–егистраци€ «абыли свой пароль?
¬ойти как пользователь
¬ы можете войти на сайт, если вы зарегистрированы на одном из этих сервисов:
јвторизовыва€сь, ¬ы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами —ќ√ЋјЎ≈Ќ»я ќ  ќЌ‘»ƒ≈Ќ÷»јЋ№Ќќ—“»
—ј…“ є1 ƒЋя ј¬»јѕј——ј∆»–ј
¬ойти
√Ћј¬Ќјя ⇒ ќтзывы об авиакомпани€х ⇒ ”ральские авиалинии
ћинилайнер - коллекционные модели самолетов

ќтзывы об авиакомпании ”ральские авиалинии

¬аше им€:   ¬ставить изображение
¬аша оценка авиакомпании
ќставьте пожалуйста свою оценку

¬се отзывы об авиакомпании ”ральские авиалинии

29.07.2021 √ость

15.07.21г. летели данной авиакомпанией до ѕитера, с пересадкой в ћоскве. ѕо прилету в ѕулково мой багаж был потер€н. ’оть в ћоскве была задержка на 2,5 часа в аэропорту и 2 часа (без объ€снений) в самолете. Ѕагаж вернули через 2 суток. ’орошо пережили. 28.07.21г. ¬ернулс€ назад домой в Ѕлаговещенск (задержка соответственна была на 2 часа) моего багажа оп€ть нет. ј говор€ еще, что такого не бывает. — данной авиакомпанией все возможно. » пока никто ничего про багаж не ответил.

ќтзыв полезен? ƒа 0 / Ќет 0
29.07.2021 √ость

 упили билеты в компании уральские авиалинии по дороже с маленькой пересадкой. ¬ итоге задержали вылет на два часа без вс€ких изменений в расписании. ќтвратительна€ авиакомпани€, работа гор€чей линии не поддаетс€ описанию русским €зыком. Ќе летайте этой авиакомпанией никогда и ни при каких услови€х лучше доплатите и возьмите билеты в другой. 💩💩💩💩💩💩💩

ќтзыв полезен? ƒа 0 / Ќет 0
29.07.2021 ѕавел

ќтвратительное обслуживание!!! ќдна стойка на 500 человек, рейс задержали . »спортили все настроение , больше не полетим на этой сраной авиакомпании!!!

ќтзыв полезен? ƒа 0 / Ќет 0
29.07.2021 Voca

1 !!!! —тойка регистрации в аэропорту “олмачЄво на ¬—≈ рейсы этой сраной ”ральской авиакомпании. 2,5 часа толкучки в очереди как селЄдки в бочке. ќдна нетороплива€ мадам сидит, народ стоит 500 ! „еловек

ќтзыв полезен? ƒа 2 / Ќет 0
28.07.2021 јндреев ƒмитрий

ќтвратительна€ компани€! ¬ июне 2021 года испортили всЄ отпускное настроение! –ейс задержали на сутки, поселили в каком то бомжатнике недалеко от ƒомодедово.  омпенсацию за бронь гостиницы в √еленджике заплатить отказались! Ѕольше не полечу на этой отстойной компании! ѕора уходить с рынка авиаперевозок!!!

ќтзыв полезен? ƒа 3 / Ќет 0
28.07.2021 √ость

ƒумаю, нашу историю никто не переплюнет!😬 летели из јнталии в  азань, вылет должен был быть в 19:50 24.07.2021, в итоге рейс был перенесЄн на 9,5 часов! Ётот отдых мы никогда не забудем, особенно, его итог🤦🏼♀

ќтзыв полезен? ƒа 2 / Ќет 0
28.07.2021 Ћюта€

¬ самолЄте кормили платно а јшот кормит мен€ в шашлычной бесплатно и пришлось устроить забив☝☝🥀🥀 и стюардесса пЄрнула мне в нос 💨когда € попросила водку а она мне сунула воду 💦💦потом мен€ это всЄ достало 😡 и € спрыгнула с парашют который € всегда ношу с собой и приземлилась в логове обезь€н на бананах
јјјј””””ффффф🥀👿☝☝

ќтзыв полезен? ƒа 4 / Ќет 1
28.07.2021 √ость

¬сегда нормально относилс€ к ”ральским авиалини€м, пока не совершил полЄт с этой компанией. Ёто кошмар. –уйс U6 3573 ћосква-Ѕодрум. «адержка 40 минут. ќкей, вс€кое бывает, не критично. Ќо перелет был ужасным. ¬ салоне очень сухой воздух, наливает только воду. ѕри бесплатной регистрации рассаживают на разные места в самолЄте (у нас была компани€ 5 человек, все сидели вразнобой). ƒолетели. „ерез неделю возвращаемс€ обратно, рейс U6 3574 Ѕодрум- ћосква. «адержка рейса на 3 часа..., так как в ћоскве рейса задерживаетс€ на 1:30. Ѕардак. ¬ этот раз борт был поновее, кресла поудобнее, но вот посадка в ћоскве была жестковатой.
¬ общем, если посмотреть на табло ƒомодедово, то именно у ”ральских почти все рейсы задерживаютс€. Ёто просто позор. Ќахапать дохрена чартеров на мизерный флот.
Ќе рекомендую летать этой авиакомпанией.

ќтзыв полезен? ƒа 4 / Ќет 0
28.07.2021 √ость

Ћюди не летайте никогда этой компанией. Ћучше на поезде. ѕо времени одинаково( они так же задерживаютс€)

ќтзыв полезен? ƒа 4 / Ќет 0
28.07.2021 ћаксим

—ама€ Ќ≈клиентоориентированна€ авиакомпани€. ѕросто дно. Ќе советую.

ќтзыв полезен? ƒа 4 / Ќет 0
28.07.2021 Ћена

«адержка из ћосквы в  алининград сначала на 2 часа, теперь ещЄ на 40 минут. Ќикому не советую летать этой наглой бессовестной компанией. √олосуйте рублем.

ќтзыв полезен? ƒа 4 / Ќет 0
28.07.2021 јртЄм

”жасна€ авиакомпани€, задержали рейс на 5 часов

ќтзыв полезен? ƒа 3 / Ќет 0
28.07.2021 Guest

ќтвратительна€ авиакомпани€
¬ечные задержки и никакой обратной св€зи, хочетс€ пожелать ”ј поскорее обанкротитьс€ и исчезнуть с рынка авиакомпаний раз и навсегда.

ќтзыв полезен? ƒа 7 / Ќет 0
28.07.2021 √остьёли€

Ћетели 21 июл€ с —емферопол€ до ќмска- за билеты заплатили 16 тыс, но питание оказыааетс€ только тем , кто дополнительно оплатил ужин при покупке билетов, а воду за 4ч перелета принесли один раз по пол стакана , она была чуть ли не гор€ча€- думаю ее налили из баклажек, т.к обычно вода наливаетс€ из бутылок при пассажирах. » при покупке билетов кассир озвучила , что багаж 23кг и ручна€ кладь 10, но при посадке нам сказали , что ручна€ кладь 5кг, это как?- те кто покупал невозвратные дешевые билеты - у них багаж 5кг и у кого дорогие билеты , тоже 5кг. ¬ итоге доплата за перегруз вышла 5тыс.. ¬ салоне самолета на креслах нет подголовников, это место на креслах все вышарканное- ужас. ¬есь полет в салоне был выключен свет, прктически все 4 часа летели в темноте. ’удшей авиакомпании еще не видела. Ѕольше никогда не полечу уральскими авиалини€ми. —воим друзь€м и знакомыи тоже не посоветую

ќтзыв полезен? ƒа 6 / Ќет 1
28.07.2021 √остьјнатолий

»з новосибирска с опозданием 3 часа в ћоскву бегом пересели в јнапу прилетели багажа нет оформили ждите звонка сутки нет сигналов.«воню сам говор€т вот вот прилетит.¬торые пошли сам звоню прилетел но когда привезут решает курьер.ƒва дн€ от отдыха вылетело.ѕоехал на такси за 1200 забрал.ќбратно лететь в јнапе задержали оп€ть на 3 часа.¬ ћоскве еще 4 часа у нас ребенок 6 лет кто его кормить будет цены в аэропортах волшебные.Ћетайте ”–јЋ№— »ћ» ѕ≈Ћ№ћ≈Ќяћ».

ќтзыв полезен? ƒа 8 / Ќет 0
27.07.2021 ёрий

¬сем привет. ’очу поделитьс€ своим впечатлением о компании ”ральские авиалинии. Ќачну с вввода никогда больше не воспользуюсь этой компанией, котора€ из за своего сервиса омрачила проведенный отпуск. ¬о первых не смотр€ на то, что при длительном перелЄте еда не входит в стоимость билета, главное это то, что не один рейс, на котором € летел, не вылетел во врем€. «адержка была самое малое час и доходила до 3 часов, ќжидание в порту, а потом в самолЄте было весьма не при€тным и утомительным. ѕоэтому кто не желает омрачить себе отдых долгими ожидани€ми вылета, быть в напр€жении от возможности не успеть на свой рейс при пересадки, старайтесь избегать услуг данной компании, при чем стоимость перелета в других компани€х в основном така€ же, а бывает и дешевле. ƒелайте выводы!

ќтзыв полезен? ƒа 10 / Ќет 0
27.07.2021 √ость

22.07.21 –ейс ƒомодедово -  алининград. Ќачалось врем€ посадки, люди встали в очередь у выхода, посадку просто не объ€вл€ли, задержку тоже. ¬ итоге люди полтора часа сто€ли на посадку без какой-либо информации, на тот же выход началась посадка еще двух рейсов, собралась огромна€ толпа, ничего не пон€тно. ¬ылетели в итоге позже и прилетели тоже, причины нам никто не объ€снил. ѕри этом летает куча самолетов на одно направление примерно в одно врем€ (16:00 и 16:10 оба на  алининград, например)

26-27.07.21 –ейс  алининград - ƒомодедово. –ейс в 22:50 сначала задержали до полуночи (прислали смс днем), затем до двух часов ночи, и потом откладывали по 15, по 30 минут. ѕричина - "самолет не прилетел". ѕри нас улетели в ћоскву в 10 вечера люди, у которых рейс был в 5 вечера (суд€ по тому, сколько мы ждали, мы летели на этом же самолете, который из ћосквы вернулс€ обратно). ¬ылетели в итоге в 4 утра, за врем€ ожидани€ давали воду, питание (картошка, два куриных наггетса), но лучше бы просто мы улетели воврем€. ¬ аэропорту каждое объ€вление слушали нервно, ожида€, что оп€ть наш рейс откладываетс€. ¬ самолете оп€ть же ничего не объ€снили - просто задержались и все. ¬ итоге еле успели на следующий рейс, хот€ специально оставл€ли при покупке билетов 6 часов состыковки

ќба рейса бортпроводники вели себ€ очень холодно, даже не здоровались с пассажирами при посадке, из напитков предлагают только воду, уже разлитую по стаканам

–абота наземного персонала никаких вопросов не вызывает - все быстро, вежливо. ќчень жаль, что им приходитс€ выслушивать негатив за всю компанию

ќтзыв полезен? ƒа 6 / Ќет 0
27.07.2021 Ќј“јЋ№я

 стати, ”ральские м€гко сад€тс€. ” нас и рейс отменили и отправили через ћоскву , и жуть была по поводу задержек, и даже хотели сделать возврат. ѕолетели сегодн€. ¬се в норме.👍 Ќе подведите на обратном😎

ќтзыв полезен? ƒа 2 / Ќет 6
27.07.2021 √ость

Ёто просто трешшшшш!!! ќнлайн регистрацию пытаюсь пройти целый день. Ќужно доплатить за выбранные места 1000 руб, но в графе итого 21 030 руб!!! «а что???? ƒозвонитьс€ на гор€чую линию не возможно, посто€нный ответ "лини€ перегружена" или еще бывает заедает автоответчик)))) —ервис данной компании ниже плинтуса!!!

ќтзыв полезен? ƒа 9 / Ќет 0
27.07.2021 ћарина

27.07.2021 года летела с сыном ≈катеринбург- Ѕлаговещенск. –ебенку в самолете стало плохо. —идеть совсем не мог, его тошнило, разболелась голова. Ѕортпроводники это видели так как не однократно просили их принести воды, чтобы запить таблетки. ¬ салоне был полностью свободный р€д. Ќа мою просьбу положить туда ребенка, мне было отказано, мотивиру€ тем, что это места повышенной комфортности. ¬ результате € просто€ла три часа, и только перед посадкой села, чтобы была возможность у ребенка, хоть как-то лечь. ќчень была поражена таким отношением. я уже не говорю о посто€нных задержках, отвратительных самолетах, которые они отправл€ют на большие рассто€ни€, отсутствие еды. ’отела позвонить, но все попытки ни к чему не привели. “ак пусть это будет ещЄ один негативный отзыв в их копилку. ћожет они начнут когда-нибудь задумыватьс€ об отношении к пассажирам, а не только заламывать цены на билеты, без предоставлени€ хорошего сервиса. ”жасна€, ужасна€, ужасна€ компани€

ќтзыв полезен? ƒа 10 / Ќет 0
27.07.2021 √ость

¬се рейсы этой авиалинии были задержаны, кроме моего. ¬се нормально

ќтзыв полезен? ƒа 2 / Ќет 6
27.07.2021 ≈лена

ќтвратительна€ авиакомпани€
«адержки рейса норма
Ѕыли вынуждены купить билеты другой компании, так как непон€тно было улетим ли вообще
¬ернуть билет не возможно, даже со штрафом
Ќа запрос возврата билета просто не отвечают, регистрируют за€вление и все
Ќа запрос что с запросом возврата просто не отвечают
ќчень жаль сотрудников этой компании на который выливаетс€ весь негатив пассажиров

ќтзыв полезен? ƒа 8 / Ќет 0
27.07.2021 √ость

„то творитс€ у вас в уральских авиалини€х ?????
я напишу это во всех форумах, просто в ужасе сегодн€ была !!!!!
ћало того что мой рейс нск- раснодар пр€мой !!!! ѕомен€ли с пересадкой в ћоскве ещЄ и без питани€ !!!! ’от€ был рейс с питанием !ѕри регистрации , билет который мне выслали оказалс€ с ошибкой и нас не могли зарегистрировать!!!! „то нам пришлось бежать буквально на рейс , потом успевали сесть в ћоскве до  раснодара !
“ак по прилету наш ещЄ багаж потер€лс€ !!!!!!!

я в ужасе !!!!! Ѕагаж найти не могут !!!

ќтзыв полезен? ƒа 5 / Ќет 0
27.07.2021 јлена

≈щЄ хотела дополнить комментарий к своему отзыву, много негатива по поводу регистрации и выбранных мест, на стойке регистрации абсолютно везде вежливый персонал, прочитала, что дали места мамочке с ребенком в разных концах самолета, не может такого быть. ћы места заранее не покупали, на пункте регистрации € вежливо спросила регистратора, не могли бы нам дать места р€дом с детьми, на что регистратор нам ответила, мы не можем по другому, дети всегда сид€т р€дом с детьми, нам дали в одном р€ду сразу 4 места, т.е. три с одной стороны и одно в другом р€ду, причем во всех 4-ых самолетах, так как мы летели с пересадкой.

ќтзыв полезен? ƒа 4 / Ќет 8
27.07.2021 Ќатали€

26 июл€ 2021 года, рейс U6-265 ћосква (ƒомодедово) - ≈катеринбург. ќгромна€ благодарность командиру экипажа и второму пилоту за высококлассное управление самолетом и доставленное удовольствие от полета! ¬ы - лучшие!

ќтзыв полезен? ƒа 3 / Ќет 7
27.07.2021 ≈вгений

07.06.21 оплатили билеты  раснодар Ц ¬ладивосток и обратно с посадкой на час в Ќовосибирске.
24.06.21 они в одностороннем пор€дке они мен€ют маршрут движени€: через ≈катеринбург с посадкой на 14 часов - где хотите, там бомжуйте. ќказываетс€, открылась “урци€, и они перекинулись туда, а нас - по остаточному принципу.
”же мес€ц не возвращают деньги, хот€ по договору у них максимум 20 дней на возврат.
“елефон ни один не отвечает. ¬ аэропорту сидит как бы представитель, но, во-первых, он представитель прокладки - "јзимут", второй как бы представитель "”ј", но он всЄ равно претензии не принимает.
“акой сервис неприемлем! ќтстойна€ шарага. ∆елаю быстрей разоритьс€. Ќе пользуйтесь ее услугами!

ќтзыв полезен? ƒа 6 / Ќет 2
27.07.2021 ќмич

≈динственна€ проблема авиакомпании это задержка рейсов, со всеми вытекающими. —бой в расписании вылетов у авиакомпании происходит уже давно, но об этом мы не знали, отзывы до покупки билетов не читали)). ѕодкупило то, что по маршруту летает новый 321 нео. ќжида€ в ƒомодедово около п€ти часов отложенный рейс до ќмска, и уже почитав отзывы о компании 🤦‍♂️)) решил по гуглить, по €ндексить)) информацию в сети, что же все таки происходит в авиакомпании ”ральские авиалинии. ѕолучаетс€ проблемы у компании начались после антиковидных мер, закрыти€ границ и соответственно прекращени€ полЄтов за рубеж. 2/3 доходов авиакомпани€ получала именно с перелЄтов за рубеж. ј ранее компани€ вложилась в преобретение новых самолЄтов, тех же аэробусов 321 нео, с новыми двигател€ми, где уровень шума значительно ниже чем в предыдущих модел€х. ѕлюс увеличилась дальность перелЄта, повысилась экономичность. ¬ообщем у компании тупо начались финансовые проблемы. —амолЄты должны летать, а не сто€ть на сто€нках в аэропортах.  ому не лень посмотрите сколько стоит простой одного самолЄта в сутки на арендованой сто€нке. ќтсюда и проблемы с персоналом, логистикой и так далее. „то касаетс€ покупки билетов на сайте, выбора мест, типа питани€ проблем не было от слова совсем. ѕолет, что до ќмска, что обратно (обратно кстати задержка была уже меньше двух часов) был на отлично.   экипажу лайнера вообще нет никаких вопросов.ќт самого перелЄта эмоции только положительные. ¬опросы у людей возникают к наземному персоналу, и вот тут руководству авиакомпании стоит задуматьс€. Ќадеюсь финансовый кризис вы преодолеете. » не много не в тему... јэропорт в родном ќмске. ѕозорище, в здании аэровокзала нет просто банально аптеки, духота в зоне вылета страшна€, несмотр€ на +16 на улице. ¬от от этого у мен€ на самом деле негативные эмоции. Ќе заслуживает аэропорт носить им€ генерала  арбышева. ” мен€ все.

ќтзыв полезен? ƒа 9 / Ќет 8
27.07.2021 јлена

’отела бы оставить свой отзыв о своем впечатлении об ”ральских авиалини€х. Ќе смотр€ на свой возраст, а мне уже 37 впервые полетела в —очи 02 июл€ 2021,  расно€рск-≈катеринбург, ≈катеринбург-—очи, и обратно таким же маршрутом только исключительно из-за своих детей, потому что понимала, что им нужен отдых на море, они конечно неоднократно летали на отдых но с дедушкой, а тут они мен€ просто уговорили, а сама не летала потому что не могла перебороть свой страх перелета((((. ћожно было конечно и пр€мым рейсом купить но это пор€дка 30 тыс больше. ¬от значит решилась, купили билеты, обычно сначала читают отзывы только потом приступают к действи€м, у мен€ всЄ наоборот)))).  упили билеты за мес€ц, читаю отзывы, увидев количества отрицательных отзывов а это пор€дка 95% одного негатива, люд€м что то да не нравитс€, € была если сказать дико расстроена и ещЄ больше паники у мен€ по€вилось это ничего не сказать, € этот мес€ц жила в каком то затмении. Ќастал день вылета, несмотр€ на дешевые билеты, а это 63 тыс за 4-ых с питанием, по 2 гамбургера с чаем, вполне свежие и вкусные. ѕо поводу задержки, т.к. у нас в ≈катеринбурге была пересадка 2 часа, почему то в  расно€рске ровно на этих 2 часа задержали, но это не критично, пришло сообщение с извинени€ми, дело даже не в извинени€х, можно пон€ть, что могут быть накладки, зато в ≈катеринбурге не ждали ни минуты, обратно вообще четко по расписанию, не минуты задержки. ѕо поводу стюардесс/стюардов, девчонки/парни молодцы!!!! доброжелательные, красивые, отзывчивые, в период всего полета ответ€т на любой вопрос вежливо и корректно, если пассажир уснул а в этот момент разнос€т чай/питание, разбуд€т, об€зательно извин€тьс€ и предложат. ¬ самолете очень даже чисто, работают кондиционеры, а вот после пассажиров остаетс€ м€гко сказать свинарник, при выходе увидев разный мусор, задаешьс€ вопросом, неужели есть такие люди свиньи, намусорил, так будь добр убери за собой. „то касаемо пилотов, тоже считаю компетентны в своем деле, посадки очень даже м€гкие, м€гкие настолько, что мы даже не почувствовали соприкосновени€ шасси с полосой, фамилии правда не запомнила, так бы указала. ћне конечно сравнить не с чем, но у мен€ все друзь€, родственники и т.д. летают другими авиалини€ми тем же аэрофлотом, везде есть нюансы в том числе зачастую бывают и задержки у всех не только у ”ральских авиалини€х. ≈сли и решусь в следующий раз куда нибудь полететь то выберу именно ”ральские. ј люд€м всем не угодишь, об€зательно кому то что то да не понравитс€.

ќтзыв полезен? ƒа 9 / Ќет 7
27.07.2021 ћихаил

ƒно! Ќикогда, слышите, Ќ» ќ√ƒј не летайте этой др€нной компанией!!!!

ќтзыв полезен? ƒа 11 / Ќет 4
27.07.2021 √ость

¬се очень ужасно на рейсах в ≈реван и обратно, в частности перелЄт 24.07 рейс U6 8703 и обратно 26.07 рейс U6 8536!!! «адержка на двух перелетах на 4 и 6 часов соответственно, в ≈реване работала лишь одна стойка регистрации на всех пассажиров, что привело к огромной очереди и нервозности среди пассажиров, при этом электронна€ регистраци€ по каким-то причинам была недоступна! “акже обслуживание бортперсонала низкого качества. ѕо прилЄту в ћоскву вдобавок к 6 часовому опоздание ещЄ 1,5 часа продержали в самолете. Ќикому не порекомендую данную авиакомпанию!

ќтзыв полезен? ƒа 4 / Ќет 1
26.07.2021 √ость

¬ыезжаем в аэропорт  алининграда заранее, как положено, чтобы сесть на рейс до ћосквы. ”же в такси смс-Ђ в св€зи со сменой лайнера, вы летите не в 11.40, а в 17.40! ѕочему? «ачем? ѕочему так поздно? Ќикаких комментариев! ѕри этом заранее электр.регистраци€ была пройдена, у мен€ было уже место(!) ¬ результате мы вылетели не в 17.40, а ещЄ позже!!

ќтзыв полезен? ƒа 8 / Ќет 0
26.07.2021 ќльга

Ёто лет€щий ужас. Ћетали в  алининград 23.07.2021- задержали на 2 часа. ¬ылет из  алининграда 26.07.2021- рейс должен был быть в 11.40, подругу Ђперенеслиї без ее ведома на рейс в 17.40!!! —о скандалом перенесли и мой билет на 17.40. ¬ результате и этот рейс улетает с задержкой 1 час. »збегайте эти авиалинии!! ќни ужасны!!

ќтзыв полезен? ƒа 10 / Ќет 1
26.07.2021 √ость

26.07.2021 рейс 1860 јнталь€-SVO. ¬ылет с задержкой 25 мин.(абсолютно не повли€л на расписание, далее-раннее прибытие). –абота пилотов - на 5+!!!≈сть, с чем сравнивать!

ќтзыв полезен? ƒа 4 / Ќет 7
26.07.2021 ёли€

≈сли хотите испортить себе отпуск, то летайте авиакомпанией ”ральские авиалинии! Ёто девиз этой компании!!! ћало того, что посто€нно задержки рейсов, так они продают места в самолЄте при онлайн-регистрации, которых по факту нет на борту!!! 22 июл€ летели с дочерью 13 лет “юмень-ћосква-јнапа, проходила онлайн-регистрацию. „тобы сидеть в самолЄте р€дом с ребЄнком, оплатила р€дом стоимость мест 10ј и 10¬. ѕри получении посадочных талонов в аэропорту вместо талона с местом 10ј мне выдали талон 38F, ничего не объ€снив. ѕри посадке в самолЄт вы€снилось, что места 10ј дл€ пассажиров на данном борту Ќ≈“!!! «а что платили, за воздух?!!! Ѕорт проводники отказались предоставить мне места р€дом с ребЄнком, указав, что нам выдали талоны 10 и 38, вот и садитесь на них!!! ј это в разных концах самолЄта!!! —пасибо, что нашлись понимающие пассажиры и согласились помен€тьс€ местами. ƒеньги получили, а услугу не предоставили!!! ¬ результате прилптпли в јнапу на 8 часов позже и бонусом ещЄ добили настроение фальшивыми местами!!!

ќтзыв полезен? ƒа 14 / Ќет 1
26.07.2021 ќльга

—ама€ кончена€ авиакомпани€ на свете! 10 часов задержки в одну сторону, 5 - в другую! Ќи еды, ни воды, ни возможности зар€дить телефон, ни вайфа€ за это врем€! ”жаснее € ещЄ не встречала!

ќтзыв полезен? ƒа 18 / Ќет 1
26.07.2021 яна

Ћетели 19.07.21 в —очи ,вылет должен быть в 17:10, в итоге вылет состо€лс€ спуст€ 5 часов переноса рейса,вылетели мы только в дес€ть вечера, при этом нам два раза мен€ли стойки отправлени€, все это очень огорчило и конечной же дети очень устали, плюс ко всему были куплены места р€дом два взрослых и два ребЄнка в итоге нас рассадили, благо каждого взрослого с ребЄнком но через р€д,
—егодн€ 26.07 мы улетали из —очи в ћоскву и о чудо рейс был задержан всего на 15 минут и мы вылетели во врем€, что ни могло не радовать, в целом полет и туда и обратно прошЄл хорошо, стюардессы доброжелательные да и в аэропортах на стойках регистрации представители компании были вежливы и не вызывали негатива, но больше уральцами точно не полетим!

ќтзыв полезен? ƒа 11 / Ќет 0
26.07.2021 √ость

¬ –оссии 2 г... -комнании. Ёто ѕобеда и ”ральские авиалинии. Ќо уральские уже переплюнули ѕобеду.
2 раза пыталась воспользоватьс€ услугали этого эталона отвратительного сервиса (второй раз от безвыходности) и оба раза -провал.
1 раз купила билеты в  азань из ћосквы 5.05 туда, а 10.05 обратно.  упила за 2 недели. «а весь период времени на почту с завидной регул€рностью приходили сообщени€ о изменении вр€м€ вылета (6 раз), за 3 дн€ до вылета рейс отменили. » предложили мне как альтернативу билет (внимание!) на 07.05. “о есть то, что € должна была 05.05 уже лететь назад их не смутило. ѕосле долгогл скандала прин€ли за€вку на возврат денег. ƒеньги пришли мне через 3 мес.
2. ¬чера купила билет из  алининграда в ћоскву на сегодн€, вылет в 15 10. ¬ылет отложили на 22 00. «воню, говорю не устраивает. √овор€т без проблем, летите рейсом в 15 10. я грю - это ж наш рейс. ќна говорит- нет, это утренний на ваше врем€ перенесли, а ваш на вечерЕ 🤦♀ Ћадно. ќк. ѕеребронтрую. „ерез час приходит сообщение на почту, что рейс (уже новый) перенесен на 21 00. —ледом приходит сообщение о нашем первом купленном рейсе (подписка то сохранилась на него), что его перенесли на 2 ночи. „то будет дальше, не знаю, но лечу другой компанией, написала этим уродам письмо претензию. Ѕуду требовать возврата денег. Ќе вернут- подам в суд. “еперь, если нет других вылетов, то € не лечу вообще. Ќо билеты этих сумасшедших € не куплю никогда

ќтзыв полезен? ƒа 14 / Ќет 0
26.07.2021 ќльга

Ћюди, хотите массу негатива и испорченный отпуск, тогда вам в √ќ¬Ќќкампанию ”ј. ќтвратна€ работа, вылетали из Ќовосибирска 25.06., рейс задержали почти на 5 часов, в ƒомодедово наш самолет уже улетел, поэтому нас (с задержкой) пересадили на другой. ѕрилелели в јдлер, а багажа Ќ≈“! ≈го в ћоскве оставили. ѕолучили мы свои пожитки только на следующий день в 12.00. ќбратно еще хлеще ситуаци€. ¬ылет из јдлера 18.15, оп€ть задержка, когда пришло врем€ регистрироватьс€, оказалось, что нас без нас переригистрировали на другой рейс, который уже улетел. ѕредоставили нам (39 человек) автобус, который увез нас в гостиницу "Ћесные пол€ны", оно надо, люд€м така€ услуга? Ѕез багажа, без мыльно-рыльных принадлежностей, без сменной одежды. ¬ общем, вылетели мы на следующий день в 12.30 ночи. ¬ Ќовосибирске очень долго ждали багаж... √ќ¬Ќќ јћѕјЌ»ё ”–јЋ№— »≈ ј¬»јЋ»Ќ»» нужно закрыть!  ак можно так мучить людей?  акие нужны нервы и терпение, чтобы вынести перелет?

ќтзыв полезен? ƒа 13 / Ќет 0
26.07.2021 »рина

Ћетали в  рым в июле 2021 года с ”ральскими авиалини€ми. “о что ¬—≈ рейсы этой кампании задерживают, уже никого не удивл€ет. Ќо! нас также крайне возмутило следующее:
1) политика кампании по сбору (обдираловка) дополнительных денег с пассажиров при покупке билетов Ц телемедицина, сендвичи (невозможность отказатьс€ от этих дополнительных опций)
2) перевозка пл€жного зонта в разгар лета у этой кампании неожиданно становитьс€ платной (1000 рублей по –оссии): хот€, когда мы вылетали 1 июл€ Ц перевозка была бесплатной, возвращались 21 июл€ Ц с нас потребовали оплату
3) порча багажа - пластиковый чемодан, с которым мы летали в  рым, оказалс€ сломанным в двух местах (!!!)
ѕоэтому, ставим Ќ≈”ƒќ¬Ћ»“¬ќ–»“≈Ћ№Ќќ.

ќтзыв полезен? ƒа 12 / Ќет 1
25.07.2021 √ость

самолЄты качества не очень, иногда может попастьс€ мелкий мусор, стюардессы не отвечают на вопросы, не здороваютс€, из ассортимента прохладительных напитков одна вода, котора€ отдаЄт чем-то непри€тным, 1 звезда, нам не понравилось :(

ќтзыв полезен? ƒа 11 / Ќет 2
25.07.2021 √ость

Ќикогда не летайте этой авиакомпанией
ƒолжен был вылететь с Ѕелграда в ћоскву, но не тут то было.
—начала не было рейса в табло и вообще про него не знали, потом он по€вилс€, € уже прошел регистрацию,сдал багаж, получил билет и даже получил штамп в паспорте о прохождении границы, буквально через пару минут объ€вл€ют, что рейс отменен и мен€ вытаскивают из транзитной зоны и везут обратно к стойкам регистрации, по пути забира€ багаж. ” стойки мне рвут мой билет и говор€т, что рейса не будет.
ѕозже вы€сн€етс€, что у уральских нет лицензии на вывоз пассажиров с Ѕелграда.
∆дал 4 часа в аэропорту, чтоб получить хоть какую-то информацию, но трубку так и не вз€ли, как итог пришлось брать новый билет, чтоб улететь домой, то есть потер€нные деньги и нервы. ѕолный ужас

ќтзыв полезен? ƒа 21 / Ќет 1
25.07.2021 √рустный Ѕелград-ћосква 24 июл€

Ќикогда не пользуйтесь Ural Airlines. ѕочему этих инвалидов до сих пор не закрыли? »м уже не реабилитироватьс€, остаЄтс€ только закрыватьс€. ѕриехала € в аэропорт и сюрприз на табло нету ни рейса ничего. Ќемного погрустив погоревав, о чудо, оно по€вилось и мы все пошли на регистрацию. Ќо не тут то было пропустив пару человек перед нашим носом закрылась регистраци€ со словами ЂсамолЄт отменЄн. ÷елуем вас ”ральскиеї. Ќачалс€ бунт на корабле, многие начали скупать другие билеты, онсульство никак не содействовало, сказали что вам стоит купить новые билеты реб€та, вы что? ”ральские вообще не отвечали. Ќикому никогда.
“о есть самолЄт быть изначально √–”«ќ¬џћ, мать его грузовым. » аэропорт Ѕелграда не выдал им разрешение. »нтересно почему не правда ли?
«лости моей не хватает. ”бога€ компани€. ƒавайте распростран€ть эту информацию чтобы никто и никогда не пользовалс€ этой компанией. –ассказывайте своим друзь€м и родственникам.
–уководству компании ∆≈Ћјё ¬јћ ¬—≈√ќ Ќј»’”ƒЎ≈√ќ, «ј –џ“»я » ”ў≈–Ѕј.

ќтзыв полезен? ƒа 20 / Ќет 3
25.07.2021 √ость

испорченный день! потер€нный трансфер! вылет 16.07 из ћосквы в —имферополь в 17.30 был задержан более, чем на 6 часов! вылетели в 22.20! при этом на просьбы выйти представител€м авиакомпании к пассажирам дамы, сто€щие на посадку в рукав откровенно посылали всех и грозили вызвать полицию, бейджики свои с фамили€ми прикрывали рукой! ни воды, ни еды не выдали, платили 3 цены за воду, от духоты все сн€ли маски. √оспода представители компании, вы в курсе, что в период эпидемии это просто вопиющее преступление держать людей в толпе на очередь по 6 часов и каждые полчаса его откладывать! где роспотребнадзор??? закрывайтесь к черту, если не можете обеспечить вылеты!

ќтзыв полезен? ƒа 17 / Ќет 1
24.07.2021 √ость

Ёто какой-то ужас. —егодн€ пр€мо на регистрации рейса нам сообщили, что самолЄта не будет, нет допуска на полЄт из Ѕелграда в ћоскву! ѕорвали наши посадочные и отпустили. ѕредставител€ компании в аэропорту не было, дали номер телефона, по которому невозможно дозвонитьс€, лини€ перегружена! Ёто как вообще??? Ћюди с детьми маленькими сто€ли и не знали, что делать! » до сих пор никто не отвечает на звонки. ¬ новост€х про это ни слова. ћы улетели транзитом через ÷юрих, благо деньги были. ј другие как же?

ќтзыв полезен? ƒа 17 / Ќет 0
24.07.2021 √ость

—ама€ худша€ авиакомпани€, с которой € летала. –ейсы задерживают, если что-то пошло не так, то решить ничего невозможно, по телефону "лини€ перегружена", по обратной св€зи пишут отписки и ничего не делают. ¬ыбрала ребенку место за деньги, пока оплачивала, кто-то успел усестьс€ р€дом с ним, то есть € во врем€ эпидемии за свои же деньги усадила ребенка неизвестно с кем! Ќа сайте невозможно сменить оплаченное место. јвиакомпани€ никак не собираетс€ решать мою проблему, естественно, € никогда с ними больше св€зыватьс€ не буду, ненавижу!

ќтзыв полезен? ƒа 17 / Ќет 1
24.07.2021 √ость

Ћетаю в калининград в командировки. ѕоследние три рейса подр€д - большие задержки. —ейчас сижу в аэропорту, вначале перенесли рейс на 1,5 часа, потом ещЄ на 40 минут. Ѕез вс€ких объ€снений и извинений. ћожет, ещЄ перенесут. Ѕуду мен€ть компанию, надоело

ќтзыв полезен? ƒа 14 / Ќет 1
24.07.2021 јлександр

Ќе летать с ними!!! »стори€ така€: в июле 2021 г. Ћетим с женой и ребенком 2 года на  ипр из —ѕб ѕулково. ∆ена покупает билеты 3 шт. ѕри этом покупает 2 места по 700р каждое что бы сидеть р€дом( при этом жена звонила в авиакомпанию и уточн€ла , что если купить 2 места (на родителей) то ребенок по правилам авиакомпании об€зан сидеть с родител€ми третьим в р€ду). ѕриезжаем в аэропорт , идЄм получать посадочные талоны, говорим девушке на стойки что у нас ребенок который должен сидеть р€дом, а при электронной регистрации программа рассадила нас... ƒевушка несколько раз звонит по телефону и спуст€ минут 15! ћы (сто€ли там раза в 3 больше чем другие) отдает нам посадочные талоны... » что вы думаете она сделала? ќна отсадила с второго купленного билета отца ребенка(мен€) на другой р€д. „то бы вы понимали: € при покупке билето доплатил деньги что бы сидеть именно на том месте которое мне нравитс€ и мен€ выкидывают с него позже, перед когда € получаю посадочный талон (если так можно делать зачем вообще их покупать!!!!) ћы с женой это замечаем и начинаем спорить с девушкой почему она так сделала и какого черта вообще происходит!!! Ќа что она говорит € не работаю в этой компании идите покупайте третье место и спорьте с представителем компании вон туда и показывает пальцем на стойку Ural Airlines. ѕодходим туда ждЄм очередь 2 человека тоже с претензи€ми, прождали минут 15-20. «а это врем€ за нами образовалс€ хвост из 5 человек. » вот наша очередь, рассказываем девушке всю это абсурдную ситуацию в надежде на извенени€ и решение проблемы и тут :барабанна€ дробь.... ќно выдает: я не знаю с кем вы там говорили по телефону(это про звонок в уральские авиалинии перед покупкой билетов), € незнаю почему так получилось у вас, Ќо : хотите сидеть втроЄм с ребенком то тогда ѕќ ”ѕј…“≈ ≈ў≈ ќƒЌќ ћ≈—“ќ!!! я ѕ–ќ—“ќ ¬ Ўќ ≈!!!! до вылета остаЄтс€ немного времени , нам ещЄ паспортный контроль и т.д. проходить , за нами хвост очереди пассажиры тоже с проблемами с нашего рейса... » нам пришлось купить ещЄ одно место так как им плевать на нас!!! » ещЄ одно маленькое уточнение: мы купили 2 места на 37 р€д(всего в р€ду 3 места) мен€ пересадили на 36 р€д, а после покупки третьего места вс€ наша семь€ оказалась на 36 р€ду. “о есть эти две девушки вместо того что бы посадить нас вместе в одном 36 р€ду рассадили нас (нарушив правила авиакомпании) дл€ того что бы мы купили ещЄ одно место. Ёто € к тому что весть 36 р€д был свободен когда мы спорили с первой девушкой при получении посадочных билето , и когда мы спорили со второй!!! ¬се конец. ƒелайте выводы!!!

ќтзыв полезен? ƒа 19 / Ќет 3
24.07.2021 √ость

Ћетели в  алининград 19 июн€ рейс задержали практически на 2,5 часа, в итоге начало тура было сорвано. ќпоздали на экскурсию. —егодн€ 24 июн€ вылет оп€ть задерживаетс€ пока на два часа, теперь боимс€ опоздать на поезд. јдминистраци€ ”ральских авиалиний, почаще читайте отзывы о своей компании и примите, уже,  акие-то меры. Ћюди!!! Ќе летайте самолетами ”ральских авиалиний!!!

ќтзыв полезен? ƒа 14 / Ќет 0
24.07.2021 √ость

”жасна€ авиакомпани€! –ейс U63577 ћосква-јнталь€ от 24.07.2021. –ейс задержали почти на 2 часа! (1 час 40 минут) » то не факт что мы вылетим в это врем€! (17:05) а должны были вылететь в 15:20! ј задержку нам уже поставили в 10:00! —ама€ ужасна€ авиакомпани€! –аньше когда летал было всЄ ок! »спортились!

ќтзыв полезен? ƒа 11 / Ќет 1
24.07.2021 яна

Ѕилеты брали заранее в марте на июль в —имферополь из Ќовосибирска с пересадкой в ћоскве! аждый рейс задерживали минимум на 1,5 часа!  лиентоориентированности ноль! ѕ≈–≈ѕЋј“»“≈ Ћ”„Ў≈! „ем пользоватьс€ этой авиакомпанией

ќтзыв полезен? ƒа 15 / Ќет 1
24.07.2021 јлександр

ћо€ сестра, собралась лететь в отпуск, села выбирать билеты. »з всех ј  она выбрала ”ральские јвиалинии, т.к. те, за такую небольшую сумму, предложили багаж. » хот€ она, так же как и € работала в хендлинговой компании по побслуживанию рейсов компании ”ральские јвиалинии, понаде€лась, что ее рейс может быть, вылетит без задержки. ѕриехав в ƒомодедово, гл€нув на табло вылета в аэропорту, € ничуть не удивилс€, увидев, что почти все рейсы ”ральских јвиалиний задержаны. » так по факту. –ейс в  алининград вместо 17:00 вылетел в 18:20. ќбратный рейс: вместо 20:45 вылетели в 22:42. ƒл€ мен€ остаетс€ загадкой, почему не провод€т проверку авиакомпании за посто€нные задержки рейсов и не наказывают, как с в случае с другими авиакомпани€ми (например јзур јир)

ќтзыв полезен? ƒа 16 / Ќет 0
23.07.2021 ”ль€на

Ћетели в июне с Ѕлаговещенска до ћосквы этой ј , вылетели воврем€, заранее зарегистрировалась (правда платно с выбором мест). ј вот сейчас в июле вылетаем обратно, с ћосквы до Ѕлаговещенска, регистраци€ онлайн открыта, а € не могу выбрать места даже платно, €кобы из-за того, что у нас субсидированные билеты. Ќо в июне они тоже были субсидированными. ƒозвонитьс€ до них просто нереально.  огда оказалась первой в очереди, звонок сбросилс€. “еперь лини€ перегружена. 😡😡😡 —тавлю три, только потому что туда летели и было все нормально.

ќтзыв полезен? ƒа 6 / Ќет 1
ќтзывы 1 - 52 из 6602
Ќачало | ѕред. | 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 | —лед. |  онец
—мотреть дальше
12+
—айт Airlines Inform €вл€етс€ зарегистрированным —ћ», номер —видетельства ЁЋ є‘—77-46317 от 26.08.2011. ¬се права защищены и охран€ютс€ законом. »спользование материалов сайта без разрешени€ не допускаетс€.
Copyright © 2007-2021 Airlines Inform авиакомпании –оссии и авиалинии мира
/about_airline/ural_airlines/ 1 1 1