Авторизовываясь, Вы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами СОГЛАШЕНИЯ О КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

Airlines Inform

САЙТ №1 ДЛЯ АВИАПАССАЖИРА

Меню

ГЛАВНАЯ ⇒ Отзывы об авиакомпаниях ⇒ Уральские авиалинии

Наверх ▲

Отзывы об авиакомпании Уральские авиалинии

Авиакомпания Уральские авиалинии

60%

21%

19%

позитив
нейтрал
негатив

Оценок: 3023. Отзывов: 9217. Рейтинг 3.92 5

Все отзывы об авиакомпании Уральские авиалинии

Дате
Полезности

14.09.2016

Гость

Не писала никогда отзывов, хотя летаю очень часто и нашими и международными компаниями. Но тут не смогла не написать положительный отзыв, чтобы поддержать Уральские авиалинии. Он стараются , и это видно!! Стюардессы вежливые и ухоженные, а народ наш в большинстве быдло, к сожалению. Самолеты не всегда новые, хотя имеются и новые суда. Отправление было всегда по расписанию.Еда приличная , свежий и вкусный бутерброд )) Кто-то там ниже плевался, но самолет - это не ресторан , Аэрофлот кстати предлагает бутерброд похуже )) Самолет -это простой автобус , и самое главное для перелета- это безопасность. Поэтому меньше заморочек)) летайте и получайте удовольствие от полёта, от того, что есть перевозчик в России, который продает билеты дешевле , чем остальные, и сервис не хуже )) !! Проблемы все в нас, а не в окружающем мире. Доброты всем!! ))

Отзыв полезен? Да 21 / Нет 61

14.09.2016

Наиля

Хочу сказать огромное спасибо представителю авиакомпании Дмитрию в Симферополе . 29 августа мой рейс до Москвы задерживался и я опаздывала на стыковычный рейс до Омска . Он помог мне улететь другим рейсом и я благополучно добралась до дома.Еще раз спасибо за внимательное отношение пассажирам .

Отзыв полезен? Да 19 / Нет 44

14.09.2016

Галина

14.09.2016 рейс 264 Екатеринбург Москва,уральские авиалинии, спасибо огромное команде долетели хорошо посадка в норме стюардессы вежливые все чисто молодцы всегда летаю и буду летать

Отзыв полезен? Да 17 / Нет 50

13.09.2016

Александр

Летели рейсом U6 610 01.09.16. Рейс задержали сначала на три часа, потом ещё на полтора. Никто нас не покормил, хотя это положено, никто из официальных лиц АК не извинился. Летели с двумя детьми, пришлось им как придётся спать на креслах в зале ожидания. Сев в самолёт ужаснулись его состоянием. Порванная обивка кресел, отломанные столики. Короче, УА-вы по сравнению с J7 и Аэрофлотом полный отстой! Только в случае если вообще не будет возможности лететь другой авиакомпанией, может быть полечу с вами. Но а так, никому не советую и даже не рекомендую!

Отзыв полезен? Да 55 / Нет 13

13.09.2016

Flanker

Доброго времени суток, уважаемые! Добавлю свои 5 копеек о данной авиакомпании:
Летели 29.08.2016, рейсы U6 106 А320 (Иркутск-Москва), U6 525 А319 (Москва-Симферополь), обратно 10.09.2016 U6 526 А319 (Симферополь-Москва), 11.09.2016 U6 865 А320 (Москва-Иркутск).
Что можно сказать...

Борты по летным меркам новые и свежие, но многие пассажиры как поросята - то жвачки где-нибудь прилепят, по информационные наклейки порежут/обдерут, то еще что-нибудь, то срач после выхода из самолета за собой оставят. Люди - будьте ЛЮДЬМИ, достойны высокого звания - ЧЕЛОВЕК, а не свиноподобным быдлом! Уважайте других пассажиров!!!

ВСЕ, абсолютно ВСЕ рейсы выполнены без задержек по времени вылета, четко по расписанию. Летный экипаж при посадке в Домодедово (U6 106 IKT-DME, 29.08.2016) посадил, машину так, что касание о ВПП не почувствовалось, самолет будто нежно коснувшись "бетонки" побежал по полосе, и это при том, что в отличие от старых добрых Ту-154, Ил-62, Ту-134, Ту-204, буржуйских А-330, Б-747,757,767 и т.д. тележка основной опоры шасси одноосная. За все время полетов на "арбузах" семейства А320, "бобиках"-737 такой посадки, начиная с 2008г. не было ни разу. За что им благодарность, действительно люди летного дела!
Рейс U6 526 DME-SIP, командир ВС оказался очень общительным и приветливым во время сеансов по внутренней радиосвязи.

Единственное, что НЕ понравилось на ВСЕХ вышеупомянутых рейсах- это питание. Питание ОЧЕНЬ скудное и плохое!!! Это что за уровень, когда чай не самого высшего качества в пакетике, а кофе совсем нет?!
Прессу не разозят, пледов тоже нет. Вот, пожалуй, это самые существенные для меня недостатки.
P.S. Очень удобный рейс U6 865 Москва-Иркутск, время вылета 22:30.

Отзыв полезен? Да 24 / Нет 53

13.09.2016

Гость

Это просто ужас! Хамло! Во-первых было объявлено, что рейс задерживается на 2 часа, в итоге вышло почти 3! Во-вторых посадили в автобус и стояли ещё как минимум 30 мин! С открытыми дверями, когда на улице уже не лето! На просьбы закрыть двери, отвечают по хамски - "терпите" без какого либо понимания человечности. Рейс: Москва-Симферополь. 13.09.16г. Кто же будет оплачивать трансфер, который был заказан на определенное время по прилету и благополучно профукан? Я думаю вы понимаете. Урал airlines редкостное дермицо, простите за выражение!не то что не советую, категорически настаиваю не пользоваться услугами этой компании. Пишу все в онлайн времени: на данный момент, доехали до самолета и ОПЯТЬ стоим. Никого не выпускают и автобуса к самолету!!!бред! Сил больше нет!

Отзыв полезен? Да 66 / Нет 14

12.09.2016

Игорь

Всем доброго времени! Скажу об этой " авиакомпании".. Это ужас! Во всех смыслах! Рейс 11.09.2016 из Краснодара в Новосибирск задержали на три часа.Билеты в электронном виде специально не высылают так как вдруг оказалось что билеты на регистрации без багажа! Ставят людей в ситуацию без выхода... либо платить либо лети без багажа! Хотя..заказывали билеты с багажом, не идиоты ещё пока! Не прописываются это открыто как все авиакомпании при заказе. Это просто развод на деньги! Кормили хуже чем бомжей..как и всех рисом с ужасным Минтаем.всё без соли..тихий ужас..есть не возможно! Лучше голодом. Сами то это пробовали? Туалет работал один..второй закрыт. Толпы стоят как идиоты..старые и гг лые сиденья древнего Аирбаса..короче дурдом на крыльях ужаса. Не летайте этой компанией! Это ниже человеческих устоев..это выживание реально!

Отзыв полезен? Да 63 / Нет 16

12.09.2016

Гость

Летели данной авиакомпаний Домодедово- Пальма-де-Майорка 28.08 туда, обратно 11.09.2016. Рейсы с небольшой задержкой. Но работа пилотов, бортпроводников оставила самые лучшие впечатления. Очень мягкие взлеты и посадки,комфортный перелет благодаря слаженной работе всего экипажа.Спасибо вам огромное.

Отзыв полезен? Да 22 / Нет 48

12.09.2016

Гость

Пыталась заказать билет в Киргизии для парня 16 лет через сайт. Ничего не получилось. Пришлось бронировать через оператора по телефону. Связь ужасная, постоянно сбросы. Приходилось несколько раз перезванивать и начинать все сначала. В результате на десятый раз забронировали. Но дальше, о чудо, так же начались сбросы в системе оплаты брони. Белет оплатила с десятого раза. Думаете на этом все? Нет. Моего парня не посадили в самолет, так как оказывается нужно разрешение на вылет от законного представителя. Казалось бы - моя ошибка? Но нет, при заказе несколько раз переспросила, что нужно иметь для вылета. Ответ был таков - просто загран паспорт. Ни в билете нет информации, ни операторы при бронировании ничего не сказали. Самолет улетел вместе с купленным билетом и страховкой. Деньги не вернули. Вот так то.

Отзыв полезен? Да 59 / Нет 7

11.09.2016

Евгения

летели уральскими авиалиниями 25 августа с СПБ до Симферополя. Билеты были куплены еще в январе 2016 года. Летели с пляжным зонтом в ручной клади и нас прекрасно пропустили с ним. Летели обратно 8 сентября. рейс задержали на два часа и зонт уже этот же обратно не пропустили. сказали что вышел закон в июне о том что провоз зонта стоит 2 тысячи рублей. на вопрос как же мы сюда с ним прилетели нам представитель компании сказал...типа недосмотр компании хотя компания могла бы сообщить письмом мне на почту о новых закон о провозе багажа. зонт у меня забрали так как у меня не было в наличие 2 тысячи... было обидно. это был подарок покойного мужа... и рейс задержали на 2 часа..какого было мое удивление когда при посадке самолета в Санкт-Петербурге я увидела 5 пассажиров с пляжными зонтами в ручной клади. я спросила как им это удалось. и услышала что им вообще насчет их зонтов никто слова не сказал.. я избранная оказалась? зонт отобрали только у меня. Что это? забираете на выбор? или опять недосмотр компании? Ужас. меня обидели... Больше в жизни не воспользуюсь этой странной компанией, где свои правила и законы которые распространяются только на выборочных пассажиров

Отзыв полезен? Да 109 / Нет 12

11.09.2016

Олеся

А я уже который год остаюсь довольна этой авиакомпанией, летели Сочи-Домодедово, рейс задержали на 40 минут, но экипаж 1000 раз извинился, бортпроводники были вежливы, тактичны, пилоты настолько профессионально подняли самолёт в воздух и приземлились, что остались только положительные эмоции от всего полёта. Летаю много и есть с чем сравнить, но который раз случайно выпадает лететь Уральцами, думаю что в будущем буду сознательно брать билеты их авиакомпанией. Спасибо:)))

Отзыв полезен? Да 17 / Нет 58

10.09.2016

Гость

Ужасная авиакомпания! Взяла билеты "туда/обратно" и на обоих рейсах постоянные переносы времени, на сайте компании заранее выбрала себе билеты и внесла за них дополнительную плату. За сутки зарегистрировалась на рейс на своё место. Но на стойке регистриции в аэропорту мне выдали посадочный талон с совсем другим номером... и сказали, что ничего не хнают про оплаченое место, в системе оно не значится, может была замена борта, они не в курсе... больше никогда не стану летать Уральскими авиалиниями! И питание отвратительное,а кроме чая и воды вам ничего другого пить не предложат!

Отзыв полезен? Да 73 / Нет 9

10.09.2016

Гость

А вы знали,что 3-летний ребёнок - вполне самостоятельный человек, который может лететь за несколько рядов от мамы с папой? А Уральские знают! Даже объяснить нормально не могут, какого чёрта малыша бронируют отдельно от родителей! Хорошо, что есть онлайн регистрация, а то пришлось бы лететь в единственный в году отпуск на море семье в разных концах самолёта(

Отзыв полезен? Да 61 / Нет 13

09.09.2016

Гость

Уральские умудрились подгадить в начале отдыха (рейс задержали на 2 часа, летели в Ларнаку) и, в особенности, в конце - рейс домой задержан на 5 часов, если повезёт. но, зная их неторопливость, дай Боже вылетим через 6-7. Я просто в шоке. Отзывам не верила, положилась на добросовестность авиакомпании. Может быть, внутренние рейсы они и контролируют, но заграницу ими - больше никогда.

Отзыв полезен? Да 57 / Нет 12

09.09.2016

Гость

Летали только два раза в Симферополь и Москву. Туда на А-319, обратно на А-321. Вполне комфортные самолёты, тем более для перелетов по России. Думаю, что в полетах главное - это экипаж и умение пилотов, а остальное это уже капризы каждого. Есть много авиалиний. И "разбирать" по частям самолёт - это глупо. Везде есть недочеты. Но главное - это перелёт и процесс перелёта. Полет туда и обратно были хорошие. Правда в Симферополе долго кружили. Взлёты и посадки плавные и мягкие. Я считаю, что на первое место надо не сидения, туалеты всякую мелочь ставить, а безопасность. И сказать человеческое спасибо за то, что пилоты - это мастеры своего дела! Спасибо всему экипажу!

Отзыв полезен? Да 24 / Нет 48

09.09.2016

Анжелика

Летела из Москвы в Симферополь 27 августа 2016 компанией Уральские Авиалинии. Купила билет в интернете, не была предупреждена, что за багаж нужно доплатить 2000 руб. (стоимость билета 14000 руб.), при доплате за багаж простояла в кассу 35 минут. К тому же рейс задержали на 2 часа.Должна была вылететь в 12:45,Сперва рейс задержали до 16:30,потом задержали до 17:10 в итоге вылетела в 18:00 Ужасная компания. Буду избегать эту компанию.Не рекомендую эту компанию для авиа перелетов

Отзыв полезен? Да 61 / Нет 10

09.09.2016

Гость

Сижу,жду посадки..которую наверное я ещё много буду ждать...ужас,а не авиакомпания (((

Отзыв полезен? Да 41 / Нет 10

08.09.2016

Гость

Авиакомпания Уральские Авиалинии оставила о себе смешанное впечатление. Летали данной авиакомпанией из Москвы в Тиват (туда 28.08, обратно 04.09).
Перед полётом туда у нас не было возможности зарегистрироваться за 24 часа через интернет. Зато, позвонив в колл-центр, нам забронировали места в начале салона совершенно бесплатно. Время ожидания ответа оператора было не более 10 мин. Так что колл-центру "плюс")))
Рейс туда был ЗАДЕРЖАН на 3 часа 10 минут. При этом долгое время не было никакой информации о нашем рейсе - он даже отсутствовал на табло!!! Через 1,5 часа задержки предоставили по бутылке воды. Когда уставшие пассажиры, наконец, сели в самолёт, старший бортпроводник начал травить тупые шутки (про то, что парашютов нет, что пилоты - бывшие космонавты и т.п.), которые привели большинство пассажиров скорее в шок, а не в веселье. Остальные члены экипажа были вполне адекватны. Самолёт (А321) был не новый, но в нормальном состоянии. Однако расстояние между креслами было очень маленькое, т.к. кресла были старые с толстой спинкой. Из питания предложили сок, чай и маленький сэндвич. По моей просьбе мне потом дали ещё один сэндвич)))
Обратный рейс отправился вовремя (всего на 15 мин позже времени по расписанию - из-за проблем с разрешением на вылет от Евроконтроля). Самолёт был также А321, но с более новыми креслами с тонкой спинкой и, соответственно, с бОльшим расстоянием между ними. Кормили так же скудно. Журналов в кармашках кресел не было. Пледы на обоих рейсах не предлагались.
В целом нормальная авиакомпания, но мы бы не рекомендовали её из-за задержек рейсов.

Отзыв полезен? Да 29 / Нет 4

08.09.2016

Мария

Летели 31.08.2016 из Екатеринбурга в Ларнаку рейсом U6 7027 на Аэробусе А320, которому 12 лет (номер борта VP-BBQ). Вылет был точно по расписанию, без задержек. Самолет внутри не новый. Еда - вкусная, сытная.
Обратно Ларнака Екатеринбург 07.09.2016 рейс U6 7028, этот же борт. Тоже без задержек, вовремя. Стюардессы на обоих рейсах бодрые, улыбчивые. Взлет и посадка отличные как обычно). Спасибо экипажу и капитану рейса U6 7027 (к сожалению ФИО не помню) и экипажу и капитану обратного рейса U6 7028 Скворцову (извиняюсь не помню имя и отчество)
Все как всегда достойно)

Отзыв полезен? Да 17 / Нет 48

08.09.2016

Гость

Решил совершить перелет из Москвы в Анапу и обратно Уральскими авиалиниями. Говорить о питании не буду, это не главное. Началось с того, что вылет из Домодедово задержали на час, хотя на та табло время вылета изменили только на двадцать минут. Объяснения причин задержки в зоне ожидания мы не дождались. Борт А-321, не маленький, но расстояние между сидениями маленькое, тесно. Извинения за задержку и объяснил причину задержки только командир экипажа. Обратный билет сдал и сменил авиакомпанию. В итоге не пожалел, так как в Анапу Уральский борт опять прилетел с опозданием на час.

Отзыв полезен? Да 50 / Нет 10

08.09.2016

Ирина

Возвращение домой! Летели Уральскими Авиалиниями Симферополь-Москва 07 сентября 2016г. Рейс U6-576 вылет 18:25 прилет 20:50 Начитавшись плохих отзывов спешу поделиться впечатлениями. Каждый день отслеживали с мужем отправление нашего рейса и удивлялись почему самолет вылетает с задержкой. Так вот добрались до аэропорта заранее (благо водитель Александр аккуратно довез очень рекомендую цена 2000 руб и вы в г. Судак ул. Партизанская дом 20/3 т.89787005491 Лида). Регистрацию онлайн прошли заранее на сайте компании выбрали хорошие места. На стойке регистрации в аэропорту сдали багаж время заняло примерно 5-10 мин. Прошли досмотр это ещё мин 5-10. Ожидание в зале вылета 40 мин. Посадка на рейс началась точно минута в минуту в 17:40 закончилось в 18:00. И вот мы у трапа. Наши места 14А-14В у окошка. Теперь я понимаю почему задерживают рейс люди не особо стараются занять места и копаются кто то у трапа, кто то укладывая свои здоровые сумки в багажный отсек ( у нас чемодан на 2-х был гораздо меньше тех сумок что люди брали с собой в самолет). Именно из-за этого была задержка самолета на 10-15 мин. Взлет прошёл отлично большое спасибо экипажу. Кресла на достаточном расстоянии смогла даже забросить ногу на ногу при полете. Через 50 мин кормили раздали чай, воду, Чоко пай (шоколадное пирожное) маловато конечно. Но мы на море наелись так что нам было достаточно. Кому хочется пожрать берите с собой на борт с едой пускают. Посадка прошла отлично мягко понимаешь что за штурвалом профессионалы. Спасибо большое экипажу МОЛОДЦЫ. Сели чётко по графику в 20:50 Выходили через рукав что очень удобно. Через 10 мин получили багаж что тоже меня удивило так быстро. Так что желающие летать Уральскими Авиалиниями ни чего не бойтесь даже если начитаетесь плохих отзывов. Самое главное долететь живыми и здоровыми. Ну и немного съэконимть на билетах. Всем желаю хороших полётов с данной компанией.

Отзыв полезен? Да 20 / Нет 50

08.09.2016

Гость

Летели Екатеринбург-Тиват-Москва-Екатеринбург:Airbus 319 и Airbus 320. 319 - сам по себе небольшой самолет, но при росте 193 см дискомфорта не ощутили. 320 - уже более вместительный, на нем было более комфортно. Взлет и посадка превосходны - пилоты молодцы. Кормили стандартно, на сайте авиакомпании по данному поводу все указано. Перелет более 4 часов - горячее питание, напитки. Перелет более 2 часов - напитки, сенвич. Из Москвы рейс задержали на 1 час - в связи с сильной грозой, пережидали в самолете.Бортпроводники делали все возможное - работу свою выполняли. Были недовольные задержкой рейса, по мне так позже на 1 час, но в нормальном полете, чем с вопросами: а взлетим, а долетим? На мой взгляд - самая лучшая авиакомпания. Ну а отзывы оставляют в основном недовольные (такие, кому срочно было лететь в грозу), а про хороший -забываем.

Отзыв полезен? Да 19 / Нет 47

07.09.2016

Гость

Добрый день!
Хочу оставить свой отзыв. Летела Москва-Бангкок Уральскими авиалиниями, хотя перелет должен был быть Россией. Это был отвратительный перелет:1.В салоне не работал кондиционер 2.Кормили просто отвратительно. 3. Салон был грязный и воняло.
При покупке путевки в не сезон и за маленькую сумму, конечно я не претендовала на супер обслуживание. Но люди летят 9 часов и подавать самолет в непригодном состоянии - возмутительно.

Отзыв полезен? Да 51 / Нет 18

07.09.2016

Гость

Летели в Ларнаку из Санкт-Петербурга, а потом обратно. рейс U6 7035 и U6 7036. А-321, самолеты в хорошем состоянии, взлет и посадка мягкие, не трясло! В зону турбулентности ни разу не попали. Пилоты профессионалы. Туда и обратно рейсы задержали на 30 минут, но прилетели вовремя(видимо быстро летели).Кормят нормально, обслуживание хорошее.Ставлю пятерку!

Отзыв полезен? Да 18 / Нет 51

07.09.2016

Гость

Услугами авиакомпании не пользовалась лет 6, помня бесконечные задержки рейсов. Однако не было выбора : либо Сибирь со стоимостью 38 тысяч туда-обратно, либо Уральские за 28 тысяч. Полета ждала с ужасом, но все оказалось замечательно. Вылет- минута в минуту, в Питер прилетели даже раньше на 15 минут раньше. Кормили нормально: блинчики с начинками на выбор, салат, пирожное, чай и кофе (правда пакитированные). Летчикам отдельное спасибо, посадка легкая, без ударов и подпрыгивания, просто превосходно. Полетом была приятно удивлена, спасибо сотрудникам авиакомпании.

Отзыв полезен? Да 19 / Нет 51

07.09.2016

Гость

Хочу сказать, что сама авиакомпания не плоха, потому что есть и положительные и отрицательные моменты. Летели в одну сторону попался старый самолет с тесными, жесткими креслами, что ноги (при росте 191см) упираются впереди-стоящее кресло, а спинки не откидываются, при этом исправно работает система кондиционирования и освещения. Бортпроводники в свою очередь сделали все возможное, что бы пересадить на более комфортные места нуждающихся (людей с лишним весом, инвалидов и тд). Питание оставляет желать лучшего: дешевые напитки, сендвич неизвестного происхождение, дешевый кофе (самый дешевый), но все было свежее, не отравились. Взлет и посадка - превосходна!
По дороге в обратную сторону был уже более новый самолет, с просторными мягкими креслами, но все равно тесно было из-за высокого роста. вылетели вовремя, взлет-посадка великолепно, несмотря на не самые благоприятные полетные условия. Ужин как обычно, сок, мясо или курица (с подозрительным сосусом), чай. Единственное что не понравилось лично мне - это то, что маленькие дети носились по всему салону. Перелет был не очень долгий, 2.20. Я считаю что сотрудники авиакомпании должны применять более жесткие меры для таких пассажиров, хотя бы из соображения безопасности. Идет обслуживание, огромная тяжелая тележка с острыми углами, один проход, а дети ностятся как чумовые и шумят.

Отзыв полезен? Да 30 / Нет 8

06.09.2016

Ирина

Начиталась отрицательных отзывов. С испугом ждала момента вылета. Зря!!! Вылетели из Екатеринбурга в Москву минута в минуту 27.07.16. в 8:15. Самолет новый, стюардессы вежливые, взлет и посадка отличные. Прилетели на пять минут раньше. Кормили, не смотря на то , что полет около двух часов. Обратно из Домодедова летели 20.08.16. в 17:45. Регистрация началась за четыре часа до вылета, посадка-вовремя, вылет тоже. Опять же салон новый, персонал вежливый, кормили сендвичами плюс вода и сок (билеты - эконом). Все замечательно! А на счет неожиданностей с багажом... Багаж платный. Но я это сразу увидела на сайте, где покупала билеты и оформила один багаж через интернет за 600 рублей. Надо внимательно читать условия полета!!!

Отзыв полезен? Да 26 / Нет 55

05.09.2016

Денис

Летел 3 июля 2016 с ребёнком 9 лет из Нижнего Новгорода в Сочи. Борт был А319. Вылет точно по расписанию, прибытие в Сочи на 15 минут раньше. Во время полёта предложили по бутерброду с водой. Кресла стандартные для эконома, при своих больших габаритах (рост 184, вес 110) никакого дискомфорта не испытывал, колени никуда не упирались. Детям подарки как в аэрофлоте не давали, сказали, что уже больше года не загружали. Пиво и сувениры за доплату бывают только на рейсах из Екатеринбурга. Взлёт и посадка на отлично. Летел Уральскими 5 раз.

Отзыв полезен? Да 16 / Нет 54

05.09.2016

Ольга

Впервые летала этой авиакомпанией 20.08.2016. Летели я мой маленький сын и муж. За сутки открылась онлайн бронирование. Я летаю уже много много лет. Всегда бронирую, там где возможно. Но такого безобразия никогда не встречала. Приезжаем мы в аэропорт Домодедово, где то за час сорок. Я спокойна места выбраны. И каково же было мое удивление когда молодой человек мне протягивает посадочные с разными местами. Я ему говорю вы вообще как себе представляете мой ребенок 2,5 года будет сидеть один. Я спрашиваю, а ,что с местами которые я выбирала при онлайн бронировании. Они слетели ))). Вот так вот слетели. Короче в итоге нам дали места все три рядом, теперь я буду знать, кто такие Уральские авиалинии )). Самолет как и все лоукостер тесный, кормили бутербродиком с колбаской.

Отзыв полезен? Да 67 / Нет 15

05.09.2016

Елена

Мы возвращались с дочерью,с отдыха , Уральскими Авиалиниями 30.08.16 рейсом 1118 из Майорки в 19.05.Летаем каждый год, многократно ,разными авиалиниями,но такого разочарования во время перелета,как в этот раз не было никогда.Перелет длился 4.30 часа,за это время однократно предложили по пол стакана воды(сок или чай)на выбор)Я подчеркиваю-однократно за 4.30 часа .Больше за время перелета,стюарды не появлялись в салоне ни разу,дозваться их было не реально(я 5 раз нажимала кнопку экстренного вызова!!!)Когда я все-таки сама подошла к двум стюардам,находящимся в хвостовой части самолета и играющем в кроссворды,спросила почему не предлагают воду и не реагируют на кнопку вызова,они улыбнулись и сказали,что у них не видно,что кто-то их вызывает,а вода ,если нужна,то возьмите...Нет слов,они продолжили дальше играть в кроссворды.В туалете было постоянно грязно,ни туалетной бумаги,ни салфеток и это международный рейс!!!Я считаю,что такого отношения ,полного безразличия не должно быть нигде,но в воздухе,где человек доверяет свою жизнь экипажу самолета,тем более!Такие работники позор для компании.Я не представляю,что может быть в самолете,при таких стюардах,когда человеку понадобиться экстренная помощь(сердечный приступ,обморок,роды)Любая ситуация может закончится плачевно,т.к полное равнодушие и бесчеловечность царит в этом экипаже врядли однократно.В начале перелета,не было инструктажа(как это всегда проводиться на всех рейсах),было предложено самостоятельно ознакомиться с инструкцией.Тот факт,что во время международного рейса нас не кормили( дали по 2 ломтика хлеба с сыром),это мелочь на фоне такого отношения и безразличия!)Необходимо улучшить качество сервиса во время полета и проводить тщательный отбор кадров!!!

Отзыв полезен? Да 110 / Нет 18

03.09.2016

Олеся

Рейс из Сочи в Екатеринбург 3.08.2016 вместо того, чтобы улететь в 22.00 задержан сначала до 1.30, затем до 2.00, потом до 2.20...Ждемс , что будет дальше...хуже всего такие ночные задержки! заранее о задержке рейса извещено не было, иначе не задумываясь бы сдала билеты и улетела другой АК! Отвратительные Уральские колхозные авиалинии!

Отзыв полезен? Да 52 / Нет 19

03.09.2016

Ирина

Отлично!
Взлет,посадка всегда на отлично!
Странно читать о плохой еде...
Вы господа пришли в ресторан?Билеты купили эконом класса ,а требуете
...

Отзыв полезен? Да 25 / Нет 61

02.09.2016

Татьяна

Спасибо за полёт! Летели из Санкт-Петербурга в Ларнаку и обратно. Ребёнок летел первый раз, боялся. После полёта остался в восторге: доброжелательный, с юморм, командир коробля, приветливый экипаж, лёгкий взлёт и мягкая посадка. Рейс из Ларнаки правда задержали, но не так надолго как Аэрофлоту, когда вылетали из аэропорта Барселоны.

Отзыв полезен? Да 18 / Нет 55

02.09.2016

Андрей

Летел данной авиакомпаний в Москва-Симферополь (22.08 рейс U645).
Проходил электронную регистрацию, заранее выбрал место - никаких проблем не возникло.
Рейс вылетел без задержки, в Симферополе мягкая посадка. Спасибо экипажу за отличную работу.
Самолет чистый, сломанных подлокотников и тп. не видел, возможно мне повезло с таким бортом.
Из минусов скудная еда - Choco Pie и на выбор чай, вода с газом/без газа. Летал уральскими в Симферополь в прошлом году давали сэндвич и были соки.
В целом остался доволен работой авиакомпании.

Отзыв полезен? Да 10 / Нет 56

02.09.2016

Гость

Товарищи, здравствуйте!
Летели рейсом U6 610 01.09.16 ,наш рейс сильно задержали,узнали это по онлайн табло,ладно, подождали это время дома. Приехали на регистрацию, заранее, кстати, регистрировались, рандомно нам выпало место в конце самолета, ну да ладно. Но! Приходим к стойке регистрации,чтобы узнать,какой вообще сектор то у нас, так у девушки так лицо скривилось когда она увидела распечатанный билет, что, вы уже опоздали! Что пришли то???Написано на 3 часа раньше в билете! Да ну?
Никакого уважения нет! То что вы, девушки, сидите там и регистрируете пассажиров, это не дает вам возможность так обращаться с людьми,кто зависим от вашей АК!!! Такое складывалось ощущение что никто ничего не знает и смотрит на нас,как на идиотов!
Прождали самолет ,задержался еще на пол часа, ладно, в самолете не кормили - ХОРОШО! Это я уже сейчас понимаю, спасибо,что не кормили, а то,учитывая предыдущие отзывы, где люди пишут про отравление, просто водичка- за счастье. Спасибо уральские авиалинии, за такую организацию,за такое отношение на стойках регистрации!!! Желания брать у вас билеты больше не возникнет.

Отзыв полезен? Да 97 / Нет 13

01.09.2016

Владимир

22.08 пытался улететь это авиакомпанией в Симферополь, рейс который должен был вылететь в 14:45 задержали до 21:35. В итоге сдал билет и улетел еще раньше другой АК. Единственное хорошо что деньги вернули быстро и без удержаний. По возможности, буду выбирать других авиаперевозчиков.

Отзыв полезен? Да 64 / Нет 10

31.08.2016

Мария

Читаю отзывы и немного в шоке от вас, люди. Такое ощущение, что вы летаете на самолете, что бы покушать. Вы платите не такую большую сумму за билет, по сравнению с другими авиакомпаниями, что бы стюардессы вас в десна целовали. Для вас должно быть главное прилитеть живыми и здоровыми. Пилоты и стюардессы на отлично выполняют со обязанности. Летала не впервой и я очень довольна авиакомпанией. Мягкая посадка, ооочень мягкая, чему я безумно благодарна. Ни разу не пожалела, что выбрала именном эту авикомпанию. Буду летать ещё, и вам, друзья, советую.

Отзыв полезен? Да 29 / Нет 65

31.08.2016

Гость

Провожала дочь с мужем и двумя маленькими детьми (1,8 и 3 года) в Симферополь. На стойке регистрации получили три места в разных рядах. Ладно бы взрослых рассадили, но трехлетнего ребенка посадить отдельно от родителей!!! В ответ на нашу реакцию что это невозможно (да кажется и незаконно)мы получили просто хамство в ответ. Нам кинули билеты и сказали другие летают и не жалуются и вы перебьетесь. Мы прибыли на регистрацию не в последнюю минуту а за 2,5 часа. Я понимаю что теоретически может возникнуть такая ситуация, но отношение молодого человека (к сожалению не спросила его фамилию) просто поразило. Он при регистрации не сообщил нам, что вот такая беда, нет мест рядом, что то можно будет придумать в самолете. Просто берите билеты и отвалите. Кстати когда мы обратились к представителю авиакомпании места нашлись и очень удобные для детей в первом ряду после бизнеса. Значит кому то эти места придерживались что ли?! Очень неприятное впечатление от авиакомпании, потому что она начинается именно со стойки регистрации.

Отзыв полезен? Да 74 / Нет 10

31.08.2016

Гость

Летала Уральскими авиалиниями не один и не два раза. Про настоящее время не скажу, летела последний раз в марте 2016г. Никогда не было задержек рейса, кормили хорошо, лучше других авиакомпаний, бортпроводники хоть и уставшие, но никогда не были грубы или безразличны, всегда отзывались на любые просьбы. Регистрация на сайте всегда без проблем. Однажды не могла зарегистрировать ребенка - позвонила на "горячую линию", все решили быстро. Цены всегда доступные, ниже среднего.
Сейчас выбираю авиакомпанию, читаю отзывы и от многих отказываюсь. Но почитав много негативных отзывов об УА, делаю вывод, что просто негативные отзывы пишут чаще. Мало кто, долетев в обычной штатной обстановке, сразу после рейса побежит писать положительный, а уж тем более нейтральный отзыв!
Читаю и поражаюсь просто! Людей бесят регистраторы, бортпроводники и другие пассажиры... Может не стоит на зеркало пенять? Пишут в отзывах всякую чушь, не имеющую никакого отношения к самой авиакомпании! То "не знал, что багаж платный" - КАК?! На полэкрана на красном фоне большими буквами написано:
"Выбирайте тариф Эконом и получайте
возможность возврата и обмена авиабилета
1 чемодан 23 кг
Всего за +1750 ₽"
Не нашлось хорошего места при посадке! Регистрация ЗА СУТКИ начинается! Все, кто хотел, занял себе места заранее.
И т.д. и т.п., даже перечислять не хочется! Все такие манерные, все требуют ОСОБОГО к себе отношения!.. Летайте бизнес-классом, приобретайте частные самолеты и всё будет хорошо! По Сеньке шапка!

Отзыв полезен? Да 39 / Нет 68

31.08.2016

Наталья

Летели 30 августа из Симферополя в Екатеринбург. Задержки рейса не было, как все тут поголовно пишут. И сколько летали на уралавиа ни разу ничего не задерживали. Пишу я о другом. Поели мы в самолете рыбу , рис. А также овощи и кекс , завёрнутые в пищевую плёнку. Итог: отравление. Лежим сейчас с мужем с температурой 38,4. Вот к кому обращаться ? Это же позор, билеты по 17 тыс в одну сторону с человека .. И такой итог по прилету . Пассажиры, кто летел этим рейсом и получил отравление, отзовитесь , это нельзя оставить просто так! Это здоровье человека в конец концов , которое их мало заботит !

Отзыв полезен? Да 102 / Нет 11

31.08.2016

Татьяна

Екатеринбур-Сочи-Ектб из ЕКТБ задержали вылет по решению авмиакомпании.выдали напитки на выбор(вода сок.)через три часа вылетели,задержка была из щв позднего прибытия нашего самолёта в Кольцово (могли бы и заранее сказать,чтоб не паниковать пассажирам,а были и такие)обратно наделялись улететь с задержкой(прочитав отзывы об уральских авиалиниях)но не тут то было)))все было во время,чётко по расписанию.бортпроводники встретили проводили,тех кто немого найти своё место,отношение хорошее к пассажирам,чего не скажешь о последних.худк чем в поезде вели себя,ходили туда сюда(_хотя может расстройство желудка случилось у всех сразу)))д т й вообще брали с собой,вопрос большой,родители их выпустилипоьенать,тем самым мешая всем и пассажирам и проводникам.дети не виноваты,что их родитеи неумеют или нехотят поиграть с ними.лететь меньше трёх часов.но это к родителям претензия,а не к компании,которая организовала нам достойный перелет домой. По поводу доплаты ща багаж,при покупке все расписано(время идет и правила читать еадо,они меняются),на борту был перекус ьутербролы и вода (достаточно питательно и в меру).!!!!!!спасибо пилотам и борт проводникам рейса U6-220.30 августа.!!!!!

Отзыв полезен? Да 14 / Нет 54

31.08.2016

Сергей Косолапов

Спасибо экипажу а 321 сообщение Домодедово-Ларнака 22.08.16г. рейс в 9-25 за помощь моему сыну Кириллу во время полета. Большое Спасибо. Удачных взлетов и посадок.

Отзыв полезен? Да 17 / Нет 52

30.08.2016

Аня

Добрый вечер!Хотела бы поделиться своим негодованием по поводу компании Уральские авиалинии и их обслуживании. По работе летаю очень часто и разными авиакомпаниями, но хуже чем Урал никогда ничем не летала. Мой вылет из Питера в Сочи U6 547 за 29 августа 2016 начался с регистрации онлайн, где сайт дает тебе "прекрасное" место в середине салона и выбрать что-либо получше, это хвост - то есть 21-27 ряды, хотя регистрационный номер всего лишь 62-ый. Обратившись на стойку регистрации в Пулково с просьбой поменять место на что-либо поближе, девушка резко ответила,что свободных мест в самолете нет и менять не на что. Вторая попытка - купить места за деньги, предлагаемые авиакомпанией, та же девушка утверждала, что все платные места тоже заняты. А это - 12 мест на запасном ряду по 1500 руб за каждое и 12 мест в начале салона - 1000 рублей каждое... после долгих препираний, девушка - НЕ ПРЕДСТАВИТЕЛЬ, отправляет меня платить за нашедшееся место в начале салона на кассу, где кассир не имеет ни малейшего представления сколько брать с меня денег... В итоге, оплатив 1000 рублей, я прохожу на посадку, сажусь на свое место 2A, а кресло рядом 2C - остается свободным, и еще 2 места впереди меня тоже... Что же это за вранье и нежелание делать свою работу на стойках регистрации, причем что представителя там нет!!!!! К тому же, места моим коллегам, подошедшим на соседнюю стойку, поменяли без единого слова на более удобные и в начале салона.
Следующий рейс - 30 августа 2016 - Сочи - Москва - U6 408 был полным безобразием(((!!!! В середине полета у меня заболела голова и из носа пошла кровь... на мое обращение к бортпроводникам принести перекись водорода, чтобы остановить кровь, было очень "замечательное" отношение!!! Мало того, что перекиси на борту не оказалось, они предложили спиртовую салфетку 2 на 2 см, не знаю - в нос мне ее нужно было засунуть или что?! Далее они просто продолжили раздавать воду по салону!!! То есть, если я там просто захлебнусь кровью и потеряю сознание в самолете - это нормально, у них же обслуживание на первом месте!!! Хотя в их аптечке просто обязано быть все самое необходимое для оказания первой помощи!!! Добил еще тот факт, что на аварийном ряду сидела семья - мама, папа и дочь, которой явно не было 18 лет, что по правилам безопасности запрещено!!! Спасибо вам, Уральские Авиалинии, что не угробили меня за время этих двух отвратительнейших полетов!

Отзыв полезен? Да 73 / Нет 29

30.08.2016

Александр

Летели из Крыма 30.08.2016... Отвратительное ощущение за 36 000₽ на человека. Из питья только обычная вода, кофе нет, минералки, соков нет,курица до 5 ряда кончилась. Рыба отвратительная, рис разварен с привкусом бу масла из под картошки фри. Кексы я прям не забуду...на фото. Хуже -только плацкарт. Самолет... Кнопки на подлокотниках не работают, кресла и подлокотники перемотаны изолентой. Я понимаю, что это общественный транспорт, но не до такой же степени

Отзыв полезен? Да 75 / Нет 15

29.08.2016

Артем

Летели в середине августа с братом в Читу к родителям. Ну во-первых это цены, 34 тысячи один билет , плюс в Домодедово за багаж платили. Еда ужасная, в итоге брат прилетел с отравлением и два дня отходил от болей в животе. Картофель был наполовину черный, мои макароны сухие. Рейс был в Домодедово задержан на 1,5 часа. Нервные бортпроводники бесили ещё больше 😡 Не дай Боже больше Уралом лететь!!!

Отзыв полезен? Да 76 / Нет 11

29.08.2016

funcdoc

Дублирую из группы Уральских авиалиний свое же сообщение.
Летал Уральскими авиалиниями по маршруту Москва-Ларнака и Ларнака-Москва в августе этого года. Вылетали без задержек и туда, и обратно. Самолеты не новые, но внутри условия вполне приемлемые. Полеты прошли абсолютно без каких-либо проблем: обслуживание, питание, поведение проводников, сам полет. Начитался негативных отзывов до отпуска и решил, что если косяков не будет - напишу, потому что такое число негативных отзывов пугает клиентов. Допускаю, что международные рейсы и рейсы внутри страны отличаются, но вот у меня все прошло гладко.

Отзыв полезен? Да 17 / Нет 53

29.08.2016

Алина

Из плюсов уралавия могу отметить только профессионализм пилотов. Ни разу не было турбулентностей, посадка была мягкая (хотя я летала несколько раз). К сожалению, на этом плюсы заканчиваются, и начинается дикий треш. Во-первых, каждый раз когда я решалась лететь данной авиалинией, всегда задерживался рейс. ВСЕГДА! На 2-3 часа. К тому же никто даже не предложил и предоставил воды. И даже если это можно вытерпеть, то, то что происходит на борту-это пипец. Сиденья ужасно неудобные, расстояние между креслами маленькое, то есть если ваш рост больше 170, то вам 100 проц будет крайне не удобно. Убирают салон не тщательно, всюду крошки. Но больше всего меня поражает контингент людей, которые летают этой авиалинией. Ув. авиакомпания, вы специально выбираете на борт таких людей, которые даже не знают как вести себя в самолёте и открывать туалет. Да-да, вы не ослышались, каждый полет 40% людей ломились в кабину пилотов вместо туалета (типа путали, хотя дверь туалета отличить элементарно, даже для тех, кто первый раз летает на самолёте), а когда понимали, что дверь закрыта, то начинали громко бить кулаками и толкать дверь -_- С моим небольшим ростом 163 см, люди впереди меня постоянно жаловались, что я толкаю их ногами (причём жаловались не только на меня), хотя я вообще их не трогала. Однажды, одна женщина меня довела, и я сказала ей: "я не виновата, что сзади вас сидит длинноногая модель. Терпите". После этого она замолчала. Питание отвратительное, кладут ужасно мало, каждый раз остаюсь голодная, даже когда съедаю все. На одного человека положено давать один прохладительный и один горячий напиток. Да и то, нету даже сливок или молока для кофе. Цены, кстати не намного меньше чем в аэрофлоте, а иногда даже выше. В любом случае, решать вам, а лично я не советую Уральские авиалинии

Отзыв полезен? Да 68 / Нет 21

28.08.2016

Инга

28.08.16 Москва(Домодедово)-Тиват рейс u6705, задержали рейс вместо 10.30 как выяснилось позже улетел в 13.50, т.к в аэропорту впервые, перепутали сектор, на табло вылет горел красным задержан!!! И САМОЕ СМЕШНОЕ РЕГИСТРАЦИЮ ПРОШЛИ!!! К представителю подошли в 13.00, он сказал, что все еще задерживается, а как оказалось в этот момент производилась посадка. О том, что производится посадка, а так же наши ФИО не объявили!!! точнее объявили, но только в том секторе откуда производился вылет, а не во всем аэропорту! Т.е на деле если человек уже прошел регистрацию,но перепутал сектор, ни представитель авиакомпании ни менеджер и пальцем не пошевелит, что бы вас как то предупредить. Должны были лететь семьей, думаю говорить о том, что пришлось отвалить хорошую сумму, что бы купить другие, но уже следующим днем. Позор компании и ее представительству! Вам просто похер, а ведь денежки вам платят не малые!

Отзыв полезен? Да 93 / Нет 11

28.08.2016

Гость

Не летайте УА, если есть приемлемая альтернатива, в особенности, если предстоит короткая пересадка. Много регулярных рейсов задерживается минимум на 1,5 часа, объявляют причину: позднее прибытие борта. Летел 24 авг Сочи-Москва-Омск (рейсы 378 и 387 соответственно). Рейс из Сочи задержали без объяснения причин на 1,5 часа. В итоге опоздали на стыковочный в Омск (я и еще около 20 пассажиров). Улетели в Омск только через сутки!!! И опять с задержкой рейса около 1,5 часов. В аэропорту Домодедово у стойки УА множество пассажиров также опоздавших на свои стыковочные рейсы по вине авиакомпании. К работе экипажа и бортпроводников вопросов нет. Питание на борту - это просто позор для УА, салон весь пошарпанный, расстояние между сиденьями - это вообще нечто (для людей не более 170 см роста). По характеру работы я летаю часто, с УА столкнулся впервые. Никому не рекомендую.

Отзыв полезен? Да 111 / Нет 11

28.08.2016

Евген

Плюсы: рейс из Домодедово в Симферополь без задержек (изменился выход на посадку минут за 40~50 до вылета). Рейс u635. Место 20f. Лететь пару часов, на борту дали чай (выбрал просто воды) и вафлю или шоколадку (не ел, лежит ждет). Со стюадрессами почти не общался, ничего не могу сказать. Командир борта - профи. Взлет прошел легче, чем старт на мотоцикле. Посадки не заметил, зевнул и сели. С багажом проблем не было, все доехало сразу.
Минусы: 1% пассажиров. Ибо бескультурье.
Целиком про всю авиакомпанию не скажу, говорю только про этот рейс, ибо до этого не летал с ними.
Спасибо на 96%! :)

Отзыв полезен? Да 20 / Нет 48

Смотреть дальше

1 ...2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61 62 63 64 65 66 67 68 69 70 71 72 73 74 75 76 77 78 79 80 81 82 83 84 85 86 87 88 89 90 91 92 93 94 95 96 97 98 99 100 101 102 103 104 105 106 107 108 109 110 111 112 113 114 115 116 117 118 119 120 121 122 123 124 125 126 127 128 129 130 131 132 133 134 135 136 137 138 139 140 141 142 143 144 145 146 147 148 149 150 151 152 153 154 155 156 157 158 159 160 161 162 163164165 166 167 168 169 170 171 172 173 174 175 176 177 178 179 180 181 182 183 184 ...Показать все