Авторизовываясь, Вы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами СОГЛАШЕНИЯ О КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

Airlines Inform

САЙТ №1 ДЛЯ АВИАПАССАЖИРА

Меню

ГЛАВНАЯ ⇒ Отзывы об авиакомпаниях ⇒ S7 Airlines

Наверх ▲

Отзывы об авиакомпании S7 Airlines

Авиакомпания S7 Airlines

41%

10%

49%

позитив
нейтрал
негатив

Оценок: 15764. Отзывов: 5629. Рейтинг 2.68 5

Все отзывы об авиакомпании S7 Airlines

Дате
Полезности

02.11.2021

Дмитрий

01.11.2021 рейс 5017. Чая на борту не оказалось.... ""Замечательный"" батончик мюсли пришлось запивать водой. Но вопрос в другом: Зачем бортпроводники раздают комплект с сахаром , если из напитков только вода? Сахарку туда сыпануть и подумать что это чай? Позор!!!

Отзыв полезен? Да 8 / Нет 27

01.11.2021

Гость

Такое чувство, что все крайние положительные отзывы написаны на заказ самой АК. Очень не естественные. Видимо множество негативных отзывов смутило маркетологов S7 и они сами нcdn.airlines-inform.ru/images/star.gifач... строчить)))))

Отзыв полезен? Да 33 / Нет 15

31.10.2021

Дарья

полтора года назад оформила бонусную карту S7 и это было лучшее решение! За это время я накопила достаточно миль и слетала в Сочи!!!! Горы, море и моя любимая чурчхела обошлись мне существенно дешевле) Обожаю s7 и всем советую копить мили!

Отзыв полезен? Да 6 / Нет 27

31.10.2021

Виталий

Отличная компания.
Летал разными компаниями.
Самая позорная компания "Победа" сплошной срам.
А вот S7, приятно удивила.
Отличный сервис и профессиональный персонал.

Отзыв полезен? Да 7 / Нет 31

29.10.2021

Анастасия

Пожалуй, это лучшая компания, которой я летала с собакой. У меня той-пудель, летел вместе со мной в салоне. Я заранее согласовала перевозку Микки с S7 по телефону, в аэропорту никаких проблем, как и в полете, не возникло. Для тех, кто тоже собирается с питомцем: учтите, что S7 просит брать жесткую переноску если будете везти его на соседнем кресле. Мне кажется, это приемлемое требование)

Отзыв полезен? Да 11 / Нет 31

29.10.2021

Роберт

Привет всем! Вскоре мне предстоит полет, и как перед многими встал вопрос :"Какую авиакомпанию выбрать?" В-первые, в жизни приобрел билеты через интернет. Но прежде чем это сделатьпозвонил в авиакомпанию и поделился с оператором своими сомнениями. С моим другом произшло так, что купив билет в интернете на одну из авикомпаний, и прибыв в аэропорт, только там он узнал, что деньги отправил мошеникам. Оператор S7 меня внимательно выслушал и услышал. Увы, многие слушают и при этом не слышат. Оператор подсказал мне, что нужно брать билет на официальном сайте и подсказал адрес сайта. Далее меня удивила простота оформления, понятность и абсолютная прозрачность. Хоть я слабочок в интернете, но простотота сайта решила эту задачу. Как только всё оформил и произвел оплату, моментально выслали все документы, подтверждающие покупку билетов. Теперь со спокойным сердцем жду дня моего первого полета авиакомпании S7. Рекомендую своим знакомым эту авиакомпанию и благодарю S7за профессионализм сощдания сайта и заботу о своих клиентов.
На счет авикомпании я свой выбор сделал - это S7.
А когда состоится первый перелкт очень постараюсь поделиться впечатлениями открыто, откровенно, правдиво.
С уважением к каждому читающему, пассажир авиакомпании S7, Роберт

Отзыв полезен? Да 6 / Нет 37

28.10.2021

Алсу

26.10.21 рейс 1059 Москва- Казань . Большая часть пассажиров летела без или с приспущенными масками и бортпров никому не делали замечание ( я их обутом просила )им было абсолютно БЕЗРАЗЛИЧНО!!! Мы ехали из клиники после серьезной операции на сердце, было оч не комфортно! Туда летели Аэрофлотом всё было чётко! Постараюсь не летатьS 7 и всех к этому призываю !

Отзыв полезен? Да 7 / Нет 40

27.10.2021

Арина

Впервые летала на S7 из Москвы в Мурманск. Все устроило. Приветливый персонал на борту, предоставили напитки и батончики, хоть лететь всего 2,5 часа. Рядом со мной летела девушка с собачкой, но она не доставила мне никакого дискомфорта. Обратно возвращалсь ночным рейсом, меня заботливо укрыли пледом. Хорошая авиакомпания!

Отзыв полезен? Да 8 / Нет 9

27.10.2021

Милана

Полет Владикавказ - Москва - Владикавказ. Ставлю пять баллов! Летели семьей на свадьбу к сыну, везли сыры и соусы родственникам, в багаже ничего не пропало, ничего не побили. Нам посадили на один ряд, вошли в положение что вместе летим. Мы довольны, всем советуем эту авиакомпанию!

Отзыв полезен? Да 6 / Нет 4

27.10.2021

Антон

Мой рост — 198 см. Каков же был мой восторг, когда на стойке регистрации мне дали место у аварийного выхода) Долетел по кайфу! Стюардесы S7 — отдельный вид искусства. Теперь буду летать только S7;)))

Отзыв полезен? Да 7 / Нет 6

26.10.2021

Antidruzh

Инна, в своем ковидном брифе правительство Азербайджана английским по белому написало: "Passengers must have a printed negative COVID-19 PCR test taken at most 72 hours before departure of the last direct flight to Azerbaijan." Слово "printed" сама переведешь или помочь?

Отзыв полезен? Да 12 / Нет 3

26.10.2021

Алёна

И со мной это случилось. Вчера опоздала на сапсан(( Самым простым вариантом оказалось полететь на самолете, чтобы успеть в Питер вовремя. Купила билет S7. Впервые летала этой компанией, и осталась довольна. Всю дорогу проработала, условия комфортные. Обратно тоже вернулась на самолете — не поняла, почему раньше так не летала. Это удобно!

Отзыв полезен? Да 6 / Нет 4

26.10.2021

Инна

Здравствуйте. Отзыв о рейсе Краснодар-Баку, 26/10/2021:
На регистрации в Краснодарском аэропорту образовалась толпа (не очередь) пассажиров. Две представительницы S7 проверяли наличие ковид сертификатов, справки о прививке, и прочих документов до регистрации. Обращение к людям было резкое и грубое.
Далее, эти же представительницы категорически требовали наличие справки о ПЦР тесте исключительно в распечатанном виде, не электронном. Подтвердить документально данное требование они не смогли, на вопросы "кому нужна распечатанная справка если вы ее не забираете" отвечать отказывались. Прозвучали фразы: "я не обязана ничего объяснять", "без распечатки не пущу из принципа". Я явилась свидетельницей этой битвы принципов. Пассажир ушел с психом распечатывать справку. У меня тоже она была в электронном виде и я просто прошла. Могу вам точно сказать что больше не никто её не требовал. В Азербайджане удовлетворились ее электронным видом. Значит действительно представитель S7 просто вредничала из принципа.
Далее, первый автобус заполнили пассажирами и после нескольких минут ожидания попросили снова выйти в терминал, без объяснения причин, без объявления. Через какое то время снова начали сажать, опять же без всякого информирования. На пассажиров рейса в Стамбул, которые узнавали а где же их выход на посадку, просто рычали.
Сам полет прошел тихо и спокойно, но от всех этих событий осталось в целом неприятное впечатление.
Нужно работать и работать в плане обслуживания, ведь пассажиры это люди и все разные. Во время пандемии перелеты и путешествия это огромный стресс и хотелось бы чтобы хороший сервис и обслуживание хотя бы чуть чуть сгладили этот стресс.
Надеюсь мой отзыв авиакомпания примите конструктивно.

Отзыв полезен? Да 11 / Нет 17

26.10.2021

Андрей

Летел их авиакомпанией в читу, потеряли багаж а в багаже были нужные вещи мне для работы, в итоге потратился купил вещи заново потратил приличную сумму, написал притензию как мне сказали в компании говорят ждите заявка рассматривается в течение месяца, зашибись багаж потеряли за одну пересадку а заявку рассматривают в течение месяца, уроды блин надо сразу в суд лучше идти, заплатил деньги за перелет за потерю багажа ещё купил заново свой багаж на свои деньги, и теперь ещё должен ждать когда мне эти деньги вернут, реально уроды просто мне эти деньги нужны были чтобы заплатить за квартиру теперь вынужден ждать когда мне их вернут

Отзыв полезен? Да 7 / Нет 15

23.10.2021

Елена

Летела из Москвы ( рейс 2041).
Хочу выразить свою благодарность всему экипажу. Отдельное спасибо Ксении за профессионализм и огромное терпение в общении с бестактными пассажирами этого рейса .

Отзыв полезен? Да 9 / Нет 6

22.10.2021

Наталия

Спасибо большое Вашей авиакомпании!!!! Сегодня летела первый раз со своей собакой с услугой «Питомец рядом на кресле в салоне самолёта». Огромное спасибо стюардам за доброе отношение и помощь!!!!! Замечательная услуга! Всем советую! Всё легко и удобно!

Отзыв полезен? Да 7 / Нет 6

20.10.2021

Наталья

В летели из Москвы в Сочи 19.10.2021 рейс 2043 . Отметить хотим отличную работу всего экипажа, стюардесс. Особенно стюардессы Елены. Мы часто летаем , но такую тактичную, внимательную встречаем первый раз. Благодарим вашу компанию. Спасибо за прекрасно проведённое время.

Отзыв полезен? Да 7 / Нет 7

20.10.2021

ДМИТРИЙ Новокузнецк

Был перелёт с S 7 29.09. Новокузнецк-Новосибирск-Сочи и 19.10 Сочи-Домодедово-Новокузнецк. Отличные стыковки. Удобные самолёты. Прилет по расписанию. Слаженный экипаж.

Один нюанс. Утренние рейсы Аэрофлота из Москвы 19.10. и 20.10 прилетали в новокузнецкий аэропорт с 3 часовыми и более задержками. S7 по расписанию. ТАК ДЕРЖАТЬ. Лучшая авиакомпания РФ

Отзыв полезен? Да 8 / Нет 5

19.10.2021

Оксана

Василий, винить авиакомпанию в погодных условиях странно, они же о вашей же безопасности заботятся

Отзыв полезен? Да 7 / Нет 1

17.10.2021

Гость

Неожиданно плохо. За три с лишним года не было никаких претензий к компании. Рейс Москва-Благовещенск удивил: Первое. На выходе на посадку девушка, которая всех выпускала сначала пригласила для посадки группу 1 и 2. Остальные, говорит, ждите. Не прошло и 2 минуты, она повышенным тоном крикнула- остальные не стойте, проходите тоже. Может надо было сначала ей определиться чего она хочет, а не вводить людей в заблуждение? Второе: Задержали рейс на 40 минут из-за того что не вовремя стали загружать багаж + грузили его пол часа. Прилетели в Благовещенск на час позже обещанного времени. Ну и третье, самое удивительное: оказывается грузили грузили багаж в Москве, да и не загрузили до конца. Человек 15 в итоге по прилету не получили свой багаж по причине: из-за попутного ветра не весь багаж решили отправить этим рейсом, он остался в Москве. Полное разочарование…..

Отзыв полезен? Да 12 / Нет 21

17.10.2021

Марина

16.10.2021 летела рейсом 2169 из Домодедово в Минеральныеводы. Получила невероятно приятные эмоции! Во первых самолет сам был классный - аэробус 321 nx. Новенький, большой, чистенький. Во-вторых очень понравилось настроение командира, Александром представился, я такого не слышала на других бортах. Так задорно говорил всю информацию, очень понравилось! Взлёт и посадка были очень мягкими, да и сам полет на таком самолёте прошли не заметно, при том, что я боюсь летать. В третьих команда бортпроводников тоже внимательная, в помощи не отказывала. Вообще очень люблю авиакомпанию S7 за её самолеты, обслуживание и пунктуальность. Удачи вам!

Отзыв полезен? Да 13 / Нет 4

17.10.2021

Гость василий

Компания на твердую двойку. Ни разу вовремя не улетели и не прилетели. То условия не летные, то еще чего случится. Летел в Москву, вылет задержали, посадили самолет в Казани, ждали 2 часа, и так постоянно, то рвота, то понос. В Чите задержали посадку и много еще примеров.......

Отзыв полезен? Да 8 / Нет 22

16.10.2021

Гость

Всегда выбирала эту авиакомпанию, но сегодня летели— жесть. Рейс 2166 из Минвод в Москву. 16 октября 2021 года. Еле сели. Трясло кошмар. Крутили вокруг кругов 10 наверное. Тошнить даже стало. Пипец. Считаю, что такой лётчик был.... неопытный. Уши даже спустя 5 часов не отпустило. Заложены.... не считая стресса и страха

Отзыв полезен? Да 7 / Нет 41

16.10.2021

Гость

Претензий нет. Одна из лучших авиакомпаний России, летаю уже 3 года с ними. Жаль что сэндвичей на рейсах Мск-Спб нет больше(((. Были случаи когда по ошибке приобретал билет не на ту дату/время, меняли без проблем и бесплатно. Рейсы выполняются без задержек, самолеты новые, бортпроводники вежливые, что ещё нужно для комфортного полёта?

Отзыв полезен? Да 10 / Нет 6

15.10.2021

Виталий

Летели S7 с Благовещенска в Москву 11.09.21. Самолет Аирбус новый супер. Места много, не то что в АК Якутия, некуда ноги вытянуть. Персонал супер, приветливый, вежливый, обслуживание 5 баллов по 5 ти бальной. Читал отзывы, прежде чем купить билеты, не впечатлило. Писали, что ручную кладь вставляют в клетки и не пропускают, если не влезла и кучу еще разного бреда. Обратно летели с Москвы в Благу 12.10.21. Люди, не верьте отзывам. Я сам был в шоке, когда народ валил в самолет с сумяками, возмущался, куда же вы их будете ложить, колхозники. И всех пускали с баулами, даже не слышал слова против. Летаю давно с 1995, но S7не попадались как то. Живу в Нерюнгри. Билеты покупал субсидированные, цены в 2 раза ниже, чем в АК Якутия. И еще мили начислили, супер. Самолет пилот сажал, как будто лег на пирину. Лучшая компания по моему мнению. Люди из Благовещенска только свиньи рейс 3061 12 окт. 2021, мы когда выходили с самолета, были в шоке, мусора как после массового гуляния на день города. Позор вам всем, в Благовещенске живут свиньи. Прилетайте в Нерюнгри с Нерюнгринцами, и поучитесь у нас. Надеюсь прочитают. Те кто пишут отзывы плохие об S7, это сто пудов конкуренты. Зачем вы так подло поступаете, вы гнилые люди от пяток до макушки своей тупой. БОГ вам судья. научитесь лучше у S7, как надо работать на благо простого народа. Народ, пишу отзыв от себя и от души, не верьте никому, полетайте S7 и сами поймете с кем летать дальше. Ну не знаю, с Благи в Москву и обратно, полет был супер, самолеты новье, персонал супер и т.п. Как по другим городам, не буду рвать одно место.

Отзыв полезен? Да 11 / Нет 12

15.10.2021

Гость

Будте предельно аккуратны покупая билеты у авиакомпании Сибирь. Покупала билеты по направлению Владивосток - Пхукет. Авиакомпания продавала билеты не имея разрешения на полеты по данному направлению. Когда билеты на этот рейс пропали из продажи сотрудники уверяли, что рейс заполнен полностью и убрали его по техническим причинам. Получила СОЕ для въезда в Таиланд. А авиакомпания отменила рейс. А у меня все оплачено уже. И времени для отмены и получения нового СОЕ в обрез.

Отзыв полезен? Да 14 / Нет 8

13.10.2021

Гость

Впечатление такое, что метеоминимум это не для S7. Туман - и все, ни кто ни куда не летит. В салоне - бардак. Ручную кладь заталкивай куда хочешь. В верхнем отсеке для багажа - места нет, там пледы, хрень всякая. Сервис в Новосибирске - это нечто. Вы опоздали на стыковочный рейс - ваши трудности, компания ни при чем. Мы вас отправим когда захотим. Вам еще девица-представитель компании предложит побегать по аэропорту, потому, что ОНА ЗАНЯТА!!!

Отзыв полезен? Да 10 / Нет 25

13.10.2021

Гость

Хотели с женой в свой отпуск полететь в из Новосибирска в Санкт-Петербург. Сразу же не думая пошли в кассы S7, (летали уже не однократно), но купить билеты у нас не получилось. Нас встретил кассир Анна, а если быть точнее, то ее пофигистическое лицо, параллельно она общалась с соседней кассиршей. Мы не стали обращать внимание, не очень хотелось портить себе настроение перед поездкой. Но на этом все не закончилось. Девушка продолжила показывать свое раздражение и пофигизм, говорила очень тихо и без микрофона, а в самом конце нам и вовсе было отказано в покупке билетов (сослались на некорректное сокращение в ВПД). Конечно там были и другие сотрудницы S7 которые пытались помочь и были очень дружелюбны, но к сожалению теперь для нас S7 не существует. P.S. в другой авиакомпании нам оформили билеты по требованию без всяких проблем.

Отзыв полезен? Да 8 / Нет 21

13.10.2021

Евгений

Летели с женой из Симферополя в Анадырь 11-12 сентября, с пересадкой в Иркутске. Весьма довольны S7, хотя летали этой авиакомпанией в первый раз. Персонал был учтивым и отзывчивым, долетели вовремя, багаж в Иркутске не забирали, он отправился транзитом, несмотря на то, что срок между прилетим и отлётом составлял почти сутки. Из маленьких минусов могу подтвердить, что ассортимент меню к хвосту самолёта действительно может оскудеть. Кому фактор питания на борту важен, могу посоветовать выбирать места ближе к носовой части салона.
Вообще, я заметил, что большинство негативных комментариев включают в себя слова "мы немножко опоздали", "рейс задержали из-за погоды, и мы опоздали на стыковочный рейс", "нас посадили в другом аэропорту". И я поражаюсь этому. Если вы опоздали - то кто вам что обязан? Вы же не жалуетесь на то, что поезд вас не дождался и уехал по расписанию - хотя у РЖД билеты на сопоставимые расстояния зачастую дороже, чем у любой авиакомпании?
Зная особенности авиадвижения, глупо брать билеты с пересадкой в 1-2 часа. Я лучше возьму билеты с пересадкой размером в сутки и забронирую гостиницу. И тогда, если рейс задержится, у меня в запасе куча времени. Конечно, ряд людей скажет "у нас нет времени сутками ждать" - ну тогда вы принимаете все риски, которые несёт такой перелет. В том числе и опоздания с задержкой или переносом рейса.
А уж людей, которые жалуются на посадку в другом аэропорту я вообще не понимаю. Мне кажется, им надо разок через грозовой фронт слетать - так они после такого опыта, уверен, будут готовы хоть в аэропорт вылета вернуться и в пункт назначения пешком пойти. Вы думаете, авиакомпании выгодно менять маршрут и потом за свой счёт доставлять людей внепланово?
В общем, как я в очередной раз убеждаюсь, рейтинг любой авиакомпании - необъективен. Пока он включает в себя мнения опоздунов, которым "не пошли на встречу" и торопыг, которым ни погодные условия (по всему маршруту следования, а не только в аэропортах вылета и прилёта), ни другие объективные факторы - не указ

Отзыв полезен? Да 21 / Нет 7

13.10.2021

Ольга

Летела рейсом 3063 12 октября Москва-Домодедово в Благовещенск с питомцем .Щеночек шпица, которому з месяца, мини шпиц размером с ладошку, очень дорогой. Приобрели ему контейнер жесткий, все размеры соответствовали, т.е. высота не более 20 см. Для провоза под креслом. Всё было согласовано с представителями авиакомпании в аэропорту, отправили оплатить за питомца., заплатили 4000руб. Подошли ставит штамп, нам его не поставили. Сказали, что под креслом можно перевозить только в мягкой переноске… начали придумывать всякие причины, что форма контейнера должна быть именно как переноска. А то что все переноски пластмассовые не проходят по габаритам под кресло, т.е. девушка показывает фото переноски , которая идёт на соседнее кресло. И все доводы , что у нас щенок с ладошку и он входит в на ш контейнер ни на кого не действовал. Образовалась круговая порука, что непропустим и всё. Просто издевались, потому что мы были на грани нервного срыва, со мной ещё ребёнок 7 лет. Заставили купить мягкую переноску, полностью закрытую, с боку маленькая сеточка, и отстегивается с другого бока. Засунули туда щеночка, ему там ни воздуха , ни света. Опасно, что щенок очень маленький, у него вместо костей хрящи, он будет кататься в этой переноске, весь переломается. На что представитель компании, сказал, что посадите своего щенка в свой контейнер и засуньте в мягкую переноску. Только после этого он поставил штамп.
Перед полетом неоднократно звонила представителям авиакомпании и консультировалась, все параметры соответствовали. Что под креслом можно перевозить только в мягкой переноске ни кто не говорил.
Осталась очень не довольна , возможно больше не буду пользоваться этой авиакомпанией.

Отзыв полезен? Да 17 / Нет 23

12.10.2021

Погодина Ольга Владимировна

Выражаю огромную благодарность экипажу рейса 2166, выполнявшему перелёт Минеральные Воды - Москва 11 октября 2021 года (вылет из Минвод в 11.35). Во время полёта моему мужу Погодину Владимиру Николаевичу стало плохо, он потерял сознание. Экипаж (стюардессы) действовал очень четко. Была оказана необходимая помощь. Все закончилось хорошо. Девушки показали высокий профессионализм и лучшие человеческие качества. Огромное спасибо. Желаю крепкого здоровья, удачи и благополучия.

Отзыв полезен? Да 16 / Нет 3

12.10.2021

Екатерина

Спасибо бортпроводникам за вежливое отношение к пассажирам.
И отличное настроение в полёте.

S7 2053, Москва Домодедово DME — Сочи Адлер AER
3 октября 2021.

Отзыв полезен? Да 6 / Нет 5

11.10.2021

Софья

Хотела бы поблагодарить представителя S7 Наталью в аэропорту Рима. Приехали в аэропорт за 1:40 до вылета, был сертификат о вакцинации «Файзером», вторую дозу сделали в Италии за пару дней до вылета. Оказалось, что необходимо дополнительно делать экспресс-тест( на это ушло 50 минут). Только благодаря Наталье успели на рейс, она попросила нас зарегистрировать на рейс, хотя регистрация уже была закрыта. И потом ещё проводила на самолёт.
Спасибо большое!

Отзыв полезен? Да 9 / Нет 5

10.10.2021

эленча

По заграницам летать российкими авиалиниями -это лотерея! что хотя то и творят! С7 поставил рейсы на Пхукет с нескольких городов в сентябре с датами вылета после 4 ноября. спустя месяц убрал из продажи все перелеты в таиланд. Операторы ничего не знают.. пишут что рейс состоится- хоть билеты то не продают на него или почти пустой полетит? деньги не возвращают, полеты не отменяют. Выясняется что продавали билеты незаконно, оперштаб рф не возобновлял полеты в таиланд для гражданских перевозок. Заменить рейс на чартерный или грузовой у с7 смекалки не хватает? зачем тогда продавали воздух? на сайте нет никаких новостей почему пропали билеты в таиланд и что делать купившим их ранее! Аэрофлот к слову тоже самое сделал с рейсами на пхукет - убрал. И не понятно полетит или нет кто-нибудь. Скорей всего нет. И компании плевать что люди потеряют деньги оплатив документы, отели заранее как обязывает таиланд! Что за свинство держать людей в неведении и продавать нереальный рейс изначально!??

Отзыв полезен? Да 13 / Нет 11

10.10.2021

Светлана

Летела авиакомпанией s7
Сочи-норильск
Произошла задержка рейса из-за не лётной погоды в Норильске, нас отправили в Новый Уренгой.
Хотелось бы поблагодарить Тарасову Анжелику Юрьевну, за то что все было организовано, всегда на связи и днем и ночью, за всеми следила, всех разместила в гостиницы, все было на высшем уровне.
Анжела Юрьевна высококвалифицированный специалист, большое ей спасибо))

Отзыв полезен? Да 3 / Нет 3

10.10.2021

Antidruzh

Юля, ни одна авиакомпания не проверяет документы онлайн. Это невозможно. Система не может знать всех нюансов пассажира. У него может быть второй, свежевыданный загран, пассажир может иметь гражданство второй страны и тогда российский загран для въезда в третью страну не нужен и т.д. Забота пассажира - соответствовать всем визовым и карантинным требованиям страны назначения. А обязанность авиакомпании - проверить это соответствие при регистрации на рейс.

Отзыв полезен? Да 23 / Нет 3

10.10.2021

Юлия Марьясова

Всегда нравилась эта авиакомпания. Но впредь воздержусь. Покупала билет в Дубай с Новосибирска за 2 месяца до вылета. Времена короны. Все подготовила! Деньги потрачены! Справки и прочая ересь! Еду с Красноярска в Новосибирск чтобы улететь туда куда собиралась грезила с подругой два года!!! И оказалось что у меня загран действителен чуть менее 6 месяцев, а именно на 3 дня менее!!!! То есть предупредить мы предупредим вас за сутки что у вас паспорт заканчивается. А за два месяца мы вам продадим билет без проблем. Настолько не совершенна система! Даже такие простые вещи о которых могут простые люди не знать! Я не была в отпуске 6!!!! Лет!!!! Как вы думаете когда я узнала что не лечу в свой долгожданный отпуск! На стойке регистрации!!!! Пока я рыдала от шока закончилась регистрация и ни возврат ни обмен!!!

Отзыв полезен? Да 12 / Нет 34

08.10.2021

Гость

Не знаю откуда берётся столько негативных отзывов о данной автокомпании, если были проблемы то они всегда решались! Все уведомления о каких либо изменениях получаю в смс и в мобильном приложении S7. Был перелет 20.09, погода в Москве была нелётная погода .. в следствии чего задержка рейса, он был стыковочным. Все билеты поменяли, выдали воду и прислали сертификат на питание. Хорошая авиакомпания!

Отзыв полезен? Да 10 / Нет 8

08.10.2021

Гость

Купили билеты Белгород - Ереван - Белгород, обратный рейс отменили, в замен ни чего дельного не предлагают пока сам не позвонишь. Компанию интересует только прибыль, о людях и не думают. Будет осторожны при покупке билетов этой авиакомпании.

Отзыв полезен? Да 8 / Нет 8

06.10.2021

Марина

Я покупала билет в декабре прошлого года МОСКВА-НОВОСИБИРСК-БУХАРА.Рейс задержали на 2 часа, я получила об этом смс, предложили; возможен возврат денежных средств! Я как раз опаздывала в аэропорт и по семейным обстоятельствам и лететь не очень хотела. Мне сделали возврат всей суммы за несколько часов! Чему я очень сильно была удивлена и рада! Потому что Ютейр мне до этого таааак нервы потрепал с возвратом что я готова была их съесть! S7 огромное Вам спасибо!

Отзыв полезен? Да 7 / Нет 6

04.10.2021

Ольга

Сегодня,4 октября летела пейсом 2505 из Москвы.Пассажиров было много и в самолёте было ооочень душно.Полёт прошёл хорошо.Но вот обслуживание из рук вон отвратительное.Во-первых очень долго раздавали питание.Чай подали через час после обеда, когда его уже никто не ждал.Такого гадкого питания я не встречала никогда.Плохо отваренное Мясо было залито каким-то странным соусом.Недоваренный рис желтоголово цвета не имел ни вкуса ни вида.Салат….из консервированной кукурузы, недоваренный моркови и какой то крупы, похожей на пшено.Редкостная гадость.Все абсолютно пресное, без капли соли.Что за волшебный технолог составлял этот набор?..Все-таки серьёзная авиакомпания и такое обслуживание…

Отзыв полезен? Да 10 / Нет 39

03.10.2021

Гость

Спасибо огромное за прекрасный полёт. Летели 03.10 рейсом 2043 Москва-Сочи. Пилоты и экипаж большие умнички. Первый раз за долгое время младшему ребенку сделали подарок ( до этого летали разными авиакомпаниями и последний раз подарок делали только в Трансаэро) Казалась бы мелочь, а ребенок счастлив. Взлет и посадка на отлично. 👍👍👍

Отзыв полезен? Да 10 / Нет 6

02.10.2021

Гость

По возможности советую воздержаться от стыковочных рейсов компании.В крайнем случае-только с большим временем на пересадку.На стыковочные рейсы продают билеты даже с часовой пересадкой в Новосибирске (в Екатеринбург).В случае задержки первого стыковочного рейса пассажиры кто как может бегут на посадку,самолет улетает,не дожидаясь погрузки транзитного багажа.Видимо так выгоднее,чем отправлять пассажиров следующими рейсами,но с багажом.Тем более багаж считается потерянным только через 3 недели!Командир корабля не будет ждать багаж транзитных пассажиров.Стыки S7-ЭТО РУССКАЯ РУЛЕТКА.Мнение пассажира дополняет оценку рейса с Камчатки 1.10.21, изложенную выше.

Отзыв полезен? Да 13 / Нет 10

01.10.2021

Гость

Честно, всегда была лучшего мнения об этой авиакомпании. Но рейс 1 октября в Геленджик , который должен был состоятся в 13.35, изменил мое мнение. Это просто ужас. Несколько переносов времени рейса, молчание по причинам этих изменений; а потом во время посадки объявляют, что мы будем производить посадку в Анапе, потому что сильный ветер, и наше судно не позволяет сесть в Геленджике. Конечно, плюс, что был хоть какой-то трансфер до Геленджика. Но тут тоже большие вопросы. Обычная смс на телефон, что вас будет ожидать автобус. На автобус бежит толпа, штурмует его, неразбериха. Нет предоставили авиакомпании, вообще никого!!! Мне всегда казалось, что такие форс-мажоры должны отслуживаться иначе. На минуточку, я летела с ребёнком, которому нет года, если бы я знала, что по погодным условиям мы сегодня не приземлимся в Геленджике, а будем в Анапе с чемоданом и коляской на перевес пробиваться кое-как в автобус, я лучше бы перенесла свой перелёт. Просто позор!

Отзыв полезен? Да 11 / Нет 29

01.10.2021

Ирина

Маме 70 лет. С трудом пользуется смартфоном и планшетом. Виза открыта, билет куплен, на рейс зарегистрирована.
Сотрудники S7 просят предъявить в бумажном (!!!) виде документы, которые она представляла на оформление визы. Что??? Аргументируют, что в связи в Ковидом туристические поездки запрещены, только по приглашению. Так виза есть, и консульство её открыло ПО ПРИГЛАШЕНИЮ. Заставили маму распечатать, естественно, это заняло время. Она подошла к стойке в 9.40, самолёт улетал в 10.00. Женщина сотрудник S7 ткнула пальцем в посадочный талон и сказала, что в 9.30 посадка закончилась. Маму, 70-летнюю женщину, не посадили в самолет. БЕЗРАЗЛИЧНЫ, БЕСЧУВСТВЕННЫЕ СУЩЕСТВА

Отзыв полезен? Да 30 / Нет 27

01.10.2021

Гость

Ужасная авиакомпания. Летели с Камчатки. Вылет задержали сильно. Вылетели с опозданием больше часа. Чудом успели на пересадку в Новосибирске. В Питере никто не получил багаж. И я бы отнеслась с пониманием. Но! В Петропавловске предупреждали, что такое с этой авиакомпанией очень часто. Задержки вылета до двух часов - регулярная ситуация. Но, хотелось верить в лучшее! Очень зря!

Отзыв полезен? Да 13 / Нет 11

01.10.2021

Вячеслав

Вылетали с женой 12.09.2021 в 8:30 в Анталию... Приехали за 3 часа до вылета.
Когда только началась регистрация нам не дали посадочные талоны.
Старший представитель авиакомпании нас откровенно обманул. Сказал, что в связи с заменой самолета время вылета неизвестно и надо подойти к нему на регистрацию через два часа. Мы ушли в зал ожидания.
При этом, как оказалось рейс никто не переносил и регистрация шла обычным порядком.
Через два часа, этот же представитель снова отказал нам в регистрации и сообщил, что мест не хватает и снял нас и еще трех пассажиров с рейса.
Нам предложили лететь следующим рейсом s7 уже в 14:10 или рейсом Аэрофлота из другого аэропорта. Выдали страховку 5тр на чел...
Просто чудовищный цинизм и хамское отношение...

Отзыв полезен? Да 20 / Нет 11

30.09.2021

SMC

Регулярно пользуюсь услугами "зеленых". Только положительные впечатления. Задержки бывают, но не часто. Перекус есть, мюсли, чай, кофе, соки, вода, достаточно для недолгого путешествия. Бортпроводники вменяемые, пилоты знают свое дело. Цены на билеты разумные.

P.S.
Кто ищет много еды, индивидуальное обслуживание и внимание со стороны персонала, Вам в нос салона, места с 1-го по 2-е включительно. (Боинг 737, Аэробусы 320 НЕО, 321, 321 НЕО).
Всем удачи и спокойных полетов.

Отзыв полезен? Да 12 / Нет 11

29.09.2021

Гость

Купили билеты Новосибирск Москва Геленджик туда все нормально прилетели. Обратно таким же маршрутом , но загвоздка получилось в том, что в геленджике рейс задержали на 2,5 часа сказали по погодным условиям, соответственно на рейс Москва Новосибирск не успели (буквально 10 минут) пришлось ждать 4 часа следующего рейса. Почему они могут задержать вылет на 2,5 часа, при том что погода была ясная и ветра практичес и небыли, а в Москве самолёт не мог подождать 10 минут. С двумя детьми 4 часа в аэропорту просто ужас.

Отзыв полезен? Да 1 / Нет 42

28.09.2021

Галина

Рейс 2565 Москва- Омск 14.09.21. Вовсю бушует Ковид, заболеваемость опять растет. Много смертей. Половина пассажиров без масок, экипаж никому не делает замечаний.В аэропорту по громкой все время объявляют, что пассажиры без масок к перевозкам не допускаются. Считаю, что экипаж подверг мое здоровье и мою жизнь опасности.

Отзыв полезен? Да 11 / Нет 65

Смотреть дальше

1 ...2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 192021 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61 62 63 64 65 66 67 68 69 70 71 72 73 74 75 76 77 78 79 80 81 82 83 84 85 86 87 88 89 90 91 92 93 94 95 96 97 98 99 100 101 102 103 104 105 106 107 108 109 110 111 112 ...Показать все