Авторизовываясь, Вы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами СОГЛАШЕНИЯ О КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

Airlines Inform

САЙТ №1 ДЛЯ АВИАПАССАЖИРА

Меню

ГЛАВНАЯ ⇒ Отзывы об авиакомпаниях ⇒ Уральские авиалинии

Наверх ▲

Отзывы об авиакомпании Уральские авиалинии

Авиакомпания Уральские авиалинии

60%

21%

19%

позитив
нейтрал
негатив

Оценок: 3024. Отзывов: 9218. Рейтинг 3.92 5

Все отзывы об авиакомпании Уральские авиалинии

Дате
Полезности

08.01.2022

Арина

К сожалению, в моем направлении летают только они по субботам. Ни разу не было своевременного вылета. Каждый раз причина одна-подготовка воздушного судна к полёту. Хочется уточнить- экипаж или команда аэропорта не справляется?
В этот полёт с удивлением узнала Новый тариф- 10 кг багажа.
Благо позаботилась заранее, и купила доп.багаж
Пожелания компании « ярких полётов с Уральскими авиалиниями» хочется переадресовать компании и пожелать в 2022 году вылетать в точно обозначенное время

Отзыв полезен? Да 20 / Нет 11

07.01.2022

Дмитрий

Решил воспользоваться услугой онлайн регистрации на рейс данной компании, свободных мест на рейсе было практически весь самолёт, из всего эконом класса только одно место занято. Лечу вдвоём с девушкой, нажал кнопку без выбора рейса (нафиг надо, подумал я, ещё отдавать 1300 за выбор любого места, когда нас в любом случае система должна посадить рядом). И что бы вы думали? Нас посадили на разных рядах, наискосок друг от друга при полном самолёте свободных мест😄. Либо у компании коряво настроен алгоритм выбора случайных мест при онлайн регистрации, либо это наоборот, алгоритм настроенный на то, чтобы люди, желающие зарегистрироваться онлайн всегда платили деньги. Сколько пользовался услугами других авиакомпаний - сажали всегда по человечески. Тут - через одно место.
В общем не рекомендую пользоваться благами цивилизации, советую по старинке, через аэропорт

Отзыв полезен? Да 15 / Нет 17

07.01.2022

Гость

Бардак хуже чем в аэрофлоте , постоянные задержки на три , четыре часа норма , воды вам не предложат , как хотите так и живите . Стюардессы замученные хамоватые девушки которые прилепиться на взлёте что у вас на полу сумка , а то что ребёнок по салону в колготках носиться на взлёте это нормально.Видимо с историчной мамашей диалог короткий .Так что если хотите сэкономить и полететь имейте в виду , время надо брать-сутки на перелёт .

Отзыв полезен? Да 16 / Нет 16

07.01.2022

Юлия

В Москве на рейс семью из 4х человек посадили вместе, без проблем и доплат! Рейс Хургада-Москва посадили маму с детьми вместе, так же без проблем, мужа отдельно!

Отзыв полезен? Да 3 / Нет 14

06.01.2022

Юлия

Сегодня вернулись из Хургады! Рейс U6 7004, туда летели U6 7003 30.12.2021 . Начиталась отзывов и готовилась к худшему! В итоге, да, задержали рейс Москва-хургада на 2 часа, а Хургада-Москва на 1.5! Ну а что мы хотим от чартерных рейсов? В остальном все хорошо, приветливый экипаж, в салоне чисто, местами можно было меняться на борту без проблем! Взлёты и посадки мягкие! Не читайте отзывы-летайте , отдыхайте и кайфуйте!

Отзыв полезен? Да 7 / Нет 9

06.01.2022

Евгений

Отвратительная авиакомпания. Никому не советую! Второй раз лечу из Минводы, второй раз рейс задерживают на 3 часа. Время вылета переносили 4 раза. Раньше думал что нет ничего хуже победы, но ошибался. Теперь на последнем месте в моем рейтинге авиакомпаний Уральские. Самолёт как из восьмедисятых. Надеюсь хоть долетим. По последней информации вылет 9.05 в итоге время 9.25 они только багаж решили загрузить. Полный провал!

Отзыв полезен? Да 16 / Нет 12

06.01.2022

Гость

Всем кто не в курсе — это авиакомпания с уровнем обслуживания на уровне самых дешевых лоукостеров.
Сервиса 0. Горячая линия на тебя просто забивает. Провисел на телефоне 10 мин, взяли данные, описал проблему и потом звонок тупо сбросили.

Рейс Екатеринбург - Алма Ата. В Алма Ате беспорядки, аэропорт был захвачен, потом разгромлен, в городе беспорядки, стрельба, все закрыто и комендантский час. И компания не делает полный возврат за сутки. Мол, если рейс отменят, тогда возвратят. Что тогда считать форс-мажорным обстоятельством?

Отзыв полезен? Да 13 / Нет 14

05.01.2022

Гость

Невозможно зарегистрироваться на рейс онлайн, у стойки регистрации, с опозданием на 8мин, отправила в кассу, где стояла очередь, и к самолету не допустили. Грубо в кассе отвелили, что можно было полчаса назад открыть платно, но теперь поздно. Ужасная организация, грубые служащие.

Отзыв полезен? Да 12 / Нет 16

05.01.2022

Гость

Пара избавиться услуга этого авиакомпания в Узбекистан. Грязный, плохой обслуживания, если просите больше два раза вода то набирает с крана и спокойно отдадут стюардесса. Когда об этом сообщите слишком жёсткий и с запахом, смело обманывает смотря на глаз, вынуждены требуйте наливать вода перед вами. Ели наливает с бакалашка чистый вода и скажет это у нас последний вода. Лучше продайте вода если не можете обеспечить бесплатно питьевая вода. 😡

Отзыв полезен? Да 9 / Нет 18

05.01.2022

Денис

Никогда в жизни больше не полечу этой авиакомпанией.🤬🤬🤬🤬
Сочи 5.01.2022. Начиная с того, что на стойке регистрации попросил посадить рядом с супругой, сказали плати 🤦🏼♂ Багажа не было, одна ручная кладь, допустимо 5 кг и можно портфель сумочку 3 кг, у меня было 6 кг 200 гр и без сумочки, заставили доплатить, или сдать в багаж, кожаную ручную сумочку🤦🏼♂ Потом отправили к старшему представителю авиакомпании. В попытке объяснить что у меня нет багажа, кожаная сумочка проходит по габаритам утверждённым компанией ещё и место остаётся, рюкзака нет, а перевес в 1,6 кг🤦🏼♂ Представительств общалась (девушка) хамски.
Зайдя в самолёт грязно, даже под голову не прилепили салфетку, 🤦🏼♂🤦🏼♂🤦🏼♂Гигиена, кресла не убраны, мусор в сидении.
Если бы можно было поставить минус поставил бы минус 5.
Повторюсь, никогда в жизни больше не полечу этой авиакомпанией🤬🤦🏼♂

Отзыв полезен? Да 23 / Нет 16

05.01.2022

София

Самая тупая и ужасная компания
Невозможно зарегестрироваться
Сайт не работает
Потом рассаживаюсь в разных концах !!!
За багаж требуют огромные деньги
Хотя на сайте ты бы мог заплаты адекватные!
Но блять сайт не работает и всем из компании на это похер!
Звонишь на горячую линию и про тебя забывают!
Таким компаниям надо закрываться !!!!!
Вы просто бесите людей !!!!

Отзыв полезен? Да 19 / Нет 10

04.01.2022

Зоя

Из Геленджика до Екатеринбурга 3.01-2022 добирались более 14 часов !!!!!’ С маленьким ребёнком на руках и конечно же авиакомпания потеряла наш багаж с зимними вещами/ ноутбуками и фотоаппаратом. Хотя при (2 пересадках, мы требовали свой багаж, для регистрации но самостоятельно. Нам отказывали, поясняя, ято багаж поедет за нами транзитом… и где ? Почему все через жопу то????

Отзыв полезен? Да 16 / Нет 14

04.01.2022

Владимир Рыльков

Впервые сталкиваюсь с таким ужасным сервисом Российской авиакомпании. Отсутствовала возможность онлайн регистрации за сутки до вылета из аэропорта Будапешта. Это во первых сразу насторожило! Во вторых за три часа до вылета оператор службы поддержки пассажиров сначала с удивлением отреагировала о статусе рейса, который был уже с задержкой, а потом не смогла внятно обьяснить причину задержки и время возможного вылета. По приезду в аэропорт при задержке более 4 часов никакой заботы о пассажирах не было, информации о времени вылета и объяснения причины задержки не было!!! Возможности дозвониться до любого оператора НЕ БЫЛО!! В целом вывод - Авиакомпания не придерживалась “Правил воздушных перевозок” и оказалась на проверку крайне не надёжной!!! Не советую пользоваться услугами авиакомпании Уральские авиалинии

Отзыв полезен? Да 21 / Нет 14

03.01.2022

Александр

Пишу в основном гадости про УА, тк они этого заслуживают. Но после летнего бардака вроде все стало нормально. Последние три перелёта без задержек.

Отзыв полезен? Да 6 / Нет 16

03.01.2022

Гость

Люди в основном пишут плохие отзывы, а меня так поразила бортпроводник, что хочу поделиться. Рейс 1888 Шарм-эль-Шейх - Домодедово 02.01.2022. Старший бортпроводник Надежда - это просто подарок для авиакомпании. Такой заботы ко всем пассажиром, внимательности и доброжелательности я давно не видела на рейсах. Спасибо Вам, Надежда!

Стоит отметить, что и пилоты - высший класс, взлёт - посадка - все отлично.

Да, рейс задержали на час, но я не считаю это поводом писать «ой больше не полечу, не посоветую». Как будто другие авиакомпании не задерживают 🤷🏼♀

Выбор места платный, но этого никто и не скрывал, это чартер и так всегда и везде почти.

Отзыв полезен? Да 10 / Нет 10

03.01.2022

Назим.

Летали в 29 декабря ночью. Вылет был 18:30 но самолёт задержали рейс на 19:40. В аэропорте зимние одеждами немного тесно было, и снял демпфер положил в рюкзаке, купил 4шт духи для подарок с дюти фри, но когда разрешили на борту началось дуракский проверка на багаже. У меня багаж с джемпером 5600гр, норма багажа 5кг. Сотрудник авиакомпания мне прямо заставил оплатить 3500р за 600гр перевес. И не только мне еще 20 пассажиров. Угрожали полицию, угрожали с рейса снять, грубо относился с пассажирами не человеческие. Я попробовал объяснить что я джемпер снял из-за задержка рейса, если хочет обратно одену и ручной багаж будет 5кг заново. Он не согласился. Предлагал тогда с рюкзака отдам одно пакет шоколад который для детей купленный на новогодние праздники, и остальные мне не хватит, он твёрда стоял и сниму тебе с рейса за нарушение, потом начал зафиксировать наш спор на телефон, этот раз он начал угрожать с полицией и забрал от меня посадочный талон и жёстко сказал самолёт без тебя улетает, без мои разрешения ты мне на камера снимал. После долгого спора он заставил мне удалить видео с телефона и оплатить 3500р за 600гр перевес ручного багажа. Даже рейс был в Намангане, из-за тумана направили Фергану. Но обещали организовать автобус, но только ждали часами автобуса. Потом сообщили автобус тоже неизвестно, представители авиакомпания на работа выйдет завтра утром, тогда решается. Ещё ждать представитель Уральские авиалинии пол дня за неизвестного автобуса. Я оценил бы это авиакомпания на -1. Даже 1 много. Наверное последний раз улетел и другим не рекомендую. Лучшие Узбекский авиалинии нету. Ход немного дороже куплю только на свои авиакомпания. На урал наплевать, тфуу.

Отзыв полезен? Да 20 / Нет 5

03.01.2022

Ольга

Летали в декабре 2021 года Екатеринбург- Дубай и обратно, оба рейса без задержек, самолёты свежие, относительно просторно. Посадки очень мягкие, все понравилось, кроме питания!)

Отзыв полезен? Да 10 / Нет 9

02.01.2022

Гость

Отвратительная авиакомпания! На оба рейса (туда и обратно) в Калининград была задержка до 6 часов. Были с ребёнком, заняться абсолютно в аэропорту нечем, цены на лёгкий перекус космос , устали адски, прилетели в ночи 👍 вот и планируй так поездку. Слава богу хоть не рассадили отдельно, как у многих в отзывах. Представители одной и той же компании в разных аэропортах осведомлены по-разному : одни заставили сложенный самокат сдать как негабарит (под видом детской коляски), другие сказали можно на билет просто как багаж.

Отзыв полезен? Да 12 / Нет 5

02.01.2022

Гость

Выжимают деньги.
При перевозке оружия оформляют как отдельное место багажа, естественно за отдельную полату
от Новосибирска до Москвы 3800р.
возможности отказа, естественно нет.

Отзыв полезен? Да 7 / Нет 18

02.01.2022

Станислав

Всегда летал S7, но на этот раз не было удобных рейсов, поэтому взял уральские. Компания делает всё возможное, чтобы под любым предлогом взять с пассажиров деньги и при этом сделать рейс отвратительно некомфортным. В нашем случае за перевес на 1 кг каждого чемодана взяли 2900 (объединять этот вес отказались), посадили в разные части салона. Мой первый и последний опыт с этим перевозчиком. Хотя в s7 элитный статус, и я вполне мог перейти в уральские, если бы у них был нормальный сервис. Дно.

Отзыв полезен? Да 11 / Нет 11

01.01.2022

Гость

Отвратительная компания! Сегодня не смогли улететь из-за их безолаберности. Приехали заранее на регистрацию за 2,5 часа и прождали в дюти фри 5 часов! Посадки сначала не было, затем ее меняли несколько раз. По громкой связи ничего не объявляли, только другие рейсы. Где их искать если нигде ничего не написано и не сказано. Когда мы их нашли уже было поздно…до вылета оставалось 10 мин , но двери ещё были открыты и был за ними автобус с пассажирами. Пока они нам объясняли что посадка закончилась и самолёт уже стоит в 3 км на взлёте, автобус поехал. Самолёт ещё стоял 40 мин в Домодедово, после того как нас не пустили, а нам говорили, что самолёт уже улетел. Деньги соответственно никто возвращать не будет. Молодой сотрудник стоял нагло врал и улыбался. предложили просто купить новые билеты за более дрогую цену на самолёт который через 7 мин улетает и шанс что мы успеем на него 0% или купить на завтра, но уже со штрафов в размере 6 тысяч с человека. Набрали молодых бестолковых сотрудников которые не умеют правильно доносить информацию, некрасиво себя ведут и нагло врут! Складывается впечатление, что сотрудники мстят работодателю по неизвестным причинам… это был наш последний визит в эту компанию!

Отзыв полезен? Да 10 / Нет 24

30.12.2021

Гость

Первый раз летала этой авиакомпанией полтора года назад, все было нормально, без проблем. Сегодня же рейс был перенесен уже дважды! Погодные условия в норме, поэтому не знаю, в чем причина, она в любом случае не поясняется. Но сидеть в аэропорту лишние 4 часа – это издевательство, особенно когда летишь в канун нового года к близким и лететь всего-ничего

Отзыв полезен? Да 17 / Нет 15

30.12.2021

Юлия

Сегодня, 30 декабря, задержали рейс на 3 часа. Очень хотелось прилететь НЕ поздно вечером, поэтому приобрела билеты дороже, в итоге прилечу ночью. На это время были билеты на 2 000 дешевле. Хорошо, что ещё за место не заплатила, а это больше 1к. Когда на отдых три дня, каждый час на счету, а тут…

Отзыв полезен? Да 12 / Нет 13

30.12.2021

Гость

Самая ужасная авиакомпания в мире без преувеличения🤬🤬 задержки почти во всех рейсах, летели последний раз с Благовещенска в Москву 8 часов кушать абсолютно ничего не дали, персонал грубый, в туалете нет мыла и бумаги, совершили посадку в Новосибирске на час, всех в грубой форме попросили выйти из самолёта никто ничего не объяснил полтора часа гуляли в аэропорту Новосибирска, когда садились в Благовещенске на нашем месте обнаружили мусор от предыдущих пассажиров. Времени и желания нет описать весь треш Короче полный отстой 👎🏻👎🏻👎🏻 Абсолютно не советую даже врагам своим

Отзыв полезен? Да 17 / Нет 16

30.12.2021

Гость

Рейс U6 3557 вылет 30.12.21 Домодедово.

Я понимаю что чартер, но в день вылета сдвигать время возможного вылета как минимум на 5 часов это совсем неожиданно и Ваше отношение к людям которые собрались на Новогодние праздники провести отдых в кругу семьи и отдали предпочтение Вашей авиакомпании позор. Очень неприятно пользоваться Вашими услугами. Качество отвратительное…

Отзыв полезен? Да 13 / Нет 18

30.12.2021

Гость

Первый и последний раз летал Уральскими авиалиниями. Задержали рейс на ....18 часов . Отвезли в отель , но не всех. Сотрудники ,которые сидят в представительстве авиакомпании в Домодедово каждые 15 минут уходят в подсобку на час , потом идут курить . Ответов внятных не дают .

Отзыв полезен? Да 13 / Нет 18

30.12.2021

Сергей

Ужасно. Два часа регистрировался на рейс онлайн. Обращался в службу поддержки, но помочь не смогли. Потерял массу времени и нервов. Больше этой авиакомпанией не получу никогда. Сайт и служба поддержки не работают.

Отзыв полезен? Да 12 / Нет 14

30.12.2021

Гость

Самая ужасная авиакомпания. Мало того что рейс постоянно задерживают, так ещё и багаж потеряли. Никогда не летайте этой авиакомпанией. Сто раз пожалела, что купила их билеты.

Отзыв полезен? Да 14 / Нет 13

29.12.2021

Гость

Решили полететь на отдых в Хургаду всей семьей -5 чел рейс U6-7003 30.12.21. Чтобы лететь всем рядом в салоне готов был заплатить. Удалось зарегистрировать онлайн только двоих! Себя и сына! За что и списали по 900р за каждого. Зарегистрировать жену, невестку, несовершеннолетнюю дочь невозможно! Сайт не позволяет! Если пытаешься добавить к своей брони пишет -"Несоответствие фамилии и номера", если регистрируешь отдельно, не позволяет выбрать место, а назначает сам! Результат - 2 человека на купленных местах, а остальные в случайном порядке по салону, причем несовершеннолетняя дочь отдельно от всех, несмотря на то что регистрировал ее с женой совместно!? Позвонил в службу поддержки, там сказали, что на данный рейс не поддерживается услуга выбора места в салоне, только на стойке регистрации в аэропорту! Как же тогда я зарегистрировал себя и сына??? По правилам оказания допуслуг деньги за отмену можно вернуть если только более 24 часов до вылета, если менее не возвращаются.
Не столько обидно за то что не получилось зарегистрироваться, сколько за то что развели. Сколько они раз снимают с пассажиров по 900р, не предоставляя место? А что пассажир будет судиться за такую сумму - НЕТ, а компании приятно. Не в коем случае не приобретайте никакие допуслуги у них, тем более "Выбор места" это развод!

Отзыв полезен? Да 16 / Нет 16

28.12.2021

Екатерина

Летели 25 .12. Москва-Барнаул, задержка 7 часов, в итоге приземлились в Новосибирске, сидели час в аэропорту и два часа в самолете, за все это время ни разу не покормили, ужасная авиакомпания

Отзыв полезен? Да 18 / Нет 16

27.12.2021

Лина

Ужаснее авиакомпании не видела!!!!
Рассаживают ребёнка и родителя отдельно !!!! С каких пор дети 9 лет летают самостоятельно? Идёшь разбираться- разводят руками! С горем пополам меняют места и… внимание !!! Снова с ошибкой! Теперь 2 посадочных на одну фамилию!!! Самолёт задерживается , в Москву прилетаешь и не успеваешь на стыковку! Вобщем жесть!!!!!
Далее ! Вишенка на торте ! У всех транзитных пассажиров не прибыл багаж !!!
Ужасно !
Самолеты в печальном состоянии, в туалетах грязно!
Нет слов …
Рейс 106 27.12.21

Отзыв полезен? Да 14 / Нет 17

27.12.2021

Гость

Отвратно!
рейс U6 7004 14.12.2021 Хургада-Москва. За посадку рядом (не путать с выбором места!) компания просит от 12-25$. Семью из 4-х человек рассаживают отдельно по салону-т.е. маму и ребенка тоже рассаживают отдельно! ладно, понятно желание а/к на всем срубить бабки. НО!!! тут же работники аэропорта начинают требовать взвесить не только ручную кладь, но и дамскую сумку+лаптоп+верхнюю одежду, что противоречит правилам в РФ, в ответ на вопрос почему?-"это требование вашей авиакомпании!". НАм помогло владение английским языком и отказ доплачивать в таком случае, другие туристы, не имея возможности отстоять свои права, платили-кто по 20$, кто и больше... Люди, учите инглиш, и не пользуйтесь услугами Уральцев.. закат не за горами!

Отзыв полезен? Да 13 / Нет 16

27.12.2021

Александр

Отвратительно! За каждый чих деньги, деньги, деньги. Онлайн регистрация так запрограммирована что всех рассаживает в в разные части самолета, и не важно муж с женой или родитель с малолетним ребенком всё равно рассадит в разные части самолета даже при полупустой загрузке! Хочешь изменить место от 600 до 1200 рублей в зависимости срока регистрации! Мошенничество чистой воды!!!!!!!! Мерзко и противно!!!!

Отзыв полезен? Да 14 / Нет 13

27.12.2021

Гость

Конченная контора, рейс U6 350, вылет задерживается более 2х часов не успели блин погрузить багаж, а потом ещё незапланированная дозаправка в Екатеринбурге.

Отзыв полезен? Да 10 / Нет 12

27.12.2021

Юлия

Задержка рейса на 3,5 часа(рейс утренний) очень тяжко переносить, ну и стандартная схема-программа вас рассадила раздельно, но может вас посадить вместе за бюджетные деньги 800₽, с учетом что мы пришли первые и никого не было😂 спасибо но с вами больше никогда в жизни не полечу , позор, испортились!!!

Отзыв полезен? Да 10 / Нет 18

26.12.2021

Павел

Отличная безопасная авиакомпания! Рейс 365 Екатеринбург-Санкт-Петербург. Старший бортпроводник Евгения супер профессионал! Сервис на 100+ (эмирейтс нервно курит-:) спасибо за безопасный и комфортный полёт!

Отзыв полезен? Да 11 / Нет 33

25.12.2021

Гость

Очень сложная онлайн-регистрация. Все время что-то отваливается и не работает.
На регистрацию двух пассажиров я потратил полчаса, при том что делал это не в первый раз.

Одну звезду ставлю, потому что у компании есть масса других проблем. Смотрите соседние отзывы.

Отзыв полезен? Да 17 / Нет 8

24.12.2021

Лариса

Очень оперативно и грамотно оказали содействие по вопросу дополнительного багажа на рейс Екатеринбург-Ташкент. Спасибо оператопу Ирине!!

Отзыв полезен? Да 9 / Нет 16

24.12.2021

Гость

Родители летели из СПб в Хабаровск. Папу и маму зарегестрировались в разных местах самолета, при этом самолёт был на половину пуст. Пересесть нельзя, только за доплату в 3000. Зарегистрироваться через сайт и сделать доплату за банах не получилось- сайт безобразный. В целом, безотрадный сервис, обмен с клиентами-криминальный. Не думал, что такое ещё бывает.

Отзыв полезен? Да 15 / Нет 15

24.12.2021

Гость

НЕ РЕКОМЕНДУЮ, до тех поддержки не дозвониться, сайт лагает , онлайн регистрацию пройти не возможно, у стойки за час не успели всех пропустить, деньги пропали , настроение испорчено, как и новый год впрочем тоже. СМС оповещения о регистрации нет, человек в возрасте, отвратительно.

Отзыв полезен? Да 18 / Нет 14

23.12.2021

Гость

Сколько можно издеваться над пассажирами!!! Постоянные задержки рейсов!!!
Уродская авиакомпания!!! вместо того, чтобы заводить себе гостей, которые якобы довольны вашей авиакомпанией и которые пишут восхищённые отзывы - научитесь летать вовремя!!!
Оценка авиакомпании - ниже плинтуса. За последнее время НИ РАЗУ НЕ ПРИЛЕТЕЛА ВОВРЕМЯ.

Отзыв полезен? Да 20 / Нет 15

23.12.2021

Илья

Летаю давольно таки часто этой авиакомпанией. Постоянные задержки рейсов начались еще летом. С июля месяца ни разу не вылетело во время. Никчёмная компания, которая даже не может расписание нормально составить

Отзыв полезен? Да 17 / Нет 15

23.12.2021

ГостьНадежда

Кроме того, что перенесли дату полета и задержали рейс почти на час, так уже вторые сутки не можем получить багаж, т.к. летели транзитом, пассажиров посадили, а про багаж забыли ( примерно около 20 чел.). Представитель авиакомпании в Пулково ответила, что нам очень везло раннее, так как мы с таким безобразием встретились впервые и ничего страшного, если служба аэропорта в течение 21 дня будет искать где наш багаж, при всем при том, что нам нужно переезжать из Санкт-Петербурга в другой город авиакомпания ничем помочь не может, а по истечении 21 дня, она (компания) возместит ущерб. Не летайте самолетами уральскиих авиалиний, если не хотите себе испортить отдых и вообще все планы.

Отзыв полезен? Да 17 / Нет 10

23.12.2021

Максим

Ужасная авиакомпания. Впервые встречаю такое, что при регистрации в аэропорту программа автоматически рассаживает людей, которые летят вместе. Хочешь сидеть вместе-плати 1050р с человека. Молодцы, ничего не скажешь. Не рекомендую!

Отзыв полезен? Да 19 / Нет 15

22.12.2021

Гость

Сегодня у меня должен был быть вылет в 12 ночи, но мне пришло сообщение о том что рейс был отменен, и прилагался номер для информации, но сколько по нему не звони, никто не отвечает. Зашла в их сайт и нашла номер по которому нужно звонить, и ждала пока мне ответят как минимум 15 минут, после чего дозвонилась и мне сказали что или вернут средства или обменяют билет, я сказала что хочу обменять билет, но ближайший мне сказали что могу предоставить только тот что через 3 дня! Я в чужом городе застреваю еще на 3 дня и + к этому ПЦР тест который стоил 3.500 р тоже прогорает и нужно будет делать еще один. Нужно будет если я обменяют билет, но это под вопросом потому что их на этот день осталось на данный момент лишь 5 и по этому же номеру я не могу теперь дозвониться уже 2 ЧАСА, мой звонок либо сбрасывают, либо говорят что бы перезвонили, а перезванивала я не менее 15 раз, при том с двух телефонов и ко всему этому один звонок осуществлялся не менее 15 минут после чего его сбрасывали. Просто нет слов

Отзыв полезен? Да 24 / Нет 1

22.12.2021

Гость

Чувак из Читы, если ветровая обстановка на маршруте не позволяет никак среднемагистральному эйрбасу долететь до Домодедово без дозаправки, что надо было сделать, по твоему? Есть вариант отложить рейс денька на три, подождать более благоприятной погоды. А если не случится - перенести его на дату после новогодних праздников, что бы наверняка. Так лучше? Поставили его перед фактом, на час сорок он при семичасовом рейсе опоздал, Прынц Датский. И что характерно - из более 150 пассажиров рейса нашлась только одна истеричка мужского пола. Женщины почему то нынче более мужественны.

Отзыв полезен? Да 18 / Нет 11

22.12.2021

Гость

Безобразие! Купил билет на рейс U6-94 Чита-Москва. Вылет22. 12.2021г.в билете указано, что перелёт прямой. При выходом на посадку в самолёт, оказалось, что самолёт совершит промежуточную посадку Екатеринбурге для дозапрвки. Пассажиров просто поставили перед фактом. Мало того, что вылет задержали на40минут, с учётом дозапрвки, в Москву прилетели с опозданием на 1час 40 мин. Летаю по службе многими компаниями, хуже "Уральских авиалиний" не встречал.

Отзыв полезен? Да 19 / Нет 29

22.12.2021

МАВГость

Полностью поддерживаю описание «надежности» комапании УРАЛЬСКИЕ АВИАЛИНИИ. Пользуюсь услугами этого перевозчика исключительно в ситуация когда возникают внезапные командировки .
И всегда рейсы задерживают . Это стало правилом!
20.12.2021 вылетал из Симф в Москву . Рейс задержали на 1 час. Долго не давали взлёт. В итоге на важную встречу я попал «разбитый» потому что к отелю я добрался лишь в 2 ночи.
Но я совершил еще раз ту же ошибку!!! 22.12.2021 решил сэкономить и снова взял билет на это ДНИЩЕ . Итог: вылет с 10:10 перенесли на 11:45., по факту обьявили посадку в 12:00. Привезли автобусом в самую дальнюю точку аэропорта Домодедово. Просидели в самолёте ровно час . И внимание!!!! Капитан судна, а я бы все таки сказал баркаса , а не судна , обьявил что сейчас подгонят автобусы и всех пассажиров просим покинуть «баркас» .
Это жесть!!!!
Никогда!!!!
Больше!!!!
Не выберу УРАЛЬСКОЕ ДНО!!!!!!

Отзыв полезен? Да 24 / Нет 22

22.12.2021

Галина

Я в негодовании и отчаянии, отправили четверых детей на соревнования из Барнаула в Санкт-Петербург через Москву. Перелет туда был первым, все было отлично!
Но назад 😭😭😭, во- первых рейс из СПб отложили пару раз, потом сели в самолет, который не смог завестись, в самолете началась паника, истерика, многие вышли. Наша тренер и дети остались, но самолет снова не взлетел.
На этом стресс и ужасы не закончились:
- не сразу смогли запустить в аэропорт
- билеты поменяли на другие с разницей в двое суток🤦‍♂️🤦‍♂️🤦‍♂️
- долгое время не предоставляли номер, дети 6-8 лет, измотанные уставшие, перепуганные находились в зале ожидания.
- дали номер на 4 детей, двум взрослым нет и 400 руб на питание.
Так заботятся о людях, которые не по своей вине оказались гостями Пулково?
Ужас!!!!!!
Жаль даже одну звезду

Отзыв полезен? Да 21 / Нет 16

21.12.2021

Эдил

Я часто летаю, и за срочности купли билет. Москва Тамчи (Киргизия). Я первый раз купил билет от авиакомпании уральские авиалинии. И та там такие гнелые сотрудники. Я первый раз встречаю таких людей. Шабашники, его завут Латыпов Элдар. У меня был перевес багажа, на 400грамм. Он дал мне чек на 1 кг. Ладно думаю, оплатил. Но на чеке было написано отмена. Я к ниму подошел покозал, он дал второй чек. Я зашол в автобус который возят в самолёт. Выеснилос что у 12 человека чеки отменена, при этом они все оплатили штраф. По 3500 рублей. Эти уроды так зарабатывают или их так учат компания.
Я больше никогда не полечу с этой компании.
С такими людьми далёко не полетишь !
Уральские авиалинии, Я не знаю будете ли это читать?
С такими сотрудниками скоро вы закроетесь

Отзыв полезен? Да 20 / Нет 14

Смотреть дальше

1 ...2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 363738 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61 62 63 64 65 66 67 68 69 70 71 72 73 74 75 76 77 78 79 80 81 82 83 84 85 86 87 88 89 90 91 92 93 94 95 96 97 98 99 100 101 102 103 104 105 106 107 108 109 110 111 112 113 114 115 116 117 118 119 120 121 122 123 124 125 126 127 128 129 130 131 132 133 134 135 136 137 138 139 140 141 142 143 144 145 146 147 148 149 150 151 152 153 154 155 156 157 158 159 160 161 162 163 164 165 166 167 168 169 170 171 172 173 174 175 176 177 178 179 180 181 182 183 184 ...Показать все