Авторизовываясь, Вы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами СОГЛАШЕНИЯ О КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

Airlines Inform

САЙТ №1 ДЛЯ АВИАПАССАЖИРА

Меню

ГЛАВНАЯ ⇒ Отзывы об авиакомпаниях ⇒ Уральские авиалинии

Наверх ▲

Отзывы об авиакомпании Уральские авиалинии

Авиакомпания Уральские авиалинии

22%

70%

позитив
нейтрал
негатив

Оценок: 21449. Отзывов: 8975. Рейтинг 1.89 5

Все отзывы об авиакомпании Уральские авиалинии

Дате
Полезности

13.09.2020

Анри

Летала с этой авиалинией 2 раза. Ни разу не было негатива в их сторону. Но полетев в 3 раз сильно разочаровалась. Вылет задержали на 2 часа и выдачу багажа растянули на 50 минут, из-за этого мы опоздали на поезд.

Отзыв полезен? Да 6 / Нет 2

12.09.2020

Михаил

Хорошая авиакомпания. Зашел написать отзыв, чтоб разбавить местные тонны негатива :) Летели Мск-Симферополь. Посадку начали минут на 15 позже, но в воздухе график догнали и сели вовремя. В аэробусе на каждом месте слот для usb зарядки, спинки опускаются. Ручную кладь особо не проверяли, никто не трахал мозг.

Обратно Нордвиндом двинем, тоже отпишу.

Отзыв полезен? Да 6 / Нет 6

12.09.2020

Евгений

Отвратительная авиакомпания. Видимо, реально ставят рейсы, на которые нет такого количества бортов. 08.09 улетали в минеральные воды....задержка 3 часа. Причем задержка по всем направлениям только у этой а/к. За неделю пришло сообщение, что задержка обратного рейса 6 часов. За день меняют инфу, что задержка уже 9 часов. А если стыковочный рейс? В общем, судя по предыдущим отзывам, задержка может быть и сутки. Сутки(!), Карл....по внутренним направлениям и отличной погоде. Не выдержали, взяли билет на поезд (вернуть деньги за неиспользованный билет нереально). Да, и сесть рядом без доплаты тоже нереально.

Никогда не будем больше пользоваться их услугами.

Отзыв полезен? Да 12 / Нет 1

12.09.2020

Гость

Хочу выразить огромную благодарность командиру рейса U6-174 Хабаровск - Санкт Петербург. Отправление самолёта было назначено на 12.10.
5 сентября 2020 года, провожала бабушку (70лет) в путешествие. Регистрацию прошли в 11.00, сидели ждали когда начнется посадка, она зашла в зону осмотра в 11.30, я уже собиралась уезжать с аэропорта, но решила попить кофе, подождать и убедиться, что она точно улетела и все хорошо, как обнаружила сообщение в 12.09, что она не улетела и стоит на 3 этаже и не знает куда идти, ей сказали, что багаж снят с рейса и самолёт уже улетел. Видимо заблудилась. Спустившись на 1 этаж в справочную, начиная уточнять причину, девушка сразу же взяла документы, посадочный и стала переоформлять документы, далее подошёл молодой человек, к сожалению не успела уточнить его имя, сообщил, что командир принял решение задержать рейс и подождать человека. Рейс был задержан на 27 минут.
При том, что билет был субсидированный.
Багаж вернули на борт самолёта, бабушку проводили, посадили, вот такой Happy end)
Огромное Вам спасибо за принятое решение!!!

Отзыв полезен? Да 15 / Нет 3

12.09.2020

Гость

Отвратительно! Перенесли рейс в Симферополь на 5 часов, причем сообщили об этом только за три часа. Причем, сообщили как - ни через СМС, ни через указанный при покупке e-mail, а через какой-то бизнес-чат приложения Viber, на один из двух указанных контактных номеров. Через Вайбер, Карл! Да у супруги он автоматически не запускается, а у меня нет его вообще. Из такси пришлось вылезать, чтобы не ехать за 7 часов в аэропорт, разумеется дальнейший весь график прахом пошел. Вот так регулярка..
Ни один телефон с их сайта не отвечает, онлайн-консультант тоже, так что, друзья, будьте осторожны с этой, так сказать авиакомпанией. Надеюсь, сегодня мы таки долетим до Симферополя.

Отзыв полезен? Да 17 / Нет 4

12.09.2020

Никита

Летал в Турцию и обратно чартером от Уральских. В полёте выдают анкеты, но забывают их собрать. По факту можно не заполнять, они никому не нужны.

Задержки вылета от получаса до двух. Это норма для чартерных рейсов. Платный выбор места. В остальном самолет как самолёт. Командир судна в обратный путь попался с юмором)

Отзыв полезен? Да 6 / Нет 3

12.09.2020

Екатерина

Самая отвратительная авиакомпания! Хуже ещё не летала! Постоянная задержка рейса. Смена выхода к самолету. Зарегистрироваться на сайте целая проблема! Летала этой авиакомпанией первый и последний раз! Жаль нет оценки -5 звёзд!

Отзыв полезен? Да 22 / Нет 3

11.09.2020

Татьяна

Летела дважды из Москвы в Симферополь и обратно. Абсолютно все рейсы выполнялись с задержкой. От 30 минут до 4 часов.
В самолетах разное качество обслуживания, нет единого стандарта. На одном борту в течение полета не предложили абсолютно ничего, даже воды. Мусор невозможно было отдать стюардессе, т.к. она вихрем пролетала мимо кресел, не задерживая внимания на пассажирах. В другой раз повезло больше: разносили воду, горячие напитки (за отдельную плату), собирали мусор.
Не советую летать этой а/к. Особенно вечерними и ночными рейсами, т.к. полет может растянуться на всю ночь из-за регулярных задержек рейсов.

Отзыв полезен? Да 19 / Нет 1

11.09.2020

Гость

U6 2842 Симферополь - Москва 11.09.2020 20.50 задержан до 12.09.2020 0.45.
Цитат предыдущие отзывы складывается что компания не работает над ошибками совсем!

Отзыв полезен? Да 19 / Нет 2

11.09.2020

Гость

летала два раза,все очень понравилось

Отзыв полезен? Да 2 / Нет 12

11.09.2020

Ирина

Летели из Жуковского в Анапу 11.09.20. Рейс вылетел вовремя, прилетел чуть раньше обозначенного времени. В аэропорту всё прошло быстро и слажено. Масочно- перчаточный режим в аэропорту - 50 на 50. В самолёте взрослым переодически напоминают надеть маски. Персонал борта вежливый. Самолёт аэробус а320 летел загруженный на половину, при желании можно было пересесть на удобное место. Полёт в 2 часа мне показался лёгким и комфортным. Летели эконом вариантом (тариф Промо), детям брали сок и еду на борт свою.

Отзыв полезен? Да 2 / Нет 7

11.09.2020

Жанна

Никому не советую авиа компанию Уральские авиалинии. Вылетала 28.08.2020 из Жуковского аэропорта в Анталию , рейс задержали на 3 часа. Никакой информации о задержки рейса вообще не давали. За 2 кг перевеса взяли 3570 рублей. Тариф просто грабительский. Семья с двумя маленькими девочками летела в Анталию и дети были с детскими маленькими розовыми чемоданчиками их не пускают в самолёт. Хотя вес не больше 5 кг. Можно только с маленькой дамской сумочкой. Скотское отношение к людям и никакой гуманности. Одним словом, это худшая компания, которой я летала. Желаю им разорения. Позор!

Отзыв полезен? Да 20 / Нет 5

11.09.2020

Гость

Ни один телефон компании не отвечает на запросы. Горячая линия: 88007700262- не отвечает, 88002000262-номер не зарегистрирован.

Отзыв полезен? Да 27 / Нет 0

11.09.2020

Гость

Летели рейсом Санкт-Петербург-Симферополь 11 сентября 2020 года в 04.00 (рейс U6-657). Авиакомпания и отношение к пассажирам оставляет желать лучшего! Бесплатных мест в самолёте можно сказать нет, то есть то, что ты купил билет на самолёт, это ничего не значит в этой авиакомпании! Если вы конечно не летите в одиночку, только в этом случае есть шанс улететь за стоимость билета! В ином случае, чтобы сесть вместе даже вдвоём пришлось доплатить 3 тысячи рублей за двоих! При этом девушки, как на стойке регистрации, так и в представительстве авиакомпании были неприветливы, выражали своё недовольство, пререкались и откровенно хамили на вопросы откуда такая стоимость и почему двух людей не могут просто посадить вместе, без разницы на какой ряд и место... Дальше сели в самолёт, бортпроводник с лицом недовольным работой и жизнью в целом, предложил воду без газа, а вода видимо из под крана, потому что пить и даже нюхать ее невозможно, явно пахнет и отдаёт хлоркой! На вопрос, что за производитель/марка/ фирма воды, ответ был из системы🤦🏽♀😂 какой непонятно!) свалили по итогу все на аэропорт Пулково👍🏽 единственное, что порадовало - это прекрасный полёт, за это отдельная благодарность пилотам! Но во всем остальном, сервис и отношение к пассажирам оставляет желать лучшего! В общем это был первый и последний раз, спасибо за все! 👋🏼

Отзыв полезен? Да 14 / Нет 4

11.09.2020

Полина

Не советую!! Перенесли рейс на 3 часа позже, по прибытию ждали в самолёте аэродромный тягач на протяжении ЧАСА!!! Полёт был двухчасовой! Дети, духота, в общем впечатления от полёта такие, что хуже не было. Никогда больше не полечу с этой компанией!

Отзыв полезен? Да 16 / Нет 4

10.09.2020

Лариса

Летели с мужем, дочерью и внучкой 13 августа 2020 из Питера в Анталью. Рейс не задержали. На стойке регистрации в Пулково, очередей особо не было. Дочку с внучкой посадили вместе( так как мать с ребёнком), а нам с мужем сказали, что чтобы вместе сидеть, надо доплатить за места, якобы система сама выдаёт посадочные места. Хотя мы просили не комфортные, а обычные. В итоге дали нам места в разных концах самолета, хорошо, что удалось поменяться с пассажиром. Девица на стойке регистрации разговаривала надменно, высокомерно. Привязалась к небольшой сумке, которая и на ручную кладь не тянет. Сумку удалось отвоевать.
К экипажу самолета никаких претензий нет. Ребята большие молодцы. Мужу в самолете стало плохо - давление . Стюардессы проявили большой профессионализм, оказали правильную медицинскую помощь. Особо хочется поблагодарить стюардессу Альбину. Она на протяжении 2-х часов не отходила от нас. Команда бортпроводников -это не равнодушные люди!
Когда летели обратно, в Турции без проблем и дополнительных доплат нас зарегистрировали на рядом стоящие места . Рейс обратно вылетел по расписанию. Хочется обратиться к сотрудникам на стойке регистрации, чтобы поприветливей относились к своим пассажирам. Не выкачивали деньги.
Ставлю отметку «5» только экипажу самолета.

Отзыв полезен? Да 12 / Нет 4

10.09.2020

Гость

Летели из Питера в Сочи семьей. Посадку слегка задержали. Самолёт чистый и относительно новый! Полёт нормальный! После взлёта стюард разрешил в туалет( очень надо было)! Спасибо!! Посадка показалась грубоватой. В целом нормально!

Отзыв полезен? Да 2 / Нет 9

10.09.2020

Елена

Хочется выразить огромную благодарность всей команде, особено капитану самолета, совершавшего рейс из Хабаровска в Екатеринбург 05.09.20.
Летела наша бабушка - 75 лет, одна, впервые за долгие годы. (Мы перевозили ее на ПМЖ из маленького Лесозоводска в Спб). Это путешествие планировалось за 10 мес. Только до Хабаровска она добиралась 10 часов.. В аропорту ее дезориентировали, и она вовремя не попала на рейс. В самый последний момент, когда нашлась, капитан под свою ответственность задержал вылет, что бы бабушка села на борт! Огромное Вам спасибо! Наверное, вы спасли наши жизни.

Отзыв полезен? Да 8 / Нет 13

10.09.2020

Влад

Рейс Питер-Сочи. Точно по расписанию, самолёт 19 лет от роду. Багаж был включён в тариф. Доплатили за первый ряд плюс питание( вполне съедобно , горячие и закуски) 1200 руб с человека, места для ног было очень много. Питание не входит , только за доплату. На маски экипажу плевать,(что очень хорошо) только на посадке просили , плюс антисептик и спиртовую салфетку дали.
За полёт в одну сторону за двоих с доплатами 12400.

Отзыв полезен? Да 6 / Нет 10

10.09.2020

Гость

Конченная авиакомпания!
Всегда задерживают рейсы!!!
Уже дважды попали на задержку более чем на 4 часа. В частности летели 31.08 из Томска до СПб задержка на 6 часов!!! просто охренеть! Рейс был транзитным, хорошо что одной авиакомпанией, а то остались бы решать «свои» проблемы в Домодедово сами. По прилету в СПб весь багаж, а это на минуточку 3 места! НЕ ПРИЛЕТЕЛ!!! Это конечно полный * !!! Доставили нам его только через сутки!!!!
На обратном пути 09.09 снова задержали на 4,5 часа из Домодедово.... объяснение представителя а/к:- «У командира нет сертификата на управление самолетом в условиях тумана»
ЧТО МАТЬ ВАШУ?!!!! А на кой хер вы его поставили на рейсы летающие в те регионы где погодные условия не соответствуют его сраному сертификату? Нахера вообще такие говнопилоты???!!!!
Все другие авиакомпании ( S7, Аэрофлот) летят, для них условия норм, а «Уральские авиалинии» не могут....

Отзыв полезен? Да 31 / Нет 2

09.09.2020

Владимир

Крупный авиаперевозчик превратился в помойку, за 3 дня и 3 перелёта ни один рейс не вылетел вовремя, кто любит опаздывать на рейсы, в самый раз) электронная регистрация не работает, т.к. в посадочном талоне электроном, выбранное место, в аэропорту превращается в ‘38B’, т.к. оказывается ‘5F’ нет в данном самолёте)))в общем, лучше переплатить несущественно и улететь вовремя нормальной компанией, чем те же деньги оставить в порту, ожидая своего рейса УА. Всем успехов.

Отзыв полезен? Да 18 / Нет 0

09.09.2020

Анна

Нет обратной связи. Компания вызывает негативные эмоции, т.к. нет возможности связаться хоть с кем-то, чтобы решить вопросы по полету. Деньги уплачены, а дальше как хотите. Отправила заявку на возврат.

Отзыв полезен? Да 20 / Нет 2

09.09.2020

Гость

09.09.20 Рейс 1518 Сочи-Домодедово,
Задержали рейс,
Хамское поведение стюардессы Анны.
Один раз хайпанули на удачном приземлении, не Компания, одно недоразумение

Отзыв полезен? Да 13 / Нет 1

09.09.2020

Мила

Дозвониться до авиакомпании невозможно! часами сижу на телефоне!!!!!. Деньги за отмененный ими рейс жду уже полтора месяца, и когда они их вернут сказать никто не может! Должны именно деньги, а не система с сертификатами. Не отвечает консультант онлайн. Полностью отсутствует связь с представителями компании. Обращения на сайте тоже по всей видимости не работают, т.к. заявку на возврат оставляла именно там, а обращение так и остается открытым. Ужасная авиакомпания, ужасный сервис для клиентов. В жизни больше даже не посмотрю на предложения от данной компании!!!!

Отзыв полезен? Да 23 / Нет 1

09.09.2020

Гость

Вчера произошла такая ситуация. Были в аэропорте Витязево, приехали за 10 минут до регистрации. Подошли к нашей стойке и там была очередь из 3-4х человек, но они стояли, и мы по незнанию просто стояли за ними не пихались. Оказывается они уже стояли на следущий рейс. Регистрация закончилась мы вылупили глаза я подходу к девушке, говорю же вы нас видели мы стояли, на что она отвечает что все регистрация кончилась. Принимать нас не стала, сказала идти на стойку информации. Мы побежали туда, там девушка пыталась дозвониться и не дозвонилась до них. В итоге пришлось покупать новые билеты на ближайший другой самолёт. Просто поражает это все, что люди уже стоят на другой рейс и вводят в заблуждение других, что на стойке информации сказали что не говорят за ранее на каких стойках будет регистрация следующего рейса, но при этом они же там стояли! Что Уральские авиалинии просто свиньи по отношению к своим клиентам. У нас на руках был маленький ребёнок и ни чем не помогли. И как нам теперь жить до конца месяца на 4 тысячи?

Отзыв полезен? Да 22 / Нет 10

09.09.2020

Гость

Больше никогда не полечу этой авиакомпанией! Никогда не думада что столкнусь с таким скотским отношением! Летели москва-тюмени на полпути в самолете начало вонять гарью нам сообщили что у самолета неполадки, посадили самолет в казани! 2 часа нам никто ничего не объяснял! У меня двое маленьких детей (1 инвалид) спустя 3 часа нам отдали багаж и даже тогда представитель авиакомпании не соизволил выйти и разъяснить ситуацию! Пассажиры бегали по всему аэропорту искали человека который сможет ответить на наши вопросы! В итоге нас пригласили в гостиницу и сказали что не знаю когда мы сможем вылетить...замену самолета сделать не могут, ждите пока отремонтируют тот на котором прилетели! Никакой конкретики, никакой заботы о пассажирах! Пришлось покупать билеты и лететь обратно в москву...

Отзыв полезен? Да 19 / Нет 1

09.09.2020

Гость

Ужасная компания! Дочь добирается с Сочи уже вторые сутки. Рейс то задерживают, то сломался. Куда смотрит Росавиация?

Отзыв полезен? Да 19 / Нет 0

09.09.2020

Гость

Стояли в очередь на оформление багажа (зарегистрировались электронно), когда был один человек до нас, закончилась регистрация. Подошли мы, и нам сообщают, что регистрация закрыта, ничем не можем помочь, идите меняйте билеты. Неужели при закрытии регистрации они не видели, что не все пассажиры пришли. Я думала авиакомпании заботятся о своих пассажирах, можно было как-то громко сказать, что на Питер закрывают и нас бы люди пропустили или открыть регистрацию, дело в паре минут... Пришлось покупать новые билеты, все планы изменились, а все из-за равнодушия сотрудников данной авиакомпании! И хотя бы каплю сочувствия проявили...

Отзыв полезен? Да 22 / Нет 5

09.09.2020

Гость

Дополняю отзыв ,который ниже !О салоне самолёта ,кресла просторные ,это ж сколько вы весите,простите насколько огромная у вас ж... чтоб не уместится в этих креслах??удобно ,не видела там ни скотча ,не отрваных ручек ничего .Наоборт старший бортпроводник даже протёрла у двери грязь ,которую занесли мы с улицы

Отзыв полезен? Да 4 / Нет 6

09.09.2020

Гость

Ну знаете ,читаю отзывы и мы точно об одной и той же АК "Уральские авиалинии" говорим?Летела 06.09 первый раз этой АК. Краснодар-Екатеринбург ,рейс был во время ,хорошо взлетели,приземлились во время ,багаж получен.Во время полета правда не кормили ,но бортпроводница (Блондинка , каре)принесла всем воду кто хотел пить ,была очень приветлива .Так же там продают горячий чай,кофе ,вкусняшки какие-то. Я довольна авиакомпанией,процветания вам !

Отзыв полезен? Да 4 / Нет 14

09.09.2020

Гость

Самая что не наесть конченная авиакомпания! Я не говорю о самолётах и неряшливом персонале, суть в том что моя семья 2 дня не может долететь с Сочи до Барнаула! Так сложилось что волей судьбы я полетел S7 которые вылетели вовремя! А Урал задержали и они не успели на пересадку! Сегодня сново задержка из Москвы!!! Это уже беспредел!!!! Не можете предоставлять людям нормальные услуги пошли вон!!!! Самолёты убитые! Персонал разговаривает через губу! Не кормят даже на длительных перелётах!!! Вас уже переплюнула победа! Позор!

Отзыв полезен? Да 18 / Нет 1

08.09.2020

Гость

Не работают телефоны горячей линии. Не отвечает консультант онлайн. Полностью отсутствует связь с представителями компании. Денежные средства уплаченные за билеты не возвращают и сертификат не выдают.

Отзыв полезен? Да 27 / Нет 0

08.09.2020

Елизавета

Летели этой авиакомпанией в Калининград и обратно. Приехали в аэропорт 3.09.20 в 13 часов, зарегистрировались, потом узнали что рейс с 16 часов перенесли на 17:40, далее перенесли еще раз на 18:15. В итоге просидели в аэропорту 5+ часов. Ну да ладно. Сегодня 8.09.20, сидим в аэропорту Храброво, сначала рейс перенесли с 17:40 на 19:40, теперь перенесли на 20:05. Пока писала отзыв перенесли на 20:25.
Причина переноса рейса не погодные условия или другая адекватная причина. Просто не прибыло воздушное судно. Ощущение, что не летишь на самолёте, а ждешь маршрутку. К слову рейс регулярный.
На сайте авиакомпании написано, при задержке более 2 часов полагаются прохладительные напитки. Ага, полагается вода без газа aro, которую пить невозможно.
В общем хотите головную боль, и сорванные планы, то вам к Уральским авиалиниям.

Отзыв полезен? Да 29 / Нет 1

08.09.2020

Гость

Первый раз летели уральскими авиалиниями.Рейс задержали на 1,5 часа. И не только наш. Не знала что бывает эконом -эконом класс. Из бесплатного только вода. Ручная кладь 5 кг. А цена билета не уступает другим авиакомпаниям. Больше не хочется летать с этим перевозчиком.

Отзыв полезен? Да 18 / Нет 1

08.09.2020

Ирина

Если этот отзыв кому то и будет полезен, то это только нам - пассажирам!
Безалаберная компания, не советую с ней связываться,не покупайте их билеты, даже не смотрите в их сторону!

Компания Ural Airlines судя по отзовам уже давно творит что хочет и без наказано(ведь дебильнейший закон на ее стороне).
Задержали рейс от 7.09.20 Москва - Симферополь на (5часов). Все это время сидели в аэропорту и ни один представитель не вышел и ничего нам не сказал! Потом уже пришлось выходить из зеленой зоны и искать кассу с представителями авиакомпании. Которые оказались просто подушками для битья(вообще не понимаю как можно работать на подобной должности, совести что ли у людей нет совсем)! Ничего не добившись от "господ" представляющих эту авиакомпанию, ушли во свояси ни с чем!

Оказалось, что на рейсы до Симферополя собирали людей со всех самолётов! Короче, начиная с 14 часов дня людям отменяли рейсы, а потом собрали всех в один большой Боинг и оправили в 23:15. И даже не предложив теплого чая на борту, * !
Безалаберная компания, не советую с ней связываться, даже не покупайте их билеты, даже не смотрите в их сторону!

Отзыв полезен? Да 27 / Нет 1

08.09.2020

Гость

Задерживают рейс на 3+ часа без объяснения причин. Телефоны служб поддержки недоступны. Обслуживание нулевое. Все нормативы, прописанные в фз, нарушены. Самая ужасная авиакомпания! Отвратительная!

Отзыв полезен? Да 19 / Нет 2

08.09.2020

Дмитрий Мячков

Дозвониться до поддержки невозможно

Отзыв полезен? Да 22 / Нет 0

08.09.2020

Дмитрий Мячков

Несколько раз переносили рейс, каждый раз отодвигая время вылета на 30-50 минут. Больше всего возмутило, что на табло пишут "вылет в 12:30", а в это время на указанном выходе идет посадка на рейс, который вылетает позже.

Отзыв полезен? Да 16 / Нет 2

08.09.2020

Гость

Постоянные сильные задержки рейсов, причем как за день до вылета могут переместить на час вперед, так и за 2 часа и за час могут переместить на час вперед. В итоге по всем четырем рейсам были задержки по 2-3 часа и приходилось сидеть в аэропорту.
И это в период когда пассажиров после пандемии немного, страшно представить, что будет когда будет много пассажиров.
Рекомендую выбрать другую авиакомпанию, даже немного доплатив.

Отзыв полезен? Да 11 / Нет 2

08.09.2020

Гость

На Павелецком вокзале из 10 авиакасс Уральскими авиалиниями занимается только одна оператор. 08.09.2020 оператором была сотрудница, которая давно должна сидеть дома и вязать носки, по одному в год. За 1.5 часа она обслужила 4 человек. Очень жаль, что имея и так невысокий рейтинг, Уральские авиалинии принимают на работу ленивцев из Звеерополиса.

Отзыв полезен? Да 14 / Нет 2

08.09.2020

Светлана

5 сентября рейсом U 6109 отправилась в Краснодар. Рейс задержали, выход изменили, и все без объявлений и извинений. Багаж не прилетел со мной вместе. 15 человек с рейса столкнулись с той же проблемой! Получить свой чемодан я смогла только 7 сентября. И снова ни слова извинений от авиакомпании. И совсем уж неприятная деталь: чемодан в защитном чехле был вскрыт, так как молнии были склеены какой-то ленточкой (соответственно, чехол с чемодана снимали). Из чемодана пропала косметичка-органайзер с декоративной косметикой. Ставлю одну звезду, так как ниже оценки нет. Воспользуюсь услугами данной компании только в самом крайнем случае и уж, конечно, не стану рекомендовать своим знакомым

Отзыв полезен? Да 16 / Нет 0

08.09.2020

Гость

Летали август-сентябрь в Турцию. Взлёт и посадка мягкие. Но места мало ноги не влазят. Не кормят на воде держут. И самое главное потеряли багаж. Не загрузили в Домодедово. А что самое убило дак то что нашли через сутки а доставки до отеля нет у них. Пришлось с аэропорта забирать самим. То есть получились непредвиденные расходы. И потеря одного дня. Не советую эту авиакомпанию

Отзыв полезен? Да 9 / Нет 1

08.09.2020

Максим

Раньше спокойно относился к авиакомпании «Уральские авиалинии», изредка летал, особых эмоций не возникало. Полёт из Симферополя в Москву 07.09.2020г. заставил посмотреть на данного перевозчика под новым углом.
По расписанию рейс должен был вылететь в 18.45. Только я сел в такси в славном городе Алушта, чтобы не спеша прибыть в аэропорт г. Симферополь, приходит смс: рейс переносится, вылет в 23.45, прибытие в 23.45. Что это? Телепортация?
Первая мысль была, ехать обратно - задержка на 5 часов, это слишком.
Практически весь путь от Алушты до Симферополя пытался дозвониться в авиакомпанию, чтобы выяснить время вылета. Оказалось в 21.30. Ну, думаю, это ещё ничего.
Потом рейс перенесли ещё на 40 мин, но, это уже совсем пустяки, не правда ли?
Из 6-ти стоек регистрации работало только 2, как результат - самая длинная очередь на регистрацию!
В полёте не предложили даже вводы, но этим уже никого не удивить (
Откровением для меня стала методика высадки из самолёта - через заднюю дверь, в хвосте салона, при том, что самолёт подъехал к рукаву...
«Вишенкой на торт» была выдача багажа: мелкими партиями, как будто, нехотя, свой чемодан я получил через полтора (!) часа после приземления.
В итоге, вместо комфортного рейса с прибытием по расписанию в 21.00 и приездом домой в 22.30-23.00, я получил кучу негативных впечатлений и бессонную ночь перед сложными переговорами.
Судя по всему, перевозчик накрывается «медным тазом»: денег на нормальное обслуживание в аэропорту не хватает, экономят на всем, на чем получается, отсюда и бесконечные задержки, сбои и т.п . Жаль...

Отзыв полезен? Да 17 / Нет 2

08.09.2020

Юра Алейников

Ужасная авиакомпания. С 22:30 переносят, в итоги вылет в 2 часа ночи. На работу опоздал. Все из-за них !

Отзыв полезен? Да 11 / Нет 4

08.09.2020

Ирина

Кошмар и Ужас!!! Выбрали удобный рейс для перелёта с ребёнком около,19 часов. Пока заказывали он вырос в цене на 4000. Ладно. Дальше авиакомпания перенесла его на полночь, через некоторое время на 2 часа ночи следующего дня. И уже подойдя к своему выходу на посадку что мы слышим?- ваш рейс переносится на 3.30
Больше никогда!!!
Такое ощущение, что и здесь изворачиваются и предлагают время вылета, которого не существует, а потом деваться уже некуда.

Отзыв полезен? Да 14 / Нет 1

08.09.2020

ГостьNiki

Почему так относитесь к полету так безответственно? Рейс U6-8803 должен был вылететь в 20:30 а самолёт двигается только в 23:40 какого черта? если самолёт не заполнен это не наша вина почему мы должны ждать 😡😡😡 там были больные, дети, беременные какого черта они должны ждать?

Отзыв полезен? Да 7 / Нет 4

07.09.2020

Алена

ОТВРАТИТЕЛЬНАЯ АВИАКОМПАНИЯ!!!!
Если вы хотите провести свой отпуск в прекраснейшем аэропорту, где «Уральские авиалинии» предоставят вам «горячее питание»,состоявшее из хлеба, риса и курицы, где вы сможете поспать в общественном месте в сидячем состоянии и подумать о своём будущем на 40 лет вперёд, то эта авиакомпания для вас!!!
P.S.Горячее питание ещё нужно заслужить!Подождите 4 часика и оно ваше!
Задержка рейса не прекращается!Так и откладывают рейс постоянно по пол часика!!!!

Отзыв полезен? Да 9 / Нет 2

07.09.2020

Валерия

Отвратительная компания. Рейсы задерживают более, чем на 4 часа. Благо, "еду" и "прохладительные напитки" дают. НО: лучше не брать, все пресное и недоготовленное вода как будто из под крана и тёплая. Уралом больше не летим.

Отзыв полезен? Да 9 / Нет 1

07.09.2020

Андрей

Отпуск начался с задержки вылета на 2 часа,обратно летел тоже уральскими авиа линиями,задержали на 4,5 часа!!!ни смс оповещения,ни звонка,дозвониться до поддержки нереально,всегда говорят что линия перегружена,обсолютно наплевательское отношение к клиентам,зато рис дали с водичкой)))вот так спасибо)))совет всем один:ни в коем случае не летайте этой авиа компанией!!!!!

Отзыв полезен? Да 6 / Нет 1

07.09.2020

Инна Пашинь

Летела Уральскими авиалиниями из Москвы в Симферополь. Задержки рейса не было, экипаж очень внимательный и приветливый, от полета самые положительные ощущения. Огромная благодарность пилоту и всем борт проводникам,буду всегда теперь летать именно с этой авиа компанией.

Отзыв полезен? Да 4 / Нет 8

Смотреть дальше

1 ...2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61 62 63 64 65 66 67 68 69 70 71 72 73 74 75 76 77 78 79 80 81 82 838485 86 87 88 89 90 91 92 93 94 95 96 97 98 99 100 101 102 103 104 105 106 107 108 109 110 111 112 113 114 115 116 117 118 119 120 121 122 123 124 125 126 127 128 129 130 131 132 133 134 135 136 137 138 139 140 141 142 143 144 145 146 147 148 149 150 151 152 153 154 155 156 157 158 159 160 161 162 163 164 165 166 167 168 169 170 171 172 173 174 175 176 177 178 179 ...Показать все