Авторизовываясь, Вы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами СОГЛАШЕНИЯ О КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

Airlines Inform

САЙТ №1 ДЛЯ АВИАПАССАЖИРА

Меню

ГЛАВНАЯ ⇒ Отзывы об авиакомпаниях ⇒ S7 Airlines

Наверх ▲

Отзывы об авиакомпании S7 Airlines

Авиакомпания S7 Airlines

42%

10%

48%

позитив
нейтрал
негатив

Оценок: 14030. Отзывов: 4684. Рейтинг 2.68 5

Все отзывы об авиакомпании S7 Airlines

Дате
Полезности

01.12.2021

Гость

Не каго не рекомендую.

Отзыв полезен? Да 0 / Нет 6

01.12.2021

Борис

Уважаемые пассажиры! Все полеты осуществляются с учетом погоды. Никто не вправе указывать пилотам когда лететь и делать из гражданского лайнера всепогодный самолет из-за требований безопасности.

Отзыв полезен? Да 4 / Нет 1

01.12.2021

Гость

Вначале самолёт задержали на 4 часа , но была плохая погода . Потом (в Москве) задержали на 6 ЧАСОВ . Отстой 🤮👎🏽!!!!!

Отзыв полезен? Да 2 / Нет 10

29.11.2021

Юлия

Отстой. Если не умеете и не хотите работать, не позорьте страну, сотрудничая с европейскими авиакомпаниями. Только ваша компания крохоборничает, заставляя пассажиров платить снова, за уже оплаченный багаж! С совершенно не влезающим ни в какие рамки объяснением :"Мы не видим оплаты вашего багажа в системе!"
Да, ладно! А, сюда, транзитом, из другой страны, он как прибыл? Аист принёс? Чек об оплате вам тоже не документ?
Короче, хуже некуда. Не рекомендую. Сплошное мучение.

Отзыв полезен? Да 6 / Нет 7

28.11.2021

Гость

Летела АК S7 26.11.21 из Симферополя до Ульяновска через Москву. Впечатления от поездки складываются из за работы багажной службы тоже. Кидают наши чемоданы как хотят, мне ручку у нового чемодана оторвали. Настроение после отдыха испортили напоследок и претензии предъявить некому

Отзыв полезен? Да 2 / Нет 9

27.11.2021

Гость

Заказ MJ6MFTK Оформил заранее билеты в обе стороны, оплатил их и места повышенной комфортности, потому что знал, что ближе к Новому Году цены будут выше. Сегодня пришло смс что рейсы отменили. В срочном порядке пришлось заказывать билеты в другой авиакомпании существенно дороже и с плохими местами. Так S7 еще вернет на 200 рублей меньше.

Отзыв полезен? Да 5 / Нет 5

25.11.2021

Виктор

Летел из Москквы в Краснодар, купил билет на рейс компании S7. Уже на стадии покупки отметил для себя приятный интфейс приложения.При этом, при вводе информации ошибся с данными, но сотрудники S7 помогли разобраться с ситуацией и оперативно решить вопрос. Во время полета сразу обратил внимание на комфортность места, достаточно для того, что удобно сесть. Вкусно кормили. Бортпроводиники были обходительные. по мелочам создается комфорт в полете и хорошее впечатление. и порадовали и бонусы, которые мне зачислили после полета.

Отзыв полезен? Да 4 / Нет 6

23.11.2021

Гость

Летел Тюмень-Новосибирск-Тюмень. Полётом доволен. Всё чётко, по времени, аккуратно. Да, в полёте предлагали только напитки и батончики, но есть возможность заранее заказать обед, оплатив милями или деньгами. Бортпроводники подтянутые, доброжелательные, вежливые. Молодцы S7!

Отзыв полезен? Да 5 / Нет 5

22.11.2021

Гость

С 20 кг большей частью нищеброды летают, пихают в свои баулы безмерные все начиная от авоськи с картошкой и туалетной бумагой, чтобы на месте экономить. Нормальный адекватный пассажир вполне обходится с небольшой сумкой ручной клади на 5-7 кг. Взять смену белья, ключи, карту, деньги, паспорт, книгу в дорогу, все остальное организует на месте. А свекловоды из окрест-деревень волокутся с неподъемными багажами и хотят сервиса как на бизнес-джетах, и ноют потом "ко-ко-ко, тыква в багаж на вкатилась, ко-ко-ко, есть не дали, винища не налили, стюардесса мной не интересуется".

Отзыв полезен? Да 17 / Нет 19

21.11.2021

Наталья

С каждым месяцем деградируют авиакомпания . Бортпроводники не интересуются пассажирами вообще….( на борту самолета они занимались собственными делами и не обращали внимания на пассажиров )
перелёт бизнес-классом окончился провалом :(((((. Первый раз в жизни не получила собственный багаж , сданный к перевозке в Москве :((((
Не знаю , чем закончится история с багажом ( по глупости , поместила новый компьютер в чемодан )….но багаж - пропал !!!!!!!!!

Отзыв полезен? Да 9 / Нет 15

20.11.2021

Гость

самолет должен выполнять свою главную функцию, а именно- быстро (по сравнению с другими видами транспорта) доставить в пункт назначения. Он не обязан быть летающим рестораном или борделем (хотя есть и такие). Хотя за другой функционал платят и другие деньги. Кто-то ниже уже писал - жрите дома. А чтобы самолеты были не тесные жрать надо меньше как раз.

Отзыв полезен? Да 18 / Нет 5

20.11.2021

Гость

Жадная авиакомпания и нечестная. Все сделано, чтобы получить побольше денег из кармана пассажира, когда у него нет выхода, и ничего реально для людей. Еда мерзкая, самолеты тесные, тарифы грабительские.

Отзыв полезен? Да 8 / Нет 25

19.11.2021

Гость

как же вы задолбали все своей жрачкой! (говорю как пассажир). Неужели нельзя посидеть один день на диете с целью исключения "болезни путешественника" или перекусить в аэропорту, каких только кафе и условий сейчас там нет. Что вы зациклились на этой еде. Вначале дайте жрачки, потом начинается срачка и это брожение по салону толпами. Сядьте спокойно и читайте книги, во время полета все, кроме минералки, вообще вредно. Ставлю нейтральную оценку, так как не пишу про авиакомпанию, а просто в рамках обсуждения

Отзыв полезен? Да 26 / Нет 9

19.11.2021

Гость

Михаил, разве компания виновата, что ты рассеянный?

Отзыв полезен? Да 8 / Нет 5

19.11.2021

Гость

Варвара не ври. Алкоголь подается в экономе Аэрофлота на рейсах более 6 часов. Маленькая ложь рождает большое недоверие.

Отзыв полезен? Да 4 / Нет 5

19.11.2021

Варвара

Летела 5-тичасовым рейсом на S7. Вылет был запланирован на 07:45. В результате, вылетели мы только в 09:00. Как оказалось позже, задержка в 1 час 15 минут была обусловлена объединением 2ух рейсов в один. В аэропорту сотрудники сказали: "Не переживайте, будете вовремя. Пилот нагонит". Как же... Прилетели на 1 час 5 минут позже, в следствие чего опоздали на свой следующий рейс, так как после первого рейса планировалась пересадка длиною чуть больше часа. Мало того, что на такое долгое время задержали вылет, так ещё и из еды за все 5 часов предложили лишь сэндвич и воду.
Неделю назад летела Аэрофлотом. Всегда была уверена, что у S7 преимущество относительно Аэрофлота. Но последний перелёт показал обратное: обед S7 в виде сэндвича и воды против обеда Аэрофлота, состоявшего из полноценного второго блюда, салата, булочки, пряника и разного рода напитков (вода, чай, кофе, несколько видов сока, вино); задержка S7 в 1.15 против пунктуального перелёта Аэрофлота.
Также, хочу отметить, что, при бронировании мест заранее, на сайте не был указан тот факт, что спинки кресел, расположенных вблизи аварийных выходов, не откидываются. Лететь 5 часов в исключительно сидячем положении было не комфортно.
Осознаю, что экипаж самолёта не виновен в сложившейся ситуации и ответственность за это лежит на плечах их руководства.
Однако, хочу сказать, что перелётом не вдохновлена и впредь, при выборе авиаперевозчика, отдам предпочтение Аэрофлоту, нежели S7.

Отзыв полезен? Да 5 / Нет 18

18.11.2021

Михаил

Подарили сертификат на авиабилеты в эту замечательную компанию. Когда решил приобрести таки авиабилеты, не нашёл сертификат. Позвонил в авиакомпанию, где приняли мою заявку за 10 минут, сказали что до конца дня вышлю дубликат на почту. Прошёл день, набираю ещё раз, жду 12 минут, потом 5 минут общения с оператором и он сбрасывает звонок. Набираю ещё раз, борюсь в очередной раз с роботом, меня почему то переводят на англоговорящего специалиста, который меня сразу скидывает, уже припекает. Вишу снова в ожидании 10 минут уже, вопрос так и не решён, чувстую сертификат сгорит, а я так и не получу услугу.

Отзыв полезен? Да 6 / Нет 11

18.11.2021

Мария

На работе выдали путевку в санаторий Геленджика. Обычно я езжу на юг на поезде (но раз путевка досталась бесплатно) решила в этот раз добраться на самолете как человек. Купила билет за 15 тысяч туда и назад. Испытала большое удовольсвтеи от полета! Это конечно сервис! напитки приносят и батончики, можно скачать приложение с фильмами, так что время пролетело назметно. На стойке регистрировалась, мне достались места у окна. такая чудесная сотрудница была на стойке, вежливая, уж не знаю случайность ли это, но так вот я еще и любовалась видами.

Отзыв полезен? Да 6 / Нет 7

17.11.2021

Екатерина

Огромное спасибо сотрудникам авиакомпании s7 за профессиональную работу, хорошее внимательное отношение. Пилотам отдельное спасибо за профессионализм. Летела рейсами москва - Омск 14.11.21 , просто песня. И второй рейс Омск москва 17.11.21 , отличный полёт, экипаж Илья, Лилиана, Лиана, Дарья, пилоты Артур,( не расслышала имя второго пилота, извините) настоящие профессионалы. Спасибо. К слову, я очень боюсь летать, но с компанией s 7 всегда спокойно. Доверяю. Спасибо. Здоровья Вам и Вашим семьям!

Отзыв полезен? Да 7 / Нет 3

15.11.2021

Елена

Спасибо S7! Летала разными авиа перевозчиками, S7 теперь в числе приоритетных. Внимательные бортпроводники (а рейсом Калининград-Москва, даже очень веселые, настроение на 5+), вкусная еда (батончики от S7 - шедевр), никаких опозданий и задержек.

Отзыв полезен? Да 4 / Нет 9

12.11.2021

Гость

ХУДШАЯ АВИАКОМПАНИЯ МИРА!!!! 2 гола назад были приобретены билеты. В течении 2-х лет рейсы постоянно отменяли и даты перелёта приходилось переносить. Ровно две недели назад обратился в службу поддержки обсудил ситуацию с оператором и так как на нужные мне даты продажи билетов ещё не были открыты решили переоформить бронирование ближе к окончанию срока обмена билета до 3 го ноября. Оператор подтвердила,что я смогу это сделать абсолютно бесплатно обратившись в в кол-центр до 3 ноября включительно. Что происходит 1 го ноября: оказывается обмен билетов бесплатно не возможен - возможен только вынужденный возврат так изменились тарифы и какие то там правила ещё летом 2021 года.....

S7 !!! Вы потеряли как минимум несколько пассажиров) При любых обстоятельствах я буду давать самые худшие рекомендации вашей компании !

***S7 не любит правду и блокирует в социальных сетях подписчиков за негативный отзыв и удаляет не угодные комментарии.

👌👌👌

Отзыв полезен? Да 8 / Нет 34

11.11.2021

arealy

Ларисс, нельзя провозить в ручной клади жидкости объемом более 100 ml. Это международные правила. Если в Минводах проморгали, то это некомпетентность их службы безопасности.

Отзыв полезен? Да 22 / Нет 1

10.11.2021

Ларисс

Летели 10.11.2021г. из Минеральных вод в Самару с пересадкой в Москве. В Кисловодске купили внукам средство от кашля, 4 баночки по 200г. стоимостью 500руб. каждая. Так как вещей было очень мало с собой, багаж не сдавали. В Минеральных водах прошли на посадку без проблем. В Москве же наше средство от кашля оказалось особо опасным грузом, заставили выбросить. Говорят, сдайте в багаж... Как можно сдать в багаж 4 баночки по 200 грамм? То что везём для лечения кашля детям после ковида вообще пофиг. Люди, очнитесь, где ваше человеческое обличье? Путешествую много, но больше никогда не полечу этой компанией, дёшево - дорого, не важно. И н кому не советую. Прощай S7...

Отзыв полезен? Да 6 / Нет 48

08.11.2021

Сергей

В жизни больше не полечу этой компанией, даже труп свой запрещу перевозить, если понадобится. Оценка ноль. Задержали трансферный рейс, на стыковочный не могли задержать на пол часа.В итоге пересадили на аэрофлот, я вовремя не попал домой чтоб улететь в отпуск.

Отзыв полезен? Да 10 / Нет 30

06.11.2021

Жанна

Мама летела этой авиакомпанией первым рейсом после открытия Египта, Хургада-Казань, 6 ноября. Рейс N 6625. Вылет из Казани задержался на полчаса, поэтому обратный рейс тоже вылетел с опозданием, в полёте немного нагнал. В Казани приземлились на 20 минут позже назначенного времени. Это мелочь. Полет прошел на отлично, на борту чисто, бортпроводники
внимательные, вежливые, очень вкусно кормили, даже угощали шампанским. Мама очень довольна! Спасибо вам большое за такое обслуживание! До встречи!

Отзыв полезен? Да 18 / Нет 5

06.11.2021

Ксения

Всегда летали авиакомпанией Аэрофлот, сейчас выбрали с7, удобнее стыковка и дешевле как никак! Результат был таков! Летели в Сочи из Иркутска в сочи улетели все по плану без проблем! Полетели обратно, какой то ужас, рейс сочи- Москва задержали, не предупредили! В Москву прилетели нам на выходе дают посадочные и говорят бегите успеете ещё на рейс, мы бегом в Домодедово, прибежали самолёт улетел! Подошли к представителю авиакомпании, говорит идите на 108 стойку, где она находится не говорят! Прошли по Домодедово искать, с маленьким ребёнком и я беременная! Зашли в вип зону с7 там спросили, где эта 108 стойка, оказалось надо идти в обратном направлении на выход! Пошли, при всем что на улице ночь !!!! Вышли из накопителя нашли стойку с7 оказалось нас пересадили на следующий рейс и нам об этом не сказали, говорят бегите проходите опять досмотр может успеете на рейс!!!! Мы побежали, успели! Возникает вопрос, все это произошло по вине авиакомпании ни один представитель не извинился за доставленные не удобства, За что платим такие деньги???!!!! Аэрофлот хоть и дороже, но там хоть достойно относЯтся к людям!

Отзыв полезен? Да 9 / Нет 28

05.11.2021

Гость

Летели рейсом Москва-Махачкала ,покупала туда обратно ,но так как нужно было определенное время для полета попались компании s7 и ютейр.Это небо и земля,в s7 мне понравилось все,детям дали при входе подарки ,моя дочка увлеклась ими хоть на время ,это огромный плюс,предлагали чай,кофе,воду и раздавали батончики,каждому пассажиру пледики ,что не могу сказать о другой авиакомпании ,у которой все надо выпрашивать ,хоть по цене одно и тоже.Теперь только на s7)))

Отзыв полезен? Да 5 / Нет 6

05.11.2021

Antidruzh

"в билетах не указывают дату окончания посадки"
А зачем там дата? В посадочном указывают время окончания посадки.
"информационного табло нет"
надо было выбирать бар, из которого видно информационное табло.
"далее как полагается за 20 минут пошёл, на посадку "
кем полагается? за 20 минут посадка закрывается, если она производилась через трап. И за 30 минут, если через автобус. Так что в тот момент, когда ты нетвердо поднялся на свои заплетающиеся ноги, ты уже опоздал на посадку. Все дальнейшие твои рассуждения - исключительно в пустоту, потому как сам себе злобный Буратино...
Ну и так, на всякий случай: все авиакомпании поступают точно так же, так что для опоздунов все компании - отвратительные...

Отзыв полезен? Да 23 / Нет 2

05.11.2021

Аркадий

Отвратительная авиакомпания, в билетах не указывают дату окончания посадки, пришёл по расписанию в здание аэропорта, прошёл регистрацию ожидал время начало посадки информационного табло нет, голосовых уведомлений через громкоговорители нет, далее как полагается за 20 минут пошёл, на посадку однако мне сказали что я опоздал, и меня не пропустят, и сказали чтобы я шёл к представительству авиакомпании, пройдя в представительство, авиакомпании в то время когда ещё самолёт стоит с подогнанным к нему траппом, представителя в отделе авиакомпании нет, позже спустя тридцать минут как самолёт улетел и тщетных поисков, по всем этажам представителя удалось найти где-то в общем зале, который был без защитной маски, не переставлялся и хамски грубил. На информационном стенде авиакомпании нет ни единого уведомления о том, что куда то временно отошёл или ещё какая-то причина. Хотя в расписаниях написано что до 11:45 идёт обслуживание вылетающих пассажиров Отвратительная авиакомпания!

Отзыв полезен? Да 2 / Нет 29

03.11.2021

Antidruzh

"депозит за тысячу евро"
обычное явление в нормальной прокатной конторе

"ничего общего с рекламой на странице с7 в момент оплаты"
какая реклама, о чем ты? надпись "или аналогичный" прочитать не судьба? при аренде без конкретизации марки гарантируется только класс автомобиля.

"машину дали - у нее сразу спустило колесо"
угу, в этом S7 виновата!

"Так напишите на сайте с7 об этом"
ну точно, чукча - не читатель. На главной странице сайта в самом вверху баннер об особенностях полетов в условиях ковидных ограничений, по которому переходишь на список стран, куда летает авиакомпания. где можно прочитать про Грецию: www.s7.ru/ru/info/notification/internati...

Так что подойди к зеркалу и наори на себя. Можешь даже плюнуть в свое отражение.

Отзыв полезен? Да 15 / Нет 3

03.11.2021

Гость

При покупке авиабилета на Крит воспользовались дополнительной услугой аренты автомобиля - вы платите в с7,они сами расплачиваются с местным рентакаром.Никогда не совершайте такую же ошибку - покупайте только билеты. Контору аренды машин искать будете на заднем дворе,потом звонить им - ждать,когда придут, депозит за тысячу евро,а машина развалюха, ничего общего с рекламой на странице с7 в момент оплаты, цена ей всей 100 евро, машину дали - у нее сразу спустило колесо,звонок им - за 369евро приедут поменяют. Звонки в с7 - вы же уже заплатили,свои проблемы решайте сами. Отдельно отзыв по Global rent a car, с которым у с7 договор на мошеннические действия с пассажирами - никогда не бронируйте у них авто,заплатите в итоге в 10 раз дороже.

У с7 в момент регистрации на рейс просто появляется надпись - в аэропорту,а не по интернету.Больше ничего.А должно появляться предупреждение - пойдите и зарегистрируйте анкету на влет,иначе мы вас регистрировать на самолет не будем. То есть билет продали,а условий им воспользоваться нигде не написали,не сообщили,догадайся сам, придя к отлету с удивлением узнаешь об обязательном анкетировнии.Так напишите на сайте с7 об этом или выдавайте инфо при попытке зарегистрироваться на рейс,это же просто!

Отзыв полезен? Да 5 / Нет 20

03.11.2021

Гость

Отвратительная авиакомпания, только обманывают людей, из Иркутска летели в Ереван через Новосибирск. Прилетели в Новосибирск прошли регистрацию, уже должны были сесть в самолёт нам сказали что мы опаздали, нас было 4 человека, мы там стояли не знали что делать, после нас пришла семья из четырёх человек, их почему то отпустили в самолёт. Получается мы там стояли до них, мы опаздали а они нет. Я думаю что они продают лишние билеты и кому то не повезёт. Обратились в представителей авиакомпании но не смогли доказать что мы не опаздали. Пришлось купить билеты за 30000, с человека получается 120 тисяч, будем лететь через 3 дня и будем плотить за жильё. Потом в следующий день посмотрели по электронным билетом показывала что мы улетели. Не кому не советую эту авиакомпанию. Они обманывают людей.

Отзыв полезен? Да 5 / Нет 15

03.11.2021

Гость

Летела 2.11.21 рейсом S7 2504 из Новосибирска в Германию с пересадкой в Москве. Из-за тумана сели в Нижнем Новгороде, в Москву прибыли уже только к двум часам дня вместо девяти утра (Мск время). Во время стоянки в Новгороде подали трап и сказали, что высадят нас в аэропорт, но в итоге из самолета никого не выпустили. Информации было мало (в том числе и у капитана/экипажа). Заправились и взлетели как только стало возможным.
В Москве опоздавшим на стыковочный рейс обменяли билеты на ближайшие рейсы других а/к. Был хаос, не все успели долететь до мест назначения в тот же день, была очень долгая выдача багажа тем, кому меняли билеты, но в целом я благодарна авиакомпании за то, как они организовали обмен, и что чудом успела долететь 2ого.
Очень надеюсь, что у других пассажиров все сложилось хорошо (привет тебе, девушка, ждавшая три чемодана).

Отзыв полезен? Да 7 / Нет 2

03.11.2021

Глсть

2 ноября 2021 года летела злосчастным рейсом 2080 из Краснодара в Москву моя дочь. Рейс задержали на час, самолёт вылетел в 6.15, из-за тумана он приземлился в Нижнем Новгороде. 6 часов людей держали голодными без информации в самолете, после огласки, выпустили, дали талончики на еду и опять оставили в неизвестности, рейс переносят каждые полчаса, называя разные причины, то трапа нет, то самолёт надо заправить, то экипаж отдыхает! И НИКТО не может дать точную информацию о времени вылета и причине задержки на СУТКИ! Кто-то опоздал на самолёт в другую страну, кто-то не смог выйти на работу, возвращаясь из командировки, а представитель S7 в аэропорту им. Чкалова лишь ухмылялась и не дала людям ответа на вопросы: когда улетит самолёт и почему его задержали! Это просто безобразное и бессовестное отношение к людям, большинство из которых больше никогда не воспользуются услугами S7!!!

Отзыв полезен? Да 8 / Нет 24

02.11.2021

Дмитрий

01.11.2021 рейс 5017. Чая на борту не оказалось.... ""Замечательный"" батончик мюсли пришлось запивать водой. Но вопрос в другом: Зачем бортпроводники раздают комплект с сахаром , если из напитков только вода? Сахарку туда сыпануть и подумать что это чай? Позор!!!

Отзыв полезен? Да 6 / Нет 24

01.11.2021

Гость

Такое чувство, что все крайние положительные отзывы написаны на заказ самой АК. Очень не естественные. Видимо множество негативных отзывов смутило маркетологов S7 и они сами нcdn.airlines-inform.ru/images/star.gifач... строчить)))))

Отзыв полезен? Да 30 / Нет 13

31.10.2021

Дарья

полтора года назад оформила бонусную карту S7 и это было лучшее решение! За это время я накопила достаточно миль и слетала в Сочи!!!! Горы, море и моя любимая чурчхела обошлись мне существенно дешевле) Обожаю s7 и всем советую копить мили!

Отзыв полезен? Да 6 / Нет 26

31.10.2021

Виталий

Отличная компания.
Летал разными компаниями.
Самая позорная компания "Победа" сплошной срам.
А вот S7, приятно удивила.
Отличный сервис и профессиональный персонал.

Отзыв полезен? Да 4 / Нет 30

29.10.2021

Анастасия

Пожалуй, это лучшая компания, которой я летала с собакой. У меня той-пудель, летел вместе со мной в салоне. Я заранее согласовала перевозку Микки с S7 по телефону, в аэропорту никаких проблем, как и в полете, не возникло. Для тех, кто тоже собирается с питомцем: учтите, что S7 просит брать жесткую переноску если будете везти его на соседнем кресле. Мне кажется, это приемлемое требование)

Отзыв полезен? Да 9 / Нет 31

29.10.2021

Роберт

Привет всем! Вскоре мне предстоит полет, и как перед многими встал вопрос :"Какую авиакомпанию выбрать?" В-первые, в жизни приобрел билеты через интернет. Но прежде чем это сделатьпозвонил в авиакомпанию и поделился с оператором своими сомнениями. С моим другом произшло так, что купив билет в интернете на одну из авикомпаний, и прибыв в аэропорт, только там он узнал, что деньги отправил мошеникам. Оператор S7 меня внимательно выслушал и услышал. Увы, многие слушают и при этом не слышат. Оператор подсказал мне, что нужно брать билет на официальном сайте и подсказал адрес сайта. Далее меня удивила простота оформления, понятность и абсолютная прозрачность. Хоть я слабочок в интернете, но простотота сайта решила эту задачу. Как только всё оформил и произвел оплату, моментально выслали все документы, подтверждающие покупку билетов. Теперь со спокойным сердцем жду дня моего первого полета авиакомпании S7. Рекомендую своим знакомым эту авиакомпанию и благодарю S7за профессионализм сощдания сайта и заботу о своих клиентов.
На счет авикомпании я свой выбор сделал - это S7.
А когда состоится первый перелкт очень постараюсь поделиться впечатлениями открыто, откровенно, правдиво.
С уважением к каждому читающему, пассажир авиакомпании S7, Роберт

Отзыв полезен? Да 6 / Нет 37

28.10.2021

Алсу

26.10.21 рейс 1059 Москва- Казань . Большая часть пассажиров летела без или с приспущенными масками и бортпров никому не делали замечание ( я их обутом просила )им было абсолютно БЕЗРАЗЛИЧНО!!! Мы ехали из клиники после серьезной операции на сердце, было оч не комфортно! Туда летели Аэрофлотом всё было чётко! Постараюсь не летатьS 7 и всех к этому призываю !

Отзыв полезен? Да 5 / Нет 35

27.10.2021

Арина

Впервые летала на S7 из Москвы в Мурманск. Все устроило. Приветливый персонал на борту, предоставили напитки и батончики, хоть лететь всего 2,5 часа. Рядом со мной летела девушка с собачкой, но она не доставила мне никакого дискомфорта. Обратно возвращалсь ночным рейсом, меня заботливо укрыли пледом. Хорошая авиакомпания!

Отзыв полезен? Да 8 / Нет 9

27.10.2021

Милана

Полет Владикавказ - Москва - Владикавказ. Ставлю пять баллов! Летели семьей на свадьбу к сыну, везли сыры и соусы родственникам, в багаже ничего не пропало, ничего не побили. Нам посадили на один ряд, вошли в положение что вместе летим. Мы довольны, всем советуем эту авиакомпанию!

Отзыв полезен? Да 5 / Нет 4

27.10.2021

Антон

Мой рост — 198 см. Каков же был мой восторг, когда на стойке регистрации мне дали место у аварийного выхода) Долетел по кайфу! Стюардесы S7 — отдельный вид искусства. Теперь буду летать только S7;)))

Отзыв полезен? Да 6 / Нет 6

26.10.2021

Antidruzh

Инна, в своем ковидном брифе правительство Азербайджана английским по белому написало: "Passengers must have a printed negative COVID-19 PCR test taken at most 72 hours before departure of the last direct flight to Azerbaijan." Слово "printed" сама переведешь или помочь?

Отзыв полезен? Да 11 / Нет 3

26.10.2021

Алёна

И со мной это случилось. Вчера опоздала на сапсан(( Самым простым вариантом оказалось полететь на самолете, чтобы успеть в Питер вовремя. Купила билет S7. Впервые летала этой компанией, и осталась довольна. Всю дорогу проработала, условия комфортные. Обратно тоже вернулась на самолете — не поняла, почему раньше так не летала. Это удобно!

Отзыв полезен? Да 6 / Нет 4

26.10.2021

Инна

Здравствуйте. Отзыв о рейсе Краснодар-Баку, 26/10/2021:
На регистрации в Краснодарском аэропорту образовалась толпа (не очередь) пассажиров. Две представительницы S7 проверяли наличие ковид сертификатов, справки о прививке, и прочих документов до регистрации. Обращение к людям было резкое и грубое.
Далее, эти же представительницы категорически требовали наличие справки о ПЦР тесте исключительно в распечатанном виде, не электронном. Подтвердить документально данное требование они не смогли, на вопросы "кому нужна распечатанная справка если вы ее не забираете" отвечать отказывались. Прозвучали фразы: "я не обязана ничего объяснять", "без распечатки не пущу из принципа". Я явилась свидетельницей этой битвы принципов. Пассажир ушел с психом распечатывать справку. У меня тоже она была в электронном виде и я просто прошла. Могу вам точно сказать что больше не никто её не требовал. В Азербайджане удовлетворились ее электронным видом. Значит действительно представитель S7 просто вредничала из принципа.
Далее, первый автобус заполнили пассажирами и после нескольких минут ожидания попросили снова выйти в терминал, без объяснения причин, без объявления. Через какое то время снова начали сажать, опять же без всякого информирования. На пассажиров рейса в Стамбул, которые узнавали а где же их выход на посадку, просто рычали.
Сам полет прошел тихо и спокойно, но от всех этих событий осталось в целом неприятное впечатление.
Нужно работать и работать в плане обслуживания, ведь пассажиры это люди и все разные. Во время пандемии перелеты и путешествия это огромный стресс и хотелось бы чтобы хороший сервис и обслуживание хотя бы чуть чуть сгладили этот стресс.
Надеюсь мой отзыв авиакомпания примите конструктивно.

Отзыв полезен? Да 9 / Нет 17

26.10.2021

Андрей

Летел их авиакомпанией в читу, потеряли багаж а в багаже были нужные вещи мне для работы, в итоге потратился купил вещи заново потратил приличную сумму, написал притензию как мне сказали в компании говорят ждите заявка рассматривается в течение месяца, зашибись багаж потеряли за одну пересадку а заявку рассматривают в течение месяца, уроды блин надо сразу в суд лучше идти, заплатил деньги за перелет за потерю багажа ещё купил заново свой багаж на свои деньги, и теперь ещё должен ждать когда мне эти деньги вернут, реально уроды просто мне эти деньги нужны были чтобы заплатить за квартиру теперь вынужден ждать когда мне их вернут

Отзыв полезен? Да 6 / Нет 14

23.10.2021

Елена

Летела из Москвы ( рейс 2041).
Хочу выразить свою благодарность всему экипажу. Отдельное спасибо Ксении за профессионализм и огромное терпение в общении с бестактными пассажирами этого рейса .

Отзыв полезен? Да 9 / Нет 6

22.10.2021

Наталия

Спасибо большое Вашей авиакомпании!!!! Сегодня летела первый раз со своей собакой с услугой «Питомец рядом на кресле в салоне самолёта». Огромное спасибо стюардам за доброе отношение и помощь!!!!! Замечательная услуга! Всем советую! Всё легко и удобно!

Отзыв полезен? Да 7 / Нет 6

20.10.2021

Наталья

В летели из Москвы в Сочи 19.10.2021 рейс 2043 . Отметить хотим отличную работу всего экипажа, стюардесс. Особенно стюардессы Елены. Мы часто летаем , но такую тактичную, внимательную встречаем первый раз. Благодарим вашу компанию. Спасибо за прекрасно проведённое время.

Отзыв полезен? Да 7 / Нет 7

20.10.2021

ДМИТРИЙ Новокузнецк

Был перелёт с S 7 29.09. Новокузнецк-Новосибирск-Сочи и 19.10 Сочи-Домодедово-Новокузнецк. Отличные стыковки. Удобные самолёты. Прилет по расписанию. Слаженный экипаж.

Один нюанс. Утренние рейсы Аэрофлота из Москвы 19.10. и 20.10 прилетали в новокузнецкий аэропорт с 3 часовыми и более задержками. S7 по расписанию. ТАК ДЕРЖАТЬ. Лучшая авиакомпания РФ

Отзыв полезен? Да 8 / Нет 5

19.10.2021

Оксана

Василий, винить авиакомпанию в погодных условиях странно, они же о вашей же безопасности заботятся

Отзыв полезен? Да 7 / Нет 1

17.10.2021

Гость

Неожиданно плохо. За три с лишним года не было никаких претензий к компании. Рейс Москва-Благовещенск удивил: Первое. На выходе на посадку девушка, которая всех выпускала сначала пригласила для посадки группу 1 и 2. Остальные, говорит, ждите. Не прошло и 2 минуты, она повышенным тоном крикнула- остальные не стойте, проходите тоже. Может надо было сначала ей определиться чего она хочет, а не вводить людей в заблуждение? Второе: Задержали рейс на 40 минут из-за того что не вовремя стали загружать багаж + грузили его пол часа. Прилетели в Благовещенск на час позже обещанного времени. Ну и третье, самое удивительное: оказывается грузили грузили багаж в Москве, да и не загрузили до конца. Человек 15 в итоге по прилету не получили свой багаж по причине: из-за попутного ветра не весь багаж решили отправить этим рейсом, он остался в Москве. Полное разочарование…..

Отзыв полезен? Да 10 / Нет 21

17.10.2021

Марина

16.10.2021 летела рейсом 2169 из Домодедово в Минеральныеводы. Получила невероятно приятные эмоции! Во первых самолет сам был классный - аэробус 321 nx. Новенький, большой, чистенький. Во-вторых очень понравилось настроение командира, Александром представился, я такого не слышала на других бортах. Так задорно говорил всю информацию, очень понравилось! Взлёт и посадка были очень мягкими, да и сам полет на таком самолёте прошли не заметно, при том, что я боюсь летать. В третьих команда бортпроводников тоже внимательная, в помощи не отказывала. Вообще очень люблю авиакомпанию S7 за её самолеты, обслуживание и пунктуальность. Удачи вам!

Отзыв полезен? Да 13 / Нет 4

17.10.2021

Гость василий

Компания на твердую двойку. Ни разу вовремя не улетели и не прилетели. То условия не летные, то еще чего случится. Летел в Москву, вылет задержали, посадили самолет в Казани, ждали 2 часа, и так постоянно, то рвота, то понос. В Чите задержали посадку и много еще примеров.......

Отзыв полезен? Да 7 / Нет 21

16.10.2021

Гость

Всегда выбирала эту авиакомпанию, но сегодня летели— жесть. Рейс 2166 из Минвод в Москву. 16 октября 2021 года. Еле сели. Трясло кошмар. Крутили вокруг кругов 10 наверное. Тошнить даже стало. Пипец. Считаю, что такой лётчик был.... неопытный. Уши даже спустя 5 часов не отпустило. Заложены.... не считая стресса и страха

Отзыв полезен? Да 6 / Нет 38

16.10.2021

Гость

Претензий нет. Одна из лучших авиакомпаний России, летаю уже 3 года с ними. Жаль что сэндвичей на рейсах Мск-Спб нет больше(((. Были случаи когда по ошибке приобретал билет не на ту дату/время, меняли без проблем и бесплатно. Рейсы выполняются без задержек, самолеты новые, бортпроводники вежливые, что ещё нужно для комфортного полёта?

Отзыв полезен? Да 10 / Нет 6

15.10.2021

Виталий

Летели S7 с Благовещенска в Москву 11.09.21. Самолет Аирбус новый супер. Места много, не то что в АК Якутия, некуда ноги вытянуть. Персонал супер, приветливый, вежливый, обслуживание 5 баллов по 5 ти бальной. Читал отзывы, прежде чем купить билеты, не впечатлило. Писали, что ручную кладь вставляют в клетки и не пропускают, если не влезла и кучу еще разного бреда. Обратно летели с Москвы в Благу 12.10.21. Люди, не верьте отзывам. Я сам был в шоке, когда народ валил в самолет с сумяками, возмущался, куда же вы их будете ложить, колхозники. И всех пускали с баулами, даже не слышал слова против. Летаю давно с 1995, но S7не попадались как то. Живу в Нерюнгри. Билеты покупал субсидированные, цены в 2 раза ниже, чем в АК Якутия. И еще мили начислили, супер. Самолет пилот сажал, как будто лег на пирину. Лучшая компания по моему мнению. Люди из Благовещенска только свиньи рейс 3061 12 окт. 2021, мы когда выходили с самолета, были в шоке, мусора как после массового гуляния на день города. Позор вам всем, в Благовещенске живут свиньи. Прилетайте в Нерюнгри с Нерюнгринцами, и поучитесь у нас. Надеюсь прочитают. Те кто пишут отзывы плохие об S7, это сто пудов конкуренты. Зачем вы так подло поступаете, вы гнилые люди от пяток до макушки своей тупой. БОГ вам судья. научитесь лучше у S7, как надо работать на благо простого народа. Народ, пишу отзыв от себя и от души, не верьте никому, полетайте S7 и сами поймете с кем летать дальше. Ну не знаю, с Благи в Москву и обратно, полет был супер, самолеты новье, персонал супер и т.п. Как по другим городам, не буду рвать одно место.

Отзыв полезен? Да 10 / Нет 11

15.10.2021

Гость

Будте предельно аккуратны покупая билеты у авиакомпании Сибирь. Покупала билеты по направлению Владивосток - Пхукет. Авиакомпания продавала билеты не имея разрешения на полеты по данному направлению. Когда билеты на этот рейс пропали из продажи сотрудники уверяли, что рейс заполнен полностью и убрали его по техническим причинам. Получила СОЕ для въезда в Таиланд. А авиакомпания отменила рейс. А у меня все оплачено уже. И времени для отмены и получения нового СОЕ в обрез.

Отзыв полезен? Да 13 / Нет 8

13.10.2021

Гость

Впечатление такое, что метеоминимум это не для S7. Туман - и все, ни кто ни куда не летит. В салоне - бардак. Ручную кладь заталкивай куда хочешь. В верхнем отсеке для багажа - места нет, там пледы, хрень всякая. Сервис в Новосибирске - это нечто. Вы опоздали на стыковочный рейс - ваши трудности, компания ни при чем. Мы вас отправим когда захотим. Вам еще девица-представитель компании предложит побегать по аэропорту, потому, что ОНА ЗАНЯТА!!!

Отзыв полезен? Да 9 / Нет 24

13.10.2021

Гость

Хотели с женой в свой отпуск полететь в из Новосибирска в Санкт-Петербург. Сразу же не думая пошли в кассы S7, (летали уже не однократно), но купить билеты у нас не получилось. Нас встретил кассир Анна, а если быть точнее, то ее пофигистическое лицо, параллельно она общалась с соседней кассиршей. Мы не стали обращать внимание, не очень хотелось портить себе настроение перед поездкой. Но на этом все не закончилось. Девушка продолжила показывать свое раздражение и пофигизм, говорила очень тихо и без микрофона, а в самом конце нам и вовсе было отказано в покупке билетов (сослались на некорректное сокращение в ВПД). Конечно там были и другие сотрудницы S7 которые пытались помочь и были очень дружелюбны, но к сожалению теперь для нас S7 не существует. P.S. в другой авиакомпании нам оформили билеты по требованию без всяких проблем.

Отзыв полезен? Да 7 / Нет 21

13.10.2021

Евгений

Летели с женой из Симферополя в Анадырь 11-12 сентября, с пересадкой в Иркутске. Весьма довольны S7, хотя летали этой авиакомпанией в первый раз. Персонал был учтивым и отзывчивым, долетели вовремя, багаж в Иркутске не забирали, он отправился транзитом, несмотря на то, что срок между прилетим и отлётом составлял почти сутки. Из маленьких минусов могу подтвердить, что ассортимент меню к хвосту самолёта действительно может оскудеть. Кому фактор питания на борту важен, могу посоветовать выбирать места ближе к носовой части салона.
Вообще, я заметил, что большинство негативных комментариев включают в себя слова "мы немножко опоздали", "рейс задержали из-за погоды, и мы опоздали на стыковочный рейс", "нас посадили в другом аэропорту". И я поражаюсь этому. Если вы опоздали - то кто вам что обязан? Вы же не жалуетесь на то, что поезд вас не дождался и уехал по расписанию - хотя у РЖД билеты на сопоставимые расстояния зачастую дороже, чем у любой авиакомпании?
Зная особенности авиадвижения, глупо брать билеты с пересадкой в 1-2 часа. Я лучше возьму билеты с пересадкой размером в сутки и забронирую гостиницу. И тогда, если рейс задержится, у меня в запасе куча времени. Конечно, ряд людей скажет "у нас нет времени сутками ждать" - ну тогда вы принимаете все риски, которые несёт такой перелет. В том числе и опоздания с задержкой или переносом рейса.
А уж людей, которые жалуются на посадку в другом аэропорту я вообще не понимаю. Мне кажется, им надо разок через грозовой фронт слетать - так они после такого опыта, уверен, будут готовы хоть в аэропорт вылета вернуться и в пункт назначения пешком пойти. Вы думаете, авиакомпании выгодно менять маршрут и потом за свой счёт доставлять людей внепланово?
В общем, как я в очередной раз убеждаюсь, рейтинг любой авиакомпании - необъективен. Пока он включает в себя мнения опоздунов, которым "не пошли на встречу" и торопыг, которым ни погодные условия (по всему маршруту следования, а не только в аэропортах вылета и прилёта), ни другие объективные факторы - не указ

Отзыв полезен? Да 19 / Нет 7

13.10.2021

Ольга

Летела рейсом 3063 12 октября Москва-Домодедово в Благовещенск с питомцем .Щеночек шпица, которому з месяца, мини шпиц размером с ладошку, очень дорогой. Приобрели ему контейнер жесткий, все размеры соответствовали, т.е. высота не более 20 см. Для провоза под креслом. Всё было согласовано с представителями авиакомпании в аэропорту, отправили оплатить за питомца., заплатили 4000руб. Подошли ставит штамп, нам его не поставили. Сказали, что под креслом можно перевозить только в мягкой переноске… начали придумывать всякие причины, что форма контейнера должна быть именно как переноска. А то что все переноски пластмассовые не проходят по габаритам под кресло, т.е. девушка показывает фото переноски , которая идёт на соседнее кресло. И все доводы , что у нас щенок с ладошку и он входит в на ш контейнер ни на кого не действовал. Образовалась круговая порука, что непропустим и всё. Просто издевались, потому что мы были на грани нервного срыва, со мной ещё ребёнок 7 лет. Заставили купить мягкую переноску, полностью закрытую, с боку маленькая сеточка, и отстегивается с другого бока. Засунули туда щеночка, ему там ни воздуха , ни света. Опасно, что щенок очень маленький, у него вместо костей хрящи, он будет кататься в этой переноске, весь переломается. На что представитель компании, сказал, что посадите своего щенка в свой контейнер и засуньте в мягкую переноску. Только после этого он поставил штамп.
Перед полетом неоднократно звонила представителям авиакомпании и консультировалась, все параметры соответствовали. Что под креслом можно перевозить только в мягкой переноске ни кто не говорил.
Осталась очень не довольна , возможно больше не буду пользоваться этой авиакомпанией.

Отзыв полезен? Да 14 / Нет 22

12.10.2021

Погодина Ольга Владимировна

Выражаю огромную благодарность экипажу рейса 2166, выполнявшему перелёт Минеральные Воды - Москва 11 октября 2021 года (вылет из Минвод в 11.35). Во время полёта моему мужу Погодину Владимиру Николаевичу стало плохо, он потерял сознание. Экипаж (стюардессы) действовал очень четко. Была оказана необходимая помощь. Все закончилось хорошо. Девушки показали высокий профессионализм и лучшие человеческие качества. Огромное спасибо. Желаю крепкого здоровья, удачи и благополучия.

Отзыв полезен? Да 15 / Нет 3

12.10.2021

Екатерина

Спасибо бортпроводникам за вежливое отношение к пассажирам.
И отличное настроение в полёте.

S7 2053, Москва Домодедово DME — Сочи Адлер AER
3 октября 2021.

Отзыв полезен? Да 6 / Нет 5

11.10.2021

Софья

Хотела бы поблагодарить представителя S7 Наталью в аэропорту Рима. Приехали в аэропорт за 1:40 до вылета, был сертификат о вакцинации «Файзером», вторую дозу сделали в Италии за пару дней до вылета. Оказалось, что необходимо дополнительно делать экспресс-тест( на это ушло 50 минут). Только благодаря Наталье успели на рейс, она попросила нас зарегистрировать на рейс, хотя регистрация уже была закрыта. И потом ещё проводила на самолёт.
Спасибо большое!

Отзыв полезен? Да 9 / Нет 5

10.10.2021

эленча

По заграницам летать российкими авиалиниями -это лотерея! что хотя то и творят! С7 поставил рейсы на Пхукет с нескольких городов в сентябре с датами вылета после 4 ноября. спустя месяц убрал из продажи все перелеты в таиланд. Операторы ничего не знают.. пишут что рейс состоится- хоть билеты то не продают на него или почти пустой полетит? деньги не возвращают, полеты не отменяют. Выясняется что продавали билеты незаконно, оперштаб рф не возобновлял полеты в таиланд для гражданских перевозок. Заменить рейс на чартерный или грузовой у с7 смекалки не хватает? зачем тогда продавали воздух? на сайте нет никаких новостей почему пропали билеты в таиланд и что делать купившим их ранее! Аэрофлот к слову тоже самое сделал с рейсами на пхукет - убрал. И не понятно полетит или нет кто-нибудь. Скорей всего нет. И компании плевать что люди потеряют деньги оплатив документы, отели заранее как обязывает таиланд! Что за свинство держать людей в неведении и продавать нереальный рейс изначально!??

Отзыв полезен? Да 13 / Нет 11

10.10.2021

Светлана

Летела авиакомпанией s7
Сочи-норильск
Произошла задержка рейса из-за не лётной погоды в Норильске, нас отправили в Новый Уренгой.
Хотелось бы поблагодарить Тарасову Анжелику Юрьевну, за то что все было организовано, всегда на связи и днем и ночью, за всеми следила, всех разместила в гостиницы, все было на высшем уровне.
Анжела Юрьевна высококвалифицированный специалист, большое ей спасибо))

Отзыв полезен? Да 3 / Нет 3

10.10.2021

Antidruzh

Юля, ни одна авиакомпания не проверяет документы онлайн. Это невозможно. Система не может знать всех нюансов пассажира. У него может быть второй, свежевыданный загран, пассажир может иметь гражданство второй страны и тогда российский загран для въезда в третью страну не нужен и т.д. Забота пассажира - соответствовать всем визовым и карантинным требованиям страны назначения. А обязанность авиакомпании - проверить это соответствие при регистрации на рейс.

Отзыв полезен? Да 20 / Нет 3

10.10.2021

Юлия Марьясова

Всегда нравилась эта авиакомпания. Но впредь воздержусь. Покупала билет в Дубай с Новосибирска за 2 месяца до вылета. Времена короны. Все подготовила! Деньги потрачены! Справки и прочая ересь! Еду с Красноярска в Новосибирск чтобы улететь туда куда собиралась грезила с подругой два года!!! И оказалось что у меня загран действителен чуть менее 6 месяцев, а именно на 3 дня менее!!!! То есть предупредить мы предупредим вас за сутки что у вас паспорт заканчивается. А за два месяца мы вам продадим билет без проблем. Настолько не совершенна система! Даже такие простые вещи о которых могут простые люди не знать! Я не была в отпуске 6!!!! Лет!!!! Как вы думаете когда я узнала что не лечу в свой долгожданный отпуск! На стойке регистрации!!!! Пока я рыдала от шока закончилась регистрация и ни возврат ни обмен!!!

Отзыв полезен? Да 10 / Нет 30

08.10.2021

Гость

Не знаю откуда берётся столько негативных отзывов о данной автокомпании, если были проблемы то они всегда решались! Все уведомления о каких либо изменениях получаю в смс и в мобильном приложении S7. Был перелет 20.09, погода в Москве была нелётная погода .. в следствии чего задержка рейса, он был стыковочным. Все билеты поменяли, выдали воду и прислали сертификат на питание. Хорошая авиакомпания!

Отзыв полезен? Да 9 / Нет 8

08.10.2021

Гость

Купили билеты Белгород - Ереван - Белгород, обратный рейс отменили, в замен ни чего дельного не предлагают пока сам не позвонишь. Компанию интересует только прибыль, о людях и не думают. Будет осторожны при покупке билетов этой авиакомпании.

Отзыв полезен? Да 8 / Нет 8

06.10.2021

Марина

Я покупала билет в декабре прошлого года МОСКВА-НОВОСИБИРСК-БУХАРА.Рейс задержали на 2 часа, я получила об этом смс, предложили; возможен возврат денежных средств! Я как раз опаздывала в аэропорт и по семейным обстоятельствам и лететь не очень хотела. Мне сделали возврат всей суммы за несколько часов! Чему я очень сильно была удивлена и рада! Потому что Ютейр мне до этого таааак нервы потрепал с возвратом что я готова была их съесть! S7 огромное Вам спасибо!

Отзыв полезен? Да 7 / Нет 6

04.10.2021

Ольга

Сегодня,4 октября летела пейсом 2505 из Москвы.Пассажиров было много и в самолёте было ооочень душно.Полёт прошёл хорошо.Но вот обслуживание из рук вон отвратительное.Во-первых очень долго раздавали питание.Чай подали через час после обеда, когда его уже никто не ждал.Такого гадкого питания я не встречала никогда.Плохо отваренное Мясо было залито каким-то странным соусом.Недоваренный рис желтоголово цвета не имел ни вкуса ни вида.Салат….из консервированной кукурузы, недоваренный моркови и какой то крупы, похожей на пшено.Редкостная гадость.Все абсолютно пресное, без капли соли.Что за волшебный технолог составлял этот набор?..Все-таки серьёзная авиакомпания и такое обслуживание…

Отзыв полезен? Да 9 / Нет 37

03.10.2021

Гость

Спасибо огромное за прекрасный полёт. Летели 03.10 рейсом 2043 Москва-Сочи. Пилоты и экипаж большие умнички. Первый раз за долгое время младшему ребенку сделали подарок ( до этого летали разными авиакомпаниями и последний раз подарок делали только в Трансаэро) Казалась бы мелочь, а ребенок счастлив. Взлет и посадка на отлично. 👍👍👍

Отзыв полезен? Да 10 / Нет 6

02.10.2021

Гость

По возможности советую воздержаться от стыковочных рейсов компании.В крайнем случае-только с большим временем на пересадку.На стыковочные рейсы продают билеты даже с часовой пересадкой в Новосибирске (в Екатеринбург).В случае задержки первого стыковочного рейса пассажиры кто как может бегут на посадку,самолет улетает,не дожидаясь погрузки транзитного багажа.Видимо так выгоднее,чем отправлять пассажиров следующими рейсами,но с багажом.Тем более багаж считается потерянным только через 3 недели!Командир корабля не будет ждать багаж транзитных пассажиров.Стыки S7-ЭТО РУССКАЯ РУЛЕТКА.Мнение пассажира дополняет оценку рейса с Камчатки 1.10.21, изложенную выше.

Отзыв полезен? Да 13 / Нет 10

01.10.2021

Гость

Честно, всегда была лучшего мнения об этой авиакомпании. Но рейс 1 октября в Геленджик , который должен был состоятся в 13.35, изменил мое мнение. Это просто ужас. Несколько переносов времени рейса, молчание по причинам этих изменений; а потом во время посадки объявляют, что мы будем производить посадку в Анапе, потому что сильный ветер, и наше судно не позволяет сесть в Геленджике. Конечно, плюс, что был хоть какой-то трансфер до Геленджика. Но тут тоже большие вопросы. Обычная смс на телефон, что вас будет ожидать автобус. На автобус бежит толпа, штурмует его, неразбериха. Нет предоставили авиакомпании, вообще никого!!! Мне всегда казалось, что такие форс-мажоры должны отслуживаться иначе. На минуточку, я летела с ребёнком, которому нет года, если бы я знала, что по погодным условиям мы сегодня не приземлимся в Геленджике, а будем в Анапе с чемоданом и коляской на перевес пробиваться кое-как в автобус, я лучше бы перенесла свой перелёт. Просто позор!

Отзыв полезен? Да 11 / Нет 28

01.10.2021

Ирина

Маме 70 лет. С трудом пользуется смартфоном и планшетом. Виза открыта, билет куплен, на рейс зарегистрирована.
Сотрудники S7 просят предъявить в бумажном (!!!) виде документы, которые она представляла на оформление визы. Что??? Аргументируют, что в связи в Ковидом туристические поездки запрещены, только по приглашению. Так виза есть, и консульство её открыло ПО ПРИГЛАШЕНИЮ. Заставили маму распечатать, естественно, это заняло время. Она подошла к стойке в 9.40, самолёт улетал в 10.00. Женщина сотрудник S7 ткнула пальцем в посадочный талон и сказала, что в 9.30 посадка закончилась. Маму, 70-летнюю женщину, не посадили в самолет. БЕЗРАЗЛИЧНЫ, БЕСЧУВСТВЕННЫЕ СУЩЕСТВА

Отзыв полезен? Да 29 / Нет 24

01.10.2021

Гость

Ужасная авиакомпания. Летели с Камчатки. Вылет задержали сильно. Вылетели с опозданием больше часа. Чудом успели на пересадку в Новосибирске. В Питере никто не получил багаж. И я бы отнеслась с пониманием. Но! В Петропавловске предупреждали, что такое с этой авиакомпанией очень часто. Задержки вылета до двух часов - регулярная ситуация. Но, хотелось верить в лучшее! Очень зря!

Отзыв полезен? Да 13 / Нет 11

01.10.2021

Вячеслав

Вылетали с женой 12.09.2021 в 8:30 в Анталию... Приехали за 3 часа до вылета.
Когда только началась регистрация нам не дали посадочные талоны.
Старший представитель авиакомпании нас откровенно обманул. Сказал, что в связи с заменой самолета время вылета неизвестно и надо подойти к нему на регистрацию через два часа. Мы ушли в зал ожидания.
При этом, как оказалось рейс никто не переносил и регистрация шла обычным порядком.
Через два часа, этот же представитель снова отказал нам в регистрации и сообщил, что мест не хватает и снял нас и еще трех пассажиров с рейса.
Нам предложили лететь следующим рейсом s7 уже в 14:10 или рейсом Аэрофлота из другого аэропорта. Выдали страховку 5тр на чел...
Просто чудовищный цинизм и хамское отношение...

Отзыв полезен? Да 19 / Нет 11

30.09.2021

SMC

Регулярно пользуюсь услугами "зеленых". Только положительные впечатления. Задержки бывают, но не часто. Перекус есть, мюсли, чай, кофе, соки, вода, достаточно для недолгого путешествия. Бортпроводники вменяемые, пилоты знают свое дело. Цены на билеты разумные.

P.S.
Кто ищет много еды, индивидуальное обслуживание и внимание со стороны персонала, Вам в нос салона, места с 1-го по 2-е включительно. (Боинг 737, Аэробусы 320 НЕО, 321, 321 НЕО).
Всем удачи и спокойных полетов.

Отзыв полезен? Да 9 / Нет 11

29.09.2021

Гость

Купили билеты Новосибирск Москва Геленджик туда все нормально прилетели. Обратно таким же маршрутом , но загвоздка получилось в том, что в геленджике рейс задержали на 2,5 часа сказали по погодным условиям, соответственно на рейс Москва Новосибирск не успели (буквально 10 минут) пришлось ждать 4 часа следующего рейса. Почему они могут задержать вылет на 2,5 часа, при том что погода была ясная и ветра практичес и небыли, а в Москве самолёт не мог подождать 10 минут. С двумя детьми 4 часа в аэропорту просто ужас.

Отзыв полезен? Да 1 / Нет 40

28.09.2021

Галина

Рейс 2565 Москва- Омск 14.09.21. Вовсю бушует Ковид, заболеваемость опять растет. Много смертей. Половина пассажиров без масок, экипаж никому не делает замечаний.В аэропорту по громкой все время объявляют, что пассажиры без масок к перевозкам не допускаются. Считаю, что экипаж подверг мое здоровье и мою жизнь опасности.

Отзыв полезен? Да 11 / Нет 63

Смотреть дальше

12 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61 62 63 64 65 66 67 68 69 70 71 72 73 74 75 76 77 78 79 80 81 82 83 84 85 86 87 88 89 90 91 92 93 ...Показать все