Авторизовываясь, Вы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами СОГЛАШЕНИЯ О КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

Airlines Inform

САЙТ №1 ДЛЯ АВИАПАССАЖИРА

Меню

ГЛАВНАЯ ⇒ Отзывы об авиакомпаниях ⇒ Смартавиа

Наверх ▲

Отзывы об авиакомпании Смартавиа

Авиакомпания Смартавиа

27%

69%

позитив
нейтрал
негатив

Оценок: 3867. Отзывов: 6003. Рейтинг 3.49 5

Все отзывы об авиакомпании Смартавиа

Дате
Полезности

03.01.2019

Гость

Рейс 03.01.2019 с 18-30 задержан

Рейс WZ 215 Москва- Мурманск 03.01 время вылета изменено на 23:55. Приносим свои извинения за доставленные неудобства.

обещали покормить в 20-00 обиманули обещали в 20-40 опять обманули , эх

Отзыв полезен? Да 31 / Нет 21

03.01.2019

Гость

Авиакомпания "Нордавиа - региональные авиалинии" - Задержка рейса на 10 часов, дважды переносили вылет.
03.01.2019
ДОСТОИНСТВА:
Нет
НЕДОСТАТКИ:
Задержка рейса более чем на 8 часов.

Рейс 3 января из Санкт -Петербурга в Москву уже второй раз переносят с 9-55 утра сначала на 14-20, теперь на 19-30. Без указания причин. Читала в отзывах, что данная авиакомпания частенько так делает. И вот сама с этим столкнулась. Очень не приятно. Целый день ждать. Не покупайте билеты и не летайте авиакомпанией НордАвиа. Экономьте свое время и нервы.

Отзыв полезен? Да 30 / Нет 13

02.01.2019

Гость

Очень доволен данной авиакомпаний. Хороший сервис и доступные цены.

Отзыв полезен? Да 13 / Нет 12

01.01.2019

Сима

30 числа летела рейсом 5N-586 Нальчик - Санкт-Петербург. До этого никогда не летала этой авиакомпанией, немного переживала и за ручную кладь и за место, но начиная от регистрации, где добрый представиль Нордавиа в Нальчике дал место у окошка, как и просила, была уже довольна. Летели на новом Боинг 737-700, как сказала бортпроводница. Кормили тоже неплохо. Я довольна перелетом и авиакомпанией в целом. 5 из 5.

Отзыв полезен? Да 25 / Нет 7

29.12.2018

Ольга

Летела рейсом 5N-585/586 Санкт-Петербург - Нальчик - Санкт-Петербург по делам (в Нчк). Очень доволен и авиакомпанией и персоналом. Уровень довольно высокий, даже не ожидала. Летели 3 ч. Питание предоставляли вкусное (рис, гречка, мясо, курица, горячие напитки, конфетки). Вылетели без задержек. В Нальчике багаж отдали тоже очень быстро.
По вылету тоже из Нальчика никаких проблем не было - небольшой очень уютный аэропорт. Вылет так же по расписанию минута в минуту. Кстати, очень приятный, вежливый и компетентный представитель в Нордавиа в Нальчике. В общем, я приятно удивлена. Мой выбор будет в пользу этой авиакомпании.

Отзыв полезен? Да 20 / Нет 6

24.12.2018

Гость

В ответ на отзыв от 19.11.2018:
Хочу Вас расстроить, но это был самолёт одной и той же авиакомпании. Авиакомпании Red Wings и Нордавиа выполняют совместные рейсы, но на маршруте Архангельск-Санкт-Петербург-Архангельск оператором является Нордавиа, соответственно и самолёты а/к "Нордавиа".

Часто летаю по маршруту Петербург-Архангельск и обратно. В целом, за такие деньги все довольно неплохо. Хотя для сравнения, летела таким же маршрутом, но на самолете Red Wings. Была приятно удивлена не в пользу Нордавиа. Самолет был новым, чистым и питание лучше. На питании остановлюсь подробней. Вчера 18.11.2018 летела из Архангельска в Петербург. Полет занимает примерно 1 час 10 минут. Сразу после взлета стюардессы начали разносить еду - чай/кофе и сэндвичи. Я сидела в предпоследнем ряду. В итоге, пока одна раздавала еду и напитки, другая бегала и наливала в чайники кофе/чай. Когда они добрались до конца самолета, мы начали снижение и перекусить спокойно уже не представлялось возможным. Вопрос - зачем вообще делать питание на таких коротких перелетах? Имеет смысл исключить питание и может билеты станут еще чуть дешевле.

Отзыв полезен? Да 16 / Нет 6

21.12.2018

Гость

"18.11.2018 Егор
В ответ на отзыв гостя от 11.10.2018 г., летевшего в Мурманск с семьёй после отдыха на Кипре. Вот что хотелось бы сказать. У нынешних молодых родителей то ли совсем нет мозгов, то ли полностью атрофировано чувство терпения! Какой придурок полетит с полуторагодовалым ребёнком на Кипр да ещё и с пересадками. Для ребёнка это дикий стресс, немудрено, что у него была диарея. А вы просто абсолютно безмозглые и самолюбивые неумные люди. Абсолютно не думая о своём ребёнке, уже невтерпёж, скорее попёрлись на Кипр! Я никуда не ездил далеко со своими детьми, пока каждому из них не исполнилось 6 лет. Так же поступали мои родители, когда я был маленьким. А сейчас готовы из роддома прямо к трапу самолёта! Правильно вас не пустили в самолёт. В следующий раз будете умнее. Нордавиа! Салют!"

В ответ на отзыв Егора от 18.11.2018. Егор, вы можете не возить своих детей вообще никуда вплоть до их совершеннолетия. Данный отзыв отражает вашу недальновидность и советские стереотипы. Также по вашему отзыву очевидно, что у вас напрочь отсутствует аналитические способности, взамен которых вы используете оскорбительную речь в отношении людей, которых вы не знаете.

Мне искренне жаль ваших детей, да и вас в принципе. Хотя есть определенные подозрения, что как ваши родители, так и вы не в состоянии вывезти своих детей по другим причинам, возможно связанных с тем фактом, что вместо того, чтобы продуктивно работать и хорошо зарабатывать, вы заходите на сайты отзывов и пишите ваши мысли, которые никто не спрашивал и которые никому не интересны.

Порадуйте своих детей,

Успешной вам работы.

Отзыв полезен? Да 22 / Нет 44

19.11.2018

Таисья

Часто летаю по маршруту Петербург-Архангельск и обратно. В целом, за такие деньги все довольно неплохо. Хотя для сравнения, летела таким же маршрутом, но на самолете Red Wings. Была приятно удивлена не в пользу Нордавиа. Самолет был новым, чистым и питание лучше. На питании остановлюсь подробней. Вчера 18.11.2018 летела из Архангельска в Петербург. Полет занимает примерно 1 час 10 минут. Сразу после взлета стюардессы начали разносить еду - чай/кофе и сэндвичи. Я сидела в предпоследнем ряду. В итоге, пока одна раздавала еду и напитки, другая бегала и наливала в чайники кофе/чай. Когда они добрались до конца самолета, мы начали снижение и перекусить спокойно уже не представлялось возможным. Вопрос - зачем вообще делать питание на таких коротких перелетах? Имеет смысл исключить питание и может билеты станут еще чуть дешевле.

Отзыв полезен? Да 17 / Нет 28

18.11.2018

Егор

В ответ на отзыв гостя от 11.10.2018 г., летевшего в Мурманск с семьёй после отдыха на Кипре. Вот что хотелось бы сказать. У нынешних молодых родителей то ли совсем нет мозгов, то ли полностью атрофировано чувство терпения! Какой придурок полетит с полуторагодовалым ребёнком на Кипр да ещё и с пересадками. Для ребёнка это дикий стресс, немудрено, что у него была диарея. А вы просто абсолютно безмозглые и самолюбивые неумные люди. Абсолютно не думая о своём ребёнке, уже невтерпёж, скорее попёрлись на Кипр! Я никуда не ездил далеко со своими детьми, пока каждому из них не исполнилось 6 лет. Так же поступали мои родители, когда я был маленьким. А сейчас готовы из роддома прямо к трапу самолёта! Правильно вас не пустили в самолёт. В следующий раз будете умнее. Нордавиа! Салют!

Отзыв полезен? Да 52 / Нет 27

14.11.2018

Андрей

К пилотам и стюардессам претензий нет. Но, самолеты Boeing 737-500 очень старые 26-29 лет. Шаг кресел минимальный. С ростом 175 - 180 можно сесть только с краю в проходе. Свыше 180 на 1-ый или 10 ряды. Это скотовоз, а не самолет. Если нет альтернативы, то берите места С или D. На них одну ногу можно выставить в проход... Или доплачивайте по 1000 руб. за билет и покупайте 1-ый или 10 ряды.

Отзыв полезен? Да 31 / Нет 13

13.11.2018

Гость

дважды покупал билеты нордавиа и оба раза неудачно, летают как хотят,первый раз мурманск-москва вечерний рейс отменили посадили на 7 утра ,так как живем в области пришлось ехать в Мурманск накануне и соответственно оплачивать гостиницу, второй раз так же Москва-Мурманск отменили рейс пересадили вообще днем позже, конечно билетов по адекватной цене на рейсы других авиакомпаний уже было не купить,опять расходы на гостиницу ,не рекомендую-в конечном итоге недорогие билеты вылетят в копеечку ну и конечно никаких планов с Нордавиа строить нельзя

Отзыв полезен? Да 24 / Нет 6

11.10.2018

Гость

Добрый день.
Мы с семьёй ( жена, полутогодовалый ребёнок) должны были вылететь в город Мурманск 7 октября из аэропорта Домодедово в 22.15, регулярным рейсом Нордавиа. Посадка заканчивалась в 21-50, как было указано в посадночном билете. Первоначально объявили путь 46, и незадолго до окончания посадки путь поменяли на 54. Мы находились рядом с 46 гейтом и спокойно ждали посадки. Так как это был наш второй перелёт за этот день, ребёнок находился не в прекрасном состоянии духа, а также мучался диареей. В связи с этим, мы часто находились в детской комнате для пеленания. Как оказалось, в данных комнатах отсутсвует система оповещения о каких либо изменениях и мы физически не могли услышать изменения, сделанные в буквальном смысле за минут 10-15 до закрытия посадки. После того, как заметили изменения на табло, мы ускоренно двинулись в поисках нового пути, который находился в 10 минут пути быстрым шагом, на нижних этажах в аэропорту. После прибытия на гейт, мы увидели стоящий автобус с надписью Мурманск. Время на тот момент было около 22:00. Мы попросили работника открыть нам путь, для того чтобы мы успели сесть в данный автобус, на что категорично, в грубой форме получили отрицательный ответ. В это время автобус ещё стоял около 5 минут, но работник аэропорта нас заверила хладнокровным голосом, что у нас уже нет никакой возможности попасть на рейс, и в этом только наша вина. Также вскоре пришло ещё несколько пассажиров, неуспевших правильно отреагировать и найти путь на мурманск. Их работница также не пустила и надменно уведомив нас, о том, что она вызвала представителя авиакомпании, наглядно закрыла все двери и стала заниматься своими делами. Представителя мы ждали ещё минут 10. Как только подошла данная персона, сразу стало ясно, что он пришёл не решить ситуацию и предложить какие-либо альтернативные варианты, как обычно поступают представители компаний, кому лояльность клиентов не безразлична. Данный работник абсолютно по-хамски начал отвечать на вопросы клиентов, в частности говоря на запрос одного из пассажиров что нам теперь делать, отвечал : « мне плевать что вам теперь делать, идите и пишите претензию, все равно ничего не добьётесь». Лицо данного сотрудника наполнилось энергией маленького « царька» и он должным образом сохранял свой образ. На все вопросы, он отвечал с ухмылкой, высокомерно демонстрируя свои способности относится к клиентам, как к людям третьего сорта, а не тем кто приобрёл билеты авиакомпании Нордавиа. Мы часто пользовались вашей авиакомпанией и честно считали что, вы, как и многие другие современные авиакомпании мира, делают ставку на качество сервиса. Но данный инцидент напрямую показывает какое реальное отношение авиакомпании к клиентам( или же как минимум части ее сотрудников). Мы абсолютно разочарованы данным актом, так как если бы был иной подход и хотя бы демонстрация содействия помощи в такой ситуации, показала бы качество сервиса с другой стороны. Мы были готовы перебронировать билеты, и поменять рейс. После звонка в головной офис, а также всяческих попыток каким-то образом разрешить ситуацию, мы отчетливо осознали тщетность любых попыток. Нас направили забрать наши чемоданы, которые были сняты с самолета в связи с нашей «неявкой». Как уже было упомянуто, это был наш второй авиарейс за день, так как до этого мы находились на отдыхе на Кипре. Это не имело было никакого значения, если бы не факт того, что мы везли с собой достаточно много традиционных кипрских приправ и масел, которые заранее были упакованы так, что нам казалось, никакая жесткая транспортировка не может нарушить целостность данной упаковки. Более того, определённые масла были в утолщенном стекле, завёрнутые множество раз в мягкую ткань для пущей уверенности в их стойкости к потенциальным манёврам, возможным на пути следования к самолету. К нашему большому сожалению, все что было нами куплено - разбито вдребезги, словно данные чемоданы выкинули уже из самолета, порядка хорошо набравшего высоту. Вся наша одежда пришла в негодность, впрочем также как и подарки с Кипра своим близким. Мы понимаем, что товарищ Макаров скорее всего не участвовал в данных перипетиях, но осадок все же остался от всего произошедшего. В связи с этим, мы решили раз и навсегда отказаться летать вашей авиакомпанией, а также проинформируем все своё окружение это не делать. Более того, оставим отзывы на других сайтах. Хороших и удачным вам полетов.

Отзыв полезен? Да 211 / Нет 65

11.10.2018

Виталий

Рейс Спб- Краснодар. По времени вылета и качеству полета претензий нет. Неожиданно даже покормили, вполне съедобными сендвичами, на что честно говоря я не рассчитывал, при вполне умеренной цене билета. Но места для пассажиров- это просто ужас. Впервые в таком тесном салоне пришлось лететь. На место Е ( посередине) просто невозможно было втиснуться. Мой рост 188 см. Так что пассажирам выше 175 категорически не советую. Ощущения от полета как от поездки на ларгусе на третьем ряду кресел.

Отзыв полезен? Да 46 / Нет 8

09.10.2018

Наталия

Выражаю благодарность авиакомпании за оперативность - в течение суток вернули деньги при вынужденном возврате билетов.

Отзыв полезен? Да 14 / Нет 6

03.10.2018

Андрей

2 октября летели утренним рейсом Москва - Архангельск ибо других вариантов из Домодедово просто нет. По самому полету замечаний никаких нет, все хорошо - начиная со стойки регистрации и заканчивая выходом из самолета. Но, факт платной онлайн регистрации на рейс сразу добавляет негатива в отношении к авиакомпании, а потом вдруг задержка, старый самолет - и всё.. Поди потом такого пассажира переубеди. Нам архангелогородцам деваться некуда, региональный перевозчик у нас один, или лети как предлагают, или - к вашим услугам РЖД. Так и живем..

Отзыв полезен? Да 25 / Нет 7

25.09.2018

Владимир

Летели Уфа-Сочи 17.09.18. Борт-старый Боинг 734, лет 25-30. Нордавиа. Выбирал специально чтоб был Боинг или арбуз. После ЧП с самолётом Ту 204 компании РедВингс с возгоранием двигателя после взлёта в в Уфе в августе 2018 на отечественный хлам просто никогда не сяду, хотя эти компании у общего хозяина.Так вот старый боинг всегда лучше, хотя на фюзеляже видны подкрасы как из аэрозольного баллончика.Салон внутри неплохо облагорожен, достался последний ряд. Рассаживают с хвоста при регистрации. При полете сильный гул двигателей, че говорят стюардессы и лётчик просто не слышно. Но самое важное-качество полёта на высоте, надёжный борт и мастерство пилотов. Есть питание типа заворной лапши, соки и все это за небольшие деньги за перелет. Остался доволен. Уберите весь отечественный авиахлам с курортного направления из Уфы на такие боинги или аэрбасы

Отзыв полезен? Да 8 / Нет 13

16.09.2018

Олег

Рейс Спб-Батуми 02.09.18
Отзывы тут конечно мрак. Я начитался всякого тут про Нордавиа и мое мнение о них было мягко сказат не очень т.к. сначала купил билеты , а затем почитал.
Это мой 1й опыт с данной АК, на регистрацию в Пулково открыли 5 или 6 окон была небольшая суматоха, но багаж сдали билеты взяли.. Самолет у нас был Боинг 737'400 не могу сказать сколько ему там лет , он чистый все у него впорядке..я боинги не люблю по одной причине у меня рост190,мне очень мало места, вчера прилетели обратно в Спб из Тбилиси на Georgian airwais у них Эмраер 190 вот это салон комфорт ,как у Боинга в первом классе :-) Полет прошел очень и очень гладко взлёт 5+ ,посадка 5+ спасибо пилоту Олегу и Роману, стюардесы и стюарды выполнили свои обязаности на 5.. накормили ,напоили разве что спать не уложили )))
Итог : нам все понравилось спасибо Нордавиа .
И те кто пишет про задержку на 30мин 1час 2часа , задержка рейса это нормально для авиаперевозок.

Отзыв полезен? Да 37 / Нет 8

16.09.2018

Гость Анна

Летела из Казани в Сочи и опять из Сочи в Казань ,все супер спасибо огромное всем !5555

Отзыв полезен? Да 22 / Нет 5

15.09.2018

Гость

Наш рейс Челябинск-Санкт-Петербург задерживают уже на 2 часа. Воду предоставили,извинения тоже. Но мы летим на присягу к сыну и безбожно опаздываем. Кто вернёт нам наше время и испорченное настроение?!

Отзыв полезен? Да 13 / Нет 25

14.09.2018

Максим

Так и не получилось полетать этой компанией, отменили рейс Калининград-Спб, спасибо что хотя бы заранее предупредили и без лишних проблем вернули деньги, но в дальнейшем буду избегать билетов этой ак, т.к. как хотят так и летают, не продали нужное кол-во билетов - не полетите, так себе регулярные рейсы, печально, приходиться менять свои планы резко.

Отзыв полезен? Да 16 / Нет 5

04.09.2018

Гость

Нордом летаю постоянно по ряду причин. Очень сильно обрадовала настоящая борьба с задержками рейсов. 29.08.18 Мурманск-Сочи - точно по расписанию, мастерство пилотов на высоте, накормили горячим, приземлились минут на 10 раньше. Услуга места повышенной комфортности в первом ряду либо у аварийного выхода - классная штука! Ценник в одном направлении - чуть более 8 т.р. Поездом вряд ли будет дешевле и комфортней. Ну а тот, кто пишет про старые самолеты, посоветую выучить, что такое летная годность. Всем удачи в полетах!

Отзыв полезен? Да 22 / Нет 7

31.08.2018

Мария

Летели из Сочи в Санкт-Петербург (31.08.2018). Вообще, исходя из своего опыта,могу сказать,что сочинский аэропорт не самое милое место.
Коротко о главном.
1. Задержка рейса на час.
2. Мало того,что задержали рейс,так ещё и компанию заменили. Покупали билет исключительно на Nordavia, полетели на Redwings (упс, "как круто", тот самый Redwings, который недавно чуть не загорелся в воздухе,как-то не сильно внушает доверие).
3. Войдя в самолёт мы увидели разбивших все наши стереотипы о супер доброжелательных стюардессах стюартов Redwings!
Пишу этот отзыв будучи в самолёте. Надеюсь долетим (оптимизм зашкаливает).

Отзыв полезен? Да 22 / Нет 26

30.08.2018

Гость

Санкт-Петербург (Пулково)-Самара (Курумоч)
Авиакомпания Нордавиа предложила самые дешевые билеты, собственно поэтому и решил воспользоваться её услугами. Ранее никогда не пользовался. Билет купил за месяц до вылета по цене 4820 рублей на человека в одну сторону, эконом класс. За несколько дней до полёта открыл этот сайт и ознакомился с несколькими десятками отзывов. Многие пишут, что очень старый авиапарк, задержки вылетов и прочее.
Если честно, полёт понравился. Вылет из Пулково задержался всего-то на 3 минуты. Самолет был действительно старенький (27 лет, вроде), но достаточно чистый. Кресла новые, ковролин чистый, панели достаточно чистые, туалеты так себе. Конечно, самолет повидал полсвета, тысячи пассажиров, поэтому не удивительно, что такой салон. Авиакомпания поддерживает самолёты в очень хорошем состоянии. Очень порадовали бортпроводники и пилоты. Бортпроводники были очень добрые, вежливые, искренние, уделяли персональное внимание каждому пассажиру без исключения. Пилоты - молодцы! Отличный, ровный взлет, плавный полёт, мягкая посадка. Командир постоянно выходил на связь, сообщал параметры полёта, места, над которыми пролетаем. С багажом проблем не было, прилет в Самару вовремя. Через неделю лечу обратно в Питер, оже с Нордавиа. Надеюсь, что предстоящий полет пройдет так же хорошо как и описываемый.
Отличная региональная авиакомпания! С удовольствием буду пользоваться услугами вашей авиакомпании. Рекомендую всем друзьям и знакомым!

Отзыв полезен? Да 32 / Нет 4

30.08.2018

Гость

Сыктывкар-Сочи, Боинг 737-500
Авиакомпания приятно удивила. Летел ей первый раз. Ранее летал Аэрофлотом или ЮТэйр с пересадками в Москве. Когда посмотрел информацию о самолёте и узнал, что самолету 26 лет, думал, что он будет разваливаться в воздухе, греметь, дребезжать. Самолет оказался очень чистым, просторным, светлым. Новые кожаные кресла. Туалеты очень чистые. Конечно, видно следы бурной эксплуатации этого ВС, но авиакомпания очень хорошо ухаживает за своими самолетами. Все достойно. Полет прошел незаметно, обслуживание хорошее, экипаж очень вежливый и доброжелательный. Многие пишут про задержку вылетов, но наш самолёт вылетел с опережением на 2 минуты. Прилетели тоже вовремя.
Авиакомпания оставила положительные эмоции и впечатления! С удовольствием буду пользоваться вашими услугами снова! Спасибо!

Отзыв полезен? Да 21 / Нет 4

28.08.2018

Маргарита

Летели 27 августа Санкт- Петербург- Воронеж, полёт прошёл хорошо! Не в первый раз летаем этой авиакомпанией!!! Довольны работой Нордавиа!

Отзыв полезен? Да 18 / Нет 5

28.08.2018

Игорь

Летел сегодня с Питера в Казань. По качеству обслуживания нордавиа не уступает Аэрофлоту. (В Питер летел аэрофлотом) Начитался комментариев, про старые самолёты и т.д.. Самолёт был в прекрасном состоянии, в салоне чисто, внешне как новый. Вежливые и отзывчивые стюарды и стюардессы. Взлёт и посадка прошли отлично.

Отзыв полезен? Да 19 / Нет 3

27.08.2018

Гость

Летели рейсом Симферополь-Санкт-Петербург ,перед полётом начитались тут отрицательных отзывов и ждали чего угодно,но все прошло идеально!Задержек не было,полет длился 2-45 -кормили полноценным обедом,хотя полет был рано утром!Самолет хоть и старенький,но очень чистый и достойный!А такого мягкого взлёта и посадки у меня давно не было!Спасибо пилотам и стюардессам!!

Отзыв полезен? Да 13 / Нет 4

26.08.2018

Гость

Рейс Санкт-Петербург-Краснодар, Нордавиа, выполняет Red Wings. Задержали на 35 минут, на объявленных стойках регистрации начали регистрировать другой рейс, потом оба сразу, среди пассажиров неразбериха, суета. Девушка недовольна, как будто все пассажиры, измученные ожиданием, к ней на чай явились. Электронная регистрация на сайте невозможна, муж возмутился тем, что кого то работники аэропорта стали на регистрацию без очереди протаскивать. Попросили место у окна, девица за возмущение и отыгралась -сказала, места уже закончились (через 5 минут после начала регистрации) и выдала на последний ряд, к туалету поближе.
Браво девушка, Нордавиа и Red Wings! Первый и последний раз, сами не полетим, и другим отсоветуем.

Отзыв полезен? Да 33 / Нет 15

25.08.2018

Гость

Рейс Бегишево-Симферополь 16.08.18. Рейс не задержали ни на минуту, к багажу не придирались, к ручной клади тоже. В самолёте кормили, хотя могли и не кормить, как в ужасном нордвинде за 5 часов полета не кормили. Хорошие пилоты и вежливые стюардессы. Было приятно лететь. Спасибо!

Отзыв полезен? Да 15 / Нет 4

24.08.2018

Александр

Летаю Мурманск-Калининград и обратно. Других прямых нет. А это в сотни раз лучше, чем с пересадками, да ещё с собакой! По другим направлениям был один раз косяк, технический, ночь в Домодедово прокуковал.....
А то что авиапарк не новый, так другого нет. Это Россия, тут и на ведре можно улететь!)))

Отзыв полезен? Да 12 / Нет 3

17.08.2018

Гостьмария

Летели 13 июля из Домодедово в Симферополь, я и шесть моих внуков, проблеммы с багажом быстро решил представитель компании Дмитрий, огромное ему и вам спасибо, в салоне самолета отлично кормили, детям очень понравилось.спасибо, будем летать только вашей компонией.

Отзыв полезен? Да 12 / Нет 5

16.08.2018

Тори

Добрый день!Летала по маршруту Санкт-Петербург - Воронеж, начитавшись отзывы о данной авиакомпании было страшно лететь, рейс задерживают на сутки, о посадке не объявляют,самолеты разваливаются,обслуживание на борту ужасное, стюардессы готовы убить несчастных пассажиров))..На самом деле хорошая авиакомпания на стойке регистрации никто не хамил, рейс был без задержек ,о посадке объявили., самолет ,слава богу, в воздухе не развалился, питание на борту нормальное бутерброд+чай,отдельное и огромное спасибо экипажу, стюардессы приветливые,пилот Вербицкий с юмором,взлет был прекрасным,посадку даже не заметили, все было безупречно)).Единственный минус -это платная веб-регистрация и не покупайте билеты с 11-14 ряд попадете на крыло)) у меня был 14 ряд))

Отзыв полезен? Да 31 / Нет 6

16.08.2018

Мария

Добрый вечер, летала по маршруту Анапа-Сыктывкар, боюсь летать, перечитала массу отзывов, первый раз летела, питание было на 4+, самолёт просторный, взлёт и посадка на высшем уровне, по маршруту капитан говорил с пассажирами, самолёты хорошие, ни где ни чего не отваливались. Вылет без задержек, звонила в горячую линию всегда отвечали, т.к. что в целом мне все понравилось.

Отзыв полезен? Да 16 / Нет 5

15.08.2018

Гость

Привет компании (шарага) отвратительное обслуга питание (ноль) представители в аэропорту в офисе Пулково хамы безразличные к пассажирам в салоне кресла в притык как в кубике пкз короче кампания ноль ноль ноль.

Отзыв полезен? Да 18 / Нет 33

09.08.2018

Спартак

Неоднократно пользовался услугами этой шараги, уровень ниже среднего, но я непривередливый и плохого отзыва не написал бы, но последний инцидент вынуждает быть объективным. Купил 2 билета из Мин-Вод до Москвы, за 4 дня до вылета случился пожар сгорел дом и все имущество, обратился в эту авиакомпанию с просьбой о вынужденном возврате билетов, сотрудники этой авиакомпании попросили предоставить оригиналы актов о пожаре, которые я им незамедлительно предоставил. В итоге через 5 дней ответили ,что в возврате отказано. Руководство "НОРД-АВИА" подавитесь этими деньгами ушлепки.

Отзыв полезен? Да 112 / Нет 17

09.08.2018

Макс

Летел данной авиакомпанией 1 апреля 2018 по маршруту Мурманск-Питер и до этого много раз летал по данному маршуту (порядка 10-12 раз)

"-"
Расстояние между креслами крайне минимальное, показалось даже меньше чем в европейсих lowcost, я парень невысокий 178
Самолеты старые 25-27 лет, потому будьте готовы ко всем вытекающим обстоятельствам (шумоизоляция, потертости, специфичный запах, что-то где то выпадает/не держится итп)

"+"
На данном маршруте это один из недорогих и удобных в расписании (для меня лично) перелет в этот день
Без задержек
Онлайн регистрацию прошел просто и быстро.

Отзыв полезен? Да 19 / Нет 6

07.08.2018

Павел

Летал с семьей в Сочи 29.07. туда 06.08. обратно. Начитался отзывов и все мондражировал до вылета, но все нормально. Правда рейс в Сочи объединили с Пегасом на 15 мин позже вылет, а обратно все по расписанию. Самолеты старенькие, питание заказывал, регистрация без проблем посодили как хотели. Взлет, сам полет и посадка отличные.

Отзыв полезен? Да 18 / Нет 3

04.08.2018

Александра

Летела в ночь с 3.08 на 4.08 рейсом на Севастополь из Санкт-Петербурга. Сервис хороший, но считаю что компания, которая берет не маленькую сумму за билеты, могла бы иметь на борту самолета плед, не смотря на тёплое лето за окном, в самолете было холодно.

Отзыв полезен? Да 12 / Нет 18

02.08.2018

Гость

Купила билеты Спб-Сыктывкар-Спб (полтора часа лету) за приличные деньги - 12 000. И даже подумать не могла (не обратила внимание при покупке), что билет только с ручной кладью. Чтобы провезти багаж, я должна доплатить еще 5 000. Требования к ручной клади -сатанинские.
Я бы еще поняла, если бы билеты были дешевыми, тогда и про багаж можно было бы забыть...
Теперь только Аэрофлот!

Отзыв полезен? Да 32 / Нет 19

30.07.2018

Елена

Летали Нордом 14.08.18 из Архангельска в Симферополь (рейс 187), обратно 29.08.18 (рейс 188). Билеты брали в мае, цены недешёвые, но хорошее и не может быть дешевым: 3,5 часа без пересадки и отличные пилоты;)
Печально, что многие оценивают авиакомпанию по стареньким креслам в самолете, намекая на изношенность самого воздушного судна.
Господа, не вступайте в ряды аэрофобов, почитайте и послушайте профессионалов лётного дела: самолёт - самый безопасный вид транспорта, даже в самом стареньком самолете «техническая начинка» регулярно обновляется, а это - не кресла. Главное, умелые руки за штурвалом. Они тоже хотят домой, у них нет цели вас угробить и себя тоже! А тут есть желающие усомниться в профессионализме летчиков «Норд Авиа»?
И хамства со стороны бортпроводников я ни разу не видела, зато наглых пассажиров - неоднократно.
Будьте объективны и благодарны!)
Спасибо авиакомпании за полеты!

Отзыв полезен? Да 74 / Нет 20

25.07.2018

Ольга

6 лет летаю самолётами только этой авиакомпании (рейсы Мурманск-Калининград), ни разу не попадала на задержки рейсов (тьфу-тьфу, скоро опять лететь), обслуживание отличное (я диабетик на инсулине, стюардессы внимательные, всегда предоставляли удобные условия для проведения инъекции), устраивает всё!

Отзыв полезен? Да 27 / Нет 5

23.07.2018

Ольга

Купила билет Нордавиа на 5 июля Архангельск-Москва на 7 утра и далее с вылетом в 12 ч. Домодедово на курорт компанией S7. Билеты, понятно, невозвратные. Приехав в аэропорт, за 1 час до вылета мне сообщают, что рейс задержан до 11.45 по тех. причине. Понимаю,что на 2-ой самолет полюбому опаздываю. Меняю билеты в кассе Нордавиа на 10 июля ( без доплаты), а с Москвы покупаю за свои деньги.Представитель Нордавиа уверял- пишите претензию и компания Норд выплатит деньги за билет Москва- курорт, который стоит 14 тысяч. Написала претензию - компания ответила -"извините" и всё,а где мои 14 тысяч? Вобщем скотское отношение к людям, думают только о прибыли.С таким подходом долго не просуществуют !

Отзыв полезен? Да 42 / Нет 22

22.07.2018

Анастасия

Летели этой авиакомпанией 18.07.2018 г. Питер- Симферополь. Для меня и ребёнка это получилась страшная ночь. ДОлжны были вылететь в 00.05, но без объяснения причин полет перенесли на пол часа, потом на час , потом ещё . Поймали представителя компании , который сообщил , что самолёт не исправен и надеется что починят к 4 утра.Не починили. Повезли нас в гостиницу на час с небольшим. Потом обратно, где рейс опять переносили и переносили, а нас гоняли с сумками от одного окна выхода к другому. В 8 утра мы устроили забастовку, что больше никуда не побежим и решайте свой вопрос как хотите. В итоге в 8 утра нас все таки стали сажать на борт. Самолётик старенький , видавший виды! В общем прилетели в Симферополь в 11.25 грязные, невыспавшиеся, измученные, потерявшие день отпуска! Я уж молчу про багаж, который тоже почему то не влез, а у других были и больше чемоданы! Так что в следующий раз подумаешь пользоваться такой компанией или нет. Хотя к экипажу самолета претензий нет , они молодцы!!!

Отзыв полезен? Да 37 / Нет 6

18.07.2018

Сергей

Надежды не сбываются. Задержали рейс 5н558 больше, чем на 5 часов, теперь до 12.20. Сколько можно?

Отзыв полезен? Да 26 / Нет 10

18.07.2018

Гость

18.07.18. Сижу с дочкой в аэропорту Симферополя. Рейс 5н558. Должны были вылететь в 7.00. Задержка до 11.00. Без объяснения причин. Дали питание и напиток. Слабое утешение с учетом того, что в МГУ на консультацию надо успеть до 16.00. Очень надеемся, что дальше не задержат...

Отзыв полезен? Да 13 / Нет 7

11.07.2018

Гость

Добрый день,мне с детьми предстояла поездка из СПб в Архангельск,купила билеты за месяц,1 взрослый,1 детский до 12 лет и грудной ребенок без места через интернет,сумма 9290 руб. Но малыш заболел за 3 дня до полета, и мы решили сдать билеты,позвонили на горячую линию и нам сказали что нужна справка от врача и чтоб дата полета перекрывалась болезнью,ключевая фраза была что перелет противопоказан в день полета.И нужно было указать причину. Так как билеты были куплены через интернет то и возврат надо было делать также через интернет. Я заполнила заявление на сайте,сфотографировала справку и приложила к заявлению.Деньги вернулись в полном размере на следующий день и деньги за страховку 600 рублей за троих тоже.Граждане никаких проблем с возвратом не было и это плюс! Через несколько дней мы выздоровели и я снова купила билеты через интернет,только уже дешевле на 1700 за всех,хоть и за 2 дня до вылета, хотелось бы узнать почему? В день вылета мы впритык приехали в Пулково и регистрация почти закончилась,девушка очень долго нас регистрировала,все места были заняты и она договаривалась чтоб нам дали хорошие посадочные места,так как с детьми. За полчаса до вылета мы прошли досмотр,в ручной клади было очень много детского питания,заставили все выложить,раздеть детям шапки куртки и кофты,в итоге мы ещё там потеряли много времени. Потом искали выход на посадку и времени оставалось совсем немного, по громкой связи я услышала свою фамилию и мы прибежали к выходу на посадку, нас ждали и самолёт не улетал.Это тоже плюс. У самолёта стюардессы сами взяли у меня 2 сумки,видя что я с детьми и в шоковом состоянии, пока я складывала коляску они полсуетились и поменяли нам места, пересадив кого-то.Мне не надо было упаковываться полки свою ручную кладь. Мне нужно было только сесть с ребенком. За что им большая благодарность.Потом они сразу сообщили экипажу что все пассажиры на месте и самолёт стал готовиться к вылету. Полет тоже был отличным. Из минусов только невкусный гамбургер и нет соков, вода чай и кофе.

Отзыв полезен? Да 38 / Нет 16

06.07.2018

Игорь

Ужасная авиа компания взял билеты за 2 месяца из Калининграда в Санкт -Петербург уже второй раз отменяют рейс у меня пропадает отпуск из-за этой жадной на деньги авиа компании. На данный момент цены в других авиа компаниях уже выросли никого мои проблемы не волнуют. Во всех соцсетях я обязательно сделаю "рекламу"этой дурацкой компании.

Отзыв полезен? Да 43 / Нет 18

06.07.2018

Кирилл

Летел из Калининграда в Санкт-Петербург 20.06.2018. Рейс перенесли на 21 без каких-либо оповещений, о переносе я узнал уже в аэропорту. Так сложно смс отправить? Плюс до сих пор не понимаю причину переноса, погода была хорошая. Но вот людей на борту было очень мало. Делайте выводы, Нордавиа слишком сильно любит деньги.

Отзыв полезен? Да 34 / Нет 9

05.07.2018

Наталья

Я в Москве в связи с пробками опаздывала в Аэропорт. Не смотря на то что авиакомпания закрыла возможность онлайн-регистрации за 3 часа (когда другие авиакомпании позволяют это сделать вплоть до закрытия регистрации на рейс, за 40 минут), благодаря сотрудницам авикомпании и горячей линии мне удалось в обстоятельствах форс-мажора зарегистрироваться и попасть на рейс.
Хочу выразить благодарность Дьяконовой Светлане и Борисовой Ольге 🙏🌷🙋🏻♀

Отзыв полезен? Да 24 / Нет 6

02.07.2018

Юлия

28.06.18 нижний Новгород _анапа это был мой первый перелет и самолетом и экипажем нордавиа осталась довольна .мне понравилось летать. Я бы выбрала данную авиакомп.ещё раз.

Отзыв полезен? Да 18 / Нет 8

Смотреть дальше

1 ...2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61 62 63 64 65 66 67 68 69 70 71 72 73 74 75 76 77 78 79 80 81 82 83 84 85 86 87 88 89 90 91 92 93 94 95 96 97 98 99 100 101 102 103 104 105 106 107 108 109 110 111 112113114 115 116 117 118 119 120 ...Показать все