Авторизовываясь, Вы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами СОГЛАШЕНИЯ О КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

Airlines Inform

САЙТ №1 ДЛЯ АВИАПАССАЖИРА

Меню

ГЛАВНАЯ ⇒ Отзывы об авиакомпаниях ⇒ S7 Airlines

Наверх ▲

Отзывы об авиакомпании S7 Airlines

Авиакомпания S7 Airlines

41%

10%

49%

позитив
нейтрал
негатив

Оценок: 15761. Отзывов: 5627. Рейтинг 2.68 5

Все отзывы об авиакомпании S7 Airlines

Дате
Полезности

14.09.2015

Игорь

Лететел данной авиакомпанией из Екатеринбурга, ни чего плохого сказать не могу, вылет по расписанию, самолёт чистый и ухоженый, бортпроводники обходительны, пилотам спасибо свою работу знают прекрасно, на регистрацию если приходишь во время проблем не возникает.

Отзыв полезен? Да 10 / Нет 18

13.09.2015

Екатерина

Рейс 424 13 сентября из нового Уренгоя в Домодедово : было очень неприятно что пришлось садиться в грязные и неубранные после предыдущих пассажиров кресла (много грязи от еды). Первый раз такое вижу. Но настроение испортилось и впечатление испортилось.

Отзыв полезен? Да 45 / Нет 18

12.09.2015

Гость

опоздал на регистрацию из-за пробки на 3 минуты, мне объявила сотрудница компании, что регистрация давно закончилась, помочь отказалась типа опоздал давай до свиданья. равнодушные безучастные сотрудники. для меня лично больше эта авиакомпания не существует и другим не советую. для этой компании люди не существуют, хот получают прибыль и зарплату за счет своих клиентов. руководству компании нужно обратить внимание на такие отзывы и принять соответствующие меры.

Отзыв полезен? Да 43 / Нет 34

11.09.2015

Михаил

Долго выбирал авиакомпанию, вылет из Домодедово, разнообразие пестрило , выбор пал на S7 хотя билеты были пожалуй самые дорогие, но это был один единственный минус, все остальное на высоком уровне , регистрация , взлет посадка, бортпроводники, порядок в самолёте, выдача багажа повторюсь все на высоким уровне, заичто ставлю пятерку, спасибо S7.

Отзыв полезен? Да 19 / Нет 30

10.09.2015

Гость

Отношение авиакомпании ко своим клиентам такое, как-будто они решили, что являются единственной авиакомпанией. При задержке рейса они не считают вас за людей, чтобы вам сообщить, почему задержка и когда будет вылет. Вы просто стоите и ждете. Потом приходит представитель, что-то делает в компе и уходит.... Молча....
Потому что вы для них не люди, вы - молчащее быдло.
ТРЕБУЙТЕ уважения к себе, не молчите тихо, терпя такое отношение!!!

Отзыв полезен? Да 56 / Нет 22

10.09.2015

Данил

Летел 20.08.2015 рейсом Москва(Домодедово)-Сочи(Адлер) самолет а 320 новый ухоженный 7.9 лет. Экипажу спасибо. Компании искренне благодарен. Всё прошло ОТЛИЧНО!!!

Отзыв полезен? Да 12 / Нет 31

08.09.2015

Василий

Летел вчера из Сочи , очень я бы сказал все прилично , самолёт Боинг 737-800 в отличном состояни бортпроводники в меру обходительны, взлет по расписанию.

Отзыв полезен? Да 14 / Нет 29

08.09.2015

Максим

Летел из Новосиба , самолёт ухоженный все по расписанию, пилотом отдельное спасибо , единственное , что напрягало расстояние между креслами, а так все на уровне , S7 Спасибл

Отзыв полезен? Да 11 / Нет 28

07.09.2015

Анжелика

Летели в Симферополь и обратно в августе -сентябре 2015 г.До этого летала один раз и страшно боялась.НО,браво пилотам Глобус!!!Взлет,посадка-все на 100 баллов!Сын даже не проснулся!Самолеты новые,чистые,аккуратные.Бортпроводники милые,улыбчивые,излучающие спокойствие.Я в восторге!Огромное спасибо за ваш труд!

Отзыв полезен? Да 13 / Нет 23

07.09.2015

Гость

Перелет Уфа-Москва. Борт а321 ряд 23 место С
Решил побаловать свои ноги и взял место extra space. Доплатил 800 рублей, так как онлайн брал, в аэропорту за него берут уже 1000.
Ну что сказать, место действительно экстра, только вот перед ним находится туалет, так что ноги есть куда вытянуть до тех пор, пока в туалет никто особо не хочет. А вот если появляются желающие в большом количестве, то место для ног катастрофический уменьшается. Плюс к этому хлопающая перед носом дверь, стоящие перед глазами зады (а иллюминаторов в этих рядах нет, смотреть больше некуда) и специфический запах из туалета (!) добавляют комфорта. Как бонус- неудобные столики из подлокотников.
Авиакомпания считает, что за такие места надо брать доплату. Считаю что такие места должны стоить как обычные. Ну и избегать их по возможности.

Отзыв полезен? Да 15 / Нет 25

07.09.2015

Сергей

S7 как всегда на высоте , вернулся из Тивата пилотом огромное спасибо взлёт посадка как и сам полёт были комфортными , самолёт чистый и ухоженный , онлайн регистрация без проблем , работа персонала без нареканий .

Отзыв полезен? Да 8 / Нет 24

07.09.2015

О.Н.

Не летайте самолетами авиакомпании S7.3-его сентября вылетали из Калининграда в Москву. За час до посадки объявили что самолет из Москвы прибудет через 2 с половиной часа. Прилетели в Москву, у меня транзитный рейс, самолет улетел в Омск, в представительстве ничего не хотят объяснять, девушка на своем рабочем месте на вопросы пассажиров отвечает:-" Я глухонемая". Такого хамства себе даже представить невозможно. Следующий рейс только через 10 часов. Три часа простояли возле представительства в надежде получить место в гостинице. Народу человек 200.После трех часов стояния нам в гостинице отказали. Во всей Москве не оказалось мест, как будто это Мухосранск какой-нибудь. Работники представительства наивно отвечают:- "Вы же знаете что произошло в аэропорту". Пассажирам без разницы, что там в аэропорту происходит, они за все заплатили и за непредвиденные ситуации и за предоставление места в гостиницах в этих случаях. Все эти услуги входят в стоимость билета. Сотрудники представительства предложили нам в 3 часа ночи поискать гостиницу, а потом по прилету на место, нам эти деньги якобы выплатят. Они просто над нами издевались. Талоны на питание вместо двух выдали по одному, зная ,что пассажиры будут сидеть в аэропорту более 10 часов. После 10 часов мучений рейс снова задержали на 1 час. У меня нет даже оценки сволочизму, с которым ведет свою деятельность эта авиакомпания, хамству сотрудников. Больших хамов и беспредельщиков я нигде не встречала.

Отзыв полезен? Да 57 / Нет 21

07.09.2015

Гость

За три месяца до вылета приобрел билеты в авиакомпании по промо-тарифу, предварительно звонил в офис "действительно ли чем раньше тем дешевле?" в ответ получил "конечно да!". Через месяц билеты подешевели на 20%. Написав на сайт компании получил отписку что авиакомпания вправе сама устанавливать цены в соответствии с Воздушным кодексом. Мораль не берите заранее авиабилеты в этой авиакомпании!!!! Они нас обманывают!

Отзыв полезен? Да 38 / Нет 24

06.09.2015

Гость

Очень мало кислорода в салоне. После прилета меня мутило. Еда - скромненький ролл с курицей. Самолет довольно старый, дребезжал всю дорогу. Ребенок орал без умолку, никто из персонала даже не попытался принять меры. Не советую.

Отзыв полезен? Да 34 / Нет 36

06.09.2015

Александра

05.09.2015. Москва Дюссельдорф c S7. Летели по этому направлению первый раз Сибирскими авиалиниями, т.к. Домодедово не очень удобный для нас аэропорт. Впрочем, аэропорт и в этот раз не порадовал. Очень много народу, большие очереди на регистрацию, нервные все какие-то. На борту, к счастью, было все хорошо. Самолет комфортный, контингент вполне приличный, пилоты молодцы. S7 по уровню обслуживания не хуже моего любимого аэрофлота становятся.

Отзыв полезен? Да 18 / Нет 25

06.09.2015

Мария

отвратительная авиакомпания!
Конечно концерт компании хороший и интересный, самолеты в хорошем состоянии, новые и тд. НО все портит персонал! Они не то чтобы не выполняют свои обязанности, они просто не хотят помочь по человечески! Когда возникла проблема, представительство в аэропорту не стали даже слушать проблему, девушка просто сидела играла в телефон и отвечала что ничем не может помочь! Пошли в представительство которое сидит в офисе, тоже самое поведение, ну выслушают проблему и даже не стараются предложить варианты! Что есть представительство что его нет ничего бы не поменялось. В итоге помогли просто работники аэропорта Пулково. Таких работников нужно увольнять! Для чего держать неквалифицированных бестолковых людей, которые даже не знают как положено разговаривать с клиентом!?

Отзыв полезен? Да 48 / Нет 17

06.09.2015

Гость

Ужасная авиакомпания, в аэропорту работают хамы, совершенно не хотят помочь в трудной ситуации, опаздывали ровно на минутудо конца регистрации,стоя в очереди, сотрудник отказался распечатать готовый посадочный талон,это занимает не много времени(зарегистрированный заранее через интернет) хоть это и не являлось проблемой что узналось позже. В других авиакомпаниях идут навстречу в этой нет, никакого возврата билета,даже со штрафом,люди не работают. Летаю часто, никогда больше не полечу этой авиакомпанией.

Отзыв полезен? Да 43 / Нет 20

06.09.2015

Гость

Прочитав отзывы не смог удержаться и написать. Умения сложилось впечатление , что люди не знакомы с правилами перевозки , поведения на воздушном судне, люди посмотрите на себя со стороны,выглядит сказать , что глупо это ничего не не сказать.Сам с семьёй летел S7 и от работы,что наземных служб, что от работы персонала на борту без нареканий, вылеты по расписанию,самолёты чистые , а пилоты ассы,знают свою работу чётко.

Отзыв полезен? Да 21 / Нет 26

05.09.2015

Лариса

Самая отвратительная компания , моя дочь вылетала из Москвы в Мюнхен , 03.09.2015 рейс S7897 и рейс задержали на 3 часа 52 минуты , и на вопрос почему задерживают рейс обслуживающий персонал S7 , грубо и пренебрежительно отзывался о пассажирах и очень было не приятно получать такой сервис , и потом после перелета в мюнхен она забыла пакет с подарком который покупала в дьюти фри, в самолете и , по приезду она пыталась найти через представительство и обслуживания воздушного транспорта аэропорта , ей сразу сказали что пакет она не увидит так как это русские , как же обидно ей и не приятно было и я это прекрасно понимаю , так что желаю не летать авиакомпанией S7 !

Отзыв полезен? Да 35 / Нет 32

04.09.2015

Анна

03.09.15 мой 8-летний ребенок с бабушкой полетели в Болгарию на три недели. Прилетев, багаж оказался утерян. На стойке утерянного багажа сообщили, что перезвонят на следующий день. В обещанный срок моим родственникам сообщили, что багаж не загрузили в Москве,когда его привезут или обнаружат моим родным бесплотно его не повезут. А они отдыхают в г. Обзор, это,65 км от аэропорта в г. Бургас. Мы продолжаем безуспешно звонить в отдел по розыску багажа, где тупо не берут трубку или просто сбрасывают. Так как 03.09. в Домодедово был пожар, неразбериху можно понять (на нашем рейсе утеряно более 10 ед. багажа), но вот свинское отношение и не желание идти на контакт возмущает. Не будет реакции, я этого так не оставлю. СВИНСТВО!!!!!!

Отзыв полезен? Да 42 / Нет 19

04.09.2015

Олеся

1 сентября из Москвы в Мюнхен летела. Осталась полностью довольна полетом и обслуживанием. Регистрация быстро прошла, посадка началась вовремя и организованно. Самолет и как сам полет прошел, тоже понравилось. Единственный вопрос остался, может кто знает. Зачем бортпроводники пледы перед посадкой собирают у пассажиров? Чтобы с собой не прихватили? :)

Отзыв полезен? Да 8 / Нет 31

04.09.2015

Мария

Больше никогда не полечу этой авиакомпанией, если рейс будет с пересадкой. Похоже, что задерживать рейсы стало очень дурной традицией S7. Летела из Краснодара в Париж 31 июля с пересадкой в Москве и далее в Мюнхене (авиакомпанией Люфтганза). Почему не позаботилась о посадочном ещё в Краснодаре? А мне в Краснодаре отказали, объяснив это тем, что они не имеют права этого делать, т.к. из Мюнхена я лечу уже другой авиакомпанией и посадочный мне нужно будет приобрести в Москве... Простите, что?! У вас партнёрская программа, вы берёте за это деньги! Однако, мой багаж почему-то получилось напрямую в Париж отправить, очень странно, но да ладно. Думала, что ничего такого не произойдёт.

В Москве рейс задержали минут на 30-40, из-за чего я опоздала на регистрацию в Мюнхене. Когда, наконец-то, приземлились в аэропорту, меня у выхода из самолета ждала сотрудница S7, сказав, что зарегистрировала меня онлайн и теперь мне нужно просто со всех ног бежать, ибо у меня всего 10 минут есть, чтоб успеть.. Аэропорт Мюнхена просто огромный, нужно же ещё пройти паспортный контроль, т.к. я пересекала шенгенскую зону, более того у меня травма колена, я чисто физически не могу быстро бегать, однако, на это, к моему большому сожалению, сотрудники компании никак не отреагировали, а лишь повторяли, чтоб я торопилась, иначе опоздаю.
От всего этого меня стало просто уже колотить. На контроле ко мне придрался проверяющий, потребовал у меня мою кредитку и прочее.. Когда же, наконец, меня отпустил, я со всех сил, как могла, ринулась к 1-му терминалу, на пол пути выяснилось, что мне этот кадр не вернул мой посадочный, а уже была на половине пути, словами не передать, какого было тогда моё состояние..
Но мир не без добрых людей. Вот уж никак не ожидала, что мне навстречу пойдут сотрудники немецкой авиакомпании. Девушка в кассе очень приветливо меня встретила, несмотря на моё стрессовое состояние, попыталась успокоить, спросив электронную бронь (благо я её распечатала перед поездкой), выдала мне новый посадочный, созвонилась с другой сотрудницей, что была у ворот, где производилась посадка, проинформировав её, чтобы меня подождали.

Мне вот правда очень интересно: почему сотрудники S7, по вине которых и случилось всё это, не могли решить эту проблему, а не пугать меня, что я не улечу, если не добегу за установленное время?! Регистрация меня на рейс - наименьшее, что они могли сделать! Т.к. я опоздала не по своей вине, они должны были позаботиться о том, чтобы я-таки добралась до ворот посадки и села на свой стыковочный рейс. Но, увы, мне пришлось это решать самой.

Отзыв полезен? Да 28 / Нет 17

04.09.2015

Алексей

Самая худшая компания на которой я летал!начну с персонала: все сотрудники пытаются уйти от вопросов, ничем не помогают и не предлагают вариантов решения проблемы (ждите, надейтесь, верьте- вот лозунг вашей компании)!в сложившейся проблеме в аэропорту Домодедово ничем кроме отговорок, что виноваты не мы не помогли!из опоздания не улетели домой, про сидели в аэропорту 15 часов и ни воды, ни еды, ни гостиницы не было!только для тех кто купил билеты в этой компании, другие кто опоздал на другие рейсы для них видимо не люди!по телефону кол центра ничего внятного не сказали!у представителей в аэропорту очередь не подойти!кто наглее тот и перый!вообщем писать хочется очень много и еще больше матом!

Отзыв полезен? Да 43 / Нет 18

04.09.2015

Гость

С 17:35Мск пытаемся улететь в Уфу рейс 097 время уж как 01:30мск. Боль и обида. Даже воды не предложили:(( "спасибо" 7S!

Отзыв полезен? Да 45 / Нет 18

03.09.2015

Гость

у меня было огромное желание купить билет другой авиакомпании,но к моему сожалению уже билетов нету на сегодняшний день

Отзыв полезен? Да 27 / Нет 13

03.09.2015

Гость

Никому не посоветую использовать авиакомпанию S7,полная безответственность сотрудников или они не знают свою работу,свои обязанности! Сегодня моя девушка с пересадкой,на рейсе 067,из Новосибирска в Калининград,была пересадка в Москве,была задержка рейса изза задымления! В багаже была собака,она для неё как ребёнок,забрала её чтобы выгулить,пришла вовремя на регистрацию за 40 минут,но её почему то отправляли от одного к другому сотруднику,потом отправили к опоздавшим на рейс со словами ,что вы врятли успеети! В Калининграде вообще были не в курсе в какое время будет вылет этого рейса,я каждые 15-30 минут названивал. Так и получилось,по их вине,что рейс улетел!На данный момент багаж неизвестно где,а девушка находится в аэропорту Домодедово со своей собачкой до 8:15! Гостиницу отказались предоставить изза собачки Сегодня 3.09.2015

Отзыв полезен? Да 36 / Нет 14

03.09.2015

Александр

Отзыв из Ростова на Дону рейс 1156. Все еще стоим и стоять будем не меньше 20 минут. Лететь 2 часа. Я впритык успеваю на пересадку, если буду бежать по Домодедово как Усейн Болт ... Если не успеем, перелет до Москвы мне никто не возместит , а мне не надо в Москву , мне дальше надо .... Я надеюсь, это будет хорошей антирекламой для авиакомпании... Не со зла, но факт остается фактом.
А мы все еще стоим .... К бортпроводницам претензий нет, девченки делают свою работу хорошо.

Отзыв полезен? Да 25 / Нет 16

03.09.2015

Александр

Должны были улететь 3,5 часа назад. Рейс 2 раза задерживали, да, так бывает, но нахрена представитель компании в аэропорту утверждает что второй задержки не будет, когда по факту она происходит. У меня трансферный рейс. Мне надо быть на мероприятии день в день. Рейс в конечную точку 1 раз в день, перенос мне нах не нужен... Половина пути до Москвы чтобы развернуться и лететь потом обратно за свой счет ???? Издеваетесь !!! Бардак полный отсутствие толкового менеджмента и всякой логичной организации !!! Второй раз попадаю в подобную ситуацию и только с этой авиакомпанией. Теряю деньги и время. Персонал вместо помощи разговаривает через зубы, информации толком никакой, ни объяснений ни извинений. 3 часа в аэропорте 30 минут в автобусе ( просто стояли ) сейчас 30 минут стоим в самолете ... А уже 20 минут как должны лететь .

Отзыв полезен? Да 28 / Нет 13

03.09.2015

Альбина

Здравствуйте Алексей! Объясню: в первую очередь необходимо пересмотреть поведение старшему бортпроводнику. Ее задача не только проконтролировать, но и помочь и в первую очередь предложить помощь!!! Быть максимально корректной и вежливой!А не надменно стоять со словами "Я жду!!!" Бортпроводник на борту - это не официант, он тот, кто всегда подскажет, поможет в любой ситуации. Про безопасность - никто не отказывался пристегиваться! Поверьте, я не самоубийца с ребенком. Надеюсь, вы поняли какие у меня претензии.

Отзыв полезен? Да 22 / Нет 14

02.09.2015

Альбина

Здравствуйте! 29.08.15г возвращались в Москву а/к S7 , рейс 266. Сама являюсь бортпроводником со стажем, проработала в 2-х а/к, летала бортпроводником-старшим, сейчас в декретном отпуске. Летела с ребенком на руках. Видала всякое, но такого хамства со стороны старшего бортпроводника, к тому же, повторюсь, к пассажиру с ребенком, еще не встречала! Началось снижение, ребенок в это время был еще не пристёгнут, подошла старшая (буду называть ее так), подошла со злобным выражением лица и грубо спросила: - " Не поняла, что у вас там с ремнями?" На что я ей ответила, что пристегну ребенка, но немного позже, так как мне необходимо было пройти в хвостовую часть самолета.. Девушка в приказном тоне ответила:-"Нет, вы пристегнетесь сейчас! Я жду!!!" Знаете, у меня пропал дар речи! Ну хорошо... Я попросила помочь мне, сын болел, практически весь рейс капризничал и только что заснул, не хотелось его разбудить! Ответ старшего бортпроводника был таким: - "Моя обязанность - ПРОКОНТРОЛИРОВАТЬ!!!" Я хотела ей напомнить обязанности, но, честно говоря, меня не хватило! Уже не было ни сил, ни желания!Я конечно же пристегнула ребенка! Судите сами правильно ли повела себя старшая, но я бы поступила по-другому!!! В остальном, никаких претензий, другие бортпроводники были очень вежливы, улыбчивы и приятны! Только все же остался неприятный осадок..

Отзыв полезен? Да 31 / Нет 19

02.09.2015

Мария

В июне летала c S7 из Москвы в Питер. В основном, все понравилось. Самолет чистый, прилетели по расписанию. Сотрудники приятные. Смутил меня только их сэндвич с курицей, в котором было мало курицы)) А в июле-августе летала в Тиват. Вот на этом рейсе вообще не было претензий к еде. Горячее питание нормальное в удобной коробочке. Понравился рис с рыбой и овощами, очень сытно. Хотя питание зависит видимо от времени полета. Кто меньше двух часов летит, получает вегетарианский сэндвич)

Хотя странно оценивать авиакомпанию за еду. Главные плюсы S7 - удобные рейсы, самолеты хорошие, заботливые бортпроводники и отличные пилоты. Вот это всё гораздо важнее.

Отзыв полезен? Да 16 / Нет 20

01.09.2015

Гость

Здравствуйте путешественники , летел вчера Мюнхен - Москва , все понравилось взлет/посадками, сам полёт , обслуживание без нареканий , багаж доехал не вредимым, да чуть не забыл вылет/прилёт точно по расписанию.Удачных полётов без приключений уважаемые путешественники.

Отзыв полезен? Да 13 / Нет 16

31.08.2015

Гость

Сегодня летел рейсов 556 Сеул - Владивосток. Новый борт (2,5 года), вылет с небольшой задержкой минут 15-20, прибытие раньше расписания на 10 минут. Полет 1-40, предложена тартилья с курицей или сыром, соки-вода-чай-кофе. Попросил томатный сок и воды без газа, дали два полных стакана, предложили взять еще чай или кофе. Бортпроводники опрятные, пилот рассказал всю информацию о полете. Замечаний нет, как в прочем и всегда у S7.

Отзыв полезен? Да 11 / Нет 18

31.08.2015

Алексей

Больше не хочу летать на s7!!! В Ростове-на-Дону за багаж разбирался то вес не тот то количество, потом денег попросил меньше чем через кассу и якобы все будет нормально. Я с багажом сам разобрался и вес и количество как надо, а прилетев в Москву и регистрируясь на следущий самолет мне другие требования выдвигают, причем той-же s7. Теперь переделывать багаж по другому и перемотка не так и тому подобное. Сервис на 2 из 5. Чтоб было Болие понятно почему я так оценил то просто есть с чем сравнить, я летаю по 7-10 раз в год на разных автоперевозчик ах и такое впервые. Ну а дальше смотрите сами, Вам думать!!! Еще на человека одно багажное место не более 23кг, а если семьей летиш и одна сумка 30кг плати и не важно что другая сумка 8кг.

Отзыв полезен? Да 23 / Нет 22

30.08.2015

Андрей

Летал 24.08 Новосибирск - Москва. Задержки не было, по еде не скажу,так как не питаюсь в самолете,но судя по соседям-все было съедобно. Самолет был аэробус а 320,очень даже в хорошем состоянии. Полет прошел замечательно,взлет и посадка не почувствовал вообще. Очень рекомендую.

Отзыв полезен? Да 8 / Нет 16

30.08.2015

Светлана

Первый раз воспользовались компанией S7 Токио-Хабаровск № 568 и его задержали аж на 4 часа. Японцы извинялись и говорили, что самолета "нет с той стороны" (России). НАШИ никаких объяснений не дают. Единая справочная служба компании S7 (8-800-700-07-07) не владеет информацией о задержке данного рейса. КОМУ нужна эта СПРАВОЧНАЯ СЛУЖБА, если она дает только справку о стоимости билета?
В результате опоздали на рейс № 5652 до Иркутска. Вынуждена купить новый билет рейс № 104 на 31 августа за 19715-00, в итоге поездка Хабаровск- Иркутск обошлась 26215, плюс дешевый номер в гостинице 1200 руб, а сколько нервов потрачено. Теперь сидеть еще сутки до него.
Я сделала вывод, что международный рейс не вылетел из-за загула пилотов
или погоды (Кто меня разубедит?), полетел другой борт S7 № 567Д Хабаровск-Токио, почему

Отзыв полезен? Да 27 / Нет 19

30.08.2015

Гость

Самая адекватная компания , которая вылетает из Домодедово не раз сам убеждался.

Отзыв полезен? Да 10 / Нет 20

30.08.2015

mikhailnt

Являлся постоянным клиентов авиакомпании S7 Airlines и программы лояльности S7 Priority. Активно набирал мили не только полетами, но и с использованием совместной банковской карты.
Нахожусь в полном шоке. Авиакомпания S7 Airlines фактически выделила город МОСКВА в отдельную премиальную зону в таблице необходимого количества миль для полета. Добавив всего одно слово "ПРЯМЫЕ" в названии таблицы "Количество миль, необходимых для оформления премии на прямые рейсы s7".
Посудите сами: если ранее для полета В РАМКАХ ОДНОЙ ПРЕМИАЛЬНОЙ ЗОНЫ "РОССИЯ 1" по маршруту Екатеринбург - Санкт-Петербург туда обратно клиенту авиакомпании требовалось 15000 миль, то теперь необходимо отдельно потратить вначале 15000 миль для полета Екатеринбург-Москва-Екатеринбург, и еще 15000 миль по маршруту Москва-Санкт-Петербург-Москва, итого 30000 миль.
Таким образом, S7 Airlines фактически провел деноминацию стоимости миль более чем в 2 раза для своих постоянных клиентов из городов без каких либо анонсов и предупреждений.
Продолжает обманываться своих клиентов не включая город Москва в таблицу необходимого количества миль для полетов за мили, как отдельную премиальную зону. На пересечении зон "Россия 1" и "Россия 1" до сих пор стыдливо указывается 15000 миль, хотя маршрутная сеть авиакомпании проходит ВСЕГДА через Москву. И пролететь между городами России зоны Россия 1 (кроме Москвы) у клиентов компании уже никогда не получится.
Похабное отношение к постоянным клиентам, неудобства маршрутной сети по необходимости пересадки в пункте трансфера фактически отнесли на плечи постоянных клиентов, как будто бы город Москва при пересадке является одной из целью путешествующего трансфером туриста. ПОЛНОЕ ХАМСТВО И БЕСКОНЕЧНЫЙ ОБМАН.

Отзыв полезен? Да 37 / Нет 12

29.08.2015

Гость

На тех направлениях которых летал S7 всегда имел самые выгодные тарифы, но не смотря на это кормили вполне сносно, остался доволен. Важно что в Москве родным для Сибири является аэропорт Домодедово а в него ведет отдельное шоссе на котором трафик гораздо меньше чем Киевке а тем более Ленинградке, И соответственно необязательно пользоваться Аэроэспрессом за 500р.

Отзыв полезен? Да 8 / Нет 18

29.08.2015

Виктор

А мне S7 очень даже отличная авиакомпания правда с Аэрофлотом не могу сравнить в силу того , что удобно вылетать из Домодедово , а так рейсы по расписанию , самолёты чистые и ухоженные персонал адекватный , что на регистрации , что на борту пилоты знают своё дело , что ещё нужно путешественнику?

Отзыв полезен? Да 10 / Нет 18

28.08.2015

Ирина

Люблю Сибирь и с удовольствием летаю этой а/к. Последний раз был в прошлом году в сентябре из Аликанте в Москву. До этого еще были перелеты в Аликанте в обе стороны и Мадрид. Всегда хорошие самолеты, не покоцаные, удобные сидения, приличное расстояние между креслами (не чартер, все-таки), к еде нареканий тоже никогда не было. Все стандартно, вполне вкусно, выбор есть, напитки два раза за полет, но если попросить, дадут еще. Стюарды всегда попадались хорошие, отзывчивые и милые. Пилотам вообще спасибо! Взлеты/посадки всегда на 4-5 баллов! В общем, с удовольствием еще полечу этой а/к.
Судя по отзывам как на эту а/к, так и на другие, всегда есть разница в том откуда летишь и куда. Заметила закономерность, что часто на перелеты в Европу намного больше положительных отзывов, чем в тот же Египет и Турцию. Думаю, это связано с большим количеством рейсов на эти направления, а соответственно больше износ борта, усталость стюардов и снижение качества питания..

Отзыв полезен? Да 6 / Нет 18

27.08.2015

Марина

Авиалиниями S7 пользуюсь 3-4 раза в год. Выбора нет, т.к. на нужном мне направлении работают только они. В этом году разочаровалась полностью...
Ужесточили правила перевоза багажа. Если раньше можно было, если летим семьёй, 46 кг. разложить по двум сумкам не задумываясь, сколько кг. в каждой из них, то теперь в каждой сумке долно быть не больше 23 кг. Иначе - плати. При этом на одного человека 1 сумка!!! Мне необходимо было перевезти 1 сумку, весом 10 кг. и коробку - ещё 10. То есть, в нормы укладывалась. Мне сказали - одна сумка на человека - платите за перевес!
Летаю по всему миру - с таким не сталкивалась даже на авиалиниях low cost!
Обслуживание на борту никакое. Проводницы не улыбались, подавали снисходительно еду.
А еда... Раньше с удовольствием ела на рейсах S7. Теперь на выбор не "мясо и рыба" или "мясо и курица", а "овощи и котлетой". Гречка с овощами не вкусная, и её или не перебирали, или перебрали плохо. Салат морковный просто безвкусный. Ни масла, ни джема к булочке. Только кетчуп. Из того, что я могла поесть - только печеньку Choco Pie.

Отзыв полезен? Да 30 / Нет 12

27.08.2015

Гость

Постоянно летаю самолетами этой авиакомпании. Бывают, конечно, разные неурядицы, но, как правило, прилетаешь домой - и все забыто... Но последнее время бортпитание вообще ни с чем не сравнишь! Вот, чем кормили 26.08.15 на борту рейса Абакан-Москва: кусочек кислого хлеба, обернутого в полиэтиленовую пленку (не запечатанного, а обернутого!), крупно нашинкованная капуста с ломтиком огурца, и гречка с овощами. Кекс и 2 ломтика яблока описанию вообще не подлежат - это - не съедобно. Такое позорное питание на перелет в 4часа 40 минут! Это перебор, господа! Такие боксланчи с отвратительной едой не нужны никому. СРАЗУ БЫ ПРЕДУПРЕЖДАЛИ, ЧТОБЫ В ЦЕЛЯХ ЭКОНОМИИ АВИАКОМПАНИИ ПАССАЖИРЫ БРАЛИ ЕДУ С СОБОЙ! Ну вот такой сервис не навязчивый.

Отзыв полезен? Да 19 / Нет 14

26.08.2015

Гость

2 перелета: Москва - Симферополь (31.07.2015 - 267 рейс, 15.08.2015 - 268 рейс). Boeing 737-800NG.

Туда - опоздание на 30 минут (рейс, любящий опаздывать, 10 минут - 2 часа в сторону максимального опоздания, заранее). Полет отличный. Посадка отличная.

Обратно - опоздание на 10 минут. Полет с легкой турбулентностью, посадка с легким козлением (второе касание).

Питание - теплый сендвич-шаурма, стакан сока.

Самолеты выглядят как новые, приятно находиться. Из-за специфики формирования размещения, туалеты для эконом-класса только в хвосте, пока тележка не проедет, обратно не вернуться. Стюардессы немного измученные.

Туда: Домодедово (шлюз) - Симферополь (автобус).
Обратно: Симферополь (пешком) - Домодедово (автобус).

КВС (туда почему-то второй пилот) говорили минимально (без туристического сопровождения :)).

4,5.

Отзыв полезен? Да 10 / Нет 10

26.08.2015

Гость

Перелет 16.08.2015 Калининград-Москва. ОГРОМНЫЙ МИНУС-это стоимость билетов. Я понимаю что промо нужно ловить, но мы после перелета на уральских авиалиниях и их задержкой рейса на 8 с лишнем часов, решили их билеты сдать и купить других авиалиний. Билеты на 2 х обошлись за 22660 руб, эконом. Это очень и очень дорого. Из плюсов: чистый и хороший самолет, пунктуальность авиакомпании, вылет минута в минуту, прилет раньше обозначенного времени. Какая никакая еда и горячий чай, нормальное обслуживание. Взлет и полет прошел отлично. При посадке на ВПП грохнулись не очень приятно, хотя не было ветра и видимость была обсалютной. Если бы не цена, то пожалуй 8 из 10 балов.

Отзыв полезен? Да 3 / Нет 11

26.08.2015

Гость

Желаю s7 банкротства. Люди, не летайте этой авиакомпанией. Купил билет Екатеринбург - Тель Авив. За неделю решил отказаться от него, по причине ненадобности. Звоню по горячей линии, девушка отвечает, что отказаться вы не можете, мы можем его только заморозить, так как билет Промо, нужно читать условия. Думаю ну ладно, я такой профан, где то, что то не заметил. Хотя на мой взгляд, если у вас такие жесткие условия, то сделайте так, чтоб я не мог изначально забронировать билет, пока допустим не поставлю галочку о прочтении условий и согласия с ними. Бог с ним. Заморозил. Через пару месяцев мне нужно улететь из Перми до СПб. Звоню в компанию, говорю вот хочу возобновить свой билет. Девушка отвечает хорошо, с вас еще 20 евро. Говорю за что? Отвечает - за переоформление. Я отвечаю так у меня разница в билетах в 2000р возьмите с них. На что мне ответ - нет это отдельная оплата. А ваши 2000 останутся на вашем счету. Бред. В общем улететь в Израиль стоит дешевле, чем по России. Короче один развод. Люди расскажите всем своим знакомым о " Отличной компании s7". Еще раз, желаю вам банкротства.

Абсолютно согласен с автором! Такая история, отличие лишь в маршруте... Не авиакомпания а разводилы какие то...! И бортпроводники вечно недовольные и злые!

Отзыв полезен? Да 28 / Нет 24

25.08.2015

Наталья Сорокина

Летела 24.08.2015рейс Москва-Киев. Все было не хуже Emirates. Регистрация, взлет, обслуживание, самолет Airbus A319, посадка - все отлично. Хочу сказать большое спасибо всему персоналу данного рейса.

Отзыв полезен? Да 10 / Нет 18

24.08.2015

Алексей

Очень рад , что выбралS7 для перелёта в Сочи , до этого были уральские авиалинии. Между этими компаниями огромная пропасть , начиная с воздушных судов и обслуживания заканчивая профессионализма пилотов.

Отзыв полезен? Да 14 / Нет 17

23.08.2015

Гость

Летела 23 августа из Москвы в Тиват. Самолет старый, как только завели двигатели, стало страшно, всё дребезжало и грохотало, казалось, он сейчас рассыпется. Еда отвратительная: пережеванная морковь, кислючие яблоки и гречка с не пойми чем (((. К персоналу нареканий нет. Пилотам отдельное спасибо за мастерство, надо реально иметь огромный стаж, чтобы аккуратно посадить такое корыто.

Отзыв полезен? Да 5 / Нет 23

23.08.2015

Гость

Очень хорошая авиакомпания. Еда на высшем классе, в отличии от Аэрофлота! Персонал очень хороший. Летал экономом. Летал из Новосиба в Питер. Хороший и новый самолёт. Только один минус- расстояние между спинками кресел слишком мала, а в остальном - рекомендую.

Отзыв полезен? Да 9 / Нет 19

Смотреть дальше

1 ...2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61 62 63 64 65 66 67 68 69 70 71 72 73 74 75 76 77 78 79 80 81 82 83 84 85 86 87 88 89 90 91 92 93 94 95 96 97 98 99 100 101 102103104 105 106 107 108 109 110 111 112 ...Показать все