–егистраци€ «абыли свой пароль?
¬ойти как пользователь
¬ы можете войти на сайт, если вы зарегистрированы на одном из этих сервисов:
јвторизовыва€сь, ¬ы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами —ќ√ЋјЎ≈Ќ»я ќ  ќЌ‘»ƒ≈Ќ÷»јЋ№Ќќ—“»
—ј…“ є1 ƒЋя ј¬»јѕј——ј∆»–ј
¬ойти
ћинилайнер - коллекционные модели самолетов

ќтзывы об авиакомпании S7 Airlines

¬аше им€:   ¬ставить изображение
¬аша оценка авиакомпании
ќставьте пожалуйста свою оценку

¬се отзывы об авиакомпании S7 Airlines

18.08.2020 ќлег —авранский

’очу искренне поблагодарить авиакомпанию S7. 06 августа 2020 года возвраща€сь с отдыха из  рыма в Ќовосибирск рейсом 5136 (—имферополь-Ќовосибирск) по причине поломки такси не успевал сдать багаж. ѕри это прошел онлайн-регистрацию. ѕосле обращени€ в справочную аэропорта мне дали номер телефона представител€ авиакомпании S7 ∆данова јртЄма. ќбъ€снив ему ситуацию, он в телефонном режиме уточнил количество сумок, сдаваемых в багаж и обеспечил внеочередное прохождение досмотра в аэропорту, а также загрузку багажа. ¬ результате получилось переехать в аэропорт за 25 минут до вылета самолЄта. ”мелые действи€ јртЄма, его отзывчивость позволили успеть на самолет. »зложенное указывает на не безразличность представителей авиакомпании к своим пассажирам, что €вл€етс€ редким в насто€щей действительности. ƒополнительно обращаюсь к руководству S7 о поощрении јртЄма ∆данова!

ќтзыв полезен? ƒа 20 / Ќет 32
18.08.2020 √ость

—ама€ бессовестна€ авиакомпани€! ј положительные отзывы сама себе смотрю пишет, чтоб люди в сказки верили!

ќтзыв полезен? ƒа 33 / Ќет 13
18.08.2020 √ость

ћне по фиг,кака€ там красива€ форма у стюардесс,какие у вас салоны. ого будут возить завтра эти "классные реб€та"?¬аш рейтинг тут-это фуфло.Ќа самом деле ниже плинтуса.

ќтзыв полезен? ƒа 31 / Ќет 13
18.08.2020 √ость

S7 - не может вернуть возвратные билеты отмененного мною рейса внутри страны, ссыла€сь на новое постановление....фактически присвоив деньги!

ќтзыв полезен? ƒа 34 / Ќет 9
18.08.2020 √ость

ƒобрый день! —тараюсь не св€зыватьс€ с этой авиакомпанией, но в ѕекин летали только эти авиалинии.≈стественно майские рейсы отменили, за€вка на возврат билетов с феврал€ никак не обрабатываетс€.¬се обращени€ в колл-центр,на сайт компании заканчиваютс€ отписками типа: вы там держитесь! »нтересный факт -номер за€вки на возврат мен€ли три раза и все три раза она была в статусе "исполнена",хот€ никаких возвратов не было вообще.ѕрошло уже 6 мес€цев, скоро год как куплены билеты, но "воз и ныне там...". Ќе советую никому св€зыватьс€ с этой авиакомпанией.

ќтзыв полезен? ƒа 33 / Ќет 10
17.08.2020 полина

ƒобрый день! столкнулись с ужасным отношением к пассажирам с детьми. –ейс из —анкт-ѕетербурга в Ќовосибирск. ѕрилетели в 7:07, но кол€ску с детским автокреслом прождали до 8:48, но так и не дождались. ѕисали за€вление в отделе поиска багажа и в самом офисе S7, нам позвонили и сказали, что багаж нашелс€, но к сожалению, так мы его и не получили. ѕри нас звонили некой ≈лене, диспетчеру по разгрузке багажа, но она говорила, что вот вот багаж привезут. Ќо он так и не по€вилс€. ¬се это происходит с двум€ маленькими уставшими детьми ( ночной перелет 4 часа). ƒети 3 года и год. »тог: уехали без багажа, наруша€ ѕƒƒ (остались без кресла), муж очень опоздал на работу.

ќтзыв полезен? ƒа 34 / Ќет 8
17.08.2020 √ость

Ћетел DME-LED. ¬сЄ-бы хорошо, и питание, и точность времени вылета-прилЄта, самолЄт чистенький,  ¬— при€тно с пассажирами общалс€. Ќќ! такого недружелюбного кабинного экипажа не встречал Ќ» ќ√ƒј, хот€ летаю часто и разными а/компани€ми. ћанера общени€ стюардов с пассажирами граничит с откровенным хамством. Ѕыло полное впечатление, что пассажиры им чем-то напакостили и надо пассажирам нахамить в ответ.
¬предь постараюсь избегать полЄтов с S 7.

ќтзыв полезен? ƒа 30 / Ќет 12
17.08.2020 √ость

«адержали посадку. ј после посадки работники авиакомпании не могли рассадить пассажиров, не было места дл€ багажа. Ќекоторым при регистрации предлагали брать багаж с собой, как ручную кладь. «ачем? ¬ общем, € час просто€ла на ногах с момента посадочного времени до места в самолЄте. Ќе понравилось. Ќе рекомендую.

ќтзыв полезен? ƒа 32 / Ќет 8
17.08.2020 √ость

јвиакомпани€, ориентированна€ исключительно на себ€, а не на клиента. Ќедружелюбна€ тарифна€ политика. ќбилие вс€кого рода дополнительных существенных сборов. ѕринципы как у лоукостеров.
ѕри попытке обмена билета (тарифный план предусматривал бесплатный обмен) сказали, что уплаченна€ ранее за билеты сумма не возвращаетс€, а дл€ обмена надо еще доплачивать, хот€ стоимость требуемых билетов ниже стоимости мен€емых. ѕри равных услови€х стоимость билета у авиакомпании-партнера оказываетс€ ниже стоимости у S7, котора€ фактически выполн€ет полет. Ќа сайте написано, что дл€ детей до 12 лет стоимость билета составл€ет 50% от тарифа. ѕо факту - 75%.
≈сли бы по определенным направлени€м можно было бы воспользоватьс€ услугами иных авиакомпаний, никогда б с S7 дела не имел.

ќтзыв полезен? ƒа 30 / Ќет 6
17.08.2020 √ость

’отим оставить отзыв о работе экипажа рейса —анкт-ѕетербург-Ќовосибирск - ужасное обслуживание!!!
Ѕортпроводники были крайне не дружелюбны. — безразличным отношением со стороны экипажа мы стoлкнулись впервые.
ѕри попытке разместить ручную кладь на полке над своими местами, мы столкнулись с тем, что все уже было зан€то. —тюарды торопили нас с тем, что бы мы разместились на своих местах, и вместо того, что бы нам помочь и ускорить размещение ручной клади, нам разь€сн€ли, что места на полках - это не "наши", и нам самосто€тельно необходимо в срочном пор€дке найти дл€ ручной клади место в самолЄте.
Ќа просьбу предоставить плед, стюард ответил, что пледы закончились.
—кладывалось такое впечатление, что персонал не слушает пассажиров, на просьбы пассажиров экипаж реагировал со второго или третьего раза.
ќтношение стюардов к пассажирам по большей части было пренебрежительным.

ќтзыв полезен? ƒа 26 / Ќет 8
17.08.2020 ¬алери€

впервые отправилась в полет с ребенком, очень переживала, но стюардесса на моем рейсе была просто чудо, спасибо еще раз ≈катерине за внимание и помощь!

ќтзыв полезен? ƒа 8 / Ќет 25
17.08.2020 —олана

начиталась отзывов, думала полечу чуть ли не на воздушной маршрутке, а оказалось, с7 классные реб€та. мне понравилось и как они общаютс€ с пассажирами, сами самолеты, салон. ребенок р€дом летел, им оказываетс€ целый набор с игрушками и головоломками дар€т! не видела такого у других. вывод: все нужно провер€ть самим, а авиакомпани€ норм

ќтзыв полезен? ƒа 9 / Ќет 25
17.08.2020 јндрей

”жасна€ компани€.¬сучили сертификаты,на которые сейчас не возможно купить билеты.3 раза оплачивал покупку билетов,деньги списывают,а на почту маршрутна€ квитанци€ не приходит.„тобы до них дозвонитс€,это вообще кошмар,нужно не один час потратить.

ќтзыв полезен? ƒа 32 / Ќет 7
17.08.2020 ¬ладимир

‘иниш...нет печатных слов! ѕервый билет покупал прошлой осенью на май.¬ апреле вз€л сертификат на сент€брь,оп€ть рейс отменили.“ретий билет на окт€брь,сегодн€ оп€ть отмен€ют рейс!!! Ёто нормально?  акой дурак будет каждый мес€ц мен€ть график отпусков? ≈ще раз возьму сертификат и подарю уже кому-нибудь.¬се ,никакого желани€ в этом цирке участвовать. ƒавно так не материлс€,думал разучилс€...где тут забудешь.

ќтзыв полезен? ƒа 30 / Ќет 9
17.08.2020 vladimir

ћогу обрадовать авиакомпанию с7,если вам легче будет.¬ы такие не одни,жуль€ хватает.≈ще по осени покупал билет,естественно рейс отменили.Ќо кроме билета, на 2 недели сн€л жилье и вз€л машину напрокат.“ак вот эти бабки тоже не хот€т отдавать.ѕоздравл€ю,в вашей компании прибыло!

ќтзыв полезен? ƒа 31 / Ќет 9
17.08.2020 ќльга

5 мес€цев жду возврата средств от "замечательной компании" S7. ќбращение в поддержку ни к чему не привод€т. ќтписываютс€ формальными сообщени€ми и говор€т ждите. —колько ждать уважаема€ компани€? √од, два, три?????

ќтзыв полезен? ƒа 32 / Ќет 8
17.08.2020 »рина

я очень разочарована в работе компании ,ранее пользовалась только этой компанией. «а€вка на возврат денег по ранее купленному возвратному билету была подана в мае , но выслали какой сертификат, который €вно не покроет цену билета если € вдруг полечу, а если никогда не полечу...
–азвод и обман, авиакомпани€ прокредитовала себ€ за счет нас пассажиров.молодцы.
» вы думаете у вас по€витс€ больше желающих летать после такого обращени€ с людьми.—сыла€сь на постановление 991 они гнут в свою сторону.хот€ в нем все очень дво€ко можно трактовать. ѕосле подобного поступка вр€д ли € буду пользоватьс€ услугами этой компании

ќтзыв полезен? ƒа 30 / Ќет 8
17.08.2020 Ћюбовь

” мен€ с компанией —7 св€заны только очень непри€тные воспоминани€. летела от дочери из Ўанха€ через ѕекин в ’абаровск. —дала в багаж новенький чемодан. ѕри прибытии в ѕекин оказалось, что чемодана нет. ќформила в аэропорту ѕекина претензию, улетела без чемодана. „ерез 4 дн€ чемодан доставили в аэропорт ’абаровска в таком состо€нии, что можно было просто сразу выкинуть- оторвана ручка, пробито дно. ќформила претензию, приложила все документы, фотографии, где видно было место и врем€ ,направила в адрес компании. ќтвет пришел через 8!!!!!!! мес€цев после неоднократного напоминани€ через коллцентр. “ам была така€ фраза:` — большим вниманием рассмотрено ¬аше за€вление`. „ерез 8 мес€цев!!!  онечно. это была просто издевка. ћои требовани€ отклонили, € запросила документы назад, чтобы подать в суд, так как уверена, что дл€ этого имелись все основани€. ћои просьбы - и устные и письменные - остались без ответа. ќчень удобна€ позици€ авиакомпании. ƒл€ решени€ вопроса в их адрес были высланы билет, посадочные, претензи€, акт приемки в ’абаровске, все в оригиналах.  омпани€ просто не возвратила эти документы, а какой суд примет копии? я четко пон€ла, что в авиакомпании присутствует пофигизм по отношению к клиентам.

ќтзыв полезен? ƒа 31 / Ќет 7
17.08.2020 »горь √усев

s7- сама€ отстойна€ авиакомпани€ в –оссии! ¬оздушные суда в ненадлежащем виде, б/у старте списанное и утилизировано в других странах... ѕерсонал не образованный, не человечный и вообще одним словом идиоты! был вылет из ћосквы, никогда во врем€ не вылетает. Ќе рекомендую, не при каких обсто€тельствах. –азочарование и потраченные нервы и деньги!

ќтзыв полезен? ƒа 30 / Ќет 11
17.08.2020 антон

Ћетел компанией s7 рейсом 2547 в  расно€рск. 10.08.2020 зарегистрировались онлайн дали 21 места. ѕо факту компани€ сами помен€ли ћеста и дали в самом хвосте 35 где даже не откидываютс€ спинки , при том компани€ не уведомила мен€ в этом. ”жасна€ компани€ с ужасным отношением к клиентам
Ѕольше с вами не полечу

ќтзыв полезен? ƒа 29 / Ќет 7
16.08.2020 Lora

¬ыбрала по старой пам€ти s7. «р€! –ано в аэропорту, вылет в 6.30, спали до 4... и: на стойке регистрации - не раньше!- узнаем о том, что нет мест?! «амена €кобы самолета( подозреваю ќвербукинг))., и ... из двоих ( семь€ !) предлагают лететь одному !)) или ждать ещЄ след рейса !  ласс. Ѕез извинений, кстати ! —идим без сна в аэропорту ... и да, ещЄ интересно: с гордым видом менеджер говорит: на новых билетах на след рейс в штрихкод заложена информаци€ о Ђ поешьте за наш счЄт в ресторане Ђ)) мак - ресторан ))))или шоколадница... ѕришли пить кофе : ответ в Ўоколаднице- Ђ не вы первые с этим, талоны должны давать@)) причЄм пришла ради интереса лишь, пью кофе за свои кровные и ну ооооочень совковое общение менеджера S7 с его Ђ ресторанным шикомї по недаденным!! «аметьте!)) и талончикам... на 600 рублей))))... ѕозор компании! ¬предь ни-ни! Ќе летайте с ними! Ќервы и совок ! Ћетайте самолЄтами јэрофлота!!!!!! Ћозунг ———– жив!)

ќтзыв полезен? ƒа 30 / Ќет 10
16.08.2020 julia

∆ульничают при продаже багажа. »значально пишут, что за сутки и 4 часа перед вылетом будет скидка, в итоге Ќ» ј ќ… — »ƒ » а напротив ”¬≈Ћ»„»¬јё“ —“ќ»ћќ—“№. Ёто реальна€ ситуаци€

ќтзыв полезен? ƒа 26 / Ќет 7
16.08.2020 √ость

«а всю историю своих полетов с 1985г не сталкивалс€ с подобным ... ¬ылет был из ƒомодедово в 16 00. Ќа аэроэкспрессе мы с женой приехали в 14 45, т. е. за час 15 минут до вылета. ѕоскольку тариф базовый не включал багаж, отдельно было куплено 23кг.Ќа стойке регистрации сотрудница авиакомпании отказалась прин€ть две сумки общей массой 20кг, поскольку оплачено "одно место." ћы с женой решили упаковать весь багаж в один. ≈стественно, не бесплатно. ѕри этом, все это происходило на глазах той самой сотрудницы. ѕосле прохождени€ второго круга она нам заметила, что регистраци€ на рейс уже закончилась (хот€ билеты уже выдала на руки). ћы побежали бегом на вылет, однако на указанном выходе на посадку уже не было никого. ¬рем€ 15 40. ѕо громкой св€зи никаких объ€влений. —ложилось полное впечатление, что нас развели. » это еще не самое ужасное.  огда мы позвонили в службу поддержки и объ€снили ситуацию, после часового ожидани€ "свободного оператора" госпожа ќльга в насмешливом тоне объ€снила, что раз вы не успели на рейс "туда", обратный автоматически аннулирован. 20000р реб€та с удовольствием положили себе в карман безвомездно. » это не конец истории. Ќа полном серьезе госпожа ќльга " по братски" предложила восстановить билетики... 7000р за каждого. ѕри том, что они уже как минимум заработали 20000 ... ѕри этом рыночна€ стоимость перелета 5000р. „то можно сказать? я в свои 40 лет такого развода, наглого и наплевательского отношени€ не встпечал!!! ƒаже ѕобеда относитс€ лучше к своим клиентам! ≈сли на рынке перевозчиков есть дно, это s7!

ќтзыв полезен? ƒа 30 / Ќет 9
16.08.2020 √ость

07.05.2020, мной было подано обращение стребованием возврата средств за отмененные рейсы. ѕри регистрации данного обращени€ сотрудник прин€вший обращение сообщил что в течении 60 календарных дней, т.е 05.07.2020 будут осуществлен возврат средств за авиабилеты ѕри повторном обращении 09.07.2020 мне сообщили что обращение до сих пор не рассмотрено. ¬ итоге ответ на моЄ обращение был предоставлен только 16.08.2020, через 101 день (что в дес€ть раз превышает установленные сроки) после регистрации за€влени€ на возврат средств. » вместо моих денег мне преслали филькину грамоту в виде сертификата. ¬ момент регистрации обращени€ и в дату установленную представителем компании
ѕостановлени€ ѕравительства –оссийской ‘едерации є 991, на которое они ссылаютс€ в силу не вступило.

ќтзыв полезен? ƒа 28 / Ќет 10
16.08.2020 ёрий

ѕриехали в аэропорт воврем€, прошли на посадку- а там никого нет, говор€т самооет улетел. ќказываетс€ у данной авиакомпании посадка не за 20 мин как у всех, а за 40 (!). «а нами пришли еще 2 парн€, которые тоже удивились что никого уже нет. ћы расстроились и купили другой билет, на час позже- прошли на посадку и сто€ли там 30 мин от за€вленного времени. Ќа билете написано посадка до 20:00, а на деле оказалось что она только началась в 20:20! Ќикому не реккомендую данную авиакомпанию! Ћучше купить в другой компании, либо брать со страховкой. ћы же больше никогда на ней не полетим

ќтзыв полезен? ƒа 28 / Ќет 16
16.08.2020 “ать€на

Ћетели из Ѕелгорода через ƒомодедово до √орно-јлтайска с маленькими детьми. –ейс был ночной, заранее выкупили места в 10 р€ду, распечатали посадочные. ѕри посадке обнаружили, что нас пересадили на ѕќ—Ћ≈ƒЌ»… –яƒ. Ќикто не извинилс€ и не оформили возврат средств, предложили направить за€вку! ”читыва€, что у нас уже есть сертификат на возвратный тариф, ситуаци€ дальше пон€тна. Ѕудем ваучерами заборы обклеивать!

ќтзыв полезен? ƒа 28 / Ќет 13
16.08.2020 »рина

¬сегда пользуюсь авикомпанией S7 Airlines, но такое впервые. Ћетела вчера 15 августа рейс S71016 Petersburg- Moscow, 8минут не могла попасть на свое место 6а, т. к. оно уже было зан€то другим пассажиром, стюардесса ёли€ в грубой форме насто€тельно рекомендовала зан€ть другое место, € летела транзитом, хотелось отдохнуть и место на проходе мен€ не устроило, считаю этот случай выпиющим, такие сотрудники не должны работать с людьми, прошу разобратьс€ и прин€ть соответствующие меры.

ќтзыв полезен? ƒа 26 / Ќет 21
16.08.2020 √ость

—егодн€ получил сообщение, что S7 оформил сертификат, хот€ компани€ сама отменила рейс,звонил неоднократно, один раз даже нахамили, типа 60 дней не прошло, много за€вок, обрабатываетс€ март, когда звонил в апреле. “еперь € понимаю, что в марте может что-то и обрабатывали, но не возвраты.
—мешно то, что сертификаты на S7 не покрывают стоимость билетов, которые сейчас указаны на сайте! “еперь чтобы полететь надо доплатить 1/3 и это без багажа, а нафига вообще мили, если € не могу ими воспользоватьс€ с сертификатом. Ќачал смотреть другие авиакомпании и о чудо, в одной из компании дешевле!
—амое забавное, что компани€ так уверенно ссылаетс€ на ѕостановление правительства, типа мы не причЄм, это ѕравительство так решило, хот€ в ѕостановлении никого не об€зывают делать сертификат вместо возврата.

ќтзыв полезен? ƒа 30 / Ќет 10
16.08.2020 √ость

ќтвратительное отношение к потребителю. ѕонимаю, что сейчас трудно практически всем. Ќо как компани€ s7 собираетс€ работать дальше на рынке, если доверие к ней у людей потер€но...
ƒеньги безусловно важны, но доверие и ло€льность потребителей в сфере услуг не менее важны. –епутаци€ нарабатываетс€ годами, тер€етс€ в мгновение брошенной трубкой оператора, монотонным бубнением по скрипту "ваша за€вка рассматриваетс€ вручную" (это почти 3 мес€ца рассматривают))
„естность и открытость практически единственный путь в этой непростой ситуации. S7 выбрала другой путь.
∆аль...  огда-то была нормальной компанией.

ќтзыв полезен? ƒа 33 / Ќет 11
16.08.2020 ≈катерина

Ћетели с ћосквы до ”ль€новска вашей компанией. —дали багаж прошли регистрацию,по прилЄту в ”ль€новск оказалось что наш багаж утер€н и вообще записан на другого человека.а на мен€ записали багаж такого же счастливчика.помоч представители отказались.по телефону начали грубить и хамить что никто не просил пользоватьс€ вашими услугами и что хотите то и делайте.поитогу багаж не найден составлен акт о потере чужого мне багажа зачем то.так ещЄ и посоветовали встречать ежедневные рейсы в 2-30 утра в аэропорту в надежде что будут наши вещи,домой их никто не повезет так как это только лишь наши проблемы.первый и последний раз летела этой компанией.надеюсь это не останетс€ просто так.покрайней мере в –оспотребнадзоре пообещали зан€тьс€ этим вопросом .никаких извинений кроме хамства даже не предоставили.позор!!!!

ќтзыв полезен? ƒа 34 / Ќет 8
16.08.2020 √ость

летела € из —амары в ƒомодедово. Ѕилет брала пр€мой, без пересадок. ”спешно прошла онлайн регистрацию, а ночью и утром накануне вылета мне начали приходить письма на почту о том, что открыта онлайн регистраци€ из ”ль€новска в ћоскву. ѕервое письмо € проигнорировала, подумав, что действительно: может ошибка кака€, ведь € уже успешно зарегистрировалась и вылетаю не из ”ль€новска, а из —амары.  огда пришло второе подобное письмо утром почти перед вылетом, € пон€ла, что что-то тут не то. ѕозвонила в компанию на гор€чую линию, где несколько раз переспросила: "“очно всЄ хорошо??? –ейс “ќ„Ќќ ѕ–яћќ…???" Ќа что € получила ответ, что рейс “ќ„Ќќ пр€мой, а письма приход€т, возможно по ошибке. ѕо прибытию в аэропорт города —амара, € пон€ла, что мен€ жестоко обманули! ћало того, что мы летели через ”ль€новск (о чЄм мен€ не предупредили, и даже больше: дали заведомо ложную информацию), так ещЄ и задержали вылет из —амары (пусть и не надолго, минут на 20). Ќќ! я рассчитывала быть в ћоскве в 12.40 по ћосковскому времени, запланировала дела, встречи, а в итоге в ћоскве € оказалась в 14.30, зла€, уставша€ и везде опоздавша€! Ѕраво такой компании!! — вами летать € больше не буду, спасибо!!

ќтзыв полезен? ƒа 33 / Ќет 14
16.08.2020 √ость

— каждым разом только хуже. ¬се сделали платное
≈да это вообще отдельна€ тема...
ƒа 5 часовой перелЄт дают это, хот€ раньше сендвичи давали за 2часовой перелЄт

ќтзыв полезен? ƒа 28 / Ќет 13
15.08.2020 —ветлана

 омпани€ S7 ввела новые правила брать деньги за регистрацию билета он-лайн за 30 часов по цене 490 рублей за каждый билет. ¬ашего желани€ платить никто не спрашивает. «ашли на сайт бронировани€ - плати. ћеста могут вам определить у туалета. ќбъ€сн€ют, что вам места выбирает специальна€ программа. ћы летели обратно рейсом —имферополь - Ќовосибирск. «а багаж из двух чемоданов с нас содрали 9 тыс€ч рублей, хот€ билеты и багаж были оплачены за 6 мес€цев до этого. ” нас был шок. ¬едь регистраци€ заканчивалась и оставалась 2 минуты до конца регистрации. ѕотом в кол. центре объ€снили, что произошЄл сбой программы и нам вернут лишь 5600 рублей, а остальное не их дело. ¬озврат будет лишь через 2,5 мес€ца. ¬ообще настроение было подпорчено, а от хорошо проведЄнного отдыха не осталось и следа. “уристы покупайте билеты и тут же регистрируйте места. «аранее провер€йте зарегистрирован ли ваш багаж.  омпани€ S7 стала работать халтурно.

ќтзыв полезен? ƒа 33 / Ќет 13
14.08.2020 ”ль€на

3 года!!! “олько S7! ¬сЄ. Ёто конец!
Ёто огонь! ќбмен билетов стоит на 1500 рублей дороже, чем просто похоронить купленные билеты и купить новые! ѕри этом операторы разговаривают, как рыночные торговцы. »дите в п€тую точку, уважаемые, со своими мил€ми, обменом, Priority, и прочим наедаловом! Ќикогда бооьше не полечу с вами. Ќа собаках и сан€х больше клиенториентированности, видимо!

ќтзыв полезен? ƒа 41 / Ќет 15
14.08.2020 √ость

¬ компании S7 Airlines работают некомпетентные люди! ќтец летел с операции на ногу, предварительно позвонила уточнила может ли он лететь на месте с повышенной комфортностью у прохода у выхода , т.к. ногу надо выт€гивать, а у него они плюс к операции еще и длинные!
ѕозвонила перед покупкой ”“ќ„Ќ»Ћј, на что девушка, сказала , что да конечно!
»“ќ√
на регистрации его посадили в другое место(хот€ выслали уже посадочный талон, с пометкой подходить к выходу)
ƒело не в потраченных деньгах, которые как вы€снилось по отзывам € не дождусь, а в том, что отец полетел черт знает как, предложить что-то другое кроме как возврат не смогли, а про то, что мне сказала девушка по телефону - осталось моими проблемами и проблемами человека после операции.
≈сли € полечу, лучше доплачу и поеду другой компанией !!!—пасибо S7, вы потер€ли еще одного клиента.

ќтзыв полезен? ƒа 39 / Ќет 14
14.08.2020 …7÷8„

 огда то считал эту компанию приличной, но теперь она опустилась в моих глазах на дно. Ќа наш рейс до ѕитера из ћосквы нас не посадили, так как просто не хватило мест. ¬место 12 часов улетели в три часа дн€. ѕеред нами никто даже не извинилс€. Ќу а обратный рейс просто отменили. ƒеньги пообещали вернуть сертификатом. —егодн€ пришЄл сертификат.....за 2 билета 1200 рублей. Ѕилеты на —апсан нам обошлись в 14000 рублей. Ѕольше св€зыватьс€ с этими.....не буду.

ќтзыв полезен? ƒа 37 / Ќет 15
14.08.2020 €на

¬сегда ло€льно относилась к этой авиакомпании и старалась летать только ей, но теперь 100 раз подумаю. »так, рейс ћосква-¬олгоград, нас 2 пассажира в одном бронировании. ѕрошли онлайн-регистрацию на сайте, приехали в аэропорт за 2,5 часа, сдали багаж, прошли контроль и встали в очередь на посадку. ќтмечу: посадочные у нас электронные, только QR код на экране телефона. Ќас обоих без проблем пропустил гейт и мы спокойно сели в самолЄт. ѕеред самым вылетом к нам подошла стюардесса и поинтересовалась, как зовут моего мужа. ”слышав ответ, показала кому-то в начало самолета большой палец. “акой интерес насторожил, конечно, но самый большой сюрприз ожидал нас при регистрации на обратный рейс. Ќаши брони разделили, и € пройти регистрацию могу, а рейс мужа €кобы отменили. ƒозвонитьс€ до авиакомпании невозможно - только чат. ¬ы€снилось, что бронь отменили по причине не€вки на рейс.  ак мы пон€ли - его посадочный не считалс€ на гейте, из-за чего в системе прошла не€вка. » авиакомпани€ знала об этом во врем€ вылета в ¬олгоград. » пассажира они нашли на своЄм месте. Ќо вот системы добавлени€ сведений о пассажирах, которые есть в самолете у авиакомпании нет. », соответственно, обратный билет аннулируетс€ из-за не€вки. “.е. в самолете летит пассажир, которого ни по одним документам в самолете нет. Ѕилет восстановить не могут, доказать, что ты реально был в самолете - нельз€.
ƒа, нервы нам это потрепало знатно, и заплатили мы за билет, можно сказать, 3 раза (второй билет стоил как 2 старых). “олько мне кажетс€, или где-то у авиакомпании или аэропорта ƒомодедово большой кос€к в безопасности, раз в самолете лет€т пассажиры, которых нет?

ќтзыв полезен? ƒа 44 / Ќет 12
14.08.2020 √ость

Ћетела рейсом 2046, сочи домодедово. 07.08.2020. ¬сегда летала аэрофлотом. ∆алею, что выбрала вашу компанию. ѕро отношение одной из бортпроводниц не хочетс€ вспоминать, слышала, как она разговаривать стала с пассажиркой. ѕосле приземлени€, когда люди были готовы к выходу, така€ фраза : а теперь все разошлись, мне надо пройти... ”жас. ѕитание, ваш 🥪 пробовали?))) ¬аши авиабилеты сто€т дороже, чем в аэрофлоте, рейсы проход€т намного хуже. —огласно моему туру выбрать могла только либо ¬ас, либо –оссию. » очень пожалела..

ќтзыв полезен? ƒа 33 / Ќет 15
14.08.2020 √ость

–ейс 2126 из –остов-на-ƒону в ћоск
ву. —амолет ј320. ќтсутсвие розеток до€ питани€ телефонов, отсутствие wifi и соответственно невозможность использовать разлекламированное приложение S7 media. ќгромна€ разница с аэрофлотом, где практически на каждом борту все это есть! «адержка вылета без объ€снени€ причин. ¬ылет 10 августа. ћасочный режим не особо соблюдаетс€ пассажирами,замечаний экипаж не делает.

ќтзыв полезен? ƒа 31 / Ќет 15
14.08.2020 ¬иолетта

как врач очень довольна инициативой S7 "¬рачи на борту". спасибо, что цените наш труд!

ќтзыв полезен? ƒа 13 / Ќет 34
14.08.2020 ћил€

еще раз хочу выразить благодарность с7 за ответственный подход к работе. отправила пожилых родителей в отпуск в ћин.¬оды, вылетели и приземлились воврем€, родители довольны обслуживанием и общением с сотрудниками, багаж выгрузили сразу, следили, чтобы люди в масках вокруг были. что еще может быть нужно

ќтзыв полезен? ƒа 13 / Ќет 34
14.08.2020 »рланда

читаю отзывы и не могу согласитьс€ ни с одним из них, вот честно. у нас состо€лс€ перелет ћосква-—имферополь, прошел вообще без каких-либо происшествий или непри€тных ситуаций. ¬ернулись вчера, и туда, и обратно все было хорошо, да и вообще ни разу не попадала в непри€тности в полетах, хот€ летаю часто. по€вл€етс€ вопрос, почему у нас народ с такой претензией, которым все не так?может дело и не в авиакомпании вовсе?)

ќтзыв полезен? ƒа 14 / Ќет 33
14.08.2020 ≈гор

админ! или ты не удал€ешь отзывы,или € каждый день публикую скриншоты удаленных,которые делаю каждый день.

ќтзыв полезен? ƒа 36 / Ќет 13
14.08.2020 √ость ¬адим

 омпани€ отстой в посадочном билете одно врем€ вылета а по факту на 20минут раньше опоздали на п€ть минут на посадку и все билеты прогорели самолЄт ушел .ј они ещЄ спор€т что мы виноваты врем€ отлЄта не мы помен€ли на 20 минут раньше.

ќтзыв полезен? ƒа 41 / Ќет 16
14.08.2020 Ћариса јнасьева

 омпани€ хороша€, но есть недочЄты. ‘орма у девушек красива€. Ќа нашем рейсе бортпроводником был хороший и дружелюбный парень -  ирилл. »з недочЄтов могу отметить только то, что рейс несколько раз перенесли, но это не помешало мне насладитьс€ полетом.

ќтзыв полезен? ƒа 16 / Ќет 36
14.08.2020 Ёл€

ќчень люблю эту авиакомпанию. „асто ей летаю. Ќедавно накопила мили - слетела в бизнесс-классе. ¬се круто !!!

ќтзыв полезен? ƒа 16 / Ќет 35
13.08.2020 √ость

«воню уже мес€ц и прошу сн€ть бронь мест и вернуть деньги, чтобы забронировать заново, говор€т каждый раз, что через сутки вернут и в итоге ничего не происходит! Ёто какое- то издевательство! ¬место отдыха, € вынуждена звонить на гор€чую линию и просить вернуть мне ћќ» ∆≈ ƒ≈Ќ№√», за кос€к компании! ¬ылет через 2 недели, теперь просто не берут трубку! ”жасное отношение!

ќтзыв полезен? ƒа 41 / Ќет 13
13.08.2020 ћари€

ќтравились всей семьей на рейсе 5124 јнапа-Ќовосибирск, 13 августа 2020 года. ѕрилетели семьей с отдыха в 22.00 были дома. ѕочувствовали слабость, тошноту. ѕосле началась рвота у всех членов семьи.

ќтзыв полезен? ƒа 34 / Ќет 16
13.08.2020 »рина

4 июн€ сделала возврат билетов, сказали, что удержат 4000 рублей, деньги вернут через 60 дней. ј через 60 дней просто за€вили, что денег не будет! ≈сли хотите дадим сертификат...√оспода, мен€ просто обокрали! ” кого еще така€ истори€ предлагаю объединитьс€ и подавать в суд коллективно, с компенсацией всех издержек и морального ущерба

ќтзыв полезен? ƒа 44 / Ќет 14
13.08.2020 ¬италий

Ќачну с того,что кто один раз обманул-не св€зываюсь никогда.ћен€ же за последние 5 мес€цев "—ибирь" обманула раз 5.Ќесмотр€ на "просторные салоны","развлечени€ в полете",сэндвичи,рассто€ни€ми между спинками кресел,...чем еще там завлекаете.»з всех развлечений последнего полета было,когда люди смотрели в иллюминатор,как лет€т их чемоданы из тележки,как люди разбирались с двойными местами,попытки продать что то невообразимо дорогое.»з плюсиков и была пожалуй еда,теперь нет и ее. ќстаютс€ минусы,и они все больше и больше.Ќу иногда бывает,что рейсы не задерживаютс€,не считаю это плюсом.“ак что свой сертификат € бы отдал предыдющему потерпевшему.ќн знает,как его применить.

ќтзыв полезен? ƒа 42 / Ќет 15
ќтзывы 1505 - 1554 из 5054
Ќачало | ѕред. | 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 | —лед. |  онец
—мотреть дальше
12+
www
—айт Airlines Inform €вл€етс€ электронным периодическим изданием, номер —видетельства ЁЋ є‘—77-46317 от 26.08.2011. ¬се права защищены и охран€ютс€ законом. »спользование материалов сайта без разрешени€ не допускаетс€.
Copyright © 2007-2022 Airlines Inform авиакомпании –оссии и авиалинии мира
/about_airline/s7_airlines/71.html 71 1 1