Авторизовываясь, Вы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами СОГЛАШЕНИЯ О КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

Airlines Inform

САЙТ №1 ДЛЯ АВИАПАССАЖИРА

Меню

ГЛАВНАЯ ⇒ Отзывы об авиакомпаниях ⇒ Смартавиа

Наверх ▲

Отзывы об авиакомпании Смартавиа

Авиакомпания Смартавиа

29%

67%

позитив
нейтрал
негатив

Оценок: 4184. Отзывов: 6345. Рейтинг 3.53 5

Все отзывы об авиакомпании Смартавиа

Дате
Полезности

03.03.2025

Smartavia

Инга, добрый день. Благодарим вас за обратную связь и приятные слова в адрес наших сотрудников. Всегда с радостью спешим на помощь к нашим пассажирам в аэропорту и на борту самолета!

03.03.2025 Инга
Летала с ними в Москву на выходных. На регистрации подсказали, как правильно упаковать ручную кладь, чтобы она не вышла за лимиты. Никаких скандалов на регистрации, как это бывает у некоторых авиакомпаний, если у кого-то багаж не проходит по габаритам не было тоже. В самолете тоже приятный персонал. Стюардессы все прехорошенькие. Еще понравилось, что пилот миленько общался с пассажирами объявлял маршрут и даже говорил, где пролетаем и тд. Успокаивает это в полете.

Отзыв полезен? Да 0 / Нет 1

03.03.2025

Инга

Летала с ними в Москву на выходных. На регистрации подсказали, как правильно упаковать ручную кладь, чтобы она не вышла за лимиты. Никаких скандалов на регистрации, как это бывает у некоторых авиакомпаний, если у кого-то багаж не проходит по габаритам не было тоже. В самолете тоже приятный персонал. Стюардессы все прехорошенькие. Еще понравилось, что пилот миленько общался с пассажирами объявлял маршрут и даже говорил, где пролетаем и тд. Успокаивает это в полете.

Отзыв полезен? Да 2 / Нет 1

03.03.2025

Пассажир

Летела из Архангельска в Санкт-Петербург – рейс был утренний, удобно по времени вылета. Онлайн-регистрация с выбором места спасла: выбрала кресло у окна, чтобы хоть немного вздремнуть и никто не лез через мои ноги в туалет. На борту решила заказать кофе, оказался на удивление вкусным, отлично взбодрил. В целом какие то легкие впечатления, приятные, нет нареканий к авиакомпании.

Отзыв полезен? Да 2 / Нет 1

02.03.2025

Smartavia

Добрый день, Диана!
Благодарим вас за то, что разделили с нами свои впечатления о сервисе. Будем и дальше поддерживать высокий уровень обслуживания, чтобы вы получали от путешествия только самые яркие эмоции. Летайте с нами!

02.03.2025 Диана О.
Рейс Санкт-Петербург–Архангельск, как говорится "полет нормальный". В салоне чистота, всё аккуратно, ногам не тесно, расстояние между рядами вполне комфортное. Места выбрала заранее при онлайн регистрации. Услуга платная. Прилетели вовремя, хоть и вылет был минут на 10 позже расписания. Хорошая компания с абсолютно нормальными условиями полета.

Отзыв полезен? Да 0 / Нет 2

02.03.2025

Smartavia

Добрый день. Нам приятно, что вы остались довольны перелетом и нашли время поделиться своими впечатлениями. Рады, что именно наш рейс оказался наиболее подходящим для вас. Стараемся составить самое удобное расписание и предложить самые комфортные цены на билеты. Летайте с нами!

02.03.2025 Roman1990
Выбирал рейс по времени вылета и цене, смарт оказалась самым удобным вариантом. Всё четко: посадка, вылет, обслуживание на борту. Экипаж внимательный, без лишней суеты, но в то же время заботливый. Летели без задержек, кресла удобные, самолет может и не новый, но чистый и ухоженный. Выбором доволен.

Отзыв полезен? Да 0 / Нет 1

02.03.2025

Smartavia

Добрый день, Мария!
Спасибо, что поделились с нами положительным откликом о совершенном перелете. Мы старались обеспечить для вас комфортные условия в полете и рады, что нам это удалось.
До новых встреч на борту!

02.03.2025 Мария
Летела из Москвы в Калининград на деловую встречу. Пользовалась онлайн регистрацией с выбором места, на стойке в аэропорту багаж приняли за считаные минуты. В салоне самолета не заметила недочетов, всё стандартно, опрятно, места для ног хватало даже для высокого пассажира. На борту заказала сырники с чаем, подали быстро, всё оказалось вкусным. Как бы всё на уровне.

Отзыв полезен? Да 0 / Нет 1

02.03.2025

Roman1990

Выбирал рейс по времени вылета и цене, смарт оказалась самым удобным вариантом. Всё четко: посадка, вылет, обслуживание на борту. Экипаж внимательный, без лишней суеты, но в то же время заботливый. Летели без задержек, кресла удобные, самолет может и не новый, но чистый и ухоженный. Выбором доволен.

Отзыв полезен? Да 2 / Нет 1

02.03.2025

Мария

Летела из Москвы в Калининград на деловую встречу. Пользовалась онлайн регистрацией с выбором места, на стойке в аэропорту багаж приняли за считаные минуты. В салоне самолета не заметила недочетов, всё стандартно, опрятно, места для ног хватало даже для высокого пассажира. На борту заказала сырники с чаем, подали быстро, всё оказалось вкусным. Как бы всё на уровне.

Отзыв полезен? Да 2 / Нет 0

02.03.2025

Диана О.

Рейс Санкт-Петербург–Архангельск, как говорится "полет нормальный". В салоне чистота, всё аккуратно, ногам не тесно, расстояние между рядами вполне комфортное. Места выбрала заранее при онлайн регистрации. Услуга платная. Прилетели вовремя, хоть и вылет был минут на 10 позже расписания. Хорошая компания с абсолютно нормальными условиями полета.

Отзыв полезен? Да 2 / Нет 0

28.02.2025

Елена Денисова

Рейс Калининград–Санкт-Петербург. Вылетели по расписанию, мне это было важно, у меня был дальше куплен билет на поезд. В салоне удобные кресла, спинка откидывалась. Об экипаже только только приятные впечатления, помогали пассажирам с размещением ручной клади. Багаж получила быстро. Для меня это удобная компания.

Отзыв полезен? Да 3 / Нет 0

28.02.2025

Лиля

Летели рейсом в Мурманск с котом в переноске. Правила перевозки животных нашли заранее на сайте, узнали всю информацию и сделали как положено. На регистрации поэтому никаких сложностей не случилось. Полёт прошёл спокойно, кот вёл себя тихо. Самолёт был чистым, кресла комфортными, без тесноты лаже с учетом переноски. Приятно, что авиакомпания создаёт комфортные условия не только для людей, но и для их питомцев.

Отзыв полезен? Да 2 / Нет 0

26.02.2025

Smartavia

Анна, добрый день. Благодарим вас за обратную связь. Путешествовать вместе со своей семьей - бесценно. В свою очередь мы прикладываем все усилия для комфортного и незабываемого полета вместе с Smartavia. Благодарим вас за доверие, до новых встреч!

26.02.2025 Анна
Хочу поделиться опытом. Перелёт с Смарт авиа это для меня в первую очередь про адекватные цены. Мы летали семьёй, рейс был утром, без задержек. Ручную кладь проверили быстро несмотря на достаточно большое количество пассажиров. Да, еды на борту нет, но нас это не напрягло, мы перекусили в аэропорту, а на борту взяли чай. Потом правда пожалеле о перекусе в аэропорту, меню на борту оказалось дешевле. Вот как то так.

Отзыв полезен? Да 0 / Нет 0

26.02.2025

Анна

Хочу поделиться опытом. Перелёт с Смарт авиа это для меня в первую очередь про адекватные цены. Мы летали семьёй, рейс был утром, без задержек. Ручную кладь проверили быстро несмотря на достаточно большое количество пассажиров. Да, еды на борту нет, но нас это не напрягло, мы перекусили в аэропорту, а на борту взяли чай. Потом правда пожалеле о перекусе в аэропорту, меню на борту оказалось дешевле. Вот как то так.

Отзыв полезен? Да 2 / Нет 0

26.02.2025

Smartavia

Добрый день. Благодарим вас за отзыв. Как правило, даже если есть волнения при подготовке к поездке, на борту все волнения проходят, так как вас приветствует надежный и улыбчивый экипаж. Не бойтесь лететь к своим мечтам и ярким событиям!

26.02.2025 Kotik
Путешествовали с подругой на самолете этой авиакомпании. Обратили внимание на доброжелательность персонала на борту, всегда отзывались с улыбкой, помогли с ручной кладью. Сам рейс прошёл спокойно, хотя я немного боялась турбулентности из-за непогоды. Летать в свете последних новостей немного тревожно, но я как-то доверилась им, полетела бы снова если потребовалось.

Отзыв полезен? Да 0 / Нет 0

26.02.2025

Smartavia

Добрый день. Благодарим вас, что воспользовались услугами Smartavia. Нам особенно приятно встречать такие отзывы, ведь комфорт и безопасность пассажиров это главное, к чему мы стремимся в своей деятельности. Всегда будем рады видеть вас на борту снова !

26.02.2025 Василий Матвеенко
Летал смартавией. В общем и целом даже и придраться то не к чему. Самолёт чистый, экипаж вежливый, посадка по расписанию. Правда, дополнительных напитков и еды не предлагали, но за такую цену это не критично. И плюс это лоукостер. Это тоже надо понимать. Кормить бесплатно вас не будут. Главное другое – добраться быстро и спокойно, с чем они справились.

Отзыв полезен? Да 0 / Нет 0

26.02.2025

Kotik

Путешествовали с подругой на самолете этой авиакомпании. Обратили внимание на доброжелательность персонала на борту, всегда отзывались с улыбкой, помогли с ручной кладью. Сам рейс прошёл спокойно, хотя я немного боялась турбулентности из-за непогоды. Летать в свете последних новостей немного тревожно, но я как-то доверилась им, полетела бы снова если потребовалось.

Отзыв полезен? Да 1 / Нет 0

26.02.2025

Василий Матвеенко

Летал смартавией. В общем и целом даже и придраться то не к чему. Самолёт чистый, экипаж вежливый, посадка по расписанию. Правда, дополнительных напитков и еды не предлагали, но за такую цену это не критично. И плюс это лоукостер. Это тоже надо понимать. Кормить бесплатно вас не будут. Главное другое – добраться быстро и спокойно, с чем они справились.

Отзыв полезен? Да 1 / Нет 0

25.02.2025

Smartavia

Благодарим вас за то, что уделили время написанию отзыва. Нам очень приятно, что вам понравилось летать с нами, ведь наша основная цель - обеспечить безопасный и комфортный перелёт. Надеемся, вы выберете нашу авиакомпанию вновь, ну а мы постараемся сделать всё, чтобы каждый следующий перелёт со Smartavia дарил вам только положительные впечатления.

25.02.2025 Григорий
Выбрал смартов из-за удобного времени вылета, но в итоге оценил и сам сервис. Полет прошел комфортно, на борту просторно, самолеты в хорошем состоянии. Есть торговля на борту, можно перекус купить, напитки. Воду бесплатно приносят если просишь. Всё понятно и доступно. Неожиданно приятно удивлен компанией.

Отзыв полезен? Да 0 / Нет 0

25.02.2025

Григорий

Выбрал смартов из-за удобного времени вылета, но в итоге оценил и сам сервис. Полет прошел комфортно, на борту просторно, самолеты в хорошем состоянии. Есть торговля на борту, можно перекус купить, напитки. Воду бесплатно приносят если просишь. Всё понятно и доступно. Неожиданно приятно удивлен компанией.

Отзыв полезен? Да 1 / Нет 0

24.02.2025

Smartavia

Благодарим вас за приятный отзыв. Мы стараемся делать всё, чтобы каждому пассажиру было комфортно летать с нами, в особенности для нас важно окружить заботой чувствительных пассажиров, чтобы у них остались только положительные впечатления от полёта. Каждый полёт мы осуществляем только при соблюдении всех правил безопасности, так как безопасность - наш основной приоритет. Будем рады видеть вас на борту Smartavia вновь!

24.02.2025 Мария Светлова
Приятный перелет. Несмотря на то, что боюсь летать, экипаж помог расслабиться, все объяснили, подбодрили. Это ценно! Самолет ухоженный, места удобные, на борту можно купить перекус и напитки, если потребуются. Либо можно взять что-то с собой. Вылетели вовремя, приземлились тоже без опозданий. Спасибо за заботу о пассажирах!

Отзыв полезен? Да 0 / Нет 0

24.02.2025

Мария Светлова

Приятный перелет. Несмотря на то, что боюсь летать, экипаж помог расслабиться, все объяснили, подбодрили. Это ценно! Самолет ухоженный, места удобные, на борту можно купить перекус и напитки, если потребуются. Либо можно взять что-то с собой. Вылетели вовремя, приземлились тоже без опозданий. Спасибо за заботу о пассажирах!

Отзыв полезен? Да 1 / Нет 0

24.02.2025

Smartavia

Добрый день! Благодарим вас за оставленный отзыв.
Очень рады, что полёт с нами был для вас приятным, мы делаем всё, зависящее от нас, чтобы поддерживать высокий уровень качества сервиса. Отдельная благодарность вам за то, что оценили форму бортпроводников, ведь мы действительно старались сделать её не только комфортной для сотрудников, но и приятной для глаз пассажиров. Будем с нетерпением ждать новой встречи с вами на борту Smartavia!

23.02.2025 Кирилл
Отличные ребята. Все у них оранизованно четко, ребята на стиле (таких стильных стюардесс я еще не видел ни в одной АК, форма яркая, кеды белые у всех, косички), если у вас какие-то вопросы стараются быстро решить и предоставляют всю запрашиваемую инфу (пользовался и номером тех поддержки и чат ботом в тг). Летели ими в Питер к родственникам в декабре и все прошло ок

Отзыв полезен? Да 0 / Нет 0

23.02.2025

Кирилл

Отличные ребята. Все у них оранизованно четко, ребята на стиле (таких стильных стюардесс я еще не видел ни в одной АК, форма яркая, кеды белые у всех, косички), если у вас какие-то вопросы стараются быстро решить и предоставляют всю запрашиваемую инфу (пользовался и номером тех поддержки и чат ботом в тг). Летели ими в Питер к родственникам в декабре и все прошло ок

Отзыв полезен? Да 1 / Нет 0

20.02.2025

Smartavia

Михаил, добрый вечер. Благодарим вас за ваш отзыв и высокую оценку. Мы всегда стремимся сделать перелёты наших пассажиров максимально комфортными и безопасными.
Надеемся, что каждое ваше путешествие с нами будет приятным и запоминающимся. С нетерпением ждём вас снова на рейсах Smartavia!

Долго выбирал между несколькими авиакомпаниями, остановился на смартавиа, цена на билет подкупила. В итоге не пожалел. Всё на уровне больших иперевозчиков: есть регистрация онлайн, всё можно заказать на сайте (еда, багаж и тд), быстрое обслуживание на борту, сам полет спокойный. За такие деньги — супер!

Отзыв полезен? Да 0 / Нет 0

20.02.2025

Михаил

Долго выбирал между несколькими авиакомпаниями, остановился на смартавиа, цена на билет подкупила. В итоге не пожалел. Всё на уровне больших иперевозчиков: есть регистрация онлайн, всё можно заказать на сайте (еда, багаж и тд), быстрое обслуживание на борту, сам полет спокойный. За такие деньги — супер!

Отзыв полезен? Да 3 / Нет 0

15.02.2025

Smartavia

Благодарим вас за отзыв и выбор нашей авиакомпании для ваших путешествий!

15.02.2025 Valera_kot
Летал с ними на выходные в Самару. Самолет прилетел без задержек, всё оперативно организовано. На борту можно подключиться к системе развлечений — мелочь, а приятно. Отличный выбор для коротких поездок.

Отзыв полезен? Да 0 / Нет 0

15.02.2025

Valera_kot

Летал с ними на выходные в Самару. Самолет прилетел без задержек, всё оперативно организовано. На борту можно подключиться к системе развлечений — мелочь, а приятно. Отличный выбор для коротких поездок.

Отзыв полезен? Да 5 / Нет 0

09.02.2025

Smartavia

Благодарим вас за то, что уделили время написанию отзыва, для нас это очень важно. Мы стараемся делать всё, чтобы полёт с нами был комфортным для каждого пассажира - от опытным путешественников до самых маленьких. Будем ждать новой встречи с вами на борту!

09.02.2025 mihailovitch9
Летели с детьми, все прошло гладко. Бортпроводники были особенно внимательны, помогли с размещением. Дети смотрели мультики через бортовую систему и не создавали лишний шум. Нас всё устроило.

Отзыв полезен? Да 1 / Нет 0

09.02.2025

mihailovitch9

Летели с детьми, все прошло гладко. Бортпроводники были особенно внимательны, помогли с размещением. Дети смотрели мультики через бортовую систему и не создавали лишний шум. Нас всё устроило.

Отзыв полезен? Да 4 / Нет 0

02.02.2025

Smartavia

Добрый день, Игорь. Сердечно благодарим вас за отзыв и время, проведенное с нами в полете. Наш формат, действительно, предполагает низкую стоимость билетов за счет того, что в билет не включаются дополнительные услуги. При этом, ассортимент дополнительных услуг очень разнообразен и каждый пассажир может дополнить свой полет тем, что необходимо именно ему. Мы будем рады вновь видеть вас на борту Smartavia.

01.02.2025 Игорь Зотов
Довелось пару раз полетать с этой Ак. Что могу сказать. Тарифы удобные, можно отключить лишние опции и не переплачивать, система скидок для подписчиков их программы есть, рейсы удобные в плане времени вылета. Питание вполне разнообразное, в меню видел выбор горячих блюд и разные напитки, но сам не заказывал. Стюардессы улыбчивые и симпатичные.

Отзыв полезен? Да 1 / Нет 0

02.02.2025

Smartavia

Добрый день. Благодарим вас за выбор авиакомпании. Особенно приятно, когда пассажиры находят время оставить положительный отзыв. Надеемся, что у вас множество идей для следующих путешествий с нами. Ждем вас снова на борту!

01.02.2025 Инна Истомина
Спасибо Smartavia за пунктуальность, все прошло очень хорошо. Если соблюдать все требования, указанные на сайте компании, то все будет отлично!

Отзыв полезен? Да 1 / Нет 2

01.02.2025

Игорь Зотов

Довелось пару раз полетать с этой Ак. Что могу сказать. Тарифы удобные, можно отключить лишние опции и не переплачивать, система скидок для подписчиков их программы есть, рейсы удобные в плане времени вылета. Питание вполне разнообразное, в меню видел выбор горячих блюд и разные напитки, но сам не заказывал. Стюардессы улыбчивые и симпатичные.

Отзыв полезен? Да 7 / Нет 1

30.01.2025

Smartavia

Добрый день. Благодарим, что оценили наш формат low-cost и качество сервиса Авиакомпании. Рады видеть вас в числе наших пассажиров. Надеемся, что вы уже планируете свое следующее путешествие с нами.

30.01.2025 Миха Горин
Летал с Смартавиа из Питера в Екатеринбург. Для лоукостера все хорошо. Да даже не для лоукостера хорошо, а в целом хорошо. Чистота и не тесно в самолете, милые стюардессы. Ничего сверх стандартного не было, но и какого то ущемления тоже не почувствовалось. Хороший уровень сервиса за доступную стоимость это в текущих реалиях, к сожалению, редкость. Но хорошо что хотя бы вообще есть.

Отзыв полезен? Да 1 / Нет 1

30.01.2025

Миха Горин

Летал с Смартавиа из Питера в Екатеринбург. Для лоукостера все хорошо. Да даже не для лоукостера хорошо, а в целом хорошо. Чистота и не тесно в самолете, милые стюардессы. Ничего сверх стандартного не было, но и какого то ущемления тоже не почувствовалось. Хороший уровень сервиса за доступную стоимость это в текущих реалиях, к сожалению, редкость. Но хорошо что хотя бы вообще есть.

Отзыв полезен? Да 4 / Нет 0

29.01.2025

Smartavia

Добрый день. Спасибо, что выбрали Smartavia для своего путешествия. Надеемся, что ваш отзыв поможет другим пассажирам с выбором. Будем рады видеть вас снова на борту!

28.01.2025 Зайнулин Ринат
Выбрал смартавиа из-за удобного расписания, и не ошибся. Прилетели вовремя. Полет прошел хорошо, весь полет смотрел фильмы. Когда проголодался купил чай и покушать. Так что смело рекомендую

Отзыв полезен? Да 0 / Нет 1

28.01.2025

Smartavia

Добрый день. Благодарим вас за отзыв и выбор авиакомпании Smartavia. Рады, что нам удалось превзойти ваши ожидания и ваш полет прошел комфортно и легко. Будем рады видеть вас в числе наших постоянных пассажиров и с нетерпением будем ждать новой встречи на борту.

Летали в Питер на пару дней. В салоне чисто, еда нормальная (мы заказали питание на борту), экипаж всегда готов помочь. Единственный минус — немного задержали багаж на выдаче, но не критично.

Отзыв полезен? Да 0 / Нет 1

27.01.2025

Елена Красильникова

Летали в Питер на пару дней. В салоне чисто, еда нормальная (мы заказали питание на борту), экипаж всегда готов помочь. Единственный минус — немного задержали багаж на выдаче, но не критично.

Отзыв полезен? Да 5 / Нет 1

24.01.2025

Smartavia

Благодарим вас за оставленный отзыв и высокую оценку качества нашего сервиса! Для нас очень приятно, что вы оценили наш подход, и вам было комфортно летать с нами. Постараемся и впредь делать всё возможное, чтобы каждый полёт с нами приносил вам только положительные эмоции.

24.01.2025 Мария Михайловна
Отличный вариант если хотите летать и не переплачивать. Билет собираете под себя и свои запросы. Если хотите, можете и еду на борт заказать, или взять понравившееся местечко, или багаж докупить. Короче сами собираете бронь. Удобно и практично.

Отзыв полезен? Да 1 / Нет 1

24.01.2025

Мария Михайловна

Отличный вариант если хотите летать и не переплачивать. Билет собираете под себя и свои запросы. Если хотите, можете и еду на борт заказать, или взять понравившееся местечко, или багаж докупить. Короче сами собираете бронь. Удобно и практично.

Отзыв полезен? Да 3 / Нет 2

23.01.2025

Smartavia

Добрый вечер! Благодарим вас за оставленный отзыв и выбор авиакомпании Smartavia. Для нас очень важно слышать, что вам было комфортно летать с нашей авиакомпанией. Мы приложим все усилия, чтобы и в будущем ваши перелёты сопровождались только приятными впечатлениями.

Из Екб в Питер летела смартавиа впервые. К компании вообще без претензий, всё в порядке. Регистрировалась онлайн, это стоит той небольшой доплаты, чтобы выбрать желаемое место и сэкономить время в аэропорту. На борту чисто, не тесно. Прилетели в Пулково даже на несколько минут раньше расписания. Я осталась довольна.

Отзыв полезен? Да 0 / Нет 1

23.01.2025

Лина

Из Екб в Питер летела смартавиа впервые. К компании вообще без претензий, всё в порядке. Регистрировалась онлайн, это стоит той небольшой доплаты, чтобы выбрать желаемое место и сэкономить время в аэропорту. На борту чисто, не тесно. Прилетели в Пулково даже на несколько минут раньше расписания. Я осталась довольна.

Отзыв полезен? Да 3 / Нет 1

23.01.2025

Smartavia

Благодарим вас за оставленный отзыв! Рады, что вы оценили наш новогодний сюрприз, для нас очень важно, чтобы у пассажиров оставались положительные впечатления от каждого полёта с нами. Будем с нетерпением ждать новых встреч на борту!

23.01.2025 Леночка
Я люблю эту компанию. Летала в калининград 23.12. Так прикол - на борту был дед мороз с подарками, конкурсами. Так атмосферно было. Это было конечно попадание в самое сердце. За стихи или песни дарили шапочки, косметички, всем раздавали сладость. Короче, рейс прошел быстро, весело и атмосферно. Я попадаю на подобное впервые и эмоций это вызывает много. Спасибо за предновогоднее настроение!

Отзыв полезен? Да 1 / Нет 1

23.01.2025

Леночка

Я люблю эту компанию. Летала в калининград 23.12. Так прикол - на борту был дед мороз с подарками, конкурсами. Так атмосферно было. Это было конечно попадание в самое сердце. За стихи или песни дарили шапочки, косметички, всем раздавали сладость. Короче, рейс прошел быстро, весело и атмосферно. Я попадаю на подобное впервые и эмоций это вызывает много. Спасибо за предновогоднее настроение!

Отзыв полезен? Да 2 / Нет 1

21.01.2025

Гость

Ространснадзор после внеплановой проверки Smartavia назвал ситуацию в компании «угрожающей пассажирам и сотрудникам»❗

А также сообщил, что во время нее специалисты обнаружили, что некоторые самолеты не проходили необходимую проверку и совершали рейсы после продолжительного простоя.

Отзыв полезен? Да 11 / Нет 4

21.01.2025

Smartavia

Здравствуйте. Спасибо за высокую оценку. Очень здорово, что для своего путешествия вы выбрали именно нас. Мы всегда стараемся радовать наших пассажиров комфортным перелетом за доступную стоимость.

21.01.2025 Олеся
Муж всегда берет отпуск перед нг. И мы отдыхаем на неделю больше 😂 в этот раз решили поехать покататься. Смарт привлекли ценой, была ниже чем у других. Остались полностью довольны, никаких нареканий. Бесплатно перевезли снаряжение. Взяли на борт покушать, знали что бесплатно кормить не будут. В целом, для лоукостера не удивительно. Водичку приносили по просьбе. Хочу отметить их как лучших из своего сегмента

Отзыв полезен? Да 0 / Нет 6

21.01.2025

Олеся

Муж всегда берет отпуск перед нг. И мы отдыхаем на неделю больше 😂 в этот раз решили поехать покататься. Смарт привлекли ценой, была ниже чем у других. Остались полностью довольны, никаких нареканий. Бесплатно перевезли снаряжение. Взяли на борт покушать, знали что бесплатно кормить не будут. В целом, для лоукостера не удивительно. Водичку приносили по просьбе. Хочу отметить их как лучших из своего сегмента

Отзыв полезен? Да 2 / Нет 4

19.01.2025

Smartavia

Добрый день! Большое спасибо за оставленный отзыв. Рады, что вы оценили качество нашего сервиса. Мы уверены, что только благодаря взаимному уважению нам удаётся создавать атмосферу комфорта на борту. Будем с нетерпением ждать новой встрече с вами на борту!

19.01.2025 Благодарный пассажир
Бортпроводники в этой авиакомпании работают отлично. Если хотите, чтобы к вам относились с уважением, будьте вежливы в ответ: не грубите, не раздражайтесь из-за стандартных просьб вроде показать посадочный или поднять спинку кресла. Часто летаю и замечаю, как некоторые пассажиры ведут себя неподобающе, воспринимая экипаж как прислугу. От этого неприятно. Хорошие ребята тут работают.

Отзыв полезен? Да 0 / Нет 5

19.01.2025

Благодарный пассажир

Бортпроводники в этой авиакомпании работают отлично. Если хотите, чтобы к вам относились с уважением, будьте вежливы в ответ: не грубите, не раздражайтесь из-за стандартных просьб вроде показать посадочный или поднять спинку кресла. Часто летаю и замечаю, как некоторые пассажиры ведут себя неподобающе, воспринимая экипаж как прислугу. От этого неприятно. Хорошие ребята тут работают.

Отзыв полезен? Да 3 / Нет 6

18.01.2025

Гость

Ужасная авиакомпания!
Преследуют только свои коммерческие интересы, на всём чем можно пытаются заработать, содрав всё с пассажира. Борты некомфортные/грязные. Экономят на всём чем можно, даже на безопасности пассажиров. Не идут на встречу пассажирам.
Скорее бы отозвали сертификат эксплуатанта.

Отзыв полезен? Да 15 / Нет 6

15.01.2025

Дарья Кифирова

Смарт, вы просто супер ! Мы летели с мужем в отпуск и вылет был прямо в мой день рождения. Сначала расстроилась, что проведу частично его в дороге. Но как же было приятно услышать поздравления на борту. Такой день рождения я не забуду точно! Потом муж раскололся, что есть такая услуга и заказывал это заранее. От этого эмоции конечно не поменялись, было правда мило, очень необычно.

Отзыв полезен? Да 5 / Нет 7

Смотреть дальше

123 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61 62 63 64 65 66 67 68 69 70 71 72 73 74 75 76 77 78 79 80 81 82 83 84 85 86 87 88 89 90 91 92 93 94 95 96 97 98 99 100 101 102 103 104 105 106 107 108 109 110 111 112 113 114 115 116 117 118 119 120 121 122 123 124 125 126 ...Показать все