Авторизовываясь, Вы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами СОГЛАШЕНИЯ О КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

Airlines Inform

САЙТ №1 ДЛЯ АВИАПАССАЖИРА

Меню

ГЛАВНАЯ ⇒ Отзывы об авиакомпаниях ⇒ Смартавиа

Наверх ▲

Отзывы об авиакомпании Смартавиа

Авиакомпания Смартавиа

17%

46%

37%

позитив
нейтрал
негатив

Оценок: 10495. Отзывов: 5807. Рейтинг 2.34 5

Все отзывы об авиакомпании Смартавиа

Дате
Полезности

01.11.2022

Smartavia

Добрый день. Вы можете обратиться к нам на форме обратной связи на официальном сайте авиакомпании для проведения проверки конкретно по вашей ситуации, с указанием номера билета. Готовы помочь разобраться.

Добрый вечер. У меня вопрос- у вас в компании работают с улицы кто попало? Или всё таки есть какие-то стандарты.
Оказывается с сентября 2021 года, по стандартам компании дамская сумка вместе с ручной кладью-считается 10кг, и причём эти 2 разные сумки должны поместится в эту квадракную "фигню" (фото есть, самое интересное то что для дамоской сумке есть отдельное место для замера) так,что бы закрылась крышка. Если нет- штраф 3000р.
То есть я год пользуюсь вашей компанией той же дамской сумкой (чуть больше клача) лечу, не кто не обратил внимание, а сейчас вдруг "очухались" моя сумка помешала вашему работнику Анастасии.

Отзыв полезен? Да 3 / Нет 0

01.11.2022

Smartavia

Добрый день. Благодарим за теплый отзыв о работе экипажа. Передадим слова благодарности бортпроводникам рейса. Наши экипажи -это особая наша гордость! Будем рады видеть вас на борту снова!

31.10.2022 Лариса
Доброе утро
Летели из Новосибирска в Санкт-Петербург 31.10.2022года
Спасибо борт-проводникам за ваши улыбки . Все прошло хорошо и комфортно .

Отзыв полезен? Да 1 / Нет 0

01.11.2022

Smartavia

Добрый день. Благодарим за бдительное отношение к правилам авиакомпании и за доверие. Мы ценим каждый отзыв пассажиров. Особенно приятно, когда пассажиры находят время поблагодарить за совершенный с нами перелет. Надеемся, у вас в планах множество путешествий , а мы всегда готовы предоставить свои крылья!

31.10.2022 Вера
Отличная компания, мягкий полёт, все понравилось. Люди, которые пишут негатив, просто не умеют читать правила. Все расписано и разжевано.
Купив дешевый билет, хотят условия как в бизнес классе.

Отзыв полезен? Да 1 / Нет 2

01.11.2022

Гость

Начиталась негативных отзывов,начала волноваться… по итогу зря!
На регистрации все вежливые,посадку чуть задержали,но все прошло быстро!вылетели вовремя 🙏🏽
Экипаж очень вежливый,в стакане воде мне никто не отказал и ничего не продавали!

Кондиционеры работают,у меня место 23D

Рейс 528 1.11.2022,очень красивые и милые стюардесы☺
А если вам надо,чтобы опускались кресла,выбирайте другую авиакомпанию,но критиковать и оставлять из-за этого негативные отзывы,совсем не мудро!
Вот с победой мне наоборот не повезло, на посадке персонал,попалась хамка! Заставила и дамскую сумочку маленькую в колибратор!
Хотя она разрешена сверх нормы
Так что если Питер,то только smartavia😌

Не слушайте негативных людей,будьте добрее 😌

Отзыв полезен? Да 3 / Нет 3

01.11.2022

Гость

Добрый вечер. У меня вопрос- у вас в компании работают с улицы кто попало? Или всё таки есть какие-то стандарты.
Оказывается с сентября 2021 года, по стандартам компании дамская сумка вместе с ручной кладью-считается 10кг, и причём эти 2 разные сумки должны поместится в эту квадракную "фигню" (фото есть, самое интересное то что для дамоской сумке есть отдельное место для замера) так,что бы закрылась крышка. Если нет- штраф 3000р.
То есть я год пользуюсь вашей компанией той же дамской сумкой (чуть больше клача) лечу, не кто не обратил внимание, а сейчас вдруг "очухались" моя сумка помешала вашему работнику Анастасии.

Отзыв полезен? Да 6 / Нет 8

31.10.2022

Лариса

Доброе утро
Летели из Новосибирска в Санкт-Петербург 31.10.2022года
Спасибо борт-проводникам за ваши улыбки . Все прошло хорошо и комфортно .

Отзыв полезен? Да 3 / Нет 4

31.10.2022

Вера

Отличная компания, мягкий полёт, все понравилось. Люди, которые пишут негатив, просто не умеют читать правила. Все расписано и разжевано.
Купив дешевый билет, хотят условия как в бизнес классе.
Полечу этой компанией и не раз!

Отзыв полезен? Да 4 / Нет 4

31.10.2022

Smartavia

Добрый день.
Онлайн-регистрация заканчивается за 3 часа до вылета рейса.
Пассажиру, опоздавшему ко времени окончания регистрации пассажиров и оформления багажа или посадки в воздушное судно, может быть отказано в перевозке данным рейсом.
Согласно установленным процедурам компании, опоздавший пассажир может быть принят к перевозке после оплаты дополнительной услуги «Повторное открытие регистрации» в случае, если имеются технические возможности по решению представителя компании, если данное решение не грозит регулярности выполнения рейса».

31.10.2022 Гость
Самая худшая авиакомпания, которую я встречал, даже Победа в сотню раз лучше, Крохоборство и жадность её главный девиз, если честно я даже улететь не смог, задерживался в пробке, онлайн регистрации не работала, сотрудник на стойке в аэропорту сказал регистрация закончилась ничем помочь не могу, в колл центре заявили это не явка на рейс. В итоге деньги потраченные на ветер. Позвонить в колл центр 1 минута 56 рублей выяснить по быстрому с их специалистами не возможно. Пока звонил ещё кучу денег потратил. ЛЮДИ ПРЕЖДЕ ЧЕМ ПОКУПАТЬ В ЭТОЙ ШАРАШКЕ БИЛЕТЫ ХОРОШЕНЬКО ПОДУМАЙТЕ. Я больше в своей жизни никогда этого не сделаю и ВАМ НЕ СОВЕТУЮ! Ошибка в выборе авиакомпании, стоила испорченного отпуска.

Отзыв полезен? Да 8 / Нет 2

31.10.2022

Smartavia

Доброе утро.
Обратеитсь к нам на формуе обратной связи на сайте: flysmartavia.com/faq/check-in-landing/ch... , подробно описав ситуацию и указав номер билета.

30.10.2022 lara-kapla74@mail.ru
Сегодня прошла регистрацию на рейс на Минеральные воды,просидела на своем выходе D02 полтора часа с сумкой,постоянно смотрела на табло о вылете,но там не было указано изменение,конечно регистрация закончилась и я не полетела.Завтра с утра мне надо быть на работе и дела которые отменить не могу.И билет на завтра просто выхватила последний за 13500,остальные билеты были по 30-50 тысяч.Когда Я пришла в компанию с претензией,мне сказали что объявляли изменения..Представитель компании нагло и по-хамски себя вела и выставила меня за дверь.Потерянное время,нервы и деньги.Напишите эл.почту куда можно написать претензию.Я часто летаю раз в месяц,но такое вижу впервые.Т.к Я не добилась правды в аэропорту,прошу решить мой вопрос и возместить убытки.Претензии буду писать во все подконтрольные организации и если надо в суд.Если это будет происходить безнаказанно,это будет продолжаться.На своём сайте вы должны указывать Эл.почту.

Отзыв полезен? Да 9 / Нет 2

31.10.2022

Гость

Для Вас все авиакомпании будут шарашки. Вы опоздали на регистрацию. Ни одна авиакомпания не пустит Вас на рейс. А то что задержался в пробке это просто отмазка первоклассника, которого злая собака не пустила пройти по улице

Отзыв полезен? Да 8 / Нет 6

31.10.2022

Гость

Самая худшая авиакомпания, которую я встречал, даже Победа в сотню раз лучше, Крохоборство и жадность её главный девиз, если честно я даже улететь не смог, задерживался в пробке, онлайн регистрации не работала, сотрудник на стойке в аэропорту сказал регистрация закончилась ничем помочь не могу, в колл центре заявили это не явка на рейс. В итоге деньги потраченные на ветер. Позвонить в колл центр 1 минута 56 рублей выяснить по быстрому с их специалистами не возможно. Пока звонил ещё кучу денег потратил. ЛЮДИ ПРЕЖДЕ ЧЕМ ПОКУПАТЬ В ЭТОЙ ШАРАШКЕ БИЛЕТЫ ХОРОШЕНЬКО ПОДУМАЙТЕ. Я больше в своей жизни никогда этого не сделаю и ВАМ НЕ СОВЕТУЮ! Ошибка в выборе авиакомпании, стоила испорченного отпуска.

Отзыв полезен? Да 5 / Нет 13

30.10.2022

lara-kapla74@mail.ru

Сегодня прошла регистрацию на рейс на Минеральные воды,просидела на своем выходе D02 полтора часа с сумкой,постоянно смотрела на табло о вылете,но там не было указано изменение,конечно регистрация закончилась и я не полетела.Завтра с утра мне надо быть на работе и дела которые отменить не могу.И билет на завтра просто выхватила последний за 13500,остальные билеты были по 30-50 тысяч.Когда Я пришла в компанию с претензией,мне сказали что объявляли изменения..Представитель компании нагло и по-хамски себя вела и выставила меня за дверь.Потерянное время,нервы и деньги.Напишите эл.почту куда можно написать претензию.Я часто летаю раз в месяц,но такое вижу впервые.Т.к Я не добилась правды в аэропорту,прошу решить мой вопрос и возместить убытки.Претензии буду писать во все подконтрольные организации и если надо в суд.Если это будет происходить безнаказанно,это будет продолжаться.На своём сайте вы должны указывать Эл.почту.

Отзыв полезен? Да 12 / Нет 9

30.10.2022

Smartavia

Здравствуйте, Анна!
Мы искренне рады, что ваш полет прошел комфортно и благодарим вас за положительный отзыв. Солидарны с вами в вопросе ответственного отношения к перелету и заблаговременно ознакомления с правилами перевозки багажа, ведь если пассажиром соблюдаются правила авиакомпании, полет оставит у него лишь положительные впечатления.
Благодарим за доверие к нашей авиакомпании, мы будем и дальше делать все возможное, чтобы радовать вас!

30.10.2022 Анна
21.10.22 полёт Санкт-Петербург -Сочи , начиная с регистрации все было отлично! Начитавшись негативных отзывов я заранее изучила нормы провоза багажа и ручной клади , понимая все возможные варианты событий я ЗАРАНЕЕ оплатила доп.багаж до 10кг , лучше заплатить заранее чем ругаться , портить себе настроение , прямо перед вылетом ! Полет прошел отлично ! Места хорошие у нас были 3Е и 3F(также куплены заранее). Мой совет -«Ребят , лучше заплатите за свой комфорт и летите спокойно без нервов».

Отзыв полезен? Да 3 / Нет 4

30.10.2022

Анна

21.10.22 полёт Санкт-Петербург -Сочи , начиная с регистрации все было отлично! Начитавшись негативных отзывов я заранее изучила нормы провоза багажа и ручной клади , понимая все возможные варианты событий я ЗАРАНЕЕ оплатила доп.багаж до 10кг , лучше заплатить заранее чем ругаться , портить себе настроение , прямо перед вылетом ! Полет прошел отлично ! Места хорошие у нас были 3Е и 3F(также куплены заранее). Мой совет -«Ребят , лучше заплатите за свой комфорт и летите спокойно без нервов».

Отзыв полезен? Да 8 / Нет 4

29.10.2022

Smartavia

Татьяна, добрый день. Искренне рады и благодарны вам за добрые слова. Наше настроение всегда улучшается, когда мы читаем подобные отзывы. Надеемся, что в будущем мы будем видеть вас на борту Smartavia всё чаще и чаще и заверяем вас, что мы приложим все усилия, чтобы ваши полёты прошли максимально комфортно! Спасибо за доверие и высокую оценку! 

28.10.2022 Таня
Летела со Smartavia. Билеты покупала за сутки. Цены на билет не завышены. Качество обслуживание хорошее. Багаж сдала без каких-либо доплат. На борту работал профессиональный экипаж, не хамил. Самолёт быстро набрал высоту. Во время полета была комфортная температура. При желании можно и перекус заказать. Приземлились по расписанию. Багаж получила в целости и сохранности. Спасибо за отличный перелет.

Отзыв полезен? Да 1 / Нет 4

28.10.2022

Гость

28.10.2022 не смогла попасть на рейс.
Осталась в аэропорту с маленьким ребенком,опаздала на посадку на 5 мин.Опаздала по причине длинной очереди перед посадкой,обнаружили мед,пока его достала пока туда сюда...
Автобусы уехали и не было возможности попасть в самолёт.
Отваратительное чувство,когда самолёт ещё в аэропорту,а попасть на него нельзя .
Причем,при вылете других авиакомпаний вызывают пассажиров,опаздывающих или ждут хотя бы 15 мин .
Больше этой компанией не полечу ни когда!

Отзыв полезен? Да 8 / Нет 17

28.10.2022

Гость

етим компанией smartavia и прямо во время полёта пишу отзыв об этом "бэд трип", так сказать - пока горячи ощущения.

Мне перед вылетом прислали письмо, что онлайн-регистрация на данный рейс отсутствует! В аэропорт явка за 2 часа до вылета строго. Всю ручную кладь-негабарит заставляли укладывавать в рамку и всё, что не подходило, сдавать в багаж, но людей гоняли оплачивать этот багаж, а потом они без очереди лезли за посадочными. Вот так сотрудники смартавиа устроили ещё тот балаган и это на начальном этапе.
Данной компанией лечу впервые, меня удивило, что в билете на 6-часовой перелёт!!!!! указано, что питание отсутствует. Удивило, но не особо огорчило, я горячие бутерброды и сама могу в дорогу взять. НО ВЫ ТОЛЬКО ПОДУМАЙТЕ!!!!! 6 ЧАСОВ ПОЛЕТА БЫТЬ ГОЛОДНЫМ! МНЕ КАЖЕТСЯ, ОНИ НЕ ИМЕЮТ ПРАВА ТАК ДЕЛАТЬ.
А вот настоящие огорчения начались дальше.
Примерно через час после вылета женщины преклонного возраста и довольно тучные (а это были стюардессы !!!!! ) начали буквально, как на базаре, с лотка, продавать еду. Это было очень громко, разбудили меня и я была в ужасе от фразы: "Давайте мы вам вместо сдачи 50 рублей дадим ЧИКАПАЙ" !
Потом у моего соседа за чай черный и бутерброд "французский" содрали 500 рублей. "Наличными, - говорит тётя, только наличными! "

Ладно, это не моё дело, дальше началось просто ужасное. Выяснилось, что кондиционер на местах для простых смертных практически не обдувает пассажира и в салоне за пару часов образовалась настоящая душегубка.
Но тётки-бабки-стюардессы предлагают купить места в середине салона, где места свободны, можно даже вытянуть ножки, и кондиционеры, о, чудо, прекрасно работают!
Неприятненько! Гадко в душЕ от таких предложений.
В общем, головная боль от нестерпимой жары и вони потных пассажиров была моим спутником в время этого долгого ужасного перелёта.

Можно было, конечно, немного освежиться в туалете, который, к слову, намного меньше, чем у других аэробусов других авиакомпаний. И туалетов всего два - один в хвосте и один в начале самолёта. Как следствие этого образовались огромные очереди. Мы развлекались, как могли.

Вишенкой на торте стал отказ хамко-бабки-стюардессы налить мне стакан горячей воды. Мы, говорит, не предоставляем горячую воду пассажирам. То есть ВСЕ авиакомпании предоставляют, а вы не предоставляете? О-о-о-кей!!!!! Мне пришлось надавить на тётю-базарную-бабку, так как от сухости воздуха в салоне у меня разболелось горло. Воды она налила, но в подарок мне достался взгляд полный ненависти и презрения.

В общем, делаю выводы, данной авиакомпанией летать нужно крайне избирательно, возможно, только на короткие дистанции.
Не советую вам пользоваться данной авиакомпанией.

Отзыв полезен? Да 12 / Нет 9

28.10.2022

Antidruzh

Дурочка, power bank нельзя провозить в багаже ни в одной компании мира, это жесткие требования IATA, только в ручной клади. Например, в Китае при попытке провоза литиевой батареи в регистрируемом багаже тебя не просто с рейса снимут, а еще и оштрафуют на очень немаленькую сумму.
Когда ты покупала билет, ты ставила галочку, что ты ознакомлена и согласна с тарифными условиями, в том числе с нормами провоза багажа, без этой галочки купить билет невозможно. Поставила галочку, не читая? Сама себе злобная Буратина, получила платный урок чтения.

Отзыв полезен? Да 10 / Нет 3

28.10.2022

Гость

Самая ужасная авиакомпания , которую я когда-либо встречала!!! При покупки билета не было прописано килограммы багажа , на стойки пришлось доплачивать:(, по-моему это единственная авиакомпания , где багаж 10кг. Первый раз слышу , что нельзя провозить в багаже power bank. Так же , Не вежливые представители компании ( стояка регистрации , выход на посадку) .

Из плюсов + : Ничего !!!!!

Отзыв полезен? Да 5 / Нет 12

28.10.2022

Smartavia

Добрый день! Сожалеем, что у вас сложились негативнее впечатления. Приносим извинения за доставленные неудобства. Мы стараемся сделать всё возможное, чтобы поддерживать регулярность полетов на высоком уровне, но изменение расписания рейса может произойти по самым различным причинам. Например, неблагоприятные метеоусловия, закрытие воздушного пространства, позднее прибытие воздушного судна, задержки в работе наземных служб и другое.
Полностью исключить подобные ситуации не может ни одна авиакомпания.
Обращаем ваше внимание, что Smartavia функционирует в формате low-cost smart, и поэтому по всем тарифам пассажиру разрешен бесплатный провоз основной ручной клади весом до 10 кг с габаритами места 40*30*20 см. Игрушка не обозначена п. 135 ФАП 82 как дополнительное место багажа.
В аэропорту при выходе на посадку и на этапе регистрации пассажир по требованию перевозчика обязан предъявить ручную кладь, а также предметы согласно перечня п.135 ФАП № 82 для взвешивания и проверки соответствия габаритов установленным тарифом билета нормам. В случае превышения сотрудник авиакомпании вправе попросить оплатить превышение. Данные правила прописаны в условиях применения вашего тарифа, с которыми вы знакомитесь и соглашаетесь при покупке билета.
При покупке билета информация о нормах ручной клади и условия тарифа отображается наиболее читабельно. Также на сайте есть отдельная информационная вкладка об условиях тарифа по ссылке: flysmartavia.com/info/buying/conditions_... для удобства пассажиров у нас создан специальный раздел "Часто задаваемые вопросы" по ссылке: flysmartavia.com/faq Определенные ... правила и условия провоза багажа и ручной клади отображены на сайте во вкладке "Правила провоза багажа и животных" по ссылке: flysmartavia.com/info/passenger/baggage-...
Во избежание лишних трат рекомендовано заблаговременно ознакомиться с правилами перевозки и в случае, если вам объективно требуется багаж, то вы можете оформить заранее билет по багажному тарифу "Smart"/"Smart Pro" или оформить услугу "Дополнительный багаж" до 10/23 кг, габаритами до 203 см в сумме 3х измерений. Стоимость сборов за превышение в аэропорту может быть дороже на 60 %, чем при покупке дополнительной услуги через прямые каналы продаж авиакомпании заблаговременно.

27.10.2022 Гость
Отвратительная компания!!!!!
Летели СПб-Сочи, на регистрации у одного ребёнка в калибратор вместе с рюкзачком не влезла игрушка-подушка, у другого представитель компании отобрал банан с яблоком с ехидной улыбочкой" не положено"!!! Пришлось брать багаж за 1900-при том, что билет стоит 1500т!!!! Думала "Победа" не очень, а тут оказалось вообще-ужас.. Ещё и вылет переносился по времени трижды..Я понимаю, кризис и прочее, но никто не отменял человеческие отношения к пассажиру.. По всей вероятности в Смартавиа об этом никогда не слышали!! Никогда больше не полечу этой компанией!!!!

Отзыв полезен? Да 5 / Нет 1

28.10.2022

Таня

Летела со Smartavia. Билеты покупала за сутки. Цены на билет не завышены. Качество обслуживание хорошее. Багаж сдала без каких-либо доплат. На борту работал профессиональный экипаж, не хамил. Самолёт быстро набрал высоту. Во время полета была комфортная температура. При желании можно и перекус заказать. Приземлились по расписанию. Багаж получила в целости и сохранности. Спасибо за отличный перелет.

Отзыв полезен? Да 8 / Нет 4

27.10.2022

Smartavia

Добрый день. Благодарим за отзыв. Рекомендуем не торопиться с категоричными выводами. Если ознакомиться с нормой ручной клади по тарифу заранее, то можно избежать дополнительных оплат или оформить более выгодную услугу заранее. От переносов времени вылета не застрахована ни одна авиакомпания, т.к. данная сбойная ситуация может произойти по различным причинам. Приносим извинения за доставленные неудобства, в связи с изменением времени вылета. Понимаем, что при этом нарушаются планы пассажиров. Всегда стремимся минимизировать подобные ситуации.

27.10.2022 Гость
Отвратительная компания!!!!!
Летели СПб-Сочи, на регистрации у одного ребёнка в калибратор вместе с рюкзачком не влезла игрушка-подушка, у другого представитель компании отобрал банан с яблоком с ехидной улыбочкой" не положено"!!! Пришлось брать багаж за 1900-при том, что билет стоит 1500т!!!! Думала "Победа" не очень, а тут оказалось вообще-ужас.. Ещё и вылет переносился по времени трижды..Я понимаю, кризис и прочее, но никто не отменял человеческие отношения к пассажиру.. По всей вероятности в Смартавиа об этом никогда не слышали!! Никогда больше не полечу этой компанией!!!!

Отзыв полезен? Да 3 / Нет 1

27.10.2022

Smartavia

Ольга, добрый день.
Сожалеем, что не смогли оправдать ваших ожиданий.
Во избежание дополнительных трат в аэропорту и с заботой о наших пассажирах мы рекомендуем заблаговременно до совершения перелета ознакомиться с нормами ручной клади и багажа на нашем сайте: flysmartavia.com/info/passenger/baggage-... Также, при покупке билета, на адрес электронной почты пассажира поступает маршрут-квитанция, в которой подробно прописываются багажные нормы по оформленному тарифу. Мы уверены, если подготовиться к перелету и заранее, то он пройдет комфортно и подарит только положительные эмоции!

27.10.2022 Ольга
Первый и последний раз летела этой авиакомпанией . С таким хамским отношением к пассажиру столкнулась впервые ,причем и на рейсе СПб-Архангельск и обратно…😕 И да,за ручную кладь сбор выше,чем сам перелет,даже если на 2 см больше. Через одного пассажиры доплачивали,т к провезти вы можете только маленькую сумочку,за все остальное доплата. Даже если багажные полки самолета позволяют провезти стандартную ручную кладь,с вас возьмут деньги. Ваш отглаженный костюм придется «запихать» в калибратор… Неприятный осадок от перелета данной авиакомпанией . От начала регистрации до получения багажа все пропитано невежеством и жаждой нажиться на пассажирах. Не рекомендую.

Отзыв полезен? Да 7 / Нет 3

27.10.2022

Ольга

Первый и последний раз летела этой авиакомпанией . С таким хамским отношением к пассажиру столкнулась впервые ,причем и на рейсе СПб-Архангельск и обратно…😕 И да,за ручную кладь сбор выше,чем сам перелет,даже если на 2 см больше. Через одного пассажиры доплачивали,т к провезти вы можете только маленькую сумочку,за все остальное доплата. Даже если багажные полки самолета позволяют провезти стандартную ручную кладь,с вас возьмут деньги. Ваш отглаженный костюм придется «запихать» в калибратор… Неприятный осадок от перелета данной авиакомпанией . От начала регистрации до получения багажа все пропитано невежеством и жаждой нажиться на пассажирах. Не рекомендую.

Отзыв полезен? Да 8 / Нет 7

27.10.2022

Smartavia

Здравствуйте, Ксюша.
Несомненно задержка рейса - неприятное явление в путешествии. Предсказать изменение в расписании довольно затруднительно, так как не все зависит от авиакомпании. Но несмотря на это мы усердно трудимся, чтобы наши полёты осуществились вовремя. В целом, можем смело сказать, что мы показываем хорошую регулярность вылетов, что подтверждается периодическим первым местом в конкурсах регулярности.

26.10.2022 кчюша
компания разочаровала к сожалению.
покупали билеты с нск в питер.
на 20 минут задержался вылет, приехали трже позже.
хотели сэкономить, в итоге тысяча ушла просто на 3 бутербоода и чай.
еда дорогая, фильмы платные.
лучше выбрать другую авиокомпанию, и больле даже сэкономить чем в смартавии

Отзыв полезен? Да 2 / Нет 1

27.10.2022

Smartavia

Лев, добрый день.
При эксплуатации самолётов первостепенным фактором является не возрастная составляющая судна, а его налет часов. В соответствии с техническими характеристиками и информацией о количестве взлетов и посадок, можем смело сказать: - «Наш парк надёжен и безопасен в использовании».
Что касается ручной клади - единого стандарта для всех авиакомпаний нет.
Оплата в аэропорту взимается лишь при условии нарушения норм провоза ручной клади. Для того, чтобы избежать подобных ситуаций рекомендуем вас ознакамливаться с условиями перелета не позднее времени окончания регистрации.

27.10.2022 Лев
Я всегда думал что хуже победы может быть только маршрутка, и тут я увидел смарт авиа маршрутка переполненная людьми это бизнес-класс по сравнению с вами, самолеты старые как мой прадед скорее всего на них он и воевал, весь полет наслаждаешься сидением на скамеечке без всяких допов в виде развлечений но это ладно, если на борту питание? Я вам отвечу так-если вы захотите попить водички на борту стюард вас пошлет к своему прадеду на тот свет, и направит в туалет, на 1 кв/м расположились все удобства как и кран из которого можно попить технической воды, всё грязно и убого, что же с багажом летел со спортивной сумкой которая всегда проходила у всех авиакомпаний, я могу сказать одно если вы не летите с женской косметичкой будьте добры выложить +3000 за билет, и в итоге суммарно заплатив 8000 за перелет в Москву из Екатеринбурга вы можете получить те же эмоции что и я, вариант пользоваться услугами этой авиакомпании только тот если вам нужно улететь в сегодняшний день. И вы летите без всего с протезом позвоночника, спасибо за перелет дай бог всему управлявшему составу компании всю жизнь испытывать подобное в перелетах, так как похоже что они мазохисты

Отзыв полезен? Да 5 / Нет 1

27.10.2022

Гость

Отвратительная компания!!!!!
Летели СПб-Сочи, на регистрации у одного ребёнка в калибратор вместе с рюкзачком не влезла игрушка-подушка, у другого представитель компании отобрал банан с яблоком с ехидной улыбочкой" не положено"!!! Пришлось брать багаж за 1900-при том, что билет стоит 1500т!!!! Думала "Победа" не очень, а тут оказалось вообще-ужас.. Ещё и вылет переносился по времени трижды..Я понимаю, кризис и прочее, но никто не отменял человеческие отношения к пассажиру.. По всей вероятности в Смартавиа об этом никогда не слышали!! Никогда больше не полечу этой компанией!!!!

Отзыв полезен? Да 5 / Нет 7

27.10.2022

Smartavia

Виктория, добрый день.
Вынужденный возврат билета в данной ситуации разрешен пассажир, совместно-следующим на одном рейсе.
Добровольный возврат билета производится в соответствии с выбранным тарифом.

26.10.2022 Виктория
собирались с мужем в отпуск в КМВ. Так получилось, что пришлось лететь в разные дни с разницей в сутки разными авиакомпаниями. Муж с дочкой, я с сыном. Муж попал под мобилизацию, подал документы на вынужденный возврат и ему вернули деньги за билеты. А эта контора отказывается возвращать деньги за билеты, мотивирую это тем, что мужа нет на моем рейсе и формально основания для вынужденного возврата нет. На все разъяснения сложившейся ситуации, что необходимость перелета пропала в связи с мобилизацией, и что дочку 7 лет одну не оставить одну, конторка отвечает отказом. Сожалею, что купила билеты у них, да ещё и подписку оформила на 10 полетов. В сложившейся с СВО ситуацией - напрасно выброшенные деньги.

Отзыв полезен? Да 2 / Нет 1

27.10.2022

Smartavia

Добрый день. Контроль соответствия ручной клади установленным нормам ведется в два этапа-на регистрации и на посадке, в соответствии с Федеральными Авиационными Правилами. Пассажир должен планировать свою ручную кладь в соответствии с требованиями авиакомпании. В случае превышения нормы, взимаются сборы. Торговля в аэропорту не является зоной ответственности авиакомпании. Пассажиру необходимо самостоятельно контролировать закупки в аэропорту, ознакомившись с требованиями к ручной клади.

26.10.2022 Виктория
Летала из Улан Уде. У меня с собой была ручная кладь, уложилась по массе и габаритам! Прошла регистрацию, паспортный контроль, попала в зал ожидания... И.... Купила в подарок пару коробок конфет и бутылку с водой! А тут опять СМАРАВИО попросил меня заплатить за багаж сверху, посчитав покупки сверху ручной клади! Класс! Впервые такое! Так как объёмные коробки конфет, купленные в зале ожидания, по габаритам не вошли в уже провереную ручную кладь! Тогда закройте все магазины в залах ожидания, чтобы люди повторно не платили за покупки. Такой бред ни в одной авио компании я не видела. Остались крайне неприятные впечатления

Отзыв полезен? Да 4 / Нет 0

27.10.2022

Гость

Лева, а ты не думай про маршрутки, а дуй обратно на свою боковую полочку в плацкарте со своей косметичкой. Многовато хотелок у тебя на твои копейки. Будет там тебе и водичка и какаво с чаем, не мазохист ты наш. Купят самый дешевый тариф у лоукоста, а претензий и хотелок на бизнес Эмирейтс.

Отзыв полезен? Да 6 / Нет 6

27.10.2022

Лев

Я всегда думал что хуже победы может быть только маршрутка, и тут я увидел смарт авиа маршрутка переполненная людьми это бизнес-класс по сравнению с вами, самолеты старые как мой прадед скорее всего на них он и воевал, весь полет наслаждаешься сидением на скамеечке без всяких допов в виде развлечений но это ладно, если на борту питание? Я вам отвечу так-если вы захотите попить водички на борту стюард вас пошлет к своему прадеду на тот свет, и направит в туалет, на 1 кв/м расположились все удобства как и кран из которого можно попить технической воды, всё грязно и убого, что же с багажом летел со спортивной сумкой которая всегда проходила у всех авиакомпаний, я могу сказать одно если вы не летите с женской косметичкой будьте добры выложить +3000 за билет, и в итоге суммарно заплатив 8000 за перелет в Москву из Екатеринбурга вы можете получить те же эмоции что и я, вариант пользоваться услугами этой авиакомпании только тот если вам нужно улететь в сегодняшний день. И вы летите без всего с протезом позвоночника, спасибо за перелет дай бог всему управлявшему составу компании всю жизнь испытывать подобное в перелетах, так как похоже что они мазохисты

Отзыв полезен? Да 7 / Нет 14

26.10.2022

кчюша

компания разочаровала к сожалению.
покупали билеты с нск в питер.
на 20 минут задержался вылет, приехали трже позже.
хотели сэкономить, в итоге тысяча ушла просто на 3 бутербоода и чай.
еда дорогая, фильмы платные.
лучше выбрать другую авиокомпанию, и больле даже сэкономить чем в смартавии

Отзыв полезен? Да 2 / Нет 8

26.10.2022

Виктория

собирались с мужем в отпуск в КМВ. Так получилось, что пришлось лететь в разные дни с разницей в сутки разными авиакомпаниями. Муж с дочкой, я с сыном. Муж попал под мобилизацию, подал документы на вынужденный возврат и ему вернули деньги за билеты. А эта контора отказывается возвращать деньги за билеты, мотивирую это тем, что мужа нет на моем рейсе и формально основания для вынужденного возврата нет. На все разъяснения сложившейся ситуации, что необходимость перелета пропала в связи с мобилизацией, и что дочку 7 лет одну не оставить одну, конторка отвечает отказом. Сожалею, что купила билеты у них, да ещё и подписку оформила на 10 полетов. В сложившейся с СВО ситуацией - напрасно выброшенные деньги.

Отзыв полезен? Да 9 / Нет 6

26.10.2022

Smartavia

Артур, добрый вечер.
Будем счастливы новой встречи с вами на борту.

26.10.2022 Артур
Рейс Москва - Махачкала. Это был мой первый перелет с авиакомпанией Smartavia. Регистрацию прошел онлайн, на сайте все понятно и много времени не заняло. Посадка была по расписанию. На борту нас встречали вежливые бортпроводники. Инструктаж провели на отлично. Кресла были с откидной спинкой и удобные, даже несмотря на то, что это лоукостер. Была бортовая система, воспользовался для просмотра фильма. WC небольшой, но главное чистый, без каких-либо посторонних запахов. Все устроило, буду ещё пользоваться их услугами.

Отзыв полезен? Да 1 / Нет 2

26.10.2022

Артур

Рейс Москва - Махачкала. Это был мой первый перелет с авиакомпанией Smartavia. Регистрацию прошел онлайн, на сайте все понятно и много времени не заняло. Посадка была по расписанию. На борту нас встречали вежливые бортпроводники. Инструктаж провели на отлично. Кресла были с откидной спинкой и удобные, даже несмотря на то, что это лоукостер. Была бортовая система, воспользовался для просмотра фильма. WC небольшой, но главное чистый, без каких-либо посторонних запахов. Все устроило, буду ещё пользоваться их услугами.

Отзыв полезен? Да 2 / Нет 4

26.10.2022

Гость

25.10.2022 Гость
А Вы точно уверены, что Ваши часы синхронизированы с точным временем?
Может у Вас часы опаздывали на пару минут. А можете назвать время на которое допустимо опаздывать без штрафных санкций. И почему именно на такое время. Толька аргументированно, а без всяких бла-бла-бла. Или я так хочу.

Отзыв полезен? Да 3 / Нет 2

26.10.2022

Antidruzh

Опоздавшему. Вот ты считаешь, что опоздание на 10 секунд - невесомое, и тебя должны были простить. Ну, давай, тогда определим, какое опоздание весомое, а какое - нет. 30 секунд - весомое? 1 Минута? 5 минут? 10?
Так вот, не надо определять никакую "весомость", все уже определено. Граница проведена точно, и ты ее сам назвал - 20:25. Все, что позже этого времени - опоздание, потому как ровно в 20:25:00 система бронирования автоматически закрывает посадку.
Ты получил платный урок пунктуальности.
То же самое было бы в любой другой авиакомпании, так что, если любишь опаздывать, обходи стороной все авиакомпании, передвигайся только пешком.

Отзыв полезен? Да 7 / Нет 3

26.10.2022

Виктория

Летала из Улан Уде. У меня с собой была ручная кладь, уложилась по массе и габаритам! Прошла регистрацию, паспортный контроль, попала в зал ожидания... И.... Купила в подарок пару коробок конфет и бутылку с водой! А тут опять СМАРАВИО попросил меня заплатить за багаж сверху, посчитав покупки сверху ручной клади! Класс! Впервые такое! Так как объёмные коробки конфет, купленные в зале ожидания, по габаритам не вошли в уже провереную ручную кладь! Тогда закройте все магазины в залах ожидания, чтобы люди повторно не платили за покупки. Такой бред ни в одной авио компании я не видела. Остались крайне неприятные впечатления

Отзыв полезен? Да 8 / Нет 8

25.10.2022

Гость

Лечу на самолёте первый раз, а нет по итогу не улетел, потому что компания смартавия посчитала что 10 секунд это весомое опоздание, посадка заканчивалась в 20:25 вылет в 20:50. В 20:25:14 сверял по наручным часам мы были у стойки, на посадку, где барышня с логотипами данной непутёвой авиакомпании нам сообщила что мы никуда не полетим, я и ещё человек 5 узнали что их планам не суждено сбыться, ладно мы с супругой, летели в отпуск, не дай бог что бы было что то серьезное у остальных не улетевших, вообщем обходите стороной эту дренную авиакомпании, вы можете не улететь ещё банально из за неростаропностии самих сотрудников...

Отзыв полезен? Да 6 / Нет 11

25.10.2022

Smartavia

Добрый день! Позвольте пояснить по вашему отзыву: веб-регистрация является дополнительной услугой, предоставляемой авиакомпанией. Наша авиакомпания функционирует в формате low-cost smart. Отличительная особенность такого формата обслуживания - низкая ценовая политика, которая достигается в том числе и тем, что мы не включаем в стоимость дополнительные услуги. Мы предлагаем возможность нашим клиентам самим решать, за какие услуги платить, а за какие - не переплачивать😉 При необходимости вы можете оформить ту или иную услугу. Зарегистрироваться на рейс можно также в аэропорту в порядке очереди.
В аэропорту при регистрации и/или выходе на посадку пассажир по требованию перевозчика обязан предъявить ручную кладь, а также предметы согласно перечня п.135 ФАП № 82 для взвешивания и проверки соответствия габаритов установленным тарифом билета нормам.
Согласно п.89 ФАП №82 за провоз багажа сверх установленной нормы бесплатного провоза багажа, иного багажа, подлежащего оплате, взимается плата по тарифу, установленному перевозчиком. Согласно условиям применения тарифа, бесплатно разрешено провозить ручную кладь до 10 кг. габариты 40*30*20 см.
В случае, если ручная кладь, предъявленная на посадке, не соответствует установленным нормам, при контроле на посадке сотрудником авиакомпании может быть предложено оплатить сбор за нарушение правил провозки ручной клади. Стоимость 3500 р. - это сумма сбора за нарушение правил провоза ручной клади именно на посадке. На стойке регистрации сбор составляет 2500 р. Рекомендую вам всегда очень внимательно изучать правила перевозок, так как данная информация очень поможет свести к нулю вероятность негативной непредвиденной ситуации, а также избежать непредвиденных трат. Для вашего удобства и комфортного перелёта вы всегда можете заранее ознакомиться с условиями провоза багажа/ручной клади на нашем сайте: flysmartavia.com/info/passenger/baggage-...
Также хотим добавить: регистрацию пассажиров и багажа проводят сотрудники наземного обслуживания (сотрудники аэропорта), которые могут пропустить превышение габаритов, при посадке представителем ведется дополнительный контроль соблюдения габаритов ручной клади, если возникают сомнения в соответствии габаритов правилам авиакомпании. В свою очередь, мы не снимаем ответственности с себя, что на регистрации вам не сообщили о превышениях, мы направим запрос в обслуживающую организацию аэропорта вылета для проведения разъяснительной работы с сотрудниками регистрации для улучшения качества обслуживания и более внимательного контроля и обслуживания наших пассажиров. Напишите нам на официальные страницы соцсетей или на форму обратной связи: flysmartavia.com/faq/check-in-landing/ch... номер вашего билета по рейсу, где сотрудники пропустили нарушение правил провоза ручной клади на регистрации. Будем благодарны обратной связи.

Не поняла, что произошло с отзывом, просто не догрузился или удалили, но повторюсь, а также добавлю новой информации. Прежде всего, за онлайн-регистрацию придется доплачивать. Никогда с таким не встречалсь, узнала чисто случайно. Дальше. Летела из Петербурга. На посадке остановили проверить ручную кладь. Не переживала, так как двумя месяцами ранее дважды летала с теми же самыми сумками, той же авиакомпанией, в тех же направлениях, все было нормально. В этот раз оказалось ненормально, заставили заплатить 2500. Думала я, что 2500. Сама студентка, с деньгами очень осторожно обращаюсь. На 2500 я живу полмесяца. Боялась проверять баланс счета, сколько до конца месяца осталось. Сегодня проверила. У МЕНЯ СНЯЛИ 3500. Дважды переспрашивала в аэропорту, мне точно говорили 2500. Твари, жить теперь только на лапше за 20 рублей до конца месяца теперь. Думаю, что в первый раз не приставали, так как летела с отцом.

Авиакомпанию рекомендую избегать, летите чуть дороже, но потратите в итоге в любом случае меньше.

Отзыв полезен? Да 4 / Нет 1

25.10.2022

Александр

Отвратительно. Никому не советую летать с этой богодельней. Деньги и время на ветер и нервы, которые не восстановить

Отзыв полезен? Да 5 / Нет 9

25.10.2022

Smartavia

Галина, добрый день.
Направляем вам дружественный привет и приглашаем вас оценить нашу маршрутную сеть.

24.10.2022 Галина
Возвращение домой с отдыха из Сочи в Тюмень прошел хорошо. Перелет осуществляла авиакомпания Smartavia. На борту работает отличный квалифицированный персонал. Во время полета не трясло и было не холодно. Кресла расположены на хорошем расстоянии друг от друга, даже ноги не упирались, спалось хорошо (летели ночью). WC конечно небольшой, но развернуться можно 😉. Прилетели вовремя, багаж забрали. Всем осталась довольна.

Отзыв полезен? Да 0 / Нет 3

24.10.2022

Гость

Не поняла, что произошло с отзывом, просто не догрузился или удалили, но повторюсь, а также добавлю новой информации. Прежде всего, за онлайн-регистрацию придется доплачивать. Никогда с таким не встречалсь, узнала чисто случайно. Дальше. Летела из Петербурга. На посадке остановили проверить ручную кладь. Не переживала, так как двумя месяцами ранее дважды летала с теми же самыми сумками, той же авиакомпанией, в тех же направлениях, все было нормально. В этот раз оказалось ненормально, заставили заплатить 2500. Думала я, что 2500. Сама студентка, с деньгами очень осторожно обращаюсь. На 2500 я живу полмесяца. Боялась проверять баланс счета, сколько до конца месяца осталось. Сегодня проверила. У МЕНЯ СНЯЛИ 3500. Дважды переспрашивала в аэропорту, мне точно говорили 2500. Твари, жить теперь только на лапше за 20 рублей до конца месяца теперь. Думаю, что в первый раз не приставали, так как летела с отцом.

Авиакомпанию рекомендую избегать, летите чуть дороже, но потратите в итоге в любом случае меньше.

Отзыв полезен? Да 13 / Нет 7

24.10.2022

Галина

Возвращение домой с отдыха из Сочи в Тюмень прошел хорошо. Перелет осуществляла авиакомпания Smartavia. На борту работает отличный квалифицированный персонал. Во время полета не трясло и было не холодно. Кресла расположены на хорошем расстоянии друг от друга, даже ноги не упирались, спалось хорошо (летели ночью). WC конечно небольшой, но развернуться можно 😉. Прилетели вовремя, багаж забрали. Всем осталась довольна.

Отзыв полезен? Да 1 / Нет 3

24.10.2022

Smartavia

Добрый день! Сожалеем, что у вас остались негативные впечатления. 
Позвольте рассказать о правилах авиакомпании: Smartavia функционирует в формате low-cost smart, и поэтому по всем тарифам пассажиру разрешен бесплатный провоз основной ручной клади весом до 10 кг с габаритами места 40*30*20 см.
В аэропорту при выходе на посадку и на этапе регистрации пассажир по требованию перевозчика обязан предъявить ручную кладь, а также предметы согласно перечня п.135 ФАП № 82 для взвешивания и проверки соответствия габаритов установленным тарифом билета нормам. В случае превышения сотрудник авиакомпании вправе попросить оплатить превышение. Данные правила прописаны в условиях применения вашего тарифа, с которыми вы знакомитесь и соглашаетесь при покупке билета.
При покупке билета информация о нормах ручной клади и условия тарифа отображается наиболее читабельно. Также на сайте есть отдельная информационная вкладка об условиях тарифа по ссылке: flysmartavia.com/info/buying/conditions_... для удобства пассажиров у нас создан специальный раздел "Часто задаваемые вопросы" по ссылке: flysmartavia.com/faq Определенные ... правила и условия провоза багажа и ручной клади отображены на сайте во вкладке "Правила провоза багажа и животных" по ссылке: flysmartavia.com/info/passenger/baggage-...
Smartavia работает в формате перевозчика лоукостера, что подразумевает за собой набор дополнительных платных опций. Наша отличительная особенность – это низкие тарифы, а дальше вы уже решаете сами за какие услуги платить, а за какие не переплачивать.
Во избежание лишних трат рекомендовано заблаговременно ознакомиться с правилами перевозки и в случае, если вам объективно требуется багаж, то вы можете оформить заранее билет по багажному тарифу "Smart"/"Smart Pro" или оформить услугу "Дополнительный багаж" до 10/23 кг, габаритами до 203 см в сумме 3х измерений. Стоимость сборов за превышение в аэропорту может быть дороже на 60 %, чем при покупке дополнительной услуги через прямые каналы продаж авиакомпании заблаговременно.
С целью предотвращения неприятных ситуаций рекомендовано ознакомиться с правилами перевозки на сайте авиакомпании до вылета, также для удобства мы собрали для вас всю необходимую информацию на нашем сайте: flysmartavia.com/faq

23.10.2022 Гость
Лечу рейсом 5n 571 из СПб в Новосибирск
24.10.2022 0:30 по местному времени.
Самая ужасная компания, размер калибратора ничтожно мал, туда с трудом залазит небольшой рюкзак, а если же ручная кладь чуть больше плати 2500₽.
Сам перелёт начиная с регистрации похож на поездку в электричке, за всё пытаются содрать денег, а обслуживание при этом на нуле.
С данной компанией вам вряд-ли удастся сэкономить, лучше немного переплатите и летите нормальнлй компанией.

Отзыв полезен? Да 4 / Нет 1

23.10.2022

Гость

Лечу рейсом 5n 571 из СПб в Новосибирск
24.10.2022 0:30 по местному времени.
Самая ужасная компания, размер калибратора ничтожно мал, туда с трудом залазит небольшой рюкзак, а если же ручная кладь чуть больше плати 2500₽.
Сам перелёт начиная с регистрации похож на поездку в электричке, за всё пытаются содрать денег, а обслуживание при этом на нуле.
С данной компанией вам вряд-ли удастся сэкономить, лучше немного переплатите и летите нормальнлй компанией.

Отзыв полезен? Да 10 / Нет 7

22.10.2022

Покупала билеты несовершеннолетнему ребёнку, предоставили скидку по программе. Ребёнок летал 2 раза в Калининград туда-обратно, доволен, говорит, что все очень комфортно, очень любезный персонал. Приемлемая цена, хороший сервис

Отзыв полезен? Да 3 / Нет 4

21.10.2022

Гость

Фу фу фу. Как не красиво эта Саида выражается, говна объелась что ли

Отзыв полезен? Да 8 / Нет 6

21.10.2022

саида

Не о чем вы не сожалеете, если бы сожалеели не поступали бы так, хорошо не оплатили там где надо было, прошли же как то , и что, в последний момент надо было так поступать, изначально не пропустили бы тогда когда билеты выдавали, это ваша вина, работайте над собой, а нас ощнакамливайте со своими правилами, хорошо, прошли они , не заплатили, ну скажите им там же , не пройдёте! Идите оплатите, ну оплатили бы и улетели, нет, надо с рейса снять как преступников, совести у вас просто нет, вам плевать на людей! Из начально не надо при выдаче билета пропускать людей во второй зал к самолёту, чтобы небыло вот такого, люди думают рас прошёл путь к самолёту, что всё нормально, и вот так вот взять и кричать орать как ненормальная на ребёнка, сучка это ваша Халимат, ей тёмную точно кто то устроит, товарища недоебанная , так и передайте и покажите моё сообщение, если есть претензии ко мне пусть она ко мне наберёт. Я её всё равно найду,просто я в Москве живу , но бываю в Махачкале, эта мразотта обидела моего ребенка, игрушку не пропустили, после этого она человек чтоли, овца она конченная , у неё что детей нет чтоли, пидаразка конченная, это не конец света они сегодня на Победе прилетят, мы и никогда не летали на вашей чуханской компании , победа в отличии от вас🔥🔥🔥🔥! Я её с работы сниму эту кончалыгу! Яхъяевну вашу💩💩🤮

Отзыв полезен? Да 6 / Нет 16

21.10.2022

Smartavia

Добрый день.
Сожалеем, что вы опоздали на посадку.
Обратите внимание, что пассажир должен самостоятельно следить за информацией на табло, на табло отражается вся необходимая информация. Так же начало открытия посадки и окончания, смена выходов оговаривается по громкоговорителю. Оповещение опаздывающих пассажиров не является обязательным и осуществляется в зависимости от технической возможности конкретного аэропорта.

20.10.2022 Гость
Отвратительная авиакомпания, которая заинтересованно только в деньгах. Заявление в прокуратуру уже написано. Нас не пустили на борт с маленьким ребёнком , так как поменяли выход на посадку- не сообщив об этом по громкой связи. Причём данная авиакомпания ссылается на то, что у них нет такой функции … просто ужас- люди прошли регистрацию - они находиться в аэропорту - значит они должны быть на борту. Скоты … больше не чего сказать о этой говноклмпании. Люди- лучше переплатите , но летите достойными Россией иди Аэрофлотом. Это факт

Отзыв полезен? Да 9 / Нет 3

Смотреть дальше

1 ...2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 353637 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61 62 63 64 65 66 67 68 69 70 71 72 73 74 75 76 77 78 79 80 81 82 83 84 85 86 87 88 89 90 91 92 93 94 95 96 97 98 99 100 101 102 103 104 105 106 107 108 109 110 111 112 113 114 115 116 ...Показать все