Авторизовываясь, Вы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами СОГЛАШЕНИЯ О КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

Airlines Inform

САЙТ №1 ДЛЯ АВИАПАССАЖИРА

Меню

ГЛАВНАЯ ⇒ Отзывы об авиакомпаниях ⇒ S7 Airlines

Наверх ▲

Отзывы об авиакомпании S7 Airlines

Авиакомпания S7 Airlines

71%

16%

13%

позитив
нейтрал
негатив

Оценок: 2998. Отзывов: 5819. Рейтинг 4.26 5

Все отзывы об авиакомпании S7 Airlines

Дате
Полезности

03.10.2016

Гость

Отвратительная компания как турагент часто путешествующий перестала их продавать и предлагаю людям другие вварианты. 5 раз летала С7 -1 раз непсоредственно перед получением посадочного талона в аэропорту Санкт-Петербург -Москва заявили что а все места в самолете кончились(анекдот да и только) это каким хамлом надо быть чтоб продать на 25 билетов больше чем было в самолете, предложили доплатить всем им до следующего рейса у аэрофлота, люди возмутились. Дальше лучше, начинают нагло врать что это экстренно и заменили борт, пардоньте а что ж вы вчера обзванивали людей и спрашивали не могли ли мы полететь в другой день... То есть за сутки С7 знал что продано больше билетов!! НО!!! ничего не предпринял кроме как обзванивания людей в надежде отмены или переноса! Вместо того, чтоб решать проблему они дождались дня вылета и устроили издевательство над людьми! про хамство сотрудников писать не буду об этом много написано итак. А в последний раз вообще слов нет просто-специально доплатила до гибкого тарифа, получив электронный посадочный талон 2 сентября рейс 0181 (распечатав его в зале аэропорта и увидев номер выхода пошла к своему происходило все в Домодедово на рейсе Москва-Новосибирск, так вот в последние 20 минут они меняют выход !!!! находящийся довольно далеко от первоначального, уточню, что время посадки на талоне не прописано... Бегу с катящимся чемоданом к новому выходу время 17.10 и слышу как меня и другие фамилии начинают обьявлять!!!, а возле выхода вижу за стеклом как идут люди, но меня не пускают ехидно заявляет мальчик лет 27 а где вы шарились, я в слезах пыталась обьяснить что после ночного рейса сижу тут, но данный представитель мог только язвить и хамить, а да свою ФИО!!!!! он не сообщил так и сказал, НЕ СКАЖУ!!! что у вас за сотрудники ау!! это разве компетентно? Вообщем за 15 минут до вылета в самолет меня не пустили а люди за стеклом мило шли....... После дозвонившись в службу поддержки( им большое спасибо) я узнаю что мой штраф 7000р при учете что мой гибкий!!!(ну оооочень гибкий) тариф стол 5000р. Нормально? штраф больше чем стоимость билета!! Да я улетела через 4 часа и что я хочу сказать. Абсолютно вес рейсы в тот день С7 переносил в различные выходы меняя их как перчатки и постоянно, обьявляя фамилии людей, носящихся туда-сюда! Повторюсь ТОЛЬКО С7 менял выходы в последние минуты, другие авиаокмпании нет! Догадались почему? конечно ж ШТРАФ за неявку можно содрать!! Это такой бизнесс! Мерзко и отвратительно! Про очереди за чемоданами со всех рейсов С7 писать не буду народу тьма и только от С7 ))) Очень жаль, что наши граждане смирились и не возмущаются, наказывая за нервы и деньги С7, я подумываю судиться. Так как полгода живу в Европе и такого б....от авиакомпаний у них нет! даже у самых самых лоукостерах... Ну что сказать Скотское отношение к людям и бизнес по собиранию штрафов путем хитрой схемы замены выходов. А и мой рейс задержался на 10 -15 минут мы сидели в самолете и ждали как зайдут опоздавшие люди в эконом класс! Вопрос остался открытм почему меня и и других людей не пустили когда это было возможно? не догадались дать на лапу? нет связей?

Отзыв полезен? Да 73 / Нет 21

01.10.2016

Анна

В последний год стала чаще летать на S7 из-за новой сетки тарифов. Безбагажный тариф, конечно, подразумевает некоторые трудности - приходится брать меньше вещей, да и не все косметические средства удаётся провести в ручной клади. Опять же люблю сидеть у окна, а тут за это надо доплачивать. Но при этом летать без багажа с S7 все равно в разы приятнее по сравнению с обычными рейсами российских авиакомпаний типа ютейра, уральских авиалиний или нордстара. Все-таки совсем другое обслуживание, никакого совка, все настроены на помощь клиенту. Очень удобно регистрироваться онлайн, ну и, конечно, отличные самолёты. Раньше перед полетом всегда волновалась, что попадётся и как будем лететь. У S7 на большинство рейсов очень новые борты, так что эти вопросы сразу отпадают. Слышала, что сейчас этот тариф оспаривают в суде. Очень жаль, потому что для меня и для многих других пассажиров это была неплохая возможность слетать на нормальной авиакомпании за небольшие деньги!

Отзыв полезен? Да 14 / Нет 31

01.10.2016

Пассажир с карточкой лояльности S7 Priority

Решил сегодня зарегистрироваться электронным способом.
Какого же было удивление, когда при выборе места с меня попросили 300 рублей. Они реально о.уели.
Сначала ввели плату в 665 рублей за места после бизнеса, типа там на 10 см места больше.
Теперь и все остальные. На карте у меня накоплено дохрена миль, а меня автоматом рассадило туда, куда я не хочу. Видать совсем херово с прибылями стало, что не чураются с людей по три сотни срубать за то, во что что они вообще нихрена не вкладывают. Короче опускаются потихоньку ниже плинтуса.

Отзыв полезен? Да 57 / Нет 26

01.10.2016

Алена

Летала с этой авиакомпанией по маршруту Якутск Новосибирск Алматы. Осталась недовольна абсолютно. На обратном пути украли часть багажа.Мелочь но все равно обидно очень.Вылет из Алматы задержали на час никто об этом не предупредил. Что то очень быстро проговорили на казахском и английском и все. Теперь бегаю и маюсь со справкой. В офисе в Якутске просят аж 1500 рублей . Вообще ужасное обслуживание. С Алматы в Новосибирск место моего соседа было продано двоим. И стюардессы очень долго выясняли кто где сидит.Вывод сделала доя себя такой: больше не летаю с ними. Ужасно плохо. Стюардессы плохо выглядят.Неопрятные.В общем плохо все.

Отзыв полезен? Да 29 / Нет 17

30.09.2016

Гость Елена

Полет 29 сентября 2016 года, компании S7 прошел успешно, благодаря пилотам рейса 162, Симферополь - Москва.
Настроение ухудшилось, глядя на стюардесс данного рейса. Неухоженный внешний вид и явное равнодушие к пассажирам.
Завершение полета оказалось печальное - богаж просто не взяли на борт. И пол ночи пассажиры заполняли заявления. Спасибо сотрудникам ДМД за оперативную доставку богажа.

Отзыв полезен? Да 35 / Нет 11

30.09.2016

Андрей

Слетал s7 Новосибирск Иркутск. Быстро, недорого и на нормальном самолете. Вообще обычно летаю с ними в командировки несколько раз в месяц, подходят по многим параметрам, в т ч по пунктуальности и хорошему выбору направлений по России. Отличная программа приоритет. За два года активных перелетов наработал себе баллов на золотую карту. Немного портит впечатление странная расцветка костюмов стюардесс (зачем так ярко), но по профессионализму никаких претензий к ним нет

Отзыв полезен? Да 12 / Нет 16

29.09.2016

Катя Катерина

Мне очень нравится летать с7, так как состыковки рейсов достаточно удобные на все маршруты вл-сг, цены на тарифы хорошие (в связи с обстоятельствами, вынуждена летать дважды в год эконом классом, хорошо знакома и с заграничными ак и их ценами). Проблемы с багажом нет, так как беру гибкий эконом (десять раз перепроверяю при покупке).
Очень хочу отметить эффективную работу обратной связи- я написала им по поводу того, что пришло подтверждение об оплате, но не маршрутная квитанция, что, конечно же, изрядно меня напугало, так как был похожий прецендент с корейскими линиями и последующая бумажная волокита. С С7 было просто - написала, им и буквально через 10 минут мне ответили вместе с билетом во вложении.

Я заметила, что многие жалуются на персонал в аэропортах. В международном терминале Владивостока не сталкивалась с такими проблемами

Отзыв полезен? Да 9 / Нет 14

29.09.2016

Егор

Несколько лет подряд выбирались с s7 в отпуск в Испанию. Сейчас полетели с ними в Грузию. Схитрили выбрали базовый эконом и купили одно багажное место на троих, так цена вышла дешевле. Насчёт мест заморачиваться не стали, тк из-за единого бронирование система выбрала все рядом. Вылет был днём, не очень удобно, но такой вариант самый бюджетный. Самолёт стандартный эссевеновский эйрбас, зелёный и компактный. Миль правда начислили маловато, видимо, из-за тарифа. Путешествовать на новом направление понравилось, а зеленые себя вновь показали с хорошей стороны

Отзыв полезен? Да 8 / Нет 11

28.09.2016

Гость

10 сентября я летела из Москвы в Геную. При покупке билета я оплатила выбор места 8с, на который мне выпали посадочный талон. Однако, при посадке в автобус к самолету мне в довольно грубой форме было заявлено, что мне поменяли место на 21с. На мои возражении об оплате место в безапелляционной форме сотрудника авиакомпании заявила, что ничего не знает и надо разбираться со старшей стюардессой. В самолете моё оплаченное место 8с было занято. Стюардесса сказала, что нечем помочь мне не может. все сотрудники s7 ссылались друг на друга и никто не извинился передо мной. Моё возмущение было поддержано соседями-пассажирами. Они поделились тем, что s7 при регистрации пассажиров, покупавших билеты вместе и, естественно, предполагавших сидеть в самолёте вместе, ссылаясь на компьютер, специально, рассаживают пассажиров в разных частях самолета, предлагая заплатить за выбор места. Стюардессы были нелюбезны и всем своим видом показывали, что пассажиры очень мешают им исполнять свои обязанности

Отзыв полезен? Да 50 / Нет 15

28.09.2016

Ольга

Летела S7 из Симферополя в Москву. После ненужные мне мили по программе приоритет (редко летаю) перевела на счёт фонда "Обнаженные сердца" для помощи детям. Приятно, что каждый пассажир может сделать небольшое доброе дело и спасибо авиакомпании за такую возможность!

Отзыв полезен? Да 12 / Нет 19

27.09.2016

Serg

Безопасность является для меня важнейшим критерием при выборе авиакомпании, у s7 молодой флот, поэтому стараюсь летать с ними. Кроме того - хорошие самолеты, четкое соблюдение расписания, вежливый персонал, питание на всех рейсах. Меня все устраивает, буду летать и дальше!

Отзыв полезен? Да 16 / Нет 18

27.09.2016

Мария

Слава богу долетела нормально с двумя маленькими детьми,изначально засадили, как оказалось в середину с малышами,хорошо что люди были не против поменяться,ремень для малыша чуть ли не швырнула стюардесса,люлек на борту нет.Надеюсь это просто человеческий фактор,но ведь как раз он и говорит о лице компании.
Однозначно в следующий раз только Аэрофлот.

Отзыв полезен? Да 19 / Нет 14

26.09.2016

Ирина

Авиакомпания отличная, цены не всегда низкие, но если покупать билеты заранее, то можно поймать очень низкие цены. Питание на борту лучшее среди российских авиалиний. Есть программа лояльности, мили начисляются хорошо, можно повышать класс обслуживания или покупать билеты. За все время ни разу не терялся багаж.

Отзыв полезен? Да 11 / Нет 24

26.09.2016

Анастасия

Мне обычно с S7 везёт, поэтому отрицательные отзывы читаю с небольшим удивлением.
Жила до последнего времени в Новосибирске и поэтому S7 был для меня вынужденно-добровольным выбором (да, такое бывает😄). По выбору прямых и стыковочных перелетов по европейским и центральным направлениям у них конкурентов практически не было. Ну и к тому же, в общей массе у них очень молодой авиапарк, что также положительно сказывалось на безопасности и качестве полёта. Было несколько выходящих за рамки случаев, например, некомпетентность сотрудников стойки регистрации в аэропорту Минвод, когда меня пытались убедить, что мой чемодан вдруг перестал подходить по габаритам ручной клади. Кстати, все было быстро разрешено сотрудниками S7 (оказывается на регистрации часто сидят службы аэропорта, что надо иметь в виду). Один раз летели больше 5 часов из Москвы, когда облетали грозовой фронт. Самолёт хоть и новый несколько раз попал в зону турбулентности. Было страшно. Но спасибо пилотам-профи, что справились и успешно посадили нас в Толмачево.
Сейчас я перебралась в Питер и решила по старой памяти выбрать для перелёта в Барселону S7. Относительно низкая цена и программа накопления милей (участвую в ней буквально с первого полёта) этому поспособствовали. В сравнении ничего особенно не поменялось. Среди минусов осталась пересадка через Домодедово. Среди плюсов самолёты, пунктуальный вылет и сервис на борту.
Не думаю, что от S7 стоит ожидать уровня Emirates или TurkishAirlines. Скорее всего вы разочаруетесь. Но среди российских авиакомпаний в моем личном рейтинге они остаются одними из первых. Скорее всего продолжу выбирать их дальше и с новой геолокации

Отзыв полезен? Да 18 / Нет 19

26.09.2016

Александр

Коротко о рейсе S7232 Воронеж-Москва.
Понравилось: новый самолёт, питание (два больших сэндвича), прилёт раньше планируемого на 20 минут, удобная стыковка со следующим рейсом до СПб
Не понравилось: маленький выбор напитков, отсутсвие отдельных стоек для сдачи багажа зарегистрировавшихся в Чертовицком

Отзыв полезен? Да 6 / Нет 15

25.09.2016

Гость

Здравствуйте. Рейс S7 950 Варна- Москва от 24.09.16 г. Абсолютно без претензий. Пилоты красавцы. Умеют люди работать. Бортпроводники-красавец и красавицы, вообще отработали великолепно. Умеют люди работать. Лично от меня большущее этим людям спасибо. У моих нервных клеток не было ни единого повода покончить с собой. И еще о рейсе. Все по расписанию. Еда вкусная. Каждый сам для себя выбирает перевозчика. А/к "S7"-достойный авиаперевозчик. Летайте самолетами авиакомпании "S7". Написал совершенно искренне. На борту был. Место-11А. По прибытии в "Домодедово" на борт поднялась бригада медиков. Уверен,что причина- не работа экипажа а/к "S7".

Отзыв полезен? Да 4 / Нет 15

23.09.2016

Дмитрий

Самое выгодное предложение на рейс Пермь-Москва. Нравится. Питание, напитки, газеты. Приятный персонал. Задержек не бывает. Очень рекомендую!!

Отзыв полезен? Да 6 / Нет 20

22.09.2016

Дарья

Выражаю благодарность сотруднику стойки регистрации Прокопенко Екатерине. За высокий профессиональзм , оперативность и оказанную помощь при регистрации. Побольше бы таких работников !!!!

Отзыв полезен? Да 4 / Нет 15

22.09.2016

Лапшин А.Н. - место 8А, рейс 1024, 21.09.2016 г.

Летел 21 сентября из Сочи рейсом 1024. Ранее был куплен билет на Боинг 767 с правом выбора места до регистрации на рейс. При регистрации на рейс перед вылетом узнал, что самолёт заменили на А 320, моё право на выбор места фактически тоже отменили. Короче, досталось сидеть в 8-ом ряду эконом класса с расстоянием между рядами на 5-10 см меньше, чем в Боинге, где я это место купил. Кресла в 8 ряду с не откидными спинками, а в 7-ом ряду они были откинуты от взлёта до приземления. Мнение об авиакомпании - дерьмо ! Деньги взяли и обманули... Кормят во время рейса... Раздали нарезанные куски ржаного хлеба, между которыми положили посредственную имитацию сыра (так наз сырный продукт)с листьями салата, всё это было полито майонезом (?). Помню, в 1949-50 гг. в г. Юрьевце на Волге было трудно с продуктами, но таким дерьмом, как S7 кормило пассажиров, там кормили коров, а потом покупали муку и на молоке от тех коров пекли себе хлеб. Жульё - этот меджмент компании S7, ненавидят нас россиян-пассажиров, как хохлы (они же - сарматы). В ближайшее время буду пытаться взыскать с этого быдла, хоть символические гроши за обман, за неприкрытое воровство, за ненависть к русским словенам.... За Уралом, в Европе такой компании не должно быть места !
NB Ранее в отзыве ошибочно написал номер рейса (1014 вместо 1024), поэтому повторяю свой отзыв. Компания S7 - это мерзость, сотрудники - мизерабли !

Отзыв полезен? Да 52 / Нет 34

22.09.2016

Гость

Летели 21.09.2016 по маршруту Спб-Москва-Казань. Проблемы начались еще в Пулково. Задержали посадку по непонятным причинам, нигде задержка не отразилась, люди волновались и ждали. Но самая вишенка на этом торте - рейс Казань - Москва. Должны были вылететь в 19.40. С учетом задержки предыдущего стыковочного, очень торопились на посадку. В итоге рейс задержали. Ну да не беда, случается. Посадили в автобус, тот встал на полдороги к самолету на полчаса - в салоне душно, стоять неудобно. В итоге вернулись в аэропорт, сотрудница, проводившая регистрацию пробежала мимо со словами "Ха-ха, посидели в самолете и вернулись?". НЕТ, МЫ НЕ СИДЕЛИ В САМОЛЕТЕ, А СТОЯЛИ В АВТОБУСЕ и да, очень смешно. Потом начался разброд и шатание, никто не смог сказать точное время нового рейса, по табло отследили что поменяли ворота, у самих ворот на экране не отобразилось вообще ничего. В итоге пассажиров везли двумя автобусами с интервалом в 15 минут. Нормальная компания предложила хотя бы компенсацию в виде миль. Но не S7. Спасибо, будем знать что с вами ничего нельзя планировать и рассчитывать на вежливость и информативность не приходится. К посадке-снижению и обслуживанию в салоне притензий нет.

Отзыв полезен? Да 47 / Нет 15

21.09.2016

Илья

Хороший перелет Челябинск-Москва. Приветливые бортпроводники. немного задержали посадку на борт, но в целом перелет прошел хорошо. Вкусный перекус, напитки на выбор. Багаж получили быстро.

Отзыв полезен? Да 8 / Нет 16

20.09.2016

Андрей Л.

С S7 всегда уверен в безопасности полета. Сколько летаю всегда все отлично - самолеты, стюардессы, сервис, все на уровне. Спасибо! С вами летать не так страшно.

Отзыв полезен? Да 16 / Нет 21

20.09.2016

Роман

Медовый месяц с компанией s7.

Мой первый полёт с s7 оставил только отрицательные эмоции и они останутся надолго.
17.09 у меня была свадьба и мы с женой решили провести медовый месяц в Шри Ланке. Билеты подбирали и бронировали заранее. Живём в Донецке и вылетали из Ростова. Полный перелёт с s7 из Ростова в Коломбо был неудобен по времени и намного дороже, чем тот вариант, который я выбрал. А выбрал я перелёт Ростов-Москва с s7 (20:55-22:50), а Москва-Коломбо с Air India(1:30-16:05). Билеты туда покупал на 19.09, обратно на 11.10. Перед покупкой всех билетов я позвонил в s7 и поинтересовался, какие бывают задержки и хватит ли мне времени, чтобы сесть на другой рейс. Мне сказали, что задержек с Ростова не бывает и можно не переживать.
В Ростов приехали заранее, зарегистрировались на рейс, нас уже посадили в бус для доставки к борту, но в последний момент высадили и сказали, что рейс задерживается по техническим причинам на 30 минут. Через полчаса сказали, что ждём дальше. Я пошёл общаться с представителями s7 и объяснил, что могу не успеть на рейс. Они при мне позвонили в ГАУП в Москву и объяснили ситуацию с моей пересадкой. Нас с женой успокоили и сказали, что свой вылет мы пропускаем, что представители s7 ждут нас на рецепции в Москве и что по прилету нас пересадят на другой рейс в Коломбо, который будет лететь в 12:45 через Доху.
Рейс из Ростова задержали на 6 часов и мы прилетели в Москву в 5:00. Мы пришли к рецепции s7, попросили наши перелёты, а нам сказали, что никто ничего не знает и что билеты нам не заменят из-за того, что мы летели разными авиакомпаниями. Я попросил, чтобы созвонились с представителями из Ростова, они созвонились, Ростов подтвердил свои слова, но нам всё равно отказали. Нам выдали письмо с просьбой замены нашего перелета и отправили к стойке Air India. Air India нам отказала и сказали, что билеты обратно тоже аннулированы из-за того, что мы не вылетели из Москвы. Мы вернулись к представителем s7, но они ничем не смогли помочь. Мы звонили в call center, там тоже стандартные ответы и нежелание помочь. Все сотрудники s7 упрекали нас в том, что мы купили акционные билеты по низкой цене и что хотели лететь разными компаниями.
Единственное, что нам предложили – это написать претензию, которая будет рассматриваться около 20 дней и купить новые билеты, но ещё одна покупка всех перелётов для нас оказалась дорогой. Поняв, что вылет в Коломбо нам не осуществят, мы попросили, чтобы нам заменили купленный на 11 октября обратный вылет на ближайший. Нам отказали и обратный вылет предложили купить по полному прайсу.
После 10 часов безрезультатного общения с разными сотрудниками мы уехали из аэропорта. Благодаря компании s7 и её сотрудникам мы потеряли все билеты, потеряли деньги, которые долгое время откладывали на поездку и провели незабываемый медовый месяц в аэропорте.

Отзыв полезен? Да 103 / Нет 21

19.09.2016

Алла

Перешла на S7 после ухода Трансаэро, Аэрофлотом принципиально летать не хочу (была одна мерзкая история с пропажей багажа). Очень удобное расписание рейсов из Москвы по российским направлениям. Летала утренними в Краснодар и в Пермь, понравилось. Из заграничных был с ними перелёт в Дюссельдорф, Тиват и Аликанте, тоже без претензий. Нравится также, что кроме обычных распродаж билетов раз в полгода, можно поймать спецпредложения даже в сезон.
Единственное, показалось, что на международных рейсах стюардессы приветливее и улыбаются чаще. Негативная аура России отпускает что ли?) Хотя, может быть, это и моё субъективное восприятие.

Отзыв полезен? Да 15 / Нет 26

19.09.2016

Гость

Я раньше думал , что хуже авиакомпании "победа" авиакомпаний не существует. Так вот, хочу вам представить "s7" . Рейс Москва - Новосибирск .Приезжаю я как раз к началу регистрации , а тут и очередь змейкой в 100 с лишним человек, что ж я подумал раз было заявлено больше 20 стоек регистрации, то очередь быстро пройдет... Я еще никогда так не ошибался. В итоге я не попал на свой рейс , а очередь продвинулась лишь на половину. Больше всего было жаль женщину , что стояла рядом со мной и летела на похороны матери. Ну что можно сказать? Компания s7 просто делает деньги и на людей им глубоко плевать.

Отзыв полезен? Да 59 / Нет 32

18.09.2016

Гость

Мне очень понравился перелет, причем мы летели в первый раз. Билеты брали эконом с ручной кладью. И не понимаю возмущение людей-билеты приобретаете с ручной, а на кассе крики из за претензий к их баулам - не просто ручная кладь, а настоящие огромные баулы! обслуживание понравилось,газеты, соки, взлет и посадка - отлично! очень вкусные сэндвичи. Спасибо!

Отзыв полезен? Да 18 / Нет 14

18.09.2016

Виктор

Летаю много и конечно s7 сильно выделяется на фоне отечественных авиакомпаний. Для меня в перелете очень важен комфорт, начиная с посадки и заканчивая выходом из самолета. Очень нравится обслуживание на борту. Являюсь участником бонусной программы, на премиальные полеты еще не накопил, но в бизнес уже два раза пересаживали, спасибо s7!!

Отзыв полезен? Да 13 / Нет 14

18.09.2016

Гость

Рейс 694 Москва-Верона 17.09 в 22.50. Задержан более чем на 15 часов!!!! До сих пор сидим в аэропорту. Отель не предоставили. Воду дали спустя 4 часа после задержки рейса, и то хватило не всем. Ваучер на завтрак через 6 часов. Места для ожидания и хранения багажа не предоставлено. Представитель s7 появился в аэропорту спустя 7-8 часов после задержки рейса. Внятной информации о причинах не было до появления в аэропорту представителя российского консульства!!!!!

Отзыв полезен? Да 51 / Нет 11

16.09.2016

Эля

Летели с мужем до Воронежа,билеты взяли самые дешёвые ,мы это понимали,что багаж платным будет,места нельзя выбрать,поэтому с мужем сидели не вместе,но очень выгодно,если лететь не так далеко и на пару дней.Многие не обращают внимание на то,какие они билеты выбирают и пока стояли в очереди за посадочными,видели как многие возмущались мол как и почему нельзя выбрать места,почему багаж платный...Ну вы смотрите что берёте,сами выбираете билет базовый,то есть самый дешевый,а потом возмущаетесь...

Отзыв полезен? Да 11 / Нет 11

16.09.2016

Гость

Рейс Москва-Анапа, 1121. Рейс в 6:45. Что очень порадовало, это то что давали вкусные сендвичи на выбор. На аналогичных рейсах (2х часовых) в других авиации компаниях, как правило, раздавали только питье или максимум печенье. Пустячок, но приятно :) Также понравилось содержание журнала, который вкладываю в спинки кресел. Много интересного удалось почитать, 2 часа прошли не заметно. Обычно в таких журналах сплошная реклама. Спасибо за приятный полет :)

Отзыв полезен? Да 13 / Нет 11

15.09.2016

Евгения

Писала уже отзыв о полете в Болгарию.прилетели обратно.рейс Варна-Москва 950,11 сентября 2016.состав я,сын 15 лет и таже собака в салоне.места с сыном без доплаты рядом,тариф базовый эконом.рейс поздний,экипаж немного усталый,но очень вежливый.еда нормальная.взлет-посадка на пять с плюсом.общем всем довольны

Отзыв полезен? Да 16 / Нет 9

15.09.2016

Андрей

Авиакомпания очень неровная.
Рейс 773 Иркутск - Москва 26.08.2016. Самолет А 320. Салон забит битком, ни единого свободного места. Обслуживание прекрасное, самолет чистый, расписание соблюдается. Кабинный экипаж работал слаженно, профессионально. Кроме слов благодарности сказать нечего.
Рейс 1512 Москва-Минводы 26.08.2016. Самолет Б 737 (VP- BRP, если не ошибаюсь). В салоне 30 свободных мест. К соблюдению расписания и пилотированию вновь никаких вопросов, по салону далеко не все так радужно. 3 борпроводницы, в работе явно видна суматоха и неорганизованность, нед единого коллектива, никто не знает всей ситуации, каждая решает по своему. Салон ЗАБЛЕВАН, причем очевидно давно, потому что все замыто и высохло, но пятна зелено желтого цвета и на креслах (15 В 15 С и в некотором радиусе от них) и на полу. Мне досталось 15 А. На 15С села девушка, но, посидев пару минут пересела на 14 F). Уточню что 14-й ряд это спейс места (платные с увеличенным расстоянием между рядами). Больше на этом ряду никого не было (видимо доплачивать 2000 за 2-х часовой полет не нашлось). Я обратился к стюардессе и сообщил что не хотел бы лететь по соседству с "тошнотворными" местами и попросил разоешения занять место в 14-м свободном ряду, на что получил отказ. Зато когда из зхадней части салона с улюлюканьем "Смотри какие тут классные места" пришел парень с девушкой и уселся на 14-м ряду никто из кабинного экипажа не сделал ничего для того чтобы навести порядок в салоне. При моем повторном обращении мне предложили место в 20-м ряду у прохода, на мою просьбу предоставить место у иллюминатора (аналогичное моему) удивились, но предложили 20 F где я и летел. при этом сзади меня постоянно в спинку пинал ребенок, а весь полет я "наслаждался" солнцем в глаза.
На направленную в авиакомпанию претензию не было сказано ничего вразумительного, то есть ситуация не была признана ненормальной, ответ типа "Ну вас же пересадили" меня не устроил. По поводу ужасного состояния салона комментариев не последовало.
К тому же мили за полет не были автоматически начислены, пытался восстановить через сайт, принято в обработку 30-го августа и тишина. На напоминания нет никакой реакции.
Вот такая она "S7 - авиакомпания контрастов"

Отзыв полезен? Да 36 / Нет 22

15.09.2016

Олег

Летал этой компани много раз претензий нет к сибири очень удобные новые тарифы я летаю без багажа поэтому мне выгоден тариф *базовый* правда стали экономить на питании предлагают тока сендвичи и напитки на полеты не более 3 часов а раньше были хорошие обеды и ужины ну да ладно это не проблемма))) важна безопасность!

Отзыв полезен? Да 8 / Нет 12

14.09.2016

Гость

Будьте аккуратней с этой шарагой!
В апреле приобрел авиабилет на утренний рейс № S7 875 по маршруту Москва – Аликанте на 16 августа в 10 утра!Прибыв на стойку регистрации в аэропорт Домодедово за 2,5 часа до вылета я получил ответ от сотрудника C7, что для меня "Нет свободных мест на борту воздушного судна" и предложить они мне могут только посадочный на следующий рейс S7 885 с отправлением в 18.55 и прибытием в Аликанте в 22.55.В итоге я потерял не только время, но и деньги, так как кроме как на такси по ночному тарифу из аэропорта Аликанте не выбраться... Советую таким же пассажирам по несчастью как и я сохранять все чеки вплоть до похода в туалет и не стесняться подавать иски в суд, если эта шарага добровольно не пожелает возмещать убытки и штраф за нарушение воздушного кодекса РФ.

Отзыв полезен? Да 56 / Нет 18

14.09.2016

Ева

Как по мне, так одна из самых позитивных компаний. Яркий дизайн, удобный салон, веселая униформа, приветливый персонал и отличное обслуживание. Спасибо!

Отзыв полезен? Да 12 / Нет 23

13.09.2016

Гость

Мы летели 12.09.2016 из Черногории,впечатления от полета самые приятные, персонал любезный, командир корабля Павел ,фамилию не помню, внушил Доверие своим голосом )) все понравилось.

Отзыв полезен? Да 5 / Нет 18

13.09.2016

Ксения

Путешествие из Москвы в Сочи с s7 оставило самые теплые воспоминания. Доброжелательный персонал, чай, кофе и вкусные бутерброды - сделали мою поездку очень приятной. Весь полет и посадка были очень комфортными за что отдельное спасибо пилотам!

Отзыв полезен? Да 8 / Нет 14

13.09.2016

Татьяна

Летели Новосибирск-Сочи - Новосибирск в сентябре 16. Все ОТЛИЧНО! Самолеты новые, чистые, взлёт и посадка мягкая, полет проходил спокойно, задержки рейса не было, борт проводники милые и отзывчивые. Спасибо огромное пилотам и всей команде

Отзыв полезен? Да 9 / Нет 14

13.09.2016

Татьяна

Взяли билеты на 2 взрослых и одного ребенка 2-х летнего за 80000 до Бангкока. Заказали по телефону и оплатили через Связной. Потом перещвоеили и уточнили, можно ли как то выбрать места у перегородки, т.к. с ребенком. На что нам ответили, что при покупке билетов у вас долдны были поинтересоваться, нудны ли вам такие места мли нет. И если вы этот вопрос проигнорировали, то это ваши проблемы. Чтааа????? Нам и близко таких вопросов не задавали!!!!!!! Что мы - идиоты отказываться или игнорить такое предложение??!!!?! Аж зла не хватает!!! Спросили: какие варианты есть ещё? Ответили: за 4000р. Туда и 4000 обратно на человека!!!! Итого: 80000 + 24000 = 104000 за эконом класс бещ багажа с Вл-ка до Бангкока!!!!!!!!! Корейцами дешевле тогда лететь, они хоть безвозмездно и с радостью делают комфорт тем кто с детьми!!!!!! Но.... Посмотрим что в итоге будет при регистрации. Нам это только предстоит((((((

Отзыв полезен? Да 31 / Нет 15

12.09.2016

Надежда

Летели летом в Испанию. Билеты дорогущие, но к сожалению покупали что было. Багаж платный. Летели с ребёнком 3 года. Перед полетом позвонили в кол центр компании и уточнили про детскую коляску. Нам сказали, что если бы ребёнку было меньше двух лет, то тогда мы могли бы провести коляску, а так надо платить как место багажа.(сумма получалась приличная). В итоге весь отпуск протаскали ребёнка на руках. В конце отпуска залезла на сайт правила перевозки почитать. Там написано, что коляска бесплатна для ребёнка до 11 лет. Ну вот так в общем. Да и вообще, если честно, худшей авиакомпании я ещё не летала. Интересно, они сами пробовали то, чем нас кормят на борту? Кушать не возможно!!! Ну я понимаю, если бы билеты стоили нормально, но за 27000р без багажа нормально покормить можно? А пледы на обратном пути нам пользованные раздали. Да, говорят, туда летишь в упаковке раздают, обратно - те же самые уже использованные! Вобщем жуть! Не нашла на сайте куда пожаловаться на них можно. А то обязательно бы написала.

Отзыв полезен? Да 42 / Нет 18

12.09.2016

Владимир

Привет из Сочи!!!Хотелось бы поделиться своими впечатлениями об авиаперевозчике:данной авиакомпанией летаем не первый раз и все устраивает вполне,я со своей семьёй приезжаю всегда заранее даже более чем,а сейчас в последнее время узнали о том,что можно дома зарегаться и места выбрать и посадочный распечатать,в очереди стоять если ток багаж требуется сдавать.Не особо понимаю людей,которые опаздывают и начинают винить и компанию и сотрудников и всех на свете,опаздывают обычно 1-2 человека,не будут же из-за вас рейс отменять или стоять ждать на перроне.То есть к чему я говорю,ребят делайте все вовремя и заранее,тогда возможно вы станете президентом америки😆

Отзыв полезен? Да 12 / Нет 16

12.09.2016

Angela

Хотелось бы отметить по поводу провоза гитары,я тоже была этим не довольна,но прежде чем куда-то лететь я поняла,что нужно заходить на сайт авиаперевозчика и читать нормы провоза,следовательно, ручная кладь не должна превышать 55см,поэтому сдаём гитару .Может давайте с собой брать в салон будем ещё лыжи,сноуборды, итак порой сидишь сам зажат со всех сторон,ещё друг друга пихать различными принадлежностями...

Отзыв полезен? Да 17 / Нет 12

12.09.2016

Галина

Мне очень жаль, но вылететь 11.09.16 не удалось. Стойка регистрации с детьми работали так медленно, что за 45 минут ожидания в очереди, мы не успели пройти регистрацию в срок со всеми вытекающими последствиями. Рейс пришлось меня за дополнительную плату. Создалось впечатление, что в этот день за стойкой регистрации с детьми работали практиканты, если это так, то почему эту практику оплатить пришлось нам. По факту ставлю оценку 1, но система не пропускает такой оценки. так что для того, чтобы увидели мое сообщение, возможно прийдется ставить не ниже 3, так как двойку тоже не пропускает система. Гадко.

Отзыв полезен? Да 36 / Нет 12

11.09.2016

Егор

Рейс 041 Москва-Петербург. Были уставшие, т.к. вначале был автобус из Минска, практически бессонная ночь и день прогулок по Москве. На удивление за короткий перелёт удалось немного отдохнуть и расслабиться. Стюардессы в меру приставучие, пледы по запросу. Кормили. Пару сэндвичей на такой короткий перелёт было даже много. Спасибо также, что обошлось без опозданий.
В общем, получилось очень комфортно и адекватно по цене. Рекомендую

Отзыв полезен? Да 9 / Нет 13

11.09.2016

Дании

Ехал с Нью Йорка до Москвы компанией люфтханза . Был доволен просто слов не было , вёз с собой две гитары и два багажа . По прибытию в Москву, мало того что билет каждый стоил дороже чем в США и в Европе , так ещё и выясняется,что за каждый багаж я обязан заплатит 2500!!! Нас было двое с мамой . Это ещё ок , я заплатил , потом выясняется, что я не могу вести гитару , так как видетели это габаритный груз , ( никогда такое не слышал ) и они уже чуть ли не из последних денег выдирают у меня ещё 2500 . И того бет обошёлся мне в 130 баксов .

Отзыв полезен? Да 31 / Нет 39

11.09.2016

Наталья

Летели 5 сентября в 12.10 из Симферополя в Москву.Летать боюсь, для меня это каждый раз преодоление себя.Но все замечательно.Самолет новый и чистый.Командиром корабля был Курбатов Дмитрий.Самолеты новые и чистые. Стюардессы -красавицы.Из ланча сендвич с курицей (вкусный и свежий) и соки, чай, кофе на выбор. Взлет был мягкий.Посадка, в условиях дождя в Москве и нулевой видимости, тоже хорошей.Спасибо командиру и экипажу.
Отрицательные отзывы, сводящиеся к тому, что стюард грубо разбудил, не стоит принимать к сведенью. Сами понимаете, что нервных брюзжащих пессимистов всегда хватало.Главное-безопаснность полета.

Отзыв полезен? Да 15 / Нет 12

10.09.2016

Анна

Огромное спасибо всему составу рейса s7 266, выполнявшего перелёт Симферополь - Москва 9 сентября в 23.45. Отличный сервис, отличный перелёт. Экипажу низкизкий поклон и огромное спасибо от пассажиров бизнес класса. Просто свадебный подарок( мы только поженились). Товарищи, смотрите правила авиа перелётов, и тогда все у вас будет хорошо. Спасибо s7!!!!

Отзыв полезен? Да 12 / Нет 12

09.09.2016

Гость

Летели рейсом Симферополь-Москва, вылет 23.45, 08.09 из Симферополя. Абсолютно равнодушное, и можно сказать хамское, отношение стюардесс. Внимание уделялось только пассажирам с детьми. Перед посадкой стюардесса грубо толкнула в плечо, чтобы разбудить и попросить поднять спинку кресла. Для сравнения - на следующем рейсе Москва - СПб стюард аккуратно дотронулся до предплечья, сказал что скоро садимся, и сам поднял спинку кресла.
Впечатление от прекрасного отпуска было испорчено полетом до Москвы.

Пилотам огромное спасибо!

Отзыв полезен? Да 9 / Нет 13

08.09.2016

Данил

Добрый день!!! Летел рейсом Москва-Калининград. Все очень понравилось и устроила цена перелета. Пилоты просто асы своего дела, стюардессы добрые и отзывчивые. Вообщем полетом остался доволен. Скоро обратно в Москву и опять на зеленых. Надеюсь не подведут.

Отзыв полезен? Да 9 / Нет 11

08.09.2016

Олег

Летел Омск-Домодедово-Краснодар 14.08.16 и обратно 2.09.16. Начну с ручной клади. Моя сумка с трудом вписывалась в габариты,поэтому волновался,как оказалось зря,вопросов ко мне не было.Более того,было много пассажиров с сумками явно больше моей,у них тоже проблем не возникло. Самолеты как новенькие,хотя им больше 10 лет.Все взлеты-посадки на отлично,несмотря на погоду-в Домодедово был сильный ливень.Обслуживание отличное,питание нормальное.В салоне очень чисто,места вполне достаточно.Не понравилась электронная регистрация в Омске за сутки-получили с супругой предпоследний ряд до Москвы и последний ряд до Краснодара.Поменять-350 р. за место.Обратно прошли регистрацию в порту перед вылетом-получили 8й ряд до Москвы и 10й до Омска))) В целом авиакомпанией остался вполне доволен,перелет омрачил только аэропорт Домодедово,но это уже другая история...

Отзыв полезен? Да 6 / Нет 10

Смотреть дальше

1 ...2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61 62 63 64 65 66 67 68 69 70 71 72 73 74 75 76 77 78 79 80 81 82 83 84 85 86 87 88 89 90 91 929394 95 96 97 98 99 100 101 102 103 104 105 106 107 108 109 110 111 112 113 114 115 116 ...Показать все