Авторизовываясь, Вы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами СОГЛАШЕНИЯ О КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

Airlines Inform

САЙТ №1 ДЛЯ АВИАПАССАЖИРА

Меню

ГЛАВНАЯ ⇒ Отзывы об авиакомпаниях ⇒ Уральские авиалинии

Наверх ▲

Отзывы об авиакомпании Уральские авиалинии

Авиакомпания Уральские авиалинии

60%

21%

19%

позитив
нейтрал
негатив

Оценок: 3024. Отзывов: 9218. Рейтинг 3.92 5

Все отзывы об авиакомпании Уральские авиалинии

Дате
Полезности

27.06.2021

Натали

Самая ужасная Авиакомпания, задержки рейсов более 3 часов. С ребёнком очень тяжело столько времени находиться в аэропорту. Информации по телефону не получить, то линия перегружена, то звонок сбрасывается. Никому не советую пользоваться услугами данной компании.Мы семьей впервые воспользовались услугами Уральских Авиалиний.И точно последний раз.

Отзыв полезен? Да 19 / Нет 0

26.06.2021

Гость

Ребят поберегите нервы не пользуйтесь этой галимой компанией!) перенос с 18:00 рейса до 2:15 нас просто не хотели регистрировать на этот поздний рейс даже. Три раза отстояли в очереди. нас посылали из одного окна регистрации к другому и каждый раз называли разное время вылета. С четвёртой попытки нам удалось зарегистрироваться.
Просто г... !!! Полное!!! В одной очереди девочку вырвало в другой потеряла сознание💪 В какой то момент все же выдали горячую воду ещё и газированную в бутылках😅

Отзыв полезен? Да 17 / Нет 0

26.06.2021

Алёна

Сегодня вылетели рейсом авиакомпании. Купили рейс подороже в удобное время. Рейс перенесли на попозже, на 2 с лишним часа. Даже воды за это не дали во время ожидания. Изменения это конечно хорошо, но когда заставляют ждать толпу людей летом, когда жарко, этого недостаточно.

Отзыв полезен? Да 11 / Нет 0

26.06.2021

Гость

Отвратительная компания! Рейс Симферополь-Москва вылет в 18:55. Пришло СМС о задержке рейса до 22:35. Пробовала дозвониться - автоответчик и сброс. Больше никаких СМС-ок и в итоге вторая задержка до 23:35. Сейчас 23:22, а посадки до сих пор нет. Выходы меняли три раза. С 15 на 3, с 3 на 10 и с 10 на 8. Жесть! Больше с ними не полечу и никому не посоветую.

Отзыв полезен? Да 15 / Нет 0

26.06.2021

Гость

Ксюшка от 26.06.2021.
Хотела слетать задешево двумя компаниями. Скупой платит дважды. Взяла бы одной - не было бы проблем.

Отзыв полезен? Да 9 / Нет 0

26.06.2021

Ольга

За май и июнь летала этой компанией 6 раз,и все 6 раз рейсы задерживали более чем на 2часа или попросту совмещали .
Никаких объяснений компания так и не предоставила.
Выбор в пользу другого перевозчика очевиден.

Отзыв полезен? Да 11 / Нет 0

26.06.2021

Виктор

За 26.06.2021 г. на этом сайте более 30 отрицательных отзывов, за 25.06.2021 г. - больше 20 отрицательных отзывов, за 24.06.2021 г. - почти 20 отрицательных отзывов... Нет ни одного позитивного отзыва за последние несколько дней об авиакомпании. Странно, что на этом сайте рейтинг УА ещё не ушел в минус, ведь это реальное положение вещей сейчас. Мой отзыв не исключение, он отрицательный. "Ваши мечты - наши крылья", этот девиз УА пора переименовать в "Не надо нервничать - взлетели и слава Богу"... Пилотов УА реально жаль, они исключительно качественно делают свою работу, но менеджмент в авиакомпании с таким отношением к клиентам, к пассажирам, к пожилым людям и детям, которые вынуждены сейчас часами дожидаться отправки своих рейсов приведет УА к дальнейшей деградации и, очевидно, к краху.

Отзыв полезен? Да 25 / Нет 1

26.06.2021

Никита

Ужасная шараш контора, из Москвы в Симферополь задержка 3.5 часа, из Симферополя в Москву задержка пока, что 4 часа, но это ещё не точно, при этом на погоду не списать, потому, что Аэрофлот, S7, и остальные вылетают без проблем и задержек. И только уральские пельмени, никак не могут вовремя вылететь. Первый и последний раз я купил у них билеты, плюсов нет никаких. Ещё бы долететь, до дома, на ужасно б/у самолетах.

Отзыв полезен? Да 13 / Нет 1

26.06.2021

Ксения

Ужасно!!! Все ужасно... Рейс U6-116 Геленжик-Москва Уральские авиалинии, рейс задержали на 3 часа 10 минут, у меня следующий рейс Москва-Мурманск на 20 20 5 N - 521Смарт Авиа я на него не попала т к он улетел. Воды не предоставили , инфо только через 3 часа. Я бегала туда -обратно ради хоть какой то информации. Вся измоталась. Мне обещали , что меня посадят на самолет и я доберусь до Мурманска. В итоге по многочисленным поискам своего окна, т к рейс не высвечивался , потому что улетел, простояв очередь из 70 человек, я получила подтверждение, что мой самолет улетел. Обратившись на стойку Уральских авиалиний мне сказали, что они не поддерживают связь с той компанией ( Smart avia) хотя я покупала их одновременно
. Мне пришлось снять гостиницу т к след самолет на Мурманск в час с чем то ночи за 9 с чем то тысяч рублей. Взяла билет на 20 20 Smart avia.

Отзыв полезен? Да 10 / Нет 0

26.06.2021

Анна

Самая ужасная авиакомпания, которой приходилось летать! Задержки рейсов более 3 часов! Летим с детьми на двух самолетах туда и обратно никакой стыковки все рейсы задержаны! Ни в одной автокомпании нет такого безобразия. О предоставлении напитков вообще нет речи. Больше не полетим Уральскими авиалиниями и никому не будем советовать! Мы в диком возмущении, очень сложно с детьми путешествовать с такой не добросовестной компанией!

Отзыв полезен? Да 9 / Нет 0

26.06.2021

Калининград

Уже суммарно более 6 Часов задержка рейсов с Новосибирска в Москву и с Москвы в Калининград
Жара в аэропорту , дышать нечем , информации 0, самая ужасная авиакомпания , сдаю все остальные билеты

Отзыв полезен? Да 10 / Нет 0

26.06.2021

Антонина

Ужасная авиакомпания. Сначала перенесли рейс на сутки. Потом задержали на 8 часов. В итоге 2 дня не можем добраться до места отдыха. Всем настоятельно советую хорошо подумать, стоит ли связываться с этим перевозчиком. Горячая линия вечно перегружена, представитель ничем помочь не может, максимум, посочувствовал нашей ситуации. Информацию о переносе рейса не прислали, на вопрос почему, отвечают проверьте папку спам, если и там ничего нет, то отвечают, что данная папка
автоматически очищается, т.е. что-то доказать невозможно. Претензию предлагают отправить письмом по почте России. Руководство данной организации, как вам не стыдно оказывать такого качества "услуги"!!! ПОЗОР!!!

Отзыв полезен? Да 17 / Нет 0

26.06.2021

Гость

Отвратительное, свинское отношение к людям.
Заказать место у окна - 500 рублей, какие- то элементарные вещи - за все у них надо платить. Даже если считай пустой самолёт - не дадут пересесть.
Зато задержать рейс на 7 часов - ни предупредить, ни нормально обеспечить условия вынужденного ожидания они не могут. Картонная тарелка с недоваренным спагетти без соуса и 1 блэт,1!!! сосиска холодная. Спасибо ,господа.
Ах да , ну ещё вода самая дешёвая в бутылочке, которую буквально швырнули тебе в кафе, которое обозначили на раздачу питания тем, у кого задержан рейс.
Это называется у них горячее питание и прохладительные напитки.

Был рейс на 9 50 из Симферополя в Москву .
Перенесли на 15: 15.
И вот мы в самолёте. И что вы думаете - уже стоим пол часа. Как сказал капитан - корабля,- кто-то потерялся в аэропорту.
Сам лечу уральскими авиалиниями в последний раз. Никому не советую летать данной авиакомпанией, т.к. подобные явления к них происходят систематически.

Отзыв полезен? Да 16 / Нет 0

26.06.2021

Гость

Самая ужасная и отвратительная авиакомпания!!! Задержка рейсов в обе стороны более 6 часов! Бедные детки места себе не находят и это учесть что деток 4 лет и их родителей посадили в разных частях самолета!Обсолютно наплевательское отношение к пассажирам! Не то что не советую, а призываю людей не летать Уральскими!!!!!

Отзыв полезен? Да 15 / Нет 0

26.06.2021

Гость

26.06 рейс на 7.35 из Иркутска вылетел только в 14-00 ¡!!!!!!! Просто ужас. В Москве делаем пересадку на Калининград, так там рейсы тоже задерживаются. На сегодня 2 рейса осталось на Калининград, которые тоже задерживают. Почему эту компанию не накажут, целый месяц они нарушают сроки вылета и прилета.

Отзыв полезен? Да 10 / Нет 0

26.06.2021

Пассажир

Это пипец, просто 3опа какая-то. Рейс в Анапу специально подбирали, чтоб день не потерять и к заселению попасть. С 9.45 сначала на !!15.00 перенесли, теперь уже на 15. 45. День отпуска отняли 5уки. И хрен дозвониться до них

Отзыв полезен? Да 13 / Нет 0

26.06.2021

Гость

Отвратительно! Летели этой компанией первый и последний раз! Мало того, что вовремя улететь с ними невозможно, так ещё и летать тут нужно без багажа, буквально. Из-за постоянных задержек рейсов наш богаж не погрузили и мы остались без вещей. Впервые за 20 лет путешествий с нами случается такая ситуация. Пришлось в срочном порядке покупать вещи на смену, хотя не планировали вообще тратить деньги на одежду. Приехали на 8 дней отпуска и остаться на 2 из них без сменных вещей, мягко говоря неприятно. Нам сказали, что они регулярно теряют по 15 - 20 чемоданов. Конечно, они предоставляют бесплатную доставку "потеряшек", но заказывают они курьера только тогда, когда к ним придут ВСЕ забытые чемоданы, и развозят их по вечерам. То есть, вы ещё можете не получить свой багаж в тот же день, как он прибудет в город. Сейчас нам приходится тратить время и деньги, что бы самим доехать до аэропорта и забрать свой багаж. Также мы летели транзитом и из-за очередной задержки рейса (задержали на 2 часа, сколько и было между самолётами) мы не успевали на самолёт в Москве. Но с другой стороны нам повезло и рейс в Москве тоже задержали, благодаря чему мы и успели на него. Пришлось бежать через весь аэропорт, чтобы успеть. А теперь представьте, что людям задерживают рейс на 5 - 6 часов и им приходится всё это время сидеть в аэропорту и ждать. Единственный плюс - отличные лётчики, претензий к полёту вообще нет. Это единственное, что можно выделить хорошего у этой компании. Если вы не хотите испортить себе отпуск, потратить лишние время, деньги и нервы, то лучше доплатите за билеты и летите с другой компанией. А нам ещё с ними лететь назад, страшно становится, когда начинаешь думать, какие ещё приключения предоставит нам эта компания.

Отзыв полезен? Да 11 / Нет 0

26.06.2021

Светлана

Я в шоке от Уралавиа! Чудом дозвонившись до авиакомпании с вопросом о багаже, узнаю что мой рейс из Горноалтайска перенесён на сутки. На вопрос, почему меня никто не оповестил об этом, дева предложила поискать билет с новой датой в СПАМЕ. Что делать и где жить сутки в Горноалтайске при полной загрузке отелей в сезон, и кто компенсирует ущерб, тк я опаздываю на запланированные мероприятия в Москве??? Отношение к людям просто свинское!!!

Отзыв полезен? Да 13 / Нет 0

26.06.2021

Татьяна

Нахожусь в аэропорту Домодедово. Рейс уральских авиалиний перенесён второй раз без объяснения причин. Все рейсы уральских авиалиний сегодня переносятся. Другие авиакомпании летают по расписанию. Аэропорт переполнен, сесть негде. Наплевательское отношение к людям. Больше ни за что и ни при каких обстоятельствах не полечу этой авиакомпанией!

Отзыв полезен? Да 18 / Нет 0

26.06.2021

Евгений

Рейс u6 521 13.06.21 Домодедово - Симферополь задержка на 3 часа. Причем все рейсы данной авиакомпании были с задержкой. 26.06.21 u6 34 Симферополь - Домодедово снова перенос. С 16-25 на 20-50. Хоть смс прислали. Больше уральскими не полечу и другим не советую!

Отзыв полезен? Да 10 / Нет 0

26.06.2021

Кирилл

Больше не рассматриваю эту компанию, как авиакомпанию. Утром 26.06.2021 в Домодедово ВСЕ задержанные рейсы - Уральские авиалинии (8 из 9 на момент, потом еще появились задержки). По причинам - ноль информации. И это не погода. Симферополь, Анапа, Краснодар, Калининград, Екатеринбург.... По многим тем же направлениям другие компании летят БЕЗ ЗАДЕРЖЕК в тот же промежуток времени, а Уральские авиалинии - нет. Рейс в 6-30 перенесли на 11-20. Никто ничего не говорит, т.е. без объяснения причин. А когда в январе вынужден был сдавать на уральские линии билеты (жена Ковидом заболела - так мозг весь вынесли с бумажками, чтоб вернуть деньги. Ну их к лешему, больше уральскими не полечу.

Отзыв полезен? Да 16 / Нет 0

26.06.2021

Uliana

Задержка рейса 521 на 6 часов 26.06.21, уже приехали на такси, с ребёнком. Никуда не деться из аэропорта - в это ковидное время. Совсем охренели. Горячая линия недоступна, все через голосового робота, который в результате сбрасывает без ответа. Крайне негативные эмоции, отвратительно.

Отзыв полезен? Да 13 / Нет 0

26.06.2021

Гость

Отношение к клиентам мерзкое.
Ни информации,ни представителя,ни извинений.На горячую звонишь-45 мин ждёшь,потом 15 мин ты первый,а потом сброс!Заработать так не получится!Отношение меняйте!
И поддерживайте обратную связь,хоть серез раз.Не работают ваши "горячие" линии на 800!!
Ужасное и непотребное отношение

Отзыв полезен? Да 12 / Нет 0

26.06.2021

Гость

Лечу рейсом 173 из Екатеринбурга в Хабаровск, рейс задержен на 8 часов , о задержке рейса никто не уведомил ,на горячую линию никто не отвечает , ждём вылета до сих пор

Отзыв полезен? Да 12 / Нет 0

26.06.2021

Гость

Как могут во главе компании работать люди, которые ежечасно рискуют жизнями огромного количества людей!?
Рейсы вылетают не вовремя, в результате сели не в Екатеринбурге, а в Челябинске. В Екатеринбурге - туман. А перед этим 7 с лишним часов ожидания в Пулково. Пассажиры измучены, дети плачут.
Теперь ждём очереди дозаправки самолёта.
А руководство компании спокойно отдыхает. Ведь сегодня - суббота.
Приятного отдыха! За счёт измученых Уральскими авиалиниями людей.

Отзыв полезен? Да 12 / Нет 0

26.06.2021

Гость

Конченая компания!!!! Мы уже 4 часа сидим в аэропорту , сначала объявляли что рейс задержан . Сейчас вообще все молчат . Люди стоят 15 минут на посадку. А если смотреть на табло, они должны были уже улететь эти 15 минут назад . Представителей компании вообще нет .
Не летайте данной компанией !
Закрывайтесь ,не умеете работать . Так и не начинайте ! Людям только отпуск портите !!!!

Отзыв полезен? Да 11 / Нет 0

26.06.2021

Гость Екатерина

Сидим в аэропорту Домодедова. Должны были вылететь в 00.30 . Перенесли на 2.50, затем в 3.30. Так называемые представители авиакомпании ничего не знают. Заявили, что у авиакомпании коллапс! Маленькие дети лежат прямо на полу , возле стойки регистрации. Если ты уже пошёл паспортный контроль, то знать не знаешь о том , что где- то внизу раздают положенную в таких случаях воду! Никакого объявления от лица компании нет! На самом деле и представителей никаких нет! Просто люди, которые оформляют на рейс. Руководство в это время спит! Если у компании ничего не получается, зачем обманывать людей! Учитесь работать или метите дворы! Даже звёзд не хочется ставить, но без этого отзыв отправить невозможно!Ч65ЭЦ

Отзыв полезен? Да 15 / Нет 0

26.06.2021

Татьяна

25.06.21 Должны были вылететь из аэропорта Симферополя в 14:35. Накануне благополучно прошли регистрацию на рейс, ничего не предвещало беды.....С утра 25.06.21 едем в аэропорт, проверяем онлайн табло вылетов и обнаруживаем отсутствие нашего рейса. При этом как водится никакого уведомления об отмене рейса нам не приходило.В итоге через час попыток дозвониться до авиакомпании, потом ещё полчаса разговоров с ними и ожидания на линии....и т чудо нас пересадили на другой рейс (хотя бы пешком из Симферополя до Москвы идти не пришлось). Новый рейс, на который нас пересадили U6-072, несколько раз переносился и вместо положенных 16-45, мы вылетили в 20:00. Но вся соль в том, что это рейс U6-072 изначально должен был вылететь в 13-15, и время, которые указывали нам 16:45, это уже с задержкой более 3 часов. То есть получается, что люди с часа дня сидели в аэропорту, а вылетели только в 20:00. Естественно никто никого не кормил и воду не раздавал.....ФУ-ФУ-ФУ!! УЖАСНАЯ Авиакомпания!!!!

Отзыв полезен? Да 11 / Нет 0

26.06.2021

Гость

Если бы почитала раньше отзывы,ни за что не купила бы билет у данной авиакомпании!что в первый перелёт задержка рейса на 6 часов!!!потом ещё на 20 минут и ещё на 50!!!просто издевательство над людьми !!!кроме стакана воды больше ничего не предложили,люди голодные,с маленькими детьми!полет обратно по билету предполагал пересадку в Москве длительностью 6ч50 минут,но к этому времени добавилось ещё плюс 2 часа!!и неизвестно ,будет ли этим задержкам конец!!!!в аэропорте нечем дышать,в приложении авиакомпании данные не обновляются воообще!!!что за отношение?хотя бы компенсацию в виде перекуса дали,просто неуважение к людям,скоты!!!!никаких предупреждений о задержках нет!просто днище а не авиакомпания,шарага ,кроме милой улыбки от стюардесс и одного извинения от пилота,нечего ожидать,людям пожрать дайте !!!дно дно дно,даже оценку 1 не поставишь!

Отзыв полезен? Да 12 / Нет 0

26.06.2021

Дмитрий

В дополнение к отзыву от 25.06.21. Бонусом ко всем приключениям с отменами рейсов и рассылкой ошибочных сообщений, рейс был задержан на 3 часа. Представителей компании по прежнему не найти. Одной женщине в очереди на регистрацию вообще сказали, что её нет в списках. Ужас.

Отзыв полезен? Да 8 / Нет 0

26.06.2021

Гость Екатерина

Компания с которой я никогда больше не полечу!!!!! Делают рассылку ненужной информации, а о том , что рейс задерживается ни слова! О пассажирах не думает никто. Все рейсы на Урал и сибирь задержаны. Складывается впечатление, что выбрано направление в сторону открывшихся заграничных курортов , а остальные - это не люди. В аэропорту кондиционеры не работают. Сидячих мест нет, т к все рейсы авиакомпании Уральские авиалинии задержаны. Ужасная авиакомпания! Лучше переплатить, но добраться вовремя!

Отзыв полезен? Да 10 / Нет 0

25.06.2021

Павел

Отвратительная компания, больше никогда и ни за что. И другим не советую!! 25.06. Рейс спб - Москва задержан на 8 часов, мск - Барнаул на 5 часов. Ладно бывает, но представители компании откровенно хамят и издеваются, даже мол неправильно ударение поставил в слове, а людей ситуация критическая. Вместо компенсации - горячего питания и напитков - сухая гречка. Выбирайте альтернативные маршруты!

Отзыв полезен? Да 8 / Нет 0

25.06.2021

Гость

Буду краток : два билета из Омска в Анапу и обратно , 4 перелета из них три с задержкой, на 3 ; 5 и 4 часа. Плюс потерянный багаж, который прибыл с задержкой в сутки.
Моя оценка уральским авиалиниям 0.5 баллов из 10 - за 0.5 стаканчика воды что я получил в качестве компенсации.

Отзыв полезен? Да 10 / Нет 0

25.06.2021

Анастасия

Отвратительная авиакомпания, больше никогда не стану ей пользоваться. Полетели в отпуск, 10 часов задержка. Летим обратно, сидим уже 4 часа и ещё объявляют задержку. С тремя детьми в ужасной духоте, голодные сидим в Домодедово. Представителей компании найти нереально

Отзыв полезен? Да 12 / Нет 0

25.06.2021

Гость

Повелась на заманчивое предложение по билету Промо. Купила билет почти за месяц до вылета, через 18 часов приходит на почту оповещение что рейс оменен, и предложение полета через сутки. Но меня это не устраивает. Дозвониться сложно, но возможно, один оператор говорит одно по возрату денег , другой свое, на сайте третье. Я так понимаю, что просто так они с моими деньгами теперь не расстанутся. Никаких ваучеров брать не стану,буду писать в Роспотребнадзор, Для начала, если в течении 14 дней не будет ответа о возврате

Отзыв полезен? Да 9 / Нет 0

25.06.2021

Гость

Люди без стыда и совести! И они получают премию Крылья России, какие крылья?! Жопа России! Сама жопская компания! В Домодедово задержки только этой компанией, задержали рейс на 1. 5 часа, и все больше не объявляют. В итоге задержка 3 часа, но все молчком. Просто сволочи!

Отзыв полезен? Да 15 / Нет 0

25.06.2021

Гость

Рейс 1352 Горно-Алтайск задержан на час. Мы не попали на стыковку. Опоздали на 12 минут. И ничего нельзя сделать. Не улетели.

Отзыв полезен? Да 12 / Нет 0

25.06.2021

Елена

Вообще не удивилась негативным отзывам. Должны были вылетать из Екатеринбурга в Санкт-Петербург в 15.25, сейчас 20.30 до сих пор в Екатеринбурге. И пока не известно когда? Ребята, у вас что проблема с самолетами??? Всем не советую летать этой компанией!

Отзыв полезен? Да 12 / Нет 0

25.06.2021

Гость

Ужасная авиакомпания, сидим в аэропорту Симферополя. Рейс Симферополь-Москва-Чита задерживается уже на 6 часов, еще не известно сколько ждать придется. Представитель сидит вообще не чего не знает.

Отзыв полезен? Да 9 / Нет 0

25.06.2021

Гость

Рейс Москва-Чита 24.06.2021 вылет из Домодедово задержали почти на 4 часа,в аэропорту жара,информации о времени вылета нет, а так называемый представитель авиакомпании дословно сказал "мне на ваши проблемы насрать"

Отзыв полезен? Да 12 / Нет 1

25.06.2021

Гость

Хочу дополнить отзыв Дмитрия. Прямой рейс Сургут-Симферополь на 25.06.2021 был заменён на рейс с пересадкой в Нижневартовске. Почитав отзывы, теперь переживаем - прилетят ли наши чемоданы вместе с нами в Симферополь. И ещё одна мысль тревожит - обратный рейс тоже будет перенесён и заменён на рейс с пересадкой?

Отзыв полезен? Да 7 / Нет 0

25.06.2021

Гость

Отвратительная компания, летела Анапа-Москва-Чита, в Анапе задержали рейс на 4 часа, в Москве задержали рейс на 4 часа, первый час объявляют задержку рейс задерживается на час, а потом даже никаких объявлений, сидишь в неизвестности! Не полет, а издевательство!

Отзыв полезен? Да 15 / Нет 0

25.06.2021

Гость

Это просто шарашкина контора!!!! Они абсолютно некомпетентны, представители в аэропорту ничего не делают и никак не помогают. Ужасная компания, проблемы с ними постоянно, и они их вообще никак не решают. Держитесь от них подальше!

Отзыв полезен? Да 12 / Нет 0

25.06.2021

Сергей

г... полное...постоянные задержки на рейсы! У6 144 Анапа - Москва, вылет должен был быть в 12:50 перенесли на 17:35! Ужасная компания, конченые говноеды. Сегодня прям была последняя капля. Пожалуйста ни кто и ни когда не летайте этими мразями, которые плевать на всех хотели. Лучше заплатить подороже! Ну ладно, погорело.. всем пока

Отзыв полезен? Да 21 / Нет 0

25.06.2021

Гость

Отвратительная компания, никогда-никогда больше не свяжусь с этим авиа перевозчиком. 12.06. рейс U6071 Москва-Симферополь задержали на 8 часов, ни воды, ни еды предложено не было! Мало того, посадили в сломанный самолёт, целый час люди сидели в душном самолёте, вентиляция была выключена, никакой информации бортпроводники не давали. Спасибо, что все таки долетели. Обратный рейс U62842 24.06 задержали на 5 часов. Единственное, хочется сказать спасибо службам аэропорта Симферополь: была организована выдача воды и питания. Посадка в самолёт была в 01.15 25.06.2021 г., но на посадочных талона время стоит 23-55 24.06.2021. Жулики и шарлотаны! Оценка 0, сто раз подумайте при покупке билетов, все что написано в отрицательных отзывах - ПРАВДА!

Отзыв полезен? Да 15 / Нет 0

25.06.2021

Дмитрий

Ужасная авиакомпания. Горячая линия в любое время суток перегружена. На сайте нет никаких онлайн-консультантов. Представителей вообще нигде не найдёшь. Сначала отменили рейс, билеты на который были куплены несколько месяцев назад. Ладно, посадили нас на ближайший. За сутки до предполагаемого вылета приходит сообщение о том, что вылет опять переносится и состоится через пять часов, вместо суток. Приехав на такси в аэропорт, мы выяснили, что этого рейса в это время просто нет. Люди из соседних городов проезжали по 300 км и разворачивались обратно. Больше никогда не свяжусь с этими мошенниками. Иначе их не назовёшь

Отзыв полезен? Да 11 / Нет 0

25.06.2021

Лилия

Очень жаль, что не прочитала отзывы сразу, билеты точно не взяла бы. Дозвониться до службы поддержки нереально, постоянно отвечают, что линии перегружены:и утром и вечером, когда б не позвонил. Если люди жалуются, что не могут дозвониться, сделайте дополнительные номера. Хотя это компанию не спасёт. Отношение к клиентам наплевательское. Билет не анулировали, хотя сказали, что все сделали, пришлось брать другой билет за полную стоимость и в итоге билет вышел золотой. Рейс тоже задержали на 2 часа и никакой компенсации. Однозначно:больше этой компанией не полетим!!

Отзыв полезен? Да 13 / Нет 1

25.06.2021

Карина

Краснодар-Москва
В 1:05 должны были мы взлететь.
Сейчас 5:26, а мы все ещё в Краснодаре. Это издевательство. Остальные авиакомпании совершают свои рейсы согласно расписанию, но Уральские авиалинии решили выделиться. НИКОГДА больше не воспользуюсь услугами данной авиакомпании. Это не первый раз, когда они без логичной причины переносят рейсы. У них все через одно место

Отзыв полезен? Да 12 / Нет 0

25.06.2021

Анастасия

Просто ужасное обслуживание. По горячий линии дозвониться не возможно, звоню вторые сутки, линия постоянно перегружена. Спустя три дня смогла дозвониться в представительство в г. Томск, но они не занимаются вопросами возврата и щамены билетов, их выше стоящие руководство тоже этими вопросами не занимается. Помоч клиенту они ничем не могут , кроме пробуйте дозванивайтесь. Просто ужас!

Отзыв полезен? Да 9 / Нет 1

25.06.2021

Анна

Самая отвратительная авиакомпания! Лечу транзитным рейсом из Томска до Калининграда! Рейс до Москвы задерживают на 3!!! часа без объяснения причины!! Все остальные самолёты уже улетели вовремя! Из-за этой задержки опаздываю на свой следующий рейс до Калининграда! Поддерживаю предыдущие отзывы: неуважаемая авиакомпания,горите в аду!!!

Отзыв полезен? Да 10 / Нет 0

Смотреть дальше

1 ...2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 596061 62 63 64 65 66 67 68 69 70 71 72 73 74 75 76 77 78 79 80 81 82 83 84 85 86 87 88 89 90 91 92 93 94 95 96 97 98 99 100 101 102 103 104 105 106 107 108 109 110 111 112 113 114 115 116 117 118 119 120 121 122 123 124 125 126 127 128 129 130 131 132 133 134 135 136 137 138 139 140 141 142 143 144 145 146 147 148 149 150 151 152 153 154 155 156 157 158 159 160 161 162 163 164 165 166 167 168 169 170 171 172 173 174 175 176 177 178 179 180 181 182 183 184 ...Показать все