Авторизовываясь, Вы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами СОГЛАШЕНИЯ О КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

Airlines Inform

САЙТ №1 ДЛЯ АВИАПАССАЖИРА

Меню

ГЛАВНАЯ ⇒ Отзывы об авиакомпаниях ⇒ S7 Airlines

Наверх ▲

Отзывы об авиакомпании S7 Airlines

Авиакомпания S7 Airlines

41%

10%

49%

позитив
нейтрал
негатив

Оценок: 15761. Отзывов: 5627. Рейтинг 2.68 5

Все отзывы об авиакомпании S7 Airlines

Дате
Полезности

26.09.2019

Татьяна

Прилетели с дочурой из отпуска! Летели туда-обратно S7, всю поездку организовали сами и билеты тоже сами брали. Рейс S7 610 из Ларнаки в Москву 26 августа - экипажу большущее спасибо! Вылетели в срок, прилетели даже раньше, чем планировали) Пока летели, покормили хорошо, дочке дали наборчик такой с развлечениями. Счастья-то сколько было, здорово, что позаботились о маленьких пассажирах, понимают, каково мамочкам)) Места, что важно, просторные, удобно поворачиваться, кормить ребенка, не утыкаешься локтями в спинки кресел. Стюардесса которая с нами была (к сожалению имя не запомнили) была сама вежливость! Спасибо ей огромное отдельно и всей компании, с7 супер!

Отзыв полезен? Да 18 / Нет 14

26.09.2019

Гость

Рейс 420 из Нового Уренгоя в Москву. Помимо того что задержали почти на час, ни кто непродуманность извинится! Экипаж борт проводников явно не проходит по габаритам проходов воздушного судна. Очень не аккуратно выполняется раздача напитков . Единственный плюс- выдержанное время перелета , что должно выполняться без обсуждений.

Отзыв полезен? Да 17 / Нет 22

26.09.2019

Часто летающий пассажир

Летаю часто этой компанией и много лет подряд. Посадочный сервис не плохой, бортпроводники хорошо обслуживают. Но!!! Всегда просто отвратительное питание на борту. Сколько не писал и не говорил бортпроводникам. Перелеты длинные и приходится или брать с собой бутерброды или есть только сухой бокс - горячее кроме отвращения ничего не вызывает. Летел 14 сентября из Иркутска в Москву. Компания S7 "переплюнула сама себя". В боксе оказался пакетик с черным кусочком хлеба и коробочка с кусочком мяса совершенно из набора "концлагерь"! Кусок хлеба был с внутренней плесенью (значит изготовлен из вторсырья) и с этим согласились борт проводники и кусочек копченого мяса был совершенно осаленный и пах невообразимо - с этим тоже согласились борт проводники. На мою претензию и просьбу извиниться, бортпроводница тихонько извинилась и поднесла пакетик с кодом бонуса 10%. Я просил, чтобы компания официально через письмо принесла извинения и исправила ситуацию с питанием. Мне бортпроводник сообщил, что это им загрузил Иркутск, но мы понимаем, что пассажиру это не интересно. КОМПАНИЯ S7! Предпримите что нибудь с питанием! Это не возможно терпеть годами! Билеты не дешёвые и добавить 100 рублей в услугу питания Вас не разорит, но уровень обслуживания будет совершенно другой.

Отзыв полезен? Да 33 / Нет 16

25.09.2019

Тесс

Кто хочет почувствовать себя в скотоперевозке - добро пожаловатать на борт S7! Предлагаю новый рекламный слоган)
Середина сентября - маршрут Москва - Дюссельдорф (Германия) и обратно.
Начнем с того, что в Домодедово на всех нормальных международных рейсах люди проходят по телетрапу на борт самолета, здесь же вас везут черт знает куда - вы стоите на одной ноге и всюду вас подпирают люди и багаж - развернуться людям - в том числе детям негде. Дальше вы почувствуете все прелести данного перевозчика в духоте и тесноте салона самолета - особенно когда на весь эконом класс 2 туалета! и о, чудо, на обратном пути их было целых 3!!! Никогдп такого не видела и надеюсь, что не увижу, как половина салона стояла в проходе в туалет - это было нечто!
На обратном пути экипаж решил съэкономить на напитках, и сначала раздали обед (все очень сухое) и лишь спустя какое-то время принесли напитки , чай и кофе. Стоит сказать, что температура в Дюссельдорфе была +24 градуса! Спросили, почему не предложили воду вначале, бортпроводники ответили, что это оптимизация, чтобы не катать тележку и не мешать людям стоять в туалет!!! ха-ха ха ...
еще один прикол - имейте в в виду - фишка от S-7.
Когда вы регистрируете ручную кладь вам могут выдать желтую бирку. Я не обратила на нее никакого внимания - было не до того, тк. в аэропорту Дюссельдорфа творится полное безобразие - только выходов на посадку самолета меняли 3 раза, и народ просто очумел бегать в поисках правильного гейта! Так вот в самолете стюардесса приказала вытащить рюкзак с полки и положить под сидение, а он был не маленький. Оказалось, что на бирке написано, что места на полке для него не предусмотрено. Граждане, срывайте эти желтые бирки, вы заплатили за билет и лететь как скот не обязаны!
Первое впечатление от компании отвратительное, она сделала все, чтобы люди себя чувствовали дискомфортно. Больше этой авиакомпанией я не полечу. Те, кто пишет хвалебные отзывы, слетайте иностранными авиакомпаниями и почувствуйте разницу. Даже аэрофлот выглядит приличнее. Единственное спасибо могу сказать командирам судов - взлет, сам полет и посадка прошли безупречно!

Отзыв полезен? Да 37 / Нет 38

25.09.2019

Kochler kathrin

Летаю каждые 3 месяца и должна сказать что пока было все хорошо, багаж был нормально принят, билеты были не дорогие так что претензий никаких нет.
Читаю германия москв

Отзыв полезен? Да 12 / Нет 10

25.09.2019

Анастасия Рогова

Летали рейсами 603 (9.09.19) в Ларнаку и 610 (23.09.19) в Домодедово. Перелеты прошли замечательно, без задержек. Прилетали даже раньше времени. Ребенку дарили подарки, кормили хорошо. Места выбирали бесплатно при бронировании, так как летели с ребенком. Регистрировались онлайн и сдавали багаж быстро, без очередей. Большое спасибо пилотам и бортпроводникам за комфортный и спокойный полет, будем дальше пользоваться услугами авиакомпании S7.

Отзыв полезен? Да 9 / Нет 11

25.09.2019

Гость

Здравствуйте! 23.09.2019г. Летел рейсом №42 Санкт- Петербург Пулково в Домодедово Москва в 22:55
Искренне выражаю восхищение и благодарность за чуткое и внимательное отношение борт проводников к пассажирам данного рейса. В особенности хотел бы отметить борт проводника Виталия, спасибо за то что у нас еще остались такие жизнерадостные и веселые люди!!!
пассажир рейса №42 Краснопеев Н.В. Спасибо S7 Вы ЛУЧШИЕ!!!!

Отзыв полезен? Да 18 / Нет 6

24.09.2019

Гость

За билет "супер эконом" до Барселоны я отдала больше 17 тыс, это за 4 месяца до вылета. То что билет с ручной кладью, это не претензия, так как изначально оговорено. А вот то что при регистрации за 30 часов система даёт места в последнем ряду самолёта (это при том, что больше половины мест свободны!!!), а выбрать другое место только с доплатой, это конечно не уровень нормальной авиакомпании. В итоге получается, чем раньше регистрируется, тем хуже места.
Огромный минус это расположение самолётов в аэропорту. Они находятся в каком-то дальнем отстойнике, на краю леса. Никакого рукава, забудьте. Мы кружили на автобусе минут 20.
При возвращении в Домодедово, самолёт приземлился в 20.30 по расписанию, но также долго выруливал, и в итоге тоже на окраину аэропорта. И опять мы ехали на автобусе, в итоге в аэропорту были в 21.10. на мой взгляд это уровень какого-нибудь лоукостера.

Отзыв полезен? Да 21 / Нет 28

24.09.2019

Юлия

12 сентября летели семьёй из СПб, через Домодедово, в Тиват и остались довольны качеством обслуживания. Ребенок был рад подаркам, которые были, действительно, интересны! Еда вкусна) Всё это было важно для начала хорошего отдыха!

Отзыв полезен? Да 6 / Нет 7

24.09.2019

Татьяна

21 сентября 2019 г.летела рейсом S7 164 из Симферополя в Домодедово X Без задержек, по расписанию,бортпроводники неприветливы,улыбки на их лицах я не увидела!!! Что меня удивило!!!!!-На борту этого рейса работал только 1(ОДИН)туалет,это в хвостовой части на 28 рядов по 6 человек-это для эконом класса!!!разрешение пройти в туалет бизнес класса даже пассажиры с детьми не получили!!Как возможно выпускать в рейс такой самолёт???

Отзыв полезен? Да 25 / Нет 24

23.09.2019

Гость

Рейс wz-306 20.09 из Симферополя в Домодедово задержан на 2.5 часа, как задержаны и все рейсы Крыльев в этот день из Симферополя. Если посмотреть на табло в аэропорту то кроме крыльев и уралов все летают по расписанию. Ужасная ааиакомпания!

Отзыв полезен? Да 18 / Нет 26

22.09.2019

Гость

Совершала перелёт этой компанией, из Новосибирска в Хабаровск. Приобрела билет себе и кошки,на минуту мой билет стоил 78000тыс(это без кошки +3500)ну это ладно. По приезду в аэропорт Толмачево при регистрации у меня не посмотрев даже паспорт на кошку (я его даже с сумки не достала) за то внимательно рассмотрели мою переноску и заявили,что она не подходит,и о чудо мне предложили купить у них переноску ща 1500 тыс. На мой вопрос:чем не подходит моя переноска,она прекрасно встаёт под сиденье,кошки в ней комфортно,она не грамозкая?! И я уже много раз с ней летала. На что мне ответили,что переноска должна быть мягкой) Ладно,не стала спорить пошла покупать новую. Достают мне эту "переноску" да выглядит она не плохо,но у нее одна маленькая сантиметров 15 тоненькая полоска с дырочками и только с одной стороны т.е даже вентиляции нет. Я задала вопрос как она будет дышать,мне сказали ну она же тряпошная. Знаете,что накройтесь одеялом с головой и посидите там 5 часов "оно же тряпошное" . Естественно пришлось купить,пересадить кошку вернувшись на стойку регистрации они внимательно посмотрели на переноску и отдали посадочный талон,так и не спросив документ на животное. А вдруг она бешеная,п вдруг она покупает кого нибудь) Но в скорее в полёте я очень пожалела,что купила эту переноску. Т.к было душно,кошка сходила с ума она лезла головой в эти маленькие дырочки,по прилёту мы ее с переноски доставали она сама не могла выйти, пришлось везди в вет клинику,у нее был тепловой удар. Просто я не понимаю,вы если зарабатываете таким способом,втюхивая эти переноски то будьте добры продавать нормальные,это халатность с вашей стороны. Я очень надеюсь,что вы примите меры

Отзыв полезен? Да 75 / Нет 8

22.09.2019

Гость

Часто летаю по маршруту Москва - Нижний Новгород (и обратно). Не знаю как на длинные расстояния, но на короткие s7, то что надо. Задержки случаются редко, удобное время вылета и стоимость билета самая низкая на данном направлении среди конкурентов. Из минусов. Очень огорчила программа s7 priority. Например, для покупки билета за мили за два перелета Москва - Нижний Новгород - Москва требуется отдать примерно 10 000 миль. плюс необходимо оплатить сборы, а эти сборы равны примерно половине стоимости билета (если без миль билет туда обратно стоит 7 000 руб., то с милями, а это 10 000 миль, около 4 000 руб. итого выходит очень сомнительная экономия в размере 3000 руб.). А вот для того, что бы накопить 10 000 миль необходимо совершить 20 (!!!) перелетов по моему маршруту (за каждый полет начисляют 500 миль), а это примерно 70 000 руб. В итоге получается, что бы получить скидку в размере 3000 руб. необходимо потратить 70 000 руб. Так что нет смысла заморачиваться с s7 priority.

Отзыв полезен? Да 31 / Нет 3

21.09.2019

Анна

Летела из г. Бургас 20 сентября 2019, билет был куплен в Моске через сайт компании туда и обрмтно с 12-20.09, у тром приходит смс от S7, что рейс задерживается на 2 часа, обрадовалась сервису. Приезжаю в аэропорт за 1.5 часа до окончания регистрации, подхожу на стойку и ..... мест нет!!!!!! Как нет?! Удивлению нет предела, болгары, сотрудники аэропорта предлагают пересесть на следующий рейс который будет через 8 часов, предлагают бесплатный трансфепр обратно в гостиницу))) я не могу смириться с ситуацией, начинаю звонить по всем указанным тел, бесполезно. Я в шоке, сотрудники говорят что таких как я 5 человек. И что каждый раз из рейса в рейс остается несколько не посаженных пасажиров, что типа в авиакомпании говорят разбирайтесь с этой ситуацией сами, после многочисленных звонков и переговоров с сотрудниками порта, мне один тихонько сказал что бы я постояла в сторонке и он скорее всего меня посадит так как я одна и меня проще посадить на рейс чем пары. В итоге меня посадили, я улетела, но две супружеские не молодые пары остались сидеть в аэропорту 8 часов и ждать. Это просто безобразие и жуткий обман со стороны S7,.Как могут происходить такие случаи? Я оплатила за ранее билет,, компания уже получила мои деньги, и нет места!!!!! Напишу отзыв на всевозможных сайтах и средствах массовой информации, благо подписчиков у меня много!!!

Отзыв полезен? Да 62 / Нет 11

20.09.2019

Антон

Летал этой компанией больше 30 раз. Ни разу не было задержек и опозданий. Это самое главное, т.к. лечу с пересадкой. Компания постоянно улучшает сервис. Газеты носят, свой типа интернет на борту появился, перестали носить эти ужасные вечно разваренные макароны и т.д. Единственный минус это цены на билеты. Они как в калейдоскопе.

Отзыв полезен? Да 15 / Нет 9

20.09.2019

Ольга

Не первый раз летали семьей этой авиакомпанией. Последний раз в сентябре 2019 с Кипра. После рейса на Кипр с другим авиаперевозчиком полет с S7 показался нам раем. Чистый новый самолет, вкусное питание, вежливые бортпроводники и, самое главное, ни минуты задержки рейса. Спасибо за комфорт !!!

Отзыв полезен? Да 9 / Нет 9

18.09.2019

Женя

Какая же крутая система накопления миль у S7! Уже не в первый раз оплачиваю ими дополнительные опции и билеты, супер просто! Еще классное приложение: если купили билет, есть смысл скачать, там довольно удобно регистрироваться, кто любит это заранее делать.
Собираюсь в полет к любимым итальянцам, в Рим) После обязательно напишу о впечатлениях, но пока все круто)

Отзыв полезен? Да 4 / Нет 26

17.09.2019

Анастасия

Отправила родителей на отдых в июле, в Италию, по их просьбе пишу благодарность: летели на Сардинию (Кальяри) из Москвы s7. Огромная благодарность пилотам за отличный полет, а экипажу за максимальный комфорт!!! Папе понравился сам борт: современно, «производит впечатление надежности». От себя хочу сказать спасибо, что не разочаровали родителей и оправдали доверие!

Отзыв полезен? Да 10 / Нет 23

16.09.2019

Гость

Часто летаю по России. Одна из лучших компаний. Вобщем то не хуже аэрофлота. Некоторые прблемы с едой на обратных рейсах, но тут не вина компании, а скорее вина системы, потому что в регионах питанием обеспечивает одна и таже прикормленая компания. Из москвы всегда вкусно

Отзыв полезен? Да 11 / Нет 22

16.09.2019

Александр

На стойке регистрации в Домодедово предложили доплатить до уровня бизнес-класс. Согласились. Прошли отдельно через сектор для пассажиров данного класса. НО. В бизнес зале S7 нас послали, сказав, что бизнес-класс только на борту самолета. Дичь, в Аэрофлоте такого безобразия нет. Осень редко приходится леьать s7 и желание, данный случай не прибавил.
И да, онлайн регистрация 1000 р. Это что? Вы серьезно? Смеетесь?!
Ставлю большой жирный минус.

Отзыв полезен? Да 46 / Нет 35

13.09.2019

Гость

Имел неудовольствие воспользоваться вашей "Сибирью". Расскажу о тех неудобствах, которые пережил.
1. Отсутствует онлайн регистрация на рейсы в г. Пула.
2. летел рейсом № 930 Пула-Москва (Домодедово). Сложилось впечатление , что "Сибирь" там не нужна и все делают, что бы ее не было. Так время пейса около 3-х часов. При подлете к "Домодедово" самолет совершил пять кругов над аэропортом. Других бортов летающих по кругу я не видел . Приземлились в 22-28 12.09. 19г. Произошедшее далее не поддается логике и возможно только в России. Вырулив с ВПП самолет остановился и простоял 30 минут при закрытых дверях, в духоте. Много малолетних детей: крики, плач. Стюардессы скрылись за ширмой. Никаких объявлений по радио нет. Через 30 минут стоянки на окраине аэропорта командир сообщил, что место стоянки самолета не подготовлено и умолк еще на 30 минут. Через час ожидания в закрытом самолете , его на 10 метров отбуксировали и только после этого подали трап. При выходе из салона стояли стюардессы с наклеенными улыбками. На вопрос " все ли у них хорошо на борту?" Ответили- все прекрасно!Неужели надо красоваться в форменной одежде, если мать с грудным спящим ребенком , коляской и сумкой не может выйти из прохода самолета? Почему нельзя во время стоянки предложить воды, успокоить пассажиров? Или у вас так, что деньги заплатил и не кому ты не нужен. Затем на автобусе еще 15 минут вокруг аэропорта А как быть с встречающими? Единственная информация- самолет приземлился. А лишний час автостоянок- бесплатных нет, кто будет компенсировать? Вы теряете свое лицо. И потом что значит "неподготовленное " место? Дворник не размел площадку? Средина сентября, около полуночи- аэропорт почти пустой, все терминалы свободны. Зачем вам такой аэропорт, где хозяин живет за границей, с нами его ничего не связывает. Люди покупают билеты у вас и хотят что бы к ним относились как к людям.

Отзыв полезен? Да 58 / Нет 41

12.09.2019

Александра

Летала этой авиакомпанией ни один раз и на внутренних и на международных рейсах, раждый раз думала: ну наверное это просто в этот раз не повезло. Так вот нет. Надеюсь мой отзыв хоть кого-то спасёт от этой конторы.

Опущу неприятные моменты с питанием и хамством стюардесс, это тут норма. Как-то раз меня посадили с очень толстым мужчиной, который занимал половину моего кресла. Свободных мест не было, и я просто 1,5 часа летела прижатой к иллюминатору. Несколько нарушает технику безопасности. И когда платишь за 1 кресло, хотелось бы лететь на нем, а не на меньшей его половине. Когда я написала в авиакомпанию, мне ответили, что так уж вышло, ничего поделать не можем. Терпите.

НИКОГДА! Никогда не соглашайтесь на дополнительные предложения S7 вроде аренды машины за границей. Когда прилетели, оказалось, что условия совершенно не такие. Отличное начало отпуска! В арендной конторе сказали, что S7 должны вернуть деньги, так как услуга аренды не оказана. Что вы думаете? После почти 2х месяцев переписок с Сибирью вернули только ТРЕТЬ суммы.

Отзыв полезен? Да 61 / Нет 21

12.09.2019

Гость

Летели рейсом Новосибирск Ларнака Кипр. Завтрак был вкусный оладьи с джемом. Стюарты вежливые. Сказали есть Wi-Fi но мы его не ощутили, как обычно у нас нормально в России ни чего не могут сделать))))) похвастались а толку, только лишний раз расмешили)

Отзыв полезен? Да 17 / Нет 21

12.09.2019

Татьяна.

Впервые летели компанией S7. 27 августа. Прямой рейс на Майорку, S7 6107. Неожиданно приятные впечатления! Удобные кресла с хорошим расстоянием. Три горячих блюда на выбор. Детское меню. Внутренний интернет + бесплатное приложение в телефоне с кучей фильмов, сериалов и музыкой! Еще и подарок ребенку в виде рюкзачка с двумя настольными играми, раскраской и мелками! Замечательные девочки стюардессы! Приятно!!! 👌👍

Но какое же нас ждало разочарование в обратную сторону! (10 сентября, рейс в Питер, S7 6107). Сначала задержали вылет почти на 1,5 часа. Ок! Самолет оказался меньше. Муж, ростом 198 не знал куда деть ноги! Стюардессы с каменными лицами и хамоватым поведением. Никакого интернета, соответственно никаких обещанных фильмов, книг и музыки. Делать нечего, легла спать. Но не тут то было! Раз пять просыпалась от толчка стюардессы, которая проходила мимо меня. И один раз получила по голове коробкой с соком. При этом никто даже не извинился! Обед был настолько отвратительным, что есть его было нельзя. Переваренные в кашу, но при этом засушенные макароны с чем-то, что должно быть курицей. И испорченный сыр хохланд! Дочку рвало половину дороги домой! Когда ей стало плохо, побежали в начало самолета, где за занавеской сидела главная стюардесса и читала книгу.
Здесь есть туалет?-спросила я у нее. Есть!-сказала главная стюардесса и уставилась обратно в книгу. Даже не соизволив показать рукой куда нам надо идти. Хотя видела, что ребенок зажимает рот рукой, чтобы не испачкать самолет. Видимо, если бы дочь вырвало на нее, внимания мы получили бы побольше! И это не все. Когда мы вышли из туалета, я попросила еще пакетов для ребенка. Надо было видеть это каменное лицо со вселенским одолжением и раздражением из за того что ей мешают читать!
В общем, обратный полет с острова Майорка,увы, испортил нам все впечатление. Спасибо, S7!

Отзыв полезен? Да 53 / Нет 19

10.09.2019

Гость

Летела 27.08.2019 СПБ-Аликанте регулярным рейсом №6101. Вылет задержали на 40 мин, якобы в связи с подготовкой самолета. В Аликанте не давали посадку, ясно, что вследствие опоздания, и в течение 50 мин. мы наматывали круги над Аликанте в ожидании посадки. Обратный регулярный рейс 07.09.2019 г. Аликанте-СПб 6102 задержали на примерно на 45 минут. В итоге посадка произведена на 30 мин позже (15 мин пилоты нагнали в полете). Бортпроводники положительные, питание сносное.

Отзыв полезен? Да 16 / Нет 19

10.09.2019

Mariam Kaz

Летела из Ростова в Москву 3 сентября. Часто летаю по этому направлению и разными авиакомпаниями, есть с чем сравнить. И в данном случае, S7 пожалуй догнал Аэрофлот по сервису. Очень вежливые и приятные бортпроводники. Перед взлетом предложили газеты и пледы. Рейс был вечерний (21:30), однако питание предлагалось: напитки вода/соки/чай/кофе/со сливками/с молоком и сандвичи 2 варианта на выбор. К примеру, в авиакомпаниях в таком же ценовом сегменте предлагается 1 напиток и какой-нибудь кексик или батончик.
Без вопросов пронесла ручную кладь-чемоданчик, который не пропускали в Победе, России, Utair (приходилось доплачивать, хотя по размерам соответствовал).
Посадка в самолет, взлет, приземление и выход из самолета по расписанию и ни минуты задержки.
По этому направлению, безусловно теперь только S7! Сервис Аэрофлота, но цена ниже:)

Отзыв полезен? Да 16 / Нет 19

10.09.2019

Гость

Я летала в 27 августа 2019 г. а возвращалась 8 сентября. Самая ужасный перевозщик каторый я летала. Когда летала в Болгарию нас в самолёте не накормили хотя мы 3 часа летели, бизнес класс конечно накормили, но водички давали когда просили. Когда обратно это было одно мучения нас из отеля в 7 часов выехали приехать в аэропорту 8 часов пошли на регистрацию когда пришла наша очередь нам сказали, что самолёт переполнин и не могут посадить и самолёт улетел без нас. Когда нам сказали мы стали обращаться в тестур, так как они нам билеты были оплачены ещё в начале июля. Обратились с представителем от тестура s7 он звонил в Москву в офис они да они в сентябре больше продали билетов 200 человек из них 7 грудничков и они выбрали по 4-5 человек из рейсов будут сидеть аэропорту ждать следующей рейс который через 8 часов, хотя одного из нашего рейса 12 часов. Мы разговаривали с представителем s7 он рассказал что у него это уже с июль месяца началось и не все отдыхающие понимают, что он не виноват продали билеты в Москве и они выбирают кто полетит. Когда посадили в самолёт и стали раздовать горячие обеды не хватило на 40 человек. Но самое обидно что нам обещали возместить расходы, а дали только скидку на год если полетим этой компании. Вы полетели бы если им наплевать на русский людей если они сделали, так с другими их бы ободрали как липок.

Отзыв полезен? Да 44 / Нет 32

09.09.2019

Юлия

Летели в августе сентябре в Ларнаку через Москву и Казань данной авиакомпанией. Нам очень понравилось. Вылеты были все по расписанию, стюарды внимательные, питание есть детское, в нем и мармеладки, и растишка и оно сьедобное. Прилетали по расписанию и даже раньше. Первый раз рользовадись с7 и думаю, что в следующий раз тоже полечу с7!!

Отзыв полезен? Да 9 / Нет 16

09.09.2019

Татьяна.

Летела рейсом 1216 Минеральные Воды Москва 7 сентября 2019г, всё замечательно,вылетели во время, экипаж доброжелательный, всё чисто, кормили. Спасибо за полет.

Отзыв полезен? Да 14 / Нет 11

07.09.2019

Гость

Задержка рейса 626 7 сентября 2019 из Рима на 3 часа 20 минут, прежде чем покупать билет на эту компанию, почитайте отзывы, очень жалею, что не сделала это раньше!!!

Отзыв полезен? Да 34 / Нет 32

05.09.2019

Надежда

Хочу выразить благодарность и признательность авиакомпании S7-airlines.
Мой рейс Краснодар - Иркутск прошёл замечательно. Летела 04/09-19.Зайдя на борт самолёта,встретили очень весёлые, добрые, улыбки все, вежливые и красивые бортпроводники. Очень порадовало обслуживание, слаженая работа стюардесс. . Передаю свою огрооомную благодарность всему экипажу рейса 1140 04/09-19 Краснодар Москва, экипажу рейса 778 Москва Иркутск 04/09-19
это был лучший полет!

Отзыв полезен? Да 16 / Нет 18

01.09.2019

Олеся Сидельникова

Отличная авиакомпания, всегда пытается исправить неполадки !! По сравнению с другими авиакомпаниями в России, она просто идеальная( после аэрофлота конечно) все соответствует, билеты через онлайн приложение можно достать дешёвые и выгодные, персонал отличный , самолеты просто идеальные , кресла мягкие, очень удобные , и на рост 170 расстояние превосходное, я говорю о airbus, на boung не летала этой авиакомпании. Спасибо, что кормят и вкусно, по сравнению с этими Ютэйр и победа ,где вообще не кормят и где цены порой дороже чем на s7. С эконом класса 1 раз пересадили в бизнес класс. Обязательно пользуйтесь приложением s7.

Отзыв полезен? Да 27 / Нет 20

01.09.2019

Людмила

Оплатила место Extra Space на рейс Тенерифе - Москва. Оказалось, что из этого аэропорта нет онлайн регистрации, пришла на стойку регистрации в аэропорту, а мне сказали, что мое ЗАРАНЕЕ ОПЛАЧЕННОЕ место уже кому-то отдано. И дали совершенно другое место из того, что было в наличии.
По прилету, написала обращение в S7 с просьбой вернуть деньги за впустую оплаченное место. Заполнила опросник и после этого 2 месяца тишина. Сама начала им писать, когда они уже ответят. Оказывается, мне отказано в возврате, так по их данным, я воспользовалась оплаченным местом! Причем, уведомление об отказе по обращению они решили не отправлять. К сожалению, посадочный утерян. Со своей стороны доказать не могу, при этом я уверена, что у них есть возможность посмотреть места и фамилии пассажиров. Но зачем это делать, если придется расстаться с 3100 рублями?

Отзыв полезен? Да 69 / Нет 24

30.08.2019

Жанна Красных

Отзыв полезен? Да 28 / Нет 23

30.08.2019

Алина Идогова

Буквально пару дней назад вернулись из путешествия: делимся впечатлениями о перелете С7 Рим-МСК 626. Брали тариф эконом гибкий, с багажом и выбором места. Сидели на 4 ряду, зарегались заранее онлайн буквально за пару минут. Набрали сыров и вина, все прилетело целым и невредимым! Ура) Очень порадовало обслуживание, слаженая работа стюардесс. Сами не почувствовали, как взлетели и как приземлились, экипажу спасибо) Могу сказать точно: перелет был супер комфортный, за все время от покупки билетов до приземления проблем не возникло, это радует.

Отзыв полезен? Да 20 / Нет 23

30.08.2019

Сидоренко Виталий

Хочу выразить благодарность и компании, и представителям в Ташкенте а в частности Рай Игорю Юрьевичу который вернул водительское удостоверение дочери потерянное в самолете. Я как раз улетал и телефон был недоступен мой,однако он целую неделю названивал (это я потом узнал) и вернул права и к тому же без вознаграждения. Ещё раз большое спасибо представительству авиакомпании в Ташкенте и особенно Игорю Юрьевичу.

Отзыв полезен? Да 16 / Нет 19

30.08.2019

Яна

Первый раз воспользовались услугами этой компании , перелёт Екатеринбург-Владивосток и обратно с пересадкой в Новосибирске. Задержки рейсов жуткие. И не по погодным условиям. На стыковки просто не успеваешь, представители компании хамят и даже не думают выразить сожаление и извиниться. Ответы «А я чо сделаю?” , «ну уж наверное, если бы были билеты я бы вам их дал», из Новосибирска (транзитная точка) в результате прибудем в Екатеринбург вместо 10утра в полночь (они его ещё по пути в Хабаровске посадили , одна барышня изобразила мигрень, потом стала отказываться от госпитализации и попросилась лететь дальше после осмотра медиков) короче цирк на борту. Бизнес класс не соответствует своей категории. Были случаи задержек на стыковки с Аэрофлотом (но не по вине аэрофлота, в Екате сообщение было о заминировании) . Там сразу встретили , бегом проводили тех кто успевал все же , все посадочные готовы, все ваучеры на гостиницу и питание , кто не успел, готовы, трансфер в гостиницу под парами стоит ждёт. Куча извинений и при таком подходе, воспринимаешь вынужденную задержку , как возможность дополнительно передохнуть в комфорте. У S7 же все на грубости, с ощущением , что им абсолютно наплевать. Извинений нет! Никогда больше не полетим этой компанией и никому не советую. Пусть лучше дольше, пусть подороже, но Аэрофлот. Обидно было сидеть во Владивостоке и смотреть как вовремя улетают Аэрофлотовские самолеты (несмотря на сильный дождь и временами грозу) и как мы тупо сидим, даже воды нам не предложили , просто потому что их самолёт опаздывает (задержка не прилетом) и в результате, полный самолёт людей с сорванными планами, стыковками , а у финcких пассажиров виза закончилась пока S7 не торопился. Очередь более 100 человек транзитников в Новосибирске скопилась. Багаж только через 40минут стали выдавать. Если что рейс 5202 30 августа . Им до сервиса Аэрофлота , как нищим до Марса. Лучше неделю поездом, чем сутки этой *овнокомпанией.

Отзыв полезен? Да 60 / Нет 34

29.08.2019

Камилла Шадрина

Я наверное далеко не первая, кто это пишет, но такие яркие и классные самолеты у s7!!! И что еще лучше, то, как они встречают своих пассажиров доставляет не меньше положительных эмоций, а перед отдыхом именно этого и хочется. Передаю свою огрооомную благодарность всему экипажу рейса 891 3 августа это был лучший полет!

Отзыв полезен? Да 17 / Нет 21

29.08.2019

Александр

Купил билеты на рейс Бургас-Москва, № 924 август 2019 года.
Заранее прибыл в аэропорт, на стойке регистрации сказали, что мест на самолет нет. Хотя билеты были куплены (оплачены) заранее. Куплены на сайте авиакомпании s7, т.е. напрямую.

Никаких предупреждений от компаний не поступало.

Более того: я был зарегистрировался на рейс на сайте, и система показывала мой статус, как "зарегистрирован".

Как такое вообще возможно: я заплатил деньги, купил билет, зарегистрировался на сайте, но по прибытии на рейс мне говорят, что мест нет?

Я полез на сайт авиакомпании s7, -- там было несколько билетов в наличии в бизнес-класс. Я попробовал их купить -- и о чудо -- это было возможно! Тем не менее мне их не давали, и по прежнему говорили, что мест нет, несмотря на то, что билеты я заранее оплатил и купил непосредственно у s7.

Как вы понимаете, в данной ситуации может быть исключительно негативный опыт. Летать авиакомпанией s7 я и мои родственники больше не будем.

Отзыв полезен? Да 101 / Нет 21

29.08.2019

Андрей Константинов

Регулярно по рабочим делам летаю Иркутск-Питер-Иркутск. Во-первых, наконец прямые рейсы!! С7 просто спасли от траты времени на пересадки. Во-вторых, удобно: покупаю в самом приложении билеты. В-третьих, хорошая цена, которому соответствует обслуживание. Летал уже дважды за лето - пока ничего плохого сказать точно не могу, с7 молодцы!

Отзыв полезен? Да 17 / Нет 16

29.08.2019

Гость

Летели 28 августа рейсом из Петербурга в Брянск. Вылет четко по расписанию. Работа служащих аэропорта оставила приятное впечатление. В самолете удобные кресла, чистый, красивый салон. Пилот и стюардессы дружелюбны и услужливы. Воспоминания о полете самые хорошие. Всем спасибо. Желаю, чтобы и дальше все было также на высоком уровне.

Отзыв полезен? Да 12 / Нет 18

28.08.2019

Елена

Хотелось бы поделиться своими впечатлениями о переплёте из Новосибирска в Сочи, рейс был 18 августа 2019 г, в 14/55, прошла онлайн регистрацию и распечатала себе посадочный талон, подошла на стойку, где мне дали бирку на ручную кладь и я отправилась ожидать посадки, через какое то время мне в приложении приходит оповещение, что мне поменяли место в салоне, на что я пошла на стойку разобраться, т. К это место я покупала за деньги за 3 месяца до вылета.. Девушка долго рассматривала в чем дело, после чего на соседней стойке девушка сказала, что это она поменяла место 19А мне, так как посадила туда детей, а меня пересадили на место 10А у запасного входа, на что я была возмущена очень, я же оплатила это место, от места где не откидывается сиденье я отказалась (5 часов сидеть прямо не вариант для меня), и меня пересадили на 22F. Деньги соответственно не вернули, ответ меня порадовал--мы не увидели оплату. Одно мне не понятно для чего тогда тратить деньги за место, если на свое усмотрение его меняют сотрудники при регистрации, тогда я считаю нужно убрать эту платную услугу, потому что дети на любом рейсе присутствуют, я считаю не честно брать деньги с людей и пересаживать,, я все понимаю с детьми, но они ведь могут также позаботиться о своих местах и купить их для себя и своих детей, если для меня важно где будет лететь мой ребёнок я покупаю места для нас рядом. Вылет по расписанию, самолеь айробус а 320нео,, просторный салон, туалеты очень малюсенькие, Взлёт и посадка порадовали,кормили вкусно, стюардессы внимательные. Полёт вобщем-то понравился, если бы не маленькон но с местом, не критично конечно, но все же хотелось бы чтобы такого больше не повторялось. Да к слову забыла добавить в итоге муж с ребёнком сидели на местах 18В и 18С, а на моем месте сидела женщина и рядом ещё 2 женщины, детей в итоге на этот ряд не свалили вовсе

Отзыв полезен? Да 38 / Нет 13

28.08.2019

Алина

Радость от полета S7 начала еще на старте: ухватили билетики со скидкой))) Казалось бы, хорошего понемножку, но и сам перелет дико понравился. Рейс не задержали (хотя летом такое случается часто), получили свои места на стоечке регистрации, очень классные самолеты, зеленые снаружи, современные внутри, короче, красотень! Сидеть просторно, когда откидываешь столик, он тебе в живот не упирается, коленками подбородок не подпираешь. Не тряслись в полете, не тряслись на посадке, летели плавно. Очень-очень довольны, S7 молодцы!

Отзыв полезен? Да 16 / Нет 21

27.08.2019

Гость

Летели из Караганды в Новосибирск. Время перелета в приложении значилось 1 ч. 45 минут, фактически добрались за полтора часа. Профессиональная команда пилотов и стюардов. Отличный сервис за приемлемую цену.

Отзыв полезен? Да 17 / Нет 19

27.08.2019

Павел

26 августа. Ницца - Москва. Всё нормуль!

Отзыв полезен? Да 12 / Нет 25

26.08.2019

Гость

По работе мне часто приходится летать, и по неосторожности сегодня решила лететь с s7..... самое ужасное компания, которой мне довелось летать... из Санкт-Петербурга вылетели всего на 15 мин позже, прилетела в Москву, из Москвы должна была продолжать до Еревана, оставалось ещё 40 мин, я бы точно успела если бы представитесь рейса не был бы идиотом... меня пересадили на другой рейс, и на мой вопрос почему, этот грубиян очень не приятным тоном ответил что уже пересадили ждите, когда слейдуший полетит... у меня шок, в его куринных мозгах даже не появились мысли хотя бы элементарно извинится.... вот сижу в аэропорту жду слейдуйщего рейса, который тоже уже дал опоздании... и билет мой с Армении др Грузии по ходу потерялся... никому не советую пользоваться автокомпании s7... к стати тоже похожая ситуация была с аэрофлотом, там у трапа встретили провели без очериди на паспортный контроль и я вылетела своим рейсом... есть чем сравнить

Отзыв полезен? Да 42 / Нет 37

24.08.2019

Борис Гость

Отвратительная авиакомпания! Рассадила меня и жену, не вернули доплату за места повышенного комфорта, при том, что ряд, на который мы изначально покупали билеты весь полет был пуст, при общении хамят.
Никогда в жизни я не буду планировать свои авиаперелёты с этими садистами.

Отзыв полезен? Да 55 / Нет 26

24.08.2019

Инна

20.08.2019. летела из Уфы во Владивосток с пересадкой в Новосибирске. Рейс 5044 Уфа - Новосибирск был задержан на 2 часа, соответственно, рейс 5203 Новосибирск - Владивосток был изменен. В Новосибирск летели 2 часа 20 минут, терпимо, я летела на своем месте 9А, в начале салона. А вот рейс Новосибирск - Владивосток это 6 часов ада. На рейсы я регистрировались онлайн, место выбирала в начале салона, но поскольку рейс был изменен, то и вся регистрация коту под хвост. До Владивостока меня посадили в самый конец салона, место 27 А, возле туалета. Вопрос: билет куплен в феврале месяце, за полгода до полёта, места я выбирала там, где считаю удобным. А что по факту? Почему авиакомпания считает себя вправе так поступать со своими пассажирами? Зачем тогда все эти онлайн регистрации??? У пассажира нет никаких прав, вернее, только одно право - заплатить деньги
за перелет, и причём, немалые. А дальше - как получится. Кресла в салоне неудобные, расстояние между креслами минимальное, ноги упираются в спинку впередистоящего кресла. А если впередисидящий откинет кресло, то оно стукнется о ваш лоб. А ведь лететь больше шести часов. Кто утверждает эти нормы? Они сами пробовали сами летать в таких условиях??? Ручную кладь предложили поставить под ноги, так как вверху не было места. А куда тогда ноги девать????? Пришлось утрамбовывать сумки,которые, кстати, не превышают допустимых размеров, наверху - несмотря на недовольство стюардесс. Питание - отвратительное!!! Кто там составляет меню - у вас совесть есть? Стюардессы - неприветливые, нервные какие- то. Туалет один, в хвосте самолёта, и все шесть часов полёта в проходе стояла нескончаемая очередь. Но это ещё не все " удовольствия", которые мне предоставила авиакомпания S7. По прилёту во Владивосток обнаружилось, что мой багаж со мной не прилетел!!! 9 часов полёта в общей сложности - и вот вам сюрприз! Шок, стресс, хамоватые сотрудники аэропорта, которым абсолютно наплевать и на вас и на ваш багаж и на ваши проблемы. Даже не извинились. Прилетела я во Владивосток 21 августа в 7,50., а багаж доставили 23 августа в 20.50 и не домой, а на автовокзал, так что пришлось ещё ехать и забирать самим. В общем, отвратительное отношение к своим клиентам, безответственное и безалаберное. Больше никогда не воспользуюсь услугами данной авиакомпании.

Отзыв полезен? Да 49 / Нет 29

24.08.2019

Руслан

20 августа летел из Пафоса в Домодедово. При посадке в самолёт вспомогательная силовая установка была выключена, наземное оборудование для кондиционирования воздуха в салоне отсутствовало. В салоне была жара и духота до самого взлёта. По прилету в Домодедово после заруливания наземное электропитание было подано только минут через 15—20 ожидания, все это время стояли с работающим двигателем. Затем длительное ожидание подачи единственного трапа к передней двери, долгая высадка пассажиров, поездка на автобусе к аэровокзалу, ожидание в очереди из автобусов, вход в терминал через единственную одностворчатую дверь для сотен пассажиров. Все это заняло около часа с момента посадки. Просто позор для современной авиакомпании и для крупнейшего московского аэропорта. Я так и сказал бортпроводнику при выходе из самолёта: « Как будто в Советском Союзе побывал!»

Отзыв полезен? Да 41 / Нет 35

24.08.2019

Гость

Хочу выразить благодарность и признательность авиакомпании S7-airlines.
Мой рейс Новосибирск-Владивосток прошёл замечательно. Летели мы с женой, она ярая аэрофобка. От слова "самолёт" у нее кружится голова и трясутся руки. Но зайдя на борт самолёта, нас встретили очень весёлые, добрые, улыбчивые и красивые бортпроводники. Я сказал им, что жена панически боится летать. Бортпроводница сразу подошла, поговорила, успокоила её, объяснила, что самолёт самый безопасный вид транспорта, что летать - это здорово. Предложила принять успокоительное из аптечки. В итоге жена успокоилась. Также в полёте нам предложили плед, горячий ужин, напитки. Удалось через собственный планшет воспользоваться их новой системой развлечений. Не идеально, конечно, работает, но хорошо. Самолёт нам попался новенький А320neo. Если верить данным интернете, ему меньше года. Очень хороший салон, чистые туалетные кабины, приятное освещение, розетки. Взлёт и посадка прошли мягко и плавно. Многие пишут о стабильных задержках. Наш рейс вылетел вовремя. И все рейсы из Новосибирска в этот день улетали вовремя. Параллельно с нами улетали пять рейсов, все улетели вовремя. Багаж долетел в целости и сохранности. Что касается цен на билет, они немного дороговаты. Нам перелёт в эконом классе обошелся в 47,5 тысяч рублей в одну сторону, билеты покупались за месяц до вылета. Высокие цены на дальний восток - вполне понятное явление, ведь S7 практически монополист на прямых направлениях.
Раньше приходилось летать во Владивосток к родителям жены через Москву с Аэрофлотом, Трансаэро и Россией. Впервые улетели прямым рейсом. Ни капельки не пожалели. Приличная цена полностью оправдала себя. Оно действительно того стоит!
Теперь буду регулярно пользоваться услугами авиакомпании S7. Спасибо Вам за безопасные, комфортабельные и быстрые перелёты; за вежливое и доброе отношение к своим клиентам. Надеюсь, что Ваши позиции на рынке будут только расти и крепнуть. Удачи Вам, процветание, хороших и благодарных пассажиров, хорошей погоды и ясного неба!!!

Отзыв полезен? Да 22 / Нет 24

Смотреть дальше

1 ...2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 525354 55 56 57 58 59 60 61 62 63 64 65 66 67 68 69 70 71 72 73 74 75 76 77 78 79 80 81 82 83 84 85 86 87 88 89 90 91 92 93 94 95 96 97 98 99 100 101 102 103 104 105 106 107 108 109 110 111 112 ...Показать все