–егистраци€ «абыли свой пароль?
¬ойти как пользователь
¬ы можете войти на сайт, если вы зарегистрированы на одном из этих сервисов:
јвторизовыва€сь, ¬ы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами —ќ√ЋјЎ≈Ќ»я ќ  ќЌ‘»ƒ≈Ќ÷»јЋ№Ќќ—“»
—ј…“ є1 ƒЋя ј¬»јѕј——ј∆»–ј
¬ойти
ћинилайнер - коллекционные модели самолетов

ќтзывы об авиакомпании јэрофлот - –оссийские авиалинии (Aeroflot - Russian Airlines)

¬аше им€:   ¬ставить изображение
¬аша оценка авиакомпании
ќставьте пожалуйста свою оценку

¬се отзывы об авиакомпании јэрофлот - –оссийские авиалинии (Aeroflot - Russian Airlines)

09.01.2018  эт

–ейс ћосква-Ѕудапешт-ћосква SU2030. ѕолет прошел отлично! “уда задержали вылет на час, но из-за плохой погоды, безопасность превыше всего. ќбратно прилетели на пол часа раньше! ¬се хорошо! Ѕортпроводники вежливые, девушки-красавицы, все свободно говор€т по-английски, форма, как всегда, чиста€ и выглаженна€, м€гка€ посадка, у Airbus A320 есть разъем дл€ зар€дки телефона (и он работает, что не мало важно), а это очень удобно. ¬кусные сэндвичи, соки Rich, €блоко, цельнозерновой батончик, чай/кофе- прекрасный выбор дл€ полета длительностью 2,5 часа. Ћетела самым дешевым тарифом, ручна€ кладь 10 и багаж 23 кг бесплатно, выбор места при онлайн регистрации бесплатно (привет S7). я искренне считаю, что если летать за рубеж то јэролфот это лучша€ авиакомпани€ –оссии (качество рейсов по –оссии хуже, признаю). 5 из 5.

ќтзыв полезен? ƒа 28 / Ќет 27
09.01.2018 јлена

ћы в первый раз летели этой авиакомпанией.  опенгаген- ћосква и обратно. ќтличный экипаж! ¬ежливый внимательный и заботливый персонал.
—пасибо вам огромное!!!

ќтзыв полезен? ƒа 24 / Ќет 26
09.01.2018 Ќаталь€

–ейс SU 1175 08.01.2018. јстрахань-ћосква. ќтличный кабинный экипаж, особенно бортпроводница ѕолина - вежливо, с улыбкой, профессионально и с неподдельной добротой к пассажирам. ƒаже задержка на подлете к Ўереметьево не испортила хорошего впечатлени€ от перелета.

ќтзыв полезен? ƒа 20 / Ќет 27
09.01.2018 јнатолий

ћарина, при всем моем неуважении к јэрофлоту, скажите, где в нормативных документах написано, что первый р€д эконом-класса "предназначен" дл€ инвалидов, беременных и пассажиров с детьми? ƒа, там есть место дл€ креплени€ люльки, но это в принципе и все.
¬аша беременность - ваши проблемы, а при настолько поздней стадии беременности, когда, простите, спинка кресла упираетс€ в ваш живот, полеты вообще не рекомендуетс€ совершать.
Ќапример, € очень высокого роста и всегда стараюсь заранее решить вопрос с тем, где € буду сидеть на борту, чтобы не создавать неудобств ни себе, ни окружающим.
ј вы почему-то решили, что вокруг вас должен пл€сать весь самолЄт.

ќтзыв полезен? ƒа 94 / Ќет 14
09.01.2018 √ость

ћарине с животиком, вы уж извините, но если вы в своей жизни каким-то образом добрались до детородного возраста, должны понимать, что ваши дети и беременности лишь ваши заботы и проблемы. ≈сли вам не комфортно, покупайте билет бизнес класса. я обычный пассажир без детей, почему € должен пересаживатьс€, не иметь возможности откидывать кресло, не дышать в вашу сторону только потому, что вы решили выполнить свою детородную функцию? Ќебось приехали на регистрацию рейса в последний момент, даже не подумав зарегистрироватьс€ онлайн и выбрать места заранее, а потом предъ€вл€ли претензии и дергали людей.

ќтзыв полезен? ƒа 89 / Ќет 31
09.01.2018 √ость

ћы летели по маршруту ’абаровск-ћосква-јликанте, јликанте-ћосква-’абаровск, весь путь проделали с Ђјэрофлотї, все 4 полета прошли хорошо, без ненужных приключений, взлет-посадка идеально, стюардессы внимательные и вежливые. ќтзыв пишу, чтобы обратить внимание компании на стюарда, с которым мы летели 06 €нвар€ 2018 года, рейс SU 2523 јликанте-ћосква. —тюарда звали јлександр, мужчина средних лет, €вно старше всех молоденьких девочек, которые работали на этом рейсе. ќн ни на секунду им не уступал, а был даже на шаг впереди, коммуникабельный, внимательный, вежливый, деловой и очень шустрый (если так можно выразитьс€), истинный профессионал. “акие люди, особенно когда они в возрасте придают компании солидность, дают пассажирам чувство уверенности. јлександр, долгих вам лет и успехов в работе.

ќтзыв полезен? ƒа 33 / Ќет 23
08.01.2018 ћарина

јэрофлот уже не тот!
Ћетала с сыном на новогодние праздники из Ѕерлина в ћоскву и обратно.ѕолЄт в ћоскву был вполне нормальный.Ёкипаж вежливый.я находилась на 27 недели беременности,на стойке регистрации нам любезно выписали места сразу за бизнес классом.ƒабы там побольше места дл€ ног и животика.. стати на сайте јэрофлота описано,что так и должно было быть..ј вот обратно 6.01.18 –ейс SU 2312.всЄ пошло по обратной.Ќа стойке регистрации € снова попросила места в переди,обосновав 28 неделью беременности.ћолча получила 8 р€д с полной уверенностью,что это есть те места впереди.ѕри посадке в самолЄт вы€снилось, что 8 р€д это совсем не передние места.Ќу что же обидно,но ладно.—тюардессы с усмешкой проигнорировали просьбу пересадить мен€ с ребЄнком (13лет).» вот как назло женьщине сид€щей впереди мен€ захотелось откинуть спинку сидени€.ѕолучилось,что спинка переднего кресла лежала пр€мо у мен€ на животе...я попросила женьщину не откидыватьс€,мол мне очень некомфортно.∆еньщина была естественно в недоумении..¬ызвали стюарда.» что вы думаете,как он пыталс€ решить проблему??ќт попробывал откинуть спинку переднего сидень€ и пальцами прощупывал рассто€ние от моего живота до спинки.ѕотом пыталс€ мне доказать что 1 см места ещЄ есть ,какие проблемы???≈стественно € начала сопративл€тьс€..ќк предложили мне пересесть,помен€тьс€ местами с женьщиной сидевшей р€дов на 6 дальше от моего ребЄнка.я отказалась обосновав,что ребЄнку 13 лет он астматик.ќставить его одного мне будет очень не спокойно,пересадите нас вместе.Ќу со словами не хочешь и не надо мы больше вам ничего предложить не можем...∆еньщина сид€ща€ впереди крив€сь выдала"Ћадно € не буду откидывать спинку,ото ещЄ нехватало тут роды принимать""–ешила эту проблему...ѕрошу заметить,что передние места предназначенные дл€ пассажиров с люльками,инвалидов,беременных.Ѕыли зан€ты абсолютно нормальными пассажирами без детей и т д.¬ообщем € возмущена поведением борт проводников.Ќи желани€ помочь полный игнор,ни обыкновенной жалости.јэрофлот упал в моих глазах на уровень африканского чартара...

ќтзыв полезен? ƒа 37 / Ќет 158
08.01.2018 ƒанил

—алют!
” мен€ одноклассник живет в —оединенных Ўтатах. ѕозвал в гости на новогодние каникулы. ƒолго выбирал какой авиакомпанией лететь. ¬ыбор был лететь отечественным јэрофлотом, либо через ѕариж или Ћондон, или ‘ранкфурт. ¬ыбор все-таки пал на родной аэрофлот. –ейс ћосква-Ќью-…орк.
Ѕилет покупалс€ на сайте авиакомпании за две недели до вылета в эконом класс по цене 25300 на человека в обе стороны. ¬ Ўтатах был неделю.
—амолет нам подали Ѕоинг 777-300ER. ѕосадка и высадка была по телетрапу. ¬ылет и туда, и обратно был по расписанию. «адержки были не более 5 мин.
—амолет большой, новый, чистый и просторный. ¬ каждом кресле мультимедийный экран. Ќа каждом кресле лежали плед и подушка, наушники!
¬ полете кормили очень плотно и хорошо два раза плюс во врем€ питание даже вино предлагали. ѕрохладительные напитки предлагали каждые 1,5 часа. “уалетные комнаты очень чистые, без запаха. Ќесмотр€ на то что самолет был битком, бортпроводники относились вежливо ко всем без исключени€. ѕилоты тоже вели самолет очень аккуратно и бережно!
¬осьмичасовой перелет туда и обратно прошел не заметно! —пасибо авиакомпании јэрофлот!!!

ќтзыв полезен? ƒа 30 / Ќет 28
08.01.2018 ћари€

Ћетала аэрофлотом дважды. ќба раза в Ўтаты. ќсталась очень довольна. ќба раза прекрасный вежливый, крайне внимательный и заботливый персонал. «амечательные огромные новые самолЄты. ¬идно, что за машиной ухаживают. ƒаже во врем€ дичайшей турбулентности над  анадой чувствуешь себ€ относительно спокойно.
≈да вкусна€, свежа€. ≈сли курица, то нормальный кусок курицы, а не жилы. ≈сли блинчики, то с соусом и кучей начинки.

—истема развлечений работает исправно. ≈сли есть какие-то неполадки - обращайтесь, перегруз€т, помогут.

 ороче, аэрофлот замечательна€ авиакомпани€. ƒаже в 13-ти часовом мучительном перелЄте вас оближут, за ушком почешут, всем чем только можно обеспечат.

 стати, когда летели аэрофлотом в Ќью-…орк в прошлом году, попали в сезон гроз и ураганов. ѕриземл€лись в бурю и чЄрное небо. ѕилот крайне тактично и внимательно отнЄсс€ к нашим нервам и уведомл€л об изменени€х за бортом, вс€чески успокаивал и просил потерпеть этот круговорот в воздухе над городом. Ќикакой паники, никакого волнени€ не было. «а что ещЄ раз спасибо аэрофлоту. Ћетаю только этой авиакомпанией.

ќтзыв полезен? ƒа 36 / Ќет 24
07.01.2018 √ость

Ћетал во ¬ладивосток из ћосквы 3 €нвар€. ¬се прошло замечательно, как обычно. —амолет ј-330-300, чистый, стюардессы вежливы и улыбчивы, кормили вкусно, предлагали кубанское мороженое. —истема развлечений работала без помех, дорожные наборы каждому пассажиру выдали. Ћетели без тр€ски, приземлились плавно и воврем€.

ќтзыв полезен? ƒа 22 / Ќет 24
07.01.2018 “ать€на

Ћетела рейсом SU1702 из ћосквы во ¬ладивосток 06 €нвар€ 2017 года.¬о времена полЄта почувствовала себ€ плохо , хот€ часто летаю и не чего подобного раньше не было. ’очу выразить благодарность бортпроводникам данного рейса за оказанную помощь, многие скажут это их работа, не соглашусь , именно участие , человеческий фактор в данной ситуации ну и конечно их профессионализм помогли мне пережить данную ситуацию. » отдельное спасибо врачу летевшему данным рейсом за то что откликнулс€ на просьбу бортпроводников помочь пассажиру . јэрофлот ¬ы лучша€ авиакомпани€.

ќтзыв полезен? ƒа 28 / Ќет 25
07.01.2018 √ость

ѕриземлились в 7.04 , рейс 1937,а сейчас8.22 все ещЄ ждЄм багаж. » ни какой информации. —транное отношение.

ќтзыв полезен? ƒа 36 / Ќет 36
07.01.2018 Nunsellmo

“ак почитываю отзывы и вижу таких людей... јлександр вы не страдаете авиакритинизмом? ¬ потере багажа виноват не јэрофлот ,а аэропорт его сотрудники груз€т и перевоз€т багаж его аппараты его сортируют... мда... јэрофлот хороша€ ј/  хороший уровень сервиса, хорошее питание, новые борты хоть и не с новейшим оборудованием ,но иногда AFL лажаетс€ ,но если сломалс€ самолЄт (такое бывает у всех ј/ ) то јэрофлот пытаетс€ что то делать. ¬ отличие от вс€ких чартерных скотовозок. ƒа многие јвиаперевозчики премиум класса решают всЄ оперативно ,но јэрофлот это стандарт класс. ћен€ смешат такие люди ЂЅыдлої уж простите которые думают что за какие-то жалкие 500$ им должны вылизывать за#ницу. ¬от например в 2016 году при вылете из ƒуба€ у нашего a330-200 сломалась навигационна€ система. «адержка 13 часов да € понимаю что AFL не об€зан нас селить обратно в наш отель Atlantis The Palm Dubai хорошо что они хоть дали каждому талончик на 500 руб в Burger King (да и фиг с ним). ƒа и не важно что нам быстро сделали справку о задержке, компенсировали деньгами через неделю и ещЄ дали чуть чуть миль. јэрофлот ј/  стандарт класса с ценами стандарта и со всем списком услуг 5 из 5.

ќтзыв полезен? ƒа 35 / Ќет 36
06.01.2018 √ость

4 €нвар€, летели из Ўереметьево в —имферополь! ¬се на высоком уровне: взлЄт, посадка, сам полет👍🏻

ќтзыв полезен? ƒа 21 / Ќет 27
06.01.2018 √ость

4 €нвар€ летел из Ўереметьево в —очи рейсом SU1126, на Boeing 737-800, в экономе, было немного тесновато, а так в целом неплохо. ¬злет и посадка были по расписанию.

ќтзыв полезен? ƒа 19 / Ќет 22
06.01.2018 јлександр

Ћетел 5 €нвар€ 2018 из Ѕелгорода в Ўереметьево, рейс —”1373. ƒалее с пересадкой на ”фу, —”1332N . Ќастроение после Ќ√ было великолепное, но... ѕо прилЄту в ”фу вы€снилось, что моего багажа в самолЄте не было. ¬ итоге все было испорчено. » непон€тно, а вообще багаж покинул Ѕелгород или нет???? „ерт, обидно! ќчень обидно. —казали, что ближайшим рейсом достав€т багаж и привезут домой. ќблажалс€ јэрофлот!!!!!!

ќтзыв полезен? ƒа 34 / Ќет 32
06.01.2018 √ость

ѕрошло 2 года с последнего полета в »зраиль, но отойти не могу до сих пор. ¬место 3-х оплаченных мест на регистрации оказалось только 2. » никто не виноват.

ќтзыв полезен? ƒа 35 / Ќет 31
06.01.2018 –оман

su2418
1 €нвар€ 2018,все было настолько идеально,проводники любезны и обходительны
SU2403 от 5 €нвар€ 2018 рейс был задержан на час но в пути все нагнали и прилетели с опозданием на 15 минут,так же все идеально,аэрофлот вы лучшие

ќтзыв полезен? ƒа 21 / Ќет 17
06.01.2018 Ћариса

Ћетели 01.01.2018 в —ыктывкар рейсом SU1396 и обратно 06.01.2018 рейсом SU1397. ’отим сказать большое спасибо! ѕриветливый персонал, удобные сидень€ с возможностью комфортно разместитьс€, своевременна€ посадка и выдача багажа. ¬сех сотрудников с Ќовым годом и дальнейшим процветанием кампании "јэрофлот"!

ќтзыв полезен? ƒа 16 / Ќет 16
05.01.2018 √ость

јэрофлот лучша€ авиакомпани€ в –оссии! летал и ётейр и —7 по сравнению с јэрофлотом —7 так себе а ётейр полный отстой!

ќтзыв полезен? ƒа 19 / Ќет 26
05.01.2018 √ость

—егодн€ 5 €нвар€ 2018 года рейс из ћосквы в Ѕухарест SU2034 в 9.10 утра.
4 раза полностью выключалось электричество и заглушалс€ мотор,будучи еще в аэропорту Ўереметьево.Ќесмотр€ на это капитан самолета не только не обь€снил,что происходит,а в грубом тоне отказалс€ вообще давать какие-то обь€снени€. ¬ результате чего мы покинули самолет и отказались лететь этим рейсом. Ќикака€ проверка произведена не была.  апитан не задекларировал создавшуюс€ ситуацию,поэтому работники аэропорта вообще не знали о происход€щем на борту. ¬с€ ситуаци€ просто возмутительна€,учитыва€ погодные услови€-началс€ снег с сильным ветром.

ќтзыв полезен? ƒа 37 / Ќет 28
05.01.2018 ё–»…

ѕоследнее врем€ ужасно. ¬се замкнули на ћоскву и не справл€етесь. –ейсы задерживаютс€, информацию получить невозможно.

ќтзыв полезен? ƒа 31 / Ќет 13
04.01.2018 ќльга

’очу поделитьс€ своими впечатлени€ми о полете. я летаю недавно, впервые села в самолет пол года назад и пока у мен€ было всего 3 перелета и каждый раз разными авиакомпани€ми. —егодн€ воспользовались услугами јэрофлота. ѕрилетели в 5-м часу утра из —очи в Ўереметьево (терминал D) рейсом SU1131Y. Ћетели на Ѕоинге 737-800 в экономе. —алон, конечно, тесноват, но € девушка миниатюрна€, лично мне это проблем не доставило, а вот у мужа коленки упиралась впереди сто€щее кресло. ¬ салоне было чисто и аккуратно, и бортпроводники были вежливыми и всех поздравл€ли с праздниками. „то мен€ удивило, так это то, что нас кормили, например при полЄте в —очи мы летели ётэйром и там давали только воду, а все остальное было платно, несмотр€ на то, что билеты были в 2 раза дороже. ј здесь давали бутерброд с сыром и курицей, шоколадку и €блоко, плюс на выбор чай, сок или воду. ≈щЄ больше мен€ порадовало то, что мы прилетели раньше, т.е. вместо 2,5 часов по расписанию провели в небе всего 1 час 50 мин, правда нас несколько раз потр€хивало, не сильно, но € жутка€ трусиха, мне и этого хватило, чтобы испугатьс€.
Ќо в любой бочке мЄда всегда есть ложка дЄгт€: наш чемодан был поврежден, была сломана телескопическа€ ручка. ¬ы€сн€ть отношени€ с авиакомпанией не стали, т.к. мужу через 2 часа нужно было ехать на работу, а нужно было ещЄ до дома добратьс€, а € жутко хотела спать. ¬ общем, изначальное хорошее впечатление было испорчено.

ќтзыв полезен? ƒа 18 / Ќет 27
03.01.2018 ћаргарита

Ќет слов... летела из ћосквы в »зраиль.
¬ день вылета 31.12.2017 на регистрации отказали в посадке, сказали, что нет мест и в качестве компенсации дают бизнес-класс на следующий рейс...
” мен€ в багаж 2 места...

01.01.2018 все прин€ли с доплатой, но в »зраиле по прилету получила только одно место...
Ќаписала за€вление об утере, обещали утром следующего дн€ (02.01.2018) доставить по адресу...
ƒоставили только к вечеру второго дн€ (03.01.2018).

„емодан разорван и отломано колесо...

ќтзыв полезен? ƒа 47 / Ќет 15
03.01.2018 “ать€на

Ћетели 25.12.17 и 03.01.18 в —очи из ћосквы и обратно. ѕолет туда и обратно на 5+, причем все:взлет, посадка, обслуживание, оказание первой помощи, доброжелательность.
ѕри полете в —очи, девушка упала в обморок, в проходе, незамедлительно была оказана помощь и последующее внимание до окончани€ полета.
ѕри обратном полете в ћоскву, беременной женщине при снижении высоты, тоже стало плохо, также все было оказано незамедлительно на 5+.
 расивые, доброжелательные, при€тный голос у капитана, который внушает доверие и спокойствие во врем€ полета. Ћетайте јэрофлотом!!!

ќтзыв полезен? ƒа 21 / Ќет 20
03.01.2018 Ќатали€

¬нутренний рейс ћосква -—аратов 1362 03.01.18 из Ўереметьево. Ћетела к родител€м на праздники с подарками. ¬скрыли багаж и все подарки украли. ќбнаружила, к сожалению, только у родителей дома. Ќа гор€чей линии дали телефон службы, котора€ не работает. ѕраздники испортили. ќтвратительно!

ќтзыв полезен? ƒа 46 / Ќет 11
03.01.2018 јнна

Ћетела из ћосквы ( Ўереметьево 2) в ’ельсинки во врем€ новогодних праздников.
—казать что осталась довольна, ничего не сказать. Ёкипаж просто высшего класса. Ќи во врем€ взлета, ни во врем€ посадки даже не тр€сло самолет. Ѕортпроводники вежливые , симпатичные, готовы помочь.
–екомендую.😊👏

ќтзыв полезен? ƒа 15 / Ќет 20
01.01.2018 Ёвелина

Ћетела в но€бре последний раз Ўереметьево - Ѕелград.  омпанией*јэрофлот *, как впрочем и всегда. Ќа регистрации в F очень милый работник аэропорта пошЄл мне навстречу и по моей просьбе посадочный талон был дан на мой любимый*аварийный выход*(отдельна€ благодарность!) ѕосадка и вылет был задержан, но... *нагнали*в полете. Ћетела одна (р€дом на двух креслах никого не было) 😊ќтличный взлЄт, отлична€ посадка. ќтличное отношение стюардесса. ќчень уважительно и культурно. —пасибо!!!! 👏

ќтзыв полезен? ƒа 22 / Ќет 18
30.12.2017 √ость

√ость, прочитав отзывы обо всех а\к вы еще собираетесь пользоватьс€ авиатранспортом? ƒа люба€ российска€ а\к прибавит серебра вам в волосы.“олько –∆ƒ помогут без проблем переместитьс€ из п.ј в п.Ѕ.

ќтзыв полезен? ƒа 15 / Ќет 33
30.12.2017 √ость

’очу оставить самый что ни есть негативный отзыв, хуже услуг наверное не предоставл€ет ни одна авиа компани€, потер€ли багаж, обещали доставить его до места которое за€влено в документах о не прибытии, в итоге позвонили и сказали что бы € сама ехала и забрала свой багаж и еще нужно заплатить 4 евро за 1 кг. ѕотому что они его оформили как депортированный. —пасибо им большое. ¬ следующий раз не воспользуюсь услугами этой компании, и не посоветую никому. ј еще отношение стюардесс к люд€м просто гадское и предвз€тое.

ќтзыв полезен? ƒа 41 / Ќет 36
30.12.2017 ¬алерий ’абаровск

¬от что могу сказать о компании? ƒа ничего особенного. ¬от честно, загл€нул сюда после того как оставил свой негативный отзыв о компании —ибирь —7 - его через несколько дней удалили! » много негативных отзывов, которые € прочитал и запомнил, удалили тоже! –ейтинг компании был негативный и отставал на несколько процентов от позитивного и был на уровне 44 негатив, 42 позитив , а теперь он уже позитивный на 50%! ¬от в —7 мы разочарованы крайне. јэрофлот... ну что сказать, летаем периодически из ’абаровска в ћоскву и »з ћосквы в ’абаровск. ¬ принципе устраивает, наверное просто пока везло. ћаме не повезло в Ўереметьево: сменили выход на посадку не предупредив людей, и как-то узнав о смене, все побежали через весь терминал, включа€ мою маму 67 лет. «на€ мою ситуацию с невылетом и штрафом в ј  —ибирь —7, причем по их вине(!), она переживала, что может так же получитьс€, вынуждена была бежать с другими людьми. ћожет, конечно это было по вине аэропорта - € не знаю. ” мен€ пока не было негативного опыта, да и маме в принципе нравитс€ летать јэрофлотом. ∆ена посто€нно только его услугами пользуетс€ внутри страны, потому что в ћоскву и обратно из ’абаровска летать комфортно и без пересадок на большом лайнере можно только јэрофлотом. Ќегатив ставить не буду, потому что, нам неплохо пока.  ак вижу у всех компаний практически одни и те же проблемы, и до иностранных, услугами которых, приходилось пользоватьс€, не дот€гивают. ’от€ мне из всех наших авиаперевозчиков все-таки больше понравилось летать јэрофлотом, но только потому, повторюсь, что пока не возникало серьезных проблем. ¬от —7 больше не пользуемс€ вообще! Ёто 100% ћой отзыв абсолютно независимый и частный, некоторые могут конечно сказать, что заказной)) Ќет всЄ как есть. Ќе писал бы если бы не столкнулс€ с —7 и не решил бы посмотреть, как у јэрофлота обсто€т дела с рейтингом и отзывами))) —тавлю пока твердую 4. — наступающим Ќовым √одом всех! ∆елаю, чтобы всем леталось комфортно и беспроблемно, независимо, каким перевозчиком. ¬сем при€тных, улыбчивых стюардесс и комфортных полетов со вкусным обедом :-)
P.S. јэрофлот, не подведите!

ќтзыв полезен? ƒа 13 / Ќет 36
29.12.2017 √ость

ѕерелет нормальный... а вот выдача багажа в Ўереметьево в терминале d раст€нулась на 2 часа...

ќтзыв полезен? ƒа 26 / Ќет 20
29.12.2017 »ль€ бурцев

ќтношение к пассажарим , как к скотам. ѕривоз€т в Ўереметьево за 40 мин езды на автобусе, душно, новорожденные плачут, ехали после посадки час!!! ј затем ещЄ богаж получали 40 мин. Ќет слов... —очи - ћосква 29 декабр€ 2017 г рейс номер 1125

ќтзыв полезен? ƒа 26 / Ќет 37
29.12.2017 √ость

”жасный терминал F! “ака€ неорганизованность регистрации!≈ли успели на рейс!Ѕежали бегом!» это нетвЄрдый раз!если бы в Ѕелград летали другие компании,никогда бы аэрофлотом не летала!

ќтзыв полезен? ƒа 27 / Ќет 34
29.12.2017 ћаксим

—лужба бронировани€ не думает о клиентах т.к. предостовл€ет не полную информацию работа€ только в угоду своей компании видимо зарабатава€ себе бонусы. ” мен€ по воли случа€ изменились планы и обратившись за помощью в службу бронировани€ дл€ отмены брони мне пообещали возврат средсв но не проинформировали о том каким образом это делать. ƒрузь€ обраща€сь в службы иформировани€ спрашивайте всЄ потому что вам ни кто неподскажит.

ќтзыв полезен? ƒа 23 / Ќет 18
29.12.2017 √ость

"Ћечу к новому году (2018) ћосква - ѕавлодар рейс задержали сначала на 3 часа, потом все таки вылетели, но в ѕавлодар..." - что это за тролли? с сайта другой авиакомпании?)) јэрофлот Ќ≈ Ћ≈“ј≈“ в ѕавлодар! ’от€ бы тексты редактировали, когда сплошн€ком копируют и троллингом занимаютс€.

ќтзыв полезен? ƒа 18 / Ќет 20
29.12.2017 √ость

¬от в с7 нашелс€ конкретный ƒ≈Ѕ»Ћ , он копирует негативные отзывы , что им написали пассажиры, переделывает и вписывает сюда.......обратите внимание!

ќтзыв полезен? ƒа 21 / Ќет 19
28.12.2017 √ость

„итаю негативные отзывы и не понимаю....уважаемые, ну кака€ разница чем корм€т? –азве в этом счастье? я летала разными компани€ми, но јэрофлоту верна уже лет дес€ть. —упер пилоты, а это главное, вежливые и спокойные бортпроводники, чисто, хороший сервис. ¬злет, посадка, полет, все на уровне. ћолодцы. —пасибо.

ќтзыв полезен? ƒа 29 / Ќет 21
28.12.2017 √ость

ƒл€ таких, как вы, на сайте рейсы ак "–осси€" даже красным цветом выделили и логотип компании разместили... Ќе надо было покупать транзитный билет из  раснодара через ћоскву в ’абаровск: поэтому и выдали его на "–оссии" по минимальной стоимости, так как у ј‘Ћ такой билет дороже. Ѕерите в следующий раз отдельно билет по субсидированному тарифу ћосква-’абаровск-ћосква (22000 руб) и билет  раснодар-Ў≈–≈ћ≈“№≈¬ќ- раснодар (от 7500 было в оба конца), вот и выйдет даже дешевле.

ќтзыв полезен? ƒа 18 / Ќет 21
28.12.2017 «аира

Ѕлагодарю за все, с Ќаступающим Ќовый годом! Ћетели рейсом su 1643, из јстрахани в ћоскву.ѕерсонал отличный, особа€ благодарность “ать€не.

ќтзыв полезен? ƒа 19 / Ќет 25
28.12.2017  онстантин –.

¬ прошлом году из ’абаровска летал компанией —7,а в этом году полетел јэрофлотом, вы знаете никакого сравнени€. —7 просто отстой, гр€зь,вонь, хамство персонала и авиапарк видно давно отслуживший, иногда в полете , а особенно при взлете и посадке кажетс€ самолет развалитс€. јэрофлот пр€ма€ противоположность, во первых бесплатный багаж, цена ниже, обслуживание прекрасное. јэрофлот так держать! я теперь только с вами!

ќтзыв полезен? ƒа 25 / Ќет 26
28.12.2017 Ѕорис

Ќикогда не измен€л јЁ–ќ‘Ћќ“”...летаю всю жизнь. »ногда по несколько раз в год. ¬сЄ в пор€дке...

ќтзыв полезен? ƒа 21 / Ќет 25
28.12.2017 јнастаси€

ќтлична€ авиакомпани€ и сервис! ћне очень понравилось. ¬се очень уважительно и вежливо, не увидела практически никаких недостатков. «адержек не было.
–еб€т, будьте терпимее и перестаньте требовать к себе сверх отношени€, в јэрофлоте работают такие же люди и им приходитьс€ сталкиватьс€ с невпоспитанными людьми, которые считают, что им все должны. — „≈√ќ вообще?
я люблю эту компанию и буду поддерживать их сервис, поскольку она отечественна€, качественна€ и очень стараетс€.

ќтзыв полезен? ƒа 23 / Ќет 19
27.12.2017 јндрей

Ћетел 26.12.17 г. из јнапы в ћоскву (Ўереметьево), рейс SU1143,место 15D. Ѕорт прибыл в јнапу с опозданием, задержали в«лет в итоге на 40 минут (именно ¬«Ћ®“ :) ), но в пути почти нагнали. ќпоздание всего на 20 минут. ќтличный самолЄт ј320 "јфанасий ‘ет", чистенький, новенький. —тюардесса из "бизнеса" пришла и за полминуты успокоила плачущую девочку в экономе. Ёкипаж - чудесный. ¬сЄ чЄтко, вежливо, с улыбкой. ќсобый респект - крохотной стюардессе ћарине (на фото)!

ј вот в аэропорту удивила выдача багажа: ждать почти не пришлось (минут 5), но после того, как сн€л чемодан с транспортной ленты - спокойно вышел с ним из здани€ аэропорта. Ќ» “ќ из работников даже не спросил - а мой ли это чемодан, собственно... Ќикаких проверок. Ќадо было ещЄ парочку чемоданов прихватить... :)))

5 звЄзд ставлю экипажу, аэропорту - 0.

 
ќтзыв полезен? ƒа 24 / Ќет 14
27.12.2017 √ость“ать€на

”же 5-ть дней прошло с момента прилЄта домой, а в голове всЄ сидит мысль отблагодарить компанию јэрофлот.
ћы летели втроЄм: муж, сын и €, рейс ћосква-„имкент. »з-за мощнейших туманов установившихс€ в „имкенте, была задержка вылета из ћосквы на 11 часов.
¬сЄ было чЄтко организовано: и ужин, и великолепный отель "ѕланерное" в ’имках, и ранний завтрак в ресторане отел€, и уже в 8 утра вылет по расписанию. ѕолЄт, обслуживание, 2-ой завтрак в самолЄте- всЄ было на высочайшем уровне. Ѕольша€ благодарность экипажу за прекрасное обслуживание полЄта. ¬ дальнейшем, думаю, будем выбирать именно эту компанию!

ќтзыв полезен? ƒа 22 / Ќет 18
27.12.2017 √ость

Ёто какой-то кошмар! ”жасные правила по провозу негабаритного багажа. я спортсмен и часто улетаю на сборы или соревновани€. «анимаюсь фехтованием , и почему-то именно этот спорт им уж больно не взлюбилс€. ѕриходилось посто€нно врать ,что это либо гольф, либо лыжи, иначе ну никак не проходил габарит. ’от€ вообще не пон€тно , как создавались правила, почему гольф ,который гораздо меньше
» короче вход€т в негабарит , а фехтование , где только спорт инвентарь занимает килограмм 15, нет?
”же устали как-то выкручиватьс€ и за лишние 10-20 см платить по 5 тыс€ч!!!

ќтзыв полезен? ƒа 31 / Ќет 24
27.12.2017 √ость

21.11.2017 и обратно 28.11.2017 ћосква-—тамбул-ћосква.  ормили очень хорошо, все воврем€, персонал вежливый. ќбратно летели и € увидел все прелести быдло людей, а именно пассажиров, которые пытались распихать свои баулы с тр€пками по полкам. —читаю что персонал в —тамбуле должен не пускать в самолет людей с большой ручной кладью, так как сумки €вно не проход€т по нормам.

ќтзыв полезен? ƒа 26 / Ќет 19
27.12.2017 јлексей

Ѕлагодар€ этой компании € прилетел в ѕекин на сутки позже. »з двух купленных мест на предыдущий борт SU 204 от 26.12.2017, одно анулировали при пересадке на борт SU 200: мотивировать тем, что там нет мест. ѕри этом пропал забронированный отель. —ейчас написаны претензии в аэрофлот.

ќтзыв полезен? ƒа 35 / Ќет 16
26.12.2017 √ость

јлександр, если деньги не возвращают, тогда ваш билет невозвратный - делают это по закону (читайте в инете). Ќевозвратные билеты, которые как раз у вас, по тарифам ECONOMY PROMO / SAVER, но эти билеты можно перенести на другую дату. ѕокупайте билеты по тарифам ECONOMY CLASSIC / FLEX и не будете знать никаких проблем с возвратом!))

ќтзыв полезен? ƒа 26 / Ќет 19
25.12.2017 √ость

Ќе летала јэрофлотом почти два года, потому , что во врем€ предыдущих полетов аэрофлот оставил о себе не лучшие впечатлени€, но не давно летела с ними по маршруту Ќовосибирск - ћосква - ƒубай и обратно. » € в восторге! Ќа мой взгл€д они реально изменились и улучшили свой сервис: вылеты с минимальной задержкой (минут 15-20 максимум), внимательный персонал на борту (из ƒуба€ народ летел с огромным количеством мешков дьюти фри, забили ими все полки, но бортпроводники терпеливо и аккуратно все раскладывали и помогали с поиском мест дл€ поклажи русо туристо), вкусное питание на борту (только раздавать меню, на мой взгл€д бесполезна€ трата бумаги, так как не смотр€ на весь пафос названий выбор сводитьс€ к пресловутым курица или рыба), самолеты новые и чистые, пилотирование великолепное - м€гкие посадки и плавные взлеты). — багажом нет проблем, раньше за какие то под кило норовили денег содрать, теперь даже не обратили внимани€ на 1 кг перевеса, ручную кладь вообще не взвешивают. ¬ общем, моЄ мнение об јэрофлоте изменилось в лучшую сторону.

ќтзыв полезен? ƒа 34 / Ќет 27
ќтзывы 1381 - 1430 из 3130
Ќачало | ѕред. | 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 | —лед. |  онец
—мотреть дальше
12+
Rambler's Top100
—айт Airlines Inform €вл€етс€ зарегистрированным —ћ», номер —видетельства ЁЋ є‘—77-46317 от 26.08.2011. ¬се права защищены и охран€ютс€ законом. »спользование материалов сайта без разрешени€ не допускаетс€.
Copyright © 2007-2020 Airlines Inform авиакомпании –оссии и авиалинии мира
/about_airline/aeroflot/35.html 35 1 1