Авторизовываясь, Вы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами СОГЛАШЕНИЯ О КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

Airlines Inform

САЙТ №1 ДЛЯ АВИАПАССАЖИРА

Меню

ГЛАВНАЯ ⇒ Отзывы об авиакомпаниях ⇒ S7 Airlines

Наверх ▲

Отзывы об авиакомпании S7 Airlines

Авиакомпания S7 Airlines

41%

10%

49%

позитив
нейтрал
негатив

Оценок: 15765. Отзывов: 5630. Рейтинг 2.68 5

Все отзывы об авиакомпании S7 Airlines

Дате
Полезности

20.12.2022

Гость

Ефим, вы находились в сфере транспорта, сфера гостеприимства тут причём? В чем проблема вытереть самому? Бортпроводники это не клининг служба.

Отзыв полезен? Да 16 / Нет 9

20.12.2022

Ефим

Летели авиакомпанией S7 2044 Сочи, Адлер - Москва, Домодедово всей семьей 19го декабря 2022. За день до самолета у меня был день рождения, настроение было отличным.

Сначала все было хорошо, не учитывая небольшой задержки рейса, ну, бывает... Буквально через 20 минут после взлета опустил столик, который был ооочень грязным. Обратился к сотруднице по имени Анастасия, чтобы его протерли тряпочкой и был невероятно вежлив в своей просьбе...
Она попросила коллегу подойти и сказала ей следующее: "дай ему салфетку, пусть сам протирает". К вашему сожалению, Настенька, я это услышал и не совсем понял, где я нахожусь, на ЗОНЕ или все-таки в сфере гостеприимства? Уважаемые S7 team, может вы себе арестантов понабирали? С такой несусветной наглостью я еще не сталкивался...

Примите меры в отношении данного сотрудника.
Заранее благодарю!

С уважением,
Ефим Жуков

Отзыв полезен? Да 17 / Нет 28

19.12.2022

Гость

Тамара, сколько лет вы работаете в сфере авиации, подскажите?

Отзыв полезен? Да 9 / Нет 6

19.12.2022

Тамара

Летели Тюмень Новосибирск, 18.12.2022, вылет в 15-45 из Тюмени, что взлет и ужасная резкая посадка большой минус командиру. Надо повышать квалификацию. Большой плюс командиру рейс Новосибирск ,-Тюмень, 16,12,2022 вылет 14-50, что взлет, что посадка супер, большой респект!!!!!!!

Отзыв полезен? Да 1 / Нет 21

16.12.2022

Алексардр

За бизнес зал нужно доплачивать. Еда скромная. На входе в бизнес класс шампань не наливают, как в Аэрофлоте. В Кавминводах все в общей очереди, сдача багажа, вход в самолет. Еда скромная. Виски, водку наливают - это плюс. Но в Аэрофлоте наливают по просьбе до взлета, а здесь помле набора высоты. При приземлении из Москвы подают для БК отдельный микроавтобус. Ну и минимальная задержка 10- 15 минут. Это плюс.

Отзыв полезен? Да 0 / Нет 16

14.12.2022

Анна

Рекомендую авиакомпанию для перелетов с детьми. Всегда дарят классные наборы с хорошим оформлением. Рюкзак добротный, его можно потом использовать под сменную обувь в школе, ну или кроссовки для физкультуры. В набор входит карандаши, книжка с заданиями, карточная игра.
Считайте, примерно на полчаса-час ваш ребенок занят.

Отзыв полезен? Да 6 / Нет 6

13.12.2022

Диля

S7 я эту компанию очень хорошо оценила, но 3.12.22 я улетела с Москвы в Ош рейс 3259 бронь N°L8J4VD,из за тумана нас привезли в аэропорт Манас-Бишкек, но представители компании с7 нас не встретил и холодно относились ко всеми посажирами , даже не подходил и в дальнейшем что и как не сказал , мы сидели с 7ми утра до 16.00 даже во время не кормили, дети на полу спали а про взрослых нет слов

Отзыв полезен? Да 13 / Нет 9

12.12.2022

Марк Р.

Отличный удобный рейс Москва-Стамбул, утренний вылет. Прилетаешь чуть позже обеда, время одинаковое с Москвой. Добираешься до отеля даже на Азиатской части еще засветло. В пути кормят горячим питанием. Летишь на Боинге 737, самолет новый. Цены адекватные. Брали с женой на двоих билеты без багажа, у каждого небольшой чемодан, по параметрам не более 10 кг проходит. На двоих 20 кг вполне достаточно. Летали на выходные (с четверга по воскресенье). Вышло около 20-25 тр на человека. Покупали примерно за 3 недели до вылета.
Из минусов, наверное, ранний вылет в воскресенье - из Стамбула вылетает в 16, приходится все равно примерно в 11.00 или 12.00 утра уже в аэропорт выдвигаться. Для короткого тура, кончено, чуть бы попозже сдвинуть вылет. Но, с другой стороны удобно, в воскресенье возвращаешься в 21 в Москву, успеваешь спокойно разобрать вещи и отдохнуть перед рабочей неделей.

Отзыв полезен? Да 3 / Нет 7

12.12.2022

татьяна

Ужасно! Других эмоций нет! Супруг полетел на Украину на спецопецию, в итоге по прилету в Москву багажа нет! Остался в Благовещенске, мужик воевать поехал, благодаря компании без вещей первой необходимости. Причем багаж входит в стоимость билета и перевеса не было. Представители компании сообщили, что доставили бы его на следующий день, только один вопрос куда? Там пересадка на поезд, а дальше граница, а там куда направят... Пришлось снова все покупать уже в Москве, по вине компании наша семья понесла убытки, плюс пришлось еще в долги за лазить, Извините с нашими ценами большие затраты потерпели. Безолаберность, безотвественность и просто никакой компенсации. Бумерангом всё возвращается. Просто обидно. Всё таки человек не отдыхать, а воевать поехал.

Отзыв полезен? Да 18 / Нет 19

10.12.2022

Неля.мясникова

В среду 0712.22 литела с домодедова в красноярск 23.25...о полете не чего не могу сказать все сотрудники дружелюбные, вежливые...к пасажирам относяться с пониманием ..Но!!!! Вот о багаже есть большой негатив ....берут большие деньги а относяться ка к мусору ... чемодан разбили и баже подарок в нем я выбросила ...да я не раскрыла его в аропорту ...он был обмотан пленакой ...но так нельзя относиться .. просто в шоке.. 🤦‍♀️🤦‍♀️🤦‍♀️🤦‍♀️

Отзыв полезен? Да 9 / Нет 18

06.12.2022

Для Виктора и Ларисы от26.11

Вы пишите рейс U6. Это уральские авиалинии а не S7. У S7 стандартная ручная кладь, не урезанная. И даже если бы вышли за рамки, то платили бы не за превышение ручной клади, а уже за багаж. И это не 2500₽ точно.

Отзыв полезен? Да 7 / Нет 3

04.12.2022

Ларива

Не копите баллы этой авиакомпании карточкой Тинькофф! Технической связи кабинетов, как обещают сотрудники Тинькова, что всё, вы клиент сразу в программе приорити НЕТ! Вход в личный кабинет приорити С7 не могу осуществить второй день никаким образом, идентификация не видит. Обращение в С7 висит второй день не рассмотренным. Звонки горячей линии С7 ничего не дают,боты,сотрудников ждать долго, толку от нихникакого. В общем если коротко, тратьте деньги и не заморачивайтесь их баллами. Потратить их - вам будет оьеспечена куча препятствий со стороеы С7.

Отзыв полезен? Да 5 / Нет 15

04.12.2022

Юлия

Вроде все не плохо, и авиапарк, и качество обслуживания на борту . Но есть постоянные задержки рейсов Новосибирск-Стамбул. Причём, в Новосибирске эти рейсы называются регулярными, а вот в Стамбуле-чартерными, а как правило чартерные рейсы всегда с опозданием. При планировании маршрута это очень напрягает.

Отзыв полезен? Да 7 / Нет 5

04.12.2022

Гость

Компания очень плохо относится к пассажирам.
Не работает корректно онлайн регистрация.
Контакт-центр операторы не отвечают принципиально.
Автоматический помощник отвечает только зарегистрированным.
Ну и решать нестандартные вопросы он не умеет.
Останавливаться он не умеет. Слушать вас не будет. Будет читать не нужные вам тексты.
Поставил бы отметку 0, если бы была

Отзыв полезен? Да 12 / Нет 9

03.12.2022

Гость

Купили прямой билет Новокузнецк-Москва. В полете должны были находиться 4:50. Компания накануне вылета объявляет о доп посадке в Новосибирске и полет и 5часового превращается в 6:30. Оказывается, это их стандартная практика, продают билет по цене прямого, Новокузнецк-Москва. А потом он скормненько оказывается не прямым, но за деньги прямого

Отзыв полезен? Да 7 / Нет 14

01.12.2022

Дарья

Летела на 20 неделе беременности. Очень внимательное отношение. Даже предложили пересесть на первый ряд на свободное место экстра-спейс. Я не стала, но было очень приятно. Заботливые стюардессы, спасибо им.

Отзыв полезен? Да 6 / Нет 6

01.12.2022

ИРИНА

Сегодня моя мама летела, этой компанией, ей и еще троим не хватило места в самолёте. Так что имейте ввиду, что эта авиакомпания продает билеты два человека на место. В итоге ее отвезли в другой аэропорт, где она проторчала там лишних 5 часов. Позорное и свинское отношение к людям!!!! Если у вас есть стыковочный рейс, то имейте ввиду, что на него вы можете не попасть, так как вам просто не хватит места в самолете авиакомпании S7.

Отзыв полезен? Да 28 / Нет 4

01.12.2022

Вадим

Добрый день. Летел из Москвы в Иркутск, самолёт задержали на 5 часов, каждые 40 мин переносили время вылета. Почти всю ночь провел в ап.
На обратном пути в Москву вылет также задержали. Сначала объявили посадку, продержали людей на ногах около 30 мин, после чего объявили, что посадка откладывается.
Коллега летел Аэрофлотом, все чётко по графику. Крайне утомительными вышли пепелеты ак с7.

Отзыв полезен? Да 11 / Нет 4

29.11.2022

Александр

Наверное, единственная авиакомпания в России, которая летает на самолетах зарубежного производства. Вместо сухих у них эмбраеры. Выбираю даже только за это их. А то выберешь "Россией" боинг, а они заменят на сухой. Ничего против не имею, только мои предпочтения

Отзыв полезен? Да 3 / Нет 14

28.11.2022

Ольга В.

Отличные детские наборы. Мой ребенок обожает их! Кстати, давно не летали, и уже думали, что их не дают. времена нынче тяжелые, но нет, прилетели домой с зеленым рюкзачком! Спасибо, что заботитесь о маленьких пассажирах.

Отзыв полезен? Да 2 / Нет 13

28.11.2022

Александр Хоменков

За много лет в первые с таким сталкиваюсь . Приобретаю билет с компа , выбираю дату и тд ... Приобретаю билеты 20 лет , но сегодня , или времена изменились , мошенничеством занимаются не только завершенные жулики но и как я ошибочно пологал ( уважаемые компании ) . Выбрав рейс , время , дату , оплатив билет , дата вылета чудесным образом ( при помощи мошеннических действий программы ) меняется на месяц ! При попытке изменения даты , по телефону , у Вас будут вымогать дополнительные средства , угрожая штрафами , шантажируя потерей билета ! Добро пожаловать в новую реальность )
28.11.2022 г. 15 часов 51 минута .
PS. Надеюсь кому-то будет полезен мой опыт .

Отзыв полезен? Да 24 / Нет 15

28.11.2022

Александр

По работе летал в Новосибирск, пересадка с другой авиакомпанией. Рейсы были довольно впритык по времени. Поэтому рад, что рейс не задержали, я везде успел. Спасибо за пунктуальность!

Отзыв полезен? Да 0 / Нет 5

27.11.2022

Елена

Веселая зелененькая компания, зеленые самолеты и яркие сотрудники бросаются в глаза. По-молодежному весело, но при этом мне как пассажиру в возрасте было комфортно. В самолете дают множество всякой печатной продукции, можно почитать в полете, скоротать время. Летели мягко, не трясло почти.

Отзыв полезен? Да 3 / Нет 7

26.11.2022

Виктор и Лариса

Больше никогда в жизни не полетим вашим S7!!! Рейс U6105 Москва-Иркутск 26.11.2022 Пусть это будет Победа или Аэрофлот, но только не ваша поганая компания с порванными контролёрами билетами из-за багажа, на 1 см больше нормы, но весом не то что бы <10 кг, а вполне себе допустимыми где угодно <3 кг. Жена доплатила из-за этого 2500 руб - почти 80 % стоимости билета и более четверти пенсии! Негатив на много лет вперёд!!!

Отзыв полезен? Да 9 / Нет 31

26.11.2022

Антон

Бизнес-класс, конечно, не дотягивает до Аэрофлота, но и по стоимости это заметно. Впрочем, лучше их и аэрофлота, наверное, в бизнес-сегменте никого и нет. В целом лететь комфортно. Бизнес-зал в Домодедово очень комфортный, здесь можно похвалить. Обожаю их удобные кресла, особенно, у окон. Кто бывал, тот меня поймет.

Отзыв полезен? Да 4 / Нет 8

26.11.2022

Алексей

Один большой плюс у авиакомпании - перевозят бесплатно спортивную снарягу. При сравнении полетов на каталку в Сочи, чаще всего с оборудованием выходит выгоднее именно у зеленых.

Отзыв полезен? Да 2 / Нет 10

26.11.2022

Илья

LekaLukova [10:05:40]

Летаю S7 уже лет 5 или 7 из Екатеринбурга в Москву, всегда выбираю их утренний рейс. Обратно ими летаю редко, не самые удобные рейсы, но бывает и лечу ночным. Я летаю одним днем, без багажа, вот за что ценю наличие S7:
- у них есть безбагажные выгодные тарифы, при этом не вынимают душу, как в Победе за лишний сантиметр или непохожесть на дамскую сумочку;
- вылетают всегда вовремя, в отличие от тех же УА; на моей памяти один раз всего лишь была 3-часовая задержка из-за тумана в Кольцово;
- кормят и поят, но я чаще беру только чай, бутерброд кладу в сумку, съедаю попозже, рейс в 6 утра, есть не очень хочется;
- на борту есть мультимедийная система, можно фильм посмотреть, ну этим не сильно удивишь, сейчас практически у всех такие;
- летают на свежих эирбасах;
- понятное начисление миль, со своей частотой полетов я всегда с серебряным статусом и приятными плюшками в виде бесплатного выбора места в салоне ,в том числе с доп пространством для ног, доп багаж, а еще классная штука "мильный овердрафт" - если вам чуть не хватает миль на билет, то можно уйти в мильный минус, и купить билет за мили. Очень классный бонус, построенный на доверии)
Еще хотелось бы отдельно отметить, у них очень интересный журнал на борту, всегда с удовольствием читаю.
Если кому-то был отзыв полезен, то здорово.

Отзыв полезен? Да 12 / Нет 9

26.11.2022

Светлана

Летели с S7 в Стамбул с котиком. Очень внимательное отношение к нам и животным, нам разрешили пересесть на отдельный пустой ряд. Разрешили поставить переноску на кресло. Доставать котика по понятным причинам не разрешили, но мы и сами не стали бы, а то бы как вырвался и убежал бы по салону. Перелет перенесли на отлично. Спасибо S7 за человечное отношение)

Отзыв полезен? Да 8 / Нет 6

26.11.2022

Владимир

Более скотской организации вылета авиакомпании S7 26.11.2022 из Нерюнгри в Новосибирск не видел в принципе. Мало того, что с опозданием, так еще крузовик выхлопными газами просто забил.весь воздух в помещении в котором пассажиры ожидали еще 40 мин до вылета. При этом все двери закрыли и даже не отвечали на уже пинки в двери! Просто скотское отношение!!!

Отзыв полезен? Да 7 / Нет 10

25.11.2022

Михаил

Летел 21.11. из Южно-Сахалинска в Сочи с посадкой в Новосибирске. В Южно-Сахалинске мне выдали посадочный по маршруту Новосибирск-Сочи с местом 10 F, но при выходе на посадку, дежурная зачеркнула номер места и ручкой написала 19 В, на мой вопрос почему так произошло, мне ответили, что это система и если я отказываюсь лететь то пожалуйста. Далее я обратился к представителю АК на втором этаже зоны вылета, который первым делом спросил отказываюсь я лететь или нет. Все можно понять и про систему и про различные накладки, но вы к людям относитесь по человечески, хотя бы попытайтесь как то сгладить ситуацию, которая на тот момент выглядела так, что я купил билет и АК может делать все, что хочет т.к. деньги я заплатил и какие либо возникающие вопросы это моя головная боль. Представитель даже не представился и сказал на повышенных тонах, если я буду задавать здесь вопросы, то не улечу вовсе. Летаю достаточно часто и первый раз летел данным маршрутом, в следующий раз предпочтение в перелете будет отдано Аэрофлоту!

Отзыв полезен? Да 28 / Нет 8

25.11.2022

Елена

Хочется поддержать сотрудниц S7 на регистрации в Толмачево. Похвалить их и поставить им пятерку за самообладание и терпимость. Вот сейчас при мне на регистрации одна дамочка натолкнула на мысль это сделать. Наверное, она сейчас пойдет и напишет везде, какая бездушная авиакомпания, потому что не посадила ее на рейс, а она опоздала на посадку. И не на 5 минут, а на 15. И, да, самолет еще не улетел, но у всех авиакомпаний есть определенные правила, и заложенное время на прохождение дальнейших процедур. Целый самолет не будет ждать тех, кто опоздал, хоть и понимаю, как это неприятно для самого опоздавшего. Но ведь виноват-то кто! Сам опоздавший! Дамочка устроила скандал, испортила настроение всем вокруг, а прежде всего девушкам за стойкой регистрации. Хамила, орала, только лишь ногами не топала, наверное. Выглядело это ужасно. ПРи этом, сотрудницы S7 после такого нападения, умудрились с ней не перейти на повышенный тон, да и сотрудница Екатерина нашла силы улыбнуться мне, когда подошла моя очередь. Шлю лучи поддержки всем сотрудникам, работающим с клиентами. Хвалю за терпимость сотрудниц S7. Желаю им поменьше неадекватных пассажиров. А опаздывающих призываю все же признавать и понимать свою вину в этом, и быть людьми по отношению к другим.

Отзыв полезен? Да 20 / Нет 7

25.11.2022

Олег

Отличная авиакомпания. Считаю, что номер два в России - сразу после Аэрофлота, только без лишних понтов и завышенной стоимости на билеты.

Отзыв полезен? Да 5 / Нет 9

24.11.2022

Мария

Хорошая авиакомпания. Вылетели вовремя, в самолете покормили сэндвичем с курицей, напитки выдали, сок был. Стюардессы приятные.Места для ног достаточно даже на обычных местах. Все отлично.

Отзыв полезен? Да 4 / Нет 9

24.11.2022

Александр

Выбираю S7 всегда из-за соображений безопасности. У них самолеты сравнительно с другими выглядят более новыми, что ли. И снаружи, и внутри. Самое главное в полете- это долететь. А все остальное не так и важно.

Отзыв полезен? Да 8 / Нет 11

24.11.2022

Antidruzh

Ну, все, как обычно. Фраза "нужно смотреть табло, а мы были с детьми" полностью характеризует таких недопассажиров.
Если наличие у вас детей мешает следить за отправлением вашего рейса, примите как факт, что полеты не для вас, ротозеев. Что вы просто купили билеты на пребывание в чистой зоне. Теперь следует повторить этот аттракцион с Аэрофлотом в Шереметьево. Ну а потом отметиться во Внуково.

Отзыв полезен? Да 16 / Нет 6

24.11.2022

Гость

Разочаровали. Так нравилась эта компания. но 20.11.22 на рейс Москва-Челябинск, приехали всей семьей заранее.
сидели ждали свой рейс. прошло 40 мин. выход не открывали. объявления на посадку не было,объявления что выход сменился тоже не было. в итоге пропустили свой рейс, при этом другие компании по громкоговорителю объявляли либо об опоздавших либо о переносе выхода а эта компания нет.
на горячей линии некая Полина ухмылялась над нами, очень уж не приятно было. пошли на кассу S7 В Домодедово, девушка хлопая глазами сказала что не объявляют они ничего, вопрос как тогда пассажирам узнать что выход сменился?? на что девушка в кассе сказала что нужно смотреть табло, а мы были с детьми . .. в итоге она нам ответила хамовато мол покупайте новые билеты .
Никакого решения вопроса не поступило от нее. ужасные сотрудники что на горячей линии что на кассе в Домодедово.
теперь только Аэрофлот)

Отзыв полезен? Да 8 / Нет 24

23.11.2022

Ева

Люблю С7 за возможность выбора мест при оформлении покупки через приложение. И еще за отличный уровень обслуживания. Сотрудники всегда внимательные, а ведь я экономом всегда летаю. Вне зависимости от класса, все делают на уровне

Отзыв полезен? Да 5 / Нет 12

23.11.2022

Михаил

В период акции 15-17.11 оплатил билеты за 11906 р. Билеты не пришли двое суток я разбирался, представительство в Калининграде отфутболило в колл центр, с роботом говорить и переписываться устал, до оператора как в космос. В банке транзакция прошла. Оператор долго разбиралась и сообщила что "счёт заблокирован" со слов, это чуш. В результате вернули деньги и опять в акционные день взял билеты но уже в последний день акции но не по акционной цене. За моральный вред "извините за неудобство" Вот так!!!

Отзыв полезен? Да 8 / Нет 5

23.11.2022

Иван

Просто хочу сказать спасибо экипажу рейса 5237 Новосибирск – Хабаровск. Я всегда нервничаю при полетах, но в этот раз все прошло как по маслу. Сотрудники поддерживали своей уверенностью и улыбками. Почему-то всегда кажется, если у экипажа хорошее настроение – значит, долетим хорошо.

Отзыв полезен? Да 3 / Нет 7

22.11.2022

Евген

Хочу выразить благодарность экипажу и бригаде бортпроводников рейса 5102 Сочи-Новосибирск.И особое человеческое спасибо Арине и Елене.Вы профи своего дела.Чуткие,отзывчивые,понимающеи своих пассажиров. Было приятно находиться на борту который вы обслуживаете.Удачи вам в вашей работе и личной жизни!

Отзыв полезен? Да 9 / Нет 3

21.11.2022

Гость

Плохо очень плохо я оставил свою сумку сказали багаж до конца, но багаж всё ещё не приехал в итоге перенесли багаж на другое число а в сумке моя офисная форма как мне теперь показаться перед мамой она хотела увидеть меня военной форме
Я разочарован компании S7

Отзыв полезен? Да 4 / Нет 21

21.11.2022

Галина

Добрый день!
Хочу поблагодарить всех сотрудников Авиакомпании за их добросовестный
труд. Начиная с аэропорта "Домодедово" чувствовался из позитивный настрой и доброе отношение к пассажирам. Совершенно спокойная , без
лишних волнений регистрация на рейс. Приветливые и красивые стюардессы. Полная информация пилотов о предстоящем полете.
Все прошло просто замечательно. Отдельная благодарность руководителям компании о возможности перелета со скидкой для пенсионеров.Это так актуально в наше непростое время. Наши рейсы : 2171 и 2168 -14 и 19 ноября 2022г. Еще раз спасибо экипажам.

Отзыв полезен? Да 6 / Нет 3

20.11.2022

Александр

Здравствуйте покупал билеты на рейс до Кисловодска специально чтоб жене с ребенком было удобно лететь три места заплатил за них на каком основании место на котором должен был лететь как бы я отдали другому пассажиру . Почему вы взяли с меня и ещё с кого то . Притом места были платные в первом ряду просто уму не постижимо продали его ещё кому то беспредел полнейший . Самое обидное имеем золотую карту это авиакомпании , что летали этой компанией в год по 20 раз теперь я задумалсь о замене авиакомпании . Переписку с авиакомпанией прекрипил если кто не верит )😉 будте аккуратнее с выбором

Отзыв полезен? Да 9 / Нет 19

19.11.2022

Гостьелена

Ужасная компания, полное безобразие, беззаконие. Должны были лететь авиакомпанией с севен 28 октября в Москву, супруг попал в кардиореанимацию 26 октября, мало того что возврат билета на сайте официальном был невозможен, пришлось ехать в единственный офис в Минеральные Воды, предоставили справку из больницы, оформленную по правилам, все документы, сдали все заранее как они требовали 27 октября. Потом оказывается, что полёт 28 октября и справка недействительна, по мнению этой чудо компании человек на следующий день находясь в реанимации может совершать полёт. Потребовали выписку, отправили выписку по электронной почте с датами нахождения в больнице полностью перекрывающими даты полётов туда и обратно, так и тут , чтобы не возвращать деньги придумали новую причину предоставить оригинал выписки. То есть человек, которому дальше необходимо продолжать лечение должен по почте переслать им единственный документ со всеми исследованиями и остаться ни с чем! Просто безобразие! Вынуждены обращаться в прокуратуру и в суд! А нервничать после больницы врачи запретил! Вот и подумайте стоит ли связываться с этой безобразной, жмотской компанией, ведь в случае болезни серьезной вы даже не сможете спокойно вернуть свои деньги! Летайте другими компаниями , чтоб так не рисковать и уберечь свои нервы!

Отзыв полезен? Да 16 / Нет 3

19.11.2022

Олеся

Хочу оставить отзыв о работе сервисных центров компании S7 airlines. Мною были куплен билет и предоплачено место, т.к. есть индивидуальные особенности. В итоге произошедшего технического сбоя я оказалась в самом конце с неудобным мне местом. При разговоре с оператором проблема решена не было, мне было предложено составить претензию и более ни чем помочь не могут. Очень жаль уважаемая авиакомпания, что вы стали терять свой авторитет.

Отзыв полезен? Да 13 / Нет 1

18.11.2022

Нина

Заказывала билеты по акции на сайте компании. Пришли на почту документы с неправильной моей фамилией. Звонила по телефону, там отвечает робот с оператором не соединяет.Отправила на чат, что ошибка в написании моей фамилии. Все сделала, как они просили. Тишина. Поехала в офис, где распространяют билеты, просидела полдня в очереди. Объяснила ситуацию, а мне в ответ:"Изменение фамилии в документах, я должна заплатить 2800. За что? Я в этом не виновата, что оператор не правильно забил фамилию. Я пенсионерка. Вот, что мне теперь делать. Позор компании!!!

Отзыв полезен? Да 16 / Нет 5

18.11.2022

Antidruzh

Юра, весь описываемый тобой ужас устроил ты сам.
1. Ты летишь с животным. Это твоя забота - выяснить, какие нужны документы для твоего кота. Это все русским по белому написано на сайте авиакомпании www.s7.ru/ru/info/perevozka-zhivotnykh/ ...
2. Ты летишь с человеком с ограниченными возможностями. Опять же, это твоя забота узнать все об этом. И опять же все это подробно расписано на сайте авиакомпании www.s7.ru/ru/info/disabilities/
Так что это именно ты скатился ниже некуда, наплевал на тех, кто летит вместе с тобой и сам о себе позаботиться не может.

Отзыв полезен? Да 19 / Нет 10

18.11.2022

Юрий

Это просто конченная контора, к ним не дозвонишься, в чате отвечают через 2-ое суток, это пипец.
Взял билеты в Якутск из Калининграда, везу инвалида 1 группы и кошку. Мало того, что не сообщил оператор об обязательности документов на животное, из-за этого пришлось менять билеты, т.к. не допустили на рейс, позвонил за 2 часа до вылета (еле взяли трубку), пришел номер заявки, инвалида заставили ехать домой, бабушке 86 лет она уже почти не ходит. Я с этими чемоданами сумками, бабушкой, котом, снова на такси... Звоню туда, что с обменом они, они опомнились только через 1,6 суток, представляете как они "оперативно" заявки обрабатывают, компания скатилась просто ниже дна!!! Ниже просто некуда!!! У меня там миль налета 7к, и я их просто выброшу на ветер, потому что я больше никогда не буду летать этой шарагой, никогда!!! И вам не советую испытывать весь этот ужас.

Отзыв полезен? Да 9 / Нет 22

18.11.2022

Гость

В прошлом месяце был перелет в Сочи, забронировали билеты онлайн сильно заранее. Переживали всю дорогу, что рейс отменят или перенесут. Но рейс прибыл вовремя, погрузились спокойно и полетели. Бортпроводницы очень хорошие попались, с улыбкой все вопросы решали. На борту был не очень адекватный пассажир, все разрулили с ним так, что все остались довольны, в том числе и он. Профессионализм!

Отзыв полезен? Да 2 / Нет 3

17.11.2022

Роман

Летали как-то в Новосиб, и так вышло, что наш рейс задержали. Конечно, лишние несколько часов в аэропорту– не сахар, но видно, что авиакомпания старается максимально облегчить такие ситуации. Нас снабдили талонами на горячее питание в местной кафешке. Что хорошо, я считаю. Форс-мажоры у всех бывают, но достойно из ситуации выходят не все.

Отзыв полезен? Да 4 / Нет 6

Смотреть дальше

1 ...2 3 4 5 6 7 8 91011 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61 62 63 64 65 66 67 68 69 70 71 72 73 74 75 76 77 78 79 80 81 82 83 84 85 86 87 88 89 90 91 92 93 94 95 96 97 98 99 100 101 102 103 104 105 106 107 108 109 110 111 112 ...Показать все