–егистраци€ «абыли свой пароль?
¬ойти как пользователь
¬ы можете войти на сайт, если вы зарегистрированы на одном из этих сервисов:
јвторизовыва€сь, ¬ы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами —ќ√ЋјЎ≈Ќ»я ќ  ќЌ‘»ƒ≈Ќ÷»јЋ№Ќќ—“»
—ј…“ є1 ƒЋя ј¬»јѕј——ј∆»–ј
¬ойти
ћинилайнер - коллекционные модели самолетов

ќтзывы об авиакомпании S7 Airlines

¬аше им€:   ¬ставить изображение
¬аша оценка авиакомпании
ќставьте пожалуйста свою оценку

¬се отзывы об авиакомпании S7 Airlines

12.10.2018 јндрей

Ћетали авиакомпанией S7 20.10.18 на –одос и 30.10.18 обратно а ћоскву. ¬ылет из ƒомодедово воврем€, без задержек. —амолет аэробус ј320. ѕолет от взлета до посадки прошел идеально, обслуживание на борту хорошее. ≈сть отдельно детское меню, на обратном пути даже дали ребенку подарок. ќстались довольны, советуем. ќтдельное спасибо командиру экипажа Ћисичкину.

ќтзыв полезен? ƒа 22 / Ќет 31
12.10.2018 Ћюбовь

¬ сент€бре 2018года был оформлен возврат авиабилета москва симферополь. ќбещали в течении 15ти дней вернуть деньги. ќднако,до насто€щего момента , прошло 20дней. , деньги не возвращены. ’алатность и мошенничество .. Ќе добросовестна€ кампани€... Ѕуду обращатьс€ в правоохранительные органы, признаки ст.159 ”к –ф.

ќтзыв полезен? ƒа 48 / Ќет 18
09.10.2018 ќльга

Ћетели рейсом на “енерифе 1 окт€бр€ 2018 года. «арегистрировали багаж, сдали, долетели в »спанию. „удеса начались дальше: 21 человек остались без багажа! »спанцы быстро вы€снили ситуацию, чемоданы не прилетели из ћосквы по вине S7. Ќаписали за€вление на поиск, указали адрес и название отел€, куда нам доставить багаж. ∆дЄм. –ейсы на “енерифе летают по понедельникам и четвергам. ƒумали, что в четверг привезут багаж.  упили все необходимые вещи, влетели на деньги, ожидаем. Ќикакой обратной св€зи, куда исчезли чемоданы. Ќачали в п€тницу-субботу звонить туроператору, чтобы вы€снить, где же чемодан.  ак оказалось, представитель S7 не захотел отправл€ть нам багаж в отель! ≈го просили это сделать представители от туроператора, но он проигнорировал их просьбу. ј представител€м от туроператора чемоданы не отдавали из-за паспортного контрол€, отправить его мог только представитель компании, который просто не захотел этим заниматьс€. ћы находились на севере острова, а аэропорт был на юге, поэтому приехать за ним - довольно затратное меропри€тие. ћы и так заново купили все вещи, почему мы должны снова платить из-за ошибки авиакомпании? »з-за безразличи€ с которым мы столкнулись. «абрали чемодан только перед вылетом домой. »спортили нам отдых, огромное спасибо S7!

ќтзыв полезен? ƒа 110 / Ќет 13
08.10.2018 —ергей

 омпани€ ужасна€! —отрудники никакие. «арегистрировались воврем€, на посадку а ƒомодедово пришли за двадцать минут до вылета, ещЄ автобус к самолЄту не ушЄл, багаж не загрузили, а на рейс не пустили за опаздание к прибытию на 1 минуту! “акого хамского отношени€ ни у кого нет! ƒеньги за рейс не возвращают, даже за тот который не использовал и который должен состо€тьс€ через две недели! Ќа рейс не сажают, говор€т, что необходимо перебронировать! —тоимость перебронировани€ равна стоимости нового билета! ”читыва€ что стоимость билета и так не маленька€, ты должен заплатить отдельно за багаж (причЄм ценник на багаж самый высокий с каким € когда-либо встречалс€), отдельно за выбор места (самого простого). ѕри нас у стойки —7 у мужчины случилс€ инфаркт, у него тоже были проблемы с рейсом, сотрудники этой компании только тупо моргали, никакой помощи не оказав.  омпани€ разводит народ на деньги в наглую! —сыла€сь на какую-то мифическую политику компании. я попросил выслать данную "политику компании" жду вторую неделю. —ейчас пишу иск в суд, в –остуризм, в –оспотребнадзор. Ќе летайте этой компанией поберегите свои нервы, деньги и здоровье. —7 это лохотрон, у которого одна цель нажить € на вас любым способом.  стати дозвонитьс€ по поводу проблем очень т€жело, твой телефон запомнили и трубки не берут более 40 минут, потом переключает на "специалиста" и бросают трубку. » всЄ по новой. Ќе летайте с —7 не дайте этому жулью нажить € на вас, в случае любой проблемы вас попросту кинут, помощи от них не ждите. Ѕолее свинского отношени€ к пассажирам € никогда и нигде не видел, хот€ летаю часто. ѕервый и последний раз попробовал —7, купил € на рекламу. Ќе летайте —7, не поощрайте жулье.

ќтзыв полезен? ƒа 88 / Ќет 50
08.10.2018 √ость

Ћетела не давно из Ќовосибирска в ћоскву, была не больша€ задержка вылета, минут на 20, но это не критично. ѕитание на борту довольно скудное, но есть можно. Ѕортпроводники и пилоты молодцы, обслуживание в салоне, взлЄт-посадка на отлично. Ћетели на боинге, мне показалось тесновато в салоне, хот€ € не высока€, возможно более крупным люд€м вообще не удобно будет. ¬ целом полет прошЄл хорошо.

ќтзыв полезен? ƒа 22 / Ќет 24
07.10.2018 ѕавел

¬первые сталкиваюсь с тем, что в полЄте (Ќовокузнецк- ћосква), продолжительностью более 4часов, не был предоставлен гор€чий м€сной обед, взамен ему был завтрак: два сладких оладушка, булочка, масло сливочное, сырок, йогуртом и вафл€. ќсталс€ не доволен данным подходом авиакомпании.

ќтзыв полезен? ƒа 48 / Ќет 73
07.10.2018 √ость

—егодн€ 07.10.2018г задержали наш рейс 1022 —очи-ћосква.Ѕыло этотак:в 5 посадили в самолет,мариновали внутри более 4-х часов.ѕотом выпустили в аэропорт.  нам пришел хамоватый бугай,представилс€ представителем компании S7,по€снил,что он ничего не знает.„то может быть вылет в 11-00,а может и не быть...ƒалее песн€ вообще))«воним в представительство компании в —очи,а там и не в курсе,что с их самолетами ,что в таких ситуаци€х делать пассажирам и вообще не в курсе,что происходит...ќ,как!!! Ќу и компани€!!!ј хамло зовут Ўатков јлександр ¬икторович-умелец лихо пр€тать бейдж с именем.треш..,

ќтзыв полезен? ƒа 85 / Ќет 14
06.10.2018 √алина

Ѕольшое спасибо за хорошее обслуживание командиру и всей команде. Ћетела из —ицилии 04.10. 2018 г. –ейс 684 из  атании. Ѕуду рекомендовать эту авиакомпанию дл€ перелетов.

ќтзыв полезен? ƒа 16 / Ќет 43
04.10.2018 √ость

ќтвратительное отношение к своим клиентам. Ћетели из Ќеапол€ в ѕензу, на стыковке оказалось что с бутылкой из дьюти фри не можем пройти контроль в самолет, обратились на стойку с7 чтобы нам прислали наш богаж в транзите и мы положили туда бутылку, в итоге пообещали что сделают, футболили нас от одной части аэропорта до другой. ¬ итоге нам сказали что мы уже не успели, так как наш богаж уже погружен в самолет. ћы еле успели до конца посадки сесть в самолет, в итоге когда мы прибыли в ѕензу, нам сказали, что богаж не погрузили в самолет, его потер€ли! ” представител€ компании спросила почему така€ хрень, они мне ответили, что оказываетс€ они не занимаютс€ погрузкой и выгрузкой богажа и вообще. “огда вопрос: чем же они занимаютс€ за такие деньги? мы отдали за 2 билета с мамой туда обратно в неаполь 50000, деньги немалые, а отношение как к бомжам, больше этой компанией не полетим.

ќтзыв полезен? ƒа 68 / Ќет 43
02.10.2018 »рина

—егодн€ летела из ¬ладивостока рейсs7 5180, хочу выразить благодарность бортпроводнице јнастасии ћ. «а огромное внимание, заботу , доброту и улыбку, спасибо за при€тный полет

ќтзыв полезен? ƒа 25 / Ќет 37

јлексей! ќчень странно, что ¬ы, позициониру€ себ€ часто летающим пассажиром, не знаете основополагающего правила не только авиакомпании s7, но и большинства авиакомпаний мира. ј правило это гласит, что если ¬ы не совершили перелет по одному из сегментов из единой брони, все последующие сегменты аннулируютс€ и деньги не возвращаютс€. Ёто правило очень сомнительное, мне, например, оно кажетс€ крайне несправедливым, но оно есть, и обсуждать его бессмысленно! Ќе знаю точно, как поставлено дело в s7, но в некоторых компани€х можно сохранить обратный билет, св€завшись с офисом и подтвердив свое намерение лететь обратно. ѕоэтому, прежде чем покупать новый билет, нужно было обсудить все подробности с представителем авиакомпании. ћожно, конечно, ссылатьс€ на ¬ашу сверхзан€тость, но тем не менее авиаперелет - это не поход в кино, и даже не поездка на трамвае. ќн требует более тщательного планировани€ и проработки всех деталей. ј на это требуетс€ определенное врем€, нравитс€ это кому-то или нет. » в сложившейс€ ситуации наш самый справедливый суд вр€д ли вынесет решение в ¬ашу пользу, так как нарушение было с ¬ашей стороны, а авиакомпани€ поступила строго в соответствии с правилами. —нова повторюсь, что правила эти зачастую весьма сомнительны, но они существуют и требуют выполнени€. ј если правила пассажиру не нрав€тс€, он не об€зан пользоватьс€ услугами авиаперевозчика, который нав€зывает ему выполнение этих правил, а имеет полное право ездить на поезде, на автомобиле или ходить пешком.

ќтзыв полезен? ƒа 68 / Ќет 18
01.10.2018 јлексей

–асскажу ¬ам , как выражаетс€ признательность часто летающим пассажирам. ¬едь именно такое обращение ¬ы слышите сид€ на борту замечательной авиакомпании. » которое неустанно ¬ам повтор€ют каждый рейс. ј вот как на самом деле:
¬ чт вы покупаете билеты в этот же день из —пб в ћоскву на 22.50, и на пн утро из ћосквы в —анкт ѕетербург , но дела ¬ас задерживают и вы не успеваете на этот рейс и покупаете билет на след в 23.50 этой же прекрасной авиакомпании , потому что вы обладатель серебр€ной  арты и ¬ам ласкает слух обращение командира корабл€ о том , что он выражает ¬ам признательность. ќщущение команды и тому подобной блевотины котора€ только на словах.
» так , вы прилетаете в ћоскву , делаете дела и проводите отличные выходные , даже не предполага€ , что ¬ас ждЄт .
ј дальше чудесные чудеса ...
¬ы же , как и € довер€ете своей любимой автокомпании и приезжаете ко времени вылета. »
¬ы , как и € рассчитываете свой бюджет и врем€. » тут в семь утра в аэропорту ƒомодедово вы узнаете , что ваш билет јЌ”Ћ»–ќ¬јЌ , да , у вас Ќ≈“ Ѕ»Ћ≈“ј !!!
јвиакомпани€ вас наказала... за то , что вы не полетели в чт рейсом на 22.50 , и это оплаченное кресло летело пустым ))).
ƒальше сотрудники прекрасной авиакомпании , предложили мне заплатить Ў“–ј‘ , и после оплаты штрафа помен€ть билет.
“о есть , вы купили два билета в кино , на два разных сеанса , на первый вы не смогли пойти , приходите на второй , вам говор€т -мы аннулировали ваш билет , за то что вы нас подвели очень , не пришли на первый сеанс. ћы ¬ас кинули на деньги , на ¬аше врем€ , мы к ¬ам так относимс€ -часто летающие пассажиры. ¬ыражаем свою признательность таким образом !
ѕосмотрим , что на эту историю скажет наш самый справедливый суд!
¬сем хорошего полЄта !

ќтзыв полезен? ƒа 101 / Ќет 65
01.10.2018 —офи€

ƒобрый вечер . Ќикогда не писала отзывы , но никогда не поздно начать . Ћетела 12.09.18 ћосква -¬аленси€ , хочу выразить огромную благодарность пилоту . Ќе видев в живую человека , ощутила неверо€тную позитивную энергетику человека через громкую св€зь . Ћетаю часто , но первый раз столкнулась с такой подробной информацией о полЄте ! —пасибо огромное за хорошее настроение в течение 5 часового перелЄта !

ќтзыв полезен? ƒа 23 / Ќет 31
30.09.2018 √ость

 омпани€ S7 обращаюсь к вам- может руководство задумаетс€ переписать правила- запретите вообще пункт провоза животных в салоне - он невыполнимый! ѕо ¬ашим правилам можно перевозить только хом€чков в переноске высотой 20см! ќчень жаль, что больше не буду пользоватьс€ вашей компанией, т.к имею йорка, который не влезет в переноску высотой 20см как положено по вашим правилам. » на гор€чей линии мне не смогли разъ€снить как быть! ѕолучила массу негатива и морального вреда и пришлось маленькую собаку сдавать в багаж!

ќтзыв полезен? ƒа 50 / Ќет 31
30.09.2018 «даневич ≈катерина

Ћетела с этой компанией из ћосквы до –остова-на-ƒону. ј до ћосквы -—ингапурскими авиалини€ми, двум€ самолЄтами. я не заметила различий в качестве полЄта (дл€ самолЄтов летающих на короткие дистанции) между s7 и —ингапуром. —амолЄт чистый, перекус вкусный, посторонних запахов - нет никаких. ¬злетели - нормально, сели - тоже.
Ћюди часто не пишут отзывов если полет прошЄл хорошо. «ато если что-то случилось, то все дела бросают и пишут. я хочу просто оставить хороший отзыв, об отличной услуге.

ќтзыв полезен? ƒа 43 / Ќет 24
30.09.2018 √ость

ѕредставьте себе такую ситуацию - человек прилетает из ћосквы в  расно€рск в командировку, не спит двое суток, а в итоге его рейс обратно задерживают на 8 часов без объ€снени€ причин, в общей сложности € провела в аэропорту 11 часов. Ќикогда ранее не летала с этой авиакомпанией и теперь точно не полечу.  стати самолетами управл€ть они тоже не могут, боинг 737-800 поднимают около часа и стролько же уходит на снижение, а посадка это отдельна€ тема, даже мне было страшно, а обычно летать € люблю.

ќтзыв полезен? ƒа 42 / Ќет 44
27.09.2018 Markelov Ygor

ћного лет семьей детаем в —очи и обратно а/к —ибирь. ѕо новому S7.
— каждым годом впечатление все хуже. Ћетели 17.09.18 из ƒомодедово. ќбратно 27.09.18
ѕрограммы привилегий это конечно право авиакампании. Ќо € не могу согласитьс€ с тем, что через минуту после начала онлайн регистрации тебе показывают три места р€дом в хвосте у туалетов. Ѕилеты эконом. — багажом. Ћетим с ребенком 3 года. ќбратный рейс та же картина. ¬ыбора места нет. »зменение мест требует доплаты 1490 рублей. ѕростите, но это просто бред. “акое "внимание" к пассажирам разочаровывает. —амолеты старые. Ѕоинг убил совсем. ћесто 29в подголовник просто отвалилс€ и посто€нно падал на спину. ћежду р€дами узко. Ќоги за 2 часа парализует. ѕри обратном рейсе задержка 40 минут. ѕри прилете один из трех чемоданов ждали полтора часа. “олько после скандала его начали искать. » нашли за 5 минут. ¬есь побитый и гр€зный. ” 2х чемоданов оторвали ручки. ¬ес 8.6 кг. 14.8 кг. Ќу никак на перевес не сошлешьс€. Ќаверное далее будем мен€ть кампанию.

ќтзыв полезен? ƒа 84 / Ќет 21
27.09.2018 √ость

Ћетал в ѕермь 23.09 туда, 26.09 обратно. —амолет а319, по годам старенький (1999 г.в.) по состо€нию - неплохой, особых нареканий нет. “уда вылет с задержкой 30 мин, из них 20 нагнали в полете, обратно четко по расписанию. ѕерсонал вежливый. »з еды - сендвич, чай, кофе, соки, вода.
Ќормальна€ авиакомпани€.

ќтзыв полезен? ƒа 21 / Ќет 21
27.09.2018 axewell

ќсен€€ распродажа в сент€бре 2018 S7 и Tinkoff. Ѕлагодар€ "компетентным" сотрудникам  олл-центра S7 потер€л (~10 000 руб.) на покупке билетов. Ќе правильно объ€снили услови€ использовани€ карты S7-Tinkoff дл€ получени€ скидки, из-за чего не смог ею воспользоватьс€ и в итоге потер€л средства!

ќтзыв полезен? ƒа 36 / Ќет 24
26.09.2018 √ость

ќтпуск началс€ сказочно

24.08.2018 сломалс€ самолет (неисправность двигател€), рейс 020 отменен. ѕосле 5 часов сто€ни€ в очеред€х в аэропорту "ѕулково" s7 помен€ли наши билеты, изменив дату вылета на 25е и аэропорт прилета с ѕафос на Ћарнака. ѕри этом напитков и гор€чего питани€ семье с трем€ малолетними детьми компани€ не предоставл€ла. ѕоскольку аэропорт прилета был изменен, мы были вынуждены добиратьс€ до первоначального места назначени€ на такси.

это из моего письма к ним...

‘иг уж с ним, с убитым первым днем отпуска... ѕробую получить хот€ бы компенсацию за такси. ‘орма обратной св€зи на сайте говорит: ѕроизошла ошибка —ервис временно недоступен. ѕовторите попытку позже или позвоните в  онтактный ÷ентр 8 800 700-0707.

ќператор  ÷ предложила писать письмо на юридический адрес, е-мейл дл€ претензий сказать отказалась.

ƒавно такой ненависти ни к кому не испытывал.

ноль можно оценку поставить? или минус 1000?

ќтзыв полезен? ƒа 112 / Ќет 14
26.09.2018 ¬ероника

Ћетела рейсом ’уджанд- ћосква, в принципе все прекрасно. ѕокормили, несколько раз напоили, взлетели и сели хорошо. ћинус в том что аэробус 321 которым € летела, немного староват и места между сидени€ми маловато. ј вот персонал хороший.
¬ конце недели лечу ћосква - ƒушанбе ётейром. —трашновато. ќтзывы о них ужасные. Ќадеюсь все не так как пишут в отзывах.

ќтзыв полезен? ƒа 16 / Ќет 20
25.09.2018 √ость

Ќовосибирск.
в июне 2018г. за п€ть минут до окончани€ регистрации подошли на стойку и передали сотруднику авиакомпании s7, —идоровой, наши паспорта, которые она прин€ла без возражений. ѕри этом, на информационном табло была информаци€, что регистраци€ на наш рейс ведетс€. ѕосле передачи паспортов —идоровой она несколько минут проводила некую работу, еще несколько минут общалась по телефону, затем нам было объ€влено, что мы опоздали и без оплаты штрафа мы не сможем сесть на борт. Ќаши возражени€ не принимались. јдминистратор - хам. —лушать, разбиратьс€ и помогать в сложившейс€ ситуации желани€ не имел. Ќаши доводы не слушал, сразу же зан€л позицию —идоровой и ультимативно за€вил, что без оплаты штрафа на рейс нас не допуст€т и в перевозке нам будет отказано! ѕредложение сделать за€вку на просмотр камер видео наблюдени€ отверг.
¬ итоге после продолжительного спора, нас вынудили оплатить штраф.
ќтмечу также, что сотрудники на рабочем месте наход€тс€ без бейджиков, представл€ютс€ с неохотой.
Ѕудьте внимательны в подобных ситуаци€х, сотрудники авиакомпани€ специально зат€гивают врем€ регистрации вынужда€ оплатить штраф за опоздание!

ќтзыв полезен? ƒа 105 / Ќет 24
25.09.2018 Taira MAMEDOVA

S7 Airlines продала мне билет на 19 сент€бр€ до ѕарижа через Ѕерлин и зарегистрировала багаж до ѕарижа. ¬ ѕариж багаж не доехал.  омпани€ S7 Airlines при этом никак не может подтвердить, что он попал на следующий самолет, хот€ это им € платила за билет и им сдавала багаж.

я вылетела из ћосквы (аэропорт ƒомодедово) через Ѕерлин (аэропорт “егель) в ѕариж рейсами авиакомпаний S7 (S7 895) и Aigle Azur (ZI 602). Ѕилет покупала на вебсайте авиакомпании S7 Airlines.  омпани€ S7 Airlines зарегистрировала мой багаж сразу до ѕарижа. ¬ ѕариж его не доставили.

“ам €, конечно, обратилась в службу поиска, и втора€ компани€ - Aigle Azure - безуспешно ищет. Ќо S7, оказываетс€, ничем и никак не может доказать, что переложила багаж, куда надо. ј продать билет и зарегистрировать до этой самой конечной точки - может.

я летела в ѕариж не в короткую туристическую поездку. я приехала на год учитьс€ в магистратуре. ¬ этом чемодане было то, без чего невозможно прожить здесь учебный год. я потратила около 150 евро на самое необходимое, и это еще пока без обуви и одежды. ¬ещи в моем чемодане стоили не менее 1000 евро.

S7 Airlines отвечает, что выгрузила мой багаж в Ѕерлине - и дальше за него не отвечает. »так, никаких подтверждений того, что они отправили его в сторону нужного самолета, получить невозможно. ≈сли судить по трекингу бирки на их сайте, багаж растворилс€ в небе над Ѕерлином.

“аким образом, российский пассажир, оплачивающий перелет и регистрирующий багаж в российской авиакомпании, не получает в конце пути не только то, что им оплачено (свой чемодан). Ќо даже и вразумительный ответ от компании, которой он оплатил эти услуги.

ќтзыв полезен? ƒа 99 / Ќет 8
24.09.2018 јнаит

ƒобрый вечер. ѕоначиталась € тут ужасных отзывов , и бо€лась лететь. ѕрилетела € 21 сент€бр€ этого года из ≈ревана в ћоскву, на боинг 737-800, это просто чудо машина, как взлетели и как сели ничего не почувствовали, никокой турбулентности не было, летели так, как будто сидела дома в кресле. —упер профессионалы пилоты, очень вежливый персонал, кормили сендвичами вкусными, сок, чай, кофе в изобилии, места дл€ ног много, свободно, мне очень понравилась авиакомпани€ S7, раньше добер€ла только "јэрофлоту", а теперь буду довер€ть ещЄ и S7 и рекомендовать буду всем!!! —пасибо огромное!!!  апитан воздушного судна был јлександр, а фамили€ на букву "ћ" не помню, он просто молодчина, мастер своего дела, побольше бы нам таких  јѕ»“јЌќ¬!!!!!!!! —пасибо огромное!!!!!!!

ќтзыв полезен? ƒа 27 / Ќет 28
24.09.2018 √ость

24 сент€бр€, € обратилс€ в сервисный центр, дл€ повышени€ статуса (GOLD) www.s7.ru/s7-priority/ffpStatus.dot#kak-... (около 13-20 по времени Ќовосибирск). ћне было отказано (в крайне недружелюбной форме), причина отказа - така€ программа не действует, не смотр€ на то, что € обратил внимание оператора на то, что сайт S7 говорит иное. ѕосле звонка на гор€чую линию S7 Priority (оператор »рина), мне все таки подтвердили, что данна€ услуга активна и мили за повышени€ статуса были списаны.

ќтзыв полезен? ƒа 33 / Ќет 17
24.09.2018 ќлег

ѕокупал 24.09.2018 билет в их приложении S7. Ќаписано, что при оплате картой S7-Tinkoff дополнительна€ скидка 15%. ¬ итоге, скидку не дали и ещЄ какой-то дополнительный сервисный сбор содрали, о котором вообще нигде не говорилось. ”роды! Ѕольше с вами летать не собираюсь. » такие вещи вы проделываете с участниками вашей программы ѕрайорити!!!

ќтзыв полезен? ƒа 41 / Ќет 21
23.09.2018 Ќикита

ѕо вине авиакомпании зажержалс€ рейс на 10 часов, в итоге опоздал на трансферный рейс (который ходит периодичностью раз в сутки). »того задержалс€ на 1,5 суток, компенсацию можно получить только в претенциозном пор€дке. ќтношение к пассажирам 3 из 10. ѕредставители s7 в пулково только мычать умеют, нормально объ€снить пассажирам ничего не могут.

ќтзыв полезен? ƒа 47 / Ќет 9
23.09.2018 Elena

Ћетела из ћосквы в ѕальма де ћайорка 15 сент€бр€ и 22-го обратно. ќчень много и часто летаю. ƒавно не летала S7. » вот несколько наблюдений, которые. возможно, будут полезны руководител€м ј , если в ней умеют правильно реагировать на замечани€ клиентов и воспринимают их, как возможности дл€ улучшени€. „увствуетс€, что маркетологи озабочены привлечением клиентов, ввод€тс€ новые элементы в форменной одежде бортпроводников, красивые коробки дл€ питани€, детские наборы мен€ютс€ и т.д. ѕри всей красивости и €ркости образа авиакомпании, человеческий фактор, увы, частенько подводит! Ѕортпроводники не обладают хорошей выучкой, работают так, как сегодн€ диктует их настроение. Ќа вопрос, а какую рыбу вы предлагаете, ответ: белую!  акую?! (с иронией). ѕарень с девушкой, обслуживающие экономический класс работали так неопр€тно, что все у них сыпалось и валилось. ѕассажирке с 24D повезло больше всех, на нее сначала из стаканчика вылили остатки кофе, потом водой окропили, и все так, между делом, не специально, без извинений. —алфетки принесли ей, только после того, как она их попросила.  огда девушка объ€вила, чтоб мы коробки из-под еды сдавали ей только в сложенном виде, ее напарник отреагирова: јга! Ќу, и юмор у теб€! ¬ общем у них была кака€-то сво€ жизнь, они общались друг с другом и совсем не смотрели на нас, грешных. —такан воды мог материализоватьс€ перед твоим носом откуда-то из-за спины, и надо было ловко его подхватить, потому что девушка в это врем€ уже разговаривала с клиентом на противоположном р€ду. »з определенных мелочей складываетс€ профессионализм, складываетс€ имидж компании. ќчевидно что-то надо мен€ть в обучении персонала, в методиках и программах подготовки, оттачивать навыки работы. ѕока бортпроводники S7 напоминают до€рок, одетых "под леди". —ейчас очень люб€т говорить о бортпроводниках, как блюстител€х безопасности. Ќе увлекайтесь! » с этой стороны у вас не идеально! ѕример? Ќа снижении пассажир отказалс€ будить и пристегивать сп€щего ребенка (¬ы что, хотите, чтоб сейчас ор на весть самолет был?!), ора испугались, так и сели! —оседи попросили пустые стаканчики на обратном рейсе, бортпроводник спросил: ¬ыпить хотите? ≈му честно ответили:ƒа. » он принес! ѕри том, что в начале рейса объ€вили о запрете употреблени€ алкогол€! Ќу, и питание в полете более 4-х часов оставл€ет желать лучшего. ѕитание из ћосквы и питание обратно - абсолютно одинаковое - консервы! ѕочему из ћосквы не включить в обед салат из овощей (ну, лето же!), вместо паштета и пирожное, вместо  ит ат? ѕри стоимости билета 20 тыс. можно потратить на питание 1 000, а не 100 рублей. Ќасмешили и размеры порции гор€чего! Ёто вам на заказ такие тарелочки из фольги делают? ƒетские! ¬едь кроме второго блюда, есть нечего!  оробки красивые, но не съедобные!:)) я уж не говорю о вине. ¬ јэрофлоте предлагают к обеду вино, и люди воспринимают это, как замечательный бонус! ѕрисмотритесь к своему персоналу, ответственному за меню, возможно кто-то у вас занимаетс€ вредительством!:)) ¬едь есть совсем простые ходы дл€ привлечени€ клиентов, почему их не использовать?! ¬ы можете быть лучше! ” вас есть все возможности!

ќтзыв полезен? ƒа 61 / Ќет 31
23.09.2018 —ергей

”жасна€ авиакомпани€! ѕривлекают только акционные цены, в остальном одна из худших авиакомпаний –оссии, лоу-костерский подход во всем.
ѕокупа€ эконом базоыый билет заранее за пол года , нет возможности бесплатных изменений даже через минуту после покупки! ƒопустил ошибку - все, твои проблемы.

ќтзыв полезен? ƒа 39 / Ќет 23
22.09.2018 √ость€

Ћетели 22.09.18 с Ќеапол€-ƒомодедова, читала отзывы, очень бо€лась в плане взлета и посадки ( все просто идеально), читаю отзывы и даже маленько не то, не так посмотрела не тем накормили..... не часто путешествую ну в этой компании, дают воду, соки сколько хочешь. » девочки стюарды, такие приветливые. —ейчас лечу также 7 Seven в ”сть -  аменогорск зашла и говорю, девочки увезти мен€ в  азахстан! ќни, хором с удовольствием! ¬ самолете самое главное перелет и сохраность твоей жизни, спасибо пилотам.

ќтзыв полезен? ƒа 23 / Ќет 16
22.09.2018 √ость€

Ћечу в — 2-м€ перадками из Ќабережных „елнов в ѕекин. ¬се хорошо, устраивает практически все. Ќо есть ќƒЌќ Ќќ!!! Ќельз€ сажать подр€д на 2-ой рейс к туалету!!! я понимаю есть возможность купить места, но если ты этого не сделал - сидеть тебе р€дом с клозетом!!!

ќтзыв полезен? ƒа 12 / Ќет 17
21.09.2018 ¬иктори€

„удовищна€ организаци€: не работает сутками онлайн регистраци€. ѕри пересадке в Ќовосибирске на Ѕлаговещенск была задержка, о которой не обТ€вл€ли, а пассажиры ждали почти два часа в узком душном коридоре, в помещении, которое вообще не предназначено дл€ ожидани€! —овести нет у сотрудников вашей компании, даже не извинились, хот€ чего там :забота о пассажирах только на словах в салоне. ќдним словом, свинство.

ќтзыв полезен? ƒа 34 / Ќет 12
21.09.2018 »рина

Ћетели 11.09 рейсами 172  емерово-ћосква, 617 ћосква-–одос, 20.09 рейсами 618 –одос-ћосква и 171 ћосква- емерово. Ѕагаж оба раза получали в конечном пункте назначени€, все в целости и сохранности. –егистрировались на рейс онлайн через приложение, выбирали нормальные места (тариф эконом гибкий). ¬ аэропорт приезжали заранее с распечатанными посадочными талонами, за 2-3 часа до вылета , поэтому никаких проблем со сдачей багажа, прохождением досмотра и паспортного контрол€ не возникало. ¬се 4 вылета были воврем€, плюс-минус 5 минут. ¬злЄт и посадка м€гкие, спасибо  ¬—, сам полет в штатном режиме: кормили, пледы раздавали, все бортброводники при€тные, доброжелательные и терпеливые. ”дачи авиакомпании и процветани€, будем летать с вами дальше.

ќтзыв полезен? ƒа 24 / Ќет 17
21.09.2018 јлександр

Ћетел „ел€бинск-Ќовосибирск-ѕетропавловск  . и обратно три рейса прошли с задержкой на 2-3 часа самолЄты старые.  огда летел из ѕетропавловска из-за задержки рейса бо€лс€ что опоздаю на следующий рейс до „ел€бинска , нажал вызов стюардессы прождал 15 мин. безрезультатно пошел сам ,старша€ стюардесса за€вила : "что ¬ы шл€етесь и кому ¬ы нужны чтобы ¬ас встречали и пересаживали идите на своЄ место. ќбратилс€ к другой стюардессе, пейджика не было, кое как выпытал еЄ им€ —офь€ она мне сказала что ¬ы слышали от ст. стюардессы ,так и будет . —тюардесса ёли€ подошла и странно улыбнувшись за€вила никому ¬ы не нужны и встречать ¬ас никто не будет.ѕодлета€ к Ќовосибирску командир корабл€ дал объ€вление начал с большой раст€жкой слов и в конце совсем "утух".—тюардессы вместо того чтобы успокоить пассажиров как бы насмехались ,а € человек пожилой и сильно нервничал .ћне очень не понравилась эта команда, € летел не один и другие тоже были очень недовольны, хот€ нас встретили и проводили на следующий рейс.Ѕыл рейс 3516 9 сент€бр€ 18г.

ќтзыв полезен? ƒа 36 / Ќет 23
21.09.2018 √ость

Ћетела с данной ак по маршруту Ќовосибирск-√онконг 13 сент€бр€ и обратно 20 сент€бр€. ќчень удобно, что есть такой рейс и не нужно летать через ћоскву. Ћетала в командировку, без багажа, только чемодан ручна€ кладь 10кг и сумка дамска€, в которую много вс€кого добра влезает))) ÷ена билетов вполне приемлема€ 26000₽ туда-обратно. ќбслуживание хорошее, борт проводники внимательные, доброжелательные. ¬злЄт-посадка идеальные. Ќа этом плюсы заканчиваютс€.
ѕитание: рейс больше 6 часов, корм€т гор€чим один раз и два или три раза предлагают напитки, можно было бы ещЄ хоть сэндвичи раздать раз.
«адержки: туда задержали на 1,5 часа вылет, у мен€ был далее рейс и € очень бо€лась, что опоздаю, но спасибо сотрудникам аэропорта √онконга, быстро провели мен€ на посадку через транзитную зону. ќбратно снова задержка на 1,5 часа. ≈сли вы систематически не справл€етесь с существующим расписанием, так измените врем€ и не вводите людей в заблуждение, много было транзитных пассажиров.
—амолЄт: туда и обратно это был Ѕоинг 738, не комфортный дл€ длительных перелЄтов, нет системы развлечений, зар€дки дл€ гаджетов, лететь т€жело и так все врем€ у s7 на длинных перелЄтах.
ѕочему при онлайн регистрации владельцам бонусных карт выдают места в хвосте, в последнем р€ду и по середине?!

ќтзыв полезен? ƒа 32 / Ќет 11
20.09.2018 јлекс

ќтказали в перелете при полностью оплаченом билете. ќтсутствовали места в самолете. –ешить проблему не помогли. »звинени€ формальные. –уководство скрывалось. ќбратной св€зи нет.
—орвали работу.
ќценка "-1000000хх000000"
—ечас сайт не работает. ќтветы по телефону формальные. √арантий никаких.
ј деньги люб€т.

ќтзыв полезен? ƒа 66 / Ќет 15
20.09.2018 ¬иктор

ƒобрый день!
Ћетел первый раз в жизни.
–ейс из ћосквы в —имферополь и обратно.
ќба полета прошли на отлично, без задержек и с хорошим сервисом.
ѕилоты профи: взлет, полет и посадка на отлично оба раза.
¬се этапы от покупки билетов на сайте компании до посадки в самолет продуманы на отлично.
”верен, что в S7 как и во всех авиакомпани€х бывают "кос€ки", но в моем случае, все было замечательно.
ќгромное спасибо данной компании, с удовольствием буду пользоватьс€ услугами S7 в дальнейшем.

ќтзыв полезен? ƒа 22 / Ќет 17
20.09.2018 јнна

ќтваратительна€ авиакомпани€ , летела из Ќовосибирска в —очи, на посадке объ€вили что мое кресло сломано и хотели отправить другим рейсом, на самом деле хотели посадить на мое место какого то человека по блату !!!!  огда этот человек пришел , его посадили в бизнес класс , а мое место чудесным образом само нададилось и больше не было сломано - и € летела на своем месте . Ќа обратном рейсе мен€ вообще посадили возле туалета на другое сломаное кресло которое не откидываетс€ , выбор другого места был возможен после доплаты в 400 рублей... больше ни за что не полечу данной авиалиний , раз такое отношение к пассажирам

ќтзыв полезен? ƒа 45 / Ќет 25
19.09.2018 Ќј“јЋ№я

«ј 40 ћ»Ќ”“ ƒќ ¬џЋ≈“ј 19.09.18г ЅџЋ» ¬ јЁ–ќѕќ–“” »– ”“— ј (не по своей вине).оЅЏ€вили об окончании регистрации.ћы с мужем к стойке,нас в справочную, оттуда в кассу S7 за посадочным талоном.— кассы в справочную, где говор€т , св€завшись с представителем компании, без багажа возьмут, оставл€йте багаж.¬ общем пробегали в стрессе ,самолЄт улетел без нас , хоть и объ€вл€ли нас и приглашали по громкой св€зи, но сотрудники аэропорта и компании никакой помощи не оказали. ¬иноватыми оказались мы, что не распечатали сами талон.
ѕришлось со штрафом и доплатой за неудобный дл€ нас рейс переоформл€ть билеты на завтра.

ќтзыв полезен? ƒа 36 / Ќет 40

Ќакануне вылета читала не очень лестные отзывы об авиакомпании и очень переживала, т.к. летела вдвоем с ребенком. ѕосле перелета пообещала себе тоже написать отзыв, потому что полет прошел хорошо. Ќасколько € знаю, люди склонны писать негатив, а о хорошем написать то ли забывают, то ли что писать, если все хорошо.
»так, о моем опыте: никаких задержек, все четко, кресла удобные, дл€ ребенка дали игровой набор на борту, питание приличное, заказанное отдельное питание дл€ ребенка - тоже без замечаний. „то очень удобно: авиакомпани€ оповещает о начале посадки в самолет push-уведомлением и даже по смс.
я осталась всем довольна. ѕонимаю, что сбои в работе у всех бывают, но мне повезло, однозначно с удовольствием полечу еще раз с S7.
ѕолет был 23.08.2018, рейс из ƒомодедово в Ћарнаку.

ќтзыв полезен? ƒа 30 / Ќет 16
18.09.2018 –оберт

S7.русский менеджмент: бессмысленный и беспощадный!
ј знаете ли вы, что S7 в июне 2018 г. в аэропорту ƒомодедово потер€ли собаку, которую еЄ владельцы сдали в специально отведенное дл€ этого в самолете багажное отделение? ѕри этом эту собаку зарегистрировали при покупке билета, оформили еЄ передачу компании, получили все документы и поступили в соответствии с правилами S7. —обаку не нашли, людей (у которых S7 Ђпотер€лї члена семьи) из самолета не выпустили, отправили отдыхать так! ј далее ¬еликие управленцы из S7 в ƒомодедово прин€ли бессмысленное и беспощадное решение: а изменим мы правила перевозки дл€ зарегистрированных при покупке билета маленьких собачек и кошек в салон самолета, а людей купивших билеты Ц предупреждать не будем. (ј зачем тогда вносить в базу при приобретении билета телефон пассажира? Ќаверное, дл€ высылки рекламы.) » не просто изменили правила перевозки в салоне самолета, а прин€ли правила, которые невозможно выполнить. ¬ысоту клетки назначили 20 см (двадцать  арл!) Ёто дл€ хом€чков. » с конца августа 2018 г. пассажиров в аэропорту став€т перед фактом Ц маленьких песиков и кошек, не смотр€ на записи в билете Ђживотное в салонї, в салон не берут, а предлагают перевозить в багажном отделении. ј там его могут потер€ть.
ѕредложили и мне сдать мою собаку в багажное отделение, зарегистрированную по правилам S7 в салон самолета. ј летаю € со своим йоркширским терьером весом 3 кг. в специальной перевозке компанией S7 восемь лет. јргументаци€, что с моей стороны все правила перевозчика были выполнены, а 8 лет (восемь  арл!) размер моей перевозки дл€ собаки компанию устраивал Ц менеджментом S7 в ƒомодедово была отвергнута. — т€желым сердцем и понима€, что отпуск только две недели в году, € сдал песика в то самое багажное отделение. —лава Ѕогам моего пса не потер€ли! ј сам € бо€лс€ этого неимоверно, ведь никак не повли€ть на его сохранность. ƒл€ пса это было испытание. ѕесик мой сутки не ел, двое суток стрессовала. Ќо истори€ на этом не закончилась! ¬озвраща€сь назад этой же компанией S7 за границей моего пса сажают в салон. ј размеры этой же перевозки компанию устраивают. Ќи одного вопроса не возникает, т.к. собака зарегистрирована в салон по правилам S7. » € благополучно вернулс€ домой.
ѕередаю пламенный привет акционерам компании S7, у которых в ƒомодедово работают управленцы, принимающие абсолютно не логичные решени€! ”правленцы, которые в одностороннем пор€дке мен€ют правила, не предупреждающие пассажиров об этом, принимающие бессмысленные решени€ о необходимости сдавать животных из салона в багажное отделение, из которого одну собаку уже потер€ли. ƒа здравствует ƒомодедовский менеджмент S7! Ѕессмысленный и беспощадный.
P.S. конечно мои отношени€ с S7 € закончил окончательно и бесповоротно, выкину карточку S7 приоритет и забуду о ней. ј из-за описанного выше равнодуши€ менеджмента S7 призываю и всех читателей к этому. „то они завтра придумают эти горе управленцы Ц не известно и не прогнозируетс€.
P.P.S. снилось мне, что менеджмент S7 ƒомодедово горел в јду. ѕроснулс€ в ужасе и в поту от сострадани€ к этим не очень умным и равнодушным люд€м. —мог заснуть снова и приснилось мне Ц —лава Ѕогам! Ц все хорошо, их просто уволили.

ќтзыв полезен? ƒа 82 / Ќет 21
18.09.2018 ¬алерий

я не так часто летаю в последнее врем€, а уж S7 и подавно, все больше јэрофлотом. Ќо вот в сент€бре пришлось лететь в —очи и обратно именно S7. ѕричем летел с детьми. » знаете что интересно, не смотр€ на массу нареканий на данную компанию в последнее врем€, € осталс€ доволен полетом. Ѕорты были именно те которые за€влены. » туда и обратно вылет по расписанию. ¬злет-посадка штатно. Ќа регистрации проблем не возникало, т.к. все в соответствии с нормами везли. ¬ салон вз€ли ручную кладь тоже без проблем. "—терки" в салоне предупредительны были и при посадке и в полете. ћоей малышне полетные наборы выдали с детскими прибамбасами. ѕитание. Ќу что питание, оно обычное на таких рейсах. ѕопросил еще напитки - принесли тут-же без проблем. ¬ общем нормально полетали.

ќтзыв полезен? ƒа 30 / Ќет 13
17.09.2018 Ќадежда

 раснодар - ћосква - јбакан, 17.09.2018 года вылет 15.10.
Ќа рейс так и не смогла попасть, истори€ следующа€- опоздала на регистрацию на 5 минут, на стойке регистрации подписала справку и отправили на стойку авиакомпании там сразу предложили купить другой билет, хот€ до вылета ещЄ было 30 минут?, представитель авиакомпании даже не сделал вид что хочет мне помочь.
“ак что не хочу ни кому рекомендовать данную компанию, все очень плохо, и желаю ей скорейшего закрыти€😀

ќтзыв полезен? ƒа 31 / Ќет 57
17.09.2018 √ость

Ќск-—очи(1.09.2018)
с собой был рюкзак на человека.
на регистрации сотрудница попросила визуально посмотреть на ручную кладь и дальше отпустила.
вылет-прилет воврем€, еда вкусна€, сидели на 25 р€ду, чуть дальше от крыла, все можно было видеть за окном. кормили вкусно, гор€ча€ курица с рожками, две булочки, паштет, масло, киткат, влажные салфетки, сок, вода, чай - что захотите попить.
все быстро, вежливо.


—пб-Ќск (15-16.09.2018).
вылет задержали на 40 минут. сменили выход на посадку - прислали смс на телефон с номером выхода - очень здорово.
полсамолета летело китайцев (невоспитанные, однако, люди).
бортпроводницы терпеливо со всеми общались и объ€снил, хот€ € бы уже психанула на этих китацией (вы чужой стране ведут себ€ как не пон€ть кто, ужасно просто!!).
вообщем, все было прекрасно.

ќтзыв полезен? ƒа 24 / Ќет 17
16.09.2018 √ость

јндрей. Ћетаем регул€рно с семьЄй на данной компании. »з “омска Ќовосибирска, ћосквы и ћин.¬оды, јнапа. „то нравитс€ так это возможность летать без багажа и руч.кладь 10 кг, Ќе у всех компаний эта услуга. –егистраци€ на рейсы у нас всегда он-лайн, но жаль, что раскидывают в хвост самолЄта, приходитс€ тратить мили на замену р€да. ѕитание на уровне хорошего, стюарды, молодые. ј то как то на ”ральских Ћини€х тЄтки под 50 лет. «адержки рейса не более 30 мин. ¬ общем нас нравитс€ летать ƒанной компанией.

ќтзыв полезен? ƒа 16 / Ќет 21
16.09.2018 јйнура

’очу вексти в черный список авиакомпанию S7 вместе с начальником смены ќлениным јнатолием!!! Ќикогда не полтзуйтесь их и лично его услугами!
ћы приобрели билеты Ѕишкек-Ќовосибирск- Ѕишкек ! ѕрилетели в Ќовосибирск на маленьком самолете на 78 мест! ј назад вернутьс€ домой в Ѕишкек без проблем не получилось, Ђблагодар€ї бездарным и невоспитанным работникам пвиакомпании S7 😡😡😡 ќЋ≈Ќ»Ќ јЌј“ќЋ»… ,, который заученными фразами, вроде Ђк сожалениюї, ну так и бываетї, Ђа что поделаешьї, и т.д. ЂЌу вылетите завтра, и что тут такогої🤨» разводил руками! ћј —»ћ , который судорожно искал какие можно найти пути доставки нас в Ѕишкек!
Ќаши билеты в Ѕишкек были на 15.35 ! Ќам сообщили , что борт заменили по техническим причинам на еще меньший и мы не вмещаемс€((((„тоо???  ака???? Ќичего себе(((( ј планы: вернутьс€ домой к сыну, который один дома!!! Ѕез обеда, ужина, один, завтра в школу!!! ј работа, пациенты, которые то же ведь запланировали свой визит к врачу!!!  то оставит ребенка маме, сестре и тд, кто отпроситс€ с работы, кто просто придет на прием- а врача нет((((  ак так можно ???
” начальника смены јнатоли€ ќленина была возможность нас с мужем посадить гас на другой рейс, в ќш, а из ќша в Ѕишкек!!!¬ылет был в 16.10 Ѕыла прекрасна€ возможность без материальных и моральных последствий дл€ нас !!! ЅџЋј ¬ќ«ћќ∆Ќќ—“№? ќЌ ЅџЋ ќЅя«јЌ ! Ќо Ђрезинуї переговоров т€нули , как јнатолий, так и ћаксим! » прежде всего ¬јЋ≈–»я, котора€ целый час Ђразъ€сн€лаї нам , что по техническим причинам подали мааааленький самолет🤪
¬ итоге, мы домой попадаем , дай Ѕог , только уторм следующего дн€!
Ќе предложили ни обед, ни гостиницу(((
„то в суд подавать? ј зачем!  акое наказание понесут? ј дл€ чего? Ѕог вам судь€!

ќтзыв полезен? ƒа 48 / Ќет 25
15.09.2018 √ость

Ћетела рейсом 39 13 сент€бр€ из ћосквы в ѕитер. ѕолет был как на јн-2. ћоторы гудели, что стюардесс не было слышно, в хвосте был свист. ”важаема€ авиакомпани€, поставьте пожалуйста на рейсы между двум€ столицами современные самолеты. ¬едь летают иностранцы, и такие самолеты.

ќтзыв полезен? ƒа 17 / Ќет 25
14.09.2018 јнтон

”важаемые дамы и господа
Ќасто€щим письмом хотел бы выразить моЄ глубокое разочарование сервисом авиакомпании S7 и в особенности некорректным поведением персонала авиакомпании в аэропорту ƒомодедово.
—итуаци€ была следующа€
ћы с женой приобрели билеты ћосква Ц –одос. «аранее, а именно 7 апрел€.
–ейс 617 на 8 сент€бр€ на 11.55. ћы прибыли в аэропорт за 2 часа 55 мин до вылета Ц это будет подтверждено отчЄтом о поездке и чеком компании Wheelly, доставившей нас в аэропорт и, если необходимо, свидетельством водител€.
¬ аэропорту на стойке s7 нас регистрировать отказались, сказав, что с нашим рейсом проблемы.
Ќам предложили ждать до 11.00 и затем подойти ещЄ раз. Ёто было прискорбной попыткой сн€ть с себ€ ответственность со стороны персонала на стойке регистрации, поскольку на тот момент персоналу S7 уже было известно, что борт заменен и поскольку подменный меньше, нам нет в нЄм мест. »нформацию о замене борта мне сообщили в билетной кассе S7.
 огда скрывать замену борта на регистрации больше не смогли, мне было сообщено, что отправить мен€ на –одос 8 сент€бр€ не могут и предложили сдать билет. Ќевозможность отправить нас на –одос 8 сент€бр€ также было ложью, поскольку в кассе € вз€л сам билет ћосква-јфины-–одос на 8 сент€бр€ и первый сегмент этого полЄта, самый дорогой Ц это, совместный рейс греческой авиакомпании с авиакомпанией S7!

ќтзыв полезен? ƒа 95 / Ќет 6
13.09.2018 витиок

летел 10 09 18 из домодедово в кишинЄв прошЄл онлайн регистрацию выбрал сам место за 300руб и на второй день в аэропорт вз€л посадочный с терминала но огорчило то что пришлось ждать всю очередь чтоб сдать багаж прошЄл в зал ожидани€ н14 через 1час налетели пассажиры с рейса москва ош и весь зал заполнилс€ как сардины в банке лишь через 20мин нас перевили в зал н7 где и прошли на борт (за это скорей вина самого аэропорта но компани€ могла и среагировать на это ) пилот 5+++ всЄ на уровне мастера 80лв а вот борт проводницы не скажу что плохо но не в восторге (скажем так мы тут есть не куда не уйдЄм если что зовите ) по крайне мере с таким сервисом € мог лететь с аэрофлотом или аер-молдова но дл€ с7 € раньше не сталкивалс€ хот€ летаю с ними больше 5 лет обидно

ќтзыв полезен? ƒа 16 / Ќет 20
13.09.2018 √ость

Ќе первый раз летаю этой компанией, и все вроде было хорошо! Ќќ! 18 июл€ летела с “юмени в ѕетропавловск  амчатский через Ќовосиб.  упив билет в приложении спокойно ждала дату вылета. ¬ день ’ не смогла зарегистрироватьс€ на рейс и купить доп.багаж. » тут понеслось ! ¬ S7 мне сказали что € лечу ямалом до новосиба, и все вопросы к ним( хот€ в приложении небыло не слова о другой компании и изменений багажа) в ямале естественно отправили обратно. ¬ итоге
я переплатила за багаж (1кг*400р) в €мале где вес багажа 15 а руч.кладь 5 кг (s7 23кг и 10кг) . » на этом все не закончилось , в Ќовосибе оказалось что компани€ ямал доминирует в моих билетах и вместо положенных 23кг у мен€ включено 20 . ¬ итоге билет вышел за космическую стоимость! —амое обидное что ни где небыло прописано о этих правилах и вообще о другой компании. ѕоимели как смогли называетс€(((( и миль за полет начислили 50, хот€ за такие же перелеты до этого начисл€ли не менее 3000. ”∆ј—Ќќ!

ќтзыв полезен? ƒа 54 / Ќет 16
ќтзывы 2636 - 2685 из 5135
Ќачало | ѕред. | 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 | —лед. |  онец
—мотреть дальше
12+
www
—айт Airlines Inform €вл€етс€ электронным периодическим изданием, номер —видетельства ЁЋ є‘—77-46317 от 26.08.2011. ¬се права защищены и охран€ютс€ законом. »спользование материалов сайта без разрешени€ не допускаетс€.
Copyright © 2007-2022 Airlines Inform авиакомпании –оссии и авиалинии мира
/about_airline/s7_airlines/50.html 50 1 1