–егистраци€ «абыли свой пароль?
¬ойти как пользователь
¬ы можете войти на сайт, если вы зарегистрированы на одном из этих сервисов:
јвторизовыва€сь, ¬ы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами —ќ√ЋјЎ≈Ќ»я ќ  ќЌ‘»ƒ≈Ќ÷»јЋ№Ќќ—“»
—ј…“ є1 ƒЋя ј¬»јѕј——ј∆»–ј
¬ойти
√Ћј¬Ќјя ⇒ ќтзывы об авиакомпани€х ⇒ ”ральские авиалинии
ћинилайнер - коллекционные модели самолетов

ќтзывы об авиакомпании ”ральские авиалинии

¬аше им€:   ¬ставить изображение
¬аша оценка авиакомпании
ќставьте пожалуйста свою оценку

¬се отзывы об авиакомпании ”ральские авиалинии

14.04.2024 ћилана

—винское отношение к люд€м.!!! Ѕыла бы оценка 0 вот это дл€ вас!!!

ќтзыв полезен? ƒа 0 / Ќет 0
13.04.2024 √ость

Ќе хороша€ авиакомпани€!
Ѕольше обращатьс€ не будем, есть с чем сравнивать!
Ќе было предоставлено питание при полЄте более 4-х часов, за€вленного при покупке билета! “олько стакан воды😂
Ќе соблюдение элементарных правил.
—ама€ лучша€ всЄ-таки авиакомпани€- јЁ–ќ‘Ћќ“!!!

ќтзыв полезен? ƒа 2 / Ќет 1
12.04.2024 √ость

Ќи хера вы оказываетс€ г... со своим Ћатыповым-русофобом

ќтзыв полезен? ƒа 3 / Ќет 3
11.04.2024 —дохни сережа скуратов мpaзь и nugopac

 омисси€ в своем заключении указала на приоритет в авиакомпании коммерческих интересов руководства над вопросами обеспечени€ безопасности полетов.

ќтзыв полезен? ƒа 5 / Ќет 4
10.04.2024 TFT

Ћетаю часто. ” мен€ серебр€ный статус.

ѕродают билеты на улучшенные места, а сажают на обычные. ќбманывают регул€рно.
«воню в поддержку, там обещают пересадить на соответствующее место и ... обманывают.

¬ культуре ”ральских авиалиний врать и обманывать - норма.


ѕолный бардак - никогда не знаешь, с€дешь ли на купленное место. ј € покупаю всегда OpenSpace. ћне крайне важно на длинных перелетах иметь возможность сидеть удобно (есть проблема со спиной).

Ќо в ”ральских авиалини€х вообще нет организации, нет культуры. ѕокупаешь место с удобством, а теб€ сажают в середину и у туалета. ѕри этом смотрю, на моем месте другой человек сидит.
—прашиваю у людей, которые сид€т на моем месте - говор€т купили два-три дн€ назад, место было свободным.
¬от так ”ральские авиалинии относ€тс€ к ло€льным клиентам со статусом - обманывают, зато случайным пассажирам оказывают внимание.

ѕродают билеты на одно место и одного из пассажиров просто кидают. » это посто€нно!

Ёто значит, что, во-первых, компани€ дурит людей, продава€ дорогие места несколько раз, а потом делает круглые глаза. ¬о-вторых, в компании отсутствует кака€-либо организованность, умение выстраивать технологические процессы, уважение к люд€м.
ѕроработать разные сценарии на случай замены самолета они не могут. «начит и другие проблемы они вр€д ли способны решать.


 ак они с такой организацией вообще летают?

 райне негативное знакомство.  ак только в компании, которой летаю, восстанов€т график рейсов в нужный мне регион, € в ”ральские линии ни ногой.

ќтзыв полезен? ƒа 8 / Ќет 1
09.04.2024 —ветлана

8 апрел€ 2024 вылет с ƒомодедово до ќмска в 23.15. Ќе объ€вив изменили врем€ на 4.00 утра 9 апрел€!! ѕредставител€ нет настройке, по какой причине задержка никто ничего не может ответить. ѕо гор. линии, на стойке регистрации молчком. ¬се настроение испорчено. ”роды одним словом

ќтзыв полезен? ƒа 7 / Ќет 3
08.04.2024 јлексей

ќтвратительна€ компани€. –ейс из из —очи в ћоскву сдвинули на более раннее врем€ на два часа. ¬сЄ планы поломали. –ейс из ћосквы в ќмск сдвинули на п€ть!!! часов. — 23-15 на 4 утра. “еперь всю ночь сидеть в аэропорту. » ни извините, ни предоставить гостиницу люд€м. Ѕольше никогда не полечу этой компанией и другим не советую

ќтзыв полезен? ƒа 6 / Ќет 1
06.04.2024 √ость ≈вгений

ƒобрый день. 29.03.2024г. Ћетели семьЄй с ребЄнком до двух лет по маршруту ’абаровск -≈катеринбург-—очи. ¬ ’абаровске нас посадили спокойно вместе. ћать, отец, ребЄнок. ѕрилетаем в ≈катеринбург дл€ пересадки на другой рейс, то нас сажают в разные места. ќбъ€сн€ем представителю авиакомпании, что маме одной с ребЄнком не удобно будет сидеть без папы, а им все равно. √оворит, чтобы мы покупали места по нашему желанию.
»тог: в ≈катеринбурге представитель ”ральских авиалинии нам нахамила еще и сказала девушке котора€ нас регистрировала на рейс, чтобы нам даже платное место не предоставл€ла. ’орошо, что люди попались хорошие и вошли в наше положение.
ѕервый и последний раз летаю в этой ужасной авиакомпании. ∆аль, что не слушал людей, которые отговаривали нас лететь этой ”∆ј—Ќќ… ј¬»ј ќћѕјЌ»≈…....

ќтзыв полезен? ƒа 4 / Ќет 11
31.03.2024 √ость

ƒоброго времени суток. Ћетели в  алининград и обратно 23.03 2024, обратно 30.03.2024. ¬сЄ отлично. Ќикаких задержек рейсов. —вежие самолЄты. ¬ принципе чисто (если не считать использованных бубльгумов в карманах впереди сто€щих кресел, но это не претензи€ к сотрудникам авиакомпании, а к тем свинь€м, которые это туда бросают, ведь чисто не там, где убирают, а там, где не мусор€т). ќтдельное спасибо экипажу рейса U6 074  алининград - ћосква 30.03.2024. ¬ полЄте пассажиру стало плохо, где-то в часе до ћосквы. Ѕортпрводники оказали первую доврачебную помощь (€ знаю, как это важно), не отходили от него до посадки, хот€ все остальные пассажиры не оставались без внимани€. ѕосле посадки и рулежки задержали высадку пассажиров до прибыти€ медиков. —пасибо за ¬аш профессионализм и спасенную жизнь. ≈сли в нашем направлении будет рейс ¬ашей авиакомпании, то наш выбор это ”ральские јвиалинии.

ќтзыв полезен? ƒа 4 / Ќет 5
31.03.2024 —ветлана

¬ первый и последний раз лечу этой авиакомпанией. Ћетели вдвоЄм с мужем с собой было два чемодана первый чемодан весом 13 кг. второй 6 кг. ¬ес на одного человека допустим 10 кг. Ќам предложили 2 варианта либо перекладываем с одного чемодана во второй, либо оплачиваем перевес. Ќам повезло второй чемодан по габаритам прошЄл в ручную кладь. ƒалее нас рассадили в разные части самолЄта и как оказалось не только нас. — самого начала испортили все настроение. Ќадеюсь в полете отношение к пассажирам будет лучше.

ќтзыв полезен? ƒа 3 / Ќет 18
28.03.2024 √ость

Ћетела из —очи в ћоскву 27.03.24.

¬се хорошо, обычный лоукостер. — ручной кладью никто не дрючил, но наши сумки влезали в калибратор, хоть и с усилием небольшим.

¬оду давали без ограничений, еду продавали, как и чай-кофе-пиво. ÷ены обычные - чай, например, 100 р.

—тюардессы при€тные.

—амолет јэробус 321, чистый, но с электрикой была кака€-то шл€па, как и кондеем. ѕо прилете вы€снилось, что у них не запускаетс€ вспомогательна€ силова€ установка, но € погуглила и пон€ла, что дл€ самого полета это некритично, а на земле подключают резерв.

¬ целом, нормально, если не ожидать большего от лоукостера.

ќтзыв полезен? ƒа 5 / Ќет 7
25.03.2024 јнгелина

летели семьей 25 марта 2024 рейсом U6 -378 —очи -ћосква.
—толкнулись с безобразным к нам отношением. ѕосле выхода на посадку сотрудники авиакомпании придрались к размеру нашей ручной клади, котора€ соответствует всем нормам провоза на борту. Ќа троих у нас было два место ручной клади. 4 дн€ назад мы прилетели в —очи вашей авиакомпанинией и наш багаж был габаритным, никто не требоовал доплаты. ћы путешестуем много с этим богажом и впервые сталкнулись с такой проблемой. ћало того что нам то предлагали оплатить как будто негабарит, то начинали его мерить, то грозили вызвать полицию. ’амское отношение и оскарбление, дочка даже заплакала. Ќаучите персонал и расскажите о такте, ло€льности и уважении к люд€м.
” вас в компании нет приоритета по комфоту дл€ пассажиров о котором вы говорите на борту. Ќикогда больше не полечу и никому не посоветую лететь вашей авиакомпанией.

ќтзыв полезен? ƒа 9 / Ќет 13
24.03.2024 ≈вгений

—ама€ худша€ авио компани€! 1 - дорогие билеты.
2 -обслуживание на борту самолета самое низкое чай кофе сок продают еду тоже продаютхот€ в других авио комани€х это дают когда попросишь
3- туалет очень очень гр€зный.
4- сидени€ ¬ообще не удобные.
5- за все теб€ хот€т с теб€ денег помаить ! ћо€ оценка минус 5 авио компание худша€ из всех в –оссийской ‘едерации

ќтзыв полезен? ƒа 8 / Ќет 12
22.03.2024 ћихаил

–ейс U6407 ћосква-—очи,при посадке провер€ли размер ручной клади через одного и никто не проходил по размеру,так как чемоданы плотно входили в калибратор,вынудили заплатить 3500,0 и мы улетели. –аньше у јэрофлота и S7,тоже были такие же размеры 55х40х20 и 10кг.,но они на чемоданы которые немного шире не обращали внимани€,только на вес. –уководство ”ральских авиалиний,пересмотрите габариты ручной клади, сделайте хот€ бы как у S7 55х40х23 и люди будут ¬ам благодарны,и может прост€т ¬ам посто€нные задержки рейсов.

ќтзыв полезен? ƒа 8 / Ќет 9
22.03.2024 ќльга

16.03.24 летели рейсом 627 ћосква- алининград ”ральскими јвиалини€ми. —идели на последних р€дах. Ѕорт проводники вообще не обращали внимание на пассажиров, даже воды не предложили в полете. ¬се внимание было р€да до 30. ¬ следующий покупка билетов на эту компанию будет только в экстренном случаи.

ќтзыв полезен? ƒа 7 / Ќет 10
21.03.2024 »ванов јндрей

19.03.2024., совершил перелЄт ”ральскими авиалини€ми из ≈катеринбурга в ќмск. –ейс был не регул€рным, а заказным дл€ перевозки хоккейной команды "јвангард" из ќмска и авиакомпани€ открыла продажу билетов дл€ пассажиров из ≈катеринбурга дабы не гнать пустой самолЄт ј - 320. «а короткое врем€ ей удалось продать 44 билета учитыва€, что из ≈катеринбурга в ќмск в этот же день летел регул€рный рейс авиакомпании –едвендс.
ѕолЄт прошЄл в штатном режиме. ”читыва€ малое количество пассажиров вылетели на 10 минут раньше расписани€. —ам полЄт длилс€ вместо за€вленных 1 часа 30 минут 1 час 15 минут. ¬ полЄте пассажирам была предложена лишь вода без выбора. Ѕригада борт проводников была внимательна и доброжелательна. —алон самолЄта потрЄпанный, но чистый и уходенный.

ќтзыв полезен? ƒа 4 / Ќет 7
15.03.2024 Ќадежда

 алибратор дл€ ручной клади расчитан на м€гкие чемоданы, пластиковый же чемодан, который уже неоднократно использовалс€ у других авиакомпаний, не прошел на 1см. ѕредложили доплатить за еще 1 место багажа 2000₽, либо за дополнительную ручную кладь (котора€ и так входила в стоимость билета) 3500₽! ¬ чемодане хрупкие вещи, в багаж такой не сдать. ѕочему ручна€ кладь стоит дороже багажа, хот€ € же еЄ и несу, представитель авиакомпании объ€снить не смог. Ёто мой последний полет с уральскими авиалини€ми!

ќтзыв полезен? ƒа 17 / Ќет 8
12.03.2024 »рина

я также хочу поделитьс€ непри€тным полетом данной компанией. –анее пользовались услугами јэрофлота и S7. 2 марта 2024 нас ожидал перелет в —анкт -ѕетербург через ≈катеринбург. ћы без багажа, ручна€ кладь. ѕредставители компании дважды замер€ли мой чемоданчик. Ћадно, видать сами себ€ перепровер€ли.
¬о врем€ посадки в самолЄте не нашлось места дл€ моего чемоданчика, € попросила стюарда помочь разместить ручной багаж, на что он мне ответил, цитирую: " когда наконец поймут, что все вещи нужно сдавать в багаж!" Ѕлин, € не нарушила никаких правил, габаритов, ¬ итоге, € кое-как засунула его под крошечное сиденье, и на него же поставила ноги🥴🤦. Ќаш перелет с учЄтом закрытого аэропорта  ольцово из-за сильного тумана составил более 6 часов. Ѕыло ужасно дискомфортно, затекла спина, ноги.... Ётот перелет был адом. Ќикогда не думала, что такое возможно....
ќчень печально, что компани€ не предоставл€ет условий комфорта.
P.S. минус- с »ркутска нет онлайн регистрации и места, чтоб лететь вместе - только платно

ќтзыв полезен? ƒа 13 / Ќет 13
11.03.2024 √ость

«дравствуйте! ’очу поделитьс€ своим впечатлением от перелета с помощью этой компании. я инвалид 1 гр. спинальник мен€ умудрились посадить в кресло у аварийного выхода, у этого кресла не открываетс€ спинка, в результате чего весь полЄт проходил дл€ мен€ очень мучительно. —пина нестерпимо болела.

ќтзыв полезен? ƒа 9 / Ќет 15
10.03.2024 √ость

ќтвратительные компани€ хуже не куда. Ќа рейс 2441 ћосква ƒушанбе задержали нас 12 часов

ќтзыв полезен? ƒа 11 / Ќет 4
07.03.2024 √ость

очень много летаю по работе уральскими летаю только когда нет другого варианта последний год больше 10 перелетов с ними и ни разу по расписанию!!!!!!! Ёто просто жуть у них лозунг ни когда по расписанию !!!!!!!!!

ќтзыв полезен? ƒа 14 / Ќет 8
06.03.2024 √ость

 упила билеты заранее - за 2 мес и 2 недели. ¬ ≈реване должна быть пересадка. «апас на пересадку - 12 часов.
—пуст€ неделю - уже дважды перенесли вылет на более поздний срок - на пересадку остаетс€ 6 часов.
ѕозвонила в авиакомпанию - оператор расспросила все данные по вылету, после чего только смогла сказать "нас не став€т в известность! у нас нет информации по переносам". «ачем тогда спрашивать все данные? Ѕюрократи€.
Ѕуду сдавать билеты и покупать другие.
Ќасто€тельно не рекомендую

ќтзыв полезен? ƒа 16 / Ќет 5
28.02.2024 √ость

ѕрошла регистрацию , влезла ручной кладью в калибратор, взвесили 10200,€ не придала значени€ абсолютно .. пошла дальше, но... при прохождении 2го какого то контрол€ поставил на весы и за эти 200 лишних грамм, выслушала массу обвинений в обмане, что положила что то по дороге , было очень не при€тно . ƒоплатила 3800... но при этом выслушала массу оскорблений и обвинений от сотрудника ћастеркова ј.¬.... очень не корректное поведение сотрудников авиакомпании .. дело не в 200 граммах , а каких то личных обидах , которые вдруг вымещаютс€ на клиентах компании..

ќтзыв полезен? ƒа 22 / Ќет 13
27.02.2024 √ость

ќчень плоха€ авиакомпани€ прецтовители не хот€т общатьс€ отказываютьс€ давать по€снени€ по багажу очень плоха€ компани€

ќтзыв полезен? ƒа 13 / Ќет 12
26.02.2024 √ость

ќтвратительна€ авиакомпани€, котора€ стала хуже "ѕобеды". Ћетели 21.02.2024 семьей из —тамбула до ћосквы рейсом U6-7020. ѕри покупке авиабилетов на каждого человека допустима€ норма багажа составл€ла 23 килограмма, но так как багажа было много, мы приобрели заранее за ƒќѕќЋЌ»“≈Ћ№Ќ”ё ѕЋј“” ещЄ 23 кг. ¬ конечном счЄте на 3 человека у нас было 92 кг плюс ручна€ кладь. ќднако при прохождении регистрации сотрудник авиакомпании по имени ёнюс, не владеющий русским €зыком, по€снил, что не может зарегистрировать один из наших чемоданов на рейс, поскольку он составл€ет 30 кг, что €вл€етс€ по нормам авиакомпании превышением нормы провожа багажа. ѕыта€сь ему объ€снить, что за дополнительную плату в случае превышени€ норм, мы оплатили ещЄ 23 кг и показали квитанцию на оплату (остальные 3 чемодана были в районе 10-15 кг каждый). ќднако сотрудник данной авиакомпании сказал, что они не суммируют киллограммы, а считают только количество багажа. ј приобретение дополнительного места багажа - это лишь покупка возможности провоза ещЄ одной сумки, но не более того. ѕосле 5 мин пререканий с нами нам €сно дали пон€ть, что регистрировать этот багаж они не будут и демонстративно сн€ли чемодан с отправл€ющей ленты , пока мы повторно не оплатим перевес. «а перевес багажа компани€ содрала с нас ещЄ 50 евро. ѕосле оплаты мы вернулись на стойку регистрации дл€ того, чтобы показать квитанцию. Ќо взгл€нув на квитанцию, сотрудник ёнюс сказал "окей", не сделав абсолютно ничего, он просто продолжил регистрировать на рейс других пассажиров. ƒанный товарищ удосужилс€ вернуть чемодан на ленту только после наших возмущений и требований зарегистрировать багаж. » после прохождени€ регистрации на посадочных талонах обратили внимание на то, что рассадили нас по разным концам самолЄта. (если хотите сидеть вместе, то за это а/к ”ральские авиалинии берет также дополнительную плату.) „то касаетс€ моего личного мнени€ и опыта взаимодействи€ с данной авиакомпанией, то это ни одного плюса, только одни минусы. јвиакомпани€ пытаетс€ содрать деньги за каждый чих и вздох, зарабатыва€ дважды на тех услугах, которые покупаютс€ при оформлении авиабилетов. Ќо все эти неожиданные новости можно узнать только в самом аэропорту, когда уже лично говор€т заплатить в 2 раза больше за то, что вы уже купили!

ќтзыв полезен? ƒа 18 / Ќет 15
25.02.2024 √ость

“отальное —¬»Ќ—“¬ќ!  ак компанию, котора€ посто€нно переносит врем€ рейсов, практикует двойные продажи мест повышенного комфорта, сайт вечно Ђна доработкеї и все претензии принимаютс€ исключительно по почте –оссии, допускают до перевозки людей!  райний пример: купили билеты на семью из 4 человек ћосква-—очи -ћосква с полным набором доп услуг. ќба рейса с задержкой, наши оплаченные первые р€ды бизнес класса на обоих рейсах были уже кому-то отданы/проданы, сотрудники компании на стойке сказали, что это обычна€ практика, так как борт помен€ли и все оплаченные места Ђслетелиї, нас с детьми рассадили в разные места, о чем узнаЄм при регистрации (при этом ни уведомлений , ни возврата средств -ничего). Ќо самое обидное, что зайд€ в самолЄт, мы пон€ли, что нас обманули - борт не помен€ли, просто наши купленные места зан€ты другими людьми. ¬ернуть деньги за них -насто€щий квест - все устроено так, чтобы претензии невозможно было предъ€вить, так как формы на сайте не работают, гор€ча€ лини€ претензии не принимает, с 10-го звонка вы€снили, что нужно писать письмо в ≈катеринбург и отправл€ть по почте! ¬ы серьезно???!!!! ¬ 21 веке🙈 –еб€та, у вас рейтинг 2 звезды, куча недовольных клиентов, ваши представители на стойках говор€т Ђвыбирайте других авиаперевозчиков!ї

ќтзыв полезен? ƒа 26 / Ќет 10
24.02.2024 »рина

ќтвратительно отношение к клиентки. ¬ы берете деньги за место. ј потом мен€ете его под предлогом -замена судна. “олько судно идентичное. 3 места в р€ду и количество р€дом такое же. ј селение на 9 р€дов дальше, чем было куплено место. Ѕеспредел и неуважение к люд€м. ƒеньги вз€ли за место, которое не предоставили. ќткровенное мошенничества . Ќик тогда не получу больше ¬ашими рейсами. » свои друзь€м не порекомендую . ѕлюс все рейсы опаздывают . ќценка -5

ќтзыв полезен? ƒа 20 / Ќет 7
24.02.2024 —тюнин ёрий

’очу выразить огромную благодарность сотруднику компании ”ральские авиалинии ћироновой √алине Ћьвовне за внимательное отношение при оформлении субсидированных билетов до ¬ладивостока. ћы с женой и 2 внуками решили съездить в места моей службы в ¬ћ‘. ѕри покупке 4 билетов через сайт никак не получалось оформить билеты. 2 билета оформили, а 2 других не удавалось, сайт выдавал информацию, что субсидированных билетов нет. ѕосле звонка на пр€мую линию, решили ехать в кассу аэропорта " ольцово" . ¬рем€ было позднее, у кассира ожидалс€ технический перерыв. ¬ кассе узнали, что на этот рейс уже нет нужного количества билетов. ћы с женой нервничали, т.к. не знали как поступить в этой ситуации. √алина Ћьвовна внимательно выслушала нас и помогла нам с переоформлением билетов. ќчень благодарны за чуткое отношение к нам.

ќтзыв полезен? ƒа 3 / Ќет 16
23.02.2024 akula

ћатвеев јнтон Ёдуардович
разрешЄнные габариты ручной клади у јэрофлота 55*40*25 см, а у ”ральских авиалиний 55*40*20 см. ѕоэтому то, что прошло у јэрофлота, у ”ральских могло и не пройти

ќтзыв полезен? ƒа 11 / Ќет 10
23.02.2024 ћатвеев јнтон Ёдуардович

¬ылетаем 23.02.2024 рейсом 628 из  алининграда ћоскву, вз€ли два маленьких чемодана как ручную кладь, на регистрации предложили маленький чемодан замкнуть в какие то весы и затромбовать его, поломав и поцарапав!!!! ћы летели с теми же поклажами аэрофлотом и все было норм, а здесь неуважение к клиентам!!!!!! ” мен€ маленькие удали до 10 кг!!!!!!!!

ќтзыв полезен? ƒа 10 / Ќет 20
22.02.2024 ≈лена

ќтвратительно. Ќикогда больше. 50 минут сижу в самолете. Ќе взлетаем. Ќикто ничего не объ€сн€ет. ѕросто держат в самолете. ќпоздали уже везде. ѕри этом официально рейс не задерживали. ≈сли можете выбрать другую ј , так и сделайте.

ќтзыв полезен? ƒа 15 / Ќет 11
17.02.2024 √ригорий

ѕросто ужас, ты регистрируешьс€ первый на рейс а теб€ сажают в самый конец самолета!
“ам даже нету места дл€ ручной клади

ƒосмотр людей с ручной кладью не происходит от слова совсем ! ѕускают людей с чемоданами а потом другим не хватает места!  ак так то ?!

ќтзыв полезен? ƒа 11 / Ќет 9
12.02.2024 √ость

Ћетела из ѕитера в —очи 9 феврал€. ¬ылет в 6 утра. ¬сегда летаю с одним и тем же чемоданом дл€ ручной клади и не было проблем. Ќо не в этот раз. ѕри регистрации потребовали проверить габариты. „емодан вошЄл , но плотно. ћен€ пропустили, но нехот€. ѕри посадке на рейс оп€ть заставили повторить процедуру. ¬се получилось но чемодан плотно вошЄл. ћен€ заставили заплатить на месте 3500 рублей. –аботник издевались в 5 утра над пенсионеров и никто не заступилс€! —транный способ дополнительного заработка!

ќтзыв полезен? ƒа 26 / Ќет 5
11.02.2024 ¬лад

Ћетал данными авиалини€ми все топ )

ќтзыв полезен? ƒа 3 / Ќет 13
11.02.2024 ≈катерина

”жасна€ автокомпани€, летели москва -’уджанд, 4,5 часа без питани€ одна вода, подскажите ц мен€ сахар, € побежала к стюардессам, с не довольным лицом дали пакетик сахара и какую то булку. ќбратный рейс ’уджанд ≈катеринбург, тоже самое без питани€, но летели со свекровью, ей 74 года, благодар€ стюардессе,, не помню как зовут,, нам при выходе организовали инвалидное кресло, это единственное за что € благодарна, а так цена билетов за троих составила 86тыс.р.могли бы и покормить

ќтзыв полезен? ƒа 14 / Ќет 7
08.02.2024 √ость

—ижу в данный момент в самолЄте, задержка уже на час, интересно сколько ещЄ сидеть будем. «ачем € вз€л билет этой помойки🤦‍♂️

ќтзыв полезен? ƒа 20 / Ќет 10
08.02.2024 √ость

—ама€ ужасна€ авиакомпани€ обслуживание на уровне совднпии ! Ќет ни какой ло€льности и еще посто€нно перенос€т рейсы ужасно не удобно ! ѕроверьте их на честность пожалуйста

ќтзыв полезен? ƒа 10 / Ќет 8
05.02.2024 √ость

Ћетали ”ральскими авиалини€ми в сент€бре 2023 года. ќстались самые негативные впечатлени€. я понимаю, что у всех свои правила. Ќакануне вылета мы специально приехали в аэропорт и проверили габариты своего чемодана в калибраторе данной компании. „емодан поместилс€ в калибратор свободно. ¬ день вылета мы зарегистрировались заранее и сразу пошли в зону вылета. ѕеред самой посадкой, уже на выхода на летное поле, молодой человек с плохо скрываемым пренебрежительным превосходством предложил поместить чемодан в калибратор. „емодан, почему то не поместилс€. я понимаю, что, возможно всего 0,5 см помешали ему войти. ¬озможно от вещей он стал несколько больше. Ќо само отношение сотрудников... ѕрофессионалы бы сказали вежливо -"извините, такие правила, ваша ручна€ кладь превышает размеры". Ќет же! —ам посыл и тон сотрудников был таким, как будто мы совершили уголовное преступление! Ќе хочу пересказывать их фразы и поведение, но мы чувствовали себ€ оплеванными. —пасибо, что не ударили, в общем. Ћетели мы с пересадкой и с нас вз€ли за ручную кладь, превышающую габариты 8!!! тыс€ч рублей. ѕочти половину стоимости самого билета? ќткуда такие расценки?!!! ¬се это мерзко и отвратительно. Ќикогда! Ќикогда € больше не полечу этой компанией. ¬чера вернулись из отпуска, летали аэрофлотом. Ќа мою ручную кладь никто даже не взгл€нул! ”ральские авиалинии, вы позорите российскую авиацию.

ќтзыв полезен? ƒа 34 / Ќет 7
29.01.2024 »ль€

27.01 SVX-LED. 28.01 обратно. ќба рейса почти по расписанию (20 мин опоздани€). Ќа борту все в пор€дке. “уда - чай с кексиком, обратно - ничего. “ак и сказано на сайте. Ќо странно это, что ж ”ральские не могут вз€ть кексиков и на обратный путь сразу. ѕон€тно, что в аэропорту оборота не хот€т брать из экономии.

ќтзыв полезен? ƒа 4 / Ќет 10
28.01.2024 »ванов јндрей

22.01.2024., совершил полЄт из ≈катеринбурга в —анкт-ѕетербург. –ейс был задержан примерно на час из-за позднего прибыти€ стыковочного рейса из ¬ладивостока. “акже был заменен самолЄт с ј - 320 neo на ј - 320. —алонный экипаж работал слаженно чЄтко и грамотно, салон самолЄта чистый и ухоженный.

ќтзыв полезен? ƒа 5 / Ќет 9
27.01.2024 ћурзагул

«аплатил при заказе билетов, чтобы места были р€дом,а выдали далеко друг от друга....бардак ...

ќтзыв полезен? ƒа 22 / Ќет 5
26.01.2024 √ость

јвиакомпани€ последние врем€ работает отвратительно посто€нно задержки рейса по неизвестным причинам сейчас сижу и рейс задержали на 3 часа

ќтзыв полезен? ƒа 14 / Ќет 5
26.01.2024 √ость

25.01.2024
√ость Ќаталь€.
1.«адержка рейса нормальное €вление дл€ любой авиакомпании. Ёто может случитс€ по многим причинам. ƒопустим погодные услови€ в порту вылета или прилЄта, поломка, подготовка, позднее прибытие самолета.
2.Ќа рейсе ¬ладивосток-—анкт-ѕетербург на тарифе эконом питание не предусмотрено. »зучайте тарифы авиакомпании.
3.ћесто багажа в багажном отсеке, а не в салоне воздушного судна. ћногие пассажиры прут весь свой скарб именно в салон, в результате чего разумеетс€ не всем хватает места на багажной полке. јвиакомпани€ здесь не причем. ¬се претензии к вашим попутчика..
4. —алон самолета не может быть переполнен. Ёто не маршрутка и сто€чих мест нет.  оличество пассажиров соответствует колличеству кресел. ≈сли ¬ам охота свободы, ради бога заказывайте индивидуальный джет. ¬ чем проблема?

ќтзыв полезен? ƒа 21 / Ќет 13
25.01.2024 √ость€ Ќаталь€

–ейс 18.01.2024г. ¬ладивосток-—анкт-ѕетербруг,компани€ ”раль/јвиалинии,что хочу сказать,ужасна€ компани€,не просто ужасна€,а пр€м отвратительна€. 1.«адержали рейс на 1,5 часа.
2. Ќе корм€т,от слово совсем,дали какой-то жалкий мини кекс и чай,при этом самолЄт весь не то что переполнен,ужасно вон€ет,тесно.
—ледующий рейс 25.01.2024,компани€ ”рал/авиалинии,повтор€етс€ тоже самое,задержани€ рейса,но,не тут та было,в одну сторону хот€ бы дали чай с кексом,так в сторону ¬ладивостока летела,предлагали только воду,не покормили,кофе,ча€ нет,одна вода😂👍. ћесто дл€ багажа в салоне не было,пришлось сумку и куртку ложить на пол,просто ужас,у мен€ нет слов. ѕримите какие-нибудь меры

ќтзыв полезен? ƒа 12 / Ќет 16
24.01.2024 √ость

—ама€ ужасна€ авиакомпани€!!! —начала перенесли рейсы на другие дни, € перебронировала отель, в итоге эти рейсы совсем отменили, отель перебронировать снова не получилось, пришлось покупать на эти даты билеты у другой компании в 1,5 раза дороже. ѕользуютс€ деньгами людей, потом возвращают.

ќтзыв полезен? ƒа 11 / Ќет 0
20.01.2024 “ать€на

”жасна€ авиакомпани€! 17 €нвар€ летела рейсом ћосква-¬ладикавказ. ¬место 10 ч утра рейс сначала перенесли на 13.20. ¬ылетели по факту в 15 ч. ѕри этом никаких объ€влений. ѕозвонила на гор€чую линию в саму компанию, там "мило" ответили, что не в курсе причин задержки. «адержка 5 часов, по правилам дрлжны были предоставить гор€чее питание. Ќичего подобного! Ќикогда больше не выберу эту компанию и никому не посоветую

ќтзыв полезен? ƒа 12 / Ќет 3
17.01.2024 √ость

"”р. авиалинии" сломали нам дорогую багажную сумку. ћы всЄ это засвидетельствовали в аэропорту прилЄта, получили документы о порче имущества.
—озвонились с офисом. Ќам сказали, надо писать на бумаге претензию и посылать письмом. ÷ивилизаци€ до них не дошла. Ћадно, сделали. ∆дали полгода! Ќе дождались.
ѕотом € начала звонить везде и всюду - из принципа. Ќа п€тый раз мне сказали, что нам причитаетс€ аж 600 руб! ƒамскую сумочку не купишь взамен разломанной на эти деньги, не то что огромную багажную.

» что вы думаете, с тех пор прошло 1,5 года, даже эту кутарку так и не перечислили. ѕросто не отвечают.
ј ещЄ рейс задержали в »ркутск (правда, не по их вине, из-за погоды) на 6 часов, так не то что поесть, а даже воды не дали ожидающим, хот€ об€заны были дать и то и другое - по закону.
Ѕезответственные реб€та. Ѕудьте готовы ко всему, име€ дело с ними.

ќтзыв полезен? ƒа 16 / Ќет 13
17.01.2024 √ость

ќчень часто летаю уже лет 35, такого € еще не видела(( ”жасна€ авиакомпани€. ƒолжны были улететь из ћинеральных вод в ћоскву 16 €нвар€ в 21.50, всю ночь рейс переносилс€ несколько раз, плавно переместились на 17 €нвар€(( новое ожидаемое врем€ вылета 12.30, но боюсь, что мы и в 12.30 не улетим. “елефон гор€чей линии у них просто дл€ галочки, что то невн€тно пробубнили. ћы в шоке, когда мы улетим, одному Ѕогу известно.  уда смотр€т соответствующие органы, почему нет никакого контрол€ за этой мутной безобразной конторой?! ѕозор вам, уральские авиалинии(не хочу даже ваше название писать с большой буквы)!!! ј оценка вам даже не 0, а минус бесконечность! ∆дем дальше свой рейс и становимс€ свидетел€ми вашего позора дальшеЕ

ќтзыв полезен? ƒа 17 / Ќет 6
15.01.2024 √ость

«абрали на входе в рукав, 3800 рублей, за превышение габаритов, то вот у мен€ была в рюкзаке куртка которую € мог просто вытащить и одеть, до вылета осталось 5 минут и грозили сн€ть с рейса

ќтзыв полезен? ƒа 16 / Ќет 11
12.01.2024 ѕолина

”жасна€ компани€!!!
Ћетели из  алининграда в ћоскву 29 декабр€ -задержка рейса на три часа (не из за погодных условий)
–одственники летели 30 декабр€ по этому маршруту тоже , задержка рейса на 2 часа !!!!!
я летела обратно с ћосквы в  алининград 11 €нвар€ -задержка рейса + сели в самолет а он оказалс€ сломан !! ∆дали с маленьким ребенком 4 часа пока почин€т !!! ’орошо что живи остались !!!!!!
—ама€ ужасна€ авиакомпани€ Е.
Ѕезответственна€ !!!!
Ќикогда не полечу !!!

ќтзыв полезен? ƒа 22 / Ќет 9
12.01.2024 √ость

–ейс 6267 10.01.24 DME-SVX
ѕоражаюсь трудной работе бортпроводников этой конторы, которые ради наживы втихар€ впарили какой-то левый алкоголь пассажиру, после которого у него просто началась белка! “ем временем, чтобы подчистить все хвосты, бортпроводники принесли предупреждение от командира, что он нарушает правила поведени€, вызвали полицию по прилете, котора€ крутила бедолагу при выходе и повалила на трапе. ћолодцы, ”ральцы, сначала сами напоили, потом сдали! “ак держать

ќтзыв полезен? ƒа 12 / Ќет 13
11.01.2024 Dildora

U6 8973.ѕервый раз такое за 20 лет.после посадки в самолЄт моей дочери,предъ€вили что багаж у неЄ штраф на 4000 руб.,при этом вес багажа 18 кг был.¬идиьели,что багаж не помещаетс€ и после посадки это предъ€вили штраф4000 ру.,если не оплатит не полетит.Ќапридумывали.багаж 18 кг .¬ообще обнаглел ”ральские авиалинии .багаж не помещаетс€,,где ¬ы были когда принимали багаж на регистрации.’алатное отношение.«а обслуживание 0.ставлю оценку

ќтзыв полезен? ƒа 18 / Ќет 12
10.01.2024 яна —иницина

—айт ”ральских авиалиний запрограммирован на ќЅћјЌ при возврате билетов!

–ешила с детьми навестить семью, и на новогодних каникулах приехать из Ѕарнаула в ћоскву, предварительно купив возвратные билеты на официальном сайте ”ральских авиалиний. Ќе сложилось, поэтому оформила возврат билетов и денег «ј ћ≈—я÷ до вылета.

(рейсы U6 652 и U6 651 ,билеты под номерами 2622404661231,
2622404661233, 2622404661232 на им€ —инициной яны ƒмитриевны)

Ќа сайте чЄрным по белому было указано, что возврат готов и оформлен до конца. ѕрилагаю скриншоты, взгл€ните. Ќикаких дополнительных опций по аннулированию билетов на сайте не было. ¬озврат средств обещали осуществить в течение 30 дней.

ѕроходит мес€ц, и на мой вопрос в поддержку, а где деньги, недовольные, подчеркну, и неуважающие клиентов дамы ответили, что вы "вообще-то отменили, но не аннулировали" билеты, поэтому деньги не получите, ведь трое суток до рейса осталось. Ёто где слыхано?! Ќа каком основании такое хамское отношение к маме с двум€ маленькими детьми, котора€ исправно всЄ оплатила через официальный сайт и даже приобрела доп.услуги?

ћы не поленились, оформили претензию по всем доисторическим правилам, которые авиакомпани€ тщательно продумала, чтобы удерживать как можно больше денег у честных покупателей.

Ѕолее того, работники службы поддержки говорили, что ещЄ и номер за€вки на возврат должен быть. ј его нет, значит, и за€вки нет! ѕросто нет слов. “огда на сайте должны были высветитьс€ инструкции следующего содержани€: авторизуйтесь, возврат оформить невозможно, и так далее.

ѕозор руководству "”ральских авиалиний" за бездушное отношение к люд€м и умышленно некорректную работу сайта!!! ќтважные пилоты, которые сажали самолЄты в сложнейших услови€х, как все мы помним, вынуждены трудитьс€ на недобросовестную и жадную авиакомпанию. “ак быть не должно!

ћораль, уважаемые дамы и господа - максимум, при каких услови€х стоит покупать билеты у уральских авиалиний, это вариант со сторонними сервисами типа јвиасейлса, там и то меньше обмана и лицемери€.

     
ќтзыв полезен? ƒа 26 / Ќет 4
10.01.2024 ћаксим

≈сли у вас уйма времени, никуда не спешите, готовы часами сидеть в аэропортах, готовы отказатьс€ от багажа, то вам в уральские авиалинии. Ћично мне с этой компанией ни разу не повезло, среднее врем€ задержки рейса за последние пол-года - 2,5 часа, но бывало и больше. “аких великих компаний в –оссии две. ѕодкупают стоимостью билетов, Ќќ... ѕридетс€ доплачивать за регистрацию, за места в салоне, за багаж, да за все и цена вырастет на 10%. ¬ полете вы получите только стакан воды. ћогут потер€ть ваше доп. питание. Ќо главна€ фишка шараги - дикие задержки. ≈сли придетс€ оформл€ть возврат, то будте готовы ждать от мес€ца (то что на сайте пишут 14 дней - ложь). ѕочему транспортна€ прокуратура на всю это вакханалию наблюдает с улыбкой радости - загадка. “аких шараг не должно существовать.

ќтзыв полезен? ƒа 19 / Ќет 3
10.01.2024 √ость

Ћетим из ¬ладикавказа. Ёто одна из худших авиакомпаний, на которых доводилось летать. ∆уткие задержки! ƒолжны были лететь в 19:45, но самолет вылетел после часа ночи! «а все это врем€ предоставили только бутылку воды. ¬ салоне самолета все старое и затерто, особенно сидень€, гр€зные спинки сидений напротив, нет нормальной нумерации посадочных мест, а только мелкие цифры "на лампочке". ѕо итогу не рекомендую —ќ¬—≈ћ!!! ѕо цене с другими авиакомпани€ми разница минимальна. ¬ыбирайте более достойные компании, не пожалейте разницы 500-1000₽.

ќтзыв полезен? ƒа 13 / Ќет 5
09.01.2024 √ость

ј  Ђ”ральские јвиалинииї –ейс U6 2803 от 08.01.2024 (задержан на 3 часа, вылет 09.01.2024) ƒомодедово-Ѕишкек
ћы летели указанным рейсом. ѕри посадке возникла конфликтна€ ситуаци€ с представител€ми ј , которые осуществл€ли пропуск пассажиров в самолет. “.к. в городе ћосква на день вылета были температуры воздуха от -25 до -15, то тепла€ одежда была соответствующа€. «а врем€ ожидани€ из-за задержки рейса мы вынуждены были переодетьс€ и сложить вещи в рюкзак.
ѕри прохождении на посадку мо€ несовершеннолетн€€ дочь (15 лет), котора€ несла данный рюкзак, была остановлена, пассажирский талон был отобран, а ее вытолкнули за турникет.
Ќа мои возражени€ о том, что если мы ошиблись и некорректно сложили вещи в процессе ожидани€ рейса, мы можем одеть вещи, которые сн€ли, или перераспределить по рюкзакам, представитель ј  Ђ”ральские јвиалинииї даже не стал слушать. ’от€ на двоих мы имеем право на провоз 10 кг ручного багажа на человека. ѕри этом, нигде в правилах авиакомпании не сказано, что верхн€€ одежда должна быть на человеке или в руках:
«а турникетом было собрано более 15 пассажиров. ” многих в сумках также была верхн€€ одежда. ≈сли люди начинали возмущатьс€ и пытались объ€снить ситуацию, то указывающий перст представител€ ј  показывал на данного человека и сообщал, что он может вообще не полететь данным рейсом. «а оформление ненормативного багажа представитель потребовал оплатить 3800 рублей. ƒумаю, что все, что происходило, можно отследить по камерам Gate E9 аэропорта ƒомодедово. ¬рем€ выписки чека 09.01.2024 00:20. —огласно расписани€, мы должны были лететь уже 1 час 50 минут.
я вынуждена была заплатить 3800 рублей, чтобы пройти на борт самолета и успокоить мою дочь. ѕерелет у нас далеко не первый, но с таким хамством мы столкнулись впервые.
я считаю, что данна€ сумма вз€та с нас Ќ≈«ј ќЌЌќ. –ебенок получил стресс, ему была нанесена моральна€ травмаЕ ѕервые слова после данного событи€: Ђћама, давай больше никогда не будем летать ”ральскими авиалини€миЕї

ќтзыв полезен? ƒа 27 / Ќет 12
08.01.2024 јлексей

–азбавлю плохие отзывы. ƒавно не летал ”ральскими, предпочита€ другие авиакомпании. Ќо так сложилось, что купил билеты на них (из-за низкой цены).

–ейсы U6-737 (30.12.2023) - U6-738 (07.01.2023) ≈катеринбург - ƒубай - ≈катеринбург.

Ќа пути туда задержка минимальна, в 10 минут, на пути обратно - чуть подольше, но тоже не критична - 30 минут.
Ќеожиданно неплохо накормили(при покупке билетов было указано, что кормить не будут).
ƒа, самолет не новый, и снаружи выгл€дит гр€зноватым, но внутри все опр€тно и работает, стюардессы вежливые, к ручной клади (а она была довольно объемной) никаких претензий\просьб поставить в калибратор не было.

ќтзыв полезен? ƒа 7 / Ќет 17
08.01.2024 “ать€на

”ральские авиалинии - крайне ужаснейша€ компани€. ≈сли у вас есть возможность не лететь данной компанией, то попробуйте найти другие варианты всеми способами. Ёту категорически не рекомендую!

ќпишу несколько причин (надеюсь, хватит места):
1. ѕосто€нные задержки рейсов. ѕричем один рейс задерживают по несколько раз. Ѕез объ€снени€ причины, без объ€влени€ задержки. ѕросто потом пилот за всех отдуваетс€ и извин€етс€ перед пассажирами.
2. Ќекоторые стюардессы и стюарды не знают что такое вежливость. Ќе все! Ќо на рейс точно будет такой индивид. Ќе дозовешьс€ их, чтобы попросить стакан воды. “акже бес€тс€ из-за того, что не слышат пассажира.
3. “аких отвратительных туалетов € еще не встречалаЕ √р€зь, вонь, туалеты очень старые и после себ€ даже некуда выбросить бумагу.
4. —алон будто вот-вот развалитс€ по швам. ¬се кресла жутко скрипучие и неудобные.
5. Ќеуважение на стойках регистрации и в кассах данной компании. »ногда даже не здороваютс€! –азговаривают грубо.
6. ѕоддержка работаетЕ Ќ≈ работает. „ат-бот несколько дней зовЄт оператораЕ ќператор отвечает одно, а по телефону совершенно говор€т другое. ѕо телефону до поддержки не дозвонишьс€, больше часа точно придетс€ висеть на линии.
7. ¬ поддержке отвечают грубо и не дают полной информации.
8. ≈ду в самолетах € в целом не особо жалую. Ќо скажу так, когда € заказывала платно еду в ”ральских авиалини€х, то она была гораздо вкуснее бесплатной.
9. —айт работает нестабильно. ѕосто€нно вылезают ошибки и вылетают страницы. ƒальше прос€т самим восстановить страницуЕ Ќо тут без очистки кеша не обойтись все равноЕ —айт супер багованый, без 100 грамм не разберешьс€.

ƒисклеймер: это мое личное мнение, кто-то вправе со мной не согласитьс€. ¬се носит сугубо рекомендательный характер. ѕросто, полетев однажды данной компанией, € несколько дней отходила на успокоительных.

ќтзыв полезен? ƒа 13 / Ќет 6
08.01.2024 ¬алентина

ѕланируем этим летом лететь именно с ”ральскими. Ќикаких проблем не возникло, нашей семье понравилось. ≈сли багаж соответствуем требовани€м ,вы всЄ спокойно пройдЄте.

ќтзыв полезен? ƒа 6 / Ќет 11
08.01.2024 —ергей

”жасна€ авиакомпани€! –ассодить родител€ и ребенка, я считаю это вообще верх наглости и выманивани€ дополнительных денег у пассажиров!

ќтзыв полезен? ƒа 20 / Ќет 6
07.01.2024 ≈лена

¬се негативные отзывы об этой помойке - полна€ правда. ¬ самолете, не буду лукавить, бортпроводники обычные, но представители компании в аэропортах -как на. “ройке регистрации, так и вообще те, кто там крутитс€ - полный кошмар. Ћетели 4-6 €нвар€ 2024 г. ћосква- алининград-ћосква - то, что задержки жуткие, при том, что все остальные рейсы лет€т практически без задержки - это да, что специально рассаживают семьи в разные концы самолета, тут же предлага€ купить перемещение - полна€ правда. ќбратный рейс задержали на четыре часа - аэропорт ’раброво просто был пустой, т.к. все, кроме 74-го рейса улетели. ¬ –езультате –ождество встретили в очереди на посадку, хот€ должны были уже в ћоскве приземлитьс€ около 11Е даже работники аэропорта все в один голос говорили, что ”ральские авиалинии - сама€ мерзка€ авиакомпани€, которую только можно представить.

ќтзыв полезен? ƒа 17 / Ќет 4
05.01.2024 √ость

ћосква сочи полет 04.01 2024 , рейс был задержан, не предоставили оплаченные заранее дополнительные услуги, посадили на другие места, питание не предоставили, хот€ было оплачено, летели подростки не смогли за себ€ посто€ть, € считаю это безобразной работой.

ќтзыв полезен? ƒа 16 / Ќет 2
05.01.2024 ћарина

Ћетела этой компанией впервые. Ћетела рейсом ћахачкала-ћосква 23 декабр€,сказать,что это был самый ужасный рейс,это значит ничего не сказать. ѕо началу ,задержали рейс,почти на 2ч., самолЄт взлетел уже с проблемами,очень т€жело. ¬сю дорогу летели с тр€ской(так и не пон€ла ,то ли самолЄт развалюхе,то ли он влетел в зону турбулентности) ,пилот и стюарды молчали .пока долетела,молилась и вспомнила да же те молитвы,которые просто слышала когда то.
ќбратный полет прошел лучше,но оп€ть с задержкой на 1.5 часа.

„тоб не было вопросов,почему € оп€ть прилетела этой компанией ,потому что билет был приобретен ,туда-обратно.

¬ывод: больше в сторону этой компании даже не посмотрю и всем знакомым не посоветую

ќтзыв полезен? ƒа 17 / Ќет 9
04.01.2024 –устам

—ама€ крохоборна€ авиакомпани€-лоукостер среди российских. Ќа рейсах ћосква-’уджанд-ћосква не предоставл€ют ни воды, ни напитков, ни питани€ (только за дополнительную оплату). ѕри этом цены на авиабилеты на уровне всех остальных авиакомпаний, которые совершают рейсы на данном направлении.
ƒополнительно, когда покупаете заранее место в самолЄте то не факт, что оно именно вам достанетс€.

ќтзыв полезен? ƒа 18 / Ќет 8
03.01.2024 √ость

Ёто какой то ужас просто, больше никогда у них билет не куплю! Ћетела ’абаровск -ѕитер, с ’абаровска почти 4 часа задержка, затем когда долетели до ≈катеринбурга с которого мы должны были лететь транзитом в ѕитер нам говор€т заново регистрировать багаж и заново регистрироватьс€ на рейс, так еще и рейс перенос€т на 5 часов! «а все 10 гречку сухую и капусту, рейс оп€ть задержали, час взлетали! я сутки добиралась, уставша€, голодна€ и никто даже не извинилс€, украли день моей жизни! ƒолжна была в час дн€ прилететь, а прилетела ночью в дес€ть

ќтзыв полезен? ƒа 18 / Ќет 5
03.01.2024 √ость

—амые ужасные авиалинии
ƒолжны были улететь 03.01 в 9.00, улетели в 16.00
2 часа сидели в самолете с жуткой гарью
»нформации нет, никто ничего не знает, трубки на гор€чую линию не берут
Ѕольше никогда не получу ими

ќтзыв полезен? ƒа 15 / Ќет 3
03.01.2024 √ость

ѕишу под впечатлением!летели сегодн€ 02.01.24 ”ральскими авиалини€ми!это жесть кака€ то!из ћосквы до  алининград вылет должен быть в 16.15,в ћоскве-18 на тот момент,ладно задержали сначала на полчаса,потом еще на 20 мин,сели в самолет,сидим((((((час!командир правда за это врем€ представилс€(потом вышел на св€зь(говорит господа пассажиры выходим обратно технические причины!вышли Е..еще на полтора часа задержка!(а другие то авиакомпаниии летают и без задержек),ладно пригласили по новой в самолет!сели ЕЕсидим минут 30(командирЕ.простите пассажиры замки замерзли вызвали службы через 15 мин полетим!сидиииииим!уже 1ч40 минут прошел,спрашиваю бортпроводницу когда уже чудо то будет?!она € даже не подскажу (сидииииим!командир через 2 часа Е.пассажиры скоро начнетс€ полет!службы не успевают аномально низкие температуры сейчас!сидиииим ЕЕправда минут через 30 все таки вылет состо€лс€!в итоге 6 часов задержки 3 из которых народ тусил в самолете!дышать нечем!жара в салоне!хоть бы один бортпроводник предложил воды!ни хрена!пока не взлетели нет вам ничего!как так то?!

ќтзыв полезен? ƒа 17 / Ќет 5
01.01.2024 Ќаталь€

Ќикогда не покупайте билеты на эту авиакомпанию. —идим 12 часов в аэропорту. Ѕез объ€снений. «адерживают только уральские авиалинии.
Ќаверное не проданы билеты и они не отправл€ют борт. »спорчен праздник, потер€н день. ”роды!

ќтзыв полезен? ƒа 15 / Ќет 5
30.12.2023 ћари€

”жасный сервис и грубое и некомпетентное обслуживание!! ћало того, что самолет( а на самом деле практически все рейсы этой компании), вылетели с задержкой на 2 часа! (!!,
и служба информации в аэропорту не сочла нужным оповестить зону вылета — о выходе на посадку, токо на табло за, 30 минут до вылета!!!!!!, так ещЄ с мен€ содрали 4 тыс€чи за габариты сумки, весом мы, 7 кг.! ’од€ до мен€ в самолет братский  ввказкий народ проходил с баулами!! » никто ничего с них не вз€л. ƒевушка у стойки на повышенных тонах выгнала мен€из очереди и потребовала оплатит штраф! ’от€ у мен€ и багаж в, 23 кг. ќплачен также заранее был!

ќтзыв полезен? ƒа 18 / Ќет 9
30.12.2023 Antidruzh

—аша, дебил - это ты. —ейчас почти все авиакомпании на младших тарифах рассаживают пассажиров рандомно, ’очешь сидеть вместе - плати за выбор мест.

ќтзыв полезен? ƒа 7 / Ќет 11
30.12.2023 јлександр

¬ылетали семьЄй 30.12 в  алининград ”ральскими авиалини€ми. ќбщие впечатлени€:безобразно организована регистраци€ на рейс:огромные очереди, медленна€ работа регистраторов. ѕри регистрации всю семью рассадили отдельно, включа€ детей. јргумент представителей компании-вы не попросили вместе. —ерьЄзно? ¬ы дебилы? –ейс задержан на 45 минут, гейт неизвестен. »тог:минус один клиент. ѕредпочту неудобный по времени рейс, но пользоватьс€ услугами авиакомпании ”ральские авиалинии не буду. —плошной негатив.

ќтзыв полезен? ƒа 15 / Ќет 7
29.12.2023 ќльга

“ак € ещЄ никогда в жизни не летала .задержали рейс ,хорошо ,предупредили замечательно.Ќќпосле за€вленного времени отложили ещЄ рейс на час п€тнадцать . ¬ итоге опоздала на поез всего на п€ть минут."ѕотер€ла" деньги (сдавала билет покупала новый) потер€ла врем€.¬ывод -нет билетов и это не компани€. ѕоездка испорчена перед самым Ќовым годом.√рустно!!!

ќтзыв полезен? ƒа 12 / Ќет 4
29.12.2023 ≈лена

30.11.2023 после неоднократных обращений в "”ральские авиалинии" в письменной и устной форме наконец-то (через несколько мес€цев!) был произведен возврат средств за отменЄнный авиаперелЄт (билет 2622497854820 на сумму 16968 руб., купленный 28.05.2023 по моей кредитной карте банка ¬Ѕ––).
ƒалее по прошествии еще одного мес€ца средства в банк ¬Ѕ–– так и не поступили, поскольку ошибочно были направлены в другой банк.
ѕрошу применить дисциплинарное взыскание к вашему сотруднику кассиру “ельминовой ≈лене ¬€чеславовна за недобросовестное исполнение своих служебных об€занностей, которое привело к моему личному моральному и материальному ущербу.
¬ св€зи с данной ситуацией € потер€ла как минимум 1 мес€ц времени, потратила кучу нервов на безграмотные консультациии с сотрудниквми "гор€чей линии" и так и не смогла закрыть кредитную карту в банке. –езультат прошу сообщить мне на электронную почту Nazilen@bk.ru.

ќтзыв полезен? ƒа 9 / Ќет 5
ќтзывы 1 - 73 из 8973
Ќачало | ѕред. | 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 | —лед. |  онец
—мотреть дальше
12+
www
—айт Airlines Inform €вл€етс€ электронным периодическим изданием, номер —видетельства ЁЋ є‘—77-46317 от 26.08.2011. ¬се права защищены и охран€ютс€ законом. »спользование материалов сайта без разрешени€ не допускаетс€.
Copyright © 2007-2024 Airlines Inform авиакомпании –оссии и авиалинии мира
/about_airline/ural_airlines/ 1 1 1