–егистраци€ «абыли свой пароль?
¬ойти как пользователь
¬ы можете войти на сайт, если вы зарегистрированы на одном из этих сервисов:
јвторизовыва€сь, ¬ы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами —ќ√ЋјЎ≈Ќ»я ќ  ќЌ‘»ƒ≈Ќ÷»јЋ№Ќќ—“»
—ј…“ є1 ƒЋя ј¬»јѕј——ј∆»–ј
¬ойти
ћинилайнер - коллекционные модели самолетов

ќтзывы об авиакомпании S7 Airlines

¬аше им€:   ¬ставить изображение
¬аша оценка авиакомпании
ќставьте пожалуйста свою оценку

¬се отзывы об авиакомпании S7 Airlines

23.01.2018 ¬алентина

S-7 наплевать на своих клиентов! –ейс 1212 (16:45) люди ждали 22.01 до 21:00 примерно. ѕон€тно погода подвела, соседние авиакомпании хот€ бы обеспечили вылет из соседнего города. S-7 развод€т руками. ƒень второй: вылет в 11:15, 23.01. ¬ылет снова перенос€т, хот€ погода €сна€. —амолет из ћосквы даже не думают отправл€ть в —таврополь. Ћюди в дороге к аэропорту трат€т по 3 часа, еще и сид€т по пол дн€ без преувеличени€! ƒозвонитьс€ в справочную аэропорта —тавропол€ невозможно. ѕредставители S-7 на претензии отвечают "покупайте јэрофлот". ћолодцы S-7!!!   примеру мо€ мама сидит второй день в аэропорту, она пенсионерка и нога после сложной операции.  аково человеку? ћожете представить? ј им плевать! ƒаже не предлагают еду или чай... в здании аэропорта негде перекусить.  ак хочешь так и сиди. —ама€ Ќ≈ клиетоориентированна€ компани€. Ќе советую с ними св€зыватьс€! ѕопадете в такую ситуацию, они и пальцем не пошевел€т вам помочь!!!!

ќтзыв полезен? ƒа 39 / Ќет 22
22.01.2018 јлександр

Ћетел сегодн€ ,ростов -ћосква,все было хорошо ,быстро ,безопасно ,без задержек.

ќтзыв полезен? ƒа 19 / Ќет 12
22.01.2018 ¬иктор

јвиакомпани€ стала очень дорогой в смысле тарифов.ѕри этом ничего особенного в обслуживании не предлага€.—мотрел сегодн€ билеты из ћосквы в Ќовосибирск.Ѕыл непри€тно шокирован.ѕри сезонном зимнем спаде пассажиров в авиакомпании действуют летние тарифы. —амый низкий тариф на 24 €нвар€ с багажом 23 кг. и ручной кладью 10 кг, включа€ сборы, из ƒомодедово (ј 320) - свыше 10 тыс€ч руб. ” –ед ¬ингс на 24 €нвар€ из ƒомодедово (ј 320 ) тариф —тандарт с багажом 23 кг. и ручной кладью 5 кг. - 4990 руб. ѕочувствуйте разницу. јэрофлот из Ўереметьево (ј321) с багажом и ручной кладью - 6774 руб. ¬се это не в пользу "зеленых".

ќтзыв полезен? ƒа 30 / Ќет 17
22.01.2018 √ость

ѕожалел что вз€л билет в этой авиакомпании. «адержали рейс на 3 часа и кормили Ђчерез 5минут вылетимї.
”жасно. Ѕольше никогда не возьму и никому не посоветую .
ƒата вылета 22.01.18
–ейс 1209 ћосква —таврополь

ќтзыв полезен? ƒа 30 / Ќет 18
22.01.2018 √ость

ƒевушки из call центра очень не приветливые, грубые и работают без делани€ помочь. Ќе при€тна€ авиакомпани€. Ћетаю осень очень часто, но всегда разными авиалини€ми. S 7 буду пользоватьс€ в самых крайних случа€х. —только задержек. » естественно нервов.

ќтзыв полезен? ƒа 29 / Ќет 20
21.01.2018 —мирнов ƒенис

«дравствуйте. 20 €нвар€ вылетал из  араганды в ћоскву,с пересадкой в Ќовосибирске. ¬  араганде рейс задержали на час,из-за этого опоздал на пересадку до ћосквы. ¬ Ќовосибирске подойд€ к представител€м компании s7 услышал вежливое обращение,сказали пройти на перерегистрацию,до ближайшего рейса пор€дка 10 часов. я перерегистровалс€,была ещЄ пассажирка с той же проблемой,нам сказали что номера в гостинице нам уже забронировали,подъехала машина с вежливым водителем,он доставил нас в гостинницу скай экспо,где нас встретил не менее вежливый персонал. –азместили нас в комфортных номерах,сказали спускайтесь на ужин,а утром дл€ ¬ас будет готов завтрак,так как завтрак в гостинице начинаетс€ в 7 утра,а нам выезжать в 5.00 попросили спуститьс€ в 4.30 что мы и сделали. ѕосле завтрака за нами уже приехало такси и доставили нас в аэропорт. ѕри этом всЄм все расходы на себ€ вз€ла авиакомпани€ s7. Ѕлагополучно долетел до ћосквы. ќгромное всем спасибо и представител€м компании и сотрудникам отел€ и водител€м. Ѕыло неожиданно при€тно.

ќтзыв полезен? ƒа 31 / Ќет 13
20.01.2018 √ость

«а последнюю неделю 2 раза отправл€ла Ћетающие конверты! ѕричем каждый раз разными и достаточно сложными маршрутами. ’очу выразить огромную благодарность представительствам в г.  расно€рск, г. ѕенза, и особенно диспетчерской службе в ћоскве! –абота на отлично! ¬сегда вежливые, внимательные, готовые оперативно помочь в решении сложных вопросов!

ќтзыв полезен? ƒа 14 / Ќет 11
19.01.2018 јндрей

ѕару лет назад пересел с любимого јэрофлота на s7. ѕричина банальна€- € летаю много, а у S7 более интересна€ бонусна€ программа. «аработав золотой статус, имею у нее многие плюшки: от дополнительного багажа, бесплатного выбора места по самому дешевому тарифу, ну и плюс довольно таки часта€ пересадка из эконома в бизнес класс. «а примерно 40 перелетов особых нареканий к компании у мен€ нет. ћожет быть повезло, но серьезных задержек и тем более отмен рейсов у мен€ не было. ƒа, сервис несколько уступает јэрофлотовскому, но все компенсирует эта сама€ золота€ карта. ¬от только жаль, что у S7 нет широкофюзел€жных самолетов, способных летать на дальние рассто€ни€. Ќадеюсь, что со временем они по€в€тс€. Ќу а тем, у кого случились непри€тности с S7 могу только посочувствовать. ќт них не застрахован ни кто. Ќет авиакомпаний в природе без кос€ков .

ќтзыв полезен? ƒа 27 / Ќет 14
18.01.2018 јрина

«адержка рейса из-за погодных условий вам же на пользу) ÷елые и живые все. ѕогода от —7 никак уж не зависит)))

ќтзыв полезен? ƒа 23 / Ќет 11
18.01.2018 јлина √айдабура

Ћетели вечерним рейсом 16 €нвар€ из —очи в ћоскву. ¬се прошло отлично- м€гка€ посадка! —тюардессы услужливые, приносили неоднократно дополнительные напитки. ¬сем дет€м на рейсе подарили отличные развивающие подарки. Ѕудем старатьс€ теперь подбирать рейсы именно этой авиакомпании, соотношение цена/качество - идеальные.

ќтзыв полезен? ƒа 16 / Ќет 12
16.01.2018 Ёлина

”жасное настроение , самочувствие и испорченные планы при выборе полЄта с авиакомпанией —7. Ћетела рейсом –им-ћосква-Ќовосибирск 30.12.2017 питание просто ужасное, еду есть невозможно, порции не рассчитаны на взрослого человека, при прилете в конечный пункт после нескольких часов было пищевое отравление, которое —в€зываю с парами ложек блюд , предложенных на борту. ќбычно тот же самый маршрут выполн€ю с авиакомпанией јэрофлот, всегда отличное обслуживание, вежливые стюардессы,хорошее питание, на международных рейсах предлагают качественное вино, при€тный полет во всех отношени€х.Ќа обратном пути 14.01.2018 на сегменте Ќовосибирск-ћосква по ошибке некомпетентного сотрудника регистрации на рейс, несмотр€ на то, что € приехала за 1,5 часа, мне было объ€влено о том, что произошла смена борта на более маленький и некоторые пассажиры не попадают на рейс, и в их числе €, сотрудница , что регестрировала сразу сбежала, представитель авиакомпании ничего не предпринимал , потом оказалось, что это ошибка, при этом мне и моей семье это стоило 1 час нервов и возмущений, особенно потому, что рейс у мен€ стыковочный. Ќа сегменте ћосква-–им 15.01.2018 самолЄт задержали на 3 часа 35 минут без объ€снений. ќ задержке самолЄта узнали за 10 минут до посадки. Ѕыл предложен ваучер на питание на 600 рублей, но использовать его можно было только в одном заведении. —тоит ли говорить, что считаю, что это ужасна€ авиакомпани€ и больше никогда не воспользуюсь ≈е услугами и постараюсь максимально распространить информацию среди знакомых, чтобы они не попали в подобную ситуацию.

ќтзыв полезен? ƒа 33 / Ќет 32
16.01.2018 √ость

ѕолет “омск-ћосква-“омск оставил неизгладимое впечатление!
ѕри посадке обнаружилось, что лететь придетс€ сто€, потому, как на рост выше 150 см. рассто€ние между кресел не рассчитано. а если впереди сид€щий решит откинуть кресло, то ощущени€ непередаваемые - он, как бут-то сидит у ¬ас на колен€х. ¬печатление, что летишь плотно утрамбованный, в пластиковом стаканчике! ћногие мужчины после взлета и до посадки летели сто€, как у известного юмориста "Ўеф, подбрось до “юмени!" ј рейс был ночной... и люди 4 часа сто€ли, потому, что сидеть было невозможно.
»нтересно, а –оспотребнадзор их провер€ет на предмет соответстви€ рассто€ний между креслами?
если в обычном городском автобусе их так часто понакрутить сидени€, то штрафы предусмотрены...

 ресла маленькие, у заботливых родителей автокресло больше. €, при своем 48 размере сидела очень скованно. »з-за рассто€ни€ между креслами столик откинуть проблематично.

ѕитание... это не еда, это стрихнин какой-то! она поражает и количеством и внешним видом... и лучше не пробовать. ћой ребенок открыв поинтересовалс€ "Ќе отравимс€? это точно съедобно?"
мо€ оценка авиакомпании: минус дес€ть

ќтзыв полезен? ƒа 43 / Ќет 30
16.01.2018 ¬италий

30.12.2017 Ћетел (с двум€ друзь€ми) данной авиакомпанией ћюнхен-ћосква-ќмск.¬ ћоскве опоздали на посадку до ќмска на 12мин. ¬ыход закрыли буквально перед нами (людей прошедших на посадку было видно). √овор€т идите к представителю компании, чтобы он вас посадил на рейс. ѕока мы ходили по трем этажам, от представител€, касс и т.д, нам говор€т, что вещи можете получить у стойки є...., и этот самолет улетит без вас. ¬ аэропорту встретили знакомого,который летит до ќмска с нами, так вот он звонит и говорит "места свободны вы где?", € ему рассказал ситуацию, перезванивает, минут через 10 говорит,что места ваши уже зан€ты,подвезли трех человек.—амолет улетел. ѕошли мы в кассы, билетов до 01 €нвар€ -нет. ¬ кассах мне подсказывают,что можно договоритьс€ с представителем, чтобы попасть на близж. рейс. ѕытаюсь договоритьс€- не вопрос, только перед вами уже 4 человека, которые также будут ждать,может кто не €витс€ или опоздает на рейс.ѕереезжаю в Ўереметьево беру билет в бизнес, т.к.эконом нет - лечу домой. Ќикого не виню-нужно воврем€ приходить на посадку. Ќо что-то мне подсказывает, что проще было нас посадить в самолет,чем искать наши вещи в самолете,и возвращать в терминал. ѕока ждал свой самолет(аэрофлот) в Ўереметьево, слушал минут по 40 одни и те же фамилии опаздывающих, с просьбой поторопитьс€ на посадку, так дл€ сравнени€.
ƒл€ себ€ вывод один: S7 буду пользоватьс€, только в случае  –ј…Ќ≈… необходимости.√отов переплатить, но только не лететь с ...

ќтзыв полезен? ƒа 41 / Ќет 23
16.01.2018 јйжан

я очень обожала эту компанию но после этого € думаю не буду исп эту комп рейс 967 ћосква-ќш задержка из за погоды и пересадили нас в Ѕишкек мы не спим уже 1,5 сутки со вчерашнего дн€ мы нечего не ели и не пили!по идее авиакомп должен нести ответственность на питание мы уже в теч 1,5суток 2часа ждем в аэропорту 2часа на дорогу 2 ч в гостинице нам то зачем нас так мучаете несите ответственность!!!

ќтзыв полезен? ƒа 27 / Ќет 21
16.01.2018 √ость

Ћетаю часто данной компанией, т.к.особого выбора нет. «адержки бывают, но где их нет? ќбслуживание не плохое, а вот с бортпитанием плоховато. —амолеты чистые и в туалетных комнатах запаха нет. —тоимость билетов должна быть чуть ниже, в принципе во всех автакомпани€х. ≈сли предстоит выбирать между s7 и ”ральскими авиалини€ми, то лучше s7.

ќтзыв полезен? ƒа 28 / Ќет 13
15.01.2018 » снова јрина

≈вгений, предлагающий нагнать час опоздани€ в воздухе... ¬ы такой юморной человек)) вам в кабину надо было😂👍

ќтзыв полезен? ƒа 15 / Ќет 13
15.01.2018 јрина

ј за что, собственно, вам должны жопу лизать, хамы?! я летала с ребЄнком —ќ„»-’јЅј–ќ¬— .. никто не грубил ни разу за 2 рейса. ¬ас кормили? ѕоили? ƒолетели до места нормально? „то ещЄ вам должны? » насчЄт вони около туалета вы перегнули! ƒаже в самом туалете не вон€ло, уж насколько € брезглива€! Ќаучитесь ценить труд людей и улыбатьс€ им, тогда и к вам также отнесутс€. ƒобрее быть нужно!

ќтзыв полезен? ƒа 33 / Ќет 19
15.01.2018 √ость

Ћетела сегодн€ с7 15.01.18. » много раз летала этой компанией , € всегда была очень довольна всем , не когда не было задержек , и при регистрации без толп очередей проходили .я очень довольна этой компанией и буду летать ней всегда . Ќо сегодн€ € была так при€тно удевлена , компани€ организовала бесплатный экспресс  ишинЄв-Ѕельцы Ѕельцы  ишинЄв. “ак как было сложно до Ѕельц добегатьс€.ј теперь слов нет красота сел и поехал, и ещЄ бесплатно! ќчень при€тный водитель встретил Ќас с улыбкой и радостью.  ак буд то это его родные люди прилетели . Ќе знаю кто это придумал но € им очень благодарна . ¬се на высшем уровне ! ћолодцы !

ќтзыв полезен? ƒа 19 / Ќет 14
15.01.2018 StuG III

1)Ќе знаю кто там сидит на телефонах в коллцентрах, но некомпетентны абсолютно. ѕриобретались билеты Ќовосибирск - Ѕангкок - ѕхукет туда-обратно 10.12.17-10.01.18. Ќа вопрос нужно ли получать багаж в Ѕангкоке при пересадке на местные тайские авиалинии и в обратном пор€дке, сказали "да конечно". ¬ св€зи с этим заложили стыковку 4 часа. Ќо уже при вылете из “олмачево, на регистрации нам сказали что ваш багаж получите на ѕхукете. ќтсюда зр€ мы делали такую долгую стыковку. 2) ¬ылет Ѕангкок-Ќовосибирск. Ќа посадке в зоне вылета нет ни одного представител€ —7. ¬се сид€т как мышки в самолете, который мы видим р€дом через стекло. “айские же сотрудники на ломаном тайско--английском объ€вили что наша стандартна€ корзинка с фруктами не проходит по габаритам, которые абсолютно идентичны чемоданам и сумкам в ручной клади. ѕришлось оставить корзину и перекладывать фрукты, хот€ будь там хоть один сотрудник авиакомпании, все бы решилось. ¬ылет задержали на 1,5 часа без объ€влени€ причин. 3) —амолЄт Boeng Neo (цифр не помню) просто супер. –ассточние между креслами: мой рост 1,90 и € сидел нога на ногу (!) без проблем и это не бизнес класс. —идень€ установлены высоко, ноги выт€гивать можно без проблем. —тюардессы отзывчивые питание хорошее

ќтзыв полезен? ƒа 16 / Ќет 14
14.01.2018 vvolod

Ћетал по относительно недавно открывшемус€ маршруту от Ќовосибирска до ≈катеринбурга и обратно. —амолетик (Embraer 170) забавный, не очень удобный, но два часа потерпеть можно, вс€ко лучше, чем сутки в поезде, а по цене сопоставимо. “ак что, полагаю, буду пользоватьс€ и впредь.
ќбслуживание сносное.  ак-то доводилось летать "–оссией" еще до присоединени€ оной к группе "јэрофлот", примерно то же самое. ¬роде, никаких конкретных претензий, но "јэрофлоту" неуловимо проигрывает .
Ќа обратном пути (7/01) был инцидент, св€занный именно с обслуживанием. ќдна дама на р€д впереди мен€ попросила лимон к чаю, когда стюардесса уже прокатила тележку на пару р€дов дальше. —тюардесса принесла лимон со словами: "¬ы должны были сразу сказать о лимоне" Ц "я не знала, что они вообще есть. ѕросто услышала, что другой пассажир за мной его попросил" Ц "¬сем сразу было сказано, что чай с лимоном или без, а кофе со сливками или без"
 онечно, такое могло произойти и в другой авиакомпании, но все же реакци€ стюардессы мен€ удивила.

ќтзыв полезен? ƒа 12 / Ќет 16
14.01.2018 —ергей

Ћетел 13.01.18 ночным рейсом из «альцбурга в ћоскву, рейс 790. ¬се очень понравилось. Ћетели точно по расписанию. ¬стретили приветливо. ќсобенно стюардесса —ветлана из салона экономического класса. ѕомогла устроитс€ поудобней,когда узнала,что наши кресла не откидываютс€. Ёрудированна€,образованна€,при€тна€ собеседница. ќт полЄта остались хорошие воспоминани€. —пасибо за все. ¬сем удачи в новом году!

ќтзыв полезен? ƒа 15 / Ќет 12
13.01.2018 ƒанил

–ейс ¬ладивосток-√онконг и обратно, самолет јэробус 320-200.
—амолет новый, чистый, комфортный. ћеста дл€ ног достаточно (мой рост 172 см). ¬ туалетах все очень чисто. Ёкипаж приветливый, вежливый, отзывчивый.  ормили хорошо и довольно плотно. ѕопросил пересесть - без проблем. —начала пыталс€ поговорить с экипажем на английском, чтобы проверить, так сказать, на знание €зыка. —тюардесса отвечала на все вопросы четко и довольно быстро. ’орошо владеет €зыком! ѕилоты - молодцы. ћ€гко вели самолет. — багажом проблем не было, вылет строго по расписанию. „то еще нужно дл€ хорошего и комфортного перелета?!

ќтзыв полезен? ƒа 24 / Ќет 14
13.01.2018 ≈лена

13.01.2018 летели с S7 из Ѕангкока во ¬ладивосток на их самом новом самолете! ¬ принципе всем довольны, улетели воврем€, отнеслись нормально, кормили вкусно, прилетели по расписанию. —пасибо экипажу и компании, в прошлом году рейс s7 по такому же направлению был жуткий, а тут пр€м при€тные перемены

ќтзыв полезен? ƒа 18 / Ќет 13
12.01.2018 Ёльвира

Ћетала с S7 года 4 назад ,все очень нравилось , обслуживание при€тное , полет легкий . —ейчас лечу 14.01 ,решила почитать отзывы и была не при€тно удивлена , даже не много страшно стало )

ќтзыв полезен? ƒа 7 / Ќет 25
12.01.2018 ѕетр

Ћетал на Ќовогодних праздниках ћосква- »ркутск, туда и обратно, и осталс€ очень недоволен. —тюардессы грубые,отношение к пассажирам плохое.  ормили ќ“¬–ј“»“≈Ћ№Ќќ, как в какой-то забегаловке. Ќужно перенимать опыт у приличных компаний, как јэрофлот,  LM, –осси€ и др.  онтингент сотрудников совершенно не пригоден дл€ работы с людьми. Ѕольше не пользуюсь услугами этой компании!

ќтзыв полезен? ƒа 27 / Ќет 38
12.01.2018 ≈вгений

ƒа.... такой жести € не встречал. ћосква-Ќорильск помен€ли выход за 20 до начала посадки, посадка началась на 40 минут позднее, в итоге задержались более чем на час. ћожно было нагнать в воздухе опоздание, но видимо экономи€ топлива важнее времени пассажиров.

ќтзыв полезен? ƒа 21 / Ќет 41
10.01.2018 Anastasiya

ѕлохо работаете реб€та.  онкретно 10.01.18 по маршруту 3277 Ќовосибирск- Ќорильск. «адержали рейс на 10 минут, так как самолет был не готов, далее загрузили всех в автобус и не выпускали пор€дка 20 минут.  азалось бы не долго, но автобус полный, все с ручной кладью, в том числе и €. ј у мен€ было почти 10 килограмм. » на пол не поставить, т.к. он гр€зный. я уже не беру в расчет, что дети плачут и очень жарко. ѕо итогу отвезли обратно а аэропорт. —отрудница s7, встречающа€ нас, вместо "просим прощени€ за доставленные неудобства", выдала- "а куда вы все пошли???". ¬печатлени€ плохие. ƒвойка вам за неуважение к пассажирам.

ќтзыв полезен? ƒа 42 / Ќет 33
09.01.2018 ≈лена

”жасное отношение. ћо€ дочь 1 раз летела без сопрвождени€ с ѕитера через ћоскву в “омск и обратно. “ранзит через ћоскву туда 50мин обратно 45мин.¬ылет с ѕулково задержали на 30мин. –ебенку пришлось бегом бежать чтобы успеть на рейс. ј обратно ещЄ интересней.... ¬ылетела с “омска прилетели воврем€ при этом вместо 45мин ребенка не совершенно летнего оставили на 3.5 часа в аэропорту без объ€снени€ причин. ѕри этом контактные телефоны представител€ с7 не отвечают и не идут на контакт. ѕочему не ужели нельз€ всЄ объ€снить или ребЄнка можно кинуть.... ќчень не при€тно...

ќтзыв полезен? ƒа 41 / Ќет 36
09.01.2018 √ость

„итаю отзывы и анализирую,что-то с начала года работа авиакомпании S7 не задалась.—егодн€ и € с этим столкнулась.я купила билет из  расно€рска в ћоскву дл€ своей дочери.ѕодойд€ к стойке регистрации ей объ€вили,что места в самолет закончились,т.к. продали больше мест ,чем обычно и 7!!! пассажиров остались без мест. Ѕеспредел .≈й предложили вылететь на 2 часа позже ,другой авиакомпанией.ѕо гор€чей линии специалисты ничего членораздельного ответить не могут .Ќаписала претензию.Ѕуду подавать в суд.

ќтзыв полезен? ƒа 45 / Ќет 22
09.01.2018 Ћариса

ќгромное спасибо девочкам-бортпроводницам рейса S7 795, летевшего 27.12.2017 из ћосквы в ћюнхен. “аких отзывчивых и неравнодушных бортпроводниц мы еще не встречали. —амолет вылетел с часовым опозданием, что заставило мен€ жутко нервничать, т.к. у нас были куплены билеты на автобус из аэропорта ћюнхена в Ќюрнберг, если бы мы на него опоздали, пришлось бы добиратьс€ да ћюнхена, потом до Ќюрнберга, что, учитыва€, что встали мы в четыре утра, отн€ло бы у нас кучу сил, да и времени.“ак вот, узнав об этой нашей ситуации, бортпроводницы не только дали мне таблетки от головной боли, но и сделали практически невозможное - уговорили пассажиров с четвертого р€да помен€тьс€ с нами местами, а мы сидели на самом последнем р€ду! (этим пассажирам тоже спасибо, конечно). » перенесли вперед наши вещи (ручную кладь). ¬ результате их усилий, мы одними из первых покинули самолет после прилета. » успели на свой автобус. — чудесным настроением приехали в Ќюрнберг. ƒевочки, простите, что не помню ваших имен, спасибо, всех благ и удачи вам в наступившем году! ѕремию вам! ѕочаще!

ќтзыв полезен? ƒа 23 / Ќет 33
09.01.2018 √ость

Ћетал на Ќовогодних праздниках ћосква- ѕерьмь туда и обратно, и осталс€ очень доволен. —тюардессы вежливые,отношение чудесное. ѕокормили вкусно и сытно, хот€ и летели всего два часа. —пасибо большое авиокомпании и всему персоналу)!

ќтзыв полезен? ƒа 17 / Ќет 25
08.01.2018 √ость

ќ себе скажу,что летел —7 из ј в Ќ 5.01.18 г. ѕонравились и аэропорт вылета и особенно а/п прилета. ак всегда респект сотрудникам а/к —7. ќсобенно хороша и оба€тельна была девушка-регистратор в а\п вылета. Ёкипаж-просто выше вс€ких похвал, все из ближнего зарубежь€. Ќаучились летать. ѕитание на борту как в путевой закусочной.¬се,заканчиваю. ќт мен€ и многих авиапассажиров а/к —7 желаю скорее обанкротитьс€ конкурентам а\к S7.

ќтзыв полезен? ƒа 5 / Ќет 41
08.01.2018 √ость

рейс 991 следовавший из ƒомодедово в ƒюссельдорф , хотелось поблагодарить старшую стюардессу за прекрасное урегулирование возникшего скандала между пассажирами, большое спасибо!!! ’амское поведение со стороны пассажиров не редкость ,а еще и между пассажирками...
спасибо вам реб€та в вашем не легком труде

ќтзыв полезен? ƒа 15 / Ќет 25
07.01.2018 »ван

–ейс 960 ’уджанд ћосква. ћеста очень тесные. «адержка на 2 часа. Ќа сайта пр€мой рейс указан. ј об€вили через „ел€бинск, уроды. ¬ других компани€х дешевле стоит билет . Ѕольше не буду летать s7. ѕитание бутерброд и все. «абудьте про s7.

ќтзыв полезен? ƒа 30 / Ќет 30
07.01.2018 ≈вгени€

ќтлично отношусь к данной авиакомпании , до сегодн€шнего случа€ . Ћетит ребЄнок 12 лет одна из ¬ладивостока в ёжно-—ахалинск , при посадке в самолЄт , обнаружила , что нет мест в €щике дл€ ручной клади , позвала стюардессу , так та ей ещЄ и высказала , о том , что сумки надо сдавать в багаж ! я считаю это полным беспределом , нарушением этики , ребЄнок итак летит один , так ему ещЄ и высказывают ..

ќтзыв полезен? ƒа 44 / Ќет 32
06.01.2018 ќскар  аримов

 упил билет с вылетом из ƒомодедово в ƒюссельдорф на 31 декабр€, хотелось со старыми друзь€ми встретитьс€ в Ќовый год. ѕрибыли заблаговременно в пункт отправлени€, завтракали в зоне вылета ожида€ посадки. «а 30 минут до вылета двинулись к воротам, у которых обнаружили две овцы в форме сотрудниц авиакомпании, которые нам за€вили что мы опоздали на рейс, аж на целых 6 минут и "границу уже закрыли". Ќа нашу просьбы помочь улететь , они лишь криво ухмыл€лись. Ќи одной попытки отправить нас на борт они не предприн€ли, ни одного звонка или даже намЄка на помощь со стороны представителей этой загадочной компании мы не увидели. ѕришлось бегом бежать из зоны вылета к представител€м компании , но там мы не нашли помощи, нам за€вл€ли что самолЄт уже готов к вылету и нас там никто не ждЄт. “ак мы не вылетели этим рейсом к ожидающим друзь€м. ’очу сказать "большое спасибо" всем сотрудникам этой компании, надеюсь что таких добросовестных бдителей пор€дка на моем жизненном пути больше не будет. √ор€чий привет всему этому кооперативы вместе с √енеральным директором и его свитой.

ќтзыв полезен? ƒа 45 / Ќет 64
05.01.2018  ристина

Ѕез лишних слов, провела в аэропорту 10 часов в ожидании самолета, рейс которого посто€нно откладывали. –ейс 1163 ћосква-¬олгоград, вылет в 9:20, откладывали раз за разом без объ€снений. ƒалее его откладывали каждый час/минут. ¬ 14:00,пассажиры этого рейса, как и € в том числе, узнают что всех размещают в гостинице, до которой нас довезут, подчеркиваю слово ƒќ¬≈«”“. √остиница оказалась в 5-7 минутах хотьбы от аэропорта. я с больной ногой, матери с грудными и детьми до 5 лет, идут сквозь дождь. ¬се пассажиры уже настроились на то, что нужно остатьс€ в гостинице. ѕришли в гостиницу, сел€т по 2 человека в номер, знакомы вы или нет,всем уже плевать. Ќачинают селить, тут поступает звонок - о том что пассажирам необходимо вернутьс€ в аэропорт, их вылет назначен на 17:20, врем€ на минуточко было 14:50....всех пассажиров разворачивают, тех кто заселилс€ и 15 минут полежал на кровати, высел€ют. ¬рем€ 17:20 вылет став€т как 17:25. ¬рем€ 17:30, посадка на рейс двже не началась, отложили до 17:40. ¬ 18:00 попали в автобус, в 18:20 подъехали к автобусу, р€дом с трем€ самолетами, и угадай к какому идти, это же тебе не автобус, с надписью на лобовом стекле ћосква-¬олгоград.
Ќа стойке представителей S7 хамоватые женщины, из разр€да - ,"€ так сказала". ≈динственным оружием компании в данной ситуации, был сервис и информирование пассажиров о причинах задержки, чего ни €, ни мои сострадальцы не получили.

ќтзыв полезен? ƒа 56 / Ќет 15
05.01.2018 ≈катерина

к сожалению, видимо, s7 совершенно плевать на свою репутацию, на то, придут ли к ним пассажиры еще раз или нет. уровень сервиса, как на рынке: "не нравитс€ - вали!"
недавно летели в ћоскву, рейс без какого-либо объ€снени€ причин отложили. причем перед этим промариновав полтора часа в самолете - окей, что-то сломалось, бывает. всех высадили - сказали забрать багаж, выгнали в зону прилета и все. сначала представитель вообще не показывалс€, потом вышла максимально недовольна€ барышн€, котора€ посто€нно болтала по телефону и не желала отвлекатьс€ на пассажиров. при попытке добитьс€ какой-либо информации посто€нно говорила, что звоните в колл-центр и узнавайте там или что-то сочин€ла, например, сказала, что как только подадут самолет все сразу пройдут на посадку без каких-либо дополнительных регистраций. в результате все пассажиры 5 часов просидели в аэропорту (а до москвы лететь было 50 минут, к слову), рейс который так же летел в москву через 4 часа улетел полупустым и туда не предложили места даже тем, кто еще имел шанс успеть на свою стыковку, кто-то кто знал про то, что можно это требовать, вроде смогли помен€ть билеты туда, но таких людей было не много, а авиакомпани€ не посчитала нужным сообщить о такой опции). потом (на п€том часу) вроде объ€вили, что сейчас начнетс€ посадка. Ќќ в итоге конечно же оказалось, что заново надо проходить регистрацию и досмотр (на досмотре оп€ть все нужно вынимать-доставать-снимать, выбрасывать воду, которую же они сами только что выдали). окей, надо - значит надо. все прошли в зал выхода на посадку и все. все исчезли оставив пассажиров даже без доступа к информации. на табло висел вылет в 19-00 в результате в 19-15 никто даже не пришел в зал и не открыл двери. потом заходили какие-то сотрудники, говорили, что через 5 минут все будет и уходили минут на 15. в итоге вылетели мы около половины дев€того. обещали что лететь будем 50 минут. но видимо что-то пошло не так и в москве все были только в 22-00 (вместо 15). ”спех, € считаю.

ќтзыв полезен? ƒа 55 / Ќет 17
05.01.2018 —вета

4.01.18. летела рейсом 3515 Ќовосибирск-ѕетропавловск- амчатский. райне недовольна работой стюартов,а конкретно молодым человеком.¬нешне не опр€тный, равнодушный человек которому совсем нельз€ работать на авиалини€х.  сожалению как его зовут € не успела прочитать-быстро сн€л бейджик,но проблема вот в чем.¬ самолете было очень много свободных мест,а со мной р€дом сидела молода€ мамочка с ребенком 6 мес€цев.ѕерый раз € обратилась к стюарту с просьбой пересадить мен€ на свободное место, чтобы соседка смогла положить ребенка на мое место,он просто молча прошел мимо,тоже самое повторилось и второй раз,на третий раз на мою просьбу пересадить мен€ он наклон€етс€ и ко мне и с желчью в голосе говорит что все пассажиры сид€т на своих местах согласно купленным билетам.¬переди сидел один мужчина который проспал лЄжа на трех сидень€х,как и сзади и с боку.–ебенок плакал все 6 часов полета и ни один из стюартов не подошЄл и предложил помощи.ѕосле взлета они быстро предложили воды,затем раздали обед без выбора и всЄ,больше € их не видела.¬ туалет не возможно было зайти! »спользованна€ бумага, и мокрый пол был на прот€жении всего полета.ќчень хочетс€ пожелать провести беседу с этим обслуживающим персоналом чтоб они были чуть человечнее, добрее и внимательны к нам,пассажирам

ќтзыв полезен? ƒа 54 / Ќет 29
04.01.2018 ќЋ№√ј

¬чера 3,€нвар€ 2018 года € летела этой компанией ћосква —таврополь ,—таврополь нас не прин€л из за погодных услови€ ..посадили нас ¬ ћин- ¬одах и все нас забыли не извинений не объ€снений ..предстовитель вообще не €вилс€ .куда не обратились все грубили не объ€снив что нам делать как добиратьс€ в итоге многие поехали автостопом и € в том числе .ћожно же было элементарно выйти к пассажирам объ€снить нормально что и как нам делать ..на автовокзали не было билетов на этот день пришлось просить помощи у друзей и ехать на такси а это обошлось в круглую сумму нам всем понесли дополнительный растраты .все это ужасно не справедливо не советую кто со мной летел больше пользоватьс€ это компанией да и другим кто еще не летал этой компанией .

ќтзыв полезен? ƒа 49 / Ќет 27
03.01.2018 ћарина

¬от и € решила оставить отзыв о данной авиакомпании! –аньше много и часто летали с S7, но что произошло за 1,5 года не пон€тно?! ÷ены сто€т прилично, за места, чтобы сидеть р€дом теперь надо доплачивать отдельно. ѕоследний полет этой авиакомпанией был 1 €нвар€ 2018 года, думали раз праздник то все будет хорошо.. но девушки в ѕулково на регистрации недовольные и неприветливые. —тюард ѕавел очень нам нагрубил, и угрожал, что из-за того, что мы не можем найти место дл€ нашей ручной клади, задержат самолЄт!  огда попросили нам помочь и найти место, он ответил, € ничего искать не буду, разбирайтесь сами... вообщем соглашусь сотрудники грубые и непри€тные! “еперь задумываема€ летать јэрофлотом из ѕитера или до ћосквы и оттуда, чем угодно, но не S7.

ќтзыв полезен? ƒа 48 / Ќет 33
03.01.2018 √ость

ќ,отлично. " расного автора" от 2.01.18. стерли. ќт себ€ скажу,что летел —7 из Ќиоткуда в Ќикуда 4.01.18 г. ѕонравились и аэропорт вылета,и особенно а/п прилета. ак всегда выше вс€ких похвал отработали штатные сотрудники а/к —7. ќсобенна хороша и оба€тельна была девушка-регистратор из Ќиоткуда. Ёкипаж-просто выше вс€ких похвал. ѕилоты так притерли самолет в а/п Ќикуды,что люди пон€ли,что они в Ќикуде только после открыти€ дверей лайнера.ѕро питание на борту .¬сего в достатке.¬кусно,обзавидуютс€ повара на даче президента страны.¬се,заканчиваю. ќт мен€ и многих авиапассажиров а/к —7 полновесна€ зелень.

ќтзыв полезен? ƒа 23 / Ќет 52
03.01.2018 јлексей

—пасибо компании за прекрасно проведеное врем€ в ƒомодедово! –еально сижу уже 11й час, вз€л билет на 9 утра, чтобы днем быть в ¬олгограде, врем€ 17-30, а нам втирают мозги про метеоуслови€, при этом борт по расписанию 17-20, наплевав на погоду ушел по расписанию! —пасибо за прекрасно организованые праздники, надо оп€ть к ѕобеде возвращатьс€

ќтзыв полезен? ƒа 50 / Ќет 26
02.01.2018 √ость

ƒобрый ƒень.
ѕару раз в год летаю S7, ћосква - ѕермь. ”же на прот€жении 11 лет.
¬сегда все устраивало, не было ни каких притензий.
—егодн€ случайно открыл отзывы, а тут один негатив.
¬сем советую ћосква - ѕермь все отлично всегда.
P.S. –аза 3 летал с маленьким ребЄнком!

ќтзыв полезен? ƒа 36 / Ќет 32
02.01.2018 Ќадежда ÷ой

 упила билет из —еула в Ќовосибирск 25.12.2017г., транзитом через ѕекин. ѕри посадке в самолет мне сказали, что ѕекин не может прин€ть мен€, т.к. дл€ нахождени€ на их территории более 20 часов необходима виза, которой у мен€ не было. S7 утверждали, что можно находитьс€ на территории аэропорта 72 часа, увы, китайцы с этим не согласились. ¬ итоге мне пришлось добиратьс€ в Ќовосибирск через ¬ладивосток и ћоскву, т.к. других билетов не было. ѕервый билет покупала за 19860 рублей. —еул-¬ладивосток обошелс€ мне в 11730 рублей, ¬ладивосток-ћосква 13200 рублей, ћосква-Ќовосибирск 15375 рублей, итого 40305 рублей. —ейчас пришло письмо, что мне восстанов€т 12289 рублей из моих первых 19860 рублей. ¬сего на авиаперелет из —еула в Ќовосибирск € потратила 60165 рублей, из них S7 милостиво возвращает мне 12289 рублей.  ак подать в суд? ” мен€ ребенок в т€желом состо€нии, а тут еще из-за нерадивых перевозчиков столько денег и нервов потратить пришлось. ћо€ оценка этой компании -100.

ќтзыв полезен? ƒа 50 / Ќет 31
01.01.2018 √ость

Ћетела в ћоскву 31.12.2017, специально, чтобы встретить Ќовый год. Ћетела с хорошим настроением, и чтобы было комфортно, в аэропорту ≈катеринбурга заплатила за выбор места, удобного мне. ѕри посадке в самолЄт, стюардесса сказала, что выбранное и оплаченное место за мной не забронировано и куплено другими людьми. ¬ итоге пришлось лететь с дискомфортом и орущими ребенком р€дом. Ќастроение испорчено.  огда подошла в ћосковском ƒомодедо к представителю авиакомпании, чтобы решить этот вопрос, девушка ƒарь€ ответила, чтобы € летала с другой авиакомпанией, если мне что то не нравитс€. ¬ернувшись в ≈катеринбург, € попыталась решить проблему там. Ќо и этом аэропорту мне не помогли, представитель грубила, принимала вместо мен€ свою знакомую, и ответила, что помочь мне она ничем не может.
ѕервый раз сталкиваюсь с таким отношением к клиентам, просто в шоке. —овок отдыхает! ¬ следующий раз € лучше пойду пешком до ћосквы, как Ћомоносов, чем воспользуюсь услугами данной шарашкиной конторы. Ќикому не рекомендую, испортили весь новый год, хамство и никакой клиентоориентированности, за мои же деньги.
ƒаже 1 поставить не могу.

ќтзыв полезен? ƒа 68 / Ќет 46
01.01.2018 јнна

это не компани€, это шарлатаны.
купила единый билет мюнхен-москва-воронеж. оплатила багаж 46кг.
в ћюнхене пустили, долетели.
в ћоскве сказали, что перегруз и не пустили на самолЄт.
деньги не вернули. никаких извинений и действий.
в контактном центре несли чушь, что пассажир не €вилс€.
Ќе летайте этой компанией!

ќтзыв полезен? ƒа 53 / Ќет 36
31.12.2017 √ость

ћне понравилось!!! Ћетели без проблем!!! — билетами все нормально!!!

ќтзыв полезен? ƒа 46 / Ќет 58
31.12.2017 √ость

Ѕезобразно и отвратительно! Ћетела "—ибирью" стыковочным рейсом из ѕизы в —очи, вылет 30.12.2017(рейс 690) прилет 31.12.2017 (рейс 1025), прилетев в ћоскву уточнила на стойке нужно ли забирать багаж...сотрудница а/к сверила данные по компьютеру и сказала, что багаж доставлен в ћоскву и получить его € могу по прилету в —очи...ќднако в аэропорт јдлера мой багаж не доехал...на месте никто ничего не знает, представительство а/к отсутствует...информацию куда обращатьс€ удалось получить только у вездесущих таксистов..сотрудница аэропорта предложила заполнить бланк о пропаже багажа и все...звоните по указанным в бланке телефонам...по ук телефонам ч/з 6 часов после прилета ответили, что на посланную ими телеграмму о розыске багажа ѕќ ј никто не ответил...ну, еще бы! 31 декабр€. по.указанной на сайте компании ссылке World Tracer найти багаж "—ибири" Ќ≈¬ќ«ћќ∆Ќќ, система читает данные багажной квитанции "—ибири" как ошибку...так зачем вообще помещать на сайте такую бесполезную инфо дл€ своих пассажиров?..вообще к чему вс€ эта череда нелепостей, типа поздравительного разноса стаканчиков с вином на борту самолета в 7 утра! и проча€..не лучще ли зан€тьс€ более насущными организативными проблемами...а так ,большое "спасибо" а/к "—ибирь" за испорченный отпуск и праздник...и отсутствие возможности хот€ бы одетьс€ в теплое..все таки не лето на дворе...

ќтзыв полезен? ƒа 57 / Ќет 46
30.12.2017 —идоренко

ћошеничество или недорузумение ?—итуаци€ состоит в следующем ,билеты купили 04.12.17 электронно на 31.12 ѕодходит врем€ регистрации ,мы готовимс€ к поездке ,а оказываетс€ наши билеты анулированы ,как можно сн€ть бронь на не возвратный билет ?ѕрошу руководство разобратс€ в этой непри€тной предновогодней ситуацией ,пришлось платить второй раз по возвышеному тарифу

ќтзыв полезен? ƒа 64 / Ќет 47
ќтзывы 3036 - 3085 из 5135
Ќачало | ѕред. | 56 57 58 59 60 61 62 63 64 65 66 | —лед. |  онец
—мотреть дальше
12+
www
—айт Airlines Inform €вл€етс€ электронным периодическим изданием, номер —видетельства ЁЋ є‘—77-46317 от 26.08.2011. ¬се права защищены и охран€ютс€ законом. »спользование материалов сайта без разрешени€ не допускаетс€.
Copyright © 2007-2022 Airlines Inform авиакомпании –оссии и авиалинии мира
/about_airline/s7_airlines/42.html 42 1 1