Авторизовываясь, Вы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами СОГЛАШЕНИЯ О КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

Airlines Inform

САЙТ №1 ДЛЯ АВИАПАССАЖИРА

Меню

ГЛАВНАЯ ⇒ Отзывы об авиакомпаниях ⇒ Уральские авиалинии

Наверх ▲

Отзывы об авиакомпании Уральские авиалинии

Авиакомпания Уральские авиалинии

60%

21%

19%

позитив
нейтрал
негатив

Оценок: 3024. Отзывов: 9218. Рейтинг 3.92 5

Все отзывы об авиакомпании Уральские авиалинии

Дате
Полезности

26.08.2013

Марина

Ужасно боюсь летать! Мой полет из трех часов состоит из трех таблеток феназипама. С учетом того, что я после них не сплю, просто уходит чувство паники, при полете с авиакомпанией Аэрофлот происходит то же самое. Я думаю это о многом говорит. С Уральскими Авиалиниями летала 2 раза: первый раз на Майорку в 2011г. туда обратно без задержек, второй раз в Неаполь прилитела 24.08.2013г. все без задержек. Стюардесы все привеьливый, капитан выходит на связь с пассажирами регулярно, сообщая о том , где мы пролетаем, есть ли зона торбулентности, облетаем ли мы грозу и т.д. ;Качество питания не могу оценить, но моему сыну и мужу очень нравится. Не смотря на то, что это ребята, которые регулярно летаютАэрофлотом и Трансаэро. Делаем вывод, что это авиакомпания на уровне!!!! Спасибо Вам ребята.

Отзыв полезен? Да 30 / Нет 12

23.08.2013

Алекандр

Рейс Надым-Салехард- Екатеринбург

Самолет А320

Вылет все четко и по расписанию
Кормежка не плохая, колбаса, сыр, галеты и прочая мелкая ерунда =))

А теперь о плохом, самолет УБОГ, старый, убитый в хлам. Летать страшно(даже очень) вечное дребезжание и вибрации в салоне. Очень не комфортный ГРЯЗНЫЙ не мытый салон
Взлет и посадка жестка, при включение реверса думал самолет на запчасти разлетится

Обслуживание очень вялое

Летать не приятно

Более этой авиакомпанией летать не буду.

Летал многими авиаомпаниями, самая адекватная аэрофлот и Ямал

Отзыв полезен? Да 24 / Нет 16

21.08.2013

Виктор

Первый раз летел самолетом этой компании 19.08.2013г. возвращался из Мин.вод в Москву, рейс 154, самолет Аэрбас А- 320.
Взлетели и прилетели точно по расписанию. Полет прошел нормально не трясло и не бросало, посадка мягкая. Салон самолета чистый, сиденья не продавленные, немного тесновато (эконом класс). Кормили хорошо, хотя полет по времени всего 2 часа. Стюардессы приветливые. Если придется лететь еще раз этой кампанией возражать не буду.

Отзыв полезен? Да 21 / Нет 4

17.08.2013

Светлана

Летела этой авиакомпанией в Грецию в 2012году. Всё прошло нормально,без задержек,нормальное питание,напитки,кстати из России в другую страну питание предоставляет российская сторона, из другой страны в Россию-та сторона.Это всегда так было.Сколько летала, российская сторона предоставляет разнообразнее питание, чем иностранцы.11.09.2013 лечу этой авиакомпанией в Турцию.Надеюсь, всё, как всегда, будет нормально.

Отзыв полезен? Да 16 / Нет 9

15.08.2013

pnik87

Летал данной а/к 28 июля из Новосибирска в Москву и 12 августа обратно.

Рейс U6-099. Новосибирск -> Москва. 28 июля 2013 года

Был инцидент при электронной регистрации, когда я не мог зарегистрировать второго пассажира, но в аэропорту Толмачево все прошло на ура. Посадка была не через рукав.

Самолет А320 старенький, кресла обшарпаны и пыльные. Но порадовало приличное расстояние между креслами - мне с ростом 190 см сидеть было комфортно и ноги не упирались в переднее кресло даже при откинутой спинке. К середине полета иллюминатор полностью внутри покрылся инеем - видно, что не герметичен. Стюарды вежливые, обслуживают неплохо, воду и соки приносят по требованию. Еда стандартная: нарезки сыров и колбас, горячее на выбор и овощи, чай и булочка. Кофе не давали.

Взлет прошел на ура, несмотря на то, что мы очень долго рулили на дальнюю (вторую) ВПП. А вот при посадке в Домодедово нас неплохо долбанули.

Рейс U6-100. Москва -> Новосибирск. 12 августа 2013 года

Зарегистрировался за 23 часа до отлета. Порадовало, что систему регистрации довели до ума - все понятно и с подсказками. Порадовала возможность замены места. Посадка в Домодедово была через выход 48. Порадовала оперативность посадки, вылетели даже немного раньше.

Отдельно о самолете. Вместо нормального А320, расчитаного для "регулярок", нам выделили чартерный A321 без бизнес класса и с таким расстоянием между креслами, что после 4 часов полета новосибирская маршрутка Ford Transit мне показалась шикарным кабриолетом. Сидеть все четыре часа пришлось только наискосок, спинку не откинуть, т.к. сзади сидящий пассажир был такого же роста, как и я - при откинутой спинке он просто мог быть зажат! Хотя, фиксатор спинки был сломан и спинка все время норовила откинуться. Из-за этого, я сидел не облокачиваясь на нее, итог - затекшая спина. Со мной летела мать, у которой дикий артрит и к концу полета у нее случилось обострение: опухла нога, появились дикие боли. Болит нога до сих пор!

Еда и обслуживание примерно такие же, как и на рейсе в Москву. Рейс ночной и кофе бы тут не помешал!

Вывод: для цены за билет в 20 000 рублей и подобном обслуживании считаю данную а/к недешевой. Если вы все же планируете лететь, то смотрите на марку самолета при покупке билета: если будет А321, то брать не советую. Для меня же - полеты с "Уральскими Авиалиниями" прекращены.

Отзыв полезен? Да 32 / Нет 6

13.08.2013

Влад

Вылетали чартерным рейсом из Екатеринбурга в Анталию,мы прилетели из Ханты-Мансийска в 08:50 утра,пришлось целый день и целую ночь сидеть в аэропорту до 06:55 следуещего утра,наступило 6 часов утра прошли регистрацию и пошли в зал!После этого нам задержали рейс на 1 час 30 минут и сказали все проходите в самолет по трапу !!!:)и они нам тут сказали идите подождите мы еще бортовой журнал не заполнили,ладно ждали мы в трапе и нам стало всем жарко сказали чтобы нас выпустили!!!!!! Все потом прошел еще 1-2 часа и мы попросили чтобы нам предоставили представителя авиакомпании,он вышел и начал нам втирать ,что самолет сломался и мы его ремонтируем!все начали его снимать орать и кричать дети начали реветь из-за того ,что он орет на всех!все он отвернулся и ушел в самолет!!!!!мы ждали ждали и тут объявили рейс ******* подойдите в кафе шоколадница за прохладительными напитками!все прошло еще 23 минуты и нас посадили в самолет!!!!!сели пристегнулись,и начали выезжать на полосу нам раздали только леденцы,пакетики если будет тошнить не раздавали ,а меня тошнило! Полет был хороший,я спал и проснулся,когда мы пролетали Черное море! Посадка была отличная,потом спросил про пакетики,а они оказывается закончились!!!!!!!!,пришлось идти в туалет!!!!!

Отзыв полезен? Да 11 / Нет 7

13.08.2013

Марина

ural airlines
НИКОМУ НЕ РЕКОМЕНДУЮ! Сын летел рейсом Москва-Новосибирск-Москва (02.08.2013 в 21:30– 11.08.2013 в 18:40).
ВЫЛЕТ ИЗ МОСКВЫ: Зарегистрировав всех и загнав в «отстойник» сообщили, что рейс задерживается до 22:40. Затем появилась информация, что рейс задерживается до 23:45. Согласно правилам, через 2 часа задержки (в 23:30) должны предоставить напитки. ФИГ! Затем рейс отложили до 24:30. В «отстойнике» сидеть вообще негде было. Три часа на ногах. Представитель авиакомпании встретиться с людьми отказался. Круглосуточная служба поддержки авиакомпании тел. 8-800-2000-262 молчала часами. Нет, не молчала. Часами давала слушать музыку и сообщала, как им важен наш звонок. Самолет должен быть прилететь в Новосибирск в 04:20. Прилетел в 08:20. ЧЕТЫРЕ ЧАСА задержки и только извинения на борту от стюардесс. Питание, со слов сына, было отличное.
ВЫЛЕТ ИЗ НОВОСИБИРСКА: На этот раз посадка прошла во время. Но, на улице +29,а в салоне еще больше. Ощущение русской бани. Кресло у сына было сломанное. Продавленное. В нем сидишь, как в гамаке. И кресло не раскладывалось вообще. Четыре часа полета сидя в гамаке, а спина на вытяжку. Стюардессы сказали, что самолет полон и пересадить некуда. Возникает вопрос: почему нужно платить ЗА НАХОЖДЕНИЕ в самолете, а не удобный сервис. Хочется посадить в такое кресла руководителя авиакомпании и отправить в даааальний полет.

Отзыв полезен? Да 36 / Нет 8

13.08.2013

Гость

Компания нарушает все мыслимые и не мыслимые правила перевозки. Летел вчера из Симферополя в Москву.... Прилетел только сегодня..... 9 часов задержки... воду с боем удалось получить через 4 часа, хранение вещей, дать сделать звононок отказались....Горячее питание представляло из себя обычный продуктовый самолетный набор, гостиницу и т.д. никто так и не предложил. Представители от авиакомпании бегали от пассажиров, что в Симферополе, что в Домодедово....
Даже уточнить тип воздушного судна и зарегистрировать пассажиров, чтобы я мог занять места согласно купленным билетам не смогли.
И при этом новый самолет, хороший экипаж, вежливые стюардессы, которым думаю так же не сладко работать в такой компании, хотя бы потому, что. они вместе с нами сидели и ждали борта...

Отзыв полезен? Да 23 / Нет 3

09.08.2013

Екатерина

24 июля летели с родителями в Черногорию (Тиват) из аэропорта Домодедово. Все процедуры прошли быстро, в итоге у нас осталось много свободного времени. Начитавшись отзывов очень боялась, что рейс надолго задержат. К счастью, этого не произошло. К определенному времени мы подошли к выходу, нас всех посадили в автобус и повезли к самолету. Самолет оказался Аэробус 320, маленький, но очень уютный, полупустой, салон очень чистый. Кормили очень вкусно, большое разнообразие прохладительных напитков, чай,кофе, так же наливали вина. Летели эконом классом. Экипаж рейса (U63527) - профессионалы своего дела. Стюардессы внимательны, приветливы, компетентны. Пилоты прекрасно поднимают и сажают самолеты, в процессе полета не было не обнаружено никаких нареканий.
3 августа летели обратно рейсом U63528, в этот раз нам попался Аэробус 321. Очень большой. В салоне было так же очень чисто, кресла в полном порядке. Стюардессы так же очень приветливы, внимательны. На борту так же разливали вина, было много разных напитков, чай, кофе. Кормили не так вкусно, как по дороге в Черногорию. Позже знающие пассажиры объяснили это тем, что загружал аэропорт Тиват, поэтому все так скромно и со вкусом. Пилоты так же прекрасно подняли и посадили самолет. Хочется сказать большое спасибо за прекрасный перелет экипажам этих рейсов и в целом "Уральским Авиалиниям". Мы остались очень довольны. Обязательно воспользуемся услугами данной авиакомпании в следующий раз.

Отзыв полезен? Да 21 / Нет 13

08.08.2013

Елена

Была приятно удивлена! Летела в Самару 8 августа 2013, очень понравилось! во первых цена ниже на порядок чем в том же S7 и Трасаэро! Но качество перевозок намного выше! поразило питание горячее и на выбор 2 блюда! Хотя в других компаниях всех кормят сендвичами да еще могут вообще забыть предложить тебе ланч! несколько раз сталкивалась с этим на S7! Стюардессы очень приветливы и предусматрилельны не в какое сравнение с персоналом Трансаэро( очень грубые)! Мастерство пилотов выше похвал! все мягко и взлет и посадка! Теперь если будет выбор какой компанией лететь без сомнений выбирать буду Уральские Авиалинии!!!!!

Отзыв полезен? Да 16 / Нет 11

01.08.2013

Гость

Летел 19 июля 2013 из Екатеринбурга в Салоники. Рейс SVR 3885 был задержан вылет на 6 часов 10 мин по решению авиакомпании. Обратный вылет из Салоников в Екатеринбург 25 июля 2013, рейс SVR 3884, задержан на 3 часа поздним прибытием самолета. Полное отсутствие предварительной информации в аэропорту о времени и причинах задержки. Стюардессы с лицами, высеченными из уральского камня. Отсутствие выбора горячих блюд в меню, скудный ассортимент напитков. Багаж выдан с задержкой на 1 час по якобы "технической" причине. Начало выдачи багажа без дополнительного объявления с несвоевременной информацией на табло.
Летаю Уральскими Авиалиниями не первый раз - ситуация повторяется с изменениями в сторону ухудшения))

Отзыв полезен? Да 27 / Нет 5

30.07.2013

Гость

Дата полета: 25.07.2013, рейс 1091, направление : Москва-Анталия, тип самолета : A320. Сразу оговрюсь,что летаю примерно два-три раза в месяц, поэтому возможно слишком требовательна...чаще летаю регулярными, но летаю и чартерами. Хуже еще ни разу не летала...
1. Регистрация -две стойки, время ожидания в очереди -50 минут.. ( заметьте, время вылета 06.00 утра -полно маленьких детей)
2. Рассадка- нам с ребенком дали последний ряд у туалета, 3 места рядом... Попросили разделить и найти 2 рядом и одно любое-абсолютное равнодушие, а за нами в очереди еще человек 40 было...
3. Посадка- без нареканий
4. Стюардессы - внешний вид - нормальный, приветливость " на 3" - вы же мол в турцию летите, а не на лазурный берег...
5. Самолет-это особая тема... Жаль не могу вставить фото грязных, обмотонных скотчем подлокотников, просто грязи на окнах, разорванных карманов и сломанных сидений... Состояние салона просто аховое... Стюардессы в ответ сказали-летайте бизнесом в аэрофлоте...
6. Питание- нормальное, выбора блюд нет- одно горячее, но без нареканий
7. Высадка- без нареканий, открыли два выхода
8. Полет и мастерство пилотов -без нареканий.

Отзыв полезен? Да 30 / Нет 4

26.07.2013

Гость

Летел 24 июля из Симферополя в Москву. Никаких нареканий, за исключением питания (но ведь самолёт - не ресторан). Регистрация, посадка, взлёт вовремя, прилетели в Домодедово даже на 10 минут раньше. Аэробус А 320 чистый, достаточно просторный. Персонал корректен. Мягкий взлет, мягкая посадка, полет почти без турбулентности. Багаж выдан без задержек.

Отзыв полезен? Да 25 / Нет 5

24.07.2013

Гость

Всем здравствуйте! Летели в июле из Бишкека в Москву и полет занимал 4 часа 20 минут, без задержек всё хорошо, персонал попался хороший доброжелательный, вежливый. Но кормили отвратительно, был "легкий завтрак", т.е. в него входило: салатик маленькая тара, сыра 2 кусочка, 3 миндаля,3 изюма, одна булочка, одно пироженное и одна плиточка горького шоколада. Когда летели в Ош из Москвы, нас обслуживали киргизские авиалинии, компания avia traffic, обслуживание не чем не хуже, но кормили еще и горячем. В общем полет авиакомпанией понравился, за исключением обеда.

Отзыв полезен? Да 10 / Нет 4

19.07.2013

Гость

Всем доброго времени суток. Летели в июле из Самары в Анапу и обратно (Из Анапы в Самару), Туда летели хорошо без задержек. А обратно задержали на 2 часа. Но нечего страшно перед пассажирами извинились и прилетели в Самару на 20 минут раньше. Персонал добрый, вежливый. Пледы давали (кто пожелает), конфетки, мешочки (для тех кого укачивает) и обратно для маленьких детей небольшие подарки (очень хорошие и много там всего было).

(мы летели в эконом классе)

Насчёт еды: так - как полёт у нас по времени небольшой (2 часа 10 минут) Давали напитки (вода, соки, и газированные (лимонады), Кормили и туда летели и обратно одним и тем - же (кроме десертов), (курочка 2 - 3 кусочка, сыра 2 кусочка, булочка, туда летели десерт был небольшой кусочек пирога, а обратно кекс ( с изюмом), и в небольшом пакетике столовые одноразовые наборы (вилки, ложки, чайные ложки, ножички, сахар, соль, про перец не помню, одноразовая салфетка.
В целом компания Уральские авиалинии понравилась!

Отзыв полезен? Да 33 / Нет 8

08.07.2013

Ольга

Летели в июне 2013 рейсами Хабаровск-новосибирск-Москва-Ростов. Где-то за неделю до вылета сообщили что рейс Москва-Ростов отменен. На выбор было поменять билет полностью на сутки позже, или при лететь в Москву и через сутки улететь в Ростов. Мы выбрали последний. В самолете все понравилось, питание хорошее, курица, говядина, соки, все нормально, кресла удобные, персонал вежливый. Не знаю что за отрицательные отзывы и что кому не нравится. До вылета по горячей линии я спросила представят ли нам гостинцу, тк сутки ждать последнего рейса, пообещали что дадут. Прилетев в Москву, нашли их офис, но там никого и тел не отвечает. Позвонив на горячую линию и узнав, нашли сотрудников компании на кассах. Ждали минут 30 пока решится вопрос с гостиницей. До гостиницы довезли. Утром накормили сытным завтраком. Днем погуляли по Москве. Вернулись в гостиницу, накормили сытным обедом и отвезли в аэропорт. Все было хорошо. Так что в целом компания понравилась.

Отзыв полезен? Да 16 / Нет 9

04.07.2013

Гость

Летели 17 июня 2013 г. рейсом Екатеринбург-Симферополь задержали рейсна 6 часов с ребенком в аэропорту это ужасно. Прошли регистрацию там еще ждали около часа, говорят кормили горячим но либо так озвучили что мы не слышали, мы остались голодными. Самолет ужасный внутри все обшарпоно, кресла порваны, я сидела и думала а он взлетит....слава огу все обошлось. Летели назад этой же авиакомпанией, рейс задержали на 40 мин.(я подумала это у них типо прикол такой обязательно задерживать рейсы, другие ре задерживаюта тут есть о чем поговорить). Самолет чисты, персонал супер кстате еда итуда и обратнобыла вкусная. Думаю надо им качество обслуживания поднимать. Когда задержали рейс на 6 часов пыталссь дозвониться на горячую линию в течении 40 минут мне так никто и не ответил.... ожидайте... ожидайте....ожидайте.

Отзыв полезен? Да 17 / Нет 10

24.06.2013

UATRANSAEROFLOT

Летели этой авиакомпаний ещё в 2012 году! Екатеринбург-Анталья
Всё началось с того что.. весь аэропорт Кольцово погряз в задержках! Причина тому Путин! :D Вообщем он в это время прилетал всё нафиг закрыли! Задержка~ 2-3 часа (без претензий к UA )

Сели значит в самолёт: всё ок! самолёт достаточно новый, не сильно потрёпанный, стюардессы и стюарды ну вообщем норм! помогли с лекарством, прямь под вылет заболел живот, нашли таблеточку, дали,без проблем!

Ну отдельная тема питание ну здесь прямь вообще всё шикарно!

Взлетели разнесли напитки, далее всем орешки иль фисташки что-то типо этого!

Далее разносят питание..... всё в красивых картонных коробочка с фирменным логотипом УА (все коробки наглухо закрыты) а там самое интересное что было мною отмечено в эконом классе! Колбаса) 12 кусочков колбасы запакованные в вакууме от Хорошего Вкуса! Ну не шик ли?) Всё было очень вкусно! (летаю не пожрать! отдаю должное прежде всего тез туру за заказ такого питания, и поваром Кольцово (да и люди не гоните на А/К за плохое питание!!!!!(летаю часто и аэрофлотами и трасаерами и ганзами и кватарами и квантасами и турками)))

Взлёт-посадка на высоте!

Летайте УА и не пожалеете!

Отзыв полезен? Да 58 / Нет 14

19.06.2013

Гость

Летели из Ираклиона в Москву 18.06.2013. Самолет был чистым, кресла удобные. Стюардессы вежливые и опрятные. Раздавали пледы перед посадкой (без упаковки - но они были чистые). На борту предлагали соки, воду, белое и красное вино. Еда вкусная, стандартный набор (масло, булочка, салат, колбаса/сыр, горячее на выбор + греческая пахлава). Посадка и взлет были плавными, даже уши не закладывало. Летаю Уральскими авиалиниями уже не первый год, мне нравится.

Отзыв полезен? Да 36 / Нет 12

19.06.2013

Гость

Летел рейсом Ростов-на-Дону - Римини и обратно 18 мая туда - 25 мая обратно. Всем доволен. Питание хорошее. Вылет без задержек.

Отзыв полезен? Да 28 / Нет 11

03.06.2013

ОЛЬГА

Летела 25 мая рейс U 3287 и обратно 1 июня рейс U 3288 С-ПБ - ДАЛАМАН и обратно . . И туда и обратно сервис ужасный . Стакан воды ждали 15 минут . Еда отвратительная !!! Стюардессы работают плохо . На обратном рейсе спинки кресел сами по себе откидывались ! Пледы принесли без упаковки все в волосах ! Самолет только прилетел и высадил пассажиров как нам дали посадку , так даже салфетки на сиденьях (для головы) были мятые ! Их просто не поменяли !!! Ручка кресла пассажира места 6 D рейса 3288 вся замотана скотчем .Стюардессам хотелось дать расческу и утюг ! Летели ночью , получили стресс !!!! УЖАС !!!

Отзыв полезен? Да 30 / Нет 42

28.05.2013

Любовь

Летела данной авиакомпанией 12 мая, рейс U6 1026 Анталия-Казань. Посадку задержали на 15 минут, т.к. самолет только приехал и не успели навести порядок. Бортпроводницы выглядели очень уставшими и замученными, самолет средней дряхлости, взлет-посадка плавно, нареканий нет. С моим ростом 168 см сидеть было терпимо, кто ближе к 175 и выше, то ноги девать некуда... Питание - обычное для чартеров. В принципе я довольна, так как самое ужасное для меня - задержка рейса на часы, а этого не произошло. Всем удачных полетов!

Отзыв полезен? Да 25 / Нет 6

21.05.2013

Гость

Летели 14.05.2013 с возвратом 20.05.2013. Рейс Пермь-Анталия-Пермь. Туда задержка на 50 минут. Они, видимо, только вернулись и опять летят. По стюардессам видно-спать хотят и не первой свежести. Кормили турецкой едой. Очень вкусно. Пледов нет объяснили что уже тепло. Обратно приземлялись как-то странно. Мы всегда пролетаем над нашим домом, но чтобы его увидеть так близко....мож зрение у нас стало лучше:)). А в целом я довольна. Летаем Ural Airlines часто.

Отзыв полезен? Да 16 / Нет 6

11.05.2013

Гость

Летала 01.05.2013 Ростов-Москва-Новосибирск и 10.05.2013 Новосибирск-Москва-Ростов. В целом мне очень понравилось!Сначала была такая проблема - отменили рейс с Ростова до Москвы. Но представители заранее позвонили, предупредили и поменяли билет на соседний рейс, правда других авиалиний.
Полет с Москвы до Новосибирска прошел хорошо: проблем с самолетом не было, бортпроводники были вежливые, кормили хорошо, вот только произношение на англ очень хромает. Дорога обратно тоже была хорошая - вся техника исправна, вежливые бортпроводники, кормили замечательно (даже на короткий рейс с М до Р давали горячее). Багаж не потеряли, хотя стыковка в М была всего 30 минут, даже более того, стеклянные вещи не разбились (попросила при регистрации наклейку с пометкой "стекло").

Отзыв полезен? Да 17 / Нет 4

27.04.2013

Гость

Летели из Екатеринбурга в Москву. Самолет, на котором должны были лететь (а321) сломался, поэтому сказали, что полетит а320 и все пассажиры рейса в него не влезут. Полетели только те, кто уже успел зарегистрироваться. К счастью, мы успели. Остальным пришлось сидеть до следующего рейса еще 4 часа. Самолет, который нам заменили, - хороший, почти новый. Взлет-посадка - хорошо, в пути все ок.

Отзыв полезен? Да 17 / Нет 9

18.04.2013

Елизавета

Летала этой авиакомпанией 12-14 апреля 2013 года по маршруту Москва - Челябинск - Москва.
По самолетам - удобно, сломанного ничего не заметила, кроме столика на соседнем сидении, но это было непринципиально - ибо на своем ряду из трех мест я сидела одна.
Бортпроводники вежливые, сразу после взлета дали попить, скоро принесли еду, посадка вообще быстро произошла в самолет.
Взлет аккуратный, ничего не трясет, посадка тоже аккуратная, удобно очень. Туалеты чистые, бортпроводники отвечают на все вопросы. Обратно летела вечером, в светлое время суток, пилот объявлял, что и где можно увидеть в иллюминатор - также очень культурно все.
Все по расписанию, и вылеты и прилеты, на обратно пути даже раньше прилетели, об этом плот сказал сразу, что время в полете будет меньше на 40 минут.
В целом - я довольна, питание хорошее, на 4*, только кофе со сливками нет, в стандартном наборе чай просто, попросила кофе - принесли просто черный растворимый, но на двухчасовом перелете это не имеет значения.
так что я ставлю твердую 4, они молодцы.

По сравнению с потрепанными бортпроводницами Трансаэро - эти вообще красавицы. Аккуратные и милые. Мужчины - бортпроводники тоже есть.
Небольшой минус - бортпроводники говорят по английски с большим славянским акцентом, но на внутренних рейсах это непринципиально.

Отзыв полезен? Да 28 / Нет 6

31.03.2013

Рита

Летели 30.03.2013г. из Римини в Домодедово. Безобразно очень мягкое выражение для этого перелета. Первое: вылет должен был быть в 8.00 утра нас всех зарестрировали и в 8.20 объявили о задержки рейса на 2 часа; Второе: в 12.20 нам объявили что самолет приземлился в другом аэропорту и сейчас нас всех повезут в другой аэропорт Анкона, при этом прошло уже больше 4 часов и даже воды нам не предложили. Загрузили нас в 4 автобуса и наши вещи тоже и повезли расстояние 100 км. Третье: привезли в аэропорт Анконы выгрузили и ищите свой багаж сами и вперед опять на регистрацию и ваши бутылки, шоколадки и тому подобное, что вы купили в предыдущем аэропорту куда хотите туда и девайте. Можете выбросить. А многие в предыдущем аэропорту запаковали свои чемоданы и не бесплатно. Пришлось разрезать упаковку и у кого было место запихивать все из магазина в чемодан. Некоторым пришлось покупать новый. И в аэропорту Анконы упаковка чемоданов не предусмотрена. Четвертое: загрузили в самолет взлетели, и стюардесса объявляет, питания горячего не будет потому, что время задержки было больше 6 часов и она уже испортилась. Чая горячего тоже нет потому, что есть только кипяток, а пакетиков с чаем нет. Время вылета было уже где-то 14.35. Люди встали в 4 утра приехали в аэропорт и получили по полной программе.Больше 10 часов ожидания и в полете 3 часа на конфетке барбариске и воде. Безобразие. Маленьким детям как объяснить, что взрослые не хотят нормально работать и выполнять свои обязанности. Где горячие питание после 6 часов задержки? Где бутылка воды после 4 часов задержки? Где горячее питание, которое между прочим входит в стоимость билета? Интересно как сама авиакомпания Уральские авиалинии относиться к этому инциденту?

Отзыв полезен? Да 123 / Нет 31

09.03.2013

Сергей

Летели 13.02.13 из Домодедово в Хургаду, 20.02.13 обратно.Из минусов только задержка вылета из Домодедово на 1,5часа, остальное всё прекрасно.Туда и обратно Airbas-321,приветливые и вежливые стюардессы и бортпроводники. Питание-два раза сок, горячее, салат и бутерброд. В полёте никакой тряски, взлёт и посадка мягкие- на отлично-огромное спасибо пилотам! В самолёте чистота и порядок. Спасибо Ural Airlines за прекрасный полёт! Рекомендую всем!

Отзыв полезен? Да 48 / Нет 18

16.02.2013

Карина

Летела 15 февраля 2013 из Москвы в Ростов поздно вечером. Вылет был задержан почти на час, причину объяснили - позднее прибытие из предыдущего рейса и подготовка самолета.
Очень удивило и порадовало питание- и горячее, и салат, и булочка, и сок.
Перед этим летела в обеденное время аэрофлотом - дали только большую разрезанную булку- Круассан с рыбой и огурцами внутри, которую очень неудобно есть, потому что огромная.
Время опоздания в пути сократилось, опоздали всего на полчаса.
В общем довольна рейсом, взлет и посадка были мягкими, журнал интересный, в пути было приятно находиться.

Отзыв полезен? Да 39 / Нет 22

08.02.2013

Елена

Мы с мужем летели 6 февраля 2013 года рейсом 223 по маршруту Екатеринбург-Санкт-Петербург. Рейс отложили примерно на 2 часа из-зи плохой видимости в аэропорту Пулково. Экипаж всячески старался поддерживать хорошее настроение у пассажиров. Полет прошел без всяких осложнений. Только при подлете к Санкт-Петербургу мы, как будто погружались в туман. Но пилот очень грамотно посадил самолет, так что посадка была очень точной и, на самом деле, мягкой. Большое спасибо команде!

Отзыв полезен? Да 33 / Нет 9

22.01.2013

Ди

да... только есть один нюанс. Летал на неделе в Екат.
Туда обычный 320-ый, матерчатый салон - тесновато если честно, но прекрасное питание! По прилету в Кольцово нас милая женщина опросила и многие высказали ей свой условный восторг. Только видимо у нас нельзя хвалить - через пару дней обратный рейс и ... не то чтобы ужасное питание, но курица на костях в самолете неудобно, все очень как-то простовато черезчур... но я же не кушать летаю))) так что это мелочь... но весьма важная.
Из плюсов пусть и старенький, потрепаный рекаровский салон - ощущение что побольше места между креслами.

Отзыв полезен? Да 17 / Нет 23

10.01.2013

Гость

летели с мужем рейсом москва-иркутск 16 августа 2012 г. Времени прошло достаточно много, эмоции поутихли,поэтому-по существу.
Минусы: один большой огромный минус был в задержке рейса на 5 с чем-то часов. Вместо положенного вылета в семь вечера мы улетели в начале третьего,по-моему. Компания не удосужилась нас уведомить о причинах задержки (по слухам, были неисправности на борту).Никто не вышел к пассажирам, воду вынесли за пару часов до вылета, ни пледов, ни горячего. При этом, в Иркутске мы видели,в аэропорту,ожидающим вынесли горячее питание, напитки,пледы. Нам же объяснили (опять-таки по слухам), что врде как у компании не было договора с аэропортом Домодедово на пронос питания и напитков. Бред,конечно, но ладно. Обратный вылет задержали минут на 15-20, не больше. Это больше огромный минус именно администрации.
Из-за этого прилет был не в полшестого утра,а полпервого дня, мы опоздали на трансфер на турбазу, вынуждены были переносить дату заселения, менять билеты на обратный вылет, на поезда уже из москвы до питера. О тратах на вынужденную ночевку в Иркутске и о питании в Домодедово я вообще молчу. В Иркутске представитель авиакомпании с пониманием отнесся к моим вопросам, поставил отметку о задержке рейса. По крайней мере доплат за обмен билетов на самолет не было. Ну а билеты на поезд.. у меня просто сил уже не было возмущаться,если честно.
ОГРОМНЫЙ минус сотрудникам (АК или аэропорта?), проводящим регистрацию. Ни в одном городе я не помню,чтобы за выбор места надо было платить. Ни в одном. Я безумно боюсь летать, и в итоге попросила место у окошка,но никто не предупредил,что это будут места у запасного выхода (для меня был шок,я не хотела садиться на эти места,спасибо мужу,убедил в безопасности). Спинки не откидываются, до окошка целый проем, блин.я очень расстроилась. Шесть часов в таком положении лететь очень сложно. Даже чартером когда летала за гарницу,и то - на просьбу отреагировали, вошли в положение боязни перелетов, дали место нормальное, а тут.. хотите выбор-платите, не хотите, летите там,где посадим. Свинство. А вот в Иркутске такой проблемы не было, дали хорошее место, как и попросила.

Из плюсов - хорошее питание, действительно вкусное. Булочки,правда, показались немного не свежими, но в целом, все отлично. На выбор-мясо,рыба.
Обслуживание очень хорошее, внимательное. На взлете раздавали конфетки (на посадке не помню)
в туалетах не было накурено (обычно бывает,я с ужасом готовилась к вони в кабинках,но,к счастью, ошиблась).
Пилоты-молодцы. Взлет и посадка очень мягкие,плавные.
Как-то блекнут плюсы после таких воспоминаний, поэтому,если объективно ставить оценку, не взяв в учет вот ту ситуацию в задержкой рейса и с ее последствиями - в экономклассе не побоюсь поставить пятерочку, ну с небольшим минусом - пледов не хватало, их раздавали только деткам.
В целом, с удовольствием воспользуюсь еще раз этой компанией, проблемы с задержками рейса есть у абсолютно любой ак, независимо от имени, дальности полета и типа самолета.

Отзыв полезен? Да 31 / Нет 18

27.12.2012

Гость

Гость :
Летела 10 ноября 2012 года. В ночь.
Встретили - приветливо, с улыбкой.
Я была в эконом-классе, напитки начали разносить после взлёта только минут через 40, по сколько время ночное, то был только лёгкий перекус - кусок хлеба с куском ветчины и маааленькиий круассан, без начинки.
Вылетели во время.

P.S. Забыла сказать что летела Екатеринбург-Москва(Домодедово)

Отзыв полезен? Да 12 / Нет 37

20.12.2012

Ольга

18 декабря 2012 года летела с 1,5-летним ребенком рейсом 105 Москва-Иркутск, осталась очень довольна сервисом на борту. Особая благодарность стюарду Александру Михаеласу. Спасибо за очень внимательное отношение ко всем пассажирам и за помощь с ребенком.
Горячее питание - вкусно и подали очень быстро.
Командир воздушного судна приятно удивил, подробно и обстоятельно описав маршрут, по которому будет следовать самолет. (Часто летаю, но такие подробности услышала впервые). Взлет и посадка - все было совершено очень мягко и профессионально. Никакого дискомфорта не испытала. Оценка - ПЯТЬ.

Отзыв полезен? Да 31 / Нет 11

17.12.2012

Гость

Летали в Кельн и обратно, 16-19 ноября, рейсы У6 747 и У6 748 соответственно. Полет туда прошел замечательно, без задержек и проблем. Полет обратно был задержан на 3 часа, мы летели с грудничком, конечно же он очень измучился... но отдельно хочу отметить работу экипажа и бортпроводниц - настоящие профессионалы. Пилоты замечательно поднимают в воздух самолеты и аккуратно сажают, девушки-проводницы старались как могли - пересадили нас с ребенком на удобные места, помогали с разогревом детского питания - за всё это поклон им низкий. В итоге вывод - персонал в компании на пять с плюсом, однако логистика хромает. Я читал отзывы до полета, и примерно представлял, что опоздания очень даже возможны, но решили всё же рискнуть, т.к. время вылета и цена билетов были очень привлекательны... на обратном пути увы так оно и вышло - а жаль, в остальном всё было просто супер.

Отзыв полезен? Да 33 / Нет 8

17.12.2012

Надежда

Стоя на трапе дала себе слово: долетим благополучно - напишу отзыв!
Я ОЧЕНЬ БОЮСЬ ЛЕТАТЬ!!! Поэтому качество и ассортимент еды и напитков, обслуживание, улыбки стюардесс - это меня волновало меньше всего. Единственным желанием было хорошо взлететь, хорошо лететь и не менее хорошо приземлиться)
Рейс U6 3004 Хургада-Домодедово 9.12.2012: Взлет прошел отлично. Все 4,5 часа перелета самолет летел плавно, зоны турбулентности практически не чувствовались, а в Московском аэропорту я готова была просто расцеловать пилотов - настолько мягко и незаметно прошла посадка самолета! Огромнейшее СПАСИБО командиру корабля и всему экипажу!!!! Настоящие профессионалы!
Вылет задержали на 2,5 часа. Причину коротко и ясно объяснили - виноваты египтяне))) Во время ожидания от скуки спасал фирменный журнал.
Самолет Airbus321 с чистым и аккуратным салоном, кондиционер поддерживал комфортную температуру на протяжение всего полета. Недостатком можно назвать только маленькое расстояние между сиденьями, пассажирам даже среднего роста сложно приходится.
Леденцы не раздавали, но меня это не напрягало - свои в достаточном количестве прихватила))) Еда скромная, но мне все равно кусок в горло не лез, так что муж голодным не остался)))
В целом перелетом осталась довольна. Еще раз СПАСИБО!!!

В целом перелетом довольна.

Отзыв полезен? Да 91 / Нет 33

02.12.2012

Гость

Всем доброго времени суток! Я летела рейсами U6 3011 Нижний Новгород - Хургада и U6 3012 Хургада - Нижний Новгород (20 ноября и 1 декабря соответственно), самолет Airbus A321.
Я придерживаюсь мнения, что вкусная еда и улыбчивость стюардесс - вопрос второстепенный. В авиаперевозках, на мой взгляд, гораздо важнее, чтобы вас аккуратно и вовремя доставили в место назначения, безо всяких приключений и неприятностей. И с этим у Уральских Авиалиний дела обстоят очень хорошо. Рейс туда был выполнен без задержек, рейс обратно - с задержкой на час, за что командир и стюардессы неоднократно извинились. Но самое главное то, что пилоты хорошо выполняют взлет и посадку, а так же в целом во время полета практически не ощущается зон турбулентности и воздушных ям, что для меня очень важно (так как я боюсь летать, как наверняка и многие, читающие этот форум). Самолеты нельзя назвать старыми, как тут пишут; никаких следов старости и неухоженности в глаза мне не бросилось.
Обслуживание на борту тоже считаю весьма неплохим. Конечно, еда оставляет желать лучшего, но она оба раза была египетской, так что это простительно. Стюардессы несколько раз разносили напитки, пледы, детские расскраски. При необходимости они отвечали на вопросы и просьбы пассажиров, может быть иногда без широкой улыбки на лице, но это не столь важно.
В целом я осталась довольна обоими полетами, и могу сказать, что в следующий раз снова сделаю выбор в пользу этой авиакомпании.

Отзыв полезен? Да 52 / Нет 8

29.11.2012

Гость

Прилетели из Дубая 27.11.12. Полностью повторила бы отзыв от 21.11.12. Добавлю только что сидели на самом последнем 37ряду обратно и на 4 туда.и разницы не почувствовала. трап подали и к хвост.выходу и высадили за 10мин. напитки без ограничений. ребенок постоянно ходил за соком и водой.экипаж очень внимательный

Отзыв полезен? Да 20 / Нет 16

28.11.2012

Гость

Летел из Ростова в Москву. Все очень понравилось. Хороший сервис, чистый и удобный самолет. И очень порадовало горячее вкусное! питание на этом рейсе. Летел в первый раз уральскими авиалиниями, зачитался фирменным журналом. Спасибо!

Отзыв полезен? Да 21 / Нет 7

21.11.2012

Шабанова Марина

Огромное СПАСИБО хочу сказать всему экипажу рейса U6 3091 Москва-Дубай (13 ноября, вылет 5.25 Домодедово) и рейса U6 3092 Дубай-Москва (20 ноября, вылет 12.30 Дубай)! Я считаю, что это действительно профессионалы своего дела. Взлет и посадка во всех направлениях были невероятно мягкими, я даже не почувствовала (это был мой первый полёт в жизни). Командир экипажа говорил с нами по громкой связи очень приятным голосом, рассказывал маршрут полета, температуру за бортом. Я благодарна девушкам стюардессам и парням стюартам за их понимание, вежливое обращение, приветливое отношение к пассажирам, несмотря на то, что пассажиры на них ворчали (видите ли тесновато им, спинка не откидывается, не хватает места для огромных баулов с Дубайскими покупками - это эконом класс, а не vip-рейс! Платить не хотят, а возникают как люди с высоким достатком! Стыдно за таких). Еда была превосходной, особенно в обратном направлении (курица с картофелем и с болгарским перцем, салатик греческий, булочка с маслом, чай или кофе на выбор, яблочный пирог-штрудель - всё очень вкусно, ела с удовольствием), напитки предлагали на выбор алкогольные и не алкогольные, соки. Также предлагали пледы, но нам они не понадобились - в салоне была комфортная температура, работал кондиционер. Когда мы летели в Москву мне достались места у аварийного выхода (35 D,E) - не очень комфортные места, однако, девушки стюардессы предложили мне пересесть на более комфортное свободное место во втором ряду (2 D,E) и я летела, как королева. СПАСИБО! Задержки рейса не было, багаж получили сразу без проблем.
Ещё раз хочу сказать ОГРОМНОЕ СПАСИБО за Вашу достойную работу!

Отзыв полезен? Да 32 / Нет 6

03.10.2012

Екатерина.

Прочитав тут кучу негативных отзывов отмечусь ещё раз.Рейс был регулярный из Сочи.Леденцы раздавали,в количестве не ограничивали.Разносили 2 раза для тех,кому не хватило.Напитки раздавали тоже 2 раза-в первый раз соки и минералка,во второй раз только минералка.Томатный сок предлагали.Плюсом ещё яблочный и апельсиновый.Чай предлагали.Чайник с предложением чая мимо нас проносили пару раз точно.Мне не понравилось,как я уже писала,что не предложили курицу-видимо,не хватило,а рыбу я не люблю.Но это мелочь.Взяли на борту 250 водки,чтобы снять мне стресс.Попросили ещё минералки-налили без проблем.Да,с каменными лицами,но без грубости.поздоровались с улыбкой,попрощались тоже с улыбкой.Зато,повторюсь,мастерство пилотов выше всяких похвал!Создаётся впечатление,что другие авиакомпании просто идеальны и только УА косячат.Не верю!И если будет необходимость,то полечу ещё с ними!Свой выбор остановила на УА по той причине,что это была единственная авиакомпания,которая предложила прямой рейс из Сочи в Екатеринбург.Единственное,что могу сказать-руководству,конечно,надо бы учесть все замечания и улучшить сервис.

Отзыв полезен? Да 31 / Нет 11

01.10.2012

Alexxx

И чего все так поливают "Уральские авиалинии"? Рейс 115 в Геленджик за 29.09.2012. Вылет задержали на 30 минут, по дороге "нагнали", прилетели вовремя. "Завтрак туриста" на уровне любой другой авиакомпании на данном маршруте в экономклассе. Кто-то тут про леденцы все время пишет, нам их выдали и туда и обратно. Тем, кому их так не хватает в полете, рекомендую купить себе пару кг и сосать всю дорогу. Обслуживание на борту быстрое, 15 минут взлет, 10 минут - напитки, еще 10 минут - ужин, еще 10 минут - чай/кофе/кто что хочет.
Обратный рейс 116 из Геленджика за 01.10.2012 вылетел минута в минуту. Все также быстро, четко. Взлет/посадка на уровне. Самолет аккуратный. Из минусов - был сломан один туалет, что для 2х часов полета - не ахти какая проблема.
Самое интересное цена. В Аэрофлоте на эти даты билет стоил 24000 рублей в оба конца, в Уральских - 10000 рублей в оба конца. Самолеты идентичны, сервис тоже. Первый раз за 2 года нормально прилетел и улетел в/из Геленджик, Аэрофлот каждый третий рейс на запасной в Анапу или Краснодар отправляет.
В целом, удивили Уральские. Более чем оправдали ожидания!

Отзыв полезен? Да 57 / Нет 11

15.09.2012

Гость

Летели указанной авиакомпанией 29 августа по маршруту Москва- Салоники. Когда началась регистрация, выяснилось, что рейс задерживается на 2 часа, в связи с поздним прибытием самолета. В результате получилась задержка больше 3-х часов. Задержка была и остальных рейсов этой компании, улетающих раньше нас. Судя по отзывам, это правило данной компании.
Самолет был ужасный - очень тесно. У нас к тому же не было столиков. (Отремонтировать столики, по-моему, небольшая проблема). Когда стали разносить напитки, предложили пересесть на свободные места. Правда, в результате остались без напитков. Столиков не было не только у нас. Видела, как еще один, кому не повезло с местом, ел без столика, на коленях.
Обратно летели 7 сентября. Самолет, конечно же, прилетел за полчаса до вылета. Также, как в предыдущем отзыве, наблюдали за погрузкой багажа (там похоже опять что-то сломалось, так как они стали багажные тележки перевозить к другому трапу), погрузкой еды и т.д. В результате задержка была 1 час. Самолет опять ужасный (столики были, но спинка кресла не фиксировалась). Конфет не дали, хотя когда заходили - конфеты лежали на подносах. То ли зажилили, то ли нам не хватило. После того, как разнесли напитки, бортпроводники очень увлеклись продажей товаров DUTY FREE ( в основном алкоголя). В результате еду стали разносить только часа через полтора. Еда была греческая. Когда прилетели, очень долго возили по полю. Как потом оказалось, самолет парковался где-то в самом дальнем углу аэродрома, наверное, уже на ночь. Очень долго нас везли на автобусах до аэровокзала.
Командир экипажа к пассажирам не обращается, о маршруте никто не рассказывал.
Резюме: Если есть выбор, не летайте этой компанией.

Отзыв полезен? Да 41 / Нет 32

09.09.2012

Гость

Летели этой авиакомпанией первый и последний раз!!!! Вылет из Домодедово 15.08.2012 рейсом U6 1001 Москва-Анталия в 16.50, рейс задержали на 4 часа, в итоге улетели в 21.00. Дети измучились ожиданием, взрослые устали от орущих и голодных детей. В самолете конечно же стюардессы пытались как могли сгладить часы ожидания: услужливые, леденцы, пледы, напитки -все, что хотите. В самолете все хотели побыстрее покушать и уснуть, особенно дети. Девушки удар за задержку рейса стойко приняли на себя. Прилетели ночью, пока развезли по отелям была глубокая ночь. Первое впечатление от начала отдыха было испорчено. Обратно летели 28.08.2012, с опаской ожидая очередную задержку рейса. Рейс U6 1002 Анталия-Москва с вылетом в 7.00. Самолет прилетел за 30 минут до нашего вылета. Персонал как муравьи у нас на глазах выгружали багаж, заправляли самолет, загружали тележки с питанием.Все очень быстро, вылетели вовремя. Но ведь так не бывает , чтобы все было хорошо, в самолете бортпроводницы недовольные, леденцов не предлагали, попросили пледы нам ответили , что они на сан.обработке и это в 7.00 утра, когда дети хотели поспать. Перевода на английский язык не было, иностранцы, летевшие с нами рядом были в недоумении. Впечатление по окончании отдыха опять было испорчено авиакомпанией. НЕ ЛЕТАЙТЕ с УРАЛЬСКИМИ АВИАЛИНИЯМИ.

Отзыв полезен? Да 36 / Нет 37

31.08.2012

_Sas_

Летели сей авиакомпанией 21 июля 2012 года рейсом У106 Иркутск-Москва. Главным критерием выбора этой авиакомпании была невысокая стоимость билета. Я вообще считаю УА крепким середнячком. Рейс был задержан на 2-2,5 часа "в связи с поздним прибытием самолета". Подозреваю что это позднее прибытие было связано с традиционным иркутским туманом и в данном случае лучше вылететь с задержкой и прилететь в 10 утра, чем улететь вовремя и потом до обеда сидеть на запасном аэродроме в Улан-Удэ или Братске.
Онлайн-регистрация на рейс была возможна, но места "сразу за бизнесом" были недоступны для выбора. В результате туда уселись мужики "что по наглее".
Салон самолета как всегда староват, хотя и ухоженный. Кресла неудобные, шаг между ними для меня маловат. Обслуживание нормальное, хотя газеток и не давали. Желающим дали пледы. Ланчбокс ничем не отличается от других, летающих по этому направлению авиакомпаний, горячее,- "мясо-рыба-курица", понравилось.
Проводники, по вызову пассажиров, воду приносили, но с какими-то недоброжелательными лицами, предпочитая о чем-то громко и весело разговаривать за занавеской в хвосте самолета, время от времени сдабривая свою речь крепкими словечками.
В целом полет прошел нормально, посадка была была мягкой. Компанией конечно летать можно, но при условии более низких цен чем у "С", "А" и "Ю"

Отзыв полезен? Да 28 / Нет 4

07.08.2012

Ольга

Привет всем! Хочу поделиться о компании УАИ. Летела Тиват - Москва 04.08.2012 г. По интернету выбирала из нескольких авиакомпаний и остановилась на Уральских. Нужен был вылет на следующий день. Через интернет-бронирование заказала билет (стоимость очень удивила в лучшую сторону - в один конец - 11720 руб. - оплатила через карту). Аэропорт-Тиват оснащен кондиционерами (на тот день). Была ОЧЕНЬ большая очередь на паспортный контроль, но прошла за 50 мин. DUTY FREE тоже удивил - ожидала худшего. Можно выбрать и косметику, и подарок, и алкоголь, и т.п. Причем, напитки, производства Черногории - очень доступны по цене - не нужно задумываться: провозить их в багаже и рисковать, что их могут разбить при транспортировке, или купить на месте. Выход на посадку в самолет начали за 25 мин.до расписания. Посадили Бизнес-классом(!???!) Стюарды - нормальные (адекватные) ребята (МОЛОДЦЫ - СПАСИБО!). Взлет и посадка - на отлично! СПАСИБО ЭКИПАЖУ! Летели А320. Прилетели в Москву точно по расписанию.Питание нормальное (горячее - курица или рыба на выбор, напитки т.п.) Обычно летала Аэрофлотом - теперь задумалась: может быть есть альтернативы? Перелет (для тех, кто боится летать) считаю спокойным и неновязчивым. Спасибо еще раз ЭКИПАЖУ и ПРЕДСТАВИТЕЛЯМ АВИАКОМПАНИИ! В следующий раз, я думаю, не страшно полететь вместе с ребенком. С уважением!

Отзыв полезен? Да 38 / Нет 17

05.08.2012

Елена Горбачева

Летали самолетом этой компании 2 раза. Первый раз в Анталию 23 июля. Второй раз - прилетели 3 августа
с детьми из Анталии в Минеральные Воды с 2-х часовой задержкой. И оба раза было одинаково неприятные моменты - не предлагают леденцовые конфеты на взлете (их просто нет). Нет влажных салфеток и зубочисток. Обед - курица (микроскопический кусочек с макаронами) или мясо (несколько крошечных кусочков с рисом). А вчера был еще и очень неприятный момент. Позавчера купили новый чемодан. Сдала его в багаж. А в Минеральных Водах получили чемодан с выдранной ручкой, срезан ремень, покарежен замок.

Отзыв полезен? Да 38 / Нет 54

31.07.2012

Гость

Летал этой авиакомпанией два раза)
Первый раз был в прошлом году маршрутом Новокузнецк - Геленджик с пересадкой в Домодедово (U6 102/115). Полет понравился: вежливые стюардессы на обоих рейсах, вкусный и горячий обед, без задержек. Оба полета проходили на самолетах А320.
Второй раз был этим летом по маршруту Новосибирск - Москва (U6 99) на самолете А321. Я не знаю либо расстояние между кресел разное у А320 и А321, либо я сильно вырос за один год - лететь было крайне неудобно, коленки так и упирались в переднее кресло. Что касается на счет обеда: был выбор между мясом и курицей, выбрал курицу, а это оказалась какая-то котлета, по-видимому куриная, с кусочками капусты! Но, слава Богу, съедобная. Качество обслуживание у авиакомпании, конечно не отличное, а где-то с натяжкой среднее, зато, что мне понравилось, без задержек и вовремя за эти два раза.
"Уральские авиалинии" были единственной авиакомпанией в прошлом году, которая прилетала вовремя в Геленджик, и в этом году мы вылетели на 10 минут позже (не 6:40, а в 6:50), а прилетели на 20 минут раньше (не в 7:45, а в 7:20)!

Отзыв полезен? Да 29 / Нет 8

30.07.2012

Гость

Вылетали из Тивата 28.07.2012 рейс U 6 3528 в 11-30.Всё отлично!Прилетели во время.В Домодедово от трапа до выхода на паркинг заняло 17 минут(Супер быстро!)Задержка 20 минут была в Тивате по вине аэропорта(вылетали 10 рейсов практически одновременно,а порт очень маленький,из за этого скопилось много пассажиров на паспортном контроле.Питание нормальное,стюардессы приветливые(правда сказали, что летит проверяющий).Летел UA первый раз, лично мне понравилось.,полечу ещё этой копанией.Самолёт Эрбас А320. P.S: Прошу прощения, в предыдущем сообщении указал неправильно дату вылета

Отзыв полезен? Да 15 / Нет 5

24.07.2012

Гость

Не летал самолётами лет 20. И вот полетел с женой рейсом этой авиакомпании U6 3807 Екатеринбург - Анталья 13.07.12 и обратно U6 3804 24.07.12. Самолёт туда и обратно А321.
Туда - задержали рейс на 2 часа.
В Кольцово никаких объявлений о задержке. Объявили только начало регистрации (один раз), где и куда проходить, надо самим догадываться, никаких объявлений и надписей, шли за опытными пассажирами. Это конечно не вина авиакомпании о которой комментарии, но уж заодно.
Так вот, туда перелёт прошел прилично, даже предложили конфеты на взлёте, на посадку их видимо не хватило. Обед был чуть тёплый, но вполне приличный, выбор из двух блюд, кофе в ассортименте нет. Два раза за полёт предлагали напитки.
На обратном пути - задержка рейса на час. И вот нам повезло, нам выпали места 25 D,E , а это установленные кресла возле запасного выхода, которые не предусмотрены конструкцией самолёта, у которых не откидываются кресла (кнопки заклеены скотчем). Нет писюлек из которых на тебя дует свежий воздух (пришлось снять с себя рубашку). Расстояние между кресел - для ребёнка, а во мне 100 кг., я даже столик для обеда не смог откинуть. Мои коленки не помещались и я все 4 часа просидел боком в одном положении. Хотел уже встать и ехать стоя как в трамвае. Наверное эта авиакомпания за счёт этих четырёх кресел 25 ряда хочет накопить на новый самолёт. Конфет не давали вообще. Напитки предложили один раз. К пилотированию обоих рейсов претензий нет.
Остался нехороший осадок испорченного окончания отпуска.
При любой возможности буду избегать полётов с этой авиакомпашкой.

Отзыв полезен? Да 31 / Нет 25

Смотреть дальше

1 ...2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61 62 63 64 65 66 67 68 69 70 71 72 73 74 75 76 77 78 79 80 81 82 83 84 85 86 87 88 89 90 91 92 93 94 95 96 97 98 99 100 101 102 103 104 105 106 107 108 109 110 111 112 113 114 115 116 117 118 119 120 121 122 123 124 125 126 127 128 129 130 131 132 133 134 135 136 137 138 139 140 141 142 143 144 145 146 147 148 149 150 151 152 153 154 155 156 157 158 159 160 161 162 163 164 165 166 167 168 169 170 171 172 173 174 175 176 177 178 179 180181182 183 184 ...Показать все