Авторизовываясь, Вы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами СОГЛАШЕНИЯ О КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

Airlines Inform

САЙТ №1 ДЛЯ АВИАПАССАЖИРА

Меню

ГЛАВНАЯ ⇒ Отзывы об авиакомпаниях ⇒ Уральские авиалинии

Наверх ▲

Отзывы об авиакомпании Уральские авиалинии

Авиакомпания Уральские авиалинии

60%

21%

19%

позитив
нейтрал
негатив

Оценок: 3023. Отзывов: 9217. Рейтинг 3.92 5

Все отзывы об авиакомпании Уральские авиалинии

Дате
Полезности

24.07.2021

Гость

Ужасная авиакомпания! Рейс U63577 Москва-Анталья от 24.07.2021. Рейс задержали почти на 2 часа! (1 час 40 минут) И то не факт что мы вылетим в это время! (17:05) а должны были вылететь в 15:20! А задержку нам уже поставили в 10:00! Самая ужасная авиакомпания! Раньше когда летал было всё ок! Испортились!

Отзыв полезен? Да 18 / Нет 1

24.07.2021

Яна

Билеты брали заранее в марте на июль в Симферополь из Новосибирска с пересадкой в Москве!Каждый рейс задерживали минимум на 1,5 часа! Клиентоориентированности ноль! ПЕРЕПЛАТИТЕ ЛУЧШЕ! Чем пользоваться этой авиакомпанией

Отзыв полезен? Да 20 / Нет 1

24.07.2021

Александр

Моя сестра, собралась лететь в отпуск, села выбирать билеты. Из всех АК она выбрала Уральские Авиалинии, т.к. те, за такую небольшую сумму, предложили багаж. И хотя она, так же как и я работала в хендлинговой компании по побслуживанию рейсов компании Уральские Авиалинии, понадеялась, что ее рейс может быть, вылетит без задержки. Приехав в Домодедово, глянув на табло вылета в аэропорту, я ничуть не удивился, увидев, что почти все рейсы Уральских Авиалиний задержаны. И так по факту. Рейс в Калининград вместо 17:00 вылетел в 18:20. Обратный рейс: вместо 20:45 вылетели в 22:42. Для меня остается загадкой, почему не проводят проверку авиакомпании за постоянные задержки рейсов и не наказывают, как с в случае с другими авиакомпаниями (например Азур Аир)

Отзыв полезен? Да 20 / Нет 0

23.07.2021

Ульяна

Летели в июне с Благовещенска до Москвы этой АК, вылетели вовремя, заранее зарегистрировалась (правда платно с выбором мест). А вот сейчас в июле вылетаем обратно, с Москвы до Благовещенска, регистрация онлайн открыта, а я не могу выбрать места даже платно, якобы из-за того, что у нас субсидированные билеты. Но в июне они тоже были субсидированными. Дозвониться до них просто нереально. Когда оказалась первой в очереди, звонок сбросился. Теперь линия перегружена. 😡😡😡 Ставлю три, только потому что туда летели и было все нормально.

Отзыв полезен? Да 7 / Нет 2

23.07.2021

Юлия

Перелет был с пересадкой, потеряли багаж. Хорошо, хоть на следующий день багаж нашёлся, привезли по адресу. Чемодан сломан, сумка порвана. Оценка неудовлетворительная.

Отзыв полезен? Да 10 / Нет 0

23.07.2021

Владимир

Ужасная авиакомпания. Задержали рейс более чем на 6 часов. Сидим с ребенком инвалидом. Приехали в лёгкой одежде. Дети мерзнут. Пледов нет. Не летайте ни когда этой авиакомпанией.

Отзыв полезен? Да 16 / Нет 0

23.07.2021

Гость

Задерживают рейс. Причём прилично. Сайт работает медленно. Сайт работает крайне медленно на бронирование. Обратной связи для жалобы по задержке не будет не надейтесь! Рейс 278 из Сочи в Москву. Задержали на 2 часа. Итог - ночное такси из Домодедово

Отзыв полезен? Да 15 / Нет 0

23.07.2021

Анастасия

Мда. Слов нет. Рейсы постоянно задерживают или отменяют.
Купили билеты прямым рейсом до Краснодара, вылет должен был быть на следующий день в семь вечера. Эти нелюли даже не позвонили, прислали уведомление на почту в 4 утра, о том, что наш рейс отменили, сделав новый в этот же день, но с пересадками и вылетом в 8 утра!!! (Ежу понятно, что прислать письмо ни свет ни заря, еще и за 4 часа до нового времени вылета это полный ******, просто отвратительно!)
Естественно в 4 утра люди спят, встали мы только в 10. И естественно пришлось менять билеты, ибо возврат только в течении 21 дня. Хотя изначально билеты нам менять не хотели, хотели повесить штраф и предлагали написать претензию)))))))
Далее задерживали рейсы от часа и более. Нервотрёпка и непрофессионализм. Зато сейчас у них скидки до 40%)))))
Позорные авиалинии. Не тратьте время и деньги

Отзыв полезен? Да 18 / Нет 0

23.07.2021

Андрей

Совпадение или нет,приехав в аэропорт Симферополя,на табло вылета все рейсы которые были задержаны принадлежат Уральским авиалиниям.К сожалению задержали и мой рейс.Когда вылетал из Москвы в Симферополь рейс также был задержан на час.Больше никогда не буду летать Уральскими авиалиниями.Лучше смотреть Уральских пельменей.

Отзыв полезен? Да 14 / Нет 1

23.07.2021

Лойко Ольга ТИмофеевна

почему, работая с "Уральскими авиалиниями" нужно обязательно обращаться с настоятельной просьбой, для того, чтобы Вы и Ваша организация выполняла свои ПРЯМЫЕ обязанности.... И это при том, что стоимость моего сертификата, не покрыла цену актуального билета. Это непродуманная и необоснованная мера. Деньги были получены в 2020 году, и они, как мы понимаем, не в сейфе лежали, а работали и приносили доход, именно поэтому я считаю цену неправомерной, а работу Вашей организации неудовлетворительной. В будущем не планирую пользоваться Вашими услугами.
Надеюсь, что получу внятный ответ. Кроме того, я считаю, что в качестве компенсации, серьезные организации дают бонусы. Я предпочитаю повышение статуса моего билета до бизнес класса.
Считаю это требование обоснованным. Настоятельно рекомендую передать мою претензию господину Скуратову
Профессор Томского политехнического университета, Лойко Ольга Тимофеевна

Отзыв полезен? Да 12 / Нет 1

23.07.2021

Гость

Самая ужасна при ужасная авиакомпания!
Не летайте!!!! Лучше переплатить , но только не сними летать!
Рейсы задерживают и переносят все время!!!! Деньги за онлайн регистрацию берут, но не регистрируют.
Сайт все время тупит.
Горячая линия все время перегружена .
Ужасная! Ужасная! Самая ужасная авиакомпания!!!! Моя оценка 00000000

Отзыв полезен? Да 20 / Нет 0

23.07.2021

Гость

Слов нет ,как такая контора до сих пор работает. Задержали рейс Москва - Дубай на 2 -2.5 часа ,по телефону авиакомпании ссылались на то, что рейс чартерный и виноват туроператор Tui . Позже, уже на борту, сказали причину что самолёт задержался в Дубае и поэтому вылет позже чем запланирован. А теперь находясь в аэропорту Дубая рейс задержан на 1.5 часа!!!
Какой то круг задержек от Уральских авиалиний! И сюда по отрицательным отзывам тут ,это все подтверждается! Не рекомендую пользоваться данными авиалиниями ,если не хотите потерять время и испортить отпуск. Компания просто дно

Отзыв полезен? Да 13 / Нет 0

23.07.2021

Гость

Уральские авиалинии - дерьмовая компания. Задержки вылетов самолетов на 2-3 часа. Летели из Москвы в Симферополь и обратно. Задержки более двух часов и туда, и обратно. Желаю этой шарашкиной конторе сдохнуть, чтобы людям жилось хорошо.

Отзыв полезен? Да 15 / Нет 1

23.07.2021

Гость

Ужасная авиакомпания. Не понимаю почему их до сих пор не закрыли?! Летели 16 июля 2021 года в Дубай, рейс задержали на 2 часа, на информационном табло не было никакой информации о времени переноса. Прямо перед объявлением о посадке информацию на табло поменяли, но самолёт все равно по времени не полетел, просидели там ещё минут 40.
Да, и что самое интересное: выбор мест платный, и если ты не хочешь платить, то вам дадут мечта не рядом, как получилось у нас с мужем. Впервые с таким вталкиваемся.
Сейчас, 23.07.2021, мы сидим в аэропорту Дубая и наш рейс снова задерживаюсь на 1,5 часа. Причём информацию на табло поменяли тогда, когда до вылета осталось 3 часа , то есть когда все пассажиры уже приехали в аэропорт. В итоге нам придётся сидеть 5 часов в аэропорту. И я бы поняла, если что то бы случилось , но пока мы сидели в Москве, то задержки рейсов были только у данной компании, а если почитать отзывы, то вопросов ещё больше: почему вы ещё работаете, если у вас все процессы через одно место?!
И знаете: причины задержки из за поздней подачи самолёта - это не причина!!! Пускайте самолёты во время и тогда они будут прилетать к нужному времени! Вывод: никогда не берите билеты у данной компании!!!

Отзыв полезен? Да 11 / Нет 0

23.07.2021

Алина

Купила 2 билета уральские авиалинии Москва-Анапа 27.04.2021 на даты 16-28 июля 2021. К сожалению, в силу обстоятельств не смогли полететь в отпуск. 02.07.2021 сделала добровольный возврат билетов на сайте Уральских авиалиний (т.к. покупала через сайт -возврат тоже на сайте), написали что деньги придут на карту в течении 30 дней.Я начиталась отзывов других пассажиров, об их проблемах с возвратом денег, что многие подавали в суд и тд. Очень сильно переживала по этому поводу, так как никаких сообщений о том, что моя заявка на возврат одобрена или зарегистрирована мне не пришло.Писали даже обращения на сайте 5 и 12 июля, на которые мне не отвечали долгое время (ответили только 21.07.2021). Но 22.07.2021, то есть ровно через 20 дней после отправки заявки на возврат средств, деньги пришли на карту (вычли 1600 р. за 2 билета как штраф за отмену).

Отзыв полезен? Да 9 / Нет 4

23.07.2021

Гость

Задержали вылет в Калининград на 3 часа. Нарушение планов и лишние траты.
На стойке регистрации дали бутылку воды, на контроле забрали.
Сказали, что с ними никто не согласовывал.

Отзыв полезен? Да 13 / Нет 1

23.07.2021

Константин

Летали в Анталью туда-обратно. Туда все как обычно. Обратно 21. 07.21 рейс 1574 норма багажа стала вдруг не 23кг, а 10 кг на человека. Козлы вы. Весь самолёт перекладывал чемоданы, вылет задержали на 2 часа. Горите в аду.

Отзыв полезен? Да 18 / Нет 0

23.07.2021

Мария (Марико)

Здравствуйте, поделюсь мнением: Рейс Новосибирск - Москва U6-099 у нас только ручная кладь, вылет задержан на час с лишним. Но! очередь к трём регистрационный стойкам просто огромна, у людей кучи сумок, много багажа (как-будто челноки какие-то, а не на отдых летят). Дождались, посадили в самолёт и очень - очень долго грузили этот багаж.
Но! Командир оперативно представился, извинился за позднее прибытие воздушного судна и за долгую погрузку багажа. Быстренько взлетели и всё прошло отлично. Очень мягко летели. Пересадка в Домодедово 3 часа теоретически. Всё успели и отдохнуть и зарегистрироваться. Далее рейс Москва - Симферополь U6-2831. Ну, это просто красавчик, (!) ВСЁ быстро, оперативно (на борту куча детей процентов 60)! Какие классные автобусы к самолёту в Домодедово. Командир быстренько представился, а у нас уникальная возможность сравнить 2 судна A321neo и А320, а так же мастерство двух командиров. Представился, поговорил куда летим и сказал волшебную фразу: "Летим в Наш Крым!" И О ЧУДО Москва, представьте пробка на взлётной полосе... Мы были третьи... Класс! садятся самолёты один за одним. Так оперативно взлетели, круто ушли в сторону, чтоб другим не мешать взлетать... Прошёл полёт отлично! Всем спасибо, экипаж особенно! Сама читала отзывы до поездки и ждала её с ужасом. НЕТ! всё очень хорошо. Теперь впереди обратное путешествие, отзыв то же напишу.

Отзыв полезен? Да 6 / Нет 10

22.07.2021

Рамиль

Помимо постоянных задержек компания меняет пассажиру рейс вылета. Мой случай:22.07.21 мне вместо оплаченного билета с рейсом 536 из Симферополя в Москву назначен другой рейс - 36 и опять с задержкой

Отзыв полезен? Да 13 / Нет 1

22.07.2021

Наталья

Летали семьей на отдых в Крым. Там один из членов семьи заболел, оформили вынужденный возврат авиабилетов, отправили справку онлайн, нам вернули всю сумму за обратные билеты в течение 4-5 дней. Благодарю за оперативность и понимание.

Отзыв полезен? Да 3 / Нет 8

22.07.2021

Юлия

Ужасная авиалиния! 21 июля 2021 года с семьёй запланировали отпуск в Турции изнаночально вылет был в 3.40 утра, затем его перенесли на 12.30. Прибыли в аэропорт с 4 детьми и опять сюрприз, задержка рейса 15.15. Пройдя на посадку, стояли до 16.45 и ждали экипаж, якобы проходящий таможенный контроль. Ну это только, начало было! Когда нас посадили в самолёт мы ещё ждали больше часа !!!!!!!! И по итогу, прилетели 22.40 , а в отель в 00.05 ночи. Дети измученные , в самолёте только воду предложили. Остался, очень не приятный осадок!!!!! Правильно выкрикнул пассажир в самолёте, ваша компания ДНО !!!!

Отзыв полезен? Да 21 / Нет 0

21.07.2021

Гость

Очень грязно в самолёте между сиденьями мусор грязь, инструкции страшно трогать, журналы пора в туалет положить. Не самая плохая компания, но экономят на уборке. Могут задержать рейс на два часа, изменить номер выхода ворот и не объявить об этом. Продают выбор места за 900р. Если выбрать три места уже 2700р. В следующий раз буду брать ак победа или россия.

Отзыв полезен? Да 13 / Нет 0

21.07.2021

Екатерина

Отвратительная компания!
Через сутки после регистрации онлайн, без какого то оповещения меняют рейс. По чистой случайности зашла в личный кабинет а там статус заказа отменен!!! И это за 12 часов до вылета. Как оказалось пересадили на другой рейс, на 5 часов позже. Никакого информирования, по телефону не дозвониться.

Отзыв полезен? Да 16 / Нет 0

21.07.2021

Гость

Летели 18.07.2021 из Н.Новгорода. Выбор места от 1500р. Бесплатно места распределяются якобы автоматически так, что маленькие дети получают места отдельно от родителей. В итоге потом весь салон договаривается с соседями поменяться местами. Такого бардака мне еще не доводилось встречать

Отзыв полезен? Да 14 / Нет 1

21.07.2021

Мария

Отвратительная авиакомпания!!!!!
Постоянный перенос рейсов, не в пользу клиентов! Ужасное обслуживание, самолеты отвратительные!! Старые, неудобные и скрепучие кресла, расстояния между соседским вообще нету! 🤦🏼♀ Хотите побывать в аду, выбирайте Уральские авиалинии!!!!! Пусть эта конура поскорее закроется !!! 😡😡
Ужасная посадка, и в целом сам полёт! Такие самолеты, и такие пилоты вызывают у людей аэрофобию!

Отзыв полезен? Да 21 / Нет 0

21.07.2021

Юлия

Отвратительная компания. Билеты на рейс Новосибирск - Владивосток на 20 июля были куплены в феврале месяце. 17 июля компания напоминает о вылете, а 18 июля уведомляет, что рейс перенесен с 20.07 на 24.07.

Отзыв полезен? Да 25 / Нет 0

21.07.2021

Гость

Самая ужасная авиакомпания! Никогда с ней не связывайтесь! В начале июля купила билет из Сочи, рейс отменили за пару дней до. Сейчас уже 21 июля - на звонки категорично не отвечают, на сообщения тоже, деньги тоже не вернули! У них постоянно какие то проблемы: рейсы задерживают, отменяют! Полнейший беспредел

Отзыв полезен? Да 22 / Нет 1

21.07.2021

Гость

Сидим второй час в самолете Адлер-Спб,сначала ждали опоздавших,потом с багажом проблемы,это жесть,летели 11.07 СПб-Адлер задержка больше 2 часов,больше этой авиакомпанией не полетим

Отзыв полезен? Да 16 / Нет 0

21.07.2021

Ирина

Уральские авиалинии!!!!!!!!! Это что- то, господа! Совершенно не ответственная Компания! Без задержек на бывает! Объяснения причин нет. Впервые, по необходимости, пришлось воспользоваться услугами, мы в шоке. Летели в одну сторону, прождали в а/п Санкт Петербурга около двух часов, была задержка. Теперь на обратном пути из Адлера нас просто маринуют в самолёте. Вылет должен быть в 1.05, сейчас, простите—-30 минут. Духота невероятная. Кондиционирование никакое. Отвратительная Компания! Ожидание опоздавших!!!!! Потрясающе! Кто-то проспал, а 150 человек их ждёт. Гуманно! Теперь лучше с пересадкой, но минуя эти авиалинии. Очень жаль, что ничего не измениться, нет в этом уверенности к сожалению.

Отзыв полезен? Да 18 / Нет 0

20.07.2021

Андрей

Летел в Екатеринбург бизнес классом ,но на стойке бизнеса меня ждал сюрприз ,огромная очередь из детей ,стариков и пассажиров на инвалидном кресле .Почему я должен платить такие деньги и стоять в этой огромной очереди ??????Больше не полечу

Отзыв полезен? Да 11 / Нет 6

20.07.2021

Евгений

Летели из Екатеринбурга в Сочи. Сначала рейс перенесли на 2 часа 20 минут потом ещё на полчаса. В итоге прилетели в 20:20. Все планы на первый день отпуска покатились к чертями.
К экипажу никаких вопросов. Все молодцы!

Отзыв полезен? Да 12 / Нет 0

20.07.2021

Гость

Всем доброго дня 💫
Летели 15.07.2021 05.50 УА Самара-Сочи. Без задержек, по расписанию!
Сначала внешний вид самолёта показался не очень... Но Когда мы вошли в салон, были приятно удивлены🤗 Доброжелательный персонал, внутри чистота 💯Широкие кожаные кресла, которые раскладываются, подголовники 👌 В самолёте свежо и прохладно! Места для ног много, всего два кресла с одной стороны, неузкий проход и ещё два кресла с другой. Пилоты мастера своего дела, весь полёт прошел просто Идеально! Взлет и посадка мягкая! Спасибо вам огромное ✈️✈️✈️Начитавшись отзывов, я ожидала всего, но не этого! Всем довольны!

Отзыв полезен? Да 6 / Нет 23

20.07.2021

Гость

Летали "Уральскими авиалиниями" в июле 2021 года (рейс Москва-Анапа, Анапа-Москва). И в ту, и в другую сторону самолёт был задержан более чем на 5 часов!!! А мы летели с детьми (11 лет и 4 года). Из-за задержки в Анапе нас не смог забрать трансфер, а на обратном пути из Анапы в Москве нас тоже ждал трансфер (т.к. проживаем не в самой столице), его стоимость выросла на несколько тысяч. Я уже молчу про ожидание в аэропортах с ребёнком, которому надо что-то поесть и где-то поспать. Летали этой авиакомпанией первый и последний раз, никому не советую летать "Уральскими авиалиниями", самая непунктуальная авиакомпания!!!! Ставлю одну звезду только за нормальное состояние самолётов и хорошую работу стюардесс и стюардов на борту.

Отзыв полезен? Да 32 / Нет 1

20.07.2021

Мария

Контора Уральских авиалиний отстой, горячая линия не работает, жаловаться некуда. Двое суток не могу добраться до Симферополя. По билетам д.б. прилететь ещё вчера в полдень. На самом деле зависла в Домодедово. Говорят, что для нас транзитчиков, кто по вине этой шаражкиной конторы опоздали на свои рейсы мест нет! Второй день за свои же денежки бомжую в Домодедово! Жаль нельзя оценить эту компанию в ноль баллов, поэтому одна звезда. Люди не ведитесь на дешёвые авиабилеты этой компании, поскольку все равно никуда не улетите. Представители компании так и говорят, покупайте билет другой компании и летите, а деньги вам вернут потом, когда-нибудь. Вчера возле стойки Уральцев дети застрявших пассажиров несколько часов сидели на грязном полу в Домодедово, пытаясь получить другие авиабилеты, взамен тех, которыми так и не удалось воспользоваться из-за длительных задержку рейсов. Представители авиакомпании постоянно прятались от пассажиров. Часами ждали их появлкния. Короче, в период пандемии, сотрудники авиакомпании наоборот создали все условия для инфицирования. Толпы пассажиров, задержанных рейсов стоя рядом с рекламой Уральских авиалиний с тоской читают их девиз: Ваши мечты- наши крылья"! О каких крыльях идёт речь, это что, издевательство над клиентами? Второй день с надеждой жду посадки на рейс до Симферополя. Короче полнейшая пятая точка. Вместо моря и пляжа, душное здание Домодедово и толпы зависших туристов по вине этой компашки.

Отзыв полезен? Да 32 / Нет 0

20.07.2021

Мария

Безобразие, деньги взяли, а услугу по перелета не оказали. Ввиду задержки рейса Уральскими авиалиниями на 5 часов позже вылетели из Иркутска, соответственно в Москве все транзитные пассажиры опоздали на следующие рейсы. Минеральные воды отменили, в Симферополь и Сочи предложили улететь через сутки. Представители авиакомпании некомпетентны, разговаривают грубо, хамят, проблемы не решают. Стыд и срам такой когда-то классной авиакомпании. Больше даже слышать не хочу об этой конторе. 10 часов ждала когда отвезут в гостиницу, стало плохо с сердцем из-за жары и усталости. Так мед. помощь оказали только спустя 40 минут. Пришлось от госпитализации в Москве отказаться, т.к. надо добраться до места назначения. Короче полный треш.

Отзыв полезен? Да 25 / Нет 0

19.07.2021

Алина

Если вам дорого время и нервы - никогда не летайте этой авиакомпанией.
1 звезда - только за работу пилота и экипажа судна, спасибо, что хоть долетели в итоге.
Сотрудники - неправильно оформляют билеты, исправить ничего не могут, полностью не компетентны и валят вину друг на друга.
Рейс 19.07 задержан почти на 5 часов потому что у них нет борта, который выполнит рейс. С июня 2021 все рейсы этой а/к идут с задержками, по некоторым направлениям - по 6 и более часов. Обратные билеты сдала сразу по прилёту.

Отзыв полезен? Да 16 / Нет 0

19.07.2021

Вера

Рейс U6 404 Калининград-Екатеринбург жарища в самолёте сумасшедшая, бортпроводники на просьбы не реагируют, воду давали простую, даже не минеральную, кресла не откидываются назад. Больше с Уральскими авиалиниями ни-ни-ни!!!!!

Отзыв полезен? Да 14 / Нет 0

19.07.2021

Лейла

Скотское отношение к пассажирам. Покупаешь дорогой билет с вылетов в 19.30,вылетаешь в 00.40. Все это время нервничаешь, опаздываешь.
Компания сама заменяет судно на судно с меньшим количеством мест, ну вы там нормальные?
Ну совесть какую-то надо иметь. Это последний раз, когда летала с этой свинской компанией. Деньги вы берете вовремя за свои недешевые билеты, а задерживаете рейсы при нормальных погодных условиях без стыда и совести. Если бы можно было поставить ноль звезд -я сделала бы это. С таким отношением с вами никто летать не будет.

Отзыв полезен? Да 24 / Нет 0

19.07.2021

Лариса

Вылет из Москвы в Сочи 11.07.22 U6 233 задержали на 6 часов без объяснения причины. Я тогда ещё не читала отзывы и не знала, что попала в сети аферистов. Просидели в жарком Домодедово 6 часов, 4 раза переносили время вылета, ворота на посадку. В то время, когда в ямомкче все делается для снижения уровня заражения COVID , в аэропорту Домодедово ничего близко нет как маски, перчатки и социальная дистанция! Если ты приехал в аэропорт здоровым, то вероятность приехать в Сочи с вирусом очень высокая.
Сегодня, 19.07.21 должна вылететь из Сочи в Москву рейсом U6 278 в 20.20, уже три раза рейс откладывали, опять без объявления причины. Вылет отложили на 3 часа , и думаю, что это может быть не предел. Компания Уральские авиалинии - аферисты, пассажиров не уважают, экономят, аэропортам очевидно не платят и те их не выпускают. Думаю, что скоро Вас, УАЛ, обанкротятся или лучше лишат лицензии.

Отзыв полезен? Да 20 / Нет 0

19.07.2021

Гость

Отвратительно! Больше никогда не буду на них летать.
Всё 100% рейсов из Домодедово задержаны, я с 2 часов в аэропорту, рейс задержан более чем на 4 часа.
Никто не объясняет причин, билеты не компенсируют, ведут себя как последние уроды.
Минус 10. К сожалению такую оценку поставить нельзя

Отзыв полезен? Да 22 / Нет 0

19.07.2021

Валерий

Самая мерзкая компания.
Задерживают рейс без каких либо объяснений, в итоге по прилёту в турцию на ужин мы скорее всего не успеем, с 10 часов утра до 16.30 просидели уже, походу еще будем сидеть.
Теряем целый день отдыха по прилёту, так еще вылет по окончанию отпуска рано утром итого минус два дня от отдыха, которые кстати уже оплачены.......
Не советую эту компанию

Отзыв полезен? Да 23 / Нет 0

19.07.2021

Гость

Второй раз летаю компанией уральские авиалинии,первый раз был чартерный рейс до Алании.Вылетелии прилетели вовремя.Второй раз летели с Иркутска до Домодедова,и с Домодедово до Симыерополя.Это какой то кошмар задержка 2 х рейсов,ну невозможно.Пассажиры с детьми.Все орут.Летим обратно тем же трансфером,задержка пока на 3 часа.Хорошо,что есть место постдеть.Боимся,что не успеем на трансфер до Иркутска с Домодедово.Конечно больше никогда не полечу уральцами,лучше переплатить и взять билеты на Аэрофлот

Отзыв полезен? Да 27 / Нет 0

19.07.2021

Гость

Летели 15.07.2021 в Калининград, рейс задержали на 4 часа. 18.07.2021 из Калининграда в Москву рейс задержали на 5 часов, причем о задержке узнали только когда приехали в аэропорт. Пришлось брать такси и ехать опять гулять по городу. На 15.07.2021 было запланировано мероприятие, все сорвалось. "Спасибо" Уральским авиалиниям на испорченное настроение. Никогда и никому не советую пользоваться услугами этой компании.

Отзыв полезен? Да 28 / Нет 0

19.07.2021

Гость

Экономьте свое время и деньги, не покупайте билеты этой авиакомпании. Летели в Крым 9.07, рейс задержали на 3 часа]. НО! еще самое "интересное" я заранее покупала место 10F, заранее зарегистрировалась на рейс. В итоге оказалось, что такого места просто напросто не существует в этой модели самолета!!!на этом ряду по два места для пассажиров вместо трех.)Написала жалобу в личном кабинете, вот уже больше недели, никто так и не отреагировал. На стойке авиакомпании в Симферополе, сотрудница даже не попыталась вникнуть в проблему, пишите жалобу.. все..
Обратный перелет задержали почти на 5 часов.Компания отстой!абсолютно не заинтересованы в сервисе.

Отзыв полезен? Да 33 / Нет 0

19.07.2021

Алёна

Перед отпуском была настоящая дилемма — выбрать «Уральские авиалинии» с удобным временем прилета, но с большим риском нарваться на задержку рейса, или другую, более надежную в этом плане компанию, но с ночным заселением в отель. Подумали, что даже с задержками должны заехать днем, выбрали «Уральские авиалинии». Цена тоже смущала — с этой авиакомпанией лететь было значительно выгоднее, что явно намекало на качество переплёта. Но решили рискнуть. Пишу отзыв, потому что все прошло отлично. По времени ни туда, ни обратно задержек не было. Самолеты новые и чистые. Персонал очень учтивый. Мы взяли места с доплатой — это ряды 10 и 11, они расположены у аварийных выходов, значительно больше места для ног. На сайте при регистрации значатся как «комфорт». Доплата на одного стоила 1800 рублей. Но, кстати, на обратный рейс мы при регистрации в аэропорту попросились на эти места, ожидая, что с нас возьмут плату. Но, к нашему удивлению, доплату не взяли. Ещё порадовало то, что на 4х часовом перелёте давали перекус в виде сэндвича. В общем, авиакомпания приятно порадовала. Вижу, что много негативных отзывов, пусть будет и такой. Рейс Москва - Каир - Москва

Отзыв полезен? Да 5 / Нет 39

19.07.2021

Фатина Юлия

Купили билеты, летим обратно домой из Сочи в Москву. Сколько бы не летала этой авиакомпанией, ни одного рейса, что бы вылетел во время. Постоянно с задержками на 2, а то и 3 часа, бывало и больше. Никогда не выбирайте эту авиакомпанию, если дорожите своим временем!!!

Отзыв полезен? Да 33 / Нет 0

19.07.2021

Анатолий

Рейс U6 087 от 19.07.2021 - по расписанию вылет в 7:45. В 7:20-25 на табло информация что вылет задерживается и перенесли на 10:10. Информации о том, что задержка или почему задержка , да и просто какой либо обратной связи - полное отсутсвие! Телефон горячей линии: есть милая девушка робот , которая с удовольствием расскажет вам о чем угодно кроме того, что вам нужно. Перевод на оператора или секретаря - полностью отсутствует . Просят на сайте заполнить форму обратной связи, которой просто по факту нет.
Худо бедно капаясь и такая кнопки с электронным секретарем нашёл пункт как соединиться и просто поговорить с человеком ... нажимаю и ... линия перегружена и происходит автоматический сброс ...
В итоге представление о компании сформировалось... видимо проверок у них давно не было.
Читая отзывы понимаю что происходит здесь это систематически и регулярно . Больше всего раздражает тот факт, что данным рейсом летают дети , которые изматываются сами и которым тяжело переносить все эти задержки в отличии от взрослых. Как следствие запланированный отпуск или рабочая поездка начинает идти к коту под хвост.
Купил билеты только из-за подходящего времени вылета и прилёта , но не прочитал отзывы данной конторы. Будьте осторожны и внимательны ! Береги себя и свои нервы!

Отзыв полезен? Да 25 / Нет 0

19.07.2021

Виталий

Ужасная авиакомпания! Обходите её стороной. Билеты выбирали с учётом того, что летим с маленьким ребёнком и без ночных перелётов. Весь полет должен был уложиться в 9:45. В итоге летели а Анапу с пересадкой, оба рейса задержаны были по 6 часов, перелет занял вместо 9 - 17 часов, естественно ребёнок днем не поспал и ночью вырубался и орал. Теперь вылет обратно и уже задержка на 3 часа. Никогда не летайте данной авиакомпанией. Лобируют интересы удобным временем, в итоге вылетают все равно когда хотят.

Отзыв полезен? Да 27 / Нет 0

19.07.2021

Ирина

17.07.2021 летела из Калининграда , рейс был задержан почти на 3 часа. Кроме этого на почту не было прислано за сутки, как это обычно бывает, сообщение о регистрации на рейс . Поэтому сама зашла на сайт онлайн регистрации, а там регистрация с платным выбором места. По другому зарегистрироваться не получалось, в результате пришлось заплатить 1000 руб (с учётом полёта туда и обратно). Очень странно, мы с подругами одновременно покупали билеты , тариф одинаковый, но они зарегистрировались бесплатно. А в прошлом году , багаж половины пассажиров летящих из Калининграда в Москву был не загружен в самолёт и нам пришлось ждать следующего рейса Уральских авиалиний , который привёз забытый багаж. Это тоже заняло порядка 4часов. Многие пассажиры летели транзитом и из -за не смогли продолжить полёт. Я не скандальный человек, но после такого отношения к пассажирам Уральскими авиалиниями я летать больше не буду.

Отзыв полезен? Да 18 / Нет 0

18.07.2021

Дмитрий

Отстойная компания. Прилетели в Крым из Омска 08.07.2021 этой компанией. В багаж сдали пляжные зонты БЕСПЛАТНО. Летим обратно в Омск нам говорят за зонты платите 1000 руб иначе не возьмём. Телефоны горячей линии типа перегружены, НЕ ДОЗВОНИТЬСЯ. Короче ужас, не рекомендую. В прошлом 2020 году, в аэропорту Крыма они вообще устроили ужас. Регистрацию на рейс проходили часа 3. Некоторые люди из за этого стоя в очереди опаздывали на рейс. ЗОНТЫ МНЕ 2 ШТ. КУПИТЕ. Вы их не взяли в багаж, а я за них 1000 руб платить не стал. Они стоят по 500 р. Оценка вам 0000000

Отзыв полезен? Да 24 / Нет 0

Смотреть дальше

1 ...2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 535455 56 57 58 59 60 61 62 63 64 65 66 67 68 69 70 71 72 73 74 75 76 77 78 79 80 81 82 83 84 85 86 87 88 89 90 91 92 93 94 95 96 97 98 99 100 101 102 103 104 105 106 107 108 109 110 111 112 113 114 115 116 117 118 119 120 121 122 123 124 125 126 127 128 129 130 131 132 133 134 135 136 137 138 139 140 141 142 143 144 145 146 147 148 149 150 151 152 153 154 155 156 157 158 159 160 161 162 163 164 165 166 167 168 169 170 171 172 173 174 175 176 177 178 179 180 181 182 183 184 ...Показать все