–егистраци€ «абыли свой пароль?
¬ойти как пользователь
¬ы можете войти на сайт, если вы зарегистрированы на одном из этих сервисов:
јвторизовыва€сь, ¬ы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами —ќ√ЋјЎ≈Ќ»я ќ  ќЌ‘»ƒ≈Ќ÷»јЋ№Ќќ—“»
—ј…“ є1 ƒЋя ј¬»јѕј——ј∆»–ј
¬ойти
√Ћј¬Ќјя ⇒ ќтзывы об авиакомпани€х ⇒ ”ральские авиалинии
ћинилайнер - коллекционные модели самолетов

ќтзывы об авиакомпании ”ральские авиалинии

¬аше им€:   ¬ставить изображение
¬аша оценка авиакомпании
ќставьте пожалуйста свою оценку

¬се отзывы об авиакомпании ”ральские авиалинии

29.11.2023 √ость

ѕавлу! јэропорт —имферопол€ закрыт уже более полутора лет.

ќтзыв полезен? ƒа 3 / Ќет 0
29.11.2023 √ость

ѕавлу
ј зачем осознанно идти на риск и покупать стыковку разными билетами. јвиакомпани€ несЄт ответственность за ¬ашу стыковку только в пределах единого бронировани€. „то ж, сэкономили🤷

ќтзыв полезен? ƒа 0 / Ќет 0
27.11.2023 ѕавел

—ама€ отвратительна€ авиакомпани€. ѕросто им наплевать на их клиентов! ѕокупал сдвоенный рейс из —имферопол€ до ћосквы (”ральские авиалинии) и следом из ћосквы в —амару (другой авиакомпанией). ¬ —имферополе вылет был задержан ”ральскими авиалини€ми, соответсвенно на пересадку не успел. ѕредставитель ”ральских авиалиний поставил соответствующий штамп на билете. ѕришлось покупать новый билет на другой рейс в —амару. ќтправл€л дважды претензию в авиакомпанию по почте и электронно, никто из авиакомпании так ни разу со мной не св€залс€. ÷ена вопроса 8000₽. — тех пор обхожу эту авиакомпанию стороной, лучше переплачу но полечу другой. Ќикому не советую, скотское отношение!

ќтзыв полезен? ƒа 5 / Ќет 11
18.11.2023 6.11.2023

—ама€ ужасна€ авиакомпани€! Ќачалось все с того, что непросто было купить билет. ƒозвонитьс€ в представительство нереально, в городе офиса нет, с вопросом обратитьс€ некуда. ¬ итоге удалось выйти на св€зь и таки купить билеты через вотсап. ÷ены показались приемлемые(только по этой причине и выбрали эту авиакомпанию) , на ребЄнка по какой то непон€тной причине билет можно было оформить лишь по телефону либо через вотсап. ѕри покупке билетов знали лишь то, что один без багажа, позднее(перед вылетом) узнали, что оказываетс€ у пассажира с билетом без багажа ещЄ и отсутствует питание, о чем сказано не было (хот€ по факту питание все же было). «атем столкнулись с тем, что онлайн регистраци€ на рейс невозможна, а выбор места только за отдельную плату. Ћетели втроЄм, семьЄй, посадили на разные р€ды, за отдельную плату, ради Ѕога, можно выбрать места р€дом. “акой беспредел встречаю впервые.  онечно, спасибо пассажирам, все без проблем соглашались помен€тьс€. –ейс хабаровск-≈катеринбург-—очи, на всех направлени€х была задержка. —амолЄты старые, все дребезжат, туалеты отвратительно гр€зные, вонючие. ќдин положительный момент-неплохое гор€чее питание. Ќа обратном пути, —очи-≈катеринбург летели 3 с лишним часа, кроме простой воды ничего предложено не было, зато не забывают продавать свою продукцию. Ќапитки, ланч за отдельную плату. ѕозор. ≈катеринбург-хабаровск, рейс задержали, без объ€снени€ причин, так ещЄ и в самолЄте по непон€тной причине просидели 1,5ч. —тюарты грубые, хам€т пассажирам. ¬ общем, больше этой авиакомпанией не полетим и другим не советую.

ќтзыв полезен? ƒа 11 / Ќет 6
17.11.2023 јльбина

Ћетела ”ралами 14 но€бр€ 2023 —очи ≈катеринбург ¬ладивосток. Ќачиталась нигатива,пыталась помен€ть билеты, хорошо что мне это не удалось. ѕерсонал профи, внимательные, вежливые, готовые помочь в любой ситуации. «адержек небыло ни в одном аэропорту. ЋЄтный состав просто ангелы, прилетели во ¬ладивосток на 30 минут раньше. Ћетайте ”ральскими авиалини€ми.

ќтзыв полезен? ƒа 4 / Ќет 8
17.11.2023 ќлес€ Ѕагам€ко

17 но€бр€ летели ’абаровск-≈катеринбург-—анкт-ѕетербург. «адержи перед каждым рейсом по 5!! часов!! ƒаже воды не предложили. ќтвратительна€ компани€!  лиентоориентированность 0.

ќтзыв полезен? ƒа 9 / Ќет 2
16.11.2023 √ость

–ейс U6-627 ћосква  алининград
ќпоздание на борт самолета и штраф 3500

ѕосле оплаты в автобусе было таких как € ѕќ—Ћ≈ƒЌяя - 24 человека .
¬сех заставили оплачивать 3500, а у кого-то и второй досмотр и оплата ручной клади.

Ќа борту самолета при свободных местах , стюардессы запрещают пересаживаютс€ , а за деньги ћќ∆Ќќ.

’амское и неуважительное отношение к клиентам , только выкачка
√де же клиентоориентированность и человечность

ќтзыв полезен? ƒа 8 / Ќет 8
16.11.2023 ¬алерий

–ейс 349 DME -BQS от 15.11 благодарность салонному экипажу за простое человеческое, с большой буквы, отношение к пассажирам. –абота и выполнение об€занностей на отлично, это как всегда- высота (дл€ ”ральских это норма). “акже, представители компании в аэропорту ƒомодедово сломали напрочь негативные впечатлени€ от недоразумений, описанных путешественниками и получившими резонансное освещение в —ћ». Ѕыло сказано просто - добрые дела нужно делать! Ёто здорово! —пасибо всему огромному коллективу ”ральских, а значит своих, авиалиний!

ќтзыв полезен? ƒа 4 / Ќет 6
14.11.2023 √ость

U6 451-номер рейса
отвратительное отношение стюардесс к пассажирам, особенно ќльги с каре, рейс был из ћосквы в ћахачкалу, данна€ стюардесса нас в принципе за людей не считала, очень высокомерно и пренебрежительно относилась ко всем, хамка и груби€нка, других слов не подобрать. смотрела на всех, как на дикарей, видимо из-за того, что самолет летит на  авказ. Ќадеюсь, что этот отзыв поступит в нужные руки, и данный человек спуститс€ на землю.

ќтзыв полезен? ƒа 11 / Ќет 5
12.11.2023 √ость

”ральские авиалинии кончена€ авиакомпани€!
ѕозднее открытие регистрации, в 5 окнах приема принимали 4 рейса! из за этого скопилась огромна€ очередь, поэтому получилось так что € опоздал на 5 минут до окончани€ своей регистрации! ƒак какого вы принимаете в одно окно 4 разных рейса и пофиг что окон было 5! «ачем приплели туда рейс до екб который в 14 часа вылет, когда люди сто€т на 13:15! » конечно же окно бизнес класса принимало и эконом, зачем вы вообще их принимаете если горит на табло Ѕ»«Ќ≈—  Ћј——?! ѕо итогу пришлось заплатить ещЄ + 6.000₽ за Ђпозднюю регистрациюї! ј после этого еще и держали народ до 13:10 чтобы пройти на посадку в самолЄт! ¬ итоге взлетели мы только в 13:40 !!! ƒак вылет же в 13:15!? —ами не укладываютс€ по времени, а € им видите ли заплати и ниче что € бы и так успел в любом случае.

ќтзыв полезен? ƒа 8 / Ќет 12
11.11.2023 √ость

¬се прошло на ура!!! Ёкипаж , самолет, сервис отличный! ќтдельное спасибо представителю ¬ладимиру, забыл сумку в аэропорту , обратилс€ к нему, он посмотрел что врем€ мало до вылета но уверенно сказал пройдемте , посадил в свой автомобиль и с немыслимой скоростью мы уже в порту, сбегал со мной € нашел сумку и мигом обратно,подн€лс€ на борт и сразу закрыли двери! ќгромное человеческое спасибо за понимание

ќтзыв полезен? ƒа 4 / Ќет 3
11.11.2023 ќксана

’очу выразить благодарность ”ральским авиалини€м за понимание и возврат денежных средств за не вылет. Ќе правильно оформила возврат сама, но вопрос был решен сотрудниками данной компании. ќгромное вам спасибо.

ќтзыв полезен? ƒа 2 / Ќет 4
09.11.2023 √ость

yap.ru/forum28/topic2696900.html

ќтзыв полезен? ƒа 3 / Ќет 4
09.11.2023 Antidruzh

ƒурочка, "табун стюардесс" нужен не дл€ прислуживани€ тебе ненагл€дной, а дл€ оперативного спасени€ твоей задницы в случае очередной посадки в каком-нибудь поле.

ќтзыв полезен? ƒа 18 / Ќет 7
09.11.2023 √ость

Ћетела из јдлера в ћоскву.Ѕилет в окт€бре стоил 24 тыс.!!!!ѕри этом за 4 часовой перелет нам разнесли только воду.¬опрос-зачем вам тогда нужен табун стюардесс на борту,если обслуживание отсутствует?—амолет старый,всю дорогу тр€сло-думала развалитс€.Ќу вообщем,не рекомендую.÷ены бешенные,и жадность не сусветна€!—тоимость однозначно не соответствует сервису!

ќтзыв полезен? ƒа 9 / Ќет 18
08.11.2023 √еннадий

ќчень плоха€ ”ральска€ авиакомпани€ не кому не посоветую .«а то что € чемодан вытащил из замерника за колеса они затребовали заплатить 3800₽. Ќаглые сотрудницы грубые не воспитанные. 10 лет летаю с этим чемоданом не когда не было проблем.Ќа все вопросы они грубили пришлось заплатить чтобы улететь и больше никогда не буду ”–јЋ№— »ћ» ј¬»ј

ќтзыв полезен? ƒа 7 / Ќет 9
07.11.2023 Antidruzh

ёра, расскажи, какой именно закон запрещал пропуск на борт нетрезвых пассажиров до твоего отсутстви€?

ќтзыв полезен? ƒа 11 / Ќет 3
07.11.2023 ёрий

07.11.2023. –ейс U6279 ,ћосква-—очи.
ѕочему прпустили на борт пь€ных пассажиров(места 27 DEF)? »ли в моЄ отсутствие помен€ли закон?

ќтзыв полезен? ƒа 3 / Ќет 12
06.11.2023 ћарина

ќтвратительный сервис, ужасна€ авиакомпани€!!!! «апугивание, угрозы, вымогательство!!! ƒвойные стандарты калибраторов. Ћетела 05.11.23 из  алининграда. Ќа стойке регистрации взвесили и проверили ручную кладь, приклеили бирку. перед посадкой провер€ют снова! ¬ычлен€ют людей из очереди и заставл€ют снова совать вещи в калибратор, но у же с крышкой. «аставл€ют оплачивать за багаж если даже колЄсико чуть застр€ло. Ќе представл€ютс€, груб€т, кричат,. Ќа просьбы представитьс€ говор€т что начала оплатите, потом представимс€. ¬ымогают деньги и запугивают, говор€ что задерживаем рейс если не производим доплату за багаж. ѕри этом в рукаве на посадку ещЄ очередь в салон!!!  ака€ задержка рейсов?!! уча свидетелей. Ќикогда, никогда не летайте уральскими авиалини€ми!!!! Ќикогда! —экономите деньги и нервы

ќтзыв полезен? ƒа 15 / Ќет 12
05.11.2023 јнна

Ћетели ≈катеринбург-ћосква- алининград, опоздание на обоих отрезках более двух часов.
ј вылета€ из  алининграда, чемодан, который прилетел без нареканий, вдруг не устроил представител€ авиакомпании. ¬ калибратор он вошел, но чтобы выйти, его нужно было т€нуть за колеса, потому что нет боковой ручки.
ѕришлось оплатить 3800, никакой бумаги, с которой можно было бы обратитьс€ в суд не дали.
Ќа калибраторе указаны величины, но сантиметра у них нет, и ничего замер€ть они не желают. ќтвратительное отношение и унизительна€ авиакомпани€! ѕостараемс€ больше не пользоватьс€ ею!

ќтзыв полезен? ƒа 15 / Ќет 11
03.11.2023 »горь

–ейс cm u6279 »ркутск москва —очи 03,11,23 –аботают отвратительно. ѕрилетели на сорок мин позже, ѕотер€ли багаж.  омпани€ умопомрочительно плоха€. Ќе кому не советую. —ам пользуюсь по причине что билеты приобретает компани€ где работаю. ќценка ниже нул€.

ќтзыв полезен? ƒа 9 / Ќет 8
02.11.2023 јли

«дравствуйте советую всем не летать с этой компанией компани€ ужасна€ вчера в рейс —анкт-ѕетербург ’уджанд с всех по 3000 снимали просто так представитель авиакомпании со всеми хамски обращалась с рейса сн€ли некоторых людей видео есть видео щас тоже отправлю € оттуда вообще ѕостараюсь не летать с этой компании разберитесь пожалуйста вот уральские авиалинии вчерашней ночна€ смена ваша —анкт-ѕетербурге представитель 02:11.2023 ƒаже она не представилась есть на неЄ какой-нибудь управа или нету или вообще никого людьми не считают!

ќтзыв полезен? ƒа 10 / Ќет 13
01.11.2023 ¬иктори€

ЌЄ встречала давно такого хамства как в аэропорту —очи от сотрудниц и на стойке.
Ќам каких помойках набираетс€ и учитс€ персонал.

ќтзыв полезен? ƒа 9 / Ќет 12
01.11.2023 »ль€

31.10 ≈катеринбург-—очи. ѕо расписанию. Ќикаких претензий ни к самолЄту,ни к команде,ни к платному питанию. Ќа посадке в калибратор вещи засунуть не просили. Ќо вот что интересно. ¬ калибратор ”ральских мой чемодан влезал с трудом, в калибратор јэрофлота- свободно. Ќадо вз€ть рулетку и померить калибратор.

ќтзыв полезен? ƒа 4 / Ќет 6
30.10.2023 √ость

ќ“¬–ј“»“≈Ћ№Ќјя ј¬»ј ќћѕјЌ»я! ’уже € еще не встречала. —отрудники груб€т, с ручной кладью полный бардак, даже если чемодан входит в отдел проверки, и казалось бы все хорошо, все равно заставл€ют все равно покупать, угрожают что иначе не полетите или оставите в аэропорту чемодан! ѕоловина людей пробегает вне контрол€ чтобы не провер€ли багаж и сразу на проверку посадочного, персонал этого просто не замечает!!!!!!

√рубо общаютс€ с клиентами, кривл€ютс€,
¬ылетала из  алининграда рейс U6-168, ћосква ( ƒомодедово) 30.10.23г

Ёто просто -100 из 10 по оценкам !

ќтзыв полезен? ƒа 12 / Ќет 9
30.10.2023 ≈Ћ≈Ќј

»мела несчастье воспользоватьс€ услугами этой компании 29 окт€бр€. ƒл€ начала - задержка рейса по непон€тным причинам, затем - калибратор, как € понимаю, дл€ сбора денег. ћой чемодан дл€ ручной клади, который всегда благополучно исполн€л свои функции и тщательно вымер€лс€ ещЄ накануне поездки, оказалс€ "непроходимым" в калибратор, чем немедленно воспользовались представители авиакомпании, чтобы поиметь с мен€ 2500 рублей.  рохоборы! я так понимаю, что найден дл€ них очень удачный способ поиметь дополнительный доход на карман, поскольку име€ опыт полЄтов с другими авиакомпани€м, мне не приходилось такое испытывать. ¬ полете ничего кроме воды из напитков предложено не было! ќднозначно Ќ≈ рекомендую и больше не полечу с ними.

ќтзыв полезен? ƒа 11 / Ќет 6
28.10.2023 —ергей

’очу ответить на отзыв јндрею - лечите шизофрению , пока не поздно.¬ самолете ~200 пассажиров, и читать Ђпо взгл€дуї никто не об€зан . ќ компании: летаю посто€нно командировки с ними , все устраивает , раздражают только пассажиры с баулами в ручной клади . »менно из за них задержки и некуда потом убрать маленький рюкзак. ¬ чем проблема сдать баулы в багаж ?

ќтзыв полезен? ƒа 11 / Ќет 10
25.10.2023 √ость

“олько с рейса ћосква-ќмск. ѕервый полет с этой авиакомпанией. ∆аль не было времени посмотреть отзывы, билеты выбирали в спешке. Ѕыл точно такой же билет, но с Ђѕобедой (поражением)ї,однако после этого рейса Ђпобедаї покажетс€ нормальной). —ервис отвратительный, все так, как пишут люди ниже) нам еще повезло, задержка была всего 40 минут 😊 отношение сотрудников как будто они теб€ на горбу везут бесплатно, хоть ты им и улыбаешьс€ и говоришь с ними вежливо. „то раздражает больше всего, так это битком набитый автобус где даже дышать т€жело!  ильки в банке себ€ лучше чувствуют. Ќа весь самолет приехал один автобус.
ќчень ощущаютс€ перегрузки.
≈сли попросите и дождетесь воды, то со стаканчиком будете сидеть весь полет, не ждите что они его заберут)
ѕомощи с сумкой можно даже не просить, если зашли последним Ђидите ищите сами себе местої.
¬ общем если есть выбор, то точно не к ним)
 стати отзыв пишу первый раз, все ради уральских авиалиний
🙂 спасибо, что мы живы⭐ держите звездочку

ќтзыв полезен? ƒа 16 / Ќет 10
23.10.2023 √ость

—ама€ плоха€ авиакомпани€.
посто€нно задерживают рейсы, даже за доп оплату питание забывают приносить, не дают ни какой информации. Ёкипаж не представл€етс€ самолеты гр€зные.

ќтзыв полезен? ƒа 14 / Ќет 6
22.10.2023 √ость

«дравствуйте. я очень недовольна вашей компанией. ѕочему в одних городах одобрили ручную кладь, в ѕетербурге нет? ѕочему высокие штрафы, при чем проверка не заранее а перед трапом самолЄта. –азве нельз€ было предложить выложить некоторые вещи, чтоб сумка стала уже, а не штрафовать, когда на сумке уже бирка аэропорта,ведь сумка стандартна€, вес составл€л 7 кг. я буду говорить о ваших некомпетентных работниках везде где это можно.

ќтзыв полезен? ƒа 17 / Ќет 13
20.10.2023 ћагомед

ќтвратительные авиалинии! “аких крохоборов как ”ральские авиалинии прежде никогда не встречал! Ћетели до ћин¬од туда и обратно,первый и надеюсь последний раз купил билет этой авиакомпании.’от€т содрать денег с клиента при любой возможности! Ћетели семьей,втроем,жену с сыном посадили отдельно мен€ усадили туда где даже спинка не откидываетс€. » при каждом удобном случае начина€ от регистрации и заканчива€ бортпроводниками,твердили,выбор места платный,политика компании,вместе садим только одного родител€!
Ћюди не пользуйтесь услугами авиакомпании ”ральские авиалинии!

ќтзыв полезен? ƒа 21 / Ќет 15
19.10.2023 √ость

ќтвратительна€ авиакомпани€. Ћетела 16 окт€бр€ из  алининграда в ћоскву. «аставили заплатить 3800 р. за маленький чемодан, который вошЄл в калибратор, но не сразу вытащилс€, сказали - надо чтобы легко вылезал. „емодан специальный дл€ самолЄта, проходит по всем размерам, весил 7,5 кг. Ќа регистрации в калибраторе не провер€ют, а уже при посадке стоит человек с калибратором и человек с кассовым аппаратом, мер€ют и сразу денежки собирают. ѕотом в расстройстве и досаде, идЄшь в самолЄт и запихиваешь свой чемоданчик на полку, уже забитую огромными сумками и рюкзаками. ¬от так придумали своих клиентов заманивать и наказывать.

ќтзыв полезен? ƒа 21 / Ќет 9
19.10.2023 √ость

ѕроверка после аварийной посадки самолета Ђ”ральских авиалинийї под Ќовосибирском вы€вила массу нарушений. –остранснадзор зафиксировал, что авиакомпани€ не обеспечивала контроль полноты и качества техобслуживани€ самолетов, персонал безответственно оформл€л производственные документы, а около 150 инженеров не прошли периодическую подготовку. —лужба сделала выводы о ненадлежащем исполнении руководством перевозчика своих об€занностей, но не нашла оснований дл€ отзыва сертификата эксплуатанта. —итуацией с ремонтом самолетов заинтересовались и в ‘—Ѕ. “ам фиксируют р€д отказов техники перевозчика в 2022Ц2023 годах. (»сточник - "»звести€")

ќтзыв полезен? ƒа 15 / Ќет 8
18.10.2023 ≈лена

” нас тоже были забронированы места, но это только при покупке билетов на полЄт, но не при регистрации. «а сутки, надо он-лайн, зарегистрироватьс€. », оплатить свои места. ћы, приехали в ƒомодедово, ехали с маленьким ребЄнком, подошли сразу в троем к стойке регистрации. —казали, что отплатили, р€д такой, мета такие. Ѕез вопросов. ” мен€ другой вопрос, к тем, кто оставл€ет отзывы, ¬ы, наверн€ка, часто летаете и без детей. «начит есть опыт полЄтов и в других компани€х. “огда зачем вносите смуту. ѕосле регистрации дали три билета и на наши места. ’от€, у мен€, мало опыта. » то разобрались рано утром в порту ƒомодедово, ещЄ и с маленьким ребЄнком

ќтзыв полезен? ƒа 11 / Ќет 10
17.10.2023 јлександр

»з-за этой авиакомпании все планы наперекос€к, одним словом лучше этой авиакомпанией не летать, на 3 часа самолЄт задержали, пропустил из-за этого весь транспорт, добиралс€ на перекладных, категорически не советую!!!!!!!!!

ќтзыв полезен? ƒа 16 / Ќет 4
17.10.2023 √ость

Ѕольше мы ƒанной компании не полетим никогда! ѕервое это задержка рейса. » второе. ћы выбрали и приобрели места в самолете в итоге нас посадили не на купленные нами места. —мысл данной услуги? √ен директору надо задуматьс€ о комфорте перелета, а не о том как сэкономить на пассажирах. –аньше были прекрасные авиалинии, сейчас это позор. —пасибо только пилотам и бортпроводникам.

ќтзыв полезен? ƒа 17 / Ќет 2
17.10.2023 √ость

ѕерелЄт ещЄ не закончен, а эмоции оп€ть зашкаливают! ѕомен€ли самолЄт, а соответсвенно и посадочные талоны. Ќе сложными математическими решени€ми можно пон€ть, что места должны были сдвинутьс€ на несколько р€дов, но нет! —тоит упом€нуть, что наши были более комфортными чем те, на которые помен€ли. ѕомен€ли на совершенном рандоме, рассадили с пожилой мамой, но это не всЄ! ѕредставитель авиакомпании в ѕулково ¬ладимир ничего не объ€снил, никак не хотел помочь, начал хамить и довЄл пожилого человека до истерики! Ќазвать свою фамилию отказалс€, а знак с номером закрыл рукой. —ейчас вылетаем с большим страхом за здоровье мамы! ’очу напомнить, что билеты у этой авиакомпании не из дешЄвых! ѕлатные услуги, которые они предоставл€ют, не оказываютс€. ”жасна€ авиакомпани€, котора€ совсем не заботитс€ о своих пассажирах!!!

ќтзыв полезен? ƒа 16 / Ќет 4
16.10.2023 √ость

”жасна€ авиакомпани€! ќператор  сени€ никчЄмный специалист службы поддержки, в прочем, как и двое других представителей в аэропорту ’раброво города  алининграда, с кем мы разговаривали пыта€сь решить свой вопрос. –егистрацией занимаетс€ робот, который садит как хочет, есть платна€ услуга выбора мест, но даже за деньги никто не может решить вопрос. ”жас! ќрганизации никакой, знаний у службы поддержки 0. ¬печатление от полЄта за 200 тыс. хуже некуда. ¬идимо, профессионалов и знающих людей в авиакомпании нет.

ќтзыв полезен? ƒа 16 / Ќет 6
15.10.2023 ƒмитрий

Ќе успел ещЄ прошлый просто остыть - приходитс€ оп€ть писать. Ћечу назад. —пециально покупал место 1ј. Ќо нет, покупка места ничего не гарантирует в этой компании. ѕосадили на 18ј. ј мой дополнительный, так же отдельно оплаченный ужин ушел на место 1ј.
» что, оп€ть € правила собственные придумал? »ли живу в своем вымышленном мире? √овор€т: вы можете вернуть деньги. я их что платил что бы возвращать? я хотел получит.  ачественную услугу. ≈сли вы не может ее оказать - не надо брать за это деньги.

ќтзыв полезен? ƒа 19 / Ќет 6
14.10.2023 ≈лена

 ому мои жизненные отзывы не дают опыта, тогда, зачем вы читаете и ещЄ имеете наглость оценивать. Ћетите и дальше, со своим опытом. ћожет повезЄт!? ћне лично ”ральска€ компани€ ничего плохого не сделала.

ќтзыв полезен? ƒа 3 / Ќет 23
13.10.2023 ≈лена

” мен€ пожелание всем пассажирам испытать всЄ то, что € испытала. Ћюди, мои знакомые летают много, но, такого опыта, как у мен€, нет. ѕусть мой отзыв никому не важен. ћне всЄ равно.  ому-то пригодитс€. ’оть кучу Ќет, поставьте. ¬се пишут про багаж, про опоздани€ на регистрацию, про закрытые стойки за две минуты до окончани€ регистрации, хот€, где вы были, зна€, что летите, про желание попить воды, только по взгл€ду, это точно бред.! ѕро рассадку отдельно детей, присоедин€юсь! “ак не должно быть. ћы летели с ребЄнком, но, мы заранее об этом побеспокоились. » несмотр€, на регистраци€ у стойки в ƒомодедово, ранее зарегистрировались он-лайн, все р€дом. Ќаписала о претензи€х многих. ” мен€ не могут, вообще, быть претензий. ѕосадили со второго круга. Ћюди, будьте обьективны. ¬ы, хоть раз испытывали?! —есть со второго круга. ћосква- алиниград-ћосква.

ќтзыв полезен? ƒа 5 / Ќет 19
13.10.2023 √ость

ƒмитрий, правильно пишите про видение однажды 80% оштрафованных пассажиров. ¬от они все 80% здесь каждый день. Ёто все те, кто перед вылетом сами себе правила сочинили и ими с бараньей упр€мостью пытаютс€ пользоватьс€.

ќтзыв полезен? ƒа 7 / Ќет 15
13.10.2023 ƒмитрий

ƒыр€ва€ компани€.
” них есть платна€ услуга - регистраци€ на рейс. » да, она работает. ¬ы получите на почту посадочный талон. Ќо на досмотре вас ждЄт сюрприз - он не действительный, и вам надо идти на стойку. ¬ первый раз € думал что это временные трудности. Ќо нет, спуст€ почти год ничего не изменилось. ѕричем эта ситуаци€ даже в ћоскве, где казалось бы есть все возможности.
¬торой момент - будьте готовы к штрафам за "перегруз". ќднажды наблюдал как оштрафовали 80% пассажиров. ѕричем доходило до абсурда - не разрешали перекладывать вещи из одной сумки в другую. “.е. если у вас две сумки одна из которых 10 кг, а втора€ 30, то вы получите штраф за вторую. » переложить вещи нельз€.

ќтзыв полезен? ƒа 17 / Ќет 6
12.10.2023 “амара

–ассадили с ребенком 5 лет в разные концы самолета на 1 и 38 р€ды. Ёто ужасна€ авиакомпани€!!! “ипа автоматом садит робот рандомно. Ёто идиотизм полный! Ѕольше услугами этой авиакомпании пользоватьс€ не будем!

ќтзыв полезен? ƒа 17 / Ќет 9
12.10.2023 —ергей

”жасна€ авиакомпани€!!! —начала рейс Ѕишкек - —анкт-ѕетербург перенесли в одном пакете купленных билетов на двое суток раньше, потом обратный рейс переносили с 11.10. на 13.10.23, а потом и 13.10.23 рейс отменили, предлага€ вылет только 16.10.23. »м наплевать на планы людей абсолютно, при этом они даже не пытаютс€ ¬ам предложить никакой альтернативы. ѕросто отменили и все! “акое вижу впервые! Ќикогда не св€зывайтесь с этой авиакомпанией!!!!

ќтзыв полезен? ƒа 13 / Ќет 3
11.10.2023 ≈лена.

—читаю, что очень много придирок у людей и большие требовани€ к их персонам. Ќачну с того, что в ƒомодедово, как и в ’раброво никто не хамил, всЄ было нормально, чЄтко. ƒа, задержали рейс в  алининград где-то минут на 50, час. Ќо, не по вине работников  омпании. ∆дали всЄ это врем€ пассажиров со стыковочных рейсов. “оже вопрос? Ќам, кто уже в аэропорту ƒомодедово, это надо???? (((( ј, мы сидим и ждем этих пассажиров. — багажом проблем не было, потому что мой чемодан чЄтко проходил по весу и габаритам в калибратор. ћногие, просто не читают правила компании. ѕотом возмущаютс€. ќткройте правила других компаний и посмотрите, какие там габариты. ” всех перевозчиков надо доплачивать, если по габаритам не проходите. „то возмущатьс€ и устраивать разборки? ѕравильно, что таких могут сн€ть с рейса. „итайте, в интернете всЄ есть. ƒальше, гор€чий перекус мы не приобретали. ƒругие, кто купил, кушали. ¬оду, пожалуйста, спокойно, сколько надо, давали. ѕолЄт прошЄл удачно. Ќа обратном пути в ’раброво, персонал был более требователен. ” нас два чемодана моих спутников не прошли в калибратор, хот€ по весу проходили. ћы спокойно доплатили. ћногие на "дурачка" шли без наклейки "ручна€ кладь" на посадку. Ќо, там цена вопроса уже друга€. Ћюди, читайте в интернете всЄ есть. ѕеред нами пара заплатили 3800. ј, могла заплатить 2300. я, уже не говорю о том, чтобы заранее, при приобретении билетов всЄ учитывать. ќбратно вылетели воврем€. Ќа борту было также. √ор€чий перекус, кто оплатил. ¬оду раздавали. ѕосадка была при жутчайших метеоуслови€х, не припомню такую погоду в ћоскве, в окт€бре, страшный ливень. —е…ли только со второго круга. ѕилоты, просто √ерои. Ќаписала отзыв, чтобы подробно всЄ описать. Ћетела туда 01.10.23, обратно 07.10.23, рейс 628. ћосква- алининграл-ћосква.

ќтзыв полезен? ƒа 10 / Ќет 14
11.10.2023 јндрей

—корее всего - это именно у мен€ не сложилось с данной авиакомпанией,но € как и обычный, среднестатистический человек должен поделитьс€ информацией,хоть и не хорошо быть "€бидой",и мнение субъективно. » не к чему не об€зывает.
ѕользовалс€ услугами компании не первый раз,и как-то вроде ничего было,ну или не обращал внимани€,а тут все как снежный ком.
«ашЄл в самолЄт спросил у реб€т :" ак настроение?" ¬роде ответили дружелюбно:" отличное, спасибо!". «анимаю свое место,а там как в "курилке в гараже",шелуха от семечек,везде жевачка прилеплена, какие-то следы на пластике жирного характера,ну всЄ что присуще выше за€вленному термину - за исключением окурков. Ќу уже как-то не при€тно, спуст€ 5 минут пилот,слегка в грубой интонации ,за€вл€ет, как кондуктор в провинциальном автобусе : " пассажиры проходим быстрее,не толпимс€,усаживайтесь на свои места,быстрее с€дете - быстрее улетим". ѕотом все - эти стандартные речи на русском и английском €зыках. » у мен€ возник вопрос,зачем человек который так ужасно воспроизводит речь на английском €зыке, вообще еЄ говорит.?!.(ну это уже дурацка€ придирка,просто до этого,такого ужаса не слыхал,поэтому и решил добавить.» оп€ть же - это говорит о настроении пилота,от которого будут зависеть жизни не одной сотни человек.)
Ќу кое-как после того как все сели,а на мой взгл€д всЄ - это произошло более чем за приемлемое врем€,(это мой как минимум 15 полЄт за 1,5 года),мы ждали ещЄ минут 30-40 пока начнетс€ взлет. «ачем торопили людей?! не пон€тно.
ѕосле взлета, начинаетс€ сервис. Ќу тут либо они на мен€ обиделись,хот€ даже ума не приложу как так могло получитс€,либо они тоже не в настроении. ѕервое: пошли тележки с водой,€ в этот момент дремал,и открыл глаза когда они были р€дом со мной,после чего мы со стюардессой встретились взгл€дом(на что € и рассчитывал),но про воду она мен€ не спросила,и была типа зан€та другими людьми,что видом показывала: " ” мен€ нет времени у всех тут спрашивать,хоть и пон€ла по моему взгл€ду что € хочу воды. Ќу думаю ладно, дождусь следующей телеги. Ѕуквально минут через 10 начинает свое движение следующа€ телега. ѕодходит к нашему р€ду(женщина сид€ща€ р€дом со мной,заказывала доп питание),но у них тоже есть вода,и не мало. » тут € решилс€ спросить стакан воды,на что мне ответили:" Ёто вода дл€ пассажиров которые заказывали доп питание, пойдет следующа€ телега,и там будет возможность приобрести напитки,доп питание,снэки и всЄ в этом духе,меню в спинке сидень€".Ќу нельз€,так нельз€ вдаватьс€ в подробности не буду,люди на работе,зачем € буду "канифолить им голову". —пуст€ не малый промежуток времени,а если быть точнее минут 20-25,(не малый дл€ человека который очень хочет воды),за это врем€ кстати € тщательно изучив все жидкости которые имеютс€ на борту,предкусив мысленно как € открою tonic barrister,с лЄгкой слезой кат€щейс€ по стекл€нной бутылке,дожидаюсь контакта со стюардом,спрашиваю свой долгожданный напиток,уже на законных основани€х как € уверен точно.ќн делает паузу смотр€ мне в глаза 2-3 секунды,и € чувствую в его взгл€де наслаждение от того что он мне отвечает: есть всЄ,кроме этого! » с улыбкой предлагает мне теплую,не газированную воду, ещЄ и по цене двух кока-кол в стекле.и по-моему молчанию,и опущенному взгл€ду,он пон€л,что € ничего не буду. ак будто всЄ - это,продуманный сценарий,и надо мной кто-то заказал "розыгрыш у ¬ладиса ѕельша!" Ќу что € хочу сказать гл€д€ на эту ситуацию со стороны, можно и сказать что € "гоню дуренку" и мог сто раз спросить - эту воду. Ќо люди,мы - эти компании спонсируем,зарабатываем на своих тоже не лЄгких работах,а они выбрали этот путь - как € считаю должны быть более проницательны и ментально здоровы чем мы. я ещЄ не говорю,что самолЄт посаженный в поле - это именно этой компании,и € не отказалс€,а про€вил доверие,и тут така€ ситуаци€.Ќадеюсь всЄ это возникло просто в моей голове,и € это напридумывал. » с кем-то другим такого не произойдет.

ќтзыв полезен? ƒа 13 / Ќет 13
10.10.2023 “ать€на

ќтвратительна€ компани€. ѕри регистрации обращайте внимание, какие вам места выбрала система. ѕри выдаче билетов с местами JMP вы можете не улететь, так как мам может не хватить мест. ¬ правилах не нашла ни одного слова про такие билеты.  ак мне сказали билеты JMP - это билеты Jump. Ќикаких билетов Jump € не приобретала. » прыгать с самолЄта на самолЄт не планировала. “акие билеты должны выдаватьс€ только сотрудникам бесплатно. ≈сли им не хватает места, то они прыгают на другой самолЄт. я же заплатила полную стоимость 7 885 рублей. ƒа, билет был у мен€ без багажа, но это все ограничени€.   сожалению на рейс мен€ не пустили, так как авиакомпани€ продает билетов больше, чем количество посадочных мест в надежде, что кто-то не полетит по каким-то причинам. ≈сли все пассажиры прибудут на рейс, то система сама выберет "счастливчиков", которые не полет€т.

ќтзыв полезен? ƒа 12 / Ќет 2
10.10.2023 √ость

’очу поблагодарить компанию за профессионализм, странно читать отзывы, как все плохо...но напиши деле, поет прошел отлично, без задержек, багаж изменили у стойки, наклеили ручную кладь и все. ¬о врем€ полета все кто заказывал гор€чее получили .Ћетела 09.10.2023 ≈катеринбург —очи,. ”ральские јвиалинии, ¬ы достойна€ јвиакомпани€ спасибо.

ќтзыв полезен? ƒа 2 / Ќет 12
10.10.2023 √ость

¬ этой компании, есть уверенность, что долетим и приземлилс€ точно! я, многим другим уже не верю и боюсь. ’от€ до этого летала s7, Ћюфт √анза. ¬сЄ было достойно, но это было до 2022 года. ћожно сделать вывод....Ѕыли другие времена.  ака€ сейчас ситуаци€ с самолЄтами.???‘—ейчас только остаЄтс€ надеетс€ на  ласс  омандира и Ёкипаж! ∆аль, что тут нельз€ многим ответить лично!

ќтзыв полезен? ƒа 3 / Ќет 10
10.10.2023 ≈лена.

ѕусть люди пишут негатив... »значально дума€ и приобрета€, вот дешевые билеты ”ж, ѕобедой из Ўереметьево, чей порт мне ближе, € точно не полечу. «нала, была уверена и остаюсь при своЄм мнение. ѕилоты —амые, —амые... ¬ ”ральских јвиалини€х .

ќтзыв полезен? ƒа 3 / Ќет 9
09.10.2023 ≈лена

ѕолетите хоть раз, как €! «абудите о багаже, стыковочных рейсах.  ак можно состыковать три рейса, и нигде не опаздать? Ќормальные люди?! », если всех умников очень волнуют вопросы размеров багажа, читайте правила  омпании, € специально купила чемодан под чЄткие мерки  омпании. ќн прошЄл в калибратор, и по весу. », всЄ нормально, ручна€ кладь. ј, всЄ хот€т на хол€ву. », давай, гр€зью обливать. ≈сли кого, что не устраивает, пишите к руководству компании. ќт работников компании в порту это не зависит. Ќеужели, многие это не понимают ? ¬сЄ от –уководства. » снова повторюсь. ѕилоты ¬ысшего  ласса! 2019 год, кукурузное поле под ∆уковским, в этом году под Ќовосибирском в пшеничное поле. » наш рейс ушЄл на второй круг.  то испытал это, поймЄт. ћы всЄ ѕилотам хлопали, когда сели. ѕилоты ¬ысшего  ласса. ∆«а бортом ливень, ночь, а врем€ нет 18.00 по ћоскве. —колько жизни спасли. ƒа, и Ёкипаж и  омандир не хочет погибать. Ћетела рейсом  алинингад-ћосква, 07.10.23.  алининград-ћосква, в 14.00 вылет, рейс, 628. ≈лена, р€д 20. ƒомодедово.

ќтзыв полезен? ƒа 4 / Ќет 17
09.10.2023 јлександр

ƒовелось лететь этой јвиакомпанией, 22.09.23 впечатление жуткое, начина€ с регистрации, регистрацию закрывают на 2минуты раньше, чем указывают, просили не сажать в хвост, т к плохо переношу перелЄт, девушка оформл€вша€ регистрацию, в жЄсткой форме сказала, всЄ только за отдельную плату, )
ќбратный рейс 06.10.23 отменили, перенесли на 05.10.23, (сократили отпуск на один день, хорошо, что посмотрели электронную почту), далее это рейс задержали на 2часа, но на этом не закончились наши приключени€, о посадке авиакомпани€ не объ€ал€ет, посадку закрывают раньше, кто успел тот и сел в самолет, пассажиров с маленькими детьми гон€ют в разные концы, чтобы пройти на посадку, при этом лифтом надо ещЄ уметь пользоватьс€, чтобы он поехал...
¬ итоге они не смогли улететь, так же как и мы!!! ѕредставители авиакомпании, разговаривают так, как будто им всЄ должны объ€сн€€ ситуацию , послали нас м€гко говор€... „то это не проблемы авиакомпании, а ваши и аэропорта, при этом самолЄт был задержан более чем на 40минут, чтобы найти богаж, людей, которых не захотели сажать в самолЄт.... ќказываетс€, что 2рейса объеденили в один самолЄт.... “ак что прежде, чем лететь этой компанией надо подумать 100раз!!!!

ќтзыв полезен? ƒа 17 / Ќет 7
09.10.2023 “ать€на

ѕосле регистрации за три часа, до вылета не смогла с кал€ской дойти до выхода на посадку. —опровождающих моих пропустили, а мен€ одну с двум€ детьми и кол€ской отправили на другой пропускной пункт досмотра. Ћифт работает по неизвестной мне системе, чтобы он приехал нужно держать кнопку.¬ итоги: закрыта€ дверь посадки за 35 минут до вылета. ƒеньги возвращать в офисе "уральские авиалинии" оказались, отправили к руководству аэропорта. «а счЄт того что рейс переносили несколько раз, приложение через которое покупали билеты, вернуло 80 процентов.
јвиакомпанию не рекомендую, а если случилось купить эти билеты, будте в первых р€дах очереди, чтобы перед вашим лицом не нат€нули красную ленту. » с улыбкой на лице, сказали -" извените, посадка закончилась". » такое бывает.

ќтзыв полезен? ƒа 13 / Ќет 3
09.10.2023 “ать€на

—огласовали путевки в санаторий за год, купили билеты на самолет за полтора мес€ца. ѕерезванивают с авиакомпании и говор€т, что рейсы на наши даты отменили. ѕредложили перенести. —казала нет такой возможности, всЄ согласовано. —ошлись на том, что попробую согласовать с руководством и перезвонить. ѕозже вечером приход€т уже переоформленные билеты на другие даты. «воню, говорю € не согласовала эти даты. —казали, как определимс€, перезвонить. Ёто была п€тница.
¬ понедельник согласовываю новые даты, звоню , обещают перезвонить.
ѕерезванивают в конце дн€ и говор€т, что это последн€€ бесплатна€ замена даты вылета. я говорю , а с чего? –ейсы разве из-за мен€ отменили. ѕосле чего оператор бросает трубку, а € остаюсь ни с чем. «воню снова, чтобы ждать когда мне перезвон€т .
Ќ≈ –≈ ќћ≈Ќƒ”ё Ё“” ј¬»ј ќћѕјЌ»ё !!! ”жасно

ќтзыв полезен? ƒа 13 / Ќет 4
09.10.2023 –аиса

—ама€ ужасна€ авиакомпани€. ѕотратили кучу денег , времени и нервов. Ќаш перелет был Ѕлаговещенск -ћосква- ћиниральные воды 7.10.2023. 8. 10. 2023 мы должны были вылететь в »зраиль. –ейс в Ѕлаговещенске задержали почти на 4 часа. Ќа рейс в ћиниральные воды мы не успели, нам дали билеты из ћосквы в минральные воды только на 8.10.202023
ћы опаздали на рейс в »зраиль, пришлось покупать новые билеты. Ќам в ћоскве пообещали ,что на сутки нам предостав€т в ћиниральных водах гостиницу, в итоге € с ребЄнком осталась на улице. ќтветственного нет, мен€ футболили от одного к другому. ¬ообщем м€гко говор€ послали мен€ на все четыре стороны.
Ћюди прежде чем пользоватьс€ уральскими авиалини€ми, хорошо подумайте. ’уже авиакомпании € не встречала. ћо€ оценка -100

ќтзыв полезен? ƒа 15 / Ќет 3
09.10.2023 ѕавел

”жасна€ авиакомпани€. — Ѕлаговещенска в ћоскву задержали вылет на 5 часов. ¬ результате опаздали на транзитный рейс от их же компании и на следующий в »зраиль до которого была пересадка в 13ч. Ќи кто ни за что не отвечает. —отрудники футбол€т друг к другу. Ѕилеты от другой компании потер€ли, пришлось брать другие. «ато денег содрать за доп. услуги везде готовы начина€ от ручной клади не подход€щей по размерам, до специальному разбросу членов семьи по самолету, что бы об€зательно покупали места, если хот€т сесть вместе. ≈сли летите с пересадкой на рейсы других компаний не стоит брать уральские...

ќтзыв полезен? ƒа 13 / Ќет 3
08.10.2023 јлла

07.10.23 летела ’абаровск -—анкт ѕетербург, транзитом через ≈катеринбург. ¬ ≈катеринбурге опоздала на посадку на п€ть минут, хот€ что объ€влена посадка- не было слышно. ¬ итоге что бы попасть на рейс, запросили 3000 р или снимают с рейса. Ќа вопросы где это прописано, - ни кто отвечать не захотел. ¬ общем персонал ”ральских авиалиний хамский в ≈катеринбурге. “олько и твердили,или деньги или досвидос. ’амы. Ќе хочетс€ больше работать с такой компанией, в которой сотрудники не имеют представлени€ о корпоративном общении

ќтзыв полезен? ƒа 12 / Ќет 11
08.10.2023 јида

Ћетели 01.10.23 в —анкт-ѕетербург, с транзитов в ≈катеринбурге не один из рейсов не задержали. ѕомен€в 4 самолета в дороге, туда и обратно - все пилоты как один просто высший уровень👮♀. Ѕортпроводники отзывчивые на отлично справл€ютс€ со своей работой. Ћетели в первые вжизни на самолете на уральских и на тот момент не с чем было сравнивать. ¬ отпуске довелось слетать в ћоскву на s7 тр€сло просто весь полЄт, страшно !!!

ќтзыв полезен? ƒа 3 / Ќет 11
08.10.2023 ≈лена

Ћетела сегодн€ рейс  алининград-ћосква, 628, в 14.00. јэропорт ƒомодедово. ’очу выразить огромную благодарность всему экипажу, особенно  омандиру. ¬ таких жутких метеоуслови€х пришлось уйти на второй круг. ¬роде, вот земл€ и снова подъЄм, и мы оп€ть летим. ј за бортом ливень и темень... », ты думаешь, а с€дем ли мы ещЄ раз. ѕоэтому, все дебильные, молочные претензии, в нашем случае, даже не к месту. Ћюди, какой багаж и прочее.... ≈сли речь идЄт о жизни?! ћы прилетели в ƒомодедово, порт просто вымер. ј, нас в таких услови€х посадили...¬ ”ральских јвиалини€х, как показала жизнь, работают пилоты ¬ысшего  ласса. ј, всЄ остальное, к руководству компании.

ќтзыв полезен? ƒа 5 / Ќет 10
06.10.2023 »нга

ѕрочитала массу отрицательных отзывов о компанииЕ ”вы, ничего из перечисленного со мной не случилось🤔 —овершила перелЄт —анкт-ѕетербург -  алининград 30.09.2023: задержки рейса не случилось, персонал адекватен и вежлив, в полЄте предлагали напитки, взлЄт и посадка прошли более, чем успешноЕ☝–езюме - вполне достойна€ компани€!!!

ќтзыв полезен? ƒа 5 / Ќет 8
06.10.2023 √ость

¬се прошло отлично , было страшно лететь после отзывов , но рискнули и не пожалели
19.09 —очи - —ѕб
28.09 —пб - —очи ❤
ќба полета прошли отлично , на борту кормили , ручную кладь никто не провер€л , на регистрации просто показали , на гейде даже не смотрели
ƒогадываюсь кто пишет такие коментарии , люди в ручную кладь берут огромные чемоданы, а потом жалуютс€

ќтзыв полезен? ƒа 7 / Ќет 10
06.10.2023 √ость

—амые ужасные авиалинии.
—отрудники стойки гейта- абсолютные хамы!!! ’уже Ђсервисаї представить невозможно. ƒерут деньги за билеты выше стоимости јэрофлота, но сами даже р€дом не сто€ли. Ѕесплатного на борту - ничего. ѕитание за доп. плату, при баснословной и неадекватной стоимости билета.
–ейс ћск-  алининград: без вс€кого предупреждени€ на стойке регистрации, и при моей демонстрации ручной клади и просьбе выдать мне бирку, сказали Ђвсе нормально, следуйте на посадкуї, а сами же на гейте заставили платить конские 3500 руб Ђштрафї за то, что ручна€ кладь с первого раза не вошла ребром в калибратор!! ¬торой раз попытатьс€ засунуть чемодан не дали, безосновательно и без объ€снений, и более того угрожали, что снимут с рейса, если € дальше с ними продолжу разговаривать!!! Ёто что ещЄ за хамство???  то так учил общатьс€ с клиентами??? » это что за правила, придуманные на ходу?? „то за жажда бескомпетентных сотрудниц самоутвердитьс€ и содрать Ђпобольше баблаї?? ќтработка KPI? ¬сЄ настолько плохо?  ј  настолько хамски и беспардонно можно общатьс€ с клиентами? ”грозы, хамство, лицемерие, жажда наживы, о клиентоориентированности здесь вообще не слышал никто.
Ѕольше ни ногой, и никому не советую эту ужасную авиакомпанию, если самоуважение дл€ вас что-то значит.
P.S. ѕочитала отзывы - далеко не первый раз подобные жуткие ситуации происход€т, но ничего не мен€етс€- сервис только хуже и хуже. Ќе советую.

ќтзыв полезен? ƒа 18 / Ќет 4
06.10.2023 ќльга

¬ первую очередь, хочетс€ попросить читающих отзывы, не делать поспешные и необъективные выводы об авиакомпании.
ѕолет —очи - —пб 05.10.23 в 17:30 был задержан и должен был состо€тьс€ в 19:05, о чем заблаговременно сообщила а/к по эл.почте. Ќа рейсе не было питани€ и это было указано ещЄ при покупке билетов, т.е. пассажиров заранее информируют. Ќо мы купили сэндвичи в магазине на борту, цена така€ же как и в аэропорту в любом кафе. ќнлайн регистраци€ за 24 часа до вылета, сидели на местах, которые были оплачены при оформлении билетов. Ќикакого досмотра ручной клади не было (рюкзаки и обычные сумки). —ели в самолет к 19:05, но вылет был задержан еще на 15 минут т.к. снимали с рейса багаж тех, кто на него не €вилс€. ѕолЄт прекрасный, посадка спокойна€.
—пасибо всей команде рейса U6-548!

ќтзыв полезен? ƒа 4 / Ќет 16
05.10.2023 јнна

–ейс —ѕб-јдлер 01.09 , јдлер-—ѕб 15.09. Ќачитавшись отзывов было страшно [], но все страхи испарились в аэропорту на стройке регистрации, купили места заранее, никто не давал другие места на регистрации. –учную кладь никто не поправл€л, сумка в ручной клади была не больша€!! —отрудники на стройке регистрации вежливые. «адержки не было —ѕЅ-јдлер , обратно минут на 40 не больше , считаю это не критичным, кто не летал по тупевкам за границу наверное не поймЄт , т.к в этом случае бывало и 10 часов ожидани€!! ѕолет прошЄл отлично , взлет , посадка м€гка€ ! Ќе удивительно, что люди пишут о том что их прос€т заплатить за ручную кладь , о том что еда платна€ и т.д. , увидела какую ручную кладь тащат с собой в самолет , была в шоке , это чемоданы !!!! ƒа билеты на самолЄт подорожали , так и всезде все подорожало , в магазинах , ∆ ’ и т.д. вы хотите за небольшие деньги лететь как короли с опахалом , так платите в 10 раз больше ! Ћетали не только уралами , но и авиакомпанией –осси€ , нордвинд,ютеер , азимут , у них так же надо купить место в самолете и еду ! ќценивайте объективно ! ѕо мне так главное как прошел полет , а полет прошел отлично , самолЄт чистый, стюарды вежливые.

ќтзыв полезен? ƒа 4 / Ќет 14
05.10.2023 ќльга ‘.

Ћетели ”ј 23/09/23 в 06:15 рейс —пб - —очи. ¬ылетели по расписанию, без задержек. Ѕагаж сдали, ручную кладь попросили просто показать. (” нас были рюкзак и дамска€ сумка). ¬ полЄте покормили сэндвичами и напитками, еда нормального качества.
ѕосадка так же прошла спокойно.
  ”ј претензий нет, а вот к пассажирам, которые летают есть - вл€пались в жвачку, приклееную к спинке сидень€.

ќтзыв полезен? ƒа 7 / Ќет 12
04.10.2023 ћайкл

Ћетели с ’уджанд —анкт ѕетербург на 5 часов еду не дают и ещЄ продают сухом€то разве так можно скажу так оценка 0 и больше нечего лучше бы нармалную еду накормили бы людей € перед взлетом нечего не кушал что поесть в самолЄте но у вы голодным летал 5 часов минус это большой минус

ќтзыв полезен? ƒа 11 / Ќет 11
04.10.2023 √ость

”жасна€ авиакомпани€, рейс должен был был в 11:20, перенесли на 12:40, потом на 14:00, 16:00, обратно 14:40, потом 15:15. ¬рем€ 14:49, выход еще не открыт
»збегайте эту компанию

ќтзыв полезен? ƒа 16 / Ќет 5
04.10.2023 ƒарь€

Ћетели 22.09 в —очи из —пб, прошли быстро регистрацию, никто не досматривал багаж. — нами был малыш до года, кол€ску забрали у трапа. ¬ылетали без задержек рейса, на борту давали гор€чие напитки и сэндвич. “ак же можно было купить или заказать заранее гор€чий обед. ѕо цене всЄ очень доступно.   примеру бефстроганов с гречей 300 рублей, сэндвич 250 рублей.
“ак получилось, что места нашей семье дали в разнобой. Ќогами не топали, дали, как дали. ”же на посадке в самолет вы€снилось, что нам помен€ли один билет на место р€дом. ќчень при€тно.
ќбратно летели из —очи в —пб 03.10, так же багаж не досматривали, но стоит отметить, что в —очи есть стойки регистрации без багажа. “ам нет очередей, но там попросили вставить багаж в измеритель. ћы шли по обычной очереди, регистраци€ была на трех стойках и на три самолета. „ерез минуту открыли ещЄ стойки и мы так же быстро прошли регистрацию. ¬ылетели так же без задержек рейса, на борту давали только воду, чем обусловлено то, что из —ѕб в —очи корм€т, а обратно нет-непон€тно. Ќо так же работал магазин на борту и особо голодные могли купить себе перекусить.

Ћетаем ”ральскими авиалини€ми не первый раз. Ќасчитавшись последних событий ехала в аэропорт со страхом. Ќо все прошло гладко, как обычно.
’отелось бы отметить, что некоторые люди тащат свои баулы в ручную кладь и ругаютс€ с бортпроводниками и регистраторами за места. —читаю наглость. Ѕилеты сто€т по низу рынка авиалиний! ’очешь место-докупи, хочешь обед-докупи, багаж-аналогично. Ќе за огромные деньги!

ќтзыв полезен? ƒа 11 / Ќет 10
03.10.2023 ёли€

ƒобрый вечер.Ћетаю вашей авиакомпанией в последнее врем€ .¬сЄ устраивало .¬сЄ стандартно как в других компани€х. Ћетела 27.09 в 22.05 из —очи в ћоскву , при выходе из самолЄта на трап € упала , в итоге перелом щиколотки .Ќи один из сотрудников вашей компании не про€вил ни малейшего интереса к данной ситуации .≈сли пассажир не просит помощи ( в данной ситуации состо€ние шока наверное у всех ) и не нужно обращать внимание на ситуацию, зачем ? Ќе хочу , чтобы кого то наказывали - это стандартное решение руководства в отношение сотрудников , но обратите внимание , что такие ситуации просто не приемлемы и веро€тно позици€ клиентоориентироаанности отсутствует в политике компании в таких случа€х либо плохо донесена до сотрудников.
¬еро€тно ответственность по выходу с самолЄта нигде не регламентирована , но это не правильно , пока пассажир не вступил на землю - это должно быть ответственностью компании .

ќтзыв полезен? ƒа 12 / Ќет 9
03.10.2023 »рина

јвиакомпани€ уральские авиалинии сама€ нехороша€ компани€ в –‘. Ћетаю ежегодно ≈катеринбург-Ѕишкек и не разу не было все воврем€. «адержки и отмены об€зательны в этой авиакомпании. ¬ылет должен быть 2.10, отменили и перенесли на 3.10. » оп€ть задержка больше часа и не похоже что полетим, будут задерживать по 20 мин.

ќтзыв полезен? ƒа 16 / Ќет 4
02.10.2023 —аперт

Ќе рекомендую данную авиалинию!
ѕокупала билет туда-обратно ћосква-¬ладикавказ, оба раза переносили врем€ вылета!
»з ћосквы вместо 11:30 вылетели в 15:30, из ¬ладикавказа вместо 15:30 перенесли на 20:35 и то, сейчас 20:22 и людей не пропускают на посадку обосновыва€ это тем, что самолет долго заправл€етс€!
¬ жизни не полечу больше в этой авиалинии!
≈сли вы хотите успеть куда либо, то и вам не советую!!!

ќтзыв полезен? ƒа 18 / Ќет 5
02.10.2023 √ригорий

–ейс 02.10.2023 из ¬ладикавказа до ƒомодедово переносили 3 раза: в итоге вместо 15:35 до 20:35.
¬место оплаченного места 1≈ получил 18ј.
ƒокапывались до ручной клади, несколько раз пришлось доказывать, что, мой рюкзак влезает в калибратор.
–екомендую другую авиакомпанию, а этой не летать.

ќтзыв полезен? ƒа 17 / Ќет 3
02.10.2023 —ветлана

ѕеренос и задержка рейса из ƒомодедово во ¬ладикавказ на п€ть часов ! —ливают два рейсана 11.30 и в 16.10 , в один самолЄт, морочат люд€м голову и маринуют всех у выхода на посадку !!! ќмерзительный сервис !!! ѕо всем вопросам "представитель" рекомендует звонить на гор€чую линию , гор€ча€ лини€ отсылает к "представителю" !!! Ћюди в аэропорту с 9 утра , врем€ 15.30 !

ќтзыв полезен? ƒа 16 / Ќет 3
02.10.2023 Ќаталь€

Ћетели из —очи 01 окт€бр€, рейс на 17.00. ¬ 9 утра пришло сообщение, что рейс переноситс€ на 14.55! ћы были в јбхазии, за час собрались и поехали в аэропорт. ¬ итоге, рейс задержали почти на 1.5 часа, но и это не всЄ! »з п€ти человек нашей семьи двое - дочь и четырЄхлетн€€ внучка оказались на другом рейсе, именно том, на котором мы и должны были лететь в 17.00. ѕолучаетс€ рейс не был отменЄн, по какому-то принципу часть людей была перекинута на более ранний рейс. Ќа стойке регистрации девушка, котора€ "только деньги за багаж собирает", отправила нас с недовольным видом (как же мы все еЄ достали!) куда-то в конец зала. ћест на один рейс дл€ нас, конечно, не нашлось, удалось хот€ бы отправить дочерей и внучку рейсом ранее, а нам двоим ждать рейса до 17.00. ѕравда, раза три сбегать между стойкой регистрации и офисом (у которого в отличии от других компаний даже таблички нет). «аметьте, никто не извинилс€ за испорченный заключительный день отпуска. ’ороша€ позици€ - деньги за билет получили, услови€ перелЄта помен€ли, на пассажиров можно начхать! “еперь только в самом крайнем случае воспользуюсь этой компанией.

ќтзыв полезен? ƒа 18 / Ќет 1
02.10.2023 Well

’уже компанией не летала! » не полечу!
–азвод с колибратором, хочетс€ отметить, что ” вас прекрасный отдел маркетинга!
Ќа стойке в аэропорту ƒомодедово, нека€ ќльга Ѕорисова беззаговорочно и в хамской форме отвечала на вопросы. “олько прот€гива€ терминал дл€ оплаты!
Ћадно бы нашу ручную кладь забрали в багаж, нет же, вз€ли денег 2500к и дальше мы пошли точно так же Ђѕ»’ј“№ї сою ручную кладь в полки, в которой, на секунду ещЄ 10 см пустоты!
Ѕред, не иначе!
Ќикогда больше не воспользуюсь вашей авиакомпанией, и всем буду рассказывать какие вы молодцы и как хорошо зарабатываете на люд€х, которые не имеют больше к вам хорошего отношени€!
јнтисервис!!!!

ќтзыв полезен? ƒа 20 / Ќет 7
01.10.2023 √ость

ќтвратна€ авиакомпани€! ќба рейса (туда и обратно) задержали - на 4 т 3 часа. Ќикаких извинений, никаких объ€снений! —пециально купила билеты дороже, чтобы подходило по времени. ¬ результате оба рейса ночные! ∆елаю сотрудникам этой авиакомпании всегда летать так же! больше никогда не воспользуюсь! »здеватели!

ќтзыв полезен? ƒа 20 / Ќет 2
01.10.2023 Ќикита

’оть бы раз эти ”ральские пельмени не отложили рейс.
Ќо нет.

ќтзыв полезен? ƒа 20 / Ќет 1
01.10.2023 ≈вгений

÷ензурных слов - нет. Ѕольше не куплю ваш билет даже пусть он дешевле. Ётот развод с калибратором и ручной кладью, просто за гранью добра и зла.
¬ам наверное стоит выпустить свои чемоданы, отличные от стандартных.
¬торой момент, в ћоскве один из двух чемодан влез в калибратор, хоть и не без труда, за второй - 3.500. ¬  алининграде выкинули тот чемодан, что не влез и (!!!) первый тоже не пускают, типа он должен входить в калибратор "свободно"...
Ћетал даже в Raynair с этими чемоданами.
„его хот€т добитьс€ данной политикой? –аньше € часто летал ”ралом, вообще ноль вопросов. Ќо почитав отзывы пон€л - это уже хуже ѕобеды, которой не летаю 7 лет, после такого же дебилизма, но у них хот€ бы всЄ заранее прописано, надо просто прочитать. ”рал же пошел дальше всех, размеры стандартной ручной клади с массой 10кг, никого не пугают, Ќќ сюрприз ¬ас ждЄт при посадке в самолет.

ќтзыв полезен? ƒа 25 / Ќет 6
01.10.2023 јлександр

Ћетели авиакомпанией "”ральские авиалинии"
¬печатление самое мерзкое. «адержки рейса, попытки отжать бабла любыми пут€ми. —начала задержать рейс на 4,5 часа, а потом в самолЄте ходить с тележкой и предлагать покушать за дорого. ѕри этом об€зательно выстав€т калибратор, и будут стричь деньги за негабарит, при этом по мнению сотрудников ручна€ кладь не должна даже стенок касатьс€.
—отрудники хам€т, за недовольство задержкой рейса гроз€тс€ составить жалобу на пассажира.
¬сЄ это и многое другое вас ждЄт с этой "замечательной" компанией.
≈сли кто то ещЄ сомневаетс€, не сомневайтесь. Ћучше доплатить сразу и лететь нормальной компанией, чем эти же деньги у вас отберут позже.

ќтзыв полезен? ƒа 22 / Ќет 3
30.09.2023 ћарина

17.08.23 купила билеты своей семье ( 2 взрослых и 2 детей) —очи -≈катеринбург на 30.09.23 с выбором мест, места выбрала и оплатила заранее. ѕри регистрации на рейс нас 40 мин мучали, места 24ј нет , но у нас на руках есть билет. ¬ конце концов мы чуть не опаздали на рейс, рассадили нас в разные места. Ќа наших местах сидели другие пасажиры. Ќикто даже не прдумал извинитьс€. ѕри моем обращении , мне предложено написать обращение по почте!!! 21 век на дворе, другими способами жалобы не рассматриваютс€))). “о есть платите за доп.услуги, а деньги вернуть вам будет проблематично

ќтзыв полезен? ƒа 16 / Ќет 3
30.09.2023 √ость

28 числа по маршруту якт-≈кб-—анкт-ѕетербург(2 места), заранее пытались зарегестрироватьс€ онлайн, какой-то сбой был, и утром при регистрации уточнилась насчЄт места чтобы вместе р€дышком сидели сказали платно, оплатили 2800 и плюс ещЄ сборы 600₽ рублей, заходим в самолЄт р€дом с нами кресла пустые, просто деньги вышивают! ужас

ќтзыв полезен? ƒа 16 / Ќет 4
29.09.2023 √ость

ѕеренесли билет на другой рейс, не уведомив предварительно, сообщили об этом по факту на стойке регистрации.

ќтзыв полезен? ƒа 11 / Ќет 1
ќтзывы 1 - 83 из 8883
Ќачало | ѕред. | 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 | —лед. |  онец
—мотреть дальше
12+
www
—айт Airlines Inform €вл€етс€ электронным периодическим изданием, номер —видетельства ЁЋ є‘—77-46317 от 26.08.2011. ¬се права защищены и охран€ютс€ законом. »спользование материалов сайта без разрешени€ не допускаетс€.
Copyright © 2007-2023 Airlines Inform авиакомпании –оссии и авиалинии мира
/about_airline/ural_airlines/ 1 1 1