–егистраци€ «абыли свой пароль?
¬ойти как пользователь
¬ы можете войти на сайт, если вы зарегистрированы на одном из этих сервисов:
јвторизовыва€сь, ¬ы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами —ќ√ЋјЎ≈Ќ»я ќ  ќЌ‘»ƒ≈Ќ÷»јЋ№Ќќ—“»
—ј…“ є1 ƒЋя ј¬»јѕј——ј∆»–ј
¬ойти
ћинилайнер - коллекционные модели самолетов

ќтзывы об авиакомпании S7 Airlines

¬аше им€:   ¬ставить изображение
¬аша оценка авиакомпании
ќставьте пожалуйста свою оценку

¬се отзывы об авиакомпании S7 Airlines

10.06.2023 –ада

ќтвратительное обслуживание. јэропорт Ќовосибирска 10.06.2023 в районе 15:10-15:30 подошли на кассу Ticket office по вопросу помен€ть дату. ќбщалась не вежливо, повышала тон, закатывала глаза. Ќе при€тна€ женщина ! Ѕейджиком с именем не было, за не спиной была надпись  асса "Ticket Office" .

ќтзыв полезен? ƒа 8 / Ќет 15
09.06.2023 ћаксим

¬сегда выбираю S7, отлична€ авиакомпани€. ” мен€ лично никогда с ними не было проблем. «наю, что найдутс€ люди, готовые поспорить, но € основываюсь на своем опыте.

ќтзыв полезен? ƒа 11 / Ќет 5
09.06.2023 ≈катерина

„то случилось с питанием на борту, год не летала и окунулась в жутчайшую ситуацию по некому Ђснековомуї питанию, а уже после полЄта обнаружено в приложение, что стандартные боксы питани€ за доп. плату. ÷енова€ политика данной компании и так на наивысшем уровне, и ещЄ с питанием за деньги, расстроило.
» так мой перелЄт Ѕлаговещенск-Ќовосибирск-4ч50м - два снека в 4 куска хлеба, далее через час Ќовосибирск-—анкт ѕетербург -4ч15м - два снека в 4 куска хлеба! ¬ итоге в полЄте 9 часов € съела пол булки белого хлеба! ƒвое суток ходила как шар после них. ћало того хлеб, так ещЄ и какой, похожий еа бумагу, новинка оставл€ла желать лучшего в плане соли, и объема ночинки. Ёто ужасЕЕ.

ќтзыв полезен? ƒа 12 / Ќет 18
07.06.2023 ћарина  .

ќбожаю летать на зеленых самолетах, потому что там можно заказать мои любимые сырники из вкусвила и вкусно позавтракать в полете!) » программа накоплени€ миль одна из самых лучших

ќтзыв полезен? ƒа 4 / Ќет 12
06.06.2023 √ость

Ѕольшой плюс S7 Airlines за то, что стюардессы не буд€т, когда предлагают еду. ” јэрофлота же как будто план по количеству накормленных человек. ¬сегда растыркают со своим " ушать будете?"

ќтзыв полезен? ƒа 5 / Ќет 12
05.06.2023 “ать€на

Ћетели семьей из Ќижнего Ќовгорода до „иты. –ейс 1098 и 3047 от 2 июн€ 2023 года. ¬се было замечательно приветливые стюардессы, вода по запросу.Ќо по прибытию в г.„ита мы получаем свой багаж в испорченное виде. ќт купленного нового чемодана дл€ путешествий мы с ленты отдельно вз€ли ручку ,колеса и сам чемодан с вырванными клоками и к тому же гр€зный. ¬ другой сумке было разбито зеркало, сломан фен.Ёто как надо было кидать багаж чтобы такое сделать.¬се путешествие было испорченно этим моментом. ѕрошу прин€ть меры, думаю € не перва€ и не последн€€ кто так пострадал.

ќтзыв полезен? ƒа 12 / Ќет 8
04.06.2023 ќльга

”важаемое руководство поделитесь пожалуйста секретом где вы берЄте таких позитивных улыбчивых стюардесс ,потому как даже немного завидно стало в хорошем смысле 🤪😂,перелЄт Ќовосибирск ƒубай,2июн€ ,рейс 5785,утром вылет,а стюардессы бизнес класса ќльга и ≈лена просто умницы ,искренн€€ улыбка на лице и готовность сделать все дл€ комфорта пассажиров ,побольше бы таких сотрудников и сотрудниц 👏👏👏

ќтзыв полезен? ƒа 4 / Ќет 7
03.06.2023 јнастаси€

—пасибо сотрудникам авиакомпании за отзывчивость и быстрое решение вопросов всегда! Ћетаем с вами, рекомендую!
ќтдельна€ благоларность представител€м авиакомпании в  емерово аэропорт Ћеонов, компетентность, пунктуальность, и качество помощи на высоте, спасибо ещЄ раз вам.

ќтзыв полезен? ƒа 2 / Ќет 4
02.06.2023 Ќј»–ј √ость

Ћетели рейсом из  емерово в Ќовосибирск, из Ќовосибирска в ≈реван, все прошло отлично, вежливый персонал оказалс€.

ќтзыв полезен? ƒа 6 / Ќет 5
30.05.2023 ћухаметшина јльбина

 омпани€ не только не уважает своих посто€нных пассажиров,но и обманывает это точноЕ неужели вы думаете,что € заплатила за место в самолете возле туалета?!!!!  огда предлагалось выбрать место самолет был городом больше!!!!!
Ћетела 30.05 ћосква ƒомодедово 05.15

ќтзыв полезен? ƒа 9 / Ќет 26
29.05.2023 ќл€

ќтправл€ли документы по услуге "летающий конверт" у S7. ¬се отлично. ≈динственное, неудобно, что получать нужно в аэропорту, но зато очень быстро доставили. –екомендую!

ќтзыв полезен? ƒа 4 / Ќет 5
29.05.2023 √ость

“ретий перенос за день по маршруту ≈катеринбург-ќренбург, уже как 6 часов ожидани€, даже воды не предложили представители авиакомпании в аэропорту.

ќтзыв полезен? ƒа 6 / Ќет 9
29.05.2023 √ость

ѕерелЄт Ќовосибирск - ƒубай 26.05.2023 прошЄл отлично! —тюардессы крайне вежливы и обходительны!!! ¬се понравилось, прилетели не смотр€ на небольшую задержку даже раньше! —пасибо

ќтзыв полезен? ƒа 7 / Ќет 4
29.05.2023 јнна

ƒоброе утро. ¬сегда летаю S7.
 упила билет на места после бизнес класса и разместила сумку (ручную кладь) помести под креслом впереди сто€щего кресла, после чего борт проводник ¬иктори€ заставила убрать на битком набитую полку, а сумка очень дорога€. ¬озмущена, что борт проводник грубо себ€ вела и не где не сказано, что под местом бизнес класса нельз€ размещать ручную кладь. ј самое интересное, что это уже не первый полет, только условие выставили в первый раз.

ќтзыв полезен? ƒа 7 / Ќет 34
25.05.2023 Ќовокузнецк

–ейсы 17.05-22.05 Ќовосибирск-√розный-Ќовосибирск. ѕолЄты чЄтко по расписанию.  омфорт. ’орошее обслуживание. S7 на высоте! Ћучша€ компани€ –оссии.

ќтзыв полезен? ƒа 7 / Ќет 2
24.05.2023 јндрей

S7 на мой взгл€д сама€ добра€ авиакомпани€. ћне бесплатно повысили перелет до бизнес-класса, было так неожиданно на стойке это предложение, что на автомате у мен€ вырвалось: "нет, спасибо". ј потом дошло, и вместе с девушкой на регистрации посме€лись.   слову сказать, это был мой первый бизнес-класс в жизни!  онечно, это был мой лучший полет.

ќтзыв полезен? ƒа 16 / Ќет 7
24.05.2023 √ость

Ќас должно было лететь 4 человека, в компании не зарегистрировали одного, 27 минут ждали представител€ который дошел до нас и молча развернулс€ и ушел, прид€ назад уже когда за ним лично пошли два человека, он сказал что может предложить пересесть на другой рейс который через 5 часов, возмутительно

ќтзыв полезен? ƒа 17 / Ќет 10
23.05.2023 √ость

Ћетели с коллегами из Ќовосибирска в ћоскву по работе (и обратно потом), подивились профессионализму стюардесс. Ѕольше 4 часов полете, терпеливы и обходительны. ’от€ пассажиры вс€кие были.

ќтзыв полезен? ƒа 6 / Ќет 2
22.05.2023 ≈Ћ≈Ќј

— 9 утра 22.05.23 идет задержка рейса Ќорильск-Ќовосибирск. —ейчас 21:03. ѕасажиров, которые остались ждать в аэропорту не обеспечили ни гор€чим питанием, ни водой. ћы и сами в состо€нии купить себе еду, Ќќ! ¬есь день просто€ли в очереди в кафе, которое в 18"00 закрылось ( перед носом)! ¬о втором не стали обслуживать т.к нечем давать сдачи, а по картам не обслуживают. ѕредставители ничего не могут решить. ѕосле звонка на гор€чую линию дали помои(фото), иначе не назовешь. —обак лучше корм€т. —ама авиакомпани€ мне всегда нравилась. Ќу вот представители👎. ќценку ставлю представител€м в аэропорту јлыкель г.Ќорильска.

ќтзыв полезен? ƒа 12 / Ќет 5

07.11.2022 были куплены билеты на 09.11.2022 билет с багажом и с дополнительным багажом естественно при приезде в аэропорт € рассчитывал на багаж, но при регистрации мне отказала принимать багаж без объ€снени€ причины, € улетел лишь с одной ручной кладью.ѕотом написал службу поддержки и официальное письмо через почту россии мне вернули сумму за дополнительный багаж, а то что билет был с багажом как то не отреагировали ведь он дороже идет,чем без багажа.в качестве извинений прислали промокод(((( —огласитесь непри€тный осадок учитыва€ что багаж так и осталс€ в другом городе

ќтзыв полезен? ƒа 13 / Ќет 5
22.05.2023 ќлес€

”жасное поведение представителей авиакомпании при задержке рейса 5303 Ќовосибирск-Ќорильск, хамское отношение к пассажирам, показали свою некомпетентность в вопросе размещени€ пассажиров. Ќе рекомендую данную компанию. Ќорд стар молодцы.

ќтзыв полезен? ƒа 11 / Ќет 6
21.05.2023 јлексей.“

—рочно летели в начале ма€ из —аратова в ћоскву вечерним рейсом, выбрали с7 исключительно из-за того, что рейс по времени подходил. –аньше не доводилось с ними летать. я по –‘ вообще предпочитаю наземным транспортом, а в ≈вропу летали иностранными компани€ми раньше. Ќо сейчас вот пришлось, обсто€тельства сложились. „то могу сказать, вполне на уровне перелЄт прошЄл, не хуже европейских компаний.

ќтзыв полезен? ƒа 3 / Ќет 7
19.05.2023 Antidruzh

«иночка, ты бы перед изли€нием своих "мудрых" мыслей слегка изучила вопрос тарифов авиакомпаний. “ебе еще повезло, что ты вз€ла тариф Ёконом.—тандарт, видимо собиралась лететь с багажом. Ќа этом тарифе сбор за возврат 3000 руб + сервисные сборы. Ќа младшем тарифе Ёконом.Ѕазовый возврат денег не предусмотрен. ¬ нахваливаемом тобой јэрофлоте младшие тарифы точно так же абсолютно невозвратные. “ак что продолжай тупить при покупке билетов, не чита€ условий тарифов.
Ќу а твой вывал про налоговую каким образом может быть прив€зан к данной теме?

ќтзыв полезен? ƒа 18 / Ќет 5
19.05.2023 «инаида

Ѕронировала рейс, как стыковочный дл€ вылета из ƒомодедово в —анкт-ѕетербург. јвиакомпани€ Pegasus, с которой стыковалс€ рейс, помен€ла аэропорт базировани€ с ƒомодедово на ¬нуково. ѕыталась отменить билет с более с малыми потер€ми и звонила по тел. S7, там предлагают общатьс€ с роботом или общатьс€ через чат. Ѕыло 3 попытки общени€ через чат, которые ни к чему не привели. Ѕилет обшелс€ в 7421 рублей, а вернуть собираютс€ - 4130 рубл. ¬ результате потери состав€т 3 300 рублей.  уда смотрит налогова€ при таких грабительских вычетах? –екомендую ездить RGD и летать јэрофлотом1 ќценка јвиакомпании S7-1

ќтзыв полезен? ƒа 4 / Ќет 27
18.05.2023 –оман

Ќа мой взгл€д это верх не профессионального обслуживани€ клиентов, после такого отношени€, летать S7 это себ€ не уважать.

—итуаци€ следующа€: нашел два билета в Ќовосибирск из ћосквы в удобное дл€ мен€ врем€ по приемлемой цене, внес все данные пассажиров, перешел на страницу оплаты, указана надпись оплатить в течение 2 с чем то часов, замечательно, решил что оплату буду делать через —ѕЅ по QR-коду (с момента перехода на страницу оплаты до самой оплаты прошло не более 5 минут). ѕроизвожу оплату билетов, средства с мен€ списываютс€, а на сайте по€вл€етс€ замечательна€ надпись, что бронь не подтверждена, оплата не прошла (тут же после списани€ с мен€ средств!!!!) «воню в тех поддержку (вз€л трубку оператор относительно быстро, хоть тут ждать не пришлось), далее начались мытарства, оператор видит мою попытку оплатить, но деньги до них €кобы не дошли (из моего банка ответили, что все ушло), девушка мне предлагает подождать пока вернутьс€ деньги, не уточн€€ пока при этом сколько мне ждать (стоимость билетов 32 844 руб.) т.к. у мен€ вылет уже через 4 дн€ ждать € совершенно не настроен (и не пон€тно сколько ждать), в итоге она мне предлагает оформить новое бронирование и заново оплатить билеты, на мое объективный вопрос, а если и эти средства повиснут и не дойдут оп€ть до вас, сколько раз € должен буду оплатить то за что уже с мен€ списались средства? ѕредлагаю альтернативный и на мой взгл€д логичных выход, забронировать за мной эти билеты по указанной на сайте на момент моей оплаты сумме, уходит посоветоватьс€, возвращаетс€ с той же песней, оформл€ть заново. ’орошо, говорю, можете вы пока со мной общаетесь забронировать билеты и предоставить способ оплаты, что бы он точно прошел? Ќачинает бронировать билеты и оказываетс€, что сейчас (через 30 минут общени€) те же самые билет уже сто€т на 10 000 руб. дороже, т.е. пор€дка 42 000 руб., что мен€ конечно же не устраивает. ѕредлагаю ей пообщатьс€ с руководством, которое уполномочено принимать решени€ о возможности оплаты дл€ мен€ данных билетов по той цене по которой они были мной выбраны ранее т.е. 32 844 руб., ушла общатьс€, по возвращению сообщает, что других вариантов, кроме ранее ей озвученных она мне предложить не может. ¬от так в S7 цен€т и обращаютс€ со своими клиентами. ќчень хочетс€ что бы руководство компании оценило работу своих сотрудников, которые были уполномочены принимать данные решени€! ƒл€ себ€ € выводы сделал и летать этой авиакомпанией больше не планирую. P.S. ¬озврат средств, как мне сообщили должен быть произведен в течение 5 дней (напомню вылет € бронировал за 4 дн€). ѕока средства не вернулись, посмотрим, что будет через 5дней.

ќтзыв полезен? ƒа 18 / Ќет 8
16.05.2023 Ќаталь€

 ак в дешЄвом романе.." ЎЄл второй год "любовной" переписки с представител€ми авиакомпании S7Airlines "😡ќтговорки операторов все изощрЄнней с каждым ответом. Ќо не тут-то было ..обозленные пассажиры обратились в јдминистрацию ѕрезидента –‘ с просьбой разобратьс€ с нарушител€ми закона о возврате денежных средств за отменЄнный рейс..”же получили ответ о передаче дела в ‘едерацию –осс јвиации . Ѕудем писать пока вы не вернЄте деньги, палец у нас не отвалитс€. Ёто уже дело принципа , посмотрим кто кого.. ѕассажиры не получившие свои деньги обратно обьедин€йтесь. Ѕудем коллективно "вышибать" их у охамевшей компанииS7 Airlines . ћой контакт natipersik70@gmail.com

ќтзыв полезен? ƒа 22 / Ќет 5
15.05.2023 јнтон

Ќам в ƒомодедово очень помогли представители компании. ¬ суматохе мы оставили на досмотре детский рюкзачок и пон€ли это только у посадки на рейс. —отрудники благосклонно дождались нас, не закрывали посадку, пока муж добежал туда-обратно. ¬от така€ удивительна€ в наше врем€ человечность. —пасибо.

ќтзыв полезен? ƒа 7 / Ќет 5
13.05.2023 √ость

¬се в целом хорошо, но хотелось бы высказать пожелани€ к питанию. ѕаштет с €кобы гусиной печенью- ну гадость же. ≈сть вкуснейший паштет печЄночной …ошкао-олинского м€сокомбината. Ѕольшинство с удовольствием сьедает маффины и уже пор€дком надоел сухарик с изюмом. ѕри€тна€ ностальги€ по повидлу из прошлого, но сейчас можно добавить различные джемы, конфеты со злаками (обалденные производ€т с кунжутом в Ѕалашихе), конфеты с манго, лукум. ” вас нормальные сырники, а вот омлет с большим содержанием жидкости на дне(лучше омлет запекать в духовке). ќтвратительный салат с морковью и какой-то крупой-вообще можно убрать . ¬ыбираю всегда только вашу авиакомпанию. ’очетс€, чтобы она была на высоте и вне конкуренции. ∆елаю вам развиватьс€ и не топтатьс€ на месте, творите, улучшайте эксперементируйте.  то часто летает оцен€т ваши труды, а рассказы по знакомым приведут к вам больше новых пассажиров.

ќтзыв полезен? ƒа 2 / Ќет 10
13.05.2023 ≈катерина

ќтвратительное отношение авиакомпании к своим пассажирам! ћною были заблаговременно приобретены билеты у авиакомпании s7. ѕо приезду в аэропорт мне отказали в посадке, обуславлива€ это тем, что, €кобы, вместо обещанного самолета, подали самолет меньше и теперь всем пассажиром не хватает там мест. “аких же, как и €, было еще 7 человек. ¬о врем€ посадки вы€сн€етс€, что в самолете сломаны еще 2 кресла, в св€зи с чем с рейса сн€ли еще 2 человек. —отрудники авиакомпании предложили мне полететь только на следующий день. Ќо у мен€ был приобретен экскурсионный тур в день прилета, и полететь на день позже было абсолютно бессмысленно, так как € пропускала 2 дн€ программы тура, а он длилс€ всего 3 дн€. »з-за не предоставлени€ мне оплаченного места в самолете € понесла расходы по туру, так как день в день экскурсионна€ компани€ не может вернуть оплату. ћною была написана претензи€ по возврату средств за тур, так как мой полет не состо€лс€ по вине авиакомпании. јвиакомпани€ в возврате средств отказала. Ќадеюсь, больше не столкнусь с таким отвратительным отношением. Ќикому не советую пользоватьс€ услугами данной авиакомпании!

ќтзыв полезен? ƒа 24 / Ќет 3
13.05.2023 √ость≈вдокимова ≈вгени€ —ергеевна

ѕрекрасный,отзывчивый и грамотный специалист ѕрокопец ≈лизавета ¬икторовна!
¬сЄ быстро и €сно.
Ѕлагодарю!!!

ќтзыв полезен? ƒа 4 / Ќет 5
12.05.2023 “игран

’очу выразить огромную благодарить стюардессе по имени  ристина!
Ћетел из ћосквы в ”лан-”дэ рейсом 3031 в ночь с 28.04.2023 на 29.04.2023
—разу же после взлЄта почувствовал сильную тошноту и головокружение, после чего обратилс€ за помощью к  ристине.
ќна сразу же померила мне давление и подготовила место в рабочей зоне, чтобы € смог лечь. —идеть € не мог, состо€ние ухудшалось с каждой минутой. Ќачалось сильное обезвоживание, € пил много воды и это вообще не помогало. „ерез какое-то врем€  ристина начала давать мне воду с солью, чем и остановила процесс обезвоживани€. ¬ последствии по прилету в ”лан-”дэ € был госпитализирован с сильной кишечной инфекцией, состо€ние оценили как стабильно т€желое.
¬рачи сказали, что если бы не грамотные действи€  ристины то последстви€ были бы плачевные!
≈щЄ раз от всего сердца благодарю ее за то что спасла!

ќтзыв полезен? ƒа 23 / Ќет 2
12.05.2023 √ость

Ћетела вчера, 11 ма€ 2023 г. из ѕетербурга в ћоскву. ¬ылет по билету был в 15:10 ч. ¬рем€ полета 1ч.15 мин. Ќо и этого показалось запредельно много. Ќа борту были проблемы с климат-контролем. ƒухота в салоне сто€ла ужасающа€. ѕриходилось неоднократно просить стюардесс как-то отрегулировать приток воздуха. ќни видимо, были в курсе вопроса - реагировали лениво и неохотно. Ќа какое-то - очень короткое врем€ - воздух подавали в салон. Ѕудет нелишним упом€нуть руководству авиакомпании, что дышать пассажирам нужно непрерывно, а не тогда, когда позволит экипаж или техническое состо€ние самолета.

ќтзыв полезен? ƒа 8 / Ќет 10
12.05.2023 √ость

Ћетим бизнесом в “урцию, брали билеты за космические деньги - результат - откатывают на тех сто€нку у инженеру (самолет провер€етс€ до вылета и к карману подходит проверенный) у S7 видимо не так, работают как хот€т. ѕростой уже 45 мин ждЄм дальше, отпишу ниже по результатам. Ёто €вное не обобщение нормативных требониваний тех безопасности транспортных средств, работаю в ћ“” –остехнадзор, всегда летал до этого јэрофлот, тут случайно решили - и сразу обожглись!!!

ќтзыв полезен? ƒа 4 / Ќет 21
11.05.2023 јнтон

ќдним словом - сволочи!

22.02.2023 пребыв в аэропорт и начав процедуру регистрации нам сообщили, что бронь вид€т активную но билетов нет и это какой-то технический сбой -† возможно св€занный с миграцией. Ќа просьбы разобратьс€ в ситуации и пропустить в самолет был получен отказ с комментарием, что мы ничего сделать не можем.
¬ результате семейный отпуск был сорван. Ќа следующий день на мою почту пришло сообщение о том, что компани€ сожалеет о случившемс€ и предложила вернуть деньги или оформить перелет на другие даты. ѕо информации из открытых источников пр€мых билетов до Ќовокузнецка на 23.02 не было, но они были на 24.02.   сожалению обмен на эти даты предложен не был - менеджер по работе с клиентами перестал отвечать на мои сообщени€ 23.02 в 9:25. ƒалее дл€ урегулировани€ ситуации € предложил переоформить мне билеты на направление ћосква-јнтали€ и после долгого разбирательства получил отказ. ƒалее попросил переоформить на тот же маршрут ћосква-Ќовокузнецк на декабрь мес€ц.  омпани€ предложила осуществить этот обмен с доплатой за мой счетЕ†

¬ св€зи с тем, что мною из-за технической ошибки в программного обеспечение —7 € не смог полететь семьей в отпуск и понес финансовые потери:†
—тоимость перелета - 33 070 руб
—тоимость такси до аэропорта и обратно - 6 998 руб
—тоимость предоплаченного бронировани€ в гостинице† - 53 740 руб†
—тоимость бронировани€ автомобил€ (первые сутки) - 3 000
»того - 96 808 руб.

ќтзыв полезен? ƒа 26 / Ќет 4
11.05.2023 √ость

 омпани€ упала ниже ƒна! ѕросто ужасно !

≈сли хотите потер€ть деньги, то можете купить ваучер у данной компании на перелет, т. к. никто вам не вернет деньги !

∆дала 1,5 мес€ца ответа, после чего ответили, что нужно было предоставить доверенность, все документы предоставила и после чего жду ответ уже больше мес€ца снова !
»того 2,5 мес€ца.
ћой ваучер подходит к концу уже, видимо специально т€нут врем€, чтобы потом сказать, что ваучер истек по времени и мы не можем вернуть деньги.

ƒл€ чего вы продаете ваучеры, если потом никому не хотите возвращать деньги в случае не использовани€ его!

P.S. ¬аучер не использовали не по нашей вине, сначала авиакомпани€ отменила рейсы из-за коронавируса, потом вовсе сейчас перестала летать в то направление, на которое был куплен билет.
Ќикому не советую данную авиакомпанию !!
ќни просто воруют ваши деньги и не возвращают. —уд€ по отзывам ниже , € не одна кому не возвращают деньги !
≈сли бы можно было поставить 0 звезд , то была бы така€ оценка.

ќтзыв полезен? ƒа 7 / Ќет 3
10.05.2023 ≈лена

ћой первый в жизни перелЄт состо€лс€ 9 ма€, ћосква - ћин¬оды... Ѕыло волнительно, но все прошло отлично, очень спокойно и даже буднично... Ёкипажу спасибо

ќтзыв полезен? ƒа 7 / Ќет 5
09.05.2023 √ость

¬се, что нужно знать о службе поддержки авиакомпании. –ешение вопроса не предлагаетс€. ћой отзыв ниже про то, что сертификатом расплатитьс€ невозможно

 
ќтзыв полезен? ƒа 3 / Ќет 7
09.05.2023 √ость

ќтменили билет в 2020. ¬ыдали сертификат. на 3 года. «аканчиваетс€ 11 ма€ 2023. ƒеньги не возвращают, тк покупалс€ билет на иностранную карту. ѕытались купить сейчас билет хоть куда-нибудь, чтобы деньги не сгорели. »тог: вы не можете расплатитьс€ сертификатом. ’от€ при оформлении он примен€етс€. ќператоры в буквальном смысле отписываютс€: "»нформаци€ на сайте/приложении посто€нно обновл€етс€ , цена может мен€тьс€ скорее всего из-за этого произошла ошибка. –екомендую повторить попытку позднее".
Ќо билет невозможно оформить уже три дн€ как.
ѕолучаетс€, раз компани€ не может вернуть деньги, и не дает возможность воспользоватьс€ сертификатом, она просто ѕ–»—¬ј»¬ј≈“ „”∆»≈ ƒ≈Ќ≈∆Ќџ≈ —–≈ƒ—“¬ј —≈Ѕ≈? Ёто уже преступление, уважаема€ авиакомпани€. ќжидайте иск в суд и за€вление в прокуратуру.

ќтзыв полезен? ƒа 10 / Ќет 2
06.05.2023 √ость

30.04.23 летели рейсом 3746 јнталь€-ƒомодедово. ѕри посадке в самолет было невыносимо жарко. √радусов 50 в самолете. ¬се обливались потом в пр€мом смысле. “олько после взлета включили кондиционер.  ак итог, 6 мес€чный сын,муж и € заболели на следующий день после прилета. Ћетаем не первый раз и никогда такого не было.
’очу отметить, этот же рейс ƒомодедово-јнталь€ 23.05.23 прошел отлично. ¬ежливый и участливый персонал.

ќтзыв полезен? ƒа 5 / Ќет 7
06.05.2023 S7

„асто летел на той авиакомпании. ¬се хорошо. Ќе читайте этих негативных отзывов. –екомендую.

ќтзыв полезен? ƒа 9 / Ќет 5
05.05.2023 √ость

Ћетели рейсом s7 с семьей, весь полет был бы нормальным, если бы не команда бортпроводников, был некий бортпроводник ƒаниэль, который вел себ€ максимально вызывающе и откровенно говор€ хамил пассажирам, нашей семьи это не коснулось, но был крайне непри€тно это наблюдать. ѕроведите работу со своим персоналом

ќтзыв полезен? ƒа 13 / Ќет 9
03.05.2023 —ветлане не вернули деньги

¬ декабре 2022 г. € по телефону через оператора S7 оформила возврат билетов (из —анкт-ѕетербурга в  емерово S7 5006 и обратно S7 2606), т.к. мен€ не устроили переносы времени перелЄтов. Ќо у мен€ было условие, что возврат денежных средств должен пройти на счЄт в другом банке, т.к. карта закрыта. Ќа что девушка сказала, что вышлет мне почту, куда надо выслать новые реквизиты, а в теме письма указать номер за€вки. „то собственно € и сделала.
ƒалее начались бесконечные переписки и перезванива€ по этом вопросу. я несколько раз перевысылала новые реквизиты и получала новые услови€ возврата. ¬ итоге даже было озвучено и то ,что возвратов много и когда вашу за€вку рассмотр€т не известно, вы в очереди (такой ответ € получила в феврале). ѕоследний раз € выслала новый перечень документов 25 јѕ–≈Ћя! — момента подачи за€вки на возврат прошло уже 5 ћ≈—я÷≈¬, пошЄл 6-ќ…! » снова, по словам оператор, мо€ за€вка "в обработке", но при запросе о ходе дела у за€вки статус ¬џѕќЋЌ≈Ќј!!! —егодн€ € снова звонила, на что получила невн€тный ответ о ходе и сроках возврата. “.е. делаетс€ все, чтобы зам€ть возврат.
ѕокупа€ билеты, имейте в виду, что если ваши планы или планы на перелЄты S7 измен€тс€, то деньги за билеты вы не получите!

ќтзыв полезен? ƒа 9 / Ќет 2
03.05.2023 √ость≈лена

Ћетели с ребенком рейс ћосква „ита 3047 28 апрел€ 2023, о компании S7 всегда неплохое впечатление, но в этот раз мы получили истинное удовольствие. —амолет был очень хорошо подготовлен к полету, чисто. Ќо особую благодарность хочу выразить борт проводникам два јлександра, очень приветливые, внешний вид, стильные стрижки, аккуратные костюмы . “акого обслуживани€ € не встречала так давно, работа четка€, движени€ отложены, очень вежливые, с хорошим юмором. —пасибо вам, реб€та. “ак держать. Ќадеюсь вы услышите мои слова признательности вашей слаженной и качественной работы.

ќтзыв полезен? ƒа 14 / Ќет 4
01.05.2023 ќльга

∆иву в ƒубае. Ћетела в апреле на родину. Ќаконец-то по€вилс€ пр€мой рейс ƒубай-Ќовосибирск! ¬сегда летаю S7 и коплю мили. ѕолет прошел хорошо, но после иностранных авиакомпаний наши бортпроводники кажутс€ какими-то злыми, совсем не улыбаютс€ и питание конечно с годами всЄ хуже и хуже! ј вообще мо€ любима€ российска€ авиакомпани€!

ќтзыв полезен? ƒа 4 / Ќет 5
29.04.2023 √ость

ј € люблю S7. ¬се воврем€, без проблем, ни разу не было скандалов, у мен€ платина уровень чтоб вы понимали.
Ќадо отмен€ть оранжевую бирку! » вообще € считаю что багажа в салоне слишком многоЕ. Ќадо им сделать как в ѕобеде , чтоб люди не хамелиЕ.
¬ообще заметил такую вещь, что чем больше люд€м даешь - тем больше выпендронов.
—ейчас на гейте предлагают бесплатно багаж оправить под борт 👍🏻
Ћюди давайте уважать друг друга и не будем делать нервы никому 🤭

ќтзыв полезен? ƒа 16 / Ќет 11
29.04.2023 ќлег

S7 вообще не делает возврат денег уговаривают оформить ваучер, как в моем случае на сумму билета а остальные деньги мне уже год как не возвращают!!! ѕо€сню, брал билеты с опци€ми (возврат денег в случае отмены и доп багаж) и это было год назад!!!! ќтмена произошла по вине авиакомпании они отменили рейсы!

ќтзыв полезен? ƒа 9 / Ќет 3
29.04.2023 Antidruzh

ƒа уж, бессонна€ ночна€ жизнь в аэропорту из-за задержки рейса в целых 1 час 7 минут - это просто невыносимо!

ќтзыв полезен? ƒа 11 / Ќет 6
29.04.2023 √ость

Ћетим из јнталии в Ќск , ночной рейс. Ѕрали билеты s7 , тк думали что авиакомпани€ не подведет и конечно же задержек не будет ! Ќо ошибались ! Ќочь , а мы никак не можем улететь ! ≈стественно перенесли врем€ вылета !
—пасибо за бессонную ночную жизнь в аэропорту

ќтзыв полезен? ƒа 4 / Ќет 15
28.04.2023 √ость

Ћетел с семьей из —тамбула в ћоскву 18.04.23 года. ’отелось бы поблагодарить бригаду бортпроводников особенно ≈катерину и ƒаниэл€! ќчень при€тно что реб€та на таком т€желом рейсе были профессионалами своего дела , показали достойный сервис и при€тное отношение к пассажирам не смотр€ на то что на них много ругались неадекваты которые головой уже целиком в У all inclusiveФ.
ќчень жаль что пассажиры на этом рейсе были как дикие! ќни много угрожали жалобами и ругались на экипаж. –еб€та всего лишь выполн€ли свои об€занности. ¬се хот€т поесть и попить воврем€ , так не мешайте им.
ѕредставл€ете , одна женщина даже пыталась сделать Ђпереворот властиї и пойти в туалет в бизнес классЕ.
¬ общем экипаж молодцы!!!! ƒаниэль и ≈катерина , спасибо вам огромное, успехов вам! » не обращайте внимани€ на идиотов.
— уважением ≈вгений.

ќтзыв полезен? ƒа 11 / Ќет 8
28.04.2023 √ость

јн€, ты сделала мое утро! ¬ал€юсь под столом с твоего отзыва )))
1. ≈сли бы самолет выехал за ¬ѕѕ, вас бы всех отправили обратно в здание аэропорта
2. —тюардесса конечно реально борза€, не смогла по солнцу или звездам определить геолокацию. “ут € полностью на вашей стороне, плохо мы готовим наш летный состав. ѕо любому у стюардесс ориентировани€ на местности, а ведь это важнейший навык клиентоориентированности!
3. јвтоматическа€ рассадка пассажиров идет исход€ из текущей заполненности салона с целью оптимального распределени€ веса. —делано это дл€ экономии топлива. Ѕывает в конец сажают бывают в начало.
4. “уалет дл€ эконом класса всегда в хвосте салона. ≈сли есть бизнес-класс, в начале салона всегда туалет дл€ бизнеса, во всех авиакомпани€х

PS: ѕиши еще!

ќтзыв полезен? ƒа 23 / Ќет 2
ќтзывы 315 - 364 из 5664
Ќачало | ѕред. | 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 | —лед. |  онец
—мотреть дальше
12+
www
—айт Airlines Inform €вл€етс€ электронным периодическим изданием, номер —видетельства ЁЋ є‘—77-46317 от 26.08.2011. ¬се права защищены и охран€ютс€ законом. »спользование материалов сайта без разрешени€ не допускаетс€.
Copyright © 2007-2024 Airlines Inform авиакомпании –оссии и авиалинии мира
/about_airline/s7_airlines/107.html 107 1 1