Авторизовываясь, Вы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами СОГЛАШЕНИЯ О КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

Airlines Inform

САЙТ №1 ДЛЯ АВИАПАССАЖИРА

Меню

ГЛАВНАЯ ⇒ Отзывы об авиакомпаниях ⇒ Смартавиа

Наверх ▲

Отзывы об авиакомпании Смартавиа

Авиакомпания Смартавиа

29%

67%

позитив
нейтрал
негатив

Оценок: 4184. Отзывов: 6345. Рейтинг 3.53 5

Все отзывы об авиакомпании Смартавиа

Дате
Полезности

10.09.2023

Гость

Авиакомпания ужас просто.
Летела 09.09.2023 из Махачкалы в Москву.
1. Они придрались, что у меня вместо дамской сумки - матерчатая сумка без застежки (открытая). Хотя внутри вещи в 5 кг я упаковала в единый пакет и крепко завязала. Для справки: в билет входила ручная кладь 10 кг, но на месте при вылете правила вдруг изменили и уже стало не 10 кг. Женщина, которая взвешивала багаж, заявила, что в такой сумке пропустит только 3 кг. А у меня оказалось 5.
2. В салоне самолета всем заявили, чтобы ручную кладь положили под ноги на пол, а шкафчики наверху предназначены только для верхней одежды. Они серьезно??? Какая верхняя одежда ЛЕТОМ? Жара на улице 25-27 градусов. Все пассажиры были в шоке, мужчины ерзали от неудобства из-за сумок под ногами целых 3 часа и 20 минут полёта. Но зато верхние шкафчики были свободны.
3. Даже стакан воды платный, молчу уже, что нет питания в самолете. Хотя за билет в одну сторону заплатила более 10 тыс. руб.

Они решили обанкротиться с таким сервисом? Летать ведь больше никто не будет - только незнающие и то после первого полёта люди больше к ним не вернутся.

Отзыв полезен? Да 13 / Нет 4

10.09.2023

Smartavia

Добрый день. Условия провоза ноутбука в ручной клади размещены в свободном доступе на сайте авиакомпании. flysmartavia.com/faq/hand-luggage/norms-...
Если вы столкнулись с некорректным обслуживанием, обратитесь к нам с указанием номера билета в официальных каналах связи авиакомпании (на сайте раздел "связаться с нами"). Постараемся разобраться и прокомментировать. new.flysmartavia.com/feedback/

09.09.2023 Гость
Ужасная авиакомпания. Реальные условия не соответствуют заявленным при покупке. Требовали, чтобы я заплатила за ноутбук 15 дюймов с зарядкой и наушниками или сдала в багаж. Даже в Победе с таким не сталкивалась. Передо мной разворачивали всех и отправляли на оплату. Купила билет только из-за удобного времени, только потому что на Аэрофлот закончились билеты. В следующий раз лучше полечу ночью другой авиакомпанией, чем днем с такими нервами и грубыми сотрудниками.
Пожалела, что при покупке билета переплатила, чтобы не брать Победу. А Оказалось, что здесь еще хуже. Лучше бы полетела Победой - у них хоть прозрачные условия, знаешь, к чему готовиться и как лететь с ручной кладью.

Отзыв полезен? Да 10 / Нет 1

09.09.2023

Гость

Ужасная авиакомпания. Реальные условия не соответствуют заявленным при покупке. Требовали, чтобы я заплатила за ноутбук 15 дюймов с зарядкой и наушниками или сдала в багаж. Даже в Победе с таким не сталкивалась. Передо мной разворачивали всех и отправляли на оплату. Купила билет только из-за удобного времени, только потому что на Аэрофлот закончились билеты. В следующий раз лучше полечу ночью другой авиакомпанией, чем днем с такими нервами и грубыми сотрудниками.
Пожалела, что при покупке билета переплатила, чтобы не брать Победу. А Оказалось, что здесь еще хуже. Лучше бы полетела Победой - у них хоть прозрачные условия, знаешь, к чему готовиться и как лететь с ручной кладью.

Отзыв полезен? Да 12 / Нет 3

09.09.2023

Smartavia

Добрый день. Мы благодарны пассажирам, которые находят время поделиться своим положительным опытом перелетов. Надеемся, что ваш отзыв поможет гостям определиться с выбором авиакомпании. Ждем всех на борту!

08.09.2023 Гость
Решила с подругой на отдых отправиться со Smartavia. Скажу честно, даже не пожалели. Регистрацию на рейс прошли в аэропорту, все прошло достаточно быстро. К багажу никто не придирался, по габаритом и весу все прошло на отлично. Понравилось, что бортпроводники вежливы и внимательны к пассажирам, за весь полет никому не грубили. На спинке впередистоящего кресла расположен QR код, через него можно попасть в мир развлечений. По прилету багаж получили достаточно быстро.

Отзыв полезен? Да 1 / Нет 2

08.09.2023

Гость

Решила с подругой на отдых отправиться со Smartavia. Скажу честно, даже не пожалели. Регистрацию на рейс прошли в аэропорту, все прошло достаточно быстро. К багажу никто не придирался, по габаритом и весу все прошло на отлично. Понравилось, что бортпроводники вежливы и внимательны к пассажирам, за весь полет никому не грубили. На спинке впередистоящего кресла расположен QR код, через него можно попасть в мир развлечений. По прилету багаж получили достаточно быстро.

Отзыв полезен? Да 2 / Нет 6

08.09.2023

Наталья

Ноутбук в сумке - 2,5к... вторая ручная кладь... злости нет предела... По факту, настолько маленькие бардачки для ручной клади, что еле записала ноут. Сумка с минимумом личных вещей уехала за 2,5к в багаже. Сидения маленькие, неудобные, настолько близко друг к другу, что коленку некуда поднять. Ни в жизнь больше смартавиа не полечу. Победа лучше в разы!!!

Отзыв полезен? Да 14 / Нет 4

06.09.2023

Smartavia

Добрый день! Благодарим за ваш отзыв. Мы стараемся предоставлять качественный сервис и безопасность для наших пассажиров, поэтому ваш отзыв важен для нас. Значит, у нас получается?💜
До новых встреч на борту Smartavia!

06.09.2023 Светлана
22 августа летала компанией Смартавиа Екатеринбург-Санкт-Питербург. Сначала начиталась отзывов, что самолеты старые, что ручная кладь у всех вдруг не влазит в стандартные рамки. Ничего подобного!!!! Мой рюкзак даже мерить не стали и так было понятно что войдет, самолет видно что не только с конвеера, но и следов что он какой-то видавшей виды нет. И особая благодарность пилоту, взлетели так мягко, я так ещё мягко не взлетали посадка тоже была такой же. Да и кстати когда 2 сентября я полетела из Москвы ( Шереметьево)в Екатеринбург, то тоже выбрала эту авиакомпанию. Огорчила немного посадка, нас всех посадили битком в один автобус чтоб довезти до трапа, служащая которая стояла за стойкой постоянно кричала в громкоговоритель, чтоб открывплипоспарта на странице с фото. Но это уже скорее всего относиться к самому аэропорту, а не к компании Смартавиа

Отзыв полезен? Да 2 / Нет 4

06.09.2023

Smartavia

Добрый день! Благодарим вас за теплые слова 😊. Очень приятно, что пассажиры понимают наши принципы и концепцию
Передадим ваши теплые слова экипажу судна✈.
Мы заботимся о наших пассажирах, и стараемся предоставить им комфортные и безопасные условия полета. Рады, что у нашей команды это получилось💜
До новых встреч на борту Smartavia!

05.09.2023 Гость
Летали рейсами этой компании из Москвы в Сочи и обратно в конце августа - начале сентября. Всё понравилось, регистрацию прошли заранее на сайте, доплатили за выбор мест, ручную кладь измерили, проблем с ней не было (даже не просили положить в калибратор). Воду во время полета давали по просьбе, кто хотел - покупал себе еду и кофе. В целом по условиям очень похоже на Победу: если знаешь правила, то всё пройдет хорошо.
В Сочи задержали вылет примерно на час, но это, похоже, была проблема общая, потому что вместе с нами еще несколько рейсов разных компаний задерживались.
Отдельное спасибо экипажам и КВС Роману и Олегу 💜 Очень комфортно было лететь с такими профессионалами (в особенности нам, которые пытаются "держать" самолет силой мысли))

Отзыв полезен? Да 1 / Нет 4

06.09.2023

Smartavia

Добрый день! Позвольте пояснить: время окончании посадки прописывается в посадочном талоне. Кроме того, оповещение о начале, окончании посадки или изменения выхода осуществляется в обязательном порядке по громкой связи, а также отображаются на электронном табло в аэропорту.
Готовы провести проверку по вашей ситуации. Для этого, пожалуйста, свяжитесь с нами в любом удобном для вас канале связи: new.flysmartavia.com/feedback/

05.09.2023 Ольга
Должны были вылететь из Сочи в Санкт-Петербург 3 августа 2023 в 15:30. Приехали в 12 часов, зарегистрировались, стали ждать посадку. После объявления, которое кстати, было трудно разобрать - пошли к выходу посадки. Но на самолёт мы не попали - нам сказали, что мы опоздали. Таких ОПОЗДАВШИХ нас было 9(ДЕВЯТЬ) человек!?!! Как такое может быть?? Об окончании посадки даже не было объявлено! Слушать никто ничего не хотел. Кто ответит за такой беспредел? Кто вернёт деньги за билеты? Хочется услышать внятный ответ. Причем багаж странным образом не улетел в Санкт-Петербург, а вернулся на склад в аэропорт Сочи. Это сколько же времени было потрачено, чтобы найти наш багаж и привезти от самолёта назад в аэропорт? Это потому что авиакомпания продает двойные билеты? Прошу разобраться в этой ситуации и компенсировать наши непредвиденные затраты. Жду внятного ответа, а не выдержки из правил.

Отзыв полезен? Да 4 / Нет 3

06.09.2023

Светлана

22 августа летала компанией Смартавиа Екатеринбург-Санкт-Питербург. Сначала начиталась отзывов, что самолеты старые, что ручная кладь у всех вдруг не влазит в стандартные рамки. Ничего подобного!!!! Мой рюкзак даже мерить не стали и так было понятно что войдет, самолет видно что не только с конвеера, но и следов что он какой-то видавшей виды нет. И особая благодарность пилоту, взлетели так мягко, я так ещё мягко не взлетали посадка тоже была такой же. Да и кстати когда 2 сентября я полетела из Москвы ( Шереметьево)в Екатеринбург, то тоже выбрала эту авиакомпанию. Огорчила немного посадка, нас всех посадили битком в один автобус чтоб довезти до трапа, служащая которая стояла за стойкой постоянно кричала в громкоговоритель, чтоб открывплипоспарта на странице с фото. Но это уже скорее всего относиться к самому аэропорту, а не к компании Смартавиа

Отзыв полезен? Да 3 / Нет 6

05.09.2023

Гость

Летали рейсами этой компании из Москвы в Сочи и обратно в конце августа - начале сентября. Всё понравилось, регистрацию прошли заранее на сайте, доплатили за выбор мест, ручную кладь измерили, проблем с ней не было (даже не просили положить в калибратор). Воду во время полета давали по просьбе, кто хотел - покупал себе еду и кофе. В целом по условиям очень похоже на Победу: если знаешь правила, то всё пройдет хорошо.
В Сочи задержали вылет примерно на час, но это, похоже, была проблема общая, потому что вместе с нами еще несколько рейсов разных компаний задерживались.
Отдельное спасибо экипажам и КВС Роману и Олегу 💜 Очень комфортно было лететь с такими профессионалами (в особенности нам, которые пытаются "держать" самолет силой мысли))

Отзыв полезен? Да 1 / Нет 7

05.09.2023

Smartavia

Добрый день! Пожалуйста, свяжитесь с нами в любом удобном для вас канале связи для уточнения деталей вашего рейса, чтобы мы могли провести расследование относительно данной ситуации: flysmartavia.com/feedback/ .
Что касается правил перевозки багажа, мы рекомендуем следовать установленным правилам, чтобы избежать негативных ситуаций, они прописаны на нашем сайте flysmartavia.com/ в разделе "информация", взамен нашим дорогим пассажирам мы предоставляем низкую стоимость перелетов и комфортный полет.❤️

04.09.2023 Гость
Ужасная авиакомпании.
Мы купили места, но нам сказали, что наши выкупленные места заняты. И вместо 3 ряда, мы получили 16. Также багаж до 10 кг, легче вообще багаж не брать, даже на 1 грамм перевес нужно платить. Вообщем, ужас, а не компания.

Отзыв полезен? Да 9 / Нет 0

05.09.2023

Smartavia

Добрый день! Согласно правилам авиакомпании, бесплатная ручная кладь не должна превышать 10кг. веса и габариты 40х30х20 см. То есть, даже если сумка весит 5 кг, но ее габариты превышают разрешенные, за нарушение правил провоза ручной клади может взиматься сбор. С правилами перевозки ручной кладь и багажа вы можете ознакомиться по ссылке:flysmartavia.com/info/passenger/luggage/... . Чтобы не попасть в неприятную для вас ситуацию повторно, рекомендуем вам ознакамливаться с правилами перевозки заблаговременно. Все правила авиакомпании есть в открытом доступе на официальном сайте компании, также мы всегда готовы проконсультировать вас по интересующим вопросам в людом удобном для вас канале связи.

04.09.2023 Гость Larisa
Согласна с теми пассажирами,кто возмущён компанией СМАРТАВИА.В билете указана ручная кладь 10кг, а они придумали собирать деньги с пассажиров по размеру ручной клади 30/40 см. Думаю пора органам дать оценку этим аферам.

Отзыв полезен? Да 10 / Нет 2

05.09.2023

Smartavia

Добрый день! Сожалею, что ваш полет со Smartavia оставил у вас негативные впечатления. Дело в том, что, согласно правилам нашей авиакомпании, дополнительно к ручной клади бесплатно можно провезти перечень вещей, указанный на сайте flysmartavia.com/info/passenger/luggage/... в разделе "Сверх нормы допускается к перевозке:" Картина в тубусе в данный перечень не входит.
С дружественным посылом, хотим порекомендовать вам всегда очень внимательно изучать правила перевозок, так как данная информация очень поможет свести к нулю вероятность негативной непредвиденной ситуации.
Что касается недружелюбности работников стойки регистрации, то ваш отзыв передан в соответствующий отдел. Спасибо, что помогаете повышать качество нашего сервиса. Будем рады видеть вас на борту Smartavia❤️

04.09.2023 Элис
Регистрация на рейс оставляет желать лучшего. Наверное работники транслируют принципы компании.. летела из Петербурга в Казань, 4 сентября: на стойке регистрации «без здрасьте». Была картина в тубусе, предложили оплатить багаж или ручную кладь дополнительную. Сказали, чтобы я читала правила перевозки. Такая уставшая девушка на стойке и представитель компании не смотрящий в глаза, видимо искал за что можно ещё взять деньги(((
Впечатление отвратительное, повторяют как роботы «читайте правила».
До этого улетала дочь этой же компанией из Казани в Санкт Петербург, история такая же. Решила поделиться мнением, чтобы те, кто читает отзывы были готовы к такому отношению на рейсах этой компании.

Отзыв полезен? Да 11 / Нет 2

05.09.2023

Smartavia

Ирина, добрый день! От лица авиакомпании приносим свои извинения за доставленные неудобства. Нам очень жаль, что вы оказались в подобной ситуации. В случае утери багажа пассажир имеет право направить претензию в адрес авиакомпании с требованием компенсации. Вы можете написать нам на форму обратной связи: flysmartavia.com/feedback/ , мы проверим, когда была произведена выплата по претензии об утере багажа. Также, если у вас появятся другие вопросы, мы будем рады вам помочь.

05.09.2023 Ирина
Летела Смартавиа из Новосибирска в Москву в апреле на рабочую стажировку, по прилёту багажа не оказалось. ( и до сих пор его не нашли)Написала претензию на компенсацию , мне предложили 4800 за 8 кг багажа, где были все мои вещи. В чужом городе без вещей ,еще то приключение. Подала иск на компенсацию морального ущерба , оценила в 40 тысяч, компания посчитала , что это слишком много и объяснила что тяжёлые времена сейчас денег не хватает, да и запчастей нет на самолёты....Я вас умоляю, это авиакомпания или что..закрывайтесь ,если не можете обслуживать как положено пассажиров и самолеты.

Отзыв полезен? Да 7 / Нет 2

05.09.2023

Ольга

Должны были вылететь из Сочи в Санкт-Петербург 3 августа 2023 в 15:30. Приехали в 12 часов, зарегистрировались, стали ждать посадку. После объявления, которое кстати, было трудно разобрать - пошли к выходу посадки. Но на самолёт мы не попали - нам сказали, что мы опоздали. Таких ОПОЗДАВШИХ нас было 9(ДЕВЯТЬ) человек!?!! Как такое может быть?? Об окончании посадки даже не было объявлено! Слушать никто ничего не хотел. Кто ответит за такой беспредел? Кто вернёт деньги за билеты? Хочется услышать внятный ответ. Причем багаж странным образом не улетел в Санкт-Петербург, а вернулся на склад в аэропорт Сочи. Это сколько же времени было потрачено, чтобы найти наш багаж и привезти от самолёта назад в аэропорт? Это потому что авиакомпания продает двойные билеты? Прошу разобраться в этой ситуации и компенсировать наши непредвиденные затраты. Жду внятного ответа, а не выдержки из правил.

Отзыв полезен? Да 10 / Нет 2

05.09.2023

Ирина

Летела Смартавиа из Новосибирска в Москву в апреле на рабочую стажировку, по прилёту багажа не оказалось. ( и до сих пор его не нашли)Написала претензию на компенсацию , мне предложили 4800 за 8 кг багажа, где были все мои вещи. В чужом городе без вещей ,еще то приключение. Подала иск на компенсацию морального ущерба , оценила в 40 тысяч, компания посчитала , что это слишком много и объяснила что тяжёлые времена сейчас денег не хватает, да и запчастей нет на самолёты....Я вас умоляю, это авиакомпания или что..закрывайтесь ,если не можете обслуживать как положено пассажиров и самолеты.

Отзыв полезен? Да 13 / Нет 3

04.09.2023

Гость Larisa

Согласна с теми пассажирами,кто возмущён компанией СМАРТАВИА.В билете указана ручная кладь 10кг, а они придумали собирать деньги с пассажиров по размеру ручной клади 30/40 см. Думаю пора органам дать оценку этим аферам.

Отзыв полезен? Да 13 / Нет 7

04.09.2023

Элис

Регистрация на рейс оставляет желать лучшего. Наверное работники транслируют принципы компании.. летела из Петербурга в Казань, 4 сентября: на стойке регистрации «без здрасьте». Была картина в тубусе, предложили оплатить багаж или ручную кладь дополнительную. Сказали, чтобы я читала правила перевозки. Такая уставшая девушка на стойке и представитель компании не смотрящий в глаза, видимо искал за что можно ещё взять деньги(((
Впечатление отвратительное, повторяют как роботы «читайте правила».
До этого улетала дочь этой же компанией из Казани в Санкт Петербург, история такая же. Решила поделиться мнением, чтобы те, кто читает отзывы были готовы к такому отношению на рейсах этой компании.

Отзыв полезен? Да 11 / Нет 6

04.09.2023

Гость

Ужасная авиакомпании.
Мы купили места, но нам сказали, что наши выкупленные места заняты. И вместо 3 ряда, мы получили 16. Также багаж до 10 кг, легче вообще багаж не брать, даже на 1 грамм перевес нужно платить. Вообщем, ужас, а не компания.

Отзыв полезен? Да 13 / Нет 5

04.09.2023

Smartavia

Добрый день! Спасибо за ваш отзыв. Мы предлагаем более детально присмотреться к правилам перевозок. Попробуйте рассмотреть их под призмой возможности «А почему бы и нет?». Ведь такие правила перевозок ручной клади очень благотворно влияют на множество составляющих ☺ Например, на важный момент урегулирование стоимости перевозки, нахождения пассажиров на борту в ещё более комфортной атмосфере.
Хотим порекомендовать вам всегда очень внимательно изучать правила перевозок, так как данная информация очень поможет свести к нулю вероятность негативной непредвиденной ситуации: new.flysmartavia.com/info/passenger/lugg...
В качестве ручной клади по правилам компании бесплатно можно провезти 10 кг габаритами 40*30*20 см. Посылаем вам лучики добра и позитива(◑‿◐) А также будем рады помочь в любом удобном для вас канале связи в случае возникновения у вас каких-либо вопросов: new.flysmartavia.com/feedback/

04.09.2023 Гость
В первый и последний раз лечу этой компанией. Раньше критиковали Победу из за калибраторов ручной клади. Однако, моя сумка, легко проходившая калибратор Победы по габаритам, не вместилась в заявленные требования по габаритам Смартавиа. При весе сумки около 6 кг, без проблем пропускаемой в качестве ручной клади Уральскими авиалиниями или Победой, вынужден был сдать ее в багаж. Элементарная обдирадовка пассжиров.

Отзыв полезен? Да 9 / Нет 4

04.09.2023

Гость

В первый и последний раз лечу этой компанией. Раньше критиковали Победу из за калибраторов ручной клади. Однако, моя сумка, легко проходившая калибратор Победы по габаритам, не вместилась в заявленные требования по габаритам Смартавиа. При весе сумки около 6 кг, без проблем пропускаемой в качестве ручной клади Уральскими авиалиниями или Победой, вынужден был сдать ее в багаж. Элементарная обдирадовка пассжиров.

Отзыв полезен? Да 13 / Нет 7

03.09.2023

Гость

Отвоатительная компания. Мало того, что чтобы зарегистрироваться онлайн нужно ОБЯЗАТЕЛЬНО купить место, так и за проходящий по габаритам чемодан ручной клади(я мерила швейным метром) содрали 3500. Ребят, калибратор сделайте реальных размеров, вы думаете, что 10 кг вместчтся по вашим габаритом 40/30/20, врятли!!! На одну авиакомпанию уже подали в суд из-за габаритов и выиграли, надо на вас тоже по габаритам подать, посмотрите на другие авиакомпании, а вы только с людей деньги сдираете и где же это бюджетная авиакомпания, полет был 03.09.2023 Калининград- Питер. Ужасно просто, ни когда не полечу больше и друзьям не посоветую!!!

Отзыв полезен? Да 20 / Нет 6

03.09.2023

Smartavia

Добрый день!
Спасибо, что отметили положительными комментариями нашу пунктуальность, а также работу экипажа воздушного судна. Мы прикладываем все усилия, чтобы наш сервис соответствовал ожиданиям наших пассажиров.
Приносим извинения за доставленные неудобства, если наличие алкогольной продукции в меню повлияло на ваши впечатления о перелете в негативном ключе.
Мы стремимся к поддержанию комфортной обстановки в полете для каждого пассажира и очень надеемся, что следующий ваш перелет обязательно подарит вам исключительно положительные эмоции!

03.09.2023 Дарья
Первый раз летела авиакомпанией «Смарт Авиа» полет хороший ,вежливые бортпроводники .Прилетели в назначенное время -что не мало важно ,но удивило то что кроме воды -ничего не дают .Не понравилось что приветствуется алкоголь на борту .И потом пахнет алкоголем на весь салон .Очень неприятно дышать этим !

Отзыв полезен? Да 6 / Нет 6

03.09.2023

Дарья

Первый раз летела авиакомпанией «Смарт Авиа» полет хороший ,вежливые бортпроводники .Прилетели в назначенное время -что не мало важно ,но удивило то что кроме воды -ничего не дают .Не понравилось что приветствуется алкоголь на борту .И потом пахнет алкоголем на весь салон .Очень неприятно дышать этим !

Отзыв полезен? Да 6 / Нет 9

03.09.2023

Smartavia

Добрый день. Благодарим за то, что вы делитесь своим опытом.
Будем рады видеть вас вновь на рейсах Smartavia.

03.09.2023 Андрей.
Прочëл "кучу" отрицательных отзывов...
Решил оставить свой).
Летели мы с товарищем 1.09. Из Уфы в СПБ.
Всё отлично у Смартавиа! Ценники на борту как у всех, экипаж очень вежливый девочки стюардессы красавицы!
Одна просьба, напишите по крупнее что мультимедиа сервис стоит почти 1500)))
Пол самолёта шëпотом вас материли!)
Спасибо за полëт!

Отзыв полезен? Да 4 / Нет 5

03.09.2023

Smartavia

Добрый день. Благодарим за ваш отклик и за то, что делитесь своим положительным опытом.
Нам очень приятно.
Надеюсь мы еще не раз встретим вас на рейсах Smartavia.
Желаем вам новых ярких и захватывающих путешествий.

03.09.2023 Лера
Читаю отзывы и удивляюсь!
Какие люди озлобленные. Во-первых вас никто насильно не призывает брать билеты этой авиакомпанией! Во-вторых если вы берёте дешевый билет, то логично что есть какие-то подводные камни! Прочитайте правила и ограничения! Ну или хотя погуглите чем Смарт Авиа и Победа отличаются от других компаний!
Летела сегодня с Санкт-Петербурга в Тюмень, рейсом 577 и вообще без каких-либо проблем! В Питер улетела Победой и там ограничений мне кажется еще больше, но подготовилась и тоже все прошло гладко, а в Смарт Авиа еще и душевнее что ли как то, отлаженнее. Улыбчивые стюарды: Татьяна, Кирилл и Айвар (или Айдар, могу ошибиться т.к. не четко расслышала при объявлении экипажа). На стойке регистрации все быстро, да не без очередей и не без проверки багажа, но не дольше чем и у других. Вылет и прилет по расписанию. Водичку приносят без проблем - если попросить. Есть система развлечений и бар, но уже платные. Вообщем мне все понравилось!
А возмущающимся людям хочется пожелать образованности! Уверенна, те кто пишут гадости здесь, пишут их и в магазине, и в такси, и в туалете на стенке, потому что считают что все вокруг виноваты в их безграмотности, не желают читать и изучать правила, а главное все им должны и отказываются признавать свои ошибки! Всем добра!)

Отзыв полезен? Да 2 / Нет 11

03.09.2023

Андрей.

Прочëл "кучу" отрицательных отзывов...
Решил оставить свой).
Летели мы с товарищем 1.09. Из Уфы в СПБ.
Всё отлично у Смартавиа! Ценники на борту как у всех, экипаж очень вежливый девочки стюардессы красавицы!
Одна просьба, напишите по крупнее что мультимедиа сервис стоит почти 1500)))
Пол самолёта шëпотом вас материли!)
Спасибо за полëт!

Отзыв полезен? Да 2 / Нет 5

03.09.2023

Лера

Читаю отзывы и удивляюсь!
Какие люди озлобленные. Во-первых вас никто насильно не призывает брать билеты этой авиакомпанией! Во-вторых если вы берёте дешевый билет, то логично что есть какие-то подводные камни! Прочитайте правила и ограничения! Ну или хотя погуглите чем Смарт Авиа и Победа отличаются от других компаний!
Летела сегодня с Санкт-Петербурга в Тюмень, рейсом 577 и вообще без каких-либо проблем! В Питер улетела Победой и там ограничений мне кажется еще больше, но подготовилась и тоже все прошло гладко, а в Смарт Авиа еще и душевнее что ли как то, отлаженнее. Улыбчивые стюарды: Татьяна, Кирилл и Айвар (или Айдар, могу ошибиться т.к. не четко расслышала при объявлении экипажа). На стойке регистрации все быстро, да не без очередей и не без проверки багажа, но не дольше чем и у других. Вылет и прилет по расписанию. Водичку приносят без проблем - если попросить. Есть система развлечений и бар, но уже платные. Вообщем мне все понравилось!
А возмущающимся людям хочется пожелать образованности! Уверенна, те кто пишут гадости здесь, пишут их и в магазине, и в такси, и в туалете на стенке, потому что считают что все вокруг виноваты в их безграмотности, не желают читать и изучать правила, а главное все им должны и отказываются признавать свои ошибки! Всем добра!)

Отзыв полезен? Да 8 / Нет 10

02.09.2023

Smartavia

Добрый день. Наша авиакомпания старается предложить своим пассажира более доступные по стоимости билеты, поэтому в стоимость билетов не включены дополнительные услуги(такие как выбор места, питание или провоз багажа). Пассажир может самостоятельно принять решение о необходимости оформления дополнительных услуг.
В случае если пассажи не намерен оплачивать услугу "выбор места", то зарегистрироваться возможно непосредственно в аэропорту.
Габариты ручной клади измеряются при помощи калибратора, который имеет габариты 40*30*20 см, ваша ручная кладь должна свободно поместиться и калибратор должен закрыться крышкой. Измерения необходимо производить со всеми выступающими элементами.
Поэтому в целью исключения негативных эмоций рекомендую знакомиться с правилами заранее, независимо от выбранной авиакомпании.

02.09.2023 Гость
Отвоатительная компания. Мало того, что чтобы зарегистрироваться онлайн нужно ОБЯЗАТЕЛЬНО купить место, так и за проходящий по габаритам чемодан ручной клади(я мерила швейным метром) содрали 3500. Ребят, калибратор сделайте реальных размеров, по габаритам 40/30/20 существуют мини чемоданы, один из которых у меня был. Я летала не одной компанией и за такую же цену я летала лучше и комфортнее. Я знала, что эта компания является бюджетным перевозчиком, но я отдала БОЛЬШЕ, чем за полет на том же аэрофлоте. Спасибо за испорченный полет

Отзыв полезен? Да 11 / Нет 4

02.09.2023

Smartavia

Добрый день. Желаем вам прекрасного отдыха в излюбленном курорте Сочи, если вы отправились отдыхать! Благодарим, что нашли время поделиться своими впечатлениями от перелета.

02.09.2023 Татьяна
Добрый день. Перелет был 29 августа, Санкт-Петербург - Сочи, в 14:55. Впечатление от регистрации, посадки и самого рейса только положительное. Всё супер. Спасибо.

Отзыв полезен? Да 2 / Нет 3

02.09.2023

Татьяна

Добрый день. Перелет был 29 августа, Санкт-Петербург - Сочи, в 14:55. Впечатление от регистрации, посадки и самого рейса только положительное. Всё супер. Спасибо.

Отзыв полезен? Да 2 / Нет 6

02.09.2023

Smartavia

Добрый день. Главный приоритет это безопасность пассажиров. А норма ручной клади должна соблюдаться независимо от того, задержан рейс или вылетел по расписанию. Примите искренние извинения за доставленные неудобства от лица авиакомпании. Не всегда технически возможно запустить кондиционер до взлета.

02.09.2023 Алексей
Отвратительно:
2 сентября рейс 755 Сочи Оренбург.. держат взлет уже 40 минут , оформляют какие то документы. Кондиционер не работает, люди покрыты испариной, бортпроводник сказал-такой самолет попался. Но при измерении ручной клади крышка должна закрываться, это наверное главный принцип компании!

Отзыв полезен? Да 6 / Нет 0

02.09.2023

Алексей

Отвратительно:
2 сентября рейс 755 Сочи Оренбург.. держат взлет уже 40 минут , оформляют какие то документы. Кондиционер не работает, люди покрыты испариной, бортпроводник сказал-такой самолет попался. Но при измерении ручной клади крышка должна закрываться, это наверное главный принцип компании!

Отзыв полезен? Да 9 / Нет 5

02.09.2023

Гость

Отвоатительная компания. Мало того, что чтобы зарегистрироваться онлайн нужно ОБЯЗАТЕЛЬНО купить место, так и за проходящий по габаритам чемодан ручной клади(я мерила швейным метром) содрали 3500. Ребят, калибратор сделайте реальных размеров, по габаритам 40/30/20 существуют мини чемоданы, один из которых у меня был. Я летала не одной компанией и за такую же цену я летала лучше и комфортнее. Я знала, что эта компания является бюджетным перевозчиком, но я отдала БОЛЬШЕ, чем за полет на том же аэрофлоте. Спасибо за испорченный полет

Отзыв полезен? Да 6 / Нет 6

01.09.2023

Smartavia

Приветствуем и благодарим вам за оставленный отзыв. Рады, что вы чувствовали себя безопасно и комфортно во время полёта. Будем с нетерпением ждать новой встречи на борту!

01.09.2023 Гость
Честно говоря, складывается ощущение, что негативные отзывы накручены. Перед полетом (Нск-Спб) туда обратно начиталась и очень переживала. Были задержки рейса, о которой уведомили в смс заранее!!! ( в тот день Сибирь сильно туманило и у всех авиакомпаний были задержки и отмена). Очень здорово, что можно воспользоваться приложением и посмотреть фильм, послушать подкаст. Стюардессы внимательны, никого вниманием не обделили. Бар небольшой, но есть что выбрать. Хочется напомнить, что во всех авиакомпаниях нужно доплачивать за места, чтоб ваши дети сидели рядом ( сугубо ответственность родителей, личное мнение). Кстати, на стойке регистрации тоже прекрасные девушки, которые помогли мне с моей ручной кладью (изначально не помещалась полностью) даже помогли пропихнуть. В целом, ожидание не оправдалось, что очень прекрасно! Получше нордов будет)

Отзыв полезен? Да 2 / Нет 3

01.09.2023

Smartavia

Добрый день. Услуга Выбор места является дополнительной, в связи с этим, многие места заняты пассажирами по предварительному оформлению. Свободные места распределяются автоматически при прохождении регистрации в аэропорту. Мы предлагаем пассажирам оформить услугу заранее, если необходимо сидеть при совместном следовании рядом. В стоимость билета услуга не входит, т.к. мы работаем в формате low-cost. Авиакомпания стремится максимально снизить стоимость билетов, поэтому мы расширяем спектр дополнительных услуг.

31.08.2023 ГостьЛюдмила
Летели в Адлер, 19 августа. Очень не понравилось, как проходила регистрация на рейс. Всех рассаживали. Семью из трёх человек рассаживали обязательно. Для чего это делается? А для того, чтобы одно место выкупили за 500 руб, если хотите сидеть вместе. И это всех так, потом все менялись. Удобно авиакомпании собирать так деньги? Не стыдно за такое поведение?

Отзыв полезен? Да 6 / Нет 0

01.09.2023

Гость

Честно говоря, складывается ощущение, что негативные отзывы накручены. Перед полетом (Нск-Спб) туда обратно начиталась и очень переживала. Были задержки рейса, о которой уведомили в смс заранее!!! ( в тот день Сибирь сильно туманило и у всех авиакомпаний были задержки и отмена). Очень здорово, что можно воспользоваться приложением и посмотреть фильм, послушать подкаст. Стюардессы внимательны, никого вниманием не обделили. Бар небольшой, но есть что выбрать. Хочется напомнить, что во всех авиакомпаниях нужно доплачивать за места, чтоб ваши дети сидели рядом ( сугубо ответственность родителей, личное мнение). Кстати, на стойке регистрации тоже прекрасные девушки, которые помогли мне с моей ручной кладью (изначально не помещалась полностью) даже помогли пропихнуть. В целом, ожидание не оправдалось, что очень прекрасно! Получше нордов будет)

Отзыв полезен? Да 3 / Нет 7

31.08.2023

Smartavia

Константин, добрый день. Сожалеем, что ваше мнение об авиакомпании имеет негативный характер. Позвольте прокомментировать. Наши бортпроводники всегда делают всё возможное для обеспечения комфорта пассажиров в полёте. Пассажирам в полёте предоставляется чистая питьевая вода. Поскольку мы работаем по модели low-cost, мы предоставляем наиболее доступные цены на билеты, а также возможность пассажирам не переплачивать за услуги, которые не нужны данному пассажиру, например, услугу "Бортовое питание". Все дополнительные услуги можно добавить к билету отдельно при необходимости. Верим, что ваше следующее путешествие с нами изменит ваше мнение о Smartavia в позитивную сторону.

Добрый день читатели. Довелось мне лететь этой компанией из Москвы в Улан-Удэ 5часов50минут.я очень недоволен этой компанией. Такое ощущение, что попал в начало 90х. Стюардессы злые лица перекошенные, за всё время полета ниразу не улыбнулись.. Да самое главное за весь полет не кормили, только воду разносили из под крана. Короче один негатив. Моя оценка кол.

Отзыв полезен? Да 6 / Нет 0

31.08.2023

Smartavia

Добрый день. Ольга Валентиновна, вам направлен ответ в личных сообщениях на форме обратной связи. Билет оформлен через агентство. Обмен билета необходимо оформлять по месту его приобретения. Напрямую в авиакомпании в данном случае обмен не оформляется.

31.08.2023 Ольга Валетиновна
ОТВРАТИТЕЛЬНАЯ АВИА КОМПАНИЯ, ПРИ ПОКУПКЕ БИЛЕТА БЫЛА ДОПУЩЕНА ОШИБКА В ДАТЕ, ЧЕТВЕРО СУТОК ПЫТАЛИСЬ ПОМЕНЯТЬ ДАТУ, БЕСПОЛЕЗНО, ПО ССЫЛКАМ НИЧЕГО НЕ ВЫШЛО, ГОНЯЮТ ПО КРУГУ, ПО ТЕЛЕФОНАМ НЕ ДОЗВОНИТЬСЯ, НЕ ДОСТУПНО, НЕ СУЩЕСТВУЕТ, А ЕЩЁ ВЕСЕЛЕЙ- ОФОРМИТЕ ПОДПИСКУ В ТЫСЯЧУ ЧЕТЫРЕСТА С ЧЕМ ТО РУБЛЕЙ И ТОГДА ВЫ СМОЖЕТЕ ПООБЩАТЬСЯ БЕСПЛАТНО ИЛИ ЗВОНОК ПЛАТНЫЙ ОТ 45 р.МИНУТА, Я ПОЛОЖИЛА ДЕНЬГИ, А В ОТВЕТ НЕ ДОСТУПЕН...
В АЭРОПОРТУ ЕСТЬ ПРЕДСТАВИТЕЛЬ, НА ДВЕРИ ВРЕМЯ РАБОТЫ С 04 ДО 21 ЧАСА И ТЕЛЕФОН ЕСТЬ, ПОКОТОРОМУ НЕ ДОЗВОНИТЬСЯ И СОТРУДНИКА НЕТ, В СОСЕДНЕМ КАБИНЕТЕ СКАЗАЛИ, БЫВАЮТ НО РЕДКО.
В РЕЗУЛЬТАТЕ ВЫЛОВИЛИ, ПОЛУЧИЛИ ОТВЕТ, ЧТО ОН НИЧЕГО НЕ РЕШАЕТ ПО БИЛЕТАМ, ОБРАТИТЕСЬ В ПРЕДСТАВИТЕЛЬСВО, НА МОЙ ВОПРОС- СЛЕТАТЬ В ЛРУГОЙ ГОРОД, У НАС ЖЕ НЕТ, СКАЗАЛ ОБРАЩАЙТЕСЬ НА САЙТ...
ОБРАТИЛАСЬ В БАНК,Т.К ОПЛАЧИВАЛА БИЛЕТ В ПРИЛОЖЕНИИ БАНКА И ИХ КРЕДИТНОЙ КАРТОЙ, ОНИ ТОЖЕ НИЧЕГО ПОКА НЕ СДЕЛАЛИ.
СОТРУДНИЦА ПОЛТОРА ЧАСА, ПЫТАЛАСЬ ПОМОЧЬ , НАПИСАЛА НА САЙТ АВИА КОМПАНИИ В ВИБЕРЕ, АКТИВНО ОТВЕЧАЮТ, ВТОРЫЕ СУТКИ, МЕНЯЮТ ОПЕРАТОРА НА "БОЛЕЕ КОМПЕТЕНТНОГО" И КАЖДЫЙ ПРИСЫЛАЕТ ОДНУ И ТУ ЖУ ОТПИСКУ, ПРОСТО ЗАМКНУТЫЙ КРУГ....

Отзыв полезен? Да 8 / Нет 0

31.08.2023

ГостьЛюдмила

Летели в Адлер, 19 августа. Очень не понравилось, как проходила регистрация на рейс. Всех рассаживали. Семью из трёх человек рассаживали обязательно. Для чего это делается? А для того, чтобы одно место выкупили за 500 руб, если хотите сидеть вместе. И это всех так, потом все менялись. Удобно авиакомпании собирать так деньги? Не стыдно за такое поведение?

Отзыв полезен? Да 8 / Нет 3

31.08.2023

Smartavia

Добрый день! Нам очень жаль, что у вас сложилось негативное впечатление о качестве работы нашей авиакомпании. Напишите, оплата, в удобный для вас канал связи детали ситуации и номер вашего билета/бронирования для проверки ситуации: flysmartavia.com/about/feedback/ ...

30.08.2023 Гость
Первый раз вижу такое чудо….уже началось…с регистрации ….у меня два несовершеннолетних ребенка,одному 12,другому 3.При регистрации их рассадили отдельно от меня,чтобы сесть нам вместе нужно доплатить за каждого по 600 рублей,на вопрос знания закона РФ о сопровождении и полетах несовершеннолетних они мне доказывали обратное…я там орала,доказывала,бесполезно …решила доплатить,доказывать им …себе только нервы мотать…доплатила 1800 на троих.Рядом стоящие ругались,кричали по ручной клади…им не нравились габариты .Войдя в самолет….духота и жара ….сил не было…Все детки покрылись потом и краснотой….и как всегда задержка…пришлось в невозможной духоте сидеть 30 минут….и как читала ранее,разносили только воду, только по требованию….стюардессы прошли с едой и напитками за отдельную плату….лицу злые и недовольные…хочется, тобы все знали…эту компанию,хочется написать на нее в прокуратуру за рассаживании несовершеннолетних отдельно от взрослых .Запомнила и никогда более не приобрету авиабилет.

Отзыв полезен? Да 12 / Нет 1

31.08.2023

Ольга Валетиновна

ОТВРАТИТЕЛЬНАЯ АВИА КОМПАНИЯ, ПРИ ПОКУПКЕ БИЛЕТА БЫЛА ДОПУЩЕНА ОШИБКА В ДАТЕ, ЧЕТВЕРО СУТОК ПЫТАЛИСЬ ПОМЕНЯТЬ ДАТУ, БЕСПОЛЕЗНО, ПО ССЫЛКАМ НИЧЕГО НЕ ВЫШЛО, ГОНЯЮТ ПО КРУГУ, ПО ТЕЛЕФОНАМ НЕ ДОЗВОНИТЬСЯ, НЕ ДОСТУПНО, НЕ СУЩЕСТВУЕТ, А ЕЩЁ ВЕСЕЛЕЙ- ОФОРМИТЕ ПОДПИСКУ В ТЫСЯЧУ ЧЕТЫРЕСТА С ЧЕМ ТО РУБЛЕЙ И ТОГДА ВЫ СМОЖЕТЕ ПООБЩАТЬСЯ БЕСПЛАТНО ИЛИ ЗВОНОК ПЛАТНЫЙ ОТ 45 р.МИНУТА, Я ПОЛОЖИЛА ДЕНЬГИ, А В ОТВЕТ НЕ ДОСТУПЕН...
В АЭРОПОРТУ ЕСТЬ ПРЕДСТАВИТЕЛЬ, НА ДВЕРИ ВРЕМЯ РАБОТЫ С 04 ДО 21 ЧАСА И ТЕЛЕФОН ЕСТЬ, ПОКОТОРОМУ НЕ ДОЗВОНИТЬСЯ И СОТРУДНИКА НЕТ, В СОСЕДНЕМ КАБИНЕТЕ СКАЗАЛИ, БЫВАЮТ НО РЕДКО.
В РЕЗУЛЬТАТЕ ВЫЛОВИЛИ, ПОЛУЧИЛИ ОТВЕТ, ЧТО ОН НИЧЕГО НЕ РЕШАЕТ ПО БИЛЕТАМ, ОБРАТИТЕСЬ В ПРЕДСТАВИТЕЛЬСВО, НА МОЙ ВОПРОС- СЛЕТАТЬ В ЛРУГОЙ ГОРОД, У НАС ЖЕ НЕТ, СКАЗАЛ ОБРАЩАЙТЕСЬ НА САЙТ...
ОБРАТИЛАСЬ В БАНК,Т.К ОПЛАЧИВАЛА БИЛЕТ В ПРИЛОЖЕНИИ БАНКА И ИХ КРЕДИТНОЙ КАРТОЙ, ОНИ ТОЖЕ НИЧЕГО ПОКА НЕ СДЕЛАЛИ.
СОТРУДНИЦА ПОЛТОРА ЧАСА, ПЫТАЛАСЬ ПОМОЧЬ , НАПИСАЛА НА САЙТ АВИА КОМПАНИИ В ВИБЕРЕ, АКТИВНО ОТВЕЧАЮТ, ВТОРЫЕ СУТКИ, МЕНЯЮТ ОПЕРАТОРА НА "БОЛЕЕ КОМПЕТЕНТНОГО" И КАЖДЫЙ ПРИСЫЛАЕТ ОДНУ И ТУ ЖУ ОТПИСКУ, ПРОСТО ЗАМКНУТЫЙ КРУГ....

Отзыв полезен? Да 6 / Нет 7

30.08.2023

Smartavia

Добрый день, Дарья.
Для уточнения информации по вопросу дополнительных услуг по вашему бронированию рекомендуем обратиться по месту приобретения или в авиакомпанию на форму обратной связи flysmartavia.com/about/feedback. ... Постараемся вам помочь.

30.08.2023 Дарья
Покупала билет на рейс без оформления эл. регистрации, пришло списание корректной суммы (без учета эл. регистрации).
По итогу я была в аэропорту за час до отправления самолета, т. к. хорошо знаю аэропорт. Работала 1 стойка регистрации, а очередь тянулась очень длинной змейкой недовольных людей.
Когда время ожидания простоя в очереди на регистрацию стало поджимать, я обнаружила в билете инфо, что эл. регистрация куплена, письма в почте не нашла, было только инфо о списании суммы. Побежала с этими данными в терминал на предполетную проверку, чтобы успеть на самолет. По итогу мне не помогли разобраться и отправили стоять в очереди с посадочным талоном, хотя в билете указано, что эл. регистрация оплачена.
По итогу я опоздала на рейс, и авиакомпания предложила мне лишь обмен билета за доплату:)

Отзыв полезен? Да 3 / Нет 0

30.08.2023

Antidruzh

Даша, у тебя какая-то бредовая каша в голове из "покупки электронной регистрации", "терминала предполетной проверки", "стоять в очереди с посадочным талоном", ну и, собственно, всего остального твоего набора малосвязанных слов. С таким сумбуром в голове летать без сопровождения вменяемого человека абсолютно противопоказано.

Отзыв полезен? Да 9 / Нет 6

30.08.2023

Дарья

Покупала билет на рейс без оформления эл. регистрации, пришло списание корректной суммы (без учета эл. регистрации).
По итогу я была в аэропорту за час до отправления самолета, т. к. хорошо знаю аэропорт. Работала 1 стойка регистрации, а очередь тянулась очень длинной змейкой недовольных людей.
Когда время ожидания простоя в очереди на регистрацию стало поджимать, я обнаружила в билете инфо, что эл. регистрация куплена, письма в почте не нашла, было только инфо о списании суммы. Побежала с этими данными в терминал на предполетную проверку, чтобы успеть на самолет. По итогу мне не помогли разобраться и отправили стоять в очереди с посадочным талоном, хотя в билете указано, что эл. регистрация оплачена.
По итогу я опоздала на рейс, и авиакомпания предложила мне лишь обмен билета за доплату:)

Отзыв полезен? Да 5 / Нет 5

30.08.2023

Гость

Первый раз вижу такое чудо….уже началось…с регистрации ….у меня два несовершеннолетних ребенка,одному 12,другому 3.При регистрации их рассадили отдельно от меня,чтобы сесть нам вместе нужно доплатить за каждого по 600 рублей,на вопрос знания закона РФ о сопровождении и полетах несовершеннолетних они мне доказывали обратное…я там орала,доказывала,бесполезно …решила доплатить,доказывать им …себе только нервы мотать…доплатила 1800 на троих.Рядом стоящие ругались,кричали по ручной клади…им не нравились габариты .Войдя в самолет….духота и жара ….сил не было…Все детки покрылись потом и краснотой….и как всегда задержка…пришлось в невозможной духоте сидеть 30 минут….и как читала ранее,разносили только воду, только по требованию….стюардессы прошли с едой и напитками за отдельную плату….лицу злые и недовольные…хочется, тобы все знали…эту компанию,хочется написать на нее в прокуратуру за рассаживании несовершеннолетних отдельно от взрослых .Запомнила и никогда более не приобрету авиабилет.

Отзыв полезен? Да 7 / Нет 8

30.08.2023

Константин

Добрый день читатели. Довелось мне лететь этой компанией из Москвы в Улан-Удэ 5часов50минут.я очень недоволен этой компанией. Такое ощущение, что попал в начало 90х. Стюардессы злые лица перекошенные, за всё время полета ниразу не улыбнулись.. Да самое главное за весь полет не кормили, только воду разносили из под крана. Короче один негатив. Моя оценка кол.

Отзыв полезен? Да 6 / Нет 7

29.08.2023

Smartavia

Добрый день. Благодарим за оставленный отзыв. Рады, что вы с нами.
Желаем вам новых ярких полётов со Smartavia.

28.08.2023 Гость
Хорошая компания, одна из лучших, на мой взгляд. Если ты понимаешь что такое лоукостер и читаешь условия перевозки, то проблем у тебя не возникнет. Все по расписанию, все четко, стюардессы красивые и вежливые и множество всяких плюсов в виде торговли и Wi-Fi. Был очень приятно удивлен. Здесь написано много негативных комментариев, но я сам наблюдал на регистрации человеческую глупость, когда пытаются протащить свои баулы на борт, а потом стоят и ругаются до последнего. Так летайте и не бойтесь, главное, читайте внимательно!

Отзыв полезен? Да 6 / Нет 7

28.08.2023

Гость

Хорошая компания, одна из лучших, на мой взгляд. Если ты понимаешь что такое лоукостер и читаешь условия перевозки, то проблем у тебя не возникнет. Все по расписанию, все четко, стюардессы красивые и вежливые и множество всяких плюсов в виде торговли и Wi-Fi. Был очень приятно удивлен. Здесь написано много негативных комментариев, но я сам наблюдал на регистрации человеческую глупость, когда пытаются протащить свои баулы на борт, а потом стоят и ругаются до последнего. Так летайте и не бойтесь, главное, читайте внимательно!

Отзыв полезен? Да 7 / Нет 7

Смотреть дальше

1 ...2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 181920 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61 62 63 64 65 66 67 68 69 70 71 72 73 74 75 76 77 78 79 80 81 82 83 84 85 86 87 88 89 90 91 92 93 94 95 96 97 98 99 100 101 102 103 104 105 106 107 108 109 110 111 112 113 114 115 116 117 118 119 120 121 122 123 124 125 126 ...Показать все