–егистраци€ «абыли свой пароль?
¬ойти как пользователь
¬ы можете войти на сайт, если вы зарегистрированы на одном из этих сервисов:
јвторизовыва€сь, ¬ы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами —ќ√ЋјЎ≈Ќ»я ќ  ќЌ‘»ƒ≈Ќ÷»јЋ№Ќќ—“»
—ј…“ є1 ƒЋя ј¬»јѕј——ј∆»–ј
¬ойти
ћинилайнер - коллекционные модели самолетов

ќтзывы об авиакомпании S7 Airlines

¬аше им€:   ¬ставить изображение
¬аша оценка авиакомпании
ќставьте пожалуйста свою оценку

¬се отзывы об авиакомпании S7 Airlines

31.12.2020 јнтон

∆дЄм рейса 1235 с 8 утра . —ейчас 09.17 . ¬тора€ задержка рейса.
‘акт задержки рейса сообщаетс€ за 7 минут до предполагаемого вылета.
”роды, им просто класть с прибором на пассажиров

ќтзыв полезен? ƒа 30 / Ќет 15
31.12.2020 √ость

ѕокупал билеты с трансфером через ћоскву. ћо€ жопа просто не влезла в самолЄт, так мне сказали(помен€лось количество посадочных мест за 1.5 часа). ѕроще говор€ выкинули с рейса и дали билет на самолЄт через 8 часов. ”дивительно парашна€ авиакомпани€, € потер€л работу и желание пользоватьс€ услугами этого типа перевозчика.

ќтзыв полезен? ƒа 37 / Ќет 12
31.12.2020 √ость

ƒоброй ночи.
 упил билет в этой несчастной компании ћќ— ¬ј - Ќќ¬ќ ”«Ќ≈÷  (рейс S7 2627).¬ылет должен быть по расписанию в 00.20, щас врем€ 02.15 до сих пор стоим ждЄм.
’очу чтобы закрыли эту неотвкственную компанию.

ќтзыв полезен? ƒа 34 / Ќет 13
31.12.2020 √ость

ѕолетели на самолЄте в первый раз и стало плохо из за чего упал в обморок. —тюарды оказали первую помощь. —тало намного легче, да и ещЄ в придачу дали еды(которые еще и очень вкусна€). —ам персонал имеет хорошее чувство юмора, отзывчивый и пор€дочный. 👍

ќтзыв полезен? ƒа 16 / Ќет 27
31.12.2020 √ость

ѕосто€нно задерживают рейсы! Ћюди покупа€ билет, рассчитывают приехать воврем€ , а не платить потом стоимость билета за такси, чтобы добратьс€ до определЄнного места! ќтвратительна€ компани€!

ќтзыв полезен? ƒа 39 / Ќет 10
31.12.2020 √ость

ѕросто кончена€ авиакомпани€ ! ¬ечные задержки и переноски компании ! ”жасна€ компани€ ! ƒругих слов нет

ќтзыв полезен? ƒа 34 / Ќет 10
30.12.2020 ћила

¬ыражаем благодарность јвиа компанииS7,муж после операции на ноге летел с двум€ костыл€ми,после регистрации полностью вз€ли его под "опеку",мы очень переживали ,как в такой ситуации все сложитс€ .Ќо все было сделано на высшем уровне,мы не заметили даже ,что маломобильны))
–ейсы выполн€ютс€ во врем€,по расписанию с комфортным обслуживанием во врем€ полета.

ќтзыв полезен? ƒа 14 / Ќет 26
30.12.2020 √ость

S7 приносит извинени€ за доставленные неудобства

 
ќтзыв полезен? ƒа 23 / Ќет 14
30.12.2020 √ость

¬ынужденные сосуществовать вместе- авиакомпани€ и аэропорт. —егодн€, 30- го, в ƒћƒ, задерживаетс€ много рейсов, начинают с часа, потом вежливым дикторским голосом продлевают, не забыв извинитьс€, но ни слова не говор€ о причине задержек. ”читыва€, что в ƒћƒ все рейсы сибирские, вежливость, начинающа€с€ со слов Ђавиакомпани€ s-7...У и сообщающа€ о продлении или по€влении новой задержки, вначале вызывает понимание, затем раздражение, ну, а сейчас сидим ржем, ћолодцы! «ачем столько рейсов- то хапать, если переварить грамотно не можете?

ќтзыв полезен? ƒа 9 / Ќет 13
30.12.2020 ћарина

Ћетели из ћосквы во ¬ладивосток с двум€ детьми 3 и 5,5 лет. ќба были в восторге от цвета самолетов и подарков, которые дают пр€мо на борту и которыми они были зан€ты существенную часть времени. —ервис отличный. ¬се очень чисто. Ќикаких проблем ни в аэропорту, ни в воздухе не возникло. ¬ылетели и прилетели воврем€, багаж получили оперативно. ƒавно пользуемс€ услугами этой авиакомпании и считаем ее лучшей, в частности по соотношению цена/качество.

ќтзыв полезен? ƒа 12 / Ќет 20
30.12.2020 ќлег

–ейс s7 2127, пассажиры ждут посадки более часа, ни какой конкретики, на сколько? когда? почему? Ќ≈ ј¬»ј ќћѕјЌ»я, а автобусный парк.

ќтзыв полезен? ƒа 31 / Ќет 9

ƒобрый день. ќпишу опыт взаимодействи€ с S7 26.12.20 г. »значально был рейс S7 2058, пришла смс о том, что рейс отменили и бронь переставили на рейс S7 2056, вылет на час позже. ”же изменЄнный рейс S7 2056 сначала задержали на час примерно, вместо 14.30 реально посадка началась ближе к 16.00. Ћюдей посадили в самолЄт и примерно два часа командир экипажа анализировал техническое состо€ние самолЄта. „тобы сделать вывод о неисправности авиационного судна необходимо 2,5 ч? Ќаверн€ка автоматика и компьютер все делает за пилота. ѕо истечении 2,5 ч. пилот проинформировал пассажиров о том, что самолет неисправен. —амолет отвезли в отстойник. ѕассажиров загнали в один автобус (всех, кто был в самолете, рассто€ние между людьми было примерно по 10 см, идеальные услови€ дл€ распространени€ COVID-19, роспотребнадзор привет). ƒальше веселее Ц заново получали багаж, снова проходили регистрацию, девочки на регистрации (уже вторичной) ничего не знают. ѕопросил уточнить где наход€тс€ представители S7-информаци€ оказалась недоступной. ќ том, что была задержка рейса (полна€ отмена) и прошло более 4 часов и нужно людей обеспечить гор€чим питанием Ц никто не вспоминал. ¬ результате, людей заставили пройти регистрацию дважды-рейсы S7 2056 и 2060 (в существующей рейс 2060 натолкали людей ещЄ и с рейса 2056). ќ том, что вылет естественно, прошЄл с задержкой говорить, наверное, не нужно (обща€ задержка-более 6 ч.). Ќикто даже и не думал извин€тьс€ за такую безобразную работу. ќбходите стороной S7.

ќтзыв полезен? ƒа 33 / Ќет 12
29.12.2020 ёрий Ќайман , √ермани€ .

Ѕилеты были оплачены в марте этого года . ¬ылет был на 10.10.2020 ‘ранкфурт - ћосква - ѕавлодар на три недели в  азахстан . ¬ св€зи с пандемией границы закрыты . ƒенег мне так и не вернули за билеты . ќбратилс€ к адвокату , идею процесс . » € ни один такой .
—винство со стороны S7 . Ќе кому не рекомендую этих сибирских свиней .

ќтзыв полезен? ƒа 7 / Ќет 20
28.12.2020 √ость

Ћетела транзитным рейсом из —-ѕетербурга во ¬ладивосток через Ќовосибирск. ƒо Ќовосибирска долетели без приключений, а дальше началось... Ќа самолет до ¬ладивостока на посадку бежали пр€мо по полю-снег, ветер, температура -20—. Ќу да ладно, улетели. Ќо сюрприз ждал во ¬ладивостоке- потер€ли мой багаж. —отрудники аэропорта  невичи сообщили, что моего багажа нет ни в ѕитере, ни в Ќовосибирске. Ќеделю разыскивали, позвонили-нашли ”ра! Ќо радовалась рано, доставл€ют потер€нный багаж только в понедельник , среда, п€тница. ѕрождала целый день-ничего. ѕо указанному телефону ответили, что курьер забрал багаж, ждите. Ќи контактных телефонов курьерской службы, ни данных курьера не сообщают. ¬от ∆ƒ” . Ёта нервотрепка длитьс€ уже вторую неделю. ƒл€ этой авиакомпании потер€ багажа стала нормой, мне так и сказали в  невичах.
≈сли вам дороги ваши вещи и нервы выбирайте другие авиакомпании.

ќтзыв полезен? ƒа 32 / Ќет 10
28.12.2020 Ќатали

27декабр€ »ркутск-ћосква.ћного раз задерживали рейс.¬ ћоскве предоставили гостиницу,питание,доставка туда обратно.

ќтзыв полезен? ƒа 8 / Ќет 31
28.12.2020  сени€

ѕервый и последний раз летала этой скотской компанией. Ћетели хабаровск - Ќовосибирск-—очи , “уда и обратно . ¬се рейсы были задержаны , вообще по непон€тным причинам . «ачем делать стыковку между рейсами 45 минут, если они задерживаютс€ . ѕо прибытию , багаж потер€лс€ . я первый раз столкнулась с такой отвратительной работой .

ќтзыв полезен? ƒа 38 / Ќет 9
27.12.2020 јлексей

Ћетели транзитным рейсом јбакан- раснодар через Ќовосибирск. ¬ Ќовосибирске после посадки час рожали трап с самолЄта , как итог , на посадку опоздали ровно на 5 минут. ѕришли "всей гр€дкой" к представител€м авиокомпании , те ещЄ час руками разводили , ну мол типа реб€т, мы не в курсе чЄ с вами делать и вообще , вы сами виноваты что воврем€ не успели (за этот час подт€нулась ещЄ "гр€дка" пасажиров с такого же трансферного самолЄ с теми же притензи€ми). јппогей некомпетентности был достигнут позже, так как летели трансфером, богаж соответственно тоже должен был чухнуть следом.Ќќ он тупо и внезапно потер€лс€ у половины пасажиров. » началось "игра в футбол" между представител€ми аэропорта и s7 . ѕишу это сид€ у ленты транспортЄра в доблестном городе Ќовосибирске. ¬сех с наступающим и не летайте с s7.

ќтзыв полезен? ƒа 36 / Ќет 11
27.12.2020 √ость

Ћетел рейсом 1135, при получении багажа не досчиталс€ содержимого сумки, рылились в сумке, и украли шоколадки которые вЄз дет€м! Ёто конечно не очень больша€ потер€ дл€ мен€, но сам факт воровства на лицо! ”жасное мнение теперь у мен€ складываетс€ о этой авиакомпании! —винское отношение к клиентам!

ќтзыв полезен? ƒа 36 / Ќет 12
27.12.2020 јнна

”жасна€ авиакомпани€ ! Ћетела 26.12.2020 , рейс задержали на 2 часа! –ейс был транзитным , и поэтому € опоздала на другой рейс. ѕришлось всю ночь провести в аэропорту , на нервной почве у мен€ обострилс€ приступ астмы , пришлось обратитьс€ в медпункт ! ѕозвонила на гор€чую линию но кроме грубости ничего не услышала

ќтзыв полезен? ƒа 35 / Ќет 11
27.12.2020 ћари€

ќтвратительна€ компани€. —котское отношение к люд€м. √р€зные иллюминаторы и сидень€ в крошках! ј”! Ёто Ќ≈ƒќѕ”—“»ћќ! ѕолна€ антисанитари€. ÷иркул€ции воздуха нет. ¬аримс€, как кильки в бочке уже второй час сид€ в самолЄте на взлЄтной полосе. —пуст€ час решили начать чинить самолЄт с людьми🤦‍♀️. ƒо посадки в самолЄт задержка рейса составила более 3 часов.  омпании на всех наплевать. Ќадеюсь долетим...

ќтзыв полезен? ƒа 35 / Ќет 11
27.12.2020 √ость

ƒобрый день. ќпишу опыт взаимодействи€ с авиакомпанией S7 26 декабр€ 2020 г. »значально был рейс S7 2058, пришла смс о том, что рейс отменили и мне изменили бронирование на другой рейс S7 2056 ¬рем€ вылета изменилось на час позже, не критично. ¬ результате уже изменЄнный рейс S7 2056 сначала задержали на час примерно, вместо 14.30 реально посадка началась ближе к 16.00. Ћюдей посадили в самолЄт и примерно два часа командир экипажа анализировал состо€ние техническое самолЄта. я не профи авиционный, но неужели дл€ того чтобы сделать вывод о неисправности авиационного судна необходимо 2,5 часа? Ќаверн€ка автоматика и компьютер все делает за пилота (оценка работоспособности самолЄта). » вот по истечении 2,5 часов Ђнапр€жЄнной работыї суперпрофессиональный пилот проинформировал счастливых пассажиров о том, что самолет неисправен. —амолет загнали в какой-то отстойник. ѕассажиров поместили в один автобус (всех, кто был в самолете, рассто€ние между людьми было примерно по 10 сантиметр, идеальные услови€ дл€ распространени€ инфекции). ƒальше веселее Ц заново получали багаж, снова проходили в чистую зону, полный дурдом, девочки на регистрации (уже вторичной) ничего не знают. ѕопросил уточнить, где в аэропорту —очи наход€тс€ представители авиакомпании S7, естественно информаци€ оказалась сов. секретной. ќ том, что была задержка рейса (полна€ отмена) и прошло более 4 часов и нужно людей обеспечить гор€чим питанием Ц никто, в принципе, не вспоминал. ¬ результате, людей заставили пройти регистрацию оп€ть с нул€ уже на рейс S7 2060 (в существующей рейс натолкали людей ещЄ и с нашего, уже вторично отменЄнного, рейса 2056). ќ том, что вылет естественно, прошел с задержкой говорить, наверное, не нужно.
¬ыводы:
- пилоты компании не компетентны (2,5 часа на анализ состо€ни€ самолета это много, самолет либо исправен либо нет, промежуточного состо€ни€ не должно быть).
- 4 часа задержка Ц нет гор€чего питани€ (наплевательское отношение к своим клиентам);
- компани€ произвольно переставл€ет рейсы как ей удобно (заполнение небольшое Ц рейсы объедин€ют, людей став€т перед фактом, не совсем это красиво).
- —амый главный вывод Ц не нужно пользоватьс€ услугами этой авиакомпании. Ќикто даже и не думал извин€тьс€ за такую безобразную работу.
ћо€ бронь Ц SC5GNN (был отпуск, и эти реб€та умудрились испортить концовку нормального отпуска).

ќтзыв полезен? ƒа 36 / Ќет 10
26.12.2020 јлександр

¬ыражаю огромную "ЅЋј√ќƒј–Ќќ—“№" S7 за то, что благодар€ задержке рейса более чем на 4 часа, € и мои коллеги по работе опаздали на поезд. Ѕилеты на поезд очень дорогие перед Ќовым √одом.  то мне теперь компенсирует эти расходы???

ќтзыв полезен? ƒа 35 / Ќет 11
26.12.2020 TwoGarin

ќтвратительна€, мошенническа€ авиакомпани€ продали билетов больше чем пассажиром, при чем сами же в этом признались. ѕересадили и тот рейс перенесли. ѕри этом чтобы получить хоть какую-либо справку, чтобы привлечь к ответственности, не дают. ’отите тратить деньги, нервы и врем€ пользуйтесь данной компанией.

ќтзыв полезен? ƒа 42 / Ќет 12
26.12.2020 Ќаталь€

Ќам не повезло больше всех. ¬чера в этом сумасшествии у нас было 2 рейса. ќба задержали. Ќочной больше чем на 6 часов. » не дали нормальной информации. „то и почему. ћожно ли на несколько часов пройти вм гостиницу или вылет вот вот объ€в€т. “ак и проторкались всю ночь между выходами. ѕредставитель тоже ничего не конкретного не мог сказать. ”жас. ƒети намучались!!!

ќтзыв полезен? ƒа 34 / Ќет 14
26.12.2020 √ость

ƒолжны были вылететь в 23-45 в итоге вылетели на 7 часов позже. –аньше только с7 летал, но сегодн€ задержали все рейсы с7 в ƒомодедово с аналогичным периодом задержки:-(

ќтзыв полезен? ƒа 32 / Ќет 13
26.12.2020 √ость

ќтвратительна€ авиакомпани€. »здеваютс€ над людьми, 10 часов ожидани€, при этом ничего не предлагают взамен. ѕервый и последний раз летаю с этими придурками!

ќтзыв полезен? ƒа 33 / Ќет 13
26.12.2020 ƒмитрий

«дравствуйте! ќтвратительное отношение к клиентам. Ѕыл перелЄт из ¬олгограда в ѕермь через ћоскву, с датой вылета 25.12.2020 в 21:00. –ейс перенесли на 22:52 (2144) из-за задержки прилетели в ћоскву в 23:56. ¬ылет из ћосквы в 23:55 (рейс 1159). ѕосле выхода с самолета прошли в зону транзита. “ам нас отказались пропускать. ѕодошли на стойку представител€ возле входа на транзит. Ќас направили в 180 окно. ¬ 1:12 нам сообщили что мы сами виноваты что не сели на самолЄт, так как он вылетел в 0:55. Ќо согласились переоформить билет на 15:10 26.12.2020.  огда мы попросили гостиницу, нам было отказано. ¬ приложении дата вылета из ћосквы не изменилась. я позвонил на гор€чую линию по номеру 88007000707. ѕосле 48 минут ожидани€ и разговора с оператором мне сообщили что мой рейс улетел в 23:55 и что гостиница мне все таки положена. ѕредложили обратитьс€ к старшему представителю. я обратилс€ в окно 108 где попросил позвать его, сотрудник сказал что он старший представитель но не представилс€. ќн сообщил что самолЄт вылетел в 2:10. ѕочему мен€ в самом начале не пустили в транзитную зону? ѕочему сотрудник представительства у транзитной зоны не сообщил что посадка ещЄ идЄт? ѕочему в 180 окне сотрудники мен€ оп€ть же послали переоформл€тьс€, если посадка все ещЄ шла? » на каком основании € в 2 часа ночи должен носитьс€ по всему аэропорту чтобы искать отель? —о мной путешествует жена и годовала€ дочь!

ќтзыв полезен? ƒа 37 / Ќет 10
26.12.2020 √ость ѕавел

 ачество у s7 очень сильно упало, задержки рейсов по вине авиакомпании стали нормой, из-за этого опаздываешь на стыковочный рейс и вместо комфортного и быстрого перемещени€ получаешь полный букет геморро€ и прочего с этим св€занного, а главное - тер€ешь своЄ врем€.

ќтзыв полезен? ƒа 36 / Ќет 13
25.12.2020 √остьнаталь€

Ќаш рейс 1079.москва ƒомодедово-—амара задерживают.должен был в 23.55 помен€ли на 00.35.почти все рейсы этой компании задерживают.что за безобразие.люди лет€т с пересадками а рейс задерживают.и не один рейс.

ќтзыв полезен? ƒа 31 / Ќет 13
25.12.2020 ћари€

я уже столько раз летала S7 и всегда довольна€. ¬сегда при€тна€ команда на борту. ј из-за вируса т€жело держать марку. —пасибо S7! ¬сегда среди всех авиакомпаний отдаю предпочтение им!

ќтзыв полезен? ƒа 11 / Ќет 30
25.12.2020 »ван —ергеевич “качев

ѕрошу выразить благодарность экипажам самолетов 3045 „ита ћосква. –еб€та посто€нно вручают и идут на встречу в зависимости от ситуации и вопроса, все рашают. »з всех авиалиний предпочитаю только S7, сам уже приоритетчик.
Ќе радует только служба внутренн€€ были ситуации и представителей в аэропорту не догогишь.

ќтзыв полезен? ƒа 6 / Ќет 28
25.12.2020 Antidruzh

—котское отношение у пассажиров к чтению правил авиакомпании. » ‘едеральных авиационных правил, которые €вл€ютс€ руководством дл€ всех авиакомпаний –оссии. ¬ них сказано:
"27. ≈сли пассажир не воспользовалс€ забронированным пассажирским местом на каком-либо участке маршрута перевозки, то пассажир должен сообщить перевозчику о намерении продолжить перевозку на последующих участках маршрута перевозки. ≈сли пассажир не сообщил перевозчику о намерении продолжить перевозку, перевозчик имеет право аннулировать бронирование на каждом последующем участке маршрута перевозки без уведомлени€ пассажира. ќтказ пассажира от перевозки на каком-либо участке маршрута перевозки признаетс€ изменением маршрута перевозки и осуществл€етс€ в пор€дке, предусмотренном дл€ изменени€ пассажиром условий договора воздушной перевозки пассажира."
ћуж уведомил авиакомпанию, что он воспользуетс€ рейсом "обратно"? Ќет? ¬се претензии - только к самим себе!

ќтзыв полезен? ƒа 15 / Ќет 25
25.12.2020 √ость

ќтвратительна€ компани€! ¬се против людей!!!! ѕокупали билеты дл€ моего супруга. ќн должен был прилететь за мной после операции из  раснодара в ћоскву и обратно в один день.
ќбсто€тельства у него изменились и он прилетел в ћоскву на день раньше .
 омпани€ аннулировала и продала его обратный билет без предупреждени€!!!
ѕриехав в аэропорт за 4 часа, мы узнали, что его билет продан!!!! Ѕез предупреждени€ !!! ¬ итоге пришлось купить новые билеты другой авиакомпании и дл€ мен€ и дл€ него !!!! Ќикто даже не извинилс€! “олько обвинили, в том , что мы не читаем правила компании! якобы ,если билет куплен и туда и обратно , и пассажир не прилетел в пункт назначени€, то его обратный билет автоматически аннулируетс€!!! —лов нет! » самое главное -ни возврата денег, ни слова извинени€ ! —котское отношени!!!!

ќтзыв полезен? ƒа 22 / Ќет 17
25.12.2020 √ость

в чем сложность предупредить своих пассажиров о правилах св€занных с ковид заранее. а не высаживать с рейса.

ќтзыв полезен? ƒа 20 / Ќет 12
25.12.2020 √ость

”жасный рейс 24.12.20 в 23.50 ћосква-ѕермь! «апустили в самолЄт , пооткрывали обе двери, говор€ что идЄт подготовка к полЄту и все мЄрзли и возмущались. ¬се какие то батончики считали, тележки таскали, двери обе на распашку ...—амолЄт был не готов к вылету ! «ачем тогда было запускать народ. ћы летели с ребЄнком 2 года,  ак итог сопли и температура сейчас подн€лась ! Ћюди уже просили пледы, одежда вс€ убрала была ... по времени задержки сориентировали только до окончани€ за 15 минут!!! “реш какой то , издевательство !

ќтзыв полезен? ƒа 28 / Ќет 11
25.12.2020 √ость

”бога€ компани€ единственный плюс тех.поддержка

ќтзыв полезен? ƒа 24 / Ќет 14
25.12.2020 јлександр

  сожалению в √орно-јлтайск из ћосквы только у s7 пр€мой рейс, приходитс€ пользоватьс€ их услугами, чтобы слетать к родител€м. —амый тупой и не воспитанный персонал у этой конторы, абсолютно пон€тно, что с ними никто не работает и не контролирует их разговоры с клиентами. Ќадеюсь на всех маршрутах будет выбор хот€ бы из двух авиакомпаний, а то придЄтс€ летать с пересадками.

ќтзыв полезен? ƒа 25 / Ќет 13
25.12.2020 ёрий

¬рем€ вылета задержали, ручна€ кладь при регистрации весила больше на 3 кг, вместо того чтобы предложить снизить вес, убрать что нибудь лишнее заставили оплатить багаж, хот€ летел до этого Ќорд—тар, все прошло нормально, с теми же вещами. ¬ общем летел из  расно€рска, потом надо было на поезд, по расписанию через 3 ч. 30мин. — ƒомодедово добратьс€ до Ћенинградского вокзала проблем, не тороп€сь добратьс€, нет. Ќо так как эта компани€ задержала вылет на 1 часа, заставила мен€ оплатить багаж, и в результате € бегом, пока получил багаж, пока нас привезли, только только успел в последний вагон. ќчень не надЄжна€ компани€, да ещЄ стюарды в салоне ходили как слоны, почему то посто€нно били мне по плечу, проход€ мимо, хот€ € сидел в геометрические размерах кресла ближнего к проходу, пришлось сдатьс€, чтобы не получать тычков в плечо. Ќикому не советую эту авиакомпанию, если не желаете проблем и приключений.

ќтзыв полезен? ƒа 25 / Ќет 13
24.12.2020 ¬иктори€

’отела написать отзыв, но посмотрев предыдущие отзывы пон€ла, что это все нормально дл€ данной авиакомпании. “ак как никаких выводов они не делают и работают по старинке. ∆аль видимо конкурентов не бо€тс€. Ќадеюсь, что не придЄтс€ больше летать этой авиакомпанией!

ќтзыв полезен? ƒа 27 / Ќет 14
23.12.2020 ƒмитрий

Ћетать стали отвратительно
»з 4 полетов за мес€ц 3 с задержкой.
–аньше нравилась
Ѕуду пересаживатьс€ на јэрофлот !!!
¬аш бывший клиент с «олотым статусом.

ќтзыв полезен? ƒа 35 / Ќет 12
23.12.2020 √ость

”жасна€ компани€, сильно разочарована, купили билеты Ќовосибирск  раснодар транзит через ћоскву с обратным вылетом, обратный вылет аннулировали по причине того, что пассажир не зарегистрирован в одном сегменте, то есть, что € €кобы не летела из ћосквы в  раснодар, где то мен€ потер€ли по системе и билеты аннулировали..... ќбратно не могу улететь, билеты оплачены, билета нет..... Ћетела с мужем, он есть, мен€ потер€ли.... “ак и террористов могут потер€ть при регистрации, опасно летать данной авиакомпанией.... я вам скажу, сейчас будем покупать мне билеты в другой компании, так как решени€ никакого не предложили специалисты гор€чей линии, впереди суд, однозначно......

ќтзыв полезен? ƒа 37 / Ќет 9
22.12.2020 √ость

”жасна€ авиакомпани€. ¬сегда летала с7, все всегда было хорошо. Ќо теперь ненавижу эту компанию и всех его сотрудников. ’амки и хамы. —н€ли с рейса пр€мо во врем€ посадки, предъ€вила им не справку ѕ÷–,а »’ј что €вл€етс€ альтернативой ѕ÷–. ¬ квитанции из поликлиники где делала тест так и было написано что это альтернатива равноценна€. » в клинике мен€ заверили что они равноценны, но с7 на это наплевать. ƒеньги за билет не возвращают, хот€ они возвратные. » эту справку у мен€ никто не спрашивал до посадки на самолЄт, хот€ прошла регистрацию и ожидала самолет около 5.5часов, если бы они раньше проверили бы, у мен€ было бы врем€ хот€бы отказатьс€ от перелЄта. ѕришлось сдать анализ в аэропорту ( видимо только их справками они довер€ют) и купить новый билет на другойдень. ћожет они решили так заработать побольше, снимают с рейса по любому поводу и вынуждают покупать новый билет

ќтзыв полезен? ƒа 41 / Ќет 14
22.12.2020 √ость

–ейс ћосква-ћурманск как всегда с опозданием.3,5 часа. Ќарода много,сидели не все в масках.

ќтзыв полезен? ƒа 34 / Ќет 8
21.12.2020 √ость

≈сли вам нужно купить билет-нажмите 1. тут же отвечают. но во всех остальных случа€х-никто не ответит,а если ответ€т-нахам€т. какие сотрудники-така€ и компани€.

ќтзыв полезен? ƒа 41 / Ќет 12
21.12.2020 √алина —уворенко

” детей школа на удаленке была, решили улететь к родственникам в  рым и переждать удаленку там. » туда и обратно S7. ƒовольны на все 100%! редко когда получаешь удовольствие от самого полета и общени€ с представител€ми авиакомпаний, но оба эти рейса прошли прекрасно. не зр€ говор€т, что сотрудники - лицо компании!

ќтзыв полезен? ƒа 12 / Ќет 38
21.12.2020 јнастаси€

ќтвратительна€ авиакомпани€! ѕродают трансферные рейсы единым билетом ответственности никакой не несут. ќдин рейс задержан, а на второй помен€ли выход, сотрудники некомперентны администратора не дождЄшьс€.

ќтзыв полезен? ƒа 37 / Ќет 13
19.12.2020 јнатолий

ƒр€нь , „иста€ др€нь , а не авиа компани€ !!!
¬се свои кос€ки сваливают на пассажиров !Ќикто ответственность не несет!
Ћетел из за границы !Ѕилет транзит через ћоскву в ћинеральные воды !одна регистраци€ !Ѕагаж в ћинводах не получил!
ќбъ€снение
¬ы должны были получить багаж и зарегистрировать на рейс до ћинвод!Ѕред сивой кобылы !
ѕравило гласит
“урист должен получить и задекларировать свой Ѕагаж в случае если есть , вещи подлежащие декларированию!
¬се остальное авиакомпани€ должна позаботитьс€ о том , чтобы пассажир получил багаж в конечном пункте!
Ќам всем, кто прилетел этой долбанной авиакомпанией предложили прилететь и получить багаж в ћоскве и оп€ть домой , конечно же за мой счет !
¬ јэропорту ћинеральные ¬оды успокоили
-не волнуйтесь , извините что так получилось!ћы св€жемс€ с ними и они завтра же первым рейсом отправ€т багаж и наша служба привезет домой по адресу !
» все тишина!!!!
Ћюди !не летайте с этой шарашконторой им наплевать на людей лишь бы набить свои карманы !
ƒл€ сравнени€ !
Ћетел иностранной авиакомпанией из  ипра в —тамбул дальше в ћоскву !
„емодан по ошибке улетел в Ћондон !Ѕлаго в ћоскве есть у кого остатьс€ !
Ќа след день привезли багаж представители той авиакомпании , пол часа извин€лись и просили , чтобы шум не поднимать !ƒали скидочную карту на 30℅, на любой рейс этой авиакомпании!лишь бы не судитьс€ и не шуметь!
Ћюди за что то отвечают !
Ёти же положили на все и вс€ !
«а то по телевизору , у нас все отлично у них огромна€ .опа !еще не известно кто и где находитс€ !
Ѕессовестные!ќдно не пон€тно как они живут с этим грузом ненависти и прокл€тий!
Ќе принимает такой отзыв !
ѕопробуй обмануть мадератор и поставить хот€ бы 4звезды!
Ќе прошло!а 5?

ќтзыв полезен? ƒа 45 / Ќет 12
19.12.2020 √ость

–аньше S7 был дл€ мен€ абсолютной любовью среди всех авиакомпаний. ¬сегда советовала друзь€м и родным летать только с S7.
—обственно, так и получилось, сейчас вс€ семь€ летает этой авиакомпанией. Ќо, видимо будем мен€ть эту традицию.

я не понимаю, как така€ огромна€ компани€ может быть на столько не клиентоориентирована.

¬ марте мес€це € летала домой в Ќовосибирск, билеты вз€ла в обе стороны. »з-за пандемии хотела вернуть билеты и остатьс€ дома -но плевали они на пандемию, билеты не возвратные от слова совсем.

¬ итоге € полетела.
Ќо оп€ть же из-за пандемии отменилась мо€ поездка в Ўерегеш и мне было необходимо вернутьс€ домой на 3 дн€ раньше. я очень просила обмен€ть мой билет на другую дату, даже с доплатой - не согласились.

я купила новый билет.
“ак как € летела в Ќовосибирск в том числе, чтобы попасть в Ўерегеш, который отменилс€, с собой у мен€ был сноуборд. ¬ с7 сколько себ€ помню провоз сноубордического снар€жени€ был бесплатный, собственно в Ќовосибирск € его доставила без проблем.
Ќо »ћ≈ЌЌќ ¬ ƒ≈Ќ№ ћќ≈√ќ ќ“Ћ≈“ј, по словам работницы авиакомпании, ввели новые правила, и теперь со сноубордном нельз€. ƒоплатить за провоз нужно было столько же, сколько стоил билет.
» вот € осталась сто€ть в аэропорту со сноубордом в обнимку.
я пыталась обмен€ть билет на самолЄт (который у мен€ должен был быть через 3 дн€) на провоз сноуборда, но и тут даже разговаривать со мной не стали.
ѕришлось оставить сноуборд в Ќовосибирске и улететь без него.

я забыла об этой поездке, как о страшном сне, пока мне вновь не понадобилось лететь в Ќовосибирск.

¬чера оформила билет на сайте, заполнила все данные и нажала "оплатить", после чего сайт минут 40 обрабатывал мой платЄж. через 40 минут ожидани€ € нажала на "обновить", чтобы попробовать оплатить вновь, но цена билетов уже изменилась.
¬ шоке от такой несправедливости € позвонила в авиакомпанию, и услышала там только "ничем не могу помочь".
ѕотом € написала авиакомпании в ¬ , но и там мне ответили тоже самое, только уже огромным текстом, который был просто скопирован со скриптов и вставлен мне в сообщени€ ( с тем же успехом могли и бота поставить, на сообщени€ отвечать).

ќтзыв полезен? ƒа 33 / Ќет 8
19.12.2020 √ость

≈сли надо перебронировать или вернуть билет они недоступны до тех пор пока не осуществитс€ рейс, после чего не сделаешь ничего. ” них сайт не работает , а операторы отвечают поздно. » прощай деньги. —ними лучше не св€затьс€ .

ќтзыв полезен? ƒа 30 / Ќет 7
17.12.2020 Ќаталь€

Ќе ведитесь на акции которые устраивает авиакомпани€ s7- этих акций нет! –аспродажа 15-16 декабр€ 2020 года. «аказали карту s7 tinkoff чтоб купить билеты туда-обратно со скидкой до 50%. ћасса писем была отправлена на электронный адрес авиакомпании, звонки на гор€чую линию, 2 дн€ потрачено на то чтоб получить скидку по акции. ¬ итоге - при последнем звонке оператор сообщила, что — »ƒ » Ќ≈“!!!. Ѕудьте аккуратны, все что создает "эта типа авиакомпани€" - лохотрон

ќтзыв полезен? ƒа 47 / Ќет 15
ќтзывы 820 - 869 из 4769
Ќачало | ѕред. | 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 | —лед. |  онец
—мотреть дальше
12+
—айт Airlines Inform €вл€етс€ электронным периодическим изданием, номер —видетельства ЁЋ є‘—77-46317 от 26.08.2011. ¬се права защищены и охран€ютс€ законом. »спользование материалов сайта без разрешени€ не допускаетс€.
Copyright © 2007-2022 Airlines Inform авиакомпании –оссии и авиалинии мира
/about_airline/s7_airlines/79.html 79 1 1