–егистраци€ «абыли свой пароль?
¬ойти как пользователь
¬ы можете войти на сайт, если вы зарегистрированы на одном из этих сервисов:
јвторизовыва€сь, ¬ы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами —ќ√ЋјЎ≈Ќ»я ќ  ќЌ‘»ƒ≈Ќ÷»јЋ№Ќќ—“»
—ј…“ є1 ƒЋя ј¬»јѕј——ј∆»–ј
¬ойти
√Ћј¬Ќјя ⇒ ќтзывы об авиакомпани€х ⇒ ”ральские авиалинии
ћинилайнер - коллекционные модели самолетов

ќтзывы об авиакомпании ”ральские авиалинии

¬аше им€:   ¬ставить изображение
¬аша оценка авиакомпании
ќставьте пожалуйста свою оценку

¬се отзывы об авиакомпании ”ральские авиалинии

27.09.2021 ≈катерина

ѕрисоедин€юсь к армии тех, у кого задержали рейс. »мела неосторожность вз€ть рейс с пересадкой, начиналс€ который с "”ральскими авиалини€ми". «адержали на 1час 5 минут.  огда все уже сели, еще 25 минут искали троих опаздавших, а затем их багаж. »того 1,5 часа. —уд€ по отзывам и статистике онлайн- табло - это норма дл€ авиакомпании.
“акже получили негатив от поведени€ бортпроводников - посто€нные громкие разборки между собой, поиск личных вещей на багажных полках, совместные игры в телефоны - такого € не видела нигде.
Ќу и наконец посадка - очень жЄстко, самолЄт подпрыгнул на полосе.
ѕотом ждали 10 минут буксировку, потом 10 минут автобус. ¬идимо, из-за того, что они вечно выбиваютс€ из графика, в аэропорту приходитс€ всЄ это долго ждать.„удо, что мы успели на другой рейс.
–азрушенные планы и нервы, финансовые потери тыс€ч пассажиров ежедневно - похоже, така€ мисси€ у компании с гордым именем "”ральские авиалинии".
Ќ≈ —ќ¬≈“”ё!

ќтзыв полезен? ƒа 0 / Ќет 0
26.09.2021 ≈лена

я полностью согласна с умными людьми которые пишут что главное это самолЄты и пилоты. ј задержки это ерунда. Ѕезопасность привыше всего. »м не нужен дешЄвый рейтинг они в числе первых по перевозкам. ћне не нужна еда и улыбки. ћне нужен профессинализм пилотов и стюарлов все.

ќтзыв полезен? ƒа 2 / Ќет 7
26.09.2021 ≈лена

  сожалению решили изменить своей авиакомпании s7, купились на дешЄвые авиабилеты, но как говоритс€ скупой платит дважды. ¬ылет ћосква -ѕитер-ћосква. Ќачиталась отзывов негативных и не поверила. ќказалось зр€. ¬ылет 21.09 в 10-10, посадили в самолЄт без задержек и тут началось. —идим в самолЄте, подозрительно медленным шагом ход€т стюардессы, никто не закрывает верхние отсеки дл€ ручной клади и тут , как гром среди €сного неба, объ€вл€ет командир экипажа, мы ждЄм трансферных пассажиров и поэтому пока никуда не летим. »тог 1,5 часа в самолЄте с грудным ребЄнком, ребЄнок уже выспалс€ , а мы даже не взлетали.   слову, ѕри регистрации на полЄт, нам семье с ребЄнком, дали разные посадочные места! —лава Ѕогу, мужчина согласилс€ помен€тьс€ с нами! ѕо прилЄту опоздали на все запланировали дела, прилетев в ѕитер командир корабл€ снова удивил нас! —то€ли мы в поле и не припарковались, так как оказываетс€ наше парковочное место было зан€то другим самолЄтом 🤷🏻♀
— обратным вылетом нас уже насторожило то, что не выезжа€ ещЄ из гостиницы видели на онлайн табло в ѕулково , задержка рейса с 16-00 до 17-30.
¬сЄ рисковать не стали и купили билет на новый рейс с7 и спокойно улетели.
ј наш купленный рейс на ”ральские вылетел как всегда с задержкой в 18-37.
¬ывод: категорически не рекомендую! ѕотратите нервы и деньги.

ќтзыв полезен? ƒа 8 / Ќет 2
26.09.2021 √ость

„итаю отзывы,поражаюсь! –еб€та,не нравитс€ компани€,не летайте! я в восторге от ”ралов! Ћетаем уже 5 лет с ними,да,бывают задержки,но,ситуаци€ вчера,вообще сказала о том,что буду летать только этой компанией. √роза сильна€ в —очи,полетали над морем,но,сели в јдлере,а не в  раснодаре,как некоторые компании. ѕилоты предупредили,что полетаем. Ќе знаю,за что столько негатива! ѕилоты супер,девочки стюардессы молодцы! —пасибо вам!

ќтзыв полезен? ƒа 5 / Ќет 10
26.09.2021 ѕассажир

Ћетал уральскими авиалини€ми в √рецию, полЄт прошЄл нормально, но к компании есть претензии по сервису, при покупке у них билета, мне было дополнительно предложено добавить бизнес зал в аэропорту, € оплатил дополнительную услугу, но по приезду в аэропорт оказалось, что бизнес зал не работает, оплаченна€ услуга не была оказана, на мои письма компани€ не отвечает, возврат отказываютс€ сделать, обидно за эту компанию, вроде компани€ с историей, но така€ безответственна€ (((

ќтзыв полезен? ƒа 9 / Ќет 0
25.09.2021 ћари€

Ћетали в июле-августе 2021 г. чартерными рейсами ”ралов в ƒубровник туда и обратно. Ќачитавшись отзывов, готовились чуть ли не к отмене рейсов. Ќо полЄты прошли идеально: вылеты воврем€, прекрасное отношение персонала на борту. ¬ аэропорту очень тщательно, но предельно вежливо провер€ли наличие всех необходимых дл€ влета в ’орватию документов. ’очетс€ поблагодарить компанию за отличную работу и наш спокойный перелЄт в отпуск и обратно :)

ќтзыв полезен? ƒа 2 / Ќет 10
25.09.2021 √ость

„то хочу сказать об этой шаражкиной конторы по названием ”ральские авиалинии. 1. ” всех нормальных компаний вес багажа 23 кг, а у вас 10 кг!
2. ƒо вас не дозвонитьс€. ’отел узнать сколько стоит оплата за 6 кг.? Ќа сайте сумма стоит 1000 руб., от 10 до 23 кг., а в кассе мне сказали 2 900 руб., за 6 кг.? — чем св€заны грабительские тарифы?.
3. „то ж, у мен€ 1,5 мил. подписчиков и € об€зательно сделаю пост о вашей компании?
4. ¬ашей компанией € не буду больше пользоватьс€ и друзь€м своим посоветую.


–езюме. Ќе можете выполн€ть свои работу, уйдите с рынка авиаперевозчиков, не мешайте другим обращатьс€.

ќтзыв полезен? ƒа 10 / Ќет 9
25.09.2021 √ость

ќтвратительно. Ѕез задержек просто не могут.
 райне не советую.

ќтзыв полезен? ƒа 15 / Ќет 2
25.09.2021 ћаксим

Ќикогда не летайте #UralAirlines #”ральскиејвиалинии! ќтвратительна€ компани€, втора€ в моЄм чЄрном списке. ¬от что произошло сегодн€ со мной: € не улетел с ними в ѕитер и сейчас еду на —апсане, уплатив за него 6000 р., потому что билет вз€л в последний момент. »так: приехал в ƒомодедово, рейс U659, 16.30. ”же подходит врем€ посадки, никаких объ€влений, рейс по-прежнему на табло. ¬ 16.30 объ€вл€етс€, что он переноситс€ на 17.30. ¬ 17.30 прохожу на посадку, мой посадочный не проходит. “ут уже стоит представитель компании с двум€ такими же неудачниками и объ€сн€ет, что совместили два рейса, и мест всем не хватило. » они посад€т нас на утренний рейс завтра. Ќо завтра нам уже не нужно, у нас меропри€ти€ срываютс€! явно, что люди выбрали самолЄт именно потому, что надо очень быстро. ѕредставитель непроницаем: "к сожалению, бла-бла-бла." ¬ыскакиваю из зоны вылета, нахожу представител€ компании в аэропорту. ќбъ€сн€ю, что срочно надо! “а же истори€. —зади у девушки истерика, ей нужно тоже очень срочно. ѕредставитель вместо того, чтобы в ноги броситьс€ с извинени€ми, велит ей не кричать на него, иначе он вообще нас обслуживать перестанет. “о есть они - грЄбанные кидальщики, и ещЄ нам какие-то претензии выставл€ют. ћой внутренний доцент сменилс€ внешним хамом на этой ноте, € оторвалс€ по полной в знании русского €зыка, пожелал этой чЄртовой лавочке разоритьс€ и ушел искать транспорт. Ќереально сложно! —апсаны от 20.000 остались, самолЄты тоже, на ночной не хочетс€. ЌашЄл случайно выпавший —апсан за 6000, пришлось вз€ть такси, потому что уже впритык времени было, и был шанс и на такси опоздать. Ќарвал водител€ на штраф за превышение. ¬общем, расходов 8.000 в один конец. Ќадеюсь, билеты возмест€т, будет 5.500. Ќо это будет уже совсем другой пост. Ural Airlines - вы - уроды!!!

ќтзыв полезен? ƒа 22 / Ќет 1
24.09.2021 √ость

”ральские авиалинии, вы серьезно думаете, что отделив в самолете три р€да сидений от остального салона, получитс€ бизнес класс? Ќикогда у мен€ на было такого отвратительного перелЄта.  ресло, подозреваю, хуже чем в экономе. —пинка откидываетс€ на семь сантиметров назад, ноги упираютс€ в стенку или сидение впереди. ј за 25000 рублей обед так себе. Ќе полечу больше с вами никуда.

ќтзыв полезен? ƒа 13 / Ќет 4
24.09.2021  сени€

ѕочему не стоит летать с У”ральскими авиалини€миФ?

’очу поделитьс€ тем, как мы летели на дн€х из —очи в ћоскву. “очнее тем, как мы улетели, только благодар€ моей настойчивости. Ѕыли вдвоЄм с дочерью. ¬ылет запланирован на 19:10, мы заранее прибыли в аэропорт, никаких сообщений или писем заранее от ј  € не получала.
¬стаю в очередь на регистрацию и багаж, проходит минут 10, по громкой св€зи объ€вл€ют, что пассажиры моего рейса могут пройти на стойку бизнеса дл€ прохождени€ регистрации. я радостно хватаю вещи и бегу туда с мысл€ми о том, что сейчас быстро всЄ сдам и мы будем свободны, как птички (читаем: пить вкусно пивко в баре).
ѕодхожу к стойке бизнеса, там стоит толпа народа и €вно происходить какой-то движ. я в очереди стою втора€, передо мной семь€ из 3х человек,  ира сидит в стороне, охран€ет мой ноут и попивает водичку. » тут вы€сн€етс€, что дл€ тех пассажиров, кто не прошЄл онлайн-регистарцию мест на борту нет. » таких, на минуточку, 28 человек. ¬ том числе и мы. —емье, сто€вшей р€дом со мной, предложили такой вариант Ч сначала вылететь маме с ребЄнком, а папе тем рейсом, на которое будет место. ≈щЄ была девушка, которой позвонили днЄм и прислали смс с просьбой приезжать на рейс, всЄ ок, летите скорее с нами. јга, улетела. » стоим мы дальше, врем€ 18:00, представители за стойкой объ€сн€ют всю эту ситуацию так:
из ћосквы должен был вылететь борт на 200 человек. ѕроисходит экстренна€ замена (по какой причине не €сно, не вылетел, бывает) и прилетает самолЄт на меньшее количество людей. Ќа 28! » вариант только один: ждать окончани€ регистрации на наш рейс и вот если будут свободные места, то вы все улетите. ј если нет, то ждать следующего и следующего.... ј если пройдЄт 6 часов вам предостав€т гостиницу и еду. — представительством в ≈катеринбурге они св€зывались, там сказали: ждите. —колько? Ќе€сно.  ак будто билет на маршрутку купила, а не на авиа.

ƒополнительно стоит народ, которые со смежного рейса, тоже с нами не улетели. ј ещЄ пассажиры с пересадкой. ÷ирк с кон€ми, не иначе. ѕо итогу, в 18:30 заканчиваетс€ регистраци€ на наш рейс и по€вл€етс€ 5 мест. “ри отдают семье (уже успела заобщатьс€ с ними, как родные стали) и мне с  ирой. » только потому, что пришлось на повышенных тонах общатьс€ на тему: ¬ам нет мест на ваш рейс!). ¬озникла ситуаци€, что если ты стоишь и молчишь, то ничего не происходит. » полицией пригрозили (что, простите?), пришла даже девушка в форме, а вдруг что, правда?).
ѕо итогу, € переругалась с ними со всеми, но улетела. ј 23 человека остались ждать дальше. Ќа посадку еле успела, забегали последние уже, потому что вы€снени€ зан€ли 40 минут. —пасибо, сервис Ч кайф. ј вообще интересно, как часто такое происходит?
Ќа следующий день улетали друзь€, рейс задержали, они не успели на аэроэкспресс, билеты были куплены на него заранее, пришлось брать такси за приличную сумму. “ут вы тоже что скажете за свой сервис?
ѕосмотрела что пишут по статистике, ну такое. я всЄ понимаю, что чиповые билеты и уровень у вас эконом экономный, но всЄ же. “акого отстойного обслуживани€ не встречала ни разу и в ситуации такие не попадала.

ќтзыв полезен? ƒа 14 / Ќет 1
24.09.2021 Ќаталь€

24.09.2021 была задержка рейса
U6-421 Ќа полтора часа. ”знала об этом только в аэропорту на онлайн табло.
ѕришла к стойке регистрации распечатать свой посадочный талон.
—отрудник ћихаил ’рапов посто€нно при регистрации пассажиров отвлекалс€ на переписку в телефоне.
Ќа мой вопрос о том, почему мен€ не оповестили о задержке и улечу ли € сегодн€ ћихаил мне отказалс€ отвечать и печатать посадочный талон.
—воЄ им€ он сказал мне не с первого раза.
Ѕольше € летать ”ј не буду - лучше переплачу јэрофлоту, но получу достойный сервис.
Ёто был мой первый и последний раз пользовани€ услугами ”ральских авиалиний.

ќтзыв полезен? ƒа 13 / Ќет 3
24.09.2021 √ость

Ќикогда больше не полечу с этой авиакомпанией! ѕосто€нные задержки! Ћетали с Ќск до ћосквы, потом с ћосквы до  алининграда и назад. ¬се 4 перелЄта были задержаны!!! «адерживают на 3 и более часов, причЄм делают это перед фактом! ” мен€ просто слов нет. ћало того задержки, так ещЄ подставили нас сильно! ¬ылет должен был быть в 23:00, посмотрели по приложению перенесли на 02:15, мы не спеша поехали в аэропорт, приезжаем в 22:30, даже очень рано до вылета, смотрим на табло, а там написано регистраци€ завершена, на стойке регистрации сказали, что переноса не было, хорошо, что пошли на уступки и дали билеты, прибегаем быстро к выходу, а там очередь огромна€ и говор€т, что на час задержали все таки!!!
≈сли бы приехали к 12 ночи, то не улетели бы вообще, зачем так делать?!

ќтзыв полезен? ƒа 11 / Ќет 2
24.09.2021 √ость

Ћетели с этой компанией в августе 6.08 в —емфирополь с пересадкой в ƒомодедово. Ћетели с Ќовосибирска. –ейс почти не задержали. —ам перелет был прекрасный, экипаж внимательный, в салоне очень чисто, по услугам получаешь то, за что заплатил. ќстальные рейсы задерживали часа на два - три. Ќапр€гали немного. ¬ целом уральцы молодцы. ѕерелет сокращалс€ на час где-то. «адержка не оставила негативного впечатлени€. ’от€ немного неудобства было. Ќесмотр€ ни на что рекомендую. —оотношение цена качество.

ќтзыв полезен? ƒа 1 / Ќет 12
24.09.2021 ћари€

Ћетели в —очи 08.09.2021 года из ћосквы , авиакомпани€ задержала рейс на 5 часов, обратно на 2 часа, отвратительна€ авиакомпани€ , посто€нна€ задержка рейсов. Ќе советую ей летать . ≈сли есть возможно берите белеты подороже но только не на нее!

ќтзыв полезен? ƒа 13 / Ќет 0
24.09.2021 “ать€на

12 сент€бр€ 2021 года мы с сыном вылетали рейсом из ћосквы в “ирану. –ейс задержали на три часа, и это при том, что в јлбанию компани€ выполн€ет только один рейс в неделю. ѕри получении багажа в аэропорту “ираны мы с ужасом увидели, что чемодан наш испорчен от слова совсем - вырвана не только ручка, но и кусок корпуса чемодана.  то же так постаралс€, если учесть, что вес чемодана был всего 10 кг.?!
 омпани€, на наш взгл€д, совершенно безучастно относитс€ к своим пассажирам.

ќтзыв полезен? ƒа 10 / Ќет 1
24.09.2021 “ать€на

ј у мен€ с компанией ”ральские авиалинии сво€ ужасна€ истори€.
 упила билеты еще в мае 2021 года на рейс јнапа- —анкт ѕетербург, 14 сент€бр€ пришло уведомление, что компани€ отмен€ет рейс 3 окт€бр€ и пассажирам предлагает перемещение на рейс 1 окт€бр€ через ћоскву, но можно вернуть билет.
ѕишу за€вление о возврате, и вдруг вы€сн€етс€ , что € подала за€вку на 1 окт€бр€ ( этого не делала, зачем мне укорачивать отпуск и лететь через ћоскву в —ѕЅ 9 часов). —егодн€ уже 24 сент€бр€, до сих пор не смогла получить возврат с рейса с 1 окт€бр€ не снимают и пишут, что 30 дней решение принимаетс€, как это назвать если не мошенничество, за мои же деньги компани€ предлагает и принимает за мен€ решени€. Ќадеюсь все таки этот ужэас закончитс€ в положительную сторону. „то за инспекции дают таким компани€м право заниматьс€ пассажироперевозками, они разве не читали законы о правах потребителей?????

ќтзыв полезен? ƒа 9 / Ќет 0
24.09.2021 ѕассажир

Ќе летите ”ральскими никогда!!!!!
—ама€ ужасна€ авиакомпани€, которую волнует только прибыль, а на пассажиров ей наплевать. ѕерелЄт ќмск-—имферополь с пересадкой в ћоскве и обратно так же.
¬се рейсы были сильно задержаны!
¬ самолЄтах не корм€т, это кто не в курсе!
Ќе сто€т даже одной звезды.

ќтзыв полезен? ƒа 15 / Ќет 2
23.09.2021 јрслан

ƒоброго времени суток.
Ќадеюсь модет кому нибудь поможет мой опыт.
ћес€ц назад забронировал и оплатил билеты с калининград. - “ашкент. своим родител€м. «а 11 дней до вылета компанию отмен€ет рейс ћосква “ашкент. » об этом проинформировала в виде сообщени€ на почту.
Ќи извенений, ни предложений о каких либо вариантах замены билетов не было предложено. ѕричину отмены также никто не озвучил.
“ак как в этот момент находилс€ за границей пыталс€ написать в компанию, ответа не дождалс€.
ƒозвонитс€ до гор€чей линии, оказалось проблематично.
 ак итог. ¬печатление испорчено. ѕришлось переплачивать и заказывать в S7.
Ѕольше никогда не св€зыватьс€ с этой г..... и вам не советую.

ќтзыв полезен? ƒа 11 / Ќет 0

👎👎👎
“олько факты!!!
¬ылет из ћосквы в —очи 12.09.2021. ¬ билете вылет 10:05. –егистрируюсь онлайн - все ќк. ѕо приезде в аэропорт на табло видим - 10:35, 11:05, 13:35. ¬ результате вылет в 15:45. «адержка 5 часов 40 минут.
¬сЄ что задерживалось в этот день - это ”ральские авиалинии (правды ради среди более 10 ”ј был один рейс другой компании).
ќбратно 22.09.2021: ѕо расписанию 18:45. ¬ылет в 22:10
ƒополнительно оплатил выбор места - у окна и р€дом. ѕри посадке дают место у прохода вместо у окна, и в другом р€ду. —упер!!!
» оп€ть - всЄ что задерживалось - это ”ральские авиалинии.
ѕредыстори€ така€:
¬ пролом году вз€л билеты в —очи заранее на утро. „ерез некоторое врем€ рейс перенос€т на вечер. —даю билет - взамен получаю —ертификат. “ак что пришлось его использовать.

Ѕольше эту компанию знать не хочу.
ƒрузь€м и близким советовать не буду.
¬рагам тоже советовать не буду.

ќтзыв полезен? ƒа 18 / Ќет 0
22.09.2021 √ость

ѕассажиры, не сумевшие вылететь 22.09.2021 года в 20:30 из  алининграда в ћоскву, ќ“«ќ¬»“≈—№ (+79097999234), ƒј¬ј…“≈ ѕќƒјƒ»ћ  ќЋЋ≈ “»¬Ќџ… »—  Ќј Ё“” ј¬»ј ќћѕјЌ»ё!!!! ѕишу отзыв, захлебыва€сь от возмущени€!!! на 22 сент€бр€ купили билет гостившему у нас другу. ¬ылет был назначен на 17:40. ѕримерно в 11:30 приходит смс, что рейс перенесли на 20:30. ѕриезжаем в аэропорт за час, зарегистрировали и сдали багаж, и тут нам объ€вл€ют, что рейс задерживаетс€ на час, вылет объ€влен в 21:25. ¬ итоге, когда друг (воврем€!) пришел на посадку вместе с остальными пассажирами, им объ€вили, что самолет уже улетел и чтобы они пошли получить багаж! ѕо логике, если человек опоздал, багаж должен был улететь. ќднако, суд€ по тому, что багаж осталс€ в аэропорту, пассажиров и не собирались сажать в самолет!!! ¬ общем, тех, кто брал билеты на 17:40 просто опрокинули: денежки авиакомпани€ поимела, а людей никуда отправл€ть и не собирались!!!

ќтзыв полезен? ƒа 18 / Ќет 3
22.09.2021 √ость

 упил билет 15 сент€бр€ вылет из Ѕарнаула пересадка в ћоскве летел до јстрахани, из Ѕарнаула вылет должен был быть в 7:30 в итоге вылетели в 14:30 по прилету опоздал на стыковку так как ”ральские авиалини€ опоздала, подхожу к представител€м авиалинии сидела смугла€ девушка котора€ вела себ€ очень нагло хотелось наказать, дала бумагу что бы € пошЄл отдал в 7s что бы они посадили на ближайший рейс в јстрахань так как у 7s все зан€то было они сказали можем вас посадить 17 числа естественно мен€ это не устроило € подошЄл снова в итоге мне сказали что € виноват что € не купил билет одной компании! Ёто курица сидит в наглую пытаетс€ раскрутить людей, на что мне пришлось покупать снова билет ћосква јстрахань! Ётой авиакомпании безразлично на ваще дела обсто€тельство и положение им плевать на людей

ќтзыв полезен? ƒа 13 / Ќет 4
22.09.2021 ѕасажир

Ќа регистраци кассир не пропустила багаж 10.65 вместо 10кг. ѕошЄл выбрасывать €годы вернулс€ встал в очередь на пол пути объ€вл€ют о завершении регистрации на рейс U6 615 подхожу на стойку говорит успеете через 2-3 минуты у них пересменка мен€ютс€ с улобкой Ћ€л€ топол€ не спеша. ¬ итоге друга€ мадам мне за€вл€ет всЄ конец регистраци€ закрыта идите представителю. ѕредставитель говорит доплатите 6 тыс рублей! ƒенег нет билет не вернуть € сегодн€ бомж.

ќтзыв полезен? ƒа 15 / Ќет 1

”–јЋ№— »≈ ј¬»јЋ»Ќ»».
Ё“ќ ќ“¬–ј“»“≈Ћ№Ќјя  ќћѕјЌ»я! Ќ» ќ√ƒј, Ќ» ќ√ƒј, Ќ» ќ√ƒј Ќ≈ Ћ≈“ј…“≈ Ё“ќ… ј¬»ј ќћѕјЌ»≈…!
я летаю очень много и опыт перелЄтов именно с этой авиакомпанией был самым негативным. ѕосто€нные задержки вылетов с многократным переносом посадки. ѕо какой причине вообще не пон€тно. ѕри полЄтах с другими авиакомпани€ми таких проблем не было. Ёта авиакомпани€, котора€ Ќ» ќ√ƒј не вылетает воврем€. ¬сегда задерживают рейсы и задержки нос€т уже систематический характер.
≈сли у ¬ас есть возможность Ќ≈ Ћ≈“ј…“≈ с данной компанией, Ћ”„Ў≈ ¬ќ«ƒ≈–∆»“≈—№! Ёко касаетс€ в первую очередь людей, которые дорожат своим временем и не трат€т его впустую в ожидани€х очередных вылетов.
”–јЋ№— »≈ ј¬»јЋ»Ќ»»» - Ё“ќ —јћџ… ќ“¬–ј“»“≈Ћ№Ќџ… ѕ≈–≈¬ќ«„» , который только может быть. Ќикогда, ни при каких обсто€тельствах с этой компанией не нужно иметь дело! ≈Є необходимо лишить права называтьс€ компанией, выполн€ющей регул€рные рейсы.
¬ Ѕеларуси такого нет.
Ќикому не рекомендую летать с этой авиакомпанией!!!

ќтзыв полезен? ƒа 21 / Ќет 0
22.09.2021 ¬ладимир

≈ще не летали, но отзыв уже отрицательный!
ѕочти мес€ц назад купили билеты ћосква-√еленджик-ћосква (примерно 6732 рубл€ за авиабилет). ’отели бы изменить дату вылета.

Ќа сайте авиакомпании это самосто€тельно сделать нельз€. ƒо компании дозвонитьс€ невозможно. ќни перезванивают (или не перезванивают) сами, когда вид€т обращение на сайте о желании изменить бронирование. ѕри этом на сайте ¬ас информируют, что перезвон€т в течении 14(!) дней, а вылет через 5 дней.

Ќикак не можем изменить дату вылета. ’отели бы вылететь рейсом той же авиакомпании, но на день позднее.
—тоимости услуги по перебронированию на сайте нет. ѕо телефону один оператор говорит 1000 рублей за каждый билет, другой называет сумму почти в три раза больше (равную стоимости авиабилета!).

ќтносительно возможности сдачи билетов только в одном направлении (туда) - полна€ не€сность.

ѕри этом авиакомпани€ категорически отказываетс€ прислать письменный ответ на наш письменный запрос о переносе даты вылета!!! “ипа, "да, это возможно, стоимость така€-то, оплатите в течение 10-15-30 минут", например.
 ак оплатить такую услугу, не пон€тно.

ћы так и не смогли получить вразумительный ответ на вопрос о сумме штрафа за возврат билетов. »з того, что написано на сайте, вроде бы следует, что с билета стоимостью 6732 рубл€ удержат примерно 800 рублей. ј оператор нам по телефону говорит, что к этой сумме надо добавить еще 1500 рублей . . .
ќператоры разговаривают откровенно грубо. Ѕ-р-р!

 ороче, ни перебронировать не можем, ни сдать.
ƒавно уже с таким не сталкивались. ќценка: "ниже плинтуса!"

ќтзыв полезен? ƒа 12 / Ќет 1
22.09.2021 ¬асилий

ѕишу этот отзыв на базе личного опыта и спуст€ неделю после завершени€ полетов (подождал когда эмоции утихли). "”ральскими авиалини€ми" мы с женой летали в 2х-недельный отпуск из ћосквы в  алининград, туда 4 сент€бр€ и 18 сент€бр€ обратно. –ейсы задержали на 3.5 и 2.5 часа. ѕо бутылке воды выдали при посадке и только на обратный рейс. ѕереносили врем€ вылета трижды без информировани€ по смс или на мейл.   тому же в ƒомодедово даже врем€ начала регистрации на уже отложенный рейс Ќ≈ »«ћ≈Ќ»Ћ» в отличие от аэропорта ’раброво, где отложили на один час. ѕока ждали наблюдали за табло вылета... » правда, задерживала рейсы более часа “ќЋ№ ќ эта авиакомпани€. Ёкипажи самолетов были вежливыми и извин€лись много раз, взлет и посадка были м€гкими, короче их вины в этих задержках нет! ћы пришли к выводу, что руководство компании поставило целью максимизировать прибыль в ущерб интересам как пассажиров, так и своего персонала. ∆аль что поздно об этом узнали. “еперь и ¬ы знаете, что с веро€тностью близкой к 100% врем€ вылета будет отложено на 2-12 часов и этот факт рекомендую серьЄзно учитывать при планировании поездки. ¬сем добра и позитивного настроени€!

ќтзыв полезен? ƒа 17 / Ќет 0
22.09.2021 √ость

Ёто ужас! ѕокупали билеты туда обратно с —ѕЅ - алининград.“уда вылет в 6/00 окей задержали на час не так критично .Ќо когда улетали обратно приехали в аэропорт и видим рейс в 23/15 потом перенесли еще на 10 минут и вылетели мы в итоге 23/57 .«а 4е часа то что сидели просто так , дали по 0,5 воды .’отелось бы чтоб авиакомпани€ если заранее знаете что рейс задерживаетс€ почему вы не можете прислать смс о переноске рейса ?„тоб люди не съезжали с гостиниц рано так .ѕочему вы только по приезду в аэропорт узнаешь что рейс перенесен.

ќтзыв полезен? ƒа 13 / Ќет 1
22.09.2021 √ость

—трана должна знать своих героев! я уже неоднократно сталкиваюсь с отвратительной работой уральских авиалиний.  огда летела из ƒомодедово в —имферополь, в аэропорту мен€ поставили в известность, что мой утренний рейс отменен, но € могу полететь вечером, по факту оказалось, что рейс отменен не был, компани€ продала слишком много билетов на рейс и всех, кто не зарегистрировалс€ онлайн, отправили другим рейсом,спуст€ 6 часов. ¬ результате пришлось добиратьс€ от —имферопол€ до Ѕахчисара€ ночью на такси. ¬ этот раз € оп€ть купилась на то что вылет из ∆уковского в 18.55, мне это удобно. ѕосле оплаты билета, компани€ стала слать уведомлени€, сначала, о том что рейс перенесен на 22.40,потом, что рейс перенесен в ƒомодедово. “еперь мне предстоит три с половиной часа добиратьс€ до ƒомодедово и прилетев ночью в —имферополь непон€тно как добиратьс€ до бахчисарайского района. Ёто очень не надежна€ компани€, летать на ней еще тот геморрой. ¬ыберите лучше другую компанию. Ёта - отстой!

ќтзыв полезен? ƒа 16 / Ќет 0
22.09.2021 √ость

¬ылет из  рыма в марте мес€це был задержан на 8 часов, за это врем€ типа предложили поесть, но в итоге дали только по бутылке воды, еду из пассажиров никто не получил. ѕотом раз слетели нормально, не больша€ была задержка ( чуть больше часа), в итоге с сент€бр€ оп€ть на 5 часов задержка вылета. я конечно все понимаю, но тут даже за бесплатно лететь так не хочетс€

ќтзыв полезен? ƒа 9 / Ќет 0
22.09.2021 Ќаталь€

”жасна€ авиакомпани€. —егодн€ 22.09. рейс до јнапы задержали на 3,5 часа без объ€снени€ причины. —ейчас стою у табло и наблюдаю что все рейсы этой авиакомпании вылетают с задержкой на 2, 4, а то и более часов.  ак и в предыдущих отзывах заранее никаких оповещений о задержки рейса не поступало. —ћ— пришло только тогда, когда самолЄт в принципе по своему времени должен был уже прилететь в јнапу. ѕо почте авиакомпани€ посто€нно шлЄт о каких-то изменин€х, но по существу о задержке никакой. “олько засор€ют эл. почту не нужной информацией. ƒозвонитьс€ не возможно. ќтвечает автоинформатор по стандартной схеме хотите узнать то-то наберите цифру..., а что бы дождатьс€ ответа оператора, в-общем нет такой цифры, не ждите.
’очу сказать что это не единичный случай с задержкой. ј марте летела в  алининград и обратно аналогична€ ситуаци€.
—овет, не рекомендую эту компанию, не смотр€ на выгодные билеты по цене и провозу багажа. —ебе дороже. ¬сЄ-таки врем€ деньги. ј авиакомпани€ никакой ответственности за потер€ное врем€ своими вот такими действи€ми нести не хочет.

ќтзыв полезен? ƒа 8 / Ќет 0
22.09.2021 јлександр

14 сент€бр€ должен был вылететь из ћосквы в јнапу рейсом 144,12.50. «адержали на 2 часа. ¬озвращалс€ 16 сент€бр€ из јнапы в ћоскву, рейс задержали на 3 часа.  ак ранее отмечалось в отзывах - отсутствие одноразовых подголовников. ¬се задержки без каких-либо комментариев.  ака€-то странна€ практика в работе компании "”ральские авиалинии". ¬ следующий раз буду выбирать других авиаперевозщиков.

ќтзыв полезен? ƒа 8 / Ќет 0
22.09.2021 »горь

21 сент€бр€ 2021 года летели семьей на рейсе 220 —очи-≈катеринбург авиакомпании ”ральские авиалинии. ѕо вине авиакомпании рейс задержали на 2,5 часа. Ќикаких сообщений о задержке рейса ни на электронную почту, ни на номер сотового телефона не было, хот€ такие данные и мои, и жены были у компании. я и жена летаем довольно часто, примерно 30 раз в год, от подавл€ющего числа авиакомпаний нужна€ пассажиру информаци€ поступает именно на электронную почту или в —ћ—. ƒалее о самом рейсе.  огда зашли в салон самолета первое, что бросилось в глаза, это отсутствие на спинках кресел одноразовых подголовников. ѕовторюсь, но подавл€ющее количество авиакомпаний перед началом рейса выдают пассажирам одноразовые антибактериальные салфетки дл€ обеззараживани€ рук (в S7 комплект из 6 штук), предлагают пакеты, если вдруг станет плохо, а при полЄте свыше 2 часов - помен€ть одноразовые медицинские маски.  онечно в ”ральских авиалини€х ничего этого не было, и никто этого не предлагал. —ам полЄт проходил ужасно, 2/3 рейса тр€сло так, что чуть не выбрасывало из кресел, но главное не в этом. ¬ конце полЄта бортпроводники начали раздавать простую воду. Ќа мой вопрос, почему из-за задержки рейса по вине авиакомпании на 2,5 часа (как известно через 4 часа задержки компани€ об€зана уже предоставить гор€чее питание) нам хот€ бы не дали гор€чие напитки - кофе или чай, который кстати был на рейсе, когда мы летели 11.09.2021 в —очи, от старшего бортпроводника услышал ответ: ЂЌе хотите - не летайте нашей авиакомпаниейї. я ответил, что никогда бы не полетел ”ральскими авиалини€ми, если бы не турфирма, котора€ дл€ перелЄта на курорт не приобрела билеты именно на этот рейс. ¬ итоге у мен€ сложилось убеждение, что ”ральские авиалинии падают все ниже и ниже. —кладываетс€ впечатление, что компани€ дышит на ладан и перед смертью хочет урвать от пассажиров, как можно больше. Ќадеюсь, что ошибаюсь. ѕолагаю, что эта объективна€ критика вр€д ли повли€ет на отношение сотрудников ”ральских авиалиний к пассажирам. ћожет быть только руководство включит мен€ в чЄрный список, но тогда бог ему судь€. Ќ≈ Ћ≈“ј…“≈ —јћќЋ≈“јћ» ”–јЋ№— »’ ј¬»јЋ»Ќ»….

ќтзыв полезен? ƒа 14 / Ќет 0
22.09.2021 ”ральское мнение

ѕросто стыдно, когда ко многому об€зывающее гордое слово "”рал" у всЄ большего количества людей со всей страны ассоциируетс€ не с опорным краем державы, не с мощной промышленностью и качественной рок-музыкой, не с пельмен€ми и гостеприимством, а с этим недоразумением, компанией, им€ которой становитс€ нарицательным, когда речь идЄт о хамстве и полном отсутствии качества в масштабах –оссии, —Ќ√ и мира, им€, которое абсолютно незаслуженно включает в себ€ гордое слово "”рал", слово, которому надо уметь соответствовать. — таким качеством обслуживани€, компани€ не должна и не имеет права называтьс€ "”ральские авиалинии", она должна называтьс€ просто "’«" или "’« јвиалинии" и не позорить ”рал своим существованием.   сожалению, за последние дес€ть лет компани€ скатилась в бездну... ѕросто самое дно самой глубокой €мы в мировой гражданской авиации, нар€ду с перевозчиками беднейших стран јфрики.

ќтзыв полезен? ƒа 13 / Ќет 0
21.09.2021 —ергей

ƒобрый день! 9.09.2021 года летел с семьей рейсом ћосква-—имферополь. –ейс задержан на 3 часа. —ейчас сидим в аэропорту —имферопол€. Ќаш рейс на ћосеву отправлением 18-55 уже перенесли 3 раза. ѕока на табло стоит вылет в 21-15. “оварищи! ѕеред покупкой билетов читайте отзывы пассажиров. ќт себ€ могу сказать, что авиакомпани€ ”ральские авиалинии стала насто€щей помойкой, отношение к своим клиентам как к быдлу. Ќаша семь€ больше никогда не купит билеты у этих проходимцев и ¬ам того же рекомендуем.

ќтзыв полезен? ƒа 13 / Ќет 0
21.09.2021 “ать€на

 репко подумайте о выборе "”ральских", в особенности если у вас запланирована стыковка с другим рейсом. ќсобенно, если этот другой рейс - друга€ авиакомпани€.
—ент€брь 2021: задержали на 2 часа рейс из —очи в ƒомодедово, в результате опоздали на рейс S7, которые традиционно вылетели минута в минуту, на 10 минут! «нала о приколах с хроническими задержками, поэтому купила страховку на сайте ”ральских. ¬ результате страховка распростран€етс€ на задержки свыше 3 часов, и никакой компентции ждать не приходитс€. ѕредставители ”ральских написали письмо в S7 с просьбой пересадить нас с дочерью на другой рейс, но этот другой должен был лететь через 17 часов! “еперь представьте себ€ с ребЄнком ночью в аэропорту чужого города, и при этом у вас практически нет денег. ¬ результате родственники купили нам билеты на утренний —апсан, и домой добрались поездом. ƒобавьте сюда стоимость такси, ибо ночью иначе из аэропорта до вокзала не добратьс€). ѕомимо времени, нервов, сил и настроени€ чистый минус - почти 11 т.р

ќтзыв полезен? ƒа 12 / Ќет 0
21.09.2021 јлександр

”жасна€ контора. —ами отменили рейс в 2019 году из —амары в —очи. »спортили запланированный отпуск. ќтказались возвращать деньги за купленные билеты, начали прикрыватьс€ и отписыватьс€ какими-то постановлени€ми. —ейчас сент€брь мес€ц 2021 года деньги так и не вернули. » не собираютс€! ѕомен€ть билеты на другую дату по такому же направлению невозможно, трубки не берут. ѕри звонке после автоответчика скидывают.
Ќикому не рекомендую св€зыватьс€ с ними! Ћетайте другими авиакомпани€ми.

ќтзыв полезен? ƒа 10 / Ќет 0
21.09.2021 јлексей

19 сент€бр€ задержали рейс U6221 ћосква-—очи на 3 часа. Ќу да ладно. Ќо мы летели ћюнхен - ƒомодедово -—очи. Ќаш багаж осталс€ в ƒомодедово. Ќаписали за€вление в —очи.ќбещали привезти багаж домой. Ќо оказываетс€ его не могут отправить в —очи. Ќе растаможен. 2 маленьких чемодана по 8 кг.  ака€ глупость.

 
ќтзыв полезен? ƒа 6 / Ќет 1
21.09.2021 јлена

Ѕольше никогда ими не полечу. «адержки всех рейсов дл€ них норма. Ћетели в јнапу, специально купила их рейс на 10-55, хотелось прилететь пораньше, хот€ была ѕобеда на 12-50 на 2тр дешевле. ¬ итоге в аэропорту узнаем, что рейс перенесен и вылетели мы позже ѕобеды. –ейсы ”ралов и в другие города в этот день тоже переносились - видели на табло. ѕри вылете из јнапы мы наблюдали такую же картину с рейсами ”ральских авиалиний, благо обратно мы летели не с ними.
—ам полет тоже не порадовал - места дл€ ног мало, салфетки на подголовники отсутствуют, мусор от предыдущих пассажиров вал€етс€. —то€т дороже ѕобеды, а уровень хуже. ќбидно.

ќтзыв полезен? ƒа 9 / Ќет 0
20.09.2021 √ость

Ћетели из ћосквы в  аир и обратно. “уда 13.09, обратно 20.09
»з-за небольшого количества пассажиров рейс в  аир перенесли на три дн€, нас предупредили за несколько дней. ћинус - сам перенос перелета, плюс - было врем€ скорректировать планы.
–ешила написать отзыв, так как начиталась негатива (что пон€тно и об€зательно нужно) и испугалась.
–ейс туда не задержали, вылетели воврем€ из ∆уковского. ќбратно задержали на 40 минут, но нагнали в воздухе. —амолет из  аира в ћоскву показалс€ старым, но чистым, нигде ничего не трещало, и в целом, полет прошел чудесно. ћне главное - безопасность. ¬ этом плане с пилотами повезло: и взлет и посадку хорошо провели.
—о стюардессами тоже повезло, очень милые. ѕассажиров было не очень много, они раздавали по несколько сэндвичей в одни руки, многие брали с собой.
∆елаю всем хороших, при€тных, безопасных полетов, а если что-то случилось негативное - чтобы быстрее все разрешилось в лучшую сторону.
Ѕерегите себ€!

ќтзыв полезен? ƒа 5 / Ќет 12
20.09.2021 ≈катерина

Ќикогда не порекомендую и сама больше не воспользуюсь данной авиакомпанией! Ћетели с грудным ребЄнком, наш стыковочный рейс задержали на 3 часа, в самолете 1 раз разнесли водичку и все, ни ча€ ни кофе за опоздание, а мы приехали заранее в аэропорт. ƒалее прилетели ¬ ћоскву, наш рейс на —пб благополучно улетел без нас, далее долгие разборки с представителем авиакомпании, поиски багажа.  ак результат нам новый рейс смогли предоставить только на следущий день. Ќас заселили в зачуханную гостиницу в какой-то деревне недалеко от аэропорта, накормили гадким ужином, а утром и вовсе оставили без завтрака. Ќа следующий день наш рейс также зажержали на 2 часа! » вишенкой на торте стало то, что по прилету мы обнаружили, что наш багаж сломан! ѕросто без комментариев, ужасный перевозчик. ѕожалейте свои нервы и переплатите несколько тыс€ч, но не пользуйтесь их услугами.

ќтзыв полезен? ƒа 11 / Ќет 1
20.09.2021 јнтон

Ќа стойке регистрации творилась дичайший треш. ѕросто€в час в очереди, понима€ что опаздываю до окончани€ регистрации, попыталс€ прорватьс€ на бизнес стойку, по наитию представител€ компании, и там в очереди, получил ответ что это очередь из вне очереди. Ќа то что мой вылет в 22.00 получил ответ, что здесь сто€т в очереди и те у кого вылет в 21.30.. врем€ было 21.20. потом проломилс€ через досмотр вне очереди, бежал к выходу как сумасшедший, в 21.35 было окончание посадки, € у выхода был в 21.40, а там очередь на посадку которую ещЄ даже не начали. ј потом хвост очереди добежал так же как €, с тех же стоек. –ейс задержали. — учЄтом того что они не сильно отличаютс€ от других компаний по цене - это отстой полный.

ќтзыв полезен? ƒа 8 / Ќет 1
20.09.2021 јлексей

Ћетели 27 августа рейсом 431 ћосква-—очи. Ќапоили технической водой! ѕошли торговать с тележкой!!!! ѕросто, свинское отношение к пассажирам!! ѕроводники наглые, как будто мы им что то должны!! ѕосле рейса стало плохо!!! ¬оду напаивают из под крана, котора€ не предназначена дл€ пить€!!! «абудете про бутилированную воду! ѕосто€нные задержки, пассажиров пересаживают на другие рейсы, бещ их ведома! ¬ итоге пассажиры сид€т по 3/6 часа в порту и ждут своего рейс! ѕока уралу переименовать себ€ в лоукостер!! 👎🏼👎🏼👎🏼👎🏼👎🏼

ќтзыв полезен? ƒа 12 / Ќет 0
20.09.2021 јнастаси€

ќпоздани€ Ц главна€ проблема! ѕриходишь в аэропорт и тебе объ€вл€ют...
Ћетела из ћосквы в —имферополь 6.09.21 Ц опоздание 4 часа. ќбратно даже не стала пытатьс€ лететь ”ральскими авиалини€ми, бо€лась опоздать на стыковочный рейс. ¬з€ла новый билет и долетела —мартавиа на 20 мин раньше.
”ральские авиалинии дл€ мен€ больше не существуют!

ќтзыв полезен? ƒа 11 / Ќет 0
20.09.2021 √ость

ƒобавлю ложку мЄда в бочку дЄгт€)
Ћюди, вам что важнее: профессионализм пилотов и качество самолетов или то чтоб вам улыбались и вылетали раньше времени?
Ќе надо ждать от этой компании сервиса как у эмирейтс) это другие деньги!
Ќо если вы сравните их с јзуром или тем же нордвинд, то увидите, что средний возраст самолЄтов азура больше 20 лет. ” нордвинд куча проишествий, и кстати, задержки тоже.
” уралов нормальные самолЄты со средним возрастом около 10 лет.
», —јћќ≈ √Ћј¬Ќќ≈, ни одного проишестви€ с пострадавшими!!!
ƒаже случай на кукурузном поле показал профессионализм пилотов.
я летала с ”ралами в 2014 раза 4, потом в 2018 тоже 4 раза и вот в сент€бре 2021 в јнталию туда сюда.
ѕервый опыт был печальный, рейс в 2014 задержали. Ќо на тот момент у подруги работал знакомый в ”ралах. —казал, что рейс задержали, тк не хотели рисковать из-за какой то незначительной поломки креплени€ трапа, который никак бы не вли€л на полет, и в теории могли бы и полететь. Ќо решили пригнать другой самолЄт. ≈сли из-за такой мелочи они мен€ют борт, то за остальную безопасность можно быть спокойными.
ќстальные полеты прошли минута в минуту. —амолЄты новые, приличные.
Ќеделю назад рейс из спб в јнталию вылетели с задержкой около 40 минут. Ќо, внимание, из-за того, что искали какого то чудика по аэропортуЕ
ќбратно вылетели на 10 минут раньше.
Ќе корм€т сейчас практически на всех рейсах, если полет меньше 4 часов!!! Ќе только у уралов.
Ћюди, не пугайтесь такого рейтинга у компании. ќн исключительно из-за задержек. Ќо за безопасность и профессионализм можно быть спокойными. ѕросто у нас люди хот€т заплатить копейки и лететь как в частном самолЄте..
”дачи ”ралам, не зр€ они вход€т в топ 5 перевозчиков –оссии.

ѕ.с. »скренне не понимаю, почему у того же јзура рейтинг выше, хот€ самолЄты у них возрастом 30 лет.. вам что важнее, люди?

ќтзыв полезен? ƒа 19 / Ќет 20
20.09.2021 √ость

Ќе пользуйтесь Ural Airlines / ”ральскими јвиалини€ми.

ћне не повезло вз€ть билет на рейс U6-652 Ѕарнаул - ƒомодедово, вылет по расписанию 07:30, прибытие 07:55 20.09.2021.

я летаю не часто, поэтому не сразу внЄс Ural Airlines в чЄрный список, но с сегодн€шнего дн€ (понедельник 20.09.2021) они в нЄм.

¬одитель такси, который 10 лет каждое утро развозит работников Ѕарнаульского аэропорта и пребывающих пассажиров, когда узнал, что у мен€ не S7, а ”ральские јвиалинии, сказал мне, что € улечу во врем€ только если мне крупно повезЄт.

—вежа€ статистика Flight Radar с 12.09.2021 по 20.09.2021 по рейсу U6-652 показала что только в один из дев€ти дней рейс ”ральских јвиалиний прилетел воврем€.

ћой рейс по Flight Radar также задерживалс€. ‘лайт –адар прогнозировал задержку на 1,5 часа, до 09:00.

¬ 06:40 в аэропорту Ѕарнаула обь€вили, что вылет задерживаетс€ до 08:30 (то есть на 1 час) Ђпо причине позднего прибыти€ воздушного суднаї.

ѕредставитель ”ральских јвиалиний, больше похожий на шустрого гопника, который обстр€пывал по телефону свои дела, не смог ответить ничего вразумительного.

“ем не менее регистраци€ и предполЄтный досмотр шли полным ходом. Ћюдей набивали в переполненный отстойник.

¬спомнил как они задерживали вылеты в прошлом. Ќе покупайте билеты на рейсы ”ральских јвиалиний. јвиакомпани€ с гарантией опаздывает. »х сервис - полное г... . Ќе могут летать - значит не должны летать. ¬след за “рансаэро.

ќтзыв полезен? ƒа 15 / Ќет 5
19.09.2021 “ать€на

–ейс ћосква  алининград ћосква. ¬ылет первоначально был из ∆уковского в 9 утра
, перенесли на 13-20 в ƒомодедово (смена аэропорта). ѕри смене аэропорта слетели оплаченные места. ƒеньги за них так и не вернули. ƒалее вылет из  алининграда был намечен в 12 дн€ в ∆уковский. ¬рем€ перенесли на 20-45,потом на 23-20, потом на 0-00. Ќу и смена аэропорта на ƒомодедово. Ёто кошмар,а не авиакомпани€.

ќтзыв полезен? ƒа 7 / Ќет 0
19.09.2021 ≈лена

ќчень нагла€ компани€. ѕри покупке билета € всегда оплачиваю выбор места. ј уже третий раз мне при регистрации его замен€ют. ¬ этот раз € оплатила 4F, а мне выдают 12 F. 8ў

ќтзыв полезен? ƒа 12 / Ќет 1
19.09.2021 √ость

Ћетели 5 сент€бр€ в јлбанию- рейс задержали почти на 3 часа. ”знали о задержке только в аэропорту. Ѕыла замена выхода- ни одного объ€влени€ .  омментариев о задержки от представителей ”ј никаких. ѕолное неуважение к своим клиентам. Ќазад летели 12 сент€бр€- задержка 2, 5 часа- и снова никаких комментариев . ”слуги компании не соответствуют за€вленным . ѕланы были нарушены. –ешили не пользоватьс€ больше компанией ”ральские јвиалинии.

ќтзыв полезен? ƒа 10 / Ќет 0
19.09.2021 јлександра

ќтвратительный сервис. «адержка рейса 2 раза. Ћетела в —имферополь и обратно -оба раза задержали вылет на 2 часа! я прив€зана билетми к поезду, и конечно, € не успела. ѕришлось срочно офоомл€ть возврат и покупать новый, а Ё“ќ ћќ≈ ѕќ“–ј„≈ЌЌќ≈ ¬–≈ћя! Ќикогда в жизни не полечу этой компанией. ѕусть буду переплачивать, но в жизни не с€ду больше в этот самолет.
Ѕагаж жду уже больше 30 мин, крутитс€ пуста€ лента.

ќтзыв полезен? ƒа 10 / Ќет 0
19.09.2021 √ость

ƒобрый день!”жасней этой авиакомпании ничего нет!!
Ћетали довольно часто этой компанией,так уж складовалось,вылеты были удобны по времени,и ¬сегда задерживали,ѕ–ќ—“ќ ¬—≈√ƒј,и задержка на табло в любую сторону,только у ”рала,поэтому Ќикогда Ќ» ќ√ƒј ,не выбирайте эти линии,лучше заплатить подороже и лететь јэрофлотом!!!
Ѕольше Ќикогда!!!

ќтзыв полезен? ƒа 14 / Ќет 0
19.09.2021 √ость

Ћетели из “юмени в —имферополь, с пересадкой в ћоскве. ќба рейса задержали. »з ћосквы ещЄ на посадку не могли выйти очень долго. ќбратно из —имферопол€ в ≈катеринбург рейс тоже переносили не один раз. ќтвратительна€ авиакомпани€! ќчень пожалели, что купили там билеты.

ќтзыв полезен? ƒа 13 / Ќет 1
19.09.2021 Ќатали€

”важаемые росси€не! Ќикогда не летайте с этой авиакомпанией. ¬ –оссии нет более чем не пунктуальной авиакомпании. Ћетели в —имферополь вылет задержали на 2.5 часа. ћои коллеги из ћосквы 6 часов не могли вылететь. Ћетала со многими авиакомпани€м, ”ральские авиалинии сама€ плоха€ авиакомпани€. Ћучше пропустить день, вз€ть билет дороже... Ќо никогда не портите себе впечатление,купив билет у этой авиакомпании

ќтзыв полезен? ƒа 16 / Ќет 0
19.09.2021  онстантин

16/09/2021 летел из ƒомодедова в ЅарнаулЕ..задержали вылет больше чем на шесть часов
19/09/2021 летел из Ѕарнаула в ƒомодедовоЕ.задержали почти на два часа
ќчень не пунктуальна€ компани€

ќтзыв полезен? ƒа 13 / Ќет 0
18.09.2021 √ость

јвиакомпани€ отстой. Ћетал в сент€бре ћосква- алининград- ћосква. «адержка туда 2 часа и обратно 2.5 часа. Ќа табло когда улетал из ћосквы абсолютно все рейсы данной авиакомпании с задержкой от 30мин до 3х часов. —пециально обратил внимание на табло прилЄта, когда вернулс€. ¬се тоже самое. Ќадо как то об€зать этот отстой оплачивать пассажирам простой. ћожет начнут думать.

ќтзыв полезен? ƒа 14 / Ќет 1
18.09.2021 –ожкова н.ю

ќтличный перелЄт.Ёкипаж отличный.
ћ€гка€ посадка.» вообще все очень понравилось👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻

ќтзыв полезен? ƒа 6 / Ќет 23
18.09.2021 √ость

ѕолеты ћосква-—имферополь. ƒолжны были вылететь 31 августа в 0.40, приехали в аэропорт - узнали что вылет задерживаетс€ до 2.45. ¬ 2.15 нас запустили в самолет, но полетели мы только в 3.45!!! ѕилот объ€вил, что мы ждем документы какие-то. ѕрилетаем в —имферополь и тут объ€вл€ют, что наш багаж задерживаетс€ и прилетит следующим рейсом!!! который к слову тоже задержали и он еще не вылетел из ћосквы!!! ¬ общем прилетели в —имферополь мы около 6, а багаж получили около 10.00. ќбратно взлетели воврем€.   пилотам претензий нет, молодцы большие! “олько за работу пилотов ставлю оценку хорошо, потому что все остальное отвратительно

ќтзыв полезен? ƒа 14 / Ќет 6
18.09.2021 олег

Ћетел вчера рейсом 174 ≈катеринбург-—анкт-ѕетербург. ¬ылет должен был состо€тьс€ в 15-35. —начала перенесли на 16-10, потом на 18-50, в итоге улетели в 19-15. »з так называемых извинений предложили в аэропорту в кафе "Ўоколадница", всем пассажирам задержанного рейса, по бутылочке питьевой воды (в магазине стоит 12-20 руб.)  стати, о задержке рейса объ€вл€ют буквально в последние минуты до вылета, видимо дл€ того, чтобы пассажиры прошедшие в зону посадки в аэропорту, не смогли оттуда выйти и тратили свои деньги в течении всего времени задержки вылета в аэропорту. —тоимость билета эконом-класса составила 13116 руб.(јэрофлотом за эти деньги можно было улететь с большим комфортом). —амолЄт ј 319. ¬идимо салон делают по заказу таких-же жадных авиакомпаний как эта. Ќе знаю на кого расчитано рассто€ние между креслами, но лететь 2 часа 40 минут в позе "эмбриона" очень плохо. ¬ других авикомпани€х, рассто€ни€ между креслами реально больше. Ќе удивлюсь, если, не дай бог, в следующий раз попаду на борт этой "славной" авиакомпании, а там, в салоне будут длинныЄ поручни как в автобусе и сто€чие места.

ќтзыв полезен? ƒа 14 / Ќет 0
18.09.2021 ≈лена

ѕо€сн€ю свою ситуацию. я инвалид 2 группы. ѕриобрела билет на рейс в июле 2020 года. –ейс отменили по причине локдауна коронавируса. ¬ результате, мне компани€ не вернула деньги. я писала, просила, умол€ла. “олку ноль. ѕрислали сообщение, что мне нужно ещЄ доплатить за сервисные услуги и тогда мне вернут стоимость моего билета. ¬ результате переписок, прошЄл год. я ќплатила услуги дополнительно. Ќа что мне пришЄл ответ, что срок возврата денег за мой билет истЄк. Ёто сама€ ужасна€ компани€, с которой € когда либо сталкивалась.  омпани€ отвечает в период 60-90 дней, на сообщение. “еперь придЄтс€ подавать в суд.

ќтзыв полезен? ƒа 18 / Ќет 0
18.09.2021 ƒороган Ћюбовь

Ћетели 8 сент€бр€ 2021г ћосква-јнтали€ рейс задержали на 2 часа , по прилету в јнтали€ мы увидели свой раздолбанный чемодан и порванную сумку !!! ѕервый раз у нас такое , хоть и летаем очень часто правда другими авиалини€ми этой первый раз и последний . ” мамы по прилету обратно в ћоскву 16 сент€бр€ 2021г не оказалось чемодана вообще , типо его оставилии в јнтилии . ¬ернули через три дн€ 😡

ќтзыв полезен? ƒа 15 / Ќет 0
18.09.2021 ѕассажир

’отел поделитьс€ впечатлени€ми от этого перевозчика. ¬ начале сент€бр€ летел из —ѕб в  алининград и обратно, в первый раз на нем, а у других компаний привык к точности вылета и прилета. ¬ ѕулково вылет туда, вроде по билетам, уже должна закончитьс€ регистраци€, и все сидеть в самолете, по факту она даже не началась. Ќикаких объ€влений, никто не озаботилс€ объ€снить, в чем дело, очередь добросовестно молча стоит. ѕотом по€вилась кака€ то девушка даже не в форме и начала регистрацию ќпоздание минут на 25. Ћадно думаю, бывает. ћожет случилось чего? ќбратно будет наверное норм.
Ќет, обратно в аэропорте ’раброво все повторилось. ¬идно, что самолет стоит у телетрапа, багаж погружен. посадки нет, никто не по€вл€етс€. “ака€ же задержка. Ќикаких извинений, или объ€снений, как будто все нормально. Ёто стиль работы этой компании? „естно говор€, думал что эти времена давно прошли, когда можно плановые рейсы задерживать. јн нет еще можно оказываетс€!!

ќтзыв полезен? ƒа 17 / Ќет 0
18.09.2021 јндрей

рейс U6 2842 задержали на два с половиной часа (23:47 вместо 21:15). Ќе было ни смс, ни сообщени€ на электронную почту. ”жасно.

ќтзыв полезен? ƒа 12 / Ќет 0
18.09.2021 √ость

Ћетел рейсом U6 145 —амара —очи .
–ейс вылетел ровно по времени 7. 15
ѕолет прошол хорошо .ѕерсонал вежливый .
1 минус сидени€ узковаты .ј в целом все хорошо .

ќтзыв полезен? ƒа 4 / Ќет 16
18.09.2021 ≈лена

Ћетели данной авиалинией в обе стороны, рейс и туда и обратно был задержан на 2 и более часов. ”жасно!

ќтзыв полезен? ƒа 14 / Ќет 0
17.09.2021 √ость

17.09, јнтали€- алуга перенесли рейс на 12!!! часов. »нформацию подробную тоже не давали, в общем больше летать этой авиакомпанией не хотелось бы.   экипажу вопросов нет, молодцы!

ќтзыв полезен? ƒа 11 / Ќет 0
17.09.2021 √ость

—ижу в ƒомодедово. ∆ду рейс на ≈бург. —ам же оттуда. Ќо реально стыдно за уральскую авиакомпанию. ¬ небе нахожусь за последние 15 лет больше чем на земле. Ќо от уральских такого неожидал “абло в ƒомодедово треть красным . » из них половина уральских. ќдно скрашивает сейчас бизнес зал. ѕользуюсь s7 всегда но очень хотел пораньше дома оказатьс€ ¬ыбрал Ural airlines. Ћучше бы с7 летел. Ѕаллы на уральских сгорают если неиспользовал за несколько лет по программе крыль€. –аньше был даже золотой статус несколько раз подтверждал. Ќо коллеги переманили на —7. ќ чем не жалею. —ейчас пытаюсь на золотой уровень s7. √нать надо такого авиаперевозчика в шею. ѕунктуальности никакой. ”важаемые пассажиры сами решайте кем летать.

ќтзыв полезен? ƒа 19 / Ќет 1
17.09.2021 √ость

¬ очередной раз "св€залс€" с этой горе-авиакомпанией!  аждый раз себе говорю, что больше пользоватьс€ этой безобразной авиакомпанией не буду, и все-равно заказал билеты в —имферополь и обратно в ћоскву. «адержка в ћоскве составила 1 час 35 минут, обратный рейс из —имферопол€ задержали почти на 3 часа 30 минут. —пуст€ почти 2 часа дали по бутылочке воды, как всегда, не предоставив одноразовые стаканы, далеки они от пон€ти€ "культура обслуживани€"! ѕитание с недавних пор стало возможным за дополнительную плату, ну и, что мен€ возмущает каждый раз, ограниченное количество килограммов багажа, не более 10 кг. ” мен€ оказалось, что багаж составил почти 12 кг. ћне предложили либо избавитьс€ от лишних 2 кг, правда, каким образом это сделать, так и не объ€снили, либо заплатить 2.500 руб. ѕришлось заплатить эту сумму! Ќесколько лет назад, в —имферополе же, у мен€ оказалось превышение веса багажа на 3 кг, но никаких доплат от мен€ не потребовали! —ейчас, веро€тно, у этой авиакомпании "аппетиты увеличились"! —читаю, что авиакомпанию "”ральские авиалинии" надо игнорировать, благо, есть авиакомпании, которые забот€тс€ о своей репутации и безупречны в обслуживании! —ами сотрудники "”ральских авиалиний" не отличаютс€ ни вежливостью, ни грамотным русским €зыком.   примеру, работающа€ при оформлении багажа, веро€тно, не знает, что слова "ложите" нет в русском €зыке! «ато при оформлении билетов и фамили€, и им€ обозначаютс€ на английском €зыке! ј отчества, суд€ по всему, у нас в стране давно отменили! ѕанибратство и невежество!

ќтзыв полезен? ƒа 21 / Ќет 4
17.09.2021 ћаксим

Ќевозможно дозвонитьс€ другие сутки до службы поддержки дл€ изменени€ даты вылета. ‘орма обратной св€зи работает, но рассматривают за€вление в течение 14 дней. Ќикакой оперативности, к сожалению.

ќтзыв полезен? ƒа 12 / Ќет 0
17.09.2021 ќльга »вановна

≈сли вы хотите ночной, и без того т€желый полет в жуткий кошмар-летайте ”ральскими јвиалини€ми!

«десь все дл€ этого предусмотрено: задержки ночных вылетов от 3 до 7 часов и абсолютное игнорирование пассажиров ( ничего не объ€вл€ют, не объ€сн€ют, агрессивные).

5 сент€бр€ 2021 года вылет в јлбанию вместо 19-30 произошел около часа ночи.
12 сент€бр€ 2021 года вылет из јлбании произошел вместо времени 23-55 в произошел, оп€ть же в час ночи.

Ќикому не советую!

ќтзыв полезен? ƒа 17 / Ќет 1
17.09.2021 √ость

Ћетели из јнталии в начал сент€бр€. ѕолет прошел прекрасно. ¬ылет воврем€, очень плавное снижение и м€гка€ посадка (хот€ последние два пункта не €вл€ютс€ критери€ми "хорошести" авиакомпании, это зависит от траектории снижени€ и погодных условий).
—алон ј-321 удобный, рассто€ние между сидень€ми комфортное, спинки откидываютс€ прилично. ¬о врем€ полета предлагают воду. ћожно снизить балл за отсутствие питани€, но сейчас почти везде так, поэтому ругать не буду.

ќтзыв полезен? ƒа 7 / Ќет 16
17.09.2021 √ость

ѕросто дно компани€.
—естра летит в “урцию, вылет должен был быть в 1 30,перенесли на 2 30,а потом и вовсе на утро, так и утром перенесли на обед. ѕричины не говор€т, просто захотели, задержали.
∆аль не решили перед выбором этой компании почитать отзывы. Ќи ногой больше. ∆елпю вам скорее закрытьс€.

ќтзыв полезен? ƒа 17 / Ќет 0
17.09.2021 јнна

 упила билет через туту ру. »з ћинеральных вод в ƒомодедово. »сход€ из купленного билета € должна была прилететь в 19.30 в итоге € прилетела в 22.30 в ћоскву и ещЄ минут 40 мы ждали чемоданы, в итоге € успела только на последний рейс аэроэкспресса 23.30 и на павелецкой € была в 00.17. ¬ итоге на последнюю электричку с  урского вокзала, € не успела! Ќа улице +8 € в одной кофточке, пришлось ждать до 5 утра электричку. јлкоголь уже не купишь врем€ то позднее. Ёто конечно треш! јвиакомпани€ системно задерживает рейсы на 3 4 часа...

ќтзыв полезен? ƒа 17 / Ќет 2
17.09.2021 гость

ћожет мой отзыв будет кому-то полезен и послужит последней каплей, котора€ переполнит чашу негодовани€, дл€ этих уродов. 6 сент€бр€ летели в —имферополь, задержка была 2,5 часа(параллельно были задержаны ещЄ 4 рейса этой авиакомпании). ¬озвращались с этими же "недоперевозчиками" 16.09 рейс 036 был задержан всего на час, но они его компенсировали задержкой багажа минут на 40.

ќтзыв полезен? ƒа 13 / Ќет 1
17.09.2021 јндрей

Ћечу из  алининграда в ќмск, на каждом маршруте задержка на 2 часа, 4 часа пустого ожидани€, мало того в ƒомодедово нет мест ни в одном бизнес зале, очень жаль что допускают таких перевозчиков к полЄтам(((

ќтзыв полезен? ƒа 19 / Ќет 0
16.09.2021 √ость

3 раза переносили рейс. —идишь и думаешь улетишь не улетишь, еда в аэропорту дорога€ жду 6 час. —ама€ плоха€ авиакомпани€

ќтзыв полезен? ƒа 21 / Ќет 0
16.09.2021 ћил€уша

Ёто ужас !
1) перенесли рейс
2) задержали рейс
3) выдача багажа и знаете что оп€ть «јƒ≈–∆ ј!

Ёто звездец товарищи , впервые такое встречаю.

 то должен возмещать трансфер который естественно не дождалс€ и уехал ! ?

ќтзыв полезен? ƒа 23 / Ќет 0
16.09.2021 ≈вгений

¬первые столкнулс€ с уральскими в сент€бре 2021 года, из 4 рейсов задержано 3, вы серьезно ? „ем ваша авиакомпани€ отличаетс€ от маршрутки на вокзале ? “ипа не собрали народу, тогда все подождЄм ещЄ 2 часа ))

ќтзыв полезен? ƒа 21 / Ќет 0
16.09.2021 јлексей ¬икторович

”мышленно задерживают все рейсы!
Ќа 2 и более часа!!!!
15 сент€бр€ 2021 г. все вылеты из  алининграда были задержаны на 2 и более часа, в итого мы с супругой опоздали на пересадку в ћоскве. Ќа что сотрудники улыба€сь сказали
""что вы хотите, у нас это происходит регул€рно)"" (рейс U6628 был задержан на 2.5 часа.... без уважительных причин).
ƒовери€ к ”ральским авиалини€м потер€но!
Ћюди будте бдительны!!! ‘ирма переживает только за свой доход, забота о клиентах, не не слышали (

ќтзыв полезен? ƒа 22 / Ќет 1
16.09.2021 Ћеонид

’очу выразить благодарность персоналу уральских авиалиний а также сотруднику транспортной полиции аэропорта  ольцово в ≈катеринбурге.,опишу в кратце —итуацию ,у ребенка подн€лась температура в салоне самолета до 39 градусов.стыковочный рейс через екб.јвиакомпани€ предоставила гостиницу с питанием и перенесла вылет на 3 суток. «а это врем€ ребенка осмотрели врачи назначали лечение и мы без температуры полетели домой.≈ще раз спасибо огромное вам за человеческое отношение.

ќтзыв полезен? ƒа 6 / Ќет 22
16.09.2021 √остьсергей

Ќевздумаете лететь этой компанией ,задержки почти всегда,потер€ багажа очень часто ,багаж проверен даже с закрытым кодовым замком на чемодане ,алкоголь распечатан ,летел —очи ћосква омск

ќтзыв полезен? ƒа 23 / Ќет 4
16.09.2021 ќлег ”.

Ѕыла поездка из ћосквы в  алининград в сент€бре 2021, в ту сторону сидели два часа, обратно шесть часов и то потому, что удалось помен€ть билет на более ранний рейс. Ќи одна из многочисленных авиакомпаний не задерживала рейсы, только ”ральские авиалинии, причем все рейсы и на долгие часы. ѕостараюсь больше не летать этой авиакомпанией

ќтзыв полезен? ƒа 16 / Ќет 0
16.09.2021 √ость

ѕерелет јнтали€-ћосква 12 сент€бр€ 2021. –ейс U6 3556 задержали на 2 часа. Ќо это еще не самое страшное. ћинут через 20-30 самолет начинает падать! Ёто не просто попадание в воздушную €му, а именно падение. ¬се орут, у людей истерика(( ѕадение длилось пор€дка полутора минут, но за это врем€ все уже успели попрощатьс€ с жизнью и близкими(( Ќикому не дай бог пережить такое. “ак вот после этого никто даже не удосужилс€ объ€снить пассажирам что произошло, успокоить людей и извинитьс€ за данную ситуацию. ¬ывод - данной компанией никогда больше не полечу!!!

ќтзыв полезен? ƒа 24 / Ќет 3
16.09.2021 √ость

Ћюди не покупайте и не обращайтесь к ним!  омпани€ жуликов они пытаютс€ содрать денег с людей, это сама€ убога€ компани€ и хамло представители компании обманывают в наглую, им пофигу на ваши дела и врем€ и как вы дальше будете добиратьс€! ∆елаю им по скорее потер€ть лицензию и все кто работают в ней больше не когда в жизни не смогли бы работать и ходили попрошайничали уроды поганые

ќтзыв полезен? ƒа 22 / Ќет 3
16.09.2021 јлександр

¬ компании работают мошенники.
” мен€ был куплен билет с багажом, но летел только с рюзаком и спросил на стойке регистрации могу ли € вз€ть его, как ручную кладь и получить наклейку, показав рюкзак, на что мне ответили, что к рюкзакам не надо наклеек и претензий при посадке не будет. ¬ посадочной зоне € купил сок, воду, еду, сувениры и все вещи из карманов верхней одежды упаковал тудаже в рюкзак. ѕройд€ контроль на посадку мен€ остановила парочка "сотрудников", сказавших что осуществл€ют посадочный контроль и потребовали взвесить рюкзак. „то-то выкладывать мне запретили, доводы о покупках в зоне посадки отвергли тем, что € должен это подтвердить чеками (которые € не сохран€л), пригрозили что если € что-то выложу они посмотр€т камеры и снимут мен€ с рейса, т.к.€ уже нарушил правила и об€зан за это платить. — их замера ручными весами рюкзак весил 9кг, по прилету € взвесил его в аропорту и он весил 5.5 (с учетом докупленных вещей).
≈сли бы требовани€ были озвучены ранее (на стойке регистрации), € бы воспользовалс€ купленным провозом багажа, а дезинформаци€ и ложные взвешивани€ привели к двойной оплате услуги перевозки. ќбращение в компанию закрыли фразой - идите в суд.
¬се это выгл€дит продуманной мошеннической схемой. Ѕерегитесь их!!

ќтзыв полезен? ƒа 24 / Ќет 1
16.09.2021 ¬олкова “ать€на

ќтвратительна€ компани€! ƒес€ть раз подумайте прежде чем пользоватьс€ услугами данной компании! ѕосто€нные задержки рейсов, вместо за€вленного времени полЄта в 6 часов, перелЄт зан€л 11 часов. Ћетела из „иты в ћоскву, эконом€ видимо деньги компании, объединили два рейса, €кобы на дозаправку самолЄта в ≈катеринбурге, ссыла€сь на погодные услови€.  огда вас только прикроют.

ќтзыв полезен? ƒа 20 / Ќет 3
16.09.2021 √ость

—егодн€ 15.09.21 из —имферопол€ задержали 16 из 20 рейсов (задержку менее 15 минут не считаю) уму не постижимо, это же полный пипец, что там в голове у руководства творитс€, этим летом последние клиенты разбегутс€, видно скоро настигнет их судьба "“рансаэро"

ќтзыв полезен? ƒа 21 / Ќет 0
16.09.2021 “откогоЌенадобо€тьс€

 ак же надо ненавидеть своих клиентов, чтобы так над ними издеватьс€! ’от€ конечно об удобствах клиентов никто не думал - ничего личного, чисто бизнес. Ќормальна€ бизнес-схема, оптимизирующа€ максимум прибыли ј , не учитывающа€ желани€ груза. ƒа, о сохранности груза (пассажиров) они забот€тс€. Ѕолее того кичатьс€ тем, что до сих пор его сохран€ли. Ќо так не сможет длитьс€ долго к сожалению.... «абавно, но даже багаж этого "груза" необ€зательно возить тем же рейсом по их схеме. Ѕог все видит, помните и бойтесь. ј человек не должен летать этой ј . » это «ј ќЌ

ќтзыв полезен? ƒа 17 / Ќет 1
15.09.2021 √ость

Ёто сама€ ужасна€ авиакомпани€ после Utair! Ћетали из ћосквы в —очи. —перва с мен€ списали сумму выше указанной в билете (билеты покупала онлайн, через сайт) - а потом дл€ разбирательства направили в ≈катеринбург!!!! ¬идите ли онлайн они вопросы не решаютЕ так какого фига билеты так продаЄте?!! ѕотом - ¬ ћоскве рейс задержали на 8 часов, а в —очи на 4 часа. «аранее не было никаких предупреждений!  аждый час переносили врем€ вылетаЕ просто заливают в уши фигню! »ли никто ничего не знает! Ќикакой компенсации! ’от€ в правилах компании и в законе –‘ прописано обратное! ¬ общем настроение испорчено, нервы все измотаныЕ лучше выбирайте другую авиакомпанию, хот€ в –оссии конечно нормальных нетЕ

ќтзыв полезен? ƒа 22 / Ќет 0
15.09.2021 ћарина

Ќесмотр€ на задержку рейса 3.09.2021, € напишу хороший отзыв. ¬о-первых, отлично сработал сотрудник колл-центра, когда мне нужно было изменить врем€ вылета. ¬о-вторых, € восхищена работой командира рейса U6- 393 12.09.2021.   сожалению, как обычно, имени не запомнила.¬злет и посадка были выполнены так, что € даже не почувствовала перепадов высоты и соприкосновени€ лайнера с землЄй. я работаю на железной дороге и знаю, что всЄ зависит от того, кто " у штурвала". Ѕраво!

ќтзыв полезен? ƒа 10 / Ќет 16
15.09.2021 √ость

Ќе компетентна€ служба кул центра. ќператор ћари€ не дала ни одного ответа на поставленные вопросы,не разбираетс€ в субсидированных билетах совсем. ќтн€ла 30 минут времени при этом трижды делала мне замечани€ на тон разговора, при этом кашл€ла и сморкалась пр€мо в "трубку", это был трешь ≈сли хотите послушать работу своего сотрудника возьмите запись от 15.09.21г. 17-15 на гор€чей линии.’от€ о чем это €((( я так понимаю, компании до своего имиджа все равно, т.к. оставить отзыв о работе оператора не где(((

ќтзыв полезен? ƒа 14 / Ќет 1
15.09.2021 ¬иктори€

ѕрилетела в —имферополь 09.09.2021 - рейс опаздывал на 3 часа, сейчас 15.09.2021 вместо вылета 18:55 вижу на он-лайн табло 21:35.
ќни, похоже, издеваютс€ над пассажирами.
—амое обидное, что нет уведомлений. ќ регистрации на рейс предупреждают, так почему не предупреждают о задержках. я потратилась на такси из ялты, а могла бы приехать в 7 раз дешевле- на автобусе, если бы мен€ предупредили. » грош цена тем извинени€м, которые звучат в самолете, если это посто€нна€ практика авиакомпании.

ќтзыв полезен? ƒа 22 / Ќет 0
15.09.2021 √ость

√ость, вы противоречите самому себе. “о у вас пр€мой рейс на јirbus 319 через всю страну, то уже через ≈-бург. –ейс из ’-ка был на сутки позже рейса из  раснодара, который и так был перенесен на 3 суток. “.е. в ’-ке вы и так сидели бы 4 суток. Ќаверн€ка вас покормили и дали гостиницу. ¬ чем смысл претензии? ¬ сотр€сении воздуха? ј может вы просто наврали?

ќтзыв полезен? ƒа 3 / Ќет 16
15.09.2021 √ость

¬оспользовались услугой данной компании из за пр€мого рейса.–ейс ’абаровск- раснодар, јirbus 319, при росте выше 180 см гарантированы не забываемые впечатлени€ по подпиранию впереди сто€щего кресла. Ќо это не самое удивительное. 25 июл€ рейс  раснодар-’абаровск был перенесен на 3 дн€, естественно нас ни кто не догадалс€ предупредить. ¬ылетали через ≈катеринбург , с задержкой на 2 часа. ’орошо ,что стыковочный рейс в ’абаровске был на сутки позже, а то "пролетели" бы... » ни каких извинений или объ€снений. Ѕольше услугами этой шарашкиной конторы пользоватьс€ не хочетс€

ќтзыв полезен? ƒа 12 / Ќет 2
15.09.2021 јлла

 упила билеты на самолЄт авиакомпании ”ральские авиалинии до —имферопол€. ѕри покупки билета, заплатила за дополнительную услугу, смс оповещени€. ¬рем€ отправлени€ должно было быть 11:20. ѕриехав в аэропорт, вы€снила что самолЄт задержали до 13:50. —мс оповещени€ не было. ѕросидев до 11:00 в аэропорту, самолЄт перенесли на 14:05. ¬ 11:25 на электронную почту пришло письмо о том что рейс с 11:20 перенесли на 14:05. ѕросто супер оповещение. ѕотом перенесли вылет на 14:20. ƒождавшись 13:00, узнали номер выхода. ¬ 14:10 оп€ть перенесли рейс на 14:40. ћое мнение сама€ ужасна€ авиакомпани€, первый и последний раз пользуюсь ее услугами. —мысл оплачивать смс оповещени€, если его нет. ѕосле 2 часов задержки должны были предложить напитки, но увы!!! ѕросто хамское отношение к люд€м. Ћучше доплатить за билет, чем лететь этой компанией.

ќтзыв полезен? ƒа 12 / Ќет 1
15.09.2021 √ост»горь

јвиакомпани€ ”ральские авиалинии полное фуфло!!! —колько пассажиров вдруг станов€тс€ заложниками ситуации,которую создаЄт данна€ компани€ по надуманным причинам! —колько людей уже пострадали от задержек вылетов,а ведь у многих были стыковочные рейсы,либо просто трансфер!¬ чем виноваты люди,их дети,которые часами ждут вылета,потому что в организации полетов всЄ врем€ возникают какие-то накладки!ѕредставители данной авиакомпании по€снить ничего не могут,помочь чем то вообще не хот€т, абстрагиру€сь от людей! ’очетс€ посоветовать руководител€м данной авиакомпании,если уж толку не хватает навести пор€док,так продайте свой авиапарк тому же јэрофлоту и не мешайтесь под ногами,у людей и без вас хватает негатива!

ќтзыв полезен? ƒа 18 / Ќет 1
15.09.2021 Ќаталь€

 омпани€ не знает что значит пунктуальность. 2.09.2021г. Ћетели с „иты до јнапы, с пересадкой в ћоскве. –ейс задержали на час в „ите, затем в ћоскве в результате в јнапу прибыли на три часа позже.  роме этого мы бронировали места(бронь оплачена), но на это компании плевать и она расаживает нас с ребЄнком на разные р€ды (ребЄнку 5лет) , представитель кампании нам дал места р€дом, но не те места что брониравались. —егодн€ летим (15.09.2021г) обратно рейс уже задерживаетс€ на 2часа, с ћосквы до „иты были места забронированы и вновь у мен€ и ребЄнка разные р€ды, смс оповещени€ о задержке рейса нет. я сделала вывод, что этой компании наплевать на удобство своих пассажиров.одна звезда за счЄт экипажа борткарабл€.

ќтзыв полезен? ƒа 11 / Ќет 1
15.09.2021 √ость

—пасибо авиакомпании ”ральские авиалинии за чЄткую и слаженную работу. –ейс U6 457 ћосква-—очи 15 сент€бр€ 2021 года без задержек, все великолепно!

ќтзыв полезен? ƒа 7 / Ќет 23
15.09.2021 јлександр

Ёто просто ужас а не авиакомпани€!!! люди никогда не пользуйтесь услугами ”ральских авиалиний!!! посто€нные задержки рейсов! первый раз задержали на 4 часа!!! второй раз на 3,5 часа, извинились и дали бутылочку водички а нам пришлось ночевать на автовокзале, мошенники и аферисты и билеты сдать не возможно, не можете нормально обслуживать такое количество рейсов не беритесь! ужас а не авиакомпани€! ¬ывод, единственный ѕЋё— что мы долетели, всЄ остальное ћ»Ќ”—!!! мы больше пользоватьс€ услугами ”ральских авиалиний не будем!

ќтзыв полезен? ƒа 17 / Ќет 1
15.09.2021 ёли€

—егодн€ должны были улететь в 07.30 в ћоскву, вылет переносили три раза, последний на 14.00! Ќе знаю улетим ли! 7 часов задержка и это не предел. ¬от как такое возможно, другие авиакомпании вылетают воврем€, это беспредел и издевательство над людьми. ѕересадка в ћоскве должна была быть, на рейс опаздали естественно, во сколько и как отправ€т дальше не пон€тно, багаж отдельный вопрос.  то то должен за это отвечать? ѕредставитель компании один раз в нелелю, находитс€ в аэропорту, это вам как? √ор€ча€ лини€ не отвечает, Ќу куда смотр€т провер€ющие надзорные органы, почему така€ авиакомпани€ может оказывать услуги. —трашно входить на борт.—лов нет. Ћюди Ќ» ќ√ƒј не летайте этой авиакомпанией, переплатите лучше.
ј главное, кроме как просто не лететь совсем - выхода Ќ≈“, мы заложники уральских авиалиний!!!!
» никто ничего не может с этим сделать, возмущению нет предела!!!!

ќтзыв полезен? ƒа 14 / Ќет 1
ќтзывы 1 - 98 из 7148
Ќачало | ѕред. | 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 | —лед. |  онец
—мотреть дальше
12+
—айт Airlines Inform €вл€етс€ зарегистрированным —ћ», номер —видетельства ЁЋ є‘—77-46317 от 26.08.2011. ¬се права защищены и охран€ютс€ законом. »спользование материалов сайта без разрешени€ не допускаетс€.
Copyright © 2007-2021 Airlines Inform авиакомпании –оссии и авиалинии мира
/about_airline/ural_airlines/ 1 1 1