Авторизовываясь, Вы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами СОГЛАШЕНИЯ О КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

Airlines Inform

САЙТ №1 ДЛЯ АВИАПАССАЖИРА

Меню

ГЛАВНАЯ ⇒ Отзывы об авиакомпаниях ⇒ Уральские авиалинии

Наверх ▲

Отзывы об авиакомпании Уральские авиалинии

Авиакомпания Уральские авиалинии

22%

70%

позитив
нейтрал
негатив

Оценок: 21444. Отзывов: 8973. Рейтинг 1.89 5

Все отзывы об авиакомпании Уральские авиалинии

Дате
Полезности

09.01.2017

Гость

Могу сказать одно, я воспользовалась этой авиакомпанией не по доброй воле, а так распорядился тур оператор,летели 30.12.2016 в Дубай и обратно 8.01.2017 у меня нет слов. ДА ИМ ТОЛЬКО НАД УРАЛОМ НАДО ЛЕТАТЬ!!!!!! Люди держитесь от них подальше!!!!!!! Туда задержка на час еще терпимо, но на регистрации отсутствует элементарно представитель авиакомпании, семья регистрировали на разные места и меня в том числе, ребенок 11 лет на одном я на другом муж в конце салона, на вопрос бортпроводникам как может ребенок сидеть отдельно от матери только разводят руками, на вопрос в случае аварийной ситуации кто моему ребенку будет помогать, пожимают плечами, а когда им было сказано что по правилам пассажирским перевозок дети до 12 лет должны сидеть только с одним из родителей они сказали ))))) а что мы можем сделать....... работать не умеют и не хотят..... Появился представитель... когда ему сказали по чему его не было на регистрации он просто сбежал! Ну обратно вообще на пять часов задержка. Питание кошмар, сидели на 13 ряду, предлагали как обычно рыба-рис, курица-ГРЕЧА!!!! Это так сказала стюардесса, именно ГРЕЧА!!! И блинчики с мясом, которые закончились на 10 ряду на 17 опять появились! Командир представился просто МИША! Вообщем я такого вообще не видела хотя летаю часто и сама отработала в пассажирских перевозках 15 лет. Самолеты вообще не понимаю как допускаются к перевозкам, на многих креслах отломаны подлокотники, а кресла вообще не откидываются.

Отзыв полезен? Да 56 / Нет 17

08.01.2017

Евгений

Рейс Москва Минводы U6-153,154, 1 и 8 января. Туда - на двух стойках регистрировали сначала 5, потом 7 рейсов. Собрали огромные очереди, люди, приехавшие вовремя, не могли пройти регистрацию, лезли без очереди, что бы успеть. Задержали рейс на полчаса. Обратно - задерживают более чем на два часа. Вместо заранее забронированных мест - расселили в разные концы салона (регистрировались и летели парой). В полёте вместо обеда - пирожное. Пакет с ложками-вилками, однако, выдают. Самолет старый, потрёпанный, при взлёте что-то дребезжало так, что соседу приходилось кричать. В общем - первый и последний раз.

Отзыв полезен? Да 45 / Нет 10

08.01.2017

Надежда

Нескоординированная работа авиакомпании и аэропорта Домодедово. Прилетели сегодня утром в Санкт-Петербург, Пулково из Москвы. 80% пассажиров не получили свои багажи. Нам было предложено подождать следующего рейса авиакомпании в 12.40 ( прилетели мы в 10.05), решили дождаться. Рейс прибыл с опозданием, нашего багажа не оказалось, хотя многие счастливчики его получили. Оформили акт. Сообщили , что отследить , где находятся наши чемоданы невозможно , так как авиакомпания отправила их без регистрации, "скопом". Предложили ждать вечерний рейс в 20.00. Из-за всех ожиданий пришлось вернуть со штрафом билеты на поезд на сегодняшнюю дату. Крайне устали и расстроены из-за потраченного времени, денег, нервов и вынужденностью ждать еще.

Отзыв полезен? Да 48 / Нет 7

08.01.2017

Гость

Организация на нуле. Летел из еката в спб с пересадкой в москве, в итоге я прилетел а багаж нет, и таких как я человек 15-20, не говоря уже о задержках. Сказали что прилетит следующим рейсом багаж, в итоге уже перенесли больше чем на полтора часа его. Позорище!!!

Отзыв полезен? Да 51 / Нет 7

08.01.2017

Михаил

Довольно часто пользовались услугами этой компании, и особых претензий не было, качество сервиса соответствует цене. Но сегодня мы ощутили все прелести жизни в аэропорту. Летели из Новосибирска, в самолёт сели вовремя, после чего 1,5 часа ждали какую-то коробочку, якобы не хватало питания(лучше бы голодными оставили) рейс стыковочный в Домодедово- соответственно прилетели одновременно с вылетом 2-го рейса. Далее начались танцы с бубном. В Домодедово коллапс нет трапов- прождали 1,5 часа в самолете( к авиалиниям претензий меньше, но с7 трапы подавали). Далее ожидание в аэропорту- представители авиакомпании постоянно пропадали минимум на час ( благо покормили 2 раза), обещали трансфер в гостиницу в 16-00, в итоге в 18-00 сказали что уже и смысла нет в неё ехать. Нас все таки пересадили на рейс другой компании. С багажом вообще чудеса- Админ Домодедово сказал что багаж улетел без нас рейсом в 15-15, что потом подтвердили в авиакомпании. К великому ужасу багаж не прилетал в Краснодар. В общем не стоит сутки без сна сэкономленных 3-5 тыс на билетах.

Отзыв полезен? Да 57 / Нет 6

08.01.2017

Елена

Я являюсь частолетающим пассажиром этой авиакомпании, на самом деле непонятно что произошло и происходит с Уральцами.Опытные экипажи, сами полеты проходят достаточно комфортно, взлёт, посадка без претензий, не встречала так же и негатив со стороны бортпроводников,ну редко бывает недовольно-уставшие выражения лиц, но это сугубо личное ощущение,
А вот куда смотрит руководство компании и просто не предпринимает никаких действий по поводу задержек рейсов, мне непонятно. Последний мой полет сопровождался задержкой вылета в шесть с половиной часов, это невыносимо, тем более когда летишь с пересадками, в ночь, стыковки часто срываются, со мной более суток ожидали вылет в Бишкек, пассажиры просто вымотаны, а в отличии от уральцев остальные компании вылетают чётко, без задержек
Хочется обратиться к руководителям авиакомпании,
Хватит думать о своих карманах, или наводите порядок или вы просто уйдёте с этого рынка с позором, свято место пусто не бывает

Отзыв полезен? Да 51 / Нет 8

07.01.2017

Гость

Летели направлением Москва-Калининград-Москва 27.12.2016 и 07.01.2017 соответственно. Вылет 27-го задержали на 3:55 часа, 7-го на 2 часа. Бортпроводница порекомендовала самостоятельно отыскать место в самолёте для размещения ручной клади... Сервис нулевой!

Отзыв полезен? Да 40 / Нет 5

07.01.2017

Анна

Летела Уральсикми Авиалиниями впервый раз😚Авиакомпания очень хорошая и дружелюбная.Стюардессы приветливы и находчивые.Читая ваши отзывы я впадаю в ужас😤😤Они эе задеежания не специально делают,а они забодятся о нас и нашей безопастности
Я летела Москва-Ереван и была большая задержка...перед посадкой нам предложили напитки и иы сели в самолет☺☺☺☺☺
Теперь всегда буду лететь этой авиакомпанией

Отзыв полезен? Да 19 / Нет 38

07.01.2017

Гость

Из Екатеринбурга до Москвы должна была лететь. И вылететь должны были в 8:15. В итоге самолёт задержали на 40 минут. Потом по прилёту мы сидели 2 часа в самолете , потому что "не было трапов". Мой самолёт до Краснодара уехал без меня. В итоге пришлось остаться в Москве на сутки. Обещали пристроить в гостиницу... посмотрим ...

Отзыв полезен? Да 35 / Нет 4

07.01.2017

Дарья

Летала Уральскими Авиалиниями впервые. Впечатление они произвели в большей степени положительное. Из Москвы в Иркутск рейс был немного задержан 28.12.16, буквально на 15 мин. Из Иркутска 07.01.17 вылетели в Москву точно по расписанию. Очень приветливые и отзывчивые бортпроводники. Пилоты также везли аккуратно 😊 В зоны турбулентности мы конечно попадали, и трясло прилично, но посадки в обоих случаях были мягкими и практически не заметными. Внутри самолеты чистые, но в общем казались старыми внутри, с обшарпанными сиденьями, что смазало общее впечатление об авиакомпании. Еда как и везде. Ни лучше ни хуже.
В общем не все так плохо, как описано в большинстве отзывов. Летать с этой авиакомпанией ещё буду.

Отзыв полезен? Да 11 / Нет 31

07.01.2017

Максим

Отвратительно. Сегодня 07 января 2017 на рейсе u388 Омск Москва командир объявил что трапа в Домодедово для нас нет. Об морозах сообщали заранее и можно было подготовится.Однако свою некомпетентность списывают на морозы.Причем командир сказал что он делает объявление для тех кто не услышал. То есть ещё и угрожают. Хамоватый командир.

Отзыв полезен? Да 35 / Нет 11

07.01.2017

Анастасия

Летели 07.01.2016 г , рейсом Ростов-на-Дону - Москва u6148, хамское поведение бортпроводницы на борту просто ужасное , к сожалению не смогла увидите имени . Самолёт наш приземлился, после приземления мы ещё 40 минут просидели в самолёте , как нам объявили что в самолёте будут буксировать . Дальше все захотели в туалет , один пассажир пошёл его впустили , когда к этой бортпроводнице подошла я и поптросила пожалуйста откройте вторую дверь туалета, она с недовольным видом сказала , что вообще то в туалет нельзя ходить , на что мой ответ был , что извините но мы пассажиры и не по нашей вине самолёт будут буксировать , бортпроводница мне со смехом ответила девушка вообще то это и не моя вина тоже и села и начала смеяться и перекладываться с остальными бортпроводниками !!!! Я в шоке уральские авиалинии именно из за такого сервиса и таких сотрудников один негатив от полёта , хамы одним словом !!!

Отзыв полезен? Да 46 / Нет 8

06.01.2017

Кирилл

Отвратительная авиакомпания! Летел 30.09.2016 рейсом 5008 из Пальмы-Де-Майорки в Москву. Рейс задержали на час из-за "Позднего прибытия из Москвы". Враньё сплошь. Ведь рейс 5007 из Москвы прилетел не как положено в 18:10, а аж в 17:15!!! Потом когда зашли в самолёт, ощущение кошмар. Старый самолет, кресла сломаны! Столики ОТВАЛИЛИСЬ!!!!!!!! Со стороны экипажа - ИГНОР!!!! Кстати, когда вошли в самолёт даже "Здравствуйте" сказать не могут. Взлетели вместо 19:05 в 20:15. Когда мы набрали высоту, командир Сергей сказал: "Бортпрводники приготовиться к обслуживанию" тоже игнор!!! Обслуживание началось через 1.5 часа после взлёта!!!! Теперь о нем!!! Лететь 4.25 часа. Обслуживание: бутерброд и напитки 1 раз!!! Разве правила, что при перелёте больше 3 часов полагается горячее питание им не приписано??? Что за дибилизм??? Что это такое??? Напитки наливают 2 капли, пить нечего. А когда ещё попросишь игнор!!! Отвратительная компания! Когда приземлились народ поскакал с мест. Да они тупые нету слов, ну с какой стати они должны унижать для того чтобы люди поняли??? Нормально нельзя объяснить??? На этом, этот ужасный перелёт закончен, на выходе никто не провожал!!! НЕ СОВЕТУЮ ЛЕТАТЬ ЭТИМ КОЛХОЗОМ!!! Предлагаю несколько названий для этой компании: "Колхоз Эйрланс", "Игнор Эйрланс", "Кошмар Эйрланс"!!!!

Отзыв полезен? Да 49 / Нет 11

06.01.2017

Павел

Если вы вдруг решили куда-нибудь лететь, никогда, никогда, никогда (если вы прочитали не внимательно, НИКОГДА) не летайте этими восхитительными авиалиниями. Цена и обслуживание это песни с плясками. Выбрал на свой риск эту компанию, потому что время вылета было оптимально, и по прилету у нас было полдня для акклиматизации. В итоге...вылет с 12-00, переехал на 15-00, реально же вылетели в 17 с лишним. При этом ни извинений, ни причин переноса не сказали. Ну и ладно, перенесли...с кем нк бывает. Но приключения начались на стойке регистрации, нигде на сайте, ни у вендора нет ни слова, что багаж не суммируется, даже если вы семья, даже если вы с двух летним ребенком, даже если...но, настойчивость помогает, оплатив перевес, захотелось сатисфакции, а вот тут открывается интересное. Администратор решил не портить себе настроение или еще в силу каких-то причин, решил не спорить, посмотрел билет и т.п. И попросил оформить возврат. Который занял час, потому что то что нанято на оформления билетов и брони не умеет пользоваться системой. И тут суперадминистратор (супер-герой прям) снова пришел на помощь и все сделал.
Самолет ввиду опоздания, поломки или еще чего (обратите внимание на статью в журнале Уральский авиалиний и состоянии самолетрв...станут понятны причины задержек - это старые самолеты и их поломки...знал бы раньше, никогда б не стал их выбирать). С горем пополам нас погрузили в автобус, 15 минут ждали опоздавших и еще 15!!! Ехали до самолета. Сказать что пассажиры излучали добро при посадке и размещении, не сказать ничего. Уставшие стюардессы вяло огрызались, но по их лицам видно было, что сил на полноценную улыбку защиты нет. С горем пополам прилетели. И пока ждали багаж (минут 40) зашли в дьютифри, где нам сказали, что задержки рейсов Уральский авиалиний это уже норма. На обратном пути, все тоже, все там же. Рейс задерживают. Никого не предупреждают. Чемодан на троих должен быть разделен на три равных по 10 кг. Вызов администратора, правда в Армении он оказался менее лояльным и настойчиво требовал доплаты, заставили показать в билетах и на сайте где об этом информация и звонить в Москву. А по прилету...так как рейс задержали, место парковки самолеты выписали на задворках Домодедово, в зоне разгрузки багажа!!! Где не было ни одного самолета. И опять автобусом через половину аэропорта. Багаж ждали почти час...когда все закончилось, выдохнули, но я пообещал себе - никогда более не летать этими чудесными авиалиниями. Вам же советую наслаждаться перелетами с любой другой авиакомпанией.

Отзыв полезен? Да 45 / Нет 7

05.01.2017

Гость

Не летайте этой компанией, задержка и переносы рейсов в последний момент это их стиль работы к сожалению. Отдых может быть испорчен полностью.

Отзыв полезен? Да 44 / Нет 6

05.01.2017

Мария

Летала уральскими из Москвы в Питер. Да, в самолёте не кормят, но лететь 50 мин. Шикарное обслуживание. Я летела с температурой 39 и дикой рвотой, так надо мной весь рейс бортпроводники прыгали, приносили волу постоянно. Дали плед. Причём предложили его сами, а не по моей просьбе. Задержек не было. Все отлично. Спасибо!

Отзыв полезен? Да 13 / Нет 35

04.01.2017

Элина

Не знаю,кто пишет такие гадкие отзывы об этой авиакомпании?!Летали в Калининград в декабре с "Уральцами",всё по времени!!!Бортпроводники очень доброжелательные, с питанием тоже всё замечательно!Хочу отдать должное мастерству пилотов-взлет и посадка просто супер!!!Спасибо,что вы есть!!!Удачи и процветания!!!

Отзыв полезен? Да 17 / Нет 36

03.01.2017

Алексей

Летели вчера в Симферополь, из Домодедово,полет в принципе норм, претензий нет, задержали как обычно вылет( незначительно)!! Но убило другое, просто рвал и метал! Летели втроём, я жена и ребёнок, пять кг ручная кладь и 10 кг багаж! На троих был один чемодан, оказался 11,5 кг, это " чучело" на стойке регистрации, посоветовало нам чуть ли не распилить его:)) б....ь, ну идиотизм какой то!

Отзыв полезен? Да 39 / Нет 13

02.01.2017

Людмила

Должна была лететь в Баку на встречу нового года. Был рейс этими ужасными авиалиниям до Минеральных вод, а уже оттуда Азербайджанскими авиалиниями в Баку. Рейс из Москвы до Мин.вод должен был состояться в 12 25, дважды его переносили, в итоге вылетели лишь в 15 00. На рейс из Мин.вод в Баку, естественно,опоздала.И это в Новый год!!!! Была вынуждена вернуться в Москву с помощью s7. Новый год испорчен, билетов до Баку нет. Больше никогда не свяжусь с этой компанией

Отзыв полезен? Да 41 / Нет 8

31.12.2016

Гость

Летела с Уральскими авиалиниями рейсом U6-2703 до Еревана, 29.12.2016 сначала рейс был задержан до 14.20, затем до 15.20, после данного времени пассажиры прошли на стойку посадки и там на ногах стояли еще почти час, нам ничего не объявляли, ничего не объясняли, все стояли на ногах с детьми, люди в возрасте у выхода №1, стояли, потому, что сидеть негде было, затем стали пропускать в самолет и взлетели мы вместо положенного в 12.00 ч., только около 16.00 ч. Командир корабля сказал, что была техническая неисправность, поблагодарив техников аэропорта "Домодедово",а представитель на стойке регистрации сказал, что рейс отложили, в связи с поздним прибытием судна.В самолете теснота, просто, хоть складывайся вдвое, добавлены дополнительные ряды кресел,поэтому пользоваться лампочками индивидуального освещения невозможно, они святят соседям в глаза,почти всю дорогу была зона турбулентности,туалеты эконом класса были закрыты, а вот бизнес класса открыт.Борт проводникам нет до пассажиров, я дошла до туалета, постояв ,узнала от рядом сидящего пассажира, что туалет закрыт, при этом бортпроводница поглядывая на меня мило беседовала с коллегой.Почему не навести порядок, билеты не дешевые, а уровень обслуживания низкий.Я летала с "Аэрофлотом" с"S7" там себе подобных вольностей не позволяют, чувствуется забота о пассажирах и внимание,а "Уральцы" на уровне"колхоза"работают.Спасибо экипажу, что долетели.Если у Вас есть выбор, не советую "Уральские авиалинии"!

Отзыв полезен? Да 49 / Нет 7

31.12.2016

Светлана

23.12 летели из Краснодара в Москву. Вместо вылета в 17.40 вылетели на следующий день в 13.10. Вечером покормили в привокзальной столовой сухой гречкой и 2 сосисками самого низкого качества и бутылка воды. Откладывали рейс постоянно на пол часа ..на час..зарегистрировали..пригласили в зал на посадку..но там ещё часа полтора просидели. Я с детьми 10 лет сыну и годовалая дочка. Представитель компании сказал , что из-за тумана задержка. Самолёт не смог приземлиться и ушёл на запасной аэродром в Сочи. По метеоусловиям будут задержки до 12 часов следующего дня. Было примерно 22.30. Я сказала представителю, что я бы с детьми сидела в комнате матери и ребёнка. А вы нас сюда выдернули. Мне пришлось купить там кашу ..хорошо бутылочка была с собой ..и покормила дочку..у нас остался последний памперс..на что они ответили - мы вас проводим обратно в комнату матери и ребёнка и пригласим потом. А памперсы вы можете купить в аптеке. Нормально? А если у меня нет денег? В три часа ночи нас пригласили в зал аэропорта ..сказали забрать свой багаж и пригласили в гостиницу. Я и ещё одна мама с ребёнком отказались ехать, потому что дети спали. Они отметили нас в списке. А утром когда всех привезли из гостиницы..оказалось , что всех покормили кроме нас! Им предложили несколько завтраков на выбор. Единственное, что было хорошего от компании. А про нас просто забыли! Про пассажиров с детьми нужно в первую очередь позаботиться! А нам предложили сходить в столовую, пройти с багажом с детьми по улице ..поесть вчерашние сосиски! В общем ели мы за свой счёт! Никогда больше не полечу уральскими авиалиниями. Кстати , комната матери и ребёнка в Краснодарском аэропорту- это тоже отдельная тема. Стоит кулер , но нет воды!

Отзыв полезен? Да 39 / Нет 10

30.12.2016

Гость

Отвратительная авиакомпания. Летели из санкт-петербурга в омск через москву. Рейс в питере задержали на 2,5 часа. Несмотря на временной промежуток между рейсами в три часа опоздали на стыковочный рейс. Билеты поменяли на вылет на следующий день в20-00. Хорошо что расместили в гостинице и покармили. На следующий день история с задержками рейса повторилась. Люди не пользуйтесь услугами этой авиакомпании безобразие творят они

Отзыв полезен? Да 37 / Нет 5

30.12.2016

Ирина

Отзыв полезен? Да 39 / Нет 6

30.12.2016

Гость

Был приобретен чартерный рейс из Москвы (домодедово) в Ташкент с пересадкой в Челябинске. В Москве вылет рейса U6 84 задержали с 00-05 30.12.2016 до 02-30 того же числа, представитель так и не вышел к людям. На телефонные звонки в головной офис компании оператор отвечал тем, что не может сам связаться с представителем в аэропорту?????? Типа с них взятки гладки, по вопросу вылета только к представителю. Слава Богу благополучно долетели до Челябинска. Но, в Челябинске все оказалось гораздо хуже, чем в Москве. Понятно, что рейс прилетел с опозданием, но вместо вылета из Челябинска рейсом U62975 в 08-35 30.12.2016 г в Ташкент рейс откладывается уже третий раз. Сначала до 13-00, далее до 16-00 и снова до 19-00. Люди до сих пор сидят в аэропорту не зная вылетят ли они вообще. Мой сын должен был прибыть в Ташкент в 10-50 местного времени 30.12.2016 г., был забронирован и приобретен билет на 17-25 на поезд с Ташкента в Фергану на 30.12.2016 года. Соответственно билет пропадает, и рейсов в этот день боль нет!!!! Уважаемые сотрудники авиакомпании Уральские авиалинии,СПАСИБО ВАМ ЗА ТАКОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ И НАСТУПАЮЩИЙ НОВЫЙ ГОД!!!!!

Отзыв полезен? Да 34 / Нет 5

29.12.2016

Гость

Летаю очень часто, но хорошо что уральскими летал всего лишь 2 раза... Оба полёта были настолько ужасны просто жесть... За последние два года был в 30 разных аэропортов в России и постоянно слышу что рейс задерживают не на каких-то 30 минут а на 2-6 часов... Жалко мамочек с детьми! Моё мнение: надо срочно принимать меры руководству этой авиакомпании или билеты делать очень очень дешевыми, так как разница с другими авиакомпаниями по стоимости розница от 100-600рублей. Поэтому прежде чем купить билет у данной авиакомпании надо 10000 раз подумать!

Отзыв полезен? Да 43 / Нет 6

29.12.2016

Гость

Компания, действительно, не из лучших, при чем далеко не из лучших. Отношение к пассажирам очень страдает. Наш рейс Краснодар-Москва задержали на 20 часов. Вылет должен быть в 17-40. В 23 примерно компания уже знала, что вылет рейса переносится на обед следующего дня, но пассажирам было это донесено только в 3 часа ночи, все это время время перелета откладывали на час, полтора, два. В итоге поспать удалось в гостинице всего 2 часа. Представителей компании в Краснодаре практически не найти, на требования подняться к пассажирам не реагирует. Со стыковкой хоть проблем не было, переоформили, но ждать рейс в Москве пришлось 7 часов. В итоге 2 суток на ногах, всего 3 часа сна (2 в гостинице, час в самолете). Перекус предложили в столовой расположенной на привокзальной площади Аэропорта, но представитель не провел. Где она находится не нашли, говорят где-то во дворах.
В Москве по-другому было, лучше отношение. Представитель все сделал быстро, выдали талончики на питание на 700 руб. Хватило не шиковать, но поели нормально в столовой Му-Му. Летела этой компанией не один раз, задержки постоянные практически, поэтому в следующий раз я уже не полечу этой компанией, последний перелет оставил неизгладимый след на всю оставшуюся жизнь.

Отзыв полезен? Да 32 / Нет 3

29.12.2016

Гость

29.12.16.Домодедово.
Задержали сначала на час, потом еще на час, еще на полтора. Диспетчер говорит из-за метеоусловий, но 5 самолетов на симферополь улетели разных компаний, а этот не может. Больше этими авиаперевозчиками не буду пользоваться, и друзей буду отговаривать.

Отзыв полезен? Да 39 / Нет 4

28.12.2016

Мария

Очень не плохая компания,летела из Туниса,без задержек,приятный персонал,в полете не тресло,кормили горячие напитки и сэндвич.

Отзыв полезен? Да 8 / Нет 34

27.12.2016

Гость

Самая ужасная авиакомпания, сначала рейс задержали на час , потом на два с половиной , люди так и селят в аэропорту, без оазъяанения ситуации , в целом тут уже шесть часов , так и не известна причина задержки

Отзыв полезен? Да 41 / Нет 3

27.12.2016

Дарья

Перед тем,как лететь с сыном, читала миллион отзывов и слава Богу,не выбрала эту авиакомпанию, а вот муж полетел через неделю после нас...вот этой ...чудо авиакомпанией! Задержка 4 часа, вместо 22.30,вышел с багажом в пол 3 ночи....и тут же сказал "хочу есть" на вопрос "чем кормили?" Ответ меня окончательно убедил, что хуже этой компании нет ничего "ЧОКОПАЙ и на выбор сок,чай и тд..."
Ваши цены,уважаемые уральские авиалинии, не соответствуют вашему качеству!

Отзыв полезен? Да 48 / Нет 6

26.12.2016

ГостьСветлана

Позор нашего российского Авиафлота!Моя дочь улетала рейсом U6 652 Барнаул- Москва.далее Москва- Санкт-Петербург 26 декабря 2016г..Просмотрела онлай.По расписанию это выглядело так в 07-30 вылет из Барнаула,в 12-15 из Москвы в Санкт-Петербург(это подходило по времени), тем самым она успевала на работу. Рейс задержали на 6 часов. Ее рейс из Москвы U6 91 давно улетел по расписанию. Всю ночь звонили на телефон представительства 8 800 7700262, ответы о вылете рейса постоянно давали разные, на вопрос "как из Москвы добираться в Питер?", ответили вернем деньги или полет на следующий день? А если брали по карте, возврат денсредств происходит в течении 5-10 дней.Здесь все рассчитано и что прийдется сидеть в аэропорту пока деньги не прийдут? Это же нонсенс. Да и зачем возвращать деньги, когда надо лететь в Санкт-Петербург.Помогайте людям! Исправляйте свои ошибки!

Отзыв полезен? Да 43 / Нет 6

26.12.2016

Максим

Никому не советую лететь с этой компанией! Обезьяна с гранатой, через раз стреляет , задержки по 4-5 часов, никому ничего не говорят и толком не объясняют! Лучше переплатите и летите в нормальных компаниях!! Нервы и здоровье сохраните. Уже 2-й раз подводят. Рейс U62448 дата 26.12.2016. Больше никогда не полечу с ними!!!!! Ужас!!!!

Отзыв полезен? Да 42 / Нет 5

26.12.2016

Эдуард

Очень плохая компания!!!
Рейс U6651 от 25.12.2016 г. задержали на более чем 6 часов. Представит елей компании не найти. Горячие обеды и гостиницу не предоставили. Посоветую не летать этой компанией.

Отзыв полезен? Да 36 / Нет 3

26.12.2016

София

летела этой авиакомпанией из Спб в Ларнаку с пересадкой в Москве, и так же обратно. первые три полета (Спб-Москва, Москва-Ларнака, Ларнака-Москва) прошли более-менее нормально, хоть каждый рейс и был задержан где-то на 25-30 минут. ну да ладно, не привыкать, думала я. во всяком случае, не хуже, чем другие авиакомпании, и кормят при длинном перелете.
НО... последний рейс (Москва-Спб) - это просто нечто. во-первых, вылет задержали на три часа. во-вторых, когда все уже сели в самолет, мы стояли и не вылетали еще минут сорок. ну, и самое классное - вишенка на торте - разбитая в крошево бутылка кипрской водки (не самой дешевой) в багажной сумке. когда, чуя сильный запах алкоголя, полезла посмотреть, порезала палец (заботятся о безопасности...ага, как же!) еще и перерыто так все было с ног на голову, как будто искали что-то. такого * обращения с багажом еще нигде не встречала. слава богу, что ничего более-менее ценного в багаж никогда не складываю.
в общем, жирный МИНУС. лично я больше никогда уральскими авиалиниями не полечу. и вам не советую.

Отзыв полезен? Да 38 / Нет 4

25.12.2016

Елена

Самая ужасная авиакомпания!!!!
Не я одна сидела в аэропортах без воды даже (!!!) при задержке рейсов по вине авиакомпании более, чем на 6 часов. Самолеты не успевают из одного рейса на другой! Это ещё и опасно...
НЕ ЛЕТАЙТЕ ЭТОЙ ЧАСТНОЙ КОМПАНИЕЙ, БЕРЕГИТЕ СЕБЯ !!!

Отзыв полезен? Да 38 / Нет 2

25.12.2016

Гость

Мы уже больше 5 часов торчим в аэропорту, в то время как это 5 часов нашего сна и отдыха на море! Рейс перенесли на 3 часа, потом ещё, потом ещё. Это чтоб бутерброды сразу не выдавать? Погода нормальная-в чем проблема?! Я больше никогда не полечу с ними

Отзыв полезен? Да 40 / Нет 3

24.12.2016

Гость

Упали ниже взлетной полосы! Сами себе отзывы положительные пишут.тпричем это текст уже писали в ноябре.

Отзыв полезен? Да 33 / Нет 7

24.12.2016

Данил

Всем привет! Летел рейсом Екатеринбург-Москва. Самолёт а 320 не новый, но чистый и убранный. Питание хорошее и вкусное. Летаю Уральскими авиалиниями 2 раза в год по данному маршруту, уже в течении 5 лет. Никогда не было задержек и отмены рейсов. Может я просто везучий? Незнаю. Стюардессы всегда очень красивые и вежливые. Надеюсь и дальше всегда летать с успехом и хорошим качеством. Молодцы, Уральские авиалинии!!!

Отзыв полезен? Да 18 / Нет 44

24.12.2016

Гость

Рейс U6-279 Москва-Сочи 24.12.2016. УРАЛЬСКИЕ АВИАЛИНИИ. Задержка 5 с половиной часов! Вылет в 10.05 сдал номер в гостинице (хотя мог до 12.00), прибежал, прошел досмотры, и тут на табло вижу задержка до 15.40 !!!
Зачем берут они тогда контактные телефоны?! Хз.Теперь сижу и жду чуда... Хотя другие авиакомпании в этом направлении отправляют самолеты без проблем. По громкоговорителю ни чего не сказали про этот рейс вообще. Звонил на их официальный телефон там про причину задержки ни чего не знают. Жаль что не прочитал отзывы об уральских авиалиниях, не связывался бы с ними. А теперь сижу и в добавок переживаю за сданный багаж (после прочитанных отзывов)... Короче говоря НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ С НИМИ ! ! !

Отзыв полезен? Да 39 / Нет 5

23.12.2016

Гость

Потеряли багаж! Ждали сутки пока найдут! Жильё, еду, воду не предоставили! За гостиницу платили сами. Составили претензию, по претензии ответили, что нами было самостоятельно принято решение остановиться в гостинице! Естественно, ни чего не вернули! Вечные задержки рейса!! Не рекомендуем летать этими авиалиниями!!!!!!!!!!!!!!

Отзыв полезен? Да 35 / Нет 4

21.12.2016

Гость

Забронировали и купили билеты для перелета в отпуск. Сейчас нам сообщают об отмене нашего рейса, и что бы вы думали если мы сами отказываемся то с нас дерут космические штрафы, а сами они не то что извините, они возвращают деньги только через 20 дней!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! и то после сообщения об отмене рейса они обещали вернуть от 1 часа до 3-х дней (что вполне приемлемо) а после написания заявления на возврат сообщают что это будет только через 20 дней!!!!!! а я на что должна сейчас новые билеты покупать?????????????????? от более НАДЕЖНОЙ авиакомпании!!!! или вы мне предлагаете дождаться пока вообще никаких билетов не останется?????????

Отзыв полезен? Да 41 / Нет 4

21.12.2016

Гузяль

Летели из Новосибирска в Москву и обратно. Очень вежливый персонал, вкусные обеды, все вовремя и самое главное полет был без трясок и очень мягкая посадка. От души благодарю!

Отзыв полезен? Да 10 / Нет 37

21.12.2016

Зоя Ивановна

18 декабря должны были вылететь из аэропорта Овда (Израиль)в 16-30, рейс 5022.И здесь началось: перенос времени вылета на 18-00, в 19-00 загрузили в самолет, попробовали завести двигатели-не завелись, высадили , в аэропорту угостили кофе и кексом, следующая попытка взлететь 22-20, опять не удалась.В здание аэропорта нас уже не пустили (220чел., в т.ч. дети). На вопрос, что случилось и когда мы все таки полетим, и не безопасно ли лететь самолетом у которого не включаются двигатели, стюардессы отвечали- все хорошо, просто аэропорт не предоставил установки для зарядки (не знаю чего) с нужной мощностью, скоро подвезут очередную, на тот момент 3-ю по счету. Представьте состояние пассажиров. В общем просидели мы в самолете еще 2 часа. Пассажиры просили выдать багаж и не хотели лететь этим самолетом, но увы нам сказали, что если с третьей попытки не взлетим, тогда отправят нас в гостиницы. И с Божей помощью (так сказал капитан борта) мы взлетели, Это был УЖАС. Но слава Богу (только ЕМУ) в 4-48 мы приземлились в Домодедово. Оценка авиакомпании ОТРИЦАТЕЛЬНАЯ.

Отзыв полезен? Да 45 / Нет 5

18.12.2016

Гость

Леелел до Москвы из Мурманска 10.12.16 г. U69538 Немного задержались в аэропорту вылета, но это ничего. Сам полет прошел нормально, обслуживание в норме. Но как мы "плюхнулюсь", как сказать еще не знаю, на полосу в Домодедово. Думал, что стойка шасси точно подломится. Может погода, может полоса, может стажер...

Отзыв полезен? Да 21 / Нет 8

18.12.2016

Анна

Летала в сентябре 2016г из Санкт-Петербурга в Барселону.По прилету обратно в Питер получила разбитый чемодан.Составила в аэропорту акт и ,собрав все необходимые документы,отправила претензию в авиакомпанию.О сроках в 7 дней меня никто не предупреждал,поэтому отправила претензию несколько позже.
В декабре пришел ответ,что срок предъявления претензии пропущен и мне ничего компенсировать не будут.
Очень обидно-чемодан дорогой.
Вообще больше чем у половины пассажиров чемоданы были повреждены,просто народ не стал заморачивается на оформление претензий.
У одного пассажира багаж вообще потеряли,а другому продали билет на несуществующее место.
Авиакомпанией я недовольна

Отзыв полезен? Да 37 / Нет 5

18.12.2016

мИХАИЛ

Перелёт из Минеральных вод в Москву. Члены экипажа приветливые. Бортпроводники предлагали напитки. Что-то перекусить не предлагали. За излишний вес-8 кг доплатил 2000 руб. и ещё 200 руб. за оформление квитанции. Норма веса багажа 10 кг. Стоимость билета 2300 руб. Знал бы, то купил бы два билета. И место рядом свободно и багаж можно взять 20 кг. Только нет информации на сайте этой авиакомпании об оплате за излишний вес багажа.

Отзыв полезен? Да 15 / Нет 18

17.12.2016

Демир

Задержка длится уже 12 часов. Сидим в аэропорту Намангана. Кормили 20: 00 вчера. Пищу не возможно есть. Некоторым выступающим зажарили колбасу с яйцами. На этом решили поморить. Ненавижу. Больше никогда этой компанией никуда.

Отзыв полезен? Да 36 / Нет 6

16.12.2016

Ольга

Прежде, чем полететь в отпуск, всегда просматриваю отзывы об авиакомпании. Полететь в Эйлат из Москвы в этот раз можно было только уральскими авиалиниями. Начитавшись ужасных отзывов, я чуть не сорвала отпуск: я аэрофоб. В итоге меня уговорили лететь. Ожидания не оправдались. Рейсы 4.12.16 U6 5021 и обратно 11.12.16 U6 5022 прошли на отлично. Еда скудновата, но для меня это абсолютнейшие мелочи. Самолеты были вполне нормальными, не такими ободранными, как на всех этих ужасных картинках. Вылетели мы во время. Да,11 числа рейс в Санкт-Петербург задержался на сутки. Все это делается ради Вашей же безопасности. В общем в этом направлении летать уральскими авиалиниями однозначно можно. Очень благодарна пилотам, ни единого неприятного момента в полете не было! Спасибо огромное.

Отзыв полезен? Да 15 / Нет 31

13.12.2016

Стас

Летели 03.12.2016 этой компанией в Дубай. Задержку переносили 4 раза, при этом ни на горячей линии, ни сотрудники компании не смогли объяснить причину задержки рейса. Ни один сотрудник не вышел и не не объяснил! И это было "верх" совершенства, когда в самолёте стюардесса сказала, что у них нет пледов, а в самолёте на стенах иней лежит. Кто такие компании выпускает на международный уровень!? Позорищеее! Ни кому не пожелаю эту, а по другому я её назвать не могу,компанию!!!

Отзыв полезен? Да 38 / Нет 8

11.12.2016

Гость

Рейс U 67023 в Эйлат должен был вылететь 11.12.16 в 06-45,
в результате:
1-й перенос на 13-00,
2-й перенос на 16-00,
3-й перенос на 18-10,
4-й перенос на 20-00,
5-й перенос на 11-00 12.12.16
6-й перенос на 05-45 12.12.16

Без комментариев.

Отзыв полезен? Да 108 / Нет 5

Смотреть дальше

1 ...2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61 62 63 64 65 66 67 68 69 70 71 72 73 74 75 76 77 78 79 80 81 82 83 84 85 86 87 88 89 90 91 92 93 94 95 96 97 98 99 100 101 102 103 104 105 106 107 108 109 110 111 112 113 114 115 116 117 118 119 120 121 122 123 124 125 126 127 128 129 130 131 132 133 134 135 136 137 138 139 140 141 142 143 144 145 146 147 148 149 150 151 152 153154155 156 157 158 159 160 161 162 163 164 165 166 167 168 169 170 171 172 173 174 175 176 177 178 179 ...Показать все