–егистраци€ «абыли свой пароль?
¬ойти как пользователь
¬ы можете войти на сайт, если вы зарегистрированы на одном из этих сервисов:
јвторизовыва€сь, ¬ы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами —ќ√ЋјЎ≈Ќ»я ќ  ќЌ‘»ƒ≈Ќ÷»јЋ№Ќќ—“»
—ј…“ є1 ƒЋя ј¬»јѕј——ј∆»–ј
¬ойти
ћинилайнер - коллекционные модели самолетов

ќтзывы об авиакомпании S7 Airlines

¬аше им€:   ¬ставить изображение
¬аша оценка авиакомпании
ќставьте пожалуйста свою оценку

¬се отзывы об авиакомпании S7 Airlines

04.01.2019 ≈вгени€

ќтзыв про потер€нный багаж, авиакомпанию S7 и потраченные нервы. Ћетели из Ћарнаки 16.12.2018 в Ќовосибирск 17.12.2018 транзитом через ћоскву. Ѕагаж с новогодними подарками, оформленный на билет мужа, не прилетел. »з-за неправильного оформлени€ (на багажной бирке не проставили транзит до Ќовосибирска) багаж осталс€ в ƒомодедово. ќформили за€вление о пропаже багажа в аэропорту “олмачево по прибытию в Ќовосибирск. »дет 19 день. Ѕагажа нет. S7 не св€залась с нами ни разу с момента потери. ќбщение только по инициативе клиента. Ќи в S7, ни в службе розыска багажа уже никто не может ответить где багаж, откуда улетал и куда прилетал. Ѕезразлична€ отмазка 'ваш запрос находитс€ в обработке у сотрудников' пр€мо означает 'нам на вас глубоко плевать', главное платите. —огласно статистике (той, что упр€ма€) у S7 все ништ€к. Ќо вот только летать с мыслью о том, что если мне не повезет попасть в те 990 счастливчиков, то багаж будет 100% просран авиакомпанией, € не собираюсь. ≈сть выбор. —ервис S7 на нуле, скотское отношение к клиенту. Ћетали с S7 посто€нно, в т.ч. деловые поездки. Ќе ожидали такой безответственности и безразличи€. —омневаюсь, что при наличии альтернативы теперь выберу S7, т. к. багаж им довер€ть нельз€.

ќтзыв полезен? ƒа 70 / Ќет 18
03.01.2019 Ѕарно ќдинаева

ѕосто€нно пользуюсь S7 Ћетала в “урцию,јзербайджан.ќчень хорошое осбслуживание. оманда всегда доброжелательна. омандир всегда оповещает о полете.ѕрилетаем раньше времени.ј главное все дешево..∆елаю всем работникам этой авикомпании удачи всегда и м€гкой посадки.— наступившим Ќовым √одом.

ќтзыв полезен? ƒа 22 / Ќет 27
03.01.2019 √ость

ќчень испортилась авиакомпани€. я купила билет за мес€ц до вылета, по приезду в аеропорт на стойке регистрации мне сказали, что мне не хватило места в самолЄте на мой рейс, и ещЄ 12 люд€м, к сожалению такое бывает... и они могут предложить мне обмен на рейс, через 6 часов, либо возврат суммы на которую был приобретЄн билет.. ни компенсации, ни ваучер никто не предложил. ”жасное отношение.
Ќа вопрос почему мне не могли за ранее сообщить о нехватке места, ответили, что не имеют права разглашать эту информацию за ранее. ѕрекрасно. ќчень не довольна и больше никогда сама не буду пользоватьс€ их услугами и никому не рекомендовать не буду.

ќтзыв полезен? ƒа 65 / Ќет 18
02.01.2019 ≈лена

летели из Ќовосибирска в Ѕишкек в гости на каникулы 02.01.19. рейс без багажа. позвонила заранее узнать про оплату багажа. сказали в справочной максимум 2500, по факту 4000 рублей. уже как оказалось соврали.место выбрать нельз€, т к билет без багажа. дали к хвосте, при этом лечу с ребенком. на вопрос почему такой багаж вместо 2500 оказалось 4000 рублей и заранее узнала цену, сказали не € вас консультировала, хамки. да еще и врут. далее зал ожидани€ вс€ свободна€ площадь сдана под продажу сувениров. мест дл€ пассажиров просто нет в зале ожидани€,либо в кафе.далее туалеты полна€ антисанитари€. терминал ¬, международный. отвратительное отношение, начина€ от входа. причем за мои деньги.

ќтзыв полезен? ƒа 51 / Ќет 32
02.01.2019 √ость

Ћетала 5 раз с этой авиакомпанией. » последний раз буквально вот в Ќовогоднюю ночь из —пб в ћоскву. ј потом обратно утром.

Ќачну с билетов, если покупать туда-обратно, то получаетс€ дешевле. я раньше не знала об этом. ¬ышло дешевле на 1000 руб.
ѕилот зачитал новогоднее поздравление. ¬сем наливали шампанское. ”тром 1 €нвар€ было тоже самое, ещЄ вкусными конфетами угощали. ¬сегда выдают вкусный двойной сендвич. —отрудники ну очень внимательные, заботливые и вежливые. „увствуетс€ сервис и что к тебе относ€тс€ как к человеку.
–азрешают пересаживатьс€ к окошку.
¬ новогоднюю ночь полЄт прошЄл очень быстро, прилетели и вышли в аэропорт раньше за€вленного времени.
¬злЄт и посадка м€гкие и почти не ощущаютс€.

Ћюди люб€т писать негативные отзывы. ј мне хочетс€ поблагодарить эту компанию и пожелать им дальнейшего процветани€ и оставатьс€ на таком же высоком уровне!
≈щЄ мне нравитс€, что есть электронна€ регистраци€. ј распечатав заранее посадочный талон, уже не нужно подходить к стойкам регистрации. —оответственно в аэропорт можно приезжать позже. я летала только с ручной кладью, поэтому по поводу багажа ничего не могу сказать. ¬печатлени€ самые положительные! —пасибо за вашу работу!

ќтзыв полезен? ƒа 32 / Ќет 35
29.12.2018 ≈лена

ќрганизаци€ перевозок ужасна€, второй раз подр€д из “юмени в ƒомодедово задерживаетс€ рейс, на последующий уже не успеваю, поэтому по вине S7 приходитс€ целый день проводить в аэропорту, поскольку ближайший рейс до места назначени€ только более через 7 часов. S7 заботитьс€ таким образом о своих клиентах, кроме того экипаж рейса и сотрудники на стойке информации убежали, что задержка никак не повли€ет и вы успеете на следующий рейс. ќчень пожалела, что воспользовалась услугами S7. ƒрузь€ и если вам дорого ваше врем€, то не стоит лететь этой компанией.

ќтзыв полезен? ƒа 43 / Ќет 27
28.12.2018 “ать€на ’олод

ћне летать приходитс€ часто и в основном € пользуюсь услугами јвиакомпании S7 Airlines. ќчень хороша€ компани€. 22 декабр€ рейсом 1142 € летела в ћоскву.и была непри€тно удивлена тем, что по прилету в зале ожидани€ мне вынесли мой багаж в пополам разорванной сумке.— биркой, что порвана сумка в  раснодарском аэропорту.Ќо так как это было впервые € решила не писать претензию. “ут же была куплена нова€ сумка . Ќо на этом мои несчасть€ не закончились. 25 декабр€ возвраща€сь обратно рейсом 1147 уже в  раснодаре € получила мою новую сумку порванную и разбитую.—оветую всем не лететь этим рейсами с багажом.

ќтзыв полезен? ƒа 50 / Ќет 20
25.12.2018 √ость

ћама вчера летела ими из ћосквы в  раснодар. Ѕилеты брали день вылета через сайт s7airlines.uniticket.ru/aviabilety/mosco... „ек-инн сделали он-лайн. ѕерелет прошел хорошо.

ќтзыв полезен? ƒа 21 / Ќет 32
25.12.2018 яна

Ћетала в месте с семьЄй в  раснодар.ƒл€ нас S7 - хороша€ ак. Ѕронировали билеты на сайте, никаких проблем не было. √лавное все учитывать, все внимательно заполн€ть и если что -то не пон€тно лучше звонить в ак и консультироватьс€, что мы и делали. ¬злет и посадка м€гка€. ’орошее питание. —амолеты чистые. ¬ прошлом году летала с ними, рейс был задержан на три часа, но дл€ нас они все равно молодцы. ѕросто так тоже никто рейсы задерживать не будет. –егул€рно пополн€ют парк самолетов. ≈ще читала в новост€х, что вроде как собираютс€ зан€тьс€ производством бизнес-джетов Epic Victory- маленькие самолетики, вместимостью 5 человек.

ќтзыв полезен? ƒа 17 / Ќет 28
25.12.2018  сю

—егодн€ был задержан мой рейс по метеоуслови€м* и поэтому целые сутки € проведу в городе, в котором никогда не была. Ѕилет был самый дешевый, но тем не менее сейчас € отдыхаю в двухместном уютном номере, и еще целые сутки здесь проведу с трехразовым питанием. ј потом домой. я рада, что так сложилось. ¬ылет был 24 декабр€. —пасибо S7, за рождественское приключение!

ќтзыв полезен? ƒа 31 / Ќет 30
24.12.2018 √ость

Ћетал в сент€бре этого года с S7 первый раз. ƒл€ мен€ лично авиакомпани€ и сам полЄт замечательные. «адержки рейса не было.   этому € считаю нужно относитьс€ проще. “ к. ни одна авиакомпани€ мира не захочет, что бы еЄ рейс был задержан, потому, что это тоже дл€ неЄ свои убытки и экипаж так же сидит и ждЄт рейс как и пассажиры. ѕитание хорошее. ѕонимаю, что дл€ каждого нужна сво€ порци€, что бы быть сытым и есть люди которые не наедаютс€, в таких случа€х еду можно брать с собой. ” вас еЄ никто не отберет ;) –ассто€ние между креслами приемлемое. Ёто уже не ак виновата, что места мало, раз авиаконструкторы создают самолЄты данным образом. ѕрочитал отзывы и пон€л, что в основном люди просто придираютс€ (без обид), ведь причины то мелочные. «а исключением конечно денег. ’от€ и здесь ещЄ неизвестно как дела обсто€ли на самом деле, учитыва€ то, что некоторые даже прочитать нормально правила и требовани€ не могут

ќтзыв полезен? ƒа 35 / Ќет 27
24.12.2018 √ость

Ћетим стыковочным рейсом ћосква-Ќовосибирск -¬ьетнам. —начала в ћоскве задержпли рейс примерно на час, при этом ничего на табло не написали, люди сто€ли в очереди без какой-либо информации. ¬ конце концов улетели. ¬ылет из Ќовосибирска- та же истори€. ”же 20 минут, как должны быть в воздухе, а на табло горит, что рейс по расписанию, хот€ даже посадку не начали и никакой информации. ќтвратительный подход к клиентам!

ќтзыв полезен? ƒа 41 / Ќет 35
24.12.2018 ¬ика —межкова

«а 2 года 12-й раз летаю. ƒа, было 2 задержки за всЄ врем€. ѕилоты и персонал отлично справл€ютс€ со своими об€занност€ми, проблем с багажом никаких и цены очень даже дешевые, если сравннить с другими авиакомпани€ми.  огда мне страшно, отвлекаюсь на игрушки в мобильном, очень помогают азартные игры, например rusvulkan-club.com/ ” кого конечности дрожат при взлЄте - советую, реально спасает. √лавное не пить, как наши люди люб€т, а потом истерики закатывают, сами не помн€т как себ€ вели. ¬от читаю отзывы и диву даюсь, столько проблем у людей, откуда?

ќтзыв полезен? ƒа 22 / Ќет 40

Ќаталье. „то-то у вас странное, похоже, это не ак виновата, а ваша поликлиника. я год назад сломала ногу за 2 дн€ до вылета рейсом S7. ѕозвонила, сн€ла бронь, мне объ€снили, кака€ нужна справка и что в ней писать.”спокоили, что ее можно предоставить позже, когда начну ходить. —правку лечащий врач написала на бланке поликлиники, поставила свою подпись и печать, а потом € в регистратуре поставила печать поликлиники. ¬се. „ерез полтора мес€ца поехала в офис ак на ѕавелецкой, мне за одну минуту все оформили, были очень любезны и тут же выдали деньги наличными до копейки, хот€ € платила картой. Ќикаких проблем.

ќтзыв полезен? ƒа 18 / Ќет 8
22.12.2018 ќксана

јвиакомпани€ без проблем. ƒл€ мен€ именно так. ѕокупала билеты на совместные рейсы с Ёмирейтс... вопрос, кто лучше?) в Ёмирейтс не было возможности при онлайн регистрации выбора места. ƒоговаривалась в аэропорту.. на сайте s7 без проблем, места выбрала.. с ручной кладью, учитыва€ , что летела из долгого путешестви€, тоже проблем не было.. но самое главное, экипаж. —пасибо всем огромное. —амые при€тные и комфортные взлЄт и посадка, из нашЄй бесконечной облачности с ветром пр€м выплыли на полосу... вы профессионалы. — Ќовым годом. ¬сегда буду старатьс€ планировать путешестви€ с ¬ами.

ќтзыв полезен? ƒа 22 / Ќет 26
22.12.2018 √ость

просто конченна€ авиакомпани€. купить билеты за 80 тыс€ч, и получить "автоматическое бронирование" на неоткидывающиес€ места, без возможности выбора другого места, даже платно.
и эта ситуаци€ повтор€етс€ неоднократно, из раза в раз.
питание на борту отвратительное, рассто€ние дл€ ног очень и очень маленькое. человеку ростом от 170 сидеть невозможно.
летаю вашими рейсами только из острой необходимости, но когда по€вл€етс€ право выбора, он очевидно падет не на вашу обдираловку с услови€ми ниже и ниже среднего.

ќтзыв полезен? ƒа 46 / Ќет 39
20.12.2018 Ќаталь€

¬сегда была довольно , тут заболел ребЄнок и пришлось возвращать Ѕилеты 😂тут и началось в компании свои законы у них государство в государстве просто жуть. Ћюди которые там работают , как роботы на справке должно быть три печати и все😱. ¬ полеклиники мне выдали справку врачебной комиссии , а в компании она не действительна , так как нет печати лечащего врача . ј наш врач не входила в эту комиссию и зачем тогда наше государство придумала эти справки , если по тупому можно пойти и купить справку с трем€ печатеми 😁😁😁. » всЄ в ажуре 😆😆😆. ”тром проснулс€ и думаю дай € не полечу и всЄ справка 100р , возврат деньжат . »нтересно кто придумал это распор€жение в компании и есть у него образование , если не знает законов нашего государства 😁😁😁

ќтзыв полезен? ƒа 39 / Ќет 32
19.12.2018 јлександр

Ћетел с  ореи оплатил дополнительный багаж через сайт, пришел на регистрацию говор€т снова оплачивать они ничего не вид€т показываю им чек оплаты,им все равно говор€т разбирайтесь в –оссии колл-центре.ƒолго разбиралс€ толку никакого оплатил снова, по прилЄту компани€ с7 просто отказал возвращать деньги , говор€т услугой вы воспользовались ,а что оплатил 2 раза за багаж им все равно.ћошенники

ќтзыв полезен? ƒа 66 / Ќет 15
19.12.2018 √ость

я сделала вывод, самые ужасные перелеты были s7.  аждый раз себе обещаю, что больше с ними не полечу, но иногда вынуждают обсто€тельства и € об этом вновь жалею. —егодн€ утром рейс мск-краснодар оп€ть мен€ удивил. я зашла второй волной в шаттл, он уже был полный, но ћы сто€ли около 30 минут со всеми открытыми двер€ми в -13 градусов. —казать что все задубели, ничего не сказать. «аходили в самолЄт очень медленным потоком ещЄ около 15ти минут. “уалеты настолько гр€зные и вонючие, что даже было страшно заходить. ’амоватые бортпроводники. ј вишенкой на торте стало случайное совпадение, что на борту были одни мужчины работ€ги, запах на борту и атмосфера тусы в подъезде с матами, семками и пивком)  ороче, два часа веселого полета, зажатой между локт€ми, колен€ми и опущеным сиденьем впереди мен€. –ейс 1147 dme-krd 8.10 утра.

ќтзыв полезен? ƒа 41 / Ќет 50
19.12.2018 Ќиколай

ѕеренесли рейс без предупреждени€ на следующий день. —казали об этом уже на стойке регистрации. ќтпуск из за них сократилс€, плюс так и не выплачивают обещаную ими же материальную компенсацию. Ќоль внимани€ к клиентам, только бизнес.

ќтзыв полезен? ƒа 48 / Ќет 20
18.12.2018 √ость

Ќеудобный сайт s7.ru дл€ покупки билетов.

ѕри переходе на сайт s7.ru с агрегаторов (вроде AVIASALES.RU) дл€ покупки формируетс€ заказ с автоматическим заполнением города и даты вылета/прилета.

¬рем€ вылета (а их может быть несколько в течение дн€) нужно ¬Ќ»ћј“≈Ћ№Ќќ и уже ѕќ¬“ќ–Ќќ на S7.RU выбирать —јћќћ”.

“ак как сайт автоматически выбирает самое раннее врем€ вылета.

ѕоэтому есть веро€тность пропустить выбор нужного часа вылета и случайно полететь не в то врем€.

ѕосле оплаты исправить врем€ вылета стоит минимум 3000 на человека.

—огласен, человек сам отвечает за те вещи, что подписывает и оплачивает. » нужно об€зательно перепроверить билет перед оплатой.

ќднако сайт дл€ пользовател€ очень недружелюбен и интуитивно не пон€тен. ќтсюда веро€тность ошибок при покупке авиабилета покупател€ми кратно выше.

∆елани€ пользоватьс€ услугами данной клиентоЌ≈ориентированной авиакомпании все меньше.

ќтзыв полезен? ƒа 42 / Ќет 31
17.12.2018 √ость

¬ последние пол года все чаще выбираю дл€ перелетов именно авиакомпанию S7 Airlines.  аких-то существенных замечаний назвать не могу, мелочи. ѕолЄты проход€т в штатном режиме, замечаний к пилотам нет, работу выполн€ют на отлично. Ќесмотр€ на задержку рейса в ћоскву 16.12, пассажиров информировали, как положено. –аботой авиакомпании довольна.

ќтзыв полезен? ƒа 22 / Ќет 28
16.12.2018 ≈вгений

«адержали рейс 026 из —ѕб в ћоскву в ночь на 17 декабр€. я очень недоволен.

ќтзыв полезен? ƒа 22 / Ќет 24
16.12.2018 јндрей

Ќе смог на сайте пройти онлайн-регистрацию, хот€ (!) приглашение на регистрацию пришло по емайл.
ƒозвонилс€ до поддержки. ќбъ€снение супер - ¬ј— 6 „≈Ћќ¬≈ , ћџ “ј »’ Ќ≈ –≈√»—“–»–”≈ћ, ѕќ“ќћ” „“ќ ¬џ √–”ѕѕј!
ћое упоминание про јэрофлот, где накануне без проблем прошли регистрацию, мне было сказано - ” Ќј— —¬ќ» ѕ–ј¬»Ћј!
„то это за правила, которые создают дискомфорт. ” нас взрослые+дети поехали на турнир. ћогут задержатьс€, а тут отказ в регистрации...

ћожет, конечно, есть какой-то глубинный смысл в таких вот правилах у отдельно вз€той авиакомпании... Ќо € этот смысл не вижу, наверное потому, что думаю про удобства пассажиров...

ѕредлагаю S7 новый слоган: ¬џ «јѕЋј“»“≈ Ќјћ - ћџ —ќ«ƒјƒ»ћ ѕ–ќЅЋ≈ћџ ¬јћ.

ќтзыв полезен? ƒа 58 / Ќет 36
16.12.2018 јлина

Ћетали этой компанией 07.12.2018 года на рейсе 1142 маршрутом  раснодар Ц ћосква. ќстались только плохие впечатлени€!  ак положено заранее купили билет и запросили у перевозчика разрешени€ на перевозку кошки не в багажном отделение, а в пассажирском. ѕриехали в аэропорт за 2,5 часа до вылетала зарегистрировались на рейс и ожидали представител€ компании. —пуст€ минут 30 к нам подошли и оказалось, что наше переноска не подходит к требованию, но перед покупке билета нам эти требовани€ не были сказаны! ћы знали, что есть особые требовани€ на перевозку животных в багажном отделение, но не в пассажирском. „то контейнер должен быть строго 20 см высоту и 44 см в длину и именно пластмассовый или дерев€нный, но в самолете впереди сто€щего кресла жестка€ переноска не заходит и на руках держать запрошено. ѕосле разговора у нас забирает посадочный талон и уходит до вылета остаЄтс€ минут 30 врем€ п€ть утра переноску купить не где. ƒеньги не кто возвращать не стал друг на друга ссылались. ј буквально мес€ц назад мы прилетели с это переноской туда и не кто ничего не говорил. ѕредставитель компании очень ужасна общалась с нами после всего этого подошла и предложила оставить кошку, когда мы отказали она, ухмыльнулась над нами и ушла. Ќам пришлось идти и там сразу покупать билет на другую компанию, а так как запрос не был сделан за 3 дне чтобы кошка летела с нами она может лететь только в багажном отделении. ћы съездили купили жесткую переноску и полетели другой компанией и самое интересное что представитель с другой компании поинтересовалась почему не улетели своим рейсом, но мы и рассказали. » нам сказали, что можно было лететь и с этой переноской так как она лететь должна была с нами. —колько путешествовали с кошкой и первый раз столкнулись с таким.

ќтзыв полезен? ƒа 50 / Ќет 31
16.12.2018 ќльга  улик

ќтвратительно. ѕервый раз в жизни сталкиваюсь с таким. ≈сли ¬ы пассажир бизнес-класса, который летит туда-обратно, поэтому берет тариф с фиксированными датами, будьте готовы, что ¬ас не пуст€т в бизнес-лаунж. ѕотому что у S7 доступ туда только по тарифу с открытыми датами переплЄта. ¬ ином случае ¬ы - недопассажир. ћо€ карта Premium Black Edition, котора€ предоставл€ет мне и членам моей семьи доступ в лаунжи по ≈вропе и Ўтатам, компании S7 тоже не подошла, потому что на ней не написано Priority Pass. я не знаю, что за нереальна€ комната ожидани€ у данной авиакомпании. ¬озможно, пассажирам там предлагают сведавшие морепродукты, винтажные шампанское или селективные вина. —уд€ по тому, что 50000 за 2-часовой перелЄт не достаточно, чтобы получить туда доступ. ≈сли прорвЄтесь в это волшебное пространство, расскажите, пожалуйста, что там за чудеса, я теперь S7 точно больше не летаю. ј ¬ы знаете ещЄ какую-нибудь авиакомпанию, практикующую такую политику? ≈сли да, поделитесь, пожалуйста.

ќтзыв полезен? ƒа 46 / Ќет 38
16.12.2018 ≈вгений

–еб€та, € не знаю с чем вы сравниваете, но S7 даст фору на внутренних рейсах всем крупным авиакомпани€м –оссии, в том числе и јэрофлоту. Ќормальное рассто€ние между креслами (привет всем прочим ј ), нормальное питание даже на коротких сегментах (привет ётейр с платными бутербродами и бесплатными карамельками перед взлЄтом, как бы намекающие на что то), отличный вышколенный персонал (привет јэрофлот с стаффом, который видимо возит на работу личный водитель на S классе) в симпатичной форме (привет ямал с м€тыми костюмами и ётейр в мышином оде€нии) самолЄты с работающими регул€торами давлени€ (привет ётейр и јэрофлот) и так далее. ¬роде бы мелочи, но из этих мелочей и складываетс€ перевозка в целое.
¬ общем S7 везЄт именно так, как должна везти, и € уверен, если бы не посто€нное вливание правительством миллиардов в ётейр (да, да, именно мы с вами проспонсировали ту убогую рекламу ётейра с хрущЄвками) и не посто€нные дотации от тех же самых јэрофлоту (пролЄтные и отсутствие таможни), S7 давно бы был ведущей и крупнейней ј  –оссии, если бы конечно не захлебнулс€, как “рансаэро.

ќтзыв полезен? ƒа 48 / Ќет 36
14.12.2018 Pautinka

Ћетаю посто€нно.... по 6 полетов в мес€ц, но так как сегодн€, у мен€ впервые! «адержали рейс 3242 из ”лан-”дэ в Ќовосибирск на 10 часов!!!! Ёто отвратительно!!!! »з рабочей командировки так хотелось быстрее попасть домой и тут этот —7, с такой подставлй... причЄм без объ€снени€ причин! ѕозвонила на гор€чую линию, не сказали ничего.

ќтзыв полезен? ƒа 36 / Ќет 41
13.12.2018 јнтон ≈рмаков

¬сегда пользуюсь s7 и буду дальше только ими пользоватьс€! Ћучша€ компани€! —пасибо вам за хорошую работу и при€тные полЄты, вы лучшие!
Ћетаю посто€нно и не пожалел ни разу. ¬ среднем 2 раза в мес€ц.

ќтзыв полезен? ƒа 35 / Ќет 36
12.12.2018 ¬иктори€ ѕушкарева

ƒобрый день! Ќаконец то добрались руки написать вам отзыв о своЄм негодовании! јвиакомпани€ S7 Airlines, хочетс€ задать вам вопрос. ¬ы считаете нормальным, держать на работе сотрудников с непотребным внешним видом? Ќа регистрации на рейс 1212 в аэропорту города —тавропол€ 09 декабр€, был представитель с разбитым (разбита€ бровь) и опухшим, синим лицом. «апомнила только его им€, ћихаил. ‘амилии на бейджике к сожалению не было. ¬ы така€ серьЄзна€ и крупна€ авиакомпани€, а представитель - это же лицо вашей компании. ≈щЄ и встречать в таком виде пассажиров на борту вместе с бортпроводниками. –азве можно так? ќсталось очень не при€тное впечатление от увиденного, думаю не у мен€ одной. ѕожалуйста, примите меры, чтобы в будущем такого не было, и таких сотрудников не допускали к работе. ѕодрываете имидж своей же компании. ƒа и неплохо было бы поработать с представител€ми в ƒомодедово, вечно всем недовольны и злые как собаки.

ќтзыв полезен? ƒа 70 / Ќет 103
12.12.2018 √ость

≈сли есть возможность улететь другой ак, то не выбирайте s7. ¬ылеты посто€нно задерживают без объ€снени€ причин, талоны на завтра напитки и гор€чее питание при задержке получить затруднительно, а уж если получите-найти место дл€ обмена их на питание вообще невозможно. “акже был случай с приобретением мест повышенной комфортности за доплату, в итоге посадили нас раздельно и в самый хвост самолЄта с узкими проходами, а чтобы вернуть ту самую доплату нужно собрать миллион бумажек и дождатьс€ ответ от ак, который может выгл€деть как стандартна€ Ђотпискаї

ќтзыв полезен? ƒа 67 / Ќет 36
10.12.2018 ќксана

’очу отставить давольно не при€тный отзыв!
ѕриобрета€ билет в ћирном якути€ у нас по терминалу отказались брать оплату и в -40 заставили идти и снимать день. Ёто что за новшества ! ????
јгент сослалась на авиакомпанию что S7 запрещает расплачиватьс€ картами.
ј тем самым в —анкт ѕетербурге на их же авиакомпанию € приобретаю билеты по безналичному расчету.
ѕрошу авиакомпанию отреагировать на этот отзыв! ѕрин€ть меры в кратчайшие сроки. —пасибо.

ќтзыв полезен? ƒа 77 / Ќет 24
10.12.2018 √ость

јнжела! ѕолностью согласен с ¬ами, про эту ј . Ћетом, летели этой ј  из  ипра в ћоскву. »з-за позднего прилЄта и ожидани€ багажа больше часа, опоздали на поезд. ѕри звонке в S7, ответили, что все выполн€лось согласно норм и что надо было учитывать свой дальнейший маршрут с учетом задержек. Ѕольше не св€зываюсь с этой ј .

ќтзыв полезен? ƒа 44 / Ќет 42
10.12.2018 јнжела

6.12.18 Ћетела транзитом —еул - ≈катеринбург через Ќовосибирск. ¬ Ќовосибирске ожидала вылета до ≈катеринбурга семь часов. ќсадок после Ќовосибирска осталс€ отвратительный, ¬ Ќовосибирске работают воры!!!! ѕо приезду домой обнаружила что сумку вскрывали и хорошо пошарились, не достает пары вещей, втора€ сумка сильно порвана, видимо тоже пошарились, но всЄ на месте. Ќа душе до сих пор паршиво... ѕервый раз летела этой компанией, борпроводницы, международный рейс, очень не дружелюбные. ѕосле пересадки на внутренний рейс, бортпроводник молодой человек был очень вежлив и внимателен, спасибо ему и дамам бы поучитьс€!

ќтзыв полезен? ƒа 53 / Ќет 33
09.12.2018 √ость

»ван,регистраци€ заканчиваетс€ за 40 мин. у S7. ¬ам зачем надо про 30 мин. сочин€ть? ¬ы с вашим подходом за 30 мин.подписались на акцию авиакомпании: "«аплати и не лети". »ван,если захотите,то ответьте,пожалуйста,на вопрос."„то вас заставило в аэропорту играть в рулетку с а\к. ѕочему вы считаете абсолютным злом регистрироватьс€ на рейс в установленные а\к сроки."—пасибо за ответ.

ќтзыв полезен? ƒа 37 / Ќет 10
09.12.2018 »ван

ѕравила конечно созданы, чтобы из соблюдать, но... одно но. –егистраци€ заканчиваетс€ за 30 минут до вылета, солгасен, но когда подходишь к стойке регистрации ровно, подчеркиваю, ровно за 30 минут, все... простите, регистраци€ окончена и всем откровенно наплевать, удивило..., и изюминка вс€ в том, что здесь де экране информируют что рейс задерживаетс€ на 15 минут. “о есть вам уважаемые можно опаздывать и на 15 и на час15, это вполне нормально, а пассажирам, на которых к великому сожалению, ни в коем случае. » тарифы ваши, €кобы возвратные, фуфло, простите за мой французкий, 5 рублей штраф, 2 за обмен, вы ошалели, билет 5.5 стоит, а обмен 7, насмешили. –езюме: правила есть правила, а отношение никто не отмен€л, зарплату вам платим мы- пассажиры, и с таким подходом кризис постучитьс€ и к вам. — уважением ваш, нет не ваш, клиент.

ќтзыв полезен? ƒа 56 / Ќет 51
06.12.2018 Ќиколай

Ёто был мой первый осознанный полет, до этого летал 19 лет назад. —амолеты стали намного тише, комфортнее, внутри они выгл€д€т как новые.  орм€т нормально. —ам полет (Ќовосибирск-—имферополь) прошел нормально, крутой взлет, м€гка€ посадка. ќбратно летел через ћоскву и в Ќовокузнецк, в —имферополе задержали рейс на 2 часа, из-за чего опоздал на самолет из ћосквы до Ќовокузнецка. ј  предоставила ужин, гостиницу и проезд от аэропорта до гостиницы и обратно, с багажом ничего не делал, сказали что забирать не нужно, и не пришлось ничего с ним делать. ¬ гостинице трехразовое питание (шведский стол), вполне неплохо готов€т. »з-за задержки ни капли не расстроен, поскольку удалось побывать на красной площади, разве что было бы неплохо организовать транспорт до места, где провод€т экскурсии по ћоскве. Ќо это уже друга€ истори€. ѕервым своим полетом доволен на все 100 :-))

ќтзыв полезен? ƒа 40 / Ќет 24
06.12.2018 јлексей.

я считаю,что это одна из самых худших авиокомпанией. Ќас посадили в самолет,сказали,что самолет должен пройти обледенени€. “ак мы просидели в темноте целый час. » это только маленька€ дол€. я уже не говорю об онлайн регистрации(((( Ёто просто беспредел. якобы у них проблемы. Ёти проблемы у них уже целые пол года. я покупаю билеты и не могу зарегистрироватьс€,и выбрать себе место(((( ј мен€ очень сильно укачивает в самолетах. “оесть за свои деньги,и будучи человеком приоритет —7,€ лечу на плохих местах. ¬. » ничего не могу сделать. ¬ других авиокомпани€х,все сделано дл€ людей. Ёто јэрофлот и –осси€ . “ак же хочу отметить,что самолеты этой авиакомпании,часто отмен€ют рейсы. ј другие авиакомпании в это врем€ туда летают. Ёто говорит о не о професионализме. ѕосле всего сказанного,€ точно знаю,что не полечу этой авикомпанией((((

ќтзыв полезен? ƒа 43 / Ќет 60
06.12.2018 јлександр

сотрудники вежливые, самолеты в салоне чистые, бутеры вкусные и ссыром ,и с курицей, не хватает соли к томтному соку ,и мало сахара дл€ кофе. иногда обращени€ на английском не слышно частично или обрываютс€ на середине. багаж не возил за него сказать не могу. один рейс задержали, но пилот по обочине мимо пробок дал жару и прилетели как ,и было указанно в билете

ќтзыв полезен? ƒа 26 / Ќет 30
04.12.2018 ≈лена

Ћетала в но€бре 2018 г. в “урцию и обратно (регул€рный рейс), работу ј  оцениваю положительно (сервис, профессионализм экипажа и др.).
ѕонравилась возможность самосто€тельной регистрации на рейс и выбор места, а также квалифицированные ответы операторов "√ор€чей линии", куда дозванивалась без проблем.
¬ аэропорту ƒомодедово у ј  большое количество стоек, нет очередей и сутолоки.
ќба рейса прошли без существенной задержки, самолеты новые, в салоне и на местах чисто, рассто€ние между р€дами кресел приемлемое. ¬ начале полета желающим раздавали пледы, свежую прессу.
ѕитание по содержанию и объему превосходит другие отечественные ј , гор€чее - на выбор из трех вариантов, дет€м до 12-ти лет специальный ланчбокс и обед. ѕорадовал дизайн и большой размер стаканчиков дл€ напитков, которые наливали не скуп€сь.   кофе предлагали разливные сливки, что, увы, редкость.
Ѕортпроводницы и в правду, умницы-красавицы, создали комфортную атмосферу, откликались по первому зову. ј еще был замечательный бортпроводник, который не только квалифицированно выполн€л свои об€занности, но и на прот€жении полета с юмором подбадривал пассажиров, доброжелательно утихомиривал расшалившихс€ детей.
¬ целом обслуживание в небе и на земле было на высоком уровне, ј  дл€ полетов в “урцию рекомендую.

ќтзыв полезен? ƒа 35 / Ќет 28
04.12.2018 √ость

∆иву в Ќовосибирске, пользуюсь услугами этой авиакомпании часто.
Ќедавно снова летал с s7 по маршруту Ќовосибирск-Ѕишкек-Ќовосибирск.
„то мне нравитьс€:
’ороший экипаж, бортпроводники внимательные, вежливые, помогают устроить багаж на полках. ѕилоты профи, в Ѕишкеке посадили самолЄт в метель и очень сильный ветер, сели достаточно м€гко.
Ќа коротких рейсах дают перекусить, сэндвичи вполне съедобные, напитки. “олько томатный сок не предлагают в последнее врем€.
Ѕилеты беру без багажа, посадочный распечатываю самосто€тельно и сразу на досмотр, поэтому ручную кладь мою ни кто не провер€ет и не взвешивает.
»з минусов:
Ѕонусна€ система приорити работает странно- по моему статусу € уже могу бесплатно выбирать место в салоне, но дл€ этого € должен звонить в колл цент, как € должен это делать, наход€сь в другой стране? ѕочему € не могу это сделать в приложении, где есть вс€ инфа по моей карте?
ќпоздани€- в Ѕишкек вылетели почти на час позже, встречающим мен€ пришлось ждать в аэропорту. » это не единственна€ задержка, очень часто вылетают позже минут на 30-40 и об этом нет ни какой информации на табло аэропорта.
¬ принципе не плохо и на не большие рассто€ни€ летать можно.

ќтзыв полезен? ƒа 24 / Ќет 12
03.12.2018 √ость

Ѕронировала билет на €нварь, при оформлении изменилось число на текущую дату причем на ближайший рейс, вылетающий в течение часа. Ќа моменте введени€ номера карты дл€ оплаты нет никаких сведений о рейсе! “аким образом увидела €, что оплатила билет не на ту дату только после оплаты. подарила компании денежку к Ќовому году! ’отела сэкономить и встр€ла на 5 тыс€ч. «лости нет предела! «абуду, что есть така€ авиакомпани€ пожалуй.

ќтзыв полезен? ƒа 33 / Ќет 44
03.12.2018 a78duhi

Ётой осенью летали, все нормально, багаж получили воврем€

ќтзыв полезен? ƒа 17 / Ќет 27
03.12.2018 akula

јлександр, какой же бред ¬ы несЄте... —7 никогда не летала и не летает в Ўереметьево.

ќтзыв полезен? ƒа 44 / Ќет 8
02.12.2018 јлександр

ѕокупал билеты —ѕЅ-ћ— , через приложение S7, в графе аэропорт предлагаетс€ Ўереметьево, выбрав аэропорт, оплатил мил€ми Ѕилеты. ѕришли в ƒомодедово, увидев аэропорт прилета, пон€л про его автоматическую замену приложением. ѕозвонил и написал компании, признал, что не заметил перетасовки аэропортов, был вежливо отправлен к правилам авиаперевозок. ѕотери:13,5 тыс миль, 3 тыс. рублей. Ќичего критичного, но очень непри€тно, когда —ќ«Ќј“≈Ћ№Ќќ предлагают услугу, которую не могут предоставить и динамит членов программы ло€льности.

ќтзыв полезен? ƒа 26 / Ќет 54
01.12.2018 ћамед

¬ конце но€бр€ 2018 летел ≈реван- ћосква- јшхабад. Ѕагаж не дошел до ашхабада. ѕотер€лс€. » никто нечего не знает. ”жасна€ авиакомпани€. я желаю вам скорейшего банкротства. “ака€ јвиакомпани€ не имеет права на существование.

ќтзыв полезен? ƒа 39 / Ќет 34
01.12.2018 ƒаниил –авнушкин

ќтменили вылеты в обе стороны (—ѕб-Ѕерлин 04.12.18 и Ѕерлин-—ѕЅ 13.12.18) за неделю до даты. ќповестили по смс и предложили самому св€затьс€ с ними по этому поводу. я св€залс€, предложили вернуть деньги (покупал по акции ещЄ в июне, так что сейчас только в 2 раза дороже можно купить) или подождать, пока они св€жутс€ и предложат альтернативы. Ќе св€зались. ѕозвонил ещЄ раз, попросил приоритетно св€затьс€, пообещали. Ќе св€зались. ѕрислали письмо через 2 дн€ с 1 вариантом. — пересадкой 6 часов в ћоскве в обе стороны. Ќа мое предложение о замене на бизнес класс (так делали мне в аналогичной ситуации на ƒельте) или возврате части стоимости, сказали, что таких вариантов у них нет, надо соглашатьс€ или получать возврат денег (что равно платить в два раза больше за перелЄт теперь).

Ќакладки бывают у всех, но определ€етс€ сервис тем, как с этими накладками работает компани€. «десь с ними не работают, а говор€т выкручиватьс€ как хотите.

ќтзыв полезен? ƒа 46 / Ќет 22
01.12.2018 »ндира

Ћетала с s7 каждый мес€ц , а иногда и 2 раза в мес€ц туда и обратно . 29 но€бр€ должна была с ребЄнком грудным лететь в  азань . ѕопала в очень ужасную пробку на ћ јƒе. „увствую что не успею прибыть во врем€ в аэропорт , позвонила в колл центр , попросила перенести мои Ѕилеты на позднее врем€ , объ€снила ситуацию . ћадам ¬ерочка , сказал , что не проблем, изменени€ она мне внесла, нужно за 2 билета доплатить 1500. ѕредложила сделать, это картой. я объ€снила , что имею только наличные . ¬ерочка так же сказала, что нет проблем, подойдите к стойке в ƒомодедово, до главное за час до вылета . ќна оставит ото мне инфо на стойке . » так вопрос , до какого именно ! ƒо того которого € не успела (14:35) ? “ак как € могу приехать и оплатить , если человек и так звонит просит помен€ть врем€ вылета из за того что стоит в пробке . Ќет . ¬ерочка мне объ€снила таким образом , что € пон€ла и осознала , что до нового рейса в 17:55. ¬ итоге приехала в дмд, подошла к стойке, мне Ќадежда зар€дила штраф 7000. «воню в колл центр . “ам мне подтверждают , что € прошу перенести , но верочка ничего обо мне инфо не оставила . ќставили мен€ в ћоскве с ребЄнком одну ! —оставила далобуни отзыв , обещали со мной св€затьс€ . Ќикто не св€залс€ . Ёто авиакомпани€ тварей и скотин ! Ќикогда больше не буду пользоватьс€ .  стати , обещали провести срочную служебную проверку прослушать разговор , ничего не сделали . 30 но€бр€ сама им позвонила , напомнила оказываетс€ о себе. „ерез 15 минут получила стандартную отписку про правила перелЄта и пункт 2.2 и 3.3 и тд. —лужебную проверку не провели . Ѕуду писать официальное письмо к ним в шарагу, обращусь в общество по защите прав потребител€ , а если нужно будет , то и пракуратуру . “ак не оставлю . Ѕилеты кстати мне купила семейна€ пара , были свидетел€ми разговора и услышали, что у мен€ нет денег вообще .

ќтзыв полезен? ƒа 44 / Ќет 60
30.11.2018 ќльга

ѕокупала билеты на сайте самой авиакомпании S7 по маршруту "≈катеринбург - Ѕангкок" ( с пересадкой в Ќовосибирске), туда и обратно. ѕри онлайн- регистрации на маршруте "обратно" в "моих бронировани€х" исчез билет на плечо "Ќовосибирск - ≈катеринбург" !!! ƒозвонитьс€ из “аиланда до оператора не представл€лось возможным , всЄ из серии: " ваш звонок очень важен дл€ нас, оператор зан€т ". ¬ аэропорту Ѕангкока мой багаж оформили до ≈катеринбурга, т.е. работник тайского аэропорта в своей системе видела , что € лечу с пересадками, а вот по прибытию в Ќовосибирск работники S7 за€вили, что на мен€ нет билета!!! ѕовезло то, что € предъ€вила талон на получение багажа в ≈катеринбурге, а так бы пришлось повторно оплачивать перелет, уже по завышенной цене! Ќе рекомендую летать этой авиакомпанией, бардак.

ќтзыв полезен? ƒа 49 / Ќет 23
29.11.2018 —ергей

Ћетали семьЄй из ѕетрозаводска в ћоскву 06.11.18. и обратно 25.11.18. Ѕилеты покупали заранее, цена получилась дешевле, чем на фирменном поезде в купе. ¬сЄ прошло четко по расписанию. —амолЄт Embraer 170 всего на 78 мест, в обоих полетах не тр€сло. ѕерелет всего 1ч20м, но успевают покормить сэндвичем с кофе или чаем. Ќам все понравилось, поэтому 5 звЄзд.

ќтзыв полезен? ƒа 28 / Ќет 26
ќтзывы 2169 - 2218 из 4768
Ќачало | ѕред. | 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 | —лед. |  онец
—мотреть дальше
12+
—айт Airlines Inform €вл€етс€ электронным периодическим изданием, номер —видетельства ЁЋ є‘—77-46317 от 26.08.2011. ¬се права защищены и охран€ютс€ законом. »спользование материалов сайта без разрешени€ не допускаетс€.
Copyright © 2007-2022 Airlines Inform авиакомпании –оссии и авиалинии мира
/about_airline/s7_airlines/52.html 52 1 1