–егистраци€ «абыли свой пароль?
¬ойти как пользователь
¬ы можете войти на сайт, если вы зарегистрированы на одном из этих сервисов:
јвторизовыва€сь, ¬ы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами —ќ√ЋјЎ≈Ќ»я ќ  ќЌ‘»ƒ≈Ќ÷»јЋ№Ќќ—“»
—ј…“ є1 ƒЋя ј¬»јѕј——ј∆»–ј
¬ойти
ћинилайнер - коллекционные модели самолетов

ќтзывы об авиакомпании S7 Airlines

¬аше им€:   ¬ставить изображение
¬аша оценка авиакомпании
ќставьте пожалуйста свою оценку

¬се отзывы об авиакомпании S7 Airlines

08.09.2020 √ость

 то знает куда писать претензию на возврат денег за отмененные рейсы? »нтересует именно бумажный вариант. ѕон€тно, что предложение сертификата в приоритете у S7. ’очу попробовать через chargeback. ј вообще S7 - это дно. » быть прив€занным к этой авиакомпании желани€ нет совсем.

ќтзыв полезен? ƒа 34 / Ќет 11
08.09.2020 Ќаталь€

ƒа,прочитала все отзывы-ну очень не люб€т тут негативные отзывы.„тобы их не было,будьте честнее к пассажирам,как и ваша компани€,.Ќапрасно вы считаете,что пассажиры пальцы гнуть,они лишь хот€т человеческого отношени€. Ќе важно,сколько раз в году мы летаем.
Ёто € к вам,обращаюсь,работник s7,да,к вам,неважно,под какими именами вы даЄте положительные оценки. ƒаже тут не можете быть честнее.—егодн€ общалась с вашим коллегой,он и не делает секрета,как вы манипулирует на сайте.под положительными оценками,которые сами и даЄте, ставите,что они полезные.ј под отрицательными-что они бесполезные.,€кобы пассажиры отмечают.«атем отрицательные конечно удал€ютс€.¬от и все ваши методы.

ќтзыв полезен? ƒа 34 / Ќет 11
07.09.2020 √ость

¬от читаю всЄ это и в шоке. ’ватит хаить S7 , вы своими отрицательными отзывам подрываете рабочий дух Ёкипажу. Ёкипаж специально обучены ,что бы вас спасти, ваши жизни,если что не так пойдет. ≈сли задержали рейс то это не вина авиакомпании, а аэропорта. ќчень много стыковок, аэропорта перегружены. ≈сли возникли проблемы на земле, то не ругайте Ёкипаж. –ешайте с аэропортом и представителем компании. ”важаемые экипажи S7 удачи вам и терпени€!!!

ќтзыв полезен? ƒа 18 / Ќет 32
07.09.2020 √ость

„итаю отзывы и тихо офигеваю. –еб€та, вы чего? “акое ощущение что половина пассажиров в самолет сад€тс€ пожрать, а втора€ половина не читает правила авиакомпании. –учна€ кладь 10 кг, а не 14,14 и т.д. багаж-23, а не 23,9 и более. –учна€ кладь и багаж не суммируютс€. ѕосадка заканчиваетс€ за 20 минут, а не за 5-10 и т.д.,если рейс по расписанию. —колько летаю, ни разу на борту не встречала грубости от экипажа.

ќтзыв полезен? ƒа 32 / Ќет 30
06.09.2020 √ость

ќчень интересно, а где же тогда все остальные пассажиры с этого рейса? Ќеужели выборочно только одну семью потравили?! ≈сли бы весь салон после полета по 3-5 дней не отходил от унитаза, крику было бы по всему интернету! »ли... просто эта сама€ выборочна€ семь€ просто за гигиеной плохо проследила в аэропорту? ѕамперсы там, отрыжка, салфетки, замена одежки - вот и строго в узком кругу "отравление"))

ќтзыв полезен? ƒа 19 / Ќет 22
06.09.2020 √ость

03.09.2020 в 15.35 летели с —имферопол€ в ћоскву всей семьЄй!
я ,супруг , ребенок 3 года и младенец 7 дней !!!
ќтравились!
ƒо этого с мужем ели разную пищу так как € на грудном вскармливании, и только в самолЄте поели одно и тоже сэндвичи с курицей ! ћуж уже третий день не выходит с уборной при этом температура и все осложнени€ , мне повезло не много больше € без температуры . –ебенку 3 года ему тоже плохо! ”важаема€ авиакомпани€ следите пожалуйста за качеством еды которую предоставл€ете . ћне педиатры запретили кормить грудью, что очень расстраивает ! ¬аше счастье что нам с младенцем на руках просто не до скандалов !!! Ёто ужас какой-то что мы переживаем эти 3 дн€ с момента прилЄта. ћужу пришлось отказатьс€ от госпитализации из-за работы. ¬ызываем на дом частных мед сестЄр на капельницы, а это знаете ли ни 5 копеек стоит . ”жас и позор такой авиакомпании котора€ травит своих пассажиров!!!

ќтзыв полезен? ƒа 28 / Ќет 27
05.09.2020 √ость

ёра, нормальна€ практика: сэкономил на провозе багажа - раскошельс€ за выбор места. ” теб€ с женой разные бронировани€ (потому что ты ей отдельно брал багажный билет). ≈сли не хватает смекалки, то подскажу: сначала зарегистрируй себ€, увидишь, где сидишь, а потом р€дом посади свою жену, потому что дл€ неЄ выбор места бесплатный. Ќеужели сложно так?))

ќтзыв полезен? ƒа 22 / Ќет 23
05.09.2020 ёрий

Ћетим с женой. ≈е регистрирую с багажом на сайте без проблем, а мне без багажа предлагаетс€ место р€дом только за дополнительную плату 300 - 400 руб. ј бесплатно такие же места, но в других р€дах. „то за бред?

ќтзыв полезен? ƒа 26 / Ќет 16
05.09.2020 »горь

ќтмена рейса.—пасибо хоть сообщили.Ќо дозвонитьс€ так и не смог.Ќаверно компани€ получила от мен€ все,что хотела.

ќтзыв полезен? ƒа 27 / Ќет 14
05.09.2020 ќксана

«дравствуйте, сегодн€ 05.09.2020 года вашей авиокомпанией осталась очень не довольна. «аранее купила билеты Ќовый ”ренгой - —имферополь с пересадкой в ћоскве. “ак вот самолЄт на посадку в ”ренгое задержали на 1 час. ’от€ ни одна компани€ свои рейсы не задерживали (ямал, јэрофлот). Ќикто не принЄс извенени€ из представителей компании даже в смс сообщени€х. ќказалось, что самолет из ћосквы задержали на 1 час, но об этом сообщил нам капитан. ќбратилась в агентство компании в Ќовом ”ренгое дл€ перерегистрации билета т.к понимала, что не успею на следующий самолЄт. Ќа что мне было оказано в √–”Ѕќ… форме и вообще там сцуки и хамки сед€т, за что только деньги получают. ѕилоты оказались ассами и € прилетела в ћоскву с опозданием на 40мин. Ќо и тут не все закончилось... ѕри состыковке самолЄта с рукавом возникли трудности и вместо носа мы вышли через хвост. я очень недовольна вашей компанией.

ќтзыв полезен? ƒа 28 / Ќет 21
05.09.2020 √ость

’отите испортить первый день отпуска, а за ним и второй...летайте с S7! —овершал дневной рейс из Ѕлаговещенска в —очи с пересадкой в Ќовосибирске.¬место 7 утра самолет вылетел в 9 вечера,соответственно стыковочный рейс мы пропустили. ¬ Ќовосибирске сообщили что дальше маршрут будет пролегать через ћоскву, а уж затем —очи. ¬ гостиницу засел€ли 2 часа (прилетели в 23.30 в номер зашЄл в 1.20) отношение персонала к пассажирам как к стаду баранов (оно и пон€тно - вы же уже заплатили, а значит больше от вас ничего не надо). ƒо гостиницы поездка отдельный треш 30 минут на какой то маршрутке! »з гостиницы эта же маршрутка уехала "забыв" 6 пассажиров (видимо в об€занности водител€ не входит всех дожидатьс€). Ќо может это и к лучшему, лучше заплатить 400 р за комфортное такси, чем тошнитьс€ оп€ть в душной газелке! –ейс на москву тоже отдельна€ истори€. ¬идимо реб€там из авиакомпании абсолютно плевать, что вы летите семьей (жена и 2 летний ребенок) места дают не вместе, дали то что осталось (перед аварийным неоткидывающиес€), а помен€ть даже за деньги уже нельз€- нету!!! —прашиваю, у вас же лет€т два рейса из новосибирска в сочи, на них пустой бизнес, посадите нас туда, не мы же накос€чили...но нет, правила авиакомпании какие то у них...видимо решились надеждой, что за 3 часа до рейса придет д€д€ и купит рейс до сочи за 100 к , очень рад что н кто не пришел... онечно рейс из москвы до сочи это другой уровень и экипажа и представителей, здесь никаких вопросов... »того на перелЄт затрачено почти 36 часов!!! Ёто все с ребЄнком на руках!!! »рони€ в том, что € еще и владелец карты ѕриорити- Silver))))) —упер отношение к часто летающим!!! “еперь из принципа буду летать другой авиакомпанией, еще и деньги целее будут!!!

ќтзыв полезен? ƒа 39 / Ќет 14
05.09.2020 јЌƒ–≈…

—ј…“ ј¬»ј ќћѕјЌ»» Ѕ≈«ќЅ–ј«Ќџ….«ј–≈√»—“–»–ќ¬ј“№—я ќ„≈Ќ№ “–”ƒЌќ ѕ–»’ќƒ»“ —ћ— „“ќ –≈√»—“–ј÷»я ќ“ –џ“ј.Ќј —ј…“≈ «ј –џ“ј ѕќ—Ћ≈ –≈√»—“–ј÷»» ћ≈—“ј Ќ≈ ¬џЅ–ј“№.¬—≈ ќ„≈Ќ№ ѕЋќ’ќ

ќтзыв полезен? ƒа 29 / Ќет 18
04.09.2020 √ость

Ќемного о *достойной компании* s7. ѕосле отмены рейса вз€л сертификат на 450 евро,решил купить ещЄ раз билет на этот раз за 500. ¬нимание,500-450=125 евро,которые вам надо доплатить.“акова математика s7. јбсолютно никаких потерь. ћошенники в масштабе.

ќтзыв полезен? ƒа 36 / Ќет 12
04.09.2020 ¬лад

«а последние 2 года сколько ни летал, ни одной задержки рейса. за пунктуальность 5

ќтзыв полезен? ƒа 11 / Ќет 33
03.09.2020 ќлес€

мне кажетс€, либо люди вообще не понимают и не вчитываютс€ в правила, когда покупают билеты, либо € така€ бесконфликтна€, но у мен€ ни разу не было скандалов или непри€тных ситуаций с с7. если сказано 23 кг багаж, столько и везем и не ноем, если сказано ручна€ кладь до 10 и определенных габаритов, значит так и есть и нечего возмущатьс€, что вам ваши 14 не пропускают. правила есть правила. они это не просто так же придумали.

ќтзыв полезен? ƒа 31 / Ќет 31
03.09.2020 ћарина

s7 бандиты и воры!!! Ќе возвращают деньги за отмененные рейсы . √ен. директору  лебанову украденные деньги счасть€ не принесут! ќчередна€ финансова€ пирамида, крышуема€ правительством!

ќтзыв полезен? ƒа 42 / Ќет 19
03.09.2020 Ќатали€

ѕросто капец, бардак полный!!!! «аплатили за места, но рассадили на разные! Ќе извинились, просто озвучили что помен€ли борт!

ќтзыв полезен? ƒа 36 / Ќет 18
03.09.2020 √ость

∆есть! „то € сейчас прочитала?! ќгромное спасибо всем за отзывы! ¬от это вы мен€ уберегли. ј ведь почти купила билеты! ’орошо, что зашла отзывы почитать... я в шоке. ѕредупрежу, пожалуй, всех знакомых, что бы тщательнее компанию выбирали.
Ќу, а S7, как компании, желаю скорее уйти в небытие. ѕозор!

ќтзыв полезен? ƒа 38 / Ќет 28
03.09.2020 ћари€

√адюшна€ контора. ќформила возврат денежных средств за билет 01.06.2020. ¬ июле выходит постановление, что денежных средств вам не вернет, только сертификатом.
ѕоездка должна была быть в апреле. ¬ св€зи с COVID ее отменили.

ќтзыв полезен? ƒа 34 / Ќет 19
02.09.2020 јнтон

Ћетел 30.08.2020 из ѕетропавловска - амчатского во ¬ладивосток.
Ѕилет куплен с багажом до 23 кг и ручной кладью до 10 кг. “ак как было много с собой хрупких вещей, положил это в ручную кладь. »того багаж на регистрации весил 14 кг, а ручна€ кладь 13.5 кг., Ѕабу за стойкой регистрации как будто дрессировал кто то, что пропустить такое "жуткое нарушение" никак нельз€. ¬едь если снизу самолЄта полетит 14 килограмм а сверху на 3.5 килограмма больше то это всЄ! ѕотер€ потерь и Ѕог неба «евс покарает и ее и всЄ ихнюю авиакомпанию и всех их потомков до седьмого колена. “ак как € вытаскивать из ручной клади и пихать в багаж хрупкие приборы не стал, то пока не выложил там же на пол эти несчастные 3.5 килограмма, баба так и не регистрировала мен€ на рейс и только после того как мо€ ручна€ кладь стала в пределах 10 килограмм еЄ "алгоритм действий в голове" дал "зелЄный свет" на оформление моего билета. Ќа вопрос мой : а что собственно не устраивает компанию S7 по моему багажу , ведь в сумме получаетс€ меньше килограмм, чем € оплатил и чем значитс€ в билете мне было за€влено, что всЄ надо делать согласно правил билета и мен€ть ничего нельз€! —разу вспомнилс€ фильм " ƒежа ¬ю" , когда тефтель с рисом , а котлета с картошкой и мен€ть их нельз€! Ќапоследок бдительна€ сотрудница "билетно-багажного департамента" сообщила мне, что б € и не думал пихать обратно в рюкзачок свои жалкие 3.5 килограмма, потому что на выходе на посадку вс€ ручна€ кладь будет перевешиватьс€, дабы не пропустить такое чудовищьное нарушение регламента! ¬ общем то ещЄ начало путешестви€.... ƒолетели мы хорошо, спасибо пилотам, но кормили отвратительно: 1 бутерброд за 3 часа . ” того же "јэрофлота" на том же направлении полноценный обед и отдельно хороша€ вкусна€ булочка с кофем.

ќтзыв полезен? ƒа 38 / Ќет 35
02.09.2020 јлена

ѕервый раз воспользовалась этой авиакомпанией, мо€ оценка 4.—пасибо, экипажу и стюартам- знают свою работу, доброжелательны, стараютс€ каждому помочь. Ќо в аэропорту Ќовосибирска € столкнулась с проблемой трансфера, обращалась ко многим сотрудникам аэропорта,( 2 этаж) но вн€тной помощи € не дождалась. «ачем ходить по аэропорту если люд€м от них толку нет. Ѕольшое спасибо девочкам на регистрации, все объ€снили, чЄтко и доходчиво.( 1 этаж). Ѕуду пользоватьс€ другими авиакомпани€ми!

ќтзыв полезен? ƒа 11 / Ќет 30
02.09.2020 √ость

ќпоздал на регистрацию на 1 минуту. ќтказали в регистрации, пришлось лететь другой компанией. S7 равно победа. Ѕольше никогда не принесу деньги этой, "клиентоориентированной" компании. ∆елаю скорейшего разорени€. ≈щЄ и следил за их космическим проектом.  акой вам космос, вам такси доверить нельз€.

ќтзыв полезен? ƒа 35 / Ќет 29
02.09.2020 яѕ»

ƒелюсь своим опытом полетов с S7 Airlines. 25.09.2020 года € с сыном прибыла в аэропорт города  раснодара дл€ полета в ћоскву. Ѕыли куплены два билета S7 Airlines  раснодарЦћосква, туда и обратно. ¬ремени дл€ регистрации оставалось мало, поэтому мы бегом добежали с сыном до стойки регистратора с паспортами в руках. Ѕолее 2-х!!! раз нас посылали от одного окна к другому. —отрудники аэропорта очевидно никуда не торопились и после нескольких Уударов по клавиатуреФ выдали, что не могут мен€ найти в базе и вообще наши билеты не действительны!!! я чуть не упала в обморок, так как мы с сыном мысленно уже летели в самолете. ¬ итоге она добавила У» вообще в самолете мест уже нет!Ф я начала возмущатьс€ и откровенно кричать на неЄ, просила чтобы искали по сыну, так как билеты 100% оплачены! ¬ итоге она нашла билет сына, а по нему и мен€, так как места у нас были забронированы заранее и находились р€дом. —отрудница аэропорта сказала, что мои »м€ и ‘амили€ были помен€ны местами и именно поэтому она не могла найти билет. “акое объ€снение мне показалось бредом и говорило о €вной некомпетентности и неадекватности сотрудника аэропорта, так как можно было искать и по другим данным (паспортным например). ¬ общем на всЄ это ушло много времени и регистраци€, как в Удоброй сказкеФ завершилась. —отрудник аэропорта тупо развела руками и сказала, что билеты нашла, но зарегистрировать уже не может, так как врем€ вышло. ќна пыталась оправдатьс€, что еЄ вины тут нет, она сделала всЄ что могла и с претензи€ми отправила мен€ в кассу S7. ¬ общем бред полный...
„тобы было понимание моей истерики, по€сню: мы купили два билета туда/обратно и в данной УтупейшейФ ситуации, по причине некомпетентности сотрудников аэропорта € тер€ю ¬—≈ деньги за билеты (так как штраф практически равен стоимости билета) и Ќ» ”ƒј Ќ≈ Ћ≈„”. ¬ итоге позвонила мужу, который слава Ѕогу ещЄ не отъехал и дальше мы уже разбирались вместе. Ќа кассе S7 ругатьс€ смысла особого не имело. ƒевушка в окошке предложила ожидать представител€ авиакомпании. ѕока ждали, звонили куда только можно, в попытке как-то разрешить нелепую ситуацию. ћуж сам вз€л телефон представител€ и позвонил. ѕредставитель (јртем) пригласил нас в офис компании S7 недалеко от аэропорта. «абега€ вперед, скажу, это было единственное место на всей территории аэропорта где нас спокойно, адекватно выслушали и не просто сделали вид, что стараютс€ помочь, а реально помогли в этой ситуации. ѕосле длительного разбирательства с запросами данных видеокамер и написани€ жалоб, вы€снилось, что действительно сотрудница аэропорта использовала поиск только по фамилии, хот€ необходимо было использовать все возможности поиска пассажиров, включа€ им€, паспорт и т.п.  стати тоже самое тоже самое нам по€снили и на кассе S7. Ќо ведь €вно не € с сыном должна заниматьс€ обучением сотрудников јэропорта как искать билеты пассажиров?!
ƒалее јртем и его коллега јндрей подключились к возможным решени€м ситуации. “ак как ситуаци€ была не совсем типична€, и требовала одобрени€ руководства, в разборе участвовала и директор краснодарского филиала √ущина ћарина. Ќе буду описывать всех нюансов, но в итоге, реб€та предложили решение, а руководитель ћарина согласовала это решение с вышесто€щим руководством и спуст€ несколько часов мы уже летели в ћоскву.
¬первые пишу такой большой отзыв кому-либо. „ита€ его он может показатьс€ хвалебным, но в действительности это отзыв ќ√–ќћЌќ… ЅЋј√ќƒј–Ќќ—“» ј–“≈ћ”, јЌƒ–≈ё и руководителю ћј–»Ќ≈ √”ў»Ќќ… за неверо€тную помощь в тупиковой казалось бы дл€ нас ситуации. ѕри€тные, адекватные, компетентные, а главное клиентоориентированные реб€та. ≈сли целью компании S7 Airlines €вл€ютс€ довольные клиенты, то эти реб€та выполн€ют цель на 101%. я как довольный клиент хочу обратить на это особое внимание так как только благодар€ им € теперь выдел€ю вашу авиакомпанию из остальных и буду насто€тельно рекомендовать. —читаю, что такие люди не просто отсиживают своЄ рабочее врем€ и решают текущие вопросы, но и создают имидж компании. Ќадеюсь в компании S7 Airlines есть мотивационные меры дл€ таких сотрудников из разр€да ѕоощрить, ѕовысить, Ќаградить. ≈щЄ раз ќгромное „еловеческое —пасибо за помощь!!!!

ќтзыв полезен? ƒа 19 / Ќет 33
02.09.2020 √ость јлександра ¬икторовна

Ћетела из ќмска в ћоскву 1 сент€бр€ 2020 г. рейсом 2566 ќсталась довольна! ѕлавный взлЄт и м€гка€ посадка, обслуживание борт проводников на высшем уровне! —пасибо огромное членам экипажа за высокий уровень работы!

ќтзыв полезен? ƒа 11 / Ќет 30
01.09.2020 √ость

Ѕезобразное отношение к клиентам.  упили билеты на семью, воспользовались услугой по выбору лучшего места, короче 30 тыс. 18.05 .2020рейс отменили по пон€тным причинам. ѕеренесли поездку на 07.09.2020. в мае обратились в авиокомпанию с просьбой о возврате денег. ƒеньги не вернули. ѕросим выдать сертификат, так как 07.09.2020 надо новые билеты брать, так что вы думаете- нет ни денег, ни сертификата. ¬от такие веселые реб€та в эс севен, деньги отжали и куку.

ќтзыв полезен? ƒа 46 / Ќет 10
31.08.2020 ¬асилий

по свежим следам - только вернулась из рабочей поездки, полет прошел очень даже хорошо. давали пледы,нормальный перекус в виде сендвича, напитки разные. вылет не задержали. претензий никаких, все понравилось

ќтзыв полезен? ƒа 14 / Ќет 34
31.08.2020 јлександр

работают на п€терку, мне лично понравилось все в полете, рейс —очи-ћосква, полностью оправдали ожидани€

ќтзыв полезен? ƒа 15 / Ќет 34
31.08.2020 јлександр

“упое ограничение по количеству сумок багажа.
¬з€ли билеты. 2 человека с багажом 23 кг+ у жены по статусу бонусной программы положено бесплатно 23 кг. » того 69кг(!!!) могли перевезти. ¬ итоге получилось 4 сумки и кол€ска. ќбщий вес килограмм 20. ќдну сумку заставили брать в ручную кладь или за деньги. ¬ следующий полет возьму одну сумку, забью камн€ми на максимум, прилечу и выкину.
”роды бестолковые. «р€ деньги берут.

 стати корм€т маловато.

ќтзыв полезен? ƒа 35 / Ќет 36
31.08.2020 √ость

ћошенники!!! ѕрисваивают себе чужие деньги, отказываютс€ возвращать пассажирам деньги за отменЄнные рейсы!
Ќикогда никому не порекомендую пользоватьс€ этой воровской конторой!

ќтзыв полезен? ƒа 44 / Ќет 15
31.08.2020 √ость

–аньше можно было и возвратить и обмен€ть билеты в јэрофлоте, а теперь в airlines s7 они невозвратные! ѕрисваивают чужие деньги.!!!

ќтзыв полезен? ƒа 35 / Ќет 22
31.08.2020 √ость

ћо€ дочь забронировала на мен€ билет ошибочно указав вместо моей нынешней фамилии, девичью (т. к. в соц.сет€х и в эл. почте € зарегистрирована под девичьей фамилией.)я понимаю, она ошиблась, но почему компани€ начала придумывать вс€ческие отговорки, € не пон€ла. «вонила в эту компанию,чтобы они исправили фамилию в билете, но они , как роботы повтор€ют одно и тоже, что € должна предоставить документы о смене фамилии на мужнюю. √де € этот документ возьму, если € в разводе и документ у мен€ только о расторжении брака?!!!—видетельство о рождении им не достаточно! я так пон€ла, что эта компани€ выкачивает деньги на таких как мы. Ћюба€ ошибка стоит большой потери. Ѕессовестные! —колько людей вы обманули!!! Ёто вам вернЄтс€ с лихвой!

ќтзыв полезен? ƒа 31 / Ќет 33
30.08.2020 тать€на

Ќе возвращают деньги за билет, не отвечают на письма, блокируют в соцсет€х, ведут себ€ как насто€щие мошенники. —корее всего объ€в€т себ€ банкротами и будем в очереди сто€ть после лизинговых компаний и налоговых. —сылаютс€ на ѕостановление правительства, правительство €вно на их стороне, заменила наши деньги бумажками на три года, через три года не будет никакой s7. ¬ладельцы за границей. ѕозорище!

ќтзыв полезен? ƒа 48 / Ќет 18
30.08.2020 √ость

я летела из √орно-јлтайска в —анкт- ѕетербург с пересадкой в ћоскве. ћы с дочерью заранее оплатили мил€ми и выбрали места в салоне самолета. «арегистрировались в √орно-јлтайске на оба рейса онлайн.  огда приехали в аэропорт, то нам выдали посадочные талоны с указанием мест,которые мы выбрали. ƒо ћосквы долетели благополучно, а в ƒомодедово при посадке на рейс ћосква - —анкт-ѕетербург нас не пустили. ѕодошли к сотруднице аэропорта и она нам от руки на билетах написала другие номера мест. ѕричем мне написала место 28¬ (в конце салона) вместо 13¬ ( в середине салона), а дочери 25F вместо 13ј. никаких объ€снений не последовало и на наше возмущение, что места мы оплатили, было сказано, что если хотим, то можем по прилете обратитьс€ в офис авиакомпании за возвратом денег. “акого хамства € не встречала даже когда летала на не очень хороших чартерах. я и раньше сталкивалась с тем, что если не оплатить места заранее, то люд€м лет€щим вместе при регистрации дают места в разных концах салона. я подумала, что они это делают специально, чтобы деньги платили за выбор места, но такого хамства, которое устроили нам за наши же деньги, € не ожидала.

ќтзыв полезен? ƒа 44 / Ќет 12
29.08.2020 Ќаталь€

ћного раз летала данной авиакомпанией- претензий нет. ¬ылеты были без задержек и на борту был вежливый персонал. Ќе понимаю, откуда столько негатива у людей...

ќтзыв полезен? ƒа 15 / Ќет 53
29.08.2020 √ость

’отелось бы оставить отзыв о несосто€вшейс€ поездке из г.Ќовосибирск в г.Ќижневартовск 25 августа 2020 года. ” нас было 4 места(2 взрослых и 2 детских), вылет в 7.35. ¬ 6.15 мы были в аэропорту, прошли регистрацию, сдали багаж. » вроде все шло отлично, отсто€в огромную очередь в предполетный досмотр, прошли в накопитель. ѕодошли к выходу є5, который был указан на табло и оп€ть же ничего не предвещало непри€тностей. —просив у девушки сто€щей за стойкой у выхода на посадку : "«десь посадка на Ќижневартовск?", получили положительный ответ и спокойно встали в очередь ждать автобуса. „ерез некоторое врем€, € решила уточнить у девушки правильно ли мы стоим и тут как снег на голову, вы€снилось что посадка окончена и мы свободны. »дите разбирайтесь с представителем компании. ј где объ€вление об окончании посадки, где объ€вление что нас приглашают на посадку??????ѕолна€ тишина и равнодушие. ѕользу€сь услугами авиакомпаний всегда рассчитываешь на их пор€дочность, но как показала практика это далеко не так. я обратилась к представителю компании, и получила ответ: "Ёто ваша вина, вы опоздали.." Ќо как опоздали!!!! если в тот момент мы были в накопителе, приехали мы воврем€, регистрацию прошли воврем€, при предполетном досмотре нам ничего не сказали об опоздании!!!!!!!!!!!! ј потом вдруг вы€снилось что мы опоздали? » сама€ странность в том, что наши вещи(почти все) успели выпихнуть из самолета(видимо оооочень торопились, одна сумка улетела в ¬артовск)!!!!“.е получаетс€ проще было найти наши чемоданы в общей куче, чем объ€вить что нас приглашают на посадку???
ѕолностью разочарована авиакомпанией, свои отзывы € оставлю где только возможно, чтобы другие пассажиры впредь были осторожней при выборе авиакомпании.

ќтзыв полезен? ƒа 60 / Ќет 20
29.08.2020 Lora

ƒве российские авиакомпании включены в рейтинг 100 лучших в мире по версии британской консалтинговой компании Skytrax, следует из материалов на ее сайте. Ђјэрофлотї за год подн€лс€ в списке с 23-го на 22-е место, а S7 Ц с 98-го на 96-е.!!!

ќтзыв полезен? ƒа 52 / Ќет 21
29.08.2020 √ость

Ќе предлагали сн€тьс€ с рейса,а сн€ли,не предлагали даже в багаж сдать животное в переноске,даже за деньги отказали, просто не пустили на рейс с первоначальной фразой " вам нужно купить новые билеты"! » тут уже нечего обсуждать. ∆аль что на видео не получилось засн€ть,сразу все обернулось бы иначе

ќтзыв полезен? ƒа 67 / Ќет 19
29.08.2020 √ость

“еперь вы знаете почему у авиакомпании на этом сайте оценка в сего 2 звезды!“ак как количество неадекватов,печатающих такие отзывы и снижающие оценку пор€дка 50 процентов.ƒумайте сами,решайте сами! » считают полезным этот отзыв еще 11 шизиков.¬от и вс€ математика господа!

¬сем доброго времени суток. јвиакомпани€ s7 - воры! с отвратительными сотрудниками. –асскажу коротко: мо€ супруга вылетала из  раснодара с трем€ детьми от 3 до 8 лет и с собакой маленькой породы. ¬се документы оформлены ,билеты куплены на собаку,собака в переноске пластиковой ( так уже летали много раз на разных а/к) .....и вот 28.08.20 представитель s7 не пускает в самолЄт ,€кобы переноска больше на 6 см. ѕредлагают купить другую ( за 30 мин до вылета) или до свидани€ мать с трем€ детьми. ¬ итоге жена с детьми больше суток за свой счЄт остались а аэропорту и купили билеты за свой счЄт в тридорого! ¬ывод всасывание денег с населени€ любой ценой. » судитьс€ бесполезно,все суды проиграешь.там все юридически продумано.
Ќе покупайте билеты у этого перевозчика! ј представителю s7 в  раснодаре, по имени ћарина, желаю,чтоб тебе вернулось это зло в дес€тикратном размере!
ќтзыв полезен? ƒа 11 / Ќет 6

ќтзыв полезен? ƒа 35 / Ќет 58
29.08.2020 Ќатали€

Ќи разу не встречала такого ужасного обслуживани€ по телефону поддержки! ќператоры хам€т, все дают разную информацию и если не могут помочь нагло врут. ѕри заказе билета по интернету 2 дн€ не работал сайт, интернет билеты пришли с ошибками в дате (которую сразу не заметили) и пришлось сдавать билеты. ѕри расчетах возврата билетов получила 7 разных сумм к возврату от 7 разных операторов и кассиров. 2 оператора просто почти послали на 3 буквы когда сказала что мен€ не устраивает что все мне дают разные расчеты и чтобы переключили другому оператору.  упились на дешевые цены и св€зались с этой ужасной компанией. ƒумаю, что все сладкие отзывы на сайте пишут сотрудники данной компании из маркетингового отдела.
“еперь не знаю вернут ли деньги за отмененный билет (который к слову еще можно продать, ведь еще мес€ц до вылета) а сумму хот€т вернуть мизерную. ќни ничего не тер€ют когда отмен€ют билет за мес€ц до вылета, причем по ошибке самой же авиакомпании из-за плохой работы сайта.

ќтзыв полезен? ƒа 54 / Ќет 18
29.08.2020 √ость

Ќабирают людей с улицы, не пон€тно кого и откуда. ѕредставительство S7 в ѕулково, отказала мне продавать билет Ѕизнес класса, так и не смогла толком объ€снить почему. ќрала, кричала истерически, принудительно продала эконом класс.

ќтзыв полезен? ƒа 50 / Ќет 20
29.08.2020 ƒарь€на (—отрудник)

Ќовые 321 нео назаказывали, работать невозможно, самолет отстой.
Ўтрафы, штрафы...
—ендвичи с личинками мух, питание экипажное не ем вовсе, и вам не советую.

ќтзыв полезен? ƒа 47 / Ќет 25
28.08.2020 ¬ладимир

≈ще ни одна авиакомпани€ не нравилась мне настолько! ќтдельное спасибо хочетс€ сказать за программу ло€льности и возможность копить мили буквально за все: от того, что сидишь дома, до покатушек на самокате по городу (кто бы мог подумать!). ѕросто лучшие!!

ќтзыв полезен? ƒа 13 / Ќет 41
28.08.2020 √ость

¬сем доброго времени суток. јвиакомпани€ s7 - воры! с отвратительными сотрудниками. –асскажу коротко: мо€ супруга вылетала из  раснодара с трем€ детьми от 3 до 8 лет и с собакой маленькой породы. ¬се документы оформлены ,билеты куплены на собаку,собака в переноске пластиковой ( так уже летали много раз на разных а/к) .....и вот 28.08.20 представитель s7 не пускает в самолЄт ,€кобы переноска больше на 6 см. ѕредлагают купить другую ( за 30 мин до вылета) или до свидани€ мать с трем€ детьми. ¬ итоге жена с детьми больше суток за свой счЄт остались а аэропорту и купили билеты за свой счЄт в тридорого! ¬ывод всасывание денег с населени€ любой ценой. » судитьс€ бесполезно,все суды проиграешь.там все юридически продумано.
Ќе покупайте билеты у этого перевозчика! ј представителю s7 в  раснодаре, по имени ћарина, желаю,чтоб тебе вернулось это зло в дес€тикратном размере!

ќтзыв полезен? ƒа 43 / Ќет 27
27.08.2020 јнастаси€ ¬икторовна

’очу рассказать о нашем крайне непри€тном опыте пользовани€ услугами данного перевозчика. 30.01.2020 должен был вылететь рейс ћосква-Ѕелгород в 18.30, но из за погодных условий его перенесли, сначала на 20.00,после этого сказали, что рейс перенесЄн на следующий день и все организованно едут в гостиницу. „ерез 20 минут после этого за€влени€ они перенесли рейс на 23.00,потом на 00.30...при этом задержка составила уже более 4 часов и людей наконец-то покормили.ƒалее рейс перенесли снова, сначала на 3.10,потом на 5.05 и наконец-то на 6.30...кстати сейчас 8.39 утра, а рейс все еще не вылетел! ѕри этом люди, ¬—≈ Ё“ќ ¬–≈ћя, сидели в зале ожидани€! ƒа еще и гон€ли туда сюда, то в самолЄт, то из него. Ќе порекомендую S7 никому, если есть возможность, то постарайтесь не летать данной авиакомпанией!

ќтзыв полезен? ƒа 50 / Ќет 15
27.08.2020 ¬ласенко ≈вгений

ќпаздал рейс из —амары в ћоскву. ѕересадка дальше, не успел. Ќо такого при€тного обхождени€ не встречал у других авиакомпаний. ѕосадочный выдали без проблем, через 30 сек после обращени€ в зоне трансфера. Ќа стойке 180 девушка мгновенно организовала трансфер, отель и питание, проводила и усадила. ¬ центре авиакомпании уже ждали и всЄ обеспечили. —ервис замечательный. —пасибо, не ожидал. ”ровень отлично+

     
ќтзыв полезен? ƒа 21 / Ќет 37
27.08.2020 √ость

—амолеты, вроде ок, но сидень€ поставлены ќ„≈Ќ№ близко. ћой рост 172 и даже мне было тесно. ƒумаю, это мучение дл€ высоких людей. —ервис очень сухой, как роботы, что довольно нормально дл€ –оссии. ≈да ужасна€. Ќе очень вкусна€ и странного качества. ѕоел на пути туда, после чего пришлось пить левомицетин и уголь. Ќа обратном пути в самолете не ел. ≈сли относитьс€ к этому, как к общественному транспорту, то неплохо, доставили, куда надо.

ќтзыв полезен? ƒа 35 / Ќет 15
27.08.2020 √ость

¬ылетали последним рейсом из ѕулково в ¬олгоград через ћоскву на похороны к бабушке вылет был 18.08.2020 в 21:40 прилет в ћоскву должен быть в 23:10 и вылет в ¬олгоград в 23:55 в итоге по непон€тным причинам прилетаем в 23:25 и вылет в ¬олгоград перенос€т на 9:00 утра а похороны в 10:00 и в итоге мы должны прилететь в 2:40 а фактически прилетаем в 12:10, это ещЄ пол беды идЄм на стойку регистрации просим справку о задержке рейса и нам дают справку что самолЄт из ѕетербурга в ћоскву опаздал на 15 минут на вопрос дайте мне пожалуйста справkу на фактическое врем€ прилЄта полный отказ!!

ќтзыв полезен? ƒа 35 / Ќет 10
27.08.2020 јлександр

’амское отношение, нежелание оказать помощь, злорадство сотрудников. Ќекорректна€ работа сайта, который посто€нно виснет не открываетс€ в полной версии с телефона. —лужба поддержки на гор€чей линии-проще сдохнуть чем дозвонитьс€. —реднее врем€ ожидани€ на гор€чей линии 30-40 минут.

ќтзыв полезен? ƒа 34 / Ќет 13
27.08.2020 √ость

ѕытаюсь оформить сертификат по возврату билета. јвтоматически не дает система.
ѕыталс€ дозвонитьс€... ∆дал ответа оператора более 80 минут!!!!!
сначала слушаешь автоинформатор почти 5 минут... потом еще час. дозвонитс€ до колл центра не реально.

ќтзыв полезен? ƒа 32 / Ќет 9
27.08.2020 ¬иктори€

активно коплю мили, полетела бизнесом в первый раз в жизни!!! программа ло€льности огонь!

ќтзыв полезен? ƒа 12 / Ќет 36
ќтзывы 1355 - 1404 из 5004
Ќачало | ѕред. | 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 | —лед. |  онец
—мотреть дальше
12+
www
—айт Airlines Inform €вл€етс€ электронным периодическим изданием, номер —видетельства ЁЋ є‘—77-46317 от 26.08.2011. ¬се права защищены и охран€ютс€ законом. »спользование материалов сайта без разрешени€ не допускаетс€.
Copyright © 2007-2022 Airlines Inform авиакомпании –оссии и авиалинии мира
/about_airline/s7_airlines/73.html 73 1 1