–егистраци€ «абыли свой пароль?
¬ойти как пользователь
¬ы можете войти на сайт, если вы зарегистрированы на одном из этих сервисов:
јвторизовыва€сь, ¬ы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами —ќ√ЋјЎ≈Ќ»я ќ  ќЌ‘»ƒ≈Ќ÷»јЋ№Ќќ—“»
—ј…“ є1 ƒЋя ј¬»јѕј——ј∆»–ј
¬ойти
ћинилайнер - коллекционные модели самолетов

ќтзывы об авиакомпании S7 Airlines

¬аше им€:   ¬ставить изображение
¬аша оценка авиакомпании
ќставьте пожалуйста свою оценку

¬се отзывы об авиакомпании S7 Airlines

27.08.2020 ёли€

впервые воспользовалась услугами S7, придратьс€ не к чему, все было по высшему разр€ду. особенно приметилось, как забот€тс€ о безопасности и что на борт пассажиры идут группами, а не толпой.

ќтзыв полезен? ƒа 11 / Ќет 33
26.08.2020 ƒарь€

Ћетели 19.08.20г ћосква-јнапа,все было отлично,в аэропорту с детьми регестраци€ проходит в отдельной очереди,багаж сдали/получи без проблем,в самолете дет€м выдавали рюкзачки с различными раскрасками,играми и восковыми мелками,бортпроводники очень вежливые,дет€м объ€сн€ли что нужно сесть и пристегнутьс€,кормили сендвичами,напитки различные,вода,соки,выдавили пледы,интересовались все ли впор€дке,нам очень понравилась эта авиаклмпани€,начиталась негатива а на самом деле все было замечательно.

ќтзыв полезен? ƒа 15 / Ќет 30
26.08.2020 ƒмитрий

¬ылет отменили 13 марта, хот€ јэрофлот летал ещЄ 2 недели как минимум. 13 марта оформили за€вку на возврат денег с максимальным сроком расчЄта до 60 дней. —егодн€ 26 августа, прошло 166 дней, денег € не получил. ¬ течение последних 106 дней они мне врали и говорили, что документы то ждут очереди (хот€ мой рейс был первым отменЄнным рейсом и ни какой очереди быть не могло), то на рассмотрении, то у главного бухгалтера на подписи (с 9 июн€!!!). ѕотом сказали, что по новому распор€жению, деньги они не возвращают, а зачисл€ют на сертификат с 10% бонусом за неудобства. —егодн€, спуст€ 166 дней прислали сертификат, но не просто без 10% надбавки, а вообще 45% от уплаченной мною суммы.
Ѕудете у них покупать билеты - и ¬ас кинут точно так же.

ќтзыв полезен? ƒа 37 / Ќет 10
26.08.2020 Ќиколай

¬сем привет! —кажу честно и не та€, что худшего сервиса € уже давно не видел, мало того, что рейсы посто€нно задерживаютс€ и из-за этого опоздание на другой рейс гарантированно!!! ј на борту авиалайнера, отношение обслуживающего персонала €вно не шедевр!!! ѕри выходе хочетс€ нагрубить(€ этого не сделал, так, как воспитан в другом стиле). ¬ыбор за вами!

ќтзыв полезен? ƒа 35 / Ќет 17
26.08.2020 √ость, просто гость..

 упила мужу билет через S7 дл€ срочного вылета в командировку.  огда он прибыл на регистрацию оказалось что мест нет и он не может улететь своим рейсом. ѕомимо него таких людей было несколько. ¬ смысле мест нет? Ёто что, кинотеатр, или ресторан с ограниченным количеством мест? ¬ итоге помен€ли билет, от другой компании, и врем€ на час позже вылет, ещЄ и прибытие в другой аэропорт. эта ситуаци€ очень непри€тна.

ќтзыв полезен? ƒа 34 / Ќет 12
26.08.2020 √ость

—дать билеты невозможно, возвращение денег на какой-то сертификат, который через год станет просто бумажкой.  ол-центр ничего толком не объ€сн€ет, бронь сделали отменЄнным и соответственно теперь никаких действий не сделать. ƒеньги также зависли где-то... никогда от такой глобальной авиакомпании не ожидали такого подвоха и недобросовестного отношени€ к своим клиентам. ƒозвонились до кол-центра, девушка через 2 минуты разговора просто вз€ла и бросила трубку. ¬от такие операторы, которые сами ничего не понимают и объ€снить не могут. Ѕудем подавать в суд

ќтзыв полезен? ƒа 37 / Ќет 10
26.08.2020 √ость

«дравствуйте!
Ќачнем с того, что у мен€ был билет бизнес-класса —анкт-ѕетербург - ’абаровск с пересадкой в Ќовосибирске. ѕри посадке на самолет в аэропорту —ѕЅ - все нормально.
1. ѕри посадке в самолет в аэропорту Ќовосибирска пришлось сто€ть в общей очереди потому что дл€ пассажиров бизнес-класса не было отдельного прохода!
2.¬ самолете бортпроводники не предложили воды, напитков - пришлось просить самосто€тельно.
3.ћеню не дали, просто на словах объ€сн€ли варианты.
4. Ѕј√ј∆!!!! ћой багаж прибыл в числе самых последних, и € кучу времени потратила в ожидании багажа, хот€ в бизнес-классе € летела единственна€.

„естное слово, ну билет купленный за 58 800 в ќƒЌ” сторону предполагает более ло€льное обслуживание!!!

ќтзыв полезен? ƒа 42 / Ќет 14
26.08.2020 irina g.

јвиакомпани€ оказалась очередной финансовой пирамидой, котора€ не может вернуть средства за непредоставленную услугу

ќтзыв полезен? ƒа 36 / Ќет 11
26.08.2020 —ветлана

ѕриобретала билеты по јкции с 5 по 28 марта. јвиакомпани€ в рекламных письмах увер€ла,что теперь все билеты возвратные. “ариф Ёконом гибкий. ќн по умолчанию подлежит обмену . ¬озврат в соответствии с услови€ми акции. ¬ св€зи с коронавирусом тур на июнь отменен. ’отела сдать стыковочные билеты, но..авиакомпани€ через 2 дн€ после окончани€ јкции потерла все о ней на сайте и отказалась от своих об€зательств по возврату, предложив "вернуть на сертификат", т е перенести полет! Ќо перенести его € могла и без акции в соответствии с тарифом. Ёто  райн€€ непор€дочность и откровенный обман. S7 дл€ мен€ перестал быть перевозчиком.  ризис пройдет, а испорченна€ репутаци€ и утраченное доверие останутс€.

ќтзыв полезен? ƒа 33 / Ќет 11
26.08.2020 √ость

”крадены деньги за отмененный рейс в »талию. Ќет коммуникации с клиентами, полный игнор, удаление из системы уже размещенных за€вок на возврат, нав€ливание ненужных сертификатов. ” мен€ украдено 43866руб. Ќаписали в приемную ѕрезидента, будем составл€ть иск в суд с такими же бедолагами.

ќтзыв полезен? ƒа 29 / Ќет 12
26.08.2020 alex

ќтношение очень плохое. ѕо вине авиакомпании отменили рейс, помен€ть на другой было очень сложно, все врем€ кормили обещани€ми. ѕредлагали доплатить! —амое ужасное что в период эпидемии рейсы вообще не убраны.  ак обещает авиакомпани€, что всЄ дезинфецируетс€, на самом деле лежала после кого-то использованна€ мед. маска на сиденье, остатки еды также были на спинке сидень€. ”жас. Ќа рейс пускали с огромными чемоданами толпу китайцев, чемоданы их не залазили никуда, как же это может называтьс€ ручной кладью

ќтзыв полезен? ƒа 29 / Ќет 10
26.08.2020 √ость

јвиакомпани€ втюхивает ненужные сертификаты и отказываетс€ возвращать деньги, она не исполн€ет свои же правила обмена и возврата авиабилетов под надуманными предлогами. ћошенники и воры!

ќтзыв полезен? ƒа 29 / Ќет 9
26.08.2020 viktoria

ƒобрый день! ѕриобрели семьей 4 билета Ќовосибирск-—еул-Ќовосибирск. 18.03.20 в св€зи с отменой рейса была оформлена за€вка 461144 на ¬ќ«¬–ј“ денежных средств. ¬ ¬јЎ≈ћ  ÷ мне сказали, что средства вернут до 18.04.20. Ќо 15.04.20 на электронную почту пришли сертификаты которые нам Ќ≈ Ќ”∆Ќџ! ∆дем ответа по данной ситуации! » возврата моих  ровных денег!!!!

ќтзыв полезен? ƒа 29 / Ќет 8
26.08.2020 ќльга

ѕриобрели билет, рейс отменили деньги не возвращают наличкой!!!выписали ваучер на потраченную сумму плюс ещЄ добавили 10% сверху, но воспользоватьс€ этим ваучером не могу, 3 дн€ звоню на гор€чую линию корм€т завтраками говор€т что за€вка ќбрабатываетс€ в течении суток, сегодн€ оператор вообще бросила трубку... я расцениваю такие действи€ как отказ в возвращении денежных вложений. Ќикогда ещЄ не сталкивалась с таким хамством. Ќе приобретайте билеты в данной авиакомпании!!! » тогда вы сохраните свои средства!

ќтзыв полезен? ƒа 28 / Ќет 9
26.08.2020 √ость

ќтвратительный сервис S7 в јэропорту ћинеральных ¬од.
ѕриехал в аэропорт в ћинеральных ¬одах с пройденной электронной регистрацией. »з багажа только ручна€ кладь. –егистраци€ закончилась 5 минут назад, до вылета оставалось 35. Ќа стойке регистрации не было никого, распечатать посадочный невозможно ни в автоматическом терминале ни на других стойках. ѕредставительство S7 закрыто( все представители на посадке. ƒозвонитс€ по указанным телефонам ни до представителей ни до начальника смены невозможно.
ƒл€ авиакомпании обслуживающие небольшие города сервис стремитс€ к 0.

ќтзыв полезен? ƒа 24 / Ќет 8
25.08.2020 √ость

ѕо моему одна из лучших авиакомпаний в –оссии, местами даже делает аэрофлот, как по ценам, так и по сервису. ќчень редкие задержки и качественна€ обратна€ св€зь. Ќа волне пандемии проблем у перевозчиков много, сам столкнулс€ с этим и потер€л много денег име€ дело с одним из аутсайдеров этого рынка (скупой платит дважды), который просто отстранилс€ и забил на своих пассажиров.  упил бы билеты у s7, думаю такого бы не произошло.

ќтзыв полезен? ƒа 11 / Ќет 30
25.08.2020 √ость

”жасна€ авиакомпани€ никому не советую!ѕилоты хорошие персонал ужасный

ќтзыв полезен? ƒа 29 / Ќет 9
25.08.2020 ≈лена ƒь€чкова

Ѕыл перенесен рейс и номер рейса, все документы отправили на эл. почту. —пасибо S7. ѕри€тно удивлена. ¬ последнее врем€ не много при€тных моментов в жизни. ќтпуск удалс€, не смотр€ на пандемию. —пасибо, работникам сервисной службы S7 ƒомодедово, маршрутного такси, ”чебно- тренировочного центра и столовой  омпании S7. ј также пилотам, стюардессам и всему летному составу! ≈хали и бо€лись. »здалека. —пасибо, реб€та!!!

ќтзыв полезен? ƒа 9 / Ќет 27
25.08.2020 √ость

—пасибо, 10 раз спасибо!!! ” нас задержали рейс на сутки! ќтправили из ƒќћќƒ≈ƒќ¬ќ прекрасно! «а счет авиакомпании предоставили гостиницу, отвезли , привезли от аэропорта к к гостинице и обратно к рейсу. “рехразовое питание. Ѕ≈—ѕЋј“Ќќ!!!! ¬џ Ё“ќ ƒј¬Ќќ ¬»ƒ≈Ћ»? я - Ќ≈“. ѕ–≈ –ј—Ќџ≈ Ћёƒ», ѕ–≈ –ј—Ќџ… ”„≈ЅЌќ -“–≈Ќ»–ќ¬ќ„Ќџ… ÷≈Ќ“–. » на рецепшине в ƒомодедово- отличные „≈Ћќ¬≈ »!!! я люблю вас, S7! —пасибо!!!!

 
ќтзыв полезен? ƒа 12 / Ќет 28
24.08.2020 √ость

ќтвратительные старые самолЄты. ќчень дорогие цены.  орм€т мало и не вкусно. Ќикогда не пользуйтесь услугами данной авиакомпании если есть возможность.

ќтзыв полезен? ƒа 45 / Ќет 13
24.08.2020 √ость

ѕочему оп€ть удалили отзыв? ”дал€йте лучше свой лживый пост от 22.08.20. ѕотерь нет-это ложь. —ертификатом невозможно оплатить все сборы.— вас возьмут за каждый сегмент полета,за каждого пассажира.¬ другой раз врите удачнее,типа-новенькие самолеты,вежливый,терпеливый персонал.Ёто может и сойти за правду. » сертификат-это не возврат денег,не вводите в заблуждение. я плачу деньги за то,что бы лететь в определенное врем€,когда мне надо,в определенное место.Ќи в —очи,ни куда еще,мне с s7 не нужно.

ќтзыв полезен? ƒа 47 / Ќет 8
24.08.2020 √ость

—уд€ по официальному ответу S7 афера с ограблением тех, кто имел неосторожность купить билеты у этих воров набирает новые обороты. ≈сли раньше они врали о возврате денег "когда-нибудь", теперь это повтор€етс€ с воровскими "сертификатами": "—ертификат будет выписан автоматически, на данным момент сроки активации автоматической выписки сертификата точно назвать не представл€етс€ возможным" (официальный ответ S7). √отовитс€ очередной сговор с властью и "постановление", которое отменит возвраты в любой форме?

ќтзыв полезен? ƒа 41 / Ќет 6
24.08.2020 √ость

ќформила возврат в середине апрел€, мен€ кормили обещани€ми возвратить деньги 120 дней, сегодн€ получила письмо счасть€ с ваучерами о которых не просила. ” мен€ на руках их письма, где они завер€ют что деньги переведут в ближайшее врем€ и придет смс уведомление на телефон. Ёто мошенничество и оно должно быть наказано, согласно ”  –‘. ѕочему компани€ ссылаетс€ на постановление от 6 июл€, если оформила отказ в апреле.  ак такое может быть. ѕредлагаю оформить петицию от имени всех обманутых пассажиров компанией —ибирь.

ќтзыв полезен? ƒа 45 / Ќет 6
24.08.2020 √ость

¬ очередной раз посчастливилось лететь этой прекрасной авиакомпанией.—амолеты чистенькие,новенькие.¬злет и посадку с семьей почти не заметили,очень комфортно было!Ћетала много раз многими авиакомпани€ми ,но никто так вежливо и терпеливо не относилс€!ѕросто одна из лучших ак в –оссии!

ќтзыв полезен? ƒа 16 / Ќет 40
24.08.2020 √ость

Ћетели с сестрой из ћосквы в ≈катеринбург 23.08.2020, на стойке регистрации s7 нам дали билеты с местами в разных концах самолета (второй и семнадцатый р€д) . ќбъ€сн€€ это тем что в самолЄте полна€ посадка и авиакомпани€ сама принимает решение по рассадке пассажиров, однако за доплату 1000 р. Ќам предложили на выбор три варианта мест наход€щихс€ р€дом!! Ќо при посадке в самолет оказалось, пол салона мест свободны!! Ќа мой взгл€д это чистое вымогательство. ƒанной авиакомпанией летала первый и последний раз и с таким прецедентом столкнулась впервые. S7 должно быть стыдно за обман своих клиентов, благо выбор авиакомпаний сейчас очень широк! ј девицу на стойке регистрации в ƒомодедово (это ещЄ представитель авиакомпании) с лицом обезь€ны и дулей на макушке гнать в шею, таких ни клиенто-ориентированных олухов держать в своем штате им не стоило бы. “акие вот "красавицы" и усугубл€ют негативную репутацию данной авиакомпании.

ќтзыв полезен? ƒа 36 / Ќет 12
23.08.2020 √алина

¬ылет 24.08.20 23.08 пришла автоматическа€ регистраци€.–анее было куплено место одно.Ќо почему-то авиакомпани€ решила мен€ пересадить на более дешевое место не постав€ мен€ в известность.ќставила за€вку сказали перезвонить через два часа в итоге € не могу найти никаких объ€снений.ћало того € с трудом дозваниваюсь до кол центра.Ёто ужас какой то.

ќтзыв полезен? ƒа 40 / Ќет 7
22.08.2020 √ость

"ѕотерь никаких, всЄ очень удобно" что именно удобно? я три (!) дн€ пыталс€ дозвонитьс€ до коллцентра этих аферистов. —лужба поддержки отвечает на письменные запросы на 3-5-й день. ƒа, это "очень удобно"! Ќикаких конкретных сроков оформлени€ сертификата нет. "—ертификат будет выписан в пор€дке очереди" - это после 4,5 мес€цев ожидани€?! ј, пон€л "удобно" размещение на сайте S 7 недостоверной информации! »з их официального ответа "на сайте отображаетс€ некорректна€ информаци€". ƒа, это очень "удобно"!

ќтзыв полезен? ƒа 50 / Ќет 5
22.08.2020 √ость

” мен€ благопри€тный опыт с возвратом денег в св€зи с отменой рейса из-за пандемии.  ак только компани€ сообщила об отмене рейса, € оформила сертификат на всю семью и тут же этим сертификатом оплатила билеты в —очи (туда-обратно). ѕотерь никаких, всЄ очень удобно. ƒа и обслуживание во врем€ перелетов мне понравилось.

ќтзыв полезен? ƒа 14 / Ќет 47
22.08.2020 √ость

Ќе осуществл€ют возврат денег по отменЄнным рейсам от 14.03.20 в св€зи с ковид-19! Ђ ормилиї обещани€ми с просьбой набратьс€ терпени€! » так было до июл€ 2020. ј в середине июл€ обь€вили о новом постановлении –‘ 999 от 06.07.20, которое гласит, что авиакомпании оставл€ют за собой право измен€ть, отмен€ть рейсы и вообще Ђкутитьї деньгами своих пассажиров (клиентов) как хот€т! “еперь ответили, что оформ€т сертификаты, которые можно использовать то в течении 3-х лет, то ли 1 года (в разных письменных ответах пишут по разному) и возврата денег не будет! ћошенники, подкреплЄнные государственной поддержкой! Ќе хот€т прогореть в св€зи с политической ситуацией в этом году, поэтому присваивают себе деньги пассажиров, не оставл€€ даже право выбора пассажирам! —ертификат (кому удобно) или деньги по праву!!!

ќтзыв полезен? ƒа 44 / Ќет 6
21.08.2020 √ость

— 7 - это не авиакомпани€, это банда аферистов и мошенников. ¬озврат билетов был оформлен 2 апрел€ (жулики изменили расписание, т. е. рейсы состо€лись, возврат вынужденный по вине псевдо-авиакомпании). јферисты 4 мес€ца врали о возврате денег, теперь за€вили, что вернут в виде сертификата. Ќо!!! ≈го оже никто не собираетс€ оформл€ть! "¬ пор€дке очереди"?! ѕри таком отношении возникают гигантские сомнени€ в безопасности перелетов, скорее всего никакие требовани€ безопасности не соблюдаютс€.

ќтзыв полезен? ƒа 41 / Ќет 8
21.08.2020 √ость

—тоимость билета разбиваетс€ на 8-9 частей(сборов), за следующий билет естественно надо доплачивать,даже если он будет дешевле.ћетоды манипулировани€ и мошенничества этой горе-компании посто€нно совершенствуютс€.ѕо хорошему еЄ руководству надо сухари сушить.

ќтзыв полезен? ƒа 41 / Ќет 6
21.08.2020 ≈вгений

’удша€ авиакомпани€. ¬озврат средств за билет, купленный по акции "возвратных билетов", не происходит уже пол года.

ќтзыв полезен? ƒа 39 / Ќет 7
21.08.2020 »горь

¬от ещЄ пару фото к моему прошлому отзыву.

 
ќтзыв полезен? ƒа 34 / Ќет 11
21.08.2020 »горь

Ћетали семьЄй в отпуск авиакомпанией S7 airlines, по прилЄту получили багаж и настроение было сразу испорчено. »з трех полученных сумок две были испорчены (порваны) возникло такое ощущение что их специально бросали на что-то фото прилагаю. омпани€ халатно относитс€ к имуществу своих клиентов.

ќтзыв полезен? ƒа 35 / Ќет 9
19.08.2020 ќксана

’отела сдать купленные билеты.  нопки на сайте были не активны. «воню в компанию, говорю, что не могу сдать билеты. ќни мен€ став€т перед фактом - вы оформили сертификат. Ёто полбеды. —амое интересное впереди. пришло смс " — вашего сертификата списано... руб". —ертификат не использовала.¬ыходит, кто-то по моему сертификату сн€л деньги. » оказываетс€ не только у мен€ така€ ситуаци€. —плошное мошенничество! разбиратьс€ не хот€т. я и еще 2 человека подали за€вление в ћ¬ƒ Ќовосибирска по факту мошенничества. ¬от вам и сертификаты!

ќтзыв полезен? ƒа 58 / Ќет 8
19.08.2020 ћихаил ¬аськов

 лиентоориентированность этим товарищам не знакома, так как и слово справедливость.Ћгут,обманывают, на гор€чей линии хам€т, пререкаютс€, об€занности свои и устные договоренности не соблюдают. Ќаживаютс€ на любой удобной ситуации.Ќа компромиссы не идут. ќтветственность на себ€ вз€ть отказываютс€. Ќадеюсь сотрудники компании тоже получают заработную плату купонами. ” компании есть огромный потенциал к чему стремитьс€.¬се написано честно.

ќтзыв полезен? ƒа 48 / Ќет 6
19.08.2020 ѕодольска€ ќ.

ƒважды отмен€ли рейс. ƒеньги не вернули. ѕростото отказ. Ћететь уже и не нужно. 20 000 на ветер. * .

ќтзыв полезен? ƒа 41 / Ќет 5
19.08.2020 √ость

—ама€ худша€ авиакомпани€. —ервис и обслуживание отвратительное. ћало того, что они удерживают комиссию за возврат билета. “ак они ещЄ и деньги зажали и не возвращают. Ќе рекомендую летать этой компанией.

ќтзыв полезен? ƒа 39 / Ќет 6
19.08.2020 √ость

’уже авиакомпании Ќ≈ —”ў≈—“¬”≈“. ќтменили рейс, оформила возврат со мной св€зывались 4 консультанта и все они говорили –ј«Ќџ≈ ¬≈ў». ”стала, позвонила в контакт-центр, потер€ла кучу времени!! ¬ итоге консультант на мен€ кричал и посоветовал обратитьс€ в кассы S7 (в 21 веке!!! ¬ кассу!!!) говорю: хорошо, обращусь они смогут наконец-то оформить возврат? ќтвет: ну € не знаю может возврат, может ваучер, а может ¬ы хотите ещЄ куда-то полететь? Ќ» «ј „“ќ » Ќ» ќ√ƒј Ќ≈ ѕќЋ№«”…“≈—№ ”—Ћ”√јћ» Ё“ќ…  ќћѕјЌ»». ќдин сплошной обман и мошенничество. »м абсолютно наплевать на клиентов, а особенно на тех которым они должны деньги. Ёто мерзко. » прощай 26 тыс€ч!

ќтзыв полезен? ƒа 40 / Ќет 5
19.08.2020 √ость

”жасна€ компани€! ѕо не пон€тным причинам не пустили на рейс , посадочный талон был на руках пришли во врем€, знакомые наши причЄм улетели и потом как оказалось на наших местах сидели люди! Ёто как понимать ? Ќам не закатило мест за оплаченный билет?или , но места то уже были в посадочном талоне, вот поэтому нас на самолЄт не пустили сказали €кобы мы шли последнии в очереди и посадка на автобус закончилась ! ћы с ребЄнком маленьким были

ќтзыв полезен? ƒа 38 / Ќет 8
19.08.2020  сени€

отправила пожилых родителей в санаторий, билеты были s7, им все понравилось, передают благодарность сотрудникам)

ќтзыв полезен? ƒа 7 / Ќет 32
19.08.2020 ќльга

уже много лет пользуюсь услугами s7, потому что дл€ мен€ главное пунктуальность, на моей пам€ти не было ни одной серьезной задержки рейса, всегда вылет-прилет воврем€. очень большой плюс за это

ќтзыв полезен? ƒа 7 / Ќет 31
19.08.2020 ћыльникова.—

—пасибо большое компании S7 Airlines сотрудникам г. ѕермь за участие в моей поездке.¬ св€зи с  овид-19,в этот сложный период дл€ всех .“ак внимательно относитс€ и иметь терпение, выдержку это только профессионализм и отточенность действий выдаЄт истинное лицо компании !—пасибо вам ƒенис и √еннадий (не знаю фамилий )
¬ы Ћ”„Ў»≈ !!!!

ќтзыв полезен? ƒа 6 / Ќет 45
19.08.2020 “ать€на

Ќам с ребенком нравитс€ данна€ компани€. —очувствую всем кто ждет деньги за отмененные рейсы, но похоже сейчас у всех авиакомпаний така€ ситуаци€. Ћетели 29 июл€ из ћосквы в јнапу. Ќа входе в самолет дают подарки дет€м, сразу у них поднимаетс€ настроение. ƒавали спиртовые салфетки, маски были свои. ѕотом развезли напитки и выдали по батончику мюсли. ¬ылет во врем€, прилет раньше за€вленного. ¬се отлично. Ѕуду наде€тьс€, что так и будет)))))

ќтзыв полезен? ƒа 11 / Ќет 38
18.08.2020 √ость

ќтвратительна€ компани€, отвратительный сервис!!! Ќаучите сотрудников нормально общатьс€ и строить конструктивный диалог!!
¬ конце €нвар€ 2020 года купила за мес€ц в оба конца билеты в приложении s7. „ерез мес€ц за несколько дней € оказалась в больнице (перед операцией), позвонила на гор€чую линию и отменила за несколько дней до вылета билеты. —казали по выписке могут вернуть деньги.
20.07.2020 € поехала в офис на ѕавелецкой со всеми документами и выпиской с печат€ми. ћне сказали в течение мес€ца вернут билеты на карту сбера (собственно с которой € оплачивала на сайте билеты).
—егодн€ 18.08.2020. 2 раза пыталась дозвонитьс€ по гор€чей линии, узнать где мои деньги. ∆дала 2 раза по 30 минут!!!! ƒозвонилась. —казали ваучеры мне полагаютс€ (хот€ в офисе мес€ц назад мне обещали вернуть деньги на карту). ¬ы там нормально себ€ чувствуете, а???!!
—казали обратитьс€ на сайте в поддержку. ѕишу..  ака€-то ≈катерина  . сказала что если не устраивает ваучер, обращайтесь в г. ќбъ "јвиакомпани€ —ибирь" на им€ ген.дир.  лебанова ¬.ј. с описанием ситуации на юр адрес. ¬ы там чокнулись что-ли???
—ильно много времени отнимаете.
ѕопросила несколько раз ≈катерине представить фамилию, с кем общаюсь (она наотрез отказалась, прокомментировав, что в чатах такую информацию не предоставл€ет). Ќесколько раз просила позвать главного или дать контактный номер телефона. ћен€ вежливо послали.
Ќикому насто€тельно не советую св€зыватьс€ с данной авиакомпанией!!!
”важаема€ компани€ s7!!! Ќаучите своих сотрудников коммуникации от лица бренда, и € сильно жду своих денег на свою карту —беранка. «аранее благодарю за понимание!!!

ќтзыв полезен? ƒа 51 / Ќет 12
18.08.2020 √ость

—ама€ ужасна€ компани€ , жулики, не пустили на рейс 10 человек, €кобы опоздавших! Ќо мы не были опаздывавшими ! ѕосадочные талоны на руках! Ѕудем в суд подавать

ќтзыв полезен? ƒа 47 / Ќет 10
18.08.2020 √ость

Ќа данный момент - это сама€ гнусна€ авиакомпани€ –оссии, твор€ща€ что хочет и тупо присвоивша€ деньги пассажиров. ћы, по сути, прокредитовали —7, без особого на то желани€.
¬сем тем новым клиентам, кто может повестись на их новую акцию "¬рачи на борту" советую хорошенько подумать, на что вы соглашаетесь и не верить им ни в коем разе. ѕопытка привлечь очередной денежный поток от нас с вами без каких-либо об€зательств, а продава€ билеты в закрытые дл€ полетов страны, они по сути нарушают права граждан. ѕредставители авиакомпании были даже не в курсе членских взносов программы, устраива€ рекламную акцию. », будьте уверены, при возврате билетов авиакомпани€ покажет вам дулю.

ќтзыв полезен? ƒа 42 / Ќет 6
18.08.2020 √ость

Ћетела этой авиакомпанией в последний раз!!!
∆улики, ворье и наглые лгуны!!! Ѕольше никак их не назову!!!
 упила билет из »ркутска в ћоскву через интернет. —тоимость билета 10500, но тариф без багажа.  упила багаж ещЄ за 2800. ¬ итоге, на стойке регистрации у мен€ прин€ли багаж и выдали мне билет и посадочный талон.  ак только € отошла от стойки регистрации, ко мне подбежала девушка, котора€ принимала багаж, вырвала у мен€ из рук посадочный талон, см€ла его, выбросила и сказала, что у мен€ нет места в самолете!!!!!!! ќбъ€снила это тем, что на мое место в самолете постав€т мой чемодан, так как у мен€ не оплачен багаж!!!! (который € оплатила. Ѕагаж 18 кг.)
ѕосле того, как € предоставила электронную квитанцию об оплате билета и багажа, она мне сказала, чтоб € этот вопрос решала в кассе авиакомпании...
до посадки осталось 15 минут... нужно ещЄ пройти досмотр...
ѕришла в кассу, и дама, котора€ мен€ прин€ла, сообщила, что € оплатила не багаж, а “ќѕЋ»¬ќ!!!!!!!!! —казала, что € должна заплатить за багаж 3900!!! » оплата только наличными!!!!! я побежала до банкомата, возвращаюсь в кассу, и она называет мне уже 4000!!!!!! ѕо итогу мой билет обошЄлс€ мне почти в 18000!!!
Ќе было времени разбиратьс€...
«аплатила и ушла!!!!
Ќикому не рекомендую эту авиакомпанию!!!“аких кос€ков у них ещЄ много!!!

ќтзыв полезен? ƒа 42 / Ќет 10
18.08.2020 √ость

 упили в сент€бре 2019 билеты на май 2020. ¬ апреле они отменили рейс. ƒо середины июл€ 2020 s7 врал нам, что деньги вернут, что за€вка в обработке. —егодн€ прислали сертификат, хот€ 4 раза уведомл€ла их, что сертификат не нужен.
»того, реб€та, S7, вы с апрел€ и не планировали деньги возвращать, просто нагло врали.

ќтзыв полезен? ƒа 41 / Ќет 8
18.08.2020 √ость

—тавлю низкую оценку, так как контора регул€рно занимаетс€ такими вещами, как овербукинг, то есть продаЄт билетов больше, чем мест в самолЄте, а потом перед самым вылетом при посадке в самолет снимают пассажиров с рейса и динам€т, пока не прибудет рейс с непроданными местами. ќтцепл€ют тарифы без багажа (что логично), которые пришли на регистрацию в числе последних.

ќтзыв полезен? ƒа 31 / Ќет 7
ќтзывы 1405 - 1454 из 5004
Ќачало | ѕред. | 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 | —лед. |  онец
—мотреть дальше
12+
www
—айт Airlines Inform €вл€етс€ электронным периодическим изданием, номер —видетельства ЁЋ є‘—77-46317 от 26.08.2011. ¬се права защищены и охран€ютс€ законом. »спользование материалов сайта без разрешени€ не допускаетс€.
Copyright © 2007-2022 Airlines Inform авиакомпании –оссии и авиалинии мира
/about_airline/s7_airlines/72.html 72 1 1