Авторизовываясь, Вы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами СОГЛАШЕНИЯ О КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

Airlines Inform

САЙТ №1 ДЛЯ АВИАПАССАЖИРА

Меню

ГЛАВНАЯ ⇒ Отзывы об авиакомпаниях ⇒ Уральские авиалинии

Наверх ▲

Отзывы об авиакомпании Уральские авиалинии

Авиакомпания Уральские авиалинии

22%

70%

позитив
нейтрал
негатив

Оценок: 21442. Отзывов: 8973. Рейтинг 1.89 5

Все отзывы об авиакомпании Уральские авиалинии

Дате
Полезности

02.07.2018

Анастасия

Летели из Антальи в Санкт-Петербург. Очень понравилось, не было никакого дискомфорта в полёте. Прочитала отзывы, поэтому очень боялась лететь Уральскими авиалиниями. Но прошло все прекрасно. Взлёт замечательный, посадка вообще супер.Но вот с едой не повезло, дали паштет из печени, маленькую булочку, сыр и вафельку. Ну мне все равно на еду в самолете, я её там почти не ем. Короче говоря, я рекомендую эту авиакомпанию!!! Спасибо за прекрасный полет.

Отзыв полезен? Да 25 / Нет 80

02.07.2018

Гость

Отстой одни нелюди

Отзыв полезен? Да 83 / Нет 44

02.07.2018

Константин

Самый худший перелет в моей жизни! Я очень неприхотлив и удобств особых не жду, но есть же предел! Летели из Домодедово в Даламан и обратно. (июнь 2018)
По порядку:
1. Онлайн регистрация не удалась не за 20, не за 10 часов до вылета. Ну и ладно.
2. До самолета ехать минут 20 на автобусе - это в самом далеком месте аэропорта. Ничего, даже смешно.
3. Обед на рейсе крошечный, в 2-3 раза меньше обычного: 3 малюсеньких кусочка мяса и 0,5 см гречки в крошечном контейнере. + салат из 1 кусочка помидора и 3 (!) кусочков огурца. Тоже не большая проблема, лететь то всего 3,5 часа.

НО!
4. Место! По дороге туда нам повезло - были обычные места. Коленки упираются, обычный лоукостер. А обратно достались места на 11 ряду - перед аварийным выходом. Места просто нет, ряд еще уже, спинка не откидывается, НО она откидывается у пассажира перед вами! Представьте себя в давке в метро в час пик. Вот, самое оно. Спинка кресла практически ложится вам на лицо! Это дичь. Там как на скотобойне.
На мой вопрос стюардессе как мне вообще лететь на этом месте мне было сказано: "Подумайте, может летать на самолетах - это не для вас!". Ппц!

Я летал на 4 континента, 30 авиалиниями в 40 стран. Лоукостер - это нормально! Но не это г... . Избегать любой ценой!

Отзыв полезен? Да 128 / Нет 19

02.07.2018

Наталья

Ужасная компания!!! 01.07.2018. Если есть возможность выбора, выбирайте другую. Рейс из Москвы в Ростов задержали на 2 часа без объяснения каких либо причин, несмотря на то что пол самолёта иностранных граждан(чемпионат по футболу), 2 несовершеннолетних ребят тупо забыли, закрыли стойку регистрации и друг на друга тыкают. Никогда больше не полечу с ними и не рекомендую эту компанию никому.

Отзыв полезен? Да 101 / Нет 14

01.07.2018

Елена

Рейс Москва - Барселона 13.06 задержан на 2 часа. Рейс 23.06 Барселона-Москва задержан на 2 часа и 2 часа просидели в самолёте. Берите с собой обед, при 4-х часовом перелете вы не получите горячий обед, лишь чёрствую булку с паштетом. Я так понимаю, задержка рейсов у них в норме.

Отзыв полезен? Да 94 / Нет 6

01.07.2018

ЕЛЕНА

01.07.2018 моя бабушка летела рейсом 652 Барнаул-Москва, рейс был задержан на 3.5 часа, вылет должен был состояться в 7.30, в итоге вылетела 10.55, информация на сайте компании более часа отображалась не верно, находясь в полете-рейс был не утвержден как вылетевший. Из-за задержки вылета одного этого рейса, бабушка опоздала на смежный рейс. В итоге с мучениями выяснили, что их посадят на другой рейс...Благодаря данной компании-это уже второй испорченный отпуск...по расписанию бабушка в обед должна была прилететь в Симферополь, а в итоге прилетает только вечером...Мало того в одном аэропорту ожидала первый рейс с 5.40 (так как в это время привез трансфер в аэропорт), так теперь еще ожидать второй рейс более 4 часов...
Отличное начало отпуска...

Отзыв полезен? Да 97 / Нет 8

01.07.2018

Ирина

Летели уральскими Москва-Тиват-Москва 23 июня 2018,рейс задержали на полтора часа,взлет-посадка отлично,обратно без задержек. Все слажено и профессионально с багажом проблем не было, стюардессы приветливые.Начитавшись отзывов,ждала худшего.Спасибо за хороший полет!

Отзыв полезен? Да 19 / Нет 88

01.07.2018

Гость

Рейс 29 июня Симферополь-Барнаул с пересадкой в Москве, летели вдвоем с мамой, багаж мама не получила до сегодняшнего дня. Где багаж, утерян или улетел в другой аэропорт не известно. Естественно осталось очень негативное впечатление от данного полета, постараюсь больше не летать уральскими авиалиниями.

Отзыв полезен? Да 98 / Нет 7

30.06.2018

Татьяна

Летели 18.06 в анапу начитавшись отрицательных отзывов готовилась ждать долго и муторнно, а оказалось что все отлично, задержек не было ни на минуту, все слажено и профессионально все улыбчивые и приветливые хотя рейс был в 8 утра.все прошло хорошо .с багажом проблем не было,самолет новый и очень уютный стюардессы очень приветливые,пилоты просто высший класс взлет посадка все здорово !ощущения такие что просто сидишь дома и никуда не летишь все настолько комфортно.!мне все очень понравилось !.молодцы! Большое спасибо за комфортный полёт!

Отзыв полезен? Да 25 / Нет 87

30.06.2018

Гость

Не так страшен черт, как его малюют!) начитавшись отзывов, с ужасом ждала рейс 3001 в 3.10 в прошлое воскресенье. Все прошло гладко, бортпроводники доброжелательны, взлёт и посадка отлично! За это спасибо!!! Неприятное впечатление оставила онлайн регистрация, наши места уже были определены, и при наличии свободных мест система не давала возможности выбрать 4 места рядом (2 взр.+2 подростка). На стойке регистрации в аэропорту выяснилось, что 3 места рядом стоят дополнительно 3!!! тысячи!!!!! Такого я ещё нестречала...((((

Отзыв полезен? Да 96 / Нет 12

29.06.2018

Екатерина

Не знаю, что и написать, поначиталась негативных отзывов здесь про авиакомпанию и думала все, пропал мой отдых...Ан нет, все прошло на уровне...не ждала изысков, но полетом осталась довольна. Летели из Жуковского в Симферополь 27 июня, я с двумя детьми. Немного задержали, вылет планировался в 20-10, вылетели в 20-25 примерно. Все довольно четко, понятно и не страшно. Взлет супер, посадка пипец, тоже ничего, но у моей старшей болели уши...это не считаю за недочёт, просто особенность такая.. в полете покормили бутерами с соком, тоже ничего норм...в принципе, за эти деньги все довольно хорошо, главное, полет нормальный, как говорится...самолёт маленький, 319 кажется, иногда трясло потихоньку...пилот тоже классный, выходил на связь, спокойной такой, профессионал, я думаю)) Негатива я так и не увидела, мне, наверное, повезло...а написала я свой отзыв, потому что знаю, если все прошло хорошо, то многие так и ничего и не напишут...типа, примут за должное...а если чуть что случится, понапишут на всех форумах много чего нелицеприятного. Всем удачи и меньше нервов.
P.S. я реальный человек, могу скинуть и билеты и даже бирочку багажа)))

Отзыв полезен? Да 62 / Нет 91

29.06.2018

Лариса

в 18:25, ровно за 12 часов до вылета решила пройти онлайн-регистрацию на чартерный рейс Екатеринбург -Анталия и выбрать места для нашей компании (7человек). НО, уже через 2 секунды мне системы выдала ответ, что регистрация на всех 7 человек уже пройдена и выбраны места. НО, я этого просто не смогла бы сделать за 2 секунды. В 18:32 сделала первый звонок оператору Уральские Авиалинии (УА), где мне было предложено, если меня что-то не устраивает, я могу сдать билеты!! Что это за хамское отношение!!!!! В 19:07 опять связалась с оператором УА - ни на один вопрос ответить не могли. Вопросы были следующие: Кто прошел онлайн-регистрацию за нас? Кто выбрал места для нас? Почему УА лишили меня права выбора места для моей семьи? Почему члены моей семьи рассажены на разные ряды, среди нас есть дети? Операторы УА бросают трубки, а именно оператор с личным № 101025 Елена. Оператор с лич.№ 140025 Екатерина повторно отказалась общаться со мной, мне сообщили что она якобы окончила свою работу. Операторы УА ссылаются то на тур.оператора, то на свою систему, которая прошла за нас онлайн-регистрацию и выбрала места!!! Есть записи всех разговоров, и с УА и тур.оператором.Тур.оператор в Москве утверждает, что это право остается только за пассажиром - и пройти регистрацию и выбрать места. Правды не найти!!!!! УА увиливает от ответов!!!!!! Переводят всё на тур.оператора. Все записи разговоров есть!!! По возвращению, буду писать жалобу.

Отзыв полезен? Да 122 / Нет 15

29.06.2018

галина

летели из анталии в москву,все хорошо,а вот чемодан разбили в лом,за упаковкой не было видно,а дома пришли в ужас ,очень не приятно за такое обращение

Отзыв полезен? Да 90 / Нет 10

29.06.2018

A-319 на 116 мест

Из плюсов отмечу беслатный провоз велосипедов - правда с при оговорках и надо предупреждать заранее и тп.
Адекватная цена при выборе улучшенного места в салона и бесплатное резервирование остальных мест на самом дешевом тарифе. Относительная точность рейсов.
Из минусов - плотная упаковка пассажиров в салоны. уровень лоукостера. Прошли те времена когда на 319-м было 116 мест. теперь нас упаковывают в 156 мест!
Интересно также наблюдать как лихорадочно работает их служба продажи билетов - сначала держат высокие тарифы - потом видят что не раскупается и за несколько дней начинают снижать цены. Кто купил раньше смотрят и очень "радуются" конечно. Например по рейсам из Симферополя сейчас они пробуют продать по 3800р тогда как месяц ранее продавали по 5200 не ниже. Ессно- кто закупил отдых туда-обратно - уже мало будет кому билеты нужны сейчас.
Если другие авиакомпании могут подсадить на более ранние рейсы - то данная авиакомпания даже убыток в себе этого категорически делать не будет. Вообщем , друзья -прошла романтика - не только у уральцев, но и везде мы стали обычным перевозочным материалом - без права "поговорить". Материал не имеет прав- он должен быть погружен и перевезен.

Отзыв полезен? Да 92 / Нет 8

28.06.2018

Дашка2088

Первый раз в жизни летала на самолете. Перелет был СПБ-Сочи 21.06.18г .Страшно было не то слово. Кормили сэндвичами, в салоне комфортно. Взлет и посадка отличная. Без задержек и с багажом проблем не было. Спасибо экипажу.

Отзыв полезен? Да 31 / Нет 84

28.06.2018

Мадлена

Летела рейс Москва-Тбилиси и обратно. Очень довольна!!! Борт проводники профессионалы своего дела,очень внимательны, приветливы. Ну а лётчики нет слов))) . Прилетела раньше назначенного времени. Взлет и посадка не ощутимы.Все четко и профессионально . Спасибо огромное!!Очень довольна. Рекомендую всем летать Уральскими авиалиниями)))!!

Отзыв полезен? Да 27 / Нет 84

28.06.2018

Юрий

Добрый день. Прилетел сегодня с Испании и есть негативчик по перелету.
1. Самолет только прилетел как его сразу подали нам на посадку. Рейс регулярный, но в салоне убрли только видимо большой мусор в виде коробок, стаканов. Под передним сиденьем валялись салфетки и трубка от спасательного жилета( не понятно он вообще рабочий).На верхней панеле над головой соседки вмятины, как будто не пристегнутый человек до нас попал в мега огромную воздушную яму.
2) когда самолет едет по взлетной то ощущение как раньше ездил на старенькой "жигули" ходовая вот вот рассыпется и колесо отпадет))) брррр... Что то металлическое скрежетает и на каждой ямке гремит.
3) стденья все уже видимо давно не регулируются( кожзам вемь в латках с новыми трещинами и торчащим синтепоном) т.к. при желании рривести в горизонтальное положениее спинку у меня не чего не получилось даже с усилиями соседа сзади толкавшего мою спинку)))
4) к пилотам вопросов нет, профи. Но когда сообщают по громкой о каких либо действиях, разобрать тоже не возможно ни чего.Звук хрепит, трещит, ....
Летаю я не много, но сравнить есть с чем. Хуже самолета не попадалось.

Отзыв полезен? Да 104 / Нет 16

26.06.2018

Евгения

Летели всей семьёй ( с 9 месячным ребенком) 01.06.2018 из Нижневартовска до Минеральных Вод с пересадкой в Москве. Данной авиакомпанией летели впервые. Начитавшись отзывов, очень переживали, и зря! Никаких задержек, самолёты новые и удобные, коляску забирали и отдавали у трапа. Персонал вежливый и улыбчивый, обслуживание замечательное! Спасибо за приятный полёт!

Отзыв полезен? Да 33 / Нет 82

25.06.2018

Гость

Если коротко:
Купил авиабилет на сайте уральские авиалинии, сайт автоматически перевел с кириллицы на латиницу, и перевел не правильно, а мне пришлось оплатить 500 р. за их неправильный перевод имени.

Если не коротко:
Купил авиабилет на сайте, система на сайте перевела имя "Артём" с кириллицы на латиницу "Artyom", а в загран. паспорте указано имя Artem (В загран. паспорте указано и на кириллице и на латинице).
Я звонил оператору для корректировки данных, мне сказали, что я должен оплатить 500 руб. для внесения изменений, так как в противном случае они не дадут гарантию, что нас допустят в самолет. Деньги возвращать отказались, только с вычетами. Короче или плати за их же ошибки или нет гарантии, хотя уже оплатил 20.000 за 2 билета.

Естественно я с этим не согласен и ниже объясню почему:

Я следовал инструкциям. Нужно было ввести имя "КАК УКАЗАНО В ДОКУМЕНТЕ" (так написано на сайте), На сайте не написано, что нужно обязательно вносить имя на латинице и никак иначе, а то придется платить 500 р за корректировку. Просто при вводе выскакивает "КАК УКАЗАНО В ДОКУМЕНТЕ", в документе указано имя Артём и ниже на латинице Artem. Т. е. у меня есть выбор, поскольку нет запрета ввода кириллицей, я ввожу кириллицей, на русском. Я его ввел именно так, на русском. И дальше случилось, то что описано выше. Потом я звонил раза 3, им плевать, платите и все, писал на почтЫ company@u6.ru, help@u6.ru и т. д. им плевать, они даже не отвечают им настолько плевать на своих клиентов. И в конце концов пришлось оплатить 500 р. чтоб не было проблем.

Итог: если они даже не отвечают на письма, а прошло уже 5 дней, и операторы дают разную информацию по тел., то скорее всего они не следят за своими самолетами... Судя по отзывам как ужасно они летают, там и контроля особого нет над полетами. Это лично мое мнение, такое вот сложилось.

Отзыв полезен? Да 107 / Нет 21

25.06.2018

Елена

Летела из Барнаула рейс u6 652. Плавный взлет, легкая посадка, вежливые бортпроводники, профессиональные пилоты. Спасибо!!!

Отзыв полезен? Да 26 / Нет 95

22.06.2018

Евгений

Сегодня 22.06.2018 летел Адлер - Санкт- Петербург все понравилось . цена- качество на высоком уровне. Спасибо!

Отзыв полезен? Да 28 / Нет 164

22.06.2018

Борис

Летели рейсом U6 3516 из Ираклиона 17 июня 2018 г.. Зашли в самолёт, в котором было душно и жарко. Двигатели даже не включили. По правилам пассажиры должны входить в уже охлаждённый самолёт. Обратились к стюардессе, но она сказала что в курсе.Рейс задержали прямо на рулёжной дорожке и мы все 50 минут сидели в жаре и духоте (так экипаж экономит керосин цена которого 30 руб. литр).Некоторым стало плохо. Стюардессы стали раздавать воду, цена которой кстати дороже керосина.
Потом экипаж извинился, но осадок остался.

Отзыв полезен? Да 185 / Нет 25

22.06.2018

Юлия

Летели в мае из Владивостока до Новосибирска, рейс задержали на 5 часов, кроме бесплатной воды и бесплатной камеры хранения, никаких извинений, с 4 часов утра с ребенком просидели, в итоге вылетели в 12 часов дня, да и в самолете, пришлось чуть-ли не драться , чтоб меня и ребенка, ей 6 лет, посадили вместе. 21.06.2018 надо было лететь обратно, во Владивосток, и тут казус, стойку регистрации и приема багажа закрыли за 50 мин. До вылета, в итоге багаж не приняли и мы не улетели, нам объявили что мы опоздали, короче говоря , ужасная авиакомпания, не рекомендую, если не хотите себе портить нервы и здоровье, никогда не летайте с этой компанией.

Отзыв полезен? Да 185 / Нет 22

21.06.2018

Lussi

Спасибо авиакомпании!Все было достойно и вовремя! Самолёт новый,удобный! Обслуживали замечательно и своевременно реагировали на вопросы и просьбы! Главное взлет и посадка были профессиональным !

Отзыв полезен? Да 27 / Нет 161

21.06.2018

Ольга

Сегодня не улетели ужассс. Билеты купили заранее. В аэропорту узнали что рейсы данной компании отменены и некто не предупредил.

Отзыв полезен? Да 223 / Нет 12

20.06.2018

Нарине

Сегодня произошел кошмар, юыла как в страшном сне с авиакомпанией "Ural Airlines".У меня два билета на 19 июня 2018 года Ростов-на-Дону - Ереван , вылет 13.00 рейсом U6263119 , мы прибыли в аэропорт Платов в 11.00 -за два часа до вылета, я с ребенком сдала багаж 2 места по 21 и 15 кг, мой паспорт и паспорт ребенка, получила посадочные талоны, потом прошли регистрацию, но в последнем пропускном пункте оказалось, что меня не допускают к вылету, так как у меня десять дней как прошел срок визы, меня провели в офис Ural Airlines, возврат денег делать отказались , так как уже оставалось тридцать минут до вылета, что очень меня огорчило, ведь вина не моя , что при первом просмотре паспорта меня допустили и взяли багаж.Мы прошли в кабинет капитана , где очень долго оформляли отмену вылета и возврат багажа.Когда я вышла забрать свой багаж, оказалось что одного места нету.Багаж пропал.Подошли представители авиакомпании , мужчина и женщина, предложили забрать багаж в Ереване, но мне некому его забрать там, на отказ он стал очень по-хамски отвечать, ругался матом, угрожал моему мужу, что твои вопросы "щас тут решим ,если хочешь и в Ереване решим", одним словом разговаривал как блатной , маты тут писать не буду, воздержусь, я написала декларацию о пропаже и мы уехали. Я просто не нахожу слов , чтобы описать свои ощущения от работы авиакомпании, которую часто выбирала.
1. Мне не вернули деньги, потому что до вылета оставалось 30 минут не по моей вине.
2. Даже не вылетев , я осталась без багажа.
Представитель просто самый последний выродок,
Я осталась без денег без отпуска без багажа

Отзыв полезен? Да 240 / Нет 44

19.06.2018

Казарманов Исмагил Анварович

Мы летели 18.06.2018 на воздушном судне Анапа-Екатеринбург. Мы благодарны капитану судна, что был очень замечательный взлет и посадка. Благодарим Уральские Авиалинии, что есть категория таких летчиков, которые мягко взлетают и мягко приземляются. Благодарим Стюардесс на этом судне которые вежливо относились к пассажирам. Это очень редкий случай, что бывает очень хороший персонал, особенно стюардесса Евгения.

Отзыв полезен? Да 31 / Нет 179

19.06.2018

Альбина

Летали всей семьей в конце мая 2018 Уральской авиакомпанией в Крым. Начитавшись отзывов, очень переживала, но зря! Экипаж оказался вежливым, в салоне самолёта чисто, рейс не задержали, кормили адекатно-нормально. Я рада, что не стала переплачивать за другие авиакомпании и полностью довольна полетом и обслуживанием. Спасибо!

Отзыв полезен? Да 29 / Нет 180

18.06.2018

Анна

Вылет 9.06.2018. Прилет 18.06.2018 Москва-Анталья и наоборот. Ручную кладь не взвешивали, что очень порадовало. Вылет не задержали,самолет новенький и чистенький. Бортпроводники нормальные. Летели с маленьким ребенком, до 2х лет.Все прошло хорошо и мягко.Единственное, из Москвы кормили плохо, дали микро бутер и воду.Вообщем остались голодные. Из Антальи же,наоборот, покормили хорошо.Дали большой сэндвич с курицей и кекс.Но лучше остаться голодным и долететь, чем сытым, но не долететь.

Отзыв полезен? Да 27 / Нет 168

18.06.2018

Наталья

Летала в июне Уральскими авиалиниями из Москвы на Крит и обратно чартерным рейсом. На борту чувствовала себя безопасно. Бортпроводники приятные и внимательные девушки и молодые люди)) Вылеты немного задержались, но несущественно для чартера.

Отзыв полезен? Да 22 / Нет 174

18.06.2018

Андре

18 июня Летели семьёй из Новосибирска в Симферополь с пересадкой в Москве . Самолёт задержали на 2 часа в Новосибирске, из за этого не успели на рейс в Симферополь. Сотрудники компании даже не извинились. Несмотря на наличие огромного количества самолетов других компаний в направлении Симферополя вопрос решать с ними и не собирались! Предложили прождать в зале восемь часов до их следующего рейса! Без каких либо компенсаций! Все бы ничего но билеты на троих туда обратно этой го....й авиакомпании обошлись почти в 160 тысяч! За такие деньги и так работать! Никому не рекомендую!!!

Отзыв полезен? Да 221 / Нет 10

18.06.2018

Виктория

Самая ужасная авиакомпания! Мы летели сегодня 18.06.2018г Новосибирск-Москва и Москва-Ларнака! Между рейсами 2 часа! Зарегистрировались сразу на два полета! В Нововосибирске он задерживался на 1.5 часа, на след рейс оставалась мин 15! Прекрасно знали что у них есть пассажиры транзитом и просто перед носом закрыли рег. стойку и наш самолет улетел! Хоть билет поменяли на след рейс (уже другой авиакомпании). Но настроение то попортили и день отдыха просто потерян! Не советую это ужасную авиакомпанию, никогда не берите у них билеты!

Отзыв полезен? Да 196 / Нет 10

18.06.2018

Анна

Очень приветливые стюардессы, вкусная еда, хотя летели всего 3 часа. Очень боюсь летать, но благодаря тому, что пилот постоянно оповещал пассажиров о скорости, температуре, погоде, было совершенно не страшно. Благодаря этой авиакомпании полюбила летать.

Отзыв полезен? Да 17 / Нет 185

17.06.2018

Гость

Лучшая авивкомпания УА. Наши мечты-Их крылья!!!!

Отзыв полезен? Да 15 / Нет 199

17.06.2018

Евгений

Здравствуйте !Сегодня отправлял Любимых мною людей(Жену и Дочку) в санаторий Крыма.Рейс до Симферополя в 05.00 по мск,был перенесен на 07.00,но ЭТО ерунда,по сравнению с отношением сотрудников на регистрации рейса.Попросил несколько раз посадить маму и ребёнка рядом,и каждый раз получал положительный ответ.И ЗДЕСЬ попал как в поговорке,без Лоха и жизнь плоха,в суматохе и доплаты за багаж (в другом конце зала почему то)честные обещания молодого человека при регистрации,оказались обманом.Дочку 8 лет и маму,посадили на разных рядах !!!!Я понимают,ЧТО руководству компании насрать на поведение своих работников,но с таким кол-ом ,отрицательных впечатлений и отзывов.....
Сам перелёт,самолет,питание за отдельную плату и сидячие места с коленками возле ушей-ПРОСТО ДЕРЬМО!!!Не рекомендуется летать нормальным людям ЭТОй авиакомпанией,спасибо

Отзыв полезен? Да 246 / Нет 18

17.06.2018

Елена

Летела сегодня в Барнаул (рейс u6651). Хочу сказать огромное спасибо и пилотам и борпроводникам!!!! Летела впервые, начиталась разных отзывов, было страшновато. Хочу отметить, что в самолете было чисто, доброжелательное отношение всех членов экипажа! СПАСИБО!!! ТАК ДЕРЖАТЬ!!!

Отзыв полезен? Да 18 / Нет 175

17.06.2018

Гость

Летала УА очень много, такого чтобы рейс сняли - не попадала, задержки были пару раз, один раз точно по вине аэропорта, ждали когда принесут документы на вылет, один раз ждали пассажиров с другого рейса, а один раз просто задержали. По поводу покупки мест, почитала и другие отзывы, оказывается мы не одни такие, однажды оплатили места, на руках были билеты с указанными местами в одном ряду, на что девушка сказала, а у меня в комьютере написано, что у Вы себе купили и Вашим маленьким детям три разных ряда: 7, 13 и 19, в итоге после кучи разбирательств нам дали рядом три места в 21 ряду, то что в билете указано три места рядом в 7 ряду - это им не доказательство. Деньги нам не вернули естественно). С тех пор никогда за места не платили. Ещё однажды работал на весь самолёт - один туалет, и, что больше всего веселило - в бизнес классе, весь полёт толпа ходоков ходила через них в туалет, а за полчаса до прилёта, выстроилась длинная очередь через весь вип-салон). Но ради справедливости, хочу заметить, что совершив большое количество полетов этой авиакомпанией, никогда не видела хамства со стороны бортпроводников, задержки рейсов - по пальцам пересчитать, а вот за оплаченные места было очень обидно!

Отзыв полезен? Да 21 / Нет 168

17.06.2018

Гость

Здравствуйте, хотела бы оставить отзыв об авиакомпании Уральские авиалинии, сегодня с ребенком должны были лететь рейсом U6624 Санкт-Петербург - Екатеринбург-Чита, но так и не полетели, нас обвинили сотрудники вышеуказанной компании в том, что мы опоздали на рейс, несмотря на то, что рейс задержали два раза в итоге время вылета с 17:10 поменялось на 19:25, учитывая, тот факт, что приехали в Пулково в 16:40 и прошли все процедуры, но это еще не все на билете и на табло был номер выхода D08, к тому моменту как мы подошли к нему поменяли выход на D01, но об этом не проинформировали, в итоге прибежали к нужному выходу в 19:19, а там никого уже не оказалось, за прозрачными дверьми стояла сотрудница, которая увидев нас просто посмотрела на нас с пренебрежением и отвернулась, звонила самолет стоял там еще 20 или 15 минут, но нас не впустили, затем долгое время было потрачено на выяснения....уехали с шестилетним ребенком в 22:30. Денег не вернули ссылаясь на тариф "не возвратный билет" и о том, что мы якобы опоздали, ни одна сотрудница не извинилась. Итог такой купили билеты на другое число, еще и заплатили штраф с каждого по 5000 рублей. Написали претензию, о необоснованном обвинении, надеюсь будет обратная связь.

Отзыв полезен? Да 211 / Нет 18

16.06.2018

Гость

Сегодня первый опыт полёта с Уральскими АЛ. И последний. Обычно на Москву одновременно вылетает несколько АК, сегодня улетел S7, Аэрофлот, Победа. Вот только Уральские задержали рейс на 2 часа. Верной дорогой ВИМов идёте, счастливого пути.

Отзыв полезен? Да 196 / Нет 19

15.06.2018

Гость

Летали в Анталию в конце мая, никаких проблем не было. Обыкновенные самолеты Аэрбас 321, такое же обслуживание. Вылетели в оба конца по расписанию. Не понимаю в чем проблемы.. не нравятся Уралы, доплачивайте и пользуйтесь услугами более премиальных авиакомпаний.

Отзыв полезен? Да 22 / Нет 169

14.06.2018

Гость

Да отличная компания! Билеты, регистрация, багаж, посадка - все в норме. Отзывчивые и вежливые бортпроводники. Мягко приземлились. Без задержек. Все быстро и качественно. Кормят большим и сытным сандвичем.

Осталась очень довольна.

Отзыв полезен? Да 24 / Нет 173

13.06.2018

id5938034

Ура! увидела недовольный отзыв от пассажиров, которые не пришли на посадку и их багаж сняли! при этом конечно они винят авиакомпанию! А я - горжусь прямо решением АК))) ведь каждый раз - приезжаешь в аэропорт заранее, регистрируешься заранее, но ВСЕГДА найдется пара умников, застрявших где то в дьютике, которых ждет весь самолет, и при этом они уверены что им ВСЕ должны, должны их дождаться, должны их найти, должны объявить по громкой связи))))
Летела это а/к сегодня Анапа-Москва, задержка рейса - 20 мин, что по мне так не критично, весь полет - все ОК

Отзыв полезен? Да 43 / Нет 183

13.06.2018

Пассажир самолета

Кирик Евгения - хамит пассажирам самолета.
Летела сегодня 13.06.2018 из Симферополя в 7.25 в Москву приземлилась в 11.49. Я сидела в самом носу самолета за несколько рядов до шторки разделяющий эконом от бизнескласса. Нам приходилось до туалета ходить через весь самолёт до хвоста, т.к. В носу самолета второй туалет но он для бизнескласса. Рядом сидела семья с грудным ребёнком который периодически плакал от перепадов давления. Когда мужчина отец ребёнка пошёл в нос самолета попросить воды для младенца и выбросить памперс, на него накинулась с криками, как нам потом стало известно, Кирик Евгения - старший бортпроводник. Она не дала ребёнку воды и в негативной форме отзывалась, о том что ребёнку часто меняют памперсы. Затем закричала на жену мужчины, сказав что она недостойна хорошего мужа. Как таких невменяемых людей держат на работе в авиакомпании Уральские авиалинии?

Отзыв полезен? Да 271 / Нет 38

13.06.2018

Гость

Летел 13 числа из Домодедово в Симферополь . Самолёт подали во время, в обе стороны был телетрап. Самолёт airbus a320-200, не самый новый, но в целом в хорошем состоянии. Расстояние между креслами маленькое, сами кресла ушатанные. Из еды был бутерброд, для такого расстояния нормально. Прилетели на пол часа раньше, багаж выдали в течение 20 минут. Общее впечатление скорее положительное.

Отзыв полезен? Да 14 / Нет 171

12.06.2018

Гость

Плохая авиакомпания! Попали из за нее на деньги!
Купили билеты на 04.06.2018 в Сочи из Москва (Жуковский) немаловажно та как летели из Беларуси именно в Жуковский! И обратный билет из Сочи в Жуковский. Так вот, за две недели до вылета приходит сообщение об отмене рейса в Сочи! Ладно, пол беды, пишу в техподдержку, ответа почти сутки никакого! Решил позвонить, где мне говорят что и назад рейс отменен!
Билеты на другие самолеты оплачены и не возвратные. В итоге мы конечно отдохнули! но пришлось покупать другие билеты естественно дороже!
А деньги они конечно возвращали почти неделю!
Вот и надейся на них!

Отзыв полезен? Да 211 / Нет 3

11.06.2018

Нара

Летели с детьми 27 мая в Ереван,билеты куплены были за 2 месяца.ВРЕМЯ ВЫЛЕТА С 8.30 УТРА ПЕРЕНЕСЛИ НА 5 УТРА😲.А с нами 5 детей один из них 1.5 лет.Обратно я летела 31 мая и ОПЯТЬ ВРЕМЯ ВЫЛЕТА ПЕРЕНЕСЛИ С 16.00 НА 23.00😲Сестра квпила обратный билет на 10 июня И ЭТОТ РЕЙС БЫЛ ПЕРЕНЕСЕН НА 11 ИБНЯ НА 20.00.😲Она летела с 1.5 годовалым ребенком.В аэропорту узнает,что рейс задержан до 23.00😲😲😲😲Я ПРОСТО В ШОКЕ ОТ ЭТОЙ АВИАКОМПАНИИ.Все рейсы изменяют.Я точно больше никогда не куплю и не разрешу знакомым покупать билеты этой ааиакомпании.А бортпроводники хорошие.

Отзыв полезен? Да 222 / Нет 8

11.06.2018

Елена

Летали с Уральскими авиалиниями 27 мая в 13.30 Москва Домодедово-Барселона.
Вылет вовремя, отзывчивый персонал на регистрации, самолёт свежий, командир корабля профессионал, коллектив бортпроводников молодцы. Полетом остались очень довольны.
Также летели 6 июня в 20.50 из Барселоны с уральскими авиалиниями. Самолёт показался вообще Новым, командир корабля просто ас, взлёт и посадка безупречные, в полёте полный комфорт, бортпроводники молодцы. Еда лучше чем у России (огромный бутерброд), так что впечатления отличные. Удачи и процветания авиакомпании, кстати, багаж аж целых 23 кг на человека. Молодцы!

Отзыв полезен? Да 23 / Нет 160

09.06.2018

Ирина Загальская

Путешествовала из Москвы в Батуми рейсом 2643, 9 июня 2018 года. Огромное спасибо Экипажу корабля, Бортпроводникам!!! Все очень приветливые и внимательные! Полет прошел нас 200% !!! Посадка мягкая! Отличный борт! Внимательные стюардессы!Спасибо уральским авиалиниям!!!
Так Держать!!!

Отзыв полезен? Да 21 / Нет 167

09.06.2018

Жанна

Летели 30 мая Москва-Иркутск и обратно 2 июня Иркутск-Москва , рейсы вылетели без задержек , обслуживание на борту отличное, еда приличная. Экипаж - супер, пилоты и бортпроводники мастера своего дела👍. Респект АК Уральские авиалинии👏

Отзыв полезен? Да 23 / Нет 172

09.06.2018

Маша

В мае по совпадению почти одновременно купила билеты Уральскими авиалиниями - в Ростов и в Барселону. Вылет в Ростов отменили, деньги вернули, но я потеряла приличную сумму за покупку новых билетов за несколько суток до необходимого полёта. Осталось очень негативное впечатление, лететь в Барселону уже не хотелось, но как-то менять билеты означало тоже потерю денег. Собственно, у авиакомпании ко мне явно какие то претензии. Сижу в аэропорту уже 3 часа плюс того времени, когде должны были улететь. Давайте делать ставки, я когда-нибудь куда-нибудь попаду этой авиакомпанией?

Отзыв полезен? Да 213 / Нет 16

Смотреть дальше

1 ...2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61 62 63 64 65 66 67 68 69 70 71 72 73 74 75 76 77 78 79 80 81 82 83 84 85 86 87 88 89 90 91 92 93 94 95 96 97 98 99 100 101 102 103 104 105 106 107 108 109 110 111 112 113 114 115 116 117 118 119 120 121 122 123 124 125 126 127 128 129130131 132 133 134 135 136 137 138 139 140 141 142 143 144 145 146 147 148 149 150 151 152 153 154 155 156 157 158 159 160 161 162 163 164 165 166 167 168 169 170 171 172 173 174 175 176 177 178 179 ...Показать все