Авторизовываясь, Вы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами СОГЛАШЕНИЯ О КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

Airlines Inform

САЙТ №1 ДЛЯ АВИАПАССАЖИРА

Меню

ГЛАВНАЯ ⇒ Отзывы об авиакомпаниях ⇒ Уральские авиалинии

Наверх ▲

Отзывы об авиакомпании Уральские авиалинии

Авиакомпания Уральские авиалинии

60%

21%

19%

позитив
нейтрал
негатив

Оценок: 3023. Отзывов: 9217. Рейтинг 3.92 5

Все отзывы об авиакомпании Уральские авиалинии

Дате
Полезности

29.08.2021

Гость

Это просто какой то кошмар. Рейс Бургас-Москва должен был улететь в 15.20, в итоге регистрация еще даже не началась и отложена до 19.30 и это только регистрация!!! А учитывая цены на билеты в Болгарию в этом году которые задрали Уральские это вообще нонс. Обшарила весь аэропорт, но ни одного представителя аэропорта не нашла.
Где наша питьевая вода, организация хранения багажа???
Ходят слухи, что наш самодет еще даже из России не вылетел!!! А это означает что нам часов 8 тут торчать!!!!

Отзыв полезен? Да 13 / Нет 1

29.08.2021

Гость

Купил в апреле 2021 года билет Бишкек Москва за 53000рублей,эконом,аирбас 321 нео,в него стдушек напихали это ужас,тесно ,ногам места нет совсем,в маршрутках старых и то больше места,во вторых полет длился 4 часа и минут 20, при стоимости билета 53000 не было питания совсем никакого,один раз дали воды попить из под крана))),стюардессы хамливые,сидел во втором ряду за сиденьями экстра класса(они были пустые)у меня рост 183см,на полпути тяжко стало совсем,попросил стюардессу пересесть ,она попросила доплату 2000руб,никогда больше не куплю билет на уральские говнолинии

Отзыв полезен? Да 16 / Нет 3

29.08.2021

Гость

Это просто ужас а не компания!!!
Билет Новосибирск-Москва стоит 23т.р 29 августа - и за эти деньги даже бутербродов не дают!!! Задержали рейс на 3,5 часа и багаж ждём уже час!! Жесть

Отзыв полезен? Да 8 / Нет 0

28.08.2021

Александр

Лучше пешком или на автобусе реально быстрей, 2 раза летел этой шарашкой , после этого понял что автобус это экстракомфорт.... из москвы в сочи задержка и перенос 3 раза в общем 3 с половиной часа,кресла в самолете по удбству хуже автобуса, это жесть...ладно из москвы 2 часа лететь , а если часов 8? Из кресла потом пожно и не плоднятсЯ... из сояи в москву опять задержка больше 7 часов , то есть в аэрлпорту пришлось ожидать вылета около 10 часов это просто трэш.. горячее питание которое компания предоставила это сухая гречка с сосиской и салат из водорослей.. ни когда не летайте этой компанией..... автобусы ходят быстрей....

Отзыв полезен? Да 17 / Нет 0

28.08.2021

Гость

Уральские авиалинии показали себя с самой худшей стороны. Если не брать в расчёт, что самолеты супер тесные, они бы ещё вторым этажом кресла поставили.
Летели в августе 2021 в Сочи , рейс задержали на 4 часа, хорошо, что мониторила электронное табло. Никаких оповещений, хотя являюсь держателем карты крылья и зарегистрирована на сайте.
Все нормальные места за деньги , от 700 более менее нормальные, в том числе и у окна. За любой чих - плати.
Назад летели 28 числа, рейс задержали на 45 минут, информации даже на сайте не было о задержке! Регистрировала всю семью онлайн , не дал сесть вместе, только с доплатой, попросила пересадить при сдаче багажа - отказ! Беспредел , не летайте,лучше немного переплатить.

Отзыв полезен? Да 16 / Нет 1

28.08.2021

Татьяна

Кошмар и ужас. Задержали рейс 4 раза, потом совсем отменили, пересадили на другой и задержали ещё 2 раза!! Поразительная безответственность. Ничего не объяснили, никак не комментировали. Оказалось, уральские авиалинии очень редко летают по расписанию. Больше я покупать их билеты не буду.

Отзыв полезен? Да 18 / Нет 0

28.08.2021

Алексей

Авиаперевозчик по пунктуальность проигрывает лоукостерам и опустился на дно, имея большую сеть маршрутов, Уральские авиалинии тупо не имеют резервных подменных самолётов, для того чтобы вовремя реагировать на изменения в расписаниях и судя по всему не бронирует и непреребронирует временные слоты аэропортов, отговорка представителей компании про то, что это аэропорты не готовы, выглядит смешно, поскольку даже на внутренних рейсах трафик ниже обычного летнего сезона годам ранее. При том что цену на билеты компания держит как прям топ3 авиаперевозчиков. В общем переплатить за билет аэрофлота стоит, поскольку получиться съэкономить на еде в аэропорту, прилете в неудобное время, тратах на такси и нервах близких и родных.

Отзыв полезен? Да 18 / Нет 0

28.08.2021

Гость

Сегодня должны были вылетать рейсом в 19.20, у нас была оплачена услуга "уведомление об отмене/переносе рейса". В итоге нас не предупредили, что рейс перенесен и мы с двумя маленькими детьми (8 лет и 4 месяца) вынуждены сидеть ждать вылета более 5 часов, т.к. вылет перенесен на 12 часов ночи!!!
Дозвониться до авиакомпании невозможно, как оформить возврат денег неизвестно.

Отзыв полезен? Да 19 / Нет 0

28.08.2021

Екатерина

Данными авиалиниями летала всего 4 раза. Мне этого достаточно, больше ни ногой к ним. 1-й и 2-й раз были задержки в районе 1-2 часов, 3-й-2,5 часа, а 4-й-7 часов!!! Три раза переносили время вылета. Это не нормально. Никому не советую.

Отзыв полезен? Да 18 / Нет 0

28.08.2021

Гость

вылет Екатеринбург - Сочи,вылет задержали на 6 часов туда.
Обратно вылет перенесли с 7 утра на 17 часов вечера.
об этом пришла смс заранее, но тк вся информация поступала на эл. почту, смс я не увидела
и мы приехали в аэропорт к назначенному времени в электронном билете.
и были не приятно удивлены.
Причем,когда вылетали из дома смотрели вылет, тк близко от аэропорта живем, о
задержке специально не сообщают.
дети вылетали,в тоже направление, рейс отложили на 4 часа.
Это у них норма, придумывают разные небылицы, почему задержка.
Мы уже отказались от перелета с этой авиакомпанией.
.

Отзыв полезен? Да 11 / Нет 0

28.08.2021

Гость

Я летел третий раз в год. Каждом рейсе Задержка минимум на пол часа. И ещё кроме обычной воды не чего не подадут хотя самолёт летит 5 часов и плюс задержанная время. Други авиакомпании сперва не задерживает рейса втором подадут хотя бы бутерброды.

Отзыв полезен? Да 7 / Нет 0

28.08.2021

Гость

Самая отвратительная компания ! Никогда больше ей не полетим
Специально покупала билеты этой авиакомпании дороже на 10 тыс, так как аэропорта вылета и прилёта Жуковский находится в 15 минутах от дома.
Из аэропорта Крит ( Ираклион) рейс был задержан на 7 часов.
Когда мы вместо вылета в 6 вечера были в самолёте в час ночи и слушали приветственную речь командира нам вдруг обьявили о смене аэропорта !!!! Мы даже не успели никого предупредить , потому что самолёт сразу пошёл на взлёт !!!
По прилёту в Москве мы Обратились к представителям авиакомпании с требованием возместить такси в связи с заменой аэропорта без предупреждения. Нам дали почту (vozvrat@u6.ru) для возврата и сказали Какую информацию предоставить и уверили в том, что денежные средства возместят в течение 20 дней. Прошло уже 23 дня никакого ответа от авиакомпании нет, после повторного обращения пришла отписка от робота, что необходимо оформить документы в соответствии с российским законодательством и отправить их по почте. Естественно ни о какой компенсации речи не идёт! Жулики и воры ! Отпуск был испорчен !!!

Отзыв полезен? Да 19 / Нет 0

28.08.2021

Наталья

Отвратительная авиакомпания! Вылет 23.08.2021из Москвы в Сочи был задержан на 1 час, это не так страшно. А вот вылет из Сочи 27.08.2021 рейс U6-278 был задержан на 5 часов!!! Это самолет, все может быть. НО! За это время представитель авиакомпании не появился, людей ни то что не покормили, нас даже не обеспечили водой!!! И как выяснилось из разговора с соседями по самолёту, рейс у всех был один, а время вылета при покупке билета разное. Буду писать жалобу!

Отзыв полезен? Да 13 / Нет 0

28.08.2021

Гость

Очень много ненативных впечатлений о несвоевременности рейсов этой "компании". К сожалению, для перелета к месту отдыха выбрали именно эту компанию (так сложились обстоятеьства). Летели к месту отдыха и обратро через Москву. Все 4 рейса были задержаны!!! Ни один не улетел вовремя!!! "Добил" в прямом смысле последний рейс 27.08.2021 сообщением "Москва-Барнаул". Вылет был назначен на 22.15. Потом задержали до 23 часов (ожидаемо). Не тут то было. На стенде высветился даже номер выхода! Люди ожидали чуда, но чудо не случилось. И даже в течении 25 минут ни одного сообщения про наш рейс. Представьте, ни одного!!! Кошмар! Как будто в аэропорту забыли про него. Ночь. Люди устали находится в душном аэропорту. А многие пассажиры с детьми и каково им было. Рейс опять задержали, до 00.05. И мы были не одни. Все, кто летел самолетами этой компанией по друним направлениям, рейсы тоже задерживались. За что так можно ненавидеть своих клиентов? Почему пассажиры должны терпеть такое? Возможно, если бы пассажирам компенсировали материально задержку рейса, у компании было бы другое отношение к своевременности вылета.

Отзыв полезен? Да 19 / Нет 1

28.08.2021

Дмитрий

Самая отвратительная компания, вечно переносит рейсы чтобы заработать больше денег, берут дороже за удобное время вылета а потом переносят на какое им выгодно. Не однократно так делали. Не было ни одного случая чтоб вылетели вовремя, из Москвы передвигают вылет вперёд, а обратно наоборот делают раньше. Тем самым отпуск становится практически на день короче. Лучше переплатить в следующий раз, чем надеяться что они исправятся....никому их не советую

Отзыв полезен? Да 12 / Нет 0

28.08.2021

Андрей

Это что-то с чем-то. Мало того, что улетели с задержкой рейса из Барнаула в Москву, затем в Адлер еле успели. Они багаж потеряли и руками разводят. Написано заявление о потере багажа, но сутки нет информации. Представитель авиакомпании заявляет, что не занимается этими проблемами. Рейсы летают каждый час, багаж не могут привезти. Это безобразие и бардак. Отдых испорчен, мало сказать.

Отзыв полезен? Да 11 / Нет 0

27.08.2021

Анна

Данная авиакомпания - полное Г…. Рейс 142, Ростов - Москва. Вылет в 20:30 27.08. Утром в дату вылета приходит уведомление о переносе времени вылета - 22:45. По приезду в аэропорт обнаруживаю новое время - 23:00. Дальше - интереснее… время вылета меняется на 23:45. Сейчас 23:28 и нас радуют новыми вводными - 00.00. В приложении указано время вылета - 01.00. Прибытие запланировано на 02:50 при том, что у меня стыковочный рейс и из Москвы самолёт вылетает в 02:15. За всё это время слышу только о переносе времени вылета и извинения.
Как вы вообще существуете при таком отношении?! Первый и последний раз летаю этой шарашкиной конторой.
На горячую линию не дозвониться, перегружена. Представитель в аэропорту - полнейший пофигист, за весь наш разговор ни разу глаза не оторвал от телефона. Ребят, закройте свою контору, не позорьтесь!

Отзыв полезен? Да 18 / Нет 0

27.08.2021

Гость

Летели Уральскими Авиалиниями первый раз, Москва - Сочи. Сначала забронировала билеты, выбрала одни из дешевых, у Победы только были чуть дороже, а потом почитала отзывы, один негатив, но что делать, назад пути нет. Готовились к худшему. Но все вышло не так уж и плохо. Туда рейс задержали на 45 мин, не страшно, я считаю. Обратно задержка на 30 мин. Полет прошел хорошо, и туда и обратно когда летели в самолете предлагали воду. Бортпроводники вежливые. Посадка мягкая. Так что все нормально, спасибо Уральским Авиалиниям.

Отзыв полезен? Да 6 / Нет 19

27.08.2021

Роман

Летал рейсом Екатеринбург-Краснодар, решил выбрать Уральские Авиалинии (первые попались), в итоге задержка на 3,5 часа, так и пилот творил какую-то фигню! При объявлении посадки начал плавно спускаться, затем резко полетели вниз, у меня ещë так никогда уши не закладывало! Я думал у меня перепонки лопнут просто!

Отзыв полезен? Да 6 / Нет 2

27.08.2021

Дарья

Сам полёт нормально. Но сервис и задержки вылета полная ж. Служба поддержки по телефону не работает. Недобросовестная авиакомпания.

Отзыв полезен? Да 12 / Нет 0

27.08.2021

12.08.21 Алексей

??? Когда, Вы уже прекратите авиаперевозки, хватит, Ваша компания дноооо!!! Рейс Благовещенск-Симферополь 12.08.21 15.20 задержали на 9 часов в домодедово, трое детей, воды даже не предложили, ваше представительство так и не нашли, номера тел. заняты или не отвечают, по селектору только приносим извинение за задержку!

Отзыв полезен? Да 14 / Нет 1

27.08.2021

Ольга

Из всех авиакомпаний, чьими услугами я имела счастье или несчастье воспользоваться,эта самая ужасная. Ни разу не было такого,чтобы самолёт улетел вовремя. Час-два,а то и все шесть задержки. Ни в коем случае нельзя покупать у них рейсы с пересадкой - если пересадка не 12 часов,вы обязательно на нее опоздаете. Они умудрились отменить рейс и не предупредить об этом,потому что "вы же покупали на стороннем сайте,а в таком случае мы не предупреждаем".
Я достаточно терпимый человек и спокойно отношусь к плохой еде на борту, хамству персонала по телефону и противоречивые указания операторов. Но переносы и отмены рейсов - вне добра и зла.
Ни разу не слышала даже от знакомых хотя Бы нейтральные отзывы,не понимаю,почему до сих пор эта авиакомпания функционирует.

Отзыв полезен? Да 11 / Нет 0

27.08.2021

Гость

Это какой-то ужас.рейскалининград Москва задержали на 2 часа .поэтому опоздали на Иркутск попросили пройти к стойке 44 там перерегистрировать на следующий день на 19 40 пришли в аэропорт зарегистрировались рейс задержали до 21 00 при посадке нам сказали что у вас второй билет на это место и не пустили в самолёт опять к стойке 44 а там ничем помочь не могу и билет на следующий день на 19 40 сижу в гостинице и боюсь вечера что будет задержка рейса или опять второй билет на одно место .багаж улетел до Иркутска в авиакомпании про багаж мне никто ничего не может объяснить где он? Хотя бы долететь а потом буду про багаж думать если не хотите нервотрёпки опозданий сидеть в аэропортах никогда не летайте авиакомпанией Уральские авиалинии.
Оценка минус десять.

Отзыв полезен? Да 14 / Нет 1

26.08.2021

Светлана

Дура. Сама лохушка. И почему я прочитала отзывы не до покупки а уже после первого перелета. Ну овечка я колхозная, что поделать. Я купила билеты из Новосибирска в Краснодар. Все прочитала, что не кормят. Зато, думаю я, багаж 10кг и сдам его, ничего тащить в салон не буду. Билет был на 1200 рублей дешевле, чем на s7 и подумала, что как раз на такси эти деньги пущу. Из Новосибирска рейс задержали на 3,5 часа. По прилету в Москву узнаю, что рейс в сочи задержан до 22 вечера. Ну хотя бы не опоздала. Уже неплохо—подумала я. Рейс улетел только вначале первого ночи. Ну не силеть же 11 часов в аэропорту? Тем более позавтракать хотелось. Покушала я в Москве и прокатала больше, чем эти сраные 1200 рублей экономии.
Если вам нужно четко попасть в точку назначения— исключите эту авиакомпанию. Я еще не знаю, что меня ждет на обратном пути.

Отзыв полезен? Да 13 / Нет 2

26.08.2021

Никита

Полёт прошёл успешно. Экипаж приветливый. Видно, что ребятам очень много обязанностей всучили, но в целом работа экипажа на 5/5.
Посадка даже в ушатанном Симферополе 5/5.
Хочу сказать, что аэропорт Домодедово очень сильно поменялся в плохую сторону, поэтому рейс задержали на час.
Кстати, водичка на борту очень вкусная. Самолёт был не Новый, но в хорошем состоянии. Борт VQ-BCX
Рейс u6-2791, 20 августа

Отзыв полезен? Да 4 / Нет 24

26.08.2021

Гость

Рейс U6-300, 26.08.21, Москва
Отвратительно , мало того, что рейс задержали , так в самолёте ужасно жарко ,всем становится плохо и они не включают кондиционер

Отзыв полезен? Да 11 / Нет 3

26.08.2021

Дарья

Встала в 6 утра, чтобы ранним утром вылететь и прилететь в Крым к обеду
В итоге рейс переносят на 2 часа без объяснения причин, потом ещё ждём автобус, которого почему-то нет во время на месте, потом 30 минут ждём посадку в автобусе.
Люди с детьми все измучились
Работа сотрудников авиакомпании не организована
Больше никогда не полечу этой авиакомпанией
Много раз слышала от знакомых, что у них часто бывают задержки до 12 часов, но сейчас убедилась сама.

Крайне не рекомендую.

Отзыв полезен? Да 20 / Нет 2

26.08.2021

Гость

должен был вылететь в 11-30 из Ростова в Анталию U6-1057
, приехал в аэропорт в 8-30, заблаговременно на регистрацию. только что узнал, что вылет задерживается на 2-3 часа... С полуторогодовалым ребенком, ожидать вылет.... приедем в отель в лучшем случае к ужину. Проверил статистику , за этот сезон минимальное опоздание УА из Ростова составило 55 минут.

Отзыв полезен? Да 11 / Нет 4

26.08.2021

Гость Юрий

Ужасно
Издевательство
рейс u6 3573
Домодедово-бодрум
Задержка уже 5 часов.
Сколько ещё не известно.
Один день отпуска минус.
Вы одной звезды не достойны

Отзыв полезен? Да 24 / Нет 3

26.08.2021

Наталья

Летаю много и часто. Впервые решила полететь данными авиакомпаниями. Но это был первый и последний раз. Рейс из Москвы в Питер. Без предупреждения и, учитывая, что на табло было верное время указано, дали посадочный на 6 часов позже. Причина -из Благовещенска не прелетел самолёт. Как так? До Питера 1,5 часа лететь и 6 часов провести в ожидании самолёта. И потерять рабочий день, сорваны деловые встречи

Отзыв полезен? Да 13 / Нет 2

26.08.2021

Елена

Опоздания, к сожалению, стали визитной карточкой "Уральских авиалиний". 20.08.2021 возвращались из Санкт-Петербурга в Екатеринбург. Специально брала удобное для меня время вылета: 17.20 (можно было взять гораздо дешевле на более позднее время)... В итоге вылетели в 20.20! После 2 часов задержки вылета предложили пройти за бутылкой воды... к стойкам регистрации, т.е. надо было выйти из зоны вылета, попить воды, выкинуть бутылку и пройти процедуру досмотра заново. Спасибо за заботу!!! Почему-то бюджетная "Победа" раздавала воду пассажирам своего задержанного рейса у выхода на посадку... Видимо, к своим пассажирам там относятся с большим уважением... В полете была предложена только вода, причем разносили уже налитые стаканчики, может, наливали из-под крана, бутылки-то с водой уже раздали))) Прилетели в час ночи, естественно, никакой общественный транспорт уже не ходит в это время, т.е. авиакомпания вынуждает пассажиров тратиться еще и на такси, причем по ночному тарифу. Ну, пилот же извинился за задержку вылета, чего нам еще!...Выводы сделала, буду искать для перелетов другую авиакомпанию!!!

Отзыв полезен? Да 13 / Нет 1

25.08.2021

Гость

Ужасная авиакомпания! Как 4 года назад задерживали рейсы, так и сейчас. Вылетели из Домодедово в Анталью с опозданием на 3,5 часа, никакого оповещения от авиакомпании, о задержке узнали по факту прибытия в аэропорт. Обратный рейс вместо положенных 17.00 ставят в 9 утра, раньше на 8 часов! Это жесть, товарищи(((

Отзыв полезен? Да 10 / Нет 1

25.08.2021

Ольга

Удивительно, как эта авиакомпания существует 28 лет. Несмотря на то, что в руководстве есть должность директора по качеству, такое впечатление, что авиакомпания не понимает, что такое качество и сервис. Летела из Москвы в Барнаул. Мало того, что задержали рейс на 40 минут без предупреждения, но и после того, как на посадочном талоне стояло время окончания посадки 22:30, люди продолжали стоять в очереди в ковидное время, близко друг другу в течение 1 часа!!! И на табло по-прежнему стояло время вылета 22:55. Хотя сейчас уже 11:23, а пассажиры еще только в автобусе. Никаких объявлений с извинением и информированием пассажиром, ничего, отношение как к какому-то стаду. Желаю руководству авиакомпании Уральские авиалинии на себе испытать качество их работы.

Отзыв полезен? Да 14 / Нет 3

25.08.2021

Ольга

Просто жесть! Больше никогда не буду делать Уральскими! Уже 3 раз зарекаюсь, лучше я поеду во Внуково или в Шарик. Три раза подряд задержки, с "прекрасной" картой Крылья "бесплатный"выбор места за 1400 рублей. До службы поддержки вообще нереально дозвониться! Вот просто зла не хватает! Две звёзды только благодаря стюардессам, они хоть как то вытягивают

Отзыв полезен? Да 11 / Нет 1

25.08.2021

Илья

Должны были семьей лететь 21 августа рейсом 2791 в Симферополь, вылет в 16.40. Утром 21 числа пришло уведомление от авиакомпании, что рейс перенесён на 17.40, ну ок. Приехали в аэропорт в 16.00, на табло были указаны стойки регистрации с 35-40. На указанных стойках регистрировались ещё 5 или 6 рейсов в разные города от Анапы до антальи, но рейса до Симферополя в 17.40 не было. Тут стали немного переживать, но подумали что мало ли, всякое бывает. В итоге отстояв порядка 40 минут и добравшись до стойки нам было сказано что по вопросу нашего рейса нам нужно подойти на справочную стойку под номером 44. Какой-то конкретики или других объяснений нам не дали, что бы мы не спрашивали, просто переадресовывали на 44 стойку. Тут у жены уже началась легкая паника так как до конца регистрации оставалось 15 минут. Подошли на 44 стойку, где была очередь человек из 5-6 и все стояли абсолютно по разным вопросам. Стало понятно что на рейс мы уже точно не успеваем, если только каким-то чудом нас не зарегистрируют. Итог был такой: авиакомпания без уведомления решила нас пересадить на другой рейс 2841, с вылетом в 20.00, который по факту вылетел в 22.45. Но самое интересное что якобы отменённый рейс в 17.40, всё-таки вылетел , но в 18.40. Я не понимаю порядков этой авиакомпании, как можно просто пересаживать людей на другие рейсы без какого-либо уведомления. Мы с 2 летним ребёнком сидели в аэропорту 6 часов(!) потом 2 часа летели и еще на такси до отеля 1,5 часа в итоге на месте мы были в 2.30 ночи воскресенья. Почти 10 часов (!) на дорогу. Ну тут нет никаких слов в отношении перевозчика, я никогда ни прикаких обстоятельствах больше не воспользуюсь услугами этой авиакомпании, друзьям и знакомым не буду рекомендовать. Бог им судья

Отзыв полезен? Да 17 / Нет 3

25.08.2021

Евгений О

При регистрации на сайте обещают промокод. Возьмем? Конечно, иначе полетим привычной, теплой и ламповой S7, цена-то одинаковая.
Переходим из письма по ссылке, заполняем все персональные данные, а иначе не зарегистрироваться. Ииии....
Получаем что-то в духе покупки е-ОСАГО: "не получилось, обновите страницу, ошибка данных..." потом "сессия устарела" и давайте заново.
Позвоним на 8-800? Позвоним, нам не западло, мы путешественники бюджетные. Подождем мину 40? Подождем, чего нет то? Закажем по телефону? А давайте! Как дороже? Дороже, чем в Аэрофлоте? Да ну, не... Промокод? Не слышали? Обращение? Только через форму на сайте?
Рассылку в спамлист, номер в блок. Мы путешественники небогатые, полетим не вами.

Отзыв полезен? Да 11 / Нет 2

25.08.2021

Анастасия Лашко

4ый раз за 2 месяца лечу этой авиакомпанией и что???
1 рейс - задержка на 3 часа( вследствие чего я не успела на следую самолёт),
2 рейс - задержка на 6 часов,
3 рейс - задержка на час,
4 рейс - задержка на 3 часа

Зашибись
Почему эта сраная авиакомпания до сих пор существует?

Отзыв полезен? Да 13 / Нет 3

25.08.2021

Гость

Представитель уральских авиалиний принёс нам свои извинения, выдал по бутылочке воды и ваучера на питание в Макдональдсе,а так же перерегистрировпл на ближайший рейс.огромное ему за это спасибо.Но разве это сравнимо с восьми часовым ожиданием рейса? Измученным ребенком?кстати,в результате и тот рейс задержали на четыре часа.В общественного на всю оставшуюся жизнь данную авиакомпанию в черный список

Отзыв полезен? Да 10 / Нет 0

25.08.2021

Гость

Брала билеты на 17 и 25 августа 2021 года. Туда- задержка рейса на 4 часа, дозвониться перевозчику невозможно, сразу сброс звонка. Сдвигали рейс постоянно. Отсюда - физическое истощение, дополнительные траты на питание и трансфер. Уральские авиалинии никакой компенсации не сделали. Сейчас лечу обратно и !!! вместо 16.15 рейс перенесли на 21.45, потом на 22.15!!! Задержка рейса 6 часов!!!! От компании ничего не предложено! Не советую никому пройти такое. Компания для меня умерла.

Отзыв полезен? Да 17 / Нет 1

25.08.2021

Гость

Летали в июне и августе 2021- в один и во второй раз была задержка рейса более чем на 4 часа. Причем переносили рейс в день вылета, сначала на несколько часов, а потом по 15-10 мин, что конечно вгоняло в стресс. Персонал не очень интеллигентный, не деликатный и не внимательный. Из извинений за задержку_ "извините" от пилота...

Отзыв полезен? Да 10 / Нет 1

25.08.2021

Гость

Сегодня наш рейс из Новосибирска в Москву задержали на два часа,но это еще херня по сравнению с тем,что следующий транзитный, Москва Сочи вообще по необъяснимым причинам перенесли с 13.10 на 22.00.Вот где жесть, сидеть с ребёнком в аэропорту и тупо понимать,что какая-то страная авиакомпания забрала целый день твоего отпуска.Не спорю,экипаж умнички,полет,обслуживание на пять.В Домодедово представитель авиакомпании принёс извинения и перерегистрировал нас на другой ,более ранний рейс,но......и его задержали на четыре часа!!!!!!Низа что, никогда не полечу больше этой авиакомпанией.Лучше на поезде,велосипеде,пешком,дороже,но только не с ней
Ставлю три только за работу персонала,само же руководство более минус пять не заслуживает

Отзыв полезен? Да 11 / Нет 1

25.08.2021

Екатерина

Просто ужас какой то!Мы прилетели в Питер 23.08.2021, а багаж получили 25.08.2021 и то пришлось самим его забирать. На вопрос как так вышло, ответ-Человеческий фактор!!!!За перевес багажа были оплачены деньги. При разговоре с представителями авиа компании стало понятно, что для них, это в порядке вещей. На вопрос-Где гарантия, что во время обратного рейса багаж не останется в Москве, ответ мы не даём таких гарантий. Будьте аккуратнее при заказе билетов именно в этой компании, особенно с детьми!!!!

Отзыв полезен? Да 12 / Нет 2

25.08.2021

Александра

Это самая ужасная авиакомпания из всех. Люди не берите у них билеты. Постоянно задержки рейса, это ещё хорошо на 2 часа. Нам сегодня улетать Сочи-Москва вылет был на 19ч, пришла смс что вылет перенесён на 1:15. Как это так? С маленьком ребёнком в такое время…мы специально подбираем удобное время вылета. Почему такое отношение? Летели Москва-Сочи тоже самое, задержка. Муж улетал 14.08.21 Сочи-Москва тоже задержка. Просто позорище!

Отзыв полезен? Да 12 / Нет 1

25.08.2021

Гость

Я думала хуже «Победы» у нас нет компаний , оказалось есть , хуже только Уральские авиалинии -это такое говнище, люди ни при каких обстоятельствах не летайте этой авиакомпанией , выйдет вам дороже, если уже пришлось лететь. , задержку рейса в 4,5 часа ещё можно пережить , но потерю вашего багажа это уже стресс 😥 поэтому советую вам, подумать тысячу раз , прежде , чем купить билет на эту псевдокомпанию.

Отзыв полезен? Да 15 / Нет 1

25.08.2021

Гость

Буэ... Покупаешь билет вечером, а утром узнаешь, что твой рейс 25.08.2021 Москва - Сочи на 15:35, теперь вылетает на 18:35, то есть прилетаете вы уже не вечером, а ночью нафиг, о да, для семьи с ребенок прям "самое-то".

Сайт нифига не работает, залогиниться нельзя, восстановить пароль тоже, получить какой-то там промокод на следующий полет туда же, тупо везде ошибки.

Кстати, если не заметили, в приложении у них выбор места ДОРОЖЕ, чем на сайте и даже ваша скидочка не покроет разницу во многих случаях.

Отзыв полезен? Да 13 / Нет 4

25.08.2021

Татьяна В.

Летела трансферными рейсам Иркутск - Москва - С.-Петербург, С-Петербург - Москва - Иркутск. Время между трансферами 1-2 часа. Сдали чемодан в багаж в начальной точке вылета с получением в конечном пункте, чтобы не перерегистрировать его в Москве. При перелете из Иркутска в Москву задержали рейс на 1 час (ровно столько же, сколько время между пересадками), в результате на самолет в Питер мы опоздали. Пришлось идти на стойку регистрации Уральских авиалиний в Домодедово, отстоять в ней 1 час в очереди, потом ждать еще 3 часа до нового рейса в Питер. Девушка на стойке уверила, что багаж будет перерегистрирован и загружен в мой самолет, НО вместе со мной он в Питер не прилетел. Его доставили только на следующий день в 17-00. И все это время мы без сменной одежды, мыльно-рыльных принадлежностей и прочих очень нужных вещей для отдыха. Рейс обратно из Питера в Москву опять задержали на 2 часа, опять ровно столько же сколько время между трансферами. И если бы не задержали из Москвы в Иркутск, то на него мы бы тоже опоздали. А так прилетели за 15 минут до окончания посадки в трансфер и бежали бегом через зону контроля на новую посадку до Иркутска. Однако багаж загрузить не успели у всех пассажиров, летевших этим же маршрутом. 22 человека в Иркутске не получили багаж с этого рейса. Уже пошли 3-и сутки, багаж забрали из аэропорта Иркутска в доставку до дома, но так и не привезли. Телефон в Уральских авиалиниях не берут (время работы этого офиса обозначено с 8-00 до 10-00, как так????) Как же мне узнать, где сейчас находится мой багаж?
Что это за компания, которая не может нормально спрогнозировать время между трансферами и время задержек самолетов? Как до нее дозвониться, если она работает всего 2 часа в сутки? Как получить багаж, если самостоятельно его приходится искать по всем аэропортам, а потом еще по доставкам авиакомпании?

Отзыв полезен? Да 9 / Нет 1

25.08.2021

Катерина

Это просто дно, а не авиакомпания.
18 вылетали в Сочи из Екатеринбурга задержали рейс на 3 часа, сегодня 25.08 вылетаем из Сочи в Москву и что вы думаете опять задержка рейса на 2 часа. И обо всех задержках ты узнаешь по пути в аэропорт

Отзыв полезен? Да 8 / Нет 1

24.08.2021

Анна Ломакина

Здравствуйте! Хочу поблагодарить вашего сотрудника! К сожалению, не знаю её имени. Но очень хочется чтобы слова благодарности дошли до неё.
Это было 22авгу ста 2021 года Домодедово.
Наш рейс из Новосибирска задержался я опоздала на рейс в Санкт-Петербург. Всех пассажиров отправили для переоформления на 44стойку.
Это красивая девушка проявила себя профессионально и сочувственно.
Её неравнодушие помогло мне прожить непростую ситуацию.
Мы встречаемся на мгновения, а теплота общения остаётся навсегда.
Благодарю.

Отзыв полезен? Да 5 / Нет 4

24.08.2021

Гость

Рейс Санкт-Петербург - Ларнака и обратно.
Купила билеты тариф "Промо". 3 человека по 10 кг багажа на каждого. мы объединили: один чемодан 20 кг, второй 10 кг. Места отдельно не покупали. Переживала что при онлайн регистрации рассадят нас, но всех посадили вместе. Туда и обратно дали 18 ряд, места 18 ABC и 18 DEF, единственное что обратно был 18 ряд без иллюминатора, но это не критично. Вылет из СПб вовремя, без задержек. Легкий взлет и посадка. Во время полета предложили чай/кофе/воду без газа и сэндвич. Обратный рейс задержали на пол часа. Бывает, от этого никто не застрахован. Тоже самое с напитками и едой. Стюардессы приветливые.

Читая отзывы, учитывайте что количество обозленных людей, куда больше чем радостных. Когда я купила билеты, потом зашла почитать отзывы, вот хоть сдавай назад, от всего этого негатива. И позже решила написать все-таки, что все не так плохо как есть.

Отзыв полезен? Да 15 / Нет 21

24.08.2021

Нина

Летели 14 августа из Санкт-Петербурга до Анапы рейс345 с задержкой больше 4 часов(ладно , думаем дождь в Анапе). Вылетаем из Анапы в Санкт-Петербург сегодня 24 августа, тот же рейс и опять задержка на 2 часа! Хотели взять комфортные места(всегда одного сажали , а за второго мы платили) и вдруг в Анапе уже за двоих цену берут! Просто ужас, а не компания. Летать не советую!

Отзыв полезен? Да 8 / Нет 3

Смотреть дальше

1 ...2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 464748 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61 62 63 64 65 66 67 68 69 70 71 72 73 74 75 76 77 78 79 80 81 82 83 84 85 86 87 88 89 90 91 92 93 94 95 96 97 98 99 100 101 102 103 104 105 106 107 108 109 110 111 112 113 114 115 116 117 118 119 120 121 122 123 124 125 126 127 128 129 130 131 132 133 134 135 136 137 138 139 140 141 142 143 144 145 146 147 148 149 150 151 152 153 154 155 156 157 158 159 160 161 162 163 164 165 166 167 168 169 170 171 172 173 174 175 176 177 178 179 180 181 182 183 184 ...Показать все