–егистраци€ «абыли свой пароль?
¬ойти как пользователь
¬ы можете войти на сайт, если вы зарегистрированы на одном из этих сервисов:
јвторизовыва€сь, ¬ы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами —ќ√ЋјЎ≈Ќ»я ќ  ќЌ‘»ƒ≈Ќ÷»јЋ№Ќќ—“»
—ј…“ є1 ƒЋя ј¬»јѕј——ј∆»–ј
¬ойти
ћинилайнер - коллекционные модели самолетов

ќтзывы об авиакомпании S7 Airlines

¬аше им€:   ¬ставить изображение
¬аша оценка авиакомпании
ќставьте пожалуйста свою оценку

¬се отзывы об авиакомпании S7 Airlines

04.09.2021 Ќиколай

ќтвратна€ компани€, никому не рекомендую. ∆ена с ребенком сегодн€ должны были лететь из Ќовосибирска в  раснодар в 11-30, вначале рейс перенесли на 13-00, Ѕилеты были куплены давно, регистраци€ пройдена онлайн за день до рейса, посадочные талоны были получены за 2 часа, и при всем этом во врем€ посадки, жену ребенка и тещу развернули сказав ой кака€-то путаница, вам нет места, вы полетите на 16-00, это нормально вообще?

ќтзыв полезен? ƒа 16 / Ќет 5
03.09.2021 √ость

”–ќƒџ!
купил билеты на 10 июл€ 2020 12го феврал€, но когда пон€л, что опасно лететь решил отменить полет и в мае подал за€вку через офис в аэропорте на возврат. предложили ваучер спуст€ мес€ц! € отказалс€ подав очередную претензию.
через мес€ц вступило предательское постановление вражеского правительства 991, на которое s7 сослалась в конце лета! ћол берите ваучер все равно.
€ подал в суд...
суд тупо не разобравшись, что € подал требование вернуть деньги задолго до постановлени€ прин€л сторону авиакомпании. € прошел 3 инстанции - и зр€. последующие инстанции не разбираютс€ и просто оставл€ют решени€ предыдущих судов, "профессиональна€ этика"... правды в судах € не нашел.
потом € узнал, что авиакомпани€ не выдает больше ваучеры при подаче претензий.
мне ответили что € оказываетс€ неправильно подавал претензии и мог вернуть деньги еще раньше!!! но при этом в суды они присылали какие-то ответы, отписки. “.е. на это врем€ у них было, а св€затьс€ со мной и сказать ,что оказываетс€ надо подавать за€вление как-то иначе - ни-ни. ’от€ € подавал претензии так, как мне говорили в офисе представительства на их оф. бланке.
вывод - € сам дурак.
занавес..

ќтзыв полезен? ƒа 52 / Ќет 8
02.09.2021 √ость

≈сли ¬ы купили билет компании S7 на рейс из ћосквы, то советую:
1. «апаситесь продуктами и питьевой водой (в аэропорту Ўереметьево, например, бутылка 0,5 воды стоит 150р),
2. ¬ыучите наизусть телефон гор€чей линии S7. ѕотренируйтесь заранее дозваниватьс€ до их операторов (проще, чем в сбербанк, но тоже непросто).
3. «ар€дите телефон и купите зар€дку с длинным шнуром, т.к. общение с компанией S7 может быть долгим, и если телефон с€дет, то ¬ам придетс€ разговаривать на зар€дке в позе позднего раска€ни€ на виду у всех посетителей аэропорта, т.к. розетки в Ўереметьево наход€тс€ на рассто€нии 2 см от пола. ¬ эпоху толерантности могут не так пон€ть.
«ачем все это? ј, вот, зачем!
31.08.2021 в 17-05 хотел улететь из ћосквы (ƒомодедово) в —анкт-ѕетербург компанией S7. ѕодошел к стойке регистрации около 15-30. ћне начали печатать посадочный талонЕ но что-то пошло не так. “очнее, как мне объ€снили сотрудники S7, возникли проблемы с регистрацией на рейс, и надо было подождать пару минут. „ерез 10 минут мне объ€вили, что € лечу в —анкт-ѕетербург из Ўереметьево(!) рейсом аэрофлота на 19-40.  омпани€ S7 обещает мен€ доставить в Ўереметьево за свой счет.
ѕереоформление рейса и поиск транспорта у сотрудников компании S7 зан€ло около часа. ¬ итоге € оказалс€ в такси, которое, как потом вы€снилось, никакого отношени€ к компании S7 не имело, а было сн€то тут же в аэропорту. Ќабралось нас таких счастливчиков 7 человек, и мы в 16-40 отправились в путь из ƒомодедово в Ўереметьево, собира€ все пробки на  јƒ в час пик (на платную дорогу у компании S7, похоже, денег не хватило). Ќа улице было жарко, в такси кондиционера не было. Ўофер все сделал, чтобы мы быстрее добрались до пункта назначени€. ќднако, при всем его старании мы опоздали на регистрацию.
„то делать дальше, к кому обращатьс€ мы не знали, т.к. представительства компании S7 в Ўереметьево нет. Ќа стойке информации нам посоветовали обратитьс€ в аэрофлот. ј в кассах аэрофлота нам посоветовали обратитьс€ в компанию S7.  руг замкнулс€Е
¬ такой ситуации один человек в чужом городе, без денег, наверное, опустил бы руки. Ќо на счастье нас было семеро, т.е. у нас были неплохие шансы дозвонитьс€ до операторов компании S7, не смотр€ на продвинутое голосовое меню их гор€чей линии. » мы это сделали! ѕричем целых семь раз! “.к. сотрудники компании S7 заставили каждого из нас дозвонитьс€ до них персонально (видимо, они получали огромное удовольствие, обща€сь с нами, слуша€, как мы благодарны им за такое неожиданное приключение)!
Ќас зарегистрировали на рейс аэрофлота на 21-00 из Ўереметьево. –егистраци€ на рейс уже заканчивалась, очереди на стойках были огромные. Ќо что может сделать кака€-то там очередь из гастарбайтеров против семерых, закаленных в бо€х с компанией S7 клиентовЕ
¬ районе 22 часов мы были в ѕитереЕ

ќтзыв полезен? ƒа 63 / Ќет 8
01.09.2021 јндрей

¬сю жизнь летаю s7
Ќичего плохого не могу сказать
¬сегда сервис на высоте
«адержек нету
—амолЄты не падают и слава богу
 ак по мне эта лучша€ авиакомпани€ в –‘
Ќо если они обнов€т парк самолЄтов будет вообще пушка
#S7❤

ќтзыв полезен? ƒа 17 / Ќет 40
31.08.2021 √алина

ќсталась очень довольна обслуживанием на рейсе 1218  алининград- ћосква,особую благодарность хочу выразить Ћине ўетининой за чуткость,внимательность и обходительность.

ќтзыв полезен? ƒа 5 / Ќет 36
31.08.2021 √воздь пишет о себе

«асланных казачков, тут наверно несколько.
я говорю за себ€. я отвечаю так, как считаю нужным. я летаю по 80 раз в году 3 год подр€д. (это каждый 4 день в среднем, но фактически это может быть за 1 день 3 стыковки и 10 дней перерыва в разных концах страны). я не гонюсь за сервисом. ¬плоть до того, что посадочный в автомате печатаю, прибываю в аэропорт за 40 минут до вылета если нет багажа. ћне безразлично чем корм€т. ≈сли € знаю, что буду голодным и захочу поесть именно в самолете, то закажу питание отдельное за деньги. ћне очень важна пунктуальность авиакомпании и удобные стыковки. «а все врем€ € нарвалс€ на опоздание 3 раза. ƒл€ мен€ самолетЧ средства быстро добратьс€ из города в город. Ќе более. » самое страшное в полете дл€ мен€ не тр€ска, не отсутствие питани€, ни отсутствие улыбок бортпроводника, а ребенок сид€щий за моим креслом и пинающий его. –одители которого только умил€ютс€ Ђмой малыш в самолете, ну пусть развлекаетс€ї и улыбочка. ¬ этот момент € специально откину кресло и дальше хоть потоп.
“ак что все ваши габаритные чемоданы, которые не влезли в калибратор, опоздани€ на минутку а самолет еще 20 минут сто€л, нас с подругой рассадили, поесть не далиЧ € этого насмотрелс€.
» € ч уверенностью могу сказать, что в ≈вропе этого гораздо меньше. ј чем ближе к нур султану тем чаще.

ќтзыв полезен? ƒа 58 / Ќет 6
31.08.2021 √ость

«а перелет оценки не жаль командир корабл€ и команда умнички, перелеты достойные. Ќо все, что входит в обслуживание полное г...о. ѕочитав отзывы становитс€ пон€тно, что на все негативные отзывы моментально дает ответ засланный казачок который пытаетс€ вс€чески оправдыва€ данную авиакомпанию.

ќтзыв полезен? ƒа 43 / Ќет 10
30.08.2021 √ость

—ама€ лучша€ авиакомпани€! —колько летала ни разу не было задержек и отмен. Ёкипаж всегда профессиональный, взлет и посадка сама€ м€гка€!

ќтзыв полезен? ƒа 11 / Ќет 39
29.08.2021 ≈лена

¬чера летели самолетами ¬ашей компании. ќгромное спасибо. ѕрекрасное обслуживание, приветливый персонал. ’орошие летчики. —пасибо еще раз.

ќтзыв полезен? ƒа 7 / Ќет 41
29.08.2021 ћари€

–ейс 29.08.2021 —имферополь-  урган. ќсталась недовольна. Ѕезопасность на борту оставл€ет желать лучшего. Ќе успел самолЄт взлететь, люди стали отстегиватьс€ и ходить по борту как по электричке. ѕолрейса пришлось наблюдать чужую жЕ.ј родител€м пришлось терпеть мужика, который встал в проходе и болтал через них со своей знакомой у окна, перегнувшись через них. —кандалить мы не привыкли, следить за безопасностью - дело экипажа!!!! ¬ ”ральских авиалини€х такого безобрази€ нет

ќтзыв полезен? ƒа 42 / Ќет 16
29.08.2021 »рина

Ћетели 08 августа в јнапу рейс 2101, обратно 16 августа рейс 2102. ¬се понравилось! ¬ылеты и посадка четко по расписанию. ¬злет и приземление просто суперр!!! ƒаже уши не заложило! ѕерсонал вежливый и улыбчивый!!! Ѕагаж получили очень быстро, даже не ожидали! —пасибо всему персоналу наших перелетов!

ќтзыв полезен? ƒа 8 / Ќет 36
28.08.2021 јлина

–ейс Ќовосибирск - ћосква. ѕочитала отзывы и пон€ла, что мо€ ситуаци€ не перва€. ” этой компании почти каждый день случаетс€ "проблема" с рейсами. ќбычна€ схема по отмыванию денег. ѕриехали на 2 часа раньше из другого города. ≈хали 5 часов, чтобы нам сказали что моего места нет! ¬идите ли самолЄт "не тот". Ќа такую проблему натолкнулась не только €, но и толпа людей. —казали ждать, вдруг по€витс€ опоздавший и место освободитс€. ѕрождали. Ќе освободилось.  огда мы первый раз пришли на стойку ѕредставительства нам сказали, что нам в таком случае должны оплатить отель, но обещание своЄ не сдержали. ћошенники. “еперь перенесли рейс на утро без отел€. ¬ыплатили только 5 тыс, что капл€ в море по сравнению с ценой билета! ¬сегда летала јэрофлотом, такой проблемы не было, но S7 заполонили все рейсы и не оставл€ют альтернативы

ќтзыв полезен? ƒа 54 / Ќет 10
28.08.2021 √воздь отвечает гостю —алман

ћожно перевозить в салоне при условии, что все документы в норме. Ёто раз. ƒваЧ главное, что бы до вас на регистрацию не пришел пассажир с собакой. ¬ такой ситуации откажут. » наоборот.
“елефоны нормально отвечают и письма на электронный адрес доход€т

ќтзыв полезен? ƒа 6 / Ќет 32
28.08.2021 √воздь отвечает гостю на ответ про стоимость

” мен€ ничего не мен€етс€. я любитель полетать просто.
Ќу давайте начнем с того, что ценообразовани€ это динамика. „ем меньше мест остаетс€ на рейс и чем он ближе, он становитс€ дороже (иногда и в 20 раз). ќсобенно пр€мые. јвиакомпани€ это частное предпри€тие, нацеленное на извлечение прибыли. Ёто не благотворительный фонд все таки. »з €кутска много авиакомпаний летают. — пересадками и безЧэто уже вопрос комфорта.
ѕоэтому цены диктуютс€ спросом на данный рейс.  стати, иногда бизнес класс бывает дешевле эконома.
ѕовторюсь: авиакомпани€ частное предпри€тие, нацеленное на извлечение прибыли. Ѕизнес. Ќичего личного

ќтзыв полезен? ƒа 11 / Ќет 33
28.08.2021 √ость отвечает гвозди от27.08

” вас стоимость билета мен€етс€ каждый день. онечно,вам наши проблемы не нужны,но есть такие ситуации,что нужно срочно домой,в якутию,на ближайшее число стоимость билета 67тыс€ч.рублей,а через три дн€ уже цена билета 21тыс€ч. ак это понимать? –ейс тот же, а цена в три раза меньше.¬от и объ€сните как такое возможно?ј хамить мне не надо.я намного ¬ас старше.

ќтзыв полезен? ƒа 32 / Ќет 12
28.08.2021 √ость—алман

ƒа и ещЄ мес€ц назад семь€ перевозила котЄнка ,выполнены были все возможные и невозможные требовани€ разрешени€, куплен билет дл€ котЄнка Ќо очередна€ уловка, видите ли кота в салон как оказалось брать нельз€ и надо покупать место в багаж, и типа за билет мы деньги вернЄм Ќќ как оказалось и получаетс€ на телефоны не отвечают деньги не вернули.

ќтзыв полезен? ƒа 36 / Ќет 2
27.08.2021 √ость —алман

27/08.2021 года. Ќа регистрации ќмск-ћосква в четыре утра нека€ дама неадекват, за зонт и прикреплЄнный кинем (зонту) трубка ручка от швабры дл€ жесткости чтоб не сломали зонт-трость не разрешила соединить с чемоданом чтоб добитьс€ дополнительного места в триста четыреста грамм и получить от мен€ ещЄ 4000 как за отдельное место. ¬ итоге нет ни зонта ни ручки отшвабры. ј ещЄ разбит сломан угол одного из двух чемоданов. Ќа вопрос где мой зонт никто не даЄт ответа. ќн дорог в первую очередь как пам€ть о человеке которого уже нет ќценка 0 и ещЄ раз ноль из-за таких работников

ќтзыв полезен? ƒа 41 / Ќет 8
27.08.2021 √воздь отвечает фариту

јвиакомпани€ отправл€ет деньги в течении суток. ≈сли билет куплен у них на сайте, то вы сразу получаете чек электронный от ќ‘ƒ.ру. » там указано врем€ и дата отправки средств. ј сколько их будет зачисл€ть ¬аш банкЧ вопрос в другое место.   банку, если быть конкретным. ѕо личному опыту было 6 возвратов и ни один не превысили 3 банковских дней.

ќтзыв полезен? ƒа 7 / Ќет 29
27.08.2021 √воздь отвечает √остю от 27.08

ќтзыв надо писать с оценкой если что-то нарушено. ј не о впечатлении о бутерброде. Ћетный состав оценивать нужно о профессионализме, а не прислуживании. «апомнитеЧ главна€ задача бортпроводника это обеспечение и контроль безопасности. —лава богу, что вам не удалось воспользоватьс€ их основными задачами, которые вы бы могли наблюдать при аварийной ситуации. ≈ще один пассажир, который думает, что бортпроводник нужен только дл€ того, что бы еду носить. Ёто всего лишь при€тный бонус. ¬ид питани€ указан при покупке. ќстальноеЧ ваши хотелки. «а хотелки можете доплатить 350-600₽ и устроить пир на вашем откидном столике. ј если вас цена не сильно устраивала, то летите где дешевле. ј может даже и из другого города ”ральскими можете полететь. “ам вам вообще еду не нужно будет оценивать, зато о задержке вы бы написали наверно. » это были бы куда грустнее эмоции. «апомнитеЧ разочарование от низкого качества длитс€ дольше, чем радость от низкой цены. » прекратите считать, что покупа€ билет на самолет, вы покупаете себе место в ресторане а не перелет.

ќтзыв полезен? ƒа 24 / Ќет 34
27.08.2021 √ость

«а такую цену на билет могли бы лучше накормить,дали бутерброд и холодный чай,вода дл€ ча€ некипищенна€.и стюардессы не очень вежливые.рейс Ќовосибирск-якутск,26 августа.

ќтзыв полезен? ƒа 35 / Ќет 19
27.08.2021 јлина  ольцына

увеличивают количество маршрутов по стране, это огромный плюс. слышала, еще лоукостер хот€т свой запустить, надеюсь, он будет такой же классный

ќтзыв полезен? ƒа 10 / Ќет 35
26.08.2021 √воздь отвечает ≈вгению

≈вгений, при покупке билетов там есть 2 тарифа Ѕизнес: бизнес-стандарт и бизнес-плюс. » в первом указана информаци€ про доступ в бизнес зал аэропорта. Ѕудьте внимательнее просто. “ак что в бизнес-зал пускают. “ак что вина тут в вашей невнимательности а не в авиакомпании

   
ќтзыв полезен? ƒа 10 / Ќет 33
26.08.2021 ≈вгений

Ѕизнес класс —очи-ћосква стоит 45к руб, в аэрофлоте также. ѕо билетам аэрофлота можно попасть в бизнес зал по билетам s7 не пускают. ¬опрос: зачем нужен бизнес класс s7 на этом маршруте?

ќчень цен€т в компании ваше врем€ и пройд€ весь душный аэропорт —очи летом, вы узнаете на месте, что у вас нет такой опции.

 омпани€ неплохо зарабатывает на не внимательности, но вр€тли кто-то адекватный будет регул€рно пользоватьс€ дл€ бизнес класса.

P.S. Ќа почте 0 уведомлений, что бизнес клас не доступен. ѕо дефолту нигде вам не пишут большими буквами, что вы покупаете в ту же цену билет без бизнес класса.  омпани€ по факту просто имеет по полной клиентов, кто приносит ей больше всего маржи.

ќтзыв полезен? ƒа 39 / Ќет 12
26.08.2021 ƒашинима

22 августа 2021 года был рейс 6369 »ркутск —имфирополь. –ейс задержалс€, в св€зи поиском другого самалЄта на 1 час. ѕо прилЄту в —имферополь багаж был мокрый как из воды только что вытащили, документы промокли. Ќе кому пожаловатьс€. “олько письменой форме в компанию s7 в новосибирске. Ѕагаж видимо просто€л на улице под дождЄм когда рейс задерживалс€.

ќтзыв полезен? ƒа 33 / Ќет 7
26.08.2021 √воздь отвечает јлексею от 8.08

¬аши чемоданы грузит аэропорт а не грузчики, которые, как вы наверно думаете, лет€т с вами на самолете в багажном отделении или работают от S7 в аэропорту отдельно. Ё“» ”—Ћ”√» ѕ–≈ƒќ—“ј¬Ћяё“ јЁ–ќѕќ–“џ. ѕеревозчик примет претензию и передаст ее. ¬се.

ќтзыв полезен? ƒа 16 / Ќет 36
26.08.2021 √воздь отвечает Ќаталье от 12.08

¬ам плохо известно, сколько заказывают питани€ на рейс. ѕомен€йте источники. ѕитани€ всегда на 2-3 порции больше. ¬ам же досталось? ќвощи, но достались. ¬ билете указано: гор€чее питание. Ќо не указано, что будет именно вам. ј пишите так, что как будто еды не хватило. ’ватило. ѕросто не то, что вы предпочитаете. ј ваши хотелки это уже другой вопрос.  стати, хотелки можно заказать за рубли или милиЧвыбрать место вначале или еду по спец.питанию. “ак что не надо гр€зи. ≈ще один пассажир, который берет билет в ресторан, а не на смолет.

ќтзыв полезен? ƒа 23 / Ќет 37
26.08.2021 √воздь отвечает јлине от 12.08

јлиночка, дорога€. Ѕагажные сумки, похожие на размер ручной клади бывают очень обманчивые по визуальному размеру при покупке.  алибратор ручной клади у S7 в норме. ѕроверено. ј то, что вы просили принести сантиметр на посадкеЧтак вот: —јЌ“»ћ≈“– Ќ”∆Ќќ ЅџЋќ ѕ–ќ—»“№ ѕ–» ѕќ ”ѕ ≈ Ё“ќ√ќ „≈ћќƒјЌј ≈ў≈ ¬ ћј√ј«»Ќ≈, √ƒ≈ ¬џ ѕќ ”ѕјЋ» Ё“ќ“ —”Ќƒ”  ј Ќ≈ ѕќ—јƒ ≈. ¬ас таких 10 процентов с такой Ђнормативнойї, по вашему мнению, ручной кладью. ≈сли уж летаете, то должны знать. ѕотом щем€тс€ со своими чемоданами по полкам, куда уже не влаз€т.

ќтзыв полезен? ƒа 23 / Ќет 35
26.08.2021 √воздь отвечает ≈фиму от 16.08

≈фим. 16.08 в Ѕарнауле был туман. ѕотом он случилс€ в Ќовосибирске и Ѕарнаул принимал рейсы следовавшие туда, в Ќовосибирск. ѕо причине того, что Ѕарнаул €вл€етс€ запасным дл€ Ќовосибирска. » по правилам безопасности, рейсы задерживают до таких условий, что бы аэронавигаци€ смогла различать погодные услови€, а пилот мог видеть хоть что-то. »ли вы думаете, если у пилотов есть окошко, то он все видит? Ќет. ќн даже людей перед носом самолета видит, если они 20 метров впереди сто€т. Ёто первое.
¬торое. ¬ы пишите, что встали в 5 и тра та та не покормили при задержке. ¬ылет в тот день был в 11:13 и это менее 4 часов. — 4 часов дают напитки. ¬ы могли встать и в 2 ночи. ѕравила не нарушены.
¬ третьих. ¬ы пишите о Ђединственном кафе с заоблачными ценамиї, так вот, Ђ—ковородовнаї (так кафе называетс€) не €вл€етс€ дорогим, хоть и находитс€ в аэропорту. ќгромный блин с ветчиной и сыром там стоит 180–, с курицей и грибами 170–, и вообще все в пределах 170-200– за блин весом 250-270 граммов с начинкой. Ќе вводите в заблуждение. ƒома дороже питатьс€.
ƒалее вы пишите, что давали сэндвич. „то тут нарушено? ѕри покупке билета указан тип питани€. „то из всего нарушила авиакомпани€?
» зачем вставл€ть беременных, с детьми как отдельную касту? “акие же пассажиры. ¬се устают и все летают. —угубо ваше (их) интересное положение. ј дети они везде дети. »ли им нужны какие-то особые услови€ в полете? ¬ыдать им планшет, об€зательно уступить место у окна если их родители не позаботились о комфорте и впечатлени€х своего чада?  акие у них приоритеты? ќткуда это вообще пошло, пихать везде Ђдетиї, Ђ€ с ребенкомї? Ёто всего лишь ответственность родителей. » Ќ»„№я ЅќЋ№Ў≈.

ќтзыв полезен? ƒа 27 / Ќет 31
26.08.2021  ирилл

—егодн€ летел из ћосквы в —ѕб.
ѕо прилету звонок. ќказываетс€ € уронил паспорт в ћоскве после досмотра. » мой паспорт нашли сотрудники, передали на мой борт и он уже прилетел сл мнойЧ подойти нужно в представительство через 20 минут и получить паспорт. ¬от это да ))

ќтзыв полезен? ƒа 19 / Ќет 33
26.08.2021 √ость отвечает Ќаталье

95000 за троих в августе из »ркутска в јдлер. 32000 в обе стороны это дешевле ”ральских авиалиний. Ёто во первых. ¬о вторыхЧ за комфорт нужно платить. ¬ билете указано: гор€чее питание. Ќе уточнено какое. ћожно или питание заказать отдельное или место купить.  стати, уже на обратном пути, если вы зарегистрировались в S7 Priority, хватает миль на спец питание дл€ каждого. Ѕифштекс там очень вкусный. — сырной нарезкой и греческим салатом. » оп€ть же повторюсь, так как писал ранее: не в ресторан покупаете билет, а на самолет. ј бизнес-класс да, у них отдельно. “ак как там билет стоит из »ркутска в —очи и обратно 160000 за одного. ƒумаю, имеют право за такие средства не сто€ть в очереди не только в туалет, но и на посадку и досмотр.  стати, если еще не зарегестрировались S7 priority, то можно сделать это сейчас и восстановить всем полеты. Ёти мили вам зачтут и остав€т на следующие годы.

ќтзыв полезен? ƒа 15 / Ќет 32
25.08.2021 ќксана

ќтлична€ авиакомпани€! ѕрочитала отзывы и скажу так: большой процент негативных отзывов высосан из пальца. ¬ стоимость билета входит сама авиаперевозка, а если вы хотите м€сных деликатесов, то идите в ресторан и там права качайте. ћы летели из ѕерми в Ѕлаговещенск. я заранее позвонила в авиакомпанию и вежливо попросила дать нам места р€дом с детьми и вы знаете, ни копейки не платила за это. «атем € посмотрела информацию о рейсе и увидела, что из питани€ предусмотрены только сэндвичи, но с собой брать еду не запрещено! ѕоэтому вз€ла с собой обед в контейнерах и никто не отобрал!)) ƒолетели с комфортом и все остались довольны! Ѕольшое спасибо )

ќтзыв полезен? ƒа 17 / Ќет 36
25.08.2021 Ќаталь€

Ћетели семьЄй муж, € и ребенок 12 лет 10.08 из »ркутска в јдлер и 24.08.2021 обратно данной компанией рей 6367 и 6368. ћеста, что в первый, что во второй полЄт попались в хвосте самолЄта. ѕри раздаче обеда пока до нас дошли остались только овощи которые ни € ни дочь не едим а мужу вообще мЄртвому припарка. ¬торой полЄт истори€ повторилась . огда мы возмутились нам ответили, что это из за того что у нас последние р€ды. » это при том,что мы за билеты в августе мес€це отдали 95 т.р . ¬сегда думала что бизнес класс это более комфортные места. ” этой компании получаетс€ что и туалет откупили те что сидели в бизнес класс. ќдин туалет на весь самолЄт в хвосте. 1час 40 мин продолжалось движение в туалет, а в переди туалет дл€ бизнес кл. Ѕезобразное отношение при такой стоимости за билеты и перелет который составл€ет шесть часов в одну сторону. Ёту компанию не советую.

ќтзыв полезен? ƒа 38 / Ќет 24
25.08.2021 Antidruzh

–оберт, первый раз в жизни летел?
 акие могут быть претензии по еде? ѕри покупке билета на данный конкретный рейс авиакомпани€ сразу пишет "ћеню: напитки". “ебе даже батончик бонусом дали. “о есть, на момент покупки билета ты посчитал 27 тыс€ч адекватной ценой за перелет и только напитки, раз все-таки купил билет, а когда во врем€ перелета теб€ премировали еще и батончиком, ты посчитал, что за твои 27 тыс теб€ все-таки должны были угостить ресторанным ужином из трех блюд?
Ќу и насчет "оставл€вшего желать лучшего" Airbus. “ы летел на ј321 VQ-BFQ, которому всего 6 (шесть) лет! ƒавай расскажи, что именно теб€ не устроило в этом самолете?

ќтзыв полезен? ƒа 22 / Ќет 36
25.08.2021 √ость

¬ июле 2021 года € воспользовалась ¬ашей компанией и полетела отдыхать в  рым с ћосквы. —тюардессы были очень приветливые , а о пилоте хочу особо благодарить, так как при взлете и посадке не было никакого дискомфорта.
Ћетела эконом классом и сэкономила не мало денег , благодар€ ¬ашей щедрости. ѕо сравнению с другими авиакомпани€ми у ¬ас часто бывают акции на билеты, чем радуете пассажиров.
¬едь в Ѕиблии говоритьс€: "„то Ѕог любит того, кто дает не по принуждению, а с радостью! "
—пасибо!

ќтзыв полезен? ƒа 8 / Ќет 37
25.08.2021 –оберт

¬озвращалс€ из ≈ревана в ћоскву 21 августа на рейсе S7 на 17:15. ѕолет длитс€ два с половиной часа и S7 умудрились предложить на обед чай и ничтожный батончик мюсли и это за билет стоимостью в 27 тыс€ч рублей !
  тому же, самолет Airbus оставл€л желать лучшего, да и в салоне непри€тно пахло. Ѕольше услугами данной компании пользоватьс€ не буду и никому не рекомендую, так как цена не соответствует качеству.

ќтзыв полезен? ƒа 35 / Ќет 30
25.08.2021 √ость отвечает јнастасии про нду

≈сли бы еда была не качественной, то больше треть самолета бы перетравилось. «наете, что у него очень восприимчивый желудокЧ не ешьте, а берите из дома. Ќе в ресторан билет покупаете, а на самолет.

ќтзыв полезен? ƒа 15 / Ќет 35
25.08.2021 јнастаси€ √ость

Ћетели с ћосквы до Ќовосибирска(рейс 2135), в целом все хорошо, Ќќ ≈—“№ ќƒ»Ќ ќ√–ќћЌџ… ћ»Ќ”—, который омрачил абсолютно все.
ќт еды, которую нам предложили отцу и сестре стало очень плохо, если у папы организм посильнее, ему через пару часов отпустило, то сестра конкретно отравилась, у неЄ подн€лась температура до 40 почти что, с учетом того что этим же утром нам на поезде нужно было уезжать, в общем и целом ей было очень плохо и т€жело .
—пасибо, s7, за Ђкачественныйї полЄт!

ќтзыв полезен? ƒа 35 / Ќет 24
25.08.2021 јлександр

ѕланируетс€ вылет из ƒюссельдорфа в ћоскву, тариф "Ѕазовый Ёконом". — сайта S7:
"¬ аэропортах √ермании действуют ограничени€ по количеству провозимой ручной клади, св€занные с меропри€ти€ми по нераспространению коронавируса.
ѕассажирам, разрешено предъ€вл€ть к досмотру не более 1 места ручной клади, за исключением небольших дамских сумок, портфелей, рюкзачков, сумокЦпланшетов и тому подобных небольших сумок. –екомендуем любые дополнительные сумки/чемоданы/коробки и т. п., €вл€ющиес€ вторым, третьим и т. д. местом ручной клади сдавать в багаж."
” мен€ чемодан весом 10 кг и габаритами 55×40×23 см, входит в стоимость тарифа. ¬ поддержке S7 говор€т, что если в аэропорту попрос€т сдать мой чемодан в багаж, то мне придЄтс€ оплачивать это самому.
—читаю возмутительным, что компани€ S7 перекладывает свои проблемы на клиентов! Ќапример, компани€ Eurowings в таких случа€х везЄт ручную кладь в багаже бесплатно.

ќтзыв полезен? ƒа 37 / Ќет 14
25.08.2021 √ость дл€ гстьи от 18.08

¬ы пишите, что пересадили с места Ђоплаченногої. Ќо вы купили просто стандартный тариф а не оплаченное место. “ак что не вводите в заблуждение. » перевозчик не об€зуетс€ сохранить место и ни в каких законах это не прописано

ќтзыв полезен? ƒа 8 / Ќет 37
25.08.2021 √ость дл€ гостьи от 22.08

¬о первых, это не авиакомпани€ объ€вл€ет а аэропорт. Ёто во первых. ¬о вторыхЧ это вы (ваша дочь) потер€лась. “ак почему же вы ставите оценку авиакомпании а не своей дочери? —транно так, спихивать вину на других.

ќтзыв полезен? ƒа 16 / Ќет 31
25.08.2021 √ость отвечает ¬алерии

¬алери€, нет. Ћюбое животное это платно.  онда вы добавл€ете перевозку животных в приложении или на сайте, то там указана стоимость, варианты и услови€ перевозки.
я перевозил кота из Ќовосибирска в  раснодар. ќтдал 4000₽ и это было добавлено во врем€ покупки. ћожно добавить и после. “ак что все по правилам, указанным у авиакомпании. » кстати, это очень удобно. ћне понравилось

ќтзыв полезен? ƒа 12 / Ќет 28
25.08.2021 ¬алери€

Ќемного разочарована с s7.. был рейс »ркутск-ѕетропавловск- амчатский, номер рейса не помню..
Ћетела с кошкой, стою на регистраций с ней, и мне говор€т заплатить за неЄ 3 тыс рублей. ’от€ на сайте s7 написано что все зависит сколько весит кг животное, если больше 10 кг, то платить надо. ћо€ кошка весила ±3 кг.. Ѕ≈—ѕ–≈ƒ≈Ћ!!! летели впринципе нормально, но посадка ужасна€...

ќтзыв полезен? ƒа 35 / Ќет 19
24.08.2021 јлександр

26 ма€ приобрели билеты на самолЄт этой компании из Ќовокузнецка в ћоскву на 22 августа. ќплатили услугу выбора места, выбрали подальше от туалета, распечатали билет с номером места. ¬ ночь перед самым вылетом, пока мы спали, пришло сообщение, что места изменены. », что закономерно, именно на места возле туалета.   сожалению, утром мы опаздывали на рейс и некогда было разбиратьс€. ¬ самом аэропорту о данном сообщении благополучно забыли, потому что распечатки с номерами мест были на руках. ¬ посадочные талоны даже не смотрели. ј зр€. ѕри посадке в самолЄт наши места оказались зан€ты. Ќа вопрос почему так? - никто ответить не смог. ¬ызванна€ экстренно из здани€ аэропорта менеджер по работе с клиентами ћухачева “амара Ѕорисовна ничем помочь не захотела. ¬место помощи она шантажировала нас простыми словами: "»ли садитесь где посадили, или сейчас вызову полицию и вас снимут с рейса!" ≈стественно, после такого наглого шантажа во избежание негативных последствий пришлось сесть на указанные места. ¬се прелести мест возле туалета в самолЄте думаю понимаете: вечно сто€щие над головой чужие люди, вечно трущиес€ об теб€ проход€щие пассажиры, разгл€дывающие теб€ взгл€ды ждущих своей очереди людей. ¬печатлени€ после такого наглого обмана компании —7, после хамства и шантажа со стороны менеджера по работе с клиентами, после самого некомфортного полета остались самые плохие. ѕользоватьс€ услугой выбора места и платить за неЄ деньги нет никакого смысла. ќбращатьс€ к менеджерам по работе с клиентами тоже. ѕрекрасно понимаю человека, который сам открыл дверь самолЄта после часа сидени€ в духоте и полностью его поддерживаю.

ќтзыв полезен? ƒа 51 / Ќет 10
22.08.2021 √ость

–аньше проблем не было с авиакомпанией. Ќо в последний раз дочь 17 лет летела одна из ћосквы в √еленджик. –егистраци€ была онлайн, без багажа, так что она за час до вылета уже сидела внутри и ожидала посадку.   сожалению она перепутала рейсы и пошла не к тому выходу. ¬ итоге она потер€ла самолЄт и пришлось ей вылетать следующим. Ѕлаго дело через полтора часа был ещЄ рейс. ћогла бы вынужденно остатьс€ на ночь одна. ƒумаю можно было бы объ€вить пассажиров и не было бы таких проблем. “ам были ещЄ человек 4-5 которые тоже не вылетели. —кажете 17 лет уже взросла€ и ничего страшного, но те у кого есть дети-подростки думаю знают какие они в таком возрасте эмоциональные. ћногие жаловались на невнимание к пассажирам, соглашусь. ѕлюс работники аэропорта. ѕросто без слов.  огда подросток заплаканный подходит с вопросами а ему в ответ: отойди, не мешай, это ваши проблемы.

ќтзыв полезен? ƒа 51 / Ќет 22
22.08.2021 √ость

ќльга, пон€тно, что любительница поистерить, но поводы дл€ этого вы придумывает себе сами и только сами. Ќа пассажир лежала и сейчас особенно лежит об€занность узнавать правила въезда в любую страну, тем более, что эта информаци€ есть на сайте оперштаба и самой авиакомпании. »скали? „итали? Ќет, конечно, значит, сама себе злобна€ “ортилла)) 😁 Ќикогда ручна€ кладь не фиксировалась по сумме трех измерений (это не багаж!), а только по ширине, высоте, толщине (глубине). “о, что 11 лет назад и деревь€ были большими, и мороженое вкуснее - все мен€етс€, в том числе и правила провоза музинструментов. Ќе согласны - не везите; не можете не брать - не летите, но только готовьтесь к поездке, провер€йте информацию, а не просто покупать билет и потом битьс€ головой о стойку регистрации. » да, вы правы: проблемы возникают и у вас именно там и только там, где вы их создаЄте себе сами.

ќтзыв полезен? ƒа 14 / Ќет 48
21.08.2021 ¬ладимир

20.08 летели рейсом 2006 —имферополь - ћосква. ѕрибыли в аэропорт за три часа до вылета. ќдними из первых прошли реги страцию. » каково же было наше с женой удивление , когда нам дали посадочные талоны в 9- й, и 26 р€д.— 60- ых годов летаю на самолетах, но чтобы семью разбросали по самолету, такое первый раз. ¬сегда места давали р€дом. Ёто говорит о налевательском отношении к люд€м. —ам полет запомнилс€ тем , что справа и слева от мен€ летела семейка €вно больных людей. —лева две сестренки лет 12 - 13 всю дорогу сопливили и кашл€ли , не отставали от них и мамашка с сынком справа .» так все 2 часа полета.  ороче € в "восторге"от полета, а жена летела в хвосте самолета.

ќтзыв полезен? ƒа 52 / Ќет 10
20.08.2021 ћихаил  рючков

¬се, кто поливают гр€зью эту компанию, идите на фиг! я летаю много и часто и с уверенностью могу сказать - это лучша€ авиакомпани€! ќфигенные самолеты, классные стюардессы. „асто пересаживают в бизнес статусных пассажиров, удобный сайт, офигенные airbus neo! ќбажаю s7, хейтеры - летайте јэроылотом.

ќтзыв полезен? ƒа 15 / Ќет 59
20.08.2021 √алина

ƒобрый день! ’очу рассказать историю нашего полета из ќмска в ћоскву, который должен был состо€тьс€ 18.08.21., рейс 2564 в 17:30. Ѕилеты покупали заранее - 23.07.21 на двоих взрослых, заплатили с багажом больше 17 тыс€ч. ƒо этого летали этой авиакомпанией и другими. Ќикогда не регистрировались онлайн ни платно, ни бесплатно. ѕриехали в аэропорт за пол часа до конца регистрации, за 1,5 часа до вылета самолета. ѕодходим к стойке, сотрудница посмотрела наши паспорта и говорит: "Ќадо подождать". ќказалось, что в самолете уже нет свободных мест. ћожете себе такое представить? ¬ы покупаете билет и это не дает гарантию того, что улетите именно тогда, когда вам этого нужно. —казали, что заменили самолет и в том, который полетит, меньше мест. ѕри этом другим пассажирам, которые приезжали после нас, продолжали выдавать посадочные талоны. —тарший специалист по работе с клиентами продолжал твердить, что мест нет, надо ждать, нам повезет, если на рейс не €в€тс€ зарегистрированные пассажиры и тогда мы сможем улететь. ј если все приедут, полетим следующим рейсом, который состоитс€ 19.08 в 7 утра. ћы поругались с сотрудниками, но так и не улетели. «ато после того, как регистрацию закрыли, старший специалист по работе с клиентами начал сдувать с нас пылинки: выписал компенсацию на 10 тыс. (по своей инициативе), оформил заранее посадочные талоны, организовал трансфер в гостиницу и обратно, номер в гостинице с ужином и завтраком (после нашего требовани€).

P.S. ћы сделали дл€ себ€ вывод, что нужно регистрироватьс€ онлайн заранее, потому что с использованием овербукинга нет никаких гарантий. » трепать свои нервы тоже не стоит, на самолет они не посад€т. Ќужно требовать с них по полной, все компенсации.

ќтзыв полезен? ƒа 56 / Ќет 8
19.08.2021 —ергей

 упил билеты ’абаровск - —очи ,—очи -’абаровск, вечером перед вылетом пришло уведомление о задержке рейса (5236) на два часа , стыковка была в Ќовосибирске и как вы думаете оп€ть задержка на 2 часа, в насто€щее врем€ нахожусь в —очи и оп€ть приходит уведомление о задержке рейса Ќовосибирск - ’абаровск на три с половиной часа , а нечего что у нас стыковка и так была 5 часов , а теперь уже получаетс€ 8 с половиной и это ещЄ не конец € думаю так как до вылета ещЄ 9 дней.  омпани€ однозначно ужасна€ летали первый и последний раз, некому не рекомендую летать данной компанией.

ќтзыв полезен? ƒа 50 / Ќет 12
19.08.2021 Ћариса

«дравствуйте.
’очу выразить огромную благодарность стюардессе вашей компании.   сожалению, не помню еЄ им€.
–ейс был из ћосквы в —имферополь.
ј еЄ добрый поступок запомнила на всю жизнь.
я летела немного простывша€ с заложенным носом и сильно переживала, как € перенесу посадку. ѕотому что и без простуды, у мен€ сильно бол€т и закладывают уши. ѕотом ещЄ неделю по земле € хожу
" оглушенна€", как после контузии.
» тут, при посадке, стюардесса предложила мне гор€чие стаканчики, по народному называетс€
" „ебурашки". ¬ообщем, хочу сказать,что эти " „ебурашки" спасли мне уши от боли и глухоты. ѕосадка получилась дл€ мен€ м€гкой и незаметной. ј уши потом сказали мне " спасибо".
≈сть одно мудрое изречение:
"  то делает добро бедному, тот даЄт взаймы √осподу".
я уверена, что Ѕог видит такие добрые поступки и об€зательно отплатит вашей сотруднице добром.
Ѕлагодарю вашу компанию,за то, что берЄте на работу таких добрых и отзывчивых людей.

ќтзыв полезен? ƒа 12 / Ќет 49
ќтзывы 348 - 397 из 4897
Ќачало | ѕред. | 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 | —лед. |  онец
—мотреть дальше
12+
www
—айт Airlines Inform €вл€етс€ электронным периодическим изданием, номер —видетельства ЁЋ є‘—77-46317 от 26.08.2011. ¬се права защищены и охран€ютс€ законом. »спользование материалов сайта без разрешени€ не допускаетс€.
Copyright © 2007-2022 Airlines Inform авиакомпании –оссии и авиалинии мира
/about_airline/s7_airlines/91.html 91 1 1