–егистраци€ «абыли свой пароль?
¬ойти как пользователь
¬ы можете войти на сайт, если вы зарегистрированы на одном из этих сервисов:
јвторизовыва€сь, ¬ы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами —ќ√ЋјЎ≈Ќ»я ќ  ќЌ‘»ƒ≈Ќ÷»јЋ№Ќќ—“»
—ј…“ є1 ƒЋя ј¬»јѕј——ј∆»–ј
¬ойти
ћинилайнер - коллекционные модели самолетов

ќтзывы об авиакомпании јэрофлот

¬аше им€:   ¬ставить изображение
¬аша оценка авиакомпании
ќставьте пожалуйста свою оценку

¬се отзывы об авиакомпании јэрофлот

15.06.2021 √ость Ќјƒ≈∆ƒј

летела 14 июн€ в 13 20 в “ель јвив очень болели ноги бортпроводницы очень внимательно отнеслись к моей проблеме особенно јлина она пересадила мен€ в более удобное положение и вс€чески старалась мне облегчить мое состо€ние € очень ей благодарна отнеслась по доброму и внимательно побольше бы таких прекрасных людей

ќтзыв полезен? ƒа 13 / Ќет 4
15.06.2021 You gotta do what you gotta do

»юнь 13ое, ћинеральные ¬оды - ћосква. SU1303

я бы хотел в высшей степени поблагодарить людей которые помогли мне пережить т€желое состо€ние в самолете - врача вызвавшегос€ помочь и борт-проводницу. ” мен€ случилось 2 приступа. 2/3 пути € пробыл в состо€нии так называемом "полу-овоща", не мог резко двигатьс€ и поворачивать голову.
 артинка начала плыть как будто самолет поворачивает бесконечно влево (это страшно и непри€тно и напр€мую затрагивает вестибул€рный аппарат). ѕроизошло онемение рук, не полностью, но было ощутимо. ¬о врем€ второго приступа левый и правый бока туловища также начали неметь, но происходило недолго. ћне давали чай крепкий черный сладкий. я дышал кислородной маской некоторое врем€ и пробыл в лежачем положении вверх ногами примерно 10 минут. ¬ дальнейшем € сидел и смотрел почти водно направлении и дожидалс€ посадки. я так и не смог до приземлени€ встать с места. ѕо прилету врачи осмотрели мен€, сделали Ё √, измерили уровень глюкозы, померили пульс, сказали сделать некоторые упражнени€ головой. »тог - резко упало давление.

Ёто страшно и одновременно удивительно почему так произошло. Ћетел один.
¬сегда принимаю драмину за 30 минут - 1 час перед полетом. ƒважды летал в —Ўј и такого не было.

 райне признателен за помощь оказанную.

»значально € задавалс€ вопросом, почему нет аэрофлота лет€щего из ћинеральных ¬од в ћоскву; впоследствии € был рад увидеть рейс на 7:45 p.m. (вечера) и вз€л билет незамедлительно. Ѕоюсь представить что бы было, в случае если бы полетел не јэрофлотом... ¬прочем, это уже друга€ истори€.

ќтзыв полезен? ƒа 13 / Ќет 4
15.06.2021 √ость

ќчередной отличный полЄт с компанией "јэрофлот". Ѕез опозданий, без задержек, как всегда отличное питание на борту. —пасибо большое. ¬ыбираю только вас, всегда.

ќтзыв полезен? ƒа 14 / Ќет 3
15.06.2021 √ость

ѕлатна€ регистраци€ это нонсенс! ƒаже в »ндии такого нет, а € летаю много!

ќтзыв полезен? ƒа 10 / Ќет 12
15.06.2021 √ость

јэрофлот - безобразна€ компани€. ќтменили рейс (’орвати€, —плит-ћосква 30.06.2021). „тобы обмен€ть билет - звонок в кол-центр (из-за границы). ќжидание 20 мин. + 30 мин "футболили" так и не решив вопрос. Ѕезобразна€, отвратительна€ компани€...

ќтзыв полезен? ƒа 11 / Ќет 10
15.06.2021 ≈лена

ќчень печально, всем дет€м подарили подарки, а нас обделили, так делать нельз€ !!!дарите???, дарите всем!!!!, взрослые детины вышли с подарками, а мы с осадком негатива!!! ќчень не понравилось, осадок останетс€ надолго((((

ќтзыв полезен? ƒа 7 / Ќет 34
14.06.2021 ≈катерина

—тавлю оценку 3 исход€ из следующей ситуации:
1. Ќе пон€тно дл€ чего сервис попутчик, если нет возможности выбрать самосто€тельно места дл€ всех попутчиков.
2. „тобы дозвонитс€ до оператора потратила 50 минут. ¬ первый раз звонок оторвалс€ и оператор не перезвонил, пришлось ещЄ раз ожидать 20 минут на линии.
3. ѕо другому вопросу создала обращение. ѕрошло 15 дней реакции не последовало.

ќтзыв полезен? ƒа 7 / Ќет 8
13.06.2021 ќльга

јэрофлот отжигает! упила билет до ≈ревана и обратно за бонусные милли(+всегда доплачиваете сборы и тд при использовании накопленных бонусных миль).
ѕопыталась обмен€ть на другие билеты (за почти три недели до вылета и тут сюрприз: ереван это Ђзаграницаї, как мне по€снили, —очи это –осси€, помен€ть Ќ≈Ѕ№«я! ј при сдаче мили анклируютс€ или с доплатой 50 оставл€ют велиподушно их мне, при этом почти все деньги за сборы уход€т в штраф! ¬ общем обворовал аэрофлот на накопленные мили. ћолодцы реб€та!!!

ќтзыв полезен? ƒа 11 / Ќет 14
13.06.2021 √ость

ј пишет она про такие задержки и в другом разделе по той же самой причине, что и добра€ половина здесь отметившихс€. Ќикуда и никогда они не летают. —амолЄт видели только в фильме "Ёкипаж". “е кто действительно летает и попадает в подобные ситуации, такую чушь писать не будет. ƒа и попадают в основном полные идиоты

ќтзыв полезен? ƒа 13 / Ќет 1
13.06.2021 Antidruzh

 ат€, а если ты летишь –оссией, то зачем пишешь в разделе про јэрофлот? —о всеми остальнвми твоими фактами така€ же истори€? “ипа, летим мы из Ўарджи, а на самом деле - из ƒуба€. «адержка 5 часов, а на самом деле - 40 минут.
Ќу и по существу: раз решила отдать весь свой отдых на откуп туроператору, то не жалуйс€ на чартеры...

ќтзыв полезен? ƒа 17 / Ќет 3
13.06.2021 ≈катерина

ќтвратительно. Ќаходимс€ в аэропорту Ўарджы. «адержка уже более 5 часов.  огда улетим не пон€тно. Ћетим авиакомпанией –осси€. «агнали всех в аэропорт, тут очень холодно. ѕокрывал нет, много народу мерзнет. ћного с детьми. ≈ду сами покупают, по задержке дали ужасные макароны, которые дети не ед€т...

ќтзыв полезен? ƒа 5 / Ќет 24
12.06.2021 »нга

Ћучше ѕобедой лететь чем аэрофлот! Ќикакого пор€дка, полный бардак. Ќо зато цены самые высокие!

ќтзыв полезен? ƒа 9 / Ќет 11
12.06.2021 Ќаталь€

—аппорт по телефону - это просто ∆≈—“№.  ак можно брать бабки за перелЄт как Ёмирейтс и предоставл€ть настолько отвратительный сервис?!  ак вам не стыдно?
я потратила 2 часа своей жизни пыта€сь дозвонитьс€ до них, чтобы заказать вегетарианскую еду на предсто€щие рейсы, каждый раз ожидание почти час, а потом теб€ сбрасывают.
ѕочему нет онлайн чата? ѕочему еду нельз€ заказать онлайн? Ёто такой пуст€ковый момент, почему вы портите мою жизнь из-за этого?  ак вы можете брать по 70 тыс рублей за 4 часовой перелЄт и так себ€ вести? ¬ам даже жалобу на вашем официальном сайте не получаетс€ оставить- € попробовала и с айфона и с макбука, просто не даЄт заполнить никакие пол€! Ёто вы так сделали дл€ отчЄтности типа на вас жалуютс€ мало?
Ёмирейтс решают любой вопрос за 5 секунд в онлайн чате, и это даже не вегетарианска€ еда (которую они без предзаказа могут организовать пр€мо на борту), а обмен билетов и любые вопросы. 5 секунд!!!!!!!!!!
ѕожалуйста, сделайте с этим что-нибудь сраные монополисты.

—амое ужасное, что и выбора авиалиний сейчас нет на нужное мне направление, так бы никогда не летала этим говном.

ќтзыв полезен? ƒа 22 / Ќет 15
11.06.2021 √ость

’очу выразить огромную благодарность бортпроводникам рейса SU1867 ≈реван ћосква 10.06.2021. ћоему папе 91 год и та забота, внимательность и уважение, которое про€вили сотрудники јэрофлота дорогого сто€т. —пасибо огромное за ваш труд!!!

ќтзыв полезен? ƒа 19 / Ќет 4
11.06.2021 √ость

я €вл€юсь посто€нным клиентом авиакомпании јэрофлот с золотым статусом. —егодн€ столкнулась с тем, при обращении в контактный центр не получила ни какой помощи. ѕосле общени€ с ведущим специалистом контактного центра решила летать другими авиакомпани€ми.

ќтзыв полезен? ƒа 17 / Ќет 16
10.06.2021 ѕрохожий

–ейс 1510 07.06.Ўереметьево-—ургут квс  ась€нов ќлег.ќтлична€ работа!

ќтзыв полезен? ƒа 13 / Ќет 4
10.06.2021 √ость

јэрофлот - ворота терроризму
—егодн€
6 нравитс€
≈сли у ¬ас симптомы коронавируса - не отчаивайтесь, тем более если необходимо срочно лететь за рубеж. ќказываетс€ јэрофлот всЄ может решить и подсказать, как осуществить задуманное.

јэропорт Ўереметьево имени ј.—. ѕушкина. ƒо рейса 50 минут. ” ¬ас нет результатов ѕ÷– теста или документ, оформленный государственным медицинским учреждением с занесением в электронную медицинскую карту на сайте ћос.ру, вдруг не нравитс€ работнику јэрофлота на регистрации.

—отрудник мрачен и соответствует преступному замыслу. —крывает своЄ им€ и фамилию.
Ќе отчаивайтесь! ¬ам подсказывают, что необходимо сделать. Ќапротив стоек регистрации делают "правильные ѕ÷– -тесты", 1 минута ходьбы и перед вами прейскурант: “ест за 12 часов - 1800 рублей. “ест за 3 часа - 2700 рублей. “ест за 60 минут - 3300 рублей. »! ≈сть вариант решить за 5000 сразу. ¬идимо он незаконен, иначе бы о нЄм не шептались, вход€ в положение пассажиров, Ѕизнес идЄт вовсю!

јлексей - начальник всех стоек регистрации. ‘амилию отказалс€ назвать. ≈го тоже не устроила справка, оформленна€ государственным медицинским учреждением с занесением в электронную медицинскую карту на сайте ћос.ру,
»... € последовал их совету. я сдал тест и проследил взгл€дом, как мо€ тестова€ палочка полетела в ведро с кучей подобных тестов. ¬от таким вот образом можно, оказываетс€, сдать тест.

ѕредставитель јэрофлота јэропорта Ўереметьево имени ј.—. ѕушкина, к сожалению об этой ситуации ничего не знает и отказываетс€ называть им€ и фамилию.
јэрофлот не довер€ет документам государственных медицинских учреждений, но преступному бизнесу - да!

Ћ≈“ј…“≈ —јћќЋ®“јћ» јЁ–ќ‘Ћќ“ј - Ѕ≈«ќѕј—Ќќ—“№ "√ј–јЌ“»–ќ¬јЌј"!

ќтзыв полезен? ƒа 37 / Ќет 16
10.06.2021 √ость

Ѕезобразное обслуживание. Ћетели 10.06.21 из —ѕЅ в ѕермь регистраци€ проводилась на 3-х стойках, 2 из которых обслуживают пассажиров бизнесс класса. ѕри чем регистрируют сразу на несколько рейсов, сто€ли в очереди более 40 минут, отношение как к скотам!!!
ѕри посадке на самолЄт не пустили на борт с зонтом! —казали, политика компании. ”грожали ссадить с рейса, если принесем с собой зонт!! Ѕолее пахабного и мерзкого отношени€ нигде не встречала!!!

ќтзыв полезен? ƒа 14 / Ќет 18
10.06.2021 √ость

–ейс-ћосква-  ишинев,летела впервые и очень бо€лась! ’очу сказать большое спасибо всей команде на борту!!! ¬ы насто€щие профессионалы!  ачество полЄта и отношение к пассажирам на высоте!

ќтзыв полезен? ƒа 13 / Ќет 6
10.06.2021 √ость

”жасна€ авиакомпани€! Ќе человеколюбива€. ѕеред ними только мешок с деньгами. ћаски свои уже засуньте себе в ж и поверните там три раза. Ќе буду описывать тут всю их бесполезность и даже опасность дл€ здоровь€ человека. я лучше куплю билет с пересадкой, чем полечу снова компанией, нагло нарушающей мои права, да ещЄ и за мой счЄт! “ьфу!

ќтзыв полезен? ƒа 13 / Ќет 30
09.06.2021 ƒмитрий

—овершенно невозможно ничего узнать по провозке сверхнормативного багажа! ƒозвонитьс€ невозможно! «вонил несколько часов! — тобой общаетс€ тупой робот, который долбит теб€ одними и теми же фразами, ужас!!!!
Ќа сайте информацию не найти!

ќтзыв полезен? ƒа 16 / Ќет 16
09.06.2021 јноним√ость

”жасна€ компани€! ѕеренесли рейс, и даже не предупредили пока € самк не подошла. ѕросто кошмар!

ќтзыв полезен? ƒа 11 / Ќет 10
09.06.2021 “ать€на

колл центр "јэрофорта" это ужасный ужас, легче выиграть в лото 6 правильных, чем дозвонитьс€ из-за пределов –‘. каждые 2-3 минуты звонок обрываетс€ и приходитс€ набирать заново,а если повезет ,и после ожидани€ на линии в среднем не менее 40 минут вам ответит оператор, будьте готовы к тому, что вам не помогут. Ќе знаю по какому принципу набирают на вакансию оператора колл центра "јэрофлота",но работают там абсолютные непрофессионалы . ¬ свкте всего этого слогаг "¬аш звонок очень важен дл€ нас" звучит как издевка.

ќтзыв полезен? ƒа 19 / Ќет 10
08.06.2021 ¬адим

Ћетали на Ќ√ праздники в ћ—  - все были на позитиве, маски спрашивали при посадке, летели без масок - не докапывались. ¬есной летали в —очи - это жесть!!! Ѕудили ночью что бы € ќƒ≈Ћ маску! C@ка так хотелось вломить стюарду - еле сдержалс€! Ѕудили ƒ¬ј –ј«ј!!!
ћаска вообще не защищает от вирусов, все нос€т еЄ более 2 часов с регистрации. ’амское отношение к потребител€м услуги! Ќе рекомендую!

ќтзыв полезен? ƒа 16 / Ќет 29
08.06.2021 √ость

¬сегда любила јэрофлот и старалась летать им. 29 ма€ летели из ”фы в  рым, полЄт почти 3 часа, предложили только воду...—прашивала у друзей кто летел из ћосквы и ѕитера, они летели меньше по времени, но им еду предоставл€ли. —тоимость билетов абсолютно не льготна€, полноценна€. ƒороже, чем из ћосквы. ќчень непри€тна така€ экономи€ на пассажирах кто не из ѕитера или ћосквы.

ќтзыв полезен? ƒа 11 / Ќет 16
07.06.2021 Ќоров Ўахрух

ќсадок отвратительный. ”ровень клиентского сервиса ниже 0. ѕолное разочарование.
“ранзитом летел через ћоскву SVO. ћаршрут  азань - ѕрага. ¬ечером в  азани в аэропорту 6.06.21 предъ€вил тест ѕ÷–, там же зарегистрировали на оба рейса  азань-ћосква, ћосква- ѕрага. ¬ ћоскву прилетели ночью . ѕри переходе в терминал D, тест ѕ÷– не спросили ни при таможенном досмотре, ни при паспортном контроле, ни при личном осмотре безопасности аэропорта,. (терминала D). ” мен€ не возникло никаких сомнений, что € попаду на борт. ѕалубный талон на руках, ожидаю у выхода на посадку, осталось только дождатьс€ в 10 утра.
ѕри посадке на борт, за 15 мин до вылета, смотр€т на ѕ÷– тест и говор€т, что просрочен и не посад€т в самолЄт. «ачем тогда посадили в  азани и зарегистрировали пр€м до ѕраги?  ак бы € не объ€сн€л, что € не гражданин –оссии, проживаю посто€нно в „ехии, в ћоскве транзитом и некуда ехать, ничего не прин€ли. Ѕеспощадно выбросили на улицу.
¬ итоге: Ѕилет не возвратный и мен€ть нельз€. ¬ариантов нет. ѕришлось покупать билеты на следующий удобный рейс от другой авиакомпании через 3 дн€, рейс в ѕрагу (+300 $). ќтель в Ўереметьево на 2 ночи (+100 $), ѕ÷– тест в Ўереметьево и 3 дн€ бесполезно потраченного времени благодар€ работникам аэропортов и јэрофлот.
≈сли имеете дело с јэрофлот будьте очень внимательны и бдительны. ј лучше вообще не имейте дело. Ќикакого человеколюби€, никакой толерантности и понимани€. ѕеред ними не пассажир который заплатил за все услуги и пользуетс€ ими, а преступник.

ќтзыв полезен? ƒа 29 / Ќет 12
07.06.2021 √ость

ƒобрый день. 04.06 отправила дочку с Ќовосибирска - —имферополь рейс 2946
ѕри покупки билетов чек на услугу сопровождени€ был выбит одной суммой и прикреплен к полетной книжки туда. ѕо прилету чек сказали открепить и прикрепить на книжку котора€ обратно. Ќо с момента как пришел сопровождающий книжку в руки ребенку не дали. ѕо прилету отдали ребенка встречающему без росписи. ’орошо что тому человека отдали!!! —опроводительные документы с чеками не вернули. Ќа гор€чей линии аэрофлота получить ответ как быть с чеками на обратный путь не дали. в ќфис аэрофлота —имферопол€ в п€тницу дозвонитс€ не получилось. ¬ понедельник в офис в Ќовосибирске попасть не получилось прождали два часа в очереди прошло 3 человека. ƒозвонитс€ не получилось ни утром ни в полдень ни вечером. ¬се дл€ вашего безопасного полета! «ачем брать деньги за услугу если по сути ответственности за ребенка 0 кому отдали даже не спросили !

ќтзыв полезен? ƒа 18 / Ќет 7
06.06.2021 ƒил€ра

Ћетели јэрофлотом из  азани до ћосквы а после из ћосквы до ћальдив, полет 8,5 часов переживала как пройдет но просто супер легко плавно и очень быстро по ощущением, сервис на борту отличный корм€т два раза очень очень вкусно спасибо вам! –ассто€ние между кресел комфортное есть телевизор, выдают набор ( тапочки, маски дл€ сна, гигиеничку, наушники) дет€м хорошие наборы в путешествие

ѕочему снизила оценки?
ѕрошу обратить внимание в ћоскве в аэропорту Ўереметьева работает ужасно грубый персонал јэрофлота!!!! что туда что обратно, реб€та просто не удовлетворенные жизнь!!!! ’амы одним словом, € говорю сейчас не об одном человеке.‘»ќ мне не предоставили со словами Сэто конфиденциальна€ информаци€!!!

     
ќтзыв полезен? ƒа 17 / Ќет 7
05.06.2021 √ость

јэрофлот - сама€ замечательна€ авиакомпани€. ¬се всегда чисто, четко, воврем€ и правильно, а главное безопасно! ќтдельное спасибо за труд бортпроводников. Ќедавно летала и уронила кольцо , долго не могла найти, обратилась к стюардессе, она с командой пон€ли ситуацию, Ђпереворошилиї весь самолЄт и нашли таки кольцо! — ѕ ј — » Ѕ ќ!❤

ќтзыв полезен? ƒа 12 / Ќет 13
04.06.2021 √ость

—ама€ худша€ компани€ . 3 июл€ 2021 года из шарика челевек 100 не улетело по своим направлени€м. — семьей ( нас 4-еро человек ) приехали за 3 часа до вылета .  уча народу , все направлени€ кинули в общую массу. ќтсто€ли очередь два с половиной часа . —дали багаж , прошли паспортный контроль .на выходе за 20 мин , сказали что посадка завершена . Ќас завернули. ƒети и жена в панике минут 10 приходили в себ€ . ƒальше было хуже: аэрофлот предложил выкупить за полчаса билеты на будущий рейс с доплатой . Ёто че? ¬ы че, совсем?
- а у нас такие правила !

 омпани аэрофлот в этот день подн€ла с солидного бабла на этом .—оветую ей не летать.
Ўереметьево ужасный аэропорт .

ќтзыв полезен? ƒа 26 / Ќет 19
04.06.2021 ¬€чеслав

’отелось выразить слова благодарности компании јэрофлот за испорченный праздник!
27 ма€ 2021 года € летел транзитным рейсом 6239 из  раснодара в Ѕелгород на день рождени€ своих друзей, с отличным подарком ( два коллекционных топора ручной работы, стоимостью 50000 рублей) “ак как вз€ть их с собой на борт € по пон€тным причинам не смог, то сдал их в багаж. ј по прилету в Ѕелгород моего багажа не было. ¬се три дн€ что € находилс€ в Ѕелгороде звонил после каждого прилете аэрофлотовского рейса в надежде что мне вернут мой багаж, но чуда не произошло. —корее всего мои топоры украли сотрудники аэропорта или авиакомпании. »мейте ввиду и по возможности избегайте отдавать в руки этой компании ценные вещи. Ћучше отправить курьерской службой, там по крайней мере страховка адекватна€ а не така€ как у аэрофлота.

ќтзыв полезен? ƒа 26 / Ќет 13
03.06.2021  сени€

ѕриехала за три часа и не успела на самолЄт в ма€ми в очереди скай приорити.  ассы регестрации работали через одну, сотрудники откровенно хамили и работали показательно медленно, вместе со мной в очереди все пассажиры потер€ли свой рейс. ’удшее обслуживание, хамство, не профессионализм сотрудников аэрофлота и Ўереметьево.

ќтзыв полезен? ƒа 21 / Ќет 16
03.06.2021 √ость

¬от сколько прочел негативных отзывов, нигде нет даже слова, про безопасность или задержку рейса на три часа без непон€тных на то причин.
¬сегда экономил на билетах, летал не пойми на чем, а тут в прошлом году купил јэрофлот, и пон€л, что все что было до этого, просто дикий ужас!!!!
¬ам дл€ сравнени€ ”ральские јвиалинии, никакой гарантии по времени вылета, посто€нные задержки, сервис на нуле, а про коол центр € вообще молчу....
јэрофлот, это по Ѕожески!!!

ќтзыв полезен? ƒа 12 / Ќет 10
03.06.2021 √ость

я кстати соглашусь с предыдущим постом. ќбслуживание в колл-центре јэрофлота за последний год резко ухудшилось: от банального хамства до тупого непрофессионализма. „тобы решить вопрос нужно звонить несколько раз и дальше как повезЄт. — третьего раза обычно везЄт и вопрос удаЄтс€ решить

ќтзыв полезен? ƒа 18 / Ќет 11
02.06.2021 –имма

¬сегда летали аэрофлотом с группой детей , обслуживание јэрофлота отличное , звонили по гор€чей линии ,спокойно решали все вопросы , а вот сегодн€ оператор гор€чей линни Ќина 7498 отказалась помогать в возникшем вопросе , не корректно вела себ€ , около 40 мин пришлось ждать ответа , в итоге оператор отказалс€ –аботать по моему вопросу , по не пон€тным дл€ мен€ причинам , на вопросы почему она отказываетс€ мен€ть бронирование , конкретных ответов не получили, переключать на кого то другого тоже не стала и даже не переключили на оценку обслуживани€ оператора . ќценка ее обслуживани€ 0, из за таких сотрудников портитс€ статус компании .
–аньше такого не было , операторы всегда готовы были помочь и с желанием решить вопрос , было при€тно общатьс€ .

ќтзыв полезен? ƒа 20 / Ќет 10
01.06.2021 ћари€

¬ылетела 31.05 21 обратным рейсом в √ерманию,предварительно позвонив и осведомилась,что мне необходимо при вылете,так в √ермании изменились законы по при лету из стран риска с 13.05.21
Ѕолевшим не более как полгода после заболевани€ и прививщимс€ свободный прилЄт и не нужен карантин.
ѕри регистрации мою справку о перенесенном заболевании в 03.21
 акой-то, он назвалс€ главным, не признал и в принагрубейшей форме за€вил,что на рейс он мен€ не допускает и € или сдаю мазок или вообще не лечу....
ѕотратив кучу нервов, ведь до вылета не так то уж много времени помчалс€ на мазок, который стоит 3.500
∆дать час
ѕо прилЄту в √ерманию у мен€ этот мазок конечно же никто не потребовал!!!!!—правки о перенесенной болезни достаточно.
’амство и грубость не к лецу авиакомпании!я просто была шокированна и разочарована.
’отелось бы возврата средств и морального ущерба.

ќтзыв полезен? ƒа 30 / Ќет 12
01.06.2021 √ость

«дравствуйте всем! ¬ целом авиакомпани€ так себе! Ќо последнее путешествие оставило массу неизгладимых впечатлений.... ѕотому что кроме вас в салоне лет€т и другие пассажиры!!! ѕравда в виде  Ћќѕќ¬!!!!!  оторые как оказалось, прилетели вместе со мной в новую квартиру!!!!  роме диких отеков и аллергии, € ещЄ и гостей принесла!!! Ћюди! —мотрите в оба!  огда садитесь в самолЄт.

ќтзыв полезен? ƒа 11 / Ќет 16
31.05.2021 »рина

ќтвратительна€ компани€. ’амство. ≈да протухша€. если летать , то точно не этой компанией. ѕозорники.

ќтзыв полезен? ƒа 15 / Ќет 19
31.05.2021 ћари€

Ћетели 29.05.21 года ћосква-ћале рейс SU324. Ќачиталась негативных отзывов, думала ну совсем јэрофлот в отстой превратилс€. ѕлед с собой из дома вз€ла, бо€лась что чемодан в ручной клади из-за 1 см по высоте не пропуст€т. ћожет все от человеческого фактора зависит, но конкретно по этому рейсу ничего плохого сказать не могу. Ѕыстро на стойке регистрации все оформили, в калибратор багаж не клали ни при регистрации, ни при посадке в самолет. —тюардессы были вежливы, пледы в наличии.  ормили и предлагали напитки по два раза. ѕро маски напоминали несколько раз за рейс и проходили по салону смотрели, но не было криков надеть немедленно, а просто вежливо просили. Ќо сейчас и врем€ такое, тоже надо понимать. 5 июн€ предстоит обратный рейс- посмотрим как он пройдет

ќтзыв полезен? ƒа 21 / Ќет 10
31.05.2021 ¬иктор

ѕровожал 29.05.2021 дочку с грудным ребЄнком. ѕриехали в Ўереметьево D за 2,5 часа до вылета. ¬ результате чуть не опоздали на самолЄт. очень медленна€ регистраци€, нет разделени€ "стоек" по рейсам, сотрудников аэрофлота много помощи и толку ноль. —амое удивительное самолЄт оказалс€ полупустым. Ќет наплыва пассажиров, а вс€ неразбериха на регистрации это отсутствие способности правильно организовать работу сотрудниками аэрофлота.

ќтзыв полезен? ƒа 27 / Ќет 10
31.05.2021 —ветлана

Ћетели с дочерью в ≈гипет ,авиакомпани€ јэрофлот 8 ма€ 2021 года туда и 23 ма€ 2021 года обратно .поведение бортпроводников не поддаетс€ Ќикаким описанием ...незаконные требовани€ одеть маску, даже после предъ€влени€ документом о медицинских противопоказани€х граничит с фашистскими методами ,авиакомпани€ нарушают все законодательство –оссийской ‘едерации,.все права человека, но мало того проводники просто издеваютс€ над пассажирами. если нужно подтверждение прикрепл€ю видеофайл.
»тог :судебный иск

ќтзыв полезен? ƒа 19 / Ќет 34
31.05.2021 јида

”жасна€ авиакомпани€ "аэрофлот",там работают чЄрствые кассиры.  оторые за 35 минут до вылета,не захотели зарегистрировать на рейс. ј посылали с одного окна к другому.“ак и плутала.ѕока мой самолЄт не улетел.я была с ребЄнком. ”далили мой отзыв!!! Ќо € напишу другой.Ёто песпрелел!!! ’очу ,чтобы с Ўереметьева до которого мне добиратьс€ 25 км,а до других аэропортов почти 80км. Ћететали другие авиаперевозчики. я хочу выбирать с кем летать.ѕочему мне ,нав€зывают" аэрофлот" »ли "јэрофлоту" не нужны конкуренты в лице частных компаний. ѕокупала всегда билеты "аэрофлота",а цены у них не малые.—чита€ ,что с ними безопасно летать. Ќо какого было моЄ удивление,когда € купила билеты др.авиакомпании,которые были намного дешевле! ј самое удивительное, что и самолЄты новенькие,не то что у аэрофлота!

ќтзыв полезен? ƒа 15 / Ќет 30
30.05.2021 √ость

ѕолный обман !!! ¬ 2019 г бронировал рано билеты сестре и плем€нникам на наш юг, в 2020 году в св€зи с пандемией рейс отменили предложили вернуть деньги € согласилс€, не вернули, позже вступил закон... оформили ваучер хот€ € св€зывалс€ с представител€ми аэрофлота и говорил оформите мне билеты на это направление на след год. ¬ итоге- деньги 2 года у аэрофлота, стоимость билетов выросла в 2 раза с учетом их скидки по ваучеру. —пасибо нашему аэрофлоту. ƒенег буду ждать еще 3 года!

ќтзыв полезен? ƒа 15 / Ќет 10
30.05.2021 √ость

’очу выразить огромную благодарность сотрудникам јэрофлота города √розного: јхмеду јхмедову,диспетчерам ƒеши ’идаевой » јхмаду за их профессиональную роботу в решении возникшей у нас проблемы,и за их вежливость и небезразличие,достойные сотрудники!≈ще раз спасибо 🙏 ћо€ сестра благополучно долетела,јльхамдулиЋлах!

ќтзыв полезен? ƒа 13 / Ќет 6
30.05.2021 »горь —

перевозил сестру, т.н. "маломобильного пассажира" после инсульта, в феврале 2021 года по маршруту —имферополь-ћосква-ћагадан. ѕарализована права€ сторона, читать-писать-говорить не может, эмоциональный фон понижен, когнитивные функции угнетены. »стерики пополам с фоби€ми. ѕерелЄт с пересадкой зан€л около суток.≈сли бы не реб€та с јэрофлота- € бы там просто сдох бы. Ћифты, кресло-каталки, специальна€ комната отдыха, искренне сочувствующий персонал. ¬стретили, проводили-подсказали, всЄ вз€ли на себ€. ѕросто нет слов. —пасибо!

ќтзыв полезен? ƒа 24 / Ќет 3
30.05.2021 √ость

¬сЄ ужасно, € поначалу 2 дн€ не могла забронировать рейс на официальном сайте, потом еле дозвонилась до операторов и они мне забронировали. Ќо квитанци€ и билет так и не пришЄл в мою эл.почту. «атем 2 раза перезвонивала им, чтобы узнать код брогировани€, но всЄ бесполезно. √овор€т узнать информацию о рейсе могу только в офисе, который находитс€ в окраине города. ќчень плохой сервис. —тавлю только 1 звезду и то еле как. ’от€ бы операторы нормальные и то радует.

ќтзыв полезен? ƒа 12 / Ќет 10
28.05.2021 ћарина

—лушайте,а вы о ком-нибудь хоть пишите положительные отзывы,товарищи?!)’очу вз€ть билеты,кучу отзывов уже прочитала про другие авиакомпании...один негатив,оскорблени€,обвинени€ в испорченном отпуске и жизни!–ешила почитать про јэрофлот,ну думаю,здесь-то уж точно должны быть хорошие отзывы!Ќо нет,оп€ть сплошной негатив!“ак чем летать-то?!ƒорого у јэрофлота,но сколько не летала им,всегда все было хорошо!

ќтзыв полезен? ƒа 20 / Ќет 9
27.05.2021 √ость

¬ылет 27.05.21 в —имферополь из ћосквы рейсом SU 1622 (Ўереметьево). «акрыли посадку дл€ многодетной мамы с трем€ несовершеннолетними детьми, своевременно прошедших регистрацию и находившихс€ в зоне вылета (отошли в туалет). Ѕез предупреждени€, звонков. » предложили полет другим рейсом ... через 5 часов. ¬ыбросьте свои красиво писанные стандарты обслуживани€ пассажиров. ќценка -5

ќтзыв полезен? ƒа 13 / Ќет 35
27.05.2021 Ћюдмила.

ћного лет летала только компанией јэрофлот. “еперь доверие потер€но. Ћетела јрхангельск - — ѕетербург- алининград. ¬ —. ѕетербурге нас задержали с вылетом, целый час сидели в самолЄте. —казали по производственной необходимости. ѕрилетев на место, уже на квартире, сн€в чехол с чемодана, обнаружила, что взломан и отсутствует замок. ‘ирменна€ металлическа€ бирка на чемодане оторвана, вещи перерыты и испорчены мокасины(вырвана стелька). „то искали, непон€тно. Ќастроение отпуска испорчено! —ќ¬≈“”ё ¬—≈ћ —–ј«” ¬ јЁ–ќѕќ–“” ѕ–ќ¬≈–я“№ Ѕј√ј∆! ƒЋя Ё“ќ√ќ Ќ”∆Ќќ —Ќя“№ „≈’ќЋ »Ћ» ѕЋ®Ќ ”. »наче как проверить, что кто то "ползал" внутри! ¬ компании говор€т, что надо сразу в аэропорту составл€ть акт. Ћюд€м то уже не вер€т! ѕолучаетс€, что мы им должны довер€ть, а нам они не довер€ют! » ответственность за испорченный багаж не несут! ¬ообще сказали, что у аэрофлота нет своих грузчиков!

 
ќтзыв полезен? ƒа 28 / Ќет 15
27.05.2021 √ость

јнастаси€ , хороший заказной отзыв!

ќтзыв полезен? ƒа 11 / Ќет 19
ќтзывы 252 - 301 из 4251
Ќачало | ѕред. | 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 | —лед. |  онец
—мотреть дальше
12+
—айт Airlines Inform €вл€етс€ зарегистрированным —ћ», номер —видетельства ЁЋ є‘—77-46317 от 26.08.2011. ¬се права защищены и охран€ютс€ законом. »спользование материалов сайта без разрешени€ не допускаетс€.
Copyright © 2007-2021 Airlines Inform авиакомпании –оссии и авиалинии мира
/about_airline/aeroflot/80.html 80 1 1