Авторизовываясь, Вы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами СОГЛАШЕНИЯ О КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

Airlines Inform

САЙТ №1 ДЛЯ АВИАПАССАЖИРА

Меню

ГЛАВНАЯ ⇒ Отзывы об авиакомпаниях ⇒ Уральские авиалинии

Наверх ▲

Отзывы об авиакомпании Уральские авиалинии

Авиакомпания Уральские авиалинии

22%

70%

позитив
нейтрал
негатив

Оценок: 21449. Отзывов: 8975. Рейтинг 1.89 5

Все отзывы об авиакомпании Уральские авиалинии

Дате
Полезности

15.08.2021

Гость

16.08.21 у нас вылет Новосибирск Анапа, открылась регистрация, лечу с маленьким ребенком и хотела забронировать места. В итоге услуга оказалась платной и на мой взгляд дорогой. Одно место 700 руб., на двоих с ребенком 1400. В авиакомпании S7 это услуга с детьми до 12 лет бесплатная, да ещё разместят на то место, которое выберет пассажир. Примите к сведению!!!

Отзыв полезен? Да 14 / Нет 1

15.08.2021

Александр Д.

Конченная авиакомпания.
Дешевизна билетов выйдет вам боком - задержки рейсов до 12 часов.
Просто минус один перевозчик, просто минус один клиент.

Отзыв полезен? Да 20 / Нет 0

15.08.2021

Гость

Задержка рейсов здесь норма.
Это не слова. Взял билеты этой компании и много раз пожалел. Наблюдаю за вылетами по онлайн табло каждый день. Полтора часа это самое малое. До 3-4 часов это норма

Отзыв полезен? Да 16 / Нет 0

15.08.2021

Гость 25

Летели из Симферополя до Москвы,рейс задержали на 5 часов 10 минут.Из-за этого мы опоздали на поезд,прилетели поздно ночью,когда даже транспорта кроме такси нет...куча детей,родители да и все пассажиры в гневе.Причина-типа поздний прилёт воздушного судна...Ни одна компания так не задерживает все рейсы подряд как Уральские Авиалинии. Жадные-понабрали рейсов,не справляются с ними,а люди страдают!Были бы ещё цены на билеты смешные...Позор такой авиакомпании,которая себя ни капли не уважает и не думает ни о пассажирах,ни о своей репутации!!!

Отзыв полезен? Да 24 / Нет 0

15.08.2021

Гость

Так сложилось, что это первый мой полёт в жизни и сразу столкнулся с проблемами, благодаря Уральским Авиалиниям. Рейс должен вылетать в Екатеринбург 15.08.2021 в 01.00, в итоге при регистрации сказали, что вылет будет в 04.55. По итогу, пишу в 03.00 и время вылета уже стоит 05.20.
В виде компенсации девушка на стойке дала бутылку воды 0,5л.
Исходя из количества негативных отзывов, такая ситуация для компании норма, к сожалению.
Жаль, что первое впечатление - негативное, хоть и в самолёт ещё даже не попал.

Отзыв полезен? Да 17 / Нет 0

15.08.2021

Гость

Летели Москва -Сочи должны были вылететь в 13:10 , вылетели в 14:30 , ну это ещё ладно .
Обратно Сочи-Москва вылет в 12:40 , специально доплатили чтобы днём лететь , на вечер дешевле в 2 раза)
Мы приехали в списке первых, и в итоге нам говорят осталось 7 мест , к тому времени очередь из 50-70 человек .
Начинаются скандалы, нам говорят что можно сдать билеты и купить на другой ближайший , но деньги приедут через 1-1,5 месяца или же лететь на рейсе 16:40
Мы согласились , его Тутже переносят на 19:40 ничем не объясняя
Предложили поесть в кафе , дали гречку с сосиской и салат из моркови
После переносят рейс на 20:50 также без объяснений
В конце концов вылетели в 21:45 ….
Отвратительная авиакомпания
И все бы было хорошо , закрыли бы глаза , если не посадка
Что туда , что обратно , нас кидало из стороны в сторону , и когда коснулись земли была -жесть , то влево , то вправо , все на панике ..
Безопытные пилоты , а багаж ждали по приеду 1,5 часа ещё …
Если не хотите тратить свои нервы , НЕ ВЫБИРАЙТЕ АВИАКОМПАНИЮ УРАЛЬСКИЕ АВИАЛИНИИ !!!!!!!!

Отзыв полезен? Да 20 / Нет 0

15.08.2021

Оксана

Летели из Барнаула в Анапу через Москву, обратно тем же маршрутом. На КАЖДОМ этапе задержки от 3 до 6 часов. В итоге на обратном пути вообще опоздали на стыковочный рейс. Ночью, с двумя детьми, в аэропорту и посадка на следующий самолет через сутки. Язык не поворачивается назвать их авиакомпанией. И билеты далеко не самые дешевые. После этого случая - только S7 или аэрофлот. И всем знакомым тоже не посоветую.

Отзыв полезен? Да 14 / Нет 1

14.08.2021

Гость

Решил сэкономить, купил билет на эту безответственную авиакомпанию. Задержка рейса в Домодедово на 4,5 часа. В итоге, потратился на еду в аэропорту, а это нескромные траты, плюс к этому потерял в заработке из-за задержки. Ну и где экономия? В следующий раз буду брать билет на нормальную авиакомпанию не жалея денег, дешевле обойдется в итоге(не буду говорить на какую, дабы не посчитали за заказной комментарий). Ну а уральские авиалинии в ближайшее время почувствуют результат своей деятельности в виде убытков и нехватки клиентов как пить дать. Привет бестолковому и жадному до отупения руководству уральских авиалиний.

Отзыв полезен? Да 15 / Нет 1

14.08.2021

Любовь

Название этой авиакампании,,ДОБРО ПОЖАЛОВАТЬ В АД,, задержка рейса в Москве на час,по факту 6 час,из Сочи в Москву вобще отменили рейс дали другой и тоже перенесли,вобщем должна была быть в 9 утра в Москве,по факту во 2 ч ночи,украли сутки жизни Никто не поил,не кормил,складывают деньги в карман себе за целые борта. А если кто-то на похороны летит,на операцию или с пересадкой на другой рейс,что уж говорить,люди с детьми мучаются Мое мнение)))у них всего 3 самолёта,а билетов продают на 30 рейсов и перекладывают их,а что люди,люди подождут ,НИКОГДА,НИ ПРИ КАКИХ ОБСТОЯТЕЛЬСТВАХ НЕ ЛЕТАЙТЕ ЭТОЙ Кампанией АД,АД,АД!

Отзыв полезен? Да 16 / Нет 0

14.08.2021

Гость

Самая наихудшая авиакомпания. Должны были вылететь в 15:40 в итоге отложили до 19:00 в 19:00 отложили на 20:05, в 19:40 отложили на 20:20. Теперь даже не знаю полетим ли в обще сегодня или нет 🤷🏼‍♀️

Отзыв полезен? Да 12 / Нет 0

14.08.2021

Дмитрий

Хуже компании не видел, рейс задержали, на свой рейс не зарегестрировали, зарегистрировали вообще на вечерний рейс. Обратной связи никакой.

Отзыв полезен? Да 9 / Нет 0

14.08.2021

Гость

НИКОГДА больше не полечу этой компанией! Во-первых, постоянные задержки - учтите, если вас задержали на 2 часа - вам несказанно повезло! Я подняла хай заранее в транспортную прокуратуру писала и саму компанию - в рез-те мой сын вылетел с задержкой на полчаса, на след день самолет вылетел с опозданием на 20 мин - И ВСЕ!!!!! Это все, на что их хватило! Гоняют самолеты туда-сюда в поисках лишнего заработка - сами говорили "в связи с задержкой предыдущего рейса". Я вылетела на полтора часа позже через неделю. Из Анапы рейс в 17.30 вылетел позже нашего в 18.45 (наш вылетел на час позже). Получила письма-отписки про законы и т.п. (сама авиаперевозками занималась, знаю - см пункт 5ый! НО НЕ ПОСТОЯННО ЖЕ Ж!!!!) И главный апофеоз был в аэропорту Анапы - я заранее из Москвы оплатила места рядом с сыном (прекрасно знаю - разные брони, рядом не посадят). Ну и конечно же, сотрудница - коза тряпошная, начала мне втирать, что эта информация не прошла в компанию и пыталась мне втухать разные места! Да, еще говорила, что я должна ОПЯТЬ ДОПЛАТИТЬ! А НЕ ОХРЕНЕЛИ ВЫ, ДОРОГИЕ ГРАЖДАНЕ НА УРАЛЬСКИХ АВИАЛИНИЯХ??? Я показывала изменение в бронировании, письмо о подтверждении - по хрен дым! Решала проблему со старшей по смене - та оказалась более адекватной и посадила нас с ребенком рядом. (еще такая эта "девушка" на регистрации - "а почему вы забронировали 18ый ряд, там запасной выход, нельзя с детьми"! А Я ОТКУДА ЗНАЮ, ЕСЛИ МНЕ СИСТЕМА ДАЛА ЭТИ МЕСТА ДЛЯ БРОНИРОВАНИЯ?????? Вобщем, экипаж вроде ничо так, пилоты - тоже, НО ЭТО ВСЕ ПОЛОЖИТЕЛЬНЫЕ КАЧ-ВА - ДО ПОСАДКИ В САМОЛЕТ НЕРВЫ ВСЕ ВЫТРЕПЕТЕ!!!!!

Отзыв полезен? Да 15 / Нет 0

14.08.2021

Гость

Летели этой авиакомпаний два раза, первый раз прошло все хорошо без задержек и полёт замечательно прошёл. Когда возвращались домой, это просто кошмар рейс бесконечно переносили и сдвигали время посадки на полчаса и таким образом вылетали все компании, кроме уральских авиалиний и мы проторчали в аэропорту 8 часов!!!!! На вопрос о том почему постоянно сдвигается время и переносится рейс, ничего внятного не услышали. Звонили им на линию тоже ничего путевого не сказали, просто сказали что задерживается рейс, а почему не знаем. Впечатление испорчено. Мало того, что в аэропорт надо за херову тучу времени приехать, сидеть ждать, так еще когда такие ситуации это просто невыносимо. Я понимаю, когда отменяют полеты для всех рейсов сразу, но когда это делает конкретно одна компания без объяснения причин это через чур. Нам лететь было два часа и в итоге наш путь до дома длинною в вечность был!!! К сожалению не было выбора компании, но если будет, больше не сяду на ваши рейсы!

Отзыв полезен? Да 13 / Нет 1

14.08.2021

Гость

Ужасная компания. Задерживают рейсы постоянно. На онлайн-табло другие авиакомпании отправляют, а уральские задерживают. пункт назначения тот же, погода та же. Почему????

Отзыв полезен? Да 16 / Нет 0

14.08.2021

egorkomarov792@gmail.com

летел 22 июня, из-за задержки предыдущего рейса опоздал на следующий, думал, что это единовременная акция и купил билет бабушке также билет уральскими с пересадкой 2 часа, но опять же рейс задержали на 5,5 часов, а следующий рейс вылетел без задержек, на горячей линии не отвечают, техподдержка молчит.

Отзыв полезен? Да 10 / Нет 0

14.08.2021

Гость

Надоели, который раз подряд задерживают рейс, сразу -1 день отдыха, деньги в пустую

Отзыв полезен? Да 12 / Нет 0

14.08.2021

Гость

Ужасная компания!летели с Анапы до Москвы задержали рейс на 3 часа! Улетел наш второй самолёт без нас той же компании в итоге посадили на другой потом высадили типо мест нет, потом на другой посадили задержали на 2 часа! теперь ищем багаж!вот и итог хорошо отпуск провели нервы потратили теперь и багаж искать! ужасная компания!сервис на нуле! берегите себя и нервы

Отзыв полезен? Да 14 / Нет 0

14.08.2021

Mike

В одну сторону летели были задержки, но без проблем пересадили на другой рейс из-за опоздания на стыковку, дали ваучер на питание в аэропорту 400 руб/чел.
Обратно летели, вылетели вовремя, на пересадке в МСК задержались на час. Еда вкусная. Особых нареканий нет. Из-за отсутствия обратной он-лайн связи действительно иногда хочется попаниковать и написать плохой отзыв, но в общем и целом самолёты часто задерживают и другие компании. По самолетам и обслуживанию особо придраться не к чему, разве что стюардессы выглядят уставшими в конце рейса😅 (но это так и должно быть)

Отзыв полезен? Да 3 / Нет 14

14.08.2021

Элиза

Постоянные задержки рейса!!!
2 месяца назад летала в Крым из Петербурга. При вылете туда задержали рейс на 2 часа, а вот обратно была задержка на всю ночь - спали прямо на скамейках в аэропорту - отвратительная авиакомпания!!!
Сегодня задержали утренний рейс Екатеринбург - Петербург на 4 часа, в итоге не спим с 5 утра. Как только я не ругаю эту компанию, если не могут предоставить качественную услугу, пусть закрывают эту никчемную компанию. Позор!

Отзыв полезен? Да 16 / Нет 1

14.08.2021

Алексей

Сидим в Кольцово, ждём своего самолёта, время вылета переносят уже 3й раз. Складывается мненин, что компанией Уральские Авиалинии управляют неграмотные люди.

Отзыв полезен? Да 14 / Нет 0

14.08.2021

Александра

Первый раз полетела Уральскими авиалиниями из Барнаула, ибо других вариантов не было. Эти ‘прекрасные люди’ прислали смс о задержке рейса на час, ок, спасибо. По приезду в аэропорт выяснилось, что задержка ещё на 3 часа, и это утренний блин рейс, можно было бы ещё спать и спать, но нет же, кто вообще такие клиенты авиакомпании, наплевать на них. На данный момент задержка рейса на 4 часа, что будет дальше-неизвестно. При чем остальные авиакомпании летят по расписанию, делайте выводы…

Отзыв полезен? Да 17 / Нет 0

13.08.2021

Гость

Ужасная авиакомпания. Задержали рейс на 2,5 часа. Специально покупали билеты на время, что нам удобно, переплатили за это. В итоге улетели намного позже. Скажу так, не берите авиабилеты этой компании!

Отзыв полезен? Да 11 / Нет 0

13.08.2021

Юлия

Самая ,,плохая,, авиакомпания в России!!!! На табло в аэропорту ,,задержан,, были только вылеты этой компании. При чем на их официальном сайте не было ни 1 слова о задержке!!! И это при условии, что задержан более, чем на 4 часа!!! Плохие люди, одним словом!!!

Отзыв полезен? Да 26 / Нет 0

13.08.2021

Гость

Выражаю огромную благодарность авиакомпании Уральские Авиалинии!!!
Мои пожелые, не мобильные родители возвращались с Екатеринбурга домой в Читу. Сотрудники авиакомпании обеспечили полное бесплатное сопровождени, к родителям было повышенное внимание, уход и забота. Спасибо большое, родители в полном восторге!

Отзыв полезен? Да 6 / Нет 27

13.08.2021

Сергей

Достаточно взглянуть на онлайн табло вылетов прилетов чтобы понять почему эта контора худшая по рейтингам и отзывам. Практически все рейсы задерживаются на длительное время. Покупая билет лучше заранее смириться что в назначенное время вылета не будет. Стойки на регистрацию это отдельная песня- на три стойки одновременно регистрируются по шесть свежих рейсов плюс те которые задержали на несколько часов. В общем билеты у этой недоконторы покупают любители рискнуть с мыслью 'а вдруг мне повезет' или по незнанию. В любом случае результат в 80% один, вы кукуете в аэропорту и мечтаете когда нибудь улететь проклиная эту контору и тех кто ей позволяет существовать.

Отзыв полезен? Да 24 / Нет 0

13.08.2021

Гость

Никогда не думала, что буду писать отзыв.
Выбесили. Второй раз за неделю сижу жду рейса более 4 часов!!!
Сколько можно издеваться над людьми!!!
И виновата вовсе не погода, а недостаток самолетов и жадность
Зачем заявлять рейсов больше и соответственно продавать билетов больше, чем можете ???
Воистину, в Америке бы эту авиакомпанию засудили!!!
Сама из Екатеринбурга и считала, что поддерживаю земляков, когда летаю Уральскими… на х… таких земляков…
Чтоб их семьи сидели и ждали рейсов по 6 часов к ряду…
Чтоб их семьи опаздывали на встречи, не попадали на стыковочные рейсы!!!
С удовольствием бы поставила оценку 0 — да программа не даёт!!!
Люди!!! Не летайте Уральскими авиалиниями — любите себя!!!

Отзыв полезен? Да 31 / Нет 1

13.08.2021

Александр

Летели семьей 2 взр. и ребенок. При онлайн регистрации из СПб в Симферополь дали 3 места около туалета на предпоследнем ряду. Летели обратно не регистрировались онлайн дали 1 место в 8 ряду и 2 места в 22 ряду. Нас не разу так никто не сажал как они. Никто за 30 лет полетов. Вымогают платную регистрацию.
Помимо этого чемодан, который летел с нами из СПб, он же летел обратно и вдруг стал не габаритным. Это как?

Отзыв полезен? Да 15 / Нет 0

12.08.2021

Федор завалейков

Это худшая авиакомпания. Рейс без повода переносят второй раз. В итоге наш рейс перенесли по времени больше чем на 12 часов. Когда другие авиаперевозчики осуществляют рейсы в своем графике. Спустя 12 часов на онлайн табло не появляется информация о нашем рейсе. Наверное уральские авиалинии думают, что они возят свиней?

Отзыв полезен? Да 23 / Нет 0

12.08.2021

Гость

Рейс 04.08.2021 Москва-Минеральные воды задержали на 5 часов. Должны были вылететь в 13.10, сначала дали задержку до 15.50, потом ещё и последняя задержка была до 17.05, больше они сдвигать время не стали, т к иначе пришлось бы людей кормить, а это делать никто не собирался. Вылетели в итоге в 18.00, причины задержки никто не объяснил. Обратно когда летели из Минвод задержка была «всего» 2 часа. Больше не полечу этой компашкой никогда и вам не советую.

Отзыв полезен? Да 11 / Нет 0

12.08.2021

Гость

Летел из Сочи. Рейс задержали на 5 часов и стоит заметить, что в этот день было задержано ещё несколько рейсов этой компании. Также пришлось подождать багаж дольше обычно. Летал более двадцати раз другими авиакомпаниями и такое вижу первый раз!!! Для этой компании задержка рейсов обычная практика, видимо совмещают несколько рейсов в один, чтобы не гонять лишний раз самолёты и не тратиться, других объяснений нет. И кстати, после задержки в 5 часов, в самолёте не предложили даже воды.

Отзыв полезен? Да 14 / Нет 0

12.08.2021

Елена

Всем доброго времени суток! Раньше никогда не писала негативные отзывы, но полет Уральскими авиалиниями вынуждает это сделать. В июле нынешнего года летела данной авиакомпанией по маршруту Томск - Калининград. Естественно пересадка в Москве. Задержка вылета из Томска на час, без объяснений, без извинений. Четыре часа полета до Москвы...воду давали только по требованию, не кормили даже бутербродами. Из Москвы посадка объявлена вовремя, посадили в автобус, довезли до самолёта, простояли пять минут и вернули обратно в терминал... Объяснили тем, что не успели подготовить борт. Ещё час ожидания!!! Не рекомендую летать данной компанией.

Отзыв полезен? Да 14 / Нет 0

12.08.2021

Гость

Здравствуйте,дополняю отзыв от 29.07.2021. После задержки рейса,мы удачно приземлилисьв Иркутске.Хочу сразу озвучить,что при полетах до места назначения и обратно везде был отличный взлет и мягкая посадка.Бортпроводники вежливые и улыбчивые,пилоты-молодцы.Вот единственный недостаток-это задержка рейсов,что приносит большие неудобства.

Отзыв полезен? Да 4 / Нет 4

11.08.2021

Лилу

Хочу замолвить положительное слово в отношении Уральских авиалиний. Отказ от билетов за месяц по личным причинам. Деньги вернулись в день отказа с не значительным вычетом.

Отзыв полезен? Да 2 / Нет 12

11.08.2021

Гость

Ужасная авиакомпания!!!Столкнулась с ней из-за пандемии. Купила билеты в Калининград ( май 2920 г), пришлось оформлять ваучеры. Решила их использовать летом 2021 г. Приобрела билеты Москва - Сочи. 31 июля 2021 г. рейс задержали на 1 ч, а теперь лечу обратно 11 августа и жду, когда же случится чудо- вылет в Москву?! Рейс был запланирован на 18.45, задержали до 20.30, а теперь сообщили, что вылет будет в 20.55!!! Никогда не летайте этой авиакомпанией!!!

Отзыв полезен? Да 13 / Нет 3

11.08.2021

Анастасия

Летали второй раз данной авиакомпанией. Очень понравились проводники, внимательные, вежливые. На рейсе Ларнака-Екатеринбург, 8 августа 2021 года. (вроде как номер рейса - u6 7028). Всё чисто, кормили туда и обратно. Сендвичи вполне съедобные. Мужу очень понравилось, аж второй раз покушал 😁👍Предлагали чай, воду. Задержек не было. Всё прекрасно, советую!

Отзыв полезен? Да 3 / Нет 20

11.08.2021

Гость

Это не авиакомпания, а днище. Им глубоко плевать на своих клиентов. Абсолютный чемпион по задержки рейсов. Приложение для телефонов и сайт, а так же обратная связь тоже днище. Если вы купили дополнительные услуги или места на сайте или в приложении, будьте готовы к тому, что вы столкнетесь с тем, что в авиакомпании ничего об этом не знают и вам эти услуги как неоплаченные не предоставят. В прошлом году летали, зареклись не летать этой авиакомпанией, но в январе рискнули купить билеты в надежде что авиакомпания сделала какие-то выводы. Началось с того, что два раза менялось время вылета, которое обнуляла стыковочный рейс. Кое как дозвонились чтоб нам как-то на стыковочный рейс был запас по времени. Нaм поменяли стыковочный рейс. Причем если бы мы не обратили внимание, что со стыковкой у нас проблемы в связи с изменением время вылета, нам бы никто не сообщил бы об этом. И вот пришло время отпуска и с ним опять у нас повторилась изматывающая поездка с задержкой рейсов. Вылетали из Омска со стыковкой в Москве, рейс вылета из Омска задержали на 1,5 часа, прилетев в Москву бежали чтоб успеть на стыковку в Сочи и тут нам "повезло" стыковочный рейс тоже задержали на 2 часа, тем не менее начало отпуска было испорчено. Повторилось всё когда летели назад, рейс из Сочи до Москвы задержали на 2 часа, прилетели в Домодедово уже были готовы на задержку рейса в Омск, но не думали что рейс задержат почти на 4 часа, духота, ночь, спать хочется. Вылетели почти в 3 часа утра, дети орут, потому что измучились уже, а через 1,5 часа полета с одной пассажиркой случился сердечный приступ, самолет вынуждено посадили в Перми. Не удивлюсь если причиной приступа была задержка рейса т.к. время летнее, душно и на улице и в аэропорту, не везде можно сесть или даже прилечь. Кстати, если вы(обращаюсь к уральским авиалиниям) на долго задерживаете вылет, накормите за свой счет в самолете хотя бы детей и женщин и предложите чай или кофе, а не носите только обычную теплую воду, которую вы скорее всего налили из под крана. Мы выводы сделали, больше никогда не свяжемся с этим авиаперевозчиком.

Отзыв полезен? Да 22 / Нет 0

11.08.2021

Гостья Елена

Ужасный сервис- задержали оба рейса U61069 03.08.21 и U6 1070 11.08.21 !!!
Информируйте поздно!!!Полет более 4 часов!!!Еще и Ожидание в ужасных условиях !!!Пассажиры голодные, уставшие !!!Позор вам!!!Никакой компенсации!!! Вы занимаете место достойных авиакомпаний!!!
Ноль баллов !Позорище!!!

Отзыв полезен? Да 20 / Нет 0

11.08.2021

Денис

Брали билеты из Анапы 10.08.21 транзитом до Якутска через Екатеринбург. Рейс задержали на 3 часа,летели с Анапы в Екатеринбург 3 часа 20 мин.Даже попить не дали,домой что ли бортпроводники всё забирают.Угрюмые бабы,неприветливые,лишь бы отработать свои часы короче.Экипаж извинился за задержку но это у них в порядке вещей.Сели в Екатеринбург думали опоздали на транзит,но нееет их рейс из Екатеринбурга до Якутска тоже задержали!!!!Никто ничего не сказал еле успели на посадку...Следующий отрезок 4 часа 50 мин. Сразу после взлёта покатилась платная тележка,цены хуже портовских...Дети были голодные т.к из самолёта в самолёт бежали бегом...Там покормить их тоже не удалось....воды предложили перед посадкой за 30 мин...все спали,соки тоже потащат домой))))Я первый и последний раз брал у них билеты....Задержки,персонал отвратный...за такие деньги считаю можно относиться к людям по другому

Отзыв полезен? Да 8 / Нет 1

11.08.2021

Гость

Самая плохая авикомпания.
1.Дозвониться невозможно
2. Прошло 30 дней, не вернули деньги за "вынужденный возврат билета" (т.к. первоначальный рейс был отменен)
3. Ручная кладь 5 кг
4.Не кормят во время полета, только за доп. плату.
5.Летели через Москву из Симферополя в Новосибирск с тремя детьми. Рейс в Симферополе был задержан. А в Новосибирск наш багаж просто не прилетел. Прошло уже более суток, багажа в Н-ске нет. В авиакомпании спокойно заверили, что срок поиска багажа 21 день (притрм мы полдня потратили, чтобы туда дозвониться)
6. Я бы рекомендовала не давать субсидированные билеты от государства такой отвратительной авиакомпании (чтобы многодетные семьи, купившие субсидированные билеты не были вынуждены летать на отдых с наихудшим сервисом)

Отзыв полезен? Да 14 / Нет 0

10.08.2021

Гость

Прилет Москва Сочи был нормальным. Но вот возвращение 10августа в Москву из Сочи это просто ужас. Вылет первоначально был запланирован на 16.15 10авг2021г...Утром 10авг пришла смс что вылет переносится на 19.30.В аэропорту перенесли на 20.30. В итоге в 20.30 еще не началась даже посадка. Когда вылетим не известно. В азропорту никто ничего не знает. Не летайте этой компанией!

рейс u6448 сочи москва 10августа

Отзыв полезен? Да 17 / Нет 1

10.08.2021

Гость

Аналогичная ситуация предыдущему отзыву. Взяли Москва-Калининград на 25.07.21 и обратно на 09.08.21. Вылет в Калининград задержали на 2, 5 часа не сразу, а порционно ( переносили дважды), чтобы растянуть пассажирам удовольствие. Ну ладно, Домодедово -крупный аэропорт. На борту дали водицы напиться. Летим обратно 09 августа. Все также дважды переносили. В итоге + 3 часа. Посадили в разных местах 4 ряд и 27. Муж сидел на 27 ряду один. А за ним и того меньше. Выехал на полосу - пропустил 2 вылетающих самолёта Аэрофлота и один прилетающий. И снова дали водицы, даже стаканчики не собрали. Хотелось было оставить на кресле. Да не так нас воспитали. Больше ни-ни! Да и вам не рекомендую!

Отзыв полезен? Да 11 / Нет 1

10.08.2021

Гость

Взяли билеты туда и обратно - из Москвы в Калининград. Туда улетели с небольшим опозданием - минут на 30. При посадке в Калининграде чувствовалось, что пилот немного «закозлить» самолёт. Может конечно и ветер мешал, но не такой уж и сильный. Было неприятно! Обратно же, когда летели из Калининграда, на табло уже было указано - задержан на час! Потом ещё добавили 10 минут. Потом ещё 5 минут. В итоге же взлетели с 2-х часовым опозданием!!! И при этом всего лишь извинения пилотов по громкой связи и все!!! Прилетели в итоге с опозданием на 3 часа… Никакой компенсации, никакого обеда, ничего!!! И никакой связи на сайте нет!!! Это не авиакомпания - это просто убожество полное, если не сказать больше! Никому не посоветую эту компанию, да и сам больше ей не собираюсь пользоваться!!!

Отзыв полезен? Да 11 / Нет 1

10.08.2021

Гость

Такое ощущение, что летают на от...сь. Хотим летим, не хотим не летим..
Вот вам пример:
У нас с женой куплены билеты на сентябрь на Кипр.
Туда летим 15 сентября в Ларнаку, назад 28 сентября из Пафоса.
Рейс из Пафоса в СПб вчера отменили. Ни замен, ничего естественно не предлагается, просто пришло сообщение - рейс отменён. Покупали билеты через сервис банка Тинькофф, благо являемся их клиентами и за несколько часов всё благополучно решилось, деньги вчера уже вернулись за билеты (но предупреждали что авиакомпания может и ваучерами отдать)..
А теперь смотрим статистику вылетов рейса в Ларнаку из СПб (скриншот приложил):
Date From / To / Scheduled-Departure / Departure / Scheduled-Arrival / Arrival Status
07/08/2021 LED LCA 09:25 14:00 CANCELLED
04/08/2021 LED LCA 06:00 06:09 10:35 10:21 Landed
31/07/2021 LED LCA 09:25 14:00 CANCELLED
28/07/2021 LED LCA 06:00 06:25 10:35 10:34 Landed
21/07/2021 LED LCA 06:00 08:04 10:35 12:06 Landed Late
14/07/2021 LED LCA 06:00 06:14 10:35 10:08 Landed
07/07/2021 LED LCA 06:00 06:24 10:35 10:29 Landed
30/06/2021 LED LCA 06:00 10:20 10:35 Delayed >3h
23/06/2021 LED LCA 06:00 06:13 10:35 10:28 Landed
16/06/2021 LED LCA 06:00 08:02 10:35 12:18 Landed Late

Из 10 рейсов - 3 были задержаны на 2 и более часов, и 2 рейса отменены.
Выводы делайте сами.
Посмотрим ещё что будет с нашим вылетом.

Отзыв полезен? Да 12 / Нет 0

10.08.2021

Гость

Покупал билеты в феврале, прямой рейс Сургут - Симферополь и обратно. Ну задержали обратный рейс на часок, не страшно (может быть и не по вине А/К. Ну изменили рейс за несколько недель до вылета, в Крым в этот период билеты было уже трудно достать на нужные даты, бог с ними. Ну перевозил экипаж негабаритный груз в отделениях для ручной клади (наверно экипаж), бог им судья. Но последний сюрприз, это было совершенно неожиданно. Подозрения закрадывались ещё когда увидел что обратный рейс дольше на 2 часа чем рейс в Крым. Однако в бумажных билетах, при электронной регистрации, везде указывалось что рейс прямой Симферополь - Сургут. В аэропорту выяснилось что рейс не прямой а через Нижневартовск. Вот это сюрприз от авиакомпании!

Отзыв полезен? Да 13 / Нет 0

10.08.2021

Гость

Ужасная авиакомпания!!! Никогда не приобретайте билеты!!! Рейс из Сочи в Домодедово улетел на пять часов позже, это при том, что на регистрацию люди едут за два часа, в итоге 7 часов в аэропорту без еды и воды, без каких либо объяснений причин.По причине задержки опоздали на стыковочный рейс этой же авиакомпании, они даже дождаться транзитников не посчитали нужным, перерегистрировали на рейс до Тюмени на следующий день и отправили в гостиницу. В итоге, кроме стресса, никаких впечатлений!!! Хотите отпуск через жопу, то вам в Уральские авиалинии!!!

Отзыв полезен? Да 22 / Нет 1

10.08.2021

Карина

Просто отвратительная АК!!
Должны были с детьми (2г и 5л) улететь вчера из Сочи в Екатеринбург в 17.20.
Мало того, что трижды переносили рейс (во всем аэропорту только УА), дети заболели, сидели в этой духоте без воды, непонятно в ожидании чего!!
При входе в самолёт оказалось, что борт поменяли.
1 - Я попросила у стюардессы ношпу или что-нибудь от живота, так как у детей они болели, мне сказали, что на борту есть ТОЛЬКО АНАЛЬГИН. Это как?? А как же аптечка, которая должна быть у бортпроводников??
2 - садясь на места, я попросила, если будет свободен первый ряд, пересадить нас с детьми туда, так как и им легче (хоть как-то вытянуться), и туалет, если что, ближе. Мне сказали, что самолёт будет под завязку.
По факту - 5 из 6 сидений первого ряда были пустыми, но пересадить нас или, хотя бы, старшего ребёнка, мне отказали. Сказали - платите! Пришлось отдать 6 тысяч, чтобы их же самолёт ребёнок не заблевал, извините.
В общем, абсолютный кошмар!!
Второй раз в жизни полетела Уральскими и больше ни ногой. Если первый раз я одна ждала 4 часа, пока соизволят увезти нас, то с двумя болеющими детьми ждать 3 часа и не видеть никакого понимания на борту - это писец. Просто отврат!!

Отзыв полезен? Да 13 / Нет 5

10.08.2021

Гость

Первый и последний раз купила билет на рейс этой авиакомпании. Купили билеты еще в мае на август, рассчитав по времени пересадку в Домодедово на два часа, так как летим с ребенком 10 лет. Но уже буквально через неделю на почту пришло письмо, что рейс отменен и нам предлагается поменять билеты на более поздний рейс либо вернуть деньги, вот уж где был шанс, но мы согласились на замену рейса, о чем уже не раз пожалели. Читаем отзывы, следим за временем вылета наших рейсов и НЕ Один рейс!!!!! за последний месяц не вылетел без задержек! Ни из Новосибирска, ни из Домодедово.и если ранее задержки были по полчаса, час, то вчера 99 рейс вылетел из Новосибирска с опозданием на шесть часов, а из Домодедово на два. День из отпуска у кого-то просто в задницу.Весь ужас в том, что и назад мы летим с ними же 😡
Очень жалею, что не прочитала отзывы раньше, ни за что бы не купила билеты на рейс Уральских авиалиний
Очень жаль, что нет оценки минус , приходится ставить одну звезду.

Отзыв полезен? Да 13 / Нет 1

10.08.2021

Гость

Уроды вот больше ничего не ассоциациируется с этой компанией, в Домодедово уже 8часов задержки, от компании кроме приносим извинения больше ничего не слышно, причём про каждый рейс абсолютно, должны были вылетать 19:40 9.08.2021, рейс перенесли уже на 3:30 10.08.2021, это какой-то кошмар, сообщают за 20 минут до назначенного вылета о очередной задержке, ни представителя компании, ни воды, ни условий, этим же маршрутом летают другие авиакомпании и люди уже вылетели, сколько можно издеваться, никогда больше не свяжусь с данной авиакомпанией

Отзыв полезен? Да 23 / Нет 1

10.08.2021

Гость

10 раз пожалела что летела этой компанией. Рейс задержали на 3 часа, по прошествии этого времени задержали еще на полчаса. Однако и в этот раз посадка не началась во время и мы задержались ещё на полчаса! Пилот принёс извинения, ссылаясь на загруженность видите ли! Так не берите столько перелетов, раз для вас слишком загружено, Уральские авиалинии. Ах да, после этого всего мы ещё и ждали свой багаж час, в то время как пассажиры других компаний, прилетевшие позже уже ехали домой

Отзыв полезен? Да 13 / Нет 1

09.08.2021

Гость

Летели компанией «Уральские авиалинии».
Хуже компании не видела. Приехали на регистрацию за 1,5. Сказали, что места не хватило, и нам нужно ждать другой самолёт. Билеты покупали специально прямые, без пересадок. В 15:05 должны были вылететь, но по итогу вылетаем в 18:40, ЧЕРЕЗ Москву.
В Москве пересадка 2-3 часа. Вылет в 22:00. Люди собрались. Наступило 22:00 на табло высвечивается задержка до 22:30.
Спасибо за отлично настроение на весь день «Уральские авиалинии»

Отзыв полезен? Да 12 / Нет 2

Смотреть дальше

1 ...2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 444546 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61 62 63 64 65 66 67 68 69 70 71 72 73 74 75 76 77 78 79 80 81 82 83 84 85 86 87 88 89 90 91 92 93 94 95 96 97 98 99 100 101 102 103 104 105 106 107 108 109 110 111 112 113 114 115 116 117 118 119 120 121 122 123 124 125 126 127 128 129 130 131 132 133 134 135 136 137 138 139 140 141 142 143 144 145 146 147 148 149 150 151 152 153 154 155 156 157 158 159 160 161 162 163 164 165 166 167 168 169 170 171 172 173 174 175 176 177 178 179 ...Показать все