Авторизовываясь, Вы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами СОГЛАШЕНИЯ О КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

Airlines Inform

САЙТ №1 ДЛЯ АВИАПАССАЖИРА

Меню

ГЛАВНАЯ ⇒ Отзывы об авиакомпаниях ⇒ S7 Airlines

Наверх ▲

Отзывы об авиакомпании S7 Airlines

Авиакомпания S7 Airlines

41%

10%

49%

позитив
нейтрал
негатив

Оценок: 15764. Отзывов: 5629. Рейтинг 2.68 5

Все отзывы об авиакомпании S7 Airlines

Дате
Полезности

28.10.2020

Гость

Ранее была очень приличная компания, но последние поездки в этом году разочаровали - неприветливые и холодные и не внимательные стюардессы, формы грязные и мятые. Ограничения в получении воды. При просьбе обратиться к пассажирам без масок их одеть ответы поразили - ношение масок носит рекомендательный характер или в наши обязанности это не входит. При таком отношении эта компания будет терять, своих пассажиров. Но по видимому им все равно. Обидно

Отзыв полезен? Да 38 / Нет 35

27.10.2020

Гость

Спасибо s7,бронировала подруге,она летела Домодедово-Геленджик и обратно,осталась очень довольна,даже кормили,все вовремя,ручной клади можно было 10 кг,взлет-посадка мягкая,все отлично,вежливые стюардессы,все для людей

Отзыв полезен? Да 14 / Нет 29

27.10.2020

Дмитрий

Часто езжу в командировки в Москву из Питера и нередко вместо сапсана выбираю самолет. Получается по времени примерно так же, но дешевле, если удачно купить билет. Удобная функция конструктора тарифов, от которого зависит итоговая стоимость. На борту комфортно. Кресла удобные, достаточно места для ног и рук – локтями не приходится соприкасаться. Вылетел и сел вовремя. Кормили стандартным сэндвичем и напитком. В общем, впечатления всегда неизменно хорошие.

Отзыв полезен? Да 17 / Нет 25

27.10.2020

Андрей

Если бы знал, что в самолете будет съедобная еда, не потратил бы лишний косарь в Бургер Кинге в Домодедове (ЧТО ЗА ЦЕНЫ У НИХ, КАК ТАК-ТО?!). Читал где-то про курицу, которой мало в сэндвичах с7 – мне не показалось. Обычный бутер, вполне съедобный. С сочком томатным – просто идеально! Из остального – регистрацию прошел быстро, вылетел вовремя, сел тоже, в полете тишина, чистота, спокойствие. S7 летел впервые – понравилось.

Отзыв полезен? Да 19 / Нет 26

26.10.2020

Евгений

Летел на учёбу в Сочи. Взял с собой маленький чемодан как ручную кладь, с которым ранее спокойно летал другими авиакомпаниями (Аэрофлот, Россия и др.), он спокойно помещается в нишу на сидениями и на него ещё можно зимнюю куртку положить. Перед посадкой в самолёт выяснилось, что чемодан не влазит в их рамку (на 1-2 см по глубине, по остальным параметрам был солидно меньше требуемого, вес был 7 кг). Заставили покупать багаж за 4500 (и это при цене билета около 10 тысяч). Данную ситуацию иначе как наплевательское отношение к пассажирам расценивать не могу, пытаются содрать последние деньги с людей в столь тяжёлую экономическую обстановку в Мире и в России в частности.
Завтрак так же был отвратительный (скудный, холодный и с неприятным вкусом).
Никому не рекомендую летать данной авиакомпанией.

Отзыв полезен? Да 32 / Нет 27

26.10.2020

Сергей

Отвратительная компания. 4 месяца кормили завтраками по возврату денежных средств и в итоге ни чего не вернули!!!! Теперь сужусь с данной компанией! И это сервис по русски!!!?

Отзыв полезен? Да 33 / Нет 14

25.10.2020

Гость

Подскажите пожалуйста, по поводу багажа, были ли проблемы с тем, что онлайн всё включил и оплатил, а в аэропорту требуют ещё раз оплатить, как будто вы его онлайн не оплачивали. Просто были такие проблемы с победой, сейчас смотрю сначала комментарии на авиалинии, прежде чем купить

Отзыв полезен? Да 28 / Нет 16

25.10.2020

Илья

Похоже что овербукинг.
Рейс Домодедово-Даламан, 25 октября
Пришел на регистрацию а мест больше нет. Следующий через сутки. Предоставили гостиницу и питание но-1 день отпуска это не компенсирует

Отзыв полезен? Да 31 / Нет 12

24.10.2020

Ирэн

Летела с с7 впервые, начиталась тут много негативных отзывов, ничего хорошего от перелёта не ждала. Но зря). Все было на высшем уровне, сотрудники в аэропортах вежливые, бортпроводники опытные. Отличная компания!

Отзыв полезен? Да 19 / Нет 27

23.10.2020

Пость

Всем Привет.
Совсем недавно прилетел этой авиакомпанией.

Ну что сказать, на борту все было вполне нормально, к работе бортпроводников и пилотов замечаний не было. Зато остались вопросы к сотрудникам s7, которые работают в аэропорту и кол центре, то ли им денег мало платят, то ли плохо учат своих подчиненных.

НО (пишу не про всех, реально есть грамотные сотрудники) сотрудники S7 в аэропорту и в кол центре невежливы, иногда не знают своих же правил, я обратился с проблемой, причем небольшой, так два сотрудника, выслушав меня с недовольным видом, ровным счетом ничего не сделали, хотя по правилам должны были.

Пока ощущения такие: если все проходит удачно (нет задержек, иных проблем), то полет пройдет скорей всего неплохо, но если в S7 у вас возникли какие-либо накладки - ВСЁ! Либо решение этой проблемы растянется на неопределенный срок, либо ее попусту проигнорят.

Как писал изначально, сам полет прошел неплохо, была камера, заснял все как было - youtu.be/fUioW0Q4bYE

Отзыв полезен? Да 16 / Нет 25

23.10.2020

Как мне 2 раза не выдали коляску

Добрый день, летела с ребенком 7 мес из Хабаровска в Санкт-Петербург со стыковкой в Новосибирске.
Коляску-трость оставила у трапа самолета. Коляска была помечена бирочкой, с которой мне должны были выдать ее в Новосибирске ( я летела одна с ребенком, пересадку без коляски было бы пережить очень трудно). Все сотрудники и стюардесы были проинфоомированы. По итогу при выходе из самолета мне сказали подождать,т к коляски еще не было. Я стояла с вещами и ребенком у самолета и ждала. Еще через 10 минут мне сказали,что коляску увезли в багаж на транзит. По итогу еще 20 минут мы ждали коляску, за это время мне никто не предложил помощи, но я очень часто слышала: это не наши проблемы,извините. Представитель с7 Василий,который сказал, что его Фамилию знать мне не обязательно сообщил, что претензию я составить не успею, т к опаздываю на следующий рейс и ждать меня никто не будет. Вдруг коляска нашлась (спустя 30 минут). Коляска была сломана. Мне отдали коляску, которая не разбиралась и сказали снова, это не наши проблемы, извините. Бирочка на коляске отсутствовала. Как итог, Василий сказал,что виновата я сама, т к не приклеила бирочку. Бирочка была. Ее клеила сотрудница Юлия в аэропорту вылета, по камерем также можно отследить ее наличие. С ребенком лечу не первый раз, знаю правила.
Далее,по прилету в Спб коляску я снова не получила. Мне сказали,она в багаже, т к это новые короновирусные правила. Очень хочу познакомиться с тем человеком,который прогнал меня 500 метров с ребенком и вещами и потом 30 минут заставил ждать вещи.
Как итог: летать с детьми с7,видимо,не надо. Я очень огорчена ситуацией.
Также хочу выразить благодарность стюарду Александру рейс 5238. Очень помогал нам во время перелета. Большое ему человеческое спасибо

Отзыв полезен? Да 42 / Нет 15

23.10.2020

Алина

Ужас! Допустили ошибку в оформлении! Не указали номер ВПД и теперь требуют деньги чтобы исправить свою же ошибку . Безответственный персонал! Общаются очень грубо!

Отзыв полезен? Да 38 / Нет 14

22.10.2020

Женя

Путешествовать с двумя маленькими погодками и животными всегда непросто. Но два года не ездили никуда, давно собирались и, несмотря на эпидостановку, решили больше не ждать. Двух собак не на кого было оставить, а летели почти на месяц, поэтому решили брать животных с собой. У S7 очень теплые отзывы про перевозку пушистых, для нас это был один из решающих критериев. Нисколько не пожалели. Вдобавок к безопасному полету собак получили еще красивые самолеты – дети в восторге, подарки от бортпроводниц, приятный перекус и комфортные места. Все это по удобной для нашего бюджета цене. Спасибо!

Отзыв полезен? Да 17 / Нет 26

20.10.2020

Анастасия

21.09.2020 совершали переле рейсом 2046. Полет прошел очень хорошо, но багаж при перелете пострадал. Чемоданы вернулись в таком состоянии, что можно подумать, что их швыряли в самолет прямо из здания аэропорта. Один че одан был совсем новыйи это было его первое использование, а два других были использованы всего два раза. После такой транспортировки им дорога только в мусор. Написала заявление, сказали, что ответ будет в течении 30 дней, но завтра уже будет месяц, а ответ так и не последовал. Очень разочаровпл S7

Отзыв полезен? Да 35 / Нет 19

20.10.2020

Гость

Хоть бы раз эта горе авиакомпания, вылетела без задержек....

Отзыв полезен? Да 32 / Нет 20

18.10.2020

Анна Соболева

Я должна была лететь с дочерью из Мюнхена в Красноярск 07.09.2017
Покупала билеты во Франкфурте на Майне в бюро S7 у Михаила Новикова.
Когда я приехала в Аэропорт Мюнхена, мне было сказано, что моя 3х летняя дочь может лететь одна)) 😂, а я нет, так как меня нет в системе!!!

Они признали свою вину, сказали, что мне потом вернут деньги (мне нужно было только в центральном офисе в Москве подать жалобу).
И мне пришлось тогда купить себе новый билет, чтобы улететь.
Жалобу я подала, они принесли мне извинения, сказали, что это их ошибка, но деньги так и не вернули!!!

У меня никогда не было проблем с другими авиакомпаниями,

Поэтому летайте на Аэрофлоте, люфтганзе... Но только не этой ужасной S7 поберигите нервы и деньги!

Отзыв полезен? Да 35 / Нет 24

18.10.2020

Юля

18.10.20 на рейсе 6215 авиакомпания s7 по направлению г. Владивосток-Петропавловск-Камчптский, перед взлетом попросила Я беременная воды в стаканчике в количестве 2 шт, видимо борт проводник счёт слишком много я прошу и принес только один. Видимо у авиакомпании совсем плохо обстоят дела даже с водой!

Отзыв полезен? Да 29 / Нет 26

17.10.2020

Сурен

Взял билет Москва-Анапа, приехал заранее зарегистрироваться за 2 часа до вылета, а мне сказали что самолет поменяли на чартер и он улетел без меня. Затем компания извинилась и выдала ваучер на 3 тысячи рублей и талон на питание в "Крошку Картошку". Этим ваучером можно воспользоваться в течении года и я решил им воспользоваться. Позвонил на горячую линию и произвел заказ через ваучер на полет. Сказали ждать час, а жду 4 часа до сих пор ни кто не позвонил. Без уважения, Ваш Сурен.

Отзыв полезен? Да 34 / Нет 18

16.10.2020

Ирина

За последние месяцы несколько раз летала разными авиакомпаниями. Хочу сказать, что S7 – одна из немногих, кто соблюдает все правила безопасности. Понятное дело, всем уже надоели эти сизы, но все-таки на кону человеческие жизни. Сами сотрудники защищены, рассадка в самолете по правилам. При этом представители компании напоминают об особом режиме суперделикатно. Вежливость, кстати, у этой компании на самом высоком уровне. По всем пунктам твердая пятерка.

Отзыв полезен? Да 21 / Нет 32

15.10.2020

Галина Михайловна

Благодарю компанию S7 за хорошее отношение к клиентам, за добропорядочное взаимодействие с пассажирами и за комфортное времяпрепровождение в полете. Расписание было соблюдено, перелет отличный. Спасибо!

Отзыв полезен? Да 16 / Нет 31

15.10.2020

Полина

Не впервые пользуюсь услугами авиакомпании s7 – всегда нравится, к тому же устраивает бонусная программа. Пилоты – профессионалы: взлет комфортный, посадка мягкая. Бортпроводники – на высоте. Всегда отмечаю для себя качество обслуживания и скорость выдачи багажа. В общем, от регистрации до получения багажа все идеально.

Отзыв полезен? Да 18 / Нет 26

15.10.2020

Юлия

Летели Москва-Питер 09.10.20 и обратно 14.10.20. Все отлично, персонал вежливый, никаких задержек, все организовано. Забыла в самолёте документы, позвонили-вернули. Обычно отзывы о авиакомпаниях оставляют раздраженные граждане, а те, у кого все хорошо отзывы не пишут. Я решила написать, т.к. получается некорректный рейтинг.

Отзыв полезен? Да 13 / Нет 27

13.10.2020

Валенина Д.

Летели с мужем из Сочи 7 октября в Иркутск с пересадкой в г. Новосибирск. Вылет из Сочи рейс 5104. Все прекрасно, старались соблюсти социальную дистанцию, обязательно требовали маски на входе.
Из Новосибирска вылет рейсом 5227. Всех пассажиров загружают в один автобус социальная дистанция - буквально нос к носу. Требований к ношению масок не предъявлялись. От рейса остались неприятные воспоминания.

Отзыв полезен? Да 32 / Нет 23

12.10.2020

Гость

Летел 11.10.2020 из Домодедово в Петропавловск Камчатский транзитом через Новосибирск. Рейс 2507 задержался с вылетом из Москвы на час. Еле успели пересесть в Новосибирске на рейс 5249 той же авиакомпании. По прибытии на место назначения выяснилось, что багажа всех пассажиров, летящих из Москвы нет, он остался в Новосибирске. Его просто не перегрузили в самолёт, видимо не успевали и не стали с этим заморачиваться. Свинское отношение авиакомпании к пассажирам сполна оплативших услугу. В дальнейшем буду стараться не пользоваться услугами этой компании.

Отзыв полезен? Да 51 / Нет 25

09.10.2020

Гость

Покупались билеты за 11 мес. до рейса, когда вируса и не было. 160 000р. Билеты возвратные.
Ещё в мае звонил и уточнял по поводу полета. Отвечали, что будет, но если что от обязательств не отказываются и деньги вернут(билеты то возвратные). В июле сообщили об отмене рейса, я заявил об возврате денег и менеджер подтвердила, что мне деньги вернут примерно через 3 мес.
И вот позвонил чтобы узнать почему не приходят деньги и меня обрадовали постановлением правительства и мне полагается сертификат, который хрен когда мне выдадут.
Я в шоке. Жена в истерике. Зато у s7 все пучком - можно разбрасываться обещаниями, а потом просто кинуть.
160 000р - это просто грабеж.

Отзыв полезен? Да 82 / Нет 19

09.10.2020

Андрей

При покупке билета онлайн туда -обратно, при бронировании подменили дату прилета другим месяцем. Проверял несколько раз, естественно заставили платить новые сборы в 2000рублей

Отзыв полезен? Да 63 / Нет 28

09.10.2020

Гость

Летел на рейсе S7 5053 Новосибирск-Нижний Новгород, на самолете Embraer 170 RJ. Самолет сам по себе не большой схема 2+2 (2 кресла + проход + 2 кресла) самолет очень тихий, даже тише чем на Airbus или Boeng. Обслуживали 2 стюардессы Татьяна и Василина, заказали на борт дополнительное горячие питание, подали все быстро. Выражаю огромную благодарность экипажу.

Отзыв полезен? Да 29 / Нет 47

09.10.2020

PETR

Дополню отзыв свой. Почитал просто другие и решил дополнить.
Говорят что рассаживают по салону компании , родителей с детьми. Ну это полнейший бред. Никого специально не рассаживают. Родителей от детей не разделяют что за чушь??? Ну а насчет летящих компаний, ну откуда же знать что компания из например трех человек это компания а не разные люди??? Если вы хотите лететь вместе , в чем проблема зайти на сайт после покупки билетов и выбрать места??? Это можно сделать в любое время а не только во время регистрации. Все без проблем выбирается т.е бесплатные или покупаются платные места. Я на четырех перелетах себе места выбирал и седел имено там где выбрал. Те кому не нравятся спинки кресел возле туалета , так они там не отклаеяются во всех самолетах , потому что некуда. Кстати если есть свободные места , вам разрешат пересесть без проблем вообще. Четыре часа кто то летел только с сендвичем??? Так читайте что положено при перелете . Да и четыре часа с сендвичем я думаю не катастрофично. Мы с сыном например летели со своей едой . Брал еды немного т.к сыну 4 года . Мы правда летели больше 4 часов и нас кормили горячим. Воду дают только простую , газ и негаз. Ну я это знал , набрал соков и газировки. Вообще главное нормально вовремя улететь и долететь , остальное все мелочи. Вот честно , я столькими компаниями перелетал и не про одну не могу сказать что плохая компания. Даже с Якутией когда влип на задержку в Новосибирске на 33 часа и то не скажу что компания плохая т.к разместили в гостинице по высшему разряду))). Люди , летайте и не докапывайтесь до еды и спинок кресел))). Главное долететь хорошо. А насчет возврата денег и ваучеров из за пандемии этой гребаной так это не только s7 ,это у все А.К . Даже Аэрофлот не дает деньги , только ваучеры.

Отзыв полезен? Да 43 / Нет 49

09.10.2020

PETR

Впервые в сентябре я летал этой авиакомпанией. Ну что сказать , остался доволен новыми самолетами , вылетами по расписанию. Не плохой сайт для покупки билетов. Минус , не работает медиасистема через телефон . И самое что не понравилось это проблема с багажом. Купил два места багажа за 3300 и 3650 , купил на сайте. И каково было мое удивление в аэропорту Краснодара когда мне сказали что оплачено всего одно место. И что говорю делать??? Мне говорят , а вы оплатите сейчас а потом деньги вам через сайт вернут. Э не говорю ребята , не прокатит так. Показал ей все чеки, квитанции , показал сайт сибири где числится два места. Минут 15 она что то там искала , потом вторая подошла , стали искать вместе))). Не знаю нашли или нет , но багаж приняли. Оказалось что я не один такой. А так все устроило . Хорошая компания . Буду летать по возможности с ними .

Отзыв полезен? Да 23 / Нет 46

08.10.2020

Гость

Возвратные билеты,невозвратные-вернуть их невозможно. Тот,кто говорит что использовал сертификат без потерь-врет однозначно. Доплачивать приходится по-любому. То,что осталось от комании после оптимизации-образец хамского отношения к клиентам,надувательства на каждом шагу. И новый слоган компании-не нравится-не летай.

Отзыв полезен? Да 55 / Нет 18

08.10.2020

Иван

По тарифу эконом Гибкий условия супер, по тарифу эконом Базовый. Если вас несколько человек, то по эконом Базовый вы точно будете сидеть в разных частях салона (особенно это актуально для тех кто летит с ребёнком).

Отзыв полезен? Да 15 / Нет 54

07.10.2020

Валерия

Не возвращают деньги, прислали через несколько месяцев сертификат, билеты у меня были возвратные. В предполагаемые даты поездки у меня умер муж, отправила в компанию письмо с подтверждающими документами, ответа нет, дозвониться невозможно. В такой ситуации обязаны вернуть деньги, как добиться?

Отзыв полезен? Да 65 / Нет 26

07.10.2020

ГостьВалерий

Доброго всем дня!Отвратительно всё стало в этой авиакомпании.А именно:летал этой авиакомпанией многие годы.В связи с пандемией (жена переболела)вылететь в адлер в августе не получилось.Билеты возвратные не дешёвые оформил возврат денежных средств жду уже 3 месяца.Пишу в коллцентр,полный игнор.Более того прислали ваучер.Оформлял возврат, даже номер заявки указал на возврат денежных средств.Вот их отношение истинное.Решают свои проблемы за счёт пассажиров. Грош им цена,подавитесь.Люди,летайте иностранными авиакомпаниями,там всё ровно.По телеку всё враньё.Кто подскажет,что делать в такой ситуации?

Отзыв полезен? Да 57 / Нет 26

07.10.2020

Алексей Семко

Так как, авиакомпания S7, пообещав разобраться и ответить, таки удалила этот отзыв на своей странице в Facebook, продолжу делиться. 03 октября 2020 года имел несчастье пропутешествовать с супругой рейсом №2044 из аэропорта «Сочи» в Москву. Летели самолетом Airbus A321 компании S7. Два места мы получили в 22-м ряду. Это такие два места рядом без соседей. Отсутствие соседей компенсирует туалет. Наличие туалета рядом не стало для меня открытием и уровень дискомфорта от соседства с санузлом не стал для нас критичным. Поразило другое. Оба кресла имели жестко зафиксированные спинки в положении даже не вертикальном, а с легким наклоном вперед. Попробуйте просидеть в таком положении более получаса-оцените наши ощущения. Таким образом, компания S7 якобы из соображений безопасности вынудила нас с женой совершать полет в положении тел не только далеким от комфортного, но находящимся в прямом противоречии с нормальным функционированием организма. Полет от посадки продолжался более двух часов. Я нахожусь в прекрасной физической форме, однако, обнаружил, что через минут сорок полета затекла шея, потом ее свело. Кресла оказались отличным пыточным инструментом. Супруга испытала схожие ощущения, но в пояснице. Я принял решение принять вертикальное стоячее положение и лететь стоя как лошадь (лошади летают стоя). С удивлением обнаружил, что все шесть кресел 23-го ряда пусты. Борт проводник на наши жалобные стоны сообщила, что пересесть нельзя из «соображений безопасности». Старший бортпроводник также поделился мнением, что из «соображений безопасности» получить в наших креслах инвалидность можно, а, вот, пересесть в соседние нельзя. За это ей наши «наилучшие пожелания пожизненно». Удивительно, что завод изготовитель Airbus в конструкции самолета не заложил необходимых требования к безопасности, а специалисты компании S7 учла недостатки транспортного средства, внесла такие замечательные усовершенствования и «кастрировали» кресла. Спасибо инженерам по безопасности компании также пожизненно, хотя, думаю, тут приложили свои мохнатые лапки «экономисты». Особенно умиляет, что в инструкции по безопасности я и моя супруга придя в полу-парализованное состояние «должны быть способны оказать содействие членам экипажа в случае аварии». Как мило! «Должен быть способным….». Это компания должна!!! обеспечивать достойный уровень комфорта пассажиров. Билеты мы приобретали за полную стоимость, без скидок за скотские условия и больше ничего компании не должны. Не сталкивался с такой ситуацией у других перевозчиков. Возможно, другие также умнее американских специалистов и аналогично изуродовали кресла, но S7 уже отныне пролетает мимо моих денег (пожизненно). В пыточных креслах можно перемещаться рейсами другой известной компании-перевозчика и несколько дешевле.

Отзыв полезен? Да 54 / Нет 28

07.10.2020

Олег Геннадьевич

Добрый день Всем! В ноябре 2019 взяли билеты (невозвратные) с супругой на 01.05.20 и 04.05.20 на рейсы по маршруту Новосибирск-Москва-Новосибирск, в марте 2020 года с супругой взяли билеты на рейс 5101(5102) Новосибирск-Сочи-Новосибирск на 29.06 и 12.07 соответственно. В связи с грёб...й пандемией в конце апреля обменяли билеты в Москву и обратно на Сертификат. Билеты в Сочи обменяли (с доплатой, т.к. билеты не возвратные) на июль (вылет туда )01.07, обратно 13.07). По Сертификату взяли билеты на Москву туда и обратно на начало октября 2020 года (в деньгах ничего не потеряли). Все рейсы были выполнены вовремя. С хорошим и отличным качеством. Единственный минус - питание. При полете в Сочи (полет более 4-х часов) вместо горячего питания был сэндвич, мокрый неказистый и не вкусный. Экипажи (летный и кабинный) отработали на отлично. Взлеты и посадки, отношение бортпроводников на отлично. Вылет и прилет по расписанию. Расстояние (шаг) между креслами позволяет чувствовать себя нормально при моем росте 178 см. Бортпроводники по выполнению требований масочного режима вели себя адекватно. Не надоедали "одень маску, одень маску".
Свои договорные обязательства по перевозке а/к выполнила полностью и с хорошим и отличным качеством. Спасибо.

Отзыв полезен? Да 23 / Нет 41

07.10.2020

Татьяна

Летаю много и разными АК, но больше всего люблю S7. Нравится обслуживание, как на борту, так и на "земле". На днях позвонила в контакт-центр, попросила помощи. Даже не ожидала такого отличного отношения, помогли, всё разъяснили. Работала смена N 4, девушку звали Анна. Огромное ей спасибо, здоровья, всех земных благ. Лечу Airbus 320neo, не первый раз, очень нравится, небольшой, комфортный. Желаю процветания АК S7!!!

Отзыв полезен? Да 23 / Нет 37

07.10.2020

Рустам

Не верьте их S7 Priority. Никаких привилегий статус не даёт. Пр регистрации (а зарегистрировался сразу, как только она открылась) выбрал место 4F. Так как мой статус Classic master, место мне должны были предоставить то, какое я выбрал. Пришел посадочный талон на электронку. Я часто летаю, поэтому раньше все было нормально. Приезжаю в аэропорт, распечатываю посадочный талон. А место 29F. Почему-то выбранное мной место не применилось. Работники так и не переделали посадочный. Вот так работает их приложение и авиакомпания в целом. Их приорити ничего не значит.

Отзыв полезен? Да 45 / Нет 19

06.10.2020

Юлия

Верховный суд не поддержал пассажиров: деньги за несостоявшиеся авиаперелеты всё-таки придется ждать до трех лет

Подробнее на TourDom.ru: www.tourdom.ru/news/verkhovnyy-sud-ne-po...
К сожалению мы попали при покупке авиабилетов до 01.05.2020. Под покровительством Правительство РФ. Теперь отношение к российским авиакомпаниям крайне негативное. Иностранные авиакомпании деньги возвращают Swiss air, Vueling, Lufthansa. Российскими авиакомпаниями теперь будем летать только от безысходности. Даже по российским направлениям у Аэрофлота и S7 цены экономически не выгодные, по сравнению с другими российскими авиакомпаниями. Очень печально с попаданиями на чудо ваучеры.
До 11.07.2020 даже писала благодарности, так как переносы и заявки по возврату денежных средств оформлялись быстро, комфортно. Но в августе 2020 г ситуация резко поменялась в худшую сторону. От возврата денежных средств авиакомпания отказалась и тишина. А ваучер не нужен, да ещё прибавилась головная боль, кому бы из знакомых его пристроить, чтобы хоть как=то вернуть деньги пораньше. Если такие знакомые найдутся

Отзыв полезен? Да 55 / Нет 16

06.10.2020

Гость Татьяна

День добрый. Только прилетели из Москвы,остались очень довольны авиакомпанией S7. Выбрали эту авиакомпанию по зову души,1.10 рейс Симферополь -Москва S7 2014 в 11:05. 6.10 Москва - Симферополь S7 2013 в 07:40. Очень приятные стюардессы,бортпроводник. Отдельное спасибо пилотам :Сергею Лазареву и Игорю Земляному,взлет и посадка отличные. Спасибо вам огромное. С учетом того,что я трусиха,летаю не часто и очень боюсь. Все было отлично. От души спасибо.

Отзыв полезен? Да 23 / Нет 46

05.10.2020

Гость

Отвратительная авиакомпания. С мая месяца не могу добиться, чтобы прислали сертификат, по телефону мямлят что-то невразумительное, огрызается, бросают трубку, ведут себя по хамски, почему им стало всё дозволено? Куда жаловаться?

Отзыв полезен? Да 61 / Нет 24

04.10.2020

Сергей

Летал Новокузнецк - Москва, и обратно. Перелет в одну сторону 4 часа. Покормили "сендвичем" с ломтиком помидора и долькой плавленого сыра со стаканчиком минералки! Это пипец господа! Теперь только АЭРОФЛОТ! Им тарелку риса не жалко, в отличие от перевозчика S7!

Отзыв полезен? Да 61 / Нет 34

04.10.2020

Анастасия

Купила билеты онлайн. Зарегистрировалась онлайн! Есть посадочный электронный. С Новосибирска летела 25.09.2020 отсканировали с телефона qr код, всё в порядке. 4.10.2020 лечу обратно, отстояла очередь огромную и меня развернули печатать посадочный. Спрашивается, для чего? На Сахалине, в Нижнем Новгороде, в Москве всё было в порядке, а в Новосибирске вдруг не в порядке. Испорчено настроение. Давление повышено. Почему я должна бегать?если всё оформила онлайн?

Отзыв полезен? Да 59 / Нет 22

04.10.2020

Юлия

Очень плохое впечатление.
29 сентября мы с мужем летели, Москва-Калининград вылет в 14:55, при купленных билетах, нам на регистрации отказали в посадке, тк не хватило одного места в самолёте, как такое вообще возможно, вылет нам в итоге перенесли на 3 часа позже. Нам дали ваучер на следующий полёт в размере 3000 рублей на человека. Когда я оформляла покупку следующего билет с доплатой, сотрудник авиакомпании записал не правильно мой номер телефона, и бронирование было аннулировано, с 3 раза мне получилось дозвониться и переоформить, но уже билеты выросли в цене в 2 раза. Отношенное мягко сказать, очень не вежливое у сотрудников, не довольный тон и хамство .Не рекомендую данную авиакомпанию для перелетов.

Отзыв полезен? Да 59 / Нет 20

04.10.2020

Гость

Худшая авиакомпания. Искренне надеюсь что благодаря ковиду она разорится. Более скотского отношения не встречала ни в одной авиакомпании. Продержали в аэропорту Мурманска ночь, причина по версии S7 неблагоприятные погодные условия в СПб. При этом самолеты Аэрофлота и Рэд Виннс улетали в Спб без задержек (порядка 5 рейсов) , чтобы не оплачивать толпе людей гостиницу и такси - загнали в самолет среди ночи , типа летим, а через 5 минут выгнали всех назад, разбив таким образом ночную задержку рейса на 2 части. Причем сотрудники аэропорта сообщили, что аналогичный рейс накануне постигла та же участь, просто все пилоты в отпуске и пока один и тот же пилот отсыпается они гонят про «неблагоприятные погодные условия» Стюардессы - жесть, где таких гопниц набрали . После такого издевательства как ночь в аэропорту Мурманска, они еще и хамили людям. Желаю скорейшего разорения худшей авиакомпании. Сотрудников будет не жалко, ибо такому быдлу свалки чистить а не с людьми работать. Рейс был в сентябре 2018 года Мурманск-Санкт-Петербург. В общем если нервы и время дороги - избегайте пользоваться этой чудоавиакомпанией.

Отзыв полезен? Да 57 / Нет 26

03.10.2020

alex

Весь год зарабатываешь статус,при котором выбор места и багаж бесплатно. И в конце года он сгорает. Очень жалею,что выбрал s7. При таких ценах,да такое отношение. Да и тут чувствуется,рейтиг делается каким то писателем от s7. Больше никогда.

Отзыв полезен? Да 53 / Нет 24

03.10.2020

Ирина Александровна

Добрый день, вместе с мужем пользовались услугами Вашей авиакомпании. Так случилось, что находясь на отдыхе в Кисловодске, я сломала ногу. Очень сильно переживали, как сложиться дорога дамой в Москву. Позвонили на горячую линию Вашей авиакомпании, и оказывается, напрасно волновались. Ваши сотрудники можно так сказать окружили нас своей заботой. По прибытии в аэропорт Минеральных вод нам была предоставлена помощь службы сопровождения, помогли сдать багаж у стойки регистрации и сдачи багажа, бережно и с комфортом доставили на борт самолета. По прибытии в Москву нас опять встретил сотрудник службы сопровождения, помог получить багаж, сопроводил до автомобиля и оставался с нами пока мы не сели в автомобиль. Хочу сказать Вам огромное спасибо за высокий профессионализм Ваших сотрудников, за доброту и заботу о пассажирах с особыми потребностями. Сами того не подозревая Вы руководствовались библейским принципом записанным в Евангелия от Матфея 7:12 – «Итак, во всем поступайте с людьми так, как хотите, чтобы они поступали с вами, потому что в этом Закон и Пророки». Все те, кто научатся этой мудрости, окажутся достойными награды вечной жизни в прекрасных условиях, о которых записано в Откровении 21:3 и 4 - "Тогда он (Бог) отрет всякую слезу с их глаз, и смерти уже не будет, ни скорби, ни вопля, ни боли уже не будет. Прежнее прошло".
Спасибо Вам за Вашу заботу.
С уважением Ирина Александровна пассажир рейса 2166 авиакомпании S7 вылет 26 сентября 2020 года в 11.45 Минводы – Москва Домодедово.

Отзыв полезен? Да 18 / Нет 33

02.10.2020

Евгений

Примерно в последний год стали складываться стойкие отношения с этой авиакомпаний. Раньше (преимущественно по работе) летал раз от разу, при отсутствии возможности улететь аэрофлотом. Тут стало интересно копить мили, поскольку после нескольких полётов присвоили статус в программе лояльности, можно выбрать место на самом дешёвом тарифе и прочее. Сервис на коротких рейсах стал лучше, чем у аэрофлота (честно признаться, после последнего опыта аэрофлот стал напоминать победу только с более дорогими тарифами)
Что порадовало - возможность повышения класса обслуживания. Чем я и воспользовался несколько раз на длительном перелёте. Но тут случилась незадача. Авиакомпании ты приносишь деньги, повышая класс, а вот авиакомпании, как выяснилось на клиента нас*ать. Мне не начислили мили за один из сегментов по причине якобы того, что не была указана карта priority. Если бы я регистрировался где-то на коленке или на стойке, я мог бы это понять. Но! Я регистрировался на рейс с компа онлайн, ВОЙДЯ в сою учётную запись, и карта там отображалась. Боты в техподдержке тупо пишут отписки и отказываются начислить положенные мили. Не знаю, читают ли тут отзывы представители авиакомпании, но я не оставлю эту ситуацию без реакции.

Отзыв полезен? Да 52 / Нет 25

01.10.2020

Гость

Очень очень плохое впечатление о этой компании. Из за уаиличенного контроля в аэропорту пропускной систему не успел пересесть в другой самолёт, так меня просто ласково послали и сказали ваша проблема.

Отзыв полезен? Да 57 / Нет 28

01.10.2020

Роман

на рейсе 5020 из Еката в Новосиб обслуживание было на высоте, спасибо пилотам и бортпроводникам за комфортный полет. прилетели раньше, чем планировалось.

Отзыв полезен? Да 28 / Нет 52

01.10.2020

Влад

задержки рейсов минимальные, 10 минут максимум, как правило очень приятные впечатления всегда остаются от полетов

Отзыв полезен? Да 25 / Нет 51

Смотреть дальше

1 ...2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 363738 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61 62 63 64 65 66 67 68 69 70 71 72 73 74 75 76 77 78 79 80 81 82 83 84 85 86 87 88 89 90 91 92 93 94 95 96 97 98 99 100 101 102 103 104 105 106 107 108 109 110 111 112 ...Показать все