Авторизовываясь, Вы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами СОГЛАШЕНИЯ О КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

Airlines Inform

САЙТ №1 ДЛЯ АВИАПАССАЖИРА

Меню

ГЛАВНАЯ ⇒ Отзывы об авиакомпаниях ⇒ S7 Airlines

Наверх ▲

Отзывы об авиакомпании S7 Airlines

Авиакомпания S7 Airlines

41%

10%

49%

позитив
нейтрал
негатив

Оценок: 15764. Отзывов: 5629. Рейтинг 2.68 5

Все отзывы об авиакомпании S7 Airlines

Дате
Полезности

17.09.2020

Юлия

Всем известно, что выбор места при регистрации на рейс Аэрофлота и S7 оплачивается отдельно. Я уже сталкивалась с тем, что просишь в аэропорте место в проходе, а тебе говорят, что в вашем тарифе нет возможности выбора места и специально дают у окна:) так вот, S7 пошли ещё дальше! Даже если вы совместно путешествуете, вам не дадут места рядом, если вы не оплатили выбор места. Специально говнят, чтобы при следующей поездке люди оплачивали. Так что члены семьи будут сидеть в разных рядах при полёте. Расцениваю это как бессовестное крохоборство со стороны одной из крупнейших авиакомпаний страны.

Отзыв полезен? Да 49 / Нет 23

16.09.2020

Михаил

Доброго Всем времени суток. Пока эмоции ещё не потускнели, хочу поделится мнением о работе компании S7.
Заранее приобрёл билеты Хабаровск - Новосибирск-Барнаул. Приключения начались в день вылета. В аэропорту Хабаровска, прибыв за два часа до вылете стало известно о задержке рейса на час. При этом разница между вылетом из Новосибирска в Барнаул составляет около 40 мин.
По прибытии в Новосибирск нас встретил представитель S 7, который как на базаре, громким и чётким голосом разделил "транзитчиков" и сообщил что необходимо получить багаж и пройти перерегистрацию на следующий рейс, который отправится спустя сутки (зачем получать багаж и тащить из одного терминала в другой при наличии посадочных билетов не понятно) на этом в грубой форме настаивали в последствии и другие представители S7. Сложилось мнение что самолёты одной компании не смогли пересадить пассажиров по моей вине.

Отзыв полезен? Да 44 / Нет 19

16.09.2020

Гость Наталья

Летели данной компанией из Москвы в Турцию (Даламан) 08.09, рейс 3745 и обратно 15.09, рейс 3746. Отличные перелеты, лёгкая рука у пилотов, полеты прошли легко и спокойно👌Команда бортпроводников тоже молодцы - всё четко, спокойно, быстро.
Но всё же многое зависит от пилотов🤩 Молодцы! Отлично!
Уважаемые руководители S7 - берегите и цените таких пилотов)

Отзыв полезен? Да 19 / Нет 50

16.09.2020

Валерия

Возвращались из Анталии в Москву 14.08.20 и остались крайне недовольны перелётом S7. Основная претензия - невыполнение правил, введённых в новых условиях коронавируса:
1. Стюардессы не контролируют, чтобы все пассажиры носили маски. Почти весь рейс был без масок! Подобной ситуации не было в Аэрофлоте и Turkish
2. Полёт был 3 часа 20 минут. При этом спустя 3 часа не было просьбы надеть новые маски и новые маски не предлагались авиакомпанией. Хотя в Аэрофлоте раздавали маски и в обязательном порядке просили их надеть.
3. У персонала нет понимания, какие анкеты нужно заполнить по приезде и в чем их разница. Просто раздали бумажки и все.

Плюс к этому отвратительное обслуживание! Стюардессы очень грубые! Не ожидала такого отношения у S7, хотя раньше по России с удовольствие летала.

Отзыв полезен? Да 39 / Нет 25

16.09.2020

Светлана

Спасибо всем сотрудникам авиакомпании за отзывчивость и понимание,готовность прийти на помощь в ситуациях,которые по ряду причин не зависят от пассажира,Летели до Краснодара 15 сентября и не успели на регистрацию самолета,но сотрудники вошли в наше положение и оперативно провели на борт.Особенное огромное спасибо девушке,которая мчалась с нами через весь аэропорт к самолету,к сожалению не знаю ее имени.Еще раз спасибо и удачных вам полетов

Отзыв полезен? Да 14 / Нет 44

15.09.2020

Виктор

Очень плохая авиакомпании, безответственная. Никому не советую ей пользоваться.
1) 2 сентября летел Томск-Москва-Петербург. Пересадка в Москве 1.5 часа в Домодедово. Самолёт опоздал на 40 минут+25 минут высадка, перевозка. Как только очутился в аэропорту, бежал сквозь всю толпу, прорывался через чистую зону.
2) Еда. Еда в самолетах отвратительна. Сэндвич с "ветчиной", где в огромных кусках хлеба 1!!! Долька помидорки!!!
3) Разваливающиеся салоны самолётов. Чего не ожидал, так этого точно. Кресла с дырками. Расшатанные и поломанные столики. Не опускающаяся спинка кресла.

Отзыв полезен? Да 44 / Нет 16

15.09.2020

Валерий

Не летайте с S7.
Ненадёжная авиакомпания.
Оценка 0,0.

Отзыв полезен? Да 50 / Нет 22

15.09.2020

Вадим

Отвратительное отношение, еда прокисшая, из-за 50 грамм перевеса решили оформить ручную кладь как багаж стоимостью дороже билета.

Отзыв полезен? Да 52 / Нет 16

15.09.2020

Гость

Летом летал в отпуск семьей из Хабаровска в Геленджик. С7 полетел второй раз, первый раз в 2008 году летал. Перелет на трех самолетах, самолеты задерживались но минут на 30. Везде успели, при покупке места выбрал вместе правда во второй части салона. Цена перелета приятная. Туда обратно 27000 за человека с трансфером, но без багажа. Аэрофлот по такому маршруту 45000 с багажом. Не знаю, нам очень все понравилось, по сравнению с Аэрофлотом рекомендую. Аэрофлот хорошая компания, но и цена другая получается. В С7 бонусная программа семейная, все вместе слетали 1 билет получится потом за бонусы. В Аэрофлоте чтобы на билет вышло надо 3 раза слетать, а то и 4-5.

Отзыв полезен? Да 10 / Нет 46

14.09.2020

viktor

Авиакомпания, которая обманывает, должна уйти с рынка. Вместо одного билета в итоге 2 сертификата,один из них не могу использовать. А вообще то и совсем не хочется иметь с ними дело.

Отзыв полезен? Да 51 / Нет 15

14.09.2020

Гость

Марина Симонян, на основании вашего самого дешевого безбагажного тарифа: сэкономили на чемоданах и хотите сесть вместе - оплатите выбор кресла. Если бы меньше дулись и возмущались, то просто за 30 часов до вылета онлайн зарегистрировали бы одну из вас, увидев, где комп выбрал ей автоматически место, а потом заплатили бы от 300 руб. за выбор кресла рядом для другой. Вот и обошлось бы все дешевле в четыре раза. То есть подумать надо ДО, а не ПОСЛЕ придумывать посты про безобразия.

Отзыв полезен? Да 19 / Нет 54

14.09.2020

Гость

Овербукинг-этим регулярно занимается компания с7. Ничего удивительного. Так,на всякий случай.Потом перед вылетом снимают с рейса-дожидайтесь следующего,с непроданными местами. Везде комплект,а на пассажиров-плевать.

Отзыв полезен? Да 44 / Нет 10

14.09.2020

Марина Симонян

Мы с подругой решили отдохнуть и заказали через сайт два билета туда и обратно.В аэропорту Домодедово проходя регистрацию за 2,5 часа,нам сказали что если каждая из нас доплатит 1200руб то нас посадят рядом а так ее посадили в 8 ряду а меня в 21 ряду.Напрашивается вопрос,если есть свободные места и мы приобрели билеты не по отдельности а сразу с одного компа и одним кликом,то на каком основании разделяют людей в разные концы борта?Это не просто неправильно а безобразие!

Отзыв полезен? Да 44 / Нет 20

14.09.2020

Гость

развернули у стойки посадки нескольких пассажиров.пришлось ждать следующего рейса. беспредел...

Отзыв полезен? Да 35 / Нет 12

14.09.2020

Роман

Удалось недорого взять билеты и с друзьями на выходные слетать в Калининград.Всего пара часов в полете. Во время полета все было отлично, приятно провели время.

Отзыв полезен? Да 9 / Нет 35

14.09.2020

Сабина

Прилетела из Самары в Москву s7. Поставила бы высшую оценку за работу. Все, что нужно было: от пледов до напитков. Багаж выдали сразу, не ждали. Спасибо!

Отзыв полезен? Да 10 / Нет 34

14.09.2020

Гость

Отстойная,полукриминальная компания и сотрудников походу на базарах набирают.

Отзыв полезен? Да 34 / Нет 11

14.09.2020

Гость

Добрый день!
12 марта 2020г мною было куплено 3 билета в компании S7 airlines www.s7.ru/
19 марта из-за угрозы вспышки COVID-19 мною было решение отменить билеты согласно Закону РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 24.04.2020) "О защите прав потребителей"
Статья 32.
(Согласно Закону РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 24.04.2020) "О защите прав потребителей"
Статья 32. Право потребителя на отказ от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг)
Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.)

Заявка была зарегистрирована под номером 464492 на возврат авиабилетов от 19 мар 2020, 10:36 по бронированию MV3B8KP и поступила в Контактный центр где находится в обработке.

По 14.09.2020 деньги так и не были возвращены, после неоднократных письменных и телефонных обращений в компанию.
Примерно 28 августа мы уже устали ждать денег и решили взять хотябы сертификат, который нам обещали выдать моментално, однако до сих пор ни денег ни сертификата не прислали.
Согласно Статье 31. Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 24.04.2020) "О защите прав потребителей" Сроки удовлетворения отдельных требований потребителя
1. Требования потребителя об уменьшении цены за выполненную работу (оказанную услугу), о возмещении расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами, а также о возврате уплаченной за работу (услугу) денежной суммы и возмещении убытков, причиненных в связи с отказом от исполнения договора, предусмотренные пунктом 1 статьи 28 и пунктами 1 и 4 статьи 29 настоящего Закона, подлежат удовлетворению в десятидневный срок со дня предъявления соответствующего требования.
Исходя из вышеперечисленного считаю что данная компания нарушает закон о защите прав потребителя не возвращая денежные средства после оформления заявки на возврат, умышленно вводя меня в заблуждение касаемо сроков исполнения возврата, а также в умышленном затягивании сроков выдачи сертификатов (которые исходя из рекламных объявлений компании должны выдаваться моментально но не выдаются)

Данная жалобана работу авиакомпании сегодня была отправлена в:
Федеральное агентство воздушного транспорта
Роспотребнадзор
Прокуратуру

Если компания будет бездействовать даллле после ответов инстанций будет подано обращение в суд.
Просьба всем кто читает не тратить свои нервы а также писать обращения в инстанции и подавать иск в суды, при необходимости можно коллективный.

Отзыв полезен? Да 39 / Нет 8

14.09.2020

Алексей

23.03.2020 года был отменен стыковочный рейс авиакомпанией. Причем об этом мы узнали случайно, когда перед выездом решили онлайн регистрацию пройти. И ведь никто не предупредил об этом.
Но это пол беды. Позвонили в авиакомпанию, они сообщили что вернут деньги. Звонили им по несколько раз в месяц, чтобы узнать статус заявки. В итоге в мае ситуация сдвинулась, заявка перешла экономистам, которые уже возвращают деньги. Но долго радоваться не пришлось. Опять постоянно пришлось давать о себе напоминать. В итоге 11.09.2020 они сообщают, что вернут сертификатом ссылаясь на 991 постановление.
Ну вот и зачем было устраивать вот этот весь цирк? Нельзя было еще в марте сертификатом вернуть? Я бы давно уже использовал его. Зачем обманывать так пассажиров и вводить в заблуждения?

Отзыв полезен? Да 28 / Нет 6

14.09.2020

Мария Петрова

Раньше я летала S7 часто и накопив более 30 тыс. миль и сделав перерыв, они просто сгорели. Было обидно и подумала в следующий раз я так не облажаюсь. Отлетав с Аэрофлотом 1.8 года (думаю 4-5 полетов не более) у меня накопился билет до Москвы и обратно (4 часа полета для меня) и выбрав поездку на Кубу я прилично сэкономила, получив реально БЕСПЛАТНЫЙ билет. Думала так будет и у Сибири. Накопила 22000 миль и решила приобрести билет за мили в надежде на такой же результат как у Аэрофлота. Но не тут-то было. Билет, который мне был нужен за деньги стоил 17 тыс. А за мили 26500...У меня было 22 и мне предложили в личном кабинете докупить мили за деньги: 4500 миль за 6300 рублей. Я подумала, ну, ладно, хоть так, все равно это дешево. Но после того как я купила эти мили и стоимость билета была погашена, появился топливный сбор на 5800))) и его тоже пришлось оплатить. Итого в сухом остатке: 22 тысячи миль=5000 рублей). Теперь я при наличии выбора ВСЕГДА выберу Аэрофлот

Отзыв полезен? Да 32 / Нет 11

14.09.2020

Михаил

Всегда вовремя, только аэрофлот и с7 вовремя взлетают, урал испортился, задерживают,

Отзыв полезен? Да 6 / Нет 34

14.09.2020

Гость

Летел 12.09.2020 рейсом S7 1216 из Калининграда в Москву. При входе обратил внимание, что половина пассажиров входит в самолет без масок. Бортпроводники молча выдавали маски, ни слова не говоря таким пассажирам, те совали их в карман и шли дальше в салон, не одевая.
Пассажир на соседнее со мной кресло сел без маски, начал чихать и кашлять, т.е. были выраженные симптомы ОРВИ. Я попросил его надеть маску, обьяснил, что являюсь инвалидом и имею серьезное хроническое заболевание, но он отказался это делать. Я обратился к бортпроводникам с просьбой убедить пассажира одеть маску. Бортпроводники отказались мне помочь, мотивируя это тем, что могут только рекомендовать одеть маску. При этом даже ни разу не подошли и не попросили этого человека одеть маску, не сделали обьявление о такой необходимости, в общем прямо проигнорировали мою просьбу.
Кроме того,что персонал S7 в данном случае проявил нулевую клиентоориентированность, еще и прямо нарушил требования Роспотребнадзора.
Летайте самолетами S7, если вам наплевать на свое здоровье.

Отзыв полезен? Да 32 / Нет 14

14.09.2020

Михаил

отвпатительная работа приложения и справочной службы!
покупал билет через прилождение. на этапе оплаты вышло сообщение с ошибкой. повторил операцию-опять то же самое.
Потом выяснилось что деньги по факту сняли 2 раза, а билет даже не софрмировался.
Сейчас справочная служба не может ответить когда вернут деньги.
Планирую писать претензию письменно, т.к. через справочную особого толка выяснять нет.

Отзыв полезен? Да 24 / Нет 8

14.09.2020

Михаил

нормально у них все, перевес ручной клади пропустили, отношение хорошее, я доволен,стюарды хорошие, кормят, при чем есль голодный тебе и сок 3 раза принесут, и сэндвич повторят

Отзыв полезен? Да 9 / Нет 30

14.09.2020

Мария

полет в Сочи туда и обратно прошли замечательно! спасибо бортпроводникам, которые уделяли много внимания пассажирам с детьми, я летела в двумя. очень удобно, что коляску забирают на посадке и выдают сразу же!

Отзыв полезен? Да 9 / Нет 41

14.09.2020

Валерий

не знаю, что там с сертификатами, но во время перелетов обслуживание меня всегда устраивало. цены адекватные, уровень соответствующий. откроют границы, продолжу летать

Отзыв полезен? Да 9 / Нет 42

13.09.2020

Гость

Бурда какая то.Похоже больше на громоотвод,типа-не трогайте s7. Я покупал билет на официальном сайте компании,и офис у них на Петровке 7. И спрашивать буду тоже с s7.

Отзыв полезен? Да 41 / Нет 7

12.09.2020

Гость

Господа и дамы, или все остальные, кто думает, что покупает билет у авиакомпании, он категорически не прав, если это происходит онлайн. Вы покупаете билет у S7 travel retail, ента контора обитает на Петровке, 7 и имеет какое-то отношение S7 АК "Сибирь". Именно оттуда приходят чеки о возврате, если Вам повезло. Это туристическая фирма. Поэтому Ваш договор авиаперевозки действует именно с того момента, когда Вы собрались лететь, также, как и договор страхования. Я получил денежное возмещение за билет, оформленный 5.03.20 на на два сентябрьских рейса. Поэтому не стесняйтесь задавать вопросы и получать на них какие-то ответы. Всем удачи.

Отзыв полезен? Да 31 / Нет 17

12.09.2020

Гость

В апреле 2020 года сотрудниками S7 оформлен вынужденный возврат средств за отменённые авиакомпанией рейсы в Италию. Деньги обещали вернуть в течение 60 дней ! Прошло уже более 90 дней , но денег так и нет . Компания перестала выходить на связь! S7 оказалась компанией , которая ворует деньги у своих же клиентов! В настоящее время готовим коллективный иск в суд с требованием выплаты ущерба , штрафа , морального вреда и неустойки! Никому не советую пользоваться услугами S7, так как даже в сегодняшней ситуации, при возврате авиабилетов , деньги вы не получите , в лучшем случае вас поставят в не существующую очередь, которая будет длится годами и в результате деньги свои вы просто потеряете !

Отзыв полезен? Да 41 / Нет 7

11.09.2020

Гневный пассажир

Купил билет с выбором места за 20к, в итоге выбрать место не дали возможности и пришлось лететь 5 часов рядом с туалетом и при этом спинка кресла не откидывалась, спереди сидела старая женщина (вонючая), симфония запахов, а женщина эта лежала грубо говоря на коленях у меня, не рекомендую данную компанию.

Отзыв полезен? Да 39 / Нет 15

11.09.2020

Сергей

Оформлял возврат ещё в марте. Звонить пытался, в юридический отдел писал. Компания просто не выходит на связь. Беспредел полнейший.

Отзыв полезен? Да 38 / Нет 5

11.09.2020

Анатолий

Ужасно!
в самолете не показалось мест при посадке 🤦♂
предложили другой рейс, через 2 часа и он задержался на час
один из худших авиа перевозчиков России

Отзыв полезен? Да 40 / Нет 14

10.09.2020

Гость

Мало того,что рейс задержали,еше после посадки полчаса ждали автобус. Плюсов у компании больше нет,сервис ужасный,желания летать больше нет.

Отзыв полезен? Да 37 / Нет 17

10.09.2020

Эдвард

Хорошая авиакомпания . Высокий уровень обслуживания. Но отдельное спасибо хотел бы сказать менеджеру Марии ,которая работает в Новосибирском Аэропорту. Не буду вдаваться в подробности относительности ситуации , подчеркну лишь момент того что это очень грамотный человек в своей работе, компетентно подошла к решению (можно сказать не решаемых обстоятельств) . Если бы все были такими ответственными людьми как Мария ,негатива и мрачных отзывов было бы меньше.

Отзыв полезен? Да 11 / Нет 36

10.09.2020

Екатерина

Рейс в Сочи 2045. Смена гейта без всякого объявления,равнодушное,хамское отношение работников компании. Не все пассажиры успели на рейс,но компания сделала все,чтобы они не успели. Мало этого,обратные билеты пропали. Не знаю,какая авиакомпания лучшая,но знаю теперь,какая худшая.

Отзыв полезен? Да 37 / Нет 17

10.09.2020

Гость

Ужас. Убожество. В апреле отменили рейс. Сказали s7 вернут деньги, прошло 3 месяца тишина, 6 месяцев тишина. В итоге сославшись на постановление правительства из за короновируса вернут только сертификатом, либо по истечению 3 лет действия сертификата вернут деньги. Хорошо согласился на сертификат, теперь и его не могут скинуть на электронную почту.
не могут сертификат уже неделю выслать.

Отзыв полезен? Да 43 / Нет 9

10.09.2020

Ирина

Всем очень довольны. Перелет в августе Москва-Анталия-Москва. Все вовремя, вежливая команда. Рейс 27.08.2020 S7 8510 огромная спасибо экипажу за великолепный полет.

Отзыв полезен? Да 8 / Нет 39

09.09.2020

Марина

продемонстрировали очень высокий уровень обслуживания на рейсе в Симферополь 31.08. Хочется поблагодарить сотрудников за помощь с коляской, за детские подарки и комфорт на борту

Отзыв полезен? Да 9 / Нет 39

09.09.2020

Марина

Вчера провожала дочь в отпуск.Попросили в аэропорту разбить тяжёлую сумку на две. Боже мой,такого наслушалась.И где же такой персонал набирают, на каком базаре???Можно же просто было ответить.Хотела бы я на эту....посмотреть,как она 23 кг в одной руке тащит.А для компании так просто катастрофа,если вместо 20 кг 2 по 10 полетят.

Отзыв полезен? Да 36 / Нет 24

09.09.2020

Иван

Исходя из опыта,никому не советую летать данной компанией. Обманут рано или поздно.Очень ненадёжный перевозчик,который пытается решить свои проблемы за счёт пассажиров.

Отзыв полезен? Да 38 / Нет 17

09.09.2020

Гость

Как говорил персонаж Пореченкова: "Меня так с девяностых не кидали". Вообще, глядя на собственную ситуацию, у меня зависло 95637 рублей, нахожу массу плюсов. Я наконец-то прочитал "Правила перевозки пассажиров....", "Правила применения тарифов...", разобрался со сроками действия договора авиа перевозки, понял, что предлагаемой страховкой от "Альфа страхования", в случае отмены рейса можно только подтереться. Для любопытных, сопоставьте сроки действия договоров авиа перевозки и страхования и поймите, что за страховку вы платите напрасно. И в результате всего этого, хочу пожелать этой авиакомпании скорейшего разорения и готов расстаться с той суммой, которая указана выше и дополнительно добавить сертификат на 18300 руб. Ну и последнее, я зарекся покупать билеты заранее, не хочу больше финансировать пирамиды по типу S7.
PS. Кто пишет положительные отзывы, включайте мозг, содержания - ноль, эмоции на уровне: покормили и самолёт не развалился.

Отзыв полезен? Да 46 / Нет 15

09.09.2020

Яна

Читаю отриц отзывы и не верю. Отличная компания, с Новосибирска летаю почти только ее. Не одной задержки не припомню. Кормят отлично (для бортовой еды) . Персонал хороший, воспитанный.
Мне как то даж повезло полетать в бизнес классе без каких либо доплат.
S7 +++++

Отзыв полезен? Да 16 / Нет 40

09.09.2020

Гость

Летели вчера первый раз этой компанией. По сравнению с уральскими авиалиниями, просто земля и небо. Самолёт чистый, не трещит, не скрипит ничего, очень вежливый персонал и даже покормили. Очень мягкий взлёт и мягкая посадка

Отзыв полезен? Да 13 / Нет 37

09.09.2020

Roman

Из Германии самолёт летит хороший, чистый, доброжелательные бортпроводники а вот по России уже самолёт похуже и пахнет керосином при посадке и персонал попроще но зато очень дешовые авиабилеты.

Отзыв полезен? Да 4 / Нет 46

09.09.2020

Гость

За счёт проплаченных ботов рейтинг держится в районе 2. Не удивлюсь если в трудовом договоре сотрудника S7 есть пункт о написании положительных отзывов, с указанием списка форумов. Теперь по порядку:
1. Второй сертификат при оплате билета не применим, добавляем деньги каждый раз, когда хотим быть обманутыми.
2. В стоимость сертификата не включается стоимость страховки и сервисный сбор, последнее очень смешно при покупке на сайте.
3. Сертификат, который вы оформляете не учитывается нигде, кроме Вашей электронной почты. Зачем нужен личный кабинет и приложение, знает только Филев. Да, он ещё и подарочный, не Филев, а - сертификат. Это вообще только поржать. Другое название программисты совместно с руководством придумать не в состоянии.
4. Деньги, отжатые при помощи сертификата контролируются только авиакомпанией и их количество (денег) определяется цифрами в электронных письмах. Номер сертификата при остатке денег меняется и Вам высылается новый. Как Вы будете через три заявлять о возврате денег непонятно вовсе.

Отзыв полезен? Да 38 / Нет 11

08.09.2020

Вадим

Не смог улететь вовремя,отложил вылет на 2 дня.Мои проблемы,сам виноват. Но с какой стати вы аннулируете обратный билет,я за него заплатил??? Ну а штраф-это верх жадности.Место оплачено,возможно будет ещё раз продано.Не слишком жирно?Мне проще купить новые билеты,но уже не у вас.Катайте сами себя по вашим правилам.

Отзыв полезен? Да 36 / Нет 17

08.09.2020

Виктор

Летал 25 лет с s7.Нет худа без добра.Сегодня летел с другой авиакомпанией. И очень этому рад.Никакой нервотрёпки,давки.Чувствуется отношение к пассажирам.С s7 .больше никогда.

Отзыв полезен? Да 36 / Нет 14

08.09.2020

Владимир

Гость,претензию нужно писать в юридический отдел компании,г.Обь,адрес есть в сети. Только это бесполезно,для очистки совести.Не реагируют они на письма.Я писал ещё в апреле.Заказным требуют,хотя эл.адрес у них есть.

Отзыв полезен? Да 35 / Нет 9

08.09.2020

Игнат

моя давняя мечта - поездка на Байкал - осуществилась во многом благодаря эпидемии и закрытым границам. Компанией из 4 человек из Москвы, билеты купили в начале июня, летели в августе. По прибытию в Домодедово протестировали бесконтактную сдачу багажа, сэкономили время, успели перед вылетом выпить по стаканчику кофе. На входе на борт дали салфетки антибактериальные, спросили у всех есть ли маска. Пока летели, предложили напитки и снеки. В самом самолете просторно, большие проходы, перед креслом много места, колени в спику не упирались. На полке без проблем умещалась все вещи, в ногах ничего не приходится везти. Перелет прошел гладко, без опозданий, персонал приятный в общении, впечатления положительные

Отзыв полезен? Да 13 / Нет 32

08.09.2020

Наталья

Прислали сертификат без моего участия после выхода постановления. Не подавились там еще? До сих пор здоровы, живы? Непонятно, с какого перепуга решили, что я воспользуюсь услугами s7 опять? Принципиально летели другой авиакомпанией в отпуск и обратно. Надеюсь, скоро загнетесь(

Отзыв полезен? Да 37 / Нет 15

Смотреть дальше

1 ...2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 383940 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61 62 63 64 65 66 67 68 69 70 71 72 73 74 75 76 77 78 79 80 81 82 83 84 85 86 87 88 89 90 91 92 93 94 95 96 97 98 99 100 101 102 103 104 105 106 107 108 109 110 111 112 ...Показать все