам не малые) деньги сервис Эмирейтс. Рейс 2 раза перенесли, но мы были заранее уведомлены смс и отслеживали инфо на сайте азур. Поэтому трагедии из этого не строили. Заранее позаботились о местах спейс пплюс, приехав загодя в аэропорт. С собой взяли все принадлежности для перелета, включая еду, естественно кормить как в Пушкине вас никто не будет, но я был удивлен , когда на обратном пути подали курицу с рисом очень не плохо приготовленную. Вообще питание и в Аэрофлоте отстой, поэтому о своем комфорте на БЮДЖЕТНЫХ бортах позаботьтесь заранее и сами. По поводу расстояния между креслами было много стонов. так вот, в сентябре летали бортом России, так там расстояние если не меньше. то точно не намного больше, плюс ограничена рассадка по 2 человека и убитый салон. Хочу отметить профессионализм пилотов, ни туда ни обратно сильно не трясло, посадка была мягкой. Стюардессы вели себя сдержано, без подхалимажа, но и не требуется. Азур-отличный вариант для того, чтобы недорого слетать на Карибы, при сегодняшней ситуации в экономике надо сказать спасибо за такую ценовую политику! Остальным советую не писать глупости и летать регулярными рейсами, но, думаю, оценив свои возможности придется заткнуться и лететь азуром или той же Россией. особого отличия в них нет

Отзыв полезен? Да 30 / Нет 10

30.05.2017

Оксана

Летели семьей из Белгорода в Анталию туда и обратно. Полет прошел идеально в обе стороны. Кормили, хотя полет меньше 3-х часов. Вода, соки и т.д. по первому требованию пассажиров на протяжении всего полета. Стюардессы вежливые, улыбчивые и очень терпеливые.
От себя лично и от всей семьи огромное спасибо экипажу и компании Азур Эйр.

Отзыв полезен? Да 24 / Нет 12

29.05.2017

Анна

Летели из Москвы на Пхукет 05.05, обратно 20.05. Предварительно начитавшись отзывов, была в ужасе заранее и ничего хорошего не ждала, мол самолеты старые, ноги не вытянешь, рейсы задерживают... На деле все было нормально, вылетели и туда и обратно точно по расписанию. Самолет да, не бизнес класс, не новый, но ради Тая потерпеть можно. Ноги в принципе в любом самолете нормально не вытянуть, если ты не первым классом летишь. Кормили 2 раза, плюс напитки, нормальная самолетная пища. Экипаж приветливый, командир делал объявления, если входили в зону турбулентности (а мы периодически по пути в ней были, потряхивало легонько, но часто). Самолет на Краби посадил идеально, мягко, в Москве тоже ок, все хлопали. Касательно Краби. Да, аэропорт маленький, да очереди, как тут пишут. Но товарищи, причем здесь авиакомпания и очереди в аэропорту? Это уже местные недочеты. Относитесь проще. Мы тоже стояли 2 часа для проверки и регистрации, потом на паспортном контроле, но на нас видимо снизошел Сабай и настроение не хотелось ничем портить. До Патонга ехали с Анексом 3.5 часа с остановкой на еду и туалет. Обратно нас забирали ночью в 2.50, пока по отелям ездили, поспали в автобусе. Конечно было бы комфортнее прилететь на Пхукет, но раз чартеры идут на Краби, нам остается только расслабиться. В общем, люди, относитесь проще, вы же отдыхать летите.

Отзыв полезен? Да 16 / Нет 16

29.05.2017

Василий

Рейсы ZF7765 и ZF7766 Москва-Ираклион 21.05.17 и 28.05.17 оба вылета по расписанию, самолёт туда-обратно Boeing 737-800 салон в нормальном состоянии,места для ног с моим ростом 186 см. достаточно сидел на 25 и 24 рядах. По питанию,кормили горячим,еда обычная самолетная. Лётный экипаж на обоих рейсах отличный,а вот кабинный понравился больше на обратном перелёте,не смог удержаться,даже попросил книгу отзывов и предложений на борту,оставил положительный отзыв. Вообщем для чартера отлично,думал будет хуже начитавшись здесь отзывов.

Отзыв полезен? Да 17 / Нет 11

29.05.2017

Гость

Летела данной авиакомпанией первый раз в конце апреля 2017 . Решила почитать отзывы так как лететь предстояло долго в Доминиканскую республику. И была в шоке , отзывы все были отрицательные , просто бери и сдавай билеты . Но отдохнуть очень хотелось и мы с мужем решили все таки лететь . И сразу хочу сказать , что все было нормально, кормили хорошо , места тоже хорошие и долетели отлично , стюардессы очень отзывчивые . Я считаю , что отрицательные отзывы пишут избалованные люди привыкшие летать б изнес классом. Да кресла маленькие и ноги вытянуть очень тяжело , это сделано для большего количества кресел , так и цена не дорогая , хочешь комфорт плати в два раза дороже .

Отзыв полезен? Да 22 / Нет 12

29.05.2017

Татьяна

Летели во Вьетнам 11.05 и обраатно 23.05. Задержек и переносов не было. Кормили стандартно. На рейс из России не работала онлайн регистрация, зарегистрировались через звонок на горячую линию. На обратный рейс нам, совершенно бесплатно, достались "вип места" у аварийного выхода. Удовольствия мы от этого не получили: на ноги дул поток ледяного воздуха, перед нами постоянно топтались пассажиры, и мимо носились быдло-дети, играющие в догонялки. Нашу просьбу, рассадить детей по местам, стюардесса проигнорировала. Скорее всего, постараемся больше не пользоваться услугами данной авиакомпании.

Отзыв полезен? Да 15 / Нет 42

28.05.2017

Гость

Летели в Тунис 16.05.2017 рейс 7707 и из Туниса 25.05.2017 рейс 7708. Хочу поблагодарить экипаж самолета за вежливое и доброжелательное отношение к пассажирам, отличные взлет и посадку. Впервые летели с этой авиакомпанией,предварительно в интернете прочла негативные отзывы,поэтому и решила написать данное сообщение.

Отзыв полезен? Да 29 / Нет 15

28.05.2017

Любовь

Продолжение.
Мы все еще тешили себя надеждой, что обратный рейс все же будет из аэропорта Пхуета, по крайней мере так нам обещал наш турагент. Но чуда не случилось. И до ноября точно не случится.

Из отеля нас забрали за 7,5 часов до вылета. В 3:20 ночи. Ночью мы ехали быстрее, нежели днем. Но это было только начало. По прибытию в этот злосчастный аэропорт мы в составе 5 автобусов томительно отстояли очередь на вход в сам аэропорт на рамках в зоне досмотра багажа. Стояли минут 30. Практически не двигаясь.Когда подвалила нехилая такая толпа китайцев - открыли вторую рамку. Но это ситуация не спасло. Китайские туристы прибывали и прибывали. Протиснувшись через рамки - мы снова встали. В новую очередь. На регистрацию на рейс. Но это громко сказано, мы просто плавно перетекли толпой из одной толкучки в другую, но уже более плотную. Аэропорт малюсенький, еще раз повторюсь - он физически не рассчитан на такой трафик пассажиров. Рабочих стоек Азура всего две было. Но движения в очереди практически не было. Только уплотнялась, да так, что друг у друга на плечах висели. Буквально через несколько минут вторую стойку регистрации прикрыли. Отдав ее какой-то китайской авиакомпании. Осталась одна единственная стойка регистрации.
До конца регистрации на рейс ни одну стойку больше так и не открыли, весь поток тащился со скоростью улитки. На регистрацию мы простояли 2 часа 35 минут!!!!!

В толпе орущие и визжащие в истерике дети. Пытающиеся пройти без очереди мамаши со своими детьми. Духота, нервозная обстановка. Рядом висящий на мамаше ребенок начал блевать. Заблевал нам чемодан, забрызгал всех соседей. Мы опасались цепной рвотной реакции. Народ держался из всех сил, запахан стоял тот еще. В общем это был ад.

Зал вылета крохотный. Информационных табло нет. На бумажках у самого выхода написан номер рейса. Туалет из 3-х кабинок, куда снова (!!!) огромная очередь! В общем аэропорт Краби - это одна большая очередь. И сплошная нервотрепка.

Планируя свой отпуск и вылетая из Москвы - выбирайте любую авиакомпанию, кроме Азур Эйр. Иначе вас ждет незабываемая встреча с аэропортом Краби и всеми прелестями, связанными с ним))) Берегите себя, свои нервы, свое время.

Отзыв полезен? Да 27 / Нет 16

28.05.2017

Любовь

К самой авиакомпании претензий в принципе нет, замечательные стюардессы, достойное обслуживание, питание, рейсы туда-обратно практически без задержек (40 минут задержки на чартере считаю мелочью, так, ерунда). Но вот перенесенный с Пхукета рейс на Краби - это полный кабздец! Я не знаю точно чья это вина, что все рейсы из Москвы сажают на Краби. Поэтому не стану кидаться ссаными тапками ни в кого конкретно. Просто опишу как все происходило. Быть может моя информация кому-то спасет отпуск. Причем когда мы покупали тур - нас об этом не предупредили, а перед самым отлетом, когда стала известна данная информация - мы понадеялись, что все пройдет хорошо, ну и решили, что теперь кулаками махать, раз уже ничего изменить нельзя.

Но мы даже предположить не могли какой ж@пой это все обернется. У нас попросту украли 2 дня нашего драгоценного отпуска. Ни при каких обстоятельствах не летите Азуром из Москвы на Пхукет!!! До ноября все рейсы из Москвы будут сажать на Краби!!! Не ведитесь на сладкоголосые уверения турагентов, что это временно, и ваш то рейс точно будет на Пхукет. ДО НОЯБРЯ!!! На Краби!

Начну с момента входа в аэропорт. Сам аэропорт малюсенький и попросту не предназначен для такого количества народа. Теснотища, стоек паспортного контроля мало, да и работающих всего две было. Перед нами не было по всей вероятности рейсов и содержимое нашего самолета вывалилось дружной толпой и заполнило практически все пространство зоны паспортного контроля. Это было еще ничего, но вот когда прилетели китайцы следом за нами - это было начало апокалипсиса. Лезут без очереди, шумные, абсолютно неуправляемые китайские дети... А неспешные тайцы в двух окошках абсолютно невозмутимо неспешно шлепали штампики в паспорта, все просьбы что-то предпринять и открыть еще хотя бы пару стоек были проигнорированы. В общем простояли мы в очереди на паспортном контроле чуть больше 2-х часов. А впереди была пятичасовая поездка на автобусе до отеля. В итоге прибыли мы в отель изрядно помятые и с квадратными попами уже к вечеру, а ведь рассчитывали уже в 12 плескаться в море...День отпуска был безнадежно потерян.
Не слушайте того, кто обещает вам всего то каких-то 3 часа от Краби до Карона или Каты. Это если на машине и без пробок и без остановок. А вас встретят на большом автобусе, вы будете сидеть в автобусе и дожидаться последнего задержавшегося в толпе наглых китайцев пассажира из списка. Без него никто никуда не уедет. Сколько это будет по времени - это уже зависти от вашего везения в целом. Мы ожидали, пока все соберутся около 40 минут. У нас была одна техническая получасовая остановка в пути, где можно перекусить, посетить туалет, размять ноги. В общей сложности от момента посадки самолета до прибытия в отель прошло более 9 часов. Вот и думайте.

Отзыв полезен? Да 18 / Нет 6

28.05.2017

Андрей

Азуром больше не полечу. Два раза подряд "вляпался". Это худшая из всех авиакомпаний! Поверьте, есть с чем сравнивать! И это не капризы. Вылет задержали на 6,5 часов. Тем, у кого вылет задержан на 3 часа хотя бы воду предложили, а нам нет. Представитель авиакомпании объяснил это тем, что у нас вылет "не задержан, а перенесён"!!! Я понимаю, русский язык богатый, но от того, что авиакомпания подберёт очередной синоним - суть не поменяется. В ваучерах написано, что вылет надо проверять за сутки, но за сутки информации не было. СМС от Анекс Тура вообще пришла в Москве, когда мы в аэропорту были.
На обратном пути 3 часа стояли в очереди на регистрацию в аэропрту Утапао. Та же ерунда была в прошлом году в Суварнабхуми. В этот раз открыли два окна регистрации на весь самолёт!!! После всех досмотров посадили нас плотно в автобус и повезли к трапу. Ехали 2 минуты, ничего страшного, однако и тут создали очередное мытарство пассажирам. Автобус остановился и просто 35 минут стоял возле трапа с закрытой дверью. Ощущение, что ты селёдина в бочке. Дети орать начали. Народ набился в автобус плотненько, не рассчитывали на такое безобразие. Если учесть, что мы перед этим выстояли очередь на регистрацию, то понятно наше возмущение.

Отзыв полезен? Да 31 / Нет 9

27.05.2017

Гость

Почитав отзывы, я впала в шок, ибо мне предстояло лететь с этой а/к в ближайшее время в Анталию.... как выяснилось, отзывы можно делить на ноль смело))) Ничего ужасного я не увидела, напротив, по сравнению с многими а/к Азур очень даже ничего! Карамельки, пледы, горячие сэндвичи, напитки, пресса (Российская газета) - да каждые 10-15 минут полета что-то предлагали! Детям подарили раскраски и цветные карандаши! Кресла удобные, в проходе 2 кресла, а не 4, как у некоторых. Да, рейс был задержан на 3 часа, но это же чартер. Моя оценка - 5 баллов!

Отзыв полезен? Да 27 / Нет 18

27.05.2017

Гость

Летали второй раз азуром. Первый раз был не удачный из Москвы в Бангкок в январе, даже договорились с мужем, мол в последний раз пользуемся услугами данного перевозчика) ну тут купили снова путёвки из СПБ в Анталью и были приятно удивлены: да у нас должен быть вылет ночью, ну анекс прислали СМС что рейс перенесли на 7-15 утра, мы чуть - чуть успели хотя бы выспаться. На борту на встретили с улыбками, В 7-30 мы взлетели, пилот молодец, только все время молчал, взлет и посадка шикарные были. Предлагали напитки, кормили стандартно: рис и курица с овощами, пирожное, булочка с маслом. Обратно тоже было бы все вовремя, если бы не пассажиры, которые заблудились в аэропорту, ждали на борту около часа. Питание было то же самое, пилот разговорчивый, туалеты чистые, стюардессы услужливые, замученные только)(ну работа не из простых). Посадка была незаметной, взлет тоже. В целом мы довольны, спасибо Азур!)

Отзыв полезен? Да 15 / Нет 10

25.05.2017

Гость

Летели Азур в Доминикану туда 12мая, обратно - 21 мая, начитавшись негативных отзывов приготовились к худшему, однако все прошло по расписанию, без задержек, полет тоже нормально, еда - так себе, места маловато, но это обычный бюджетный чартер. Единственно, что омрачило перелет, не относящееся к а/к "Азур" - это наличие целой кучи мамаш с годовалыми детьми и младше, которые орали все дорогу, в итоге никто не выспался, не отдохнул, намучились все - мамаши, дети, пассажиры. А многие между прочим, из Москвы летят еще до своего города, в итоге дорога превращается в сущий ад. Уважаемые мамаши, ну выбирайте вы хотя бы страну для отдыха поближе, чем Доминикана!

Отзыв полезен? Да 32 / Нет 22

25.05.2017

Сергей

Прилетели только что Азур Эйр Домодедово - Вьетнам, рейс zf7743, пролет прошел отлично,ровно в 17.15 как по расписан взлетели,ни минуты задержки,салон чистый,персонал стюордов - молодые люди и две девушки (предположу, что хорошая зп), вежливые опрятные. Доплатили по 1500р за места,где места побольше спереди (нет впереди стоящих кресел), очень довольны. Взлет-полет-посадка супер, читали, что пилоты, в основном, переученные военные летчики,все четко.
Кормили 2 раза плюс напитки,все съедобно, грех жаловаться. Раздавали орешки, пледы.
После такого огромного кол-ва негатива, которого мы начитались перед полетом, ожидали чуть ли ни ведро дырявое с крыльями, задержки рейса на пару десятков часов и тд, были приятно удивлены, ни чуть не хуже чем другие компании

Отзыв полезен? Да 33 / Нет 11

25.05.2017

ольга

Летали 12 мая в Доминикану, 21-го обратно. Больше всего переживала о задержке рейса, но к счастью их не было ни в Домодедово, ни в аэропорте Пунта Каны. В отеле гид сказал, что в последнее время компания в этом плане немного улучшила свою работу и задержек стало меньше. Но полагаясь на отзывы я больше склонна считать, что нам повезло.
Туда летели в середине самолета. К сожалению не запомнила номера самолетов. Нам выдали плед и тапочки. В салоне работали телевизоры по которым крутили рекламу азура и показатели нашего самолета (время в пути, скорость и т.п.), а так же карту и наше местоположение в данный момент. Работали кнопки на панели кресел (вкл/выкл свет, вызов бортпроводника и даже музыку можно было послушать)
Обратно давали плед и подушку, но ничего не работало. Сидели сзади и места для ног было немного больше.
Про узкие и неудобные кресла не сказать просто не возможно. Спать в таких практически невозможно, так что весь полет прошел в попытках хоть как-то найти удобную позу. Многие жалуются на мусор, оставшийся от пассажиров после полета, так вот уронив на пол перед собой что-то, нужно быть цирковым акробатом, чтобы суметь это поднять. Принятие пищи тоже больше похоже на какую-то пытку и сломанный столик как бонус.
Бортпроводники все время были немного измученными на вид, как мне показалось, но не хамили и всегда вежливо обращались с пассажирами. Еда для авиа нормальная, но из Доминиканы, как и многие писали, не вкусная.

Отзыв полезен? Да 23 / Нет 8

25.05.2017

Екатерина

Мдааааа...
Анфиса просто чудеса чудесные рассказывает...летала не раз этой авиакомпанией, пусть не супер эксклюзив, но несколько часов потерпеть можно! Пилоты хорошие, самолёт был ушатанный только один раз, в остальные разы летели нормальными! Да, места полным маловато, ну берите два, какие проблемы! В июле опять летим этой авиакомпанией, правда в этот раз перелёт долгий: Москва-Пунта Кана, но надеюсь, все будет хорошо! Поменьше негатива, товарищи)

Отзыв полезен? Да 15 / Нет 14

24.05.2017

Гостььь

Анфиса жжет, 88 кг при 167 см это уже не полный, а ожирение)))
Про Азур, с ним как в русской рулетке : повезет, не повезет 50% на 50%.
Летала во Вьетнам из Екатеринбурга в мае 2016 г, все как и писали ранее: тесные кресла, была задержка вылета обратно на 5
часов (сидели в аэропорту злые и голодные))) ), кормили 2 раза (горячий обед и бутерброд на второй прием пищи), поили 3 раза, туалетов хватало, стюарды как стюарды, равнодушно-обходительные))
В этом году а апреле 2017 знакомые попали с вылетом из Екатеринбурга на пол суток))
Другая коллега полетела во Вьетнам с ребенком в мае 2017, всем осталась довольна: говорит вылет по расписанию, им дали нормальные места на регистрации, в самолете комфортная температура, кормили 2 раза сьедобной едой, места между креслами ей хватало (но она ростом 162 см).
Бюджетный чартер, что от него ждать, если бы не периодические адские задержки с вылетами, то было бы вообще хорошо

Отзыв полезен? Да 23 / Нет 13

24.05.2017

Гость

Угараю с отзыва Анфисы!:)))) но с поставленной ею оценкой не соглашусь! Летали АЗУРОм 12.05.17 Москва-Пунта-Кана и 20.05.17 обратно. Начну с того, что понятия не имела, что это за авиакомпания и, начитавшись негативных отзывов, реально испугалась, а путевки уже были куплены. Вылетели без задержек (на обратном пути только на минут 45 позже, но мы сидели в самолете уже, просто был досмотр багажа некоторых пассажиров), самолеты не новые, но вполне достойные. Вранье, что грязные и убитые. Расстояние между креслами маленькие - это факт. Места "азур спэйс" не особо порадовали, все равно мало места для ног. Кормили не вау, конечно, но съедобно (на выбор: паста, куриное филе с рисом; на завтрак -омлет с ветчиной). Выдавали подушки, пледы, детям раскраски. Бортпроводники приветливые, хорошо выполняли свою работу! Пилотам оценка "5"!!! Отличный взлет, спокойный полет и мягкая посадка! Для менч ЭТО главное! Командир корабля выходил на связь с пассажирами, рассказывал на какой высоте ВС, в какое время и какие острова/страны будем пролетать. Не бойтесь лететь этой авиакомпанией, не смотрите на возраст самолета и поменьше читайте негативных отзывов! Не забываем, что сколько людей, столько и мнений! Всем не угодишь).

Отзыв полезен? Да 37 / Нет 14

23.05.2017

Гость

Azur МОЛОДЦЫ!!!! Перелёт Москва -нянчанг. Начитавшись отзывов после покупки путёвки возникло желание её сдать! Но напрасно!!! Перелёт туда 13 мая, без задержек! Все по расписанию, борт проводники молодцы, кормили нормально! Как во всех самолетах, соки, орешки, горячее, чай. Посадка взлёт без приключений, все на хорошем уровне! Самолёт может и не новый, но все в рабочем состоянии, не хуже бывшего Трансаэро. Туда брали улучшенные места 1 ряд , доплата 1500 тыс за место . Обратно летели 29 ряд и к удивлению места для ног было даже больше! Обратный рейс задержали на 4 часа, о чем нас предупредили за сутки и мы спокойно купались утром в море и покупали фрукты . Единственный условный минус это отсутсвие мониторов! Но у каждого сейчас есть собственные гаджеты, которыми пользоватся никто не запрещает! Соотношение цена качество на 5+!!!

Отзыв полезен? Да 16 / Нет 10

23.05.2017

Дарья

Летели с подругой и ребёнком 4 года из Москвы в Пунта Кану и обратно. Полет прошёл замечательно! Пилоты высший пилотаж, сели и взлетели без каких либо нареканий, кстати вылетели без задержек. Нас предупреждали на земле ещё, что будет турбулентность, но видимо мы её обошли. Стюарды по первому требованию приносили всё, что мы просили, раздали раскраски с карандашами детям, также на сиденьях при вхоже в самолёт лежали пледы и подушки( не надувные), еда нормальная. Обратный рейс прошёл так же хорошо, но еда была похуже, походу доминиканцы зажали положить хоть какой нибудь фруктик. Больше всего переживала за профессионализм летчиков, но оказалось зря. И в конце концов, наша задача - прибыть из точки А в точку Б без приключений) Кому нужен повышенный комфорт и супер забота - летайте бизнесом или первым классом, а то покупают путёвки поджетнее и ждут когда их оближут с ног до головы. Будьте проще! Ведь на отдых летите!!!))

Отзыв полезен? Да 28 / Нет 11

21.05.2017

Lok

Летел 7мая в Нячанг -час сидели в душном самолете в Домодедово, стюардессы стремные-по общению похожи на кондукторов совдеповских автобусов. Сейчас сидим в Нячанге , задержка на 8 часов. Постараюсь в дальнейшем обходить стороной и Азур и Анекс

Отзыв полезен? Да 35 / Нет 25

20.05.2017

Гость

Рейс в Нячанг перенесли с 19.35 на 0-20, о чем Анекс тур любезно и сообщил в смс. Приехав в аэропорт как положено за 3 часа, мы узнали, что вылет опять переносится, уже на 4.30. Товарищи, не пользуйтесь услугами Анекс тура и авиакомпании Азур! И еще неизвестно улетим ли мы в 4-30...

Отзыв полезен? Да 34 / Нет 14

20.05.2017

Екатерина

Летели 19.05.17 из Паттайи, места были в носу самолета, спасибо бортпроводникам за хорошую работу. Единственный минус, который описан неоднократно ниже это расстояние между кресел, но учитывая что благодаря этому есть возможность купить бюджетную путевку, не только в Таиланд, но и другие страны, это ерунда.На чартеры в 70% случаев всегда рейс переносится, об этом предупреждают, неудобно конечно, но ведь у нас всегда есть выбор полететь регулярным рейсом , но за другие деньги.Я считаю по соотношению качество и цена при выборе этого перевозчика, качество преобладает.

Отзыв полезен? Да 24 / Нет 16

20.05.2017

Гость

Летели с этой авиакомпанией рейсом Кольцово (Екатеринбург)- Утапао (Паттайя) и обратно,19.03-31.03..Тур покупали заранее,поэтому было время почитать отзывы,и чем больше читала,тем страшнее становилось. Приехав в день вылета в аэропорт,были готовы ко всему...Но посадка прошла вовремя,хотя взлететь смогли только через час,так как с рейса был снят невменяемый турист,и пришлось искать его багаж.Самолёт Boeing 767-300 оказался приятным,светлым и чистым.На креслах лежали полётные наборы.Пледы выдавали всем желающим,напитки тоже получали без проблем.Детям раздали наборы для рисования.Питание не хуже,чем у других компаний.Стюардессы улыбчивые и вежливые,внимательные.Экипаж вообще супер!Взлёт и посадка на 5+.Теперь о расстоянии между креслами- у меня рост не слишком велик,у мужа-180,но даже ему места вполне хватило.Ничего никуда не упиралось.Столики тоже нормально открывались.Обратно вылетели так же без задержек,но питание было чуть похуже,но уже тайская сторона загружает,а всё остальное без нареканий. Может нам просто повезло,но вывод для себя мы сделали.Спасибо Азуру за комфортный перелёт.В сентябре летим с ними в Тунис-теперь уже без страхов и сомнений!

Отзыв полезен? Да 21 / Нет 11

19.05.2017

Гость

Вылет Анталья - Санкт - Петербург должен был быть в 20.00 ,переносили 3 раза , в итоге перенесли на 4.00 утра, нас привезли в аэропорт и без всяких объяснений задержали рейс еще на 1 час. 9- часов это уже слишком !!!!

Отзыв полезен? Да 30 / Нет 12

18.05.2017

Гость

Напишу и я свои пару строк..рейс на Кубу ZF 5555 вылет 10мая из Домодедово,после отзывов о этой компании как и многим здесь присутствующим хотелось отменить полет,а зря.Вылет в 00:30 был вовремя,самолёт один из новейших в бортов этой компании VP-BXW чистенький и ухоженный самолётик,хороший персонал,хватало всего и пледов и воды и улыбок для пассажиров,места при моих 178см было достаточно,ну может узковато чуть,еда..ну как еда,обычная.Рейс обратно из Варадеро в Домодедедово был раньше на пол часа,пилоты молодцы,стюардессы и пару Стюартов справились со своей работой на отлично,Борт был другой более старый,но только по бортовому номеру,все чистенько ухожено в самолетике,мне показалось что в этом самолёте кресла имеют более больший угол наклона кресел,единственно что чуть напрягало так это капающий какое-то время конденсат.ну и пару слов о наших соотечественниках-пассажирах ((это мрак!!послее того как эти так сказать жаждущие комфорта ну как минимум Емирейтс покидают салон самолета (мы шли почти последние так-как брали места на 38 ряду) остаётся свинарник каких мало,стыдно,но это так лирическое отступление!!! Итог : не так страшен черт как его малюют,а и ещё пилоты ПРОФИ!!!Взлет-посадка выше всяких похвал!Молодцы!!!

Отзыв полезен? Да 47 / Нет 9

Смотреть дальше

1 ...2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 606162 63 64 65 66 67 68 69 70 71 72 73 74 75 76 77 78 79 80 81 82 83 84 85 86 87 88 89 90 ...Показать все