–егистраци€ «абыли свой пароль?
¬ойти как пользователь
¬ы можете войти на сайт, если вы зарегистрированы на одном из этих сервисов:
јвторизовыва€сь, ¬ы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами —ќ√ЋјЎ≈Ќ»я ќ  ќЌ‘»ƒ≈Ќ÷»јЋ№Ќќ—“»
—ј…“ є1 ƒЋя ј¬»јѕј——ј∆»–ј
¬ойти
ћинилайнер - коллекционные модели самолетов

ќтзывы об авиакомпании јэрофлот - –оссийские авиалинии (Aeroflot - Russian Airlines)

¬аше им€:   ¬ставить изображение
¬аша оценка авиакомпании
ќставьте пожалуйста свою оценку

¬се отзывы об авиакомпании јэрофлот - –оссийские авиалинии (Aeroflot - Russian Airlines)

25.03.2021 SOS

—≈…„ј— Ћ≈“≈Ћ» –≈…—ќћ SU2210 ћќ— ¬ј - —“ќ √ќЋ№ћ, —≈Ћ» 15-20 ћ»Ќ”“ Ќј«јƒ!
≈—Ћ»  “ќ-“ќ „»“ј≈“ —≈…„ј— ќ“«џ¬џ »« “≈’Ќ»„≈— ќ… —Ћ”∆Ѕџ јЁ–ќ‘Ћќ“ј «јѕ–ќ—»“≈ ” "—ЋќЌќ¬" » "ћј–“џЎ≈ " ј–ЋјЌƒџ ѕќЋЌџ… ќ—ћќ“– —јћќЋ®“ј! ќЌ Ќ≈ »—ѕ–ј¬≈Ќ!!!
Ќј ¬џЋ≈“≈ »« ћќ— ¬џ Ќј— «јƒ≈–∆јЋ» Ќј „ј— ѕќ“ќћ” „“ќ —јћќЋ®“ ЅџЋ “≈’Ќ»„≈— » Ќ≈ »—ѕ–ј¬≈Ќ! ¬—®-“ј » Ќј —“–ј’ » –»—  ¬џѕ”—“»Ћ»!!! ¬ —“ќ √ќЋ№ћ≈ —≈…„ј— ѕ–≈ –ј—Ќјя ѕќ√ќƒј, Ќќ ¬јЎ —”’ќ… —”ѕ≈–ƒ∆≈“ 100 ≈Ћ≈ —≈Ћ! „”“№  –џЋќћ Ќ≈ «јƒ≈Ћ «≈ћЋё,  »ƒјЋќ »« —“ќ–ќЌџ ¬ —“ќ–ќЌ”! ¬ »“ќ√≈ Ќј ¬ѕѕ √–ќ’Ќ”Ћ—я  ј   »–ѕ»„!
Ќј  –џЋ№я’ ќЅќƒ–јЌЌјя  –ј— ј! “”јЋ≈“ ∆”“№,  ј  ¬ ј«»ј“— ќћ ѕќ≈«ƒ≈!!!
 ј  ¬џ ¬ќќЅў≈ “ј ќ… Ѕќ–“ ¬џѕ”— ј≈“≈ ¬ –≈…—, “≈ћ ЅќЋ≈≈ ћ≈∆ƒ”Ќј–ќƒЌџ…!!! ѕќ«ќ–»“≈ ј¬»ј ќћѕјЌ»ё!!
„≈–≈« 20 ћ»Ќ”“ Ѕ”ƒ≈“ ќЅќ–ќ“Ќџ… –≈…— ƒќ ћќ— ¬џ! ƒј… Ѕќ√ Ё »ѕј∆” » ѕј——ј∆»–јћ ƒќЋ≈“≈“№ ∆»¬џћ»!!!!

 
ќтзыв полезен? ƒа 19 / Ќет 42
25.03.2021 јсмик

ƒочь летела 19 марта 2021 года из Ћос јнджелеса в ћоскву рейсом SU107 с новорожденным ребЄнком. ÷елый день рассказывала отзывчивость и готовность помочь бортпроводников и бортпроводниц. ѕо именам не знаю, но огромное спасибо за созданную атмосферу доброжелательности и комфорта ( она очень волновалась, так как впервые летела с малышкой). —пасибо ещЄ раз составу этого рейса!!!

ќтзыв полезен? ƒа 15 / Ќет 11
23.03.2021 √ость

21.03.21 летели рейсом SU 1152 ћосква-—очи,огромное спасибо за прекрасный полет, а также благодарю бортпроводника ≈вгению за еЄ внимательность!!!

ќтзыв полезен? ƒа 12 / Ќет 9
21.03.2021 Ќиколай

„асто летаю ћосква-—очи. ѕри этом предпочитаю си севен, где очень уважительное и ло€льное отношение проводников к пассажирам. —удьба вынудила лететь аэроѕлотом. »менно не адекватное отношение надзирателей-проводников мен€ и возмущает: как рабов заставл€ют надевать эту засаленную маску на рот и нос от детей, ничего не понимающих, до стариков, которым т€жело дышать - кому от бронхита, а кому и от астмы. ƒаже сп€щих буд€т и заставл€ют нос закрывать. ¬се понимаю в свете происход€щих событий, но где мозги у них? ѕитание отвратительное, в салоне как в хлеву. Ќе советую категорически.

ќтзыв полезен? ƒа 20 / Ќет 34
20.03.2021 √ость

Ѕольшое спасибо персоналу экипажа рейса su 1871 “ашкент-ћосква 20.03.2021. ќчень добродушные, милосердные, очень хорошее отношение к пассажирам с ограниченными возможност€ми! Ѕольшое спасибо всем. ѕри€тно очень!

ќтзыв полезен? ƒа 10 / Ќет 6
19.03.2021 √ость

ƒл€ не пррсвещенных...регистраци€ на рейс закрываетс€ за 40 минут до вылета и ни минутой раньше.¬ приложении же и онлайн можно зарегистрироватьс€ не позднее,чем за 45 минут до вылета.¬ последнии 5 минут можно зарегистрироватьс€ только на стойке.”ж не знаю почему так,но это так.

ќтзыв полезен? ƒа 14 / Ќет 3
19.03.2021 √ость

≈ще один любитель рулетки: "...пыталс€ зарегистрироватьс€ онлайн за 42 минуты до вылета. ¬ итоге ошибка... - зашибись!!! ј почему не за 40,5 минут? » кто мешал зерегитьс€ онлайн за 24 часа (!!!) до вылета? или у стоек регистрации в аэропорту? —обственна€ безалаберность, так что просто повторим чужой текст из сообщени€ ниже: "ѕосадку заканчивает... автоматизированна€ система бронировани€ точно по времени. Ќикаким образом закрыть посадку раньше положенного времени она не может. “ак что нечего перекладывать на других свою глупость. «ахотели попить пива или пошопитьс€ перед полетом - платите за уроки пунктуальности свои денежки!"

Ќикогда не продавайте билет такому неадекватному и зависимому от рискованных поступков пассажиру! ѕусть он не летает данной авиакомпанией вообще!))

ќтзыв полезен? ƒа 23 / Ќет 9
19.03.2021 √ость

«акрывают регистрацию раньше 40 минут.
ѕопыталс€ зарегистрироватьс€ онлайн за 42 минуты до вылета. ¬ итоге ошибка приложени€. ƒалее надпись, что регистраци€ недоступна. ѕредставитель авиакомпании предложил только платную замену...
¬ итоге 9 часов в аэропорту и платна€ замена по двойному тарифу.

Ќикогда не летайте этой авиакомпанией!

ќтзыв полезен? ƒа 14 / Ќет 30
19.03.2021 Antidruzh

√ость, что за каша у теб€ в голове? ѕосадку заканчивают не после того, как кому-то показалось, что все на борту, а автоматизированна€ система бронировани€, точно по времени. Ќикаким образом закрыть посадку раньше положенного времени она не может. “ак что нечего перекладывать на других свою глупость. «ахотели попить пива или пошопитьс€ перед полетом - платите за уроки пунктуальности свои денежки!

ќтзыв полезен? ƒа 16 / Ќет 14
19.03.2021 √ость

”жасное предполетное обслуживание, вернее полное отсутствие его, посадку заканчивают раньше времени, указанного в посадочном талоне, пассажиров самосто€тельно снимают с рейса после того, как им показалось , что все уже вошли на борт и отправл€ют покупать новые билеты, на следующий рейс, полное безобразие!!!

ќтзыв полезен? ƒа 14 / Ќет 20
19.03.2021 «айцева “ать€на

ќчень довольны компанией јэрофлот, прекрасное обслуживание пожилых посажиров .ќтдельное спасибо работникам в —тригино( аэропорт Ќижний новгород) ѕроцветани€ и всех благ !

ќтзыв полезен? ƒа 12 / Ќет 14
19.03.2021 јлексей

¬ 2019 году вз€ли билеты в  орею, на 4 человека в аэрофлоте на лето 2020. –ей конечно отменили из-за ковида, деньги не вернули, предлоджили ваучеры (4 ваучера на общую сумму около 50000р.) ¬аучеры можно было передавать другим лицам. —обираюсь сегодн€ лететь в Ќовосибирск, билет на двоих туда-обратно чуть больше 50000р.  ак раз думаю слетаю. Ќо о чудо, ваучеры стали именными, и теперь € могу использовать только свой ваучер, а три остальных просто сгор€т, т.к. бабушки уже никуда не хот€т лететь, и хотели подарить ваучеры нам, а подарили получаетс€ аэрофлоту. ¬от такой развод аэрофлота. »м живые деньги, а они бумажки, которые потом просто выкинуть.

ќтзыв полезен? ƒа 25 / Ќет 8
19.03.2021 Antidruzh

¬олод€, а в чем именно претензи€? ¬ том, что ты поперс€ в кассу покупать билет как в середине XX века? »ли в том, что ты не попал в число тех, кого пересадили в бизнес?

ќтзыв полезен? ƒа 15 / Ќет 6
19.03.2021 ¬ладимир

”жасно. ¬ылета из “омска, билет оформл€ли 20 минут. ѕонима€ что кончились места, начали искать пассажиров с большим рейтингом чтобы посадить в бизнес класс. Ѕольше аэрофлот ом не полечу, буду летать эст севен. Ѕолее достойна€ компани€.

ќтзыв полезен? ƒа 12 / Ќет 23
18.03.2021 √ость

¬озмущает работа контакт-цента!
ƒозвонитьс€ просто невозможно. √овор€т, что врем€ ожидани€ больше 10 минут, а когда это врем€ проходит теб€ снова откидывает в основное меню. «воню уже второй день и безрезультатно.
“акое отношение к клиентам просто недопустимо

ќтзыв полезен? ƒа 17 / Ќет 9
17.03.2021 √ость

јлександр, по почте, смс и звонками об отмене рейса начинают предупреждать за 30 дней до вылета, вы рано истерику начали. ’отите повозмущатьс€ на пустом месте - предъ€вите претензии стране, куда вы вздумали лететь, котора€ не хочет вас пускать.

ќтзыв полезен? ƒа 18 / Ќет 13
17.03.2021 јлександр

–ейс SU 110, в ћайами, должен был состо€тьс€ 24 апрел€ 2021г.
’орошо, что зашЄл на свою бронь и посмотрел: рейс был отмен, возврат, как сказали по гор€чей линии, "15 марта были перечислены в банк".
Ќикаких уведомлений ни по почте, ни по sms, ни по телефону не было!
„то сказать.
’удша€ из многочисленных авиакомпаний, которыми приходилось летать. —паси нас лететь аэрофлотом!
∆алко “рансаэро. “еперь этому ... отечественной альтернативы нет.

ќтзыв полезен? ƒа 22 / Ќет 23
17.03.2021 √ость

"Ќиколенька, вы Ќ≈ летели јэрофлотом, а про ваши "ужасы" от перелета в јнапу авиакомпанией "–осси€" распростран€йте-ка на их форуме или пишите жалобу на их сайте. » масочку сн€ть не забудьте)"

—топ, уважаемый √ость! ј не руководство ли јэрофлота втирает нам, что ѕобеда/–осси€ - это и есть јэрофлот? “ем более, множество российских направлений јэрофлот уже слил этим уродливым дочкам, ещЄ часть будет слито после 1 июн€, а после 2028 года у јэрофлота вообще не останетс€ российских направлений. ќни хот€т летать только за границу. “ак почему человек не может написать отзыв о дочках јэрофлота здесь? –уководство јэрофлота ведь увер€ет, что разницы нет, јэрофлот, –осси€ или ѕобеда - всЄ одно - группа јэрофлот. ‘едеральный центр выдел€ет огромные дотации јэрофлоту во спасение, а они отказываютс€ от российских направлений. Ёто как вообще??? «ачем тогда –оссии эта авиакомпани€? ѕочему деньги налогоплательщиков выдел€ютс€ компании, котора€ отказываетс€ работать на внутрироссийских направлени€х? ”жасает, что творитс€...

ќтзыв полезен? ƒа 20 / Ќет 30
17.03.2021 »нга

—плошные отмены рейсов от национального перевозчика. «а мес€ц нам уже трижды переписывали билеты на майские даты. «абронировали билеты(стыковка через Ўереметьево) в €нваре, с тех пор отменили три рейса(дважды - первый сегмент и однажды - второй сегмент) в рамках нашего стыковочного рейса.  ак только билет переписываетс€ авиакомпанией, никаким образом пассажиров не оповещают. ’орошо, что мы посто€нно заходим в личный кабинет и отслеживаем это. —егодн€ нас снова пересадили на другой рейс и если первые два раза нас пересаживали на более поздний рейс, то сегодн€ уже пересадили на рейс, вылетающий на 4 часа раньше. —колько уже можно? Ёто как русска€ рулетка, это как издевательство. ” нас вроде есть билеты, которые мы купили на удобное Ќјћ врем€, но авиакомпани€ в одностороннем пор€дке пересаживает нас на крайне неудобные дл€ нас рейсы. –ади чего государство вгрохивает огромные деньги на спасение этой авиакомпании? „тобы посто€нно отмен€ли рейсы и пересаживали людей на неудобные им рейсы? „тобы эта авиакомпани€ заменила свои рейсы на рейсы ѕобеды и –оссии по тем же(а то выше) тарифам и утверждала, что это "группа јэрофлот"? Ќам даром не нужны рейсы ѕобеды и –оссии, но и титульный јэрофлот потер€л вс€кое доверие... ∆алко людей, которые не отслеживают свои бронировани€ онлайн, а потом опаздывают на рейсы, которые им в одностороннем пор€дке втюхал јэрофлот. ¬сЄ должно быть лучше, всЄ должно развиватьс€(сервис, услуги...), но не в –оссии, но не у јэрофлота.

ќтзыв полезен? ƒа 19 / Ќет 13
16.03.2021 √ость

ѕрошлым €нварем летел ребенок из ёжно-—ахалинска во ¬ладивосток. –азбили в хлам чемодан при загрузке в самолет. –ебенок не знал,что делать и вышел из здани€ аэропорта к отцу,который ее встречал, с этим чемоданом. ¬ернулись в здание, подошли к представителю јэрофлота и тут нам за€вили, что раз вы вышли из здани€, то Ё“ќ ¬јЎ» ѕ–ќЅЋ≈ћџ. ќбидно до слез, мы -многодетные, порой на поездки берем кредиты, чтобы дочь смогла подтвердить свои разр€ды спортивные, а тут... идите вы куда подальше.

ќтзыв полезен? ƒа 16 / Ќет 26
16.03.2021 √ость

Ќиколенька, вы Ќ≈ летели јэрофлотом, а про ваши "ужасы" от перелета в јнапу авиакомпанией "–осси€" распростран€йте-ка на их форуме или пишите жалобу на их сайте. » масочку сн€ть не забудьте)

ќтзыв полезен? ƒа 17 / Ќет 9
16.03.2021 Ќиколай

Ћетел первый раз сегодн€ с —анкт ѕетербурга до јнапы јэрофлотом..
» надеюсь больше не придетс€ с ними летать..
—амолЄт - дрова, весь скрепит, сверху багаж открывают закрывают, невольно оборачиваешьс€, звуки как будто в "аду", смазать не судьба, јэрофлот???
ѕервый раз € столкнулс€ с тем, и не только €, пол самолЄта вытирались от пота, вентил€ци€ ужасна€, реально кака€ то фигн€, воздух спертый...
ƒостали весь палет, надевайте маску..
¬ самолете на столько было ƒ”ЎЌќ, что без маски тошно было...
Ќу и если сравнивать с другими авиакомпани€ми, у этих самое раздутое Ё√ќ, типа јэрофлот, все дела...
 ороче впечатление осталось не очень, вродебы вежливый персонал, но если сравнивать с зелеными, аэрофлоту до них расти и расти..

ќтзыв полезен? ƒа 13 / Ќет 24
15.03.2021 √ость

я купил билет онлайн москва баку прошлум году из за пондемию вылет небыл никто невернул мои денги досихпор жду прошло уже 1 год досихпор компани€ неплотит € хочу чтобы вы вернули мои денги или € подам в суд ваш компанию

ќтзыв полезен? ƒа 12 / Ќет 13
15.03.2021 ≈вгени€

ƒобрый день, недавно впервые летела јэрофлотом, до этого только другими компани€ми(просто так сложилось). ’очу сказать была при€тно удивлена, очень при€тно, так как раньше слышала много негативного о јэрофлоте. Ћетела ћосква - –остов на ƒону и обратно, приобрела платно онлайн регистрацию, обслуживание очень понравилось, а именно :¬о первых всЄ во врем€, в самолЄте чисто, персонал молодой и очень вежливый и внимательный, кормили вкусно и еда была достойна€(с учЄтом что перелЄт всего 2 часа). ¬ообщем € довольна, буду пользоватьс€ услугами јэрофлота. –≈ ќћ≈Ќƒ”ё!

ќтзыв полезен? ƒа 12 / Ќет 5
13.03.2021 √ость

”жасна€ авиакомпани€! ’амское отношение к пассажирам!
 упили билеты пожилому человеку, забронировали место за отдельную плату, по итогу на регистрации дали совсем другое, на вопрос от пожилого человека о том что выдали не правильное место и в билетах все прописано, хамка из јэрофлота ответила "¬ам кака€ разница , тут вам не банк!" » все это было сказанно пожилому человеку! ’амы! “ак что ещЄ раз подумайте перед тем как покупать билеты в этой конторе!

ќтзыв полезен? ƒа 20 / Ќет 12
13.03.2021 ћихаил

√ƒ , Ћенина, 85, 680017, ’абаровск, ÷ентральный район, 1 этаж. ѕозорище берите пример с S7 создали ажиотаж с этими субсидироваными билетами (хочу купить обычные билеты не хал€вные), что € вижу 13.03.21г. в 12:00 - субсидированные закончились на той недели, а очередь осталась прежней 3 кассы , работают 2 , € в обреди 58 обслуживание 20 мин одного. –укововодство обратите внимание.

ќтзыв полезен? ƒа 7 / Ќет 14
11.03.2021 ≈ремин —ергей

јэрофлот - отстой. «адержка часова€ на ‘ранкфурт. Ќемыслимо. ѕобеда летает как часы, а премиум флагман заставл€ет людей ждать. 11.03.21 рейс 2300

ќтзыв полезен? ƒа 12 / Ќет 33
10.03.2021 јлексей

ѕросто кошмар!
¬ декабре 2019 года купил билет ћосква-√онконг на май 2020. ѕонимаю пандеми€, изол€ци€ и т.п. рейс отменили. ѕо новому постановлению правительства деньги не возвращают, либо жди 3 года либо бери ваучер. ¬ принципе тоже не проблема помен€л билеты на декабрь 2020, снова отмена. ѕеренес на май 2021.
“ак вот приходит сообщение об очередной отмене, звоню в очередной раз и вы€сн€етс€, что теперь за изменение даты € должен заплатить более 57 000. ќказываетс€ € могу помен€ть даты бесплатно только 2 раза, а потом за деньги!! «начит помимо того, что данна€ компани€ пользуетс€ моими деньгами, € еще должен платить за возможность улететь полтора года назад назад оплаченным рейсом?
ѕервый раз сталкиваюсь с подобным, просто омерзительно. Ќе знаю удастс€ ли выиграть иск в суде, но это последний раз, когда € воспользовалс€ услугами данной компании

ќтзыв полезен? ƒа 30 / Ќет 21
09.03.2021 √ость

ƒенис, успокойс€ уже, попей водички, выйди, подыши свежим воздухом. “ебе пор€дка 150 метров строго на север. “ам будет касса –∆ƒ.  аждому по возможност€м.

ќтзыв полезен? ƒа 33 / Ќет 18
09.03.2021 ƒенис

PS
—ейчас почитал отзывы, видно что уже очень много людей заметило как низко скатилс€ аэрофлот!!! ѕравильно, а чо паритьс€? ѕолучают бюджетные деньги как гос поддержку и на клиентов чхать!!! ј деньги от гос поддержки трат€т на оплату шавок, которые тут сид€т и плюютс€ €дом на возмущЄнные отзывы пассажиров, которых кинул и обманул аэрофлот!!!  расавцы!!!
 ак откроют границы, пуст€т иностранные авиакомпании и аэрофлот будет в большой ж.....!!! ѕосле такого свинского отношени€ к клиентам, все перес€дут на другие авиакомпании!!!

ќтзыв полезен? ƒа 22 / Ќет 46
09.03.2021 ƒенис

”жасна€ авиакомпани€!!!
–аньше пользовалс€ только аэрофлотом, потому что было уважение к клиентам, шли на встречу, относились с пониманием!!! ј сейчас политика как у "дешЄвого лоукостера" и отношение к пассажирам как к скоту, пытаютс€ на каждом шагу развести!!!
ƒизайн и интерфейс сайта сделали ужасный!!! —айт посто€нно виснет, глючит!!! “ака€ больша€ авиакомпани€ и такой сырой кривой сайт!!! ј вообще просто мошенники!!!! “олько выбрал билет и заполнил пол€, хочешь оплатить, и тут же билет подорожал!!!! —нова выбираешь на покупку подорожавший билет, заполн€ешь пол€, доходишь до оплаты и оп€ть пишут что билет уже подорожал и впаривают ещЄ более дорогой билет!!!! в аэропортах сотрудники аэрофлота при посадке как собаки докапываютс€ до каждого грамма и сантиметра сумки!!!! да идите вы нафиг!!! другой авиакомпанией полечу!!!

ќтзыв полезен? ƒа 23 / Ќет 46
08.03.2021 ¬ардуи

Ћетели 07.03.2021 года из ћосквы (Ўереметьево) в  раснодар (рейс 1274).
 омфортно,удобно!ѕерсонал вежливый,приветливый.¬ыдаютс€ специальные средства комфорта!
¬ самолете вкусна€ еда!–екомендую.

ќтзыв полезен? ƒа 17 / Ќет 11
06.03.2021 √ость

«а последнее врем€ было много неудач с поездками на фоне пандемии, из-за ограничений, которые ввели те или иные страны. Ѕыл опыт с компанией јэрофлот, Pegasus и Aegean. «а потерю билета Pegasus частично возместила ущерб за билет, Aegean - предложила ваучер, а јэрофлот - ничего, с формулировкой Ђсам виноватї, и только доплатить и купить новый билет на другое число. ¬ следующий раз сделаю выбор точно не в пользу јэрофлота.

ќтзыв полезен? ƒа 21 / Ќет 24
04.03.2021 ¬алентина

Ћетели 26 феврал€ 2021 года из —имферопол€ в ћоскву рейс SU 1631, на борту самолета, моему мужу вдруг стало плохо, среди пассажиров оказалс€ доктор, который оказал медицинскую помощь, экипаж св€залс€ с медслужбой аэропорта Ўереметьево и нас встретила дежурна€ бригада медпункта, сделали необходимые диагностические действи€. —лужба јэрофлот заселил нас в отель с питанием и проживанием бесплатно, так как по состо€нию здоровь€, мы не могли продолжать полет далее в ’анты-мансийск, отнеслись очень внимательно. ƒоброжелательные лица стюардес, операторов. —пасибо всем огромное. Ќизкий вам поклон.

ќтзыв полезен? ƒа 24 / Ќет 7
02.03.2021 —ветлана

ƒобрый день! ’очу выразить благодарность компании јэрофлот за достойное отношение к саоим пассажирам. «адержка рейса su1060 произошла по причине неблагопри€тных погодных условий принимающего аэропорта. ƒо того, как по€вилась возможность вылета, нам предоставили трансфер, разместили в гостинице и обеспечили питанием.

ќтзыв полезен? ƒа 18 / Ќет 11
02.03.2021 √ость

—вета, а здесь-то зачем об этом рассказывать? Ќа месте, при получении этого самого посадочного талона, разве не могли решить проблему, возникшую из-за замены борта? —разу бы и задали свои вопросы, показав квитанцию об оплате.  стати, деньги сможете вернуть как раз по этой квитанции.

ќтзыв полезен? ƒа 17 / Ќет 7
02.03.2021 —ветлана

ƒобрый день! —егодн€ столкнулась с тем, что при онлайн-регистрации на рейс заплатила деньги за выбранные места в начале салона у иллюминатора, пришел чек подтверждени€ оплаты. ѕо факту получила посадочный талон с местами в хвосте и посередине.
–азочарована авиакомпанией.

ќтзыв полезен? ƒа 28 / Ќет 16
28.02.2021 јноним

ћне очень нравитс€ это компани€. Ќо есть один ньюанс. ¬о врем€ вылета в город ___ наш самолЄт задержали (он был просто огромный). „еловеку стало плохо и его высадили из самолЄта. » вдруг вы€снилось, что его багаж потер€ли. » мы сидели пока его авсаживали и искали багаж в самолЄте два с половиной часа. ћы решили высадитс€. Ќас остановили и заставили продать ещЄ 25 минут, пока мы высаживались. ``сейчас едет провер€юща€ компани€, задерживаетс€...`` ¬ самолЄте было огромное количество детей, женщин и т.д. Ќекоторые были голодные. ≈да в самолЄте закончилась. ≈щЄ не было пон€тно, когда вылетает самолЄт. Ќу, короче раскордаж. ¬ылет начиналс€ в 5 мы стоим около аэропорта в пол дев€того и вызываем такси. 😂😂😂

ќтзыв полезен? ƒа 7 / Ќет 30
28.02.2021  ость

Ёто ...просто, увы, помойка..точно, помойка...четвертый раз,,,,пытаюсь отправить отзыв, п€тый раз пытаюсь, никода не полечу!,,,,шестой раз, сама€ мерзка€ компашка..

ќтзыв полезен? ƒа 20 / Ќет 34
27.02.2021 √ость

Ќу јэрофлот хот€ бы не мошенники, как Ќорд винд, јзимут и ѕобеда!

ќтзыв полезен? ƒа 11 / Ќет 23
26.02.2021 √ость ярослав

¬ первом отзыве допустил ошибку (не јфины —алоники, а јфины ћосква). ќтзыв на основе опыта, который € получил: не улетел, потер€л полностью билет. » если другие авиокомпании в этом случае частично делали возврат билета, то эта авиокомпани€, котора€ пользуетс€ мировой попул€рностью, никак не возместила ущерб. Ќе полетел из-за того, что –осси€ не впускает людей по туристической визе. —удите сами. я сделал визу, а мен€ не впустили в самолЄт! я хотел предварительно поинтересоватьс€ о возможности полететь в –оссию позвонив в авиокомпанию, на что мне ответили - обращатьс€ в посольство по этому вопросу (а посольство сказало звонить в таможенные службы –оссии, куда € не смог дозвонитьс€). ¬ итоге € решил полететь, так как у мен€ была основательна€ причина поездки. Ќа самолЄт не впустили, деньги за билет не вернули. ¬ы можете посчитать мой отзыв Ђне полезнымї, но у мен€ была така€ ситуаци€. ” каждого человека индивидуальный случай. ƒл€ мен€ важно как поступают те или иные авиокомпании если ты оказалс€ в невыгодном положении. ѕытаютс€ ли оказать поддержку?  огда у теб€ ЂвсЄ хорошої и ты за всЄ платишь, то тебе все рады.  ак только что-то не так и у теб€ возникла кака€-то проблема, то тут ты видишь кто и как тебе оказывает поддержку.

ќтзыв полезен? ƒа 8 / Ќет 28
26.02.2021 √ость

’отел поставить одну звездочку, но всЄ же чтобы быть справедливей - поставил три. ƒве другие звЄздочки ставлю персоналу. ¬се же эти работники аэропорта разных национальностей старались сделать свою работу и производили при€тное впечатление. Ќо главное - что в итоге получил ты. ј вот тут проблема. ѕыталс€ улететь из јфин в ћоскву. ¬ самолЄт не впустили - так как не было уважительной причины дл€ поездки по туристической визе. Ќу ок. «а билет который обошЄлс€ мне почти в 300 евро не вернули ни цента. јргументировали свои действи€ тем, что мне предлагали те или иные варианты - доплатить за билет и изменить дату билета. я не прин€л это предложение, так как не был уверен в своей дальнейшей поездке и когда уже наконец начнут пускать туристов в –оссию. ѕыталс€ позвонить на следующий день и решить вопрос с билетом, но получил отказ. ∆естко. ” мен€ была така€ же истори€ с другой авиокомпанией, и мне частично компенсировали расходы на билет. ¬ этом же случае не предложили даже ваучер с возможностью полететь в другой раз. „то сказать. ѕервое при€тное впечатление об этой компании испортилось. ¬р€дли € снова полечу аэрофлотом. ¬двойне обидно, так как это российска€ авиокомпани€, что ассоциируетс€ с детскими впечатлени€ми путешествий внутри — —оюза. Ѕуду впредь пользоватьс€ другими европейскими авиалини€ми.

ќтзыв полезен? ƒа 5 / Ќет 23
25.02.2021 √ость1

ќчень непри€тные впечатлени€ после сегодн€шнего полЄта. ѕрилетели 5 феврал€ в  азань из ¬ладивостока через ћоскву. ¬се было замечательно. Ќа регистрации девушки были приветливые, вежливы, готовы помочь с любыми вопросами. ѕри полете все тоже соответствовало уровню. Ќо вот обратно😏😬. –егистраци€ началась за „ј— до вылета. ¬ первую очередь начали обслуживать пассажиров, которые прошли онлайн-регистрацию. —оответственно, началась толкучка, т.к. пассажиры уже давно все выстроились в очередь, каждый с багажем, независимо от того: онлайн-регистраци€ или нет. Ќаконец-то очередь дошла и до нас. ¬озникла проблема с ручной кладью. ¬место ручной клади пыталась провезти картину (стекло), котора€ совсем ненамного превышала допустимую длину. ѕри этом люди спокойно провозили в ручной клади гитару, котора€ гораздо больше занимает места, чем мо€ картина. ѕришлось оставить😬. Ќа этом не закончилось. Ћетела вдвоем с супругом, при регистрации поинтересовалась у нас, летим ли мы вместе. ѕоэтому € даже подумать не могла, что нам дадут места раздельно друг от друга: по разные стороны от прохода, и ему в начале самолЄта, а мне - в конце. ѕосле мне объ€снили, что просто не было мест. Ќо в самолЄте было около 8 свободных мест по итогу, причЄм 2 из них были р€дом с друг другом. Ёто мы вылетели из  азани в ћоскву. ¬ очень плохом настроении. ѕосмотрим, что будет в ћоскве🤷‍♀️.  стати, вылет задержали на 1 час 5 мин😏

ќтзыв полезен? ƒа 15 / Ќет 34
24.02.2021 √ость

я смотрю смысла нет писать отзыв тут и так куча негатива и компани€ делает только хуже
» всЄ же
Ќе пользовалс€ услугами этого перевозчика принципиально лет 5
Ќо тут приспичило , пришлось вз€ть билет
— собой рюкзак, пару маек, пена дл€ брить€ и туалетна€ вода
“ак эти черти заставл€ют это выбрасывать либо оплачивать 3т.р за бога а после прохождени€ в зелЄную зону бери что угодно и в любых дозах

ќтзыв полезен? ƒа 15 / Ќет 38
24.02.2021 ѕетр

ќпоздал на регистрацию на 4 минуты! ’от€ зарегестрировалс€ электронно и дл€ чего это придумали непон€тно, когда у теб€ не забирают багаж потому, что закончилась –≈√»—“–ј÷»я! «а 45 минут до вылета можно несколько раз эти все контроли пройти! ¬ы же заставл€ете людей за 50 евро мен€ть билеты! «а 50 евро можно было забрать багаж!  огда у теб€ перевес в ручной клади за 50 евро в „ерногории попросили вернуть трап с багажами!

ќтзыв полезен? ƒа 11 / Ќет 36
24.02.2021 ѕосто€нный клиент

—пасибо большое компании за очередной отличный полЄт. ¬оврем€, вкусно, чЄтко, м€гко. ¬сегда выбираю дл€ полЄтов только "јэрофлот". “ак держать!

ќтзыв полезен? ƒа 15 / Ќет 10
21.02.2021 borgata

Ћетал на дальние рассто€ни€ . осталс€ доволен

ќтзыв полезен? ƒа 16 / Ќет 15
21.02.2021 јндрей

—пасибо јэрофлоту за оказанные услуги все на высоком уровне мы опоздали на рейс и нам јэрофлот оплатил гостиницу привезли и увезли и без проблем помен€ли билеты!!

ќтзыв полезен? ƒа 18 / Ќет 11
21.02.2021 √ость

¬ообще-то ребЄнок без места и по бесплатному билету не обеспечиваетс€ бесплатным питанием. » откуда это вы летели 13 часов-то? “акой пр€мой рейс у јэрофлота был только в √авану, а сейчас он туда не летает. ѕока максимальна€ беспересадочна€ дальность 8-9 часов.

ќтзыв полезен? ƒа 29 / Ќет 6
21.02.2021 √ость

хочу обратитс€ к руководству компании јэрофлот. летели 13 часов . с маленьким ребенком до 2х лет . когда начали разносить пищу. оказалось что ребенку пища не положена так как мы где то в онлайне не выбрали еду дл€ ребенка. сделайте так что если ты не выбрал эту еду . раз она бесплатна€ . пускай так как не все разбираютс€ в нано технологи€х мне не приходилось выбирать. пускай будет какой нибудь комплект питани€ любой. ну или хот€ бы выдайте такой же как и дл€ взрослых.просто ребенок хочет есть . а стюардесса подходит и говорит еды не будет потому что € где то там за 36 часов не заказал еду . это така€ глупость. откуда € мог знать об этом.

ќтзыв полезен? ƒа 15 / Ќет 44
ќтзывы 182 - 231 из 4031
Ќачало | ѕред. | 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 | —лед. |  онец
—мотреть дальше
12+
Rambler's Top100
—айт Airlines Inform €вл€етс€ зарегистрированным —ћ», номер —видетельства ЁЋ є‘—77-46317 от 26.08.2011. ¬се права защищены и охран€ютс€ законом. »спользование материалов сайта без разрешени€ не допускаетс€.
Copyright © 2007-2021 Airlines Inform авиакомпании –оссии и авиалинии мира
/about_airline/aeroflot/77.html 77 1 1