Авторизовываясь, Вы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами СОГЛАШЕНИЯ О КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

Airlines Inform

САЙТ №1 ДЛЯ АВИАПАССАЖИРА

Меню

ГЛАВНАЯ ⇒ Отзывы об авиакомпаниях ⇒ Уральские авиалинии

Наверх ▲

Отзывы об авиакомпании Уральские авиалинии

Авиакомпания Уральские авиалинии

60%

21%

19%

позитив
нейтрал
негатив

Оценок: 3023. Отзывов: 9217. Рейтинг 3.92 5

Все отзывы об авиакомпании Уральские авиалинии

Дате
Полезности

20.08.2021

Гость

Задержки рейсов ПОСТОЯННЫЕ, в аэропорту эта участь была именно у пассажиров УА, остальные прекрасно вылетали вовремя. Самолеты очень некомфортные и безумно грохочут при полете, особенно если сидеть прямо на крыле (13 ряд) - видно что жизнь их не пощадила. Из плюсов - доброжелательный персонал (думаю такое надо всегда поощрять)

Отзыв полезен? Да 7 / Нет 0

20.08.2021

Гость

19.08.21 в 16.00 должен был вылететь семьей из Домодедово в Калининград. Рейс 167 Уральские авиалинии. Вылетели в 19.00. Задержка более двух часов. В соответствии с закондательством при задержке вылета более двух часов должны предложить по бутылочке воды. Ничего не предложили. А на табло вылетов в Домодево красным показаны задержки. И эти задержки только у Уральских авиалиний. Оценка авикомпании ниже уровня городской канализации. Прилетели в Калининград и еще 50!!! минут из самолета ждали багаж, хотя прилетевшие после нас пассажиры 2-х рейсов спокойно забрали свой багаж во время.

Отзыв полезен? Да 18 / Нет 0

19.08.2021

валерий

сутки дозваниваюсь ,чтоб поменять билет на другую дату , на сайте дают ответ, что время ожидания до 14 дней , а мне лететь через 5 дней, впервые сталкиваюсь с таким равнодушием , не знаю как это делают в других компаниях , десятки раз летал с Вами, ни каких нареканий, а тут просто 18 век.

Отзыв полезен? Да 15 / Нет 0

19.08.2021

Ирина

Компания - полное Г!!! Задержки и отмены рейсов постоянные, при этом у пассажирам никакой лояльности. При задержке рейсов ни воды ни еды ни комнат отдыха. При этом задержка рейса происходит не на 2 и 4 часа, а условно на 1:50 и 3:55, для того чтобы не предоставлять услуги.
Представителей в аэропортах нет, а если есть ничего не знают. На вопрос «почему задержка?» отвечают, что поздно прибыл в предыдущую точку. Я вот не понимаю, он в пробке стоял?! Или что?!

Обходите стороной! Нервы и время дороже любых денег!

Отзыв полезен? Да 30 / Нет 1

19.08.2021

Анна

Летели в отпуск и обратно уральскими авиалиниями (август 2021). Туда без задержек, обратно задержка была на 2 часа. Но из Симферополя почти все рейсы были задержаны, разных авиакомпаний. Терпимо, можно подождать. Полет прошел хорошо, претензий к авиакомпании нет. Хотя перед полетом начиталась отзывов и была мягко говоря напряжена.

Отзыв полезен? Да 3 / Нет 25

19.08.2021

Елена

Ни когда, ни за что не поличу Уральскими авиалиниям 8 августа 21г. вылелата из Омска. Рейс задержали на 2часа. Я же встала в 2,30ч, чтоб вовремя приехать в аэропорт. В Москве тоже задержали на 1час. Теперь лечу обратно, рейс в Москву задерживают на 1час. Как в Москве будет, не понятно. Почему задерживают, не объясняют. Да не гонялся бы поп за дешевизной. Тфью, а не компания.

Отзыв полезен? Да 14 / Нет 1

19.08.2021

Алексей

Сижу в Кольцово , в очередной раз убеждаюсь что самые отстойные авиалинии , задержка на 2 часа , хотя в принципе я никогда в жизни вашей помойкой без опозданий не улетал !!! Лучше переплатить , чем постоянно ждать от часа и больше ! Специально взял рейс что бы попасть на важное мероприятие !!! Билеты пропали ! Вашей парашей в жизни не полечу больше никогда и всем не советую ! Закройтесь нахрен уже скорее !!!!

Отзыв полезен? Да 26 / Нет 1

19.08.2021

Гость

Отвратительная компания! И ранее я был от нее не в восторге!
Если была возможность, избегал полетов на данной авиакомпании!Наверное, худшая компания в России!
Зарегистрировал личный кабинет. Купил более чем за полгода до предполагаемого вылета билеты, но из-за пандемии, Европа закрыта, пришлось оформить возврат билетов! И началось!
Такого я еще не видел и не слышал....
Два с лишним месяца я вел переписку в личном кабинете о полном возврате денежных средств! Деньги возвращались дозированно, за каждую копейку приходилось вести переписку! Я постоянно отсылался к правилам тарифа!
Такое впечатление, что сотрудники компании не имеют даже среднего образования! Считать уж точно не умеют! Понятно в тарифе есть штраф! Но верните деньги в полном объеме, исходя из произведенной оплаты за минусом штрафа!
В итого, я так и не получил остаток денежных средств в полном объеме!!!!
Компании можно не летать, они себя могут обеспечить и таким доходом!
В итоге оплатил одну сумму, а обратно получил 60% от произведенной оплаты за билеты!
Да! В компанию не дозвониться! Постоянно линия перегружена....
Я думаю это продуманный ход компании!
Не летайте данной компанией!!!!!

Отзыв полезен? Да 25 / Нет 0

19.08.2021

Unknown

Второй раз летел данной авиакомпанией. Рейс Москва-Благовещенск. Первое что не понравилось, это то что на стойке регистрации навязывают выбор места за деньги, в случае отказа принципиально дают неудобное место посередине. Второе, задержка рейса на два с лишним часа, причем рейс был задержан не один а как минимум 4, ввиду чего в предполетной зоне аэропорта скопилось очень много людей, что доставляло определенный дискомфорт. Третье, питание довольно скудное несмотря на длительный перелёт, в то время у другой авиакомпании летающей по данному направлению с питанием дела обстоят куда лучше. Билеты приобретал работодатель, покупать сам билеты этой авиакомпании не стал бы.

Отзыв полезен? Да 17 / Нет 1

18.08.2021

Гость

Хочу сказать, что авиакомпания выполнила все свои финансовые обязательства по поводу билетов, сданных во время карантина. И я благодарна Уральским авиалиниям за это. Надеюсь, что задержек рейсов будет поменьше.

Отзыв полезен? Да 5 / Нет 27

18.08.2021

Вячеслав

Помойка. Старый, убитый самолёт. Грязно в салоне. Старший бортпроводник-хамло, ей не летать а семечками торговать. Летал на Урале первый и последний раз. Добавил звезду за то что вылет по расписанию.
Рейс U6 1013 KGD- AUT 31.07.2021

Отзыв полезен? Да 17 / Нет 4

18.08.2021

Гость

Ужасная авиакомпания! Летели из Читы до Сочи, задержка в двух рейсах более 2х часов. Обратно летим этой же компанией. И еще чудо! При покупке билетов заплатили за бронь мест, с 4 человек 3200 отдали. А в аэропорту ждал сюрприз! МЕСТА СОВЕРШЕННО ДРУГИЕ в посадочных талонах. И переделывать уже ничего не собираются!! Ужас. Плюс ко всем сюрпризам задержка уже почти на час!

Отзыв полезен? Да 18 / Нет 1

18.08.2021

Гость😡

17.08
Заранее в мае 2021 купили билеты в компании Уральские авиалинии
Ехали втроём с пересадкой Симферополь- Москва-Питер
Рейс Симферополь - Москва в 9:50 был задержан до 12:30 , в итоге вылетели в 13:00 ( задержка 3 часа!) Предложили в самолете только стакан воды…
Прилетели в 15:27 в Москву и из-за этого Москва - Питер самолёт уже без нас улетел!!!! Хотя мы подходили и несколько раз спрашивали, улетит ли, отвечали , что нет !
И затем мы просто были в шоке после услышанного «ваш рейс завтра утром в 10 утра» !!!!
Ждали почти 3 часа, чтобы узнать просто отвезут нас в гостиницу , что нам делать , говорили только «ждите»
В итоге отвезли больше 20 человек в отель, который был достаточно хороший и чистый, спасибо за это, но еда… и деревянная раскладушка … якобы в 3х местном номере, на которой спать невозможно, были ужасны !!!!
Утром уже вылетели с маленькой задержкой , не в 10:10 , а в 10:45
Честно, уже было в мыслях, что мы и 18 числа не улетим до обеда никуда и что ещё задержат на 3 часа …
Когда смотрели на табло , то видели все задержанные рейсы только от Уральских авиалиний, не объясняя причину задержки, погода нормальная для полёта
Не советую брать Уральские авиалинии , постоянно задержки !!! И это не первый раз уже
Больше сами не полетим этой авиакомпанией!

Отзыв полезен? Да 20 / Нет 2

18.08.2021

Гость

Рейс 99 из Новосибирска вчера задержали на 4 часа, далее из Домодедово 447 на четыре..... С ужасом жду 25 число, молюсь, что бы не провести целый день отпуска, да еще и с детьми, в аэропортах по вине этой гребенной компании, быстрей бы уже раззорились

Отзыв полезен? Да 21 / Нет 2

18.08.2021

Гость

Сегодня, 18.08, летел стыковочными рейсами из Красноярска в Симферополь. В месте пересадки, Екатеринбурге, рейс задержали на 25 минут, но это не повлияло на общем впечатление от поездки. Самолёты нормальные, обслуживание хорошее, посадка мягкая.

Отзыв полезен? Да 6 / Нет 21

18.08.2021

Рушан

Этим летом решил воспользоваться услугами этой компании.. и остался негативный осадок !
Самое главное , что играет большую роль в оценке - это то , что задержка рейса - обязательно будет , если и не отменят. Я не знаю специфики , но зачем брать на себя такие обязательства , которые не возможно выполнить . Сидя в аэропорту только и слышно объявления о задержке рейсов по разным направлениям компании Уральские авиалинии . Приносим свои извинения от имени авиакомпании. Только потом у Вас всё пойдёт наперекосяк , если дальше у Вас намечены какие-то транспортные перемещения..
Сотрудники на борту стоят понурые , так как они встречают взгляды уставших пассажиров . Далее как повезёт. Я так эту авиакомпанию поставил для себя в черный список для полетов куда нибудь...
НИКОГДА !!!!

Отзыв полезен? Да 25 / Нет 2

18.08.2021

Гость

Ужасная авиакомпания. Первый раз воспользовалась туда и обратно, больше не буду!!! Все рейсы задержаны минимум на 3 часа !!! В салоне еда и вода только платно и за наличные, которых естественно у большинства пассажиров нет.
Можно отдать должное только экипажу за достойный взлёт и посадку.
Лучше переплатить, чем воспользоваться услугами этой компании.

Отзыв полезен? Да 16 / Нет 1

18.08.2021

Гость 1

Ужасная авиокопания. Купил билет как гражданин Казахстана. Въезд для граждан РК на территорию РФ на определенный срок разрешен без ВНЖ - это федеральный закон. Авиалинии ни с того ни с сего отменили билет, в самый неподходящий момент подвели можно сказать. Впервые в жизни встречаюсь с такой глупостью. Причем заранее не было предупреждения на этот счет. Сами придумали закон! Не советую!!!

Отзыв полезен? Да 7 / Нет 2

18.08.2021

Андрей

17.08.21 вылет мз Омска в Мск на 4 часа задержка, из Мск в Крым тоже с задержкой соответственно!!!
Чемоданы остались в Мск!! второй день без чемоданов, на море без шорт, трусов и прочего!!!! и пока нет информации, По телефонам дозвониться не реально, поиск на сайте написано продолжается!!!!
Отпуск с УА запоминающийся!

Отзыв полезен? Да 16 / Нет 1

18.08.2021

Алия

Первый раз летела с Домодедово до Бухары. До этого читала каждый день отзывы. Очень боялась, так как не одного нормального отзыва. Но мои опасение не оправдались. Мне очень понравилась. Персонал очень добро желателен, экипаж профи, очень мягкая была посадка. Угостили сендвичем, напитки были на выбор. Хотя билеты были куплены без багажа и еды. Молодцы ребят, не подвели❤️❤️❤️❤️

Отзыв полезен? Да 8 / Нет 29

18.08.2021

Гость

Самая худшая компания которой летали с женой , задержали рейс в анапе на 4 часа из них 2 часа проинформировали только, потом куда хочешь туда и иди, далее в Москве тоже задержали 4 часа , началась посадка вывели всех обратно «экипаж не готов», подходили к главному представителю , на что он может предложить только водичку !
Отвратительная компания никому не советую!

Отзыв полезен? Да 22 / Нет 1

18.08.2021

Гость

Первый раз летела с Уральскими авилиниями,обратно полечу ими же,выбора нет ,билет куплен и если будет такая же задержка, то пройдусь по салону соберу подписи с пассажиров и буду поднимать этот вопрос в СМИ и на телевидении,почему издеваются над людьми и кто стоит за этой компанией,что никакой управы нет на нее?За почти пятичасовое задержани(вчера этот рейс был на столько же задержан?Могли бы и чай бесплатный сделать пассажирам,компенсироапть так сказать,так нет ведь 100 рублей 130 г чая Ричард,ужас

Отзыв полезен? Да 25 / Нет 2

18.08.2021

Яна

Летели 10.08 рейсами Новосибирск-Москва-СПБ. И обратно 17.08. Ни один из рейсов не ушел вовремя. Задержка от часу до четырех. Да, сэкономили на перелете, но негатив от ожидания, которое неизвестно когда закончится, перевесил все плюсы от экономии. К перелету, бортпроводникам нет претензий. Но услугами УА пользовать ся больше не будем

Отзыв полезен? Да 15 / Нет 0

17.08.2021

Гость

В очередной раз, воспользовавшись услугами авиакомпании разочаровалась.
Рейсы каждый раз задерживают, и эти 2 рейса в один день не стали исключением!!
Что из Екатеринбурга в Москву, что обратно.
В аэропорту дышать нечем, и все, ВСЕ рейсы из Москвы во все города, ВСЕ Рейсы с задержкой.
Если есть альтернатива- ни в коем случае не берите билеты

Отзыв полезен? Да 22 / Нет 0

17.08.2021

Людмила

Ужасная авиакомпания. Воспользовалась ее услугами первый, и надеюсь, в последний раз. Вылет из Тираны был задержан на 5 часов! Предупреждения ни по смс, ни по эл. Почте не было, хотя в правилах это у них прописано. Приехали в аэропорт в 5 утра и на табло просто не нашли своего рейса. Обращались к сотрудникам аэропорта, никому ничего не было известно. Подумали, что никак не улетим оттуда. Услышав где-то русскую речь, бросились туда. Оказывается, самолёт ещё даже не вылетал из Самары, хотя по времени должны были вылетать уже мы. Никакой информации! Я уже не говорю о положенных напитках, звонках, горячем питании при задержке рейса более 5 час.! Когда покупали билет была навязана обязательная страховка от задержек рейса. По прилёте в Самару офис компании закрыт, никого нет. Претензии принимают только в письменном виде, надо отсылать все подлинники документов в Екатеринбург. По Эл. Почте претензии не принимаются. Компания хорошо подготовлена к борьбе со своими клиентами. Отношение просто ужасное! Оценка компании 0. Часто летаю различными авиакомпаниями, хуже Уральских авиалиний не встречала.

Отзыв полезен? Да 28 / Нет 1

17.08.2021

Александр

Уважаемые руководители авиакомпании «Уральские авиалинии», что происходит с вашей компанией ???? Постоянно происходят задержки рейса ! Никакой компенсации за задержки несмотря на платное оформление страховки!!!!! Крайний раз была задержка 5 часов !!! Элементарно, чтоб угостить пассажиров кофе, чтоб хоть как-то сгладить злость пассажиров, начали угощать всех водой с тухлым запахом !!! К тому же персонал самолета ехидно улыбался пассажирам и предлагали купить продукты питания, которые небыли представлены в меню авиакомпании в три и более раз превышающую их реальную стоимость, зная что пассажиры голодные и злые !!! Сделайте с этим что-нибудь !!! Сколько уже можно издеваться над людьми ????? С животными в цирке и то лучше обращаются !!! Грош цена вашей компании !!! Отношение к детям и пенсионерам ничтожное, будто не люди !!!
Форма у персонала авиакомпании не глаженая, неопрятная , у девушек волосы в разные стороны , бейджики перевёрнуты , представляться отказываются!!!! Ужас !!!! На контакт не идут, Про качество уборки в салоне самолета вообще молчу! В кармашках сидения были обнаружены фантики и слипшиеся пережеванные кем то ранее жвачки, такого ужаса я ещё не видел ни в одной авиакомпании!!!! Моя оценка ноль! Ваши Уральские авиалинии закрыть нужно !!!!! И не позориться!

Отзыв полезен? Да 30 / Нет 1

17.08.2021

Гость

17 августа 2021 г. рейс Чита- Москва 094. Задержка почти на 8 часов, да еще и ввели дополнительную посадку в Екатеринбурге. При этом остальные рейсы из Читы улетели спокойно, в том числе рейс S7 на Москву. Ни извинений, ни объяснения причин. Сейчас люди сидят в самолете в Кольцово, ничего не объясняют, не выпускают. Перед этим просидели взаперти в посадочной зоне.

Отзыв полезен? Да 14 / Нет 0

17.08.2021

Вероника

По сравнению с другими авиаперелётам в Крым - дешевле всего. НО☝️ Багажа - 10кг. чемодан и 5кг. ручная кладь. Не кормят, только вода. Рейсы перекидывают раньше (раннее утро), ВЫЛЕТЫ ВСЕГДА-ВСЕГДА ПРИ ЛЮБЫХ ОБСТОЯТЕЛЬСТВАХ ЗАДЕРЖИВАЮТ!!! Мне кажется у них с утра прям планёрка (часа в3 ночи) какой рейс на сколько задержать ;) Или они берут % от кафе и ресторанов в зале ожидания 🤔 Ждёшь ждёшь, а потом вдруг резко всем построится, просьба опаздывающих пройти на посадку😳🙄 Кааапееец!
P.s. Сам полёт нормальный😉

Отзыв полезен? Да 15 / Нет 0

17.08.2021

Наталья

Худшая поездка!
Похоже, что у авиакомпании новое правило — задерживать рейсы и не оповещать об этом заранее.
Ждать в аэропорту вылета по 3-4 часа и нестись потом как угорелым, расталкивая всех на своем пути, так как оставили всего 20 мин на пересадку и след самолет уже почти взлетает - то еще удовольствие!!
По дороге туда вырвали ручку у чемодана, по дороге оттуда и вовсе потеряли багаж!

В общем поездка — стресс! Отвратительная работа грузчиков и организаторов!!
Пилоты молодцы, профессионалы!

Отзыв полезен? Да 21 / Нет 2

17.08.2021

Гость

Часто летаю по различным направлениям, совершенно разными ак. Но настолько отвратительной а/к в РФ не существует. Продают билеты на рейсы без допусков, отменяют без объяснения причин. Второй раз за жизнь наступил на грабли этой авиакомпании(Первый раз получил сертификат, там была копеечная стоимость а/б и я не стал заморачиваться). И вот пришло время лететь по направлению где был только их рейс. Купил билет, использовал для скидки сертификат, и за пять дней до поездки пришло заветное письмо "Ваш рейс отменен", на линии профессионально нагрубили и сказали мне получать новый сертификат. Боже какие же не профессиональные. Получать новый сертификат, чтобы потом опять рейс отменили... И так бесконечное число раз. Спасибо за горький опыт, но более сталкиваться с вашей а/к у меня нет желания.

Отзыв полезен? Да 19 / Нет 0

17.08.2021

Людмила и Наталья

Самая ужасная и безответственная "авиакомпания" из всех существующих.

Мы с сестрой решили в августе попутешествовать по городам Сибири и Дальнего Востока. Заранее, в мае 2021 были нами приобретены билеты в "компании" Уральские авиалинии. За два дня до вылета из Хабаровска в Иркутск мы решили зарегистрироваться в онлайн-режиме. С удивлением обнаружили, что наш рейс отсутствует в расписании. С превеликим трудом мы дозвонились на горячую линию данной "авиакомпании" . Без всяких объяснений нас поставили в известность, что мы полетим на 5 дней позже. Данная дата категорически нас не устроила, так как у нас были куплены билеты на эту дату на обратную дорогу. Хорошо, что рейс у нас был прямой, а не стыковочный. Сразу же мы отправились в аэропорт Хабаровска к представителю уральских "авиалиний". Сотрудница, Сахно Наталья Владимировна не ответила нам ни на один наш вопрос. Об отмене и переносе рейса нас никто не предупредил ни по электронной почте, ни по смс. Разумеется наша поездка не состоялась. В этот же день неоднократно мы звонили на горячую линию вышеупомянутой "авиакомпании", чтобы отказаться от предложенной даты и вернуть деньги. К нашему удивлению нам ответили, что деньги могут вернут в течение 327 дней. Впредь, всем друзьям, знакомым и незнакомым мы КАТЕГОРИЧЕСКИ СОВЕТУЕМ НЕ ПОЛЬЗОВАТЬСЯУСЛУГАМИ ДАННОЙ "АВИАКОМПАНИИ". Несостоявшиеся пассажиры Людмила Р и Наталья В

Отзыв полезен? Да 16 / Нет 0

17.08.2021

Наталья

Сегодня была крайне недовольна авиакомпание Уральские авиалинии. Отправляла из Калининграда ребёнка в Москву в сопровождении с подругой по нотариально оформленному согласию. Рейс задержали без объяснения причин на 1.5 часа, ребенка не хотели регистрировать объясняя тем, что так не положено сопровождение должно быть оформлено на стюардессу ПЛАТНО. Так потом вообще заявили что для моего ребенка нет места. Что компания предоставила рейс на одно место меньше, чем продано билетов. Это был какой-то ужасно. Мы полтора часа потратили на разбор проблемы. И когда уже пригрозили, что мы подадим жалобу, сразу же нашли место за 15 минут до окончания посадки. Сегодня все рейсы были с опозданием. Это самая ужасная компания. Больше никогда не буду пользоваться их услугами. Не летайте на Уральских авиалиниях.

Отзыв полезен? Да 21 / Нет 1

16.08.2021

Людмила

Отвратительная компания. Летели с дочерью 08.08.2021 в Калининград с пересадкой в Москве. Сначала была задержка рейса в Омске на 2 часа, а потом еще и в Москве сидели 3 часа. Обратно возвращались точно так же из Калининграда. Гуляли по городу (т.к. из номера выселились) и смотрели в приложении как откладывается рейс сначала на час, потом еще на час .А в Москве погулять не пришлось, т.к. прилетели ночью. При регистрации онлайн система предложила нам купить места в самолете за 700 рублей штука, но раз нас двое, то пришлось доплатить еще 2800. На горячей линии девушка предложила проходить регистрацию в аэропорту и сесть бесплатно на оставшиеся места. Ну и что, что мы летим вдвоем!!! Или платите или летите раздельно. Питание тоже не входит в стоимость билета, его нужно оплачивать во время регистрации 290 руб на одного человека. В принципе можно лететь и без питания, но когда ты сидишь в аэропорту далеко не первый час, на улице ночь и перекусить практически негде, то оно бы пригодилось как комплимент от компании за задержку рейса. В итоге со всеми задержками летели из Калининграда в Омск 12 часов.!!! Не советую летать Уральскими авиалиниями!!!

Отзыв полезен? Да 21 / Нет 0

16.08.2021

Станислав

Самая отвратильная авиакомпания в России! Когда случилась беда в Анапе 13.08.2021, а по другому это назвать нельзя, когда размыло дороги в аэропорт и ГИБДД их всех перекрыло, мы добирались до аэропорта 6 часов через Темрюк, но в итоге всё равно опоздали на рейс У6-158. Представитель авиакомпании нас тупо послал, сказав, что авиакомпания ни при чём, что мол наши самолёты летают, а они не виноваты, что перекрыты дороги! Сказал также, где покупали билеты туда и обращайтесь! А мы их покупали на сайте Уральских авиалиний! Телефоны не отвечают, говорят, что все линии перегружены! При это представительство Аэрофлота всю ночь работало, и оказывало помощь опоздавшим на их рейсы! Пришлось и нам к ним обратиться купить на троих ещё за 60 тысяч рублей на ближайший рейс в Москву, которые мы ещё ждали 15 часов!
Ни когда не связывайтесь с Уральскими авиалиниями!!!

Отзыв полезен? Да 19 / Нет 0

16.08.2021

Ренат

Наш рейс U6448 на 16.08 в 16.15 задержали. Оплаченная услуга уведомления за которую сняли по 199 рублей - бесполезна!!! Почему компания не прислала уведомление о задержке рейса?! Окончание перенесенной посадки 16.30, а она даже не началась!!! За немалые деньги абсолютно отсутствует соответствие услуг перелета! Ужасно! Никогда больше не воспользуемся услугами Вашей авиакомпании! Вы обязаны уведомить своих пассажиров об изменениях в перелёте!!! И обязаны вернуть нам деньги за оплаченную услугу уведомлений! Принципиально!

Отзыв полезен? Да 14 / Нет 0

16.08.2021

Кристина

Отвратительная авиакомпания, больше однозначно не обращусь. Летели из Москвы в Симферополь 7.08.21 задержали рейс на 40 минут , а по факту оказалось, что самолёт в нужное время не взлетел и по итогу задержка была час. Не хотелось омрачать отпуск, хотя говорили что авиакомпания плохая и у неё постоянные задержки рейсов, но поскольку нужно было прилетел в примерно одинаковое время с подругой , которая летела из Шереметьево , пришлось воспользоваться услугами уральских авиалиний.
16.08.21 вылет из Симферополя в Москву, по расписанию в 12-15, задержали до 14-25, подойдя к представителям сказали, что самолёт ещё не вылетел из Москвы , поэтому такая задержка, в итоге опять перенесли до 15-00, посадка началась в 14-50, пишу из самолета , мы ещё стоим и самолёт полностью не заполнен, я с годовалым ребёнком одна лечу, это просто дно по отношению к своим клиентам, за 12 лет полетов ежегодных да по несколько раз , такое я виду впервые!!!!

Отзыв полезен? Да 18 / Нет 0

16.08.2021

Диана

16.08 покупала билеты так, чтобы при случае чего было время на пересадку. В Домодедово с 9 утра, по расписанию вылет в 15:40 Москва-анапа ,однако уже в районе 12:00,если не раньше написали, что на 2 часа рейс задержан. Те вылет в 17:45 и не факт что ещё дольше не придётся сидеть... До этого вылетала с Анапы в Москву 4.08 тоже с 2,5 часовой задержкой! Аэропорт нужен был Домодедово, поэтому и показалась компания удобной. Наверное больше не обращусь к услугам этой компании, ждать по пол дня в аэропорту не очень удобно.

Отзыв полезен? Да 15 / Нет 0

16.08.2021

Гость

Похоже, что это-главная характеристика этой авиакомпании!!! Задержан рейс в Москву 14.08.21 из Новосибирска, при посадке тоже целый час не выпускали из самолета. Поломали ручку на чемодане и даже коробка пластмассовая сломана внутри самого чемодана! Как же они швыряют-кидают багаж??! Перелет был без питания и все эти удовольствия за так предлагаемый ЭКОНОМ тариф по цене 44 тыс.руб!!!!!!!!! ЧЕм объясняется такая чудно низкая цена, не подскажите?

Отзыв полезен? Да 15 / Нет 0

16.08.2021

Андрей

Адова компания. Хуже ещё не встречал. Сначала прислали письмо о задержке на 1 час,попросили подтвердить или отказаться, вылет из Симферополя, затем перенесли ещё на час, затем ещё. И на сладкое просидели в самолёте ещё около часа. По факту, должен был прилететь в Домодедово в 4-30 утра, а прилетел в9-30. Получается, что я сам согласился на задержку на час. А затем они накинул ещё 4

Отзыв полезен? Да 14 / Нет 0

16.08.2021

Марина

Отвратительно. Это на самом деле самая опаздывающая компания. Все рейсы с задержками. Мамы летели с внучкой, просидели с задержками в обе стороны. Я с ребенком в одну ладно 30 мин задержка, в другую лететь то надо было всего 1 час 15 мин, а мы в аэропорту почти 6 часов просидели. Так ещё и место в жопе и кресло не откидывается. Сломано. Самолет полный и на мои возмущения только плёсами пожали. Отстой полный. Больше этой компанией не летаю.

Отзыв полезен? Да 17 / Нет 0

16.08.2021

SvetLana

Бездонные. Хочется добавить, что и при вылете из Москвы в Симферополь 29.07 рейс 15.40 также был задержан. А для Крыма даже час задержки это критично, транспорт там ходит крайне плохо и заканчивается движение рано. После 22 уже не уехать. А когда отправляешь родителей пенсионеров, совсем не хочется, что они там по вине этой мерзкой кампании опаздали на все автобусы и должны пользоваться услугами славных таксистов.

Безобразие, несовместимое ни с какими рамками приличия. Неуважающая себя шаражкина контора.

Отзыв полезен? Да 19 / Нет 0

16.08.2021

SvetLana

Худшая компания в мире. Это ужас какой-то, безответственное, жадное, недалекое руководство. Каждый каждый рейс кампании с задержкой. Раньше самолёт был синонимом экономии времени. Сейчас при общении с этой мерзкой кампанией ты понимаешь, насколько не ценят твоё время какие-то люди, работающий в данных мерзких авиалиниях. Платный выбор мест, неприятные стюарты, продажа китайского хлама на протяжении всего рейса, вечное обращение по поводу и без проводников и дергание пассажиров. Понабирали рейсов и довольны складывать выручку от билетов в свои бездомные карманы. Рейс из Симферополя в Москву 16.08 на 12.15 задержали на 2 часа 10 минут. И это ещё не вечер. Подлые, наглые люди. Если рейс куплен на 12.15,то,наверное, это с чем-то связано и людям нужно улететь в это время?

Мерзость, отвращение, желание отмыться от этой кампании и никогда больше не видеть и не слышать о ней.

Отзыв полезен? Да 18 / Нет 1

16.08.2021

НЕНАВИЖУ УРАЛЬСКИЕ ГОВНОЛИНИИ

Летел в общем в евпаторию и обратно домой 21 час, а В эропортах сидел 28 часов! 22 в Москве! 4 в Мимферополе! 2 у себя себя на родине! Когда сидел в Домодедово на табло все рейсы уральских авиалиний ЗАДЕРЖАНЫ! Когда прилетел в свой город багаж ждал 40 минут! Это Уральское г...

Отзыв полезен? Да 17 / Нет 1

16.08.2021

Дмитрий

Летел 31 июля Москва-Симферополь. Были задержки по всем направлениям этой компании на 1-5 часов. Рейс перенесли с 16.20 на 18.30. В 18.30 посадка так и не началась, посадка была начата в 18.50. По прилёту в Симферополь багаж получил только через 1,5 часа. В итоге, задержка по факту 4 часа.

Летел обратно 15 августа, рейс u6 72. Подумал подзаработать на этих * - купил страховку от задержки. Рейс задержали на 1 час, потом ещё час накинули. Потом внезапно убавили 30 минут. В итоге задержка 1 час 50 минут. Капитан и проводники какие-то мудаки. Не представились, не извинились за задержку.

Кроме того, устроили какой-то плацкарт на борту - хочешь поспать, но проводники ходят с тележкой и докапываются, дети бегают по салону.

Отзыв полезен? Да 13 / Нет 0

16.08.2021

Евгений

Я даже и подумать не мог, что такое может произойти... Что прикол от Фоменко на "Русском радио" (кто первый встал, того и тапки) возьмет на руководство авиакомпания #уральскиеавиалинии.Это та организация, которая оценила перелет до Иркутска эконом почти в 1000$!!! Эта та организация, которая ограничила продажу билетов, просто не выпуская их до пассажиров на июль-август при покупке вначале июня((( Эта та организация, которая в сезон затеяла пересменку самолётов с больших на меньшие, при этом никак не ограничив и не уменьшив продажу билетов. Вообщем, не удалось вчера улететь дочери с внуком и ещё 26(!!!!) пассажирам, которые просто были В ЧИСЛЕ ПОСЛЕДНИХ на регистрацию! Не опоздали, а просто позже подошли, отстояли очередь, но не попали в число тех, кто успел или электронно или кто в Домодедово у стойки зарегистрироваться раньше остальных. 27 человек на сутки в Москве. 27 опозданий. 27 отложенных встреч, изменённых планов. Ну планов то значительно больше(((
Сегодня обещали отправить, даже дали посадочные талоны на рейс... значит, сегодня кому-то опять может не попутиться...
А сегодня и рейс более чем на 3 часа задержали!!! Молодцы! Может выберутся они из этого затянувшегося пике?

Отзыв полезен? Да 11 / Нет 0

15.08.2021

Надежда

Присоединяюсь к мнению ниже. Компания - днище, самое прикольное, что им наплевать на мнение пассажиров. Все жалобы через почту России, в век цифровых технологий)) рейс на он-Лайн табло аэропорта был перенесён ещё в 12 дня(вылет в 19 по расписанию был), но сотрудники контакт-центра до 16! Часов говорили, что у них значится, что рейс без задержек. Если бы они не врали-был бы шанс купить другие билеты( но нет, компания слаженной работой всех сотрудников сплоченного коллектива делает все, что бы пассажиры оказались в безвыходной ситуации. И теперь, что бы просто поинтересоваться у компании почему они переносят рейсы по несколько раз и почему врут, когда к ним дозваниваешься, а это сделать не просто-нужно отправить им письмо через почту России. Идиотизм. Всем, кто связался с этим днищем искренне соболезную. У них совсем не бесплатные билеты, что бы ожидать такой сервис.

Отзыв полезен? Да 17 / Нет 0

15.08.2021

Ольга

Добавлю свои 5 копеек, может хоть чуть руководство авиакомпании прислушается к мнению пассажиров. Выбирала Билеты задолго до поездки и была уверена в надёжности перевозчика, но не тут то было. Полет Москва - Калининград задержали больше чем на 2 часа. Через неделю летим обратно и уже завалена задержка на 4!!!!! Часа. В итоге пришлось сдать билеты до дома (т.к. не успеваем на поезд) и плюс ещё снимать гостиницу в Москве! А это тоже существенные расходы. Полное разочарование ((((

Отзыв полезен? Да 13 / Нет 0

15.08.2021

Екатерина

Задерживают рейсы более чем на 7 часов!ужасная авиакомпания,выбрали её впервые и пожалели!вылет должен был быть в 17.05 перенесли уже 5 раз и на 23.40!!!!люди ждут с детьми рейс ,если у вас нехватка самолётов нехрен брать столько пассажиров на разные рейсы!!!почему должны страдать люди????
Ни обмена,ни возврата да еще и питания на рейсе нет!!!

Отзыв полезен? Да 12 / Нет 0

15.08.2021

Гость

Отвратительно, позорно, ужасно, днище просто!
К Задержкам рейсов без объяснений и предупреждений добавляется хамство бортпроводников
На борту нет воды( забыли закачать перед взлетом), нет пледов ( проводники не умеют обращаться с системой кодиционировпния, в салоне холод собачий), машина трещит в полете и пассажиры с ужасом переглядывпются.

Особенно хочу отметить хамство команды бортпроводников рейса 432 Сочи Москва 14.08 2021
Алина, старший бортпроводник снисходиьельно улыбаясь наблюдала как пассажиры пытаются найти свое место, ощущение, что перевозят скот, О человеческом отношении можете забыть
НИКОГДА НЕ летайте этой авиакомпанией!
Оценка 0

Отзыв полезен? Да 20 / Нет 0

15.08.2021

Мартин

Два раза в жизни покупал билеты на указанной авиакомпании и, что самое интересное, оба раза опоздал на рейс, при этом не по моей вине. Минимум за 1-1,5 часа до вылета приезжал в аэропорт, но якобы по моей вине перед носом, когда приходила моя очередь на регистрацию, она заканчивалась. Также хочу отметить, что самолет взлетал, спустя 2 часа после, якобы, завершения регистрации. Более того, представители авиакомпании не входят в положения даже добрый-понятным словом для человека (как роботы себя ведут).
Летаю часто, никаких проблем с другими авиакомпаниями никогда не было и надеюсь, что ни будит, так как даже если в небе останется одна компания Уральских авиалиний, куплю билет на поезд или даже на автобус.
Про первый подобный случай, я уже забыл, но почему именно на рейс этой авиакомпании постоянно люди опаздывают, может так выгоднее без пассажиров летать?
Честное слово, я не из жалующихся на все людей, которые постоянно ищут виновных, самокритика здоровая, но второй раз, подобный случай, именно с этой авиакомпанией, как кость встала в горле.

Отзыв полезен? Да 19 / Нет 1

Смотреть дальше

1 ...2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 484950 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61 62 63 64 65 66 67 68 69 70 71 72 73 74 75 76 77 78 79 80 81 82 83 84 85 86 87 88 89 90 91 92 93 94 95 96 97 98 99 100 101 102 103 104 105 106 107 108 109 110 111 112 113 114 115 116 117 118 119 120 121 122 123 124 125 126 127 128 129 130 131 132 133 134 135 136 137 138 139 140 141 142 143 144 145 146 147 148 149 150 151 152 153 154 155 156 157 158 159 160 161 162 163 164 165 166 167 168 169 170 171 172 173 174 175 176 177 178 179 180 181 182 183 184 ...Показать все