Авторизовываясь, Вы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами СОГЛАШЕНИЯ О КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

Airlines Inform

САЙТ №1 ДЛЯ АВИАПАССАЖИРА

Меню

ГЛАВНАЯ ⇒ Отзывы об авиакомпаниях ⇒ Уральские авиалинии

Наверх ▲

Отзывы об авиакомпании Уральские авиалинии

Авиакомпания Уральские авиалинии

60%

21%

19%

позитив
нейтрал
негатив

Оценок: 3023. Отзывов: 9217. Рейтинг 3.92 5

Все отзывы об авиакомпании Уральские авиалинии

Дате
Полезности

09.10.2021

Antidruzh

Инна, не поверишь! Практически во всех авиакомпаниях, сколько бы ты их не меняла, при покупке самых дешевых билетов будет то же самое. Цель - сподвигнуть паксов, выбравших дешевый тариф, на платный выбор мест. Не платишь - места назначает компьютер автоматически случайным образом, меняться местами запрещено. На более дорогих тарифаз выбор места становится бесплатным. Еще раз, это, практически, во всех авиакомпаниях!

Отзыв полезен? Да 12 / Нет 5

09.10.2021

Инна

Что это, вообще, было? Рассадили по разным местам меня с папой 78-ми лет. Инвалид по зрению. Причем, меня посадили вплотную с тремя чужими людьми, я так понимаю, чтобы обменяться с ними бациллами? Папа сидел на другом ряду один. Места были, пересесть не дали. На просьбу пересесть прозвучало: " Сидите на своих местах" рядом сидела тоже пожилая женщина, далеко за 70. Ее рассадили с мужем. И ладно бы мест не было. Самолет полупустой! Какой смысл, скажите, авиакомпания "Уральские авиалинии", в период пандемии смешивать чужих людей и рассаживать тех, кто вместе??? Не могу придумать другой причины, кроме как - задача распространить коронавирус, как можно, быстрее и обширнее. Отвратительная политика. Буду избегать эту авиакомпанию.

П. С. Это мой первый отрицательный отзыв в сети вообще. Представьте степень негодования..

Отзыв полезен? Да 28 / Нет 11

09.10.2021

Гость

Задержка рейса на 4 часа. Никаких извинений. Самолеты старые. К трапам не подъезжают почти никогда.

Отзыв полезен? Да 16 / Нет 6

09.10.2021

Гость

Летели Казань Баку , Баку Казаньочень понравилось,полеты без тряски,задержка из Казани была на 20минут,для меня это не страшно,думаю безопасность важнее ,все таки полеты требуют тщательной проверки перед полетами,не думаю что задержки о которых пишут происходят по каким то личным причинал компании.Полеты проходят отлично,чувствуется профессионализм пилотов.Очень плавная посадка.

Отзыв полезен? Да 1 / Нет 13

08.10.2021

Анастасия

Самая ужасная авиакомпания из всех, которыми я летела
Рейсы все задерживают: и туда, и обратно
Даже не объявляют об этом и тем более не уведомляют
Места рядом не дают, даже когда вместе подходишь на стойку и просишь об этом
Все места платные, при чем за немаленькие деньги
В итоге люди из одной семьи все сидят по разные рады далеко друг от друга
Просто ужас
Никогда больше ей не полечу

Отзыв полезен? Да 14 / Нет 8

08.10.2021

Марина

По не состоявшимся вылетам из за ковида выдали сертификаты. Но по сертификатам не возможно купить билеты. Это обманщики никогда с ними больше не полечу.

Отзыв полезен? Да 9 / Нет 1

08.10.2021

Гость

задержка рейса на 3,5 часа. на вопрос - почему? представитель авиакомпании отвечает: ну задерживается, в чем проблема?
информацию по вылету, причинам задержки, возможностей компенсации или переноса рейса не предоставили. разговаривали по-хамски.

Отзыв полезен? Да 20 / Нет 5

08.10.2021

Гость

Оценка 1+. Плюс хоть за то, что продают алкоголь на борту. При регистрации продали билеты на несуществующие места, причём просили вместе хоть два что летим с маленьким ребенком. При посадке кучкой места исправили, дали в разных местах, деваться некуда, поехали( да да поехали на автобусе до самолёта, рейс в ОАЭ)!!! Стюардессы за 30 секунд решили все ПРОБЛЕМЫ, посадили как всем надо!!! Спасибо им отдельное!!!

Отзыв полезен? Да 8 / Нет 6

08.10.2021

Екатерина

Моя оценка ноль!!!! Рейс задержали в обе стороны без предупреждения!!!!
Сервис на нуле!!!! Регистрация он Лайн это 1. Практически невозможно из за сбоя в компьютерах 2. Дорого 3. Сажают рандомно, даже платно
4. Дозвониться практически невозможно
Стюардессы хамят, туалеты грязные, еда мерзкая

Отзыв полезен? Да 13 / Нет 11

08.10.2021

Гость

Впервые летели этой прекрасной авиакомпанией. По рекомендации турфирмы. Уральские авиалинии - это полное воплощение некомпетентности, отсутствия клиентоориентированности, всего самого негативного, что может быть. Не летайте данной авиакомпанией ни в коем случае. Нервы и время будут потрачены впустую. Рейс задержан дважды. Рейс u06 7029 Москва ларнака от 8.10.2021

Отзыв полезен? Да 12 / Нет 7

08.10.2021

Лилия

Отвратительно! Задержали рейс из Симферополя, начало выдачи багажа ждали ещё 20 минут!! Опаздали из-за этого на аэроэкспрессы, билеты сгорели! Пришлось ехать через всю Москву на такси, чтобы успеть из Домодедово во Внуково, хотя изначально закладывали очень много времени!! По вине Вашей авиакомпании потеряны немаленькие деньги!

Отзыв полезен? Да 19 / Нет 5

07.10.2021

Эльвира

Сегодня задержали рейс на 8 часов, выдали только обед : булочка 30 г и котлета для котенка и немного спаггети, бутылочка воды, в ужине отказали, казанский аэропорт.Это просто беспредел!

Отзыв полезен? Да 18 / Нет 7

07.10.2021

Иван

Расскаживают в рандомном порядке на стойке регистрации, спецально чтобы покупали у них на сайте платные места по 1500 или дороже не помню уже. Хапуги какие-то. Первый раз вижу такую заботу о своих клиентах =) На горячую линию если позвонить перед такой будет 15 человек в очереди.

Отзыв полезен? Да 17 / Нет 9

07.10.2021

Гость

Постоянные задержки!

Отзыв полезен? Да 16 / Нет 2

06.10.2021

максим

Ужасная авиакомпания, на регистрации все очень долго, толком обьяснить ничего не могут. Если не зарегистрировался за деньги на рейс сажают специально раздельно а потом люди бегают по самолету давайте поменяемся ужас просто . Нельзя быть такими мелочными.

Отзыв полезен? Да 14 / Нет 9

06.10.2021

Гость

Я уже писала о задержках рейсов в Тирану и обратно в сентябре, но нужно отметить и положительное - а это главное - очень профессиональную работу пилотов и стюардов. Как в Албанию, так и обратно, летели очень комфортно, без лишней тряски, нам раздали сэндвичи, по желанию предложили чай или воду. Стюард обратил внимание на сына (мы просто боимся летать самолетами), предложил подойти к нему, чтобы успокоить. Отношение к пассажирам на борту доброжелательное. Поэтому здесь я ставлю высокую оценку УА.

Отзыв полезен? Да 3 / Нет 14

06.10.2021

Гость

Очень неприятные впечатления от компании UralAirlines.....
Аккуратнее с ручным багажом! При регистрации девушка даже глазом не моргнула и отправила нас на вылет с перевесом... Ручная кладь здесь 5 кг! У нас было 2 чемодана по 8 кг, знаем что в большинстве ограничение 10 идём смело на посадку, но тут перед самым автобусом нас выхватывает мальчик и просит взвесить чемоданы, ликуя, что у нас перевес по 3кг, просит оплатить перевес багажа. Да не сколько нибудь, а по 3500 с каждого.... за перелёт отлали меньше... видимо совсем дела плохи у этой компании, больше никогда не полетим этими линиями...

Отзыв полезен? Да 18 / Нет 13

06.10.2021

Станислав

Летел 02 октября Екатеринбург- Москва (Домодедово) U6-272 и обратно в тот же день U6-269.
Покупал место в салоне и туда (700р) и обратно (300р), в обоих случаях место изменили (сдвинули на 5 рядов назад), узнал я об этом только при посадке самолет, что при такой цене недопустимо, никакой компенсации.
Не понравились засаленные изнутри иллюминаторы, их похоже вообще не моют.
Борт туда и обратно был один и тот же VQ-BAX, самолет куплен у аэрофлота, поэтому в наследство остался хороший салон recaro от аэрофлота, расстояние между рядами комфортное.
Работа экипажа хорошая.

Отзыв полезен? Да 14 / Нет 2

06.10.2021

Николай

Спасибо за обеспечение безопасности и внимательное отношение экипажа к пассажирам рейса U6 173 Екатеринбург-Хабаровск. Уральские авиалинии достойно держит марку одной из лучших авиакомпаний России. Хочу выразить огромную благодарность экипажу, за ваше внимательное и доброжелательное отношение. Обслуживание на высшем уровне, мягкая посадка, чистота в салоне и санитарных комнатах. Спасибо вам!!!

Отзыв полезен? Да 2 / Нет 16

05.10.2021

Гость

Начитавшись отзывов, параноила разумеется очень сильно, но, как оказалось, зря! Шикарно долетели! Вылетели вовремя и прилетели на пол часа раньше! Экипаж огонь! Летели сегодня из СПБ в Сочи. Рейс U6-547. Спасибо!

Отзыв полезен? Да 5 / Нет 10

05.10.2021

Гость

04.10.21 я регистрировалась на рейс U6 269 в аэропорту Домодедово (рейс в Екатеринбург). У багажа возник перевес 3 кг. Сотрудница предложила отойти в сторону и переложить вещи в ручную кладь. Я так и сделала. Через несколько пассажиров вернулась к данному сотруднику и она, взвесив вещи, к распечатанному заранее билету, распечатала штрих-код для багажа и отправила мой багаж.
При посадке на рейс, другая сотрудник мне сообщила, что у меня не оплачен перевес. Я пыталась объяснить, что вещи переложены и вес соответствует нормативам. Когда посмотрела бирку, обнаружила, что на бирке указан другой рейс - U6 299 и фамилия Pısanov, а также город Благовещенск. Я сразу сообщила сотруднику об этом, на что получила ответ, что все в порядке, мы в системе исправили и багаж прилетит куда нужно. В итоге, багаж так и не получила. В Екатеринбург с моим рейсом он не прибыл. Написала на розыск багажа, но и в Благовещенск мой чемодан не приходил.

Отзыв полезен? Да 20 / Нет 2

04.10.2021

Ольга

Купив билеты, решила почитать отзывы. Стало плохо и страшно. Оставалось только молиться Всевышнему, чтобы полёт прошёл нормально и без задержек на миллион часов. Однако рейс u6 7119 из Москвы в Ларнаку (25.09.21) прошёл замечательно: никаких задержек и хороший полёт с небольшим ланчем. Обратный рейс u6 7030 (01.10.21) задержали на полтора часа, долго не открывав регистрацию, но это ничего страшного: всё остальное было нормально.
Тем не менее дозвониться до УА невозможно, и, ввиду такого огромного количества негативных отзывов, брать билеты этой авиакомпании больше не буду.

Отзыв полезен? Да 11 / Нет 11

04.10.2021

Юлия

Всегда пользовались этой авиакомпанией и неприятно всё больше удивлять стала. Что за политика, людей, которые вместе летят рассаживать в разные углы самолёта?? По принципу:покупайте платные билеты?? Очень клиент ориентированы, это при этом, что онлайн предварительную регистрацию теперь вобще невозможно пройти:билеты всё только платные, даже если ты выбрал место в ж... самолёта. А то, что рейсы переносят постоянно, сбивая график людям, тоже очень неприятно. Жаль, что такая мелочная политика компании в плане регистрации и рассадки людей в самолёте. Это не в плюс, всё знакомые переходят на семёрку и флот.

Отзыв полезен? Да 23 / Нет 3

04.10.2021

Гость

Никогда не летайте Уральскими авиалиниями, если вам дорого время и нервы. В 99,9 % случаев будет задержка рейса, если не отмена. Они не умеют летать по расписанию. И питание у них не берите, бутерброд из дома точно будет лучше, чем их «сендвич» за 290 р. - по сути просто три куска хлеба, начинку уже кто-то съел) Жлобство собственников компании проявляется во всем.

Отзыв полезен? Да 20 / Нет 2

04.10.2021

Александр

Согласен с другими комментаторами, в части описания неудобств. Летал в этом году на УА в Симферополь в марте и в Сочи в сентябре. Недостатки все те же. Во всех случаях - опоздание рейса без каких либо объяснений, откровенное жлобство - за выбор места в салоне на большинстве тарифов требуют деньги и немалые, нет салфеток под голову на креслах, ноль информации о маршруте и условиях полета. на обратном рейсе даже воду простую не дают: Жадность высшего менеджмента сквозит во всем, стыдно просто.

Отзыв полезен? Да 17 / Нет 3

04.10.2021

Гость

Ужаснейшая компания! Самолёты ужас! Отношение персонала ужас! Кроме бортпроводников на самолёте! Постоянная задержка рейса! С переносом на каждые пол часа! Обязательно страхуйте полёт , чтобы вещи не потерять, и деньги за задержку вернули! А вообще лучше не летать ими! Они и победа, хуже быть не может!

Отзыв полезен? Да 18 / Нет 4

04.10.2021

Гость

Летели рейсом Москва - Калининград - Москва 30.09/2.10.

Время вылета рейса «туда» начали корректировать ещё за неделю, в сумме позже на 1,5 часа. По приезду в аэропорт вылет переносился ещё дважды, в сумме на больше 3х часов с учётом времени ожидания в самолёте (согласно онлайн табло - на 2 часа 55 минут, чтобы водичку не давать?). Таким образом, самолёт вылетел позже на 4,5 (!) часа, в том числе 3 часа - ожидание в аэропорту. Во время 3х часового ожидания в аэропорту изучали онлайн - табло. 90% рейсов с задержкой - «Уральские авиалинии».
«Обратный» рейс, опять задержка, около 2х часов дополнительного ожидания в аэропорту. Вишенкой на торте стало ожидание автобуса в здание аэропорта на взлетно-посадочной полосе в течение 10-15 минут, на холоде, ночью.

Также супруг летал в августе 2021 по маршруту Москва - Симферополь - Москва, и было то же самое: задержки вылета на 2-4 часа.

Да, можно депинговать цены, но не до бесконечности.
Но очевидно, что и мы, и наша семья, и друзья будем приобретать ваши билеты исключительно в крайних безвыходных ситуациях. В остальных случаях - ни за что, лучше переплатить и улететь другими авиалиниями, но вовремя.
Уважаемые Уральские авиалинии, если вы не измените свой подход в части пунктуальности, ваши билеты просто перестанут покупать и вы разоритесь.

P.S. Претензий к самолету, экипажу нет!

Отзыв полезен? Да 19 / Нет 4

04.10.2021

Гость

Ужасная авиакомпания и отношение к пассажиром такое же!!! Покупали рейс в Крым с вылетом из Жуковского ( мы живем в этом городе и нам это удобно) мало того, что они перенесли рейс в обе стороны в Домодедово ( в Домодедово мы бы и сами купили дешевле и вылет бы выбрали другой, но они решили за нас) но еще и рейсы в обе стороны были задержаны на 3 часа. Вместо извинения нам выдали билеты раскидав их по всему салону, а когда мы поменялись с пассажирами кому как удобно стюардеса устроила скандал, вынуждая заплатить денег за пересадку на не свое кресло!!! Это сверх хамства!!!

Отзыв полезен? Да 21 / Нет 4

03.10.2021

Светлана

Эта авиакомпания просто королева задержек! Если вам не дорого ваше время - выбирайте смело Уральские авиалинии. Летели в Крым, самолёт задержали на 4 ч, летели обратно задержали на 3ч. Причём это происходило абсолютно со всеми их рейсами! Объяснялось это тем, что самолёты поздно прилетают и их просто не успевают подготовить. Но не удивительно, ведь они тоже вылетают с задержками! Билеты конечно крайне дешёвые, но не жадничайте и переплатите, это лучше чем мучаться в аэропорту и ждать вылета!

Отзыв полезен? Да 18 / Нет 3

03.10.2021

Наталья

Летали Самара-Сочи туда и обратно. Все во время, никаких задержек. Багаж получили быстро. Самолёт приземлился мягко. Бортпроводники внимательные. Дополнительно заказывали еду - русская кухня. Дети съели, все вкусно. Порадовала именно гречка, поскольку эта самая универсальная для детей. Мяса было много. Все прошло отлично.

Отзыв полезен? Да 4 / Нет 14

02.10.2021

Татьяна

Самая не исполнительная авиакомпания. Постоянные задержки рейсов, при регистрации на рейс в аэропорту, идёт автоматическая рассада в салоне и абсолютно все равно что летят члены одной семьи. Если хочешь сидеть рядом - плати. Через онлайн-регистрацию вообще нет бесплатных мест, только платные. Летели из Благовещенска в Москву, рейс на 7 часов отменили, пересадили на рейс в 13-25, который задержали до 15 часов. Из Москвы рейс снова задержан на два часа.

Отзыв полезен? Да 19 / Нет 4

01.10.2021

Юлия

Отзывчивый представитель Игорь Ур.Авиалиний помог решить вопрос с местом на борту. Был куплен билет и оплачено место, но при регистрации автоматически назначалось другое место. Игорь помог «восстановить не справедливость»! Спасибо)
Несколько раз в месяц летаю и всегда стараюсь покупать билеты на Уральские!

Отзыв полезен? Да 1 / Нет 17

01.10.2021

Наталия

Хочу выразить благодарность экипажу и бортпроводникам рейса 106 Иркутск -Москва. Задержка рейса на 7 часов !!! Информации в аэропорту не было, узнала после регистрации, когда долгое время не приглашали на рассадку. А ведь был шанс поменять билет, до регистрации. Рейсов достаточно. Пассажиры на борт поднимались явно не радостном настроении. Ребята сделали все возможное, чтобы сгладить ситуацию, хотя их многие провоцировали на конфликты. Отличная работа, они сумели сгладить негативное впечатление. Перелёт оставил хорошее впечатление. Что не скажешь, о работе по подготовке рейса.

Отзыв полезен? Да 9 / Нет 8

01.10.2021

Тамара

Удивительно плохая компания!!! 1. На досмотре и регистрации нервозность и скученность - сразу несколько рейсов с одного терминала - опаздывающие в истерики пробиваются через толпу ... Это специальное издевательство - объединять несколько рейсов в одну очередь, полная неразбериха?! 2. Задержки всех рейсов!! Другие же авиакомпании не опаздывают! 3. Полный позор - в полете после всех стресов и неудобсв не дали дхотя бы легкого перекуса и даже тем, кто оплатил заранее!! Одно порадовало - благодарность пилотам рейса U6 100 - очень мягкая посадка!!

Отзыв полезен? Да 9 / Нет 5

01.10.2021

Вадим

Летел на Формулу 1 из Москвы в Сочи и обратно. Рейс туда прошел без проблем, а вот обратно было весело. Рейс U6280. При покупке билетов (за пол года примерно) время вылета 18-20. Где то за месяц пришло эл.письмо с измененным временем 19-00. Ладно, бывает. В день вылета сам открыл их приложение в телефоне и увидел задержку, уже на 20-20. Поскрипел про себя, думаю, ладно еще. Все расселись, и тут начался концерт - начали бегать по салону сотрудники аэропорта, представитель авиакомпании (как я это понял - мальчик лет 15 на вид ), стюардессы. Начали всех нас проверять по бумажному списку, сначала одна, потом еще одна. Потом всех потребовали сесть по своим местам, указанным в посадочных талонах. Третий раз посчитали, потребовав посадочные к осмотру. Два раза двух разных пассажиров вызывали на беседу к себе. Ничего не объвляли, не объясняли. Кто то опаздывал на стыковку в Москве, кто то с маленьким ребенком... В итоге - задежка составила 3 часа. Такого бардака я никогда не видел. То ли кто то сел с другого рейса, то ли не пришел, то ли двойные места.
Плюс к этому компания самовольно поменяла мне оплаченные при покупке билетов места - в эл.письмах одни места, в приложении на телефоне - другие.
Плюс компания поменяла время вылета из Москвы с утра на обед, в связи с чем я имел "счастье" общения с ними. Дозвониться по телефону просто невозможно. Только угрозой в эл.письме обратиться в потребнадзор и суд со мной связались они сами. Правда, при переоформлении билетов они снова накосячили и перенесли не тот рейс, потом пришлось возвращать обратно купленные места...
В общем - больше никогда!!!!!
Оценка ноль!

Отзыв полезен? Да 29 / Нет 2

30.09.2021

Гость

Никогда не летайте #UralAirlines #УральскиеАвиалинии! Отвратительная компания, вторая в моём чёрном списке. Вот что произошло со мной 24 сентября: я не улетел с ними в Питер из Москвы и пришлось срочно выезжать на Сапсане, уплатив за него 6000 р., потому что билет взял в последний момент. Итак: приехал в Домодедово, рейс U659, 16.30. Уже подходит время посадки, никаких объявлений, рейс по-прежнему на табло. В 16.30 объявляется, что он переносится на 17.30. В 17.30 прохожу на посадку, мой посадочный не проходит. Тут уже стоит представитель компании с двумя такими же неудачниками и объясняет, что совместили два рейса, и мест всем не хватило. И они посадят нас на утренний рейс завтра. Но завтра нам уже не нужно, у нас мероприятия срываются! Явно, что люди выбрали самолёт именно потому, что надо очень быстро. Представитель непроницаем: "к сожалению, бла-бла-бла." Выскакиваю из зоны вылета, нахожу представителя компании в аэропорту. Объясняю, что срочно надо! Та же история. Сзади у девушки истерика, ей нужно тоже очень срочно. Представитель вместо того, чтобы в ноги броситься с извинениями, велит ей не кричать на него, иначе он вообще нас обслуживать перестанет. То есть они - грёбанные кидальщики, и ещё нам какие-то претензии выставляют. Мой внутренний доцент сменился внешним хамом на этой ноте, я оторвался по полной в знании русского языка, пожелал этой чёртовой лавочке разориться и ушел искать транспорт. Нереально сложно! Сапсаны от 20.000 остались, самолёты тоже, на ночной не хочется. Нашёл случайно выпавший Сапсан за 6000, пришлось взять такси, потому что уже впритык времени было, и был шанс и на такси опоздать. Нарвал водителя на штраф за превышение. Вобщем, расходов 8.000 в один конец. Ural Airlines - вы - уроды!!!

Отзыв полезен? Да 39 / Нет 3

30.09.2021

Гость

Семья из трёх человек с ребёнком 4 месяца купив билеты Уральские авиалинии СОВЕРШИЛИ ОГРОМНУЮ ОШИБКУ , 14.09.2021 рейс U6 371 Москва (Домодедово)-Калининград (Храброво) вылет 10:00 ЗАДЕРЖАЛИ НА 3 часа ❗❗❗Обратный рейс этой же авиакомпании 28.09.2021 U6 372 Калининград-Москва на 11:40 был задержан на 4 часа ❗❗❗С младенцем на руках ожидая вылета мотаясь по аэропорту это ужасно , УРАЛЬСКИЕ АВИАЛИНИИ УЖАСТНАЯ КОМПАНИЯ продавая билеты с целью наживы не предоставляя возможность своевременного вылета и это не единичный случай ! Задумайтесь при покупке билетов

Отзыв полезен? Да 30 / Нет 3

30.09.2021

Гость

Группа отдыхающих из Мисхора,возмущена работой авиакомпании,вылет,рейс 071 задержан на 2,5 часа-16 сентября,в результате опоздали на встречающий автобу,добирались за 3000 рублей.Обратный рейс 072так же задерживают на 2,5 часа,ждем с 12 часов,голодные,а в самолете предложат только воду.Никому не советуем пользоваться услугами уральских авиалиний........

Отзыв полезен? Да 20 / Нет 2

30.09.2021

Гость

Последний раз летаю данной компанией! Отвратительно!!! Сказать, что все планы коту под хвост-ничего не сказать. Ни капли пунктуальности. Взяла билет из Домодедово в Сочи за 3 недели на утро. Через неделю сообщают, что вылет переносится на дневное время в 15.55, а итоге по приезду в аэропорт узнаю что вылетаю в 17.50, потов в 18.30, потом в 19.50 посадка в самолёт в итоге и наконец в 20.30 мы взлетаем. Никакого уважения к пассажиру. Спасибо за испорченный планы, за потраченное время и деньги, которые уже к сожалению никак не вернуть

Отзыв полезен? Да 20 / Нет 1

29.09.2021

Гость

Рейс 458 29.09.21 из Сочи
Рейс задержали, за 1.5 часа до отлета предложили горячее питание и воду.

Правда для получения питания, надо было выйти из чистой зоны, пересечь весь аэропорт и найти кафе в опе мира.

Хочется, чтоб руководство компании, сделало марш бросок от 17 выхода, до кафе, а да, воду можно было получить ещё в какой то точке, а потом, чтоб руководство с кафе, добежало до 13 выхода, хотя объявления об этом не было.

Знаете, вы бы не позорились, с такими "подарками". Позорище.

Отзыв полезен? Да 22 / Нет 2

29.09.2021

Андрей

Воспользовались данной компанией для полета на отдых в Турцию. Рейс чартерный, поэтому были готовы ко всему, хотя учитывая нынешние цены на билеты, выбирали долго и между Азуром, Сибирью и другими компаниями остановились на Уралах. Лететь как вы знаете больше трех часов, раньше на данном расстоянии обслуживание было стандартным: напитки, соки и питание полноценное с горячим блюдом и десертом. Задержка в Домодедово 2 часа, салон самолета туристический вариант. Мест для комфортного перелета в притык. За весь полет было предложено маленький стаканчик негазированной воды один раз. Я конечно понимаю. что в нынешнее время сплошная экономия. но чтоб так, это конечно уже слишком. Даже в СССР и лихие 90 так не обслуживали на чартерных перелетах. Работа кабинного экипажа на твердую 3, только не понятно зачем даже из строгой экономии, на воздушном судне присутствовало 6 бортпроводников которые спали в хвостовой кухне. При подлете к Анталии, жуткая болтанка, думаю от непрофессионализма пилотов, т.к. шедший за нами борт с нашими друзьями другой компании снижался плавно и без изьянов. Нас болтало как тузиков с начала снижения и до самой посадки, ужасное впечатление о данном перелете. Рейс U6 3559 от 18 августа 2021г . Обратный перелет хоть без задержек и плавный, спасибо хоть за это.

Отзыв полезен? Да 16 / Нет 9

29.09.2021

Гость

29.09.2021 рейс U6-150 Геленджик-Екатеринбург должны были улететь в17:10. Наш самолёт приземлился в Анапе. Сейчас время 20:05. Мы до сих пор в Геленджике. Рейсы других авиакомпаний давно организовали трансфер до Анапы. Мало того что нет автобусов, представитель Уральских Авиалинии вообще отсутствует. Не дают не воду, не еду. Тут даже сидеть негде. И ещё мне завтра на приём ко врачу, на который я записалась за месяц. Кто мне это все возместит???

Отзыв полезен? Да 17 / Нет 1

29.09.2021

ЮРИЙ

Уральские авиалинии, ужасная компания!!! 28.09.2021 года, с супругой, маленьким ребёнком, рейсом U-6 158, собирались вылететь из Анапы в Москву. Рейс задержали более чем на 6 часов, на стойке компании уральских авиалиний, сотрудники просто для красоты, помощи от них никакой!!! После 5 часов ожидания, решили отказаться с супругой от перелёта, вернуть деньги практически невозможно!!!

Отзыв полезен? Да 15 / Нет 0

29.09.2021

Игорь

U6-157/158, Москва - Анапа - Москва
Вылет из Москвы задержан на 4 часа, обратный в Москву вместо 18:45 улетел в 1:30 ночи, с задержкой в 7 часов! Из Москвы этот рейс до этого улетел в 22:30 вместо 15:30, судя по онлайн-табло Домодедово!
К самолётам, экипажам претензий никаких, но тем кому важно соблюдение графика - ни в коем случае не связывайтесь с Уральскими авиалиниями

Отзыв полезен? Да 16 / Нет 0

29.09.2021

Михаил

Летали с женой в Калининград. Впечатления негативные. На борту в общем неплохо(разве что для ног места мало, но у меня вообще с этим проблема из-за роста)
Самая главная проблема: туда летели - задержка рейса в последний момент на 40 минут, и ещё столько же ждали багаж, в общем не страшно, но бывает и намного лучше. Сейчас вот полетим обратно: рейс и тип самолёта заменили, вылет на 3,5 часа позже, посмотрим, задержат ли и его. Не хочу никого рекламировать, но конкретно "Уральскими авиалиниями" больше летать никуда не хочу.

Отзыв полезен? Да 13 / Нет 0

29.09.2021

Ольга

Рейс U6167 летели в Калининград 28.09.Рейс задержали на 4 часа в Москве.Никакой информации о причинах задержки не сообщали.Перед посадкой в автобус вышла сотрудница компании и вела себя просто по хамски с пассажирами.Ее попросили сказать свою фамилию,так она сначала игнорировала полность вопросы пассажиров,потом провела бейджиком перед нашими лицами,а потом стала призывать нас отказаться от полёта если нас что-то не устраивает и заявила,что она уходит и не будет обслуживать рейс.А мы всего то просили объяснить причину задержки и позвать к стойке представителя компании.Просто хамство.А ведь это лицо и имидж авиакомпании.А бортпроводники все объяснили и были вежливы.Я считаю,что руководство не должно допускать такого обслуживания пассажиров.А вот на зарубежных рейсах они такого не допускают.Больше не буду летать Уральскими авиалиниями.

Отзыв полезен? Да 14 / Нет 0

29.09.2021

Гость Фарид

Лители 14.09.2021из Нижневартовска в Симферополь брали прямой рейс на регистрации узнали что летим через Сургут. Обратно 28.09.21,на регистрации места дали разные, решил взять бизнес, оформил. Взлетели и началось очередь в туалет со всего салона, толкание как маршрутке. Даже пилот вышел и ждал своей очереди, шторка была открыта. Хотел поспать но стюарты так громко беседовали, сидели через ряд что о сне забыл. По возможности постараюсь не летать этой компанией.

Отзыв полезен? Да 10 / Нет 0

29.09.2021

Далер

Здравствуйте! Хочу выразить своё недовольства Уральским Авиакомпании, летели родители, в стойке регистрации дали места в разных рядах 16 и 25, т.к. мама после операции, я попросил дать места рядом, но девушка отказала, основываясь тем, что места определяются автоматически системой. Вы что с ума сошли? Это же не победа. Берёте такие деньги за билеты, даже за 5 часов полёта даёте только сендвич, это что за издевательство.

Отзыв полезен? Да 16 / Нет 2

29.09.2021

Гость

Сижу в аэропорту Барнаула и жду вылета в Москву рейса Уральских авиалиний. Задержка 4(!!) часа. Прилетел сюда неделю назад с задержкой 3 часа. С грустью провожаю рейсы других авиакомпаний, вылетающих своевременно и читаю «оправдания» уральцев, что мол в аэропортах долго обслуживают. Во как! Видимо, другие самолеты прилетают с Луны, где всех обслуживают быстро. Умиляет ответ представителя авиакомпании «но ведь главное, что мы все-таки довозим пассажиров до места». Классно! Делайте выводы!

Отзыв полезен? Да 15 / Нет 0

28.09.2021

Татьяна

Как не странно сегодня 28 сентября Уральские вылетели вовремя Симферополь Москва в 16-25. Ехала в аэропорт,ожидала задержку минимум на 2 часа,но мне повезло. Рейсы до нас и после нас задержка от 2 до 4 часов. Правда ложка дегтя все же есть. При покупке билета оплатила выбор мест ряд 9 места В и С. При онлайн-регистрация были номера такие же. А посадочные в аэропорту дали на другие места, врозь. Странно.

Отзыв полезен? Да 9 / Нет 0

Смотреть дальше

1 ...2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 404142 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61 62 63 64 65 66 67 68 69 70 71 72 73 74 75 76 77 78 79 80 81 82 83 84 85 86 87 88 89 90 91 92 93 94 95 96 97 98 99 100 101 102 103 104 105 106 107 108 109 110 111 112 113 114 115 116 117 118 119 120 121 122 123 124 125 126 127 128 129 130 131 132 133 134 135 136 137 138 139 140 141 142 143 144 145 146 147 148 149 150 151 152 153 154 155 156 157 158 159 160 161 162 163 164 165 166 167 168 169 170 171 172 173 174 175 176 177 178 179 180 181 182 183 184 ...Показать все