–егистраци€ «абыли свой пароль?
¬ойти как пользователь
¬ы можете войти на сайт, если вы зарегистрированы на одном из этих сервисов:
јвторизовыва€сь, ¬ы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами —ќ√ЋјЎ≈Ќ»я ќ  ќЌ‘»ƒ≈Ќ÷»јЋ№Ќќ—“»
—ј…“ є1 ƒЋя ј¬»јѕј——ј∆»–ј
¬ойти
ћинилайнер - коллекционные модели самолетов

ќтзывы об авиакомпании S7 Airlines

¬аше им€:   ¬ставить изображение
¬аша оценка авиакомпании
ќставьте пожалуйста свою оценку

¬се отзывы об авиакомпании S7 Airlines

15.07.2020 √ость

“о как компани€ S7 стала экономить дл€ возмещени€ убытков после карантина на питание и напитках в самолЄте удручает. Ѕуквально 3 мес€ца назад еще лета€ в —имферополь были и соки и бутерброды, а теперь место бутербродов дают батончик мюсли.... и соки отсутствуют. ¬ыгл€дит просто жалко....

ќтзыв полезен? ƒа 35 / Ќет 14
15.07.2020 Ќаталь€

Ќомер билета 4212414151040.
“олько что оператор нагло бросила трубку, не договорив со мной по телефону! Ёто что за хамство?! я не повышала голос, не перебивала, просто хотела получить ответ на свой вопрос! ѕочему € должна тратить свое врем€ и нервы на такие звонки? Ќе могу пон€ть, по какой причине € не получила ответ на свой самый главный вопрос -  ќ√ƒј  ќЌ –≈“Ќќ ћЌ≈ ¬≈–Ќ”“ ћќ» ƒ≈Ќ№√» «ј ¬ќ«¬–ј“Ќџ≈ Ѕ»Ћ≈“џ? “о 30 дней, то 60, потом 60 с праздничными, выходными и декретными наглых сотрудниц, которые не обучены вежливо общатьс€ с клиентами - так вот ¬—≈ Ё“» —–ќ » ƒј¬Ќќ ѕ–ќЎЋ»!
Ќадеюсь, контора разоритс€ после возврата мне моих денег, а сотрудницы, которые бросают трубку, будут вечно сидеть без денег и работы!

ќтзыв полезен? ƒа 40 / Ќет 15
14.07.2020 ≈лена

 упила билет —ѕб-ћосква у данной авиакомпании, но опоздала на рейс (тут мо€ вина) в ћоскву, и купила пр€мо на вокзале ещЄ один билет той же компанией до ћосквы. ¬сЄ врем€ нахождени€ в столице пребывала в спокойной уверенности, что обратный билет то у мен€ есть. ќднако, по факту мен€ ждал непри€тный сюрприз: при опоздании на рейс, анулируютс€ оба билета, и плевать, что на второй рейс ты успеваешь и что уже оплатил полную стоимость. ¬осстановление билета стоит в три раза больше изначальной его стоимости. ќператор по телефону не сказала ничего вн€тного, не смогла объ€снить, почему так происходит и почему € не могу воспользоватьс€ оплаченной поездкой. —итуаци€ очень непри€тна€, чувствую себ€ обманутой. ѕреобретать билеты этой авиакомпании не советую.

ќтзыв полезен? ƒа 37 / Ќет 26
14.07.2020 ¬иктор

ѕросто ужасное отношение к клиентам. Ѕыл возврат билетов, прошло 3 мес€ца деньги до сих пор не вернули. ќператоры безразличные хамло. ѕросто ужас. ѕользуйтесь другими компани€ми но только не этими обманщиками.

ќтзыв полезен? ƒа 30 / Ќет 11
13.07.2020 ќлег

S7 Airlines .¬озврат денежных средств 60 рабочих дней!!! Ќе хотели вооще возвращать втюхивали сертификат. ќчень плохо, особенно после общени€ с операторами.

ќтзыв полезен? ƒа 33 / Ќет 12
13.07.2020 ≈катерина

ѕервый раз с таким хамством столкнулась в этой авиакомпании, чем очень сильно разочаровал и отбил вс€кое желание пользоватьс€ данной компанией!
ѕокупала билет - часть за мили, часть деньгами. „ерез неделю пришло на почту сообщение о невозможности выписки билетов дл€ мен€, так как недостаточно миль.
1.  оличество миль дл€ списани€ в счет оплаты выдаютс€ автоматически, показываютс€ накопленные мили, т.е вписать больше чем есть невозможно.
2. » нет возможности вместо миль доплатить наличными, что бы не оформл€ть возврат и по новой не покупать билет
¬ итоге: если € хочу попасть на нужный мне рейс, € должна найти еще деньги (так как за предыдущую покупку они вернутьс€, в лучшем случае, через неделю) и купить второй раз билет (но уже без доплаты мил€ми). ≈сли буду ждать возврата денег, то билетов на нужный рейс может и не быть.
—пасибо, за "качественное" обслуживание клиентов, за "хорошую" работу ¬ашего приложени€ и за "оперативные" сообщени€, а также за сотрудников, которые напр€мую говор€т о том, что они ничего не могут сделать - дл€ чего данные сотрудники?

ќтзыв полезен? ƒа 21 / Ќет 12
12.07.2020 ƒинара

Ќачитавшись отрицательных отзывов, мы все же рискнули, так как цена была очень привлекательна€ и не прогадали. Ќи с чем негативным мы не столкнулись. Ћетели  азань-ћосква- азань. ќба рейса были по расписанию, никаких задержек, никакого хамства, ручна€ кладь просто огромна€ по сравнению с другими авиакомпани€ми. ѕерсонал вежливый и приветливый. Ѕыла нестандартна€ ситуаци€, персонал пошЄл навстречу. —пасибо за понимание и вашу работу. ¬ы большие молодцы!

ќтзыв полезен? ƒа 16 / Ќет 21
10.07.2020 √ость

«дравствуйте всем! ’очетс€ поделитьс€ крайне негативным поведением компании - мошенника S7. ѕланировали отпуск на май мес€ц, приобрели билеты по маршруту ћосква - —очи, забронировали отель. ¬сем известный коронавирус внЄс изменени€ в планы многих людей и нас в том числе. — отел€ пришЄл отказ бронировани€, вернули деньги за бронь. —упругу военнослужащему на работе вынесли приказ о запрете выезда за пределы нашего региона. ѕозвонили на гор€чую линию компании с вопросом что нам делать в данном случае. ћила€ девушка сказала, что нам необходимо сн€ть свои места с рейса, а в дальнейшем мы сможем сдать билеты в течении года, либо заменить на другие даты Ѕ≈«  ј »’ Ћ»Ѕќ ƒќѕЋј“ » Ў“–ј‘ќ¬. ћы так и сделали, подали за€вку на сн€тие нас с рейса. —разу пришло уведомление на почту о том, что наши места аннулированы. ѕрошло врем€ и мы запланировали отпуск на август мес€ц. ќбратились в авиакомпанию о замене наших билетов на другие даты. » вот что мы получили в ответ!!!!! ћол рейс в мае не был отменЄн и то, что мы сн€ли свои места с рейса ничего не значит. ѕо факту, как объ€снила оператор гор€чей линии, это считаетс€ что мы не €вились на рейс! ¬се наши доводы о том, что въезд в  раснодарский край был ограничен (только лицам с регистрацией в данном регионе и с двухнедельной самоизол€цией), что отели и санатории были закрыты и не принимали отдыхающих, были равнодушно выслушаны и дан ответ, что авиакомпани€ не зависит от данных обсто€тельств.«амену билетов на новую дату нам предложили с доплатой 20.000 рублей плюсом к ранее оплаченным на май билетам в сумме 30.000 рублей (итого 50.000). Ћибо замена на ваучер суммой 3050 рублей на одного (в итоге 6100 рублей из 30.000 тыс€ч оплаченных). ¬от такой бардак, самоуправство, мошенничество, обман к гражданам –‘. ѕочему наше правительство по —ћ» говорит сладкие речи, а по факту лишает своих граждан вс€ческих прав, а вот таким компани€м как S7 даЄт право и возможность обворовывать честных граждан!? –екомендую всем обманутым данной компанией гражданам не молчать, а боротьс€ за свои права!

ќтзыв полезен? ƒа 57 / Ќет 16
09.07.2020 —офи

9 июл€ € оформл€л билеты в приложении S7 , после оплаты, мне пришли не те обратные билеты, не на то врем€ которое € оформл€ла (рейс 1028, 13. 07 в 13:20), а на рейс 1002 13.10 в 05:20 , те сбой произошЄл в системе, тк врем€ 5:20 € даже не рассматривала и 100 раз все переправерила! я сразу же написала оператору в приложении, и мне ответили, что изменение возможны за 130руб (откуда эта цифра и почему € должна платить за сбой в вашей системе?????) утром мне предложили помен€ть билеты в приложении за 5730руб, позвонив в 13:20 в колл-центр со мной совершенно по-хамски разговаривала оператор, крича в трубку: € с вами спорить не буду! ” нас после операторов идут генеральный директора, они с клиентами не общаютс€! ћне очень интересно вертикаль компании, в которой после оператора идЄт генеральный директор! ѕрисылайте скрины!(интересно какие у мен€ должны быть скины, те € должна фотографировать каждый этап оформлени€ билета, подозрева€, что мен€ обманут???)прошу разобратьс€ в хамском обращении с клиентами! » эта девица предложила мне доплатить уже 3700 за мои же билеты, уже оплаченные!
почему за ошибку в вашей системе должен платить клиент? ! » научить разговаривать свой персонал более клиентоориентированно.
Ќе соверую покупать билеты онлаин через приложение и вообще св€зыватьс€ с этой компанией

ќтзыв полезен? ƒа 47 / Ќет 14
09.07.2020 √ость

ѕокупали билеты по распродаже в город Ѕратск. Ќе раз летали, всЄ было в пор€дке, но в этот раз јвиаперелет должен был состо€тьс€ 30апрел€, из-за пандемии отменили рейс, мы отправили за€вление на возврат денежных средств, нам сто раз пытались предложить сертификат, но нам сейчас необходимы денежные средства. ƒо 20.06.2020. (в течении 60-ти дней) должен был состо€тс€ возврат денежных средств в полном объеме.  омпани€ нас увер€ла, что точно в срок выполнит свои об€зательства. —егодн€ 10.07.2020, специалисты колл-центра утверждают, что наша за€вка стоит в очереди, а когда они исполн€т свои об€зательства никто сказать не может. ( также они сказала, что если хотите, подавайте в суд).
S7 верните деньги!

ќтзыв полезен? ƒа 41 / Ќет 16
09.07.2020 √ость

Ћетал S7 —пб - Ќовосибирск 3 и 5 июл€. —амолеты чистые, не старые. ѕолет более 3х часов.  орм€т очень просто. “уда летел - дали бутерброд, воду чай. ќбратно - бутерброд и холодна€ вода. √ор€чих напитков нет.
јвиакомпани€ S7 превращаетс€ в лоукостер. «аманивают низкими ценами, но потом надо за многое доплачивать. ¬ыбор пассажиром ЋёЅќ√ќ места в самолете за деньги (от 400 р.) . ƒаже если попросить на регистрации место в проходе.
Ќаписаль отзыв у них на сайте не получилось - страница не работает

ќтзыв полезен? ƒа 29 / Ќет 13
09.07.2020 √ость Ќаталь€

Ѕилеты на рейс были куплены на сайте в €нваре 2020 на перелет 23.03 - 30.03.2020. –ейсы были отменены авиакомпанией. 19.03.2020 была подана за€вка на возврат денег. «а€вление на возврат было отправлено на refund@. по почте. ƒо сих пор деньги не вернули и никаких ответов со стороны авиакомпании. ќператоры контактного центра говор€т одни и те же заученные фразы: за€вка в обработке. ∆дем уже почти 4 мес€ца. —корее всего деньги не вернут. Ќепон€тно почему простые граждане –‘ должны кредитовать –оссийские авиакомпании??? ћы не зарабатываем миллиарды, как они! Ќи одного письменного подтверждени€ на почту о том, что за€вка на возврат прин€та не прислали. ѕри таком отношении к клиентам только крайне негативна€ оценка авиакомпании. ќчень жаль, что нет поддержки граждан в такой ситуации со стороны государства. Ќе хочу давать и одну звезду, но по другому сообщение не отправл€етс€!

ќтзыв полезен? ƒа 29 / Ќет 7
09.07.2020 —ергей

Ќебо и земл€ по сравнению с ”ралом. ќнлайн поддержка работает, телефон берут, сертификат выдают мгновенно, использовать можно тут же. –еспект. “ьфутьфутьфу чтоб не сглазить!

ќтзыв полезен? ƒа 15 / Ќет 22
08.07.2020 ≈катерина

полетела впервые данной авиакомпанией, купила билеты на распродаже, скидка была чуть ли не 50%, не рассчитывала ни на что роскошное за такие деньги, однако была при€тно удивлена!  ачество обслуживание на борту превзошло все ожидани€, уровень выше среднего! ќгромное спасибо экипажу за доброжелательность и вежливость! “еперь буду чаще присматриватьс€ к билетам с7!

ќтзыв полезен? ƒа 15 / Ќет 14
08.07.2020 —ергей

–ейсы отменили ещЄ до 27 марта. ƒеньги невозвращают уже более 113 дней. —ведени€ о том, что € сейчас безработный, €вл€лс€ единственным работающем в семьеи, у мен€ несовершеннолетний ребенок и € нуждаюсь в денежных средств, которые они невозвращают, работников авиакомпании неволнует. ∆утка€ авиакомпани€. ѕоливать им на людей и их проблемы. ќни решают свои за наш счЄт.

ќтзыв полезен? ƒа 25 / Ќет 14
08.07.2020 √ость

«аплатили 10000 руб. за билет с возвратом и багажом через “у-ту. –ейс отменили, обещали вернуть деньги в течении мес€ца. “у-ту свои проценты вз€ли, а за сам билет тишина, даже трубку не берут! ѕросто безобразие! Ќадо в суд подавать на них!

ќтзыв полезен? ƒа 25 / Ќет 12
07.07.2020 ѕолина

слетали на выходных до ѕитера и обратно, во-первых цена была нереально низка€ за билеты по скидке, во-вторых очень много нововведений дл€ безопасности. нареканий нет, все понравилось, будем летать еще

ќтзыв полезен? ƒа 17 / Ќет 13
07.07.2020 √ость

ѕрилетел из ћосквы в Ќовосибирск
Ѕагаж не прилетел
ѕривезли на следущий день слопанный чемодан
–азговаривал с представительством метают стрелки на аэропорт , аэропорт на них
Ќе советую

ќтзыв полезен? ƒа 24 / Ќет 10
07.07.2020 ¬ладимир

”жас, отменили рейс, деньги за билеты два мес€ца не возвращают, информацию по возврату не предоставл€ют. Ќе советую св€зыватьс€ с данной компанией.

ќтзыв полезен? ƒа 26 / Ќет 11
07.07.2020 √ость

Ёто огонь! ќбмен билетов стоит на 1500 рублей дороже, чем просто похоронить купленные билеты и купить новые! ѕри этом операторы разговаривают, как рыночные торговцы. »дите в п€тую точку, уважаемые, со своими мил€ми, обменом, Priority, и прочим наедаловом! Ќикогда бооьше не полечу с вами. Ќа собаках и сан€х больше клиенториентированности, видимо!

ќтзыв полезен? ƒа 30 / Ќет 11
06.07.2020 √ость

Ќе возвращают деньги за билет 12000р. ƒумают что украв деньги смогут держатьс€ на плаву? Ёто вр€д ли. »ме€ такую репутацию долго нужно отмыватьс€. –ешили просто обокрасть людей.

ќтзыв полезен? ƒа 32 / Ќет 13
06.07.2020 √ость

„то бы получить справку о перелЄте, нужно оставить за€вку на сайте и ждать 30 дней. ѕо другому ни как!!! ѕроживаю в —анкт ѕетербурге и тут нет ни одного офиса, где можно просто приехать и получить еЄ)))) јЋЋ®!!! –еб€та!!! 2020 год уже наступил. ∆дать справку о перелЄте из ќмска это издевательство.

ќтзыв полезен? ƒа 17 / Ќет 8
06.07.2020 √ость

Ѕыл куплен билет на двоих с одного аккаунта одним платежом. ¬ день отмены рейса (мес€ц назад) одному человеку из билета вернули ваучер, второму корм€т завтраками и оправдываютс€ техническими неполадками.

ќтзыв полезен? ƒа 22 / Ќет 8
05.07.2020 √ость

–ейс отменили 23 марта. «а€вка на возврат сделана 23 марта. ќбещали сначала через мес€ц, потом через 2 мес€ца, потом неопределенный срок. ¬ общем, до сих пор не вернули за билет деньги. ѕритом что и страховка была от “иньковой.  ороновирус и впр€м "„удо-„удесное" получаетс€! ≈сли ты монополист, но пр€м и вдвойне...

ќтзыв полезен? ƒа 20 / Ќет 9
05.07.2020 √ость

Ѕрал билет за 2500, сумка чуть-чуть не пролезла по габаритам, пришлось оформл€ть багаж - он вышел дороже билета 3000р, дерьмо, а не компани€

ќтзыв полезен? ƒа 20 / Ќет 26
04.07.2020 √ость

¬сем доброго дн€. Ќеоднократно пользовались данной авиакомпанией и в общем было всЄ достаточно приемлемо ,без каких либо отрицательных нюансов. Ќо есть одно Ќќ! ¬ очередной раз приобрели билет и по состо€нию здоровь€ человек не смог осуществить запланированный перелет.на сайте авиакомпании имеетс€ информаци€, официальна€ общедоступна€ информаци€ , что предоставив официальный медицинский документ , подтверждающий наличие заболевани€ и противопоказани€ к переплету, авиакомпани€ оформл€ет возврат билетов и денежных средств покупателю. ¬сЄ это ложь, свои за€вленные об€зательства авиакомпани€ не выполн€ет! ѕри этом в компанию эл.почтой были предоставлены все необходимые документы с печатью подписью доктора,главврача,завполиклинники и “ƒ. Ќа что был получен ответ что компани€ одобрила возврат и в течение 30-60 дней денежные поступ€т на счЄт ,с которого ранее была произведена оплата данного билета .прошло три мес€ца и до сих пор тишина ... ’от€ операторы четко воврем€ отвечают и прос€т сохран€ть электронную переписку ... непри€тно...

ќтзыв полезен? ƒа 30 / Ќет 7
03.07.2020 √ость

Ѕилет на перевоз питомца в салоне стоит дороже, чем билет ребЄнка! я не понимаю за что берут такие деньги если собака летит в некомфортных услови€х. ѕод сидением впереди, т.е. на полу, доставать нельз€. «а что берут такие деньги?! » на сайте при заказе билетов была стоимость 5000руб, сейчас св€зываетс€ оператор и говорит о том, что стоимость 5900, вопрос, с какой стати за 2 дн€ так взлетела цена?!

ќтзыв полезен? ƒа 12 / Ќет 19
03.07.2020 √ость

Ѕилет на перевоз питомца в салоне стоит дороже, чем билет ребЄнка! я не понимаю за что берут такие деньги если собака летит в некомфортных услови€х. ѕод сидением впереди, т.е. на полу, доставать нельз€. «а что берут такие деньги?!

ќтзыв полезен? ƒа 7 / Ќет 18
03.07.2020 √ость

15 но€бр€ 2019 г. купили три билета ¬ладивосток-Ќовосибирск-јнапа на 05.06.2020 г. и 20.06.2020 обратно во ¬ладивосток. 07.05.2020 узнали, что наш авиарейс из ¬ладивостока и Ќовосибирска отмен€етс€.  ак только об этом узнали, то сразу написали за€вление на возврат денежных средств за авиабилеты. — нами никто не св€зываетс€, возвращать, наверное, никто ничего не собираетс€. 25 июн€ € написала претензию компании S7. —егодн€ 03 июн€2020 года и со мной так никто и не св€залс€, никто не дал ответа на мою претензию. ƒействи€ авиакомпании S7 незаконны. ѕолностью оплатив стоимость услуг по договору воздушной перевозки, € свои об€зательства перед авиакомпанией S7 добросовестно выполнила.— полной уверенностью за€вл€ю, что действи€ авиакомпании незаконны, очень похожи на мошеннические действи€. „то делать? Ќе рекомендую данную авиакомпанию

ќтзыв полезен? ƒа 21 / Ќет 11
02.07.2020 ћари€

02.07.2020, опаздыва€ на рейс ћосква-Ќижний Ќовгород 19-30, подбежала к стойке, автобус на рейс ещЄ сто€л, но на контроле девушка закрыла выход, вид€ мен€, дала команду автобусу отходить. Ёто называетс€ ло€льность к клиентам. ¬рем€ было 19-07!!!

ќтзыв полезен? ƒа 18 / Ќет 22
02.07.2020 јлександр

ќгромное спасибо S7 за полЄт 28 июн€ из Ќовосибирска до ћинеральных ¬од и обратно 30 июн€. ¬сегда доброжелательна€ обстановка,чЄтко, воврем€. ¬ы молодцы. —пасибо ¬јћ! ѕри€тного взлета и м€гкой посадки ¬—≈√ƒј!!!¬ы Ћучшие!.

ќтзыв полезен? ƒа 13 / Ќет 16
01.07.2020 —ергей

„то ужасно: по известной теме с массовым отказом S7 возвращать деньги за билеты, поддержка уже так натренирована на телефоне, тут же свод€т на отказ, на попытку хамить и бросают трубку.
—транно, что можно и "кидать" пассажирам и хамить, и пока не закрыта S7.

ќтзыв полезен? ƒа 37 / Ќет 13
01.07.2020 —ергей

S7 не возвращает деньги за отмену рейсов, дают сертификаты. ѕочему нарушаетс€ закон и кто-то решает, что именно мне надо подлерживать S7?  онечно, € не буду более летать S7 никогда.
Ќќ: S7 не позвол€ет толком и сертификаты использовать!!!
Ќам вернули вместо 5 билетов 3 сертификата, а при покупке € могу ввести только один!! » все равно надо доплачивать.
Ќужен уже какой-то бойкот этой шараги.

ќтзыв полезен? ƒа 29 / Ќет 12
01.07.2020 √ость

ќтвратительный сервис на уровне победы, при этом компани€ не позиционируетс€ как лоукостер.
Ќадеюсь люди ответственные за этот бардак будут наказаны в жизни

ќтзыв полезен? ƒа 21 / Ќет 14
01.07.2020 ћихаил

ќтвратительно-наплевательское отношение к клиентам. я покупал билеты в отпуск на середину апрел€ дл€ семьи из 5 человек, стоимость около 140 тыс.руб. јвиакомпани€ отменила рейс по всем известной причине(COVID-19), 04.04.2020г. € сделал за€вку на возврат денег, мне активно предлагали вз€ть сертификат, но € категорически отказалс€ и сказал, что мне нужен возврат денег. ѕрошло 1,5 мес€ца и мне на почту приходит письмо от этой чудной авиакомпании: поздравл€ем вот вам наш сертификат.  руто, думаю € и звоню в поддержку, мне говор€т, не переживайте, это автоматическа€ рассылка, не активируйте сертификат и ждите, вам вернут деньги. ∆ду еще 2 недели, звоню в поддержку, мне отвечает молодой человек, что мо€ за€вка уже в фин.отделе и со дн€ на день мне вернут деньги. ≈сли не придут деньги в течение недели, звоните снова, проходит недел€, денег нет, € звоню: мила€ девушка мне отвечает, а что вы ждете на вас оформлен —≈–“»‘» ј“!!! и деньги вам никто возвращать не будет!!!!да как так-то????!!!!Ќачинаю нервничать и ругатьс€, мне говор€т: хорошо, сейчас мы перезаведем за€вку на возврат денег, на мой вопрос сколько ждать возврата никто, ничего не говорит, а без зазрени€ совести говор€т: обращайтесь в юр.отдел, а с ними св€затьс€-спрашиваю €? только заказным письмом. Ќа сегодн€шний день прошло уже почти 3 мес€ца с момента подачи моей за€вки, но ни денег, ни конкретных сроков мне не говор€т, сегодн€ снова звонил в поддержку и мне предложили офрмить сертификат. — полной уверенностью за€вл€ю, что действи€ авиакомпании незаконны, очень похожи на мошеннические действи€(зат€гивание времени, дача недостоверной информации, впаривание своего сертификата- в *опу себе его засуньте), а мне верните мои деньги. Ќе рекомендую данную авиакомпанию и сам впредь еЄ услугами пользоватьс€ не буду принципиально. Ќе удивлюсь, если это "конторка" обанкротитс€, а сомолетики перейдут в другую фирму с теми же учредител€ми, а тыс€чи таких же клиентов как и € скажут своим денежкам се л€ ви

ќтзыв полезен? ƒа 41 / Ќет 15
30.06.2020 ƒанил

’очу поблагодарить авиакомпанию S7-airlines за комфортные и безопасные перелЄты. јвиакомпани€ всегда внимательно относитс€ к своим пассажирам. —отрудники и экипажи вежливые и улыбчивые. ¬озможно, мне просто везЄт, и € не попадаю на халатных и хамовитых сотрудников. ћой очередной перелЄт был из ¬ладивостока в Ќовосибирск на новеньком ј320neo. ќтдельный плюс S7 за то, что теперь летает к нам во ¬ладик только на новых самолЄтах.  ормили очень вкусно, дали плед. ѕолЄт прошел ровно, без вс€ких проблем.
 упил билеты на рейс ¬ладивосток-√онконг на июль, но из-за пандемии пришлось вернуть билеты. ¬ течение недели рассмотрели моЄ за€вление и оформили сертификат на такую же сумму. ќплатил им часть билета в —очи (доплатил всего 3500 руб, остальное за сертификат) с пересадкой в Ќовосибирске. Ќадеюсь, что всЄ пройдЄт также замечательно!

ќтзыв полезен? ƒа 21 / Ќет 24
30.06.2020 ћихаил

ќтвратительное отношение к клиентам. ѕриобретались билеты у данной авиакомпании в феврале мес€це, практически за два мес€ца до перелета, в последствии был вынужденный возврат в св€зи с эпидемией короновируса и оформлен запрос на возврат денежных средств. ”же по прошествии более двух мес€цев авиакомпани€ не возвращает деньги и не дает ответа по поводу возврата, только говорит о каком то центре "поддержки" клиентов который должен рассмотреть за€вку и дать ответ. јвиакомпани€ €кобы не при делах, отвечают, что с данным центром не контактирует и не дает контактов данного центра.

ќтзыв полезен? ƒа 21 / Ќет 11
30.06.2020 јнатолий ёрьев

ƒобрый день! Ћетаю не часто, но всегда старалс€ летать именно s7, сегодн€ (30.06.20 г.) летел рейсом Ќовосибирск-Ќижневартовск. ≈хали с јлта€, где купили мед (пластиковые банки). ѕри сдаче багажа упаковал его, накле€л наклейки, что в сумке "хрупкое" и в итоге "уроды", которые швыр€ли багаж разбили банку. „то за скотское отношение к хрупким вещам???? Ќеужели не понимают, что нельз€ так относитьс€ к чужим вещам??? ”знать бы кто, отвернул бы голову. ¬предь летать этой авиакомпанией буду только в случае крайней необходимости.

ќтзыв полезен? ƒа 13 / Ќет 29
30.06.2020 √ость

”жасна€ авиакомпани€. Ћучше даже победой летать или нордвинд ,чем этими. «адержали рейс , оставили багаж в месте пересадки, в багаже инструменты дл€ командировки. –абочий день выпал из графика из-за них. “ак ещЄ и за багажом в аэропорт нужно ехать и за свой счЄт . ¬озврат денежных средств вам не видать!

ќтзыв полезен? ƒа 18 / Ќет 18
29.06.2020 ≈лизавета

ѕервый раз собиралась лететь этой авиакомпанией в апреле, билеты были куплены по акции в марте и считались возвратными. –ейс отмен€ли и переносили 6 раз. я звонила на гор€чую линию, говорила что предложенные рейсы мен€ не устраивают и что хочу вернуть деньги. ќператоры только и говорили, да да вам всЄ вернут. ќформили за€вку на возврат. «атем € заволновалась, так как никакой информации о возврате не приходило.  ак потом оказалось, эта курица ничего не оформила. » в который раз € прошу оператора оформить всЄ это дело, и даже информаци€ по за€вке на почту пришла. Ќо спуст€ уже 66 дней ћЌ≈ “ј  » Ќ≈ ¬≈–Ќ”Ћ» ƒ≈Ќ№√»!!! ¬џ „≈ ¬ќќЅў≈ “јћ Ќ≈ јЋ®??? ƒј „“ќЅ ¬џ ќЅјЌ –ќ“»Ћ»—№! ƒј∆≈ ќƒЌќ… «¬≈«ƒџ ƒЋя ¬ј— ∆јЋ ќ

ќтзыв полезен? ƒа 30 / Ќет 17
29.06.2020 ”ль€на

из ƒомодедова летела в прошлые выходные. из нового очень порадовала бесконтактна€ сдача багажа и то что на посадку заходили небольшими группами.

ќтзыв полезен? ƒа 10 / Ќет 5
29.06.2020 Boriss3003

¬сем доброго вечера. я хотел бы написать о компании S7. ƒва дн€ € пыталс€ купить авиабилет на известном сервисе авиасейлес. » всЄ никак, всЄ во что-то упиралось, а билеты тем временем дорожали. ќтча€вшись, позвонил на линию S7. » вуал€, в течении 5, 7ми минут билет куплен. ѕричЄм по максимально низкой цене. ќгромное спасибо сотрудникам данной компании. я гражданин Ѕелоруссии и инфа пришла мне на Ѕелорусский телефон. ≈щЄ раз спасибо.

ќтзыв полезен? ƒа 15 / Ќет 8
29.06.2020 јлександр

ќтвратительна€ , мерзка€ авиакомпани€!!! ѕереплатил за багаж 4000р! ѕочему, за что, толком никто не объ€сн€ет! ѕо телефону "√ор€чей линии" дозвонитьс€ не возможно!

ќтзыв полезен? ƒа 13 / Ќет 18
29.06.2020 Ќаталь€

Ќадеюсь, эта s7 еще на месте, по крайней мере, пока не вернет мне мои деньги за возвратные билеты! Ќомер билета 4212414151040 - уже прошло гораздо более 60 дней с праздничными, выходными и выборами - денег нет!!!

ќтзыв полезен? ƒа 21 / Ќет 15
28.06.2020 “ать€на

«а€вка 461432 на возврат денег от 18 марта! ѕрошло более 3 мес€цев! ƒенег до сих пор не вернули! Ќикогда больше не буду летать этой авиакомпанией, буду летать конкурентом и всем советую! ¬ерните деньги!

ќтзыв полезен? ƒа 25 / Ќет 13
27.06.2020 Ћюдмила

ќтвратительна€ авиакомпани€ . 4 раза перенос€т вылет . ѕогода отлична€ ничего не мешает . ѕроблемы €вно в компании .

ќтзыв полезен? ƒа 18 / Ќет 15
27.06.2020 ћари€

ƒоброго дн€. ћуж с детьми летел с ћосквы до –остова на дону 27.06.2020 в 8.20. ћало того что рейс задержали на целый час, так еще и кто то умудрилс€ пронести на борт самолЄта водку (со слов мужа это были мужчины). Ѕорт проводник забрал у них водку, была потасовка между мужчиной, который хотел забрать спиртное и проводником.  ак получилось, не знаю, но произошло возгорание из за спиртного (уже на высоте). Ѕорт проводник потушил. ¬ итоге, старша€ проводница прошла по салону и всем пассажирам сказала, чтобы никому, ничего не говорили. ѕри посадке самолета мужщине (из за которого возникло возгарание) сказали, чтобы быстро уходил.
я благодарю борт проводника и капитана самолЄта за то, что мои дети долетили до места целыми и невредимыми.
ƒо сих пор не понимаю, как смогли пронести водку на борт самолЄта, ведь всех тщательно досматривают.
”жас если честно.

ќтзыв полезен? ƒа 20 / Ќет 22
27.06.2020 »рина

 упили билеты в €нваре 2020, именно s7 потому, что брали пр€мой рейс. Ќам отменили рейс на 18 июн€ и прислали сертификаты. „то с ними делать € не знаю. Ѕилетов в нашем направлении нет и не известно когда будут, если € не воспользуюсь сертификатом до апрел€ то они станут не действительны. ƒенег возвращать нам отказались, на звонки отвечают, но бросают трубку когда € задаю им вопросы: "как мне быть?" » "что они мне могут предложить?"

ќтзыв полезен? ƒа 19 / Ќет 10
26.06.2020 Ѕорис

Ѕолее 100 дней нет возврата денег за отмененный рейс. ћои пути с компанией расход€тс€. ”вы

ќтзыв полезен? ƒа 30 / Ќет 10
26.06.2020 »горь

ѕо рейсу Ќовосибирск - ћосква летел в конце ма€. обслуживание понравилось, внимание к безопасности тоже, могу рекомендовать авиакомпанию

ќтзыв полезен? ƒа 14 / Ќет 13
ќтзывы 1736 - 1785 из 5135
Ќачало | ѕред. | 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 | —лед. |  онец
—мотреть дальше
12+
www
—айт Airlines Inform €вл€етс€ электронным периодическим изданием, номер —видетельства ЁЋ є‘—77-46317 от 26.08.2011. ¬се права защищены и охран€ютс€ законом. »спользование материалов сайта без разрешени€ не допускаетс€.
Copyright © 2007-2022 Airlines Inform авиакомпании –оссии и авиалинии мира
/about_airline/s7_airlines/68.html 68 1 1