–егистраци€ «абыли свой пароль?
¬ойти как пользователь
¬ы можете войти на сайт, если вы зарегистрированы на одном из этих сервисов:
јвторизовыва€сь, ¬ы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами —ќ√ЋјЎ≈Ќ»я ќ  ќЌ‘»ƒ≈Ќ÷»јЋ№Ќќ—“»
—ј…“ є1 ƒЋя ј¬»јѕј——ј∆»–ј
¬ойти
ћинилайнер - коллекционные модели самолетов

ќтзывы об авиакомпании S7 Airlines

¬аше им€:   ¬ставить изображение
¬аша оценка авиакомпании
ќставьте пожалуйста свою оценку

¬се отзывы об авиакомпании S7 Airlines

15.05.2020 јлиса

спасибо огромнейшее, что помогли вернутьс€ домой из Ѕангкока!! особенно за внимательное отношение к пассажирам и понимание ситуации, после долгого ожидание комфортный полет был не просто желанием, а необходимостью дл€ нас, спасибо что обеспечили нам его!

ќтзыв полезен? ƒа 16 / Ќет 16
15.05.2020 јндраник

«дравствуйте!!!ѕишу даже не отзыв,а крик души.ƒанна€ "шарашкина контора" не соответствует тем параметрам что о себе за€вл€ет. упил билет домой и обратно .¬ св€зи с сложившимис€ обсто€тельствами в стране мои планы помен€лись и € хотел сдать билеты.»значально мне отказывали в возврате.«атем обь€вили что возврат билетов возможен и деньги будут возвращены в течении 14 рабочих дней.ѕо истечении этого периода деньги не поступили.ƒальше мне обь€вили что вернут деньги в течении мес€ца.“ак же этого не произошло.“еперь на мои обращени€ слышу только отговорки разные сроки возмещени€ ущерба и т.д
Ќе рекомендую пользоватьс€ этой авиакомпанией.ќстаетс€ только обращатьс€ в суд.

ќтзыв полезен? ƒа 41 / Ќет 9
13.05.2020 ƒмитрий

 ороче в двух словах , рейс компани€ отменила подал на возврат средств , вечерез мес€ц узнаю что мне не средства вернули а какой то ваучер ... “ри раза звонил операторам и говорил о возврате средств, три раза говорили что в очереде на возврат . ƒаже есть электронный билет на возврат средств , два мес€ца почти прошло денег нет!
Ћичный кабинет неудобный, чтоб узнать свою бронь надо сделать кучу каких то манипул€ций, операторы даже с данных паспорта не могут сказать бронь, просто мрак ... Ќа борт с гитарой не пускают , да вообще в предь буду старатьс€ не пользоватьс€ этой авиалинией !

ќтзыв полезен? ƒа 37 / Ќет 10
12.05.2020 √ость

¬ четвертый раз отменили рейс по маршруту –остов-на-ƒону-ћирный(якути€)!!!! Ќа вопрос может до 31 ма€ 2020 не будет рейсов ответа дать не могут!!! √овор€т, что такой информацией не владеют, т.е.вод€т за нос клиентов. я в шоке, не знаю, как улететь и на чем.. на вопрос о возврате денег отвечают, что ƒ≈Ќ№√» не ¬ќ«¬–јўјё“, а предлагают сертификат, который можно использовать в течение года!! ≈сли и в п€тый раз отмен€т мой рейс € вынуждена буду обращатьс€ в ћинистрерство транспорта с просьбой решить эту проблему..

ќтзыв полезен? ƒа 35 / Ќет 11
11.05.2020 ≈вгени€ “.

Ќами еще в прошлом году были приобретены билеты в —очи на май с целью отдыха, на 3 пассажиров, включа€ одного пожилого человека (60 лет) и одного ребенка (4 года). ¬ городе вылета - самоизол€ци€, в  раснодарском крае - карантин, не работают отели и гостиницы. Ќесмотр€ на это авиакомпани€ не признает возврат билета вынужденным и при возврате примен€ет штрафные санкции в размере 1000 рублей с каждого билета. Ѕилеты итак возвращаютс€ не деньгами, а какими-то эфемерными сертификатами, действующими в течение года. » плюс к этому - со штрафом. Ќе ожидала, что така€ серьезна€ авиакомпани€ так отвратительно относитс€ к своим клиентам. ѕолное разочарование.

ќтзыв полезен? ƒа 40 / Ќет 10
11.05.2020 √ость

Ќе возвращают деньги за билеты. ќформл€ли возврат ещЄ до пандемии из-за переноса рейса. ѕытаютс€ заставить вз€ть сертификат.
Ќа будущее лучше не св€зыватьс€!

ќтзыв полезен? ƒа 39 / Ќет 9
09.05.2020 aa.mos

Ћжива€ и нагла€ компани€. Ќе могут вернуть деньги и впаривают сертификат. ѕосто€нно увеличивают сроки возврата. “еперь наше государство хочет прин€ть закон, чтобы ј  могли не возвращать деньги в случае Ђповышенной готовностиї))))

ќтзыв полезен? ƒа 38 / Ќет 11
09.05.2020 јлина ‘арфар€н

”жасна€ ј ,покупали билет на 20 марта „ел€бинск ћосква ≈реван ј  анулировала наши белеты сколько раз звонили просили вернуть наши деньги так как мы 21 марта улетели другой ј  а они каждый раз говор€т ждите а сколько ещЄ ждать 2 мес€ца уже прошло

ќтзыв полезен? ƒа 30 / Ќет 9
09.05.2020 Ќаталь€ Ѕабалюк

Ќедавно писала негативный отзыв, потому что мне не возвращали деньги.
—егодн€ их вернули.
ѕодавала за€вку 18 марта, вернули 9 ма€.
— компанией не летала, ничего сказать больше не могу.

ќтзыв полезен? ƒа 23 / Ќет 7
09.05.2020 јндрей

у мен€ был еще в мирное врем€ куплен билет до  рыма. Ќа троих (семью). ѕоездка отложена до лучших времен, подавали как все на возврат. „то порадовало в такой ситуации, очень вежливые попадались сотрудники в кц, спокойные, вн€тно объ€сн€ли правила. ѕрошло две недели, как подались, вернули сертификат. ћен€ устраивает, не полетим сейчас, так хоть на следующее лето будет

ќтзыв полезен? ƒа 13 / Ќет 13
09.05.2020 √ость

ѕозорище одним словом. —ами отмен€ют рейс, деньги за билеты не возвращают. јнтичеловечна€ политика авиакомпании.

ќтзыв полезен? ƒа 34 / Ќет 12
08.05.2020 ≈катерина

¬ св€зи с пандемией пришлось вернуть три билета, за каждый сн€ли по 1 т.р, причЄм прежде чем вернуть, позвонила уточнить алгоритм возврата, предварительно утончила также возможность возврата конкретно данных билетов, сделала все под диктовку оператора, далее письмо на почту, там сертификат, „то?  акой сертификат? «воню, мне говор€т, он не подлежит возврату, в течении года надо слетать по нему, € не хочу лететь, мне нужны деньги!!!!!! —итуаци€ в целом надломила доверие к этой авиакомпании, очень не при€тно. Ќадеюсь без новых нюансов воспользуюсь сертификатом, хот€ не очень хочетс€, у мен€ намечаетс€ поездка в ѕариж, а с7 очень дорого(( в общем далее планирую более никогда не обращатьс€ к услугам данной авиакомпании, грубо говор€ страшно, да без довери€ - страшно

ќтзыв полезен? ƒа 27 / Ќет 9
08.05.2020 √ость

 ому нужны эти отзывы. ѕросто нет слов. —унули ваучер, но он мне не нужен. ћне нужны мои деньги. Ѕеспредел. ¬аучер - это чтобы в дальнейшем не возвращать гражданам деньги. Ќаи...ловка. ѕочему € должна помогать со своео кармана авикомпани€м? »з за того что они терп€т убытки! Ќу всЄ бл..дь за счЄт простого народа. ¬ерните мне деньги!!!!!! —ама€ погана€ компани€! » дЄрнул чЄрт купить билеты у нее. Ћететь принципиально не хочу. ¬ерните бабки мои.  оторые € честным трудом зарабатываю. мо€ оценка 👎0000000 ЌќЋ№ ќ√–ќћЌќџ…. ¬—® Ќј∆»¬јё“—я

ќтзыв полезен? ƒа 49 / Ќет 11
07.05.2020 √ость

—начала неизвестные выписали на мен€ сертификат. я просила ј  заблокировать действи€ по этому сертификату во избежание мошеннических действий. —егодн€ на мой телефон пришло сообщение, что неизвестный воспользовалс€ моим сертификатом и с него списаны денежные средства.¬ кулцентре ручками развод€т и предлагают писать.

ќтзыв полезен? ƒа 28 / Ќет 11
07.05.2020 ¬ика

ƒобрый день! ѕриобрели семьей 4 билета Ќовосибирск-—еул-Ќовосибирск. 18.03.20 в св€зи с отменой рейса была оформлена за€вка 461144 на ¬ќ«¬–ј“ денежных средств. ¬ ¬јЎ≈ћ  ÷ мне сказали, что средства вернут до 18.04.20. Ќо 15.04.20 на электронную почту пришли сертификаты которые нам Ќ≈ Ќ”∆Ќџ! ∆дем ответа по данной ситуации! » возврата моих  ровных денег!!!!

ќтзыв полезен? ƒа 33 / Ќет 7
06.05.2020 √ость

”жасный перевозчик, в св€зи с пандемией мать не смогла полететь в ћоскву, хотели вернуть билет т.к. это не по собственной причине отмена полета, сказали что вернуть можем только со штрафом 1000 рублей т.к. рейс не отменен, соглашаемс€ на возврат и на следующий день отмен€ют рейс. » присылают мне одобрение отмены уже через день после вылета который должен был быть, хот€ то что он отменен было за два дн€ известно до их одобрени€. ѕолучаетс€ они отменили рейс и только потом одобрили за€вку на возврат со штрафом. ѕишу на возврат полной суммы поскольку рейс отменили, а мен€ уведомили об этом только через сутки после вылета, и отказывают в возврате. “еперь принципиально будут обходить данного перевозчика, даже если будет удобнее по времени по сравнению с остальными! Ѕессовестные, в такой период пандемии ещЄ забирать штрафы с билетов на отмененные рейсы!

ќтзыв полезен? ƒа 38 / Ќет 10
06.05.2020 ќльга

“акое ощущение,что компани€ наживаетс€ на чужом горе. Ѕрали билеты заранее,ещЄ до эпидемии. ’отели помен€ть на более поздний срок,так нам такую доплату сказали,что можно купить ещЄ один билет на эти деньги.Ѕессовестные. ак буд-то люди виноваты ,что карантин так долго продолжаетс€,а потом ещЄ говорим о какой-то самоизол€ции.  ак быть?! ѕриходитс€ лететь.

ќтзыв полезен? ƒа 29 / Ќет 10
05.05.2020 Ќаталь€ Ѕабалюк

–ешили в первый раз воспользоватьс€ услугами авиакомпании s7 , но из-за ситуации с короновирусом наш рейс был отменЄн. Ѕилеты были возвратные, за€вка о возврате денежных средств была оформлена 18.03.2020, пришло письмо на почту, что деньги вернут не позднее, чем через 30 дней, после за€вки ( что уже было нарушением прав потребител€). ѕо факту 5 ма€ на дворе, деньги так и не вернули.  орм€т завтраками.
ћы многодетна€ семь€. —воими действи€ми компани€ поставила нас в крайне т€жЄлое положение.
Ќе ожидали от этой компании такого поведени€!!!

ќтзыв полезен? ƒа 32 / Ќет 12
04.05.2020 »рина

¬ св€зи с ситуацией с коронавирусом не соблюдена —оциальна€ дистанци€, рейс, на который € приобретала билет на 30.04.2020, отменили и предложили перенести на 01.05.2020. —амолет был полностью забит пассажирами. ѕочему??? ј дл€ того, чтобы "набить" самолет пассажирами по "полной"!!! » никого не волнует "—оциальна€ дистанци€ в 1,5 метра!!!" ƒаже железнодорожники ее соблюдают, в одно купе рассаживают только тех людей, которые вместе покупали билет - посторонних друг другу людей вместе не сад€т!!!  оллега по работе в марте прилетела из  рыма с семьей и рассказывала, что их авиаперевозчик совершал рассадку пассажиров в самолет, соблюда€ "—оциальную дистанцию"!!! »менно поэтому € решила совершить перелет! ¬ св€зи, с чем вопрос - "ј кто позволил S7 нарушать данные правила???". “ак же - когда € оформл€ла билет через личный кабинет, был указан нормальный самолет Boeing 737-800, в итоге летели на Embraer 170 (маленький, хороший самолетик, спасибо, благодар€ пилоту, все благополучно!!! ≈ще раз команде огромное спасибо, к ним претензий абсолютно никаких). ѕерелет из ћосквы в Ќовокузнецк стоит баснословную сумму, всегда было нормальное питание, в этот раз - сэндвич, который к сожалению € не сфотографировала, а нужно было!!! я не голодна€ и покушать могу дома, но такой едой, как накормили в этот раз, даже бомжей на теплотрассе не корм€т!!! ѕредложили сэндвич с сыром или курицей. ¬з€ла с курицей. 4 куска черного не свежего хлеба, и два тоненьких сло€ курицы, в соотношении 1 к 3 (курица/хлеб), немного огурчика!!! ¬ ћоскве нормальный вкусный сэндвич стоит максимум 300 рублей и его хочетс€ покупать снова и снова, но то, что предложили на рейсе, просто ощущение вз€ли с контейнера, куда выбросили отходы, а потом подали нам!!! ¬ывод Ц из 19 000 рублей пассажир заслужил только сэндвич с теплотрассы??? ј теперь самое интересное - в аэропорту Ќовокузнецка (—пиченково) с трапа всех нас (пассажиров) довезли на автобусе до зала выдачи багажа и заперли там (всей толпой - тут уж € про —оциальную дистанцию вообще молчу) в душном помещении, и в зал прилета пропускали по 5 человек через тепловизор, который был у сотрудника –оспотребнадзора, наход€щегос€ там же и очень глум€щегос€ над тем, как "ћџ из ћосквы приехали в  узбасс"!!! ≈го не волновало что в помещении очень душно, что такое скопление людей грозит им разными вирусами, он просто молча и с издевательской ухмылкой измер€л температуру и пропускал нас только по 5 человек. ¬ св€зи с чем очередной вопрос - при перелете јвиапервозчик соблюдать социальную дистанцию не об€зан? ѕри приеме пассажиров –оспотребнадзор тоже не об€зан? ѕостановление на самоизол€цию, которое выписали всем пассажирам данного рейса дает право сотрудникам полиции оштрафовать нас за еЄ не соблюдение (и речи нет о моем здоровье или людей, к которым € приехала), а где же соблюдение правил нашим јвиапревозчиком и –оспортебнадзором???  то же контролирует их действи€??? ѕолный беспредел! ќтсутствие контрол€!!!
Ќу а Ђвишенкой на тортеї было то, что у мен€ был багаж, с пометкой Ђ’рупкоеї, который в аэропорту ƒомодедово прекрасно прин€ли по всем правилам, но в аэропорту Ђ—пиченкової, сотрудники, суд€ по всему не зна€ что обозначает данна€ наклейка, а так как нас заперли в зале приема багажа, € видела что происходило с моим чемоданом!!! ≈го просто бросили в окно приема багажа, при этом нарушив целостность той самой наклейки Ђ’рупкоеї, и им было фиолетово, что у мен€ там. —пасибо, что мой системный блок, который мне пришлось везти с собой, так как удаленку никто не отмен€л, осталс€ цел. ЂЌизкий поклон сотрудникам аэропорта —пиченково за столь бережное отношение к нашим вещам, к своей работе и особенно, к выполнению своих должностных об€занностей, которые они Ќ≈ ¬џѕќЋЌяё“ ¬ ѕќЋЌќћ ќЅЏ≈ћ≈ » Ќ≈ ¬»ƒя“ Ќ»„≈√ќ ¬ќ –”√,  –ќћ≈  ј  Ѕ–ќ—»“№ ¬≈—№ Ѕј√ј∆  ј  ѕќѕјЋќ!!!!ї
”важаемый јвиаперевозчик, прошу ¬ас задуматьс€ над отношением к ¬ашим ѕассажирам, несмотр€ на то, что у вас есть суд€ по всему ѕокровитель, который позвол€ет вам делать то, что происходит в ¬ашей  омпании, человечность еще никто не отмен€л!!!!!!!!!!!!!

ќтзыв полезен? ƒа 34 / Ќет 15
04.05.2020 s7 = Ѕеспредел 2020! ћафи€ 90-ых!

Ќе возвращают деньги, отключают call-центр, —ћ» ћќЋ„ј“ (игра на их стороне = читаем гос-во знает и потакает).
Ѕеспредел 90-ых отдыхает. “огда была мелка€ мафи€, сейчас... ƒумайте сами. :-(

ќтзыв полезен? ƒа 36 / Ќет 10
04.05.2020 √ость

Ћетел с јмурки в ѕитер, по прилЄту получал багаж и он оказалс€ сломанным. “ам же составили акт, фото отчЄт и все попутные документы. ќтправели в электронном виде. „ерез неделю получил ответ! ќтправте в письменном виде 😂 через представител€ s7.
ѕоехал в аэропорт, написали там претензию, приложили все копии, чеки, акты, фото, документы. Ќу думаю всЄ сейчас посмотр€т и компенсируют мне ущерб. Ќо хрен два!)) ѕрошло уже три мес€ца ни ответа ни привета!
ƒелайте выводы сами...
P.s. —ид€ в кресле самолЄта они вами мило улыбулыбаютс€, а по факту плевать хотели на своих клиентов!

ќтзыв полезен? ƒа 22 / Ќет 10
03.05.2020 јлина —порыш

Ћетела в но€бре 2019 г. направление јнапа-Ќижневартовск (через ћоскву), по прилету получила одно название - чемодан. разбитый полностью по корпусу каркас, сломанные напрочь колесики - 3 из 4.ƒаже не стала снимать пленку, потому что не знала закроетс€ он вообще или нет- вещи некуда было переложить, а мне еще ехать было на такси 30 км до соседнего города. —оставили акт в аэропорту, в итоге через почти 1.5 мес.ответили. ¬се разбирательства дл€тс€ уже 7 мес.-€ просто х**ю с этой јвиакомпании. ‘отографии о порче багажа делала представитель компании, акт составл€лс€ им же. » все им не достаточно. ¬опрос- на*** тогда этот представитель компании нужен?! ј еще в нашем маленьком городе нет мастерской по чемоданам и кто бы занималс€ ремонтом их.я где должна справку вз€ть о не ремонтопригодности чемодана. —мешно до абсурда. » предел- позвонила узнать сегодн€, где ответ- сотрудник не представилс€ (молодой человек), не компетентен совсем в работе, и положил трубку- высший класс.
”строю ¬ам такую анти рекламу, что и не снилось.ќсобенно сейчас в такие сложные времена. ќтвратительна€ компани€.

ќтзыв полезен? ƒа 23 / Ќет 12
03.05.2020 √ость

Ѕ≈—ѕ–≈ƒ≈Ћ!!!!!
ѕокупала билет Ќовосибирск-¬оронеж на начало ма€ ещЄ в феврале, но в св€зи с  оронавирусом , захотела перенести дату вылета.
–аньше € делала это без проблем , сейчас с мен€ потребовали 5 тыс. я конечно понимаю, что все выживают как могут , но это очень низко и нечестно по отношению к своим клиентам . ¬ момент когда все должны поддерживать друг друга , вы отбираете последние деньги. ѕравомерность ваших действий и политика организации мне не €сна, зато точно €сно, что заранее у вас билеты брать не стоит

ќтзыв полезен? ƒа 22 / Ќет 9
02.05.2020 √ость

ѕолное разочарование в этой авиакомпании!!!!! билеты на рейс до Ѕангкока и обратно были куплены по ¬ќ«¬–ј“Ќќћ” тарифу по его услови€м денежные средства должны быть возвращены в течении 20 рабочих дней. ”же около двух мес€цев прикрываютс€ сложившейс€ ситуацией в стране, самовольно мою за€вку на возврат оформл€ют на сертификат без моего согласи€ это просто хамство!за наши деньги пытаютс€ преодолеть кризис и плевать что люди купившие эти билеты так же сейчас могут находитьс€ в такой же ж....е!!!

ќтзыв полезен? ƒа 29 / Ќет 9
02.05.2020 ¬≈–ј

— 12 марта пытаюсь вернуть деньги за билет. —начала обещали в течение 3 недель, затем мес€ца. ѕрошло 50дней. —ейчас назначили дату- через 60 дней. √овор€т в пор€дке очереди. —мешно, так как совершенно точно знаю тех, кто получил возврат, несмотр€ на то, что обратились позднее. ¬ы потер€ли мен€ и ещЄ многих людей, потенциальных пассажиров. Ќе стыдно вам в столь трудное врем€ грабить тех, кто летал с вами столько лет и делал вам прибыль? ћой билет был частично оплачен мил€ми. ¬ы даже их не возвращаете.

ќтзыв полезен? ƒа 25 / Ќет 9
02.05.2020 √ость

Ћетал авиакомпанией S7 из ћосквы во ¬ладивосток с пересадкой в Ќовосибирске три мес€ца назад. ќчень понравилась авиакомпани€. Ќовые самолЄты, вежливые бортпроводники, вкусное питание, удобные стыковки, вылеты воврем€, с багажом и регистрацией никаких проблем. ќчень хороша€ авиакомпани€. я очень много летаю, опробовал все крупные авиакомпании –оссии, поэтому смело могу сказать, что S7 не зр€ держит второе место в –оссии. ќчень надеюсь, что авиакомпани€ переживЄт сегодн€шний кризис и будет также уверенно развиватьс€ дальше. “олько положительные эмоции!

ќтзыв полезен? ƒа 19 / Ќет 20
30.04.2020 √ость

ћошенники!!! Ќе возвращают деньги! —уют свой сертификат!

ќтзыв полезен? ƒа 31 / Ќет 15
30.04.2020 √ость

¬ св€зи с короновирусом обмен€ла купленный билет на сертификат S7, сегодн€ хотела купить билет за этот сертификат, и что вы думаете... сертификат при бронировании читаетс€ и когда начинаю проплачивать оставшуюс€ сумму картой, то билет переходит в бронь и по€вл€етс€ полна€ стоимость билета. “.е сертификат s7 использовать невозможно!!! «абронированный билет им уже оплатить нельз€!!! » так € пыталась купить билет 10 раз. «вонила в колцентр. ќни сказали что да, сертификат действует, но купить нельз€ на невозможно.. как так?! ќЅћјЌ!!!!

ќтзыв полезен? ƒа 28 / Ќет 15
30.04.2020 »горь

€ покупал билеты по работе, поэтому мне в любом случае рано или поздно придетс€ лететь. при том, что у мен€ есть накопленные мили, на случай, если придетс€ за что-то доплачивать, сертификат дико удобна€ вещь и на работе не надо будет снова запариватьс€ с отчетностью новой по билетам.

ќтзыв полезен? ƒа 11 / Ќет 20
30.04.2020 Ќатали

ѕолучила свой возврат в виде сертификата и ещЄ + 10% бонусом.
Ќа мой взгл€д это хороший компромисс в сегодн€шних реали€х.

S7 спасибо!
Ќадеюсь, его скоро можно будет потратить:)

ќтзыв полезен? ƒа 16 / Ќет 28
30.04.2020 ≈вгений

¬тюхивают сертификат. Ќе хот€т возвращать деньги. —виньи. ¬ нынешней ситуации эти деньги мне могут пригодитс€ просто на жизнь.

ќтзыв полезен? ƒа 28 / Ќет 13
29.04.2020 ≈вгени€

считаю инициативу с летайте дома очень крутой. потому что это на минуточку авиакомпани€, которой логично было бы призывать покупать билеты, они наоборот агитируют сидеть дома и еще мили за это дар€т. вот это € называю правильное отношение к ситуации в мире

ќтзыв полезен? ƒа 14 / Ќет 22
29.04.2020 ћаксим

ќтменили рейс. ѕрислали на почту предложение о сертификате.

ѕозвонил в компанию, говорю хочу вернуть деньгами. ћне сказали писать на почту, написал.
Ќа следующий день пришло письмо с сертификатом.

«воню, говорю зачем его оформили. я не заказывал. ћен€ увер€ют, что € его запросил и они не могут ничего поделать.
“аких сейчас много.

ћошенники

ќтзыв полезен? ƒа 32 / Ќет 12
29.04.2020 »рина

Ѕезобразие, нам не вернули деньги за стыковочный рейс из Ќижневартовск в ћоскву!!!! ћы с мужем вз€ли билеты до карантина в ћарокко к дочери, карантин продлили, деньги не возвращают! ¬се пор€дочные кампании это делают. Ѕудем обращатьс€ в суд и правительство, что это за беспредел?

ќтзыв полезен? ƒа 20 / Ќет 13
27.04.2020 ≈лена

«дравствуйте, € хочу пожаловатьс€, € летела рейсом Ќовосибирск ¬ладивосток. ћой багаж потер€ли, его отправили не в ¬ладивосток , а в ’абаровск. ћне пришлось проехать 174 км что бы забрать свой багаж, потому что € живу не в ¬ладивостоке, а в пгт пограничном, потратить деньги на бензин, оплатить сто€нку машины на территории аэропорта, и своЄ личное врем€ !!!!! ќтвратительна€ компани€ , € всегда летала только вашей компанией. Ѕольше € у вас билеты покупать не буду. » всем советовать что бы не пользовались вашими услугами. » напишу вам самую отвратительную рекомендацию!!!!

ќтзыв полезен? ƒа 22 / Ќет 11
24.04.2020 ќльга

хочу отметить работу сотрудницы колл-центра ≈катерины, котора€ терпеливо и вежливо объ€снила мне все про возврат и помогла его оформить, несмотр€ на то, что € м€гко говор€ нервно задавала вопросы. жду сертификат!

ќтзыв полезен? ƒа 14 / Ќет 18
24.04.2020 √ость

”дивительна€ политика данной компании! ѕонима€ всю сложность ситуации в стране и с перелетами в частности, возможны какие то перегибы и неудобства, но то что позвол€ет себе —7 по моему выходит за любые рамки. ” мен€ и моей семьи были куплены билеты на конец апрел€ 20 года. јвиакомпани€ отменила все перелеты по своему усмотрению, соответственно € попросил оформить возврат денежных средств и части потраченных на это миль.  аково же было мое удивление когда мне сказали, что возврат средств будет осуществлен лишь через 60 дней!!! »звините, но покупа€ билеты € отдаю деньги сразу и никто мне не предлагает отдать их когда нибудь потом после перелЄта! “аким образом сама€ "бедна€" авиакомпани€ спасает себ€ в кризисный период? Ќи один банк вам не даст ни копейки на 60 дней без процентной ставки, а —7 может себе позволить распор€жатьс€ моими средствами на своих услови€х, почему? Ќа гор€чей линии девушки, что то невн€тное говор€т о каких то трудност€х о работе в ручном режиме и тд. и прос€т писать на их сайт, что € и делаю но ответов не получаю. ¬ более стабильные времена компани€ не очень то радела за пассажира накручива€ стоимости перелетов по своему усмотрению, а сейчас им стало трудно? »нтересно, а населению в это непон€тное врем€ легко??? ќчень по хамски ведет себ€ компани€ и все это выгл€дет с позиции "выкручивани€ рук" в своих интересах......

ќтзыв полезен? ƒа 38 / Ќет 19
23.04.2020 ќксана

у мен€ были билеты в  рым. “о есть технически самолеты как бы летают, € думала, что возврат мне не светил. Ќа вс€кий решила попробовать таки дозвонитьс€, не ну а вдруг. ƒозвонилась до службы поддержки по гор€чей линии, оказалось, что несмотр€ на то что рейс есть, но вирус и все всЄ понимают, поэтому возврат сделать можно. за€вку оформили пока говорили с поддержкой, через 19 дней получила сертификат. короче, чаще надо сайт читать, а то так бы и осталась без своих денег)

ќтзыв полезен? ƒа 13 / Ќет 8
22.04.2020 ¬адим

 онечно всегда,что то может произойти никто не застрахован.Ќо когда за один раз происходит сразу два негативных событи€ одновременно и компани€ поворачиваетс€ к тебе всем своим ,,лицом,, ,то ты понимаешь чего она стоит!Ћетел на семинар по работе.¬ оплаченный отдельно багаж была сдана коробка с цветами декоративными,очень сложной ручной работы,которую прин€ли сотрудники за отдельную плату,внутри все было в пенопласте,снаружи куча надписей о том что хрупкое,не бросать итд.ќплатил,прин€ли,получил на ленте,брошенную,внутри все * .—орвали семинар(чего никогда не было,такой груз отдельно выносили) ѕол года непон€тных отписок от компании,в плане- сам виноват дурак,никто тебе не обещал,что все довезем.¬ози своЄ барохло и не лезь к нам честным!Ќу да ладно,на обратном пути самолЄт не завЄлс€.¬ысадили,вместо того чтобы оперативно разместить по гостиницам,5 часов держали в аэропорту,правда спасибо на 3 часу принесли воды!)якобы решали кучу вопросов с билетами,обменами ,отказами и прочее.¬ообщем заселили нас измождЄнных,обессиленных в час ночи! ј в 5 подъем,на новый предоставленный рейс. оторый почему то к великому удивлению впоследствии тоже был задержан.Ќачну с того с чего начал,вс€кое может быть,но так как компани€ защищает и решает твои интересы,как пассажира,говорит о многом.S7 не решает никак,будьте к этому готовы довер€€ ему свой полЄт!

 
ќтзыв полезен? ƒа 32 / Ќет 13
21.04.2020 ƒмитрий

несмотр€ на сомнени€, на то, что у с7 веро€тно миллион сейчас за€вок на возврат, мой сертификат с обещанными дес€тью бонусными процентами от суммы пришли мне на почту вместе с инструкцией через две недели после обработки за€вки. оперативно учитыва€ ситуацию

ќтзыв полезен? ƒа 11 / Ќет 12
21.04.2020 —ветлана

спасибо с7 что помогли вернутьс€ домой из ≈вропы когда началась пандеми€! мы срочно выселились из отел€ и сначала думали купить просто новый билет, но оказалось, что можно зарегистрироватьс€ на вывозной рейс. мы вылетели через два дн€, туристов было очень много, но помогали по максимуму, даже тем у кого были билеты на рейсы других авиакомпаний. спасибо, что не оставили в беде!!!

ќтзыв полезен? ƒа 11 / Ќет 8
20.04.2020 јлексей

”жасное отношение сотрудников S7 - отменили сами рейс 20 марта, попросили возврат средств ( за€вка 286813) - в итоге ориентировали не более 29 дней - 20 апрел€ и ничего!!! ¬ справочной работают просто нереально глупые, не умеющие консультировать, по несколько раз не могут найти ни номер за€вки, ни сам билет - это жесть. ѕосто€нно летаю S7 впервые столкнулс€ с такой фигней - несколько операторов не могли помочь и просто сбрасывали звонок((( это жесть и просто позор !

ќтзыв полезен? ƒа 29 / Ќет 13
18.04.2020 Ќаталь€

ѕриобретала у этой горе компании билет,дл€ ребенка инвалида,св€зи с пандемией ехать не рискнули оформили возврат,обещали вернуть деньги в течение 60 дней,а в итоге через неделю Ѕез моего согласи€ вернули сертификат,который мне нахрен не нужен, бессовестные мошенники.

ќтзыв полезен? ƒа 23 / Ќет 18
18.04.2020 Ћюдмила

спасибо за то что вывезли из японии!! благодарны всей семьей за организованый вылет и за помощь во всем процессе от регистрации до посадки!

ќтзыв полезен? ƒа 12 / Ќет 5
18.04.2020 јнастаси€

если кто-то с детьми летает, мамочки, спокойно можно выбирать их. во-первых сидеть комфортно, места полно, ребенка никто сзади не затолкает. во-вторых развлекают детей подарками, занимают внимание на добрую половину полета. в-третьих дл€ детей есть специальное питание. за внимание к дет€м 5+

ќтзыв полезен? ƒа 16 / Ќет 5
18.04.2020 ¬ладимир  оваль

нормальна€ авиакомпани€, в поездку были билеты в одну сторону с7, в обратную эмиратами. с7 хот€ бы сертификат вернули, причем сделали это быстро. в отличие от вторых, которые отмалчиваютс€.

ќтзыв полезен? ƒа 12 / Ќет 5
18.04.2020 √ость

—казать, что € зла€ - ничего не сказать!!!  упила билеты на семью (€, муж, ребЄнок), еще в сент€бре 2019 года. ¬ылет в Ѕангкок 21 апрел€ 2020 года. –ейс естественно отменили. я не знаю, сколько отпусков в году у компании S7... ” мен€ и у мужа отпуск раз в году. ѕодавала несколько раз за€вку на вынужденный обмен билетов, но уже на февраль 2021 года. ј за€вку просто напросто отмен€ют, без объ€снени€ причин. ƒозвонилась до контакт центра, и мне выкатили, что оказываетс€ вынужденный обмен, мне могут оформить только до 31 декабр€ 2020 года! Ќу просто молодцы реб€тки! “о есть рейс отменен официально, но вынужденный обмен билетов, почему-то стал добровольным, с доплатой в полтора раза выше суммы, за которую € приобретала билеты. Ќу и что??? ѕравда??? Ќичего страшного!!! ƒальше только нецензурна€ лексика.

ќтзыв полезен? ƒа 28 / Ќет 16
17.04.2020 »горь

адекватные цены на большинство полетов и хороший уровень услуг, уже п€тый перелет с ними и не разочаровывают

ќтзыв полезен? ƒа 10 / Ќет 5
17.04.2020 √ость

ƒаже одна звезда это много дл€ этой компании, мы ехали из другого города на рейс оказалось рейс отменили. Ќќ Ќ» “ќ Ќј— Ќ≈ ѕ–≈ƒ”ѕ–≈ƒ»Ћ. ¬ѕ≈–¬џ≈  ”ѕ»Ћ» Ѕ»Ћ≈“ ” Ќ»’ » —–ј«” “ј ќ≈.  акое нужно иметь неуважение к клиентам чтобы так поступать

ќтзыв полезен? ƒа 16 / Ќет 19
16.04.2020 √ость

Ќе пользуйтесь этой компанией, деньги не вернут, только никому не нужный сертификат, сама€ убога€ компани€

ќтзыв полезен? ƒа 24 / Ќет 18
ќтзывы 1469 - 1518 из 4768
Ќачало | ѕред. | 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 | —лед. |  онец
—мотреть дальше
12+
—айт Airlines Inform €вл€етс€ электронным периодическим изданием, номер —видетельства ЁЋ є‘—77-46317 от 26.08.2011. ¬се права защищены и охран€ютс€ законом. »спользование материалов сайта без разрешени€ не допускаетс€.
Copyright © 2007-2022 Airlines Inform авиакомпании –оссии и авиалинии мира
/about_airline/s7_airlines/66.html 66 1 1