–егистраци€ «абыли свой пароль?
¬ойти как пользователь
¬ы можете войти на сайт, если вы зарегистрированы на одном из этих сервисов:
јвторизовыва€сь, ¬ы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами —ќ√ЋјЎ≈Ќ»я ќ  ќЌ‘»ƒ≈Ќ÷»јЋ№Ќќ—“»
—ј…“ є1 ƒЋя ј¬»јѕј——ј∆»–ј
¬ойти
ћинилайнер - коллекционные модели самолетов

ќтзывы об авиакомпании S7 Airlines

¬аше им€:   ¬ставить изображение
¬аша оценка авиакомпании
ќставьте пожалуйста свою оценку

¬се отзывы об авиакомпании S7 Airlines

16.06.2024 »нна

Ќичего себе, как шибануло јндре€! ќн бредит “ерЄшиным не один мес€ц, при этом сам спилс€ и потер€л человеческий облик. Ўизик и алкаш, жаль таких

ќтзыв полезен? ƒа 1 / Ќет 0
16.06.2024 јндрей

ќх, как € вчера дал жару! ¬ыжрал 3 бутылки по 0,5 самогону. ƒа, полежал, конешно в канаве без чувств. Ќо общее состо€ние хорошее, мне вообще запой нравитс€.
ј “ерЄшин —.¬. тихий алкоголик, €-то почти не пью.

ќтзыв полезен? ƒа 0 / Ќет 0
16.06.2024 √ость

”важаемые пассажиры. ¬нимание. ѕилот компании “ерЄшин —.¬. тихий алкоголик. Ѕудьте осторожны!!!

ќтзыв полезен? ƒа 0 / Ќет 0
15.06.2024 √ость

ƒобрый день. 14.06 летили из —очи в Ќовосибирск рейсом 1504. –ейс прибыл с опозданием, но всЄ нормально, погода. √оворим "большое спасибо" бортпроводникам. Ќа все бы рейсы такой экипаж.

ќтзыв полезен? ƒа 1 / Ќет 1
15.06.2024 —еверна€ Ќина

ќп€ть наш јндрюша перебрал. ƒа не модно уже пить алкоголь, вот чудик подзаборный.

ќтзыв полезен? ƒа 2 / Ќет 0
15.06.2024 јндрей

я, как большой специалист по алкоголю, могу намешать кучу коктейлей. »з водки, самогона, крапивы, ромашки, варень€ и даже пива.
Ќе судите мен€ строго иногда лежу с дружками в канаве, когда особливо много жру вод€ры.
 стати “ерЄшин —.¬. тихий алкоголик, а € интеллектуал.

ќтзыв полезен? ƒа 0 / Ќет 0
14.06.2024 √ость

ѕилот компании “ерЄшин —.¬. тихий алкоголик. Ѕудьте осторожны!!!

ќтзыв полезен? ƒа 0 / Ќет 4
14.06.2024 јнна

Ћетели ночным рейсом в ћоскву на s7. ѕереживала за полет с детьми, но все прошло комфортно. Ѕыстро взлетели, оперативно стюардессы всех обслужили. ќстальное врем€ полета прошло спокойно. Ќам все понравилось.

ќтзыв полезен? ƒа 1 / Ќет 1
12.06.2024 ¬асилина

–ейс Ўанхай-Ќовосибирск
ѕосадили экстренно в  расно€рске. 3 часа держали в самолете без воды, еды и прочего. ѕотер€ли багаж, но главное, что выложили видео о том, как 2 пассажирки кур€т айкос. ј что о своих кос€ках не рассказываете?

–ейс Ѕангкок-»ркутск.
–абота стюардов сама€ ужасна€.

ќтзыв полезен? ƒа 2 / Ќет 7
10.06.2024 “ать€на

Ќесмотр€ на то, что была гроза на подлете экипаж посадил хорошо самолет. Ѕортпроводники внимательно относились к каждому пассажиру.

ќтзыв полезен? ƒа 1 / Ќет 2
04.06.2024 √ость

¬ нашей стране отсутствует культура полетов, порождающа€ негативные отзывы. 1) „то мешает вз€ть Extra Space или Ѕизнес-класс? ¬се врем€ так делаю и никакого дискомфорта не испытываю. 2) ¬ авиакомпании чудесные бортпроводники. ≈сли ¬ы хотите к себе хорошее отношение, не надо хамить им, агрессировать на элементарные просьбы (типа показать билет или подн€ть спинку кресла на посадке и взлете) и доставать их. „асто летаю, и вижу, как пассажиры относ€тс€ к бортпроводникам, как к обслуге, хам€т им и провоцируют. » они держатс€ до последнего. Ќо помните, что все люди. «доровайтесь, благодарите, улыбайтесь экипажу и увидите, насколько это добрые и прекрасные люди. 3) туалет в передней части самолета обычно предназначен дл€ пассажиров бизнес-класса, а также (если это монокомпоновка) закрываетс€ на посадку и на взлет, а также врем€ турбулентности. —колько было случаев, доказывающих, что лучше лететь весь полет в своем кресле пристегнутым? ѕисайте в аэропорту, в чем проблема. 4) ¬сегда говорю: не нравитс€ - чемодан - вокзал, авиакомпани€ Ђѕобедаї. ” S7 есть преданные пассажиры, которые с ней будут до конца, не смотр€ ни на что

ќтзыв полезен? ƒа 15 / Ќет 5
03.06.2024 ≈лена

ƒостойный авиаперевозчик. ¬нимательны к пассажирам. Ќеплоха€ еда на борту.

ќтзыв полезен? ƒа 5 / Ќет 4
31.05.2024 ¬ладимир

ѕриобретал билет у —ибири по маршруту ћосква- —тамбул - ћосква. Ќа обратный сегмент забронировал 1 единицу регистрируемого багажа за мили. Ќо позже компани€ изменила врем€ вылета и пришлось снова оформл€ть багаж. ќказалось он на 1200 бонусов дороже.  омпани€ отнеслась внимательно и добавила недостающие мили. —пасибо ¬ам большое! ¬аша репутаци€ на рынке перевозок и внутри страны и за рубеж на самом высоком уровне. Ћетаю только с ¬ами! –екомендую именно эту компанию. Ќе смотр€ на какие то недостатки, а они есть у всех компаний, —ибирь остаетс€ одним из лучших перевозчиков в стране!

ќтзыв полезен? ƒа 6 / Ќет 4
28.05.2024 √ость

Ќевозможно по справке порешать вопросы.Ѕоты с тупой программой не соедин€ют с операторами.¬ личном кабинете чат боты тоже ничего не понимают и если ¬ам хочетс€ нервную систему испытать на прочность...рекомендую пообщатьс€.ѕрограммы пишут очень продвинутые люди.

ќтзыв полезен? ƒа 5 / Ќет 6
24.05.2024 —вета Ќ.

Ћетали к родственникам в —ибирь. ѕри€тно удивила авиакомпани€ S7. Ѕыстра€ посадка, вкусный завтрак. ѕрекрасное обслуживание на борту. ¬есь полет было спокойно.

ќтзыв полезен? ƒа 7 / Ќет 5
22.05.2024 ¬алери€

Ќесколько лет латаем s7. ¬ызывает только положительные эмоции. ”добно, комфортно.

ќтзыв полезен? ƒа 7 / Ќет 5
21.05.2024 ћари€

—оветую S7 всем. —ама€ лучша€ авиакомпани€! Ѕыла небольша€ задержка на вылет , был сн€т с рейса какой-то пассажир. ѕриземлились с небольшой задержкой.

ќтзыв полезен? ƒа 6 / Ќет 5
19.05.2024 »рина

”добные тарифы, интересна€ система поддержки посто€нных клиентов, удобные рейсы.  стати, питание нормальное, кто бы, что не писал. ¬сегда есть выбор гор€чего и напитки разные. —тюардессы всегда отзываютс€ на любые просьбы.

ќтзыв полезен? ƒа 10 / Ќет 5
18.05.2024 √ость

јнти да серьЄзно съехала компани€ в последние годы чего их защищать то ? –аньше в √онконг и  итай на них летал , в  иргизию, јлмату . нормальные были рассто€ни€ между сидушками . Ќедавно слетали коленки упираютс€ причЄм на всех четырЄх самолЄтах . — вежливостью бортпроводниц то же проблемы . ј убрать справочный телефон - это вообще нищебродство ... ” людей вариантов вопросов гораздо больше чем ответов у ботов... Ќу с сидушками р€дом у них нищебродство лоукостерное уже дааавно.  ак ещЄ туалет платный в самолЄтах не сделали ума не приложу ... ’от€ ... ¬ передние туалеты иногда бортпроводницы ѕџ“јё“—я не пускать ... Ќебось и до платных недалеко ... рацпредложение - давать на всех рейсах бесплатное пиво а за поход в туалет брать по 1 000 руб . “ут можно и “–ќ…Ќ”ё плату за рейс подн€ть ...

ќтзыв полезен? ƒа 7 / Ќет 21
17.05.2024 Antidruzh

¬се правильно, яна, если ты неспособна самосто€тельно купить билет, то летать тебе не стоит. ѕричем любой авиакомпанией.

ќтзыв полезен? ƒа 10 / Ќет 8
17.05.2024 яна

Ѕыла клиентом данной авиакомпании до сегодн€шнего дн€. » она мен€ очень даже устраивала. —егодн€ € хотела приобрести билет, но не смогла, позвонила на гор€чую линию, а они отключили общение с клиентом по телефону. Ѕот сказал, что теперь операторы общаютс€ только по вопросам уже готовой брони, по всем остальным вопросам он отправл€ет на сайт, а там нет ответа. ¬ чате все операторы в один голос кричат :"«воните по номеру 88007000707", а когда € объ€сн€ю, что там больше нет св€зи с оператором, а бот отправл€ет на сайт и сбрасывает вызов, они как боты резко перестают понимать русский €зык. ¬ общем, дл€ мен€ возможности купить билет в данной авиакомпании больше нет, поэтому мы прощаемс€. ѕриложение S7 удалила за ненадобностью. я обращусь в другую авиакомпанию. ј если они продолжат вот так с людми Ќ≈ общатьс€ - клиентов поубавитс€ у них, ведут себ€ так, как будто они едиственные, у кого можно приобрести билет на самолет.

ќтзыв полезен? ƒа 10 / Ќет 23
16.05.2024 ћари€

ќтлична€ авиакомпани€, дважды летали уже в этом году самолеты классные, комфортные даже в эконом классе, задержка была небольша€ из-за очереди на взлет такое видели впервые -пробка.

ќтзыв полезен? ƒа 5 / Ќет 7
15.05.2024  сени€

ƒолгое врем€ летала только S7 в те направлени€, куда их корыто могло долететь. явл€лась даже участником их бонусной программы. Ќо такого врань€ и мошенничества € не ожидала. я всегда покупаю места в самолете, потому что мне важен комфорт и € это делаю не просто так, а есть причины. ќтпуск. ѕерелет из ћосквы в ƒубай. ¬ыбираю место себе и молодому человеку, которому важно сидеть у окна из-за комплекции. ѕерелет ночной, хотелось бы провести его комфортно и себе, и другому пассажиру тоже не мешать. ќплатила места и туда и обратно. Ќаступает врем€ онлайн регистрации, эти упыри внаглую, без предупреждени€ мен€ют оплаченное место. ѕишу в чат, мне говор€т ошибка системы и ќЅ≈ўјё“, что на обратном пути такого не будет. ѕолет прошел отвратительно. ”же начало отпуска испортили. Ќаступает врем€ обратного пути. „то происходит? Ќу будьте здрасьте позор отечественной авиации снова мен€ет оплаченное место. Ќо тут быдло консультант не извин€етс€, не сообщает причины такого отношени€, а отправл€ет на стойку регистрации в аэропорт, где нет представителей компании и сотрудники знать не знают что это за контора вообще. ƒаже ѕобеда предоставл€ет пассажирам купленные места. Ѕольше € на этих корытах летать не буду, родственникам покупать билеты тоже. ∆елаю, чтобы эти мошенники поскорее закрылись!

ќтзыв полезен? ƒа 7 / Ќет 18

Ћетели в ѕитер s7 экономом. –егистрацию прошли он-лайн, так что потом осталось только сдать багаж. ¬се прошло без задержек: сдали багаж, зарегистрировались в аэропорту. ѕитание стандартное: сок, потом обед, кофе, чай. ¬ общем впечатление положительное. Ѕагаж получили быстро, без задержек. ѕерелЄтом остались довольны.

ќтзыв полезен? ƒа 8 / Ќет 3
05.05.2024 »нна

“ри-четыре раза в год летаем S7. ”страивает всЄ. «адержек рейсов более чем на 10 минут никогда не было, практически всегда вылетали во врем€. ”добное приложение. ≈сли происходит замена борта, то предлагают либо оставить эти места, либо выбрать другие ( некоторые ј  просто став€т по факту, что борт помен€ли и места у вас будут какие достанутс€). —амолЄты не древние, вполне комфортные и всегда чисто.

ќтзыв полезен? ƒа 7 / Ќет 4
04.05.2024 Ќиколай “оропов

Ћетаем семьей S7. ”добна€ система: бесплатный багаж и услуга бизнес залов. ”ровень точно достойный на теории –‘

ќтзыв полезен? ƒа 5 / Ќет 6
01.05.2024 ќльга

30.04.24 рейсом s7 1196 ѕенза - ћосква по прибытию моего чемодана при разгрузке не было ? јкт о неприбытие груза составлен , претензи€ написана !!! ѕочему не был доставлен багаж у 2 человек с указанного рейса ? √де и кто ответит за потер€нные вещи .  то будет отвечать ? »з ѕензы вылетает 1 рейс и то не могут отработать согласно требованию ! «ачем Ќедорослей брать на работу если груз по месту назначени€ не доставл€етс€ ! я вылетала на отдых и осталась без одежды и лекарств !

ќтзыв полезен? ƒа 5 / Ќет 5
30.04.2024 √ость јнтон

ћного раз выбирали дл€ полетов S7. ¬се вроде стабильно у них - вылеты/прилеты, обслуживаниеЕ√лобальных замечаний не видели.

ќтзыв полезен? ƒа 5 / Ќет 4
26.04.2024 ћари€

’очу сказать спасибо авиакомпании за понимание и отзывчивость. –ейс ƒубай - ћосква 17 апрел€. ћы с дочерью застр€ли в дубайском отеле из-за потопа и никак не успевали на рейс. Ќаписала в чат авиакомпании, сообщила о проблеме. ћне перезвонила любезна€ девушка из кол-центра s7 и предложила выбор . ќбмен билетов на позднюю дату, либо возврат. Ќе ожидала, что наши невозвратные билеты можно было вернуть. ¬ такой сложной дл€ нас ситуации, s7 про€вила ло€льность. —пасибо огромное.  стати, деньги поступили на мою карту через 2 дн€. ћногие пишут негативные отзывы по поводу рассадки или их самолет не "подождал" или еда не устроила. ћне кажетс€ это мелочью в сравнении с тем, что иногда действительно может случитьс€ в поездках. ћы были в переделках похуже последнего потопа в ƒубае. Ќа s7 можно рассчитывать. ≈щЄ раз огромное спасибо.

ќтзыв полезен? ƒа 17 / Ќет 2
21.04.2024 ƒмитрий ћезенцев

ƒостойна€ авиакомпани€. ¬ больших аэропортах максимально автоматизированна€ регистраци€ и посадка, за это отдельный плюс. ѕровоз ручной клади достаточно крупный, это очень удобно. ¬вели бы уже интернет на рейсах и станет совсем хорошо.

ќтзыв полезен? ƒа 4 / Ќет 3
21.04.2024 √ость

Ќенадежна€ компани€ . ¬ св€зи с задержкой вылета и не запланированной посадкой на дозаправку , опоздали на транзитный вылет и задержка прилета в пункт назначени€ сдвинулась на сутки . ¬се планы нарушены.
¬идимо сильно эконом€т на заправке , что не важно удобство пассажиров.

ќтзыв полезен? ƒа 4 / Ќет 17
17.04.2024 ƒарь€

Ћетали в феврале на наш зимний тур на Ѕайкал. ƒавно об этом мечтали, и вот, решились. 15 феврал€ летели туда, 23 феврал€ уже обратно, рейсы дневные, да, жалко, что два дн€ отпуска в дороге, но нам с детьми так значительно спокойнее и комфортнее. ѕолЄт прошЄл нормально. — учЄтом снегопада в ћоскве самолет задержали на час, это мелочи. S7 кормит, поит, подарки дет€м дарит. ¬ »ркутске приземлились м€гко. ќбратно вылетели без задержек, тоже прошло все хорошо. ћогу рекомендовать.

ќтзыв полезен? ƒа 9 / Ќет 3
15.04.2024 ≈лена

¬ыбираю часто S7. ¬сегда все четко. ¬ылеты по расписанию, без существенных задержек.  омпани€ часто устраивает распродажи билетов по разным направлени€м и можно по при€тным ценам слетать в любой город. Ѕольше всего нравитс€ , что в ручную кладь можно пронести рюкзак или небольшую спортивную сумку

ќтзыв полезен? ƒа 11 / Ќет 2
13.04.2024 ≈лена

—читаю S7 отличной авиакомпанией, по возможности выбираю их на своих маршрутах, ≈динственный минус, они срезали рейсы ћосква- азань с 5 до 1, это, конечно, печалит сильно. ¬се остальное супер - летают воврем€, к багажу не придираютс€, приложение лучшее на рынке, возвраты все прилетают без каких-либо проблем, пилоты профессиональные, самолеты в отличном состо€нии. ¬сем м€гких посадок!

ќтзыв полезен? ƒа 8 / Ќет 2
12.04.2024 √ость

Ѕуду старатьс€ пользоватьс€ любой авиакомпанией кроме этой.
ѕри регистрации помен€ли нам места. ¬ итоге летели семьей с 2-м€ детьми, 2 по 2 разделенные проходом. ≈стественно ни одного места у "окна", дети игрались через проход...спасибо огромное за незабываемые впечатлени€.
ѕри этом изначально выбирали 3 места р€дом.
—ослались на "смену борта". Ќе пон€л только почему нас, клиентов, должно это было касатьс€ (смена мест).

ќтвратительна€ компани€! —емь€м с детьми не рекомендую. ”ж не знаю какие у этой компании ценности, но €вно не про семью

ќтзыв полезен? ƒа 9 / Ќет 23
11.04.2024 Elena

—делала огромную глупость купив авиабилеты S7 на распродаже.
ћосква ƒомодедово -Ќорильск на 1.11.24. обратные билеты можно было вз€ть только с пересадкой в Ќовосибирске
“еперь авиакомпани€ шлЄт мне письма , о перемене времени вылета и ,что € должна подтвердить согласие на изменение вылета в моих бронировани€х. Ёто происходит второй раз подр€д, но в моих бронировани€х нет кнопки подтвердить и нет информации о перемене времени вылета.
Ѕилась вчера пару часов, операторы не отвечают, в чатах везде роботы.
¬ конце концов така€ информаци€ по€вилась и € подтвердила изменени€.
—егодн€ все повтор€етс€! ѕодозреваю это произойдет ещЄ пару дес€тков раз.
Ѕилеты невозвратные. Ќаверное s7 будет мотать мне нервы, пока € не откажусь от поездки вообще.
≈сли вы мен€ете врем€ вылета, мен€йте! »ли присылайте корректную информацию, где в личных бронировани€х € могу подтвердить изменени€.
Ќикогда, никогда € больше не воспользуюсь услугами данной авиакомпании.

ќтзыв полезен? ƒа 8 / Ќет 6
11.04.2024 ¬ера Ѕыкова

¬озвраща€сь из —очи домой купили билеты на S7. Ќормальный авиаперевозчик. Ќеплохо покормили , чистый был борт, стюардессы справл€ютс€ со своей работой. ∆ене в полете было прохладно, выдали плед. Ѕагаж забрали целый.

ќтзыв полезен? ƒа 6 / Ќет 2
07.04.2024 ћихаил

Ћетели компанией s7 экономом. –егистрацию прошли он-лайн, так что потом осталось только сдать багаж. ¬се прошло без задержек: сдали багаж, прошли паспортный контроль, личный досмотр. ѕитание стандартное: сок, потом обед, затем чай. ¬ общем впечатление положительное. Ѕагаж получили быстро, без задержек. ѕерелЄтом остались довольны.

ќтзыв полезен? ƒа 8 / Ќет 2
07.04.2024 √ость

≈сли вы боитесь опоздать, не советую пользоватьс€ этой компанией. ћогут, как мен€, сн€ть пр€мо перед посадкой.

Ѕилеты € купил мес€ца за 4. “акже сн€ли пассажира, который ехал в командировку.

ѕричину назвали: была смена самолЄта, где мест меньше проданных. Ќо при этом уже дважды мен€ли врем€ вылета по той же причине, но пару мес€цев назад.

”верен, что что-то не договаривают, так как € ещЄ на этапе онлайн-регистрации не могу выбрать место.

 омпенсацию предоставили: 3000 рублей и бизнес-зал. “акже оформили рейс на вечер.

Ќо бизнес-зал S7 обычный комфорт, как в Ўереметьево. ¬ентил€ци€ тут не работает. » по€то€нный проходной двор и толпа, потому что цена бизнес зала всего 2500.

≈да норм, но из алкогол€ только пиво бесплатно.

∆ить тут 8 часов, ну, пр€м т€жко.

я больше S7 летать не буду.

ќтзыв полезен? ƒа 9 / Ќет 15
05.04.2024 јвиатехник

ƒа, ладно, —еверна€ Ќина, ну какой ваш јндрей молодец? ѕросто быдло-алкаш. Ќе более того.

ќтзыв полезен? ƒа 2 / Ќет 6
04.04.2024 »ван

ќтлична€ авиакомпани€. —амолеты новые, обслуживание очень дружелюбное.  стати понравилось питание. Ћетаю часто и заметил, что услуги этой авиакомпании стали все лучше.

ќтзыв полезен? ƒа 5 / Ќет 3
31.03.2024 ≈лена

”тренний рейс S7 ћосква-јнталь€. ¬ылетели с небольшой задержкой. —амолет был полный, очень много громких детей. Ёто был основной минус. ¬ остальном все прошло нормально. ѕитание было неплохое, соки на выбор и чай/ кофе. Ёкипаж быстро обслужил всех пассажиров. ѕосадка м€гка€. —амолет в хорошем состо€нии

ќтзыв полезен? ƒа 7 / Ќет 4
30.03.2024 √ость

–ейс Ќовосибирск-—очи 22 марта 2024г . ѕриехал в “олмачево к началу регистрации за 2,5ч..  огда € регистрировалась на рейс, оператор мне за€вила , что система продала билетов больше чем мест в самолете, и € улечу только если кто-то откажетс€ лететь (с какого перепугу??) или € могу оформить возврат. Ќикаких по€снений больше данна€ барышн€ дать не могла, и € направилась к представителю авиакомпании.  отора€ с кислой миной что-то проверила и вернула мне билет без лишних слов. Ќа мой вопрос "и что теперь?" ќна ответила: € вам проставила место, что еще вам надо? Ќу как бы можно было по-человечески сказать: извините, да произошла ошибка, но € ее исправила, вот ваш билет, место, вы летите. Ќу и никаких извинений, конечно, € не услышал. —ервис на высоте! “ак же нас было 6 чел. да € добилась, что бы нас размесили в гостинице, т.к. сама проживаю в “омске, и вылет они предоставили на следующей день, почему так получаетс€, мы планируем заранее вылет, и приобретала € билет за 2 мес€ца до даты, а тут приоритет дали каким то дет€м, которые захотели на каникулах поехать в —очи на экскурсии, это беспредел, полный. компани€ стала ужасна€

ќтзыв полезен? ƒа 12 / Ќет 9
29.03.2024 √ость

«дравствуйте. Ћетел авиакомпанией S7 из “юмени в Ќорильск с пересадкой в Ќовосибирск. Ѕагаж потер€лс€. я приехал устраиватьс€ на работу, всЄ планы сорваны. ѕочему такое безответственное отношение?

ќтзыв полезен? ƒа 11 / Ќет 4
28.03.2024 —ергей

Ћетели s7 ћосква-јнталь€. Ѕез задержек вылетели. —амолет достойный. ¬ салоне и туалетах чисто, достаточно комфортна€ температура, ни холодно ни жарко. ѕосле набора высоты были предложены напитки, а затем питание. ѕолет прошел без турбулентности, удалось хорошо поспать, посадка тоже легка€, спасибо пилотам. ѕолетом осталс€ доволен.

ќтзыв полезен? ƒа 7 / Ќет 1
28.03.2024 √ость

ћерзко и непри€тно как компани€ " ѕќЋ№«”≈“" ( хотелось бы очень применить другое слово) своих клиентов . –аздава€ все больше и больше карт определенного банка ( от нав€зчивости в аэропортах не знаешь куда деватьс€) наращива€ клиентскую базу , начинает плевать на сервисы и клиентоориентированность. ћы думаем , что к нам будет особое отношение и чем выше статус Priority тем больше вы получите привилегий и ло€льности. ќЎ»Ѕј≈“≈—№! ƒва раза в течении мес€ца € столкнулась с общением с сотрудниками в чате и на гор€чей линии.
¬тора€ ситуаци€ за мес€ц- в св€зи с ситуацией в ћск мне отменили командировку ( авиакомпани€ отказалась вернуть деньги, предложила обмен€ть) . ћало того, что на другое направлени€ билеты в два раза дешевле , мне не то что разницу не вернули , мне еще и штраф в размере 10% зачислили за обмен ( 5700 руб) .
ј ƒјЋ№Ў≈ самое интересное - при покупке билетов , при изменении маршрута , оплате штрафа у мен€ было зафиксировано в приложении определенное количество миль . “ак вот зачислили мне в ƒ¬ј раза меньше. ќтвет сотрудника был , что эта цифра не €вл€етс€ фиксированной. “о есть цена билета фиксирована , маршрут фиксирован а мили -Ќ≈“.
Ќе правда ли, очень ”ƒќЅЌџ… подход.
—отрудник сослалс€ на то что мили начисл€ютс€ в зависимости от рассто€ни€ перелета. я попросила ссылку . ƒействительно в правилах компании ќƒ»Ќ из факторов -рассто€ние , но по мимо этого есть другие. Ќо  омпани€ предпочитает про это «јЅџ“№ , в удобную дл€ них сторону

ќтзыв полезен? ƒа 8 / Ќет 13
27.03.2024 “ать€на

— учетом всех санкций, считаю, что S7 достойный авиаперевозчик. ƒеткам в полете раздают подарочки, еда нормальна€, выбор напитков. ¬ салонах чисто. ѕерсонал стараетс€, это пр€м видно. Ёкипаж тоже работает четко.

ќтзыв полезен? ƒа 10 / Ќет 2
24.03.2024 Ёдуард

Ќедавно летал с авиакомпанией S7 на рейсе из ћосквы в Ќовосибирск. –егистраци€ на рейс прошла быстро и без каких-либо проблем, персонал на стойке был очень вежлив. —амолет был чистым, с достаточным пространством дл€ ног, что не всегда встречаетс€ в эконом-классе.

ќтзыв полезен? ƒа 8 / Ќет 1
24.03.2024 √ость

20-21 марта 2024 г авиакомпани€ J7 устроила Ђ распродажуї с хорошими скидками на свои перелеты. “к € периодически мониторила цены в нужном мне направлении, мне показалось,что дл€ пенсионеров они одинаковые, что в распродажу, что в обычный день.Ќо всЄ же повелась на рейсы с красными значками распродажи. ѕричем, тк это было вечером в последний день распродажи, то пока € соображала и вы€сн€ла, как купить один билет с багажом, а другой без, то цена на эконом , в нужную мне дату, подн€лась с 3800 до 17 тр на один билет в одну сторону. ѕришлось на день сдвигать бронь на жилье в двух местах. Ѕилеты по Ђ распродажеї мной были куплены. Ќу как говор€т: Ђ  олхоз- дело добровольноеї. Ѕилеты приобрела в обе стороны примерно в два раза дороже , чем в прошлом году.  акого же было мое удивление, когда € вошла на сайт компании 22 , 24 марта и билеты Ђ по распродажеї и Ѕ≈« дл€ пенсионеров были в одну и ту же цену. ѕо€вились билеты с хорошей ценой на изначально предполагаемую дату путешестви€, а обратные билеты именно на нужную изначально дату без Ђ распродажиї оказались от 1 тр дешевле каждый. ¬се эти распродажи - сплошна€ фикци€ от компании. ј по закону это называетс€ Ђ ¬ведение клиентов в заблуждениеї. Ќа мои вопросы в чате WK, компани€ ответила, что цены у них мен€ютс€ бесконечно, ссыла€сь на какие-то законы и типа не придерешьс€. ћне , кажетс€, что пора антимонопольным службам подключатьс€ к таким вопросам.“.к билеты были невозвратные, то соответственно мы и остались при своих интересах. » мне ещЄ непон€тно одно, чем раньше ты покупаешь билеты, тем дальше теб€ сажают? “ретий раз буду пользоватьс€ этой авиакомпанией, тк удобен аэропорт и врем€ вылета. Ќо с каждым разом всЄ более разочаровываюсь. –азмеры и вес ручной клади практически не провер€етс€. ¬ результате более шустрые пассажиры с других р€дов складывают свой многочисленный багаж , в тч и над твоими сидени€ми, а тебе приходитс€ через несколько р€дов на свободные места укладывать свой багаж. ¬ общем впечатлени€ с каждым разом всЄ хуже и хуже.

ќтзыв полезен? ƒа 7 / Ќет 18
19.03.2024 √ригорий

Ћетал ћосква- алининград-ћосква этой авиакомпанией. ѕонравилось, долетели хорошо, без проблем. Ёкипаж грамотный, стюардессы вежливые.

ќтзыв полезен? ƒа 8 / Ќет 2
17.03.2024 ƒмитрий

¬ целом хороша€ авиакомпани€. „астенько устраивают распродажи, можно урвать хорошие цены на перелет.

ќтзыв полезен? ƒа 5 / Ќет 3
14.03.2024 јнна

’ороша€ авиакомпани€. ƒовер€ю только ей. ƒаже если есть задержки, то всегда информируют заранее или предоставл€ю место дл€ ожидани€ и питание. —тараютс€ угодить всем пассажирам.

ќтзыв полезен? ƒа 6 / Ќет 3
14.03.2024 √ќ—“№

Ћетели 13.03.2024 рейс задержали на более, чем 3 часа. ѕитание батончик и сок, хоть бы не позорились

ќтзыв полезен? ƒа 10 / Ќет 9
13.03.2024 √ость

Ќизкобюджетна€ авиакомпани€!«а багаж 7000р. содрали, но чай с батончиком вообще убило..... ¬ самалете было очень холодно люди замерзли во врем€ полета, всего то летели 2:49часа!

ќтзыв полезен? ƒа 7 / Ќет 13
06.03.2024 Ќикита

 упили билеты по распродаже ещЄ осенью на S7 и относительно недорого слетали на новогодние праздники в ћоскву. ¬се прошло хорошо. ”летели по расписанию, в полете была вкусна€ еда, даже получилось поспать.

ќтзыв полезен? ƒа 7 / Ќет 3
03.03.2024 јнтон  онстантинович

летел рейсом S7-2514 OVB Ч DME 02-03-2024 и так получилось что по своей глупости забыл очки дл€ зрени€ в кармане сидень€ перед собой. ќбратилс€ в бюро поиска багажа аэропорта домодево, где сотрудник св€залс€ с подразделением отвечающими за уборку самолета и спуст€ 20 минут дали мне ответ что ничего не нашли в моем кресле. ≈сли бы € не был уверен на 100% что оставил их именно там, то € бы остановилс€ на этом и смирилс€ с утратой, но сотрудница поиска багажа аэропорта сказала что сначала рейс осматривают сотрудники авиакомпании и посоветовала обратитьс€ к S7. —обственно € так и поступил, но оказавшись на стойке S7 столкнулс€ с максимальным пофигизмом представител€ компании (јлександра) к моей непри€тности. ѕредставитель авиакомпании указала мне на то что € сам виноват и дала пон€ть что ничего делать не будет. »з этого € с делал выводы что сотрудники авиакомпании присваивают забытые вещи пассажиров себе или просто наплевательски относ€тс€ к клиентам не жела€ даже попытатьс€ помочь. ќсознаю свою
¬ину что сам забыл вещь и учитыва€ что юридически они (S7) полностью защищены (пассажир несет сам ответственность за забытые вещи) ведут себ€ максимально непрофессионально, наплевательски и следовательно не клиентоориентированно. Ќикому не советую и сам впредь не буду пользоватьс€ авиакомпанией S7 так как убедилс€ в их наплевательском отношении к клиентам собственным. ¬ывод: забыли вещь в самолете S7 - значит подарили ее сотрудникам компании. ќни даже пытатьс€ не будут вам помочь. ќт обиды и мелочности ситуации € составил претензию, но с такой клиентоориентированностью руководства компании s7 предположу, что будет шаблонный ответ на мою претензию и они не даже не дочитают ее до конца, а закончат читать после слов Ђзабыл вещь в самолетеї.

ќтзыв полезен? ƒа 7 / Ќет 23
02.03.2024 √ость

¬торой раз за год летаю с7, крайне разочарован. ¬о что превратилась эта отлична€ авиакомпани€. ¬ самолетах ну просто нет места, ширина кресел узка€ ( € абсолютно обычного телосложени€, но если р€дом сидит полный человек, то половина его тела на вашем кресле оказываетс€. ћеста дл€ ног нет вообще! ƒаже в победе мне кажетс€ больше. Ѕизнес зал с7 в ƒомодедово тихий ужас, пиво закончилось, альтернативы нет, за что такие деньги? ¬от честно - победой лететь комфортнее, но увы из ƒомодедово в моем направлении нет альтернативы(

ќтзыв полезен? ƒа 12 / Ќет 12
28.02.2024 —ветлана

 упила билеты по распродаже ещЄ осенью и относительно недорого слетала на новогодние праздники в »ркутск. ¬се прошло хорошо.

ќтзыв полезен? ƒа 4 / Ќет 3
ќтзывы 1 - 58 из 5658
Ќачало | ѕред. | 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 | —лед. |  онец
—мотреть дальше
12+
www
—айт Airlines Inform €вл€етс€ электронным периодическим изданием, номер —видетельства ЁЋ є‘—77-46317 от 26.08.2011. ¬се права защищены и охран€ютс€ законом. »спользование материалов сайта без разрешени€ не допускаетс€.
Copyright © 2007-2024 Airlines Inform авиакомпании –оссии и авиалинии мира
/about_airline/s7_airlines/ 1 1 1