Авторизовываясь, Вы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами СОГЛАШЕНИЯ О КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

Airlines Inform

САЙТ №1 ДЛЯ АВИАПАССАЖИРА

Меню

ГЛАВНАЯ ⇒ Отзывы об авиакомпаниях ⇒ S7 Airlines

Наверх ▲

Отзывы об авиакомпании S7 Airlines

Авиакомпания S7 Airlines

70%

17%

13%

позитив
нейтрал
негатив

Оценок: 2971. Отзывов: 5777. Рейтинг 4.26 5

Все отзывы об авиакомпании S7 Airlines

Дате
Полезности

13.10.2015

Гость

Добрый день! Ужасная, ужасная авиакомпания, никогда не летайте, скрытые комиссии всякие, нечего толком не объясняют, каждый раз новые ответы.Невозможно добиться ничего вразумительного.

Отзыв полезен? Да 33 / Нет 32

12.10.2015

Ольга

А мне понравилось лететь с этой авиакомпанией,летела из Москвы в Сочи 9октября рейс в 23-30,салон чистый стюарды вежливые,да из еды бургер ,но не еда главное

Отзыв полезен? Да 11 / Нет 28

11.10.2015

Гость

21 февраля летели с мужем Иркутск-Москва-Сочи.Регестрацию прошли быстро.Полет был комфортен,не смотря на то что у меня при взлете поднялось давление. Девочки стюардессы весь полет до Москвы ,окружили меня повышеным вниманием.Я выбираю данную компанию

Отзыв полезен? Да 14 / Нет 22

11.10.2015

Андрей

Одна из самых плохих авиакомпаний, которыми мне приходилось летать... Отвратительно работает колл-центр, предоставляя недостоверную информацию, ... Так, я не смог пройти регистрацию на рейс с сайта авиакомпании S7, позвонил в колл-центр и назвав номер электронного билета уточнил его актуальность, и что самое интересное - она была подтверждена, только на следующий день в аэропорте на стойке регистрации на рейс я узнал, что билет был аннулирован... Никогда больше не полечу рейсом данной авиакомпании и постараюсь от этого предостеречь максимальное количество знакомых...

Отзыв полезен? Да 40 / Нет 29

09.10.2015

Гость

Вот сама прожила в Новосибирске 5 лет и люди в Сибири Хамы! Летаю S7 и раз через раз хамят, грубо отвечают, достали уже. Сами самолеты старенькие, обшарпанные. Чувствую себя всегда как в поезде плацкарте. Еда простите тянет на 3-. Ну почему так все через одно место. вообще все неприятно.

Отзыв полезен? Да 20 / Нет 35

09.10.2015

Гость

Летели маршрутом Сан Франциско-Владивосток с пересадкой в Сеуле. Из Сан Франциско до Сеула рейс выполняла авиакомпания United. У нас было дополнительно место багажа, за которое мы оплатили 100 долларов. Все было замечательно.
Летим обратно таким же маршрутом. Разница лишь в том, что до Сеула рейс выполняет опять же S7, а Сеул-Сан Франциско корейская Asiana.
Опять планируем взять дополнительное место багажа. Пытаемся выяснить, сколько же с нас возьмут в аэропорту. Но, оказывается, не так то это легко. На сайте авиакомпании S7 написано, что за 2-е место багажа на международном рейсе с трансфером это будет стоит 75 евро. Звоним для уточнения в представительство компании, которое находится в аэропорту Владивостока, в кассе №2. Там нам отвечают, что за место до 203см - сумма будет 200 долларов, свыше 203 - 400 долларов. Неплохая разница с информацией с сайта, не так ли?
Тогда мы звоним в представительство, которое находится во Владивостоке, там нам подтверждают информацию, указанную на сайте 75 евро. На мой вопрос, откуда же взялись суммы 200 и 400 долларов, разводят руками и рекомендуют уточнить в колл-центре по номеру 8 8002000007, где, я так понимаю, у них находится центральный офис. Позвонили в колл-центр, сотрудница Екатерина, сказала, точного ответа на этот вопрос она дать не может и что этот вопрос мы должны выяснить сами, обратившись в авиакомпанию, выполняющую вторую часть пути, то есть корейскую Asiana.
В итоге, мы до сих пор не знаем, сколько же будет стоить 2-е место багажа и даже не знаем, куда и к кому еще можно обратиться!
В компании царит полная неразбериха и бардак! Сотрудники колл-центра не могут ответить даже на самые элементарные вопросы и по-видимому их руководство это не волнует, так как сотрудник Екатерина, отказавшись называть свою фамилию, сказала, с вызовом в голосе, что все разговоры итак записываются.

В общем, у сотрудников S7 нет никакого желания удовлетворить даже самые базовые потребности пассажира! И даже

Отзыв полезен? Да 53 / Нет 29

08.10.2015

Ирина

Сегодня летела авиакомпаний S7 из Ростова-на-Дону рейсом 1156.Браво экипажу, более позитивного и приятного общения не встречала, к сожалению не запомнила имя командира корабля, он так мило и с юмором объяснил причину задержки нашего рейса, пообещал в начале полета пассажирам, что сделает все возможное, чтобы полет был комфортным. Все пассажиры покидали салон самолета в приподнятом настроении.Стюарды были предельно вежливые.Бывает же такое!Браво! Сейчас ожидаю рейс 2252 в Норильск, надеюсь на позитив и на этот раз!

Отзыв полезен? Да 23 / Нет 24

08.10.2015

Роман

Летал из Краснодара в Москву и обратно. Остался очень доволен. Хорошее обслуживание, вылет без задержек.

Отзыв полезен? Да 18 / Нет 21

07.10.2015

Гость

Самая отвратительная компания , сотрудники хамят , обвиняют во всех тяжких,моя супруга летела по маршруту Калининград Симферополь, с пересадкой в Москве, так эти умники , обвинили ее что она опоздала на посадку, сняли транзитный багаж, и сказали что ее билет недействителен, пришлось покупать новый, после звонков по разным инстанциям толку нет, Воры, хамы, и просто мошенники, не летайте ни когда авиарейсами этой компании, обмишурят, выманят деньги и еще обвинят Вас в обмане.Руководству компании пора позаботится об репутации а не о своем кармане.

Отзыв полезен? Да 39 / Нет 36

06.10.2015

Евгения

Здравствуйте хочу заявить о том что Сотрудники компании s7 берут взятки у пассажиров и пригражая о том что они могут не пустить на посадку! Так же говоря о различных ситуация с перевесом или же имеея детское питание в руках и в различных методах пригрожая что бы взять деньги у пассажиров! Прошу проверьте своих сотрудников...

Отзыв полезен? Да 38 / Нет 36

06.10.2015

Анна

Сегодня попытались купить билеты по маршруту Москва-Мин Воды-Москва напрямую через сайт компании S7. Дважды сайт давал сбой транзакции, причем первый раз даже сняли деньги. Кол-центр ничего внятно объяснить не может, ясно стало только одно без наценки билеты можно купить только через сайт, который не работает. Все остальные варианты (Евросеть, связной, бронь по телефону) с комиссией. Как оплата происходит в офисе, честно, не узнавала - в любом случае ехать неудобно. Вроде, компания с именем, а свои 200 рублей урвут. После общения мнение об отечественных авиакомпаниях и их сервисе только ухудшилось. А это мы еще не полетели...

Отзыв полезен? Да 31 / Нет 23

05.10.2015

Ирина

Летели в августе по маршруту Новосибирск-Санкт-Петербург.
К самому полету претензий больших нет. Несколько раз объявляли турбулентность, которую мы практически не ощутили. Но вот про стюардесс стоит сказать отдельно. Такие неторопливые сибирские красавицы. Да, красивы как на подбор и в этом все их достоинства заканчиваются. У нас возникла заминка с местами, даже не заметили, мы разобрались сами. Обслуживание, ну крайне неторопливое. При раздаче напитков и обеда постоянно всё заканчивалось. Если учесть что мы сидели в конце салона и перерывы на зону турбулентности, то горячее мы получили уже в конце полета. А лететь-то 4 часа! плюс два часа регистрации, да и до аэропорта добраться тоже время проходит. Обед достоин отдельного описания. Особенно одна! виноградинка и четвертинка кислющего яблока!Хорошо что догадались с собой бутерброды захватить.

Отзыв полезен? Да 20 / Нет 22

05.10.2015

Гость

Летела этой авиакомпанией последнии 2 раза, и пожалела только о том, что до этого выбирала другие компании. Потрясающе налажено обслуживание, видно, что работают над своими сотрудниками) полет потрясающий, еда вкусная, предлагают свежую прессу, персонал внимательный!! летала бы и летала вместе с вами))))

Отзыв полезен? Да 20 / Нет 28

04.10.2015

Нина

Давно мечтали съездить на октоберфест. Купили у S7 билеты за 4 месяца до поездки. Цены были выше на эти даты, но это у всех так. В целом, нам все понравилось. Зарегистрировались заранее. В аэропорт екатеринбургский приехали пораньше, чтобы багаж сдать. Потом болтались без дела долго, можно было минут на 30 позже приехать. Получили багаж уже в Мюнхене. Обслуживание в самолете на уровне. В Москве спокойно пересели на следующий рейс. И туда, и обратно без опозданий, все отлично

Отзыв полезен? Да 15 / Нет 26

04.10.2015

Гость

Интерестные отзывы тут пишут! Что значит "ребенок упал на экскалаторе"? И "никто не сказал, куда идти"? За ребенком следить надо! То, что он у вас упал, это не вина авиакомпании! А куда идти, надо спросить самой! Это просто нереально-к каждому пассажиру приставить человека и провожать его до самолета! Я, например, если не знаю, куда идти в аэропорту, всегда спрашиваю сама, и мне отвечают. Люди, не верьте дурным отзывам! Авиакомпания - класс!
S7-вы супер!!!!

Отзыв полезен? Да 26 / Нет 25

04.10.2015

ЮЛИЯ

Летала и буду летать этой автакомпанией! S7 -вы супер!!!!
Не понимаю, откуда столько негатива в людях? Что за отвратительные отзывы? Поймите, дорогие пассажиры, обслуживание в аэропортах во многом зависит от работников самих аэропортов, от места вылета, а не от авиакомпании. А если вы опаздываете на рейс по причине пробок и прочей ерунды, то это уж никак не вина авиакомпании!
Относительно себя могу сказать, что я вместе с семьей, совершаем по четыре перелета в год авиакомпанией S7, и уже на протяжении 3 лет, каждый раз остаемся довольны!
Хорошее обслуживание, профессиональный экипаж, приемлемые цены, удобные стыковки между рейсами! Вылет всегда вовремя! Питание улучшилось, сейчас оно еще лучше, приятное оформление полета (посадочные талоны и даже картонные стаканчики приятного зеленого цвета с логотипом компании, посадочные с картинками, которые действительно хочется посетить, в полете это действительно приятно!). А чего стоит один только их слоган " Займитесь счастьем" . Прочитаешь несколько раз и начинаешь действительно верить, что счастье есть!
Компания летит, и у нее большое будущее! Не верьте,тому, кто пишет негатив об авиакомпании!

Отзыв полезен? Да 27 / Нет 25

03.10.2015

Гость

Ужасная компания! Вчера у меня время вылета было в 01.30 я была с ребенком, приехала за три часа до вылета, сдала багаж, прошла регистрацию, таможню, не кто не сказал куда надо идти, ребенок упал на эскалаторе, в 01.00 нам сказали что мы опоздали,хотя еще до палета пол часа оставалось, у меня визовая система, не кто слушать не хотел, хамское отношение, гоняли с кассы на кассу.Не когда не летайте это компанией, сотрудники врут, грубят, у них нет человеческих качеств.ФУ, ПОЗОР.ВАМ ОЦЕНКА ЖИРНЫЙ -1

Отзыв полезен? Да 38 / Нет 52

02.10.2015

Наталья

Оценка -1
Не летайте!!! Вас обманут!
Продают невозвратный тариф, про который НИГДЕ не указана информация. В случае же невозможности полета, даже при наличии больничного листа, деньги не возвращают!!! Это ужас и явное надувательство, а проще говоря, ВОРОВСТВО!!! Отвечать, только, будут в судебном порядке.
S7 нарушила Российское законодательство!!!
Они разорятся, подобно, трансаэро и, надеюсь, в скором времени!

Отзыв полезен? Да 42 / Нет 54

01.10.2015

Сергей

Никогда не обращайтесь в эту компанию. Очень ужасно обслуживают клиентов. Сегодня 1 октября 2015 года я собрался вылететь рейсом Симферополь- Москва- Казань. Пришел в аэропорт Симферополя вовремя, прихожу на регистрацию, мне говорят подождите, гоняли с одной стойки на другую, багаж не приняли. Заставили вместо забронированного билета на Москву приобрести новый билет, так как они понимали что я спешу. Прилетаю в Москву, здесь начали говорит, что вы опять не успели и ваш билет заблокирован. Хотя я подошел вовремя на регистрацию. В итоге я жду своего рейса на завтра Москва в Казань 7.45 утра.Ужас!!!

Отзыв полезен? Да 37 / Нет 36

01.10.2015

Евгений

Летел 29.09.15 Сургут-Самара. Остался очень доволен полетом. Без задержек, хорошее обслуживание во время полета. Достойный уровень.

Отзыв полезен? Да 12 / Нет 20

01.10.2015

Альфинур

Заранее купили билет. Из Москвы в Казань. Предупредив что с нами летит ребёнок инвалид, надо три билета рядом. Дали 11 ряд. На стойке посадки, не предупредив, просто ручкой исправили два места на 26 ряд((((. Обратившись к стюардессам нам объяснили что два мужика переплатили больше и за это им отдали наши места. Где справедливость??? Предложили покинуть самолёт!!!! если что не нравиться, т.к. мы не указали что с нами ребёнок?!оцениваю как "0"

Отзыв полезен? Да 57 / Нет 27

01.10.2015

Гость

Купил билеты в бангкок за два месяца до полета, постарался приобрести заранее, чтобы сэкономить. Сэкономил называется, за месяц до полета билеты стали на 6000р. дешевле, и с каждым днём плавно дешевеют. В обмене с возмещением разницы мне отказали. В дальнейшем постараюсь избегать данную авиакомпанию, раз не уважают доверие своих клиентов. Чувствую себя кинутым лохом :)

Отзыв полезен? Да 34 / Нет 36

30.09.2015

Гость

Летел Сибирью Москва-Сочи-Москва,поразил профессионализм пилотов, взлет, посадка, сам полет очень впечатлил поэтому только пять.

Отзыв полезен? Да 17 / Нет 18

30.09.2015

Елена

Летала 14 сентября из Москвы в Мюнхен.Цены абсолютно адекватные,плюс "приоритет"-такая карточка,если часто летаешь на определенных авиалиниях-копят мили,потом можно купить бесплатный билет.Все отлично,как всегда,если бы не один минус.По прилету в аэропорт Мюнхена,на багажной ленте не оказалось моего чемодана.Обратившись к представителю S7 с немецкой стороны,написав заявление,я узнала что мой чемодан погрузили в другой самолет и он улетел,но не в Мюнхен)В-общем,неприятная вещь.По приезду в город,который находится в 150 км от Мюнхена,я 3 дня сидела дома и ждала свой чемодан.Немецкая пунктуальность потерпела фиаско)Будьте бдительны,если потеряли свой багаж,сидите в аэропорту и ждите свой чемодан.обычно,к вечеру его уже привозят в аэропорт.Обратный рейс-Мюнхен-Москва был значительно лучше.Новый самолет и 3 кг перевеса багажа,за который я не заплатила ни цента,значительно улучшили мое настроение))

Отзыв полезен? Да 16 / Нет 8

30.09.2015

Виктор

Из прошлого. Летел в 2008 году этой авиакомпанией. Чартер Москва-Хургада...Перед этим долго не летал...Это был самый замечательный полёт...Стюардессы спокойно выполняли свою работу...еда, напитки, пледы и т.д...А пилот весь полёт был кем то вроде экскурсовода...После того как вылет задержали из-за неисправности, включил громкоговоритель и голосом вызывающим полное доверие, сообщил, что САМОЛЁТ ИСПРАВЕН и поводов для нашего волнения нет..Во время полёта всегда предупреждал, что сейчас может потрясти, а сейчас мы совершим маневр, поменяем курс или сменим высоту. Рассказывал, что мы можем увидеть в иллюминаторы слева или справа..Лететь было очень спокойно и интересно. В последующие свои полёты, другими а/к, ожидал чего то подобного...но увы...
Сейчас снова взял билеты на рейс S7...Прилечу обратно - отпишусь..

Отзыв полезен? Да 16 / Нет 20

29.09.2015

Анастасия

Летали в отпуск Москва-Уфа-Москва остались всей семьёй довольны, S7 спасибо.

Отзыв полезен? Да 11 / Нет 19

28.09.2015

Гость

Летали 19.09.2015 Москва-Волгоград и 20.09.2015 Волгоград-Москва, всем остались очень довольны !!! Экипажи супер - пилоты профи, стюарды приветливы. Что взлет, что посадка прошли не заметно и очень комфортно. цены на билеты отличные. Вообщем всем остались очень даже довольны.

Отзыв полезен? Да 9 / Нет 20

28.09.2015

Виктория

Отлично слетали с семьей из Москвы в Питер на прошлых выходных. По цене как сапсан, даже чуть дешевле. Правда времени больше заняло с учетом, что в аэропорт надо было раньше приехать. Но в целом, очень хорошо. Самолет комфортный (и туда, и обратно). Стюардессы приятные.

Отзыв полезен? Да 12 / Нет 19

27.09.2015

Светлана

Здравствуйте.Впервые пришлось воспользоваться услугами авиакомпании S7. Но,к сожалению , первое знакомство оказалось не очень приятным. Негативное впечатление о компании сложилось благодаря сотрудникам,работающим в колл-центре.Работу колл-центра я бы оценила как неудовлетворительную. Уважаемые работники колл-центра, обращаюсь к Вам!!!Ваша работа состоит не только в том, чтобы ответить на вопрос клиента, а ответить на вопрос правильно.Вы же, дважды умудрились дать неверные ответы.Сначала одна из Ваших сотрудниц неверно назвала стоимость перевозки животного.Нами были указаны номера рейсов, откуда и куда летим.Получив ответ,что перевозка собаки в салоне нам обойдется в 1500 российских рублей,мы были неприятно удивлены ,оплачивая этот билет стоимостью в 55 евро!!!!.Накануне обратного вылета (15сентября 2015 года)мы вновь делаем звонок в колл-центр, для уточнения оплаты багажа сверх положенной нормы.Ваша сотрудница вновь даёт неверную информацию.Нам сообщают, что за перевес свыше 23 кг, но не более 32кг, нам необходимо будет доплатить 5 евро. Однако, в аэропорту наши лишние 7 кг уже стоили 75 евро!!!. Если считать,что первый раз нам случайно выдали неправильный ответ, то второй раз неверный ответ - это что, досадное совпадение? Очень жаль,что сотрудники колл-центра своей некомпетентностью вводят в заблуждение пассажиров. Это оставляет неприятный осадок на душе и отталкивает от дальнейшего выбора Вашей авиакомпании.

Отзыв полезен? Да 49 / Нет 19

27.09.2015

Алла

Летела 26.09.2015 из Москвы в Краснодар и обратно. Выбрала авиакомпанию "Сибирь", потому что в прошлый раз, когда в один день летала с Трансаэро и Сибирью, она мне понравилась больше: приятная обстановка на борту, комфортная техника пилотажа. Ожидания оправдались. Вылет по расписанию, прилет раньше. Пилоты вечернего рейса 1150 профессионалы высокого уровня. Отличные взлет и посадка. При посадке на плавном вираже наслаждались красотой ночного неба и земли Подмосковья. Благодарю за отличную работу!

Отзыв полезен? Да 16 / Нет 17

26.09.2015

SMC

В очередной раз летел "зелеными", Москва - Астрахань - Москва. Все достойно, красивые девушки стюардесы , профессиональные пилоты. Адекватные цены на билеты. Рекомендую!!!

Отзыв полезен? Да 10 / Нет 20

26.09.2015

Алексей

Летл S7 из Уфы все очень не плохо

Отзыв полезен? Да 8 / Нет 20

25.09.2015

Гость

Впервые летал самолётом и выбрал S7. Всё понравилось,обслуживание,взлёты и посадки хорошие и что удобно можно при покупке билеты на сайте забронировать место за небольшую плату.

Отзыв полезен? Да 10 / Нет 20

24.09.2015

Хоттабыч

Отличная компания!Позавчера летел из Ставрополя в Новосибирск. Что сразу подкупило, так это тариф. Случилось так что решение о вылете принималось в 9 часов утра. Сначала зашел на сайт Аэрофлота. Наверное это наш российский идол. На рейс в 21.00 с пересадкой в Шереметьево и прибытием в Новосибирск в 7.15 цена - 17000 руб.Это эконом. Бюджета не было. Захожу на сайт S7. На рейс в 15.50 с пересадкой в Домодедово и прибытием в Новосибирск в 5.05 цена - 10250 руб. Это тариф Промо. Естественно предпочтение было отдано "зеленым человечкам",ведь 6750 руб. это существенная разница.
Из Ставрополя в Домодедово борт VP-BTU А319 - 16 лет. По состоянию твердая четверка. Чисто, кресла не обшарпанные, чистенькие накидки подголовника. Вылет точно по расписанию. Прилет в Москву на 20 мин.раньше заявленного( в 17.45 вместо 18.05). Напитки - соки "Тонус"(апельсиновый.томатный.яблочный). Вода - газированная и без газа. Холодная закуска- ролл с сыром и курицей.Чай с лимоном, кофе со сливками. Ограничения по напиткам никакого. Разносили дважды. После взлета и перед посадкой.
Из Москвы в Новосибирск Boeing 737-800. На вид очень свеженький. В салоне тоже все почти новое. На регистрации в Ставрополе дали посадочный с местом 4С. Когда зашел в салон самолета обнаружил,что это ряд с местами за перегородкой бизнес класса -"Extra Space".Был приятно удивлен,так как за эти места доплачивают, а мне они достались в подарок.Вылет точно по расписанию. Ассортимент напитков аналогичен предыдущему рейсу.Разносили после взлета и посадки. Без ограничения. Ужин на выбор - куриная котлета с рисом, овощное рагу с гречкой,говядина с рожками. Конечно не было ни копченной колбасы, ни соленой горбуши, ни оливок. Предельно простой салат из моркови, несколько кусочков яблока и одна! виноградинка. Видимо, виноград большой деликатес. Чай с лимоном и кофе со сливками.Наливали чай дополнительно. Посадка на 35 мин. раньше заявленной ( в 4.30 вместо 5.05). Багаж в Москве не забыли, не повредили.
Так что впечатления остались только радужные. В этом году у меня второй перелет с S7. В марте летал в Москву. Самолет был старее, но тоже ухоженный. Обслуживание на борту не хуже нынешнего полета. Поэтому все критические разгромные отзывы об S7, связанные с грязными салонами и отвратительным питанием просто бредни пассажиров и заказухи.

Отзыв полезен? Да 26 / Нет 19

24.09.2015

Виктор

Буду краток летел S7 из Тивата остался всем доволен, за это пять баллов.

Отзыв полезен? Да 13 / Нет 20

23.09.2015

Гость

Летаю очень часто S7 и читая про какие то задержки искренне удивляюсь , я не навязываю свою точку зрения, просто разок слетайте с Уралом или вимом , может тогда у вас появится хоть малейшее представление окомпании S7 , которая хоть немного заботился о вас.

Отзыв полезен? Да 14 / Нет 19

23.09.2015

Гость

Совершенно недобросовестная авиакомпания. Был перелет Неаполь-Москва-Спб. Из Неаполя задержка более 5ти часов, соответственно у кого была пересадка в москве, тот не успел на следующий рейс. Выдали новый билет через 10 часов (ночное время!). Ночь в Домодедово. Гостиницу не предоставили. Более того сотрудники авиакомпании в представительстве общались со вмеми пассажирами весьма непрофессионально ("мол, скажите вообще спасибо, что до Москвы долетели"). Старшего смены не было на рабочем месте. Никаких концов и координатов на руководство никто не предоставил. Более того расписку написали с орфографическими ошибками.

Отзыв полезен? Да 29 / Нет 13

22.09.2015

Аркадий

Ненавижу летать и самолёты, но когда приходится лететь всегда выбираю S7, только в этой компании чувствуешь себя спокойно, наземные службы работают чётко(всегда расскажут, подскажут) пилоты просто профессора своего дела, самолёты чистые и ухоженныеухоженные, бортпроводники тоже мастера своей работыработы, вылеты/ прилеты в расписание

Отзыв полезен? Да 14 / Нет 20

21.09.2015

Гость 1

я сегодня возненавидела эту авиакомпанию. мало того что рейс задержан на 40 мин изза неисправности самолета так еще в москве сняли с рейса даже не предупредив. 5 часов я должна сидеть в аэропорту изза них! люди не летайте с s7! никогда! вечно опаздывают и вечно дибильные правила у них! а на борту насчет еды я вообще не говорю! они интересно эти сэндвичи сами то пробуют? моя оценка 0 по всем критетиям!

Отзыв полезен? Да 30 / Нет 33

21.09.2015

Милослава

Лететь ещё хоть когда то S7? Да никогда! Все сюарды и стюардессы нервные, агрессивные (может это из-за постояних перелетов, но это их работа и нужно её выполнять должным образом). После задержки рейса минут на 40 не очень то хочется видеть кислые лица стюардесс.К пилотам никаких вопросов, взлет и посадка мягкая и все отлично! Кормят на борту скудно, бутерброт и сок. Самолёты все новые и приятные.

Отзыв полезен? Да 9 / Нет 21

21.09.2015

Глеб

Летаю регулярными рейсами Уфа-Москва и обратно. В основном без задержек прибытие и отправление. Если и бывают, то незначительные. Еда нормальная для короткого перелета. Не понял предыдущего комментария про пьяного пилота. Какая-то чушь. В моих случаях к пилотам никаких вообще никаких претензий нет. Мягко взлетают и садятся, в пути комфортно.

Отзыв полезен? Да 14 / Нет 20

20.09.2015

Гость

Летела рейсом 777 из Иркутска в Москву 14 сентября. Самолет чистый, стюардессы приветливые, летчики профессионалы, летели ровно, без болтанки.

Отзыв полезен? Да 12 / Нет 19

18.09.2015

Анастасия

Ужасная посадка в Домодедово 16.09.2015 в 18 40.рейс из Верона.
Пилот говорил заплетающимся языком.. Либо устал, либо пьяный. При пасадке вибрация дикий. Самолет был остановлен как машина при ДТП... Или старый автобус..очень плохо. Наверное больше не полечу с s7

Отзыв полезен? Да 25 / Нет 37

17.09.2015

Клара

Летели с дочерью из Самары в Тель-Авив через Домодедово. В Самаре при регистрации багажа S7 напутали и в аэропорту в Москве разбираться не захотели. Пришел какой-то парень - представитель компании и объяснил, что он этим заниматься не будет (не поняла причины). Короче, ни за что они ответственности не несут!!! И, как выяснилось, за багаж тоже, хотя они же и напутали! Ну и, как в сказке, из чемодана пропала дорогая вещь! В общем, работа авиакомпании просто отвратительна, отношение тоже! И возможно, путаница с багажом была не случайной!!!
И сами больше никогда S7 не полетим, и знакомым расскажем!

Отзыв полезен? Да 43 / Нет 18

16.09.2015

Анжелика

Отвратительная работа авиакомпании...Я,оказывается,при покупке билета за месяц должна пройти регистрацию он-лайн,иначе не гарантировано место в самолете при купленном билете(объяснение девушки на регситрации)...дальше.....подошел сотрудник ,от которого разило спиртным,и обещал в гостиницу отвезти....и тут же смылся.....в итоге....рейс Анапа на 5 сентября в 10.15 мне перенесли на 16.00...украли день отпуска...правда..выдали талон на питание....а назад вообще история странная....меня объявили,как неявившуюсю на рейс 5 сентября в 10.15.....хотя я за 2 часа подошла к стойке регистрации......и улетала я с такими же проблемами 15 сентбря из Анапы.....Вы теряете клиентов.....больше ни за что не полечу этот компанией.....и работу клмпании оцениваю,как неумело поставленную и отвратительную....почему я должна страдать...

Отзыв полезен? Да 48 / Нет 25

16.09.2015

Гость

Опоздали на регистрацию. Долго гоняли от стойки к стойке. Аннулировали билеты не только на рейс, на который опоздали. Но и на обратный, который через 6 дней. Летели в питер на медовый месяц. Специально обученные девушки объясняли как роботы - что незнание законов не освобождает от вины. Как будто перед ними стояли урки рецедивисты. Тупо посылали. Ничего не рашают, звоните по телефону - на котором не Алле десятки минут. Тупо зажрались. Рядом тоже стояла опоздавшая пара. Они на три минуты опоздали на регистрацию. Покупайте билет еще раз и по фигу. Письменных отказов не дают. Отношение к опоздавшим как к швали. Можно вообщем то сажать на пустые места следующим рейсом и идти на встречу клиентам. А можно вымогать, штрафовать и терять клиентов и держать на зарплате персонал которым только бы отлаяться. Почему когда рейс авиакомпания задерживает, пассажирам не ПРИЧИТАЕТСЯ? Почему только с нас ИМЕЕТСЯ? Для меня эта компания сдохла...желаю им убытков и потерь соизмеримых с моими.

Отзыв полезен? Да 40 / Нет 22

15.09.2015

Гость

Летели вместе с женой 03.09.2015 из Москвы в Симферополь: задержка рейса ( с 9.40 до 12.40) из-за пожара в здании аэропорта Домодедово,в Симферополе багаж не выдали(также без багажа осталось примерно половина пассажиров рейса). Сказали что в течении суток авиакомпания привезет по указанному в акте адресу. В итоге через сутки еле дозвонились в представительство авиакомпании в Симферополе, где нам заявили,что когда привезут багаж неизвестно и надёжнее приехать и забрать его самим в аэропорту, что и сделали.12.09.2015 вылетали в 13.15. из Анапы в Москву,на регистрацию приехали за 1 час 15 мин. до вылета, где нам сотрудники авиакомпании обьявили что из Москвы прилетел самолёт меньшей вместимости и нам нужно ждать 4 часа следующего рейса. После обещаний пожаловаться с нашей стороны мы были посажены в течении часа на рейс другой авиакомпании.

Отзыв полезен? Да 31 / Нет 17

15.09.2015

Алексей

Компания S7 на которой не раз летал всегда держит свою марку, пилоты у них профессионалы, бортпроводники деликатны, самолёты в должном порядке вылет которых по расписанию.

Отзыв полезен? Да 13 / Нет 22

15.09.2015

Гость

14.09.2015 летели рейсом 1175 Астрахань-Москва, все было замечательно без задержек и нареканий. Питание сэндвич с курицей или овощами очень даже съедобный. Командир корабля перепутал где буем садиться, до начала снижения объявил, что посадка будет в Новосибирске, наверное решил поднять настроение пассажирам. Многие были в недоумении.

Отзыв полезен? Да 6 / Нет 24

14.09.2015

Анастасия

Странные отзывы читаю, что пассажиры на регистрацию опаздывают, а потом авиакомпания виноватой еще оказывается. Я в Аэрофлот тоже как-то опоздала на регистрацию на 5 минут. Тоже ни чем помочь мне не смогли.

Что касается S7, летаю ими 3-4 раза в год, все нравится. Всегда прилетаем по расписанию, питание разнообразием не радует, конечно, но все равно вкусно вполне. Бортпроводники любезные

Отзыв полезен? Да 18 / Нет 20

Смотреть дальше

1 ...2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61 62 63 64 65 66 67 68 69 70 71 72 73 74 75 76 77 78 79 80 81 82 83 84 85 86 87 88 89 90 91 92 93 94 95 96 97 98 99 100 101 102 103 104105106 107 108 109 110 111 112 113 114 115 ...Показать все