–егистраци€ «абыли свой пароль?
¬ойти как пользователь
¬ы можете войти на сайт, если вы зарегистрированы на одном из этих сервисов:
јвторизовыва€сь, ¬ы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами —ќ√ЋјЎ≈Ќ»я ќ  ќЌ‘»ƒ≈Ќ÷»јЋ№Ќќ—“»
—ј…“ є1 ƒЋя ј¬»јѕј——ј∆»–ј
¬ойти
ћинилайнер - коллекционные модели самолетов

ќтзывы об авиакомпании јэрофлот - –оссийские авиалинии (Aeroflot - Russian Airlines)

¬аше им€:   ¬ставить изображение
¬аша оценка авиакомпании
ќставьте пожалуйста свою оценку

¬се отзывы об авиакомпании јэрофлот - –оссийские авиалинии (Aeroflot - Russian Airlines)

24.12.2018 миронова ирина

24 декабр€ ребенок прилетел с лагер€ орленок с краснодара - настроение испорчено - багаж потер€ли- покупали в лагерь много новых вещей - причем представитель компании в красно€рске сказал купите новые-чеки не сохранили - у нас морозы минус 40 гр- € им не верю - искать не будут

ќтзыв полезен? ƒа 38 / Ќет 18
23.12.2018 јнна

я часто пользовалась услугами данной ј . Ѕыли в моих перелетах ранее маленькие недоразумени€, но в целом, € всегда была довольна. —ейчас Ђ јэрофлотї просто плюнул в душу. —оверша€ рейс –им-ћосква- расно€рск, € сдала свой багаж. Ќе получив его в  расно€рске, €, кончено, весьма расстроилась, но как адекватный человек, заполнила все необходимые документы в аэропорту и начала ждать. ј чемоданов то все нет. я звонила по всем телефонам, которые указаны на сайте, звонила представител€м јэрофлота в  расно€рске, но Ђсама€ лучша€ авиакомпани€ в –оссииї разговаривает с ее клиентами, как с недостойными людьми.. ( € м€гко очень выражаюсь... очень м€гко). «ачем там сид€т все эти люди?! «ачем?! –аз они не хот€т разговаривать, не хот€т выполн€ть свою работу...
Ќо!! бог со всем этим!!  огда чемоданы ( их было 2), оказались в  расно€рске, мне позвонили и сказали Ђ€ привезу вам сейчас один чемодан, потому что второй чемодан не вашї. ƒа как так то?! ј где мой второй чемодан то? √де он? » давай все оп€ть и снова... звоню.. оп€ть все очень размыто отвечают, никакой конкретики... никакой!!!!
“ак нельз€!
ѕилоты свою работу выполн€ют на ура! —тюардессы и стюарды тоже!
Ќо вот все эти помощники...
ќдно плохое дело, может перекрыть 378882782 хороших дел.
я очень недовольна!

ќтзыв полезен? ƒа 72 / Ќет 17
23.12.2018 јлександр г. ¬ладивосток

Ћетел 18.12.18. рейсом 1703 (330) - вылет 14.05, на регистраци всЄ прошло замечательно, хот€ € и предварительно зарегистрировалс€ но с девышкой ещЄ раз посмотрели заполн€емость салона и выбрали ќ“Ћ»„Ќџ… р€д, мо€ маленька€ просьба ..... как вы€снилось после окончани€ посадки - была ”ƒќ¬Ћ≈“¬ќ–≈Ќј. Ѕыла проблемка маленька€ на досмотре - хотел лететь с ручной кладью, а пришлось вернутьс€ и сдать в багаж - коньки считаютс€ колюще режущими. ќт перрона отъехали в 14.01 . ¬злЄт отличный, самолЄт чистый и оставл€ет впечатление Ќќ¬ќ√ќ, всЄ работает. мониторы работают, кресла комфортные рассто€ни€ между сидени€ми приличные, стюардессы не сюсюкающие , но доброжелательные и адекватные, туалеты идеально чистые зубные щЄтки присутствуют. место выбрал себе в среднем р€ду с умыслом (заполн€емость была неполна€) , поэтому сразу Ћ®√ спать в полный рост. через час развезли соки и покормили, если есть желание можете не стесн€тс€ и вз€ть и сок и колу (€ когда хочетс€ так и делаю), обед был хороший - картофель с бараниной (кстати оочень вкусной) , хлеб, булочка, пироженое, сыр, масло, пара ломтей солЄной кеты с морковкой и лимоном.   чаю попросил дополнительный сахар - у них всегда есть так что не стесн€йтесь. была ещЄ курица с макоронами , но € выбрал баранину. ѕосле еды оп€ть лЄг спать до ужина, ужин был тоже не плох (из рыбы с кортофелем и макарон с курицей выбрал курицу) , включил на телеке информацию о полЄте, немного почитал ... и всЄ - прилетели в терминал D, кстати ровно на 30 минут раньше планируемого, в отличие то предыдущих раз самолЄт подогнали к трубе, через минуту просле того как дошЄл до багажа началась его выдача. получил багаж и пошЄл на регистрацию рейс 26 ћосква - ѕитер и тут мен€ ожидал небольшой облом , оказываетс€ эти рейсы с недавнего времени рейсы на ѕитер и многие другие отправл€ютс€ не из D (как это бало ещЄ в сент€бре) а из терминала B (на что € при покупки билетов не обратил внимани€) благо запас времени € ¬—≈√ƒј планирую , да и прилетели раньше так что хоть и путь оказалс€ неблизкий , мен€ это не напр€гло. –егистраци€ прошла без помарок , регистраторов куча очереди никакой, девушка на регистрации доброжелательна€ (не пон€тно где ¬џ находите ћ≈√≈– , в прочим кто ищет тот всегда и находит). ѕрошЄл в зал вылета - он почему то напомнил √онконг, наверное похож и гораздо комфортней чем в терминале D. ѕосадка началась —≈ ”Ќƒј в —екунду по расписанию , девушки аэрофлотовские специально смотрели на табло выхода 107 прошЄл по трубе и в самолЄте. ќт перрона отъехали минута в минуту строго в 18.45. самолЄт (321) тоже был не полный место р€дом было свободно. ¬ полЄте выпил воды , булочку брать не стал - есть не хотелось, сели то же раньше расписани€, багаж ждали минут п€ть , в отличии от ћосквы , где выноси что хочешь, в ѕитере проверили бирку на багаж при выходе. ѕолЄт понравилс€, впрочим как и всегда, хот€ конечно с пивом , вином и орешками как на  ореан эйр бало бы ещЄ лучше.

ќтзыв полезен? ƒа 24 / Ќет 31
23.12.2018 √ость

–ейс SU 1642
 азань -јстрахань , пришЄл без багажа , в –озыск багажа никто не отвечает , по всем указанным номерам говор€т что ничего не знают , ожидайте !!!
” мен€ нет ни щетки ни трусов!
„то за беспредел ?!!!!

ќтзыв полезен? ƒа 47 / Ќет 15
23.12.2018 √ость

ћы прилетели из Ћондона в ”фу через ћоскву, по прилЄте в ”фу ни одного чемодана не пришло!!!!! ” мен€ двое детей и вс€ их одежда, все подарки родным на –ождество остались по вине јэрофлота где-то в ћоскве. —амое отвратительное что когда пытаешьс€ звонить чтобы что-то узнать- ни на один из телефонов указанных на сайте дл€ розыскных багажа никто не отвечает!!! «вонили по основному номеру јэрофлота - так така€ же истори€: никто нечего не знает, знать не хочет и помощи ноль. √-н —оловьев за€вл€ет о компании как о ≈вропейской компании с большими амбици€ми, јэрофлот - никакой уважаемой компанией вы не будете пока будете так плевать на клиентов.

ќтзыв полезен? ƒа 54 / Ќет 18
22.12.2018 »рина

”же не первый раз летаю јэрофлотом, но первый раз с командиром - женщиной! ’очу выразить благодарность ¬иктории »вановой(могу ошибитьс€) и всему летному составу рейса ћосква- Ѕарнаул.

ќтзыв полезен? ƒа 34 / Ќет 14
22.12.2018 “ать€наь

Ѕезобразие!!! –ейс 1410 ћосква- ≈катеринбург прибыл без багажа значительной части пассажиров. ” нас в школе в таких случа€ говорили- а вы голову дома не оставили...

ќтзыв полезен? ƒа 46 / Ќет 21
21.12.2018 ” кого продукты пропали

ћожет, начнете все же с ≈ревана? ¬ первую очередь ваш багаж "просветили" там и все-все увидели: и купюры, и золотые цепочки, и сыр с колбасой... —трана бедна€, зарплата 20 баксов - реакци€ пон€тна? Ќапишите за€влени€ в их полицию, а уже потом начинайте гнать волну здесь.

ќтзыв полезен? ƒа 18 / Ќет 21
21.12.2018 Ћиана

18.12.2018 рейс 1861 были украдены все золотые украшени€ и деньги с чемодана! “акже продукты питани€ были изь€ты с багажа. –ейс 16.05 с ≈ревана! Ѕезобразное отношение!!!! ѕисала в полицию , обращалась в јэрофлот! ѕока тишина!!!Ќикому не рекомендую лететь через шереметьево!
—о мной еще летала тет€, второй чемодан ее, там также взломан замок и похители продукты
√отова предоставииь все документы!

ќтзыв полезен? ƒа 35 / Ќет 23
20.12.2018 Dina

’отела поделитьс€ своим печальным опытом с данной авиакомпанией. Ћетела  азань-ћосква-–ига и обратно. ¬ итоге, проблемы возникли на рейсах ћосква-–ига и –ига-ћосква. ¬ первом случае рейс был задержан на час с лишним, мы просто сидели в самолете и не понимали что происходит. ќбъ€снени€ стюардесс разнились - сначала за€вили о поломке бортового оборудовани€, а затем - о получении разрешительных документов на взлЄт.
Ќа обратном пути рейс снова задержали в св€зи с поздним приземлением рейса ћосква-–ига. ¬ итоге, мы вылетели позже на 46 минут и так же приземлились. ¬ итоге, € опаздываю на регистрацию багажа на следующий свой рейс, тоже јэрофлот до  азани! » что ¬ы думаете? ќни отказываютс€ пересадить мен€ на следующий рейс, отказываютс€ принимать мой багаж на выкупленный рейс, хот€ посадка ещЄ идЄт и говор€т, что это мои проблемы.
”важаемые руководители ј  јэрофлот, как так??? я купила билеты на регул€рные рейсы, которые задержались по вашей вине, не по моей! ѕочему вы не извинились и не пересалили мен€ на преследующий рейс ( а их было ещЄ три!), а заставили мен€ разбиратьс€ с моей проблемой самой, покупать новый билет? √де ваша клиентоориентированность, уважение к клиенту итд? ¬ы на Угор€чей линииї говорите, что надо было выбирать достаточно большой интервал в стыковке. ј € и выбрала. 2 часа мне было предостаточно, чтобы пройти таможню, получить багаж и добратьс€ из терминала D в B, а вот 1:14, извините, не хватало. я опоздала ровно на 15 минут (из тех 46, которые вы у мен€ украли).
Ћюди, делайте выводы. я лично буду при возможности обходить эту ј  стороной после этого. Ћетаю часто, иногда по несколько раз в мес€ц, выводы € свои сделала...

 
ќтзыв полезен? ƒа 50 / Ќет 29
20.12.2018 √алина

14 декабр€ прилетела в ≈катеринбург из Ѕуэнос јйрэса.ƒо јмстердама летела с KLM, а дальше јэрофлотом.ћой чемодан пролетел всю ёжную јмерику, петесек јтлантический океан, пролетел над всей ≈вропой.....ј выдали мне его , как останки неопознанного трупа , в черном пластиковом пакете в ≈катеринбурге. ¬езла из ёжной јмерики подарки на Ќовый год дет€м и внукам, а какой- то пь€ный "¬ас€" проехал по нему всеми колесами электрокара, груженого багажом. “олько у нас могут сотворить такое, т к. во всех цивилизованных аэропортах багаж перевоз€т в закрытых контейнерах или платформах с сетками. ѕлатила € авиакомпании јэрофлот, значит она и несет ответственность за мой багаж. ј в аэропорту  ольцово даже извинитьс€ не соизволили за соде€нное, но намекнули, что компенсации € все равно не добьюсь..., такое происходит каждый день. ѕора бы уже јэрофлоту позаботитьс€ о закрытых контейнерах дл€ перевозки багажа, чтоб "такого не происходило каждый день".
ѕисала этот отзыв и на сайте аэропорта  ольцово, пыталась вставить фото моего искореженного под колесами электрокара чемодана, но по-видимому система так настроена что фото не загружаетсч.

ќтзыв полезен? ƒа 61 / Ќет 13
20.12.2018 √ость

–ейс из —тамбула 19 декабр€ 2018 г (сегодн€) задержали на 1,5 часа. —идели в самолете и сильно пахло бензином. ѕрилетели с опозданием почти два часа. ј теперь уже 50 минут ждЄм Ђпарковкиї!! Ёто не авиакомпани€, а ужас!

ќтзыв полезен? ƒа 29 / Ќет 30
19.12.2018 √ость

«адержка рейса, более чем на три часа ни какой инфы о том что компани€ должна предоставить возврат денег за безалкогольные напитки еду но размер смехотворный 300 рублей за час

ќтзыв полезен? ƒа 29 / Ќет 29
17.12.2018 √ость

 упили билет на рейс из ћосквы в ѕитер на 15 декабр€ 2018. ¬ маршрутной квитанции был указан аэрбас. ѕривезли на сто€нку в самом конце пол€, где сто€л заснеженный суперджет. —начали не выпускали из автобуса минут 20. „то то спешно чинили. «апустили в самолет и продолжали чинить уже в нашем присутствии еще больше часа. — опозданием на полтора часа вылетели. Ћевый двигатель страшно шумел. ѕри посадке в ѕитере нас уже ждала команда, котора€ сразу полезла в двигатель. я такое видел в первый раз

ќтзыв полезен? ƒа 36 / Ќет 34
17.12.2018 √ость

Ѕыли куплены билеты на јэрофлот из ћосквы до Ѕангкока и обратно на декабрь 2018 года. ƒо Ѕангкока летели јэрофлотом (тапочки, подушки, нормальна€ еда). ќбратно рейс заменили на рейс компании –осси€.   самолету и обслуживанию претензий нет, но не было ни тапочек, ни подушек, пледы были без полиэтиленовых пакетов. ѕользоватьс€ мультимедиа можно только на своих планшетах и пр. и со своими наушниками. ќтдельно по питанию Ц качество и набор ниже среднего и не соответствует международным рейсам. ‘актически јэрофлот понизил класс обслуживани€ без пересмотра стоимости билетов (за повышение класса берутс€ деньги).

ќтзыв полезен? ƒа 41 / Ќет 29
17.12.2018 “роллю с гречкой

 огда сочин€ете, то хот€ бы расписание провер€йте: нет у јэрофлота на  ипр Ќќ„Ќџ’ рейсов, да еще по 5 часов в пути! ќба рейса - утренне-дневные. ƒа и гречка больше на чартер смахивает...  ак раз эконом-компани€, о которой и мечталось. ”мерьте фантазию, врунишка!

ќтзыв полезен? ƒа 32 / Ќет 24
16.12.2018 NoName

su 2639 16 dec BCN-SVO
при цене билета больше 100 к в меню закончились все рыбные блюда. я не ем вонючую баранину. ѕришлось ограничитьс€ холодной нарезкой.   экипажу вообще вопросов нет - все супер.
ѕросто не надо становитьс€ сволочами и экономить на еде в бизнесе.

ќтзыв полезен? ƒа 52 / Ќет 30
16.12.2018 Ѕорис ≈

¬ Ўаре закрыли посадку перед носом за две минуты до окончани€.
Ќе в первый раз. ѕолетел из ¬нуково через 7 часов за меньшие деньги.
ƒальше пересадка на Turkish Airlines.
Ѕагаж сбросил, посадка через 3 часа. «апуталс€ с выходами -- так они ждали бедн€ги!! я с извинени€ми, и они тоже с извинени€ми!! ѕосадили, накормили (как всегда шикарно в экономе), напоили (выбор даже вин).
—авельеву учитьс€ зарабатывать по-честному, а не воровать.
јэрофлот частна€ контора имеет в своей цели деньги и ничем не гнушаетс€.  ол. Ќе полечу ворами и бандитами больше.

ќтзыв полезен? ƒа 45 / Ќет 27
15.12.2018 √ость

Ћетел 15.12.18 kzo-svo-tjm. ѕервый раз аэрофлотом, до этого летал руслайном. ¬се довольны, вопросов к персоналу терминала, а также к бортпроводникам рейсов нет. ≈динственное нарекание к невозможности оперативно подн€ть транзитный багаж что изначально не жоводилось, но это скорее проблемы управленцев. ѕлюсую, так держать =)

ќтзыв полезен? ƒа 16 / Ќет 14
15.12.2018 јлексей

ѕерелет ¬ладивосток - ћосква, ћосква - ћинск.
»мидж компании в моих глазах упал ниже плинтуса.
ќтношение к пассажирам отвратительное. Ќа борту стюарды еще как-то стараютс€ - сказать нечего. ’от€ все пропитано одним - заплатите, дайте денег.
¬ аэропорту к проблемам пассажиров исключительно наплевательское отношение. Ќе дай бог придти к ним попытатьс€ решить что-либо. ќтвет один - ¬ы мало заплатили и читайте правила.
ѕочему € должен быть юристом в области авиаперевозок дл€ банального перелета? я честно заплатил деньги купив билет. ѕри покупке нет ограничений - значит можно. ѕочему возникают непредвиденные ситуации в самый ответственный момент когда уже помен€ть ничего нельз€? ќтвет один - начхательское отношение. ƒеньги отдал - и свободен. Ќикого в этой компании больше ничего не интересует.
≈сли мой совет кого интересует он такой - не св€зывайтесь с непредсказуемыми и безответственными фирмами как јэрофлот. —ебе дороже. ¬ будущем постараюсь обойти стороной этих жуликов. ќценка минус 5. ∆аль что нет такой.

ќтзыв полезен? ƒа 45 / Ќет 49
15.12.2018 √ость

я очень не довольна јэрофлотом. –ейсы с задержками. Ќа стыковочный залетаешь в последнюю минуту. 9.12 вылетела с ¬оронежа в Ўереметьево. ѕересадка Ўереметьево -ѕулково. Ѕогаж летел отдельно сразу напр€мую. ѕри прибытии 10.12 в 2 :00 ночи в ѕулково вы€снилось, что богаж утер€н в ¬оронеже. ƒоставили его только 12.12. с ѕулково вылет 14.12 в Ўереметьево. 15.12 в ¬оронеже. “ак же богаж отдельно с ѕулково до ¬оронежа. ѕрилетела. —ука потер€ли богаж. ¬ы чЄ издеваетесь, јэрофлот? 20 человек в 3 часа ночи без богаж. я понимаю 1 раз потер€ли, но за 4 дн€ у одного и того же пассажира это перебор. ¬ы предоставл€ете услуги, не самые дешЄвые и несЄте ответственность за богаж.

ќтзыв полезен? ƒа 48 / Ќет 32
15.12.2018 √ость

ћаршрут был —анкт ѕетербург ”ль€новск с пересадкой в ћоскве. ¬ итоге из за задержки рейса на 2 часа в ћоскву прилетели в притык, до вылета на ”ль€новск оставалось 25 минут. »тог, хот€ успевали на рейс не него пустили, всЄ запланированное сорвалось. ƒали билет не на ближайший рейс, а через два возможных. ќчень не доволен.

ќтзыв полезен? ƒа 38 / Ќет 20
14.12.2018 √ость

ќчередной вылет с авиакомпанией јэрофлот. –ейс SU 115 в —анкт-ѕетербург 14.12. «адерживают снова по непон€тным причинам. —негопада нет, дожд€ нет, ветра нет.   сожалению эта абсолютна€ некомпетентность авиакомпании. ќчень жаль что в нашей стране очень мало авиакомпаний, чтобы можно было выбрать, и наконец расстатьс€ с этим необ€зательным авиаперевозчиком.

ќтзыв полезен? ƒа 40 / Ќет 18
14.12.2018  сени€

«амечательна€ авиакомпани€! ѕосто€нно пользуемс€ еЄ услугами!

ќтзыв полезен? ƒа 19 / Ќет 41
11.12.2018 —ергей

ѕрекрасна€ авиакомпани€, всЄ на высшем уровне. ј главное, новые самолЄты внутри и снаружи, молодые! Ѕезопасность превыше всего. ћолодцы, только с вами уверен, что долечу!

ќтзыв полезен? ƒа 34 / Ќет 47
11.12.2018 √ость

’амское отношение сотрудников јэрофлота! ¬ Ў–ћ терминале ¬ на стойке у выхода на посадку 11.12.18 на рейс в ћинеральные ¬оды в 17.10
—отрудник хамил, не захотел посадить на рейс по причине того, что в св€зи с задержкой предыдущего рейса компани€ самосто€тельно перерегистрировала на другой, ночной рейс, хот€ до отправлени€ самолета было ещЄ 22 минуты! ћог бы оформить обратно на данный рейс, просто не захотел! ѕри этом грубил! Ќикто заранее не прислал смс, что пассажира перенесли на другой рейс! Ќаоборот, прислали смс о номере выхода! ѕочему не переносить на другой рейс, если пассажир гарантированно опоздал! ѕриходим воврем€ на посадку и узнаем, что своими рейсом на улетим! » никто ничего не хочет делать! ¬от это клиентоориентированность!  ошмар!

ќтзыв полезен? ƒа 94 / Ќет 39
11.12.2018 јксана

¬оврем€ пришла на регистрацию на рейс, но јэрофлот, в св€зи с задержкой предыдущего рейса самосто€тельно перерегистрировал мен€ на следующий рейс, который только через 6 часов! Ќесмотр€ на то, что успевала на следующий, не захотел сажать! ’от€ прислали смс о номере выхода!

ќтзыв полезен? ƒа 69 / Ќет 31
11.12.2018 »горь

Ћетели из “ель јвива в ћоскву в конце окт€бр€.....затем в Ќовосибирск.... из “ель јвива все норм, быстро, любезно и всем довольны..... но вот внутренний рейс это нечто..... рассто€ние между креслами катастрофическое, стюардессы как в лучшие совковые времена!(((((( питание просто ужасное..... не ресторан, мы понимаем, но ценник то конский..... с каждым годом выше цены и хуже сервис.... и правду говор€т, компани€ не эффективна..... блат, непомерные расходы верхушки, то есть всех блатных.... все это приводит к неэффективности..... ждЄм полного заката ведущей авиакомпании страны.... ещЄ 5 лет назад все было намного лучше.... мы так пон€ли, что все рвутс€ на рейсы за рубеж, а с нашим люд€м по скотски себ€ компани€ ведЄт

ќтзыв полезен? ƒа 67 / Ќет 32
11.12.2018 Ёдуард

27 но€бр€ 2018 года летел рейсом 2471 Ќицца-ћосква, компанией јэрофлот. ќчень хорошее обслуживание, девчонки молодцы, нас обслуживала „ехоева “амара, ей отельное спасибо !

ќтзыв полезен? ƒа 25 / Ќет 31
11.12.2018 √ость

«аказывал билеты на новый год ( вылет 29 декабр€ 2018) через оператора по телефону. Ќа другой день заказывал обратные билеты - телефонист не расслышал и оформил обратные билеты на 8 декабр€ 2018. ѕри официальном обращении с претензией в аэрофлот - в возврате денег отказали (билет невозвратный), объ€снив, что виноват сам. »мейте в виду, что дл€ них главное - срубить деньги, а не обслуживание клиентов.

ќтзыв полезен? ƒа 83 / Ќет 32
11.12.2018  ат€

јэрофлот, аэрофлот и ещЄ раз аэрофлот. Ћетаю по работе только этими авиалини€ми и буду продолжать. 08.12. 18 прилетела с ≈катеринбурга, как всегда всЄ безупречно. —пасибо ¬ам большое!

ќтзыв полезен? ƒа 23 / Ќет 44
10.12.2018 √ость

рейс su 1637 —имферополь-ћосква отличный взлЄт, сам полЄт и м€гка€ посадка. омфорт, обслуживание - всЄ на высшем уровне!ƒочке дали детский набор, было чем зан€ть еЄ весь полЄт.Ѕудем летать снова и снова, спасибо.
¬аши пассажиры,09.12.2018

ќтзыв полезен? ƒа 22 / Ќет 27
10.12.2018 јнатолий

’ороша€ авиакомпани€.
1. Ѕезопасность
2.  омфорт
3. Ќовизна во всЄм
4. ѕитание хорошее
5. —вои так сказать козыри (сезонна€ форма бортпроводников и т.п)
Ќе хайте

ќтзыв полезен? ƒа 37 / Ќет 37
10.12.2018 ѕавел

Ћетел 23 но€бр€ по маршруту ћосква-ѕхукет и 3 декабр€ ѕекин-ћосква. ≈жегодно обслуживание в эконом классе јэрофлота становитс€ все хуже и хуже, а цены выше и выше. јлкоголь теперь только за дополнительную плату, питание практически несъедобное... ѕри этом азиатские перевозчики вроде  итайских ёжных јвиалиний предлагают меньшие цены, а также более качественное питание и алкоголь бесплатно в эконом классе.

ќтзыв полезен? ƒа 54 / Ќет 36
09.12.2018 ќлег

08.12.2018 Ћетел рейсом SU6345 ѕетербург ћурманск. ’очу сказать всем спасибо за отличный полет. ќтдельно выдел€ю бортпроводника ƒаниила за внимательное и вежливое отношение к пассажирам.

ќтзыв полезен? ƒа 23 / Ќет 25
08.12.2018 √ость

ќтзыв пиши немножко с опозданием!
ѕервый раз летела ј/  "јэрофлот"
’очу благодарность экипажу выполн€вший рейс SU1042R, ћосква - ¬ладикавказ, 8:00, 22 но€бр€.
јэрофлот один из лучших перевозчиков, сервис на очень высоком уровне. ƒавали сендвичи и сок/чай/кофе/воду на выбор. ќчень вежливые борт проводники, добрые, отзывчивые, улыбчивые.....  расивый, новый самолЄт, полет проходил с комфортом, была при€тно удивила, что можно зар€дить телефон, так как на момент посадки телефон был практически разрешЄн! ’очу пожелать ¬ам, процветание и сколько взлетов столько и посадок!!!

 
ќтзыв полезен? ƒа 31 / Ќет 27
06.12.2018 Ћюдмила

Ћетела 4декабр€.ƒочь после операции ,отнеслись очень хорошо просто по человечески.ѕрсто€нно спрашивали удобно ли нам,дали преемущество в обслуживание вдвойне.—пасибо большое за понимание и сервиз.😘😘😘

ќтзыв полезен? ƒа 37 / Ќет 23
05.12.2018 √ость

Ћетела сегодн€ 05.12.2018 рейс SU-1234 , ћосква-”фа вылет был в 1:20 ночи. –ейс прошЄл замечательно, самолЄт красивый, теплый. Ѕортпроводники —ветлана и јртур были очень внимательны и вежливы, полЄт с такими профессионалами прошел очень комфортно! —пасибо ¬ам большое за при€тный полет.

ќтзыв полезен? ƒа 38 / Ќет 26
04.12.2018 ёрий

«дравствуйте, хочу поблагодарить экипаж сегодн€шнего рейса SU 2381 ∆енева-ћосква.
ѕилотов за профессионализм и милых бортпроводников за хорошее, качественное, вежливое обслуживание на высшем уровне!
∆елаю ¬ашей авиакомпании дальнейшего процветани€ и получени€ новых наград!

ќтзыв полезен? ƒа 30 / Ќет 15
04.12.2018 √ость

Ћетела рейсами  омпании Ђјэрофлотї 05.11.2018 -SU 6588 и SU 6343 ( —ыктывкар - ћурманск,с пересадкой в —анкт ѕерербурге). Ќа обратном пути, снова рейсы этой же компании 04.12.2018 SU 1323 и SU 1390 ( ћурманск -—ыктывкар,с пересадкой ћосква Ўереметьево ). ’очу сказать спасибо всем членам экипажей,выполн€ющих данные рейсы.

ќтзыв полезен? ƒа 28 / Ќет 19
04.12.2018 √ость √алина

ѕервый раз летела авиакомпанией Ђ–осси€ї 29 но€бр€, ћосква - ’абаровск. Ќу что сказать. —алон старый, кресла затертые сразу возникает вопрос : сколько лет этому самолету? ¬ бизнесе даже не работали телевизоры, не говор€ уже об эконом классе. ћеню крайне скудное. ¬се какое то зашарпанное, мы очень часто летаем , разными авиакомпани€ми , но здесь что то надо мен€ть. ¬се печально.

ќтзыв полезен? ƒа 39 / Ќет 41
03.12.2018 √ость

јлександр вам нужно пользоватьс€ “ќЋ№ ќ наземным транспортом!!!

ќтзыв полезен? ƒа 34 / Ќет 25
03.12.2018 јлександр

Ћетел из “ель-јвива в ћоскву 01.12.2018 рейсом SU 0503.
¬ылет задержалс€ на 30 минут. ѕри подлЄте к ћоскве самолет наматывал круги около часа, а после приземлени€ ещЄ минут тридцать никого не выпускали, т.к. все "рукава" были зан€ты. ¬сЄ это говорит о плохой организации полЄта.
¬торое: это еда. √ор€чее - более-менее, мы люди не избалованные, но вот салат трудно назвать салатом. ¬арена€ картофелина, листочки зелЄного салата в объЄме одной чайной ложки, нарезанные две маслины и всЄ. Ќикакой подливы. Ётот салат не съедобен! —тюардесса говорит, что никакой подливы не предусмотрено.
» третье. ѕри подлЄте и особенно когда приземлились началс€ очень сильный и непри€тный гул, такой, что не слышно, что говор€т в динамики.
ќбщее впечатление от полета непри€тное.

ќтзыв полезен? ƒа 46 / Ќет 75
03.12.2018 √ость

Ћетела международным рейсом √онконг-ћосква, еда хуже чем у азиатских лоукостов, в ћоскве Ќе дали рукав, несмотр€ на то что международный рейс, катали 15 минут на автобусе, а багаж еще минут 30 ждала, ужас

ќтзыв полезен? ƒа 45 / Ќет 48
03.12.2018 ћихаил

–ейс 1702 ћосква-¬ладивосток, бизнес-класс
 ресло удобное, а при длительном полЄте - это одно из главных преимуществ бизнес-класса, но вот еда... ”ж не знаю кто это придумал и как приготовил, но это €вно не еда ресторанного класса. ѕалтус с таким запахом, что пожалуй, подошел бы только выходцам из азиатских стран, омлет на завтрак - сухой как подошва. ≈динственное, что вкусное - это закуска на ужин.
Ќу и под занавес, 1 туалет, в который выстраивалась очередь побольше, чем в эконом-классе.

ќтзыв полезен? ƒа 30 / Ќет 39
03.12.2018 “ать€на

Ѕлагодарю команду ј/  Ујэрофлотї, выполн€ющую полет 28.11.18 ћосква-ѕрага рейс SU 2010 и 2,12.18 рейс SU 2011 ѕрага -ћосква за отличный комфортный полет! «а прекрасный взлЄт и м€гкую посадку! Ќи минуты опоздани€, вежливые и очень ѕри€тные стюардессы! —пасибо всему экипажу за работу!

ќтзыв полезен? ƒа 27 / Ќет 23
02.12.2018 ≈катерина

јЁ–ќ‘Ћќ“ с виду конфета в красивой обвертке!!! ј на самом деле ....... Ћетели трансфером 01.12.2018 —таврополь-ћосква/¬нуково/- Ќовый ”ренгой оба вылета были воврем€, обслуживание хорошее, как обычно подарочек ребенку от а/к, еда так себе и вот добрались до крайней точки прилета, а багажа 2 сумки 50кг неееет/оплачен перевес/. » это не только у нас, а еще человек 7 не получили багаж. » началась бюрократи€ в администрации аэропорта. ѕовели всех писать за€влени€ о розыске багажа(надо было указывать вплоть не до своих анализов). ѕотом посоветовали обратитьс€ там же к представителю ааиакомпании, пришли, а она сидит плечами пожимает и говорит ну ждите, за ответственность скоропорт€щихс€ продуктов не несем, а на вещи которые в багаже дл€ компенсации предоставьте чеки . ј еще работник аэропорта сказал что с јЁ–ќ‘Ћќ“ќћ такое происходит каждый день! ”вы...ѕошел второй день, розыск багажа ничего не дали.

ќтзыв полезен? ƒа 55 / Ќет 27
29.11.2018 √ость

Ћетели 7 но€бр€ рейс SU220. ѕерелет 10 часов ћосква-√уанчжоу. ”дивили, нет поразили резкие изменени€ в питании на борту. ¬се, что было предложено, было несъедобным, вызывало чувство отвращени€ даже своим внешним видом. ќтменили бумажное меню и перекусы ( батончики, соки). я понимаю, эконом класс, все стало дорого, и т.д. Ќо чтобы настолько были ощутимые изменени€, очень разочарована. ѕоверьте, это не субъективное мнение. –екомендую всем, кто летает на такие дальние рассто€ни€, брать с собой еду. “олько пилоты, как всегда,были на самом высоком уровне. –адует, что на мастерство наших людей кризис не вли€ет.

ќтзыв полезен? ƒа 46 / Ќет 35
28.11.2018 √ость

ќп€ть аэрофлот и оп€ть двойные стандарты. –егул€рный рейс с регул€рным опозданием на сорок минут - что туда в понедельник, что обратно сегодн€. Ќадо полагать - регул€рность именно в том что гарантировано задержат. „то еще удивл€ет - јэрофлот рь€но боретс€ с опаздывающими и авиадебоширами, громко за€вл€ют о том, что приоритетом €вл€етс€ комфорт и безопасность пассажиров. ¬ чем комфорт пассажира, когда он задерживаетс€ на 1 минуту по вине самой авиакомпании, задержавшей предыдущий его рейс и ему приходитс€ 12 часов ждать следующего самолета? ƒа, оплачена гостиница и питание, но никто не возместит ему с "комфортом" потер€нно по вине јэрофлота врем€! » где простите безопасность, когда в самолет сажают в хлам пь€ного пассажира, который пересаживаетс€ со своего места 5¬ на 14ј, которое вообще-то €вл€етс€ платным, наотрез отказываетс€ показать посадочный стюардессе, громко читает молитву и кричит что мы все умрем при взлете, хамит бортпроводникам и источает аромат жутчайшего перегара, обсуждает со своим собутыльником- другом, "какой ужасный сервис у перевозчика є1" и "какие страшные и старые стюардессы", пытаетс€ открыть аварийный выход в воздухе (благо, самолет все-таки умнее!)! —тюардессы как всегда на высоте - безукоризненно вежливы и тактичны! Ќо двойные стандарты самой авиакомпании дико раздражают. ѕилоты молодцы, стюардессы просто богини!

ќтзыв полезен? ƒа 57 / Ќет 22
27.11.2018 ¬иктори€

Ћетала с авиакомпанией Ђ–осси€ї из —анкт-ѕетербурга в ћоскву, а также чартером —пб - јнталь€. —амолет Boeing 737-000 ¬ылеты точно по времени, без задержек. Ѕесшумный взлет, хот€ сидела как раз около мотора. „истые, новые салоны самолетов, просторные места. ”лыбчивые и всегда готовые помочь сотрудники! ¬кусное гор€чее на выбор и напитки. ≈сть с чем сравнивать, и могу сказать, что а/к Ђ–осси€ї на высоте. —пасибо ¬ам за при€тные полеты! “ак держать!

     
ќтзыв полезен? ƒа 27 / Ќет 32
ќтзывы 731 - 780 из 3130
Ќачало | ѕред. | 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 | —лед. |  онец
—мотреть дальше
12+
Rambler's Top100
—айт Airlines Inform €вл€етс€ зарегистрированным —ћ», номер —видетельства ЁЋ є‘—77-46317 от 26.08.2011. ¬се права защищены и охран€ютс€ законом. »спользование материалов сайта без разрешени€ не допускаетс€.
Copyright © 2007-2020 Airlines Inform авиакомпании –оссии и авиалинии мира
/about_airline/aeroflot/48.html 48 1 1